Jak zacząć sprzedawać buty od podstaw. Gdzie i jak sprzedawać buty: praktyczne rekomendacje i skuteczne metody

* Obliczenia wykorzystują średnie dane dla Rosji

1. PODSUMOWANIE PROJEKTU

Celem tego biznesplanu jest otwarcie sklepu obuwniczego w celu sprzedaży detalicznej butów i powiązanych produktów w mieście liczącym ponad milion osób. Podstawą produktów sklepu jest obuwie męskie i damskie, głównie producentów krajowych. Sklep obsługuje segment średni i niższy średni.

Grupą docelową sklepu obuwniczego są klienci detaliczni, z czego 75% stanowią kobiety z miasta w wieku od 18 do 50 lat.

Buty i ubrania to jedne z najpopularniejszych produktów. Co miesiąc przeciętny konsument wydaje na buty i ubrania 6,5 ​​tys. rubli. Specyfika rosyjskiego klimatu zmusza do zmiany obuwia w zależności od pory roku, więc biznes obuwniczy nigdy nie straci na znaczeniu. Głównymi zaletami otwarcia sklepu obuwniczego są popyt na towary oraz wysoki poziom zysku, który zapewnia marża handlowa na poziomie 100-300%.

Na realizację projektu wynajmowana jest powierzchnia handlowa w dzielnicy mieszkalnej miasta przy ruchliwej ulicy. Całkowita powierzchnia to 55 mkw. m., czynsz - 40 000 rubli / miesiąc. Atuty lokalizacji: oszczędność na wynajmie powierzchni handlowej, oddalenie od konkurencji, bliskość przystanków autobusowych oraz położenie w strefie handlowej przy ulicy.

Wielkość inwestycji początkowych wynosi 1 460 000 rubli. Koszty inwestycyjne kierowane są na zakup sprzętu, początkowy zakup towarów, organizację powierzchni handlowej, promocję reklamową firmy oraz utworzenie funduszu obrotowego do czasu zwrotu z inwestycji. Główna część wymaganych inwestycji przypada na zakup towarów - 55%. Do realizacji projektu zostaną wykorzystane środki własne.

Kalkulacje finansowe uwzględniają wszystkie przychody i wydatki sklepu obuwniczego, horyzont planowania to 3 lata. Po tym okresie przewidywany jest rozwój działalności. Według wyliczeń początkowa inwestycja zwróci się po 11 miesiącach pracy. Planowane jest osiągnięcie planowanej wielkości sprzedaży w 6 miesiącu pracy. Zysk netto w tym przypadku wyniesie 210 000 rubli / miesiąc. Zwrot ze sprzedaży w pierwszym roku działalności wyniesie 18%.

Plan finansowy uwzględnia optymistyczną prognozę sprzedaży, której można się spodziewać ze względu na korzystną lokalizację sklepu i duży ruch potencjalnych nabywców.

2. OPIS BRANŻY BUWNICZEJ

Odzież i obuwie należą do najbardziej poszukiwanych towarów, zaraz po żywności. Specyfiką rynku odzieży i obuwia jest to, że podlega on ciągłym zmianom. Wynika to z rozwoju branży modowej, która wprowadza nowe trendy, tworząc tym samym wysoki popyt na towary z tej kategorii.

Z roku na rok przybywa sklepów odzieżowych i obuwniczych, rośnie sprzedaż, co czyni ten segment działalności dość atrakcyjnym. Nawet w czasie kryzysu Rosjanie nie zawsze są gotowi oszczędzać na tego typu towarach. Tylko 30% ankietowanych przyznało, że obniżyło koszty odzieży i obuwia. Na ubrania i buty Rosjanie wydają średnio 6,5 tys. rubli miesięcznie. Przeciętny konsument kupuje jedną parę co 1-1,5 miesiąca i ma co najmniej 4 rodzaje butów. Specyfika warunków klimatycznych w Rosji powoduje konieczność zmiany obuwia w zależności od pory roku - tj. cztery (przynajmniej dwa) razy w roku. W ten sposób biznes obuwniczy nigdy nie straci na znaczeniu.

Rysunek 1 przedstawia dynamikę rynku odzieży, obuwia i akcesoriów. Spadek wolumenów rynkowych w 2015 roku został zastąpiony niewielkim wzrostem w 2016 roku. Oczekuje się kontynuacji pozytywnego trendu.

Rysunek 1. Wielkość i dynamika rynku odzieży, obuwia i akcesoriów, trln. pocierać. (źródło: Fashion Consulting Group)

Gotowe pomysły na Twój biznes

Kryzys dotknął jednak rosyjski rynek obuwniczy. W latach 2015-2016 skumulowany spadek wolumenu rynku wyniósł 9,6%. W 2016 roku wolumen rosyjskiej sprzedaży detalicznej obuwia spadł do poziomu 1 260,8 mld rubli. pod względem wartości i 270,3 mln par w naturze. W tym okresie średni poziom zużycia obuwia był porównywalny z poziomem zużycia fizycznego, czyli 2,5 pary rocznie na osobę – co jest minimalnym wskaźnikiem dla rynku obuwniczego. Przed kryzysem liczba ta wynosiła 2,8 pary rocznie. Dla porównania w UE na osobę przypada 5 par rocznie, aw USA średnio 7 par na osobę. Według ekspertów w Rosji liczba ta powinna wynosić co najmniej pięć, ze względu na surowy klimat i zmienną pogodę. Na tej podstawie w chwili obecnej wskaźnik zużycia butów jest dwa razy niższy od zalecanego.

Najbardziej wrażliwy na kryzys był średni segment cenowy. Ze względu na wzrost kursu walut produkty podrożały o 30-35%, co ograniczyło sprzedaż. W tym samym czasie przepływ kupujących w dużych sieciach obuwniczych zmniejszył się o 20-30%.

W 2017 roku rynek odżył i poczuł się pewniej. Według prognoz Fashion Consulting Group, w 2017 roku wolumen sprzedaży detalicznej obuwia w Rosji może wzrosnąć o 5-10% w rublach rocznie ze względu na skumulowany efekt stłumionego popytu.

Tak więc główne trendy w sprzedaży detalicznej obuwia w Rosji to:

Przesunięcie popytu do tańszego segmentu, co jest spowodowane wzrostem kosztów butów i spadkiem dochodów Rosjan;

Reorientacja sklepów obuwniczych na bardziej wszechstronne modele obuwia;

Konsolidacja rynku, umocnienie pozycji dużych sieci obuwniczych i wyjście z rynku małych graczy;

Wzmocnienie na rynku produktów produkcji rosyjskiej, czyli umocnienie pod względem przewagi cenowej uzyskanej dzięki dewaluacji rubla i przesunięciu popytu na niedrogie, uniwersalne obuwie;

Aktywny proces zastępowania importu. Następuje spadek importu obuwia: o ile w okresie przedkryzysowym udział importu w krajowym rynku obuwia wynosił 80%, to dziś jest to mniej niż 70%. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych dwóch lat proporcja obuwia rosyjskiego i importowanego na rynku wyniesie odpowiednio 35% i 65%;

Dziś portret klienta sklepu obuwniczego zawiera następujące cechy: racjonalizm, zmniejszenie częstotliwości zakupów, trzymanie się utartej idei jakości konsumowanych zakupów.

Gotowe pomysły na Twój biznes

W okresie zmniejszania się udziału graczy w rynku pojawia się szansa na zdobycie przyczółka w branży, która stopniowo odradza się. W ten sposób otwarcie sklepu obuwniczego może stać się obiecującym biznesem, zwłaszcza jeśli uwzględni się główne trendy w sprzedaży obuwia. Kryzys to dobra okazja do rozpoczęcia działalności, gdy konkurencja jest mniejsza.

Sprzedaż detaliczna butów to odpowiedni i wszechstronny biznes. Tabela 1 biznesplanu przedstawia kluczowe zalety i wady sklepu obuwniczego, które należy wziąć pod uwagę planując działalność handlową obuwia.

Tabela 1. Zalety i wady otwierania sklepu obuwniczego


Wszystkie te warunki należy wziąć pod uwagę przy planowaniu sprzedaży detalicznej obuwia. Ponadto przed rozpoczęciem sprzedaży detalicznej obuwia należy szczegółowo przestudiować niszę. Podczas planowania należy wziąć pod uwagę cechy prowadzenia biznesu obuwniczego:

Największym popytem są sezonowe buty damskie, których udział w sprzedaży wynosi około 60-70% całkowitego obrotu sklepu; ok. 20% sprzedawanych produktów to buty dziecięce, a reszta to buty męskie i pozasezonowe. Sprzedaż produktów powiązanych (akcesoria, produkty do pielęgnacji obuwia itp.) nie przekracza 5% sprzedaży;

Co sezon należy aktualizować kolekcję butów, uwzględniać zmieniające się trendy w modzie i mieć do dyspozycji pełną gamę rozmiarów;

Sprzedaż butów charakteryzuje się dużą sezonowością. Szczyt sprzedaży wiosną i jesienią. Należy to wziąć pod uwagę przy planowaniu sprzedaży i kształtowaniu asortymentu produktów sklepowych;

Sklepy z wysoko wyspecjalizowanym obuwiem (buty sportowe, markowe itp.) powinny być otwierane tylko w miastach liczących ponad milion osób. Wyjątkiem są sklepy z obuwiem dziecięcym, które mają wysoką rentowność, niezależnie od liczby ludności miasta.

Tak więc sklep obuwniczy jest dochodowym rodzajem działalności, ale aby mógł funkcjonować i przynosić stabilny dochód, konieczne jest prawidłowe sporządzenie biznesplanu. Powinna odzwierciedlać następujące pytania: jak otworzyć sklep obuwniczy od podstaw, cechy biznesu obuwniczego, ile kosztuje otwarcie sklepu obuwniczego, jak wybrać asortyment sklepu obuwniczego, jakie ryzyka należy wziąć pod uwagę podczas prowadzenia działalności i ile możesz zarobić na sprzedaży butów.

3. OPIS PRODUKTÓW SKLEPU OBUWNICZEGO

Ten biznesplan obejmuje otwarcie sklepu obuwniczego w celu sprzedaży detalicznej butów i powiązanych produktów. Podstawą produktów sklepu jest obuwie męskie i damskie, głównie producentów krajowych. Sklep obsługuje segment średni i niższy średni. Ten wybór jest spowodowany przesunięciem popytu konsumentów na bardziej ekonomiczne buty. Jednocześnie konsumenci stawiają wysokie wymagania produktom pod względem stosunku ceny do jakości butów. W celu zaspokojenia popytu asortyment sklepu tworzą głównie produkty krajowe, których koszt jest niższy niż importowanych.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Asortyment jest kluczowym parametrem przy planowaniu otwarcia sklepu obuwniczego. Przed utworzeniem asortymentu należy przeprowadzić dokładną analizę rynku, dostawców oraz asortymentu sklepów konkurencyjnych. Pozwoli to określić zapotrzebowanie konsumentów i dobrać produkty w taki sposób, aby stworzyć unikalną na rynku ofertę. Właściwe podejście do wyboru asortymentu pozwoli uniknąć nadmiernych zapasów, zmniejszyć prawdopodobieństwo niepłynnych aktywów, zwiększyć obroty, stworzyć przewagi konkurencyjne i przyciągnąć potencjalnego nabywcę.


Asortyment musi być kształtowany w oparciu o potrzeby i preferencje klienta, a także uwzględniać trendy w modzie i klimat regionu. Również asortyment sklepu ustalany jest z uwzględnieniem wielkości sklepu. Głównym warunkiem w tym przypadku jest całkowite wypełnienie okien, ale brak stosu towarów. W połowie puste stoiska mogą odstraszyć klientów, a zaśmiecone okna mogą być bardzo trudne w nawigacji. Nie zapomnij o produktach pokrewnych (środki do pielęgnacji obuwia, skarpetki, paski, kapcie itp.) - mogą one zwiększyć sprzedaż o 5-7%.

Kryzys gospodarczy dotknął nie tylko poziom sprzedaży sklepów obuwniczych, ale także ich asortyment. Dziś sklepy obuwnicze dążą do optymalizacji asortymentu, potrafiąc dostosować się do nowych warunków i zaspokoić potrzeby klientów. Jaki powinien być asortyment sklepu obuwniczego w kryzysie? Analitycy zwracają uwagę na kilka czynników, które mogą poprawić sprzedaż obuwia podczas kryzysu:

Przyjazność dla środowiska. Moda na wszystko co naturalne i zdrowy styl życia nie ominęła segmentu obuwniczego. Wielu kupujących dba o swoje ciało i stawia wysokie wymagania butom. Ta kategoria jest reprezentowana przez modele z innowacyjnymi technologiami (na przykład powłoka wodoodporna), obuwie sportowe i ortopedyczne;

Buty z uwzględnieniem cech anatomicznych. Z roku na rok rośnie liczba osób o niestandardowych cechach anatomicznych, co komplikuje proces doboru wygodnych butów. Dla takich kupujących głównym kryterium zakupu butów jest ich wygoda, dlatego w asortymencie powinny znaleźć się buty o niestandardowych rozmiarach, buty z anatomiczną wkładką itp.;

Obuwie modne. Buty należą do kategorii towarów, na które duży wpływ ma moda. Dlatego przy tworzeniu asortymentu należy brać pod uwagę trendy. Niezbędne jest urozmaicenie asortymentu jasnymi, modnymi modelami, które potrafią przyciągnąć uwagę wymagających klientów. Jednak podstawą asortymentu powinny być modele klasyczne. Jeśli część asortymentu nie zostanie sprzedana, znacznie łatwiej będzie w przyszłości sprzedawać klasyczne buty niż produkty niemodne.

Tym samym prawidłowa polityka asortymentowa przyciągnie nabywców i utrzyma pozycje w biznesie nawet w czasie kryzysu gospodarczego. W handlu obuwiem najważniejsze jest to, aby być na tyle elastycznym, aby szybko dostosowywać się do zmieniających się trendów rynkowych.

Planuje się, że asortyment tego sklepu będzie reprezentowany przez szeroką gamę butów wykonanych z różnych materiałów (skóra, skóra naturalna, tekstylia, guma). W tym przypadku nacisk zostanie położony na klasyczne, wielofunkcyjne buty. Zakup towarów będzie wymagał średnio od 700 tysięcy do 1 miliona rubli.

Format obsługi klienta w sklepie jest indywidualny.

Tym samym projekt zakłada otwarcie sklepu obuwniczego o następujących przewagach konkurencyjnych:

Zmienność asortymentu. Planuje się, że asortyment będzie reprezentowany nie tylko przez klasyczne, ale również modne modele, które zaspokoją zapotrzebowanie różnych kategorii klientów;

Obecność w gamie butów ekologicznych i anatomicznych;

Polityka cenowa. Dużą część asortymentu stanowić będą towary budżetowe prezentowane w różnych wariantach;

Doskonała obsługa, uprzejmi i kompetentni konsultanci;

System lojalnościowy dla klientów. Ten sklep zapewni system rabatów zniżek i regularne organizowanie różnych promocji;

Asortyment reprezentowany jest głównie przez produkty krajowego producenta, co gwarantuje wysoką jakość w przystępnych cenach.

4. SPRZEDAŻ I MARKETING SKLEPU OBUWNICZEGO

Grupą docelową sklepu obuwniczego są klienci detaliczni, z czego 75% stanowią kobiety z miasta w wieku od 18 do 50 lat. Profil konsumenta: średni dochód, preferuje wysokiej jakości, wygodne, funkcjonalne buty.

Strategia reklamowa jest tworzona zgodnie z konkretną grupą docelową. Reklamę w sklepie obuwniczym można podzielić na dwa rodzaje – pasywną i aktywną. Reklama pasywna obejmuje szyldy, banery, znaki chodnikowe itp. Aktywna reklama obejmuje kolportaż ulotek, kolportaż wizytówek, reklamę w radiu i telewizji, a także w Internecie.

Ponieważ konkurencja w tym segmencie jest dość duża, konieczne jest dokładne rozważenie strategii reklamowej. Do promocji rynku można wykorzystać następujące narzędzia:

1) Zdobiona witryna sklepowa, która przyciągnie uwagę potencjalnych klientów. Wyniki badań rynku pokazują, że 70% klientów wchodzi do sklepu, ponieważ przyciąga ich pięknie zaprojektowana witryna. Koszt opatrunku okiennego wynosi średnio 25 000 rubli. W gablocie powinny znaleźć się najciekawsze modele, które mogą przyciągnąć uwagę i przyciągnąć do sklepu nowych klientów.


2) Właściwy projekt parkietu. Według statystyk to właśnie kobiety są głównymi odbiorcami sklepów obuwniczych, a na ich wybór wpływa estetyczny wystrój sklepu. Dziś każdy sklep powinien mieć przyjemne wnętrze, które wzbudzi zainteresowanie kupujących. Należy również zwrócić uwagę na położenie towaru – każda pozycja powinna być widoczna, powinna być łatwo dostępna, aby kupujący mógł dokładnie obejrzeć towar. W sprzedaży butów należy wziąć pod uwagę kilka sztuczek:

Produkty, które mogą najbardziej zainteresować kupujących, najlepiej umieścić po prawej stronie wejścia. Jak pokazuje praktyka, zdecydowana większość kupujących (90%) wchodząc do sklepu, w pierwszej kolejności patrzy na okna po prawej stronie. Dlatego lepiej umieścić najpopularniejsze modele po prawej stronie. Należy również zauważyć, że lepiej umieścić buty damskie z prawej strony, a męskie z lewej;

Półki nie powinny być bardzo wysokie, aby kupujący mógł wygodnie wybrać interesujący produkt;

Buty powinny być ułożone w grupy, zgodnie z określonymi cechami. Merchandising obuwia polega na uporządkowaniu rozmieszczenia butów na stojakach według stylu, funkcjonalności, koloru, ceny, marki, rozmiaru, pory roku, rozmiaru, akcesoriów (męskie, damskie, dziecięce). Oddzielnie, niezależnie od wybranej klasyfikacji butów, zwyczajowo wyróżnia się nową kolekcję;

Układ butów, niezależnie od wybranej zasady, powinien być zmieniany przynajmniej raz na dwa tygodnie;

Buty powinny być dobrze oświetlone, ale nie powinno być bezpośredniego kontaktu opraw oświetleniowych z butami, ponieważ pociąga to za sobą efekt nagrzewania się butów, co może prowadzić do uszkodzenia towaru.

3) Możesz zacząć promować sklep jeszcze przed jego otwarciem. Z góry wzbudzi to zainteresowanie wśród potencjalnych nabywców. Taką reklamą może być dystrybucja ulotek z kuponem rabatowym, reklama w radiu, w Internecie.

5) Marketing wydarzeń. Wskazane jest, aby odłożyć promocję rabatową na dzień otwarcia sklepu lub zaoferować pierwszym odwiedzającym kartę stałego klienta. Możesz rozgłosić otwarcie w mediach lub rozdać ulotki zapraszające do sklepu.

Orientacyjny plan promocji sklepu obuwniczego przedstawia tabela 2. Według wyliczeń na promocję sklepu planuje się wydać 60 000 rubli. Główna część działań promocyjnych planowana jest na pierwsze miesiące otwarcia sklepu obuwniczego.

Wydarzenie

Opis

Koszty, pocierać.

W tym celu ma tworzyć materiały reklamowe (ulotki/broszury) i rozpowszechniać je w miejscach, w których koncentruje się grupa docelowa. Koszty obejmują koszt stworzenia i drukowania ulotek, a także wynagrodzenia dla promotorów. Materiał promocyjny zawiera 10% kupon rabatowy na pierwszy zakup

Aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, musisz umieścić jasny znak. Koszty obejmują stworzenie i instalację znaku

firanka

Koszty obejmują wydatki na pracę projektanta i materiały do ​​dekoracji okien

Wystrój sklepu merchandisingowego

Można płacić za jednorazowe usługi merchandisera, ale w tym projekcie ma to zatrudnić specjalistę, który będzie stale pełnić funkcje merchandisera w sklepie

Aktywna strategia marketingowa pozwala przyspieszyć proces zwrotu środków zainwestowanych w otwarcie sklepu.

Obliczenie dochodu sklepu obuwniczego jest dość trudne, ponieważ. należy wziąć pod uwagę wiele czynników (sezon, marża na towarach itp.). Marża na produkcie może wynosić od 100% do 300%. W tym projekcie dochód sklepu obuwniczego obliczany jest na podstawie kosztu zakupionego towaru (z uwzględnieniem średniej narzutu 200%) oraz miesięcznej sprzedaży 35% asortymentu. Wtedy miesięczny dochód sklepu wyniesie: 800 000*3*0,35= 840 000 (rubli). Planowane jest osiągnięcie planowanej wielkości sprzedaży za 5-6 miesięcy pracy.

Promocja sklepu i osiągnięcie pożądanych wielkości sprzedaży zajmie średnio od 3 do 6 miesięcy – w tym czasie kupujący mają czas na poznanie i przyzwyczajenie się do nowego outletu. Planując wielkość sprzedaży należy wziąć pod uwagę pewną sezonowość sprzedaży – szczyt sprzedaży przypada na miesiące wiosenne i jesienne, a spadek sprzedaży – na zimę i lato.

5. PLAN PRODUKCJI W SKLEPIE BUWNICZYM

Realizacja projektu obejmuje następujące etapy:

1) Rejestracja firmy. Sprzedaż butów nie wymaga specjalnych zezwoleń. Aby otworzyć sklep obuwniczy, musisz zebrać paczkę dokumentów, która zawiera: listę produktów zatwierdzonych przez Rospotrebnadzor, wniosek sanitarno-epidemiologiczny Rospotrebnadzor, pozwolenie od straży pożarnej, dokumenty regulacyjne dla sklepu. Wymagać będzie również zawierania umów na usuwanie odpadów stałych, dezynsekcję i deratyzację pomieszczeń.

Aby prowadzić działalność handlową, LLC jest zarejestrowana w uproszczonym systemie podatkowym („dochód minus wydatki” według stawki 15%). Rodzaj działalności według OKVED-2:

47.72 Sprzedaż detaliczna obuwia i galanterii skórzanej prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach.

Planując otwarcie sklepu obuwniczego, często pojawia się pytanie, kiedy rozpocząć działalność. Główną rekomendacją w tym przypadku jest nieplanowanie otwarcia na styczeń, kiedy popyt na buty jest minimalny. Rozważ otwarcie sklepu obuwniczego podczas zmiany sezonu jesienno-wiosennego.

2) Wybór lokalizacji. Podobnie jak w przypadku każdej placówki handlowej, lokalizacja sklepu obuwniczego odgrywa ważną rolę. Korzystna lokalizacja decyduje o 70% sukcesu outletu.

Ocena lokalizacji sklepu uwzględnia takie elementy jak charakterystyka terenu, łatwość parkowania, natężenie ruchu pieszego, widoczność i godne uwagi, bliskość podobnych przedsiębiorstw.

Najbardziej odpowiednia dla sklepu obuwniczego jest lokalizacja w pobliżu supermarketów, sklepów spożywczych, dużych aptek i przystanków komunikacyjnych.

W przypadku sklepu obuwniczego odpowiednie może być zarówno centrum handlowo-rozrywkowe, jak i punkt na ruchliwej ulicy w dzielnicy mieszkalnej lub w centralnej części miasta. Zalety umieszczenia sklepu w centrum handlowym: duży ruch, koncentracja grupy docelowej. Zalety umieszczenia sklepu w dzielnicy mieszkalnej: oszczędność na wynajmie powierzchni handlowej, mniejsza koncentracja konkurencji.


Sklep powinien znajdować się w zatłoczonym miejscu, z dobrym przepływem klientów, powinien być oglądany z różnych punktów i przyciągać uwagę przechodniów.

Aby zapewnić dobrą ekspozycję towarów, niezbędne jest pomieszczenie na sklep obuwniczy o powierzchni co najmniej 40 mkw. Dodatkowo należy zapewnić pomieszczenia gospodarcze dla personelu oraz magazyn. Zatem łączna powierzchnia lokalu na sklep obuwniczy powinna wynosić co najmniej 55 mkw.

Przy wyborze powierzchni handlowej należy zwrócić uwagę na układ – hala targowa powinna mieć kształt kwadratu lub prostokąta, bez zbędnych załamań – ułatwi to umieszczenie witryn sklepowych i jak najefektywniejsze wykorzystanie dostępnej powierzchni.

Pożądane jest również, aby lokal nie wymagał większych remontów ani przebudowy, co obniży koszty i przyspieszy proces przygotowania sklepu do otwarcia.

Ten biznesplan przewiduje wynajem lokalu w dzielnicy mieszkalnej przy ruchliwej ulicy. Lokalizacja jest korzystna, ponieważ obejmuje szerokie grono odbiorców, którymi są przede wszystkim mieszkańcy osiedla. Oddalenie od konkurencji, niższy czynsz, bliskość przystanków oraz lokalizacja w części handlowej ulicy to atuty wybranego lokalu. Wynajem lokalu użytkowego o łącznej powierzchni 55 mkw. średnio kosztuje około 40 000 rubli miesięcznie. Planuje się, że 40 mkw. zostanie przeznaczone na parkiet, 9 mkw. - na magazyn, oraz 6 mkw. - do pomieszczeń technicznych.

3) Wyposażenie obszaru handlowego. Przestrzeń handlowa powinna być dobrze oświetlona i mieć przyjemne wnętrze, które podkreśli produkt. Na naprawę i dekorację lokalu przeznaczono 50 000 rubli.

Głównym elementem w projekcie sklepu obuwniczego jest wyposażenie handlowe – regały, gabloty, lada kasowa, kasa fiskalna, a także pufy i lustra. Przy określaniu ilości niezbędnego wyposażenia handlowego należy polegać na ilości towaru. Nie zaleca się umieszczania jej zbyt blisko siebie, aby potencjalny nabywca mógł łatwo zobaczyć każdą próbkę. Najpopularniejsze modele powinny znajdować się w najbardziej eksponowanych miejscach ekspozycji.W tabeli 3 przedstawiono główne koszty wyposażenia, które wynoszą 245 000 rubli.

Tabela 3 Koszty sprzętu

Nazwać

cena, rub.

Ilość szt.

Całkowity koszt, rub.

Regały

Prezentacja ścienna

Półki i stojaki na akcesoria

Licznik pieniędzy

Kasa

Mobilny terminal do płatności kartami bankowymi

Alarm bezpieczeństwa i przeciwpożarowy

Regał magazynowy

4) Poszukiwanie dostawców i zakup towarów. Dostawców należy szukać osobiście, odwiedzając hurtownie miasta lub przez Internet. Pierwsza metoda jest wygodna, ponieważ w osobistej rozmowie łatwiej uzgodnić warunki partnerstwa; po drugie, można zaoszczędzić na kosztach transportu, pozyskać szerokie grono potencjalnych partnerów, znaleźć korzystniejsze warunki i zawrzeć umowy z dostawcami, którzy nie są reprezentowani na lokalnym rynku. Zaleca się mieszany sposób współpracy z dostawcami: część towaru kupuj od razu, a część na sprzedaż.

Niezbędne jest nawiązanie współpracy z dostawcami na początkowym etapie otwierania sklepu. Fabryki obuwia mają być dostawcami. Jednocześnie konieczna jest współpraca z kilkoma dostawcami, aby uniknąć zakłóceń w dostawach i niedotrzymania terminów.

Decydując się na dostawców, konieczne jest zakupienie towarów do sklepu. Planuje się, że utworzenie początkowego asortymentu będzie wymagało około 800 000 rubli. W oparciu o specyfikę popytu i warunki dostawców konieczne będzie zakupienie dodatkowych towarów. Najważniejsze w tej sprawie jest prawidłowe obliczenie wymaganej ilości towarów w celu dywersyfikacji asortymentu, ale aby uniknąć przesycenia półek produktów.

5) Rekrutacja. Głównym personelem sklepu są sprzedawcy. To od nich w dużej mierze zależy sukces tradingu.

Portret sprzedawcy: kobieta w średnim wieku, uśmiechnięta i uprzejma, zorientowana w trendach mody w obuwiu i znająca specyfikę asortymentu, potrafiąca przekazać kupującemu informacje w zrozumiałej formie. Praktyka pokazuje, że to właśnie ten typ sprzedawcy wzbudza największe zaufanie przeciętnego kupującego. Kluczowymi kryteriami przy doborze personelu są umiejętności komunikacyjne, odpowiedzialność, uprzejmość i umiejętność pracy z ludźmi. Przed rozpoczęciem pracy handlowcy muszą zostać przeszkoleni w zakresie zapoznania się z asortymentem produktów, ich charakterystyką oraz technologią sprzedaży. Sprzedawca musi znać asortyment produktów i faktury tkanin, a także podstawy organizacji procesu handlowego. Należy również podać stanowisko kasjera. Sklep obuwniczy będzie potrzebował czterech sprzedawców i dwóch kasjerów. Przewiduje się harmonogram pracy zmianowej, z jednym sprzedawcą i jednym kasjerem na każdej zmianie.

Planowane jest również zatrudnienie merchandisera na stanowisku starszego menedżera, który będzie pełnił rolę specjalisty w zakupie towarów. Personel pomocniczy (sprzątaczka i księgowa) planuje się zlecić na zewnątrz.

6. PLAN ORGANIZACYJNY SKLEPU OBUWNICZEGO

Etap przygotowawczy trwa około dwóch miesięcy, podczas których przewiduje się przeprowadzenie procedur rejestracyjnych, nawiązanie współpracy z dostawcami, wyszukanie odpowiedniego lokalu, rekrutację personelu, zakup sprzętu i towarów oraz zaprojektowanie powierzchni handlowej.

W tym projekcie przedsiębiorca pełni główne funkcje menedżera – przechodzi wszystkie procedury rejestracyjne, rekrutuje personel, negocjuje z wynajmującymi i dostawcami, koordynuje pierwszy zakup towarów.

Aby przeprowadzić proces handlowy, w sklepie pracuje sprzedawca i kasjer. Ponieważ sklep jest otwarty codziennie, należy ustalić harmonogram 2/2 zmiany.

Sklep obuwniczy jest czynny od 10:00 do 21:00. Na podstawie tych warunków tworzona jest tabela personelu.

Tak więc pełny personel składa się z 10 osób, a całkowity fundusz płac wynosi 250 900 rubli.

Tabela 4. Kadry i płace


Pozycja

Wynagrodzenie, pocierać.

Ilość, os.

Administracyjny

Kierownik

Handel

Starszy merchandiser sprzedaży

Konsultant ds. Sprzedaży (harmonogram zmian)

Kasjer (harmonogram zmian)

Pomocniczy

Sprzątaczka (outsourcing)

Księgowy (outsourcing)



Składki na ubezpieczenie społeczne:


Razem z odliczeniami:

7. PLAN FINANSOWY SKLEPU OBUWNICZEGO

Plan finansowy uwzględnia wszystkie dochody i wydatki sklepu obuwniczego, horyzont planowania to 3 lata. Pod koniec tego okresu planowane jest rozszerzenie działalności i otwarcie drugiego punktu sprzedaży.

Aby rozpocząć projekt, konieczne jest obliczenie kwoty inwestycji początkowych. Aby to zrobić, musisz określić koszty zakupu sprzętu, początkowego zakupu towarów, promocji reklamowej i utworzenia kapitału obrotowego, który pokryje straty z początkowych okresów. Początkowa inwestycja w otwarcie sklepu obuwniczego wynosi 1 460 000 rubli. Główna część wymaganych inwestycji przypada na akcje towarowe – ich udział wynosi 55%; 17% przypada na kapitał obrotowy, 17% na zakup sprzętu, a pozostałe 11% na reklamę, rejestrację działalności i aranżację powierzchni handlowej. Projekt jest finansowany z kapitału własnego. Główne pozycje inwestycji początkowych przedstawiono w tabeli 5.

Tabela 5. Koszty inwestycji


Nazwać

Kwota, pocierać.

Własność

Wynajem na 1 miesiąc

Remont lokalu

Ekwipunek

Zestaw wyposażenia komercyjnego

Wartości niematerialne

Rejestracja działalności gospodarczej, uzyskiwanie zezwoleń

kapitał obrotowy

Zakup towarów

kapitał obrotowy


Na koszty zmienne składają się koszt pozyskania towarów i ich transportu. Dla uproszczenia kalkulacji finansowych wartość kosztów zmiennych obliczana jest w oparciu o stałą marżę handlową 200%.

Koszty stałe sklepu obuwniczego obejmują czynsz, rachunki za media, płace, wydatki na reklamę i amortyzację. Wysokość amortyzacji ustalana jest metodą liniową na podstawie okresu użytkowania środków trwałych w okresie 5 lat. Koszty stałe obejmują również odliczenia podatkowe, które nie są prezentowane w tej tabeli, ponieważ ich wysokość nie jest stała, ale zależy od wysokości przychodu.

Tabela 6. Koszty stałe


W ten sposób ustalono stałe miesięczne wydatki w wysokości 356 200 rubli.




8. OCENA WYDAJNOŚCI SKLEPU BUWNICZEGO

Okres zwrotu dla sklepu obuwniczego z początkową inwestycją w wysokości 1 460 000 rubli wynosi 11 miesięcy. Miesięczny zysk netto po osiągnięciu planowanych wielkości sprzedaży wyniesie około 210 000 rubli. Planowane jest osiągnięcie planowanej wielkości sprzedaży w 6 miesiącu pracy. Roczna wielkość zysku netto za pierwszy rok działalności wyniesie około 1 520 000 rubli.

Zwrot ze sprzedaży w pierwszym roku działalności wyniesie 18%. Zwrot z inwestycji wynosi 12,4%, a wewnętrzna stopa zwrotu przewyższa stopę dyskontową i wynosi 9,8%. Wartość bieżąca netto jest dodatnia i wynosi 1 101 000 rubli, co świadczy o atrakcyjności inwestycyjnej projektu.

Plan finansowy sklepu obuwniczego uwzględnia optymistyczną prognozę sprzedaży, której można się spodziewać ze względu na korzystną lokalizację sklepu i duży ruch potencjalnych nabywców.

Zintegrowane wskaźniki efektywności projektu i plan finansowy przedstawiono w Załączniku 1.

9. MOŻLIWE RYZYKA SKLEPU OBUWNICZEGO

Aby ocenić komponent ryzyka sklepu obuwniczego, konieczna jest analiza czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Specyfika handlu obuwiem determinuje następujące ryzyka działalności:

Wzrost cen zakupu towarów, nieuczciwi dostawcy. W pierwszym przypadku istnieje ryzyko wzrostu kosztów, aw konsekwencji ceny sprzedaży, co może negatywnie wpłynąć na popyt. W drugim przypadku ryzyko związane jest z przerwami w procesie handlowym spowodowanymi brakiem towaru. Możliwe jest zmniejszenie prawdopodobieństwa tych zagrożeń poprzez właściwy wybór dostawców i uwzględnienie w umowie wszystkich niezbędnych warunków, które przewidują odpowiedzialność dostawcy w przypadku ich naruszenia;

Wyjście towarów z mody, ich nieistotność. Buty to specyficzny produkt, który szybko przestaje mieć znaczenie. Ryzyko to wiąże się ze spadkiem wartości zakupów, wiszącymi pozycjami iw efekcie spadkiem ogólnej rentowności prowadzonej działalności. Aby zminimalizować to ryzyko należy starannie kształtować asortyment, monitorować różne źródła informacji, a także prowadzić regularne wyprzedaże w celu sprzedaży pozostałych towarów;

Sezonowy spadek sprzedaży. Możliwe jest zniwelowanie ryzyka dzięki skutecznej polityce reklamowej i różnorodnym promocjom, aby przyciągnąć dodatkową publiczność, rabaty, oferty specjalne;

Odmowa najmu lokalu komercyjnego lub podwyższenie kosztów najmu. Utrata przestrzeni grozi stratami: po pierwsze są to koszty przenoszenia sprzętu; po drugie, przeprowadzka zajmie pewien czas, w którym sklep nie będzie funkcjonował, a co za tym idzie nie będzie opłacalny; po trzecie, utrata miejsca znanego klientom i dodatkowe koszty reklamy związane z promocją nowego miejsca. Wszystkie te konsekwencje mogą prowadzić do znacznych strat. Aby zmniejszyć to ryzyko konieczne jest zawarcie długoterminowej umowy najmu i staranny wybór wynajmującego. W przyszłości warto rozważyć możliwość pozyskania własnej powierzchni handlowej;

Niewystarczający poziom popytu. Ryzyko to jest jednym z najbardziej prawdopodobnych i może wynikać zarówno z niskiej wypłacalności popytu, jak i wysokich kosztów dystrybucji. Możliwe jest zmniejszenie ryzyka dzięki starannemu zaplanowaniu działalności sklepu i wyników finansowych, umiejętnemu kształtowaniu asortymentu i doborze powierzchni handlowej, przeprowadzaniu różnych promocji i rabatów, stymulowaniu ponownych zakupów, elastycznym cenom;

Reakcja konkurentów. Ponieważ rynek obuwia jest dość nasycony, a konkurencja na nim duża (w szczególności ze względu na dużych detalistów), zachowanie konkurentów może mieć duży wpływ. Aby go zminimalizować, konieczne jest stworzenie własnej bazy klientów, stałe monitorowanie rynku, posiadanie programu lojalnościowego dla klientów, tworzenie przewag konkurencyjnych i tworzenie unikalnych ofert sprzedaży;

Problemy kadrowe, co oznacza niskie kwalifikacje, rotację kadr, brak motywacji pracowników. Najłatwiej zmniejszyć to ryzyko już na etapie rekrutacji, zatrudniając pracowników spełniających wszystkie wymagania. Warto również zadbać o podnoszenie kwalifikacji pracowników i motywowanie ich premiowania;

Spadek reputacji sklepu wśród odbiorców docelowych spowodowany błędami w zarządzaniu lub spadkiem jakości usług. Ograniczenie ryzyka możliwe jest dzięki stałemu monitorowaniu jakości towarów i usług, otrzymywaniu informacji zwrotnej od klientów sklepu oraz podejmowaniu działań naprawczych.

  • Lokalizacja sklepu
  • Polityka cenowa
  • Dostawcy
  • Wniosek
  • Jaki sprzęt wybrać do sklepu
  • Które OKVED wskazać podczas rejestracji firmy
  • Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia firmy
  • Jaki system podatkowy wybrać dla sklepu obuwniczego
  • Czy potrzebuję pozwolenia na otwarcie sklepu obuwniczego?
  • Technologia sprzedaży obuwia
        • Podobne pomysły na biznes:

Biznes obuwniczy będzie istniał zawsze – nie ma co do tego wątpliwości. Człowiek nie może obejść się bez butów i ubrań, chyba że jest „mieszkańcem Afryki”. Każda osoba jest zmuszona aktualizować swoje buty co najmniej 1-2 razy w roku. Ci, którzy kierują się modowymi tradycjami, robią to znacznie częściej. Popyt na buty, podobnie jak na żywność, pozostaje niezmienny z sezonu na sezon. Nawet w obliczu ostrej konkurencji sklep obuwniczy może przynieść właścicielowi wymierny dochód.

Ile pieniędzy potrzebujesz, aby otworzyć sklep obuwniczy

Chcąc stworzyć konkurencyjny sklep obuwniczy, trzeba być przygotowanym na zainwestowanie w biznes dużej sumy pieniędzy. Mówimy o 1,0 - 1,5 miliona rubli tylko za stworzenie asortymentu i projektu outletu. „Złote lata” lat 90., kiedy biznes rozkręcał się ze sprzedaży 20 par butów, już dawno minęły.

Jak w każdym biznesie, jest tu pewne ryzyko: niefortunna lokalizacja, brak klientów, błąd w doborze asortymentu sklepu, duża konkurencja, otwarcie poza sezonem i tak dalej. Wszystko to jest bardzo trudne dla kieszeni początkującego przedsiębiorcy i zniechęca do robienia interesów.

Możesz zmniejszyć ryzyko utraty środków na początku projektu, kupując franczyzę. Na szczęście jest dziś wiele firm oferujących pracę pod własną marką. Korzyści płynące z franchisingu są oczywiste. Przedsiębiorca nie musi myśleć o projekcie sklepu, asortymencie, wyposażeniu, szkoleniu personelu - firma franczyzowa robi za niego wszystko. Biznesmen kupuje gotowy i ugruntowany biznes, który przynosi dochód właścicielowi.

Minusem takiej współpracy jest brak pełnej swobody prowadzenia działalności gospodarczej, do której dąży wielu przedsiębiorców. Każde odstępstwo od zasad franczyzodawcy może skutkować utratą praw do franczyzy.

Jeśli jednak zdecydujesz się opanować trudną ścieżkę „biznesu obuwniczego” własnymi rękami, musisz zacząć od sporządzenia jasnego planu działania - od znalezienia inwestycji po wybór dostawców towarów.

Lokalizacja sklepu

Decydując się na źródła finansowania projektu należy wybrać lokal sklepu obuwniczego. I tutaj wielu początkujących może mieć trudności z oceną potencjału danego miejsca. Dobrze prosperujący punkt sprzedaży detalicznej musi mieć wystarczający ruch klientów. Oszacowanie przepływu klientów to ważny krok w planowaniu biznesowym.

Pod tym względem za najbardziej rentowne miejsca uważane są duże centra handlowe lub handel uliczny o dużym natężeniu ruchu. Nie bez znaczenia jest również otoczenie sklepu, na które składa się wygoda dojazdu i dojazd komunikacją, dostępność miejsc parkingowych.

Początkującym biznesmenom trudno jest włamać się do rozreklamowanych centrów handlowych miasta - cena wynajmu w takich miejscach z reguły jest „nieznośnie” wysoka. Na taki luksus mogą sobie pozwolić tylko sieciówki i znane marki. A nawet jeśli uda Ci się zdobyć „złote” miejsce – polityka właścicieli nieruchomości jest taka, że ​​w każdej chwili można znacznie podwyższyć stawkę czynszu. Nowe centra handlowe to także ryzykowna opcja – istnieje szansa na niski przepływ klientów.

Dla małych sklepów obuwniczych dobrym rozwiązaniem jest wynajęcie pierwszych pięter wieżowców. Takich miejsc w sypialniach miasta jest mnóstwo. I choć frekwencja tutaj nie jest taka sama jak w centrum miasta, to jednak czynsz jest znacznie niższy. Najlepiej byłoby, gdyby lokal na sklep został nabyty w nieruchomości, aby nie być uzależnionym od apetytu właściciela. W takim przypadku lokal mieszkalny należy przenieść do lokalu niemieszkalnego, zgodnie z rodzajem dozwolonego użytku.

Dobrze, jeśli obok Twojego sklepu znajduje się sklep spożywczy, apteka, sklep odzieżowy lub przystanek autobusowy. Istnieje wielka szansa, aby zwabić odwiedzających te placówki do swojego outletu. Najlepszą reklamą w tym przypadku jest atrakcyjna witryna sklepowa. Zawiera najpopularniejsze towary, na przykład buty damskie w obniżonych cenach.

Powierzchnia sprzedaży i asortyment

Asortyment sklepu obuwniczego zależy bezpośrednio od powierzchni lokalu. Każda kwadratura ma swoją własną macierz asortymentową. Podczas rozmieszczania produkty są pogrupowane według grup produktów: obuwie męskie, damskie, dziecięce, torebki i produkty pokrewne. Następnie w każdej grupie istnieje podział według pory roku, wieku i stylu.

Gabloty znajdujące się przy wejściu do sklepu powinny być wypełnione najpopularniejszymi produktami. Należą do nich buty damskie na bieżący sezon. Głównym celem w tym przypadku jest skłonienie klienta do pozostania w Twoim sklepie i zakupu potrzebnego mu produktu.

Eksperci nie zalecają zapychania większości powierzchni półkowej towarami mieszanymi. Ponieważ głównymi nabywcami sklepu obuwniczego są kobiety, najlepsze miejsca powinny zająć popularne towary damskie - buty, buty i tak dalej. Wszystkie inne towary, w tym obuwie męskie, należy umieścić z dala od wejścia.

Jednocześnie ważne jest stworzenie przyjemnej atmosfery zakupowej. Odwiedzający powinien cieszyć się samym procesem wyboru produktu. Obecność dużej ilości przymierzalni to duży plus dla sklepu obuwniczego. Komfortowe środowisko tworzy zainstalowanie miękkich sof, dywaników w obszarze przymierzalni i akompaniamentu muzycznego.

Polityka cenowa

Otwierając sklep obuwniczy powinieneś zdecydować się na segment cenowy. Kto będzie Twoim głównym nabywcą, jaki jest jego dochód? Najpopularniejszymi sklepami w peryferyjnych miastach są sklepy w formacie ekonomicznym, które są nastawione na poziom dochodów „średni” i „poniżej średniej”. Wybór dostawców obuwia zależy od tego, w jakiej grupie cenowej będziesz pracować.

Nie będzie zbyteczne organizowanie wszelkiego rodzaju promocji, konkursów z talonami podarunkowymi i innych programów lojalnościowych. Możesz tworzyć rabatowe karty klubowe do systemu akumulacyjnego - 5%, 7% i 10% w zależności od ilości zakupów. Zwiększy to odpowiednio napływ stałych klientów i Twój zysk.

Dostawcy

Nie bez znaczenia przy otwieraniu sklepu obuwniczego jest wybór dostawców produktów.

Jak wiadomo większość butów na naszym rynku – około 50% – pochodzi z Chin. Chińscy dostawcy nie zawsze oferują produkty wysokiej jakości, ale przekupują ich niską ceną. Wśród znanych fabryk krajowych można wyróżnić czelabińską firmę „Unichel”, moskiewską fabrykę „Gmina Paryska”. Produkcja obuwia jest dobrze rozwinięta w regionie Rostowa.

Jeśli zamawiasz buty od rosyjskich producentów, nie powinno być problemów z czasem dostawy. Czego nie można powiedzieć o współpracy z firmami zagranicznymi, kiedy opóźnienia można liczyć w tygodniach, a nawet miesiącach. Może to powodować pewne problemy podczas przygotowań do sezonu sprzedaży w sklepie obuwniczym. W tej części konieczna jest optymalizacja pracy z firmami transportowymi i wcześniejsze obliczenie całego łańcucha dostaw.

Wniosek

Biznes obuwniczy może generować stabilny dochód i rozwijać się tylko poprzez stałą optymalizację kosztów i cen zakupu. Trzeba też nauczyć się zwiększać sprzedaż – bez tego żadne oszczędności nie pomogą. Twój sklep powinien koncentrować się na zwiększaniu wolumenów sprzedaży w połączeniu ze wzrostem efektywności biznesowej. W takim przypadku sukces będzie w Twoich rękach.

Plan sklepu obuwniczego krok po kroku

W przypadku podjęcia decyzji o otwarciu sklepu obuwniczego, pierwszym krokiem jest zbadanie popytu konsumentów i otoczenia konkurencyjnego w tym biznesie i na tej podstawie określenie formatu przyszłego sklepu. A następnie przejdź do kolejnych kroków:

  1. Wybierz dogodną lokalizację dla sklepu i odpowiedni lokal.
  2. Wyposaż powierzchnię handlową.
  3. Zgodnie z asortymentem kup towar.
  4. Zatrudnij personel.
  5. Organizuj promocje sklepów i produktów.

Ile możesz zarobić na sprzedaży butów

Przychody małego sklepu obuwniczego działającego w średnim segmencie cenowym wyniosą około półtora miliona rubli (jeśli marża na towarach wynosi średnio 90%). Minus koszty operacyjne i zysk netto wyniosą około 250 tysięcy rubli. Rentowność biznesu mieści się w granicach 15-16%.

Każdy potrzebuje butów, a większość z nas kupuje nawet więcej niż potrzebuje. Ale jak sprzedajesz buty osobom, które już je mają? W sklepie czy w Internecie? (rozważymy obie opcje). Odpowiedzią jest znajomość sprawy i uśmiech. Z pomocą naszych porad będziesz w stanie pozyskać nowych klientów, którzy staną się stałymi, zapewniając tym samym sukces Twojej firmie.

Kroki

Część 1

Wyprzedaż butów w sklepie
  1. Poznaj swój produkt lepiej niż swojego klienta. Twój klient przychodzi do Ciebie po wiedzę, doświadczenie i najlepsze buty. W tej sytuacji musisz być ekspertem. Nie tylko pokaż buty, ale pomóż im dowiedzieć się czegoś nowego o produkcie. Z jakich materiałów jest wykonany? Na jaki sezon? Co skłoniło do jego powstania?

    • Może powinieneś zaoferować im „coś innego”, jeśli pierwsza para, którą lubisz, nie pasuje. Mając swoją encyklopedyczną wiedzę, musisz oferować i mieć pewność, że znajdziesz coś, co im się spodoba.
  2. Dowiedz się, kim jest Twój klient i czego szuka. Z biegiem czasu stopniowo nauczysz się rozpoznawać typ klienta. Nauczysz się rozpoznawać klientów, którzy zamierzają dokonać zakupu, tych, którzy dopiero chodzą po okolicy, tych, którzy dokładnie wiedzą, czego szukają, oraz tych, którzy jeszcze nie zdecydowali się na wybór. Zadawaj im pytania. Poznać ich. Posiadanie informacji o kliencie ostatecznie oszczędza mu czas i pieniądze!

    • Twoim celem jest zaspokojenie i zadowolenie każdego klienta, który wejdzie do Twojego sklepu. Uśmiech i dyskretna komunikacja. Daj im czas na ocenę sklepu, a następnie zapytaj, jak możesz pomóc.
  3. Poproś klienta, aby usiadł i przymierzył buty. Zaproponuj przymierzenie lewej i prawej pary, aby upewnić się, że jest to ich rozmiar. Może się różnić w zależności od marki. Gdy klient siedzi, zapytaj, do czego będą używane buty, aby określić potrzeby klienta i poprawić wrażenia dla Ciebie i Twojego sklepu.

    • Przynieś potrzebną parę, a także większą lub mniejszą parę, na wszelki wypadek (zwłaszcza jeśli klient mówi dwa rozmiary na raz).
  4. Zaproponuj wybór. Załóżmy, że przychodzi do Ciebie klientka szukająca pary z matowym obcasem w kolorze cielistym. Pokazuje ci but i prosi o przyniesienie drugiego rozmiaru. Szukając odpowiedniej pary, złap kilka podobnych, które mogą mu się spodobać. Może nawet nie zauważyć innych w poszukiwaniu idealnego dopasowania.

    • Jeśli masz buty, których nie ma na wystawie, najlepiej poznać swój asortyment jak własną kieszeń.
  5. Poinformuj swoich klientów o produktach. Opowiedz im o jakości, modzie, komforcie i cenie. Daj im możliwość wyboru i system rabatowy. Jeśli znasz jakieś opinie na temat tej pary butów, podziel się nimi ze swoim nowym klientem. Daj mu znać, co myślą inni klienci, że na przykład jest super wygodny lub że ta para jest lepsza od drugiej.

    • Wszelkie informacje są dostępne już dziś. Istnieją aplikacje mobilne, które odpowiadają na wszystkie nasze pytania. Przekaż im wszystkie informacje, być może zapobiegnie to zwrotom, a klienci otrzymają pełną satysfakcję z zakupu.

    Część 2

    Wyprzedaż butów w sklepie internetowym
    1. Zrób spis towarów. Aby sprzedawać buty, musisz mieć je na stanie. Można go kupić bezpośrednio u dystrybutora lub samemu wykonać buty. Upewnij się, że możesz go kupić w okazyjnej cenie!

      • Potrzebujesz szerokiego asortymentu i dużej liczby rozmiarów. To duża inwestycja, zwłaszcza jeśli nie możesz szybko sprzedać przedmiotu. Jeśli nie masz kilku tysięcy dolarów, połącz siły z dużym sprzedawcą obuwia, który może potrzebować Twoich usług.
    2. Otwórz sklep internetowy. W dzisiejszych czasach prawie każdy może to zrobić. Niezależnie od tego, czy masz trzy pary butów, czy 30 000, możesz zaoferować swój produkt online. Będziesz potrzebował wirtualnego sklepu; Oto te największe:

      • Twoja własna strona internetowa
      • sprzedaż za pośrednictwem serwisu eBay
      • Sklep internetowy Etsy
      • Lista Craigs
      • kampania sprzedażowa online
    3. Uwzględnij wszystkie istotne informacje w opisie produktu. Nikt nie kupi butów, jeśli nic o nich nie będzie wiedział. Jeśli w opisie nie ma wystarczającej ilości informacji, odstrasza to przed dokonaniem zakupu, a strona jest postrzegana jako podejrzana. Tworząc witrynę lub reklamę zastanów się, dlaczego sprzedawca celowo podałby nieprawdziwe informacje? Oto, co należy wziąć pod uwagę:

      • Określ oryginalne wymiary producenta i jego międzynarodowe odpowiedniki. Jeśli oryginalny rozmiar nie jest znany, wskaż długość i szerokość produktu wewnątrz i na zewnątrz.
      • Jak najdokładniej opisz kolor, rodzaj (wieczorowy, codzienny, sportowy itp.) i styl.
      • Określ materiały, z których wykonane są buty i opisz projekt, jeśli to możliwe.
      • Jeśli buty nie są nowe, proszę podać stan, zwracając uwagę na ewentualne niedoskonałości.
    4. Dodaj kilka zdjęć do każdej pary butów. Zdjęcia muszą być wyraźne, dobrze oświetlone, ze wszystkich stron. Rozmiar nie jest tutaj tak ważny. Nabywcy butów są bardziej zainteresowani stylem, więc na tym etapie ważne są same zdjęcia.

      • Zatrudnij fotografa, aby uzyskać „dobre” zdjęcia. Muszą być realistyczne i prezentować produkt w jak najlepszym świetle. Każda para powinna być umieszczona na białym tle, aby każdy szczegół mógł być oglądany pod różnymi kątami.
    5. Uwzględnij informacje o konkretnych cechach marki. Czasami marki odbiegają od normy w linii rozmiaru (długość i szerokość ostatniego). W takim przypadku konieczne jest wskazanie takich cech, jak użyteczna długość podeszwy - długość wkładki od pięty do palca. Rozmiary A 9 lub 39 tej samej marki mogą znacznie różnić się od siebie.

      • Nawet drobne różnice mają znaczenie, zwłaszcza przy zakupie online. Jeśli podasz informacje o długości wkładki, możesz uniknąć niepotrzebnych pytań od kupujących.
    6. W przypadku butów używanych, jeśli to możliwe, podaj dokładny opis i dokumentację. Nie trzeba pisać „starannie noszone” lub „zużyte”, wyjaśnij kupującemu, w jaki sposób były używane: „zużyte dwa razy; bieżnik jest trochę przetarty, zadrapania na pięcie, ale skórzana cholewka jest w idealnym stanie”. Dzięki temu klient będzie traktował Cię jak odpowiedzialnego i uczciwego sprzedawcę.

      • Dodaj zdjęcia wad lub zużycia. A wtedy kupujący nie poczują, że nie byli dobrze poinformowani lub oszukani.
      • Im bardziej szczegółowe są Twoje informacje, tym bardziej będą atrakcyjne dla innych.
    7. Oferuj usługi transportowe. Jeśli Twoje buty są w rozsądnej cenie, ale koszty wysyłki są wysokie, Twoi klienci znajdą inną rozrywkę w bardziej rozsądnych cenach. Zaoferuj im kilka opcji, od superszybkiej dostawy po tańszą, ale nie tak szybką opcję. Upewnij się, że buty dotrą do kupującego bez uszkodzeń.

      • Czasami, aby obniżyć koszty, buty można przewozić bez pudełka. Dobrze, jeśli kupujący ma więcej niż jedną opcję dostawy. Pozwól mu wybrać, czy chce produkt w oryginalnym pudełku, czy przeciwnie, chce zaoszczędzić pieniądze.
    8. Część 3

      Dokonywanie zakupu
      1. Link do celebrytów. Wiele osób jest przekonujących. Wszyscy chcemy być modni i dobrze wyglądać. Jeśli zasugerujesz, że Kobe Bryant lub Kim Kardashian noszą buty tej samej marki, są szanse, że wzbudzi to zainteresowanie. Często patrzymy na celebrytów, używamy tego czynnika.

        • W przypadku niektórych kupujących wspominanie o celebrytach może działać dokładnie odwrotnie. Spróbuj poznać swojego klienta. Jeśli ubierają się i zachowują w sposób, który podkreśla ich indywidualność, powinieneś porzucić wielkie nazwiska. Niektórzy potencjalni klienci, słysząc nazwę „Kim Kardashian”, odmówią odwiedzenia Twojego sklepu.
      2. Zostań ich przyjacielem. Wszyscy spotykamy nieprzyjaznych sprzedawców, którzy nie chcą niczego sprzedawać. Co robisz jako konsument w tej sytuacji? Pożegnaj się ze sklepem. Aby skutecznie handlować, musisz być przyjazny i gościnny. Poczuj się jak osoba, która dużo o butach wie, ma wystarczająco dużo doświadczenia i przy szczęśliwym trafu również je sprzedaje. Jeśli jesteś przyjazny i otwarty, klienci będą Ci bardziej ufać i wrócą w przyszłości.

        • Doceń stałych klientów. Klient, który jednorazowo wydaje 1000 USD, jest mniej wartościowy niż ktoś, kto przez kilka lat co miesiąc wydaje 50 USD na buty. Zachowaj to w pamięci.
      3. Komplementuj ich styl. Kiedy klient zastanawia się, które buty kupić (i czy w ogóle je kupić), zacznij dawać komplementy (oczywiście wiarygodne). Jeśli ma na sobie wymyślne buty, nosi je, żeby zaimponować. Jeśli kupujący nosi sneakersy Nike, prawdopodobnie woli styl casual lub sportowy. Bez względu na to, co nosi, chwal go. Musi ci ufać.

        • Komplementuj wygląd samych butów. Jeśli klient przymierza kilka par, poinformuj go, która z nich wygląda najlepiej i dlaczego.
        • Jeśli masz klientkę, która najwyraźniej właśnie wstała z łóżka, nie chwal jej włosów i makijażu. Porozmawiaj z nią o butach.
      4. Stwórz poczucie pilności. Jeśli kupujący się waha, wyjaśnij mu powód zakupu „teraz”. Może to być specjalna obniżona cena wkrótce lub że para wkrótce zniknie z półek.

        • Wypróbuj sztuczkę „w magazynie”. Jeśli zobaczysz klienta patrzącego na określone buty, powiedz mu, że sprawdzisz, czy nadal są dostępne. Odejdź na kilka minut i wróć zachwycony! Poinformuj klienta, że ​​masz ostatnią parę w magazynie i ma szczęście!
      5. Po dokonaniu zakupu nie zapomnij podziękować klientowi. Daj mu wizytówkę, opowiedz o nadchodzących promocjach i uprzedz, że jeśli pojawią się problemy, może wrócić, a Ty z przyjemnością je rozwiążesz. Następnym razem, gdy będzie potrzebował pary butów (lub rekomendacji dla swoich przyjaciół), będziesz pierwszą osobą, którą zapamięta.

        • Jeśli to możliwe, zachęcaj do powrotu. Złóż ofertę, jeśli klient kupi przedmiot teraz, w przyszłym miesiącu może kupić kolejną parę z dużym rabatem. Twoim celem jest przekształcenie nowych klientów w stałych.

Oferujemy szczegółowy przewodnik, jak otworzyć sklep obuwniczy od podstaw. Przydatne zalecenia, gotowe obliczenia i tabele w artykule.

♦ Inwestycje kapitałowe – 450 000 rubli
♦ Zwrot – 6 miesięcy

Czytając książki historyczne, wielu jest przerażonych, jak można było żyć w tamtych czasach, kiedy trzeba było zdzierać buty lub buty do dziur, a dopiero potem kupować kolejną parę.

Tak, nie trzeba iść daleko: nawet nasze babcie, a niektóre z nich mają matki, pamiętaj czasy sowieckie, kiedy nie można było kupić pięknych butów, wszystko było tego samego rodzaju i przerażające.

Dziś oko cieszy obfitość butików.

Przedsiębiorcy często o tym myślą jak otworzyć sklep obuwniczy, bo ten startup można przekształcić w dochodowy biznes.

Buty są popularnym towarem, nikt nie chodzi teraz boso, a każda fashionistka ma w swojej garderobie kilkadziesiąt różnych rodzajów butów.

Wniosek – buty będą brane bez względu na sytuację ekonomiczną, co oznacza, że ​​sklep obuwniczy można otworzyć od podstaw.

Wystarczy zebrać kapitał na start, dokonać konkretnych obliczeń, przemyśleć wszystkie niuanse i uniknąć głównych błędów początkujących biznesmenów.

Funkcje otwierania sklepu obuwniczego

Nie powinieneś rozpoczynać nowego biznesu bez zrozumienia wszystkich jego niuansów.

W ten sposób można uniknąć głównych błędów przedsiębiorców, którzy doznali załamania finansowego.

Posiadanie sklepu obuwniczego ma swoje własne cechy:

  1. Według statystyk to właśnie kobiety najczęściej odwiedzają sklepy obuwnicze, nawet jeśli kupują buty nie dla siebie, ale dla męża lub dziecka, więc w żadnym wypadku nie powinniśmy zapominać o estetycznym wystroju wnętrza sklepu czy sklepu obuwniczego okna.
  2. Przemyśl koncepcję swojego butiku od początku do końca i trzymaj się go we wszystkim: wyborze miejsca handlu, asortymentu towarów, polityce cenowej itp.
    Na przykład, jeśli marzysz o zostaniu właścicielem sklepu, w którym będą sprzedawane drogie włoskie buty, to nie powinieneś wynajmować namiotu na targu.
    Mimo dużego ruchu ludzi w tym miejscu nie znajdziesz klientów na swój produkt.
  3. Bardzo ważne jest, aby uformować odpowiedni asortyment towarów, biorąc pod uwagę najnowsze statystyki popytu konsumentów:
    60% - buty damskie, w zależności od sezonu,
    20% - dla dzieci,
    15% - mężczyzna,
    5% - buty poza sezonem.
  4. Udekoruj swoje witryny sklepowe we właściwy sposób.
    Najciekawsze wzory umieść na oknach widocznych z ulicy, to zachęci kupujących do odwiedzenia Twojego butiku.
    Wielu właścicieli sklepów obuwniczych poszerza swój asortyment o torby, wyroby pończosznicze, paski.
    To ma sens, ale pamiętaj, że gwiazdą Twojego sklepu są buty, więc muszą zająć główne miejsce w witrynach.
  5. Nie przeceniaj.
    Pamiętaj, że lepiej zwiększać obroty ze względu na dużą liczbę sprzedanych par butów, a nie z powodu wysokiej marży na jednej parze.
    Przystępne ceny przyciągną do Ciebie więcej klientów.
  6. Aby sprzedawać buty, trzeba posiadać certyfikaty jakości na różne grupy towarów oraz dać gwarancję kupującym.
    Jeśli buty nie przejdą testu w okresie gwarancyjnym, jesteś zobowiązany do zwrotu klientowi kosztu lub przekazania mu kolejnej pary.

Wady otwierania sklepu obuwniczego


Właściciele sklepów obuwniczych nie zawsze mogą zmienić startup w dochodowy biznes.

Często muszą zamykać swój sklep, ponieważ nie byli opłacalni.

Rzeczywiście, ten biznes ma swoje wady:

  • sklep otwarty od zera jest na tyle trudny, aby zrobić popularne miejsce zakupów dla mieszkańców Twojego miasta;
  • wysoki poziom konkurencji w tym sektorze - przyjrzyj się uważnie, a zobaczysz ile sklepów obuwniczych znajduje się w centrach handlowych, marketach i innych miejscach;
  • zysk ze sprzedaży butów nie zawsze wystarcza na życie samego przedsiębiorcy, utrzymanie działalności i zakup nowej partii towaru;
  • trudno obliczyć, jaki produkt będzie poszukiwany wśród kupujących, dlatego często pomieszczenie gospodarcze jest zawalone resztkami butów, które trzeba sprzedać znacznie taniej, byle tylko zwrócić pieniądze wydane na zakup;
  • trudność z wyborem konceptu: jaki sklep obuwniczy otworzyć, aby przynosił zysk: damski, męski, dziecięcy, kombinowany.

Przewagi konkurencyjne i reklama sklepu obuwniczego


Bez budowania przewag konkurencyjnych i skutecznej kampanii reklamowej biznes związany z handlem jest niemożliwy, to samo dotyczy posiadania sklepu obuwniczego.

Należy rozważyć oba te aspekty, zanim zdecydujesz się na otwarcie butiku.

Przewagi konkurencyjne

Poziom konkurencji w branży obuwniczej jest niewiarygodnie wysoki. Jest tak wiele sklepów obuwniczych, że trudno jest zwabić kupującego do własnego.

Ale jeśli tego nie zrobisz, doświadczysz finansowej ruiny.

Przewagi konkurencyjne butiku obuwniczego można ukształtować w następujący sposób:

  1. Prowadzenie rozsądnej polityki cenowej.
    Koszt sprzedawanych przez Ciebie towarów powinien odpowiadać jakości i kondycji finansowej Twoich stałych klientów.
  2. Obsługa wszystkich klientów bez wyjątku na najwyższym poziomie.
    Twoi sprzedawcy muszą być wyjątkowo uprzejmi wobec kupujących i kompetentnie odpowiadać na ich pytania.
  3. Wydawanie kart rabatowych stałym klientom, zachęcanie ich do odwiedzania Twojego sklepu.
  4. Bycie uczciwym wobec klientów.
    Nie trzeba mówić, że chińskie sandały za 800 rubli będą noszone przez dziesięć lat.
    Lepiej być szczerym, że trwałość takich butów jest krótka i jeśli klient jest zainteresowany noszeniem sandałów przez długi czas, to lepiej, aby spojrzał na lepsze, ale droższe próbki.
  5. Dzięki ulokowaniu swojego sklepu w miejscu o największym natężeniu ruchu, co zwiększy liczbę przypadkowych klientów.
  6. Regularnie organizując różnorodne promocje i wyprzedaże butów - wszyscy klienci to uwielbiają.
  7. Stale poszerzamy asortyment w związku z gustami swoich klientów.

Reklama sklepu obuwniczego

Interesujący fakt:
Wysokie obcasy były jednymi z pierwszych noszonych przez mongolskich mężczyzn, aby zapobiec wyślizgiwaniu się stóp ze strzemion podczas jazdy.

Obrót towarów i kapitału w takim centrum obuwniczym będzie duży, więc kampania reklamowa się zwróci.

Jeśli otworzysz bardzo skromny butik z jednym parkietem o powierzchni 20-30 kwadratów, to wystarczą następujące kroki:

  • zamów jasny znak, który natychmiast przyciągnie wzrok;
  • drukowanie wizytówek do dystrybucji do nowych klientów;
  • zarejestrować się na forum miasta oraz w portalach społecznościowych pod postacią zadowolonego klienta, który dokonał już zakupu;
  • drukuj małe ulotki i rozprowadzaj je w miejscu publicznym w pobliżu twojego punktu sprzedaży.

Harmonogram otwarcia sklepu obuwniczego


To, jak szybko możesz uruchomić startup, zależy od skali Twoich planów.

Jeśli otworzysz ogromny rynek, otrzymanie pierwszego gościa zajmie około sześciu miesięcy.

Jeśli zdecydujesz się otworzyć mały sklep obuwniczy w centrum handlowym, to za 3-4 miesiące możesz zacząć pracę.

ScenaSty.lutyMarszkwiecieńMóc
Rejestracja i uzyskanie niezbędnych zezwoleń
Wynajem lokalu i naprawy w nim (w razie potrzeby)
Zakup sprzętu i mebli
Rekrutacja
Zakup pierwszej partii towaru
Otwarcie

Jak otworzyć sklep obuwniczy: początek


Otwarcie sklepu obuwniczego od podstaw składa się z kilku obowiązkowych kroków, które należy wykonać: rejestracja przedsiębiorstwa, wybór powierzchni i lokalu do handlu, rekrutacja personelu, zakup pierwszej partii towaru itp.

Zacznij od rejestracji, szukając odpowiedniego lokalu.

Rejestracja

Aby otworzyć sklep obuwniczy, wystarczy zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca, chociaż jeśli chcesz, możesz zorganizować wszystkie dokumenty jako LLC.

Następnie rejestrujesz się w urzędzie podatkowym i wybierasz formę opodatkowania, na przykład jednorazowy podatek od dochodów tymczasowych.

Jeśli zamierzasz otworzyć sklep obuwniczy w oddzielnym pomieszczeniu, którego jesteś właścicielem, przygotuj się na długie wycieczki do biur straży pożarnej i SES.

Dlatego tak atrakcyjnie wygląda otwarcie sklepu obuwniczego w centrum handlowym.

Wszelkie trudności przejmuje właściciel budynku.

Lokalizacja

Bardzo ważne jest nie tylko znalezienie odpowiedniej powierzchni handlowej, ale także zlokalizowanie sklepu obuwniczego we właściwym miejscu o dużym natężeniu ruchu.

Nie jest tak ważne, czy otworzysz swój rynek w centrum, czy w gęsto zaludnionej dzielnicy mieszkalnej.

Najważniejsze, aby asortyment i polityka cenowa Twojego produktu odpowiadały standardowi życia i gustom mieszkańców okolicy.

Jeśli otwierasz sklep od podstaw i masz wątpliwości, czy warto to robić w konkretnym miejscu, to przeprowadzenie małej ankiety nie będzie zbyteczne.

Przeprowadź wywiady z jak największą liczbą osób w okolicy, w której planujesz otworzyć swój sklep obuwniczy na temat:

  • jakie buty chcieliby zobaczyć;
  • w jakiej cenie;
  • jak często kupują buty;
  • co powinno, a czego nie powinno być w Twoim sklepie obuwniczym itp.

Przeanalizuj odpowiedzi.

Jeśli mieszkańcy okolicy kupują tylko chińskie towary konsumpcyjne w cenie 800 rubli za parę, a chcesz otworzyć designerski sklep obuwniczy, to powinieneś poszukać innego miejsca na swój sklep, gdzieś bliżej centrum.

Pokój


Jeśli nie masz dużego kapitału początkowego, na początek wystarczy ci pokój o powierzchni 35-50 metrów kwadratowych.

Najbardziej odpowiednie pomieszczenia do otwarcia sklepu obuwniczego:

  • stoisko handlowe na rynku;
  • pawilon w centrum handlowo-rozrywkowym;
  • małe pomieszczenie z osobnym wejściem na parterze wielopiętrowego budynku.

Wskazane jest, aby wybrać pomieszczenie, które nie wymaga większych napraw ani przebudowy, co pomoże obniżyć koszty.

Idealną opcją jest wynajęcie pokoju, w którym kiedyś znajdował się sklep obuwniczy.

Nie należy otwierać sklepu obuwniczego obok sklepu sprzedającego ten sam asortyment. Będziesz musiał walczyć o każdego klienta, co negatywnie wpłynie na Twoje zyski.

Sukcesem będzie jednak okolica ze sklepami spożywczymi, aptekami, butikami i przystankami autobusowymi.

Czego jeszcze potrzebujesz, aby otworzyć sklep obuwniczy?

Jeżeli dokonałeś już rejestracji i wynająłeś odpowiedni lokal, to powinieneś przejść do równie ważnych etapów otwarcia sklepu obuwniczego: wyposażenia, zatrudnienia personelu, zakupu pierwszej partii towaru.

Ile to wszystko kosztuje i jak dokładnie trzeba działać, wyjaśnimy na konkretnym przykładzie.

Załóżmy, że decydujesz się na wynajem pawilonu o powierzchni 40 metrów kwadratowych. metrów w jednym z centrów handlowo-rozrywkowych w Twoim mieście (nie w stolicy).

Asortyment - obuwie damskie i dziecięce wyprodukowane w Rosji, Polsce i Chinach oraz poszerzenie asortymentu o paski i torby.

Polityka cenowa jest średnia.

Sprzęt do otwarcia sklepu obuwniczego

Jednym z powodów, dla których biznesmeni zachęcają do otwarcia sklepu obuwniczego, jest to, że nie ma potrzeby kupowania drogiego sprzętu, aby go wyposażyć.

Jest wystarczająco dużo gablot i szafek wiszących rozmieszczonych na całym obwodzie parkietu, regał do przechowywania towarów w pomieszczeniu gospodarczym, plastikowe lub szklane witryny na okna tak, aby towar był widoczny z ulicy, pufy dla klientów, lustra i stół z krzesłem dla personelu.

Potrzebna będzie również kasa fiskalna.

Pozycja wydatkówKwota (w rublach)
Całkowity:100 000 rubli
Prezentacje
40 000
Regały
10 000
Szafki wiszące na akcesoria
8 000
Lustra
5 000
Pufy dla klientów
4 000
Stół i krzesło dla personelu
7 000
Kasa
8 000
Inne18 000

personel sklepu obuwniczego


Zanim umówisz się na rozmowę z potencjalnymi pracownikami, zdecyduj dokładnie, jak będzie działał Twój sklep.

Na przykład, jeśli sklep obuwniczy jest otwarty od 10.00 do 20.00 siedem dni w tygodniu, lepiej zatrudnić dwóch sprzedawców do pracy na zmiany.

Aby zachęcić ich do większej sprzedaży, należy przypisać im minimalną stałą stawkę + procent sprzedaży.

Na przykład przypisz sprzedawcom 5000 rubli miesięcznie + 5% od każdej sprzedanej pary.

Jeśli chodzi o sprzątanie sklepu obuwniczego, możesz zatrudnić sprzątaczkę do sprzątania sklepu każdego ranka lub umówić się ze sprzedawcami, aby posprzątali sklep przed każdą zmianą za opłatą.

Jeśli zdecydujesz się zatrudnić sprzątaczkę, twoje miesięczne wydatki wzrosną o kolejne 6000–8000 rubli.

asortyment sklepu obuwniczego

Bardzo ważne jest, aby przynieść do sklepu obuwniczego towary, które będą poszukiwane wśród konsumentów.

Bardzo często biznesmeni sięgają po buty, które dostawcy sprzedają taniej w nadziei, że zarobią więcej, a nawet skupią się tylko na własnym guście.

To źle, bo to klient powinien kształtować asortyment Twojego butiku.

Oto kilka wskazówek dotyczących organizacji asortymentu sklepu obuwniczego:

  1. Przyjrzyj się uważnie, na co jest zapotrzebowanie wśród klientów.
  2. Podążaj za trendami mody, aby jako pierwsza w mieście przynieść sandały lub buty, które będą noszone w tym sezonie.
  3. Nie bój się obniżać cen butów, które nie są popularne wśród klientów.
    Pomoże to w ciągłym poszerzaniu asortymentu.
  4. Weź na sprzedaż nie tylko modele butów na wysokich obcasach, ale także modele wygodniejsze, aby nie zmniejszać liczby klientów.
  5. Pamiętaj, że nie wszystkie kobiety noszą buty w rozmiarach 37-39.
    Są tacy, którzy potrzebują rozmiaru 35, jak i tacy, którzy mają jeszcze mniej szczęścia, a ich rozmiar stopy to 42.

Zapraszamy do obejrzenia wideo

z wywiadem z właścicielem sieci sklepów obuwniczych,

w którym dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Tabela kosztów otwarcia sklepu obuwniczego


Jeśli otworzysz sklep obuwniczy, jak szybko się to opłaci?

To bardzo złożone pytanie, na które nie można jednoznacznie odpowiedzieć.

Sukces Twojego biznesu zależy od wielu rzeczy, przede wszystkim od intensywności Twoich obrotów. Im więcej par butów sprzedajesz, tym więcej zarabiasz.

Pobierz gotowy biznesplan dla sklepu obuwniczego z zapewnieniem jakości.
Treść biznesplanu:
1. Prywatność
2. Wznów
3. Etapy realizacji projektu
4. Charakterystyka obiektu
5. Plan marketingowy
6. Dane techniczno-ekonomiczne sprzętu
7. Plan finansowy
8. Ocena ryzyka
9. Finansowe i ekonomiczne uzasadnienie inwestycji
10. Wnioski

Załóżmy, że sprzedając całą pierwszą partię towarów zakupionych za 300 tysięcy rubli bez śladu, udało ci się zarobić 800 000 rubli. Sprzedałeś ten produkt w 3 miesiące.

Odejmij od tej kwoty:

Oznacza to, że zostaje ci 600 000 rubli.

Z tej kwoty bierzesz 300 000 rubli na zakup następnej partii butów, a 300 000 rubli to twój zysk.

Jeśli uda Ci się spopularyzować swój butik w mieście, zainwestowany kapitał zwróć w ciągu sześciu miesięcy.

Przydatny artykuł? Nie przegap nowych!
Wpisz swój adres e-mail i otrzymuj nowe artykuły pocztą

Wielu właścicieli sklepów i outletów często staje przed pytaniem, jak sprzedawać buty. Ten produkt jest dość popularnym produktem wśród konsumentów. Dlatego powinieneś dokładnie przestudiować wszystkie subtelności marketingu różnych rodzajów butów.

Niezależnie od tego, czy chcesz sprzedać parę eleganckich butów, czy praktycznych trampek, istnieje wiele sposobów na maksymalizację zysków. Przedstawiamy kilka prostych zasad, które pomogą Ci osiągnąć pożądany efekt. Jak więc sprzedajesz buty?

Przygotowanie sprzedaży

Skuteczna sprzedaż butów wymaga ogromnego nakładu pracy. W końcu to przemyślany preparat, który pomoże w udanej sprzedaży dotychczasowego produktu. Warto jednak pamiętać, że przygotowanie do sprzedaży nowych i używanych butów będzie różniło się od siebie złożonością. Najpierw musisz zdecydować, gdzie sprzedawać buty.

Cechy sprzedaży butów nowych i używanych

Jeśli sprzedajesz nową parę butów, nie wymagają one czyszczenia ani konserwacji. Jedyny punkt: jeśli były przechowywane w magazynie lub w pudełku przez długi czas, może być konieczne wytarcie nagromadzonego kurzu.

Jeśli sprzedajesz używaną parę butów, istnieje kilka sposobów na szybką poprawę ich wyglądu. Wymiana sznurówek na parę tenisówek to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie ceny. Do butów ze skóry lakierowanej można zakupić lakier o odpowiednim odcieniu i starannie go nałożyć. Pomoże to odświeżyć wygląd butów. Te małe sztuczki pomogą Ci znaleźć odpowiedź na pytanie, jak sprzedawać buty.

Wyprzedaż butów w sklepie

Zrozum swój produkt lepiej niż swojego klienta. Kupujący przyjedzie do Ciebie po wiedzę, doświadczenie i najlepsze buty. W tej sytuacji musisz być ekspertem. Nie tylko pokaż buty, ale pomóż mu dowiedzieć się czegoś nowego o produkcie. Z jakich materiałów jest wykonany? W jakim sezonie będzie modne? Daje to również powód do zaoferowania klientowi czegoś innego, jeśli pierwsza para nie odpowiada jego gustowi.

Dowiedz się, kim jest Twój klient i czego szuka

Z czasem nauczysz się rozpoznawać typy klientów. Możesz od razu zrozumieć, co konkretny kupujący chce kupić. Ale nie polegaj tylko na swojej opinii, zapytaj klienta, co dokładnie chce kupić. Postaraj się pozdrowić i pozdrowić każdą osobę, która przechodzi przez twoje drzwi. Nie spiesz się, daj mu kilka minut na ocenę sklepu, a następnie zapytaj, jak możesz pomóc.

Poproś klienta, aby usiadł i przymierzył buty. Gdy siedzi, zapytaj, jakie buty go interesują. Pomoże Ci to określić potrzeby kupującego.

Szeroka gama modeli

Ten punkt najlepiej zrozumieć na jednym przykładzie. Potencjalny klient wszedł do sklepu i chce kupić parę sandałów z zakrytymi palcami. Podczas przymierzania butów, które lubi, możesz zaoferować mu kilka dodatkowych opcji dla podobnych modeli. W końcu jest prawdopodobne, że w pośpiechu klient może ich nawet nie zauważyć. Ponadto możliwe, że nie miałeś czasu, aby wystawić ten konkretny model na pokaz. Z tego możemy wyciągnąć następujący wniosek: przed sprzedażą butów w sklepie musisz opanować wszystkie zawiłości swojej specjalizacji i przestudiować asortyment sklepu jak własną kieszeń. W przeciwnym razie kupujący natychmiast zorientują się, że są nowicjuszami w tym biznesie. Tak proste zasady są odpowiedzią na pytanie, jak prawidłowo sprzedawać buty.

Komunikacja z klientem to klucz do sukcesu

Porozmawiaj z kupującym, opowiedz mu o wszystkich nowościach w Twoim sklepie. Jednak nie przesadzaj: rozmowa powinna być łatwa i nie powodować dyskomfortu. Spróbuj porozmawiać o nowych trendach w świecie mody obuwniczej, odkryj wszystkie zalety wybranego modelu. Jeśli znasz jakieś opinie o tym produkcie, powiedz o tym swojemu nowemu kupcowi. Poinformuj go, że inni klienci mówią, że są to „super wygodne” buty lub, że na przykład jedna para ma tendencję do przyćmiania drugiej.

W dzisiejszych czasach jesteśmy przyzwyczajeni do posiadania wszystkich dostępnych informacji, a klienci nie są wyjątkiem. Ale teoria to jedno, a swoją wiedzę możesz wykazać kupującemu w praktyce. Przekazując im wszystkie informacje, jakie możesz, minimalizujesz szanse na powrót. Z kolei gwarantujesz, że klient otrzyma dokładnie taki produkt, po który przyszedł do Twojego sklepu.

Cechy sprzedaży butów online

Gdzie możesz sprzedawać buty poza zwykłym sklepem? Oczywiście w Internecie. Przed rozpoczęciem działalności dystrybucyjnej obuwia za pośrednictwem sklepu internetowego postaraj się znaleźć rzetelnego dystrybutora. Możesz też samodzielnie uszyć buty - praca fizyczna jest o wiele cenniejsza.

Będziesz potrzebować szerokiej gamy modeli - we wszystkich rozmiarach iw dużych ilościach. Wymaga to dużych inwestycji finansowych. Dlatego jeśli nie masz wystarczającej ilości pieniędzy, możesz połączyć siły z innym sprzedawcą obuwia i stać się prawdziwymi towarzyszami.

Otwarcie sklepu internetowego

Współczesne społeczeństwo idzie z duchem czasu, więc otwarcie platformy internetowej do sprzedaży butów nie będzie problemem. Możesz nawet zrobić to sam. W przeciwnym razie możesz skorzystać z następujących portali:

  • Craigslist itp.

Wystawiając produkt na sprzedaż, weź pod uwagę jego szczegółowy opis. Nikt nie kupuje pary butów, o których nic nie wie. Jeśli informacje są niekompletne, kupujący może mieć wątpliwości co do jakości produktu.

Jak sprzedawać buty online

Największym problemem, z jakim borykają się ludzie przy zakupie butów przez Internet, jest brak możliwości obejrzenia produktu. Obecność wysokiej jakości zdjęć może pomóc w rozwiązaniu problemu. Wymagane jest przynajmniej ujęcie obu butów obok siebie, z przodu iz tyłu, a także cholewki i podeszwy. Jeśli są jakieś niedociągnięcia, koniecznie je zgłoś. Zdjęcia muszą być robione pod różnymi kątami.

Jakie informacje należy zawrzeć w opisie produktu

W przypadku sprzedaży butów fabrycznych prosimy o podanie oryginalnego rozmiaru, jego międzynarodowych odpowiedników oraz producenta. Jeśli oryginalny rozmiar nie jest znany, wskaż długość wewnętrznej wkładki. Jak najdokładniej opisz kolor, rodzaj (wieczorowe, codzienne, sportowe itp.) oraz styl (oxford, brogue itp.) butów. Wymień materiały, z których wykonany jest produkt i, jeśli to możliwe, opisz metodę produkcji. Jeśli buty nie są nowe, oczywiście zaznacz ewentualne braki.

Jeśli buty były używane, bądź szczery. Jeśli chodzi o jej stan, bądź jak najdokładniejszy. Krótki esej „nie nowy, delikatnie używany” może nie wystarczyć. Sprecyzuj i bądź konkretny: „Zużyty dwukrotnie, bieżniki są trochę przetarte, drobne rysy na pięcie, ale skóra cholewki jest w idealnym stanie”. Daje to klientowi poczucie komfortu, a Ty okazujesz odpowiedzialność i uczciwość. Dodaj zdjęcia wszelkich wad lub zużycia. Może to pomóc w uniknięciu gniewnych opinii od kupującego, który uważa, że ​​został oszukany. Im pełniejsza reklama, tym bardziej atrakcyjna dla innych.

Dodatkowe informacje

Określ odpowiednie opcje wysyłki i stawki. Jeśli produkty są sprzedawane po rozsądnych kosztach, ale koszty wysyłki są zbyt wysokie, Twoi klienci znajdą lepsze opcje zakupu modelu, który im się podoba. Zaoferuj kupującym wiele opcji, od superszybkiej wysyłki po coś tańszego i nie tak szybkiego. I upewnij się, że buty mogą się do nich dostać bez żadnych uszkodzeń.

Tutaj ujawniliśmy podstawowe zasady udanego biznesu. Teraz nie będziesz miał pytania, jak sprzedawać buty.