ในปัจจุบัน เครือข่ายสถาบันการศึกษากำลังได้รับการจัดระเบียบใหม่อย่างแข็งขันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่การศึกษาที่ทันสมัย ​​โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงระบบการศึกษาให้ทันสมัย กระบวนการนี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการจัดการขององค์กรการศึกษา เมื่อพิจารณาถึงความเกี่ยวข้องของปัญหานี้สำหรับภาคการศึกษา เราจะพิจารณาสองทางเลือกที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการจัดการองค์กรการศึกษาสมัยใหม่

ตัวเลือกแรกสามารถสร้างขึ้นบนสมาคมที่เป็นทางการ ซึ่งสถาบันการศึกษาที่ได้รับการจัดระเบียบใหม่ทั้งหมดดำเนินการตามหลักการของแผนกโครงสร้างหรือแผนกต่างๆ ดังนั้นจึงถือว่ามีการจัดบุคลากรด้านการบริหารและการจัดการดังต่อไปนี้:

แผนกโครงสร้าง		วิชาชีพ (ตำแหน่งงาน)	จำนวน เต็มเวลา หน่วย
ชื่อ
	1	ผู้อำนวยการ	1
แผนกโรงเรียน	2	หัวหน้าแผนกโครงสร้าง (แผนก)	2
	3	รองหัวหน้าหน่วยโครงสร้างของแผนกโรงเรียน	2
แผนกอนุบาล	4	หัวหน้าหน่วยโครงสร้างของแผนกเด็กก่อนวัยเรียน	1
	5	รองหัวหน้าหน่วยโครงสร้างของแผนกเด็กก่อนวัยเรียน	6
		ทั้งหมด	12

ในกรณีนี้ องค์กรการศึกษาทำงานตามกรอบการกำกับดูแลเดียว และการรายงานเกิดขึ้นจากการผสานข้อมูลจากแผนกโครงสร้าง แผนกโครงสร้างทำงานแยกกัน ด้วยการจัดการดังกล่าว หน่วยงานสามารถร่างโปรแกรมการพัฒนาได้ การจัดบุคลากรกำลังได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยการลดตำแหน่งรองผู้อำนวยการ โอนนักจิตวิทยาและนักบำบัดการพูดไปยังศูนย์ภูมิภาคเพื่อช่วยเหลือประชากร และสรุปข้อตกลงความร่วมมือ

โครงสร้างการจัดการต่อไปนี้จะถือว่า:

ระดับแรก: ผู้อำนวยการ - ผู้บริหารหลักที่รับผิดชอบทุกอย่างที่ทำในสถาบันการศึกษาโดยการจัดการทุกวิชา ในระดับเดียวกันของแบบจำลอง มีหน่วยงานสูงสุดของวิทยาลัยและการบริหารรัฐกิจที่มีสถานะทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง: สภาปกครอง สภาการสอน ฯลฯ แผนกต่างๆ

ระดับที่สองคือหัวหน้าหน่วยโครงสร้างซึ่งมีหน้าที่หลักในการประสานงานกิจกรรมของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการศึกษาตามเป้าหมายที่ตั้งโปรแกรมและผลลัพธ์ที่คาดหวังนั่นคือเพื่อให้บรรลุการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ของภารกิจเชิงกลยุทธ์และการคาดการณ์ .

ระดับที่สามคือรองหัวหน้าแผนกโครงสร้าง ปฏิสัมพันธ์ของหัวข้อการจัดการในระดับนี้ดำเนินการผ่านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านด้วยการบูรณาการพร้อมกัน ภาวะผู้นำในระดับนี้ขึ้นอยู่กับการติดต่อส่วนบุคคลเป็นหลัก โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลและไม่ได้ทำให้เป็นทางการ

ระดับที่สี่ - นักเรียน, นักเรียน, ผู้ปกครอง, ครู, นักการศึกษา การพัฒนาการปกครองตนเองในระดับนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการดำเนินการตามหลักการประชาธิปไตย การมีส่วนร่วมของเด็กในระบบการจัดการทำให้เกิดทักษะขององค์กรและคุณภาพทางธุรกิจ

ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการจริง โดยสถาบันที่จัดโครงสร้างใหม่ทั้งหมดทำงานร่วมกัน

ในกรณีนี้ สามารถนำหลักการเรียนรู้ไปปฏิบัติเป็นขั้นเป็นตอนได้ เช่น ตัวอย่างเช่น ในอาคารหมายเลข 2 - การศึกษาระดับประถมศึกษา ในอาคารหมายเลข 1 ระดับกลางและระดับสูง มาอาศัยตัวเลือกนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม ด้านบวกคือ: อาคารแยก, สนามกีฬาสองแห่ง, ห้องประชุม, โรงอาหาร ฯลฯ ซึ่งเป็นไปตามคำแนะนำของ SanPiN 2.4.2.2821-10 "ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับเงื่อนไขและการจัดฝึกอบรมในสถาบันการศึกษา ” ในด้านลบ เราสังเกตว่าการศึกษาของนักเรียนในชั้นประถมศึกษาปีที่ 1 เป็นไปไม่ได้ที่ชั้น 2 และ 2-4 - ไม่สูงกว่าชั้น 3 ทางออกที่เป็นไปได้คือการแนะนำระบบการศึกษาของคณะรัฐมนตรี การสร้างกระบวนการศึกษาดังกล่าวจะทำให้สามารถแก้ไของค์ประกอบและการทำงานของบุคลากรด้านการบริหารและการจัดการ:

แผนกโครงสร้าง		วิชาชีพ (ตำแหน่งงาน)	จำนวน เต็มเวลา หน่วย
ชื่อ	รหัส
	1	ผู้อำนวยการ	1
แผนกอนุบาล	2	รองผู้อำนวยการแผนกอนุบาล	1
โรงเรียนประถม	3	รองผู้อำนวยการ	1
มัธยมต้นและมัธยมปลาย	4	รองผู้อำนวยการ	1
		ทั้งหมด	4

ในกรณีนี้ เสนอโครงสร้างการกำกับดูแลดังต่อไปนี้:

ระดับแรก: ผู้อำนวยการ - ผู้บริหารหลัก ในระดับเดียวกัน สภาปกครอง สภาครู เป็นต้น

ระดับที่สองคือรองผู้อำนวยการและหัวหน้าหน่วยโครงสร้าง

ระดับที่สามคือประธานของสมาคมที่มีระเบียบ

ระดับที่สี่ - นักเรียน, นักเรียน, ผู้ปกครอง, ครู, นักการศึกษา

แม้จะมีลักษณะดั้งเดิมที่ชัดเจน แต่ตัวเลือกการจัดการที่สองดูเหมือนจะเหมาะสมกว่า โดยการปรับปรุงระบบการจัดการขององค์กรการศึกษาให้ทันสมัย ​​มีการวางแผนที่จะปรับปรุงวิธีการจัดการเป้าหมายของโปรแกรม ซึ่งการดำเนินการดังกล่าวมีการวางแผนให้ดำเนินการด้วยความช่วยเหลือจากหัวหน้าทีมโครงการหรือผู้จัดการ ตำแหน่งเหล่านี้เป็นตำแหน่งที่เป็นทางการซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำตัวในรายชื่อพนักงาน

ดังนั้นผลลัพธ์ที่คาดหวังคือ:

ประการแรก เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายงบประมาณ

ประการที่สอง การก่อตัวของเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสนับสนุนและพัฒนากิจกรรมที่เป็นนวัตกรรมของนักเรียนและครู

ประการที่สาม การสร้างเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการสตรีมการฝึกอบรมจากชั้นประถมศึกษาปีที่ 5 ซึ่งจะอนุญาตให้มีการใช้งานหลายโปรไฟล์พร้อมกัน

ประการที่สี่ การเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กรการศึกษาเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและสังคมในการให้บริการสาธารณะด้านการศึกษา

ประการที่ห้า การก่อตัวของสำรองบุคลากรของรองผู้อำนวยการจากหัวหน้ากลุ่มโครงการและผู้จัดการ

ข้อสรุปเหล่านี้เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการดำเนินการตามโครงการของรัฐ "การพัฒนาการศึกษาในเมืองมอสโก ("การศึกษาทุน") สำหรับปี 2555-2559

รายละเอียด

Zhdanova Elena Vladimirovna, นักศึกษาปริญญาโทหลักสูตรการเรียนทางไกลหลักสูตรที่ 2 ภายใต้โครงการ "Management in Education" FGBOU MPGU, มอสโก, รัสเซีย

หมายเหตุ:บทความนี้กล่าวถึงแนวทางหนึ่งในการจัดการองค์กรการศึกษาในสภาพสมัยใหม่ - แนวทางกระบวนการสู่องค์กรและการจัดการกิจกรรม

คีย์เวิร์ดคำสำคัญ: แนวทางกระบวนการ การจัดการกระบวนการ อินพุตและเอาต์พุตของกระบวนการ

ในปัจจุบัน ผู้นำองค์กรด้านการศึกษาส่วนใหญ่กำลังมองหาเครื่องมือในการปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมการจัดการ ด้วยการพัฒนาทฤษฎีการจัดการ เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการถือกำเนิดของยุคการจัดการ "ทางปัญญา" ได้ เครื่องมือหนึ่งของการจัดการอัจฉริยะคือสิ่งที่เรียกว่า "แนวทางกระบวนการ"

แนวทางกระบวนการเป็นหนึ่งในแนวคิดการจัดการที่ก่อตัวขึ้นในที่สุดในยุค 80 ของศตวรรษที่ผ่านมา ตามแนวคิดนี้ กิจกรรมทั้งหมดขององค์กรถือเป็นชุดของกระบวนการ ในการจัดการ คุณต้องจัดการกระบวนการ

ในทางปฏิบัติการผลิต แนวทางกระบวนการถูกใช้อย่างแพร่หลายตั้งแต่ปี 2000 เมื่อระหว่างการปรับปรุงมาตรฐาน ISO 9000 series ได้มีการเสนอแนวคิดใหม่ทั้งหมดของการประกันคุณภาพ และแนวทางกระบวนการกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างและการทำงานของ ระบบการจัดการคุณภาพ

โครงการของรัฐ "การพัฒนาการศึกษา" ประจำปี 2556-2563 หนึ่งในเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระบุว่า "การรับรองคุณภาพการศึกษาของรัสเซียสูงตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของประชากรและงานระยะยาวของการพัฒนาสังคมรัสเซียและเศรษฐกิจ" .

ดังนั้นแนวทางกระบวนการในการจัดองค์กรและการจัดการกิจกรรมจึงเป็นแนวทางหนึ่งในการบริหารองค์กรการศึกษาในสภาพสมัยใหม่

ตาม V.S. Lazarev สาระสำคัญของการจัดการกระบวนการประกอบด้วยลำดับของการกระทำอย่างต่อเนื่องที่ดำเนินการโดยเรื่องของการจัดการอันเป็นผลมาจากการสร้างและเปลี่ยนแปลงภาพของวัตถุการจัดการเป้าหมายของกิจกรรมร่วมกันถูกกำหนดวิธีการบรรลุ พวกเขาถูกกำหนด แจกจ่ายงานระหว่างผู้เข้าร่วมในกิจกรรม และความพยายามของพวกเขาถูกรวมเข้าด้วยกัน

จากมุมมองของ M.M. Potashnik การจัดการเป็นกระบวนการที่ใช้แผนในเวลาการเปลี่ยนแปลงตามลำดับในสถานะของวัตถุควบคุมชุดของการกระทำของผู้จัดการที่มุ่งเป้าไปที่ผลลัพธ์ ที.เอ็ม. Davydenko ตั้งข้อสังเกตว่าแนวทางกระบวนการ "... อนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานนำเสนอกิจกรรมแบบองค์รวมในรูปแบบของวงจรการจัดการเพื่อให้เข้าใจถึงสาระสำคัญและเทคโนโลยีของประเภทส่วนประกอบ (หน้าที่)" .

กระบวนการคือชุดของกิจกรรมที่สัมพันธ์กันและมีปฏิสัมพันธ์โดยมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนอินพุตเป็นเอาต์พุต เป้าหมายในการวางแผนและดำเนินการตามกระบวนการภายใต้เงื่อนไขควบคุมคือการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์

ภายใต้ปัจจัยการผลิตของกระบวนการ พิจารณาทรัพยากรที่แปลงระหว่างกระบวนการเป็นผลลัพธ์ของกระบวนการ

ผลลัพธ์ของกระบวนการคือผลลัพธ์ (ผลิตภัณฑ์ บริการ) ของกระบวนการ

การสร้างบริการที่มอบคุณค่าให้กับลูกค้าภายนอกหรือภายในเป็นเป้าหมายสูงสุดของกระบวนการจัดการ หลักการสำคัญของแต่ละกระบวนการคือการเน้นที่ผู้บริโภคของบริการ เป้าหมายคือ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

แอล.อี. Skripko ระบุขั้นตอนต่อไปนี้ของการดำเนินการตามแนวทางกระบวนการในองค์กร:

การระบุกระบวนการ

การปรับใช้กระบวนการ

การกำหนดความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์ของกระบวนการ

เอกสารกระบวนการ

การดำเนินการตามกระบวนการ

การปรับปรุงกระบวนการ.

ขั้นตอนการระบุรวมถึง:

คำอธิบายของกระบวนการหลัก

คำจำกัดความของกระบวนการ (สูตร เนื้อหาของกระบวนการ);

ฟังก์ชั่นกระบวนการ

สถานที่ของกระบวนการท่ามกลางกระบวนการอื่นๆ

กระบวนการหลักคือกระบวนการที่มุ่งสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ นำไปสู่การปล่อยผลิตภัณฑ์และเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์

กระบวนการเสริม (สนับสนุน) รวมถึงกระบวนการที่สร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการหลัก กระบวนการเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์ของกระบวนการดังกล่าวเป็นทรัพยากรสำหรับกระบวนการหลัก

ขั้นตอนการปรับใช้กระบวนการ:

ลำดับการดำเนินการของกระบวนการในรูปแบบของผังงานหรืออัลกอริธึม

กำหนดเจ้าของกระบวนการ

มาตรฐานกระบวนการ

อินพุต, เอาต์พุตของกระบวนการ;

ทรัพยากร;

ตัวชี้วัดกระบวนการ

เจ้าของกระบวนการคือเจ้าหน้าที่ที่มีทรัพยากรที่จำเป็นในรูปแบบของบุคลากร โครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์และระบบอัตโนมัติ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ เจ้าของกระบวนการจัดการความคืบหน้าและรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ ประสิทธิผลของกระบวนการ

อินพุตและเอาต์พุตของกระบวนการ ลำดับและการโต้ตอบสามารถอธิบายได้ด้วยโมเดลกระบวนการ ซึ่งสะท้อนถึงกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร

ในองค์กรการศึกษา กระบวนการหลักคือกระบวนการที่กำหนดกิจกรรมหลักของสถาบันการศึกษา โดยมุ่งเป้าไปที่ความพึงพอใจเชิงคุณภาพของคำสั่งซื้อของผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

แผนกต้อนรับของนักเรียน

การพัฒนาโปรแกรมการศึกษาขั้นพื้นฐาน

การดำเนินการตามโปรแกรมการศึกษาขั้นพื้นฐาน

การพัฒนาโปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติม

การดำเนินการตามโปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติม

กระบวนการศึกษา

กิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และนวัตกรรม

กระบวนการสนับสนุน:

กระบวนการควบคุมกิจกรรมการจัดการ

กระบวนการกำหนดความสามารถขององค์กรในการส่งมอบคุณภาพตามคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนการกำหนดความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์ของกระบวนการ:

การสร้างแบบจำลองกระบวนการทำงาน

การสร้างเมทริกซ์ของการกระจายอำนาจและความรับผิดชอบ

กิจกรรมทั้งหมดภายในกระบวนการหลักเริ่มต้นด้วยการวิจัยการตลาดที่ศึกษาความต้องการของผู้บริโภค (ผู้บริโภคสำหรับสถาบันการศึกษาคือรัฐ นักเรียน ผู้ปกครอง และสถาบันการศึกษาอื่นๆ) คำขอเหล่านี้กลายเป็นผลลัพธ์จากกระบวนการ "การตลาดและการโฆษณา" และเป็นการป้อนข้อมูลสำหรับกระบวนการจัดการและกระบวนการในการพัฒนาโปรแกรมการศึกษาขั้นพื้นฐานและเพิ่มเติม ในทางกลับกัน หลักสูตร โปรแกรมการทำงาน การสนับสนุนด้านการศึกษาและระเบียบวิธี กลายเป็นผลลัพธ์จากกระบวนการพัฒนาโปรแกรม ซึ่งกลายเป็นข้อมูลป้อนเข้าสำหรับกระบวนการดำเนินการโปรแกรมและกระบวนการศึกษา ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกระบวนการเหล่านี้จะกลายเป็นข้อมูลเข้าสู่กระบวนการ "การตลาดและการโฆษณา" อีกครั้ง ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรมขององค์กรการศึกษาและระดับความพึงพอใจต่อคำขอของผู้บริโภค การวิจัยการตลาดเหล่านี้กลายเป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตัวของแผนการปรับปรุง

ขั้นตอนเอกสาร:

การกำหนดองค์ประกอบของเอกสารกระบวนการ

การพัฒนาเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงาน

การกำหนดแบบฟอร์มสำหรับกระบวนการบันทึก

กระบวนการจัดทำเอกสารทำให้พวกเขามีสถานะอย่างเป็นทางการ มีส่วนช่วยในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ ทำให้มั่นใจในระดับการฝึกอบรมที่จำเป็น วัฏจักรและการตรวจสอบย้อนกลับของกระบวนการ ตลอดจนการประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการ

ขั้นตอนการดำเนินการรวมถึง:

ระเบียบข้อบังคับ.

ขั้นตอนการปรับปรุงกระบวนการ:

การเลือกกลยุทธ์และวิธีการปรับปรุง

การวางแผนและการดำเนินการปรับปรุง

สิ่งไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในระหว่างการดำเนินการตามกระบวนการนั้นอยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เป็นผลให้ถูกขจัดออกโดยวิธีการปรับเปลี่ยนหรือการดำเนินการแก้ไข ขั้นตอนเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงกระบวนการ ควรพิจารณาเวกเตอร์หลักสำหรับการปรับปรุงกระบวนการเพื่อลดความแปรปรวนและเกินตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ทำได้เมื่อเทียบกับที่วางแผนไว้ ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งกระบวนการซับซ้อนมากเท่าไร ก็ยิ่งมีศักยภาพในการปรับปรุงมากขึ้นเท่านั้น

ข้อได้เปรียบหลักของแนวทางกระบวนการคือ:

ประสานงานการดำเนินการของหน่วยงานต่างๆ ภายในกระบวนการ

การปฐมนิเทศไปยังผลลัพธ์ของกระบวนการ

ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพขององค์กร

ความโปร่งใสของการกระทำเพื่อให้บรรลุผล

เพิ่มความสามารถในการคาดการณ์ผลลัพธ์

การระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการเป้าหมาย

ขจัดอุปสรรคระหว่างหน่วยงาน;

ลดการโต้ตอบในแนวตั้งที่ไม่จำเป็น

การยกเว้นกระบวนการที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์

ลดเวลาและต้นทุนวัสดุ

แนวทางกระบวนการมีลักษณะเฉพาะโดยมีโอกาสที่ดีในการพัฒนาระบบการจัดการขององค์กร

ความซับซ้อนของการนำแนวทางกระบวนการไปใช้นั้นจำเป็นต้อง:

เอกสารประกอบของแต่ละกระบวนการย่อย

การพัฒนามาตรฐานและระบบตัวชี้วัด

ความพร้อมใช้งานของระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และระบบสารสนเทศ

การสร้างกลไกการปฏิบัติงานจริงที่สอดคล้องกันของการจัดการ

นอกจากนี้ ในส่วนที่เกี่ยวกับระบบสังคม แนวทางกระบวนการยึดมั่นในหลักการของมาตรฐานและไม่คำนึงถึงแง่มุมทางสังคม

แบบจำลองกระบวนการช่วยให้คุณแสดงลำดับและปฏิสัมพันธ์ของกระบวนการได้อย่างชัดเจน พิจารณากิจกรรมขององค์กรทั้งในทิศทางแนวนอนและแนวตั้งตามหลักการของห่วงโซ่ปิด วิเคราะห์ความสัมพันธ์ของกระบวนการ และเลือกบนพื้นฐานนี้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับปรุงการทำงานขององค์กร

บรรณานุกรม:

1. โครงการสถานะของสหพันธรัฐรัสเซีย "การพัฒนาการศึกษา" สำหรับปี 2556 - 2563 (อนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2557 ฉบับที่ 295)
2. Davydenko T.M. การจัดการโรงเรียนสะท้อนกลับ: ทฤษฎีและการปฏิบัติ ม.; เบลโกรอด: BSPU im. โอลมินสกี้, 1995.
3. Potashnik M.M. , Moiseev A.M. การจัดการโรงเรียนสมัยใหม่ (ในคำถามและคำตอบ): คู่มือสำหรับหัวหน้าสถาบันการศึกษาและหน่วยงานด้านการศึกษา ม., 1997.
4. Skripko L.E. แนวทางกระบวนการในการจัดการคุณภาพ: ตำรา / L.E. สกริปโก - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก. : Publishing House of St. Petersburg State University of Economics, 2011. - 105 p.
5. การจัดการโรงเรียน: รากฐานและวิธีการทางทฤษฎี: ตำราเรียน. เบี้ยเลี้ยง / ed. เทียบกับ ลาซาเรฟ ม., 1997.
6. ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์:[

ปัญหาบางประการในการปรับปรุงคุณภาพการจัดการองค์กรการศึกษา

Egorov Evgeny Evgenievich 1 , Vasilyeva Lyudmila Ivanovna 2
1 Kozma Minin Nizhny Novgorod State Pedagogical University ผู้สมัครสาขาเศรษฐศาสตร์ หัวหน้าภาควิชาเทคโนโลยีการจัดการนวัตกรรม
2 Kozma Minin Nizhny Novgorod State Pedagogical University, ผู้สมัครสาขาวิทยาศาสตร์การสอน, รองศาสตราจารย์ของ Department of Innovative Management Technologies

คำอธิบายประกอบ
บทความนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษาในขั้นปัจจุบันของการพัฒนาและปฏิรูประบบการศึกษาของสหพันธรัฐรัสเซีย มีการระบุปัญหาสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกระบวนการจัดการองค์กรการศึกษา ระบุสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ กำหนดวิธีการปรับปรุงคุณภาพการจัดการในด้านการศึกษา

ปัญหาบางประการในการปรับปรุงคุณภาพการจัดการองค์กรการศึกษา

Egorov Evgeny Evgenievich 1 , Vasileva Ludmila Ivanovna 2
1 Minin Nizhny Novgorod State Pedagogical University, PhD in Economic Science, เก้าอี้ของการจัดการนวัตกรรมเทคโนโลยี,
2 Minin Nizhny Novgorod State Pedagogical University, PhD in Pedagogical Science, ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านเทคโนโลยีการจัดการที่เป็นนวัตกรรมใหม่

เชิงนามธรรม
บทความนี้กล่าวถึงบางแง่มุมของการปรับปรุงคุณภาพการจัดการสถาบันการศึกษาในขั้นปัจจุบันของการพัฒนาและปฏิรูประบบการศึกษาของสหพันธรัฐรัสเซีย ระบุปัญหาสำคัญในการดำเนินการบริหารจัดการสถาบันการศึกษา สาเหตุของการเกิดปัญหาเหล่านี้ ระบุแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการกำกับดูแลการศึกษา

ลิงค์บรรณานุกรมไปยังบทความ:
Egorov E.E. , Vasilyeva L.I. ปัญหาบางประการในการปรับปรุงคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษา // การวิจัยและนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ 2557 ลำดับที่ 12 ตอนที่ 2 [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์]..03.2019).

ด้วยการปฏิรูปอย่างต่อเนื่องของระบบการศึกษาของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งดำเนินการในทุกระดับในความเห็นของเราไม่ได้ให้ความสนใจเพียงพอในการปรับปรุงคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษา ในขณะเดียวกัน เห็นได้ชัดว่าคุณภาพของการจัดการเป็นตัวกำหนดทั้งความสำเร็จของการปฏิรูปเองและคุณภาพการศึกษาโดยทั่วไปเป็นส่วนใหญ่ แม้ว่าจะพูดไม่ได้ว่าไม่มีการดำเนินการในทิศทางนี้ หัวหน้าองค์กรการศึกษาส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรมขั้นสูงหรือการอบรมขึ้นใหม่ในด้านการจัดการการศึกษา เทคโนโลยีการจัดการข้อมูลกำลังถูกนำมาใช้ในการศึกษา มีตัวอย่างบางส่วนของการนำเทคโนโลยีการจัดการที่เกี่ยวข้องไปใช้งานที่ประสบความสำเร็จ (เช่น การจัดการโครงการ การจัดการตามวัตถุประสงค์ ประสิทธิภาพหลัก) ระบบอินดิเคเตอร์ เป็นต้น) แต่งานนี้เกี่ยวกับการพัฒนาการจัดการในองค์กรการศึกษาในความเห็นของเราขาดคุณสมบัติที่เป็นระบบมันเป็นชิ้นเป็นอันมากกว่าแบบองค์รวม แต่สิ่งสำคัญคือความเร็วของการเปลี่ยนแปลงในระบบการจัดการขององค์กรการศึกษานั้นช้ากว่าการเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมการศึกษาอย่างมีนัยสำคัญ ข้อเท็จจริงนี้ไม่สามารถแต่ส่งผลเสียต่อคุณภาพของระบบการศึกษาทั้งหมดของประเทศ ซึ่งได้รับการยืนยันจากปัญหามากมายที่เกิดขึ้นในพื้นที่นี้

เหตุผลสำคัญประการหนึ่งสำหรับคุณภาพการจัดการองค์กรการศึกษาที่ค่อนข้างต่ำในความเห็นของเราคือความเฉื่อยของระบบการศึกษาทั่วโลก ความเฉื่อยนี้ประจักษ์ ประการแรก ในความจริงที่ว่าสังคม เศรษฐกิจของประเทศกำลังเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าระบบการศึกษา กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ มันพยายามที่จะทำงานในแบบเก่าในสภาพใหม่ ดังนั้นระบบการจัดการขององค์กรการศึกษาในหลาย ๆ ด้านไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำลังพัฒนาในตลาดบริการการศึกษา จากสมมติฐานนี้มีปัญหาหลายประการในด้านการจัดการองค์กรการศึกษา แต่ก่อนจะพิจารณาปัญหาเหล่านี้ เรามาพูดถึงคุณภาพการบริหารจัดการองค์กรการศึกษากันสักหน่อย

โดยไม่แสร้งทำเป็นการพิจารณาแนวคิดเรื่องคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษาอย่างลึกซึ้งและครอบคลุม และไม่เน้นที่ตัวชี้วัดและมาตรการเฉพาะของคุณภาพนี้ (ซึ่งไม่ใช่หัวข้อการวิจัยในบทความนี้) เราจะกำหนดเบื้องต้น ตำแหน่งที่กำหนดคุณภาพนี้ ดูเหมือนว่าหน้าที่เป้าหมายของการจัดการองค์กรการศึกษาคือคุณภาพของกระบวนการศึกษาที่ลูกค้าต้องการ และจากมุมมองนี้ เราคิดว่าจะมีความขัดแย้งกันเล็กน้อย เพราะถึงแม้จะไม่ได้ทำการวิจัยอย่างเหมาะสม แต่ก็สามารถเห็นความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า (และลูกค้าทุกประเภทในคราวเดียว: รัฐ สังคม ผู้ปกครองและนักเรียน) ด้วย คุณภาพของการศึกษา ดังนั้นคุณภาพการจัดการทั้งระบบโดยรวมและโดยองค์กรการศึกษาเฉพาะจึงเป็นที่ต้องการอย่างมาก ต่อไปเราจะเน้นประเด็นปัญหาบางอย่างซึ่งในความเห็นของเรามีความเด็ดขาดในด้านการจัดการขององค์กรการศึกษา

ประการแรก ปัญหาที่สำคัญที่สุดขององค์กรการศึกษาในด้านการจัดการ (ที่แปลกคือจนถึงตอนนี้ ...) คือวัฒนธรรมในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า แน่นอนว่าการวางแนวการตลาดขององค์กรในตลาดบริการการศึกษาควรเป็นผู้นำสำหรับสถาบันการศึกษาทั้งหมดตั้งแต่การศึกษาก่อนวัยเรียนไปจนถึงองค์กรการศึกษาเพิ่มเติม แม้ว่าในระยะหลัง สถานการณ์ในเรื่องนี้จะดีกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรนี้เป็นเชิงพาณิชย์ มีหลายสาเหตุและผลที่ตามมาของปัญหาที่เกิดขึ้นในแผนดังกล่าว ซึ่งมีทั้งวัตถุประสงค์และอัตนัย แต่ข้อเท็จจริงยังคงอยู่ ด้วยเหตุผลบางประการ เช่น ระบบสนับสนุนบริการรถยนต์ ดีกว่าระบบการศึกษาเดียวกันหลายเท่า ถ้าไม่บอกว่าระบบการบริการลูกค้าด้านการศึกษาทั้งก่อนมาสถานศึกษาและหลังจากที่เขาสำเร็จการศึกษาอย่างเป็นทางการนั้นไม่มีอยู่จริง และมีตัวอย่างดังกล่าวหลายร้อยตัวอย่าง ในขณะเดียวกัน ความคิดเกี่ยวกับคุณค่าของลูกค้าควรแทรกซึมเข้าไปในระบบการจัดการขององค์กรการศึกษา ซึ่งประการแรกควรตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายนี้ และไม่ยึดติดกับการแก้ปัญหาการจัดการภายในของตนเอง

ประการที่สอง ปัญหาสำคัญในด้านการจัดการขององค์กรการศึกษาคือการ overregulation และ formalization ในส่วนของหน่วยงานการศึกษาของรัฐ ภูมิภาค และท้องถิ่น และโครงสร้างอื่น ๆ ของรัฐบาล และหน่วยงานกำกับดูแล น่าเสียดายที่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนเอกสารการรายงาน สถิติ กฎระเบียบขององค์กรและเศรษฐกิจเพิ่มขึ้นอย่างมาก แม้ว่าตรรกะของการพัฒนาระบบเศรษฐกิจและสังคมจะบอกเราเป็นอย่างอื่น เราสามารถสรุปได้อย่างน่าผิดหวังว่าระดับของระบบราชการ (ในแง่ลบที่สุดของเทอม) ของระบบการศึกษาไม่ได้ลดลงอย่างที่ควรจะเป็น แต่เพิ่มขึ้นอย่างมาก และแทนที่จะแก้ปัญหาเร่งด่วนจริงๆ ในการจัดการองค์กรการศึกษา ผู้นำของพวกเขามักจะมีส่วนร่วมในการจำลองข้อมูลขยะ ซึ่งในความเป็นจริงแล้วไม่มีใครต้องการ บางส่วนปัญหานี้ก่อให้เกิดปัญหาข้างต้นเมื่อกิจกรรมของการจัดการขององค์กรการศึกษามุ่งเป้าไปที่การสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ก่อตั้ง (ซึ่งแน่นอนว่าเป็นความจริงบางส่วน แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น .... ) และไม่น่าพอใจ ลูกค้าหลักคือนักเรียน แม้ว่าจะดูค่อนข้างแตกต่างไปจากด้านของหน่วยงานด้านการศึกษา

ประการที่สาม ปัญหาสำคัญโดยตรงสำหรับหัวหน้าองค์กรการศึกษาคือการคิดเชิงกลยุทธ์ที่อ่อนแอ (หรือขาดหายไป) ทัศนคติที่เพิกเฉยต่อการสร้างกลยุทธ์การพัฒนาสถาบันการศึกษาอย่างรอบคอบส่งผลเสียต่อกิจกรรมทั้งหมด การไม่สามารถระบุตำแหน่งของตนในตลาดบริการด้านการศึกษา เพื่อสำรวจแนวโน้มในตลาดนี้ คู่แข่ง จุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง เพื่อกำหนดโอกาสในการพัฒนาในตลาดที่เกี่ยวข้อง นำไปสู่การอยู่เฉยๆ ขององค์กร และ "การพึ่งพางบประมาณ" ซึ่งไม่สามารถแต่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษา การก่อตัวของกลยุทธ์ทั่วไปและการดำเนินการตามทิศทางกลยุทธ์ส่วนบุคคลในกิจกรรมของสถาบันการศึกษาสามารถรับประกันความมั่นคงสัมพัทธ์และการพัฒนาที่ก้าวหน้า

ประการที่สี่ ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งในการจัดการองค์กรการศึกษา ในความเห็นของเรา ความเข้มข้นของผู้จัดการในการแก้ปัญหาชั่วขณะ แทนที่จะให้ความสนใจกับกระบวนการสำคัญที่ก่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ แนวทางวิธีการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งคือกระบวนการที่พิสูจน์ตัวเองในด้านการศึกษาอย่างเต็มที่ การเลือกกระบวนการหลัก คำจำกัดความของ "อินพุต" และ "ผลลัพธ์" ของกระบวนการเฉพาะ การระบุส่วนประกอบทั้งหมดของกระบวนการและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ การค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการต่างๆ การแต่งตั้ง รับผิดชอบในกระบวนการสามารถปรับปรุงคุณภาพของแต่ละกระบวนการได้อย่างมีนัยสำคัญ (โดยเฉพาะกระบวนการทางการศึกษา) และคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษาโดยทั่วไป

และสุดท้าย ประการที่ห้า ปัญหาที่ค่อนข้างท้องถิ่น แต่ยังสำคัญในการจัดการองค์กรการศึกษาคือการใช้เทคโนโลยีการจัดการสมัยใหม่ที่ไม่ดี (เช่น "การจัดการตามวัตถุประสงค์" "ซิกซิกมา" "การจัดการการเปลี่ยนแปลง" "ดัชนีชี้วัดที่สมดุล" "; " การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง", "การจัดการความรู้", "การจัดการโครงการ" เป็นต้น) ในขณะเดียวกัน ในปัจจุบัน ความสำคัญของการนำเทคโนโลยีการจัดการสมัยใหม่มาใช้ในองค์กรการศึกษานั้นแทบจะประเมินค่าแทบไม่ได้ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าระบบการศึกษาเนื่องจากลักษณะทางประวัติศาสตร์ของการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมมีบทบาทในการ "ไล่ตาม" ในระบบเศรษฐกิจ ดังนั้นการศึกษาสามารถนำเทคโนโลยีการจัดการที่มีอยู่จากองค์กรการค้ามาใช้เท่านั้น แต่นี่เป็นวิธีเดียวที่จะนำคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษาไปสู่ระดับที่เหมาะสม สิ่งนี้ก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากมีการแนะนำฟังก์ชันและรูปแบบการศึกษาใหม่ๆ ในพื้นที่นี้ ซึ่งต้องการการสนับสนุนองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งสามารถสร้างขึ้นได้ผ่านการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เท่านั้น

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่รายการปัญหาที่ครบถ้วนสมบูรณ์ในด้านการจัดการขององค์กรการศึกษา แต่การแก้ไขเฉพาะข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถปรับปรุงคุณภาพของการจัดการนี้ได้อย่างมาก นอกจากนี้ ตามที่ระบุไว้ กระบวนการนี้เป็นแบบสองทาง ในด้านหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงควรมาจากเจ้าหน้าที่ในแง่ของการให้อิสระมากขึ้นในการจัดการองค์กรการศึกษา ขจัดภาระของระบบราชการ ปราศจากการควบคุมที่เป็นทางการมากเกินไป และอื่นๆ ในทางกลับกัน การเปลี่ยนแปลงในระบบการจัดการขององค์กรการศึกษาควรมาจากภายใน และนี่คือเส้นทางที่สำคัญที่สุดสำหรับหัวหน้าสถาบันการศึกษาตามความเห็นของเรา การปฐมนิเทศลูกค้า การคิดเชิงกลยุทธ์ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการใช้เทคโนโลยีการจัดการที่ทันสมัย ​​สามารถปรับปรุงคุณภาพการจัดการขององค์กรการศึกษาได้อย่างมาก และด้วยเหตุนี้คุณภาพการศึกษาโดยทั่วไป

Efimov V.S. , Lapteva A.V. การมองการณ์ไกลของการศึกษาระดับอุดมศึกษาในรัสเซีย - 2030: สถานการณ์พื้นฐานคือ "การเปลี่ยนใจเลื่อมใส" ของการศึกษาระดับอุดมศึกษา // การจัดการมหาวิทยาลัย: การปฏิบัติและการวิเคราะห์ครั้งที่ 3 (85), 2013 // Yekaterinburg, 2013, หน้า 6-21

มุมมองโพสต์: โปรดรอ 1

ข้อกำหนดที่ทันสมัยสำหรับการจัดกระบวนการศึกษาที่โรงเรียนนำไปสู่ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงแนวทางการจัดการสถาบันการศึกษาซึ่งในปัจจุบันควรอยู่บนพื้นฐานของกฎหมายพื้นฐานของการจัดการองค์กร

การจัดการองค์กรเป็นผลกระทบด้านข้อมูลที่เป็นเป้าหมายต่อวัตถุประสงค์ของการจัดการ (ระบบสังคม เช่น บุคคล กลุ่ม ทีม องค์กรโดยรวม) ดำเนินการเพื่อชี้นำการกระทำและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

การจัดการการปฏิบัติงาน - การจัดการเหตุการณ์ปัจจุบัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมการจัดการที่กำหนดโดยช่วงเวลา (เดือน สัปดาห์ วัน) ชุดของมาตรการที่ช่วยให้คุณมีอิทธิพลต่อการเบี่ยงเบนเฉพาะจากงานที่กำหนดไว้ การจัดการการปฏิบัติงานถือเป็นระบบและเป็นกระบวนการ

การจัดการการดำเนินงานเป็นระบบรวมถึงชุดของโครงสร้างและบุคคลที่รับประกันการใช้และการประสานงานของทรัพยากรระบบทั้งหมด การสื่อสาร และลักษณะของปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา การพัฒนาระบบนี้อย่างระมัดระวัง การกระจายความรับผิดชอบที่ชัดเจนระหว่างเครื่องมือในการบริหาร การพัฒนารูปแบบปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบของระบบและการแก้ไขในข้อบังคับท้องถิ่นของสถาบันการศึกษาทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการการปฏิบัติงานได้

การจัดการการดำเนินงานเป็นกระบวนการคือชุดของการดำเนินการด้านการจัดการที่รับรองความสำเร็จของเป้าหมายโดยการแปลงทรัพยากรเป็นผลิตภัณฑ์ ทรัพยากรของสถาบันการศึกษาประกอบด้วย: บุคลากร (ทรัพยากรมนุษย์) ข้อมูล การเงิน โปรแกรมและเทคโนโลยี นักศึกษา ทรัพยากรบุคคลขององค์กรสามารถแบ่งออกเป็นสามระดับ: ทรัพยากรของแต่ละบุคคลและศักยภาพในการพัฒนา ทรัพยากรของกลุ่มย่อยและศักยภาพของพวกเขา ทรัพยากรของทีมโดยรวม ทุกวันนี้ ทรัพยากรของกลุ่มย่อยถูกประเมินต่ำเกินไปและใช้ศักยภาพของกลุ่มย่อยอย่างเป็นธรรมชาติ

ระบบการจัดการการปฏิบัติงานขององค์กรมีคุณสมบัติทั้งหมดของระบบการจัดการภายในองค์กร (ตาม A.M. Moiseev): การไม่เติมแต่ง, สิ่งประดิษฐ์ - ความเป็นธรรมชาติ, การทำงาน, ความหลากหลาย, ลักษณะที่กำหนดและกำหนด, กิจกรรม, ความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเอง, การพัฒนาตนเอง การเปิดกว้าง ฯลฯ . อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณสมบัติเฉพาะของการจัดการภายในโรงเรียน จึงกลายเป็นปัญหาในการใช้งาน และยิ่งไปกว่านั้น การถ่ายโอนวิธีการที่เสนอสำหรับองค์กรทางสังคมประเภทอื่นๆ คุณลักษณะดังกล่าวที่จำเป็นต้องมีการพิจารณาบังคับในการพัฒนาระบบการจัดการการดำเนินงาน ได้แก่ (ตาม A.M. Moiseev): บุคลากรด้านการจัดการจำนวนน้อย, ความเป็นมืออาชีพที่ค่อนข้างอ่อนแอของหน้าที่การจัดการ, ความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมการจัดการและการสอน, ข้อ จำกัด ด้านการเงินและ คันโยกการจัดการวัสดุ

เมื่อสร้างระบบการจัดการการดำเนินงาน จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงด้วยว่าวัตถุการจัดการแต่ละรายการในสถาบันการศึกษาเป็นหัวข้อของกิจกรรมการจัดการด้วย จัดการไม่เพียงแต่หัวหน้าและอุปกรณ์การบริหาร ครูจัดการกระบวนการเรียนรู้ความรู้ในบทเรียน นักเรียนจัดการการพัฒนาและกิจกรรมของเขา ฯลฯ จากนี้ให้ปฏิบัติตามหลักการที่สำคัญที่สุดขององค์กรการจัดการการปฏิบัติงาน:

1) ความมีมนุษยธรรม - ความมีมนุษยธรรมของเป้าหมาย วิธีการจัดการ การสร้างความสัมพันธ์อย่างมีมนุษยธรรมระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอนและการจัดการ ความชุกของความร่วมมือและการสร้างร่วมเหนืออิทธิพลการบริหาร

2) การสนทนา - บทสนทนาของการกระทำแรงจูงใจเป้าหมายของผู้เข้าร่วมในกระบวนการจัดการซึ่งช่วยเพิ่มข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับวัตถุที่ได้รับการจัดการช่วยให้คุณตัดสินใจในการจัดการที่ถูกต้องและสร้างการสนทนาระหว่างหัวข้อของการจัดการ กระบวนการ;

3) การประสานงาน - การประสานงานของเป้าหมาย, การเชื่อมต่อระหว่างหน้าที่และวิธีการจัดการ, การจัดตั้งและการระบุบทบาทและสถานที่ของแต่ละหน้าที่ในโครงสร้างแบบลำดับชั้น, จำเป็นในกระบวนการจัดการระบบย่อย;

4) การผสมผสานสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบอย่างมีเหตุผลในการบริหาร

การแบ่งหน้าที่ของวัฏจักรการจัดการในการจัดการการปฏิบัติงานรวมถึงองค์ประกอบที่เหมือนกันกับการจัดการประเภทอื่น ๆ :

1. การรวบรวมข้อมูล (ข้อมูลจากหน่วยงานระดับสูง ข้อมูลภายในขององค์กร ข้อมูลจากสภาพแวดล้อมทางสังคมโดยรอบ)

2. การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับและการประเมินสถานการณ์

3. การก่อตัวและการยอมรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

4. การออกงาน

5. การดำเนินการแก้ไข

6. การควบคุมและแก้ไข

7. ความสำเร็จตามเป้าหมาย;

8. สรุปและข้อสรุป

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิผลของการจัดการการปฏิบัติงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะขององค์กรในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร วิธีหนึ่งในการรวบรวมข้อมูลนี้อาจเป็นระบบสำหรับติดตามสถานะและการพัฒนาของสถาบันการศึกษา

ดังนั้นเมื่อสร้างระบบการจัดการการดำเนินงานของสถาบันการศึกษาจึงจำเป็นต้องคำนึงถึงไม่เพียง แต่หลักการของการจัดการการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติเฉพาะของการจัดการภายในโรงเรียนโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการรับข้อมูลในเวลาที่เหมาะสม เกี่ยวกับสถานะขององค์กรซึ่งเป็นวิธีการที่จำเป็นในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ลิงค์บรรณานุกรม

Mokretsova L.A., Skorokhod O.S. เกี่ยวกับคำถามการจัดการการดำเนินงานของสถาบันการศึกษาทั่วไป // ปัญหาสมัยใหม่ของวิทยาศาสตร์และการศึกษา - 2549. - หมายเลข 4;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=455 (วันที่เข้าถึง: 03/31/2019) เรานำวารสารที่ตีพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ "Academy of Natural History" มาให้คุณทราบ

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

• บทนำ
• บทสรุป
• วรรณกรรม
• แอปพลิเคชั่น

บทนำ

ในโลกสมัยใหม่ควบคู่ไปกับอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของทุนมนุษย์ ความสำคัญของการศึกษาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างคุณภาพใหม่ของสังคมที่เพิ่มขึ้น

การจัดการสถาบันการศึกษาในสภาพสมัยใหม่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน เงื่อนไขคือการเลือกเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง การศึกษาและการวิเคราะห์เชิงลึกของระดับการศึกษาที่ทำได้ ระบบการวางแผนที่มีเหตุผล การจัดองค์กร กิจกรรมของนักเรียนและทีมการสอน การเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการปรับปรุงระดับการศึกษาและการเลี้ยงดู การควบคุมที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการโรงเรียนเป็นการดำเนินการตามหลักวิทยาศาสตร์ของฝ่ายบริหารและครูโดยมุ่งเป้าไปที่การใช้เวลาและความพยายามอย่างมีเหตุผลของครูและนักเรียนในกระบวนการศึกษา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเชิงลึกของรายวิชา การศึกษาด้านศีลธรรม การพัฒนาบุคคลอย่างครอบคลุมและการเตรียมความพร้อม เพื่อการเลือกอาชีพอย่างมีสติ

การแก้ปัญหาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของหัวหน้าโรงเรียนและครูในการใช้ความสำเร็จล่าสุดของวิทยาศาสตร์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างสร้างสรรค์ กับความสัมพันธ์ในทีม กับกิจกรรมของครูและนักเรียนในงานด้านการศึกษาและการศึกษา

Rozanova V.A. อธิบายถึงประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันขององค์กรสมัยใหม่และบทบาทของปัจจัยทางจิตวิทยาในการจัดการกับผลงานของเธอ

Lazarev V.S. , Potashnik M.M. , Frish G.L. , Pidkasity P.I. , Slastenin V.A. , Rogov E.I. , Konarzhevsky Yu.A. อุทิศงานให้กับปัญหาที่เกิดขึ้นในการจัดการสถาบันการศึกษา , Shamova T.I.

บุคลิกภาพของผู้นำในโครงสร้างการจัดการได้รับการพิจารณาโดยนักจิตวิทยาชาวยูเครน Bandurka A.M. , Bocharova S.P. , Zemlyanskaya E.V. Shipunov V.G. , Kishkel E.N. ให้ความสนใจอย่างมากกับบทบาทของผู้นำในระบบการจัดการ

การแก้ปัญหาทางทฤษฎีและทางปฏิบัติของการจัดการสถาบันการศึกษากำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากความเป็นมนุษย์และการทำให้เป็นประชาธิปไตย บทบาทและความสำคัญของการปกป้องสิทธิมนุษยชนและเสรีภาพที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาด การสร้างโครงสร้างทางสังคมและรูปแบบการจัดการใหม่ . ดังนั้นเพื่อที่จะมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำยุคใหม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพื้นฐานขององค์กรและการจัดการ แม้ว่ากลไกเหล่านี้ในการจัดการสมัยใหม่ของสถาบันการศึกษาจะยังได้รับการศึกษาเพียงเล็กน้อย แต่ผลการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่มีอยู่แล้วสามารถขยายความสามารถของผู้จัดการอย่างมากในการสร้างเงื่อนไขที่เอื้อต่อการก่อตัวของความสนใจของสมาชิกในทีมในการทำงานที่มีประสิทธิผลขององค์กร

การวิเคราะห์วรรณคดีที่เกี่ยวข้องกับประเด็นขององค์กรและการจัดการการศึกษาประสบการณ์ของกิจกรรมการจัดการแสดงให้เห็นว่าในปัจจุบันไม่ได้ให้ความสนใจเพียงพอกับการจัดการของสถาบันการศึกษาคุณภาพและผลการปฏิบัติงานข้อกำหนดที่สังคมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วสมัยใหม่ กำหนดผู้นำของตน

ดังนั้นหัวข้อที่เลือก "การจัดระเบียบและการจัดการของสถาบันการศึกษา" นั้นมีความเกี่ยวข้องเนื่องจากพิจารณาถึงรากฐานและกลไกที่ทันสมัยสำหรับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของอาจารย์ผู้สอนและมีความสำคัญในทางปฏิบัติอย่างมากซึ่งอยู่ในความเป็นไปได้ในการปรับปรุงเงื่อนไขของ งานสอนของครูเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการของสถาบันการศึกษาโดยการปรับปรุงความเป็นมืออาชีพของโรงเรียนผู้จัดการและตัวแทน

ดังนั้น วัตถุประสงค์ของหลักสูตรคือเพื่อศึกษารากฐานที่ทันสมัยขององค์กรและการจัดการของสถาบันการศึกษา

วัตถุการเรียนรู้เป็นระบบการจัดการของสถาบันการศึกษา

เรื่อง- กระบวนการจัดและจัดการสถาบันการศึกษาและผลกระทบต่อประสิทธิผลของการบริหารคณาจารย์

ตามวัตถุประสงค์ วัตถุ และเรื่องดังต่อไปนี้ งาน:

1. เพื่อศึกษาวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์ ระเบียบวิธีวิจัย สื่อต่างๆ ในด้านนี้

2. กำหนดแนวคิดของ "การจัดการสถาบันการศึกษา", "ระบบการจัดการของสถาบันการศึกษา";

3. ระบุหน้าที่และหลักการจัดการของสถาบันการศึกษา

๔. พิจารณาโครงสร้างการจัดการของสถานศึกษา

5. เพื่อกำหนดลักษณะรูปแบบการจัดการของสถาบันการศึกษาและกำหนดรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในขั้นปัจจุบันของการพัฒนาพื้นที่การศึกษา

การศึกษาใช้สิ่งต่อไปนี้ วิธีการ: การวิเคราะห์วรรณกรรม การศึกษา และภาพรวมของประสบการณ์กิจกรรมการจัดการโดยสถาบันการศึกษา

บทที่ 1 ระบบการจัดการของสถาบันการศึกษา

1.1 แนวความคิดในการจัดการสถานศึกษา

กระบวนการจัดการจะเกิดขึ้นเมื่อมีการทำกิจกรรมร่วมกันของผู้คนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แน่นอน

การจัดการหมายถึงผลกระทบอย่างเป็นระบบของเรื่องของกิจกรรมการจัดการ (บุคคล กลุ่มบุคคล หรือร่างกายที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ) ต่อวัตถุทางสังคม ซึ่งอาจเป็นสังคมโดยรวม ทรงกลมที่แยกจากกัน (เช่น เศรษฐกิจหรือสังคม) , องค์กรที่แยกจากกัน, บริษัท ฯลฯ เพื่อให้มั่นใจในความสมบูรณ์ การทำงานปกติ ความสมดุลแบบไดนามิกกับสิ่งแวดล้อม และความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

เนื่องจากสถาบันการศึกษาเป็นองค์กรทางสังคมและเป็นระบบกิจกรรมร่วมกันของผู้คน (ครู นักเรียน ผู้ปกครอง) ขอแนะนำให้พูดถึงการจัดการ

การจัดการทางสังคมดำเนินการโดยมีอิทธิพลต่อสภาพความเป็นอยู่ของผู้คน แรงจูงใจในความสนใจ ทิศทางค่านิยมของพวกเขา

นักวิทยาศาสตร์หลายคนกำหนดแนวคิดของ "การจัดการ" ผ่านแนวคิดของ "กิจกรรม" "ผลกระทบ" "ปฏิสัมพันธ์"

ตามที่ Pidkasity P.I. ตั้งข้อสังเกต ควบคุม- กระบวนการ ผลกระทบในระบบเพื่อโอนไปยังสถานะใหม่ตามการใช้กฎหมายวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ในระบบนี้

การจัดการในฐานะ "อิทธิพล" หรือ "ผลกระทบ" ยังกำหนดโดย Shipunov V.P. , Kishkel E.N. ., Bandurka A.M. .

"ภายใต้ การจัดการโดยทั่วไป - เขียน V.A. Slastenin - เข้าใจแล้ว กิจกรรมมุ่งสู่การตัดสินใจ จัดระเบียบ ควบคุม ควบคุมวัตถุประสงค์ของการจัดการตามเป้าหมายที่กำหนด วิเคราะห์ และสรุปบนพื้นฐานของข้อมูลที่เชื่อถือได้ “และในความเห็นของผู้บริหารภายในโรงเรียนนั้น เป็น” อย่างมีจุดมุ่งหมาย มีสติสัมปชัญญะ ปฏิสัมพันธ์ผู้เข้าร่วมในกระบวนการสอนแบบองค์รวมตามความรู้ของรูปแบบวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด" .

โรซานอฟ วี.เอ. สังเกตว่าการจัดการเป็นระบบของการประสานงานกิจกรรม (มาตรการ) มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่สำคัญ

นับตั้งแต่วันนี้ปรัชญาของ "อิทธิพล" ในการจัดการโรงเรียนถูกแทนที่ด้วยปรัชญาของ "ปฏิสัมพันธ์" "ความร่วมมือ" แนวคิดของ "การจัดการสถาบันการศึกษา" ควรกำหนดผ่านแนวคิดของการมีปฏิสัมพันธ์ ดังนั้น ภายใต้การบริหารของสถาบันการศึกษา เราจึงเข้าใจระบบ วางแผน มีสติ และมีเป้าหมาย ปฏิสัมพันธ์สาขาวิชาการจัดการในระดับต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานของสถาบันการศึกษาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัจจุบัน แนวคิดการจัดการจากสายธุรกิจกำลังขยายไปสู่กิจกรรมของมนุษย์ในด้านต่างๆ รวมถึงการศึกษา อย่างไรก็ตาม แนวคิดของการจัดการนั้นแคบกว่าแนวคิดของการจัดการ เนื่องจากการจัดการส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้นำในด้านต่างๆ ในขณะที่แนวคิดของการจัดการครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดของความสัมพันธ์ของมนุษย์ในระบบ "ผู้จัดการ-ผู้บริหาร" ดังนั้นทฤษฎีการจัดการโรงเรียนโดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจารย์ผู้สอนจึงได้รับการเสริมด้วยทฤษฎีการจัดการภายในโรงเรียนอย่างมีนัยสำคัญ

ประการแรกทฤษฎีการจัดการดึงดูดด้วยการปฐมนิเทศส่วนตัวเมื่อกิจกรรมของผู้จัดการ (ผู้จัดการ) อยู่บนพื้นฐานของความเคารพอย่างแท้จริง ความไว้วางใจในพนักงานของเขา สร้างสถานการณ์แห่งความสำเร็จสำหรับพวกเขา การจัดการด้านนี้เป็นส่วนเสริมทฤษฎีการจัดการภายในโรงเรียนอย่างมีนัยสำคัญ

พูดถึงการบริหารสถานศึกษา พึงระลึกไว้เสมอ ระบบควบคุมกล่าวคือใช้แนวทางที่เป็นระบบเพื่อทำความเข้าใจเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับกิจกรรมการจัดการ

ระบบการจัดการเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของกิจกรรมที่ประสานกันและมีความสัมพันธ์กันโดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่สำคัญขององค์กร กิจกรรมดังกล่าวรวมถึงหน้าที่การจัดการ การนำหลักการไปปฏิบัติ และการนำแนวปฏิบัติการจัดการที่ดีไปใช้

1.2 หน้าที่การจัดการของสถาบันการศึกษา

ฟังก์ชันการจัดการคีย์- เป็นกิจกรรมการจัดการที่ค่อนข้างแยกจากกัน

การเชื่อมโยงการทำงานของผู้บริหารถือเป็นกิจกรรมพิเศษที่ค่อนข้างอิสระ เป็นระยะที่เชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สมบูรณ์ซึ่งก่อให้เกิดวงจรการจัดการเดียว การสิ้นสุดของรอบหนึ่งคือการเริ่มต้นรอบใหม่ ดังนั้นการเคลื่อนย้ายไปยังสถานะคุณภาพสูงของระบบควบคุมจึงมั่นใจได้

การบริหารสถานศึกษามีหลายหน้าที่ Lazarev V.S. แตกต่างระหว่างพวกเขา การวางแผน องค์กร ความเป็นผู้นำและ ควบคุม. หน้าที่หลักเหล่านี้ Slastenin V.A. เพิ่ม การวิเคราะห์การสอน การตั้งเป้าหมาย ระเบียบข้อบังคับ .

เช้า. Moiseev ผู้สมัครสาขาวิทยาศาสตร์การสอน ศาสตราจารย์แห่ง Academy of Advanced Training and Retraining of Educational Workers ระบุหน้าที่กลุ่มใหญ่สามกลุ่มในการจัดการสถาบันการศึกษา [11]:

1. หน้าที่การจัดการเพื่อรักษาเสถียรภาพการงานของสถาบันการศึกษา

2. หน้าที่ในการจัดการกระบวนการพัฒนาโรงเรียนและนวัตกรรม

3. หน้าที่ของการจัดการการทำงานและการพัฒนาตนเองของการจัดการภายในโรงเรียนรวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการของสถาบันการศึกษาเอง

เมื่อสรุปมุมมองของนักวิทยาศาสตร์เหล่านี้ เราจะเปิดเผยหน้าที่ต่อไปนี้ของการจัดการสถาบันการศึกษา: การวิเคราะห์ การกำหนดเป้าหมายและการวางแผน การจัดองค์กร การจัดการ การควบคุมและระเบียบข้อบังคับ.

การวิเคราะห์- ขั้นตอนที่ค่อนข้างแยก (เวที) ของกิจกรรมการจัดการความรู้ความเข้าใจซึ่งมีสาระสำคัญคือการศึกษาเชิงสร้างสรรค์การจัดระบบลักษณะทั่วไปและการประเมินข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับสภาพเศรษฐกิจและสังคมการดำเนินการตามนโยบายการศึกษาทางกฎหมายความพึงพอใจของความต้องการทางสังคม ประสบการณ์ด้านการบริหารที่เป็นที่ยอมรับในทุกระดับ .

จากการวิเคราะห์ความต้องการส่วนบุคคล กลุ่ม และการศึกษาสาธารณะของประชากร ความต้องการทางสังคมที่สำคัญที่สุดถูกระบุ: เศรษฐกิจสังคม สิ่งแวดล้อม valeological วัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ อาณาเขต การสอน ในประเทศ ฯลฯ การกำหนดเป้าหมายและเนื้อหา ของการศึกษาตลาดของลูกค้าและผู้บริโภคจะถูกกำหนด หลังรวมถึงหน่วยงานของรัฐและฝ่ายบริหาร, องค์กรและสถาบัน, องค์กรสาธารณะ, กลุ่มประชากรที่ใช้งาน, ครอบครัว, บุคคล

หน้าที่ของการวิเคราะห์การสอนในความหมายที่ทันสมัยได้รับการแนะนำและพัฒนาในทฤษฎีการจัดการภายในโรงเรียนโดย Yu.A. โคนาร์เชฟสกี้ การวิเคราะห์การสอนในโครงสร้างของวงจรการจัดการอยู่ในสถานที่พิเศษ: เริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยวงจรการจัดการใด ๆ ซึ่งประกอบด้วยฟังก์ชันที่เชื่อมต่อถึงกันตามลำดับ การแยกการวิเคราะห์การสอนออกจากสายงานการจัดการทั่วไปนำไปสู่การล่มสลายเมื่อหน้าที่ของการวางแผน การจัดองค์กร การควบคุม กฎระเบียบไม่ได้รับเหตุผลและความสำเร็จในการพัฒนา

ประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยวิธีที่ผู้นำโรงเรียนเชี่ยวชาญในวิธีการวิเคราะห์เชิงการสอน พวกเขาสามารถสอบสวนข้อเท็จจริงที่กำหนดไว้ได้ลึกเพียงใด และระบุการพึ่งพาที่มีลักษณะเฉพาะมากที่สุด การวิเคราะห์อย่างไม่เหมาะสมหรือไม่เป็นมืออาชีพในกิจกรรมของอาจารย์ใหญ่ในโรงเรียน นำไปสู่ขั้นตอนของการพัฒนาเป้าหมายและการสร้างงาน ไปสู่ความคลุมเครือ ความคลุมเครือ และบางครั้งก็นำไปสู่การตัดสินใจที่ไร้เหตุผล การเพิกเฉยต่อสถานะที่แท้จริงของกิจการในทีมการสอนหรือนักศึกษาทำให้เกิดปัญหาในการสร้างระบบความสัมพันธ์ที่ถูกต้องในกระบวนการควบคุมและแก้ไขกระบวนการสอน Yu.A. ระบุว่าวัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์การสอนเป็นหน้าที่การจัดการ Konarzhevsky ประกอบด้วยการศึกษาสถานะและแนวโน้มในการพัฒนากระบวนการสอนในการประเมินผลลัพธ์ตามวัตถุประสงค์ ตามด้วยการพัฒนาข้อเสนอแนะบนพื้นฐานนี้สำหรับการปรับปรุงระบบควบคุม ฟังก์ชันนี้เป็นหนึ่งในโครงสร้างที่ใช้เวลานานที่สุดในโครงสร้างของวัฏจักรการจัดการ เนื่องจากการวิเคราะห์เกี่ยวข้องกับการจัดสรรส่วนต่างๆ ในวัตถุที่อยู่ระหว่างการศึกษาเป็นชิ้นเดียว นั่นคือการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างปัจจัยที่สร้างระบบ ในทฤษฎีและการปฏิบัติของการจัดการภายในโรงเรียน Yu.A. Konarzhevsky และ T.I. Shamova ระบุประเภทหลักของการวิเคราะห์การสอนขึ้นอยู่กับเนื้อหา: พารามิเตอร์, ใจความ, ขั้นสุดท้าย

การวิเคราะห์พารามิเตอร์มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลรายวันเกี่ยวกับหลักสูตรและผลของกระบวนการศึกษา ระบุสาเหตุที่ละเมิด

การวิเคราะห์เฉพาะเรื่องมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการพึ่งพาอาศัยกันที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ แนวโน้มในหลักสูตรและผลลัพธ์ของกระบวนการสอนที่มีเสถียรภาพมากขึ้น

การวิเคราะห์การสอนประเภทนี้ช่วยให้อาจารย์ใหญ่ของโรงเรียนสามารถมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและระบุลักษณะของการรวมตัวกันของกระบวนการสอนด้านใดด้านหนึ่ง เพื่อกำหนดปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายอื่นๆ ส่วนประกอบ และระบบโดยรวม

บทวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายครอบคลุมกรอบเวลา พื้นที่ หรือเนื้อหาที่ใหญ่ขึ้น จะจัดขึ้นในช่วงปลายไตรมาสการศึกษา ครึ่งปี และปีการศึกษา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลลัพธ์หลัก ข้อกำหนดเบื้องต้น และเงื่อนไขสำหรับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน การวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายเตรียมหลักสูตรของการทำงานที่ตามมาทั้งหมดของวงจรการจัดการ

เนื้อหาพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายของงานของโรงเรียนสำหรับปีการศึกษาคือด้านต่อไปนี้: คุณภาพของการสอน; การดำเนินการตามโปรแกรมการศึกษาและมาตรฐานของรัฐ คุณภาพของความรู้ ทักษะ และความสามารถของนักเรียน ระดับการเลี้ยงดูของเด็กนักเรียน สภาพและคุณภาพของงานระเบียบวิธีในโรงเรียน ประสิทธิภาพในการทำงานกับผู้ปกครองและสาธารณชน ภาวะสุขภาพของเด็กนักเรียนและวัฒนธรรมที่ถูกสุขลักษณะ การปฏิบัติงานของสภาโรงเรียน สภาการสอน ฯลฯ

การวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย ความเที่ยงธรรม ความลึก และแนวโน้มจะเตรียมงานเกี่ยวกับแผนสำหรับปีการศึกษาใหม่

การกำหนดเป้าหมายและการวางแผนเป็นหน้าที่ของการจัดการโรงเรียน กระบวนการจัดการของระบบการสอนใดๆ เกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมาย (การตั้งเป้าหมาย) และการวางแผน (การตัดสินใจ) การปรับปรุงการตั้งเป้าหมายและการวางแผนงานบริหารถูกกำหนดโดยความจำเป็นในการพัฒนาและเคลื่อนย้ายระบบการสอนอย่างต่อเนื่อง

Slastenin V.A. ตั้งข้อสังเกตว่า "เป้าหมายของกิจกรรมการจัดการคือจุดเริ่มต้นที่กำหนดทิศทางทั่วไป เนื้อหา รูปแบบและวิธีการทำงาน เมื่อกำหนด "ต้นไม้" ของเป้าหมายการจัดการจำเป็นต้องนำเสนอแบบทั่วไปหรือตามที่พวกเขากล่าวว่า "ทั่วไป" " เป้าหมายในรูปแบบของเป้าหมายส่วนตัวที่เฉพาะเจาะจงจำนวนหนึ่งจากนั้นคือการย่อยสลายเป้าหมายทั่วไป ดังนั้นความสำเร็จของเป้าหมายทั่วไปโดยทั่วไปจะดำเนินการผ่านการบรรลุเป้าหมายส่วนตัวที่เป็นส่วนประกอบ .

ความเข้าใจในการตั้งเป้าหมายนี้ทำให้เราก้าวไปสู่การวางแผนแบบบูรณาการได้ "การวางแผนกิจกรรมในอนาคต - ตามที่ V.S. Lazarev เขียน - หมายถึงการกำหนดเป้าหมาย องค์ประกอบและโครงสร้างของการกระทำที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย"

ในทางปฏิบัติของสถาบันการศึกษามีการพัฒนาแผนหลักสามประเภท: ในอนาคต ประจำปี และปัจจุบัน. ข้อกำหนดต่อไปนี้ถูกกำหนดไว้สำหรับพวกเขา: เด็ดเดี่ยว, มุมมอง, ความซับซ้อน, ความเที่ยงธรรม

ตามกฎแล้วแผนระยะยาวได้รับการพัฒนาเป็นเวลาห้าปีโดยอิงจากการวิเคราะห์เชิงลึกของงานของโรงเรียนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แผนรายปีครอบคลุมทั้งปีการศึกษา รวมถึงวันหยุดฤดูร้อน

แผนปัจจุบันจัดทำขึ้นสำหรับไตรมาสการศึกษา ซึ่งเป็นข้อกำหนดของแผนประจำปีสำหรับทั้งโรงเรียน ดังนั้นการมีอยู่ของแผนประเภทหลักจึงทำให้คุณสามารถประสานงานกิจกรรมของทีมการสอน นักเรียน และผู้ปกครองได้ แผนเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ที่สัมพันธ์กับแผนงานของครูและครูประจำชั้น

การนำฟังก์ชันการวางแผนไปใช้ในวงจรการจัดการเดียวจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของโรงเรียน ข้อบกพร่องหลักของการวางแผนโรงเรียนจนถึงทุกวันนี้ยังคงขาดอยู่ในแผนของสถาบันการศึกษาหลายแห่งที่ทำได้จริงในช่วงเวลาการวางแผนและเป้าหมายทางวิทยาศาสตร์และงานเฉพาะขาดการปฐมนิเทศของกิจกรรมการจัดการไปสู่ผลลัพธ์สุดท้าย

หน้าที่ขององค์กรในการบริหารสถานศึกษา

องค์กร- นี่คือขั้นตอนของการจัดการที่มุ่งเป้าไปที่การเลือกวิธีที่ดีที่สุดเพื่อเติมเต็มงานที่วางแผนไว้และสร้างสรรค์ การกำหนดชุดของการกระทำที่นำไปสู่การก่อตัวของความสัมพันธ์ระหว่างส่วนต่างๆ ทั้งหมด: การสอน การประสานงาน การรวมตัวของผู้คนที่ดำเนินการร่วมกัน โปรแกรมหรือเป้าหมาย สิ่งสำคัญสำหรับกิจกรรมขององค์กรคือคำถามที่ว่าเป้าหมายขององค์กรนั้นเป็นจริงได้อย่างไรด้วยความช่วยเหลือจากการกระทำใด นั่นคือเหตุผลที่กิจกรรมขององค์กรถือเป็นกิจกรรมการดำเนินการ เป็นขั้นตอนการดำเนินการของการจัดการ .

โดยธรรมชาติแล้วกิจกรรมขององค์กรของบุคคลนั้นเป็นกิจกรรมเชิงปฏิบัติโดยอิงจากการใช้ความรู้ทางจิตวิทยาและการสอนในสถานการณ์เฉพาะ การมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอย่างต่อเนื่อง นักเรียนให้กิจกรรมขององค์กรมีการปฐมนิเทศที่เน้นบุคลิกภาพ

เนื้อหาของกิจกรรมขององค์กรสามารถเปิดเผยได้อย่างเต็มที่มากขึ้นผ่านคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การจัดการอื่น ๆ ทั้งหมด ซึ่งแต่ละอย่างมีลำดับและองค์กรที่แน่นอน

ในขั้นตอนของการดำเนินการตามเป้าหมายของระบบ จุดที่สำคัญที่สุดและจุดเริ่มต้นขององค์กรคือการนิยามที่ชัดเจนและการกระจายความรับผิดชอบตามหน้าที่ของบุคคลและแผนกต่างๆ ที่สร้างระบบ ในทางกลับกัน การกระจายหน้าที่ตามหน้าที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาระดับความพร้อมของสมาชิกแต่ละคนในองค์กร การประเมินลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลในแง่ของการปฏิบัติตามหน้าที่หน้าที่ที่ตั้งใจไว้ คำถามเกี่ยวกับการฝึกอบรม การคัดเลือก การคัดเลือก การจัดตำแหน่งบุคลากร เป็นหัวใจสำคัญของขั้นตอนการจัดการองค์กรในระบบสังคมใดๆ

ในโครงสร้างของกิจกรรมองค์กรของผู้จัดการสถานที่สำคัญถูกครอบครองโดยแรงจูงใจของกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น, การสอน, การก่อตัวของความเชื่อมั่นในความต้องการที่จะบรรลุภารกิจนี้, สร้างความมั่นใจในความสามัคคีของการกระทำของทีมการสอนและนักเรียน, ให้โดยตรง ช่วยเหลือในกระบวนการปฏิบัติงาน การเลือกรูปแบบกิจกรรมกระตุ้นที่เหมาะสมที่สุด กิจกรรมองค์กรของหัวหน้ารวมถึงการดำเนินการที่จำเป็นเช่นการประเมินความคืบหน้าและผลลัพธ์ของกรณีเฉพาะ

ชุดของการกระทำที่ดำเนินการโดยเรื่องของการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าเงื่อนไขทั้งหมดเหล่านี้เรียกว่าความเป็นผู้นำ

เมื่อใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการงานหลักต่อไปนี้จะได้รับการแก้ไข:

1) การคัดเลือก การจัดตำแหน่ง และการประเมินบุคลากร การกำหนดงานสำหรับนักแสดง

2) การวิเคราะห์และการควบคุมบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม

3) การกระตุ้นกิจกรรมการผลิตของผู้ใต้บังคับบัญชาและการพัฒนาตนเอง

4) การสร้างเงื่อนไขสำหรับการเติบโตอย่างมืออาชีพของผู้ใต้บังคับบัญชา

ควบคุม - หนึ่งในขั้นตอนของการจัดการซึ่งประกอบด้วยการระบุความเบี่ยงเบนในค่าของพารามิเตอร์ที่แท้จริงของระบบควบคุมจากมาตรฐานที่ทำหน้าที่เป็นเกณฑ์การประเมิน (เป้าหมาย, บรรทัดฐานทางกฎหมาย) ในการวัด, การประเมินผลลัพธ์ของโปรแกรม เนื่องจากข้อจำกัดต่าง ๆ ที่มีอยู่เสมอในสภาพแวดล้อมภายนอกหรือในตัวระบบ เป้าหมายที่ตั้งไว้ไม่ค่อยสำเร็จ

ลักษณะเฉพาะของการควบคุมในสถาบันการศึกษาอยู่ในฟังก์ชันการประเมิน - เน้นที่บุคลิกภาพของครู หากครูยังเด็ก ย่อมส่งผลต่อการพัฒนาวิชาชีพของเขา หากเป็นครูที่มีประสบการณ์ - ในการเสริมสร้างหรือลดตำแหน่งและอำนาจทางวิชาชีพของเขาในโรงเรียน

แนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ของการควบคุมภายในโรงเรียนนั้นไม่มีข้อบกพร่องบางประการ ประการแรกนี่คือการขาดระบบควบคุมเมื่อไม่มีการกระจายวัตถุควบคุมระหว่างผู้อำนวยการและเจ้าหน้าที่ของเขา เมื่อมีการจัดระเบียบการควบคุมในนามของรายงานและชุดของจำนวนบทเรียนหรือชั้นเรียนที่เข้าร่วม ประการที่สองนี่เป็นระเบียบแบบแผนในองค์กรของการควบคุม เมื่อไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจนของการควบคุมที่ดำเนินการอยู่ จะไม่มีเกณฑ์การประเมินที่เป็นกลางหรือไม่ได้ใช้ ประการที่สาม, การควบคุมภายในโรงเรียนด้านเดียว, เข้าใจว่าเป็นการควบคุมด้านใดด้านหนึ่ง, ทิศทางเดียวของกระบวนการสอน. ตัวอย่างเช่น ควบคุมเฉพาะกระบวนการศึกษา หรือเฉพาะบทเรียนภาษารัสเซียและคณิตศาสตร์ เป็นต้น ที่สี่การมีส่วนร่วมในการควบคุมเจ้าหน้าที่เท่านั้นโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของครูที่มีประสบการณ์วิธีการหรือในทางกลับกันการมีส่วนร่วมเล็กน้อยของผู้แทนฝ่ายบริหาร

ในกระบวนการควบคุมภายในโรงเรียน วิธีการต่างๆ เช่น การศึกษาเอกสารของโรงเรียน การสังเกต การสนทนา การควบคุมด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร แบบสอบถาม การศึกษาประสบการณ์การสอนขั้นสูง ระยะเวลา วิธีการวินิจฉัย เช่น วิธีการที่อนุญาตให้ได้รับข้อมูลวัตถุประสงค์ที่จำเป็น วิธีการเสริมซึ่งกันและกัน หากเราต้องการทราบสถานะที่แท้จริงของกิจการ เราต้องใช้วิธีการควบคุมต่างๆ หากเป็นไปได้

เวทีมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับหน้าที่การควบคุมของฝ่ายบริหาร ระเบียบข้อบังคับหรือแก้ไข กล่าวคือ กระบวนการป้องกันและขจัดความเบี่ยงเบนที่เป็นไปได้หรือจริงจากเป้าหมายที่ตั้งไว้ สาเหตุของการเบี่ยงเบนในผลลัพธ์สุดท้ายอาจเกิดจากแผนและข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้อง ขาดข้อมูลที่ครบถ้วนและทันเวลา การคาดการณ์ที่อ่อนแอ ข้อผิดพลาดในการตัดสินใจ การดำเนินการที่ไม่ดี ข้อบกพร่องในการติดตามและประเมินผล ในขั้นตอนนี้ ฟังก์ชันการควบคุมทั้งหมดจะแสดงในรูปแบบยุบ กฎระเบียบและการแก้ไขถือได้ว่าเป็นการจัดการการปฏิบัติงานของสถานะปัจจุบัน (การเบี่ยงเบน) ในกรณีที่มาตรการที่ดำเนินการไปแล้วไม่ได้ผล จำเป็นต้องพิจารณาเป้าหมายใหม่ และนี่หมายถึงจุดเริ่มต้นของวงจรการจัดการใหม่ด้วยการปรับใช้ขั้นตอนหลักทั้งหมดของเทคโนโลยีการจัดการ

1.3 หลักการทั่วไปและเฉพาะของการจัดการสถานศึกษา

กิจกรรมของผู้จัดการที่มุ่งดำเนินการตามหน้าที่การจัดการนั้นขึ้นอยู่กับหลักการของการจัดการ

หลักการควบคุม- นี่คือกฎพื้นฐานและกฎพื้นฐานที่ต้องปฏิบัติตามในการดำเนินการบริหาร เพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุเป้าหมายที่กำหนด

การจัดการสถานศึกษาเป็นการจัดการสังคมประเภทหนึ่ง เป็นเรื่องปกติที่นอกเหนือจากหลักการที่มีอยู่เฉพาะในการจัดการโรงเรียนแล้ว ยังใช้หลักการทั่วไปในการบริหารรัฐกิจและกระบวนการแรงงานใดๆ (หลักการของไม่) หลักการของการจัดการทางสังคมอย่างกว้างขวาง

หลักการของ NOT. งานใดๆ (เพื่อผลงาน การสอน การจัดการ ฯลฯ) โดยไม่คำนึงถึงขอบเขต รูปแบบและเนื้อหา อยู่ภายใต้กฎหมายบางประการและเป็นไปตามข้อกำหนดทั่วไปจำนวนหนึ่ง หลักการพื้นฐานของกิจกรรมแรงงานดังกล่าว ได้แก่ ลักษณะทางวิทยาศาสตร์ ความสม่ำเสมอ ความเหมาะสม การกระตุ้นทางวัตถุและศีลธรรม โอกาส ความสม่ำเสมอ ความซับซ้อน ฯลฯ .

ตัวอย่าง หลักการจัดการสังคมหลักการก็ใช้ได้ , พัฒนาโดย A. Fayol ชั้นนำในหมู่พวกเขาคือ:

หลักการอัตราส่วนที่เหมาะสมของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจในการจัดการ

หลักความสามัคคีในการบังคับบัญชาและความสามัคคีในการบริหาร

หลักการของการผสมผสานสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบอย่างมีเหตุผลในการบริหาร

หลักการเฉพาะของการจัดการระบบการศึกษา.

หลักการผสมผสานความสนใจของทีมเด็กและผู้ใหญ่ดำเนินการจากคุณลักษณะเหล่านี้ของโรงเรียนในฐานะระบบทางสังคมและการสอนและถือว่าในด้านหนึ่งโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการก่อตัวและการพัฒนาของทีมเด็กซึ่งสมาชิกยังไม่มีประสบการณ์ทางสังคมที่เพียงพอให้เพื่อการพัฒนา ความเป็นอิสระ ความคิดริเริ่ม ของเด็กต้องปกป้องความรู้สึกประหม่าของเด็ก ในทางกลับกัน การปฏิบัติตามหลักการนี้หมายความถึงความเฉพาะเจาะจงของทีมผู้ใหญ่ด้วย สิ่งนี้ให้ความเป็นไปได้ในการอาศัยประสบการณ์ชีวิต กิจกรรมทางสังคม วุฒิภาวะทางการเมือง ความรับผิดชอบของครู ความภาคภูมิใจของครู และเกี่ยวข้องกับการรักษาอำนาจของครูในสายตาของเด็กและผู้ปกครอง

น้ำท่วมทุ่ง ทิศทางของกิจกรรมการบริหารที่โรงเรียน. การจัดการโรงเรียนหมายถึงการดำเนินกิจกรรมที่หลากหลาย: การบริหาร, เศรษฐกิจ, องค์กร, กฎหมาย, การสอน กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาในลักษณะต่างๆ เช่น เสริมสร้างวัสดุและฐานทางเทคนิคของโรงเรียน การสร้างและซ่อมแซมอาคารเรียน การจัดหาอุปกรณ์ การจัดสวน อาคารโรงเรียน การจัดซื้อเฟอร์นิเจอร์ โสตทัศนูปกรณ์ การดูแลสุขอนามัยและสุขอนามัย การจัดบุคลากรทางการสอน การจัดหาชั้นเรียน ระเบียบชั่วโมงการทำงานของโรงเรียน ควบคุมกิจกรรมของครูและนักเรียน การจัดงานมวลชนกับนักเรียน สร้างความมั่นใจในการทำงานร่วมกัน ทัศนคติที่สร้างสรรค์ต่อธุรกิจ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ประสิทธิผลของสิ่งนี้ กิจกรรมจะเกิดขึ้นได้เมื่ออยู่ภายใต้งานการสอนอย่างสมบูรณ์

หลักการของบรรทัดฐาน. การจัดการโรงเรียนควรดำเนินการบนพื้นฐานของกรอบการกำกับดูแลที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ตามคำแนะนำที่มีอยู่ซึ่งควบคุมงานด้านการศึกษา กฎระเบียบ กฎบัตร คำแนะนำ แนวทาง จดหมายเวียนของกระทรวงศึกษาธิการในด้านต่างๆ

หลักการของความเที่ยงธรรมเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายวัตถุประสงค์ของกระบวนการศึกษาอย่างเคร่งครัดโดยคำนึงถึงความสามารถที่แท้จริงของอาจารย์ผู้สอนการมีส่วนร่วมที่แท้จริงของสมาชิกแต่ละคนเป็นเงื่อนไขหลักสำหรับกิจกรรมของโรงเรียน

ความสามัคคีของตำแหน่งการสอนประกอบด้วยการก่อตัวของมุมมองแบบครบวงจรของงานของบทเรียน, ความสำคัญของงานนอกหลักสูตร, การประเมินผลงานขั้นสุดท้าย, นำไปสู่การจัดเตรียมข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับนักเรียน, ความสัมพันธ์แบบเดียวระหว่างนักเรียนและครู, เป็นต้น

หลักการของการรวมหลักการของรัฐและสาธารณะ. เราต้องไม่อนุญาตให้โรงเรียนออกจากสังคมและสังคมจากโรงเรียนการแยกโรงเรียนออกจากกระบวนการที่เกิดขึ้นในชีวิตสาธารณะตลอดจนความแคบและความเป็นองค์กรของผลประโยชน์ทางวิชาชีพของครู โรงเรียนต้องเผชิญกับภาระหน้าที่ในการรวมความพยายามของรัฐและสังคมในการแก้ปัญหาการพัฒนา การรวมเอาหลักสาธารณะและหลักของรัฐเข้าด้วยกันในเชิงอินทรีย์ในการบริหารจัดการ .

สามารถใช้ระบบหลักการใดก็ได้ในการจัดการ ท้ายที่สุด ดังที่ A. Fayol เขียนไว้ "ปัญหาไม่ได้เกิดจากการขาดหลักการ เราต้องสามารถดำเนินการตามหลักการได้ นี่เป็นศิลปะที่ยากลำบากซึ่งต้องใช้ความรอบคอบ ประสบการณ์ของความมุ่งมั่น และความรู้สึกของสัดส่วน"

มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างหลักการและวิธีการบริหารจัดการคณาจารย์ วิธีการตามคำจำกัดความของ Pidkasity P.I. เป็นวิธีการนำหลักการของการจัดการไปปฏิบัติให้สำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ . วิธีการจัดการทีมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือ วิธีการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร (วิธีการระดมความคิด การอภิปราย เกมธุรกิจ วิธีการประจำ ฯลฯ) และ วิธีการดำเนินการ(วิธีการจูงใจส่วนรวมและส่วนบุคคล วิธีการบริหาร ฯลฯ)

ดังนั้นขั้นตอนการจัดการคณาจารย์จึงต้องอาศัยความเป็นมืออาชีพจากผู้นำระดับสูง ผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือผู้ที่อยู่ในขั้นตอนของการดำเนินการตามหน้าที่การจัดการโดยเฉพาะ แสดงให้เห็นเฉพาะคุณสมบัติส่วนบุคคลในเชิงบวก โดยใช้หลักการที่มีประสิทธิภาพและวิธีการโต้ตอบกับทีมสำหรับสิ่งนี้

ประสิทธิผลของกระบวนการจัดการ อารมณ์ของคนในองค์กร ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย: สภาพการทำงานในทันที ความเป็นมืออาชีพของบุคลากร ระดับของผู้บริหาร เป็นต้น และบทบาทแรกในเรื่องจำนวน ปัจจัยเหล่านี้เล่นโดยบุคลิกภาพของผู้นำ

1.4 โครงสร้างองค์กรการจัดการสถานศึกษา

วันนี้เป็นไปไม่ได้ที่ผู้นำคนเดียวจะแก้ปัญหาการบริหารจัดการทั้งหมด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างองค์กรของสถาบันการศึกษา

โครงสร้างองค์กรเป็นวิธีแบ่งเป้าหมายร่วมกันออกเป็นเป้าหมายย่อย และกระจายส่วนหลังระหว่างระบบย่อยหรือองค์ประกอบ การกำหนดโครงสร้างองค์กร เรื่องของการจัดการจะควบคุมอำนาจและความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกัน เช่นเดียวกับกฎสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ในแนวตั้งและแนวนอน

จากมุมมองของการจัดการ สถาบันการศึกษา เช่นเดียวกับระบบสังคมอื่นๆ สามารถจัดโครงสร้างเป็นหัวเรื่องและวัตถุของการจัดการได้ เรื่องของการจัดการรวมถึงบุคคลและกลุ่มสังคมทั้งหมดที่จัดกระบวนการจัดการ บุคคลและกลุ่มที่ควบคุมการกระทำนั้นทำหน้าที่เป็นวัตถุของการควบคุม เนื่องจากในการจัดการระบบสังคมนั้นมีความเกี่ยวข้องกับผู้คน จึงอยู่ในรูปแบบของความเป็นผู้นำ เป็นเรื่องปกติที่จะเรียกหัวข้อของผู้จัดการฝ่ายจัดการและหน่วยงานกำกับดูแล และวัตถุของผู้บริหาร - ผู้ดำเนินการ (ผู้ใต้บังคับบัญชา) หรือหน่วยงานบริหาร

ระบบการสอนคือ "ชุดขององค์ประกอบโครงสร้างและการทำงานที่เชื่อมโยงถึงกันซึ่งอยู่ภายใต้เป้าหมายของการเลี้ยงดู การศึกษา และการฝึกอบรมของคนรุ่นใหม่และผู้ใหญ่" (N.V. Kuzmina)

โครงสร้างองค์กรภายในของระบบไม่ได้ถูกกำหนดโดยวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น แต่ยังกำหนดโดยวิธีการแบ่งส่วนระบบเช่น เกณฑ์ที่เป็นที่ยอมรับว่าเป็นปัจจัยสร้างโครงสร้างชั้นนำ ตัวอย่างเช่น เมื่อกำหนดเป้าหมายองค์กร โครงสร้างหลายระดับจะสอดคล้องกับลำดับชั้นหรือ "แผนผังของเป้าหมาย"

ด้วยโครงสร้างการจัดการแบบลำดับชั้นหลายระดับ บุคคลหรือหน่วยงานเดียวกันสามารถทำหน้าที่เป็นเป้าหมายของการจัดการที่สัมพันธ์กับบุคคลหรือองค์กรที่สูงกว่า และเป็นเรื่องของการจัดการที่เกี่ยวข้องกับผู้ใต้บังคับบัญชา

โครงสร้างของระบบเช่นโรงเรียนมีความหลากหลายโครงสร้างหลายโครงสร้างมีโครงสร้างจำนวนมากหลายประเภทซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่มหลัก

1) ค โครงสร้างวัสดุและฐานการศึกษาของโรงเรียนเหล่านั้น. วิธีเชื่อมโยงองค์ประกอบต่างๆ เช่น อาคารเรียน เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ทางเทคนิค อุปกรณ์ช่วยด้านการศึกษาและทัศนศิลป์ อุปกรณ์ช่วยสอนด้านเทคนิค ฯลฯ

2) โครงสร้างทีมงานทั้งโรงเรียนรวมทั้ง:

โครงสร้างของคณาจารย์ซึ่งรวมถึงค่าคอมมิชชั่นเกี่ยวกับระเบียบวิธีในรายวิชา, สาขาวิชา, นักการศึกษา, กลุ่มนอกระบบต่างๆ ฯลฯ

โครงสร้างทีมนักศึกษา ประกอบด้วยกลุ่มของชั้นเรียนระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา และมัธยมศึกษา สมาคมนักศึกษาต่างๆ ตามความสนใจของนักศึกษา

โครงสร้างเจ้าหน้าที่สนับสนุนของโรงเรียน

โครงสร้างของเครื่องมือการบริหาร (โครงสร้างองค์กรของการจัดการ)

3) โครงสร้างกระบวนการ- เคลื่อนไหวได้คล่องแคล่วที่สุดในกิจกรรมของผู้คน มีโครงสร้างขั้นตอนมากมายในโรงเรียน ตั้งแต่โครงสร้างของแต่ละบทเรียนไปจนถึงกระบวนการสร้างสรรค์ การสร้างระบบ ความสามัคคี การอยู่ใต้บังคับบัญชา ส่วนที่เหลือทั้งหมดเป็นกระบวนการทางการศึกษา

4) กลุ่มสุดท้ายในโครงสร้างโรงเรียนทั่วไป - ซับซ้อนที่สุดและมีการศึกษาน้อยที่สุด - ของมัน โครงสร้างทางจิตวิญญาณ. นี่คือปรัชญา พันธกิจ นโยบายและกลยุทธ์ วัฒนธรรมองค์กร

วัฒนธรรมองค์กร- นี่คือระบบความคิด ค่านิยม และรูปแบบของพฤติกรรม ที่สมาชิกทุกคนใช้ร่วมกัน กำหนดแนวทางพฤติกรรมและการกระทำ ตลอดจนระบบสัญลักษณ์ (ตำนาน พิธีกรรม วีรบุรุษในองค์กร ข้อห้ามขององค์กร , ภาษาสื่อสารและสโลแกน)

เมื่อพิจารณาระบบการจัดการของโรงเรียน องค์ประกอบของวิชาของโรงเรียน ชุดของหน้าที่การจัดการ และโครงสร้างองค์กรของการจัดการ (โครงสร้างแบบลำดับชั้น การเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ในการบริหาร การอยู่ใต้บังคับบัญชาและการอยู่ใต้บังคับบัญชาตามระดับ การเชื่อมโยงและบล็อก) มักจะถูกแยกออก ออก.

โครงสร้างองค์กรของระบบควบคุมมักจะแสดงในรูปแบบของไดอะแกรมซึ่งเป็นแบบจำลองที่เรียกว่าออร์กานิแกรมซึ่งนอกจากหัวเรื่องแล้วยังมีการแสดงความเชื่อมโยงระหว่างกัน: ใครรายงานใคร (ความสัมพันธ์ของการอยู่ใต้บังคับบัญชา) ใครโต้ตอบ กับผู้ที่อยู่บนฐานที่เท่าเทียมกัน (ความสัมพันธ์ของการประสานงาน)

โครงสร้างองค์กรมีหลายประเภทสำหรับการจัดการสถาบันการศึกษา: เชิงเส้น, เชิงฟังก์ชัน, เชิงเส้น-หน้าที่, หาร, โครงการ และเมทริกซ์ ลองพิจารณาสิ่งหลัก ๆ

เชิงเส้น- แสดงถึงลำดับ (ลำดับชั้น) ของบุคคลและกลุ่มตัวอย่าง จัดเรียงตามลำดับการอยู่ใต้บังคับบัญชาจากบนลงล่าง กล่าวคือ ในความสัมพันธ์ของการอยู่ใต้บังคับบัญชา;

การทำงานโดยที่อาสาสมัครเข้าแถวตามหน้าที่การงาน โดยมีการระบุลิงก์การประสานงาน

เชิงเส้น-การทำงานโครงสร้างองค์กร โดยที่ความเชื่อมโยงและความสัมพันธ์ของอาสาสมัครจะมีลักษณะเฉพาะพร้อมๆ กันโดยการอยู่ใต้บังคับบัญชาและการประสานงาน กล่าวคือ พัฒนาทั้งในแนวตั้งและแนวนอน

สำหรับโรงเรียนที่เปลี่ยนไปใช้โหมดการพัฒนาควบคู่ไปกับการทำงานเชิงเส้นก็มี เมทริกซ์โครงสร้างที่มีตัวแทนการจัดการแบบผสมต่างๆ (กลุ่มสร้างสรรค์ คณะกรรมการจัดงาน ทีมวิจัย ฯลฯ) ซึ่งสร้างขึ้นชั่วคราวเพื่อแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่

โครงสร้างองค์กรที่พบบ่อยที่สุดของสถาบันการศึกษาในทางปฏิบัติคือโครงสร้างการทำงานเชิงเส้นตรง (ภาคผนวก 1)

เมื่อพูดถึงโครงสร้างองค์กรของการจัดการของสถาบันการศึกษา เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่พูดถึงระดับของระบบการจัดการ โครงสร้างระบบการจัดการของสถาบันการศึกษาส่วนใหญ่มีการจัดการ 4 ระดับ (โครงสร้างแนวตั้ง):

ระดับแรก- ผู้อำนวยการโรงเรียน หัวหน้าสภาโรงเรียน คณะกรรมการนักเรียน สมาคมมหาชน ระดับนี้กำหนด ยุทธศาสตร์ทิศทางการพัฒนาโรงเรียน

ระดับที่สอง- รองผู้อำนวยการโรงเรียน นักจิตวิทยาโรงเรียน ผู้จัดงานขบวนการเด็ก ผู้ช่วยผู้อำนวยการโรงเรียนฝ่ายบริหารและเศรษฐกิจ ตลอดจนหน่วยงานและสมาคมที่มีส่วนร่วมในการปกครองตนเอง หน่วยงานเหล่านี้ดำเนินการ การควบคุมทางยุทธวิธีสถาบันการศึกษา.

ระดับที่สาม- ครูผู้สอน ครูประจำชั้น การแสดง การดำเนินงานหน้าที่การจัดการที่เกี่ยวข้องกับนักเรียนและผู้ปกครอง, สมาคมเด็ก, วงกลมในระบบกิจกรรมนอกหลักสูตร

ระดับที่สี่ - การจัดการร่วม- นักเรียน ชั้นเรียน และการปกครองตนเองของนักเรียนทั่วทั้งโรงเรียน การจัดสรรระดับนี้เน้นเรื่อง - ลักษณะส่วนตัวของความสัมพันธ์ระหว่างครูและนักเรียน

ระดับล่างของแต่ละหัวข้อการจัดการเป็นเป้าหมายของการจัดการที่สัมพันธ์กับระดับที่สูงขึ้นในเวลาเดียวกัน (ภาคผนวก 2) โครงสร้างองค์กร สมาคม สภา ฯลฯ ของตัวมันเองนั้นแผ่ออกไปในแนวนอน

ระดับที่ห้าและหกในโครงสร้างการจัดการอาจปรากฏขึ้นหากมีการรวมสถาบันการศึกษาหลายแห่ง (ระดับผู้อำนวยการทั่วไป) เช่นเดียวกับเมื่อบางหน่วยงาน (เช่น คณะกรรมการผู้ก่อตั้ง คณะกรรมการมูลนิธิ การประชุมโรงเรียน ฯลฯ) . วิชาระดับนี้มีสิทธิแต่งตั้งและถอดถอนกรรมการ แจกจ่ายการเงิน เปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์และโครงสร้างของโรงเรียน

บทที่ 2 การจัดองค์กรและการจัดการสถาบันการศึกษาในสภาพที่ทันสมัย

2.1 คุณสมบัติส่วนบุคคลและรูปแบบการจัดการของผู้นำยุคใหม่

ปัญหาความเป็นผู้นำตรงบริเวณพิเศษในทฤษฎีการจัดการและองค์กร ตามเนื้อผ้า ความเป็นผู้นำจะเข้าใจว่าเป็นความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นในองค์กรในกระบวนการและเกี่ยวกับการจัดการ หลักการพื้นฐานของการจัดการคือความสามัคคีของการบังคับบัญชา สาระสำคัญของมันคืออำนาจ สิทธิในการตัดสินใจ ความรับผิดชอบ และความสามารถในการควบคุมกระบวนการและความสัมพันธ์ในองค์กรที่มอบให้กับเจ้าหน้าที่เพียงคนเดียว ดังนั้นผู้นำจึงเป็นบุคคลที่แสดงถึงความรับผิดชอบอำนาจและสิทธิในการควบคุม ความสัมพันธ์แบบชายคนเดียวส่วนใหญ่ก่อให้เกิดปิรามิดแบบลำดับชั้นขององค์กร

โดยทั่วไปสามารถกำหนดได้ ความต้องการซึ่งสอดคล้องกับหัวหน้าตำแหน่งผู้บริหารในองค์กรทางสังคมต่างๆ

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดโดย คุณสมบัติที่สำคัญอย่างมืออาชีพโดยที่เราหมายถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของหัวข้อของกิจกรรมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของกิจกรรมและความสำเร็จของการพัฒนา คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ผู้นำควรได้รับมีวิวัฒนาการที่สำคัญในการพัฒนาทฤษฎีการจัดการ (F. Taylor, A. Fayol, L.I. Umansky เป็นต้น)

จากการวิเคราะห์โดยทั่วไปของการวิจัยโดยนักจิตวิทยาในสาขาการจัดการ คุณสมบัติทั้งหมดที่ผู้นำยุคใหม่ควรมีสามารถแบ่งออกเป็นห้ากลุ่ม:

1) คุณสมบัติของมนุษย์: ความขยัน; ความซื่อสัตย์สุจริต ความมุ่งมั่น, ความจงรักภักดีต่อคำ; การวิจารณ์ตนเอง มนุษยชาติ; ชั้นเชิง; ความยุติธรรม; ตั้งใจ; ความบริสุทธิ์ใจ; วัฒนธรรมชั้นสูง คุณธรรมที่ไร้ที่ติ พลังงาน; ประสิทธิภาพ; ความสม่ำเสมอ; รักงานของคุณ มองในแง่ดี; เรียกร้องตนเองและผู้อื่น ความรู้สึกของอารมณ์ขัน; ความน่าดึงดูดภายนอก (ความเป็นระเบียบเรียบร้อย สไตล์เสื้อผ้า ฯลฯ );

2 ) คุณสมบัติทางจิตสรีรวิทยา: มีสุขภาพที่ดี, ทนต่อความเครียด, ระดับการพัฒนาทั่วไป, ทรัพย์สินทางปัญญา, คุณสมบัติทางจิตวิทยาส่วนบุคคล (อารมณ์, การวางแนวบุคลิกภาพ);

3 ) ทักษะทางธุรกิจและองค์กร: ความคิดริเริ่ม; ความเป็นอิสระในการแก้ปัญหา การจัดการตนเอง (ความสามารถในการประหยัดเวลาของตนเองและผู้อื่น การตรงต่อเวลา และความถูกต้อง) การลงโทษ; ประสิทธิภาพ; ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและกำหนดภารกิจอย่างชัดเจน ความสามารถในการเปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมขึ้นอยู่กับเงื่อนไข ความสามารถในการจัดบุคลากรและจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ความสามารถในการระดมทีมและนำไปสู่ ความสามารถในการควบคุมกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา ความสามารถและความปรารถนาที่จะตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ความสามารถและความปรารถนาที่จะวิเคราะห์และประเมินผลอย่างเป็นกลาง ความสามารถในการกระตุ้นผู้ใต้บังคับบัญชา แนวทางสร้างสรรค์ในงานที่ได้รับมอบหมาย ความสามารถในการรักษาความคิดริเริ่มความปรารถนาที่จะใช้ทุกสิ่งใหม่ก้าวหน้า ความสามารถในการรักษาอำนาจของตน

4 ) คุณสมบัติในการสื่อสาร: ความสามารถของผู้นำในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับผู้บังคับบัญชาและผู้นำที่เกี่ยวข้อง กับผู้ใต้บังคับบัญชา ความสามารถในการรักษาสภาพจิตใจให้เป็นปกติในทีม ความสามารถในการสื่อสาร (วัฒนธรรมการพูด ความสามารถในการฟัง ฯลฯ ) ความสามารถในการพูดในที่สาธารณะ ;

5 ) ความรู้ทางวิชาชีพ: ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์การจัดการ (พื้นฐานของการจัดการ การบริหารงานบุคคล ฯลฯ ); การประยุกต์ใช้หลักการและวิธีการในองค์กรและการบริหารที่ทันสมัย ความสามารถในการทำงานกับเอกสาร .

หากผู้นำมีคุณสมบัติทั้งหมดข้างต้น ถือว่าเขาอยู่ในอุดมคติ

โรซาโนว่า วี.เอ. สังเกตคุณสมบัติต่อไปนี้ของผู้นำ (ผู้จัดการ) ที่ขัดขวางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพขององค์กร:

การสร้างแนวคิดการบริหารรายบุคคลไม่เพียงพอ

ไม่ตรงกันของค่านิยมและเป้าหมายขององค์กรและส่วนบุคคลของผู้จัดการ

ระดับความสามารถในการจัดการของผู้จัดการไม่เพียงพอ

การขาดความรู้ทักษะและความสามารถของผู้จัดการในด้านกิจกรรมการจัดการ

ผู้จัดการขาดความคิดสร้างสรรค์

ไม่สามารถจัดการตัวเองได้

ไม่สามารถจัดการกลุ่มได้

ทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรต่อพนักงาน

ขาดความปรารถนาในการเติบโตส่วนบุคคล

ไม่สามารถจูงใจพนักงาน

ความยากลำบากในการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา

การใช้รูปแบบความเป็นผู้นำที่ไม่มีประสิทธิภาพ

มุ่งเน้นไปที่ตัวคุณเองและเป้าหมายส่วนตัวของคุณ

ขาดสมาธิในการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ

ขาดความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน

พฤติกรรมอนุรักษ์นิยมของผู้จัดการ

การปรากฏตัวของแนวโน้มพฤติกรรมที่ขัดแย้งกัน

การปรากฏตัวของพฤติกรรมทางประสาท;

ผู้นำที่มีความสามารถจะไม่ยอมให้มีข้อบกพร่องมากมายในตัวเองและกิจกรรมของเขา เขาจะพัฒนาตนเอง การศึกษาตนเอง การปรับปรุง และการศึกษาด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้นำนั้นแสดงออกมาในรูปแบบการจัดการของเขา สไตล์การจัดการ- นี่เป็นระบบวิธีการวิธีการและรูปแบบของกิจกรรมการจัดการที่หัวหน้าต้องการ ในส่วนที่เกี่ยวกับการศึกษา มีการใช้รูปแบบความเป็นผู้นำต่อไปนี้:

สไตล์วิทยาลัย Directive

ผู้นำพยายามที่จะตัดสินใจเป็นรายบุคคล. กระจายอำนาจด้วยการมีส่วนร่วมของผู้แทนโดยตรง. แสดงกิจกรรมในการทำงานซึ่งไม่ได้สังเกตในผู้ใต้บังคับบัญชา. วิธีการเด่นของการเป็นผู้นำ- คำสั่งและคำแนะนำ คำขอของนักแสดงไม่ค่อยได้ดำเนินการ.

แสดงความสนใจในวินัยอย่างแข็งขัน กำกับดูแลลูกน้องอย่างสม่ำเสมอและเคร่งครัด. เน้นหลักในงานไม่ได้อยู่ที่ความสำเร็จ แต่ในความผิดพลาดและการคำนวณผิดพลาดของผู้ใต้บังคับบัญชา. เรียกร้องคนอื่นสูงมาก. คำแนะนำและข้อโต้แย้งที่ผู้จัดการอนุญาตเฉพาะผู้ช่วยของเขาเท่านั้นที่จะทำ. ทัศนคติเชิงลบต่อการวิจารณ์. เขามีความอดทน. การสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาเกิดขึ้นในปัญหาการผลิตเท่านั้น. เชิงธุรกิจเหล่านั้น. ต่องาน. แง่บวกเกี่ยวกับนวัตกรรม แต่ไม่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของมนุษย์. ในกรณีที่ไม่มีหัวหน้าทีมจะจัดการกับงาน แต่อยู่ภายใต้การควบคุมของรอง [ 6 ].

สไตล์ Directive-passive การกระจายอำนาจมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ไม่ตรงกัน อนุญาตให้มีกิจกรรมของนักแสดง แต่ไม่ถือว่ามีนัยสำคัญ มักจะหันไปขอและโน้มน้าวใจ แต่เมื่อสิ่งนี้ไม่ช่วย เขาก็ใช้คำสั่ง เคร่งครัดหมายถึงการปฏิบัติตามวินัย แต่ไม่ได้พยายามมากในเรื่องนี้ การควบคุมการทำงานของนักแสดงนั้นแทบจะไม่เกิดขึ้นเลย แต่เน้นที่ผลงานเป็นหลักอย่างเคร่งครัด ขึ้นอยู่กับความสามารถของพนักงานโดยสิ้นเชิง ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาให้คำแนะนำ สนใจงานนิดหน่อย ระมัดระวังและมีไหวพริบกับพนักงาน ลูกน้องมักจะมีความสามารถมากกว่าผู้นำ เขาเรียกร้องการเชื่อฟังอย่างไม่มีเงื่อนไขจากเจ้าหน้าที่ของเขา หลีกเลี่ยงนวัตกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดต่อกับผู้คน ให้ความสนใจกับหน้าที่การบริหารจัดการเมื่อเกิดปัญหาสำคัญขึ้น เขาไม่ได้จัดการกับปัญหาของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม สำหรับเขา ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้โดยคนอื่น ในกรณีที่ไม่มีผู้นำ ทีมงานจะลดผลิตภาพแรงงาน

ในการเชื่อมต่อกับการตีความทางวิทยาศาสตร์ที่มีอยู่ ตำแหน่งคำสั่งในการจัดการยังคงตำแหน่งผู้นำเพราะสะดวกที่สุดสำหรับผู้จัดการในฐานะมาตรฐานความสัมพันธ์ที่คุ้นเคยกับผู้ใต้บังคับบัญชา มาตรฐานนี้เป็นที่ยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไขและได้รับการอนุมัติโดยปริยาย ไม่เพียงแต่กับอาสาสมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัตถุของฝ่ายบริหารด้วย เขารวบรวมรูปแบบคำสั่งดั้งเดิมซึ่งลักษณะส่วนบุคคลของเจ้านายในเรื่องที่ได้รับการจัดการเป็นเพียง "การตัดสินใจที่ยุติธรรม" เกี่ยวกับผลประโยชน์และการลงโทษ ผู้นำสามารถเป็นได้ทั้งเผด็จการที่ตรงไปตรงมาและคู่สนทนาที่เข้าใจ ที่ปรึกษาที่เอาใจใส่ และผู้พิพากษาที่เป็นกลาง - ทั้งหมดนี้เป็นที่ยอมรับว่าเป็นความเข้มงวด "พ่อ" (มารดา) ที่จำเป็น และการจัดระเบียบตนเองของผู้ใต้บังคับบัญชาเองสูญเสียความหมายสำหรับพวกเขา

สไตล์เป็นแบบพาสซีฟวิทยาลัย ผู้นำพยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ รับตำแหน่งที่ไม่โต้ตอบในการดำเนินการตามหน้าที่การจัดการ อนุญาตให้มีความคิดริเริ่มจากผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ไม่ได้พยายามเพื่อตัวเอง ให้นักแสดงทำงานอย่างอิสระ วิธีการหลักในการเป็นผู้นำ - การร้องขอ, คำแนะนำ, การชักชวน, คำสั่งที่พยายามไม่ให้ การกำกับดูแลของผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ดี เขาห้อมล้อมตัวเองด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับนวัตกรรมในด้านการสื่อสารกับผู้คน ต่อต้านนวัตกรรมในด้านการผลิต เรียกร้องความยุติธรรมแต่ไม่บ่อยนัก มักจะพูดถึงลูกน้อง ในกรณีที่ไม่มีผู้นำ ทีมงานยังคงทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

สไตล์ความเป็นผู้นำแบบผสม การกระจายอำนาจในการปฏิบัติหน้าที่ในการจัดการจะดำเนินการระหว่างตนเองกับนักแสดง ความคิดริเริ่มมาจากทั้งตัวผู้นำเองและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา แต่เขาพยายามที่จะใช้เวลาเล็กน้อยในตัวเองถ้าเขาไม่ริเริ่มเอง เขามีทัศนคติที่ดีต่อความเป็นอิสระของนักแสดง วิธีการหลักคือคำสั่ง คำสั่ง หรือคำขอ แต่บางครั้งใช้การโน้มน้าวใจหรือแม้กระทั่งการตำหนิ ไม่เน้นระเบียบวินัย ดำเนินการควบคุมแบบเลือกสรรตรวจสอบผลงานขั้นสุดท้ายอย่างเคร่งครัด กับผู้ใต้บังคับบัญชาในการสื่อสารรักษาระยะห่างโดยไม่แสดงความเหนือกว่า ให้ความสนใจอย่างเหมาะสมกับงานการผลิตตลอดจนมนุษยสัมพันธ์ มีบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาปกติภายในทีม

ทุกวันนี้ เอกสารด้านกฎระเบียบกำหนดให้ผู้นำด้านการศึกษาต้องปรับทิศทางความสัมพันธ์ในรูปแบบที่แตกต่างออกไป สถาบันการศึกษาที่สำคัญที่สุดสำหรับหัวหน้าถูกกำหนดโดยรูปแบบการจัดการที่สะท้อนกลับซึ่งเกี่ยวข้องกับการนำค่านิยมดังกล่าวมาสู่ชีวิตของผู้จัดการเช่นการจัดการร่วมของกระบวนการเรียนรู้การตั้งเป้าหมายร่วมกันการออกแบบการเปลี่ยนแปลงความรู้ เนื้อหา การกระตุ้นกิจกรรมการวิจัยของครู ฯลฯ

ในเวลาเดียวกัน เมื่อนำรูปแบบคำสั่งหรือประกาศการดำเนินการตามแบบสะท้อนกลับ หัวหน้าสถาบันการศึกษาพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ยากลำบาก รูปแบบแรกถูกตราหน้าว่าเป็นเผด็จการและไม่สามารถยอมรับได้ แต่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุดเพราะเป็นที่เข้าใจได้ ยอมรับอย่างไม่มีเงื่อนไข และได้รับการอนุมัติโดยปริยาย ไม่เพียงแต่กับอาสาสมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัตถุของผู้บริหารด้วย จำเป็นต้องมีการแนะนำรูปแบบสะท้อนกลับจากด้านบน โดยกำหนดอย่างเป็นทางการว่าเป็นรูปแบบเดียวที่เป็นไปได้ในเงื่อนไขของการทำให้เป็นประชาธิปไตย อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนของการบริหารรัฐกิจ (การเสริมความแข็งแกร่งในแนวดิ่งของอำนาจ การเติบโตของอิทธิพลของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย การควบคุมสื่อ ฯลฯ) บ่งชี้ถึงประสิทธิภาพที่น่าสงสัยของวิธีการกำกับดูแลแบบสะท้อนกลับอย่างหมดจดในรัสเซีย [8]

ผู้นำแต่ละคนไม่สามารถมีรูปแบบเดียวได้ ผู้นำที่มีประสบการณ์สามารถใช้รูปแบบใดรูปแบบหนึ่งขึ้นอยู่กับสถานการณ์: เนื้อหาของงานที่จะแก้ไข องค์ประกอบเฉพาะของกลุ่มที่นำ ฯลฯ

รูปแบบความเป็นผู้นำมีอิทธิพลอย่างมากต่อกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาและประสิทธิผลขององค์กร

ดังนั้นประสิทธิภาพขององค์กรใด ๆ รวมถึงโรงเรียนที่ครอบคลุมจึงขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดการทีม รูปแบบการจัดการปรากฏออกมาเอง คุณสมบัติส่วนตัวของผู้นำ. ด้วยการพัฒนาและปรับปรุงคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ การเปลี่ยนรูปแบบความเป็นผู้นำ จึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของสถาบันการศึกษาได้

2.2 นโยบายบุคลากรของสถานศึกษาในปัจจุบัน

ทุกวันนี้ เมื่อสถานภาพครูมีระดับสังคมต่ำมาก ผู้บริหารสถานศึกษาต้องเผชิญกับปัญหาเร่งด่วนในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ การค้ำประกันด้านวัสดุและสังคมที่จำกัดจากรัฐไม่อนุญาตให้เราจำกัดตัวเองไว้กับข้อความที่น่าเศร้าของปัญหานี้ หัวหน้าสถาบันการศึกษาถูกบังคับให้มองหาวิธีแก้ปัญหาอย่างอิสระ ไม่เพียงแต่ใช้เงินทุนจากกองทุนของผู้อำนวยการเท่านั้น แต่ยังสร้างระบบแรงจูงใจขององค์กร ผลประโยชน์ กลยุทธ์ความสำเร็จ รวมถึงการดูแลศีลธรรม จิตใจ และ ปัจจัยด้านคุณค่าความมั่นคงของทีมโรงเรียน

ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการสถาบันการศึกษาควรสามารถ:

จัดตั้งทีมคนที่มีใจเดียวกัน (ขยายโรงเรียนเป็นองค์กร);

จัดให้มีเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการตระหนักรู้ในตนเองของเด็กและผู้ใหญ่

กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ สนับสนุนความคิดริเริ่ม

มอบอำนาจ พัฒนารูปแบบการปกครองตนเอง การควบคุมสาธารณะ การเป็นผู้ปกครอง

ดึงดูดและใช้แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีการจัดหาเงินทุนอย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้ทรัพยากรทางสังคมใหม่ในนโยบายด้านบุคลากร

สร้างความสัมพันธ์ของตนเองกับเรื่องอื่น ๆ ของระบบสังคม

ดูแลการสร้างภาพและรักษาสถานะทางสังคมของโรงเรียน

เพื่อแนะนำเทคโนโลยีขั้นสูงในกระบวนการจัดการ

หัวหน้าโรงเรียนสมัยใหม่ไม่ใช่ผู้บริหารที่รู้วิธีออกคำสั่งและดุ + ดึงความสนใจจากมุมมองของเจ้าหน้าที่ระดับสูง มันค่อนข้างจะเป็นวาทยกรในวงออเคสตราที่ทุกคนเล่นบทบาทของเขา ด้วยวิธีการจัดการนี้ โมเดลแนวตั้งจะหายไป ระบบตำแหน่งที่เข้มงวด - ความสามารถใหม่ๆ อิสระในการควบคุม การรับรู้และการประสานงานของการกระทำจะปรากฏขึ้น ดังนั้นจึงมีทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร โรงเรียนชั้นนำสามารถกลายเป็น "เกาะ" ของจิตวิญญาณขององค์กรซึ่งจะเริ่มการก่อตัวของระบบการศึกษาของรัสเซียในฐานะชุมชนทางจิตวิญญาณและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดการจัดการศึกษาทั่วไปของรัฐและของรัฐ คุณสมบัติของรุ่นรัสเซีย ประชาธิปไตยในการจัดการสถาบันการศึกษาของเทศบาล ระบบราชการในภูมิภาคที่ประสบความสำเร็จสูงสุด

บทคัดย่อ เพิ่ม 02/01/2014


รูปแบบการจัดการที่ทันสมัยของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนในเขตเทศบาล ปัญหาและโอกาสสำหรับการดำเนินการตามแนวทางโครงการในการจัดการสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนงบประมาณเทศบาล "อนุบาล "Svetlyachok" ของเขต Ileksky

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 06/09/2017


กรอบทฤษฎีและข้อบังคับในการจัดการสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน ลักษณะกิจกรรมของโรงเรียนอนุบาลและพนักงาน การกระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงานทุกคน ประเภท รูปแบบ และวิธีการจัดการ

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 12/11/2013


การศึกษาการจำแนกรูปแบบความเป็นผู้นำแบบดั้งเดิม การประเมินอิทธิพลของรูปแบบความเป็นผู้นำและความเป็นผู้นำต่อกิจกรรมขององค์กร คุณสมบัติของระบบการจัดการของสถาบันการศึกษาเด็ก วิเคราะห์ประสิทธิภาพการบริหารผู้อำนวยการโรงเรียนอนุบาล

ภาคเรียน, เพิ่ม 02/12/2015


ลักษณะของคุณลักษณะของกิจกรรมและการจัดการของสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียนงบประมาณเทศบาล ศึกษากระบวนการจัดการนวัตกรรมในสถานศึกษาก่อนวัยเรียนเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการศึกษา

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 02/09/2018


แนวคิดของเอกสารทางกฎหมาย คุณสมบัติของการพัฒนาและการจัดการเอกสารทางกฎหมายของสถาบันการศึกษาในกระบวนการจัดการ ทบทวนแนวทางทฤษฎีในการจัดการสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน

วิทยานิพนธ์, เพิ่มเมื่อ 10/26/2014


การวิเคราะห์คุณค่าของการศึกษาในระบบเศรษฐกิจตลาด บทบาทของการศึกษาในระบบปัจจัยเร่งการเติบโตทางเศรษฐกิจ : แนวคิดเรื่องทุนมนุษย์ การเฝ้าติดตามหลักการของแนวทางที่เป็นระบบในการจัดการศักยภาพทางวิชาชีพและการศึกษา

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 04/26/2010


การคัดเลือกบุคลากร การกำหนดเป้าหมายและวิธีการบรรลุผลตามเงื่อนไขสำหรับความสำเร็จขององค์กร กลยุทธ์การบริหารบุคลากรในสถานศึกษา การค้นหาโอกาสปรับปรุง เช่น โรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย MAOU หมายเลข 35 ในอูลาน-อูเด

การนำเสนอเพิ่ม 01/22/2556


ลักษณะทั่วไปและโครงสร้างองค์กรของการจัดการสถาบันที่กำลังศึกษา กรอบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับและการวิเคราะห์โดยย่อของกิจกรรม งานที่แก้ไขด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการจัดการ การวิเคราะห์เอกสารขาเข้าและขาออก

รายงานการปฏิบัติเพิ่ม 05/18/2015


การใช้วิธีการจัดการโครงการเป็นกลไกในการดำเนินการลงทุนเชิงนวัตกรรม การทำงานร่วมกันของโครงการ เป้าหมายโปรแกรม และการจัดการพอร์ตโฟลิโอ แบบจำลองระบบวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการบริหารสถาบันการแพทย์