Formy interakcji społecznych, przykłady. Interakcja społeczna: formy, typy i sfery

Interakcja społeczna to proces bezpośredniej lub pośredniej interakcji podmiotów społecznych (aktorów) ze sobą, wymiana działań między dwoma lub większą liczbą aktorów.

Interakcja społeczna jest jednym z kluczowych pojęć w teorii socjologii, ponieważ wszystkie zjawiska społeczne ( Stosunki społeczne, procesy, zmiany, struktura społeczna, statusy, role itp.) powstają w wyniku interakcji społecznych.

Składa się z odrębnych, wzajemnie ukierunkowanych działań społecznych. Interakcja społeczna obejmuje zatem wzajemne działania co najmniej dwóch aktorów społecznych. W tym przypadku działanie może zostać zainicjowane przez samego aktora (jednostkę, grupę) i potraktowane jako „wyzwanie” lub może być odpowiedzią na działania innych – „odpowiedzią na wyzwanie”.

Istota interakcji społecznych polega na tym, że tylko w interakcji z innymi ludźmi człowiek może zaspokoić zdecydowaną większość swoich potrzeb, zainteresowań, wartości. Tak i samodzielnie. interakcja jest podstawową potrzebą człowieka.

W procesie interakcji następuje wymiana informacji, wiedzy, doświadczeń, wartości materialnych, duchowych i innych; jednostka (grupa) określa swoją pozycję wobec innych, swoje miejsce (status) w strukturze społecznej, swoje role społeczne. Rola z kolei przepisuje jednostce pewne wzorce zachowań i sprawia, że ​​interakcja jest przewidywalna. Rezultatem jest sama struktura społeczna, stosunki społeczne i instytucje społeczne różnego rodzaju i formy interakcji społecznych.

Najważniejszym elementem interakcji społecznej jest przewidywalność wzajemnych oczekiwań, czyli inaczej mówiąc, wzajemne zrozumienie pomiędzy aktorami. Jeśli aktorzy „mówią różnymi językami” i realizują wzajemnie wykluczające się cele i interesy, to wyniki takiej interakcji raczej nie będą pozytywne.

Badanie problemów interakcji społecznych zawsze znajdowało się w centrum uwagi czołowych socjologów świata. Znaczący wkład w rozwój teorii działania społecznego i interakcji społecznych wnieśli M. Weber, P. Sorokin, J. Homans, T. Parsons i inni.

M. Weber uważa, że ​​źródłem działań społecznych i interakcji ludzi (jednostek, grup) są ich potrzeby, zainteresowania i wartości. W trakcie interakcji ludzie starają się maksymalnie racjonalizować swoje zachowanie, aby osiągnąć jak najwięcej wydajność ekonomiczna. Dlatego działania społeczne charakteryzują się takimi cechami, jak świadomość, racjonalność i koncentracja na innych. Według P. Sorokina interakcja społeczna jest wzajemna wymiana zbiorowe doświadczenie, wiedza, koncepcje, których najwyższym rezultatem jest pojawienie się „kultury”. Na poziomie społecznym interakcję społeczną można przedstawić jako proces społeczno-kulturowy, w którym zbiorowe doświadczenie przekazywane jest z pokolenia na pokolenie.

Jednocześnie „każde pokolenie dodaje swoją część do otrzymanej w drodze dziedziczenia wiedzy (doświadczenia), nabytej przez nie w ciągu życia, i w ten sposób ilość zbiorowego doświadczenia (wiedzy) stale rośnie”.

J. Homans rozpatruje interakcje społeczne w ramach teorii, którą stworzył na początku lat 60. XX wieku. XX wiek koncepcja wymiany społecznej. Wierzy, że w procesie interakcji każda ze stron dąży do uzyskania jak największej nagrody za swoje działania i minimalizacji kosztów. Do najważniejszych nagród J. Homans zalicza akceptację społeczną. Wzajemnie nagradzane interakcje stają się regularne i rozwijają się w relacje oparte na systemie wzajemnych oczekiwań. Jeśli oczekiwania nie zostaną potwierdzone, motywacja do interakcji i wymiany spadnie. Nie ma jednak bezpośredniego związku proporcjonalnego pomiędzy wynagrodzeniem a kosztami, gdyż oprócz korzyści ekonomicznych i innych o działaniu człowieka determinuje (uwarunkowa) wiele innych czynników, na przykład chęć otrzymania możliwie najwyższego wynagrodzenia bez należnych kosztów lub wręcz przeciwnie, chęć czynienia dobra bez liczenia na wynagrodzenie. Teoria interakcji społecznych została rozwinięta i zinterpretowana w pracach T. Parsonsa. Jego zdaniem interakcja społeczna na poziomie systemów społecznych zachodzi dzięki „strefom przenikania” i odbywa się w procesie wymiany. Systemy społeczne jawią się jako „otwarte”, będące w stanie ciągłej wymiany. Ponadto są one zróżnicowane na różne podsystemy, które również biorą udział w procesach wymiany.

Inny kierunek naukowy w badaniu interakcji społecznych jest interakcjonizm symboliczny (od angielskiego interakcja - interakcja). Bardzo znany przedstawiciel tym nurtem jest J. G. Mead (1863-1931). Jego zdaniem w interakcji ważniejszą rolę odgrywa nie to czy tamto działanie, ale jego interpretacja. Na przykład tak nieistotny gest (akcja), jak mrugnięcie, w jednej sytuacji można uznać za flirt lub zaloty, w innej - za wsparcie, aprobatę itp. Ludzie z reguły nie reagują automatycznie na wpływy zewnętrzne. Zanim to zrobią, odkrywają znaczenie akcji, to znaczy nadają jej określony symbol. Ta sama interpretacja symboli działań przyczynia się do udanej interakcji.

N. Smelser uważa, że ​​symboliczny interakcjonizm daje bardziej realistyczne wyobrażenie o interakcji społecznej niż teoria wymiany. „Istotą symbolicznego interakcjonizmu jest to, że interakcja między ludźmi jest postrzegana jako ciągły dialog, w którym obserwują, rozumieją wzajemne intencje i reagują na nie”.

Więcej o interakcjach społecznościowych:

  1. 76. Model interakcji zmiennych ekonomicznych i społecznych G. Myrdal.
  2. PROBLEMY INTERAKCJI SPOŁECZNEJ PAŃSTWA I ORGANIZACJI PUBLICZNYCH
  3. 1. Społeczny charakter interakcji konfliktowych w polityce światowej i stosunkach międzynarodowych
  4. 1.2.1. Centrum interakcji - region. Mechanizm interakcji. sprzeczności
  5. 3. Problem społecznej orientacji gospodarki. Sprzeczności sprawiedliwości społecznej i efektywności ekonomicznej

Pytania testowe (s. 13)

Podstawowe terminy i pojęcia (s. 12-13).

Temat (moduł) 3. Interakcje społeczne i relacje społeczne.

1. Interakcja społeczna (s. 1-9):

A) mechanizm społeczny interakcje, ich główne elementy (s. 1-3);

b) typologia interakcji społecznych (s. 3-4);

c) komunikacja społeczna i jej modele; typologia interakcji komunikacyjnych (s. 4-7);

G) komunikacja masowa i jego główne funkcje (str. 7-9).

2. Struktura relacji społecznych (9-12):

a) koncepcja stosunków społecznych (s. 9-10);

b) poziomowa typologia relacji społecznych (s. 10-11);

c) relacje oficjalne i nieoficjalne, główne różnice między nimi (s. 11-12).

A)społeczny mechanizm interakcji, jego główne elementy.

Komunikując się z rówieśnikami, znajomymi, krewnymi, współpracownikami, po prostu z przypadkowymi towarzyszami podróży, każda osoba przeprowadza różne interakcje. W każdej z tych interakcji manifestuje jednocześnie swoją indywidualną oryginalność w dwóch powiązanych ze sobą kierunkach. Z jednej strony pełni rolę wykonawcy określonych funkcji: męża lub żony, szefa lub podwładnego, ojca lub syna itp. Z drugiej strony w każdej z pełnionych przez siebie ról wchodzi w interakcję z innymi ludźmi jako wyjątkowa, niepowtarzalna osobowość.

Kiedy jednostka pełni określoną rolę, występuje jako specyficzna jednostka o ściśle określonej roli struktura społeczna- dyrektor zakładu, kierownik sklepu, majster, robotnik, kierownik działu, nauczyciel, kustosz, student itp. W społeczeństwie, w każdej jego strukturze – czy to rodzinie, szkole, przedsiębiorstwie – istnieje pewna umowa, często udokumentowana (regulaminy wewnętrzne, statut, kodeks honorowy oficera itp.), dotycząca wkładu, jaki należy wnosić zatem do wspólnej sprawy, w procesie interakcji z innymi, każdy wykonawca takiej roli. W takich przypadkach pełnieniu określonych ról niekoniecznie muszą towarzyszyć jakieś uczucia, chociaż ich przejawy nie są wykluczone.

Jednak w interakcjach między ludźmi istnieje znacznie szersza i bardziej zróżnicowana klasa relacji międzyludzkich, w których występują określone, bardzo bogate emocjonalnie role (przyjaciel, ojciec, rywal itp.), Nierozerwalnie związane z uczuciami sympatii lub antypatii, przyjaźni lub wrogości , szacunek lub pogarda.

Indywidualne wzajemne reakcje ludzi na siebie w takich interakcjach mogą się diametralnie różnić w bardzo szerokim zakresie: od miłości od pierwszego wejrzenia po nagłą wrogość do drugiej osoby. W procesie takiej interakcji z reguły nie tylko postrzeganie nawzajem, ale wzajemna ocena siebie nawzajem, co nieuchronnie obejmuje nie tylko komponenty poznawcze, ale także emocjonalne.



To, co zostało powiedziane, wystarczy, aby zdefiniować rozpatrywany proces społeczny. interakcji społecznychjest to wymiana działań pomiędzy dwiema lub większą liczbą osób. Może odbywać się na poziomie mikro – pomiędzy ludźmi, małymi grupami, oraz na poziomie makro – pomiędzy grupami społecznymi, klasami, narodami, ruchami społecznymi. Jest to system społecznie uwarunkowanych działań indywidualnych i/lub grupowych, w którym zachowanie jednego z uczestników jest zarówno bodźcem, jak i reakcją na zachowanie pozostałych oraz stanowi powód do kolejnych działań.

W procesie interakcji następuje podział i współdziałanie funkcji, a co za tym idzie wzajemna koordynacja wspólnych działań. Powiedzmy w piłce nożnej spójność działań bramkarza, obrońców i napastników; w zakładzie - dyrektor, główny inżynier, kierownik sklepu, majster, robotnik itp.

Są cztery Główne cechy interakcji społecznych:

1. obiektywność- obecność celu zewnętrznego w odniesieniu do oddziałujących jednostek lub grup, których realizacja implikuje potrzebę połączenia wysiłków, czy to tej samej piłki nożnej, czy pracy dowolnego warsztatu Mińskiej Fabryki Samochodów.

2. sytuacyjność- dość ścisłe regulowanie przez konkretne warunki sytuacji, w której zachodzi proces interakcji: jeśli jesteśmy w teatrze, reagujemy na to, co się dzieje, zupełnie inaczej niż wtedy, gdy jesteśmy mecz piłki nożnej lub wiejski piknik.

3. Rozwinięcie- dostępność dla zewnętrznego obserwatora zewnętrznego wyrazu procesu interakcji, czy to gry, tańca, czy pracy w fabryce.

4. Polisemia refleksyjna- możliwość interakcji jako przejawu zarówno szczególnych, subiektywnych intencji, jak i nieświadomej lub świadomej konsekwencji wspólnego uczestnictwa ludzi w różnych czynnościach (np. zabawa, praca).

Proces interakcji ma dwie strony – obiektywną i subiektywną. strona obiektywna interakcje to powiązania, które nie są zależne od jednostek lub grup, ale pośredniczą i regulują treść i charakter ich interakcji (na przykład treść wspólnej pracy w przedsiębiorstwie). Strona subiektywna- to świadoma, często nasycona emocjonalnie postawa jednostek wobec siebie, oparta na wzajemnych oczekiwaniach co do odpowiedniego zachowania.

mechanizm społeczny interakcja jest dość złożona. W najprostszym przypadku obejmuje następujące elementy: 1) jednostki (lub ich grupy) dokonujące wobec siebie określonych działań; 2) zmiany w świecie zewnętrznym wywołane tymi działaniami;

3) zmiany w świecie wewnętrznym osób uczestniczących w interakcji (w ich myślach, uczuciach, ocenach itp.); 4) wpływ tych zmian na inne osoby; 5) odwrotna reakcja tego ostatniego na taki wpływ.

b) typologia interakcji społecznych.

specyficzna cecha interakcja to wymiana działań. Jego struktura jest dość prosta:

- agenci wymiany- dwie lub więcej osób;

- proces wymiany- czynności wykonywane według określonych zasad;

- zasady wymiany- ustne lub pisemne instrukcje, założenia i zakazy;

- przedmiot wymiany– towary, usługi, prezenty itp.;

- miejsce wymiany- ustalone lub spontaniczne miejsce spotkania.

Akcje dzielą się na cztery typy:

1) działanie fizyczne, uderzenie w twarz, przeniesienie książki, pisanie na papierze;

2) działanie werbalne, zniewaga, powitanie;

3) gesty, uścisk dłoni;

4) działanie mentalne, mowa wewnętrzna.

Interakcja społeczna obejmuje pierwsze trzy i nie obejmuje czwartego rodzaju działania. W rezultacie otrzymujemy pierwsza typologia interakcja społeczna (według rodzaju):

1) fizyczne;

2) ustne;

3) gest.

Druga typologia działanie społeczne (przez sfery, jako systemy statusów):

1) sfera gospodarcza, gdzie jednostki występują w roli właścicieli i pracowników, przedsiębiorców, rentierów, bezrobotnych;

2) obszar zawodowy, gdzie jednostki uczestniczą jako kierowcy, budowniczowie, górnicy, lekarze;

3) rodzina i sfera pokrewna gdzie ludzie pełnią rolę ojców, matek, dzieci, krewnych;

4) sfera demograficzna, są członkami partie polityczne, Ruchy społeczne, sędziowie, policjanci, dyplomaci;

5) sfera religijna zakłada kontakty pomiędzy przedstawicielami różnych religii, jednej religii, wierzącymi i niewierzącymi;

6) sfera terytorialno-osadnicza- starcia, współpraca, rywalizacja pomiędzy lokalnymi a przybyszami, miejskimi i wiejskimi itp.;

Zwyczajowo wyróżnia się trzy główne formy interakcji(według sposobów koordynacji celów, sposobów ich osiągania i rezultatów):

1. Współpraca- współpraca różnych osób (grup) w celu rozwiązania wspólnego problemu.

2. Konkurs- walka indywidualna lub grupowa (rywalizacja) o posiadanie rzadkich wartości (korzyści).

3. Konflikt- ukryte lub otwarte starcie konkurujących ze sobą stron.

Może powstać zarówno we współpracy, jak i w rywalizacji.

Ogólnie rzecz biorąc, interakcja społeczna to złożony system wymian uwarunkowany sposobami równoważenia nagród i kosztów. Jeśli oczekiwane koszty są większe niż oczekiwane nagrody, ludzie są mniej skłonni do interakcji, chyba że są do tego zmuszeni.

W idealnym przypadku wymiana działań powinna odbywać się na równoważnych zasadach, ale w rzeczywistości stale zdarzają się odstępstwa od tej zasady. Tworzy to najbardziej złożony wzorzec interakcji międzyludzkich: oszustwo, osobisty zysk, bezinteresowność, godziwe wynagrodzenie i tak dalej.

c) Komunikacja społeczna i jej modele. Typologia interakcji komunikacyjnych.

W interakcjach społecznych ogromną rolę odgrywają różne rodzaje komunikacji (od łac. lecommunications – przekaz, przekaz), tj. komunikacja między ludźmi i ich społecznościami, bez której nie ma grup, organizacji i instytucji społecznych, społeczeństwa jako całości.

Komunikacja - jest to przekazywanie informacji z jednego systemu społecznego do drugiego, wymiana informacji pomiędzy różnymi systemami poprzez symbole, znaki, obrazy.Komunikacja pomiędzy jednostkami, ich grupami, organizacjami, państwami, kulturami - odbywa się w procesie komunikowania jako wymiana specjalnych formacji znakowych (przekazów), które odzwierciedlają myśli, idee, wiedzę, doświadczenie, umiejętności, orientacje wartości, programy działania komunikujących się stron.

Proces komunikacji jest niezbędnym warunkiem powstawania, rozwoju i funkcjonowania wszystkich systemów społecznych, ponieważ to on zapewnia łączność między ludźmi i ich społecznościami, umożliwia łączenie pokoleń, gromadzenie i przekazywanie doświadczeń społecznych, organizację wspólnych działań, przekazu kultury. Zarządzanie odbywa się poprzez komunikację, dlatego stanowi również mechanizm społeczny, dzięki któremu władza powstaje i jest realizowana w społeczeństwie.

W procesie badania procesów komunikacyjnych opracowano różne modele komunikacji społecznej.

1. Kto? (przekazuje wiadomość) - komunikator.

2. Co? (przesłano) - wiadomość.

3. Jak? (nadawanie) – kanał.

4. Komu? (wiadomość wysłana) – odbiorcy.

5. Z jakim skutkiem? - efektywność.

Wadą modelu jest to, że nacisk położony jest na aktywność nadawcy, a odbiorca (publiczność) jest jedynie obiektem oddziaływania komunikacyjnego.

Model interakcjonistyczny ( autor T. Newcomb) Wynika to z faktu, że podmioty komunikacji – nadawca i odbiorca – są sobie równe, połączone zarówno wzajemnymi oczekiwaniami, jak i wspólnym zainteresowaniem przedmiotem komunikacji. Sama komunikacja służy jako środek realizacji takiego zainteresowania. Efektem oddziaływania komunikacyjnego jest zbieżność lub oddzielenie punktów widzenia nadawcy i odbiorcy na wspólny temat.

Takie podejście do komunikacji podkreśla osiągnięcie porozumienia pomiędzy partnerami komunikacji.

Uważa, że ​​rozwój środków komunikacji determinuje zarówno ogólność kultury, jak i zmianę epoki historyczne. W prymitywna era komunikacja między ludźmi ograniczała się do mowy ustnej i myślenia mitologicznego.

Wraz z pojawieniem się pisma zmienił się także sposób komunikowania. Pismo zaczęło służyć rzetelnemu utrwalaniu przeszłych doświadczeń, znaczeń, wiedzy, idei, a także umożliwiało uzupełnienie starego tekstu o nowe elementy lub jego interpretację. W rezultacie społeczeństwo potężna broń wprowadzenie do obiegu nowych znaczeń i obrazów, co zapewniło intensywny rozwój fikcji i nauki.

Trzeci etap komplikacji interakcji komunikacyjnych rozpoczął się wraz z wynalezieniem druku, co doprowadziło do triumfu percepcji wizualnej, powstania języków i państw narodowych oraz szerzenia się racjonalizmu.

Nowym etapem w procesach komunikacyjnych stało się powszechne wykorzystanie nowoczesnych audiowizualnych środków komunikacji. Telewizja i inne środki radykalnie zmieniły środowisko, w którym współczesna ludzkość żyje i komunikuje się, oraz radykalnie rozszerzyły zakres i intensywność jej połączeń komunikacyjnych.

Interakcje komunikacyjne opierają się na potężnych przepływach informacji szyfrowanych w złożonych programach komputerowych.

Programy te tworzą nową „infosferę”, prowadzą do powstania nowej „kultury klipów”, co jednocześnie prowadzi do umasowienia interakcji komunikacyjnych i ich odmasowienia, indywidualizacji. Każdy z odbiorców może selektywnie dostroić się do jednego z wielu procesów telekomunikacyjnych lub wybrać opcję komunikacji według własnego zamówienia. Jest to nowa sytuacja komunikacyjna, którą charakteryzuje stale zmieniająca się różnorodność nowych kultur i pojawienie się wielu różnych interakcji komunikacyjnych.

Według Luhmanna to właśnie za pomocą komunikacji społeczeństwo samoorganizuje się i samoodwołuje, tj. dochodzi do zrozumienia samego siebie, do odróżnienia siebie i siebie środowisko, a także samoreprodukujący się, to znaczy jest to system autopoietyczny. Oznacza to, że pojęcie komunikacji staje się decydujące dla definicji pojęcia „społeczeństwo”. „Tylko za pomocą koncepcji komunikacji” – podkreśla Luhmann – „można myśleć o systemie społecznym jako o systemie autopojetycznym, który składa się z elementów, a mianowicie: komunikacji, która wytwarza i reprodukuje się poprzez sieć komunikacyjną”.

Ważna jest typologia interakcji komunikacyjnych.

Można to zrobić z kilku powodów. W zależności od treść Procesy te dzielą się na:

1) informacyjny, mające na celu przekazanie informacji od nadawcy do odbiorcy;

2) kierowniczy, skupiający się na przekazywaniu poleceń przez system sterowania do sterowanego podsystemu, w celu ich wykonania decyzje zarządcze;

3) akustyczny, przeznaczony do słuchowego odbioru przez odbiorcę przepływów informacji pochodzących z komunikatora (mowa dźwiękowa, sygnały radiowe, nagrania audio) oraz do odbierania reakcji słuchowych na sygnały dźwiękowe;

4) optyczny, skupiający się na wizualno-wizualnej percepcji informacji docierającej od komunikatora do odbiorcy i odpowiadającej mu reakcji tego ostatniego;

5) dotykowy, w tym przekazywanie i postrzeganie informacji poprzez oddziaływanie na wrażliwość dotykową jednostek (dotyk, nacisk, wibracje itp.);

6) emocjonalny związany z pojawieniem się emocjonalnych doświadczeń radości, strachu, podziwu itp. u podmiotów uczestniczących w komunikacji, które mogą ucieleśniać różne formy działalność.

Przez formy i środki Wyrażenia interakcji komunikacyjnych można podzielić na:

1) werbalny, zawarte w mowie pisemnej i ustnej;

2) znak-symboliczny i znak-przedmiot wyrażone w dziełach sztuki, w rzeźbie, architekturze;

3) parajęzykowy przekazywana poprzez gesty, mimikę, pantomimy;

4) hipnosugestywny- procesy wpływu – wpływ komunikatora na sferę mentalną odbiorcy (hipnoza, kodowanie);

Zgodnie z poziom, skala I kontekst Komunikacja dzieli się na następujące typy:

1. Tradycyjna komunikacja realizowane głównie w lokalnym środowisku wiejskim: komunikacja jest spójna

2. Komunikacja funkcjonalno-rolowa, rozwijającą się w środowisku miejskim, w warunkach znacznego zróżnicowania działań i stylów życia.

3. Komunikacja interpersonalna- ten rodzaj interakcji komunikacyjnej, w którym oddzielne osoby pełnią rolę zarówno nadawcy, jak i odbiorcy komunikatu. Istnieje komunikacja międzyosobnicza osobista i rolowa. Treść i forma komunikacji osobistej nie są ze sobą powiązane surowe zasady, ale mają zindywidualizowany, nieformalny charakter. Odmiana odgrywania ról w komunikacji interpersonalnej jest bardziej sformalizowana, a proces przekazywania informacji koncentruje się na osiągnięciu określonego rezultatu, na przykład na wykonaniu zadania zleconego przez przełożonego podwładnemu lub nauczyciela uczniowi.

4. Komunikacja grupowa to rodzaj interakcji komunikacyjnej, w której komunikacja zachodzi między dwoma lub większą liczbą członków określonej grupy (terytorialnej, zawodowej, religijnej itp.) w celu zorganizowania współzależnych działań. Stanowi podstawę interakcji komunikacyjnych w organizacjach społecznych.

5. Komunikacja międzygrupowa- jest to rodzaj interakcji komunikacyjnej, podczas której przepływ informacji następuje pomiędzy dwoma lub więcej osobami grupy społeczne, w celu prowadzenia wspólnych działań lub wzajemnego przeciwdziałania.

Komunikacja taka może pełnić funkcję informacyjną lub edukacyjną (występ grupy nauczycieli przed grupą uczniów), rozrywkową lub edukacyjną (występ grupy teatralnej przed publicznością), funkcję mobilizująco-organizującą (akcja grupa propagandowa występuje przed zgromadzonymi), funkcję podżegającą (występuje przed publicznością grupa teatralna, przemawia grupa demagogów).

6. Komunikacja masowa - (patrz kolejne pytanie).

d) komunikacja masowa i jej główne funkcje.

komunikacja masowa- jest to rodzaj procesów komunikacyjnych, który w oparciu o wykorzystanie technicznych środków powielania i przekazywania komunikatów obejmuje swym zasięgiem duże rzesze ludzi oraz media (mass media) - prasę, wydawnictwa książkowe, agencje prasowe, radio, ustawę telewizyjną w nich jako komunikatorzy. Jest to systematyczne rozpowszechnianie wiadomości wśród liczebnie dużej, rozproszonej publiczności, w celu informowania i wywierania ideologicznego, politycznego i ekonomicznego wpływu na oceny, opinie i zachowania ludzi.

Główną cechą komunikacji masowej jest połączenie instytucjonalnie zorganizowanego wytwarzania informacji z jej rozpowszechnianiem, masową dystrybucją i konsumpcją.

(Informacja- wiadomość o dowolnym wydarzeniu; inteligencja,

zbiór dowolnych danych. Termin „informacja” w tłumaczeniu z

Łacińskie oznacza „ekspozycja”, „wyjaśnienie”.

W życiu codziennym pod tym słowem rozumie się przekazywaną informację

ludzi ustnie, pisemnie lub w inny sposób. Dyscypliny naukowe

używać tego terminu, umieszczając w nim swoją treść.

W matematycznej teorii informacji informacja nie jest rozumiana jako

żadnych informacji, ale tylko te, które całkowicie usuwają lub zmniejszają

niepewność istniejącą przed ich otrzymaniem. Czyli informacja

To jest usunięta niepewność. Współcześni filozofowie definiują

informacja jako odzwierciedlona różnorodność.

Co daje człowiekowi możliwość posiadania informacji? Orientacja w tym, co się dzieje, określenie kierunku własnego działania, umiejętność podejmowania właściwych decyzji.

Informacje masowe- drukowane, audiowizualne i inne

wiadomości i materiały rozpowszechniane publicznie za pośrednictwem mediów;

zasoby społeczne i polityczne).

Materialną przesłanką powstania środków masowego przekazu jest wynalazek przełomu XIX i XX wieku. telegraf, kino, radio, technologia rejestracji dźwięku. Na podstawie tych wynalazków ŚRODKI MASOWEGO PRZEKAZU.

W ostatnich latach media stały się jednym z najskuteczniejszych sposobów kształtowania opinii publicznej i organizowania kontroli nad masową świadomością i zachowaniami ( świadomość masowa- świadomość zajęć,

grupy społeczne; obejmuje idee, poglądy, mity powszechne w społeczeństwie; powstaje zarówno celowo (medialnie), jak i spontanicznie).

Główne funkcje, jakie pełni komunikacja masowa w społeczeństwie to: 1) informowanie o bieżących wydarzeniach; 2) przekazywanie wiedzy o społeczeństwie z pokolenia na pokolenie poprzez socjalizację i szkolenie; 3) celowy wpływ na kształtowanie się pewnych stereotypów zachowań ludzi; 4) pomoc społeczeństwu w zrozumieniu i rozwiązywaniu pilnych problemów; 5) rozrywka.

Media mają zatem potężny i celowy wpływ na ludzi, na ich preferencje i pozycję życiową. Badania przeprowadzone przez socjologów z różnych krajów wykazały jednak, że wpływ komunikacji masowej na jednostki i grupy społeczne jest mediowany przez pewne pośrednie zmienne społeczne. Najważniejsze z nich to: pozycja grupy, do której należy odbiorca; selektywność, tj. zdolność i chęć osoby do wybrania informacji zgodnych z jej wartościami, opiniami i stanowiskami. Dlatego w procesie masowej komunikacji wielu odbiorców pełni nie rolę pasywnego odbiorcy informacji, lecz aktywnego filtru. Dokonują selekcji określonych typów przekazów medialnych w celu zaspokojenia tej czy innej ich potrzeby.

Nie możemy pominąć innego palącego problemu związanego z funkcjonowaniem komunikacji masowej: problemu jej negatywnego wpływu na określone grupy ludzi. Nadmiernie skoncentrowane oddziaływanie komunikacji masowej może negatywnie wpłynąć na treść, jakość komunikacji interpersonalnej, zarówno w przypadku dorosłych, jak i (zwłaszcza!) dzieci; zmniejszyć zainteresowanie aktywnymi formami asymilacji wartości kulturowych, odciągnąć człowieka od problemów i trudności prawdziwego życia, pogłębić jego samotność, niedostosowanie do zmieniających się warunków życia i otaczającego środowiska społecznego.

Oczywiście komunikacja masowa ma również pozytywny wpływ na człowieka. Promuje ciekawość, świadomość, erudycję, rozwój kultury politycznej, przestrzeganie norm i zasad społecznych.

interakcji społecznych

Interakcji społecznych- system współzależnych działań społecznych, powiązany z zależnością cykliczną, w którym działanie jednego podmiotu jest zarówno przyczyną, jak i skutkiem reakcji innych podmiotów. Wiąże się to z koncepcją „działania społecznego”, które stanowi punkt wyjścia do tworzenia więzi społecznych. Interakcja społeczna jako sposób realizacji więzi i relacji społecznych zakłada obecność co najmniej dwóch podmiotów, samego procesu interakcji, a także warunków i czynników jej realizacji. W trakcie interakcji następuje formacja i rozwój jednostki, systemu społecznego, jej zmiana w strukturze społecznej społeczeństwa itp.

Interakcja społeczna obejmuje przeniesienie działania z jednego aktora społecznego na drugiego, odbiór i reakcję na nie w postaci akcji odpowiedzi, a także wznowienie działań aktorów społecznych. To ma znaczenie społeczne dla uczestników i polega na wymianie ich działań w przyszłości ze względu na obecność w nim szczególnej przyczynowości - relacji społecznej. Relacje społeczne powstają w procesie interakcji między ludźmi i są wynikiem ich przeszłych interakcji, które uzyskały trwałą formę społeczną. Interakcje społeczne, w przeciwieństwie do nich, nie są „zamrożonymi” formami społecznymi, ale „żywymi” praktykami społecznymi ludzi, które są uwarunkowane, ukierunkowane, ustrukturyzowane, regulowane przez stosunki społeczne, ale są w stanie wpływać na te formy społeczne i je zmieniać.

Interakcja społeczna jest zdeterminowana statusami społecznymi i rolami jednostek i grup społecznych. Ma stronę obiektywną i subiektywną:

  • strona obiektywna- czynniki niezależne od interakcji, ale na nie wpływające.
  • Strona subiektywna- świadoma postawa jednostek wobec siebie w procesie interakcji, oparta na wzajemnych oczekiwaniach.

Klasyfikacja interakcji społecznych

  1. Pierwotne, wtórne (ideologiczne, religijne, moralne)
  2. Według liczby uczestników: interakcja dwóch osób; jedna osoba i grupa osób; pomiędzy dwiema grupami
  3. Wielonarodowy
  4. Między osobami o różnych dochodach itp.

Notatki

Zobacz też


Fundacja Wikimedia. 2010 .

  • Więcej i Rails
  • Polityka energetyczna UE

Zobacz, co oznacza „interakcja społeczna” w innych słownikach:

    INTERAKCJI SPOŁECZNYCH- proces bezpośredniego lub pośredniego oddziaływania na siebie obiektów społecznych, w którym strony oddziałujące są połączone cykliczną zależnością przyczynową. ST. jako rodzaj połączenia reprezentuje integrację działań, funkcjonalności ... Najnowszy słownik filozoficzny

    interakcji społecznych- interakcja między dwiema lub więcej osobami, podczas której przekazywane są istotne społecznie informacje lub przeprowadzane są działania skupiające się na drugiej osobie ... Socjologia: słownik

    interakcji społecznych- Rzeczowniki ADRES/HT, nadawca/tel. Osoba lub organizacja wysyłająca wszelkiego rodzaju korespondencję (listy, telegramy itp.). ADRES/T, odbiorca/tel. Osoba lub organizacja otrzymująca jakąkolwiek korespondencję... ... Słownik synonimów języka rosyjskiego

    INTERAKCJI SPOŁECZNYCH- proces bezpośredniego lub pośredniego oddziaływania na siebie obiektów społecznych, w którym strony oddziałujące są połączone cykliczną zależnością przyczynową. S.V. jako rodzaj komunikacji reprezentuje integrację działań, ... ... Socjologia: Encyklopedia

    INTERAKCJI SPOŁECZNYCH- Zobacz interakcję... Słownik wyjaśniający psychologii

    interakcji społecznych- proces, w wyniku którego ludzie działają i reagują na innych... Słownik pracy socjalnej

    interakcji społecznych- system współzależnych działań społecznych, powiązany z zależnością cykliczną, w którym działanie jednego podmiotu jest zarówno przyczyną, jak i konsekwencją reakcji innych podmiotów. Słownik socjologiczny Socium

    INTERAKCJA SPOŁECZNA- patrz INTERAKCJA SPOŁECZNA... Najnowszy słownik filozoficzny

    Interakcji społecznych- Interakcja społeczna „sposób realizacji więzi i relacji społecznych w systemie, który implikuje obecność co najmniej dwóch podmiotów, sam proces interakcji, a także warunki i czynniki jej realizacji. Podczas interakcji ma miejsce... ... Wikipedia

    akcja społeczna- działanie człowieka (niezależnie od tego, czy jest zewnętrzne, czy wewnętrzne, sprowadza się do braku interwencji lub cierpliwej akceptacji), które zgodnie ze znaczeniem przyjętym przez aktora lub aktorów koreluje z działaniem… ... Wikipedia

Książki

  • Partnerstwo społeczne. Interakcja rządu, biznesu i personelu zatrudnionego. Podręcznik do studiów licencjackich i magisterskich, Voronina L.I. Autorka podręcznika nie tylko nawiązuje do prac socjologów zagranicznych i rosyjskich, w tym do prac z zakresu socjologii ekonomicznej, ale także ukazuje własną wizję współczesności... Kup za 930 UAH (Ukraina tylko)
  • Ontologia artefaktów. Interakcja „naturalnych” i „sztucznych” składników świata życia, Stolyarova O.E.. Ontologia odpowiada na pytanie „co istnieje?”. Autorzy kolekcji „Ontologie artefaktów: interakcja „naturalnych” i „sztucznych” elementów świata życia” badają…

Interakcja społeczna to system współzależnych relacji społecznych. działania, w których działania jednego podmiotu są jednocześnie przyczyną i skutkiem działań będących odpowiedzią innych. Ma ona miejsce wtedy, gdy ludzie wzajemnie, stosunkowo głęboko, stale i regularnie wpływają na siebie nawzajem, w wyniku czego następuje nie tylko odnowienie, ale zazwyczaj zmiana w działaniu społecznym. relacje.
Społeczny Relacje są jedną z form manifestacji społecznej. interakcje, które charakteryzują się trwaniem, stabilnością i spójnością społeczną. interakcje, ich samoodnawianie, bogactwo treści społecznych. znajomości.
Więź społeczna jest pierwszym i najważniejszym warunkiem istnienia życie publiczne. Termin „więź społeczna” odnosi się do całego zespołu czynników determinujących wspólne działanie ludzi w określonych warunkach miejsca i czasu w imię osiągnięcia określonych celów. Powiązania społeczne to powiązania jednostek między sobą, a także ich powiązania ze zjawiskami i procesami otaczającego świata. punkt wyjścia do pojawienia się połączenie społeczne to interakcja jednostek lub grup jednostek w celu zaspokojenia określonych potrzeb.
Interakcja społeczna to każde zachowanie jednostki lub grupy osób, które jest istotne dla innych jednostek i grup jednostek lub społeczeństwa jako całości. Kategoria „interakcja” wyraża naturę i treść relacji między ludźmi i grupami społecznymi jako stałymi nośnikami jakościowo różnych typów działań i różniących się pozycjami społecznymi (statusami) i rolami (funkcjami). Bez względu na to, w jakiej sferze życia społeczeństwa (środowiskowa, gospodarcza, duchowa, polityczna itp.) zachodzi interakcja, zawsze ma ona charakter społeczny, gdyż wyraża więzi między jednostkami i grupami jednostek.
Interakcja społeczna ma stronę obiektywną i subiektywną. Obiektywną stroną interakcji są połączenia niezależne od jednostek, ale pośredniczące i kontrolujące treść i charakter ich interakcji. Subiektywną stroną interakcji jest świadomy stosunek jednostek do siebie, oparty na wzajemnych oczekiwaniach (oczekiwaniach) dotyczących odpowiedniego zachowania. Są to relacje interpersonalne (czy szerzej społeczno-psychologiczne), czyli bezpośrednie powiązania i relacje pomiędzy jednostkami, rozwijające się w określonych warunkach miejsca i czasu.
Mechanizm interakcji społecznych” obejmuje: jednostki, które dokonują określonych działań; zmiany w świecie zewnętrznym spowodowane tymi działaniami; wpływ tych zmian na inne osoby i wreszcie informacje zwrotne od osób, które je dotknęły. W interakcjach społecznych najważniejsza jest strona merytoryczna, która ujawnia się poprzez naturę i sposób interakcji społecznych. Są one również zdeterminowane indywidualnymi właściwościami i cechami oddziałujących stron. Zasadniczo zależą one od orientacji wartościowej ludzi, istniejących norm społecznych i codziennych doświadczeń.
Stosunki społeczne. Interakcja społeczna prowadzi do nawiązania relacji społecznych. Stosunki społeczne to stosunkowo trwałe powiązania pomiędzy jednostkami (w wyniku czego instytucjonalizują się one w grupy społeczne) a grupami społecznymi jako trwałymi nośnikami jakościowo odmiennych typów działań, różniących się statusem społecznym i rolami w strukturach społecznych. Stosunki społeczne to stosunkowo niezależny, specyficzny rodzaj stosunków społecznych, wyrażający działania aktorów społecznych dotyczące ich nierównej pozycji w społeczeństwie i roli w życiu publicznym. Stosunki społeczne zawsze wyrażają pozycję ludzi i ich zbiorowości w społeczeństwie, ponieważ są to zawsze stosunki równości – nierówności, sprawiedliwości – niesprawiedliwości, dominacji – uległości.
- grupy społeczne: należące do historycznie ustalonych związków terytorialnych (miasto, wieś-osada);
- stopień ograniczenia funkcjonowania grup społecznych w ściśle określonym systemie norm i wartości społecznych, przynależność badanej grupy oddziałujących jednostek do jednego lub drugiego instytucje społeczne(rodzina, edukacja, nauka itp.).

Istota, rodzaje, rodzaje interakcji społecznych

Aby istniał system społeczny, potrzebne są co najmniej dwie osoby, związany przyjaciel ze sobą poprzez różne interakcje społeczne. Najprostszym przypadkiem interakcji społecznej jest relacja między dwojgiem ludzi.

Można rozłożyć całe życie społeczne i wszystkie złożone zbiorowości ludzkie na najprostsze przypadki interakcji społecznych. Niezależnie od tego, jaki proces społeczny podejmiemy, niech to będzie spór, komunikacja nauczyciela z uczniem, bitwa dwóch armii – wszystkie te formy aktywności społecznej można przedstawić jako szczególne przypadki ogólnego zjawiska interakcji. Nowoczesna socjologia definiuje interakcję społeczną jako proces, w którym ludzie działają i podlegają wpływom innych jednostek.

Zgadzając się, że system społeczny jest wynikiem interakcji ludzi, socjolodzy różnych nurtów w różny sposób wyjaśniają wzorce interakcji społecznych.

Reprezentacja interakcji społecznych w różnych teoriach socjologicznych Autor teorii Główna teoria wymiany idei autorstwa J.Homansa Ludzie wchodzą w interakcję w oparciu o swoje doświadczenie, rozważając możliwe nagrody i koszty. Symboliczny interakcjonizm J. Mead
G. Bloomer Zachowanie ludzi w stosunku do siebie nawzajem oraz do obiektów otaczającego świata zdeterminowane jest wartościami, jakie im przywiązują. Zarządzanie wrażeniami I. Hoffman Sytuacje społeczne przypominają przedstawienia dramatyczne, w których aktorzy dążą do wywołania i utrzymania korzystnego wrażenia Psychoanalityczna teoria Z. Freuda wczesne dzieciństwo oraz konflikty, które miały miejsce w tym okresie.

Klasyfikacja rodzajów interakcji społecznych jest prowadzona z różnych powodów.

W zależności od liczby uczestników:

  • interakcja dwóch osób ze sobą;
  • interakcja jednego i wielu;
  • interakcja wielu i wielu.

W zależności od podobieństw i różnic w cechach uczestników interakcji:

  • tej samej lub różnej płci;
  • jeden lub różne narodowości;
  • podobne lub różne pod względem zamożności itp.

W zależności od charakteru aktów interakcji:

  • jednostronne i dwustronne;

Wyjaśnienie

  • solidarny lub antagonistyczny (współpraca, rywalizacja, konflikt);
  • szablon lub nie-szablon;
  • intelektualne, zmysłowe lub wolicjonalne.

W zależności od czasu trwania:

  • krótkoterminowe lub długoterminowe
  • mające krótkotrwałe i jednoczesne skutki.

W zależności od częstotliwości powtarzania i stabilności w socjologii wyróżnia się następujące typy interakcji społecznych: kontakty społeczne, relacje społeczne i instytucje społeczne.

Kontakt społeczny jest powszechnie rozumiany jako rodzaj krótkotrwałej, łatwo przerywanej interakcji społecznej, spowodowanej kontaktem ludzi w przestrzeni fizycznej i społecznej.

Kontakty społeczne można dzielić ze względu na różne podstawy. Rodzaje kontaktów społecznych najwyraźniej wyodrębnił S. Frolov, który ustrukturyzował je w następującej kolejności:

  • kontakty przestrzenne;

Wyjaśnienie

  • kontakt zainteresowany;

Wyjaśnienie

  • wymieniać kontakty.

Wyjaśnienie

Bardziej stabilną formą interakcji społecznych są „relacje społeczne” - sekwencje, „łańcuchy” powtarzalnych interakcji społecznych, skorelowane ze sobą znaczeniowo i charakteryzujące się stabilnymi normami i wzorcami zachowań. Stosunki społeczne to stosunkowo trwałe powiązania pomiędzy jednostkami i grupami społecznymi.

Wyjaśnienie

Specyficzną cechą systemów społecznych, a co za tym idzie relacji, w odróżnieniu od innych systemów, jest to, że nawet będąc w stanie głębokiego konfliktu wewnętrznego, zachowują one swoją integralność, gdyż ich rozpad może prowadzić jednostki do samozachowawstwa. Tutaj wchodzą w grę prawa biopsychologicznego samozachowawstwa.

Interakcje społeczne to zatem systematyczne, regularne działania społeczne partnerów skierowane przeciwko sobie, mające na celu wywołanie u partnera ściśle określonej reakcji, która generuje nową reakcję influencera. Pod tym względem wyróżnia się następujące mechanizmy realizacji interakcji społecznych:

  1. przekazywanie informacji;
  2. otrzymanie informacji;
  3. reakcja na otrzymaną informację;
  4. przetworzone informacje;
  5. uzyskiwanie przetworzonych informacji;
  6. odpowiedź na tę informację.

Wstęp

1. Geneza interakcji społecznych

1.1 Oznaki działań społecznych

1.2 Przejście do interakcji społecznych

1.3 Formy interakcji społecznych

2. Struktura interakcji społecznych

2.1 Typologia i obszary interakcji społecznych

2.2 Wyznaczanie celów i osiąganie celów

2.3 Koncepcje interakcji społecznych

Wniosek

Lista bibliograficzna


WSTĘP

Znaczenie pracy jest powodem, dla którego we współczesnym społeczeństwie znaczenie poświęcone ocenie określonych działań jednostek. Każdy z nas na co dzień wykonuje wiele czynności, poddając jednocześnie wewnętrznej ocenie swoje działania. Jednocześnie każdy z nas, volens-nolens, porównuje swoje działania ze skalą wartości moralnych cywilizowanego społeczeństwa. Jeśli kryteria klasyfikacji działań jako moralne/niemoralne bada etyka, to wzajemna ocena działań i działań ludzi wchodzi w zakres przedmiotu socjologii. Czym jest działanie i czym jest działanie społeczne, postaramy się rozważyć w tym teście.

Przedmiotem pracy jest działanie społeczne i interakcja społeczna.

Tematem pracy jest struktura interakcji społecznych.

Celem tej pracy jest poznanie podstawy teoretyczne interakcję społeczną, badać jej strukturę, prześledzić relacje pomiędzy teorią a praktyką tego aspektu rzeczywistości społecznej.

1. Opisz genezę interakcji społecznych, podkreślając przejawy działań społecznych i przejścia do interakcji społecznych.

2. Strukturyzacja interakcji społecznych, ukazanie typologii i sfer, wyznaczania celów i realizacji celów interakcji społecznych.

3. Krótko opisz główne koncepcje interakcji społecznych.

Metody: badanie literatury socjologicznej, opis i obserwacja, analiza i synteza.


1. GENEZA INTERAKCJI SPOŁECZNYCH

1.1 Oznaki działań społecznych

Problem działań społecznych wprowadził Max Weber. Podał jego następującą definicję: „Działanie społeczne to takie działanie, które zgodnie ze swym subiektywnym znaczeniem obejmuje w sobie m.in. aktor postawy na temat tego, jak inni będą się zachowywać i orientuje się w ich kierunku.

Najważniejszy znak działanie społeczne ma znaczenie subiektywne – osobiste zrozumienie opcje zachowanie. Po drugie, ważna jest świadoma orientacja podmiotu na reakcję innych, oczekiwanie na tę reakcję. Dla T. Parsonsa problemy działania społecznego wiążą się z identyfikacją następujących cech:

Normatywność (zależy od ogólnie przyjętych wartości i norm);

Woluntaryzm (tj. powiązanie z wolą podmiotu, zapewniające pewną niezależność od otoczenia);

Obecność znakowych mechanizmów regulacji.

W koncepcji Parsonsa działanie jest postrzegane jako pojedynczy akt i system działań. Analiza działania jako pojedynczego aktu wiąże się z identyfikacją aktora (podmiotu aktywnego działania) oraz środowiska składającego się z obiektów fizycznych, obrazów kulturowych i innych jednostek. Analizując działanie jako system, działanie uważa się za system otwarty (to znaczy wspierający wymianę z otoczeniem zewnętrznym), którego istnienie wiąże się z utworzeniem odpowiednich podsystemów zapewniających wykonanie szeregu funkcji Funkcje.

Twoje działanie jest możliwe tylko w społeczeństwie o określonym poziomie rozwoju kultury i struktury społecznej. Z drugiej strony jego opis, opis pojedynczego działania, jest możliwy ze względu na dość długą tradycję badań nad działaniem społecznym w socjologii i filozofii.

Innymi słowy, zarówno samo działanie, jak i jego opis stają się możliwe dopiero w wyniku włączenia się w życie społeczeństwa.

1.2 Przejście do interakcji społecznych

Fakt, że odrębne działanie jest możliwe jedynie w ramach społeczeństwa, że ​​podmiot społeczny zawsze znajduje się w fizycznym lub psychicznym środowisku innych podmiotów i zachowuje się zgodnie z tą sytuacją, odzwierciedla koncepcję interakcji społecznych. Interakcję społeczną można zdefiniować jako systematyczne działania podmiotów skierowane przeciwko sobie i mające na celu wywołanie reakcji w postaci oczekiwanego zachowania, które wiąże się z wznowieniem działania. Wzajemne oddziaływanie poszczególnych podmiotów jest zarówno rezultatem rozwoju społeczeństwa, jak i warunkiem jego dalszego rozwoju.

Socjologia, opisując, wyjaśniając i próbując przewidzieć zachowanie ludzi, czy to w procesie edukacyjnym, w działalności gospodarczej, czy w walce politycznej, zanim zwróci się do badanie empiryczne problemy prywatne, odnosi się do stworzenia teoretyczny model tego zachowania. Tworzenie takiego modelu rozpoczyna się od opracowania koncepcji działania społecznego, doprecyzowania jego struktura, funkcja i dynamika .

Elementy obowiązkowe Struktury zwolennikiem działań temat I obiekt działania. Temat- jest to nosiciel celowego działania, ten, który działa świadomie i woli. Obiekt- czemu ma służyć działanie. W funkcjonalny aspekt się wyróżnia kroki działania: po pierwsze, związane z wyznaczaniem celów, rozwojem celów, a po drugie, z ich operacyjną realizacją. Na tych etapach ustanawiają się powiązania organizacyjne pomiędzy podmiotem a przedmiotem działania.

Cel - doskonały obraz proces i wynik działania. Umiejętność wyznaczania celów, tj. Do doskonałe modelowanie przyszłe działania, jest najważniejszą właściwością człowieka jako podmiotu działania. Realizacja celów wiąże się z wyborem właściwych fundusze i organizowanie wysiłków w celu osiągnięcia wynik .

Okoliczności Życie codzienne Każdego dnia ludzie stykają się z wieloma innymi ludźmi. Osoba, zgodnie ze swoimi potrzebami i zainteresowaniami, wybiera z tego mnóstwa tych, z którymi wchodzi w różnorodne interakcje.

Wyróżnić następujące typy interakcje:

- Łączność- relacje krótkotrwałe (zakup i sprzedaż, wymiana poglądów na ulicy, rozmowy z innymi podróżnikami w autobusie);

- działania społeczne- działania osoby, która wchodzi świadomy I racjonalny powiązań i kieruje się działaniami innych ludzi, starając się osiągnąć własne cele. To koniec złożony kształt połączenia między ludźmi niż kontakty. Każde działanie społeczne poprzedza kontakt społeczny. Przed podjęciem działania społecznego w umyśle człowieka musi pojawić się stały impuls do działania ( motywacja). Oczywiście, wykonując działania społeczne, każda osoba doświadcza działań innych (rozmowa, jakiekolwiek wspólne działanie).

W najszerszym znaczeniu oznacza to przedmiot rozpatrywany pod kątem jego zdolności do służenia celowi, niezależnie od tego, czy jest to rzecz, umiejętność, postawa czy informacja. Osiągnięty wynik działa jako nowy stan elementów, które rozwinęły się w trakcie działania - synteza celu, właściwości przedmiotu i wysiłków podmiotu. Jednocześnie warunkiem skuteczności jest zgodność celu z potrzebami podmiotu, środków z celem i naturą przedmiotu. W dynamiczny W tym aspekcie działanie jawi się jako moment samoodnawiającej się aktywności podmiotu w oparciu o rosnące potrzeby.

Mechanizm realizacji działań pozwala opisać tzw. „uniwersalną formułę działania funkcjonalnego”: potrzeby -> ich odzwierciedlenie w (zbiorowej) świadomości, opracowanie idealnych programów działania -> ich operacyjna realizacja w toku działań koordynowanych określonymi środkami, stworzenie produktu, który może zaspokoić potrzeby podmiotów i zachęcać do nowych potrzeb.

Jak każdy model teoretyczny, ta koncepcja działania społecznego pomaga dostrzec ogólną naturę nieskończenie różnorodnych działań i dlatego działa już jako narzędzie teoretyczne. badania socjologiczne. Aby jednak przejść do analizy poszczególnych problemów, należy dokonać dalszego podziału elementów tego modelu. A przede wszystkim przedmiot działania wymaga bardziej szczegółowej charakterystyki.

Temat działania można uznać za indywidualne lub zbiorowe. Kolektyw różne społeczności (na przykład partie) działają jako podmioty. Indywidualny podmiot istnieje wewnątrz społeczności, może się z nimi utożsamić lub wejść z nimi w konflikt.

Generuje kontakt podmiotu ze środowiskiem jego istnienia wymagania- szczególny stan podmiotu, wywołany koniecznością posiadania środków utrzymania, przedmiotów niezbędnych do jego życia i rozwoju, a przez to będących źródłem jego aktywności.

Istnieją różne klasyfikacje potrzeb. wspólne cechy ze wszystkich klasyfikacji przemawia twierdzenie o różnorodności i wzroście potrzeb oraz etapowym charakterze ich zaspokajania. Tak więc, jak każda żywa istota, człowiek potrzebuje pożywienia i schronienia - odnosi się to do potrzeb fizjologicznych. Ale uznanie i samoafirmacja są dla niego równie potrzebne - to już potrzeby społeczne.

Do istotnych cech podmiotu działania zalicza się także całkowity zasób życiowy, poziom roszczeń i orientację wartościową. Całkowite zasoby życiowe obejmuje zasoby energii, czasu, korzyści przyrodniczych i społecznych.

Ludzie mają różne zasoby życiowe w zależności od ich pozycji społecznej. Wszystkie rodzaje zasobów manifestują się i są odmiennie mierzone w przypadku aktorów indywidualnych lub zbiorowych, na przykład zdrowie ludzkie lub spójność grupy.

Status społeczny wraz z indywidualnymi cechami podmiotu określa jego poziom roszczeń, tj. złożoność zadania i wynik, na którym kieruje się w swoich działaniach. Te orientacje podmiotu w odniesieniu do dowolnej sfery życia również są orientacje wartości. Orientacja na wartości jest sposobem na wyróżnienie się zjawiska społeczne według stopnia ich znaczenia dla przedmiotu. Są one związane z indywidualną refleksją w umyśle człowieka wartości społecznych. Ustalone orientacje wartości zapewniają integralność świadomości i zachowania podmiotu.

Do opisu źródeł obiektu społecznego używa się również tego pojęcia odsetki. W wąskim znaczeniu zainteresowanie oznacza selektywny, zabarwiony emocjonalnie stosunek do rzeczywistości (zainteresowanie czymś, zainteresowanie czymś lub kimś). Szerokie znaczenie tego pojęcia łączy stan środowiska, potrzeby podmiotu, a także warunki ich zaspokojenia. Te. odsetki można scharakteryzować jako stosunek podmiotu do środków i warunków niezbędnych do zaspokojenia jego wrodzonych potrzeb. Relacja ta jest obiektywna i musi być realizowana przez podmiot. Mniej lub bardziej przejrzysta świadomość wpływa na skuteczność działania. Można także działać wbrew własnym interesom, tj. sprzecznie z ich rzeczywistą sytuacją. Pojęcie zainteresowania stosowane jest w literaturze w odniesieniu do podmiotów indywidualnych i zbiorowych.

Czynnikami są potrzeby, zainteresowania i orientacja na wartości motywacja działania, tj. kształtowanie jego motywów jako bezpośrednich motywów działania. motyw- świadomy impuls do działania, wynikający ze świadomości potrzeb. Czym motyw wewnętrzny różni się od motywów zewnętrznych? zachęty . Zachęty- dodatkowe powiązania potrzeby z motywem, są to bodźce materialne i moralne do określonych działań.

Świadomy charakter działania nie wyklucza roli czynników emocjonalnych i wolicjonalnych. Stosunek racjonalnej kalkulacji i impulsów emocjonalnych pozwala nam mówić różne rodzaje motywacja. Badania motywacji szeroko reprezentowany w socjologii w związku z badaniem pracy i działalnością edukacyjną. Jednocześnie przydzielaj poziomy motywacji w zależności od poziomu potrzeb.

Pierwsza grupa motywów jest związana z status społeczno-ekonomiczny jednostki. Obejmuje to przede wszystkim: motywy zapewnienia błogosławieństw życia. Jeśli te motywy dominują w działaniach danej osoby, wówczas można prześledzić przede wszystkim jego orientację na nagrodę materialną. W związku z tym zwiększają się możliwości uzyskania zachęt materialnych. Do tej grupy zalicza się motywy wywoławcze. Wychwytują pragnienie danej osoby pewnego rodzaju zajęcia. Dla osoby w tym przypadku treść jego działalność zawodowa. W związku z tym zachęty będą same w sobie powiązane z nagrodami materialnymi. Wreszcie ta grupa obejmuje motywy prestiżowe. Wyrażają chęć zajęcia godnej, jego zdaniem, pozycji w społeczeństwie.

Druga grupa motywów wiąże się z wdrażanie norm społecznych przepisanych i przyswojonych przez jednostkę. Grupie tej odpowiada także szeroka gama motywów działania, od obywatelskich, patriotycznych po solidarność grupową czy „honor munduru”.

Trzecią grupę stanowią motywy związane z optymalizacja koło życia . Tutaj dążenie do przyspieszenia mobilność społeczna i przezwyciężanie konfliktu ról.

Każde zajęcie, nawet każde działanie ma nie jeden, ale wiele motywów. Nawet w konkretnym przykładzie, który podaliśmy powyżej, można założyć, że chęć czytania nie może sprowadzać się jedynie do chęci uzyskania oceny, czy tylko do chęci uniknięcia kłopotów, czy tylko do ciekawości. To właśnie wielość motywów zapewnia pozytywne nastawienie do działania.

Motywy działania są zorganizowane hierarchicznie, jeden z nich jest dominujący. Jednocześnie badacze zaobserwowali dla procesu uczenia się np. odwrotną zależność między siłą motywów utylitarnych a wynikami w nauce oraz bezpośredni związek między motywami naukowymi i edukacyjnymi i zawodowymi. System motywacji jest dynamiczny. Zmienia się nie tylko przy zmianie zawodu, ale także w obrębie jednego gatunku. Na przykład motywy studiowania różnią się w zależności od roku studiów.

W badaniu motywacji stosuje się różne metody: ankiety, eksperymenty, analizę danych statystycznych… Zatem wyniki eksperymentów laboratoryjnych pokazują zmianę czasu reakcji w działaniach różniących się motywami. Analogi takich eksperymentów, choć bez ścisłych metod, każdy z nas prawdopodobnie ma w swoim życiu. Im wyraźniejsza i silniejsza potrzeba zrobienia czegoś (praca semestralna w terminie), tym większa zdolność koncentracji uwagi na tej sprawie, zdolności osobiste i talenty organizacyjne. Jeśli wrócimy do eksperymentów laboratoryjnych, należy zauważyć, że zmiana szybkości reakcji jest cechą psychologiczną.

Zatem, najważniejsze cechy motywacji akcja jest wielość i hierarchia motywów, jak i ich specyfiki siła i stabilność.

1.3 Formy interakcji społecznych

Zwyczajowo wyróżnia się także trzy główne formy interakcji - współpracę, konkurencję i konflikt.

Współpraca- współpraca kilku jednostek (grup) w celu rozwiązania wspólnego problemu. Najprostszym przykładem jest przeniesienie ciężkiej kłody. Współpraca pojawia się tam, gdzie i kiedy oczywista staje się przewaga wspólnych wysiłków nad indywidualnymi.Współpraca implikuje podział pracy.

Konkurs- indywidualna lub grupowa walka o posiadanie rzadkich wartości (towarów). Mogą to być pieniądze, majątek, popularność, prestiż, władza. Jest ich mało, ponieważ będąc ograniczonymi, nie można ich podzielić równo między wszystkich. Rozważana jest konkurencja forma indywidualna walka nie dlatego, że uczestniczą w niej tylko jednostki, ale dlatego, że konkurujące ze sobą strony (grupy, partie) dążą do uzyskania dla siebie jak najwięcej kosztem innych. Konkurencja nasila się, gdy jednostki zdają sobie sprawę, że w pojedynkę mogą osiągnąć więcej. Jest to interakcja społeczna, ponieważ ludzie negocjują zasady gry.

Konflikt- ukryte lub otwarte starcie konkurujących ze sobą stron. Może powstać zarówno we współpracy, jak i w rywalizacji. Konkurencja przekształca się w starcie, gdy konkurenci próbują przeszkodzić lub wyeliminować się nawzajem z walki o posiadanie rzadkich dóbr. Kiedy równi rywale, na przykład kraje uprzemysłowione, w pokojowy sposób rywalizują o władzę, prestiż, rynki i zasoby, nazywa się to konkurencją. A kiedy nie dzieje się to pokojowo, pojawia się konflikt zbrojny - wojna .

Osobliwość interakcja, która odróżnia je od zwykłego działania giełda. Każda interakcja jest wymianą. Zamienić można wszystko na znaki uwagi, słowa, znaczenia, gesty, symbole, przedmioty materialne.

Struktura wymiany jest dość prosta:

Agenci wymiany – dwie lub więcej osób;

Proces wymiany – działania wykonywane według określonych zasad;

Zasady wymiany – ustne lub pisemne nakazy, założenia i zakazy,

Przedmiotem wymiany są towary, prezenty, wyrazy uwagi itp.;

Miejscem wymiany jest z góry ustalone lub spontaniczne miejsce spotkania.

Według teorii wymiany George'a Homansa zachowanie człowieka w obecnie zależy od tego, czy i w jaki sposób jego działania zostały nagrodzone w przeszłości.

Wydedukował następujące zasady wymiany:

1) Im częściej dany rodzaj działania jest nagradzany, tym większe jest prawdopodobieństwo jego powtórzenia. Jeśli regularnie prowadzi do sukcesu, wówczas motywacja do jego powtarzania wzrasta. I odwrotnie, maleje w przypadku awarii;

2) jeśli nagroda (sukces) za dany rodzaj działania zależy od określonych warunków, to jest wysoce prawdopodobne, że dana osoba będzie o nią zabiegać. Nie ma znaczenia, z czego czerpiesz zyski – czy działasz zgodnie z prawem, czy omijasz prawo i ukrywasz się przed fiskusem – ale zysk, jak każda inna nagroda, będzie Cię motywował do powtarzania udanych zachowań;

3) jeśli nagroda jest duża, osoba jest gotowa pokonać wszelkie trudności, aby ją otrzymać. Jest mało prawdopodobne, aby zysk w wysokości 5% pobudził biznesmena do wyczynu, ale ze względu na 300%, jak zauważył kiedyś K. Marks, jest on gotowy popełnić każde przestępstwo;

4) gdy potrzeby człowieka są bliskie nasycenia, człowiek podejmuje coraz mniejsze wysiłki, aby je zaspokoić. A to oznacza, że ​​jeśli pracodawca przez kilka miesięcy z rzędu płaci wysoką pensję, to motywacja pracownika do zwiększania produktywności maleje.

Zasady Homansa mają zastosowanie do działań jednej osoby i do współdziałania kilku osób, gdyż każda z nich kieruje się w relacjach z drugą tymi samymi względami.

Ogólnie rzecz biorąc, interakcja społeczna to złożony system wymian uwarunkowany sposobami równoważenia nagród i kosztów. Jeśli oczekiwane koszty są wyższe niż oczekiwane nagrody, ludzie są mniej skłonni do interakcji, jeśli nie są do tego zmuszeni. Teoria wymiany Homansa wyjaśnia interakcje społeczne w oparciu o wolny wybór.

W wymianie społecznej – jak moglibyśmy nazwać interakcję społeczną między nagrodą a kosztem – nie ma bezpośredniego związku proporcjonalnego. Innymi słowy, jeśli nagroda zostanie potrojona, dana osoba niekoniecznie potroi w zamian swoje wysiłki. Często zdarzało się, że pracownikom podwajano płace w nadziei, że w ten sam sposób zwiększą produktywność. Ale prawdziwego powrotu nie było, po prostu udawali, że próbują. Z natury człowiek jest skłonny oszczędzać swoje wysiłki i uciekać się do tego w każdej sytuacji, czasami oszukując.

Zatem pod interakcji społecznych rozumiany jest jako system współzależnych działań społecznych, połączonych cykliczną zależnością przyczynową, w którym działania jednego podmiotu są zarówno przyczyną, jak i skutkiem działań będących odpowiedzią innych podmiotów.


2. STRUKTURA INTERAKCJI SPOŁECZNEJ

2.1 Typologia i obszary interakcji społecznych

Interakcja różni się od działania informacją zwrotną. Działanie pochodzące od jednostki może, ale nie musi, być skierowane przeciwko innej osobie. Dopiero działanie skierowane na inną osobę (a nie na obiekt fizyczny) wywołuje reakcję, należy kwalifikować jako interakcję społeczną.

Działania można podzielić na cztery typy

Działania fizyczne, takie jak policzkowanie, podawanie książki, pisanie na papierze;

Działanie werbalne lub werbalne, na przykład zniewaga, wyraz pozdrowienia;

Gesty jako rodzaj działania: uśmiech, podniesiony palec, uścisk dłoni;

Działanie mentalne wyraża się jedynie w mowie wewnętrznej.

Przykłady wspierające każdy rodzaj działania odpowiadają kryteria działań społecznych M. Weber: są znaczące, zmotywowane, skupione na drugim.

Interakcja społeczna obejmuje pierwsze trzy i nie obejmuje czwartego rodzaju działania.

W rezultacie otrzymujemy pierwszą typologię interakcji społecznych (według rodzaju):

fizyczny;

werbalny;

Gest.

Interakcja społeczna opiera się na statusy społeczne I rzucać. Na tym opiera się druga typologia interakcji społecznych w sferach życia:

- sfera gospodarcza- gdzie jednostki występują w roli właścicieli i pracowników, przedsiębiorców, rentierów, kapitalistów, biznesmenów, bezrobotnych, gospodyń domowych;

- obszar zawodowy- gdzie jednostki uczestniczą jako kierowcy, bankierzy, profesorowie, górnicy, kucharze;

- rodzina i sfera pokrewna- gdzie ludzie pełnią rolę ojców, matek, synów, kuzynów, babć, wujków, ciotek, ojców chrzestnych, braci bliźniaków, kawalerów, wdów, nowożeńców;

- sfera demograficzna- kontakty pomiędzy przedstawicielami różnych płci, wieku, narodowości i rasy (narodowość jest również zawarta w koncepcji interakcji międzyetnicznych);

- sfera polityczna- gdzie ludzie sprzeciwiają się lub współpracują jako przedstawiciele partii politycznych, frontów ludowych, ruchów społecznych, a także podmioty władzy państwowej, sędziowie, policjanci, ławnicy, dyplomaci itp.;

- sfera religijna- kontakty pomiędzy przedstawicielami różnych religii, jednej religii, a także osobami wierzącymi i niewierzącymi, jeżeli treść ich działań dotyczy dziedziny religii;

- sfera terytorialno-osadnicza- starcia, współpraca, rywalizacja pomiędzy lokalnymi a przybyszami, miejskimi i wiejskimi, tymczasowymi i stałymi mieszkańcami, emigrantami, imigrantami i migrantami.

Więc, interakcja - dwukierunkowa wymiana działań pomiędzy dwiema lub większą liczbą osób. To jest, działanie po prostu interakcja jednokierunkowa.

Pierwsza typologia interakcji społecznych opiera się na typach działania, druga na systemach statusu.

Całą różnorodność rodzajów interakcji społecznych i rozwijających się na ich podstawie relacji społecznych dzieli się zazwyczaj na dwie sfery – pierwotną i wtórną.

Podstawowy sfera - obszar osobistych relacji i interakcji zachodzących w małych grupach wśród przyjaciół, w grupach rówieśniczych, w kręgu rodzinnym.

Wtórny- to obszar interesów, czyli formalnych relacji i interakcji w szkole, sklepie, teatrze, kościele, banku, podczas wizyty u lekarza lub prawnika. W związku z tym postawy ludzi w tych obszarach nie są podobne.

relacje wtórne- sfera relacji statusu społecznego. Nazywa się je również formalnymi, bezosobowymi, anonimowymi. Jeżeli miejscowy lekarz patrzy na Ciebie obojętnie, słucha nie słysząc, automatycznie wypisuje receptę i woła następnego, to formalnie spełnia swój służbowy obowiązek, czyli ogranicza się do ram roli społecznej.

Wręcz przeciwnie, Twój osobisty lekarz, z którym od dawna łączy Cię zaufanie, dowie się nawet, czego nie powiedziałeś, usłyszy, czego nie powiedziałeś. Jest uważny i zainteresowany. Między wami - podstawowy, czyli relacje osobiste.

Możemy więc stwierdzić: wszystkie rodzaje interakcji społecznych i relacji społecznych dzielą się na dwie sfery - pierwotną i wtórną. Pierwsza opisuje poufno-osobiste, a druga formalno-biznesowe relacje międzyludzkie.

2.2 Wyznaczanie celów i osiąganie celów

Przejdźmy teraz do więcej szczegółowe rozważenie wyznaczanie celów i ich realizacja. Cel- jest to umotywowane, świadome, werbalne oczekiwanie wyniku działania. Decydowanie o wyniku akcji racjonalnie jeżeli w ramach dostępnych informacji podmiot jest w stanie kalkulacja celów, środki i rezultaty działania i dąży do ich maksimum efektywność .

Związek między obiektywnymi warunkami, motywacją i celami ustala się w ten sposób, że z dwóch określonych stanów elementów, zwykle warunków i motywów, podmiot wyciąga wniosek o stanie trzeciego, celu.

Zakłada się jego odrębność i osiągalność, a także istnienie w podmiocie hierarchii celów, ułożonej według preferencji. Racjonalny wybór obiektu, jest wyborem pod względem jego dostępności i przydatności do osiągnięcia celu. Środki działania dobierane są na podstawie oceny ich skuteczności w osiągnięciu celu. Są jej instrumentalnie podporządkowane, ale bardziej powiązane z sytuacją.

Działania tego typu celowe działanie, najłatwiejszy do przewidzenia i zarządzania. Skuteczność takich działań ma jednak swoją wadę. Przede wszystkim celowa racjonalność pozbawia znaczenia wiele okresów życia człowieka. Wszystko, co uważane jest za środek, traci swoje samodzielne znaczenie, istnieje jedynie jako dodatek do celu głównego. Okazuje się, że im bardziej celowy jest człowiek, tym węższy jest zakres sensu jego życia. Ponadto ogromna rola środków w osiąganiu celu i techniczne podejście do nich, ich ocena jedynie pod kątem efektywności, a nie treści, powoduje, że cele można zastąpić środkami, zatracić cele pierwotne i następnie wartości życia w ogóle.

Jednakże ten gatunek wyznaczanie celów nie jest ani uniwersalne, ani wyjątkowe. Istnieją mechanizmy wyznaczania celów, które nie są związane z kalkulacją efektywności, nie implikują hierarchii celów i podziału celów, środków i rezultatów. Rozważmy niektóre z nich.

W wyniku pracy samowiedzy, ciągłej dominacji pewnych motywów, w których dominuje składnik emocjonalny, a także w związku z wyraźnym wewnętrznym stanowiskiem co do sposobu życia, cel może powstać jako jakiś pomysł, projekt, plan na życie- holistyczne, złożone i potencjalne.

W odpowiednich sytuacjach zapewnia natychmiastowe podejmowanie decyzji. Taki mechanizm celowości zapewnia kształtowanie i produkcję integralnej, niepowtarzalnej osobowości.

Cel można mówić jako obowiązek jako prawo działania, wywnioskowane przez osobę z jego wyobrażeń o tym, co się należy i kojarzone z najwyższymi dla niego wartościami. Obowiązek jest celem samym w sobie. Dzieje się tak niezależnie od konsekwencji i niezależnie od sytuacji. Taki mechanizm celowości zakłada wolicjonalną samoregulację działań. Potrafi orientować człowieka w sytuacjach maksymalnej niepewności, tworzyć strategie behawioralne wykraczające daleko poza ramy istniejącej, racjonalnie rozumianej sytuacji.

Celowość można zdefiniować system norm jako zewnętrzne wytyczne wyznaczające granice tego, co jest dozwolone. Taki mechanizm optymalizuje zachowanie za pomocą stereotypowych decyzji. Oszczędza to zasoby intelektualne i inne. Jednak we wszystkich przypadkach wyznaczanie celów wiąże się ze strategicznym wyborem tematu i zawsze zachowuje wartość szkieletowego elementu działania.

Cel łączy podmiot z obiektami świata zewnętrznego i pełni funkcję programu ich wzajemnej zmiany. Poprzez system potrzeb i zainteresowań, warunków sytuacyjnych świat zewnętrzny przejmuje temat, co znajduje odzwierciedlenie w treści celów. Jednak poprzez system wartości i motywów, w selektywnej postawie wobec świata, w dążeniu do celu, podmiot stara się osadzić w świecie i zmienić go, tj. "podbić świat".

Narzędziem takiego panowania może stać się także czas, jeśli umiejętnie gospodaruje się tym ograniczonym zasobem. Człowiek zawsze koreluje swoje działania z czasem. W krytycznych momentach cała sytuacja rozkłada się na godziny, minuty, sekundy. Ale czas można wykorzystać. Oznacza to aktywna postawa do niego, odrzucenie postrzegania czasu jako niezależnej siły, która na siłę rozwiązuje problemy. Główną właściwością czasu - bycia ciągiem zdarzeń - posługuje się człowiek, organizując swoje działania w jakimś arbitralnie niezakłóconym porządku, rozprzestrzeniając się „najpierw - potem” w swoich działaniach i doświadczeniach.

2.3 Koncepcje interakcji społecznych

Koncepcji mikrosocjologicznych jest wiele. Ogólnie rzecz biorąc, koncepcja interakcji społecznej jest przejawem różnorodności wiedzy socjologicznej. Jest to z kolei szczególny przypadek akcji zasada systemowa mnogość opisów złożonych systemów.

Pojęcie wymiany społecznej . Główne idee koncepcji wymiany społecznej: w zachowaniu człowieka dominuje racjonalna zasada, która skłania go do dążenia do pewnych wniosków; interakcja społeczna to ciągła wymiana różnorodnych korzyści między ludźmi, a transakcje wymiany to elementarne akty życia społecznego (schemat „bodziec – reakcja”)

Pojęcie symbolicznego interakcjonizmu . Z punktu widzenia interakcjonistów społeczeństwo ludzkie składa się z jednostek posiadających „ja osobiste”, tj. same tworzą znaczenia; indywidualne działanie jest konstrukcją, a nie tylko performansem. Dokonuje się tego samodzielnie, za pomocą oceny i interpretacji sytuacji. Osobiste „ja” oznacza, że ​​dana osoba może służyć jako przedmiot swoich działań. Tworzenie znaczenia to zespół działań, podczas których jednostka zauważa przedmiot, odnosi go do swoich wartości, nadaje mu znaczenie i postanawia działać w oparciu o to znaczenie. Jednocześnie interpretacja działań innych jest ustaleniem dla siebie znaczenia pewnych działań innych. Z punktu widzenia interakcjonistów przedmiot nie jest bodźcem zewnętrznym, ale czymś, co człowiek odróżnia od otaczającego go świata, nadając mu określone znaczenia.

Koncepcja zarządzania doświadczeniem . Z punktu widzenia E. Hoffmanna człowiek jawi się jako artysta, twórca obrazów. Jego życie to produkcja wrażeń. Umiejętność zarządzania wrażeniami i kontrolowania ich oznacza umiejętność zarządzania innymi ludźmi. Kontrola taka odbywa się za pomocą werbalnych i niewerbalnych środków komunikacji. Typowy przykład- kreowanie wizerunku, reklama, PR.


WNIOSEK

Zatem interakcję społeczną można scharakteryzować jako proces, w którym ludzie działają i doświadczają wzajemnych interakcji. Mechanizm interakcji społecznych obejmuje jednostki, które dokonują określonych działań, zmiany we wspólnocie społecznej lub społeczeństwie jako całości, wywołane tymi działaniami, wpływ tych zmian na inne jednostki tworzące Wspólnota społeczna i wreszcie opinie poszczególnych osób. Interakcja prowadzi do powstania nowych relacji społecznych.

W socjologii przyjęto specjalny termin na interakcję społeczną – interakcję. Jednak nie wszystko, co robimy w związku z innymi ludźmi, ma związek z interakcją społeczną. Jeśli samochód potrącił przechodnia, jest to normalny wypadek drogowy. Staje się to jednak interakcją społeczną, gdy kierowca i pieszy, analizując to, co się wydarzyło, każdy broni swoich interesów przedstawiciele dwóch dużych grup społecznych. Kierowca upiera się, że drogi są budowane dla samochodów, a pieszy nie ma prawa przechodzić, gdzie mu się podoba. Pieszy natomiast jest przekonany, że główną osobą w mieście jest on, a nie kierowca, a miasta są stworzone dla ludzi, a nie dla samochodów.

W tym przypadku kierowca i pieszy reprezentują statusy społeczne. Każdy z nich ma swoje krąg praw i obowiązków. Wcielając się w rolę kierowcy i pieszego, dwaj mężczyźni nie odnajdują relacji osobistych opartych na sympatii lub antypatii, lecz wchodzą w Stosunki społeczne, zachowują się jak posiadacze statusów społecznych określonych przez społeczeństwo. Kiedy ze sobą rozmawiają, nie rozmawiają o sprawach rodzinnych, pogodzie ani perspektywach upraw. treść są ich rozmowy symbole i znaczenia społeczne: cel takiego osiedla terytorialnego jak miasto, normy przekraczania jezdni, priorytety osoby i samochodu itp. Pojęcia zapisane kursywą stanowią atrybuty interakcji społecznych. To, podobnie jak działania społeczne, można znaleźć wszędzie. Nie oznacza to jednak, że zastępuje wszystkie inne rodzaje interakcji międzyludzkich.

Zatem interakcja społeczna składa się z odrębnych aktów, zwanych działaniami społecznymi, i obejmuje statusy (zakres praw i obowiązków), role, relacje społeczne, symbole i znaczenia.


BIBLIOGRAFIA

1 Andruszczenko V.P. Socjologia: nauka o społeczeństwie. Instruktaż/ V. P. Andruszczenko, N. I. Gorlach. - Charków: 1996. - 688 s.

2 Wołkow Yu.G. Socjologia: Czytelnik / Yu.G. Wołkow, I.V. Most - M.: 2003. - 524 s.

3 Dobrenkov V.I. Socjologia: podręcznik / V.I. Dobrenkov, A.I. Krawczenko. - M.:, 2001. - 624 s.

4 Kasjanow V.V. Socjologia: Odpowiedzi na egzaminy / V.V. Kasjanow. - Rostów n / a: 2003. - 320 s.

5 Kozlova O.N. Socjologia / O.N. Kozłów. - M.: Wydawnictwo Omega-L, 2006. - 320p.

6 Krawczenko A.I. Socjologia: Podręcznik dla studentów / A.I. Krawczenko.- M.: Korporacja Wydawnicza „Lotos”, 1999. - 382p.

7 Łukaszewicz N.I. Socjologia: Podręcznik / N.I. Łukaszewicz, N.V. Tulenkow. – K.: 1998. – 276 s.

8 Osipov G.V. Socjologia. Podstawy teorii ogólnej: Podręcznik dla uniwersytetów /G.V. Osipow, L.N. Moskwicz. – M.: 2002. – 912 s.

9 Tanatova D.K. Podejście antropologiczne w socjologii: Monografia /D.K. Tanatowa. - wyd. 2 – M.: 2006. – 264 s.

10 Frolov S.S. Socjologia: Podręcznik /S.S. Frołow. - wyd. 4, stereotypowe. - M.: 2003 - 344 s.

11 Edendiev A.G. Socjologia ogólna: Proc. Zasiłek / A.G. Efendiew. – M.: 2007. – 654 s.

12 Yadov V. A. Strategia badań socjologicznych. Opis, wyjaśnienie, zrozumienie rzeczywistości społecznej / V.A. Trucizny. - M.: 2001. - 596s.