Tutaj przyjrzymy się artykułowi o tym, jak otworzyć sklep obuwniczy, co jest potrzebne do jego otwarcia, jak rozpocząć sprzedaż obuwia - dziecięcego, damskiego, męskiego i rozważymy gotowy przykład biznesplanu. Ale zanim zaczniesz studiować przedstawione tutaj informacje, musisz bardzo zrozumieć niektóre ważne punkty w branży obuwniczej, a mianowicie:

• Najgorętszy okres sprzedaży obuwia to wiosna i jesień.
• Bardzo gorący towar– buty dziecięce.
• Najmniej popularne są modele męskie.

Jeśli zdecydujesz się na sprzedaż (dodatkowo lub głównie) w sklepie wyłącznie obuwia dziecięcego i młodzieżowego, to najbardziej pracowitym okresem będzie dla Ciebie okres przedszkolny, czyli tzw. przed rozpoczęciem 1 września.

Dlaczego sprzedaż obuwia dziecięcego jest konieczna?

1. Rodzice odmówią sobie przyjemności, ale kupią ją swojemu dziecku.
2. Buty kupujemy dla siebie na 1-2 lata, a dla dziecka w miarę jak jego stopy rosną. Dzieci wkraczają w sezon zimowy w rozmiarze 36, a kończą go w rozmiarze 38, więc czasem w zimie zdarza się, że biorą 2 pary, a dodatkowo nie zapominają o butach na klapki – filcowych butach.
3. To, co kupiłeś w sklepie obuwniczym na wiosnę, jesienią już nie wystarczy, a to oznacza ponowne zakupy.
4. Obuwie dziecięce, w przeciwieństwie do dorosłych, nie jest wysyłane do naprawy, a po prostu kupowane nowe.
5. Policz, ile par butów ma Twoje dziecko i ile Ty masz (ulica: botki – wiosna, botki – zima, botki, półbuty lub półbuty, sandały, sandały, trampki, klapki; do domu i przedszkola/szkoły: kapcie, zmiana butów, buty na wakacje, trampki/trampki, buty czeskie). I to jest zestaw minimalny.
6. Dziecięce, w przeciwieństwie do dorosłych, nigdy nie wychodzą z mody, tzn. ona nie ma trendów na każdą porę roku. Dlatego nie musisz mieć sprzedaży.

Przykład biznesplanu

Spójrzmy więc na gotowy przykład biznesplanu sklepu obuwniczego dla tych, którzy nie wiedzą, jak otworzyć własny sklep.

Sekcja przeglądu

Celem tego projektu jest otwarcie sklepu obuwniczego przeznaczonego dla szeroki zasięg konsumenci.

Formą prowadzenia działalności gospodarczej jest przedsiębiorca indywidualny. Wynika to z faktu, że odbiorcami produktu są osoby prywatne, zmniejsza się także jego rozmiar wysokość podatku i upraszcza księgowość. Prowadząc monitoring rynku braliśmy pod uwagę duża liczba sklepów obuwniczych w tej kategorii i stopień powodzenia projektu oceniam jako przeciętny, ale dokonanie właściwego wyboru stopień niszowy można ocenić jako wysoki.

Opis przedsiębiorstwa

Sklep specjalizuje się w sprzedaży obuwia męskiego i damskiego, pochodzących od zagranicznych i krajowych producentów, z różnych kategorii cenowych. Sklep obuwniczy czynny jest od 10.00 do 20.00 siedem dni w tygodniu.

Opis usług

Biznesplan przewiduje realizację działalności handlowo-zakupowej, otwarcie sklepu z obuwiem, który świadczy następujące usługi:

• Sprzedaż męskie buty;
• Sprzedaż obuwia damskiego;
• Sprzedaż obuwia dziecięcego;
• Sprzedaż akcesoriów;
• Można dodatkowo sprzedawać skarpetki i pończochy.

Analiza rynku

W tej części należy szczegółowo opisać branżę obuwniczą w swoim regionie, wybrać dochodową lokalizację dla sklepu obuwniczego, biorąc pod uwagę najniższy poziom konkurencji, opisać błędy konkurencji, aby wyeliminować je w swoim biznesie.

Plan produkcji

Biznes plan sklepu obuwniczego powinien zawierać następujące informacje: lokalizację, wybór lokalu, rodzaj sklepu, tj. Teraz rozważymy kwestię tego, co jest do tego potrzebne. Opcje:

• Sklep obuwniczy w centrum handlowym;
• Pawilon obuwniczy na rynku;
• Sklep mieści się w oddzielnym budynku.

Wybór opcji zależy od wielu czynników, w tym od Twoich możliwości finansowych, osobistych życzeń, specyfiki rynku obuwniczego w Twoim regionie, grupa docelowa. Każda z przedstawionych opcji ma swoje zalety i wady, przede wszystkim należy skupić się na możliwościach finansowych swojej grupy docelowej. Aby zapewnić dobrą ekspozycję towaru, konieczne jest wykorzystanie lokalu na sklep obuwniczy o powierzchni co najmniej 50 m2. Ponadto potrzebujemy pomieszczenia gospodarcze dla personelu i magazynu. Niezbędny sprzęt: kasa fiskalna, lustra, krzesła, regały sprzedażowe, lady.

Jak pokazują najnowsze trendy, kupujący wolą kupować obuwie droższe i wysokiej jakości oraz robić zakupy w komfortowych warunkach.

Również wybierając asortyment do sklepu obuwniczego trzeba skupić się na preferencjach mieszkańców Twojego miasta i klimacie.

Szukając dostawcy obuwia, możesz ograniczyć się do jednego dostawcy, franczyzy lub otworzyć sklep wielomarkowy (co poszerzy Twoje możliwości).

Personel sklepu powinien być dobierany bardzo ostrożnie. W przypadku małego sklepu obuwniczego zwykle wystarcza czterech sprzedawców i menadżer. Na sprzedawców należy zatrudniać osoby o dobrym wyglądzie. Wskazane jest również poświęcenie czasu na ich przeszkolenie, ponieważ dobry sprzedawca jest kluczem do Twojego sukcesu udana sprzedaż. Sprzedawcy muszą umieć obsługiwać kasy fiskalne i znać podstawy ekspozycji produktów. Jeśli budżet nie jest wystarczająco duży, możesz po raz pierwszy pracować jako menedżer. Kolejny ważny czynnik udany biznes jest reklama i marketing, należy na to zwrócić szczególną uwagę. Na około miesiąc przed otwarciem sklepu obuwniczego należy zamieścić reklamy w lokalnych gazetach i czasopismach, w zatłoczonych miejscach, zamówić kilka banerów, jeśli to możliwe, można zamówić reklamę w telewizji regionalnej. Tekst reklamy powinien mieć charakter informacyjny i atrakcyjny. Dzień otwarcia sklepu obuwniczego nie powinien pozostać niezauważony, musisz zorganizować jasne przyjęcie gości, rozdać karty rabatowe, a także możesz trzymać rysunki kuponów i zniżek. Sklepy, które stale wspierają zainteresowanie klientów różnymi rabatami i promocjami, charakteryzują się stałym napływem zarówno starych, jak i nowych klientów. Ważne jest, aby zwracać uwagę na jakość produktu i trendy w modzie. Wyprzedaże sezonowe i stała aktualizacja asortyment zapewni wysoką produktywność sklepu.

Plan finansowy

Ta część biznesplanu dotycząca handlu obuwiem będzie stanowić finansowy element projektu.

• Zakup butów – 2 000 000 rubli. W roku;
• Wynajem lokalu – 1 500 000 rubli. W roku;
• Reklama – 100 000;
• Wynagrodzenie personelu sklepu wynosi 960 tys.

Razem: 4 560 000 wymaganego kapitału początkowego.

• 4 000 000 rubli. W roku.

Zwrot może być zupełnie inny, bo... marża na butach zwykle waha się od 100% do 300%. Może być również mniej - około 50%. Wszystko zależy od sezonowości, polityki cenowej konkurencji, mody itp. czynniki. Ponadto okres zwrotu waha się z powodu różnych czynników, w tym wydłużenia ceny zakupu, rosnące czynsze. Jednak tego rodzaju biznes jest uważany za bardzo dochodowy i to pomimo pojawienia się dużych sieci sklepów obuwniczych. Aby biznes zajmujący się sprzedażą obuwia odniósł sukces, trzeba posiadać informacje o dostawcach, markach obuwia oraz znać najnowsze trendy w modzie. Nie zapominajcie, że wszelkich zakupów hurtowych można teraz dokonać online.

Jak otworzyć własny biznes? Jak komponować? Gdzie zacząć? Na co przede wszystkim zwrócić uwagę, aby nie popełniać typowych błędów? Te i wiele innych pytań zadaje sobie wielu początkujących przedsiębiorców. Wiemy, że otwieranie jakiejkolwiek działalności gospodarczej, szczególnie jeśli prowadzi ją osoba niedoświadczona, wiąże się z wieloma problemami, trudnościami i niezrozumiałymi sytuacjami. W tym artykule chcemy powiedzieć Ci, jak otworzyć własny sklep obuwniczy, a także dać kilka wskazówek, jak stworzyć Biznesplan sklepu obuwniczego.

Ale zanim przeczytasz dalej artykuł, musisz jasno zrozumieć, że każda firma w sektorze handlu stoi w obliczu bardzo poważnej konkurencji. Nie spodziewaj się zysków przez pierwsze kilka miesięcy. Bardzo dobrze, jeśli można pracować bez strat, ale nie zdarza się to często. Niestety, ale taka jest rzeczywistość nowoczesny biznes i nie ma od nich ucieczki. Oczywiście, może masz szczęście i szczęście z lokalizacją sklepu (w dużym centrum handlowym w bardzo dostępnym miejscu) lub wprowadzasz super nowy produkt, na który jest duże zapotrzebowanie. A może będziesz mieć dobrego sprzedawcę, który może nawet sprzedawać piasek na plaży. Tak, są szczęściarze, którzy już w pierwszym miesiącu zaczynają pracować z dobrym zyskiem. Ale to najprawdopodobniej wyjątek od reguły i bardzo duże szczęście. Na początku nie licz na szczęście własny biznes. Najprawdopodobniej rzeczywistość nie będzie tak kolorowa, a obliczenia przedstawione w biznesplanie sklepu obuwniczego nie zawsze będą pokrywać się z tym, co faktycznie się wydarzy. Będziesz musiał bardzo ciężko pracować, aby zbudować wiarygodność, bazę klientów i zaufanie kupujących.

Dokumenty wymagane do otwarcia sklepu obuwniczego

Pierwszą rzeczą, od której warto zacząć, jest zgromadzenie niezbędnych dokumentów, które pozwolą na prowadzenie działalności gospodarczej i prowadzenie własnego biznesu. Do takich dokumentów zaliczają się:

• Dokument o rejestracja państwowa temat działalność przedsiębiorcza. Najczęściej chcąc otworzyć sklep obuwniczy rejestruję indywidualnego przedsiębiorcę. W rzadkich przypadkach, jeśli planowana jest sieć sklepów, możesz zarejestrować osobę prawną.
• Rejestracja w obsługa podatkowa oraz uzyskania odpowiednich dokumentów podatnika. Musisz także zdecydować o systemie podatkowym. Najczęściej jest to podatek jednorazowy. Jeśli masz duże obroty lub zamierzasz otworzyć kilka sklepów, możesz rozważyć inne opcje opodatkowania, które najlepiej będą pasować do Twojego biznesplanu.
• Umowa najmu lub dokumenty potwierdzające własność lokalu.
• Lista produktów, które zostaną zatwierdzone przez Rospotrebnadzor.
• Zdaniem straży pożarnej obiekt jest bezpieczny zarówno dla pracowników, jak i gości. Aby uzyskać taki wniosek, należy spełnić wszystkie standardy straży pożarnej, zainstalować czujniki i systemy gaśnicze.
• Wniosek z SES, że obiekt spełnia wszelkie normy i standardy oraz nie stwarza zagrożenia.
• Umowa z firmą zajmującą się usuwaniem stałych odpadów komunalnych.

Jeśli planujesz wynająć sklep w kompleksie handlowym, to lista dokumentów wymaganych do prowadzenia działalności może być szersza. Wynika to z faktu, że właściciele centrów handlowych często wymagają dodatkowych dowodów i potwierdzenia legalności prowadzonej przez siebie działalności. Ale z reguły zbieranie takich dokumentów nie jest trudne i zajmie nie więcej niż godzinę.

Chciałbym również zauważyć, że niektóre buty wymagają obowiązkowej certyfikacji. Oznacza to, że zawsze powinieneś posiadać certyfikat jakości, który potwierdza najlepsze właściwości, bezpieczeństwo i przyjazność dla środowiska oferowanego produktu. Te kategorie obuwia obejmują:

• Obuwie dziecięce wykonane ze skóry lub gumy
• Obuwie sportowe gumowo-tekstylne
• Filcowe buty dziecięce
• Buty Yufta
• Chromowane buty
• buty, których cholewka jest wykonana z materiałów tekstylnych, filcu lub filcu
• buty, których cholewka wykonana jest ze skóry syntetycznej (z wyjątkiem skóry wojskowej);
• buty, których cholewka wykonana jest ze sztucznej skóry

Wskazane jest posiadanie dokumentów na każdy produkt, który będzie prezentowany w Twoim sklepie. Chociaż kupujący nie są często zainteresowani takimi dokumentami, organy regulacyjne i kontrolne z pewnością poproszą o ich dostępność. Jeśli nie posiadasz certyfikatów, ryzykujesz surową karą finansową.

Jeśli planujesz zakup towarów od partnerów zagranicznych, tutaj również powinieneś przestrzegać szeregu zasad i złożyć Wymagane dokumenty. Radzimy także zapoznać się z ustawą o ochronie konsumentów, a szczególną uwagę zwrócić na przemysł lekki.

Otwierając sklep obuwniczy, przeprowadź badanie rynku

Otwarcie jakiejkolwiek firmy wiąże się z przeprowadzeniem szczegółowych badań marketingowych. Jeśli polegasz wyłącznie na swoich uczuciach, radach przyjaciół lub modnym trendzie w rozwoju tej czy innej branży, biznes może się zakończyć, zanim w ogóle się zacznie. To, co sprawdza się w przypadku kogoś z sąsiedniego miasta lub nawet regionu, w Twoim przypadku może być całkowicie nieodebrane. Zalecamy wykonanie następujących badań:

• Najpierw musisz zbadać popyt na sprzedawany produkt. Na szczęście popyt na buty jest zawsze i raczej nie maleje.
• Analizuj konkurentów. Poznaj najpopularniejsze i największe sklepy obuwnicze w Twojej okolicy. Ich zasięg, Polityka cenowa, sposoby na przyciągnięcie i utrzymanie klientów. Możesz zbadać przepływ klientów, przeprowadzić wśród nich jakąś ankietę, określając, co im się podobało, a co nie podobało w tym sklepie.
• Zwiedzać okolice. Wybierz najlepszą lokalizację dla swojego przyszłego sklepu. Sklep powinien być zlokalizowany w zatłoczonym miejscu, z dobrym przepływem klientów, powinien być widoczny z różnych stron i przyciągać uwagę przechodniów.
• Jeśli to możliwe, przeprowadź badanie na dużą skalę, ankietując kilka tysięcy mieszkańców okolicy na temat tego, gdzie i w jaki sposób kupują nowe buty. Powinieneś bardziej zainteresować się tym, jaki format sklepów preferują klienci - dyskonty, z dużymi rabatami, ale niezbyt wysokiej jakości, sklepy ze średniej kategorii cenowej, czy sklepy z towarami, których cena jest powyżej średniej.

Dalej, na podstawie kompleksowe badanie, musisz podjąć decyzję dotyczącą racjonalności rozpoczęcia działalności gospodarczej. Czy wpasujesz się w istniejący model rynku? Czy Twój produkt będzie poszukiwany? Czy możesz konkurować z istniejącymi sklepami? Czy są jakieś perspektywy rozwoju Twojego sklepu obuwniczego? Jeśli odpowiedzi są pozytywne i widzisz realne możliwości, to możesz zacząć szukać lokalu i naprawdę zacząć rozwijać swój biznes.

Pragnę zaznaczyć, że tego typu badania marketingowe nie są tanie. Ale lepiej wydać 2000 dolarów na zbieranie danych, niż otworzyć w ciemno sklep obuwniczy i stracić dziesięć razy więcej.

Wybór lokalu na sklep obuwniczy

Przeprowadziłeś więc badania marketingowe i zrozumiałeś, co ma do zaoferowania firma Dobre perspektywy i produkt jest poszukiwany. Teraz możesz przejść do wyboru lokalu dla swojego sklepu. Przyjrzyjmy się kilku opcjom lokalizacji Twojego sklepu i podkreślmy główne zalety i wady tego wyboru.

Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, gdy myślisz o sklepie obuwniczym, jest Centrum handlowe. Nie ulega wątpliwości, że pozyskanie powierzchni handlowej w centrum to duży sukces. Zalety są oczywiste:

• Duży przepływ potencjalnych klientów, którzy przychodzą na zakupy i mają nadzieję znaleźć coś ciekawego, niedrogiego i modnego. Wiele osób przychodzi po prostu na zakupy, ale często takie „spacery” kończą się udanymi zakupami.
• Centrum handlowe udostępnia Państwu gotowe lokale, które wymagają minimum inwestycji. Została przeprowadzona cała komunikacja, udekorowano grupę wejściową. Wystarczy zadbać o wnętrze, nadając mu swój charakterystyczny styl.
• Wiele wydatków zostaje zredukowanych do zera. Nie ma na przykład konieczności zatrudniania ochroniarzy, instalowania systemów alarmowych, instalowania kamer monitorujących i systemów przeciwpożarowych. Centrum handlowe już o wszystko zadbało.

Wynajem w centrum handlowym ma jednak także szereg wad. Po pierwsze, nie jest łatwo znaleźć miejsce w dużym i znanym centrum handlowym. Oczywiście jeśli nie jesteś przedstawicielem marki globalnej lub znanej znak towarowy. Nawet jeśli uda się jakoś zgodzić na wynajęcie sklepu, czy będzie to opłacalne? Cena jest tym, co może Cię odstraszyć. Wynajęcie metra kwadratowego może kosztować jak para bardzo drogich butów. A sklep ma co najmniej 30-40 metrów kwadratowych. Kolejną wadą jest to, że będziesz musiał dostosować się do zasad i przepisów Centrum handlowe, co nie zawsze może być wygodne z punktu widzenia prowadzenia działalności gospodarczej.

Drugą możliwością jest wynajęcie powierzchni handlowej gdzieś w centrum miasta lub przy ulicach „żyjących” i „przejezdnych”. Możesz urządzić sklep w swoim własnym stylu, nie będziesz uzależniony od godzin otwarcia centrum handlowego, będziesz mógł zarządzać swoim czasem i całą wynajętą ​​powierzchnią według własnego uznania.

Trzecia opcja to szybko rozwijające się i zabudowane obszary mieszkalne. Wydawać by się mogło, że otwarcie sklepu obuwniczego na osiedlu mieszkaniowym jest trochę nielogiczne. Ale jeśli widzisz, że w ciągu roku w okolicy pojawiło się już kilkanaście wielokondygnacyjnych budynków, a tyle samo jest w budowie, to znaczy, że wkrótce będzie tu wielu potencjalnych nabywców. Możesz umieścić sklep na pierwszych piętrach nowych budynków.

Niezbędne wyposażenie i personel sklepu obuwniczego

Jeśli chodzi o dobór sprzętu, sklep obuwniczy nie jest zbyt wybredny. Nie będziesz potrzebować wielu różnych elementów wyposażenia wnętrz, a jeśli wszystko zostanie ułożone poprawnie, w minimalistycznym stylu, koszty będą minimalne. Sklep musi posiadać:

• Stojaki i półki, na których eksponowane będą buty. Jeśli chcesz otrzymać dodatkowy dochód, wówczas w pobliżu regałów warto umieścić półki ze skarpetkami, środkami do pielęgnacji obuwia i innymi niezbędnymi drobiazgami.
• Miejsca przymierzania należy wyposażyć w dywaniki i pufy. Zdecydowanie powinny tam znajdować się łyżki, aby kupujący mógł dokładnie przymierzyć nowe buty. W dobry sposób Uznaje się obecność jednorazowych skarpetek, które należy założyć przed przymierzeniem. Jest to szczególnie prawdziwe w okres letni, podczas gdy wiele osób nie nosi skarpetek lub butów, które ich nie potrzebują.
• Lustra również powinny znaleźć się w Twoim sklepie. Wskazane jest umieszczenie ich kilku różne rodzaje. Te pierwsze są małe, gdzie widoczna będzie tylko część nogi. Te drugie są duże, w których kupujący zobaczy siebie w pełnym rozwoju.
• Nie zapomnij także o kasach fiskalnych, które należy zarejestrować w urzędzie skarbowym.

To cały minimalny zestaw wyposażenia. Dalsza aranżacja sklepu zależy wyłącznie od Twojej wizji i wyobraźni projektowej. Możesz użyć nietypowych lamp, podświetleń, odblasków, reflektorów, aby nadać sklepowi i produktom ciekawszy i niecodzienny wygląd.

Jeśli mówimy o personelu, do ich wyboru należy podchodzić ze szczególną uwagą. Sukces w handlu zależy od profesjonalizmu sprzedawcy, od tego, jak potrafi zaprezentować towar, jak rozumie psychologię kupującego, jak potrafi zrozumieć, czego chce dana osoba i dokładnie to mu zaoferować. Jeśli otwierasz poważny sklep, skierowany do klientów o średnich i wysokich dochodach, poświęć czas na wybór dobrego pracownika i zmotywuj go przyzwoitą pensją. W przypadku małego sklepu o powierzchni do 30 m2 wystarczy jeden sprzedawca, który może być jednocześnie kasjerem. Jeśli sklep jest średni lub duże rozmiary, ma kilka działów i znajduje się w ruchliwym miejscu z dużym przepływem ludzi, wówczas trzeba zatrudnić trzech lub więcej sprzedawców i osobną kasjerkę. Żaden klient nie powinien czekać na konsultanta, a każdemu należy się należyta uwaga. W kadrze musi znajdować się specjalista ds. towaru, który pełni jednocześnie funkcję specjalisty ds. zakupów towarów, pożądany jest księgowy, ale jego pracę może wykonywać sam przedsiębiorca, a także komunikacja z fiskusem. Stanowiska ochroniarza i sprzątacza mogą być opcjonalne.

Reklama i praca z klientami

Reklama jest motorem handlu i nie można się z tym kłócić. Bez przemyślanej i kompetentnej reklamy nie wygrasz wyścigu z konkurencją i nie przyciągniesz nowych klientów. Dlatego nie oszczędzaj pieniędzy na różne metody reklamy swojego sklepu obuwniczego. Ale tu pojawia się pytanie: jakie metody reklamy są najskuteczniejsze?

• Reklama internetowa. Jeśli masz własną stronę internetową, a powinieneś ją mieć i zajmujesz się sprzedażą nie tylko w prawdziwy świat, ale także za pośrednictwem sieci, wówczas logiczne byłoby reklamowanie się w Internecie. Teraz dostarczenie towaru na terenie całego kraju w jak najkrótszym czasie nie stanowi już problemu, jednocześnie znacznie poszerzając geografię sprzedaży. Jeśli jednak wydaje Ci się to bardzo kłopotliwe, możesz po prostu wypromować swój sklep za pomocą zapytań regionalnych, takich jak „Kup buty w Ryazan” lub „sklep obuwniczy Ryazan”. Wybierz najpopularniejsze i najbardziej poszukiwane zapytania i na ich podstawie wynieś swoją witrynę na GÓRĘ wyników wyszukiwania. W ten sposób za pośrednictwem Internetu można pozyskać wielu nowych, potencjalnych nabywców.
• Reklamuj się w lokalnych gazetach i czasopismach. Jeśli masz w swoim mieście jakieś magazyny o modzie, możesz spróbować się tam zareklamować. Ale tutaj trzeba wziąć pod uwagę zasięg odbiorców, ich wiek i zdolność płatniczą.
• Reklama na regionalnych portalach internetowych. Bardzo często miasta posiadają lokalne źródła wiadomości lub strony internetowe, które omawiają życie miasta. Oferują reklamy banerowe na stronach swojego portalu.

Ważne do zrobienia bomba informacyjna w pierwszych tygodniach otwarcia sklepu. Podobny efekt można uzyskać poprzez rozwieszanie ulotek, poprzez zamawiane banery w pobliżu sklepu, billboardy, poprzez promocje i inne formy reklamy ulicznej. Deklaruj się głośno, deklaruj się skutecznie.

Teraz kilka słów o współpracy z kupującym. Polega na prawidłowym spotkaniu z osobą, zwróceniu na nią należytej uwagi, kompetentnym przedstawieniu produktu i pomocy w wyborze pary butów. Musisz także wykorzystać kilka sekretów technik sprzedaży, które pomogą bardziej przyciągnąć kupującego i „pomóc” mu w dokonaniu zakupu:

• Według statystyk 95% kupujących przechodzi przez sklep od lewej do prawej. Dlatego najciekawsze, najpiękniejsze i najbardziej atrakcyjne modele powinny znajdować się po prawej stronie wejścia. Dzieje się tak, aby osoba chodziła w kółko, przyglądała się całemu asortymentowi i nie zatrzymywała się od razu po wejściu do sklepu.
• Wszystkie produkty powinny znajdować się nie wyżej niż poziom oczu osoby średniego wzrostu. Kupujący nie powinien podnosić głowy, aby na coś popatrzeć, a tym bardziej rozciągać się i stawać na palcach, aby wybrać parę butów, które mu się podobają.
• Produkty muszą być wyraźnie pogrupowane według pory roku, płci, wieku, rozmiaru itp. Musi istnieć jasny wzór i nie może być chaosu.
• Należy zorganizować dogodne miejsca do przymiarki i tak je skalkulować, aby nawet przy maksymalnym przepływie klientów miejsca było wystarczająco dużo dla każdego.

Gdzie kupić buty

Ostatnią rzeczą, o której chciałbym porozmawiać, są dostawcy. Najlepszą opcją jest zakup bezpośrednio w fabrykach producentów. W takim przypadku będziesz musiał podpisać umowę na dostawy i przyjmować określoną ilość w każdym sezonie. Z jednej strony jest to wygodne, bo buty dostajesz w bardzo dobrej cenie i bez dodatkowych narzutów od pośredników. Ale z drugiej strony zobowiązujesz się umową, co nie jest dobre.

Można również rozważyć możliwość dostarczenia obuwia z zagranicy. Jeśli potrzebujesz czegoś tańszego i gorszej jakości, to są to Chiny, Turcja, Tajlandia, Indie. Jeśli chcesz sprzedać droższe, to są to te same Chiny, tylko inna kategoria cenowa lub buty z Włoch. Swoją drogą, nie dziwcie się Chinom. Chłopaki tam robią absolutnie wszystko i absolutnie inna jakość. Jeśli zapłacisz 10 dolarów, otrzymasz buty warte tej jakości. Jeśli zapłacisz 100 dolarów, jakość będzie znacznie lepsza.

Otwarcie sklepu obuwniczego - poważny krok, co wymaga od przedsiębiorcy znacznych inwestycji finansowych i jasnego zrozumienia algorytmu sprzedaży. Pomimo dużej liczby sklepów i działów sprzedających obuwie, ten segment rynku pozostaje bardzo rentowny i rentowny.

Aby zrealizować własny pomysł na buty, należy przestudiować rynek i sporządzić biznesplan krok po kroku ze szczegółowymi obliczeniami. Jak więc samemu otworzyć sklep obuwniczy?

Przed skompletowaniem dokumentów i rozpoczęciem pracy należy przestudiować kolejność działań. To jest tak:

1. Analiza sytuacji rynkowej, kalkulacja konkurencyjności przedsiębiorstwa.
2. Kompilacja
3. Wybór lokalu i zatrudnienie pracowników.
4. Kampanie reklamowe i kampanie PR mające na celu przyciągnięcie klientów.

Ocena sytuacji gospodarczej

Dziś wielu przedsiębiorców woli organizować swoją działalność w formie punktu sprzedaży obuwia o różnych kategoriach cenowych i jakościowych. Największą popularnością cieszą się wszelkiego rodzaju obuwie dziecięce, na drugim miejscu znajduje się obuwie damskie, a obuwie męskie stanowi nie więcej niż 20% całej sprzedanej części.

Zanim podejmiesz decyzję o wyborze butów, powinieneś ocenić swoją konkurencyjność i zachowanie ogólna analiza sytuacji poprzez określenie głównej kategorii nabywców.

Każdy jest ważny dla dobrobytu firmy Organizowanie czasu- od wyboru asortymentu i remontu lokalu po lokalizację sklepu i wypłacalność klientów w konkretnym zaludnione miasto lub obszar:

• w małych miasteczkach w przypadku niskich średnich wynagrodzeń wskazane jest otwarcie punktu sprzedaży obuwia po niskich i średnich kosztach;
• w punktach sprzedaży detalicznej zlokalizowanych w centrach handlowych, w otoczeniu drogich butików zysk przyniesie jedynie sprzedaż wysokiej jakości i drogich butów;
• na terenach, gdzie znajduje się wiele przychodni i placów zabaw Przydałby się sklep z obuwiem dla dzieci i pożądane byłoby, aby rozpiętość cenowa produktów była szeroka.

Warto od razu zauważyć, że biznes obuwniczy jest bardzo drogi, przedsiębiorca będzie musiał w niego zainwestować dużo pieniędzy, z których większość zostanie przeznaczona na zakup towarów.

Wybór grupy produktów i lokalizacji sklepu

Najbardziej dochodowe są sklepy sprzedające obuwie dziecięce. Ale konkurencja w tym biznesie jest nie do przyjęcia - każdy przedsiębiorca stara się zająć dochodowe miejsce.

Największym popytem cieszą się sklepy obuwnicze uniwersalne, w których można kupić buty dla wszystkich członków rodziny na raz. Taki gniazdka przynieść maksymalny zysk.

Gdzie może znajdować się sklep obuwniczy?

• W centrum handlowym, hipermarkecie. Ruch w takich miejscach jest bardzo duży, ale czynsz też kosztuje, trzeba też wynająć od razu dużą powierzchnię (ponad 50 m2), żeby buty mogły swobodnie stać, a kupujący mógł obejrzeć i przymierzyć parę lubi bez przepychania się z innymi. Asortyment takiego sklepu może być wysoce wyspecjalizowany, a może i uniwersalny.
• Osobny pokój. Ruch jest zależny od lokalizacji budynku, można tu również sprzedawać inny asortyment obuwia.
• Dział w Ponieważ powierzchnia punktu będzie niewielka, zaleca się skupienie się na wąskim obuwiu, to znaczy wyłącznie na asortymencie dla dzieci lub dorosłych.

Przygotowywanie dokumentów do prowadzenia działalności obuwniczej

Legalny handel możesz prowadzić dopiero po skompletowaniu wszystkich stosownych dokumentów:

1. Rejestracja w organ podatkowy jako lub , wybierz
2. lub zaświadczenie potwierdzające prawo własności lokalu.
3. Zatwierdzenie lokalu do eksploatacji od RosPozhNadzor.
4. Zezwolenie na prowadzenie działalności ze Stacji SanEpidem.
5. Zezwolenie firmy RosPotrebNadzor na obrót tą grupą towarów.

Wszystkie produkty znajdujące się w sklepie muszą posiadać certyfikaty zgodności jakości.

Remont i wyposażenie lokalu

Przed otwarciem sklepu obuwniczego należy dokonać wysokiej jakości napraw w pokoju i umieścić sprzęt. Jeśli nie chcesz wydawać pieniędzy na zatrudnienie projektanta, możesz samodzielnie opracować projekt przekształcenia wynajmowanego lub własnego lokalu. Materiały, które mają być użyte, muszą być bezpieczne i nietoksyczne.

Lokal musi posiadać oddzielny magazyn od hali, w której przechowywane jest obuwie. Magazyn musi być ciepły i suchy, w przeciwnym razie produkt może stracić swój reprezentacyjny wygląd i jakość.

Niezbędny sprzęt

• stojaki- będą potrzebne zarówno na sali sprzedaży, gdzie będą przechowywane próbki, jak i w magazynie;
• gabloty- eksponują próbki towarów oferowanych przez punkt sprzedaży obuwia;
• lustra o różnych rozmiarach- instalowane są zarówno poniżej, na wysokości stóp (małe, na stojakach), jak i tak, aby kupujący mógł się w całości rozejrzeć (duże, mocowane do ściany);
• meble- krzesła, sofy, otomany, ławki;
• meble dla kasjera-sprzedawcy- stół, komputer, krzesło, kasa fiskalna).

Świetnym pomysłem jest zainstalowanie w sklepie terminala POS, dzięki któremu klienci będą mogli płacić kartami bankowymi. Posunięcie to zwiększy napływ kupujących.

Dodatkowe produkty

Dodatkowe produkty możesz umieścić przy kasie w osobnych gablotach:

• wkładki;
• produkty do pielęgnacji obuwia;
• paski i inne drobne przedmioty.

Zatrudnię pracowników do sklepu obuwniczego

Do wyboru konsultantów należy podchodzić poważnie, ponieważ od ich pracy w dużym stopniu zależy, czy klient ponownie do Ciebie wróci. Sprzedawca musi nie tylko dobrze orientować się w asortymencie obuwia, ale także pozyskać osobę, która do niego przyjdzie, a także umiejętnie przekonać potencjalnego klienta do zakupu.

Jeśli buty są duże, oprócz 4–5 sprzedawców-doradców potrzebujesz:

• sprzątaczka;
• administrator hali (starszy sprzedawca);
• ochroniarz;

Każdy pracownik jest uwzględniony w biznesplanie jako pozycja miesięcznych wydatków.

Opcje przyciągania kupujących

Do , potencjalni klienci powinien się o tym dowiedzieć. Najbardziej skuteczne metody PR to:

• „pocztą pantoflową”, czyli informacją otrzymaną od znajomego w ramach rekomendacji – ta opcja jest idealna, ale pełną skuteczność osiągnie po odwiedzeniu kilkunastu osób;
• reklama w radiu, telewizji, internecie;
• reklama uliczna - banery, dystrybucja ulotek, mailing.

Kupujący z reguły bardzo lubią brać udział w wszelkiego rodzaju wyprzedażach, dlatego organizuj je na każdą okazję (oczywiście bez szkody dla siebie). Tak więc, obniżając cenę butów o 15–20%, przy początkowej marży wynoszącej 200%, możesz zarobić więcej.

Biznesplan sklepu obuwniczego

Kompetentny biznesplan musi zawierać:

• lista wydatków;
• szacowany zysk i rentowność przedsiębiorstwa;
• algorytm osiągania stabilnych zysków.

Koszty założenia rodzinnego sklepu obuwniczego

• zakup sprzętu i wyposażenia - od 190 000 rubli;
• zakup mebli i wyposażenia - od 150 000 rubli;
• dostawa asortymentu - od 800 000 rubli;
• naprawić i koszty eksploatacji- od 120 000 rubli.

Miesięczne wydatki

• płatność dla pracowników - od 15 000 na osobę;
• opłacanie mediów i czynszu - od 80 000 rubli;
• reklama - od 5000 rubli;
• wydatki bieżące - od 20 000 rubli.

W sumie, żeby otworzyć sklep i pierwszy miesiąc prowadzenia działalności trzeba mieć w gotówce w wysokości 1 380 000 rubli rosyjskich.

Na każdą parę butów naliczana jest marża w wysokości 50–300%, więc zwrot z inwestycji może się różnić. Zazwyczaj zrobi to sklep zlokalizowany we właściwej lokalizacji zwraca się już w pierwszym roku pracy S.

„Pułapki” i cechy branży obuwniczej

Konkurencja w tym obszarze działalności jest duża, dlatego należy na bieżąco śledzić nowości produktowe obuwnicze i na bieżąco aktualizować asortyment. I w tym właśnie tkwi haczyk – nowe buty nie są trudne, ale gdzie umieścić te, które już masz (ale wyszły z mody lub stały się nieodpowiednie na sezon)?

Każdy przedsiębiorca rozwiązuje to pytanie na swój sposób:

• sprzedaj pozostałe pary po cenie minimalnej, nieco wyższej od ceny zakupu;
• buty są zabierane do przechowywania w oddzielnie wynajmowanym magazynie (który również stanie się pozycją kosztową).

Warto pamiętać, że większość hurtowników sprzedaje buty w pudełkach zawierających całą gamę rozmiarów danego modelu. Ale sprzedaż ich wszystkich jest problematyczna.

Aby pobudzić popyt konsumencki, możesz zorganizować promocję „ostatni rozmiar z rzędu - 50% rabatu” i inne podobne wydarzenia PR.

Wybor dostawcy

• jeśli zdecydujesz się na współpracę z określonymi firmami, warto zawierać z nimi umowy bezpośrednio;
• dostawca musi dostarczyć certyfikaty jakości dla każdej partii obuwia wymagającej certyfikacji;
• buty zakupione w firmie muszą być wysokiej jakości.

Musisz zacząć od sporządzenia biznesplanu. Nie powinieneś powierzać tej pracy osobom trzecim - o wiele korzystniejsze dla wyniku jest samodzielne wykonanie wszystkich analiz.

Powodzenie biznesplanu w dużej mierze zależy od obiektywności poglądów przedsiębiorcy i dokładności obliczeń. Aby nie pomylić się z liczbami, należy skupić się na dwóch kluczowych kwestiach: asortymencie i czynszu.

Wyszukiwanie dostawców

Dobrze prosperujący sklep obuwniczy posiada szeroką gamę produktów, przystępne ceny oraz stale aktualizowaną gamę modeli. Wydawałoby się, że co może być prostszego niż ta formuła? W praktyce realizacja tego planu nie jest taka łatwa.

Aby zapewnić sobie trwałą miłość konsumentów, a także uznanie ze strony kilkudziesięciu innych sklepów obuwniczych, trzeba znaleźć stałych dostawców towaru. Współpracę najlepiej nawiązać bezpośrednio z zakładami produkcyjnymi. Wszystko na wyciągnięcie ręki – krajowe i zagraniczne fabryki znanych marek, zupełnie nieznani producenci i nowicjusze na rynku.

Informacje o potencjalnych dostawcach można znaleźć w Internecie, na specjalistycznych wystawach, a także w ogłoszeniach prasowych.

Należy zapytać dostawców, którzy spółki handlowe współpracują w regionie lub mieście, w którym planowane jest otwarcie sklepu. Jeśli ich nie ma, być może w przeszłości byli partnerzy. W takim przypadku rozważny biznesmen powinien dowiedzieć się, z jakiego powodu doszło do rozwiązania relacji - niewypłacalność sklepu, niski popyt na produkty czy coś innego. Jeśli dostawca zacznie oszukiwać, najprawdopodobniej produkty były po prostu niskiej jakości, co miałoby odpowiedni wpływ na obroty.

Wyszukaj lokal

Sukces w dużej mierze zależy od przejezdności lokalizacji. Konkurencja i wynajmujący znają tę podręcznikową prawdę, dlatego zdobycie „miejsca pod słońcem” powinno być przygotowane jak walka.

W pierwszej kolejności należy stworzyć listę wszystkich atrakcyjnych miejsc do wynajęcia, dzieląc je na grupy:

• Najbardziej preferowany. W tej grupie znajdują się duże centra handlowe o dużym natężeniu ruchu, co znajduje odzwierciedlenie nie tylko w ofercie handlowej, ale wyraźnie widoczne jest także w stabilnej pracy głównych najemców.


• Przeciętny. Dzielnicowe centra handlowe o średnim natężeniu ruchu, obecność sklepów odzieżowych, obuwniczych i galanterii skórzanej. Im więcej sklepów z powiązanymi towarami znajduje się w centrum handlowym, tym lepiej.


• Niski. Małe centra handlowe, sklepy stacjonarne z wolną powierzchnią.

Aby sporządzić biznesplan, wystarczy określić zakres propozycji.

Pracę należy rozpocząć od pierwszej grupy. Wnioski o przydział powierzchni do wynajęcia są sformalizowane za pomocą oficjalnych wniosków w imieniu LLC lub indywidualnego przedsiębiorcy, poświadczone pieczęcią, podpisem i przesłane do dyrektor generalny centrum handlowe lub menadżer. Należy być przygotowanym na to, że wynajmujący może przedstawić specjalne wymagania w postaci udanego doświadczenia w handlu, doświadczenia zawodowego osoba prawna itp.

Jeśli dla wynajmującego przeważa wymóg doświadczenia, można rozważyć zakup istniejącej osoby prawnej. Jeśli nie, możesz bezpiecznie zarejestrować nowego indywidualnego przedsiębiorcę lub LLC w OKVED 52,43 „ Sprzedaż detaliczna obuwie i wyroby skórzane.”

Ale ci przedsiębiorcy, którzy nie spełniają wszystkich wymagań wynajmującego, nie powinni rozpaczać - w każdym przypadku należy wysłać wniosek, aby dołączyć do rezerwy.

Podczas gdy w pierwszej grupie trwa zatwierdzanie, czas przejść kolejno do opcji z drugiej i trzeciej grupy. Informacje o liczbie pozytywnych odpowiedzi będą sukcesywnie dawać obraz propozycji najemców. Na tej podstawie należy podjąć decyzję o wynajmie.

Personel

Handel obuwiem to wąska specjalizacja personelu. Znalezienie butów i sandałów jest dość trudne. Dlatego lepiej nie tracić czasu i pieniędzy, aby wyszkolić swój wymarzony zespół handlowy.

Praktyka pokazuje, że główną motywacją sprzedawców są zachęty finansowe za wysoką jakość i efektywną pracę. Nie byłoby zbyteczne ustalanie procentowej płatności za każdą sprzedaną parę lub za realizację miesięcznego planu.

Ważne jest, aby sprzedawcy obuwia wygląd zademonstrowano wysoka jakość produkty. Nie oszczędzaj na zniżkach dla pracowników – pozwól sprzedawcom dostać ulubione modele ze zniżką, na raty lub za ich pensję. Dzięki temu pracownicy będą mogli wykazać się wysoką jakością i walorami estetycznymi produktów poprzez ich wygląd. Innymi słowy, konsumenci nie lubią, gdy dziewczyny w znoszonych tenisówkach próbują im sprzedać drogie buty.