Percepcja - mechanizmy i skutki. Mechanizmy percepcji i rozwoju umiejętności społecznych

W 1947 roku amerykański psycholog Bruner ukuł w psychologii termin percepcja społeczna na oznaczenie faktu postrzegania osoby lub grupy, który zależy od cech obiektu, jego przeszłych doświadczeń, pragnień i znaczenia sytuacyjnego. Początkowo pojęcie percepcji odnosiło się do obiektów sfery materialnej, stopniowo znaczenie percepcji i wartościowania rozszerzyło się na społeczne grupy ludzi, klasy, jednostki i całe narody.

Pojęcie percepcji społecznej

Postrzeganie obiektów środowiska społecznego ma wiele specyficznych cech z docenienia rzeczy nieożywionych:

  • osobowość społeczna, grupa, jednostka nie wykazuje bierności w stosunku do oceniającego podmiotu, nie jest obojętna na zdanie drugiej strony, stara się zmienić swoje zdanie o sobie w pozytywnym kierunku;
  • uwaga postrzegającego obiektu percepcji społecznej skierowana jest nie na holistyczną ocenę obrazu odzwierciedlającego rzeczywistość, ale na manifestację ładunku semantycznego, opcji, przyczyn pojawienia się określonej interpretacji;
  • percepcja animowanych obiektów pokazuje kombinację wskaźników informacyjnych i komponentów emocjonalnych, zależy od znaczenia i motywu działań.

Działania percepcyjne

Pojęcie percepcji i oceny ożywionych obiektów ma obiektywną interpretację w psychologii percepcji społecznej. Nazywa się działania percepcyjne elementy prostych procesów uzyskanie ogólnej koncepcji obrazu jednostki, grupy lub całego narodu. Działania świadomie wyodrębniają tę czy inną cechę, w z góry określonej zmysłowo zdeterminowanej sytuacji, przetwarzają otrzymane informacje i za pomocą wskazanych metod budują pełny obraz badanego obrazu. Jednocześnie rozwijają system adekwatnej korespondencji z egzystencją w społeczeństwie i realizacją zadań przypisanych do obiektu.

percepcja społeczna polega na ocenie osobowości jednej osoby przez inną osobę i obejmuje:

  • wygląd osoby;
  • zgodność obrazu osobowości z jej indywidualnymi cechami;
  • rozpoznanie i prognoza dalszych działań;
  • ocena zachowania;
  • rozpoznanie intencji i pragnień;
  • uzyskanie informacji o możliwościach i postawach do egzystowania w środowisku.

Postrzeganie społeczne jest interakcja w procesie poznania i zrozumienie cech partnera, które są najważniejsze dla uczestników percepcji w danym momencie. O wzajemnym postrzeganiu decyduje subiektywny odbiór osoby otrzymującej informację i obiektywna postawa osoby ocenianej. Informacje mogą być odbierane przez osobę lub zespół. Jednostka ocenia różne zaplecze socjalne:

  • osoba ze swojej grupy;
  • członek zagranicznej grupy kapitałowej;
  • Twój zespół;
  • formacja kogoś innego.

Pod warunkiem, że zostanie wyjaśnione postrzeganie obiektów przez grupę osób temat może być:

  • swoich członków formacja publiczna;
  • przedstawiciele innej grupy;
  • własny zespół;
  • cała druga grupa.

Interakcja i zrozumienie w komunikacji jednostek

O sposobach bezpośredniej oceny, zdefiniowania i zrozumienia drugiej osoby opracowano standardowe mechanizmy:

  • odbicie;
  • empatia;
  • przyczynowość;
  • atrakcja;
  • identyfikacja.

refleksja społeczna

Pojęcie to oznacza stopień zrozumienia przez osobę jego indywidualnych cech charakteru, wyglądu i ich wpływu percepcja figuratywna inne osobowości, przejaw osobliwości w zachowaniu. Ludzie bardzo często postrzegają siebie jako nieco zniekształconych, co różni się od zewnętrznego postrzegania sąsiadujących obiektów społecznych. Chodzi o trudne zachowanie., który wydaje się odważny lub krzykliwy w wyglądzie, postrzegany przez jednostkę jako jasny i oryginalny.

Empatia w psychologii

Koncepcja ta oznacza wnikanie w nastrój emocjonalny drugiej osoby, zrozumienie przyczyn jego radosnego, smutnego lub innego zachowania, pojawienie się doświadczeń.

Przyczynowość

Tak nazywa się koncepcja poszukiwania i konsekwentnego przypisywania innej osobie przyczyn działań, podczas gdy prawdziwe motywy jego zachowania są nieznane. Osoba przypisuje przyczyny, identyfikując je na podstawie podobnych zdarzeń w przeszłości, niezależnie od tego, czy odwołuje się do podobnego zachowania znajomego, krewnego lub samozmotywowany. Pomimo tego, że takie etykietowanie przyczyn w psychologii jest często nieprawdziwe, ludzie nadal to robią.

Jeżeli w tym samym czasie osoba postrzegana zostanie poinformowana cechy negatywne oznacza to, że osoba oceniająca wystawia pozytywną ocenę własnego charakteru. Oznaczenie uznania zależy od występu podmiotu w roli obserwatora lub osobistego udziału w zdarzeniu. Istnieją trzy rodzaje atrybucji:

  • typ okolicznościowy z definicją ogólnych przyczyn środowiskowych;
  • bodziec, jeśli motyw pochodzi od obiektu, którego dotyczy;
  • osobisty, gdy przyczyna leży po stronie sprawcy czynu.

atrakcja

Odnosi się do szczególnego poznania i oceny drugiego człowieka w psychologii, wynikającego z wytworzenia pozytywnej postawy i pozytywnego nastroju wobec niego. Przyciąganie objawia się na tle indywidualnych relacji i jest rozpatrywane w aspekcie przywiązania ludzi do siebie, podobnie w sferze biznesowej wyraża wzajemną sympatię do klienta lub klienta. W procesie formowania istnieją trzy etapy:

  • pojawienie się atrakcyjnego wizerunku pożądanej osoby;
  • określenie wyniku;
  • jakość powstałego związku.

Identyfikacja

Identyfikacja w percepcji to proces utożsamiania własnej osobowości z drugą osobą, przymierzanie jej wizerunku, upodabnianie się do niej. Pojęcie to przypomina nieco empatię, różni się jednak większym stopniem intelektualnego rozpuszczenia w osobowości postrzeganej jednostki. Powodzenie percepcji społecznej w psychologii w dużej mierze zależy od trafności uwzględnienia rozwoju intelektualnego identyfikowanej osoby.

Skuteczność percepcji interpersonalnej

Postrzeganie osobowości zależy od jej charakteru i cech tego, kto postrzega. Dla jednych ważny jest wygląd i kondycja fizyczna, innych interesuje aspekty psychologiczne. Subiektywna ocena może zostać przeprowadzona nieprawidłowo z pewnych powodów psychologicznych i społecznych:

  • efekt pierwszego spojrzenia na osobę;
  • wrażenie aureoli;
  • postrzeganie nowości i prymatu;
  • aspekt stereotypu.

Aby odbiór społeczny miał charakter prawdziwy, jednostka powinna się skoncentrować i podjąć wysiłek przezwyciężenia powyższych komplikacji. Przy pierwszym wrażeniu, które później nabiera charakteru trwałego, ludzie spójrz na wygląd, sposób mówienia, zachowanie.

Wrażenie aureoli to wpływ uzyskanych wcześniej informacji o osobie na wrażenie przy pierwszym spotkaniu bez jej spotkania. Informacja może mieć charakter pozytywny i negatywny, dla niektórych uczestników percepcji pokonanie takiej bariery nie jest łatwe.

Postrzeganie nowości i pierwszeństwa następuje w zależności od kolejności otrzymywania informacji. W przypadku społecznego postrzegania obcego pojawia się informacja pierwotna, a ocena dawnej znajomości odbywa się pod patronatem nowej informacji.

Posłuszeństwo stereotypom współpracuje ze stabilnym postrzeganiem ludzi lub zjawisk związanych z określonymi okolicznościami. Na przykład przynależność danej osoby do dowolnego zawodu odchodzi stereotyp określonego zachowania, odwaga lub odwaga, życzliwość i inne cechy, których dana osoba może w rzeczywistości nie mieć. Używanie stereotypów wiąże się z konsekwencjami:

  • uproszczone postrzeganie pożądanej osoby;
  • pojawienie się uporczywych uprzedzeń lub wrogiego nastawienia do jednostki.

Dokładność oceny w percepcji interpersonalnej

Oceniając osobę przez inną osobę, bardzo niebezpieczne jest okazanie subiektywnego postrzegania. Aby uniknąć tego efektu, opracowano specjalny tekst osobowości, który jednak nie zawsze działa zawiera pewne zastrzeżenia:

  • nie ma takiego testu, który rozstrzygałby o wszystkich cechach ludzkich;
  • test nie może być stosowany jako jedyny rzetelny sposób na zbadanie charakteru człowieka, wyniki podlegają porównaniu przez osobę trzecią, dlatego też i tu może pojawić się subiektywna opinia.

Istniejąca metoda ocen eksperckich również grzeszy błędami. Metoda polega na korzystaniu z opinii osób dobrze zaznajomionych z przedmiotem badania. W tym przypadku porównuje się kilka ocen, ale wybór parametrów nie jest ściśle ograniczony.

Jako narzędzie zwiększające trafność społecznej percepcji interpersonalnej, jest rozumowanie i zrozumienie czynników utrudniające obiektywną ocenę. Obejmują one:

  • słaba zdolność do myślenia i rozumienia dalsze działania osoba, aby rozpoznać jej zamiary w przyszłym okresie, aby określić stan i dobrostan osoby;
  • historia wstępnych ocen i przekonań;
  • chwytliwe stereotypy dotyczące podobnych schorzeń;
  • chęć dokonania przyspieszonej oceny bez uwzględnienia wszystkich okoliczności;
  • niechęć do uwzględnienia opinii kompetentnych stron;
  • pomimo nowych okoliczności, niechęć do rewizji starego rezultatu percepcji.

Asymetryczny efekt negatywnej samooceny

W przedziale czasu istnieje pociąg do wewnątrzgrupowego przeciwnego faworyzowania:

Znaczenie postaw społecznych dla percepcji

Rola społeczna każdej osoby działa jak cegła strukturę publiczną podane w formie systemu normatywnego. Definicje ról społecznych w psychologii brzmią one tak:

Rola jednostki w środowisko socjalne określa swoje obowiązki i prawa, którego połączenie służy do skutecznego spełniania swojej roli. Percepcja w psychologii służy postrzeganiu osoby, określeniu dysfunkcji innych osób oraz rozważeniu kwestii asymilacji roli, w zakresie obowiązków i praw.

Pojęcie percepcji

Definicja 1

Percepcja to proces poznawczy bezpośredniego, aktywnego wyświetlania przez osobę różnych zjawisk, obiektów, zdarzeń, sytuacji.

Jeśli poznanie to jest skierowane na obiekty społeczne, wówczas zjawisko to nazywa się percepcją społeczną. Mechanizmy percepcji społecznej można zaobserwować na co dzień w naszym życiu.

Wzmianka o percepcji spotykana była już w świecie starożytnym. Ogromny wkład w rozwój tej koncepcji wnieśli filozofowie, fizjolodzy, artyści, fizycy. Ale to psychologia przywiązuje do tego pojęcia największą wagę.

Percepcja jest ważną mentalną funkcją poznania, która objawia się złożonym procesem transformacji i odbioru informacji zmysłowych. Poprzez percepcję jednostka tworzy integralny obraz obiektu, który wpływa na analizatory. Zatem percepcja jest szczególną formą przejawów zmysłowych.

Charakterystyka i właściwości percepcji

Zjawisko to ma następujące główne cechy:

  • identyfikacja poszczególnych znaków;
  • prawidłowe przyswajanie informacji;
  • tworzenie dokładnego obrazu sensorycznego.

Percepcja jest powiązana z logicznym myśleniem, uwagą i pamięcią. To zależy od motywacji danej osoby i jej posiada emocjonalna kolorystyka pewnego rodzaju.

Główne właściwości percepcji:

  • Struktura,
  • percepcja,
  • obiektywność,
  • kontekst,
  • sensowność.

Czynniki percepcji

Czynniki percepcyjne są dwojakiego rodzaju:

  • wewnętrzny,
  • zewnętrzny.

Czynniki zewnętrzne obejmują:

  • intensywność,
  • rozmiar,
  • nowość,
  • kontrast,
  • powtarzalność,
  • ruch,
  • uznanie.

Wewnętrzne czynniki percepcyjne obejmują:

  • motywacja, która polega na tym, że dana osoba widzi to, co uważa za ważne lub czego bardzo potrzebuje;
  • instalacje osobistej percepcji, gdy jednostka spodziewa się zobaczyć to, co widziała wcześniej w podobnej sytuacji;
  • doświadczenie, które pozwala danej osobie dostrzec to, czego nauczyło ją przeszłe doświadczenie;
  • cechy charakterystyczne osobowości.

Interakcja ze społeczeństwem poprzez percepcję

Szeroko stosowane w psychologii jest pojęcie różnorodności naszej percepcji – percepcji społecznej.

Definicja 2

Percepcja społeczna to rozumienie i ocena przez człowieka siebie, innych ludzi i innych obiektów społecznych.

Termin ten wprowadził w 1947 roku psycholog D. Bruner. Wprowadzenie tego pojęcia do psychologii pozwoliło naukowcom inaczej spojrzeć na problemy i zadania ludzkiej percepcji. Człowiek jest istotą społeczną i jest podmiotem duża liczba różne relacje. Pozytywna lub negatywna postawa jednostki wobec innych ludzi zależy od percepcji i oceny partnerów komunikacji.

Postrzeganie społeczne objawia się w kilku postaciach:

  • ludzka percepcja;
  • postrzeganie przez członków grupy;
  • percepcja grupowa.

Mechanizmy percepcji społecznej

Percepcja ma pewne cechy funkcjonowania swoich mechanizmów. Istnieją następujące mechanizmy percepcji społecznej:

  • stereotypizacja, czyli kształtowanie się trwałego obrazu lub wyobrażenia o ludziach i zjawiskach charakterystycznych dla wszystkich przedstawicieli jednej grupy społecznej;
  • identyfikacja, wyrażająca się w intuicyjnej identyfikacji i poznaniu osoby lub grupy w sytuacji komunikacyjnej, w której następuje porównanie lub porównanie stanów wewnętrznych partnerów;
  • empatia, która zakłada empatię emocjonalną wobec innych, umiejętność rozumienia innych ludzi poprzez udzielanie im wsparcia emocjonalnego i oswajanie się z ich doświadczeniami;
  • refleksja, czyli samopoznanie poprzez interakcję z innymi ludźmi;
  • atrakcja - poznanie innych ludzi, oparte na pozytywnym, trwałym uczuciu;
  • atrybucja przyczynowa, czyli proces przewidywania uczuć i działań ludzi wokół.

Specyfika poznania interpersonalnego polega na tym, że uwzględnia ono zarówno różne cechy fizyczne, jak i cechy behawioralne. Dlatego percepcja społeczna jest w dużym stopniu zależna od emocji, motywów, opinii, postaw, uprzedzeń obojga partnerów. W odbiorze społecznym istnieje także subiektywna ocena drugiego człowieka.

Percepcja to złożony mechanizm psychologicznej interakcji pomiędzy jednostką a postrzeganym przez nią przedmiotem. Interakcja ta zachodzi pod wpływem dużej liczby czynników.

Percepcja (słowo to oznacza po łacinie „percepcja”) to proces poznawczy aktywnego, bezpośredniego prezentowania przez osobę różnych obiektów, zjawisk, zdarzeń i sytuacji. Jeśli taka wiedza jest skierowana na obiekty i skutki społeczne, wówczas zjawisko takie nazywa się percepcją społeczną. Różne mechanizmy percepcji społecznej można zaobserwować na co dzień w życiu codziennym.

Opis

Wzmianki o takim zjawisku psychologicznym, jak percepcja, spotykano nawet w świecie starożytnym. Wielki wkład w rozwój tej koncepcji wnieśli filozofowie, fizycy, fizjolodzy, a nawet artyści. Ale najwyższa wartość Pojęcie to jest podawane w psychologii.

Percepcja jest najważniejszą mentalną funkcją poznania, przejawiającą się w postaci złożonego procesu pozyskiwania i przetwarzania informacji zmysłowych. Dzięki percepcji jednostka tworzy integralny obraz obiektu, który oddziałuje na analizatory. Innymi słowy, percepcja jest formą przejawów zmysłowych. Zjawisko to obejmuje takie cechy, jak identyfikacja indywidualnych cech, prawidłowe wydobywanie informacji, tworzenie i dokładność obrazu sensorycznego.

Percepcja zawsze wiąże się z uwagą, logicznym myśleniem, pamięcią. Zawsze zależy to od motywacji i ma pewien koloryt emocjonalny. Właściwości każdego rodzaju percepcji obejmują strukturę, obiektywność, apercepcję, kontekstualność i sensowność.

Badaniami tego zjawiska zajmują się intensywnie nie tylko przedstawiciele różnych gałęzi psychologii, ale także fizjolodzy, cybernetycy i inni naukowcy. W swoich badaniach różnicowych szeroko wykorzystują metody takie jak eksperyment, modelowanie, obserwacja i analiza empiryczna.

Zrozumienie, jakie są funkcje, struktura i mechanizmy percepcji społecznej, ma dla psychologii znaczenie nie tylko ogólne, ale także praktyczne. Zjawisko to odgrywa ważną rolę w tworzeniu systemów informatycznych, w projektowaniu artystycznym, w sporcie, działalność pedagogiczna i wiele innych dziedzin działalności człowieka.

Czynniki

Czynniki percepcyjne są zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Czynniki zewnętrzne obejmują intensywność, rozmiar, nowość, kontrast, powtarzalność, ruch i rozpoznawalność.

Czynniki wewnętrzne obejmują:


Interakcja ze społeczeństwem poprzez percepcję

Kolejnym pojęciem szeroko stosowanym w psychologii i naukach pokrewnych jest takie zróżnicowanie naszego postrzegania, jak percepcja społeczna. Tak nazywa się ocenianie i rozumienie przez człowieka innych ludzi i siebie samego, a także innych obiektów społecznych. Takie obiekty mogą obejmować zróżnicowane grupy, społeczności społeczne. Ten termin pojawił się w 1947 r. i został wprowadzony przez psychologa D. Brunera. Pojawienie się tego pojęcia w psychologii pozwoliło naukowcom spojrzeć na zadania i problemy ludzkiej percepcji w zupełnie inny sposób.

Ludzie są istotami społecznymi. Przez całe życie każda osoba kontaktuje się z innymi ludźmi ogromną liczbę razy, tworząc różnorodne relacje międzyludzkie. Oddzielne grupy ludzi również tworzą bliskie więzi. Dlatego każdy człowiek jest poddany ogromna ilość szeroką gamę relacji.

Pozytywne lub negatywne nastawienie do innych ludzi zależy bezpośrednio od naszej percepcji, a także od tego, jak oceniamy naszych partnerów komunikacyjnych. Zwykle podczas komunikacji najpierw oceniamy wygląd, a następnie zachowanie partnera. W wyniku tej oceny kształtuje się w nas pewna postawa, powstają wstępne założenia dotyczące cech psychologicznych rozmówcy.

Percepcja społeczna może objawiać się w kilku postaciach. Tak więc w większości przypadków percepcja społeczna nazywana jest percepcją samej osoby. Każda jednostka postrzega siebie, a także swoją lub cudzą grupę. Istnieje również postrzeganie przez członków grupy. Obejmuje to postrzeganie w granicach własnej społeczności lub członków obcej grupy. Trzecim rodzajem percepcji społecznej jest percepcja grupowa. Grupa może postrzegać zarówno swoją osobę, jak i członków obcej wspólnoty. Ostatni rodzaj percepcji społecznej dotyczy postrzegania jednej grupy przez inną grupę.

Sam proces takiego postrzegania można przedstawić jako działanie ewaluacyjne. Cenimy cechy psychologiczne osoba, jej wygląd, działania i czyny. W rezultacie formułujemy pewną opinię na temat obserwowanego, mamy jasny obraz jego możliwych reakcji behawioralnych.

Mechanizmy

Percepcja jest zawsze procesem przewidywania uczuć i działań ludzi wokół. Aby w pełni zrozumieć ten proces, wymagana jest znajomość cech funkcjonowania jego mechanizmów.

Mechanizmy percepcji społecznej przedstawia poniższa tabela:

NazwaDefinicjaPrzykłady
StereotypowanieTrwały obraz lub idea ludzi, zjawisk, charakterystyczna dla wszystkich przedstawicieli jednego Grupa społeczna Wielu uważa, że ​​​​Niemcy to okropni pedanci, wojsko jest proste i piękni ludzie często są narcystyczne
IdentyfikacjaIntuicyjna identyfikacja i poznanie osoby lub grupy w sytuacjach komunikacji bezpośredniej lub pośredniej. W tym przypadku następuje porównanie lub porównanie stanów wewnętrznych partnerówLudzie przyjmują założenia na temat stanu psychiki partnera, próbując mentalnie stać się nim
empatiaEmocjonalna empatia wobec innych, umiejętność zrozumienia drugiego człowieka poprzez zapewnienie wsparcia emocjonalnego i oswojenie się z jego przeżyciamiTen mechanizm jest brany pod uwagę warunek konieczny za pomyślną pracę psychoterapeutów, lekarzy i nauczycieli
OdbicieSamopoznanie poprzez interakcję z drugą osobą. Staje się to możliwe dzięki zdolności jednostki do wyobrażenia sobie, jak widzi ją partner komunikacji.Wyobraź sobie dialog między hipotetyczną Sashą i Petyą. W takiej komunikacji bierze udział co najmniej 6 „ról”: Sasha taki, jaki jest; Sasza, jak sam siebie widzi; Sasha widziana przez Petyę. I te same role od Petyi
atrakcjaZnajomość drugiej osoby, oparta na utrzymującym się pozytywnym uczuciu. Dzięki atrakcyjności ludzie nie tylko uczą się rozumieć partnera komunikacyjnego, ale także nawiązują bogate relacje emocjonalne.Psychologowie wyróżniają takie typy tego mechanizmu percepcyjnego: miłość, współczucie i przyjaźń.
PrzyczynowośćJest to proces przewidywania działań i uczuć otaczających Cię ludzi.Nie rozumiejąc czegoś, osoba zaczyna przypisywać swoje zachowanie,Nie rozumiejąc czegoś, osoba zaczyna przypisywać swoje zachowanie, uczucia, cechy osobowości, motywy innym ludziom.

Osobliwością poznania interpersonalnego jest to, że uwzględnia ono nie tylko różnorodne cechy fizyczne, ale także cechy behawioralne. Jeśli podmiot takiego postrzegania aktywnie uczestniczy w komunikacji, wówczas nawiązuje skoordynowaną interakcję z partnerem. Dlatego też percepcja społeczna jest w dużym stopniu uzależniona od motywów, emocji, opinii, uprzedzeń, postaw i preferencji obojga partnerów. W odbiorze społecznym nieodzowna jest także subiektywna ocena drugiego człowieka.

Czy nasza percepcja zależy od społeczeństwa?

W percepcji interpersonalnej istnieją różne różnice związane z płcią, klasą, wiekiem, zawodem i indywidualnością. Wiadomo, że małe dzieci postrzegają osobę po wyglądzie, zwracając szczególną uwagę na jego ubiór, a także na obecność specjalnych akcesoriów. Studenci również pierwszorzędni nauczyciele na swoich wygląd, ale nauczyciele postrzegają uczniów według ich cechy wewnętrzne. Podobne różnice występują pomiędzy przywódcami i podwładnymi.

Przynależność zawodowa jest również ważna dla percepcji. Na przykład nauczyciele postrzegają ludzi na podstawie ich umiejętności prowadzenia rozmowy, ale powiedzmy trener zwraca uwagę na anatomię danej osoby i sposób jej poruszania się.

Percepcja społeczna jest w dużym stopniu uzależniona od wcześniejszej oceny przedmiotu naszej percepcji. W ciekawym eksperymencie rejestrowano oceny nauczania 2 grup uczniów. Pierwszą grupę stanowili „ulubieni”, a drugą – „niekochani” uczniowie. Co więcej, dzieci „ulubione” celowo popełniały błędy podczas wykonywania zadania, natomiast dzieci „niekochane” rozwiązywały je poprawnie. Jednak nauczyciel mimo to pozytywnie ocenił „ulubione” i negatywnie – „niekochane” dzieci. Przypisywanie jakichkolwiek cech odbywa się zawsze według tego modelu: ludzie z cecha negatywna przypisuje się działania negatywne, a dobrym ludziom – pozytywne.

Pierwsze wrażenie

Psychologowie ustalili, które czynniki powodują najwięcej mocne wrażenie w rozwoju percepcji społecznej. Okazało się, że zazwyczaj ludzie zwracają uwagę najpierw na fryzurę, potem na oczy, a w końcu na wyraz twarzy nieznajomego. Dlatego jeśli podczas spotkania będziesz uśmiechać się serdecznie do swoich rozmówców, będą oni odbierać Cię przyjaźnie i będą bardziej pozytywnie nastawieni.

Istnieją 3 główne czynniki wpływające na to, jak kształtuje się pierwsza opinia każdej osoby: są to postawa, atrakcyjność i wyższość.

„Wyższość” ma miejsce wówczas, gdy osoba w jakiś sposób przewyższająca daną osobę jest oceniana znacznie wyżej pod względem innych cech. Dokonuje się globalnej rewizji ocenianej osobowości. Co więcej, na ten czynnik największy wpływ ma niepewne zachowanie obserwatora. Dlatego w skrajności
prawie wszyscy ludzie są w stanie zaufać tym, do których wcześniej nie byliby bliscy.

„Atrakcyjność” wyjaśnia cechy postrzegania partnera, który jest atrakcyjny pod względem jego danych zewnętrznych. Błąd w postrzeganiu polega na tym, że zewnętrznie atrakcyjna osobowość jest często znacznie przeceniana przez otaczających ludzi pod względem jej właściwości społecznych i psychologicznych.

„Postawa” uwzględnia postrzeganie partnera w zależności od naszego stosunku do niego. Błąd percepcyjny w tym przypadku polega na tym, że mamy tendencję do przeceniania tych, którzy dobrze nas traktują lub podzielają nasze zdanie.

Jak rozwijać umiejętności percepcyjne

D. Carnegie wierzy, że wzajemna silna sympatia i skuteczna przyjazna komunikacja powstają dzięki zwykłemu uśmiechowi. Dlatego dla rozwoju umiejętności percepcyjnych sugeruje przede wszystkim naukę prawidłowego uśmiechu. Aby to zrobić, musisz codziennie wykonywać przed lustrem specjalnie opracowane przez tego psychologa ćwiczenia. Wyraz twarzy dostarcza nam prawdziwych informacji o doświadczeniach danej osoby, dlatego ucząc się kontrolować mimikę, doskonalimy nasze umiejętności postrzegania społecznego.

Aby nauczyć się rozróżniać przejawy emocjonalne i rozwinąć umiejętności percepcji społecznej, możesz również zastosować technikę Ekmana. Metoda ta polega na zaznaczeniu 3 stref na twarzy człowieka (nos wraz z okolicą, czoło z oczami, usta z brodą). W tych strefach odnotowuje się manifestację 6 wiodących stanów emocjonalnych (obejmują one radość, złość, zdziwienie, strach, wstręt i smutek), co pozwala każdej osobie rozpoznać i rozszyfrować przejawy twarzy innej osoby. Ta technika percepcyjna stała się powszechna nie tylko w zwykłych sytuacjach komunikacyjnych, ale także w psychoterapeutycznej praktyce interakcji z osobowościami patologicznymi.

Zatem percepcja jest najbardziej złożonym mechanizmem interakcji psychologicznej między osobą a postrzeganym przez nią przedmiotem. Interakcja ta zachodzi pod wpływem ogromnej liczby czynników. Charakterystyczne są cechy percepcji cechy wieku, doświadczenie życiowe danej osoby, specyficzne skutki, a także różnorodne właściwości osobiste.

Percepcja to łacińskie słowo oznaczające percepcję, które służy do opisu procesów poznawczych, które są ściśle związane z ukazywaniem się różnych sytuacji życiowych, zjawisk lub obiektów. W przypadku, gdy takie postrzeganie skierowane jest do sfer społecznych, dla scharakteryzowania tego zjawiska używa się terminu „percepcja społeczna”. Każda osoba codziennie spotyka się z przejawami percepcji społecznej. Przyjrzyjmy się różnym mechanizmy psychologiczne percepcja społeczna.

Percepcja, przetłumaczona z łaciny (perceptio), oznacza „percepcję”

Pojęcie percepcji społecznej wywodzi się z czasów starożytnego świata. Wielu filozofów i artystów tamtych czasów wniosło znaczący wkład w ukształtowanie tej sfery. Należy również zauważyć, że koncepcja ta jest istotna w dziedzinie psychologii.

Postrzeganie jest jednym z ważne funkcje w percepcji mentalnej, która objawia się w postaci procesu o złożonej strukturze. Dzięki temu procesowi człowiek nie tylko otrzymuje różnorodne informacje ze zmysłów, ale także je przetwarza. Wpływ na różne analizatory prowadzi do powstania integralnych obrazów w umyśle jednostki. Na podstawie powyższego możemy stwierdzić, że percepcję charakteryzuje się jako jedna z form reprodukcji zmysłowej.

Percepcja opiera się na cechach indywidualnych cech, które pomagają w formułowaniu informacji na podstawie dokładnych obrazów zmysłowych.

Rozważana funkcja poznawcza jest ściśle powiązana z takimi umiejętnościami, jak pamięć, logiczne myślenie i koncentracja. Koncepcja ta zależy od siły wpływu bodźców życiowych, które mają emocjonalny kolor. Na percepcję składają się takie struktury, jak sensowność i kontekstualność.

Postrzeganie jest aktywnie badane przez przedstawicieli różne obszary, w tym psychologów, cybernetyków i fizjologów. Podczas eksperymentów różnicowych stosuje się różne techniki, w tym symulację różne sytuacje, eksperymenty i empiryczna forma analizy. Zrozumienie mechanizmu percepcji społecznej jest ważne w dziedzinie psychologii praktycznej. To właśnie to narzędzie stanowi podstawę w rozwoju różnych systemów wpływających na sferę ludzkiej działalności.


Percepcja społeczna bada sposoby zachowania między jednostkami różne poziomy rozwój

Wpływ czynników percepcyjnych

Czynniki percepcyjne dzielą się na dwie kategorie: wpływy zewnętrzne i wewnętrzne. Wśród czynniki zewnętrzne konieczne jest podkreślenie takich kryteriów, jak ruch, liczba powtórzeń, kontrast, rozmiar i głębokość manifestacji. Wśród czynników wewnętrznych eksperci wyróżniają:

  1. Bodziec- motywacja do osiągania celów o dużym znaczeniu dla jednostki.
  2. Ustawianie percepcji jednostki- wchodząc w określone sytuacje życiowe, człowiek opiera się na wcześniej zdobytym doświadczeniu.
  3. Doświadczenie- różne doświadczane trudności życiowe wpływają na postrzeganie otaczającego świata.
  4. Indywidualne cechy percepcji- w zależności od typu osobowości (optymizm lub pesymizm) człowiek postrzega te same trudności życiowe w pozytywnym lub niekorzystnym świetle.
  5. Postrzeganie własnego „ja”- wszystkie zdarzenia zachodzące w życiu człowieka oceniane są na podstawie osobistego pryzmatu percepcji.

Wpływ percepcji psychologicznej na interakcję ze społeczeństwem

Percepcja społeczna w psychologii to termin używany do opisania procesu, dzięki któremu jednostka ocenia i rozumie otaczających ludzi, własną osobowość lub obiekty społeczne. Obiektami takimi są towarzystwa społeczne i różne grupy. Rozważany termin zaczęto stosować w psychologii w latach czterdziestych ubiegłego wieku. Po raz pierwszy koncepcję tę zastosował amerykański psycholog Jerome Bruner. Dzięki pracy tego naukowca badacze mogli rozważyć różne problemy związane z postrzeganiem otaczającego nas świata pod innym kątem.

Każdy człowiek jest społeczny. Na całej swojej drodze życiowej człowiek buduje więzi komunikacyjne z innymi ludźmi. Tworzenie relacji międzyludzkich prowadzi do formacji poszczególne grupy których łączy ten sam światopogląd lub podobne zainteresowania. Na tej podstawie możemy powiedzieć, że osoba jako osoba uczestniczy w różne rodzaje relacje między ludźmi. Charakter relacji ze społeczeństwem zależy od stopnia osobistej percepcji i tego, jak dana osoba ocenia otaczających ją ludzi. NA etap początkowy budując połączenie komunikacyjne, oceniane są cechy zewnętrzne. Po wyglądzie oceniany jest model zachowania rozmówcy, który pozwala na ukształtowanie pewnego poziomu relacji.

Na podstawie powyższych cech tworzony jest obraz postrzegania ludzi wokół. Postrzeganie społeczne ma wiele form manifestacji. W większości przypadków termin ten jest używany do scharakteryzowania osobistego postrzegania. Każdy człowiek postrzega nie tylko swoją osobowość, ale także grupę społeczną, do której należy. Ponadto istnieje forma percepcji, która jest charakterystyczna tylko dla członków takich grup. Drugą formą manifestacji percepcji jest percepcja oparta na ramach grupy społecznej. Ostatnią formą percepcji jest percepcja grupowa. Każda grupa postrzega zarówno swoich własnych członków, jak i członków innych grup.


Reakcje behawioralne kształtują się na podstawie stereotypy społeczne, którego znajomość wyjaśnia modele komunikacji

Funkcją percepcji społecznej jest ocena działań ludzi wokół. Każdy człowiek poddaje dogłębnej analizie indywidualne cechy temperamentu innych, ich atrakcyjność zewnętrzną, styl życia i działania. Na podstawie tej analizy powstaje wyobrażenie o otaczających ludziach i ich zachowaniu.

Mechanizm percepcji społecznej

Percepcja społeczna to proces, na podstawie którego dokonuje się przewidywania modelu zachowań i reakcji społeczeństwa w różnych warunkach życia. Przedstawione poniżej mechanizmy percepcji interpersonalnej pozwalają zbadać subtelność tego procesu:

  1. atrakcja- badanie ludzi wokół, które opiera się na pozytywnym postrzeganiu. Dzięki temu mechanizmowi ludzie zyskują zdolność do bliskiej interakcji z innymi, co już posiada pozytywny wpływ do tworzenia relacji emocjonalnych. Doskonały przykład funkcja ta jest przejawem miłości, współczucia i przyjaznych uczuć.
  2. Identyfikacja- mechanizm ten wykorzystywany jest jako intuicyjne badanie osobowości polegające na modelowaniu różnych sytuacji. Osoba dokonuje analizy na podstawie własnych przekonań stan wewnętrzny otaczający. Przykład: przyjmując założenia dotyczące stanu rozmówcy, często zdarza się, że dana osoba wyobraża sobie siebie na jego miejscu.
  3. Przypadkowe przypisanie- jest mechanizmem tworzenia prognozy zachowań innych ludzi na podstawie cech własnej osobowości. Kiedy dana osoba staje w obliczu braku zrozumienia motywów działań innych, zaczyna przewidywać zachowanie innych ludzi na podstawie własnych uczuć, zachęt i innych indywidualnych właściwości.
  4. Odbicie- mechanizm samowiedzy oparty na interakcji w społeczeństwie. To „narzędzie” opiera się na umiejętności przedstawienia własnej osobowości, poprzez „oczy” rozmówcy. Jako przykład należy wyobrazić sobie dialog Wasi i Paszy. W tego typu komunikacji bierze udział co najmniej sześć „osobowości”: osobowość Wasyi, jego wyobrażenie o własnej osobowości oraz przedstawienie przez Wasyi osobowości Wasi oczami Paszy. Dokładnie te same obrazy odtwarzają się w umyśle Paszy.
  5. Stereotypowanie- mechanizm tworzenia stabilnego obrazu otaczających ludzi i zjawisk. Należy zauważyć, że takie obrazy mają funkcje zależne od czynniki społeczne. Jako przykład stereotypów możemy przytoczyć utrzymujący się pogląd, że większość ludzi atrakcyjnych zewnętrznie jest podatna na narcyzm, Niemcy są pedantyczni, a funkcjonariusze organów ścigania myślą prosto.
  6. empatia- umiejętność empatii emocjonalnej, zapewniania wsparcia psychologicznego i uczestnictwa w życiu innych. Mechanizm ten jest kluczową umiejętnością w pracy specjalistów z zakresu psychologii, medycyny i pedagogiki.

Narzędzia, którymi posługuje się percepcja społeczna, zapewniają komunikację między jednostkami

Powyższe rodzaje wiedzy o osobowości innych opierają się nie tylko na cechach fizycznych osoby, ale także na niuansach modelu zachowania. Budowanie bliskich więzi komunikacyjnych ułatwia udział w rozmowie obu partnerów. Odbiór społeczny zależy od bodźców, uczuć i stylu życia każdego z uczestników relacji międzyludzkich. Ważnym elementem tej funkcji poznawczej jest subiektywna analiza otaczających ją jednostek.

Znaczenie pierwszego wrażenia

Dogłębne badanie percepcji społecznej pozwoliło zidentyfikować kluczowe czynniki wpływające na siłę wrażeń na temat danej osoby. Według ekspertów podczas znajomości większość ludzi zwraca większą uwagę na włosy, oczy i mimikę. Na tej podstawie możemy powiedzieć, że przyjazny uśmiech podczas znajomości jest postrzegany jako przejaw serdeczności i pozytywnego nastawienia.

Istnieją trzy główne punkty, które decydują o procesie kształtowania pierwszego wrażenia nowej osoby. Do czynników takich zalicza się stopień wyższości, atrakcyjność i postawa.

  1. "Wyższość" najostrzej wyraża się w sytuacji, gdy osobowość danej jednostki jest w jakiś sposób nadrzędna, jest postrzegana jako dominująca także w innych obszarach. Na tym tle następuje globalna zmiana w ocenie własnych cech. Warto zaznaczyć, że osoby o niskiej samoocenie są bardziej podatne na wpływ „wyższości innych”. Wyjaśnia to fakt, że w krytycznych warunkach ludzie wyrażają zaufanie do tych, którzy wcześniej byli traktowani negatywnie.
  2. "atrakcyjność" co jest cechą percepcji społecznej – czynnikiem, na podstawie którego analizuje się stopień atrakcyjności innych. Główny błąd takie postrzeganie polega na tym, że zwracając większą uwagę na cechy zewnętrzne, osoba zapomina o analizie psychologicznej i funkcje społeczne otaczający.
  3. "Postawa" opiera się na postrzeganiu osoby, w zależności od stosunku do jej osobowości. Negatywny efekt takiego postrzegania polega na tym, że przy dobrym nastawieniu i separacji pozycja życiowa, osoba zaczyna przeceniać pozytywne cechy otaczający.

Efekt pierwszeństwa w odbiorze społecznym objawia się już przy pierwszej znajomości

Metodologia rozwoju percepcji percepcyjnej

Zdaniem słynnego psychologa Dale’a Carnegie’ego wystarczy zwykły uśmiech, aby wzbudzić współczucie wśród innych. Dlatego jeśli chcesz zbudować silną więź komunikacyjną z innymi, powinieneś nauczyć się prawidłowego uśmiechu. Dziś jest ich wielu sztuczki psychologiczne dla rozwoju gestów twarzy, które pomagają poprawić przekazywanie doświadczanych emocji. Zarządzanie własną mimiką pozwala nie tylko poprawić jakość percepcji społecznej, ale także zyskać możliwość lepszego zrozumienia innych.

Jedną z najskuteczniejszych metod rozwijania umiejętności percepcji społecznej jest praktyka Ekmana. Podstawą tej metody jest koncentracja uwagi na trzech obszarach ludzkiej twarzy. Obszary te obejmują czoło, brodę i nos. To właśnie w tych strefach najlepiej przejawiają się takie stany emocjonalne, jak uczucie złości, strachu, wstrętu czy smutku.

Umiejętność analizy gestów twarzy pozwala rozszyfrować uczucia, jakich doświadcza rozmówca. Praktyka ta stała się powszechna w dziedzinie psychologii, dzięki czemu specjalista zyskuje możliwość budowania relacji komunikacyjnej z osobami z zaburzeniami psychicznymi.

Percepcja jest złożonym mechanizmem ludzkiej percepcji umysłowej. Jakość tego systemu zależy od wielu różnych czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Czynniki te obejmują cechy wieku, doświadczenia i indywidualnych cech osobowości.

Percepcja jest rodzajem odbicia rzeczy i sytuacji rzeczywistości. Tutaj ważną rolę odgrywa wiek jednostki postrzegającej. Percepcja pomaga w stworzeniu całościowego obrazu podmiotu. W psychologii zjawisko to pozwala dowiedzieć się, jak dana osoba widzi sytuację i jakie wnioski wyciąga z komunikacji ze światem zewnętrznym.

Co to jest percepcja?

Percepcja jest funkcją poznawczą, która pomaga w kształtowaniu postrzegania świata przez jednostkę. Percepcja jest odbiciem zjawiska lub przedmiotu, jest podstawowym procesem biologicznym ludzkiej psychiki. Funkcja taka nabywana jest poprzez narządy zmysłów biorące udział w tworzeniu spersonalizowanego holistycznego obrazu przedmiotu. Oddziałuje na analizatorów poprzez cały szereg wrażeń wywołanych percepcją.

Percepcja jest popularnym przedmiotem badań psychologicznych. W prostych słowach takie odzwierciedlenie rzeczywistości oznacza zrozumienie, poznanie, ukształtowanie w umyśle holistycznego obrazu jakiegoś zjawiska. Percepcja nie może istnieć bez oddzielnych wrażeń, ale jest to zasadniczo inny proces. Na przykład możesz po prostu słyszeć dźwięki lub uważnie słuchać, możesz po prostu widzieć lub celowo patrzeć, obserwować.

Rodzaje percepcji

W zależności od narządów percepcji, percepcja jest:

  1. wizualny. Ruch oczu danej osoby jest spazmatyczny, w ten sposób osoba przetwarza otrzymane informacje. Ale kiedy się zatrzyma, rozpoczyna się proces percepcji wzrokowej. Na ten typ percepcji wpływa ukształtowany wcześniej stereotyp. Na przykład, jeśli dana osoba jest przyzwyczajona do ciągłego przeglądania tekstu oczami, w przyszłości będzie jej trudno nauczyć się dogłębnej pracy z materiałem. Może nie zauważyć dużych akapitów tekstu, a następnie zapytany odpowiedzieć, że w ogóle ich nie było w książce.
  2. dotykowy. Funkcja ta odpowiada za regulację, kontrolę i korektę ruchów roboczych rąk. Ten typ percepcji opiera się na wrażeniach dotykowych, temperaturowych i kinetycznych. Ale narządem percepcji w tym przypadku jest ręka, która za pomocą czucia pomaga rozpoznać indywidualne cechy przedmiotu.
  3. Słuchowy. W ludzkiej percepcji słuchowej ważne miejsce zajmują systemy fonemiczne i rytmiczno-melodyczne. Ludzkie ucho, w przeciwieństwie do zwierzęcia, jest znacznie bardziej złożone, bogatsze i bardziej mobilne. Takie rozumienie aktywnie obejmuje komponent silnikowy, ale taki komponent jest wyodrębniany jako osobny, oddzielny system. Na przykład śpiewanie głosem do słuchania muzyki i wymowa do słuchania mowy.

Oprócz powyższych rodzajów percepcji istnieją jeszcze dwa, w których informacja jest odzwierciedlana nie poprzez zmysły, ale poprzez zrozumienie:

  1. Przestrzenie, odległości, odległości, kierunki obiektów znajdujących się od nas i od siebie.
  2. Czas to czas trwania, prędkość i kolejność zdarzeń. Każdy człowiek ma swój wewnętrzny zegar, który rzadko pokrywa się z rytmem dobowym. Aby człowiek mógł dostrzec ten rytm, używa dodatkowych zewnętrznych znaków i analizatorów.

Prawo percepcji

Percepcja to zmysłowa reprezentacja obiektu lub zjawiska. Komunikacja jako percepcja jest mechanizmem jej początku, ponieważ każdy proces komunikacji zaczyna się od wzajemnego postrzegania ludzi. A proces percepcji, zgodnie z prawami percepcji społecznej, zbudowany jest w formie sądu o przedmiocie. znany psycholog N.N. Lange opracował specjalne prawo percepcji, zgodnie z którym percepcja jest szybką zmianą pewnego uogólnionego postrzegania obiektu na bardziej konkretny.

Percepcja w filozofii

Postrzeganie w filozofii jest zmysłowym zrozumieniem, odbiciem rzeczy w umyśle poprzez zmysły. Koncepcja ta ma kilka kategorii:

  1. Percepcja wewnętrzna, dzięki której człowiek jest świadomy, gdzie znajdują się jego kończyny, czy siedzi, czy stoi, czy jest przygnębiony, głodny czy zmęczony.
  2. Percepcja zewnętrzna, do której wykorzystuje się wzrok, słuch, dotyk, węch, smak.
  3. Mieszana percepcja, która objawia się emocjami lub kaprysem.

Czym jest percepcja w psychologii?

Percepcja w psychologii jest mentalną funkcją poznania. Za pomocą takiej percepcji osoba może mentalnie stworzyć integralny obraz obiektu. Innymi słowy, takie odzwierciedlenie rzeczywistości jest unikalnym pokazem zmysłowym, który tworzą:

  • motywacja;
  • instalacje;
  • doświadczenie;
  • cechy osobiste postrzegającego;
  • poznanie świata przez pryzmat zrozumienia własnego „ja”.

percepcja społeczna

Percepcja społeczna to całościowe rozumienie obiektów społecznych. Zajmuje się badaniem sposobów zachowania się ludzi na różnym poziomie rozwoju. Aby móc poznać i zrozumieć drugiego człowieka, istnieją pewne mechanizmy percepcji społecznej, przedstawiono je:

  • identyfikacja, gdy osoba zaczyna zachowywać się w sposób, w jaki jego zdaniem mógłby zachować się jej rozmówca;
  • empatia, gdy osoba kopiuje nastrój emocjonalny rozmówcy;
  • atrakcyjność, która objawia się w postaci miłości lub przyjaźni;
  • refleksja, gdy człowiek zaczyna widzieć siebie oczami rozmówcy;
  • stereotypy, gdy dana osoba postrzega swojego rozmówcę jako część jakiejkolwiek grupy społecznej, społeczności;
  • atrybucja przyczynowa, gdy dana osoba jest obdarzona pewne cechy zgodnie z jego czynami.

Cechy płci w percepcji

Efekty percepcyjne to pewne cechy, które uniemożliwiają partnerom odpowiednie wzajemne postrzeganie się. W nauce są to:

  • prymat, który objawia się podczas spotkania;
  • nowość, która objawia się pojawieniem się nowych ważnych informacji;
  • aureola, która pojawia się, gdy jest dodatnia lub cechy negatywne partner.

/ 18. Pojęcie percepcji społecznej

Percepcja społeczna to przenośne postrzeganie przez osobę siebie, innych ludzi i zjawisk społecznych otaczającego świata. Obraz istnieje na poziomie uczuć (wrażeń, spostrzeżeń, idei) i na poziomie myślenia (pojęcia, sądy, wnioski).

Termin „percepcja społeczna” został po raz pierwszy wprowadzony przez J. Brunera w 1947 roku i był rozumiany jako społeczne określenie procesów percepcyjnych.

Percepcja społeczna obejmuje percepcję interpersonalną (postrzeganie osoby przez osobę), która polega na postrzeganiu zewnętrznych znaków osoby, ich powiązaniu z cechy osobiste, interpretacji i przewidywania przyszłych działań. Jako synonim w psychologii domowej często używa się wyrażenia „wiedza o innej osobie”, mówi A. A. Bodalev. Użycie takiego wyrażenia jest uzasadnione włączeniem w proces postrzegania innej jego cechy behawioralnej, tworzeniem wyobrażeń na temat intencji, zdolności, postaw postrzeganych itp.

Proces percepcji społecznej obejmuje dwie strony: subiektywną (podmiotem percepcji jest osoba, która postrzega) i obiektywną (przedmiotem percepcji jest osoba, która jest postrzegana). W trakcie interakcji i komunikacji percepcja społeczna staje się wzajemna. Jednocześnie wzajemne poznanie ma na celu przede wszystkim zrozumienie tych cech partnera, które są najważniejsze dla uczestników komunikacji ten moment czas.

Różnica w odbiorze społecznym: obiekty społeczne nie są bierne i obojętne w stosunku do przedmiotu percepcji. Obrazy społeczne zawsze mają charakter semantyczny i wartościujący. Interpretacja innej osoby lub grupy zależy od wcześniejszych doświadczeń społecznych podmiotu, zachowania obiektu, systemu orientacji wartości postrzegającego i innych czynników.

Przedmiotem percepcji może być jednostka lub grupa. Jeśli jednostka działa jako podmiot, może dostrzec:

1) inna osoba należąca do jego grupy;

2) inna osoba należąca do zagranicznej grupy kapitałowej;

3) Twoja grupa;

4) cudza grupa.

Jeśli grupa działa jako podmiot percepcji, wówczas według G. M. Andreevy dodaje się, co następuje:

1) postrzeganie przez grupę własnego członka;

2) postrzeganie przez grupę przedstawiciela innej grupy;

3) postrzeganie siebie przez grupę;

4) postrzeganie przez grupę jako całość innej grupy.

W grupach indywidualne wyobrażenia ludzi o sobie nawzajem są formułowane w grupowych ocenach osobowości, które działają w procesie komunikacji w postaci opinii publicznej.

Przyporządkować mechanizmy percepcji społecznej – sposoby, za pomocą których ludzie interpretują, rozumieją i oceniają drugą osobę. Najczęściej spotykane mechanizmy to: empatia, przyciąganie, atrybucja przyczynowa, identyfikacja, refleksja społeczna.

IDENTYFIKACJA(Identyfikacja; Identifizierang) - proces psychologiczny, w którym osoba częściowo lub całkowicie dysymiluje się od siebie (patrz asymilacja). Nieświadoma projekcja siebie na coś innego niż on sam: inną osobę, firmę lub lokalizację. Innymi słowy, jest to nieświadoma identyfikacja samego siebie przez podmiot z innym podmiotem, grupą, procesem lub ideałem. Jest to ważna część normalnego rozwoju. Empatia - zrozumienie stanu emocjonalnego drugiej osoby, zrozumienie jej emocji, uczuć i doświadczeń. W wielu źródłach psychologicznych empatia utożsamiana jest ze współczuciem, empatią, współczuciem. Nie jest to do końca prawdą, ponieważ można zrozumieć stan emocjonalny innej osoby, ale nie traktować go ze współczuciem i współczuciem. Rozumiejąc dobrze poglądy i związane z nimi uczucia innych ludzi, których nie lubi, człowiek często postępuje wbrew nim. Uczeń na lekcji denerwując niekochanego nauczyciela, potrafi doskonale zrozumieć stan emocjonalny tego ostatniego i wykorzystać możliwości swojej empatii wobec nauczyciela. Osoby, które nazywamy manipulatorami, bardzo często mają dobrze rozwiniętą empatię i wykorzystują ją do własnych, często egoistycznych celów. Podmiot jest w stanie zrozumieć znaczenie przeżyć innego człowieka, ponieważ sam kiedyś doświadczył tych samych stanów emocjonalnych. Jeśli jednak dana osoba nigdy nie doświadczyła takich uczuć, znacznie trudniej jest mu zrozumieć ich znaczenie. Jeśli dana osoba nigdy nie doświadczyła afektu, depresji lub apatii, to najprawdopodobniej nie zrozumie, czego doświadcza inna osoba w tym stanie, chociaż może mieć pewne wyobrażenia poznawcze na temat takich zjawisk. Aby zrozumieć prawdziwe znaczenie uczuć drugiej osoby, nie wystarczą reprezentacje poznawcze. Potrzebujesz także osobistego doświadczenia. Dlatego empatia, jako umiejętność zrozumienia stanu emocjonalnego drugiego człowieka, rozwija się w procesie życia i może być bardziej wyraźna u osób starszych. To całkiem naturalne, że wśród bliskich sobie osób empatia wobec siebie jest bardziej rozwinięta niż wśród osób, które znają się stosunkowo niedawno. Ludzie z różnych kultur mogą nie okazywać sobie nawzajem empatii. Jednocześnie są ludzie, którzy mają szczególny wgląd i potrafią zrozumieć doświadczenia drugiej osoby, nawet jeśli ta stara się je starannie ukryć. Istnieją pewne rodzaje działalności zawodowej, które wymagają rozwiniętej empatii, na przykład działalność medyczna, pedagogiczna, teatralna. Niemal każda działalność zawodowa w sferze „człowiek – człowiek” wymaga rozwoju tego mechanizmu percepcji.

Odbicie - w Psychologia społeczna refleksja rozumiana jest jako naśladowanie rozumowania innej osoby. Częściej refleksja jest rozumiana jako refleksja nad TWOIMI działaniami mentalnymi lub Stany umysłowe. atrakcja - szczególna forma percepcji i poznania drugiej osoby, oparta na kształtowaniu stabilnego pozytywnego uczucia wobec niej. Dzięki pozytywnym uczuciom sympatii, uczucia, przyjaźni, miłości itp. między ludźmi istnieją pewne relacje, które pozwalają poznać się głębiej. Według przenośnego wyrażenia przedstawiciela psychologii humanistycznej A. Maslowa, uczucia takie pozwalają nam widzieć osobę „pod znakiem wieczności”, tj. zobaczyć i zrozumieć to, co najlepsze i najbardziej wartościowe, jakie ma. Atrakcyjność jako mechanizm percepcji społecznej jest zwykle rozpatrywana w trzech aspektach: proces kształtowania atrakcyjności drugiej osoby; wynik ten proces; jakość relacji. Efektem tego mechanizmu jest specjalny rodzaj postawa społeczna wobec drugiego człowieka, w której dominuje komponent emocjonalny. Przyciąganie może istnieć jedynie na poziomie indywidualno-selektywnych relacji międzyludzkich, charakteryzujących się wzajemnym przywiązaniem swoich podmiotów. Prawdopodobnie istnieje wiele powodów, dla których traktujemy niektórych ludzi z większą sympatią niż innych. Przywiązanie emocjonalne może powstać na podstawie wspólnych poglądów, zainteresowań, orientacji wartościowych lub jako selektywne podejście do szczególnego wyglądu, zachowania, cech charakteru itp. Ciekawe, że takie relacje pozwalają lepiej zrozumieć drugą osobę. Z pewną dozą umowności możemy powiedzieć, że im bardziej lubimy daną osobę, tym lepiej ją poznajemy i lepiej rozumiemy jej działania (chyba że mówimy oczywiście o patologicznych formach przywiązania). Atrakcyjność ma znaczenie także w relacjach biznesowych. Dlatego większość psychologów biznesu zaleca, aby specjaliści od komunikacji interpersonalnej wyrażali jak najbardziej pozytywne nastawienie do klientów, nawet jeśli tak naprawdę ich nie lubią. Zewnętrznie wyrażana życzliwość ma odwrotny skutek - nastawienie naprawdę może zmienić się na pozytywne. W ten sposób specjalista tworzy w sobie dodatkowy mechanizm percepcji społecznej, który pozwala mu odbierać świetna informacja o człowieku. Należy jednak pamiętać, że nadmierne i sztuczne wyrażanie radości nie tyle przyciąga, ile niszczy zaufanie ludzi. Przyjaznego nastawienia nie zawsze można wyrazić uśmiechem, zwłaszcza jeśli wygląda sztucznie i zbyt stabilnie. Tak więc prezenter telewizyjny, który uśmiecha się przez półtorej godziny, raczej nie zdobędzie sympatii widzów. ^ Mechanizm atrybucji przyczynowej wiąże się z przypisywaniem przyczyn zachowania danej osobie. Każda osoba ma swoje własne założenia dotyczące tego, dlaczego postrzegana jednostka zachowuje się w określony sposób. Przypisując komuś pewne przyczyny zachowania, obserwator czyni to albo na podstawie podobieństwa swojego zachowania do jakiejś znanej osoby, albo W pewien sposób osoby lub na podstawie analizy własnych motywów, przyjętych w podobnej sytuacji. Działa tu zasada analogii, podobieństwa do tego, co już znane lub takie samo. Ciekawe, że atrybucja przyczynowa może „zadziałać” nawet wtedy, gdy analogię poprowadzi się z osobą, która nie istnieje i tak naprawdę nigdy nie istniała, ale jest obecna w wyobrażeniach obserwatora, np. w sposób artystyczny(obraz postaci z książki lub filmu). Każdy człowiek ma ogromną liczbę wyobrażeń na temat innych ludzi i obrazów, które powstały nie tylko w wyniku spotkań z konkretnymi osobami, ale także pod wpływem różnych źródeł artystycznych. Na poziomie podświadomości obrazy te zajmują „równe pozycje” z wizerunkami ludzi, którzy naprawdę istnieją lub naprawdę istnieli. Mechanizm atrybucji przyczynowej jest powiązany z pewnymi aspektami postrzegania siebie przez jednostkę, która postrzega i ocenia drugiego. Jeśli więc podmiot przypisał innemu cechy negatywne i przyczyny ich manifestacji, wówczas najprawdopodobniej przez kontrast oceni siebie jako nosiciela cech pozytywnych. Czasami osoby z niską samooceną wykazują nadmierną krytyczność wobec innych, tworząc w ten sposób swego rodzaju negatywnie subiektywnie postrzegane tło społeczne, na tle którego, ich zdaniem, wypadają całkiem przyzwoicie. W rzeczywistości są to tylko subiektywne odczucia, które powstają jako mechanizm ochrona psychologiczna. Na poziomie rozwarstwienie społeczne takim relacjom międzygrupowym, jak wybór grupy zewnętrznej i strategia kreatywności społecznej, towarzyszy oczywiście działanie atrybucji przyczynowej. T. Shibutani mówił o miarach krytyczności i dobrej woli, którymi warto kierować się w stosunku do innych. Przecież każda osoba ma cechy pozytywne i negatywne, a także cechy behawioralne ze względu na swoją ambiwalencję jako jednostki, osobowości i podmiotu działania. Poza tym te same cechy są różnie oceniane różne sytuacje. Atrybucja przyczyn zachowań może odbywać się z uwzględnieniem zewnętrzności i wewnętrzności zarówno tego, kto przypisuje, jak i tego, któremu to przypisuje. Jeśli obserwator jest w przeważającej mierze zewnętrzny, wówczas przyczyny zachowania jednostki, którą postrzega, będą dla niego widoczne w okolicznościach zewnętrznych. Jeśli ma ona charakter wewnętrzny, wówczas interpretacja zachowań innych będzie wiązać się z powodami wewnętrznymi, indywidualnymi i osobistymi. Wiedząc, pod jakim względem jednostka jest zewnętrzna, a pod jakim wewnętrzna, można także określić pewne cechy jej interpretacji przyczyn zachowań innych ludzi. Postrzeganie osoby zależy również od jej zdolności do postawienia się na miejscu innego, utożsamienia się z nim. W tym przypadku proces poznania innego przebiegnie pomyślniej (jeśli istnieją istotne podstawy do odpowiedniej identyfikacji). Proces i wynik takiej identyfikacji nazywa się identyfikacją. Identyfikacja jako zjawisko społeczno-psychologiczne nowoczesna nauka bardzo często i w tak różnych kontekstach, że należy szczególnie wspomnieć o cechach tego zjawiska jako mechanizmu percepcji społecznej. W tym aspekcie identyfikacja przypomina empatię, jednakże empatię można uznać za emocjonalną identyfikację przedmiotu obserwacji, która jest możliwa na podstawie przeszłych lub obecnych doświadczeń takich doświadczeń. Jeśli chodzi o identyfikację, to tutaj w większym stopniu zachodzi identyfikacja intelektualna, której rezultaty są tym skuteczniejsze, im trafniej obserwator określił poziom intelektualny kogo postrzega. Działalność zawodowa niektórych specjalistów wiąże się z koniecznością identyfikacji, jak praca badacza czy nauczyciela, co było wielokrotnie opisywane w psychologii prawnej i pedagogicznej. Błąd identyfikacyjny przy błędnej ocenie poziomu intelektualnego drugiej osoby może prowadzić do negatywnych wyników zawodowych. Zatem nauczyciel, który przecenia lub niedocenia poziom intelektualny swoich uczniów, nie będzie w stanie prawidłowo ocenić zależności pomiędzy rzeczywistymi i potencjalnymi możliwościami uczniów w procesie uczenia się. Należy zauważyć, że słowo „identyfikacja” w psychologii oznacza cała linia zjawiska, które nie są ze sobą tożsame: proces porównywania obiektów na podstawie istotnych cech (w psychologii poznawczej), nieświadomy proces identyfikowania bliskich osób oraz mechanizm obrony psychologicznej (w koncepcjach psychoanalitycznych), jeden z mechanizmów socjalizacja itp. W szerokim znaczeniu identyfikacja jako mechanizm percepcji społecznej, połączona z empatią, to proces rozumienia, dostrzegania drugiego, pojmowania osobistych znaczeń działania drugiego, dokonywany poprzez bezpośrednią identyfikację lub próbę postawienia się w miejsce drugiego. Postrzegając i interpretując otaczający świat i innych ludzi, człowiek postrzega i interpretuje także siebie, swoje własne działania i motywy. Nazywa się proces i rezultat postrzegania siebie przez osobę w kontekście społecznym refleksja społeczna. Refleksja społeczna, jako mechanizm percepcji społecznej, oznacza rozumienie przez własny podmiot Cechy indywidulane i jak się w nich pojawiają zachowanie zewnętrzne; świadomość tego, jak jest postrzegana przez innych ludzi. Nie należy sądzić, że ludzie są w stanie postrzegać siebie lepiej niż otaczający ich ludzie. Zatem w sytuacji, gdy istnieje możliwość spojrzenia na siebie z zewnątrz – na fotografii czy filmie, wielu pozostaje bardzo niezadowolonych z wrażenia, jakie wywiera na nich swój własny sposób. Dzieje się tak dlatego, że ludzie mają nieco zniekształcony obraz siebie. Zniekształcone wyobrażenia dotyczą nawet wyglądu osoby postrzegającej, nie mówiąc już o społecznych przejawach stanu wewnętrznego.

Postrzeganie

Proces postrzegania drugiej osoby przez jedną osobę jest obowiązkowym elementem komunikacji i jest to tzw postrzeganie. Percepcyjna strona komunikacji wyjaśnia postrzeganie i rozumienie drugiego człowieka i siebie, budowanie na tej podstawie wzajemnego zrozumienia i interakcji. W odbiorze ważną rolę w komunikacji odgrywa instalacja. Często kształtowanie się pierwszego wrażenia na nieznajomym zależy od nadanej mu cechy. A potem w nim, w zależności od instalacji, niektórzy znajdą pozytywne cechy, inne są negatywne. W odczuciu jest to możliwe błędy percepcji, przyczynami mogą być:

♦ efekt aureoli- informacje otrzymane o osobie przed bezpośrednią komunikacją z nią tworzą stronnicze wyobrażenie o niej jeszcze przed jej postrzeganiem;

♦ efekt „nowości”.- po postrzeganiu nieznajomy często najważniejsze informacje na jego temat (tzw. pierwsze wrażenie) wydają się najważniejsze;

♦ efekt stereotypu- powstaje na skutek niewystarczających informacji o osobie i istnieje w postaci pewnego stabilnego obrazu.

atrakcja

W procesie percepcji ma miejsce nie tylko wzajemne postrzeganie, ale rodzi się cała gama uczuć, powstają relacje emocjonalne, których mechanizm powstawania bada się poprzez przyciąganie.

atrakcja- jest to pojawienie się, gdy dana osoba jest postrzegana przez osobę, atrakcyjności jednego z nich dla drugiego. Atrakcję można stworzyć na kilka sposobów:

odbiór „właściwa nazwa”

komunikując się, częściej zwracaj się do partnera po imieniu i patronimii, ponieważ taki apel służy jako wskaźnik uwagi i nieświadomie wywołuje pozytywne emocje;

przyjęcie „zwierciadło duszy”

przyjazny wyraz twarzy, uśmiech w komunikacji sygnalizują przyjazne relacje i dobre intencje;

przyjęcie „złote słowa”

nie oszczędzaj podczas komunikacji na komplementach, pochwałach, których potrzebuje każda osoba;

technika cierpliwego słuchania

potrafić z zainteresowaniem i cierpliwie słuchać rozmówcy, pozwolić mu mówić;

recepcja „wstępna informacja”

komunikując się, wykorzystuj wiedzę o swoim rozmówcy (charakter, temperament, zainteresowania, stan cywilny itp.).

procesy percepcyjne. Pojęcie, właściwości percepcji

Postrzeganie- jest to odbicie przedmiotów i zjawisk, integralnych sytuacji obiektywnego świata w całości ich właściwości i części z ich bezpośrednim wpływem na zmysły.

Percepcja opiera się na doznaniach, ale percepcja nie sprowadza się do sumy wrażeń.

Bez wrażeń percepcja jest niemożliwa. Jednak oprócz wrażeń percepcja obejmuje przeszłe ludzkie doświadczenia w postaci idei i wiedzy.

Rodzaje percepcji

W zależności od tego, który analizator odgrywa dominującą rolę w percepcji, istnieją percepcja wzrokowa, słuchowa, dotykowa, kinestetyczna, węchowa i smakowa. W przeciwieństwie do wrażeń, obrazy percepcji powstają zwykle w wyniku pracy kilku analizatorów. Złożone typy percepcji obejmują np. percepcja przestrzeni i percepcja czasu. Postrzegając przestrzeń, czyli odległość obiektów od nas i od siebie, kształt i wielkość, człowiek opiera się zarówno na doznaniach wzrokowych, jak i słuchowych, skórnych i motorycznych.

W postrzeganiu czasu, oprócz wrażeń słuchowych i wzrokowych, ważną rolę odgrywają wrażenia motoryczne i wewnętrzne, organiczne.

Na podstawie siły dźwięku grzmotu określamy odległość dzielącą nas od zbliżającej się burzy, za pomocą dotyku, z zamkniętymi oczami, potrafimy określić kształt przedmiotu. U osób z prawidłowym wzrokiem wrażenia słuchowe i dotykowe odgrywają podobną rolę w postrzeganiu przestrzeni. Jednak dla osób pozbawionych wzroku te doznania mają pierwszorzędne znaczenie.

Pod pojęciem czasu rozumie się proces odzwierciedlania czasu trwania i sekwencji zdarzeń zachodzących w świecie obiektywnym. Tylko bardzo krótkie odstępy czasu umożliwiają bezpośrednią percepcję. Kiedy mówimy o dłuższych okresach czasu, bardziej poprawne jest mówienie nie o percepcji, ale o idei czasu.

Otaczająca rzeczywistość jest postrzegana nie przez określone narządy zmysłów, ale przez osobę określonej płci i wieku, z własnymi zainteresowaniami, poglądami, orientacją osobowości, doświadczenie życiowe itp. Oko, ucho, ręka i inne narządy zmysłów zapewniają jedynie proces percepcji, od którego zależy cechy psychiczne osobowość.

  1. Wzorce percepcji

Główne wzorce percepcji:

    percepcja,

    Komunikacja werbalna,

    zależność od instalacji, podmiotowość,

    zasada izomorfizmu.

Proces percepcji nie ogranicza się do wyodrębnienia określonej grupy doznań i połączenia ich w całościowy obraz; wiąże się także z rozpoznaniem obrazu, jego porównaniem ze śladami pamięci, zrozumieniem i zrozumieniem (zwłaszcza gdy postrzegane są przedmioty symboliczne, znaki, tekst itp.).

Wszystko to wymaga zaangażowania przeszłych doświadczeń, w związku z którymi zwyczajowo mówi się o szczególnej właściwości świadomości - percepcja, te. zależność jasnego postrzegania jakiejkolwiek treści od przeszłych wrażeń i zgromadzonej wiedzy. Dzięki temu powiązaniu wrażeń bieżących i przeszłych możliwe jest przyswojenie nowych informacji zmysłowych, włączenie nowych obrazów percepcji w system ludzkiego doświadczenia. Dlatego jasne i świadome postrzeganie otaczającego świata nie jest możliwe bez udziału pamięć i myślenie.

Percepcja jest powiązana z kategoryzacja, mentalny proces przypisywania pojedynczego obiektu lub zdarzenia do określonej klasy. Innymi słowy, każdy przedmiot jest postrzegany nie jako osobliwość i bezpośrednio dana, ale jako przedstawiciel uogólnionej klasy zjawisk. Co więcej, specyficzne cechy tej klasy są automatycznie przenoszone na postrzegany obiekt. Związek percepcji z kategoryzacją wskazuje na pośrednictwo procesów percepcyjnych przez społeczne doświadczenie jednostki i czynniki kulturowe.

Cechą charakterystyczną ludzkiej percepcji jest to, że jej obrazy syntezowane są za pomocą mowy. (mediacja werbalna ), w oparciu o struktury semantyczne języka naturalnego. Dzięki werbalnemu (werbalnemu) określeniu możliwe staje się abstrahowanie i uogólnianie poszczególnych właściwości przedmiotów.

W badaniach szeregu wybitnych psychologów eksperymentalnych (początkowo G. Müllera, T. Schumanna, L. Lange, później – D.N. Uznadze i jego zwolenników) zauważono, że percepcja w dużej mierze zależy od instalacje, definiowany jako integralny stan podmiotu, który nie jest przez niego w pełni realizowany, a jednocześnie implikuje „specyficzną skłonność do pewnych treści świadomości” lub wstępną gotowość do postrzegania, odczuwania i reagowania na coś w określony sposób pod wpływ przeszłych doświadczeń i czynników motywacyjnych.

Jednocześnie jeden z głównych wzorców percepcji powinien obejmować jego subiektywność: ludzie odbierają te same informacje w różny sposób, subiektywnie, tj. w zależności od ich zainteresowań, wiedzy, potrzeb, zdolności, celów działania i innych czynników subiektywnych. Zależność percepcji od treści życia psychicznego człowieka i cech jego osobowości jest również związana z podstawową koncepcją apercepcji.

Zgodnie z postulatami psychologii Gestalt, Percepcja opiera się na zasadzie izomorfizmu- strukturalne asymilacja utworzonego obrazu percepcyjnego z postrzeganym przedmiotem.

Prawa percepcji (wg M. Wertheimera ).

Efekt podobieństwa.- Liczby podobne w niektórych elementach (kolor, rozmiar, kształt itp. Są łączone i grupowane w percepcji).

Efekt bliskości.- Części blisko siebie zwykle łączą się ze sobą.

Czynnik „wspólnego losu”.- Liczby łączy ogólny charakter obserwowanych w nich zmian.

Czynnik „dobrej kontynuacji”.- Z dwóch przecinających się lub stycznych linii wybierz linie o mniejszej krzywiźnie.

Czynnik zamykający.- Liczby zamknięte są lepiej postrzegane.

Czynnik grupujący bez śladu.- Kilka postaci próbuje zgrupować się w taki sposób, aby nie została ani jedna osobno stojąca postać.