Umowa franczyzowa – uprawnienia i obowiązki stron dotyczące opatentowanego produktu. Próbkę można pobrać bezpłatnie za pośrednictwem bezpośredniego linku.
Przeniesienie zbioru praw z jednej osoby na drugą nazywa się franczyzą. umowa franczyzowa- uprawnienia i obowiązki stron dotyczące opatentowanego produktu. Jeden uczestnik transakcji wykorzystuje gotowy produkt do własnych celów, płacąc za to drugiemu uczestnikowi - właścicielowi praw. Franczyzę można nazwać reprezentacją, z pewnymi wyjątkami. Przykładowa umowa franczyzowa jest dostępna na przeglądanej stronie i można ją pobrać całkowicie bezpłatnie bez ograniczeń.
Posiadacz praw ze swoją marką handlową może zawrzeć wiele umów franczyzowych z różnymi podmiotami. Ten pakt musi być właściwie zarejestrowany. Wyłączne cechy franczyzy obejmują: rejestrację stosunków prawnych przez organ państwowy, dostarczanie przez właściciela praw autorskich wszystkich powiązanych informacji i dostarczanie niezbędnych materiałów, kontrola jakości działań strony otrzymującej, ścisłe przestrzeganie wymagań właściciel praw autorskich.
Obowiązkowe klauzule umowy franczyzowej
:- Nazwa, data, miejsce rejestracji transakcji;
- Dane podmiotów współpracujących i ich upoważnionych przedstawicieli;
- Poniżej znajduje się przedmiot współpracy;
- Uprawnienia, obowiązki, odpowiedzialność, warunki, cena i inne istotne punkty;
- Postanowienia końcowe, warunki dodatkowe;
- Podpisy, odpisy, pieczęcie.
Biblioteka
Irina Schukina, Startupowy Portal Przedsiębiorczości
Ostatnio dużą popularnością wśród osób chcących założyć własny biznes cieszy się zakup tzw. franczyzy. kupowanie licencji na prowadzenie działalności pod nazwą i kontrolą znanej firmy.
Zalety tego typu otwarcia firmy są oczywiste: gotowy pomysł na biznes, promowana marka, określone miejsce na rynku, rozwinięta sieć partnerów i dostawców. Aby skorzystać z tych „korzyści” konieczne jest zawarcie umowy z właścicielem praw autorskich. Jak to zakończyć i jakie warunki należy określić, przeczytaj w tym artykule.
Franczyza, koncesja handlowa, franczyza (od franczyza francuskiego, „do wydania”) to rodzaj relacji między podmiotami rynkowymi, gdy jedna strona (franczyzodawca) przenosi na drugą stronę (franczyzobiorcę) za opłatą (tantiemy) prawo do określonego rodzaju przedsiębiorstwa z wykorzystaniem rozwiniętego modelu zarządzania przedsiębiorstwem. (Wikipedia).
Rosyjskie ustawodawstwo nie zawiera samego pojęcia „franczyzy”, „umowy franczyzowej”, dlatego w przypadku tego rodzaju stosunków prawnych stosuje się koncesję handlową lub umowę licencyjną. Częściej stosuje się umowę koncesji handlowej, która pod względem znaczenia i treści w pełni odpowiada takiemu rodzajowi relacji, jak franczyza.
Na podstawie umowy koncesji handlowej jedna ze stron (posiadacz praw) zobowiązuje się do udzielenia drugiej stronie (użytkownikowi) odpłatnie, na okres lub bez określenia okresu, prawa do korzystania w ramach prowadzonej przez korzystającego działalności z zestawu praw wyłącznych należących do podmiot praw autorskich, w tym prawo do znaku towarowego, znaku usługowego, a także prawa do innych przedmiotów praw wyłącznych przewidzianych umową, w szczególności na oznaczenie handlowe, tajemnicę produkcji (know-how). (art. 1027 kc).
Rozważ bardziej szczegółowo warunki takiej umowy:
1. Przedmiot Umowy
Przedmiotem umowy koncesji handlowej (franczyzy) są bardzo wyłączne prawa, które podlegają przeniesieniu na użytkownika: prawo do nazwy handlowej, oznaczenia handlowego, znaku towarowego, znaku usługowego, oznaczenia handlowego, tajemnicy produkcji (know-how).
Zakres wykorzystania praw wyłącznych określa umowa.
Warunek dotyczący przedmiotu jest niezbędny (obowiązkowy) dla umowy, bez którego umowa nie będzie miała mocy prawnej.
2. Strony umowy.
Stronami umowy mogą być zarówno osoby prawne, jak i indywidualni przedsiębiorcy.
3. Forma umowy.
Umowa musi być zawarta na piśmie. Ponadto umowa będzie musiała zostać zarejestrowana w Federalnej Służbie ds. Własności Intelektualnej, Patentów i Znaków Towarowych (FGU FIPS). Jeśli zlekceważysz te wymagania, umowa zostanie uznana za niezawartą.
4. Nagroda (tantiemy).
Istotnym (obowiązkowym) warunkiem umowy jest ustalenie wysokości i formy wynagrodzenia. Wynagrodzenie może być wypłacane w formie stałych jednorazowych lub okresowych płatności, potrąceń z wpływów, narzutów na cenę hurtową towarów przekazanych przez uprawnionego do odsprzedaży lub w innej formie przewidzianej umową.
5. Prawa i obowiązki stron.
a) posiadacz praw autorskich:
- przekazywania użytkownikowi dokumentacji technicznej i handlowej oraz udzielania innych informacji niezbędnych do wykonywania przez użytkownika praw wynikających z umowy;
- pouczać użytkownika i jego pracowników w kwestiach związanych z wykonywaniem tych praw;
- zapewnić państwową rejestrację umowy koncesji handlowej;
- zapewniać użytkownikowi bieżącą pomoc techniczną i doradczą, w tym pomoc w szkoleniach i zaawansowanych szkoleniach pracowników;
- kontrolować jakość towarów (robót, usług) produkowanych (wykonywanych, świadczonych) przez korzystającego na podstawie umowy koncesji handlowej, chyba że umowa stanowi inaczej.
b) użytkownik:
- używania w toku działalności określonej w umowie oznaczenia handlowego, znaku towarowego, znaku usługowego lub innego środka indywidualizacji uprawnionego w sposób określony w umowie;
- zapewnić, aby jakość towarów, robót budowlanych, usług wytworzonych przez niego na podstawie umowy była zgodna z jakością podobnych towarów, robót budowlanych lub usług wytwarzanych przez posiadacza praw;
- stosować się do instrukcji i instrukcji uprawnionego mających na celu zapewnienie, aby charakter, sposób i warunki korzystania z kompleksu praw wyłącznych odpowiadały sposobowi korzystania z niego przez uprawnionego (w tym instrukcje dotyczące aranżacji zewnętrznej i wewnętrznej wykorzystywanego lokalu użytkowego przez użytkownika);
- zapewnić nabywcom (klientom) wszelkie dodatkowe usługi, na które mogliby liczyć przy zakupie (zamówieniu) produktu (pracy, usługi) bezpośrednio od posiadacza praw;
- nieujawniania tajemnic produkcyjnych (know-how) posiadacza praw oraz innych poufnych informacji handlowych otrzymanych od niego;
- podać określoną liczbę subkoncesji, jeżeli taki obowiązek przewiduje umowa;
- informuje nabywców (klientów) w najbardziej dla nich oczywisty sposób, że używa oznaczenia handlowego, znaku towarowego, znaku usługowego lub innych środków indywidualizacji na mocy umowy koncesji handlowej.
6. Ograniczenia praw stron.
Obowiązki te (klauzula 5) należy wykonać niezależnie od tego, czy są one określone w umowie, czy nie. Jednak oprócz nich strony mogą ustanowić inne zobowiązania, które ich zdaniem są niezbędne do wypełnienia warunków umowy. Na przykład strony mogą wzajemnie ograniczać swoje prawa, zapewniając:
- zobowiązanie posiadacza prawa do nieprzyznawania podobnych praw innym osobom na określonym terytorium lub do powstrzymania się od własnej podobnej działalności na tym terytorium;
- zobowiązanie użytkownika do niekonkurowania z posiadaczem praw na terytorium objętym umową koncesji handlowej w odniesieniu do działalności gospodarczej prowadzonej przez użytkownika z wykorzystaniem praw wyłącznych należących do posiadacza praw;
- odmowa przez użytkownika uzyskania podobnych praw na podstawie handlowych umów koncesji od konkurentów (potencjalnych konkurentów) właściciela praw autorskich;
- obowiązek uzgadniania przez użytkownika z uprawnionym lokalizacji lokali użytkowych wykorzystywanych w wykonywaniu praw wyłącznych przyznanych na podstawie umowy, a także ich aranżacji zewnętrznej i wewnętrznej.
Należy mieć na uwadze, że warunki te mogą zostać unieważnione na wniosek organu antymonopolowego, jeżeli są sprzeczne z prawem antymonopolowym.
Nie nadużywaj także możliwości ograniczenia praw drugiej strony. Tym samym następujące ograniczenia zostaną uznane za nieważne, na mocy których:
- uprawniony ma prawo do ustalenia ceny sprzedaży towarów przez użytkownika lub ceny prac (usług) wykonanych (świadczonych) przez użytkownika lub ustalenia górnego lub dolnego limitu tych cen;
- użytkownik ma prawo do sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług wyłącznie określonej kategorii nabywców (klientów) lub wyłącznie nabywcom (klientom) znajdującym się (miejsce zamieszkania) na terytorium określonym w umowie.
7. Czas trwania umowy.
Umowa może być zawarta na czas określony lub bez określenia tego okresu. W przypadku, gdy termin ten jest określony w umowie, użytkownikowi przysługuje w ciągu 3 lat prawo pierwokupu do zawarcia nowej umowy z właścicielem praw autorskich na warunkach nie mniej korzystnych niż warunki rozwiązanej umowy. Jeżeli właściciel praw autorskich naruszy tę zasadę: odmówi zawarcia nowej umowy lub zawrze umowę z innym użytkownikiem, użytkownik będzie mógł unieważnić tę umowę i zawrzeć z nim nową umowę lub żądać naprawienia poniesionych strat.
10. Podkoncesja.
Umowa może zawierać warunek udzielenia subkoncesji. Oznacza to, że użytkownik może nie tylko korzystać z całego zestawu praw wynikających z umowy, ale także odpłatnie przenieść go na innych przedsiębiorców i organizacje. W tym celu użytkownik musi zawrzeć umowę o komercyjną subkoncesję z podmiotem trzecim. Taka umowa może być zawarta na okres nieprzekraczający okresu obowiązywania głównej umowy koncesji handlowej.
8. Zmiana umowy.
Co do zasady umowa może ulec zmianie w przypadku istotnej zmiany okoliczności (nierentowność działalności, naruszenie warunków umowy itp.). Sam możesz określić te okoliczności w umowie.
Wszelkie zmiany w umowie będą musiały zostać zarejestrowane w FGU FIPS.
9. Rozwiązanie umowy.
Jeżeli umowa została zawarta na czas nieokreślony, każda ze stron ma prawo wypowiedzieć jej wykonanie. Aby to zrobić, musi powiadomić drugą stronę z 6 miesięcznym wyprzedzeniem (możesz sam ustawić okres w umowie).
Możliwe są również inne podstawy rozwiązania umowy:
- upływ terminu, na jaki została zawarta umowa;
- wygaśnięcia prawa do znaku towarowego, znaku usługowego lub oznaczenia handlowego należącego do uprawnionego, gdy prawo to wchodzi w skład zbioru praw wyłącznych przyznanych użytkownikowi, bez zastępowania go nowym, podobnym prawem;
- gdy posiadacz praw lub użytkownik ogłosi niewypłacalność (upadłość);
- w przypadku śmierci uprawnionego, jeżeli jego spadkobierca nie zarejestruje się w ciągu sześciu miesięcy od dnia otwarcia spadku jako przedsiębiorca indywidualny.
Jeżeli jakiekolwiek wyłączne prawo zawarte w zbiorze wyłącznych praw przyznanych użytkownikowi przechodzi z uprawnionego na inną osobę, takie przeniesienie nie będzie podstawą do zmiany lub rozwiązania umowy koncesji handlowej.
10. Odpowiedzialność.
Posiadacz praw jest odpowiedzialny za wymagania nałożone na użytkownika dotyczące rozbieżności w jakości towarów sprzedawanych przez użytkownika na podstawie umowy koncesji handlowej wraz z użytkownikiem.
Odpowiedzialność stron za naruszenie umowy jest określona w sposób ogólny (zgodnie z rozdziałem 25 kc), ale dla wygody sam możesz określić tę procedurę (wysokość i tryb zapłaty kary, odszkodowanie za straty itp.). Jeśli te środki okażą się nieskuteczne, możesz rozwiązać wszystkie spory z drugą stroną w drodze postępowania arbitrażowego.
Umowa franczyzowa może nie tylko dać możliwość założenia własnego biznesu, otwarcia już odnoszącego sukcesy biznesu pod znaną marką z ulubionym produktem, ale także pożyczenia doświadczenia biznesowego od znanej firmy. Aby to doświadczenie nie okazało się dla ciebie negatywne, zawrzyj umowę na korzystnych warunkach i jak najdokładniej określ wszystkie niuanse. Pozwoli Ci to nie tylko współpracować ze znaną marką dla obopólnych korzyści, ale także uniknąć negatywnych konsekwencji.
Po pierwsze, powinieneś zrozumieć coś takiego jak franczyza. Samo słowo można przetłumaczyć jako „korzyść”. Jedna firma dzierżawi znak towarowy dużej firmy. Pomiędzy firmami zostaje zawarta umowa, której kompletną próbkę można pobrać. Ten przykład pomoże w zawarciu wzorcowej umowy z franczyzobiorcą.
Przedmiotem umowy są prawa do używania marki, które są dzierżawione na czas określony. Obejmuje to nazwę firmy, znak usługowy, tajemnice handlowe i tak dalej. To jest przedmiot umowy. Stronami porozumienia są organizacje komercyjne w formie osoby prawnej oraz prywatni przedsiębiorcy (IP).
Co się dzieje
Istnieje kilka rodzajów franchisingu:
- Biznes. Wtedy nabywa się nie tylko prawo do sprzedaży usług i towarów, ale także licencję na ten biznes. W takim przypadku franczyzobiorca zobowiązuje się do szkolenia pracowników zgodnie z wymaganiami właściciela praw autorskich, korzystania z określonego wnętrza i innych wymagań korporacyjnych, aż do munduru i zachowania pracowników.
- Towar. Dzierżawa dotyczy prawa do sprzedaży towarów pod określoną marką.
- Usługa. Dzierżawa prawa do serwisowania produktów określonego producenta.
- Przemysłowy. Daje prawo nie tylko do sprzedaży towarów, ale także do ich produkcji.
We współpracy biznesowej franczyzobiorca jest zobowiązany do stosowania określonego wnętrza i innych wymagań korporacyjnych, aż do munduru i zachowania pracowników.
Cechy i cechy umowy zależą od rodzaju.
Co jest wskazane
- Numer umowy.
- Data zawarcia.
- Miejsce zatrzymania.
- Szczegóły każdej ze stron umowy.
- Kolejność współpracy.
- Warunki wypowiedzenia i obowiązki stron.
- Dodatkowe umowy.
- Aplikacje.
Dokument ten daje franczyzobiorcy wszystkie (lub większość) opcji posiadacza praw. Jest to wliczone w opłatę franczyzową.
Jak wystawić
Rejestracja umowy franczyzowej jest obowiązkową procedurą, przez którą musi przejść firma nabywająca prawa innej osoby. Odbywa się w Rospatent i trwa około dwóch miesięcy. Jeśli rejestracja się powiedzie, Rospatent przesyła posiadaczowi praw pakiet dokumentów potwierdzających, że prawa zostały pomyślnie przeniesione na inną firmę.
Tantiemy i ryczałt
To kluczowe elementy umowy franczyzowej. Honorarium to miesięczna opłata za prawo do korzystania z praw autorskich do własności intelektualnej firmy. Płatności te mają charakter regularny, a ich wysokość jest z góry negocjowana przez strony i odnotowywana w dokumencie.
Tantiemy mogą być kilku rodzajów:
- Procent marży.
- Procent obrotów.
- Stała opłata.
Wkład ryczałtowy różni się od opłaty licencyjnej tym, że jest płacony w formie ryczałtu. Zazwyczaj jest to opłata pokrywająca koszty (wytworzenie produktów promocyjnych, przygotowanie dokumentów i pakietu franczyzobiorcy, wizyta konsultanta w miejscu założenia firmy, pomoc w badaniach marketingowych, wybór miejsca prowadzenia działalności, doradztwo prawne i problemy biznesowe).
Franczyzy znanych marek wiążą się z uiszczeniem zarówno opłaty ryczałtowej, jak i tantiem. Czasami możesz znaleźć opcje tylko z jedną z tych form płatności.
niuanse
Są cechy podpisywania takich umów o przeniesienie praw wyłącznych. Zatem w przypadku wygaśnięcia jednego z praw określonych w dokumencie, wszelkie postanowienia dotyczące tego prawa tracą moc. Reszta nadal działa.
Franczyzodawca nie może zmienić ceny w okresie obowiązywania umowy (chyba że jest to wyraźnie określone w umowie). Można jednak wprowadzić dodatkowe warunki, zgodnie z którymi użytkownik przenosi część praw na firmę trzecią (na przykład prawo pierwotne do wykupu przedsiębiorstwa po zakończeniu umowy franczyzowej).
Wreszcie
Umowa kupna-sprzedaży franczyzy może pomóc firmom rozpoczynającym działalność w zdobyciu pierwszego kapitału. Przygotowanie do zawarcia takiej umowy musi być gruntowne. Ważne jest, aby przestudiować wszystkie warunki i zrozumieć, czy ich akceptacja jest akceptowalna. Umowa franczyzy komercyjnej jest w wielu przypadkach dobrym rozwiązaniem, ale należy poważnie rozważyć, czy będzie ona bardziej opłacalna niż założenie własnej firmy.
Umowa koncesji handlowej to umowa, zgodnie z którą uprawniony musi zapewnić przedsiębiorcy odpłatnie w ustalonym terminie możliwość korzystania ze znaku towarowego, a także innych praw określonych w transakcji.
To dzięki niemu każda ze stron może robić tylko to, co określa dokument urzędowy.
Czy są jakieś różnice między umową franczyzową a umową koncesji handlowej?
Rejestracja w Rospatent
Jak rejestruje się umowę franczyzową w Rospatent?
Wcześniej wielokrotnie powtarzano, że umowa zawierana jest wyłącznie w formie pisemnej.
Co więcej, aby to zrobić musi przejść szereg rygorystycznych wymagań..
Musisz udać się do Federalnej Służby Podatkowej Federacji Rosyjskiej i tam się zarejestrować.
Po tym zabiegu droga przedsiębiorcy leży w Rospatent.
Głównym celem jest ustalić wymagania dotyczące wyglądu, możliwe zmiany oraz wygaśnięcie prawa do używania znaku.
Jeśli umowa zawiera wszelkiego rodzaju know-how, rejestrowany jest tylko dokument, który nie zawiera żadnych tajnych danych.
Jaki jest koszt tej procedury? W przypadku jednej marki handlowej musisz uiścić opłatę państwową. Ją rozmiar - 10 000 rubli. Jeśli wymagane są dodatkowe dowody, za każdy trzeba zapłacić 8500 rubli.
Zmiana i zakończenie
Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej w rozdziale 54 określa wszystkie zasady rozwiązywania umów. Według niego, tylko właściciel znaku towarowego może wypowiedzieć taki dokument. Jeśli umowa jest na czas nieokreślony, franczyzobiorca, jeśli to konieczne, może złożyć wniosek o wyjście z działalności.
Musi to nastąpić sześć miesięcy przed podjęciem decyzji. Jeśli zawarto pilny dokument, czas na to jest znacznie skrócony - wniosek składa się za dwa tygodnie. Istnieją również umowy z możliwością jednostronnego rozwiązania. Lecz odkąd franczyzodawca nie korzysta z takich działań takie warunki są obecnie rzadkością.
Zdarza się również, że umowa może ulec zmianie. W takim przypadku prawo określa zapłatę cła państwowego. Jest równy 1500 rubli. Jeśli dokument wymaga rozszerzenia działalności, to do tego również w zapłacił 1500 rubli, ale ponadto do każdego znaku towarowego zawartego w umowie doliczane jest kolejne 8500 rubli.
Wniosek
Znając wszystkie zawiłości komercyjnej umowy koncesji, możesz mieć pewność, że nawiążesz współpracę tylko z najlepszą firmą. Czyniąc to, możesz doradzić tym, którzy szukają pomocy w wyjaśnieniu.
Umowa franczyzowa staje się tematem niejednoznacznym, jeśli chodzi o rosyjską rzeczywistość. Jeśli masz nadzieję, że znajdziesz pojedynczy szablon lub przykładową umowę franczyzową, po prostu o tym zapomnij. Przede wszystkim dlatego, że samo pojęcie „franszyzy” po prostu nie istnieje w rosyjskim prawodawstwie. Dlatego, jak we wszystkich przypadkach, gdy istnieje zjawisko, ale nie ma na to słowa, każdy kieruje się najdogodniejszym dla siebie aparatem pojęciowym.
W rezultacie relacje między franczyzodawcą a franczyzobiorcą mogą być regulowane umową koncesji handlowej, umową licencyjną, mieszaną umową licencyjną itp. W niektórych branżach, na przykład w handlu detalicznym, z powodzeniem zarządza się kontraktami na dostawy.
Według BIBOSS, około 26% rosyjskich franczyzobiorców radzi sobie bez umowy koncesji handlowej lub umowy licencyjnej.
Niemniej jednak franczyza oznacza przeniesienie praw do używania znaku towarowego, co oznacza, że nie można obejść się bez odpowiednich dokumentów – umowy licencyjnej lub umowy koncesji handlowej. W przeciwnym razie franczyzobiorca zamienia się w zwykłego dealera zajmującego się odsprzedażą towarów.
Zgodnie z koncepcją ustawodawców, w rosyjskiej praktyce prawnej zachodni termin „franszyza” najpełniej odpowiada pojęciu „koncesji handlowej”. W związku z tym istnieje również umowa koncesji handlowej (DCC) mająca na celu uregulowanie stosunków między stronami franchisingu. Co on reprezentuje?
Umowa koncesji handlowej
Pamiętasz, że pojęcie „franszyzy” nie znajduje się w rosyjskim prawie? Oznacza to, że nie może tam być również franczyzobiorców i franczyzobiorców. Zamiast tego umowa koncesji handlowej przewiduje terminy „posiadacz praw” i „użytkownik” i odpowiednio reguluje ich relacje.
DCC przewiduje przeniesienie z uprawnionego na użytkownika wyłącznych praw do używania znaku towarowego, znaku usługowego, oznaczenia handlowego oraz tajemnicy produkcyjnej lub know-how. Jednym słowem, kupując franczyzę McDonald's, w ramach DCC masz prawo do nazwania swojego lokalu imieniem międzynarodowej marki, stemplowania korporacyjnej litery „M” na szyldach i kieliszkach sodowych, a także przepisy na markowe hamburgery i sam biznes model restauracji typu fast food.
Na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się niezwykle proste: jeśli jasne jest, co dokładnie reguluje umowa, to jasne jest, jak to sporządzić. Oznacza to, że szablon umowy franczyzowej można znaleźć gdzieś w domenie publicznej. Jednak franczyza w Rosji nie jest taka prosta: nie ma wzoru umowy koncesji handlowej. Po pierwsze dlatego, że procesy biznesowe we wszystkich firmach franczyzowych są różne, a po drugie dlatego, że nawet w jednej firmie mogą się zmieniać w czasie. Niemniej jednak istnieje szereg wymogów, które umowa koncesji handlowej musi spełniać „twardo”:
- Stronami umowy mogą być wyłącznie podmioty gospodarcze. Oznacza to, że jeśli franczyzobiorca nie zadał sobie trudu, aby zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę lub LLC, nie można z nim współpracować za pośrednictwem DCC.
- Umowa ma charakter zwrotny. Smutną wiadomością jest to, że nie ma darmowych franczyz. Znak towarowy i wszystkie towarzyszące mu bonusy DCC nie mogą być po prostu podarowane jako prezent. Franczyzobiorcy będą musieli za nie zapłacić.
- Rejestracja umowy z Rospatent jest obowiązkowa. W przeciwnym razie, jeśli posiadacz praw i użytkownik nie zgadzają się, a sprawa trafi do sądu, DCC zostanie unieważniony. A oto trochę do myślenia od analityków BIBOSS:
Tylko 33% firm rejestruje umowę koncesji handlowej z Rospatent.
- Właściciel praw autorskich ma obowiązek zapewnić wszystko, co niezbędne do pracy użytkownika. Oczywiście nie mówimy o tym, że franczyzobiorcy przyniosą surowce czy sprzęt na srebrnej tacy. Jednak według DCC franczyzodawca dostarcza niezbędne informacje i dokumenty, instruuje franczyzobiorcę i jego pracowników, konsultuje i zapewnia pomoc techniczną, a także kontroluje jakość towarów.
- Ale użytkownik ma również obowiązki. W szczególności musi posługiwać się znakiem towarowym i wszystkim innym, do czego otrzymał prawa wskazane w umowie, zapewniać wymaganą jakość towarów lub usług, postępować zgodnie z instrukcjami franczyzodawcy i nie ujawniać tajemnic produkcyjnych.
Podobnie jak w przypadku zdecydowanej większości innych dokumentów, w komercyjnej umowie koncesji może być wiele luk i luk, dzięki którym sprytni franczyzodawcy i zbyt niezależni franczyzobiorcy mogą wypić od siebie mnóstwo krwi. Dlatego w umowie koncesji handlowej ważne jest określenie szeregu punktów, które zminimalizują wszystkie niepotrzebne incydenty.
Co dobry franczyzodawca wskaże w umowie?
Przede wszystkim znak towarowy
Wyłączne prawa do zabudowy na określonym terytorium
Wielu franczyzobiorców boi się konkurencji, dlatego w nadziei na zmniejszenie ryzyka proszą o przyznanie wyłącznego prawa do reprezentowania marki na określonym terytorium. Dzięki temu nie muszą konkurować przynajmniej z innymi franczyzobiorcami i samym franczyzodawcą. Ale przyznając wyłączność i w obliczu niekompetencji partnera, właściciel praw autorskich może chcieć samodzielnie zbadać zakazane terytorium. Tu zaczynają się problemy: Rospatent po prostu odmówi rejestracji tam, gdzie wyłączne prawa zostały już przyznane innemu. Opcja kompromisowa polega na określeniu w umowie zobowiązań franczyzodawcy, aby nie otwierać na uzgodnionym terytorium, podczas gdy franczyzobiorca prawidłowo wypełnia warunki umowy.
Ograniczenie konkurencji
Umowa koncesji handlowej pozwala ograniczyć konkurencję między tobą a franczyzodawcą, w czterech punktach jednocześnie: przedmiot, terytorium, czas i przedmiot. Ograniczenie obiektu uniemożliwi franczyzobiorcom otwieranie konkurencyjnych koncepcji w czasie trwania DCC lub po jego wygaśnięciu. Ale w tym przypadku niezwykle ważne jest, aby dokładnie określić, które koncepcje konkurują, ponieważ nie są one zdefiniowane w przepisach.
Ograniczenie na terytorium będzie działać zgodnie z umową. Jeśli zawiera konkretny adres, franczyzobiorca nie będzie mógł otworzyć na nim konkurencyjnego konceptu, ale będzie mógł pracować dosłownie w sąsiednim domu.
Jeśli chodzi o termin, ustalany jest indywidualnie. Zwykle jest to 1-2 lata od daty wygaśnięcia umowy. Ale zdarza się też, że franczyzobiorca nigdy nie będzie mógł otworzyć konkurencyjnej instytucji.
I wreszcie ograniczenie na ten temat. Ściśle mówiąc, konkurencyjnej koncepcji nie może otworzyć nie tylko LLC, z którą została zawarta umowa, ale także osoby z nią powiązane. Ale w praktyce śledzenie tego momentu jest bardzo trudne, ponieważ zawsze możesz zarejestrować nowy podmiot prawny dla ukochanego męża lub babci.
Dostarczać
Z reguły franczyzodawca zaleca, aby franczyzobiorcy kupowali produkty i sprzęt od ściśle określonych i sprawdzonych dostawców. Ale partnerzy z reguły chcą „uchylać się” od tego obowiązku, dlatego warto uregulować pracę z dostawcami w umowie.
Remont, modyfikacja i renowacja punktu franczyzowego
Bez względu na to, jak sztywne i przemyślane są standardy sieciowe, z czasem będą się one zmieniać. Jednak franczyzobiorca, który zainwestował dużą kwotę w otwarcie i remont, raczej nie ucieszy się, gdy usłyszy: „Wracaj, wszystko jest nie tak!”. I niezwykle trudno będzie go zmusić do zainwestowania kolejnych dziesiątek milionów w przebudowę lub doposażenie punktu. Dlatego dobry franczyzodawca zapewni w umowie odszkodowanie lub termin zmian. Na przykład można zastrzec, że nie będzie większych zmian w pierwszym roku pracy franczyzobiorcy.
Edukacja
Według DCC pomoc w szkoleniu i zaawansowanym szkoleniu franczyzobiorców jest świętym obowiązkiem franczyzodawcy. Niektórzy uwzględniają jego koszt w uiszczeniu opłaty ryczałtowej. Nie jest to najmądrzejszy krok: franczyzobiorca może po prostu odmówić takiej usługi lub uznać ją za niewystarczającą jakość. W takim przypadku franczyzodawca będzie musiał zwrócić wpłacone pieniądze.
Jeśli franczyzodawca chce zapewnić możliwość dodatkowego płatnego szkolenia i zespołu otwierającego, dobrą praktyką byłoby zapisanie w umowie sposobu i procedury kalkulacji.
Marketing
Kontrole, raportowanie, informacje
Bez względu na to, co ktokolwiek mówi, każda kontrola franczyzobiorcy przez franczyzodawcę jest bardzo subiektywna. Ktoś zobaczy brud i naruszenie norm w kropli oleju na płytce, a ktoś przejdzie niezauważony. Jednak po zgromadzeniu pewnej liczby naruszeń franczyzobiorca ryzykuje nałożeniem sankcji lub nawet wykluczeniem z systemu. Odpowiedni franczyzodawca będzie starał się z jednej strony jak najjaśniej regulować standardy, az drugiej nie być zbyt rygorystycznym. W końcu kropla ropy nie jest tak wyraźnym naruszeniem DCC, w przeciwieństwie do niepłacenia tantiem.
Cesja umowy
Nie mam siły przejąć biznesu, nie tak to sobie wyobrażałem, otrzymałem obywatelstwo izraelskie i wyjeżdżam na stałe - ale z ilu powodów franczyzobiorca może chcieć sprzedać biznes w okresie trwania kontrakt? Dobry franczyzodawca szczegółowo określi wszystkie możliwe warunki cesji umowy na inną osobę, aż do prawa do odmowy współpracy z tymi, którzy kupują ten biznes.
Rozwiązanie umowy
Wszystkie przypadki, w których umowa koncesji handlowej może zostać rozwiązana jednostronnie, są przewidziane w rozdziale 54 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. To właśnie prawo do takiego oddzielenia zawsze przysługuje właścicielowi praw autorskich. Franczyzobiorca może zostać poproszony o „wyjście” z 6 miesięcznym wyprzedzeniem w przypadku umowy na czas nieokreślony i 2 tygodnie wcześniej w przypadku umowy pilnej. Będziesz miał dużo szczęścia, jeśli franczyzodawca określi również listę sytuacji, w których franczyzobiorca może jednostronnie zakończyć relację. Pamiętaj jednak, że jest to niezwykle rzadki przypadek.
Przygotuj się również na to, że już na początkowym etapie współpracy będziesz musiał pomyśleć o rozwiązaniu umowy, a raczej o jej konsekwencjach. W tym sensie DCC przypomina nieco kontrakt małżeński. Przepisanie wszystkich warunków zachowania po przerwie jest dobrym sposobem na ochronę siebie przez franczyzodawcę. W końcu, jeśli biznes się nie zamyka, klient nie powinien go kojarzyć z franczyzą. Franczyzobiorcy powinni traktować takie warunki ze zrozumieniem: nic osobistego, tylko biznes.
Jestem franczyzobiorcą, co mam zrobić?
Jeśli nie chcesz dać się zwieść, zawierając komercyjną umowę koncesji, nie wystarczy działać zgodnie z maksymą „dobry franczyzodawca by tego nie zrobił”. Na pierwszy rzut oka umowa koncesji handlowej może obiecywać najkorzystniejsze warunki dla franczyzobiorcy, ale w rzeczywistości będzie obfitować w wiele nieprzyjemnych niespodzianek. Ale na szczęście ochrona siebie nie jest taka trudna. Co robić?
Na początek zapoznaj się z rozdziałem „Koncesja handlowa” Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej i sprawdź, czy tekst umowy jest z nim sprzeczny. Warunki umowy mogą być znacznie bardziej szczegółowe niż to, co jest zapisane w Kodeksie Cywilnym, ale nie powinno być żadnych sprzeczności. Jeśli je znajdziesz, zgłoś błąd franczyzodawcy i zażądaj przeglądu spornych punktów.
Czy pamiętasz, że DCC niezarejestrowany w Rospatent jest nieważny? I że ponad połowa franczyzodawców tego nie rejestruje? Następnie postępuj zgodnie z rejestracją. Wskazane jest wskazanie terminu, w jakim dokument należy przesłać do Rospatent. I staraj się nie rozpoczynać pracy przed zarejestrowaniem umowy.
