ซัพพลายเออร์ทั่วไป วิธีการส่งสินค้าให้กับผู้ซื้อขายส่งและบริการที่มอบให้พวกเขา

ประสบความสำเร็จ กิจกรรมการดำเนินงานองค์กรใด ๆ ขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบการจัดหาวัสดุและสินค้าทางเทคนิค เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินกิจกรรม ฝ่ายบริหารต้องวางแผนทุกอย่างในระหว่างกระบวนการทำงาน วิธีการที่จำเป็นการเข้าซื้อกิจการและวัสดุสิ้นเปลือง วัสดุสิ้นเปลืองขึ้นอยู่กับความต้องการทั่วไป รวมถึงการจัดเก็บและสภาพการใช้งานของวัสดุ การจัดวางอุปกรณ์ทางเทคนิคและการจัดระเบียบคลังสินค้าสาธารณูปโภคอย่างเหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ งานที่มีประสิทธิภาพรัฐวิสาหกิจ

เพื่อจัดระเบียบการจัดส่งอย่างเหมาะสม จึงมีการจัดตั้งแผนกโลจิสติกส์ขึ้น งานของนักโลจิสติกส์คือการเลือกที่ถูกต้องและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับซัพพลายเออร์ เพื่อให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลกับซัพพลายเออร์ จำเป็นต้องคำนึงถึงอุปสงค์และอุปทานที่คาดการณ์ไว้ทั้งหมดสำหรับประเภทของปัจจัยการผลิตที่ใช้ ตลอดจนระดับของการเปลี่ยนแปลง นโยบายการกำหนดราคา,ต้นทุนการให้บริการตัวกลาง ที่สุด ผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับองค์กรใดๆ นี่คือตัวเลือกของตัวเลือกการจัดหาที่เหมาะสมที่สุดและรับประกันได้ เงื่อนไขที่เหมาะสมการขนส่งและการจัดเก็บทรัพยากร

ทรัพยากรวัสดุที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมหลักขององค์กรเป็นส่วนหนึ่งของเงินทุนหมุนเวียน เงินทุนหมุนเวียนในรูปของวัสดุพื้นฐาน เชื้อเพลิง ไฟฟ้า เครื่องมือ และสินค้าระหว่างดำเนินการจะถูกใช้ในรอบการดำเนินงานหนึ่งรอบ ซึ่งหมายความว่าจะต้องซื้อและซื้อคืนอย่างต่อเนื่อง การค้นหาซัพพลายเออร์และการสรุปสัญญาใช้เวลานาน ดังนั้นการตัดสินใจของฝ่ายบริหารจึงมีความสำคัญสูงสุดอย่างหนึ่ง

เพื่อให้การทำงานในองค์กรดำเนินไปได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องมีการจัดหาวัสดุ อุปกรณ์ และอะไหล่อย่างต่อเนื่อง ในตลาดสมัยใหม่ระหว่างองค์กรซัพพลายเออร์ทำให้องค์กรสามารถเลือกตัวเลือกที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับตัวมันเอง

โครงสร้างการจัดหาขององค์กร

กระบวนการจัดอุปกรณ์ให้กับองค์กรได้รับการจัดการโดยแผนกโลจิสติกส์ซึ่งงานหลักคือการได้รับทรัพยากรที่จำเป็นที่มีคุณภาพและการกำหนดค่าที่เหมาะสมที่สุดและทันเวลาที่สุด

ปัญหาของการวางแผนที่เหมาะสมและการจัดหาวัสดุขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ของอุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์ ต้นทุนการบริการขององค์กรตัวกลาง ประเภทของการจัดหาสินค้า การขนส่งและการจัดเก็บ

หน้าที่หลักของหน่วยงานจัดหาคือ:

1. การวางแผน:

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรและสถานะในตลาดของกลุ่มนี้

การกำหนดความต้องการของทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดตลอดจนการควบคุมความสัมพันธ์กับองค์กรจัดหา

การบัญชีสำหรับสินค้าคงคลังทั้งหมดในการผลิต

ข้อกำหนดและการวางแผนความต้องการวัสดุและการกำหนดขีดจำกัดการใช้ทรัพยากรขั้นต่ำ

ข้อมูลที่เป็นหัวข้อของการจำหน่ายในเชิงพาณิชย์ เทคโนโลยีและอุตสาหกรรมการจัดจำหน่าย

ใน สภาพที่ทันสมัยได้กลายเป็นพื้นที่สำคัญ การสนับสนุนข้อมูลซึ่งประกอบด้วยการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นในการแจ้ง การตัดสินใจของฝ่ายบริหารเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ต้นทุนการผลิตลดลงและเพิ่มประสิทธิภาพ กระบวนการคาดการณ์ตลาดมีบทบาทพิเศษ ความสำคัญมีข้อมูลเกี่ยวกับการเกิดความเบี่ยงเบนจากตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้ในระหว่างการผลิตซึ่งจำเป็นต้องมีการตัดสินใจในการปฏิบัติงาน บทบาทที่สำคัญข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคที่มีข้อมูลใหม่เข้ามามีบทบาทในการตัดสินใจ ความรู้ทางวิทยาศาสตร์ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ นวัตกรรมทางเทคนิคของบริษัทของคุณและบริษัทคู่แข่ง นี่คือกองทุนทั่วไปที่ได้รับการเติมเต็มอย่างต่อเนื่องและศักยภาพของความรู้และโซลูชั่นทางเทคนิค การใช้งานจริงและทันเวลาซึ่งทำให้บริษัทมีขีดความสามารถในการแข่งขันในระดับสูง ข้อมูลทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการจัดทำรายงาน รายงาน ข้อเสนอเพื่อการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร มีข้อกำหนดบางประการสำหรับข้อมูล: ความกะทัดรัด ความชัดเจนของถ้อยคำ ความแม่นยำ; ความน่าเชื่อถือ บทบาทพิเศษสำหรับบริษัทคือข้อมูลภายนอกที่มาจากสภาพแวดล้อมภายนอก: ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขที่กำลังพัฒนาในตลาด ข้อมูลนี้ช่วยให้ดังกล่าว ประเด็นสำคัญสำหรับบริษัท: ผลิตอะไร ปริมาณเท่าใด และผลิตเพื่อใคร ข้อมูลประเภทนี้สามารถรับ/ซื้อได้ในจำนวนหนึ่งจากบริษัทเฉพาะทางที่มีส่วนร่วมในการรวบรวมข้อมูล จากบริษัทคู่แข่ง หน่วยงานทางสถิติ นอกจากนี้ยังสามารถได้รับจากกองทุน สื่อมวลชนและแหล่งอื่นๆ ดังนั้นข้อมูลจึงมีบทบาทอย่างมากและเป็นส่วนสำคัญ กิจกรรมเชิงพาณิชย์บริษัท. ถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและกิจกรรมของบริษัทไปยังผู้บริหารระดับสูงสุดและ การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันข้อมูลระหว่างหน่วยงานที่เชื่อมโยงกันทั้งหมดของบริษัทดำเนินการบนพื้นฐานของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย ​​และวิธีการสื่อสารทางเทคนิคอื่นๆ ในรูปแบบทั่วไปที่สุด เทคโนโลยีที่ทันสมัยการกระจายข้อมูลเชิงพาณิชย์หมายความว่าผู้ใช้จากอุปกรณ์ปลายทาง "สื่อสาร" กับผลิตภัณฑ์ข้อมูลซึ่งส่วนใหญ่เป็นฐานข้อมูลโดยใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์พิเศษ

ฝ่ายขายขายส่ง องค์กรการค้าและหน้าที่ของมัน

เจ้าหน้าที่ของแผนก รวมถึงตัวแทนขายสำหรับการเดินทาง พนักงานขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้า วิศวกรการบำรุงรักษาและปรับแต่งอุปกรณ์ และพนักงานธุรการ จะรายงานตรงต่อผู้จัดการฝ่ายขาย ความรับผิดชอบหลักผู้จัดการฝ่ายขาย คือ บริหารจัดการ ควบคุม และประสานงานการทำงานด้านการขายสินค้า การพัฒนา รายละเอียดงานสำหรับพนักงานแต่ละคน จัดทำแผนการขาย และใช้มาตรการเพื่อขยายตลาดการขายและเพิ่มปริมาณการขาย จัดฝึกอบรมพนักงาน และให้ความช่วยเหลือทั้งหมดที่เป็นไปได้ในการดำเนินกิจกรรมปัจจุบันของพวกเขา องค์กรค้าส่งแต่ละแห่งจะต้องมีวิศวกรในแผนกขาย วิศวกรฝ่ายขายถูกเรียกให้ดำเนินการ การซ่อมบำรุงผู้บริโภค การขายสินค้าบางประเภทเกี่ยวข้องกับการทดสอบ การปรับแต่ง และการใช้เครื่องมือ เครื่องจักร และอุปกรณ์ต่างๆ ความรับผิดชอบของวิศวกรรวมถึงความรู้ ลักษณะทางเทคนิคผลิตภัณฑ์ต่างๆ ความสามารถในการทำงานกับภาพวาดและกระดาษลอกลาย วิศวกรฝ่ายขายจะต้องมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะปรับปรุงการออกแบบเครื่องมือและเครื่องจักรต่างๆ การรวมกันของสองอาชีพในคนเดียว: วิศวกรและพนักงานขาย ทำให้ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่ง ผู้ขายและผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าของแผนกขายส่งคำสั่งซื้อของผู้บริโภค ติดตามการใช้งาน ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งประเภทและคุณภาพของสินค้า และตรวจสอบสภาพของสินค้าคงคลังในคลังสินค้าอย่างเป็นระบบ พนักงานทุกคนที่มีส่วนร่วมในการให้บริการผู้บริโภคเมื่อขายสินค้าจากคลังสินค้าจะต้องมีชุดที่จำเป็น คุณสมบัติทางวิชาชีพสิ่งสำคัญคือความสามารถและความสุภาพ งานนี้กำหนดให้พนักงานต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง จะต้องให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว การมุ่งเน้นไปที่ความสนใจของผู้บริโภคจะช่วยเพิ่มปริมาณการขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างการติดต่อทางธุรกิจที่ใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้น ข้อร้องเรียนของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของสินค้าที่ไม่น่าพอใจ เงื่อนไขการขนส่ง การจัดส่ง ฯลฯ ควรได้รับการแก้ไขให้น้อยที่สุด ระยะเวลาอันสั้น- ในขณะเดียวกันก็ควรใช้สูตร “ลูกค้าถูกเสมอ” เสมอ การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคถือเป็นแนวทางหนึ่งมากที่สุด งานที่ยากลำบากตัดสินใจโดยพนักงานฝ่ายขาย

ชุดการดำเนินการเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับ การจัดวาง และการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า องค์กรค้าส่ง.

การจัดทำเอกสารการรับเข้า;

การลงทะเบียนของสินค้าที่ได้รับการยอมรับ ประสิทธิภาพการจัดเก็บและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ได้แก่

ขึ้นอยู่กับองค์กรของการดำเนินการยอมรับโดยตรง การขนถ่ายสินค้าการตรวจสอบและการเคลื่อนย้ายเพื่อจัดเก็บในคลังสินค้านั้นดำเนินการโดยแผนกรับหรือส่วนรับสินค้า

การจัดระเบียบงานเกี่ยวกับการรับสินค้าเข้าคลังสินค้าเป็นขั้นตอนแรกโดยทั่วไป กระบวนการทางเทคโนโลยีการประมวลผลคลังสินค้าของสินค้า

ในการจัดระบบการรับสินค้า ความสำคัญอย่างยิ่งมีกำหนดเวลามาถึงและปริมาณสินค้ามาถึงคลังสินค้าเบื้องต้นซึ่งช่วยให้คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับการรับสินค้า

ถึง กิจกรรมเตรียมความพร้อมการรับสินค้าที่คลังสินค้าประกอบด้วย:

การกำหนดสถานที่ขนถ่าย ยานพาหนะใกล้กับห้องเก็บของมากที่สุด

คำนิยาม ปริมาณที่ต้องการคนงานขนถ่ายและกระจายงานระหว่างพวกเขา

การกำหนดปริมาณและประเภทของอุปกรณ์ขนถ่ายที่ต้องการและเตรียมความพร้อมสำหรับการมาถึงของสินค้า

การกำหนดสถานที่จัดเก็บล่วงหน้า

จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนการรับและการส่งมอบสินค้า

ลักษณะของการดำเนินการเมื่อรับสินค้าขึ้นอยู่กับขนาดของชุดของสินค้าขาเข้า ความเฉพาะเจาะจง และความพร้อมของบรรจุภัณฑ์

การดำเนินการรับสินค้าเข้าคลังสินค้าของบริษัทค้าส่งต่างๆ มีการดำเนินการที่แตกต่างกันและขึ้นอยู่กับองค์กร กระบวนการแรงงาน, ประเภทของสินค้าขาเข้า, วิธีการเคลื่อนย้ายสินค้าเข้าคลังสินค้า ในกรณีนี้สามารถเน้นได้ ประเภททั่วไปงานที่ดำเนินการระหว่างการดำเนินการนี้ ซึ่งรวมถึง:

การขนถ่ายสินค้า

การตรวจสอบสินค้าตามปริมาณ - การเคลื่อนย้ายสินค้าที่ได้รับการยอมรับไปยังพื้นที่ว่าง

การแกะสินค้า;

การตรวจสอบคุณภาพสินค้า

การเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังพื้นที่จัดเก็บที่กำหนด

หลักการจัดเก็บสินค้า

มีหลักการพื้นฐานหลายประการในการจัดเก็บสินค้า:

การจัดเก็บสินค้าตามหลักการสม่ำเสมอ

การจัดเก็บสินค้าขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก

การจัดเก็บสินค้าอุปโภคบริโภค

ความต้องการในโซนที่ใช้งานอยู่ ความต้องการต่ำ - ในเขตสำรอง

แยกการจัดเก็บสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

ลักษณะเฉพาะของสินค้าที่จัดเก็บมีอิทธิพลอย่างมากต่อการจัดทำแผนผังคลังสินค้า การเลือกอุปกรณ์ติดตั้งและอุปกรณ์ เรามาพิจารณาหลักการพื้นฐานของการจัดเก็บสินค้ากันดีกว่า

อุปกรณ์ คลังสินค้าจะต้องสอดคล้องกับลักษณะของสินค้าที่จัดเก็บ ในคำสั่งซื้อของผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมักจะรวมกันเป็นกลุ่ม การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสามารถเร่งความเร็วได้อย่างมากหากคุณปฏิบัติตามการจัดกลุ่มสินค้าที่คล้ายกันในคลังสินค้า ดูเหมือนว่ามีเหตุผล เช่น การจัดเก็บข้อมูลร่วมกันทุกประเภท เครื่องสำอางแบ่งตามวัตถุประสงค์และประเภท เช่นเดียวกับการจัดเก็บชิ้นส่วนรถยนต์และเครื่องมือทำสวน ควรเก็บอาหารไว้ด้วยกัน

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ไม่สามารถยอมรับการจัดเก็บสินค้าร่วมกันซึ่งมีลักษณะหรือวัตถุประสงค์ค่อนข้างคล้ายกันได้ ตัวอย่างเช่น, แหวนแต่งงานไม่สามารถจัดเก็บร่วมกันได้ ชุดแต่งงาน- สินค้าที่หลากหลายจำเป็นต้องมีการจัดพื้นที่จัดเก็บพิเศษสำหรับสินค้าแต่ละกลุ่ม เช่น ในโกดังเก็บอะไหล่รถยนต์ โซนพิเศษสำหรับจัดเก็บอะไหล่ ยาง น้ำมัน น้ำมันหล่อลื่น

ในการจัดการสินค้าขนาดใหญ่และหนัก ควรใช้อุปกรณ์เสริมพิเศษและอุปกรณ์ขนย้าย สินค้าในบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กมีความเสี่ยงมากกว่าในระหว่างการเก็บรักษา และเสียหาย เน่าเสีย และถูกขโมยได้ง่ายกว่าสินค้าใน บรรจุภัณฑ์เดิม- การจัดเก็บสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ ถือเป็นการดำเนินการที่มีราคาแพงมาก

การทำงานกับสินค้าที่มีความต้องการของผู้บริโภคสูงถือเป็นพื้นที่ที่ใช้แรงงานเข้มข้นที่สุด ยิ่งสินค้าดังกล่าวอยู่ใกล้กับสถานที่จัดส่งมากเท่าใด ระยะทางที่สินค้าจะเดินทางน้อยลงเมื่อถูกปล่อยออกจากคลังสินค้า

สินค้าที่มีความต้องการของผู้บริโภคต่ำควรจัดเก็บในพื้นที่ห่างไกลจากสถานที่จัดส่ง สินค้าบางอย่างบางครั้งได้รับการจัดการน้อยมากจนแนะนำให้เก็บไว้ที่ชั้นบนของคลังสินค้าหรือในห้องใต้ดิน หากข้อกำหนดในการจัดเก็บอนุญาต วัสดุบางชนิดอาจถูกจัดเก็บไว้กลางแจ้ง พื้นที่จัดเก็บชั่วคราวใช้สำหรับสินค้าตามฤดูกาล ตำแหน่งของสินค้าที่มีความต้องการของผู้บริโภคต่ำในคลังสินค้าขึ้นอยู่กับตำแหน่งของสินค้าที่มีความต้องการสูงและสินค้าเฉพาะเจาะจง หากสินค้าที่มีความต้องการของผู้บริโภคสูงครอบครองพื้นที่ขนาดเล็ก สินค้าที่มีความต้องการต่ำก็สามารถจัดเก็บไว้ใกล้กับจุดจัดส่งได้

ตัวแทนจำหน่าย

กิจกรรมประเภทเพิ่มเติมขององค์กรค้าส่งคือการปฏิบัติหน้าที่ของตัวกลางการค้า ซึ่งในกระบวนการหมุนเวียนทางการค้า จะสร้างการเชื่อมโยงระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อที่มีศักยภาพต่างๆ ได้แก่ ผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีก

1. คนกลางที่ทำงานในองค์กร: ตัวแทนฝ่ายขาย ในภาวะการค้าขาย

กรมวิสาหกิจอุตสาหกรรม ได้แก่ พนักงานที่มีหน้าที่จัดระเบียบการขายโดยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พวกเขาเรียกว่าพนักงานขาย นักการตลาด หรือตัวแทนฝ่ายขาย หน้าที่ของพวกเขาคือการระบุผู้ซื้อที่มีศักยภาพ (ผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีก) เยี่ยมชมพวกเขาแสดงสินค้าและเจรจาเงื่อนไขการขาย ส่วนใหญ่แล้วตัวแทนดังกล่าว

เป็นตัวแทนขององค์กรหลายแห่ง (“นอกเวลา”)

แม้ว่าผู้ผลิตจะดำเนินกิจกรรมการโฆษณาอย่างกว้างขวางสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าของตน แต่ผลิตภัณฑ์ของตนไม่ได้ขายตัวเอง จำเป็นต้องมีการติดต่อส่วนตัวกับลูกค้าอยู่เสมอเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบ ค้นหารูปแบบการขายที่เหมาะสมที่สุด ฯลฯ ดังนั้นตัวแทนขายจึงยังคงอยู่ ผู้เข้าร่วมที่จำเป็นกระบวนการขายและประสิทธิผลของนโยบายเชิงพาณิชย์ขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงานเหล่านี้

2. ตัวกลางอิสระ มีวิสาหกิจหลายแห่ง (โดยปกติมีขนาดเล็ก) ซึ่งมีหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ผลิตและผู้ขายเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายผลิตภัณฑ์ รายได้ของพวกเขาประกอบด้วยค่าคอมมิชชั่น เช่น การหักเปอร์เซ็นต์จากจำนวนยอดขายที่ได้รับผ่านตัวกลาง

A) ตัวแทนขายขายสินค้าโดยดำเนินการในนามขององค์กรจำนวนหนึ่งและในบางพื้นที่ บทบาทของพวกเขาคล้ายกับตัวแทนฝ่ายขาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีความเป็นอิสระและสถาปนาอย่างมั่นคงในท้องถิ่น พวกเขาจึงสามารถบรรลุการกระจายอำนาจที่แท้จริงของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ของผู้ผลิตได้ ผู้รับมอบฉันทะที่พวกเขาเป็น

B) ตัวแทนของคณะกรรมาธิการทำธุรกรรมในนามของตนเอง แต่ในนามของบุคคลที่สาม พวกเขาอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าไม่เพียงแต่โดยการจับคู่อุปสงค์กับอุปทานเท่านั้น แต่ยังมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามเงื่อนไขการค้า: ทำให้มั่นใจในการเลือกผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง การเจรจาต่อรองราคา ติดตามการปฏิบัติตามสัญญาที่เป็นทางการ ดำเนินการ การตรวจสอบ ฯลฯ บทบาทของพวกเขายิ่งใหญ่เป็นพิเศษในการดำเนินการส่งออกและนำเข้า: มีความสามารถในการให้สินเชื่อ จึงมีส่วนช่วยในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างบริษัทที่ต้องการจัดการกับบริษัทการค้าที่มีชื่อเสียงเท่านั้น

บทบาทตัวกลางของตัวแทนค่าคอมมิชชั่นถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดการตลาดค้าส่ง

C) ศูนย์จัดซื้อ (สมาคม) คือองค์กรที่ดำเนินการจัดหาสินค้าให้กับองค์กรที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดจำนวนหนึ่งและเสนอบริการต่าง ๆ ให้กับผู้เข้าร่วมในด้านการขายและการตลาด

ศูนย์จัดซื้อถูกสร้างขึ้นโดยสมาคมผู้ค้าส่ง (เช่น Fedicap) สมาคมผู้ค้าปลีก องค์กรการค้าขนาดใหญ่แบบดั้งเดิม (ห้างสรรพสินค้า ราคาไม่แพงสหกรณ์ผู้บริโภค) หรือเป็นผลจากการผสมผสานความพยายามขององค์กรประเภทต่างๆ (เช่น ศูนย์ Di-Fra ที่สร้างโดยบริษัทที่เป็นเจ้าของเครือข่ายสาขา บริษัทอิสระระดับภูมิภาค และศูนย์จัดซื้อที่เกิดจากราคาที่เอื้อมถึง ร้านค้า); พวกเขายังสามารถให้บริการกลุ่มไฮเปอร์มาร์เก็ตได้ (ศูนย์ Samod ของบริษัทคาร์ฟูร์, ศูนย์กลาง Samyu ของบริษัท Oshan เป็นต้น)

บริการ, การกำหนดนโยบายการตลาด, การดำเนินการร่วมกันเพื่อส่งเสริมการขายและโฆษณาสินค้า, การเปิดตัว "สินค้าแบรนด์" เพื่อขาย ฯลฯ )

เริ่มแรก ศูนย์จัดซื้อมีส่วนร่วมในการจัดซื้อจัดจ้างโดยเฉพาะ (การเจรจากับซัพพลายเออร์ การกำหนดระดับคุณภาพของสินค้า ปริมาณ ราคา และเวลาในการจัดส่ง) ในขณะเดียวกันก็เพื่อให้บรรลุ เงื่อนไขที่ดีการทำธุรกรรมมีการใช้กำลังซื้อมากขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากการระดมทรัพยากรของหลายองค์กร นอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่นี้ ซึ่งความสำคัญยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้ ศูนย์ยังให้บริการต่างๆ แก่องค์กรที่รวมอยู่ในสมาคมในด้านการขายและการตลาด (การจัดทำบัญชี การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การสร้างบูรณาการทางเทคนิคและกฎหมาย

25. การซื้อสินค้าและการขายในสถานประกอบการค้าขายส่งโดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์การจัดการของบริษัทการค้าส่วนใหญ่ในประเทศที่พัฒนาแล้วขึ้นอยู่กับการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ระบบควบคุมได้แก่ ระบบอัตโนมัติการบัญชีสินค้าคงคลังและการสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ ความเคลื่อนไหวของสินค้าแต่ละรายการโดยใช้บาร์โค้ดแม่เหล็กสะท้อนอยู่ในฐานข้อมูลที่ครอบคลุมข้อมูลตลอด เครือข่ายการค้าบริษัท. ระบบการจัดการฐานข้อมูลช่วยให้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของสินค้าคงคลังได้อย่างต่อเนื่อง และทำการสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ เครือข่ายคอมพิวเตอร์และคำนึงถึงข้อมูลการเติมเงินด้วย ในขณะเดียวกันข้อมูลเกี่ยวกับการขายสินค้าจะเข้าสู่ระบบการจัดการ รายการสิ่งของ,ลูกหนี้การค้าและ เป็นเงินสดและประมวลผลตามเครื่องมือแบบจำลองที่สร้างไว้ในระบบ

องค์กรจัดส่งสินค้าจากซัพพลายเออร์ไปยังคลังสินค้าขององค์กรค้าส่ง

เพื่อให้มั่นใจว่าการหมุนเวียนสินค้าโภคภัณฑ์อย่างเหมาะสมและการเคลื่อนย้ายทรัพยากรสินค้าโภคภัณฑ์ แผนกขนส่งจึงถูกจัดตั้งขึ้นในสถานประกอบการขายส่ง ผู้จัดการแผนกขนส่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเลือกประเภทของการขนส่งพัฒนามาตรการในการจัดการขนส่งและการส่งต่อในขั้นตอนของการเป็นพิษและการรับสินค้าวางแผนและประสานงานการขนส่งที่องค์กรขายส่งใช้เพื่อการขนส่งสินค้า , ตัดสินใจเลือกประเภทการขนส่งอย่างมีเหตุผล (ทางรถไฟ, แม่น้ำใช้ในการขนส่งสินค้า, การขนส่งทางทะเล, การขนส่งทางถนนและทางอากาศ), ต้องทราบเส้นทางการเคลื่อนย้ายสินค้า, อัตราค่าขนส่งสินค้าสำหรับการขนส่งทุกประเภท, ความสามารถของผู้ขนส่งต่างๆ, ต้องพยายามลดต้นทุนการขนส่งอย่างต่อเนื่องและปฏิบัติตามกำหนดการส่งมอบสินค้าอย่างเคร่งครัด แผนกขนส่งหรือผู้มอบหมายงานจะรักษากำหนดการจัดส่งสินค้าซึ่งระบุวันที่คาดว่าจะจัดส่งสินค้าสำหรับซัพพลายเออร์แต่ละราย พื้นฐานสำหรับการรวมข้อมูลการจัดส่งในกำหนดการคือสำเนาของคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาสินค้า ภารกิจหลักของผู้จัดการแผนกขนส่งเมื่อสินค้ามาถึงคือการตรวจสอบว่าสินค้านั้นเป็นของบริษัทขายส่งที่กำหนด ซึ่งกำหนดโดยใบแจ้งหนี้ที่ผู้ขนส่งนำเสนอให้กับผู้จัดการแผนกขนส่งหรือผู้จัดการคลังสินค้า หลังจากนี้จึงจะได้รับอนุญาตให้ขนถ่ายยานพาหนะได้ ผู้ขับขี่ยานพาหนะมีบัตรประจำตัวส่วนบุคคล ความรับผิดทางการเงินสำหรับสินค้าทั้งหมดในรถ จำเป็นต้องมีคนขับอยู่ในรถเมื่อบรรทุกสินค้าเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและความเข้าใจผิด ในกรณีที่สินค้าขาดหายไปหรือสูญหาย ตลอดจนความเสียหายของสินค้า ผู้รับตราส่งมีสิทธิเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากผู้ขับขี่สำหรับความสูญเสียที่เกิดขึ้น การดำเนินการขนถ่ายจะเสร็จสมบูรณ์โดยการลงนามในใบแจ้งหนี้ ซึ่งผู้ขนส่งจะแสดงต่อผู้รับตราส่ง รูปแบบการชำระเงินจะมีการตกลงกันระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ค้าส่งล่วงหน้าในระหว่างการจัดเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ การชำระเงิน บริการขนส่งสามารถทำได้ทั้งเงินสดและ การชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด- ผู้ผลิตลดต้นทุนการขนส่งลงอย่างมากด้วยการรวมสินค้าที่มีไว้สำหรับลูกค้าที่แตกต่างกัน หากจำเป็นต้องส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว บริษัทค้าส่งมีสิทธิเลือกประเภทของการขนส่งและเส้นทางการจัดส่งสินค้าตามความสนใจของตนเอง

2. จิตวิทยาและจริยธรรมของพนักงานขายในการให้บริการลูกค้า 4. ค้าบริการลูกค้าและองค์ประกอบหลักที่กำหนดระดับ ดูคำถามที่ 2

ลัทธิ ต่อรอง. obsl .- ชุดลักษณะและเงื่อนไขของกระบวนการบริการการขายที่กำหนดโดยความเป็นมืออาชีพและจริยธรรมของพนักงานบริการ ลักษณะของวัฒนธรรมการบริการการขาย ได้แก่ ความสุภาพ ความอ่อนไหว ความสามารถ ความพร้อมของพนักงานต่อลูกค้า ระดับทักษะของพนักงาน ความสะดวกสบาย ความสวยงามในการให้บริการ เป็นต้น การบริการค้าขายแก่ลูกค้าที่เข้ามาในพื้นที่ขายเริ่มต้นจากรอยยิ้มของผู้ขาย ด้วยความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย พร้อมด้วยสินค้าที่มีมากมายภายในร้าน การบริการทางการค้าเป็นแนวคิดที่ซับซ้อนซึ่งรวมถึงแนวคิดต่างๆ เช่น "คุณภาพของการบริการทางการค้า" "วัฒนธรรมการค้า" "วัฒนธรรมการบริการ" "ระดับการบริการ" "แนวคิดเหล่านี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความกังวลสำหรับผู้ซื้อ ซึ่งควรจะสามารถ ด้วยเวลาน้อยที่สุดและความสะดวกสบายสูงสุด คุณจะได้ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการค้าขาย” ระดับสูงบริการทางการค้าสามารถบรรลุผลได้ก็ต่อเมื่อมีการปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดของการค้าทุกระดับ การลดต้นทุนการบริโภค และการให้บริการที่หลากหลายแก่ประชาชน วิธีการที่สำคัญการปรับปรุงวัฒนธรรมการบริการการค้าคืออุปกรณ์ทางเทคนิคขององค์กรการค้าต่างๆ การใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติในการขนถ่ายสินค้า การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการจัดส่งและขายสินค้าในอุปกรณ์คอนเทนเนอร์ คุณภาพของบริการทางการค้าซึ่งเป็นลักษณะของกิจกรรมของแต่ละองค์กร ได้รับการประเมินโดยระบบของ indicators/met.evalue/ 1 – ความยั่งยืนและความกว้างของกลุ่มผลิตภัณฑ์ – เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลัก 2 – การยึดมั่นในเทคโนโลยีการบริการลูกค้า – ส่งผลต่อเวลาที่ลูกค้าใช้ซื้อสินค้าในร้านค้าเฉพาะ 3 – ต้นทุนการบริโภค – สะท้อนถึงเวลาของผู้ซื้อที่ใช้ในการซื้อสินค้า 4 – กิจกรรมขายสินค้า ทักษะวิชาชีพของพนักงานที่ให้บริการลูกค้า 5 – การจัดระเบียบการโฆษณาทางการค้าและข้อมูล – ช่วยให้ผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการ นำทาง ชั้นการซื้อขาย- 6 – การให้บริการแก่ผู้ซื้อ – กำหนดลักษณะของบริการที่เสนอให้กับผู้ซื้อ ปริมาณและคุณภาพตามความเห็นของผู้ซื้อ 7 - ความสมบูรณ์ของการซื้อ - ถูกกำหนดโดยตัวบ่งชี้ก่อนหน้าทั้งหมดและส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้นี้โดยตรง ตัวบ่งชี้นี้ถูกกำหนดโดยอัตราการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ 8 - คุณภาพของการบริการในความคิดเห็นของลูกค้า - เป็นภาพรวมและสะท้อนความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับระดับของ บริการ. การประเมินจะดำเนินการผ่านการสำรวจลูกค้า โดยความถี่ของการสำรวจจะขึ้นอยู่กับประเภทของร้านค้าและวัตถุประสงค์ของการสำรวจ ผลลัพธ์ของตัวบ่งชี้เหล่านี้ใช้เพื่อกระตุ้นปริมาณการขายในร้านค้าเพิ่มเติม ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการทางการค้าแก่ลูกค้าในระดับสูง ตลอดจนค้นหาปริมาณสำรองที่มุ่งเป้าไปที่ การพัฒนาต่อไปองค์กรการค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

3. ขั้นตอนการสั่งซื้อสำหรับผู้รับการดำเนินการโดยองค์กรการค้าส่ง

องค์กรค้าส่งจัดหาสินค้าให้กับผู้บริโภคตามคำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาสินค้า ผู้บริโภคสินค้าที่นำเสนอโดยวิสาหกิจการค้าส่ง ได้แก่ วิสาหกิจการขายปลีก วิสาหกิจแปรรูปทางอุตสาหกรรม องค์กรสาธารณะและสถาบันวิสาหกิจการค้าส่งอื่นๆ เมื่อเงินสดสำรองหมดลง ผู้บริโภคจะเติมเงินโดยการซื้อสินค้าชุดใหม่จากผู้ค้าส่ง คำสั่งซื้อสำหรับการจัดหาสินค้าประกอบด้วยช่วงรายละเอียดของสินค้า ปริมาณ คุณภาพ และเวลาในการจัดส่ง ผู้บริโภคสามารถจัดเตรียมคำสั่งซื้อได้อย่างอิสระหรือโดยการมีส่วนร่วมของตัวแทนฝ่ายขายของบริษัทค้าส่ง ตัวแทนฝ่ายขายมีส่วนร่วมในการเตรียมคำสั่งซื้อของผู้บริโภคและมีอิทธิพลต่อกระบวนการสร้างคำสั่งซื้อ ก่อนที่คำสั่งซื้อของผู้บริโภคจะถูกดำเนินการโดยตรง จะมีการตรวจสอบก่อน เมื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อ ต้นทุน การชำระเงิน และเงื่อนไขเครดิตจะถูกกำหนด ขึ้นอยู่กับแนวปฏิบัติที่ยอมรับ การกำหนดราคาอาจเกิดขึ้นก่อนหรือหลังการสั่งซื้อของผู้บริโภคเสร็จสมบูรณ์ พนักงานที่ควบคุมราคาจะเก็บรายการต้นทุนที่เป็นไปได้ทั้งหมด ดังนั้น ต้นทุนรวมของคำสั่งซื้อประกอบด้วยต้นทุนรวมของสินค้าที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อ ส่วนลด (หรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) และต้นทุน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ (การจัดเก็บ การบรรจุ การส่งมอบสินค้า และการจัดทำเอกสารรวมอยู่ในต้นทุนสินค้า) หลังจากที่ได้ตัดสินใจยอมรับคำสั่งในการดำเนินการแล้วเท่านั้น จึงจะถูกส่งไปดำเนินการ การตรวจสอบคำสั่งซื้ออย่างละเอียดมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากจะช่วยลดความเสี่ยงในการทำงานขององค์กรค้าส่งและส่งผลอย่างมากต่อการดำเนินการต่อไปทั้งหมดเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ก่อนที่จะโอนคำสั่งซื้อไปยังผู้บริโภคจะมีการตรวจสอบด้วย การตรวจสอบจะดำเนินการในสองขั้นตอน การตรวจสอบครั้งแรกดำเนินการโดยพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น เมื่อทำการตรวจสอบเขาต้องแน่ใจว่าสินค้าที่เสร็จสมบูรณ์นั้นเป็นไปตามคำสั่งซื้อของผู้บริโภค การตรวจสอบครั้งต่อไปดำเนินการโดยพนักงานคนอื่นที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการสร้างคำสั่งซื้อนี้ มีหลายวิธีในการส่งคำสั่งซื้อการจัดหาสินค้า: ตัวแทนฝ่ายขายบริษัทค้าส่ง ทางไปรษณีย์ จัดส่ง หรือทางโทรศัพท์ การเลือกวิธีการโอนขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนของคำสั่งซื้อและข้อกำหนดของลูกค้าในการดำเนินการ

การซื้อสินค้าขายส่งเริ่มต้นการดำเนินงานเพื่อนำสินค้าจากการผลิตสู่ผู้บริโภค สิ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับองค์กรที่ถูกต้องเป็นส่วนใหญ่:

ตอบสนองความต้องการของประชาชน

การสร้างประเภทการแข่งขัน

ภาวะการเงินขององค์กรการค้า

การจัดซื้อขายส่งเป็นส่วนหนึ่งของงานเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าในการจัดหาสินค้าและนำสินค้าจากการผลิตสู่ผู้บริโภค

วัตถุประสงค์หลักของการจัดการซื้อสินค้าขายส่งคือ:

การกำหนดความต้องการสินค้าและระยะเวลาในการส่งมอบ

ค้นหาแหล่งที่มาและซัพพลายเออร์ที่เป็นไปได้ สร้างการติดต่อทางธุรกิจกับพวกเขา

การประสานงานของเงื่อนไขของสัญญาการจัดหาและการจัดองค์กรในการดำเนินการ

หลักการสำคัญในการจัดการจัดซื้อขายส่งที่มีประสิทธิภาพคือ:

การวางแผนปฏิบัติการ การพัฒนา การส่งและการประสานงานการร้องขอสินค้า

การสรุปสัญญาการจัดหา

การประสานงานข้อกำหนดและการนำไปปฏิบัติ

การดำเนินการก่อนทำสัญญา: ศึกษาตลาดความต้องการของประชากร ศึกษาแหล่งที่มาของรายได้และซัพพลายเออร์ การวางแผนการซื้อ การชี้แจงความต้องการสินค้า การกำหนดแหล่งเงินทุน การพัฒนาร่างสัญญา

การดำเนินการจัดซื้อจัดจ้างด้วยตนเอง - การสรุปสัญญาสำหรับการจัดหาสินค้า การประสานงานและชี้แจงช่วงของสินค้า การจัดทำเอกสารที่จำเป็นสำหรับสัญญา การชำระค่าสินค้าที่ซื้อตามเวลาที่กำหนด

การดำเนินงานขั้นสุดท้าย – การบัญชีและการติดตามความคืบหน้าของการปฏิบัติตามสัญญาการจัดหา งานการเรียกร้อง และการยื่นบทลงโทษสำหรับการละเมิดเงื่อนไขสัญญา การจัดการทรัพยากรสินค้าโภคภัณฑ์

20. ศึกษาและค้นหาพันธมิตรทางการค้าในการซื้อสินค้าขายส่ง เกณฑ์การคัดเลือกซัพพลายเออร์เบื้องต้นและขั้นสุดท้าย

ประสิทธิผลของการจัดซื้อขายส่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการเลือกซัพพลายเออร์ที่ถูกต้อง ประการแรก จำเป็นต้องให้ทรัพยากรในท้องถิ่นเข้ามามีส่วนร่วมในมูลค่าการซื้อขาย:

การติดต่อโดยตรงระหว่างผู้ผลิตและผู้ซื้อจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของความสัมพันธ์

ลดต้นทุนในการนำสินค้าไปสู่ผู้บริโภค

ช่วยให้คุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตลาดท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว

ตัวเลือกต่าง ๆ ที่เป็นไปได้ ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เป็นไปได้:

เยี่ยมชมงานแสดงสินค้าขายส่ง นิทรรศการ นิทรรศการการขาย

เยี่ยม สถานประกอบการผลิตเพื่อศึกษาระบบการตั้งชื่อ ระดับคุณภาพ เงื่อนไขการผลิต ความเป็นไปได้ในการปรับปรุงและขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์

การใช้อินเทอร์เน็ต

การวิเคราะห์ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ได้รับ

การเลือกซัพพลายเออร์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดสำหรับองค์กรการค้ามีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก... จำนวนค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าขึ้นอยู่กับสิ่งหลัง

เมื่อเลือกซัพพลายเออร์ คุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: ปัจจัย:

ธุรกิจ ลักษณะเฉพาะ - ทัศนคติเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพัน ความซื่อสัตย์ของซัพพลายเออร์ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา ความน่าเชื่อถือของคู่ค้า

ฐานะทางการเงินของพันธมิตร - ฐานะทางการเงินที่มั่นคงบ่งบอกถึงความมั่นคงขององค์กร ซัพพลายเออร์ดังกล่าวสามารถเสนอเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุด

เงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกันของสัญญา - คุณต้องให้ความสนใจกับซัพพลายเออร์เหล่านั้น ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการสินค้าได้สูงสุดทั้งในด้านปริมาณและการแบ่งประเภท ในปริมาณที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม

สถานที่ตั้งของซัพพลายเออร์ - ความใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

การทำงานที่ดีไปที่ไซต์">

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

    สาระสำคัญของงานจัดซื้อจัดจ้างและแหล่งที่มาของการจัดซื้อจัดจ้างสินค้า เนื้อหาและขั้นตอนการสรุปข้อตกลงการจัดหา แอปพลิเคชัน เทคโนโลยีสารสนเทศเมื่อวางแผนการซื้อที่องค์กรการค้าส่ง Zheleznodorozhnaya LLC บริษัทการค้าอับดุลลินสกายา".

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 15/03/2014

    คุณสมบัติของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในการค้าส่ง ประเภทและประเภทของวิสาหกิจการค้าส่ง งานและหน้าที่ องค์กรของการขายส่งสินค้า คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรค้าส่งสำหรับการซื้อและขายสินค้า Nord Fish LLC

    งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 24/04/2558

    สาระสำคัญและหน้าที่หลักของการค้าส่ง องค์กรและเทคโนโลยีการขายส่งสินค้า สถานประกอบการค้าขายส่งลักษณะของประเภทและประเภท แผนการขายสินค้า รูปแบบการขายในการค้าส่ง การวิเคราะห์ประสิทธิผล

    การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 26/10/2016

    สาระสำคัญ วัตถุประสงค์ และความสำคัญของงานจัดซื้อจัดจ้าง การจัดซื้อจัดจ้างและการคัดเลือกซัพพลายเออร์ การวิเคราะห์กิจกรรมการจัดซื้อขององค์กรการค้า IP Merkulova การประเมินผลงานเชิงพาณิชย์เกี่ยวกับการซื้อสินค้าขายส่งในองค์กรการจัดการสินค้าคงคลัง

    งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 22/10/2014

    สาระสำคัญและกลไกของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ในสถานประกอบการค้าปลีก คุณลักษณะ หลักการ ฟังก์ชัน การประเมินประสิทธิภาพ การวิเคราะห์กิจกรรมทางการค้าเพื่อการขายสินค้า กิจกรรมการจัดซื้อ การขนส่ง

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 27/08/2554

    แนวคิด ความหมาย และประเภทของการค้าส่ง วิธีการขายส่งสินค้าโดยวิสาหกิจขนาดกลาง การพัฒนาพื้นที่นี้ในรัสเซียและภูมิภาค Rostov การติดตามกิจกรรมเชิงพาณิชย์ขององค์กรการค้าส่งขนาดกลางและวิธีการปรับปรุง

    วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 12/06/2015

    รูปแบบและวิธีการขายส่งสินค้า การจัดระเบียบความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและงานตามสัญญา การประเมินมูลค่ากิจกรรมทางการค้าโดย ขายส่งสินค้าขององค์กรการค้า "โอเมก้า ทรัค" การปรับปรุงการแบ่งประเภท ระบบส่วนลด และนโยบายการกำหนดราคา

    งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 26/02/2559

การขายส่งคือการซื้อและขายสินค้า ผู้ปฏิบัติงานในกิจกรรมนี้จัดให้มีการสื่อสารระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค บางครั้งทั้งองค์กรก็กลายเป็นลูกค้าขององค์กรค้าส่ง โดยพื้นฐานแล้วเธอเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้บริโภค แต่ส่วนใหญ่มักจะมีลิงก์กลางหนึ่งลิงก์ขึ้นไป จนกว่าผลิตภัณฑ์จะเดินทางจากผู้ค้าส่งไปยังผู้บริโภค โดยปกติแล้วจะต้องผ่านตัวกลาง 2-3 ราย (ผู้ค้าปลีก)

การตลาดขายส่งรวมถึงกิจกรรมประเภทใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการขายบริการและผลิตภัณฑ์ให้กับบุคคลที่จะขายต่อหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือทางธุรกิจ

การค้าส่งคืออะไร?

การขายส่งเป็นกิจกรรมทางเศรษฐกิจประเภทหนึ่งที่ช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ ในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์ แต่ละคนก็มีผลประโยชน์ของตัวเอง ผู้ซื้อได้รับสินค้าราคาไม่แพง ผู้ขายได้รับผลกำไร

บน ช่วงเวลานี้ ขายส่งกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ซัพพลายเออร์และขอบเขตของกิจกรรมของพวกเขากำลังขยายตัวในแต่ละวัน นี่เป็นเพราะกำไรคงที่รายได้ดี นอกจากนี้การเกิดขึ้นของซัพพลายเออร์รายใหม่ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อด้วย เนื่องจากช่วงและการแข่งขันระหว่างพวกเขาเพิ่มมากขึ้น สิ่งนี้ส่งผลให้ต้นทุนการผลิตลดลงอย่างสม่ำเสมอ และเป็นผลให้ราคาที่ร้านค้าปลีกขั้นสุดท้ายลดลงด้วย

การขายส่งไม่มีปริมาณสินค้าคงที่ มีการสรุปข้อตกลงระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อซึ่งระบุจำนวนและจำนวนผลิตภัณฑ์ สิ่งเดียวที่เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนก็คือการค้าขายจะดำเนินการเป็นชุด โดยทั่วไปแล้ว การส่งมอบจะเน้นไปที่การขายต่อให้กับผู้ซื้อขั้นสุดท้ายในภายหลัง

ผู้ค้าส่งและความแตกต่างจากผู้ค้าปลีก

ผู้ค้าส่งคือบริษัทหรือบุคคลที่ดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ให้บริการไม่เพียงแต่กับองค์กรเท่านั้น ยอดค้าปลีกแต่ยังรวมถึงผู้ผลิตและสำนักงานขายด้วย

ศูนย์การค้าค้าส่งและผู้ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนี้แตกต่างจากศูนย์ค้าปลีกหลายประการ:

  • การลดการโฆษณาให้เหลือน้อยที่สุด ผู้ค้าส่งทำข้อตกลงกับลูกค้ามืออาชีพที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างอิสระ มีเพียงผู้บริโภคปลายทางเท่านั้นที่สนใจโฆษณา
  • ขนาดธุรกรรมสูงสุด รวมถึงพื้นที่การซื้อขายขนาดใหญ่ เมื่อเทียบกับผู้ค้าปลีก พารามิเตอร์เหล่านี้สูงกว่าหลายสิบ (หรือหลายร้อย) เท่า
  • ตำแหน่งที่แตกต่างกันเกี่ยวกับบรรทัดฐานทางกฎหมายและภาษีโดยรัฐ

บางครั้งผู้ผลิตเลี่ยงผู้ค้าส่งและทำการตลาดสินค้าด้วยตนเอง แต่สิ่งนี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก ผู้ผลิตรายใหญ่ไม่ต้องการเสียเวลาค้นหาลูกค้า

การค้าส่งและสาระสำคัญ

ศูนย์การค้าค้าส่งเริ่มมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ผลิต เขาไปที่สำนักงานขายซึ่งเขา "หยิบ" สินค้าจำนวนหนึ่ง (บางครั้งสินค้าทั้งหมด) จากนั้นจะถูกส่งไปยังผู้ค้าปลีก และเราจะกระจายการจัดส่งระหว่างพวกเขา ขอย้ำอีกครั้งว่าบางครั้งสินค้าทั้งหมดจะถูกรับโดยตัวแทนหรือบริษัทเดียว หลังจากนั้นจึงจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อการบริโภคส่วนบุคคลโดยตรง

งานที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมทางเศรษฐกิจประเภทนี้คือการควบคุมอุปสงค์และอุปทาน ในความเป็นจริงศูนย์การค้าสามารถรับมือกับมันได้สำเร็จเนื่องจากเป็นสิ่งที่เรียกว่าลิงค์ระดับกลาง พวกเขาระงับสินค้าบางส่วนไว้ จากนั้นความต้องการสินค้าก็จะเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มอุปทาน จึงมีการจัดหาผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดอย่างล้นหลาม

ควรสังเกตว่ากิจกรรมการค้าส่งมีจำกัดอย่างมาก เธอสามารถทำงานได้กับข้อมูลที่มอบให้เธอเท่านั้น ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อขอบเขตการผลิตหรือการขายขั้นสุดท้ายได้ และไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้บริโภคอย่างแน่นอน

ฟังก์ชั่นขายส่ง

วิสาหกิจการค้าส่งเป็นแหล่งการสื่อสารระหว่างแต่ละภูมิภาคของประเทศ และในระดับโลก วิสาหกิจเหล่านี้มีส่วนทำให้เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างรัฐทั้งใกล้เคียงและห่างไกล นี่คือหน้าที่หลักของพวกเขา แต่ก็มีสิ่งเล็กน้อยเช่นกัน:

  • จูงใจองค์กรการผลิตให้สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ปรับปรุงรุ่นเก่าให้ทันสมัย ​​และแนะนำเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างกว้างขวาง
  • การมีส่วนร่วมสร้างสินค้าและบริการที่หลากหลาย ติดตามสภาวะตลาด
  • สมมติฐานความเสี่ยงทางการค้า สินค้าบางอย่างอาจขายไม่ออก ดังนั้นจึงไม่มีความต้องการจากผู้ค้าปลีก จะไม่สามารถคืนเงินลงทุนได้
  • การจัดองค์กรการดำเนินงานคลังสินค้าโดยระบุเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับการจัดเก็บผลิตภัณฑ์บางอย่าง

ท้ายที่สุด ควรชี้ให้เห็นว่าการขายส่งผลิตภัณฑ์มีจุดประสงค์เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เธอส่งสินค้าไปยังเครือข่ายการค้าปลีก ไม่เช่นนั้นจะไม่เห็นผู้บริโภคปลายทาง

ระดับการค้าปลีกและบริการผู้บริโภค

การขายส่งและการขายปลีกมีความคล้ายคลึงกันมาก แนวคิดทั้งสองนี้บ่งบอกเป็นนัยว่าจะมีการดำเนินกิจกรรมการขาย แต่การขายปลีกคือการขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคปลายทางที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ห่างไกลจากการค้า

กิจกรรมที่อยู่ระหว่างการพิจารณามีหลายระดับการให้บริการ:

  1. บริการตนเอง หมายความว่าบุคคลจะเลือกผลิตภัณฑ์และชื่อของตนอย่างอิสระ
  2. เลือกผลิตภัณฑ์ฟรี บ่งชี้ว่าผู้บริโภคจะได้รับสินค้ามากมายที่มีจุดประสงค์เดียวกันโดยจะเลือกสินค้าที่เขาชอบที่สุด
  3. บริการจำกัด.
  4. บริการครบครัน(เหมือนอยู่ในร้านอาหาร)

มีอยู่ เป็นจำนวนมากรัฐวิสาหกิจที่ดำเนินการ การค้าปลีก- ซึ่งรวมถึงร้านค้าต่างๆ สถานประกอบการจัดเลี้ยงและอื่นๆ