Funkcja planowania, jako jedna z głównych funkcji zarządzania, nabrała obecnie jakościowo nowych cech i cech; planowanie otrzymało zasadniczo nową treść, gdyż jego potrzeba wynika ze skali uspołecznienia produkcji. Poszerzanie horyzontów planistycznych powoduje, że realizuje ono nie tylko zadania operacyjne, ale także długoterminowe zadania rozwojowe, co stanowi nowy aspekt planowania. Jego celem jako funkcji zarządczej jest dążenie, jeśli to możliwe, do uwzględnienia z wyprzedzeniem wszystkich czynników wewnętrznych i zewnętrznych, które zapewniają korzystne warunki dla normalnego funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa.
Planowanie jest próbą spojrzenia w przyszłość, pomaga ocenić skalę organizacji, zidentyfikować konkurentów, znaleźć swoją niszę na rynku, określić ścieżkę i cele strategicznych osiągnięć organizacji. Plany odzwierciedlają całą działalność produkcyjną i gospodarczą przedsiębiorstwa. Na podstawie planów menedżerowie określają mocne i słabe strony organizacji, analizują je i opracowują taktykę swojego działania, oceniają sytuację w obszarach finansów, marketingu, produkcji i innych. Mówiąc obrazowo, mówimy tu o definicji „gdzie obecnie jesteśmy, dokąd chcemy dojść i jak zamierzamy tego dokonać”.
Rozwój systemu gospodarczego nie polega na prostym zwiększaniu jego mocy produkcyjnych, ale na dążeniu do określonego celu. W procesie rozwoju wymagana jest jedność działania poszczególne elementy systemy – to właśnie można zapewnić planując całą działalność przedsiębiorstwa. Planowanie to nie tylko aktywne i świadome dążenie do przyszłości, ale także koncepcja celowego postępowania.
1. Istota planowania
Planowanie to sposób na osiągnięcie celu oparty na równowadze i kolejności działań, jest rodzajem narzędzia akceptacji decyzje zarządcze.Planowane decyzje mogą być powiązane z wyznaczanie celów i założeń, opracowywanie strategii,Zalokacja i redystrybucja zasobów, definicja standardów deIdziałalności w nadchodzącym okresie. Podejmowanie takich decyzji jest procesem planowania w najszerszym tego słowa znaczeniu. W wąskim znaczeniu planowanie jest przygotowanie dokumentów specjalnych – planów, określenie konkretnych kroków, jakie organizacja podejmuje, aby osiągnąć swoje cele.
Do połowy XX wieku przedsiębiorstwa funkcjonowały głównie w warunkach stabilnej przewagi popytu nad podażą i niezmiennego otoczenia zewnętrznego. Dzięki temu mogli pracować w oparciu o aktualne plany w oparciu o napływające zamówienia.
W latach pięćdziesiątych tempo zmian w otoczeniu zewnętrznym zaczęło wzrastać, lecz nadal pozostawały przewidywalne. Tutaj, podobnie jak obecnie, konieczne było już zaangażowanie się w planowanie średnio- i długoterminowe, aby opracować obiecujące programy celowe.
W latach 1960-1970. ogólne tempo rozwoju przyspieszyło, a zmiany w otoczeniu stały się nieoczekiwane. Doprowadziło to do przekształcenia planowania długoterminowego w planowanie strategiczne, które wynikało z przyszłych możliwości. Planowanie zaczęto przeprowadzać od przyszłości do teraźniejszości w oparciu o opinie ekspertów i złożone modele matematyczne.
Od początku lat 70 zmiany w otoczeniu zewnętrznym zaczęły postępować tak szybko i nieprzewidywalnie, że długoterminowe plany strategiczne przestały odpowiadać potrzebom praktyki gospodarczej. Oprócz nich zaczęto sporządzać programy strategiczne, które miały szybko uwzględnić te zmiany w bieżących decyzjach.
Plany odzwierciedlają: prognozy rozwój organizacji w przyszłości; zadania i cele pośrednie i końcowe stojące przed nim i jego poszczególnymi oddziałami; mechanizmy koordynacji bieżących działań i alokacji zasobów; strategie awaryjne.
Sam proces planowania rozpoczyna się od analizy obecnego i przyszłego stanu przedsiębiorstwa oraz otoczenia. Na tej podstawie wyznaczane są cele, opracowywane są strategie i ustalana jest taka kombinacja narzędzi, która pozwala na ich najskuteczniejszą realizację.
W niektórych dużych organizacjach przeprowadza się planowanie plAnowa komisja, którego członkami są zazwyczaj kierownicy wydziałów, a także wydział planowania i jego struktury terenowe. Działalność organów planistycznych koordynuje pierwsza osoba lub jej zastępca.
Zadaniem organów planistycznych jest określenie, które jednostki będą uczestniczyć w realizacji określonych celów organizacyjnych, w jakiej formie to nastąpi i w jaki sposób zostaną wyposażone w środki.
Jeśli organizacja jest wielopoziomowa, planowanie odbywa się jednocześnie na wszystkich poziomach. Powodem jest to, że żadna decyzja planistyczna nie jest niezależna od innych i wymagane jest zrozumienie problemów wszystkich powiązanych ogniw w łańcuchu zarządzania.
Biorąc pod uwagę stopień centralizacji zarządzania organizacją, proces planowania można przeprowadzić na trzy sposoby.
jeśli jest wysoka, organy planistyczne samodzielnie podejmują większość decyzji dotyczących nie tylko organizacji jako całości, ale także poszczególnych jednostek.
na przeciętnym poziomie podejmują jedynie zasadnicze decyzje, które następnie uszczegóławiają w jednostkach.
w organizacjach zdecentralizowanych cele, limity zasobów i jedna forma planów są ustalane „od góry”, a plany są już opracowywane przez same jednostki. W tym przypadku centralne organy planistyczne koordynują je, łączą i włączają do wspólnego planu organizacji.
W zależności od możliwości ekonomicznych organizacji można zastosować trzy podejścia do planowania. Jeśli jego zasoby są ograniczone i nie oczekuje się pojawienia się nowych w przyszłości, wówczas wyznaczane są cele, przede wszystkim w oparciu o nie. W przyszłe plany nie są poddawane przeglądowi, nawet jeśli istnieją pewne korzystne możliwości. Na ich realizację może po prostu nie wystarczyć środków. Z tego podejścia opartego na satysfakcji korzystają głównie małe firmy, których głównym celem jest przetrwanie.
Bogatsze organizacje mogą sobie pozwolić na zmianę planów, aby uwzględnić nowe możliwości i wykorzystać nadwyżkę dodatkowych środków, aby je wykorzystać. Zatem raz sporządzone plany, w zależności od sytuacji, można modyfikować. Takie podejście do planowania nazywa się adaptacyjnym.
I wreszcie przedsiębiorstwa posiadające znaczne zasoby mogą zastosować podejście optymalizacyjne do planowania opartego na celach, więc jeśli oczekuje się, że projekt będzie opłacalny, nie szczędzi się żadnych wydatków.
1.1 Zasady planowania
Skuteczność funkcji planowania zależy od tego, jakimi zasadami kierują się menedżerowie przy sporządzaniu planów.
Planowanie opiera się na następujących zasadach:
1) Udział maksymalnej liczby pracowników organizacji w pracę nad planem już na najwcześniejszych etapach jego przygotowania. Z reguły ludzie chętniej i chętniej wykonują zadania, które sobie postawili, niż te „rozpoczęte z góry”, ponieważ są im bliżsi i bardziej zrozumiali.
2) Ciągłość, zdeterminowane charakterem działalności przedsiębiorstwa. Zgodnie z nią planowanie nie jest postrzegane jako pojedyncza czynność, ale jako stale powtarzający się proces, w którym wszystkie aktualne plany są opracowywane z uwzględnieniem spełnienia przeszłości i faktu, że będą one podstawą planowania w przyszłości .
3) Elastyczność, przy założeniu możliwości wcześniejszej korekty lub rewizji podjęte decyzje zgodnie ze zmieniającymi się okolicznościami. Aby zapewnić elastyczność, w planach przewidziano tzw. „okna”, które dają swobodę manewru w określonych granicach.
4) Jedność i wzajemne powiązania poszczególnych części organizacji wymaga przestrzegania takiej zasady jak koordynacja planów. Realizuje się to poprzez ich koordynację i integrację. Koordynacja przeprowadzane „poziomo”, to znaczy pomiędzy jednostkami tego samego poziomu, oraz integracja- „pionowo”, pomiędzy górą i dołem.
5) Ważną zasadą planowania jest gospodarka, przy założeniu, że koszty sporządzenia planu powinny być mniejsze niż efekt, jaki przyniesie jego realizacja.
6) kreacja niezbędne warunki aby zrealizować plan- organizacyjne, zasobowe, ideologiczne itp.
7) Kompletność planowania- tj. planowanie musi uwzględniać wszystkie sytuacje i zdarzenia.
8) Dokładność planowania - aby to osiągnąć, wszystko nowoczesne metody, sposoby i procedury prognozowania.
9)Przejrzystość planowania, - te. Cele powinny być proste, łatwe i dostępne dla wszystkich członków organizacji.
Wymienione powyżej zasady mają charakter uniwersalny, odpowiedni dla różnych szczebli zarządzania; jednocześnie każdy z nich może również stosować swoje własne, specyficzne zasady.
Na przykład podczas planowania na poziomie hali produkcyjnej ważną rolę odgrywa zasada wąskie gardło, zgodnie z którym moc wyjściową należy określić na podstawie możliwości urządzenia o najniższej wydajności. Jednocześnie na poziomie przedsiębiorstwa zwykle nie jest używany, ale tutaj najważniejszą rolę odgrywa naukowy planowanie.
1.2 Metody planowania
Głównym celem planowania jest, w miarę możliwości, w danych warunkach, znalezienie najlepszej opcji rozwiązania problemów stojących przed organizacją. Nie zawsze jest to możliwe, ale trzeba do tego dążyć.
Poszukiwanie takiej opcji odbywa się metodą iteracji , czyli sekwencyjne przejście od jednego zaplanowanego rozwiązania do drugiego, w jakiś sposób ulepszając poprzednie. Obecnie istnieje kilka sposobów sporządzania planów, czyli metod planowania: budżetowy, bilansowy, regulacyjny, matematyczno-statystyczny, graficzny itp.
metoda budżetowa. Opiera się na budżetowaniu , to znaczy tabele odzwierciedlające stan lub rozkład na potrzeby produkcji i inne potrzeby zasobów dostępnych organizacji zgodnie z jej celami. Takie budżety można raportować i planować. Następnie planowane budżety są koordynowane, uszczegóławiane i korygowane.
Organizacja może mieć kilka rodzajów budżetów.
Budżet podstawowy (ogólny). (odzwierciedla ruch Pieniądze, stan aktywów i pasywów, zyski i straty).
Budżety operacyjne:
produkcja, sprzedaż;
Siła robocza;
Zapasy produktów gotowych;
Podział zysków.
Metoda planowania budżetu (budżetowania) zapewnia:
1) poprawa efektywności organizacji poprzez decentralizację zarządzania, szybkie wykrywanie i korygowanie odchyleń.
2) optymalizacja dystrybucji i oszczędność zużycia zasobów.
3) zapobieganie niewłaściwemu zarządzaniu.
4) rzetelna kontrola i ocena stanu zapasów, sprzedaży, zakupów, kosztów planowanych i rzeczywistych, środków pieniężnych i finansów, rentowności.
Jednak metoda budżetowa jest skomplikowana, uciążliwa, wymaga restrukturyzacji struktury zarządzania, indywidualizacji odpowiedzialności za wydatki i wysokich kosztów.
Metoda bilansowa opiera się na wzajemnym powiązaniu dwóch budżetów: zasobów, którymi będzie dysponować organizacja oraz ich rozdysponowaniu w okresie planistycznym. Jeśli nie ma wystarczających środków w stosunku do potrzeb, wówczas poszukuje się ich. dodatkowe źródła na pokrycie deficytu. Zasoby można przyciągać z zewnątrz lub można je znaleźć w ich własnej „gospodarce” poprzez jej racjonalizację.
Metodę bilansową realizuje się poprzez kompilację systemu salda.
Normatywną metodę planowania stosuje się zarówno samodzielnie, jak i pomocniczo w stosunku do bilansu. Zakłada, że podstawą planowania celów dla pewien okres(i odpowiednio podstawą bilansów) są stawki kosztów różnych zasobów (surowców, materiałów, sprzętu, godzin pracy, środków pieniężnych itp.) na jednostkę produkcji. Na przykład plan logistyczny zostanie obliczony poprzez pomnożenie wskaźników zużycia surowców, materiałów, energii itp. do zlecenia produkcyjnego.
Wyróżnia się następujące rodzaje norm: tempo produkcji; stawka za usługęIWania; norma czasu; normy populacyjne.
Najczęściej normy są indywidualizowane w odniesieniu do poszczególnych jednostek i stanowisk pracy. Istnieją jednak również grupowe przeznaczone do tego samego rodzaju stanowisk w różnych działach.
Dla szczególnie ważnych zasobów można opracować przyszłe normy ich wykorzystania, jednak najczęściej spotykane są normy roczne, na których opierają się odpowiednie plany i bilanse. zasoby materialne. Jeżeli warunki działania organizacji stale się zmieniają, stosuje się aktualne standardy, których rewizja odbywa się regularnie w miarę potrzeb.
Metodą normatywną tworzy się np. zadanie standaryzowane, czyli ustaloną ilość pracy, którą pracownik lub grupa pracowników musi wykonać w danym okresie, zachowując określone wymagania jakościowe.
Grafice należy przede wszystkim przypisać metodę planowania sieci. Został opracowany pod koniec lat pięćdziesiątych XX wieku i był przeznaczony do planowania, kosztorysowania, rozwoju, zarządzania wdrażaniem i kontroli projektów na dużą skalę.
Punktem wyjścia do stosowania tej metody jest określenie czasu trwania działań (prac) związanych z osiągnięciem celu. Wszystkie wydarzenia i prace splatają się w kalendarzowy diagram sieciowy, który wyglądem przypomina diagram łańcuchowy.
Schemat sieci ułatwia zarządzanie tworzeniem złożonych systemów technicznych i ekonomicznych, pozwala skupić się na realizacji krytycznych prac w ich ramach i wyraźnie pokazuje ich wzajemne powiązania. Harmonogram sieci pozwala sporządzić najbardziej racjonalny plan realizacji dowolnych działań, z którymi powiązane są wszystkie inne procesy: wysyłanie, wydawanie zadań do wykonania określonych prac, monitorowanie i monitorowanie ich realizacji. Wysoki stopień sformalizowania harmonogramu pozwala na powszechne wykorzystanie technologii komputerowej.
Do metody graficznej zalicza się także metodę planowania wzoru. Istota metody polega na tym, że na podstawie prognozy rozwoju obiektu planowania budowane jest „drzewo” celów i celów cząstkowych. Dla każdego z nich eksperci ustalają „wagę”, współczynniki względnej ważności (istotności).
Metody planowania matematycznego sprowadzają się do obliczeń opartych na różnego rodzaju modelach. Najprostsze modele to statystycznyminiebo. Są one najczęściej stosowane w planowaniu finansowym. Pozwalają na przykład określić przyszłe zyski na podstawie bieżących inwestycji i danych stóp procentowych.
Metody Programowanie liniowe stosowane są tam, gdzie chodzi o optymalizację wydatkowania określonych zasobów. Pomagają:
Wybierać technologie, które pozwalają uzyskać wymaganą ilość produktów przy najniższym zużyciu surowców i materiałów;
Załaduj sprzęt wykonujący kilka rodzajów pracy, aby osiągnąć najwyższą wydajność;
Wyznacz trasy transportu, które pozwolą z jednej strony najpełniej obsłużyć wszystkich klientów, a z drugiej zrobić to przy minimalnych kosztach itp.
Możliwości stosowania różnych metod planowania mają swoje ograniczenia. Granice te, po pierwsze, wyznacza współczesna rewolucja naukowo-technologiczna, która powoduje tak gwałtowne zmiany w organizacji i otoczeniu, że planowanie po prostu nie ma czasu za nimi nadążać. Po drugie, brak czasu związany z tym, że planowane obliczenia są bardzo długie i pracochłonne. Po trzecie, biurokracja i bezwładność samych pracowników, ich strach przed innowacjami.
Wymienionych ograniczeń nie da się całkowicie wyeliminować, można je jednak znacząco osłabić poprzez zmniejszenie sztywności i szkicowości sporządzania planów, skupienie ich na celach kluczowych, konkretyzację i podejście do potrzeb praktyki.
2. Rodzaje planowania
w zależności z poziomu zarządzania różni się:
planowanie strategiczne i przyszłościowe to najwyższy poziom;
planowanie taktyczne (lub bieżące) to poziom środkowy;
Planowanie operacyjne to niższy poziom.
W zależności od miejsce docelowe Istnieją trzy główne typy planów:
1) plany celów, które stanowią zbiór cech jakościowych i ilościowych pożądanego stanu obiektu kontroli i jego poszczególnych elementów w przyszłości. Cele te są uzgadniane i uszeregowane według tej czy innej zasady, ale nigdy nie są powiązane ani z konkretnym sposobem ich osiągnięcia, ani z niezbędnymi do tego zasobami. Plany celów są stosowane w przypadku długich okresów lub zasadniczej nieprzewidywalności określonych wydarzeń;
2) plany działań o charakterze powtarzalnym, określające harmonogram ich realizacji oraz tryb realizacji w sytuacjach standardowych, np. rozkład jazdy kolei. Zwykle zapewniają „okna” umożliwiające swobodę manewru w przypadku nieprzewidzianych okoliczności i konieczności korekty;
3) plany działań niepowtarzalnych, sporządzane w celu rozwiązania konkretnych problemów pojawiających się w procesie rozwoju i funkcjonowania organizacji. Plany takie mogą mieć formę programu, wpływów budżetowych i podziału zasobów itp.
Do terminu plany dzielą się na długoterminowy(powyżej 5 lat), związane głównie z kategorią planów docelowych; średnioterminowy(od roku do pięciu lat), realizowane w formie różnych programów; krótkoOpilny(do roku), w formie budżetów, harmonogramów sieci itp. Obowiązują różnorodne plany krótkoterminowe, sporządzane na okres od jednej zmiany do jednego miesiąca.
2.1 Perspektywy i plany strategiczne
Plany perspektywiczne. Zwykle plany długoterminowe w organizacji opracowywane są na okres dłuższy niż rok. Z reguły chodzi o średnioterminowy plany na okres do 5 lat.
Plany długoterminowe mogą przybrać formę zestawu celów; celuj w złożone programy; i tak dalej.
W ramach planowania długoterminowego tworzone są plany: rozwoju nowych produktów; redukcja kosztów; innowacja; przejęcia; marketing; produkcja; inwestycje; Logistyka; rozwój systemu zarządzania; imprezy towarzyskie; plan pracy; plan finansowy itp.
Dzięki takim planom definicja kroki doOdo podjęcia w przyszłości dla osiągnięcia celów organizacji, przede wszystkim uzyskania określonej wielkości produkcji, zysku itp. Ich rozwój rozpoczyna się od wyboru obiecujących celów. Następnie na podstawie oceny dostępnych zasobów ustalana jest polityka organizacji, dobierane są zasady i procedury, opracowywane są alternatywy, wybierana jest najbardziej akceptowalna z nich i uszczegóławiana w budżetach, harmonogramach i standardowych rozwiązaniach.
Plany strategiczne. Jako przesłanki pojawienia się planowania strategicznego można nazwać:
powołane do życia szybkie zmiany w otoczeniu zewnętrznym organizacji nowoczesna scena rewolucja naukowo-technologiczna i przejawiająca się w nieograniczonym wzroście możliwości produkcyjnych, gwałtownym wzroście konkurencji o zasoby i rynki;
szeroka dostępność informacji naukowej, technicznej i ekonomicznej oraz szybki wzrost jej objętości;
zasadnicza zmiana roli człowieka w produkcji i związane z tym rozbudzenie jego zdolności twórczych i aktywności.
Te i inne okoliczności determinują nieprzewidywalność sposobów rozwoju organizacji i jej otoczenia oraz niepewność nawet stosunkowo najbliższej przyszłości. Sposobem na częściowe zmniejszenie lub przezwyciężenie tej niepewności jest przygotowanie planów strategicznych.
Plany strategiczne odzwierciedlają dzisiejsze kroki przedsiębiorstw mających na celu kształtowanie jego przyszłego potencjału i zapewnienie długoterminowego przetrwania. W procesie ich kompilacji formułowane są cele organizacji, odpowiednie strategie i przydzielane są niezbędne zasoby.
Strategie stanowiące podstawę takich planów wyznaczane są przede wszystkim w oparciu o zagrożenia i szanse (które istnieją lub mogą pojawić się w otoczeniu zewnętrznym organizacji), a nie poszukiwanie i mobilizację zasobów wewnętrznych, co jest typowe dla konwencjonalnych forwardów planowanie. Wymiernym rezultatem ich wdrożenia powinny być istotne zmiany w organizacji. Zatem, jeśli firma chce przetrwać w dzisiejszym niestabilnym otoczeniu, przejście do planowania strategicznego jest nieuniknione, musi jednak następować stopniowo, bez niszczenia tradycyjnego systemu planowania.
2.2 Planowanie taktyczne i operacyjne
Taktyczny lub ciągłe planowanie Reprezentują ją głównie plany krótkoterminowe, które przewidują działania niezbędne do osiągnięcia celów strategicznych. U podstaw leży bieżące planowanie produkcja i ma wiele funkcji:
przedmiotem takiego planowania może być zamówienie, grupa produktów, wskaźniki;
przy planowaniu uwzględnia się połączenie poziomów zarządzania; może przebiegać od góry do dołu (detailing), od dołu do góry (wskazania wysyłane z góry są wzbogacone poniżej);
podczas kompilacji plany produkcyjne kalendarz jest albo wyraźnie powiązany, albo dozwolone jest dowolne planowanie.
Plany krótkoterminowe. Obejmują okres roczny i określają zadania planów wieloletnich na dany rok z podziałem na kwartały.
Plany roczne opracowywane są w oparciu o badanie sytuacji rynkowej (koniunktura, ceny, charakter konkurencji) oraz prognozę sprzedaży na podstawie otrzymanych zamówień, informacji o wielkości sprzedaży w minionym okresie oraz wyników badań marketingowych.
Elementy planu rocznego to zazwyczaj:
programu produkcyjnego- jest opracowywany na okres od kilku tygodni do roku dla przedsiębiorstwa jako całości i jego poszczególnych oddziałów, z uwzględnieniem ich istniejących możliwości produkcyjnych i zawiera m.in. decyzje dotyczące sposobu zapewnienia produkcji niezbędnych wyrobów i usług w oparciu o koszty minimalne;
plan rozwoju przedsiębiorstwa- zawiera decyzje wykonawcze Nowa technologia, zmiana technologii, wycofanie z produkcji niektórych rodzajów wyrobów itp.;
plan marketingowy i sprzedażowy- stanowi podstawę innych planów przedsiębiorstwa i jest opracowywany na podstawie prognoz sprzedaży, informacji o wymaganiach klientów co do asortymentu i jakości produktów, zawartych umów, cen, częstotliwości zamówień, kanałów dystrybucji itp. Plan ten jest wyszczególniony według miesięcy i tygodni;
planu kosztów i rentowności- odzwierciedla: koszty stałe, bilans i zysk netto, szacunkowa rentowność, koszt itp.;
plan finansowy - obejmuje takie wskaźniki, jak saldo dochodów i wydatków, koszty produkcji i dystrybucji, wykorzystanie środków własnych i pożyczonych, okres wypłaty oraz wysokość dywidendy;
plan logistyczny;
plan pracy i personelu.
Przedsiębiorstwo na podstawie programu produkcyjnego (oraz podziałów na podstawie części, która ich dotyczy) realizuje proces obszar operacyjnyAnirowania swoją działalność.
plany operacyjne. Poświęcone są rozwiązywaniu konkretnych problemów związanych z działalnością przedsiębiorstwa w krótkim okresie, na przykład odzwierciedlają przepływ przepływów materialnych. Plany takie mają wąski zakres zainteresowań i są zawsze szczegółowe, ich celem jest stworzenie warunków do skoordynowanej pracy wszystkich sklepów, sekcji, usług, oddziałów.
Planowanie operacyjne polega na: sporządzaniu zadań miesięcznych i śródzmianowych, plany kalendarza produkcji, map tras i kontroli nad ich realizacją.
Plan kalendarza operacyjnego w zależności od charakteru produktów, określa kolejność i terminy wprowadzenia na rynek, przetwarzania i wydawania produktów i ich partii w podziale na dni tygodnia - routing, który jest zawarty w trasie mapę technologiczną, załadunek linii produkcyjnych i poszczególnych elementów wyposażenia, zapotrzebowanie na narzędzia itp. Stopień szczegółowości planu kalendarza operacyjnego zależy od rodzaju produkcji.
Plan kalendarza operacyjnego jest często używany jako główny dokument rozwoju zadania dzienne, zmianowe. Wymieniają szczegółowe nazewnictwo i ilość produktów niezbędnych do normalnej realizacji procesu produkcyjnego w tym warsztacie i przy nim sąsiadującym. Istnieje możliwość uzupełnienia codziennych zadań zmianowych harmonogram przemieszczanie wyrobów i ich poszczególnych części w ramach procesu technologicznego.
Tym samym w ramach realizacji planów operacyjnych m.in. dodatkowe funkcje w celu przyciągnięcia zasobów i ustalany jest najbardziej odpowiedni rozkład pracy w czasie.
3. Biznesplan organizacji
Wszystkie powyższe plany stanowią swego rodzaju wspólny system, który nazywa się ogólnym, ogólnym planem lub biznesplanem organizacji. Biznesplan jest specyficzną formą planów organizacji. Zwykle jest kompilowany albo podczas jego tworzenia, albo w punkty zwrotne istnienie np. przy zwiększaniu skali działalności, emisji papierów wartościowych, pozyskiwaniu dużych kredytów itp. Często działania te podejmowane są w przededniu poważnych zmian sytuacji zewnętrznej i mają na celu ich zapobieżenie.
Choć wiele pozycji biznesplanu zostało skrupulatnie obliczonych na okres do pięciu lat, mają one w dużej mierze charakter probabilistyczny, a powodzenie jego realizacji nie jest wcale oczywiste.
Celem biznesplanu jest zorientowanie działalności biznesowej firmy zgodnie z potrzebami rynku i możliwościami pozyskania zasobów; zidentyfikować jego specyficzne typy, rynki; oszacować pozycja finansowa; przewidywać trudności i pułapki.
W porównaniu do innych rodzajów planów, biznesplan ma dwa specyficzne cechy. Po pierwsze, aby udowodnić opłacalność projektu, musi on być atrakcyjny, wyraźnie pokazywać wszystkim zainteresowanym korzyści, jakie mogą uzyskać biorąc udział w jego realizacji.
Po drugie, biznesplan sporządzany jest w kilku wersjach.
Główny i najbardziej kompletny jest przeznaczony do użytku wewnętrznego i na jego podstawie opracowywane są już opcje, biorąc pod uwagę różnego rodzaju użytkownicy. Jest to całkiem zrozumiałe, ponieważ każdego z nich interesują tylko te momenty, które stwarzają gwarancje dla jego własnych interesów.
Dla banków, firm ubezpieczeniowych i inwestorów jest to siła finansowa organizacji; dla firm handlowych - jakość, nowość, koszt produktów; dla dostawców – wielkość zapotrzebowania na surowce, materiały, półprodukty, komponenty, usługi; dla związków zawodowych – momenty towarzyskie.
Struktura biznesplanu jest dowolna, niemniej jednak musi zawierać pewien zestaw sekcji i wskaźników charakteryzujących zarówno samą organizację, jak i przyszły projekt, dla którego sporządzany jest ten dokument.
Każdy biznesplan rozpoczyna się od wprowadzenia, które pomaga natychmiast określić możliwość dalszej zapoznania się z dokumentem.
We wstępie ukazano rolę wybranego przez organizację rodzaju działalności obecnie, trendy i perspektywy jego rozwoju; wstępne ramy czasowe dla ten kierunek; obliczana jest oczekiwana rentowność i okres zwrotu inwestycji; udzielane są gwarancje ich bezpieczeństwa.
Główne sekcje biznesplanu mogą zawierać następujące informacje:
- o celach prowadzenia działalności gospodarczej, strategie główne i funkcjonalne;
- o potencjale organizacji, jego rozwój na nadchodzący okres i koszty z tym związane;
- o obrazie- tradycje, reputacja w kręgach biznesowych, konsumentach i społeczeństwie. Korzystny wizerunek wiele znaczy dla rozwiązania kwestii zaufania do firmy ze strony potencjalnych partnerów;
- o personelu zasady jego wyboru, oceny, promocji; system zarządzania i sposoby jego rozwoju; wprowadzenie nowych metod zarządzania; formy relacji z organizacją związkową;
- na temat przyszłej działalności produkcyjnej i jej koniecznościZkochanie: technologie i urządzenia planowane do wdrożenia; źródła i sposoby zaspokajania zapotrzebowania na surowce, materiały, energię, komponenty, niezbędne koszty; sposoby zwiększania wydajności pracy i efektywności produkcji, sposoby kontroli procesów i jakości produktów;
- o produkcie lub usłudze, ich poziom techniczny, parametry jakościowe, unikalne właściwości, wady; dostępność certyfikatów produktów, ochrona patentami, licencjami, znakami towarowymi; o możliwościach wykorzystania odpadów;
- o strategii marketingowej. Zwykle część ta rozpoczyna się od opisu rynków zbytu produktów planowanych do produkcji;
- o konkurencyjności produktów, sposoby walki z głównymi potencjalnymi i rzeczywistymi konkurentami, zdobycie niszy rynkowej. W tej sekcji znajdują się informacje o konkurentach, ich udziale w rynku; wymienia główne parametry, według których walka konkurencyjna(wskaźniki techniczne, niezawodność, estetyka, przyjazność dla środowiska, ergonomia, bezpieczeństwo, jakość, jednolitość, opakowanie, obsługa itp. Na podstawie kompleksowej analizy tych punktów określa się parametry, które mogą przewyższyć rywali;
- o planie marketingowym, zawierający opis sytuacji marketingowej (wielkość rynku, główne rodzaje produktów na nim występujących, główni konkurenci, kanały dystrybucji); lista zadań; program działań dotyczący ich wdrożenia; sposoby ich kontrolowania; niezbędne koszty;
O głównych kierunkach zagraniczna działalność gospodarcza. Rozważa się tu w szczególności procedurę rejestracji firmy jako jej uczestnika, moment otwarcia rachunku walutowego; cechy rozliczeń z partnerami zagranicznymi, rzekome przedmioty eksportu i importu; potencjalni kontrahenci;
- o koszcie, cenie, rentowności produkcji, ich wartość krytyczną, poniżej której działalność przedsiębiorstwa jest nieopłacalna.
- o zagrożeniach i sposobach ich ubezpieczenia. Ryzyka powstałe w toku działalności gospodarczej mogą wiązać się ze zniszczeniem, uszkodzeniem lub kradzieżą mienia, klęski żywiołowe oraz konflikty polityczne utrudniające normalny tok pracy; niepowodzenia finansowe i handlowe. W tej sekcji przedstawiono przybliżoną ocenę zagrożeń i wymieniono główne środki mające na celu ich redukcję (profilaktyka sprzętowa, środki bezpieczeństwa przeciwpożarowego, urządzenia alarmowe;
- o strategii finansowej organizacji w realizacji nowego rodzaju działalności. Tutaj określa się źródła powstawania zasobów finansowych (emisja akcji, obligacji, kredytów bankowych, skumulowany zysk), wymagania dotyczące efektywności ich wykorzystania, stosunek środków własnych i pożyczonych, ogólną rentowność itp.;
finał sekcja jest zwykle poświęcona planowi finansowemu organizacji, który przedstawia w skoncentrowanych wartościach pieniężnych wszystkie poprzednie sekcje. W ramach planu finansowego, biorąc pod uwagę prognozę wielkości sprzedaży, sporządza się szereg ważnych dokumentów: plan przychodów i wydatków, prognozowany bilans, plan pozyskania docelowych środków od organizacji wyższych lub klientów na realizacja programów celowych, plan przepływów pieniężnych dla rachunków bankowych i kas, plan zysków i strat
Oprócz głównych sekcji biznesplan może zawierać aplikacje w postaci różnych materiałów wizualnych - wykresów, diagramów, diagramów, tabel ułatwiających postrzeganie materiału, a także harmonogram głównych wydarzeń ze wskazaniem osób odpowiedzialnych.
W porównaniu z planem strategicznym biznesplan charakteryzuje się następującymi cechami:
Obejmuje tylko jeden cel związany z rozwojem konkretnego biznesu;
Ma jasno określone ramy czasowe, nie jest przedłużany, nie jest określony;
Ma wysoką orientację funkcjonalną.
Wniosek
Planowanie jest jednym z najważniejszych typy złożone aktywność umysłowa dostępna dla człowieka, ponieważ sporządzając plany, trzeba tak wiele przewidywać, przewidywać i łączyć, aby tę aktywność można było słusznie uznać za graniczącą ze sztuką.
Planowanie obejmuje wszystkie aspekty życia gospodarczego i dziś żadne przedsiębiorstwo nie może się bez niego obejść. Jednocześnie planów nie można absolutyzować, gdyż krępują one inicjatywę, co jest niedopuszczalne w szybko zmieniającej się gospodarce. Dlatego planowaniu powinno zawsze towarzyszyć zapewnienie podziałów o jak największej samodzielności, prawa do podejmowania decyzji z uwzględnieniem aktualnego stanu rzeczy, jeżeli takie decyzje okażą się skuteczniejsze niż te przewidziane w planie.
W niektórych przedsiębiorstwach do planowania nadal często podchodzi się w staromodny sposób. Powstałe plany są przeznaczone do bezwarunkowej realizacji, ale jest to błędne podejście. Dzisiaj planowanie może być jedynie żywą kreatywnością wszystkich pracowników i tylko wtedy zakończy się sukcesem.
Planowanie polega na podejmowaniu konkretnych decyzji dotyczących funkcjonowania i rozwoju systemu produkcyjnego, ich powiązaniu pod kątem optymalizacji efektu końcowego. Dzięki temu możliwe jest zapewnienie jego efektywnego funkcjonowania i rozwoju w przyszłości. Każda decyzja ekonomiczna podejmowana w warunkach ryzyka wymaga dokładnego studium wykonalności, prognozującego zarówno przyszły wynik, jak i warunki jej realizacji, czego można dokonać jedynie przy pomocy narzędzi i metod planistycznych. Dlatego badanie jego teorii i praktyki zajmuje ważne miejsce w kształceniu specjalistów menedżerskich.
Literatura
1. Wachugow D.D. Podstawy zarządzania: podręcznik. - M.: Wyżej. Szkoła, 2001. - 367 s.
2. Vesnin V.R. Zarządzanie: Podręcznik. - M.: TK Velby, Wydawnictwo Prospekt, 2004. - 504 s.
3. Dracheva E.P., Yulikov L.I. Zarządzanie: Podręcznik. - M.: Mistrzostwo, 2002. - 288 s.
4. Egorova T.I. Podstawy zarządzania. - Iżewsk: Centrum Badawcze „Dynamika regularna i chaotyczna”, 2002. - 136 s.
5. Iwanow A.P. Zarządzanie: Podręcznik. - St. Petersburg: Wydawnictwo Michajłow V.A., 2002. - 440 s.
6. Ilyin A.I. Planowanie w przedsiębiorstwie: Podręcznik. Mińsk: „Nowa wiedza”, 2001. - 635 s.
7. Kabushkin N.I. Podstawy zarządzania: Proc. dodatek. - Mińsk: „Nowa wiedza”, 2000. - 336 s.
8. Zarządzanie: teoria i praktyka w Rosji: Podręcznik / wyd. A.G. Porszniew. - M.: ID FBK-PRESS, 2003. - 528 s.
9. Zarządzanie: Podręcznik / wyd. V.V. Tomilowa. - M.: Yurayt-Izdat, 2003. - 591 s.
10. Utkin E.A. Zarządzanie: Podręcznik. - M.: TEIS, 2003. - 447 s.
Wiadomo, że samoorganizacja nie jest pierwotną właściwością produkcji, jak dezorganizacja (chaos), ale wymaga celowo zaplanowanych działań - zarządzania, w wyniku którego zdarzenia równoważne stają się nierówno prawdopodobne. „Dlatego też zarządzanie w ogóle można uznać za systematyczny proces tworzenia porządku z nieporządku i zwiększania stopnia porządku, w wyniku czego maleje niepewność systemu (przedsiębiorstwa), jego entropia. Kiedy prawdopodobieństwo osiągnięcia pożądanego stanu układu wynosi 1 (tj. pewność jest równa jeden), wówczas entropia takiego układu wynosi zero,i tym samym cel działalności gospodarczej został osiągnięty. Jednocześnie zarządzanie przedsiębiorstwem można postrzegać jako system funkcji organizacyjnych i zarządczych, wśród których centralne miejsce zajmuje planowanie (Schemat 12).
PLANOWANIE W SYSTEMIE ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM
Każda funkcja zarządzania jest bezpośrednio powiązana z procesem planowania, a samo zarządzanie jest z natury planowane i zorganizowane. Nie jest zatem przypadkiem, że większość ekspertów uważa, że zarządzanie to proces planowania, organizowania,
motywacja i kontrola potrzebne do sformułowania i
osiągać cele organizacji, które są precyzyjnie określone w ramach funkcji „prognozowanie – planowanie”.
Planowanie zapewnia uzasadnienie celów i zadań zarządzania, opracowanie planu i programu przyszłych działań w celu jego realizacji, a także:
prognozowanie - naukowe przewidywanie zdarzeń, założenia, prawdopodobna hipoteza, ocena perspektyw;
opracowanie harmonogramu - sekwencji czasowej pracy nad osiągnięciem celów i wdrożeniem programów;
budżetowanie – uzasadnienie wysokości kosztów i podziału zasobów na warsztaty, sekcje i rodzaje pracy;
określenie polityki firmy – opracowanie ogólnych zasad działania, wewnętrznych regulaminów i wytycznych, podstawowych podejść i decyzji, tj. strategia ekonomiczna przedsiębiorstwa;
ustanowienie procedur biznesowych zapewniających najwięcej skuteczne metody i sposoby wykonania całego kompleksu robót.
Planowanie w w pewnym sensie można uznać za sposób na przezwyciężenie niekompletności jakiegokolwiek języka zarządzania, odkrytego już w starożytnej Grecji (350 p.n.e.) przez Eubulidesa i sformułowanego w formie „paradoksu kłamcy”, a w 1931 r. przez K. Gödla w formie „twierdzenie o niezupełności”. Elastyczny, elastyczny plan jako swego rodzaju dodatek zewnętrzny pozwala przedsiębiorcom, uwzględniając zmieniające się warunki, osiągnąć zamierzony cel w przyszłości.
Funkcja zarządzania „organizacja” jest określona w odniesieniu do przedmiotu regulacji i nabiera odpowiednich cech jak:
organizacja pracy; organizacja produkcji; organizacje zarządzające.
Termin „organizacja” ma kilka znaczeń, ale najczęściej jest rozumiany jako: działanie lub proces – ustanawianie, ustanawianie, przygotowywanie, jednoczenie, jednoczenie, organizowanie itp.;
wynik świadomego działania na rzecz stworzenia określonego systemu - struktury, urządzenia, skojarzenia, porządku wewnętrznego, wzajemnego układu części w jedną całość;
firma handlowa, firma, przedsiębiorstwo.
Organizacja pracy to sposób łączenia pracowników i łączenia ich ze środkami produkcji, tworząc pewną procedurę realizacji procesu pracy, która obejmuje:
ustalenie celu działalności, wykazu operacji produkcyjnych oraz ich kolejności zgodnie ze stosowaną technologią;
podział wszelkiego rodzaju pracy pomiędzy personelem i nawiązanie współpracy (organizacja pracowników i konsolidacja funkcji);
rozwój racjonalnych technik i metod pracy na każdym stanowisku pracy;
określenie standardów pracy i systemu jej wynagrodzeń;
dobór i szkolenie personelu - kształtowanie wymagań dla wykonawców pracy, identyfikacja i mianowanie urzędników;
tworzenie bezpiecznych i zdrowych warunków pracy;
ustanowienie dyscypliny pracy.
Należy jednak pamiętać, że w specjalistycznej literaturze ekonomicznej termin „praca” używany jest w trzech znaczeniach:
jako celowa czynność lub sama praca;
jako funkcjonująca jedność celowego działania, przedmiotów i środków pracy, czyli procesu pracy;
jako stosunek produkcji lub stosunek pracy między ludźmi.
We wszystkich przypadkach praca oznacza udział człowieka w tworzeniu różnych korzyści i zawsze jest zorganizowana w określony sposób.
Można nawet postawić tezę, że nawet najlepsza technologia nie da pożądanego rezultatu, jeśli nie będzie odpowiedniej organizacji. W rozsądnej opinii A.A. Bogdanowa, każda ludzka aktywność obiektywnie organizuje lub dezorganizuje. Terminu „organizować” używa się w odniesieniu do ludzi, ich pracy i wysiłków. Organizować oznacza grupować ludzi w określonym celu, koordynować i regulować ich działania w celową jedność. Przedsiębiorstwo to organizacja środków produkcji i ludzi w planowo funkcjonujący system.
Planując w przedsiębiorstwie, uwzględnia się powiązane ze sobą zasady organizacji procesów pracy (tabela 8).
System zasad organizacji procesów pracy w przedsiębiorstwie
Tabela 8 Nr
p/p Imię
cecha Główna treść, wymagania 1 Proporcjonalność Zgodność ze ściśle określonymi normami ilościowymi i proporcjami kosztów pracy na jednostkę czasu we wszystkich wzajemnie powiązanych obszarach i procesach 2 Rytm Zapewnienie powtarzalności procesu pracy w regularnych odstępach czasu we wszystkich jego fazach i operacjach 3 Ciągłość Redukcja i eliminacja przerw w procesie pracy, zbieżność i kombinacja procesów w czasie i przestrzeni 4 Równoległość Jednoczesne wykonywanie kilku części procesu w wyniku podziału i współdziałania pracy zapewnia redukcję cykli produkcyjnych 5 Racjonalność Najlepsze wykorzystanie wszystkich rodzaje energii i czynniki 6 Optymalny Maksymalny efekt użyteczny na jednostkę kosztów pracy 7 Przepływ bezpośredni Eliminacja uderzeń wstecznych 8 Umiejętność Zapewnia oszczędność wydatkowanej siły i mięśni
energia 9 Zamienność Redukuje przestoje i straty czasu pracy 10 Złożoność Organizacja pracy jest integralną częścią całej produkcji
dokonać jak najmniejszych zmian w ogniwie, które utrudniają wydajność pracy Bogdanov AL. Tektologia. Ogólne nauki o organizacji. M., 1989. S. 4.
Funkcja zarządzania „koordynacja” ma na celu zapewnienie niezbędnej koordynacji działań personelu, aby osiągnąć cele przedsiębiorstwa. To zapewnia:
racjonalny podział zadań dla poszczególnych wykonawców;
stymulowanie personelu do wykonywania pożądanych działań;
koordynacja – zapobieganie brakom równowagi w pracy, eliminowanie nadmiernej równoległości i dublowania pracy.
Funkcja „księgowość i kontrola” ma na celu stworzenie gwarancji osiągnięcia zaplanowanych celów przez przedsiębiorstwo i obejmuje:
ustanowienie ilościowego miernika oceny - standardów wskaźników pomiaru wyników zarówno pośrednich (bieżących, indywidualnych), jak i końcowych wyników pracy całego przedsiębiorstwa;
pomiar parametrów pracy przedsiębiorstwa i jego podziałów według okresów i roku;
ocena zgodności faktycznie uzyskanych wskaźników ogólnych i szczegółowych z planowanymi standardami.
Dostosowanie środków i planu przedsiębiorstwa oraz jego oddziałów ma na celu uwzględnienie zmieniających się warunków zewnętrznych i wewnętrznych, skorygowanie popełnionych błędów, zneutralizowanie słabych stron oraz wdrożenie działań poprawiających funkcjonowanie całego systemu gospodarczego. Jest to regularna, regularna funkcja procesu zarządzania, która jest planowana i organizowana zgodnie z celami przedsiębiorstwa.
Osiągnięcie celów organizacji jest w dużej mierze zapewnione prawdziwa praktyka zarządzanie oparte na planowaniu. Rozważmy tę funkcję kontrolną bardziej szczegółowo.
Planowanie- jest to proces określania celów, założeń i wskaźników działań organizacji na przyszłość, a także konkretnych działań (działań) oraz zasobów materialnych i ludzkich niezbędnych do ich rozwiązania.
W rzeczywistości, planowanie- to proces rozwoju i podejmowania decyzji zapewniających efektywne funkcjonowanie i rozwój organizacji w przyszłości. W wąskim znaczeniu planowanie sprowadza się do pracy nad sporządzeniem specjalnego dokumentu – planu, który określa konkretne działania, aby osiągnąć cele wyznaczone w ramach nadchodzącego okresu planistycznego.
Plan pracy- dokument określający treść, objętość, kolejność, harmonogram realizacji działań i ich wykonawców.
W procesie planowania działań organizacji uwzględnia się następujące kwestie główne cele:
zapewniona jest celowość działania;
Utworzony podstawy organizacyjne zarządzanie działalnością;
zapewniona jest koordynacja wysiłków wszystkich pracowników pionów strukturalnych w procesie działania;
opracowywany jest optymalny wariant decyzji zarządczej;
określa się system konkretnych wskaźników, za pomocą których monitoruje się ich realizację, podaje się obiektywną ocenę działań każdego pracownika, podziałów strukturalnych i organizacji kultury jako całości.
Planowanie jako proces realizowany jest w systemie planów, w których z różnych stanowisk ustalana jest prognoza rozwoju organizacji, cele pośrednie i końcowe, zadania, mechanizmy realizacji zaplanowanych celów i wykorzystania zasobów, terminy realizacji określonych działań oraz osoby odpowiedzialne.
Ten system planowania obejmuje różne rodzaje.
Jeśli chodzi o poziom decyzyjny:
plany władz wyższych;
plany własnej organizacji;
plany podziałów konstrukcyjnych;
indywidualne plany pracownicze.
W zależności od obowiązku wykonania:
plany prognostyczne (nadaj kierunek, koncepcję rozwoju);
dyrektywy (zawierają jasne wskaźniki, konkretne działania, terminy i osoby odpowiedzialne).
Kierunek:
tematyczny;
złożony (oprogramowanie).
W zależności od okresu (długości okresu) na jaki są opracowywane:
perspektywiczny (który może być długoterminowy lub strategiczny, średnioterminowy i krótkoterminowy);
bieżący (przez miesiąc, kwartał);
operacyjny (przez tydzień, dekadę).
Rozważmy bardziej szczegółowo najważniejsze rodzaje planowania działalności organizacji.
planowanie przyszłości Działalność tę można prowadzić przez okres od 1 do 5 lat lub dłużej.
W długoterminowym planowaniu działalności organizacji szczególne znaczenie ma takie urozmaicenie jak programowanie.
Programowanie to proces przygotowania celów i założeń rozwoju organizacji, zaplanowany na długi okres. Program- jest to zespół działań organizacyjnych, gospodarczych, gospodarczych z jednym kierownictwem, powiązaniami pionowymi i poziomymi, skoordynowanymi pod względem czasu, zasobów i wykonawców. Patrz: Chizhikov V.M., Chizhikov V.V. Wprowadzenie do zarządzania społeczno-kulturowego: podręcznik. - M.: MGUKI, 2003. - S. 118..
Cel programowania- połączenie wysiłków wszystkich rzeczywistych i potencjalnych podmiotów działalności, aby osiągnąć swoje cele. Zatem programowanie integruje działalność nie tyle jednej organizacji osobno, ale całego zestawu podmiotów tej działalności, połączonych kryteriami terytorialnymi, sektorowymi, przedmiotowymi i innymi, rozwiązuje problem rozwoju jako całości, wyznacza główne kierunki i rodzaje działań, ich cele końcowe i pośrednie, terminy i wykonawcy. Dlatego programowanie może i powinno być realizowane przez podmioty zarządzające na poziomie terytorialnym, wielobranżowym, a następnie wykorzystywane i doprecyzowywane w niższych strukturach organizacji.
planowanie przyszłości organizacji wyznacza misja i wspólne cele strategiczne. Ich plany długoterminowe znacznie różnią się od planów innych organizacji, gdyż nie wiążą swojej przyszłości ze wskaźnikami zysku.
Plany długoterminowe określają działania, jakie organizacja zamierza podjąć, aby osiągnąć cele strategiczne, kierunek alokacji zasobów, rozwój kreatywność, sprzętu, zwiększając liczbę odwiedzających i użytkowników usług kulturalnych.
planowanie taktyczne nastawiony jest na realizację celów taktycznych, ma krótszy okres planowania (zwykle kwartał, miesiąc). W organizacjach plany taktyczne określają konkretne działania ze wskazaniem czasu ich realizacji i wykonawców.
Plany operacyjne rozwijają się w działach strukturalnych organizacji. Określają kolejność działań dla osiągnięcia celów operacyjnych, rozwiązanie pośrednich zadań taktycznych i mają na celu realizację planów taktycznych.
Na podstawie planów operacyjnych budowana jest działalność specjalistów i jednostek strukturalnych. Plany operacyjne mogą być opracowywane w formie harmonogramów lub planów sieciowych, które są sekwencyjnie wykonywanymi operacjami i pracami powiązanymi z kalendarzem.
Technologia planowania działań organizacji polega na skupieniu się na pewnym system zasad.
Zasada naukowa koncentruje się na wykorzystaniu odkryć i zaleceń nauki w procesie planowania.
Zasada celowości i ciągłości wymaga jasności w formułowaniu celów i realizacji zaplanowanych działań jako procesu stałego i ciągłego. Ciągłość wymaga także, aby wszystkie plany były opracowywane z uwzględnieniem perspektyw i wyników realizacji planów wcześniejszych, jako system planów długoterminowych i bieżących.
Zasada konkretności skupia się na jasności i przejrzystości sformułowań zadań, działań, osób odpowiedzialnych i terminów.
zasada rzeczywistości polega na uwzględnieniu warunków i realnych możliwości realizacji planu, dostępności niezbędnych zasobów, dostępności czasu i innych czynników.
Zasada połączenia z życiem, stan otaczającego środowiska społecznego.
Zasada ustalania odpowiedzialności osobistej pozwala na kontrolę wydajności i obiektywną ocenę działań specjalistów i działów strukturalnych.
Elastyczność. Realizację tej zasady osiąga się poprzez dostosowywanie planów w procesie działania, biorąc pod uwagę zmiany warunków, zadań i innych okoliczności.
Rentowność. Istotą tej zasady jest to, aby koszty planowanych działań nie przekraczały oczekiwanej od niej efektywności.
Technologia planowania działań obejmuje alokację Kilka etapów.
Etap organizacyjny i przygotowawczy.
Etap opracowywania projektu planu.
Etap koordynacji i zatwierdzania planu.
NA Pierwszy etap tworzone są organizacyjne i metodologiczne warunki wstępne dla powodzenia zaplanowanych działań oraz rozwiązywane są następujące kwestie.
Identyfikacja odpowiedzialnych twórców projektu planu (zazwyczaj to zadanie jest przydzielane najbardziej wykwalifikowanym pracownikom lub grupie pracowników).
Ustalenie terminu opracowania i zatwierdzenia planu.
Organizacja wsparcia metodologicznego (odbywa się spotkanie wszystkich uczestników procesu planowania, wyjaśniane są cele i zadania planowania, jego metodologia i inne kwestie).
Wsparcie informacyjne, którego istotą jest dostarczenie uczestnikom działań planistycznych informacji niezbędnych do planowania.
NA drugi etap(etap opracowywania projektu planu) rozstrzyga się następujące kwestie.
Redagowanie celów i założeń działalności społeczno-kulturalnej.
Wybór formy i struktury planu pracy. Należy zauważyć, że nie ma standardowych wymagań w tej kwestii, jednak zdrowy rozsądek i doświadczenie zawodowe pokazują, że struktura planu (jego sekcji) powinna odpowiadać systemowi zadań organizacji.
Definicja form i metod działania. Zadanie to rozwiązuje się, biorąc pod uwagę możliwości organizacji oraz dostępność zasobów materialnych, finansowych, ludzkich i innych.
Ustalanie chronologii (czasu) zdarzeń i ich wykonawców. Rozwiązując ten problem, zaleca się skorzystanie z formy kalendarza dokumentu roboczego. Planowane wydarzenia są najpierw podpisywane w formie kalendarza, według dni (a nawet liczb). Pozwala to uniknąć nakładania się i niespójności pod względem czasu i wykonawców.
Rejestracja projektu planu zgodnie z wymogami dotyczącymi dokumentów określonymi w normach państwowych.
NA trzeci etap zadanie koordynacji i zatwierdzenia planu jest w trakcie rozwiązywania. Plan musi zostać uzgodniony ze wszystkimi zainteresowanymi stronami.
Planowanie w działalności organizacji
W organizacji planowanie odbywa się na kilku poziomach: strategicznym, taktycznym i operacyjnym. NA poziom strategiczny kierownictwo organizacji wypracowuje długoterminowe cele i kierunki działania. Opracowanie takich planów jest możliwe jedynie w oparciu o prognozowanie rozwoju organizacji w przyszłości. W związku z tym organizacja potrzebuje różnorodnych prognoz.
NA poziom taktyczny Cele planowania i zadania są określone zgodnie z przyjętymi strategiami.
Podstawą planowania w organizacji jest operacyjne planowanie, który ustala wykaz konkretnych prac, działań niezbędnych do osiągnięcia celów, a także terminy i osoby odpowiedzialne.
Wszystkie rodzaje planowania w organizacji tworzą jeden system. Planowanie technologii pracy jest procesem dość złożonym i twórczym. Polega ona na przydzieleniu pewnych etapy pracy, które mogą być uniwersalne, ale metody planowania i prognozowania znacznie się różnią.
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
Hostowane pod adresem http://www.allbest.ru/
Wstęp
Wniosek
Wstęp
Zarządzanie odgrywa obecnie znaczącą rolę w społeczeństwie. Rzeczywiście, od kilkudziesięciu lat działalności człowieka towarzyszy szereg ciągłych zmian w sferze społeczno-politycznej, gospodarczej i innych. życie publiczne co z kolei wymaga zmian od nas samych. Ważną ich częścią, jak pokazuje światowe doświadczenie, jest zrozumienie nauki i sztuki zarządzania.
Samo zarządzanie definiowane jest zarówno jako zdolność do osiągania celów przy wykorzystaniu pracy, intelektu i motywów behawioralnych innych ludzi, jak i jako rodzaj działalności w zakresie zarządzania ludźmi w organizacjach oraz jako dziedzina ludzkiej wiedzy, która pozwala na realizację tej funkcji . Te. rdzeń nowoczesne zarządzanie polega z jednej strony na tym, że ma swoje źródło w człowieku, jego potrzebach i celach, na przekształceniu wiedzy, doświadczenia i osiągnięć postępu naukowo-technicznego w siłę wytwórczą, z drugiej strony zaś w siłę twórczą zarządzania leży w aplikacji Technologie informacyjne. W związku z tym celem mojej pracy jest rozważenie efektywności działalności zarządczej.
Warto zaznaczyć, że kontrola nowoczesna nauka jest postrzegany jako proces, ponieważ praca nad osiągnięciem celów przy pomocy innych nie jest jednorazowym działaniem, ale serią powiązanych ze sobą ciągłych działań, z których każde jest procesem i jest bardzo ważne dla sukcesu organizacji. Nazywa się je funkcjami kierowniczymi. Dlatego zadaniem mojej pracy będzie rozważenie takiej funkcji, jak planowanie. Przecież brytyjski mąż stanu Winston Spencer Churchill uważał, że działalność menedżerska zaczyna się od planowania.
Planowanie w działaniach zarządczych
Treść planowania jako funkcji zarządzania polega na rozsądnym określeniu głównych kierunków i proporcji rozwoju działalności, z uwzględnieniem czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Istota planowania przejawia się w określeniu celów rozwojowych całej firmy, a w szczególności każdej jednostki, na określony czas; określenie zadań, sposobów ich osiągnięcia, warunków i kolejności realizacji; identyfikacja zasobów rzeczowych, pracy i finansowych niezbędnych do rozwiązania zadań.
Zatem celem planowania jest dążenie do uwzględnienia z wyprzedzeniem, o ile to możliwe, wszystkich czynników wewnętrznych i zewnętrznych, które zapewniają korzystne warunki dla normalnego funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa. Przewiduje opracowanie zestawu mierników wyznaczających kolejność osiągania określonych celów, z uwzględnieniem możliwości najbardziej efektywnego wykorzystania zasobów przez każdą jednostkę i całą firmę jako całość. Konieczność planowania wynika z kilku czynników: obecności licznych podziałów strukturalnych w przedsiębiorstwie, bliskich powiązań międzyfirmowych z innymi przedsiębiorstwami, a także wymogów postępu naukowo-technicznego (konieczne jest szybkie uwzględnienie i opanować najnowsze osiągnięcia nauki i techniki). Jej rozwój wiąże się ze wzmocnieniem tendencji do centralizacji zarządzania i ma na celu powiązanie działań wszystkich działów, podporządkowując je jednej strategii rozwoju. O poziomie i jakości planowania decydują następujące najważniejsze warunki: kompetencje kierownictwa firmy na wszystkich poziomach zarządzania; kwalifikacje specjalistów pracujących w jednostkach funkcjonalnych; obecność bazy informacyjnej i zapewnienie sprzętu komputerowego. Ta funkcja zakłada:
rozsądny wybór celów;
definicja polityki;
opracowanie środków i działań (sposób działania);
metody osiągania celów;
dając podstawę do późniejszych decyzji długoterminowych.
Wszystkie te działania kończą się przed realizacją planu i dlatego stanowią początkowy etap zarządzania; co więcej, nie jest to jedyna czynność, ale proces trwający aż do zakończenia planowanego kompleksu operacji. Mają na celu optymalne wykorzystanie możliwości przedsiębiorstwa, w tym najlepsze wykorzystanie wszelkiego rodzaju zasobów oraz zapobieganie błędnym działaniom, które mogą prowadzić do spadku efektywności przedsiębiorstwa.
Planowanie obejmuje określenie:
cele końcowe i pośrednie;
zadania, których rozwiązanie jest niezbędne do osiągnięcia celów;
środki i sposoby ich rozwiązywania;
wymagane zasoby, ich źródła i sposób dystrybucji.
W zależności od kierunku i charakteru zadań do rozwiązania wyróżnia się trzy rodzaje planowania:
strategiczny lub perspektywiczny;
średnioterminowy;
taktyczny lub bieżący (budżet).
Planowanie strategiczne polega głównie na podkreśleniu głównych celów działalności przedsiębiorstwa i koncentruje się na ustaleniu zamierzonych rezultatów końcowych, biorąc pod uwagę środki i metody osiągnięcia celów oraz zapewnienie niezbędnych zasobów. Jednocześnie rozwijane są także nowe możliwości przedsiębiorstwa, np. zwiększanie mocy produkcyjnych poprzez budowę nowych zakładów lub pozyskiwanie sprzętu, zmianę profilu przedsiębiorstwa czy radykalną zmianę technologii. Planowanie strategiczne obejmuje okres 10-15 lat, ma długoterminowe konsekwencje, wpływa na funkcjonowanie całego systemu zarządzania i opiera się na ogromnych zasobach.
Planowanie bieżące polega na wyznaczaniu celów pośrednich na drodze do osiągnięcia celów strategicznych. Jednocześnie szczegółowo opracowywane są środki i metody rozwiązywania problemów, wykorzystania zasobów i wprowadzania nowych technologii. To. aktualne plany uzupełniają, rozwijają i korygują obiecujące obszary rozwoju, biorąc pod uwagę konkretną sytuację.
Planowanie średnioterminowe obejmuje najczęściej okres pięciu lat, jako najwłaściwszy okres na odnowienie aparatury produkcyjnej i asortymentu produktów. Formułują główne zadania na określony okres: strategię produkcyjną przedsiębiorstwa jako całości i każdego oddziału (odbudowa i wzrost mocy produkcyjnych, rozwój nowych produktów i poszerzanie asortymentu); strategia sprzedaży (struktura sieci sprzedaży i jej rozwój, stopień kontroli nad rynkiem i wprowadzeniem na nowe rynki, realizacja działań sprzyjających zwiększaniu sprzedaży); strategia finansowa(wielkość i kierunki inwestycji, źródła finansowania, struktura portfela papierów wartościowych); polityka personalna(skład i struktura personelu, jego szkolenie i wykorzystanie). Jednocześnie określa się wielkość i strukturę niezbędnych zasobów oraz formy dostaw materiałowych i technicznych, biorąc pod uwagę specjalizację wewnątrzzakładową i produkcję spółdzielczą. Plany średniookresowe przewidują rozwój w określonej kolejności działań zmierzających do osiągnięcia celów wyznaczonych w długoterminowym programie rozwoju.
Plan średniookresowy zazwyczaj zawiera wskaźniki ilościowe dotyczące produktów, dane o inwestycjach kapitałowych i źródłach finansowania. Jest rozwijany w działach produkcyjnych przedsiębiorstwa z naciskiem na eliminowanie tzw. wąskich gardeł, czyli tzw. na takich obszarach działalności, gdzie możliwości wpływu na ogólne wyniki są najbardziej ograniczone.
Pion funkcjonalny przedsiębiorstwa jest odpowiedzialny za opracowywanie planów rozwoju swoich oddziałów pod względem mocy produkcyjnych, pracy, zysku, marketingu i finansów. Na poziomie przedsiębiorstwa przeprowadzane jest planowanie średnioterminowe dla poszczególnych projektów, opracowywane są plany badań naukowych, marketingu, produkcji, uruchamiania zasobów pracy i planu finansowego.
planowanie zarządzanie zarządzanie strategiczne
Wniosek
Zatem działalność menedżerska stanowi zespół powiązanych ze sobą procesów, stanowiących szereg etapów zarządzania, a jej skuteczność zależy od ich ugruntowanej i prawidłowej realizacji. Niepowodzenie w jednym z procesów może skutkować zakłóceniem całej działalności, niemożnością osiągnięcia wymaganego celu lub spadkiem konkurencyjności organizacji.
Szczególną uwagę chciałbym zwrócić na taką funkcję, jak planowanie, ponieważ są one składnikami każdego rodzaju działalności. Planowanie jest ważnym czynnikiem wpływającym na efektywność działań ludzi, dlatego jednym z głównych zadań każdej organizacji jest poszukiwanie skuteczne sposoby zarządzanie pracą, zapewniając aktywację czynnika ludzkiego.
Planowanie oznacza wybór, jak i co zorganizować. W najbardziej ogólnym ujęciu jest to główna treść działalności lidera. A głównym wymogiem podjęcia skutecznej obiektywnej decyzji, a nawet zrozumienia prawdziwej skali problemu, jest istnienie odpowiedniego dokładna informacja. Jest także głównym elementem wszelkiego rodzaju działalności zarządczej, mającym nie mniejsze znaczenie niż podejmowanie decyzji, koordynację czy prognozowanie i krąży po organizacji poprzez komunikację. To dostępność kompletnej, aktualnej, obiektywnej i dostępnej informacji decyduje o skuteczności planowania i prognozowania, organizowania i podejmowania właściwych decyzji. Oznacza to, że każdy menedżer musi zapewnić stałą dostępność dokładnych danych dla odpowiednich działań wszystkich swoich działów. Żadne przedsiębiorstwo nie może obecnie funkcjonować bez odpowiednio zorganizowanej polityki zarządzania, a właśnie jej zapewnienie jest główną funkcją menedżera.
Nie ulega wątpliwości, że efektywne działanie zarządcze jest kluczowym warunkiem pomyślnego funkcjonowania przedsiębiorstw. Implikuje to obiektywną potrzebę badania czynników wpływających na efektywność działań zarządczych w przedsiębiorstwach. Należy uwzględniać stosowanie obiektywnej oceny i analizy systemu zarządzania w przedsiębiorstwach specyficzne cechy ich działalności gospodarczej we współczesnych warunkach gospodarczych i służą jako narzędzie identyfikacji obszarów poprawy efektywności i efektywności działań zarządczych w przedsiębiorstwach. Skuteczność działań zarządczych jest kluczem do sukcesu w teraźniejszości i przyszłości.
Bibliografia
1. Vikhansky O.S., Naumov A.I. Kierownictwo. Wydanie 3. „Strażnicy”. M.: 2006. 324 s.
2. Gerchikova I.N., Kierownictwo: Proc. dodatek. M.: 2005. 117 s.
3. Parkinson S. i in., Sztuka zarządzania. Petersburg: Wydawnictwo Len. 1998 98 s.
4. Polyakov V.G. Człowiek w świecie zarządzania. M.: Nauka, 1999. 123 s.
5. Shipunov V.G. Podstawy działalności zarządczej. M.: Szkoła Podyplomowa, 2001. 304 s.
Hostowane na Allbest.ru
...Podobne dokumenty
Istota i miejsce planowania w zarządzaniu, jego formy i rodzaje. Funkcje, korzyści i cechy planowania strategicznego, cechy charakterystyczne planowanie taktyczne i operacyjne. Analiza SWOT mocnych i słabych stron firmy LLC „Remstroyenergo”.
praca semestralna, dodana 13.02.2010
Istota i treść procesu planowania, jego klasyfikacja i odmiany w organizacji. Cechy planowania strategicznego i taktycznego. Określenie znaczenia funkcji planowania w procesie zarządzania i podejmowania decyzji na dzień dzisiejszy.
praca semestralna, dodana 20.11.2010
Istota planowania strategicznego, jego główne elementy i etapy funkcjonuje w działalności przedsiębiorstwa. Odmiany działań zarządczych w ramach planowania strategicznego. Definicja misji i wizji organizacji, jej orientacji na wartości.
streszczenie, dodano 16.05.2009
Pojęcie planowania jako funkcji zarządzania, jego zasady i metody. Główne cechy planowania taktycznego, operacyjnego i strategicznego. Porównanie przedsiębiorstw scentralizowanych i zdecentralizowanych. Mechanizm i dźwignie centralnego planowania.
praca semestralna, dodana 22.03.2014
Koncepcje zarządzania strategicznego, ewolucja jego teorii, cechy charakterystyczne i zasady. Etapy zarządzania strategicznego. Pojęcie planowania strategicznego, jego funkcje i struktura. Zalety i wady planowania strategicznego.
praca semestralna, dodana 10.11.2010
Uwzględnienie cech planowania jako jednej z funkcji zarządzania; rodzaje planowania. ogólna charakterystyka LLC „Firma” Golicyn „. Badania systemu Planowanie finansowe działalności organizacji, identyfikując obszary wymagające jej doskonalenia.
praca semestralna, dodano 14.11.2014
Planowanie jako ważna funkcja zarządzania. Rodzaje planowania i ich charakterystyka. Zadania, które rozwiązuje planowanie w zarządzaniu. Cechy planowania strategicznego i taktycznego. Etapy procesu planowania w organizacji gospodarczej.
test, dodano 14.01.2014
Planowanie wewnątrz przedsiębiorstwa jako najważniejsza funkcja zarządzania. Rola planowania w organizacji. Rodzaje planów. Cechy planowania w warunkach rynkowych. Pojęcie, cel i charakterystyka procesu planowania strategicznego i taktycznego.
praca semestralna, dodana 02.10.2009
Proces planowania strategicznego, jego rola w działalności przedsiębiorstwa. Konieczność podkreślenia celu, misji i strategii organizacji w celu skutecznego planowania. Funkcja motywacji w zarządzaniu, treść głównych teorii. Proces sterowania, jego etapy.
streszczenie, dodano 21.07.2011
Funkcje zarządzania odzwierciedlające jego treść. Główny wspólny cel organizacji, jej misja. Motywacja w kontekście organizacyjnym. Organizacyjna i behawioralna strona kontroli. Rodzaje działań zarządczych w ramach planowania strategicznego.
Jak zauważono, nowoczesna organizacja to złożony system, który obejmuje specjalne wyspecjalizowane rodzaje działań zarządczych - funkcje zarządzania. Według Korotkowa E.M. funkcja to „praca wykonywana nie tylko w celu uzyskania jakiegoś rezultatu, ale także w celu konsekwentnego przechodzenia od jednego wyniku do drugiego, aby zbliżyć się do celu” Korotkov, E.M. Zarządzanie: podręcznik dla licencjatów / E.M. Korotkow. - M.: Yurayt, 2012. - S.6-8. Podobną interpretację podziela Razu M.L.: Funkcja to obowiązek, zakres działań, powołanie, rola… Zarządzanie należy rozpatrywać jako proces cykliczny, na który składają się określone rodzaje pracy menedżerskiej – funkcje kierownicze Zarządzanie: podręcznikowe / kol. wyd.; wyd. M.L. Raz. - wyd. 3, skreślone. - M.: Knorus, 2011. - s. 112.
Taylor F. w swojej pracy „Naukowa organizacja pracy” pisze, że „sensowna i celowa działalność każdego zespołu, czy to społeczności patriarchalnej, czy nowoczesnej korporacji, wymaga regulacji zarządzania w jego czterech głównych postaciach: planowania, organizacji, przywództwa, kontroli „ Zhemchugov A. M., Zhemchugov M.K. Paradygmat współczesnego zarządzania i jego podstawy // Problemy ekonomii i zarządzania. - 2016 r. - nr 6 (58). - S. 4-30. .
Wszystkie funkcje zarządzania można podzielić na dwie kategorie:
- na treść procesu zarządzania (główne funkcje);
- · w kierunku oddziaływania na obiekty sterujące (specyficzne lub specyficzne funkcje).
Istnieje 5 funkcji zarządzania:
- · Planowanie to prognozowanie i przygotowywanie się na przyszłość. Brak planu oznacza niekompetencję menedżera.
- Organizacja to zapewnienie przedsiębiorstwu wszystkiego, co niezbędne do funkcjonowania (sprzęt, materiały, finansowanie, ludzie), a najważniejszym elementem jest tutaj szkolenie menedżera.
- · Motywacja – środek wykonywania pracy organizacyjnej; w swej ograniczonej istocie jest to zarządzanie podwładnymi.
- · Koordynacja – harmonizacja działań w celu osiągnięcia sukcesu.
- · Kontrola – Sprawdzanie i nadzorowanie, czy wszystko przebiega zgodnie z planem.
Proces zarządzania zgodnie z dostarczoną koncepcją rozpoczyna się od ukształtowania systemu celów i zadań organizacji na określony czas. Zatem proces zarządzania rozpoczyna się od przekazania informacji o wynikach procedur kontrolnych podejmowania decyzji zarządczych, a kończy na fazie kontrolnej, która warunkuje powodzenie wdrożenia decyzji.
Planowanie jest niezależną funkcją zarządzania i początkowym etapem procesu zarządzania (ryc. 1).
Ryż. 1 - Planowanie jako funkcja zarządzania Brusov P.N. Zarządzanie finansami. Podstawy matematyczne. Krótkoterminowa polityka finansowa: Podręcznik / P.N. Brusow, T.V. Filatow. - M.: KnoRus, 2013. - s. 31
Planowanie, jako funkcja zarządzania, to określenie celów działania, a także opracowanie i utrwalenie listy działań, które podlegają obowiązkowemu wykonaniu, aby je osiągnąć. Z punktu widzenia podejścia docelowego zarządzanie postrzegane jest jako system nastawiony na osiąganie określonych celów. To właśnie cele stojące przed systemem zarządzania są punktem wyjścia do planowania i realizacji działań przedsiębiorstwa.
Aby naprawdę przyczynić się do sukcesu organizacji, cele muszą mieć szereg cech Brusov P.N. Zarządzanie finansami. Podstawy matematyczne. Krótkoterminowa polityka finansowa: Podręcznik / P.N. Brusow, T.V. Filatow. - M.: KnoRus, 2013. - s. 35:
- konkretne i mierzalne cele. Wyrażając swoje cele w konkretnych, mierzalnych kategoriach, kierownictwo tworzy jasną podstawę dla przyszłych decyzji i postępu.
- osiągalne i realistyczne obwody. Wyznaczenie celu, który przekracza możliwości organizacji, albo z powodu braku zasobów, albo z powodu czynniki zewnętrzne, może prowadzić do katastrofalnych skutków.
- Cele muszą zawierać terminy;
- · Cele powinny wymagać przekraczania standardów. Standardy – poziom wydajności akceptowalny przez organizację. Cele - pożądany rezultat.
- · Cele powinny być elastyczne, aby można je było zweryfikować w przypadku nieprzewidywalnych zmian.
Każda firma ustala swój stan w przyszłości w formie celów krótkoterminowych, średnioterminowych i długoterminowych. W związku z tym krótkoterminowe, średnioterminowe i plany długoterminowe. Za cele krótkoterminowe uważa się cele, których okres realizacji nie przekracza jednego roku. Cele średnioterminowe to cele, które można osiągnąć w ciągu jednego do trzech lat. Cele, których osiągnięcie wymaga okresu dłuższego niż trzy lata, uważa się za cele długoterminowe. Maksymalny okres osiągnięcia celów długoterminowych wynosi zwykle od pięciu do piętnastu lat.
Doprowadzenie celów do każdego szczebla zarządzania i ich wszechstronna ocena wymagają zbudowania drzewa celów. Drzewo celów jest strukturalnym przedstawieniem rozkładu celów według poziomów zarządzania organizacją w ich relacjach. W zarządzaniu drzewo celów pełni tę samą rolę i spełnia te same funkcje, co algorytm programu w cybernetyce. Jeśli menedżer ma do czynienia z małą organizacją, która prowadzi proste działania, to przy sporządzaniu planów można pominąć drzewo celów. Planując jednak działalność dużych firm, szczególnie korporacji transnarodowych posiadających rozbudowaną sieć spółek zależnych, oddziałów i przedstawicielstw, sporządzenie drzewa celów jest obiektywnie konieczne.
W zależności od znaczenia w działalności organizacji wyróżnia się planowanie strategiczne, taktyczne i operacyjne (ryc. 2).
Ryc.2 - Rodzaje planowania Repina E.A. Podstawy zarządzania: Podręcznik / E.A. Powtórz. - M.: Akademtsentr, 2013. - P.72
Wynikiem planowania strategicznego jest opracowanie planu strategicznego, który można sformalizować w formie biznesplanu. Plany taktyczne są konkretyzowane plan strategiczny. Jeśli planowanie strategiczne koncentruje się na tym, co organizacja chce osiągnąć, wówczas planowanie taktyczne skupia się na tym, w jaki sposób organizacja powinna osiągnąć ten stan. Planowanie operacyjne - planowanie poszczególnych operacji w ogólnym przepływie gospodarczym: planowanie produkcji, marketing, budżetowanie i inne.
W zależności od przedmiotu planowania Repina E.A. Podstawy zarządzania: Podręcznik / E.A. Powtórz. - M.: Akademtsentr, 2013. - P.105:
- plany firmy;
- działy produkcyjne;
- plany stanowisk pracy (stanowisk).
Według rodzaju działalności wewnątrz przedsiębiorstwa:
- planowanie produkcji;
- finansowe i tak dalej.
Zasada to dominująca pozycja lub punkt wyjścia w opracowywaniu planu. Istnieją następujące zasady planowania:
- · Planowanie „na podstawie tego, co udało się osiągnąć” – menadżer za swoje główne zadanie uważa powtórzenie w tym roku wszystkiego, co było charakterystyczne dla organizacji w zeszłym roku, z uwzględnieniem zmian, które zaszły lub są oczekiwane. Jest to przeniesienie osiągniętych wyników na kolejny okres z pewnymi korektami.
- · Planowanie według celów. Menedżer odwołując się do tej zasady abstrahuje od przeszłych doświadczeń, nie wiąże planowanego rezultatu z faktycznie osiągniętym i nie wykorzystuje go jako podstawy swoich późniejszych działań. Podstawą wyjściową w tym przypadku jest sformułowany przez niego cel – czyli pożądany rezultat i realność jego osiągnięcia.
Metoda planowania to zespół technik i metod działania stosowanych przez menedżera przy wdrażaniu procedury opracowania i wdrożenia planu. Do głównych metod planowania zalicza się:
- · Metoda bilansowa jest najbardziej wszechstronna i rozpowszechniona. Polega na porównaniu części dochodów i wydatków (kosztów z wynikami). Istotą metody jest opracowanie sald (materialnych, finansowych, pracy itp.) w postaci tabel zawierających dostępne zasoby i kierunki ich wydatkowania.
- · Normatywna metoda planowania polega na wykonywaniu zaplanowanych obliczeń w oparciu o naukowe normy i standardy. Wykorzystuje się go do planowania kosztów, pracochłonności, liczby pracowników, wynagrodzeń.
Normą ekonomiczną jest maksymalne dopuszczalne zużycie określonych zasobów do wytworzenia jednostki produktu (robot, usług) o ustalonej jakości w określonych warunkach i czasie. Norma jest wskaźnikiem względnym.
· Metoda celu programowego. We współczesnej praktyce planowania coraz częściej stosuje się metody planowania ekonomicznego i matematycznego, które pozwalają znaleźć optymalną kombinację wykorzystania zasobów przy danych ograniczeniach.
Istnieją również metody planowania pionowego i poziomego. Metody planowania pionowego obejmują metody planowania odgórnego i oddolnego. Planowanie odgórne ma zastosowanie, gdy cele i zadania organizacji oraz wszystkich jej działów strukturalnych są formułowane przez najwyższe kierownictwo. Planowane zadania schodzą z góry.
Metodę planowania oddolnego stosuje się, gdy:
- Menedżer stara się aktywnie włączać podwładnych w procedurę planowania;
- Menedżer nie jest w stanie samodzielnie określić potencjalnych możliwości każdej jednostki strukturalnej swojej organizacji i dążyć do uzyskania tego rodzaju informacji od swoich podwładnych;
- Menedżer planuje rozpocząć wdrażanie nowego projektu w organizacji i dąży do tego, aby każda jednostka strukturalna samodzielnie określiła swoją rolę, możliwości i zadania.
Metody planowania pionowego mają na celu kształtowanie wyników organizacji, które należy uzyskać w okresie planowania. Przedmiotem planowania może być zysk, wielkość produkcji i sprzedaż. W planowaniu horyzontalnym przedmiotem planowania jest sam proces produkcyjny, czyli poszczególne pakiety prac (czyli konkretne projekty, które organizacja zamierza wdrożyć). Główne metody planowania poziomego to:
- planowanie ogólnego schematu procesu produkcyjnego;
- planowanie sieci.
Planowanie to zatem określenie systemu celów funkcjonowania i rozwoju organizacji, a także sposobów i środków ich osiągnięcia. Planowanie zapewnia aktualność decyzji, pozwala uniknąć pochopnych decyzji, wyznacza jasny cel i jasny sposób jego osiągnięcia, a także daje możliwość kontrolowania sytuacji.
