จะเป็นบุคคลที่มีไหวพริบและมีไหวพริบได้อย่างไร การทูตทางการทูต

คำหลัก: อิทธิพล การสนทนาทางธุรกิจ การทูต ท่าทาง การจัดการ การแสดงออกทางสีหน้า การสื่อสาร การเจรจา การเคลื่อนไหวของร่างกาย

คำสำคัญ: อิทธิพล การทูต ท่าทาง การบงการ การสัมผัสทางใบหน้า การเจรจา การพูดคุย การเคลื่อนไหว

งานนี้ตรวจสอบแง่มุมทางจิตวิทยาของกิจกรรมการสื่อสารของนักการทูตโดยเฉพาะเทคนิคที่ไม่ใช่คำพูดท่าทางที่พบบ่อยที่สุดความสนใจเป็นพิเศษจะจ่ายให้กับโปรแกรมภาษาประสาทที่เรียกว่าหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือพื้นฐานของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้คน .

บทความนี้กล่าวถึงแง่มุมทางจิตวิทยาของกิจกรรมการสื่อสารกับนักการทูต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคนิคที่ไม่ใช้คำพูด ท่าทางที่พบบ่อยที่สุด ความสนใจเป็นพิเศษจะจ่ายให้กับสิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมภาษาประสาทและภาษาศาสตร์ และอีกนัยหนึ่งคือพื้นฐานของการสื่อสารที่มีประสิทธิผลระหว่าง ประชากร.

ในสารานุกรมสหภาพโซเวียตผู้ยิ่งใหญ่ คำว่า "การทูต" มีคำจำกัดความดังต่อไปนี้: "กิจกรรมอย่างเป็นทางการของประมุขแห่งรัฐ รัฐบาล และหน่วยงานพิเศษด้านการต่างประเทศเพื่อดำเนินการตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ นโยบายต่างประเทศรัฐตลอดจนเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของรัฐในต่างประเทศ ทำหน้าที่ประโยชน์ของชนชั้นปกครอง ในวรรณคดี มักเป็นเรื่องปกติที่จะนิยามการทูตว่าเป็น “ศาสตร์แห่งความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ” ว่าเป็น “ศิลปะแห่งการเจรจา”

อ้างบิ๊ก พจนานุกรมกฎหมายนี่คือ “แนวทางหนึ่งในการดำเนินนโยบายต่างประเทศของรัฐ” การดำเนินกิจกรรมทางการฑูตให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและสถานภาพกิจการในแต่ละประเทศ

“หน้าที่ของการทูตคือการรักษาการสื่อสารระหว่างสองรัฐอธิปไตยผ่านการเจรจา” เขียน นักเขียนชื่อดังทำงานเกี่ยวกับการทูตโดยชาวอังกฤษ Harold Nicholson นักการทูตและนักประวัติศาสตร์ชาวอังกฤษ ในปีพ.ศ. 2482 เขาได้ตีพิมพ์ผลงานการทูต ซึ่งปัจจุบันถือเป็นงานคลาสสิกประเภทเดียวกัน Nicholson ตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่านักการทูตจะสื่อสารโดยใช้รหัสสากลที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป (วลี สำนวน และถ้อยคำพิเศษ) อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติจะเข้าใจผิดก็ตาม

บทบาทของกิจกรรมการสื่อสารของมนุษย์ใน โลกสมัยใหม่เป็นการยากที่จะประเมินค่าสูงไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องการทูต คำพูดครองตำแหน่งพิเศษในลำดับชั้นของกระบวนการทางจิตเนื่องจากทำหน้าที่เป็นวิธีหลักในการสื่อสารซึ่งเป็นเครื่องมือในการคิดและเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของมนุษย์

การสื่อสารเป็นกระบวนการหลายแง่มุมในการพัฒนาการติดต่อระหว่างผู้คน ซึ่งเกิดจากความต้องการของกิจกรรมร่วมกัน การสื่อสารรวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้เข้าร่วมซึ่งสามารถจำแนกได้ว่าเป็นด้านการสื่อสารของการสื่อสาร

ศิลปะแห่งการสื่อสารเป็นทักษะที่สำคัญที่สุด ในการเป็นนักสื่อสารระดับปรมาจารย์ คุณต้องพัฒนาทักษะที่หลากหลาย: ทักษะเหล่านี้และ วาทศิลป์และความสามารถในการจัดการความขัดแย้งและทักษะการเจรจาต่อรองและการปรับตัวกับคู่สนทนาความเชี่ยวชาญในการแสดงออกทางสีหน้าน้ำเสียงและท่าทาง

ศิลปะแห่งการสื่อสารครอบครองสถานที่พิเศษในชีวิตของนักการทูต นักการทูตจะต้องสามารถสื่อสารกับประชากรกลุ่มต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและมีความสามารถ ความสามารถในการพูดภาษาเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักของนักการทูต

สำหรับนักการทูตที่เกี่ยวข้องกับการเจรจา งานจะเริ่มต้นก่อนที่เขาจะพบกับคู่ต่อสู้ ก่อนอื่นต้องศึกษาปัญหาก่อนจะนำมาพูดคุยกัน กฎทั่วไปนี้ง่ายมาก ยิ่งคุณรู้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น แม้แต่ในสมัยโบราณก็ยังเชื่อกันว่านักการทูตที่ดีควรมีความสามารถรอบด้าน ผู้มีการศึกษา- อริสโตเติลใน “วาทศาสตร์” ของเขาให้รายการวิทยาศาสตร์มากมายที่นักการทูตในอนาคตจะต้องเชี่ยวชาญก่อนที่เขาจะกล้าแสดงตัวในด้านนโยบายต่างประเทศ นักการทูตชาวกรีกโบราณต้องเข้าใจไม่เพียงแต่ปัญหาทางการเมืองในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจภูมิศาสตร์ ประวัติศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ การทหาร และการเป็นนักพูดที่ดีด้วย อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ เมื่อนักการทูตมีส่วนร่วมในกระบวนการเจรจาที่ซับซ้อนเป็นเวลานาน เขาอาจเข้าไปพัวพันกับรายละเอียดมากเกินไปและสูญเสียการมองเห็นในมุมมอง

โดยพื้นฐานแล้วการเจรจาถือเป็นพื้นฐานของการทูต และความสามารถในการเจรจาคือ “การผาดโผน” ในวิชาชีพการทูต นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย การเจรจาทางการทูตมีลักษณะหลายประการที่ทำให้พวกเขาแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากการเจรจาทางธุรกิจและแม้แต่การเจรจาทางการเมืองในประเทศ

ประการแรก นักการทูตเมื่อสร้างตำแหน่งในการเจรจา จะต้องดำเนินการจากแนวคิดเรื่อง "ผลประโยชน์ของชาติ" ซึ่งหมายความว่าตำแหน่งของเขาจะต้องอยู่เหนือพรรคและไม่ขึ้นอยู่กับอุดมการณ์และผลประโยชน์อื่น ๆ

ในระหว่างการเจรจา มักจะใช้วิธีการกดดันศัตรูทุกวิถีทาง ผู้เข้าร่วมเริ่มต้นด้วยการระบุ ตำแหน่งเริ่มต้นมักรวมถึงข้อเรียกร้องที่สูงเกินจริง และมักทำเช่นนี้ในรูปแบบของคำขาด ในระหว่างการเจรจาระหว่างคู่แข่ง เพื่อสร้างความสับสนให้กับศัตรู ทั้งสองฝ่ายมักจะหยิบยกข้อเรียกร้องเพิ่มเติมในช่วงเวลาที่พารามิเตอร์หลักทั้งหมดของข้อตกลงในอนาคตดูเหมือนจะได้รับการตกลงกันแล้ว บ่อยครั้งมีการใช้การเชื่อมโยงประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องอย่างไม่ชัดเจน การเจรจาระหว่างคู่แข่งมักจะมาพร้อมกับการรณรงค์โฆษณาชวนเชื่อในรูปแบบของ สื่อมวลชนออกแบบมาเพื่อเพิ่มความกดดันให้กับศัตรูมากยิ่งขึ้น

การมีส่วนร่วมในการเจรจาประเภทนี้มีความเกี่ยวข้องกับความเครียดทางจิตใจอย่างมาก สิ่งสำคัญคือต้องงดเว้นจากปฏิกิริยาทางอารมณ์ซึ่งเป็นสิ่งที่ศัตรูมักคาดหวัง สิ่งสำคัญคือต้องไม่ปฏิเสธข้อเสนอของเขาโดยไม่จำเป็น แต่ต้องพยายามค้นหาองค์ประกอบเชิงบวกในตัวพวกเขาและเรียบเรียงใหม่เพื่อให้ได้สูตรที่ยอมรับได้ แม้ในบรรยากาศที่ร้อนจัดที่สุด ก็แนะนำให้พูดว่า "ใช่" โดยจองบ่อยกว่า "ไม่" ที่ชัดเจน

การเตรียมจิตใจสำหรับการสนทนาทางธุรกิจและอารมณ์ของคู่รักเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่ก็ไม่ได้ชี้ขาด ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความพร้อม แต่จะถูกกำหนดโดยวิธีโครงสร้างการสนทนา เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนในการสร้างบทสนทนา นักจิตวิทยาแนะนำให้ใช้หลักการพื้นฐานต่อไปนี้

1. ความมีเหตุผล ในระหว่างการสนทนาจำเป็นต้องประพฤติตนด้วยความยับยั้งชั่งใจแม้ว่าคู่สนทนาจะแสดงอารมณ์ก็ตาม ทำไม ประการแรก อารมณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้มักจะส่งผลเสียต่อการตัดสินใจเสมอ ประการที่สอง มีกฎทางจิตวิทยาที่กล่าวว่า “ในการสนทนา ผู้ที่สงบกว่าจะเป็นผู้ชนะ” ความสงบและความมีเหตุผลเป็นการตอบสนองที่ดีที่สุดต่ออารมณ์ที่เพิ่มขึ้นของคู่รัก

2. ความเข้าใจ คุณต้องพยายามเข้าใจคู่สนทนาของคุณ ท้ายที่สุดเขาพยายามอธิบายจุดยืนของเขาถ่ายทอดความคิดเห็นของเขาไปยังคู่สนทนาของเขา แต่เนื่องจากไม่ใส่ใจในมุมมองของเขาเขาจึงไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ และสิ่งนี้ทำให้เกิดการระคายเคืองและคุกคามความเข้าใจผิดเกี่ยวกับจุดยืนร่วมกัน ก่อนที่จะมีอิทธิพลต่อตำแหน่งของคู่สื่อสารคุณควรเข้าใจก่อน

3. ความสนใจ เป็นที่ยอมรับกันว่าในระหว่างการสนทนาระดับความเข้มข้นของความสนใจจะผันผวน และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่มีสิ่งรบกวนก็ตาม สมาธิและความสนใจตลอดการสนทนาไม่เหมือนกัน จิตใจของมนุษย์ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ในกระบวนการรับข้อมูลนั้นจะต้องมีการหยุดพักเป็นครั้งคราว ในช่วงเวลาเหล่านี้ความสนใจหายไปโดยไม่ตั้งใจและคู่สนทนาดูเหมือนจะ "หลุดออกไป" เป็นเวลาหลายนาทีโดยตัดการเชื่อมต่อจากการสนทนา ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณควรดึงดูดความสนใจของเขาด้วยวาจาหรือไม่ใช้คำพูดและฟื้นฟูการติดต่อที่ขาดหาย วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้ ให้ถามคำถาม: “คุณกำลังฟังฉันอยู่หรือเปล่า?”

4. ความน่าเชื่อถือ. ในการสนทนาคุณไม่ควรให้ ข้อมูลเท็จแม้ว่าคู่สนทนาจะทำก็ตาม มิฉะนั้น ยุทธวิธีอาจกลายเป็นความพ่ายแพ้เชิงกลยุทธ์

5. การแบ่งเขต การสร้างขอบเขตระหว่างคู่สนทนากับหัวข้อสนทนาถือเป็นหลักการทางจิตวิทยาที่สำคัญมาก ในกระบวนการสื่อสาร เรามักจะระบุสิ่งที่คู่ของเราพูดกับเขา หรือแม้แต่ทัศนคติของเราที่มีต่อเขา ข้อมูลที่น่าพอใจที่ถ่ายทอดโดยคู่สนทนาที่ไม่พึงประสงค์สูญเสียการอุทธรณ์ไปครึ่งหนึ่ง ทัศนคติส่วนตัวของเราต่อบุคคลที่เราไม่ชอบมักทำให้ยากต่อการประเมินข้อมูลที่ส่งถึงเขาอย่างเป็นกลาง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ อันดับแรกคุณควรใส่ใจกับสิ่งที่กำลังสื่อสารอยู่ ไม่ใช่สิ่งที่กำลังสื่อสารและอย่างไร

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ NLP ก็มีเช่นกัน เป็นจำนวนมากเทคนิค

1. สายสัมพันธ์ Rapport เป็นรูปแบบการตอบรับที่ค่อนข้างเปราะบางในกระบวนการสื่อสารทำให้คู่สนทนารู้สึกว่าเข้าใจและชอบ ในกรณีที่มีสายสัมพันธ์ที่ดี คู่สนทนาจะพัฒนาความรู้สึกไว้วางใจในผู้สื่อสาร ในกิจกรรมทางการฑูต ความสามารถในการสร้าง "สายสัมพันธ์" อย่างถูกต้องจะมีประโยชน์มาก เนื่องจากนักการทูตที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจจะสามารถเจรจาได้สำเร็จมากกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจ

เมื่อสร้างสายสัมพันธ์ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้ การปรับเกิดขึ้น:

การปรับท่าทาง เมื่อมีการสร้างสายสัมพันธ์ คุณควรทำท่าเดียวกับคู่ของคุณก่อน - “สะท้อน” ท่าทีของคู่ของคุณ

การปรับการหายใจ มีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือก: การปรับเปลี่ยนการหายใจอาจเป็นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม การปรับตัวโดยตรง - เริ่มหายใจในจังหวะเดียวกับคู่ของคุณ การปรับเปลี่ยนทางอ้อมคือการประสานพฤติกรรมบางส่วนกับจังหวะการหายใจของคู่สนทนา เช่น การแกว่งมือให้สอดคล้องกับลมหายใจของคู่สนทนา หรือการพูดให้ตรงกับจังหวะการหายใจ กล่าวคือ ขณะที่หายใจออก การปรับโดยตรงจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการสร้างสายสัมพันธ์

การปรับการเคลื่อนไหว มีความซับซ้อนมากกว่าการปรับแบบเดิม เพราะทั้งท่าทางและการหายใจค่อนข้างไม่เปลี่ยนแปลงและคงที่ซึ่งสามารถพิจารณาและลอกเลียนแบบได้ การเคลื่อนไหวเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างรวดเร็วในเรื่องนี้ผู้สื่อสารจะต้องการการสังเกตประการแรกและประการที่สองคุณต้องคิดล่วงหน้าว่าพันธมิตรจะไม่สามารถตระหนักถึงการกระทำของผู้สื่อสารได้อย่างไร

“การมิเรอร์” ต้องใช้ความระมัดระวังและละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง ไม่เช่นนั้นจะทำให้เกิดปฏิกิริยาตรงกันข้าม การปรับเปลี่ยนตามมาด้วยการเป็นผู้นำ เมื่อผู้สื่อสารโดยการเปลี่ยนพฤติกรรมของเขา ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของพันธมิตร ข้อมูลเบื้องต้นยังเป็นการทดสอบว่าสายสัมพันธ์ทำงานได้ดีเพียงใด

2. ปุ่มเข้าถึงตา บุคคลได้รับการออกแบบในลักษณะที่ในขณะที่เขาคิดและพูด ดวงตาของเขาจะเคลื่อนไหว ดวงตาของเราแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติของความทรงจำและกระบวนการคิด แสดงให้เห็นว่าบุคคลเข้าถึงข้อมูลที่เข้ารหัสในสมองของเราได้อย่างไร เมื่อพูดคุยกับคู่สนทนา คุณอาจสังเกตเห็นว่าดวงตาของเขาเคลื่อนไหวตลอดเวลา

สำหรับนักการทูต สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่จะต้องสามารถตีความความคิดเห็นได้อย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยังต้องดูแลตัวเองและควบคุมตนเองด้วย

มองไปทางซ้าย: ความจำภาพ เหล่านี้คือภาพแห่งอดีตที่เก็บไว้ในความทรงจำภาพ รวมถึงความฝันภาพที่สร้างขึ้นซึ่งเคย “เห็น” มาแล้วด้วย

มองไปทางขวา: การออกแบบ ภาพที่เห็น- ตามกฎแล้วบุคคลนี้สร้างภาพที่เขาไม่เคยเห็นมาก่อน

มองซ้ายตามแนวนอน: ความทรงจำทางการได้ยิน เสียงที่ท่องจำ (เสียงพูด ทำนอง มักมีหมายเลขโทรศัพท์ ข้อท่องจำโดยไม่เน้นความหมาย - ท่องจำจังหวะ)

มองในแนวนอนไปทางขวา: โครงสร้างการได้ยิน โดยปกตินี่คือคำพูดที่สร้างขึ้นหรือการสร้างเสียงด้วยเสียงต่ำ จังหวะ ระดับเสียง ฯลฯ ใหม่

มองไปทางซ้าย: บทสนทนาภายใน บทสนทนาภายในเป็นการวิจารณ์ประสบการณ์ บทสนทนาภายในสามารถเป็นเครื่องมือสำหรับการคิดเชิงตรรกะอย่างมีเหตุผล

มองไปทางขวา : ความรู้สึก ณ จุดนี้ บุคคลจะสามารถเข้าถึงอารมณ์และประสบการณ์ทางการเคลื่อนไหวร่างกายได้ ท่าทางที่เป็นลักษณะเฉพาะของผู้ซึมเศร้า: ก้มหน้า มีลักษณะ “หลบตา” มองลงไปทางขวา (หรือลงไปทางซ้าย)

ดวงตาไม่โฟกัส: บุคคลอยู่ในระบบอย่างน้อยสองระบบ ตัวอย่างเช่น เขาได้ยินและเห็น เห็นและรู้สึก และอาจทั้งหมดรวมกัน สภาวะนี้เรียกว่าภาวะมึนงงเบาพร้อมการเปลี่ยนแปลงจิตสำนึก

3. ทำลายรูปแบบ การกระทำหลายอย่างของเราเป็นไปตามโปรแกรมที่กำหนด ทำซ้ำหลายร้อยพันครั้งโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง เช่น การทักทาย การจับมือ การสูบบุหรี่ เมื่อคนรู้จักพบกันและถามว่า: "สบายดีไหม" พวกเขาไม่สนใจสถานการณ์จริงๆ - พวกเขาเพียงปฏิบัติตามโปรแกรมที่เรียกว่า "การทักทาย" และให้คำตอบเทมเพลต: "ดี" สำหรับคำถามเทมเพลต

คุณสามารถถามว่า: “คุณเป็นยังไงบ้าง?” คำตอบ: “มันแย่มาก ฉันจะตายเร็วๆ นี้”; หรือเริ่มพูดโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจการของคุณ: “ ลองนึกภาพเมื่อวานนี้เท้าของทุกคนในรถไฟใต้ดินบน Vasileostrovskaya ถูกเหยียบย่ำ แต่วันนี้ฉันไม่ได้ยินเสียงนาฬิกาปลุก นอนไม่หลับ และไปบรรยายสาย จริงๆ แล้วฉันอยากจะเข้านอนเร็ว แต่ก็ไม่ได้ผล ตอนแรกฉันกำลังดูทีวีกับเพื่อนบ้าน แล้วก็จำได้ว่ายังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ…” พฤติกรรมนี้ไม่สอดคล้องกับโปรแกรมที่ยอมรับโดยทั่วไปและทำให้เกิดความสับสนในพันธมิตร และสถานการณ์แห่งความสับสนนี้สามารถใช้ประโยชน์จาก - ถ้า โปรแกรมเก่าพฤติกรรมรูปแบบเก่าของคู่ครองเสียไปบังคับเขาได้ โปรแกรมใหม่.

นี่เป็นเทคนิคที่ดีและมีประสิทธิภาพมาก แต่ควรใช้ในการปฏิบัติทางการฑูตด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเพราะว่า มีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามพิธีสารทางการทูตที่เข้มงวดซึ่งการละเมิดนั้นเต็มไปด้วยผลกระทบร้ายแรงไม่เพียง แต่สำหรับภาพลักษณ์ของนักการทูตคนใดคนหนึ่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างประเทศด้วย

ลักษณะพื้นฐานของภาษากายเหล่านี้จะช่วยให้นักการทูตผลิตผลงานได้ ความประทับใจที่ดีกับคนอื่น ๆ

ใบหน้า. ใบหน้าควรมีชีวิตชีวา มีรอยยิ้มมากขึ้น แต่ต้องดูพอประมาณ จำเป็นต้องดูแลฟันของคุณเพื่อให้สามารถเปล่งประกายได้

ท่าทาง ท่าทางควรแสดงออกแต่ก็ต้องดูเหมาะสมด้วย ในระหว่างแสดงท่าทาง คุณไม่ควรกางนิ้วออก และควรวางมือไว้ต่ำกว่าระดับคาง โดยไม่ไขว้แขนและขา

การเคลื่อนไหวของศีรษะ คุณควรพยักหน้าบ่อยขึ้นเพื่อยืนยันสิ่งที่คู่สนทนาพูดและขณะฟังให้เอียงศีรษะไปด้านข้าง เชิดคางไว้

สบตา. การสบตาไม่ควรทำให้เกิดความรู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายตัว หากประเพณีประจำชาติไม่ห้ามไม่ให้มองตาคู่สนทนาโดยตรง คนที่มองโดยตรงจะได้รับความไว้วางใจมากกว่าคนที่ชอบเบือนหน้าไปทางอื่น

ท่าทาง ขณะฟังคุณควรโน้มตัวไปข้างหน้า เมื่อพูดให้ยืนตัวตรง

อาณาเขต. คุณควรยืนในระยะที่สบายจากคู่สนทนา หากคู่สนทนาถอยกลับคุณไม่ควรเข้าใกล้เขา

ความจำเพาะ. เมื่อมีทักษะในการสะท้อน คุณสามารถคัดลอกสัญญาณภาษาและการเคลื่อนไหวร่างกายของคู่สนทนาของคุณได้อย่างเงียบๆ

คุณสมบัติทางจิตวิทยาและการเมืองของนักการทูตนั้นแสดงออกมาในกิจกรรม พฤติกรรม งาน และกิจกรรมทางการฑูตของเขา การทูตเป็นกิจกรรมการทำงานระดับมืออาชีพ และยิ่งไปกว่านั้นคือกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติ เธอก็เช่นเดียวกัน ระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์เช่นเดียวกับฟิสิกส์ คณิตศาสตร์ ชีววิทยา เฉพาะวิชาเท่านั้นที่เป็นพลังงาน ซึ่งเป็น "สนามพลังทางจิตวิทยา-ปฏิบัติ" ไม่น้อยไปกว่าสนามความโน้มถ่วงหรือสนามแม่เหล็ก

การเลือกวิธีการมีอิทธิพลต่อสภาพของประชาชนและการใช้วิธีการจัดการกับพวกเขาถือเป็นการสันนิษฐานโดยเฉพาะ ประสิทธิภาพสูงสำหรับนักการทูตเอง - ครอบครองการควบคุมตนเองที่พัฒนาแล้ว, การกำกับดูแลตนเอง, การปกครองตนเองและการศึกษาด้วยตนเอง, ความรู้ในสาขา จิตวิทยาเชิงปฏิบัติ.

เมื่อเลือกระหว่างวิธีการมีอิทธิพล นักการทูตก็รับความเสี่ยงที่ไม่เหมือนใคร กิจกรรมแรงงาน- มีเพียงความสำเร็จและชัยชนะเท่านั้นที่ทำให้เขาหลุดพ้นจากความรับผิดชอบ ในกรณีที่พ่ายแพ้ เขาจะต้องเผชิญกับการสิ้นสุดอาชีพของเขา (การเสียชีวิตทางการเมือง) การประณามหรือความหวาดกลัว (การเสียชีวิตทางร่างกาย) การห้ามอาชีพของเขา (การเสียชีวิตอย่างมืออาชีพ) ความเสื่อมเสียชื่อเสียงในสื่อ และ วรรณกรรมประวัติศาสตร์(ความตายทางศีลธรรม) การเลือกวิธีการมีความเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ทางจิตวิทยาที่ยากลำบากและการตัดสินใจที่ยากลำบากอย่างยิ่ง

ปัญหาหลักที่ต้องเผชิญระหว่างการเตรียมงานนี้คือการขาดวรรณกรรมที่เพียงพอ ด้านจิตวิทยากิจกรรมการสื่อสารโดยเฉพาะในการทูต

11. ใหญ่ สารานุกรมโซเวียต [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] URL: http://bse.sci-lib.com (วันที่เข้าถึง: 21/10/2010)

12. Gorin S. A. คุณเคยลองสะกดจิตแล้ว (บันทึกการสัมมนา) ม. ลาน 2538 – 208 น.

14. Peke A. วาทกรรมศิลปะแห่งการเจรจา / ทรานส์ จาก fr แอล. ซิฟูโรวา. – อ.: หนังสือวิทยาศาสตร์, 2547. – 192 น.

15. โปปอฟ วี. การทูตสมัยใหม่: ทฤษฎีและการปฏิบัติ การทูต - วิทยาศาสตร์และศิลปะ: หลักสูตรการบรรยาย / V. Belov – ม: นานาชาติ. ความสัมพันธ์, Yurayt-Izdat, 2006. – 575 หน้า

16. Rytchenko T.A., Tatarkova N.V. จิตวิทยา ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ- –อ.: MGUESI, 2001. – 91 น.

การทูตเป็นศิลปะที่ยิ่งใหญ่ ด้วยความช่วยเหลือของการทูต คุณสามารถบรรลุผลได้มากกว่าด้วยความช่วยเหลือของแรงกดดันอันดุร้ายซึ่งไม่ได้นำมาซึ่งความมั่นคง พื้นฐานของการทูตคือการประนีประนอม แต่การประนีประนอมจากตำแหน่งที่แข็งแกร่ง การประนีประนอมจากจุดยืนที่อ่อนแอมักจะถือเป็นการสูญเสียเสมอ แม้ว่ามันจะเกิดขึ้นก็ตาม ดีกว่าสงคราม- การทูตและการตัดสินใจอย่างเด็ดขาดเป็นแนวคิดที่เข้ากันไม่ได้ แม้ว่าจะจำเป็นต้องกระทำการจากจุดแข็ง การประนีประนอมจะต้องคงไว้เสมอ เนื่องจากการเผชิญหน้าจะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ แก่ทั้งสองฝ่าย หากฝ่ายที่คุณต้องการเจรจาแข็งแกร่งกว่าอย่างเห็นได้ชัด หน้าที่ของนักการทูตคือจัดการทุกอย่างในลักษณะที่สามารถดำเนินการเจรจาได้จากจุดยืนที่แข็งแกร่ง จะเรียนรู้ทั้งหมดนี้ได้อย่างไรนักการทูตควรมีคุณสมบัติอะไรบ้างเพื่อให้กิจกรรมของเขาประสบความสำเร็จ? บางครั้งนักการทูตคนหนึ่งในแง่ของประสิทธิผลอาจทำให้กองทัพต้องเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรืออาจเพิ่มงบประมาณของรัฐได้อย่างมาก ลองคิดดูสิ ประการแรก จิตใจของนักการทูตจะต้องมีความสมดุลมาก ไม่เช่นนั้นเขาจะไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเพียงพอ แต่เพื่อให้จิตใจมีความสมดุล นักการทูตต้องมีเจตจำนงเหล็ก ซึ่งในทางกลับกัน ก็ขึ้นอยู่กับความสนใจที่มั่นคง ซึ่งก็คือจิตใจ ประการที่สองเขาต้องมี ความทรงจำอันมหัศจรรย์- ประการที่สาม เขาจะต้องสามารถจัดการสถานการณ์และควบคุมสถานการณ์อยู่เสมอ นอกจากนี้เขาจะต้องสามารถส่งเสริมผลประโยชน์ของเขาได้โดยไม่ละเมิดผลประโยชน์ของผู้ที่เขาต้องการร่วมมือด้วย การส่งเสริมผลประโยชน์ของตนเองเท่านั้นในระยะยาวจะให้ผลตรงกันข้าม ขณะเดียวกันเขาไม่ควรปล่อยให้ผลประโยชน์ของผู้อื่นก้าวหน้าไปสู่ความเสียหายต่อตนเองและเขาควรบีบเอาประโยชน์สูงสุดจากผลประโยชน์ของตนเองโดยนำเสนอในลักษณะที่ฝ่ายตรงข้ามพอใจในข้อตกลง นำมาใช้ นักการทูตจะต้องมีการศึกษาสูงและมีความรอบรู้ บุคคลที่พัฒนาแล้ว- สิ่งนี้ช่วยให้คุณคิดได้กว้างขึ้นและป้องกันไม่ให้คุณประสบปัญหา นักการฑูตจะต้องมีสุขภาพที่ดี ไม่เช่นนั้นงานของเขาจะมีประสิทธิภาพน้อยลง และเขาจะต้องเป็นตัวอย่างให้ปฏิบัติตาม มาตรฐานแห่งคุณธรรม บุคคลที่ไว้วางใจได้... ทั้งหมดนี้เป็นความจริงที่รู้จักกันมานาน สิ่งสำคัญคือ คุณจะพัฒนาคุณสมบัติที่อธิบายไว้ข้างต้นในตัวคุณเองได้อย่างไร? เขาจะเริ่มต้นด้วยสิ่งสำคัญ - ด้วยการรักษาสมดุลให้มั่นคง จะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้ที่จะนอนหลับให้เพียงพอ อย่ารีบวิพากษ์วิจารณ์การนอนหลับและบอกว่านักการทูตต้องทำงานหนักที่สุดเพื่อให้กิจกรรมของเขาเกิดผล กิจกรรมนี้จะมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ที่ได้พักผ่อนและนอนหลับสบาย คนที่วิ่งอย่างเร่งรีบมีจิตใจที่ไม่สมดุลดังนั้นเขาจึงไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องนอนหลับสนิท - การนอนหลับปกติไม่เกินแปดชั่วโมง คุณไม่สามารถสร้างการขาดดุลการนอนหลับได้ ไม่เช่นนั้นคุณภาพจะแย่ลงซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับนักการทูต จุดที่สองคือการพัฒนาความสนใจที่มั่นคงซึ่งช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกสาระสำคัญของสิ่งต่าง ๆ และปรากฏการณ์และในขณะเดียวกันก็ไม่สูญเสียการเชื่อมต่อกับส่วนรวมและควบคุมสถานการณ์ ยิ่งได้รับความสนใจมากเท่าไร ความครอบคลุมก็จะกว้างขึ้นและมีความเข้าใจลึกซึ้งในสาระสำคัญมากขึ้นเท่านั้น (มีบทความมากมายในเว็บไซต์ที่อธิบายกลไก) หน่วยความจำเพิ่มขึ้นอย่างมากและไม่อนุรักษ์นิยมโดยไม่มีการแก้ไข ข้อมูลจะเป็นกลางและสามารถจดจำได้ในปริมาณเท่าใดก็ได้ และสับเปลี่ยนในชุดค่าผสมใดก็ได้ นอกจากนี้ทุกอย่างจะเชื่อมโยงถึงกันและในเวลาเดียวกันคุณสามารถดำเนินการทางจิตที่มีความสำคัญต่างกันได้ ตัวอย่างเช่น นักการทูตจะสามารถดูบรรยากาศทางการเมืองในประเทศ อำนาจทางการเงินและการทหารของประเทศ ความเชื่อมโยงกับประเทศอื่น ๆ โอกาส ความเสี่ยง ฯลฯ ได้พร้อม ๆ กัน และในขณะเดียวกันก็มองหาผลประโยชน์ของตนเองและจัดการ ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นไปตามที่เขาต้องการ วิธีที่ดีที่สุดและในขณะเดียวกันฝ่ายตรงข้ามก็พอใจ มีเพียงการคิดที่สมดุลซึ่งมีอยู่ในศีรษะของมนุษย์โดยธรรมชาติเท่านั้นที่สามารถยืดหยุ่นได้ และความปรารถนาที่จะประนีประนอมระหว่างสิ่งที่ตรงกันข้ามนั้นมีอยู่ในมนุษย์โดยธรรมชาติซึ่งมองเห็นได้ชัดเจนในความฝัน การประนีประนอมเป็นทางออกที่ดีสำหรับทุกปัญหา หากบุคคลไม่ถูกควบคุมและไม่สามารถควบคุมอารมณ์ได้แสดงว่าจิตใจของเขาพังทลายซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ในระหว่างการนอนหลับในความฝัน สมองจะบังคับให้คุณประนีประนอมผ่านฝันร้ายหากบุคคลนั้นใช้วิธีสุดขั้วเพื่อค้นหา "ค่าเฉลี่ยสีทอง" เช่น เพื่อนกลายเป็นศัตรู ศัตรูกลายเป็นมิตร หากคุณตัดสินใจปัญหาทั้งหมดจากตำแหน่งที่แข็งแกร่งเท่านั้น ในความฝัน สมองจะเปลี่ยนคุณให้กลายเป็นคนไม่มีตัวตน เพื่อที่คุณจะได้สัมผัสกับความอัปยศอดสูและความกลัวที่คุณตกเป็นเหยื่อของผู้ที่อ่อนแอกว่า คนที่มีความสมดุลในตอนแรกจะหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและดังนั้นจึงตัดสินใจอย่างชาญฉลาด การคิดอย่างสมดุลช่วยให้คุณไม่เพียงแต่แก้ปัญหาในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังมองในระยะยาวเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในอนาคต ทำให้บุคคลมีความอดทน อดทนต่อความคิดเห็นของผู้อื่น แต่ไม่คำนึงถึงผลประโยชน์ของตนเอง เมื่อคุณยอมแพ้และกลายเป็นมนุษย์มากเกินไป พวกเขาจะเอาเปรียบคุณทันทีและก่ออันตรายให้คุณ และประเด็นไม่ใช่ว่าคนไม่ดีคุณแค่ไม่ต้องอ่อนแอในตัวเอง ผู้แข็งแกร่งถูกนับว่าเป็นผู้อ่อนแอ ผู้อ่อนแอจะถูกเช็ดออกจากเท้า ยอดคงเหลือมีพลังมากที่สุด พลังงานศักย์ซึ่งสามารถมุ่งความสนใจไปยังพื้นที่ของจุดใดจุดหนึ่งได้ มันรวมจิตวิญญาณและวัตถุ EGO และความเห็นแก่ผู้อื่นเข้าด้วยกันและทำให้คุณเป็นนายของความปรารถนาของคุณ พื้นหลังของความสมดุลนั้นมีความเมตตาและสร้างสรรค์อยู่เสมอ ช่วยให้คุณแข็งแกร่งในโลกนี้และในขณะเดียวกันก็รักษาไว้ คุณสมบัติของมนุษย์- คุณต้องเป็นนักการทูตไม่เพียงแต่ในด้านการเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจและด้วย ชีวิตประจำวัน- นักธุรกิจที่ดีคือนักการทูตและมักจะนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าวเสมอ และไม่เพียงต้องขอบคุณความสามารถในการเจรจาเท่านั้น แต่ยังเนื่องมาจากความสามารถทางจิตซึ่งในคนที่มีความสมดุลนั้นสูงกว่าคนที่มีจิตใจไม่มั่นคงหลายเท่า ด้วยการคิดที่สมดุล จิตใจจะสงบและควบคุมได้ และความรู้สึกจะผ่อนคลายอย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงสัญชาตญาณ ซึ่งเหนือกว่าการคิดเชิงตรรกะอย่างมีประสิทธิผลอย่างมาก การคิดที่สมดุลช่วยให้ความรู้สึกยังคงบริสุทธิ์ ซึ่งทำให้บุคคลมีจิตวิญญาณสูง จิตวิญญาณเป็นประโยชน์ต่อบุคคล มันทำให้จิตใจคนเราสมดุล และเขาตระหนักว่าเขาเป็นส่วนหนึ่งของจักรวาล ไม่ใช่สะดือของโลก ดังนั้นเขาจะดูแลสภาพแวดล้อมของเขา นักการทูตทัศนคตินี้ต่อ สิ่งแวดล้อมจำเป็น มิฉะนั้นกิจกรรมของพวกเขาจะปราศจากจิตวิญญาณ และด้วยเหตุนี้จะเป็นการทำลายล้าง บุคคลฝ่ายวิญญาณจะปกป้องคุณค่าของมนุษย์เสมอและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกดึงดูดเข้ามาหาเขา การคิดที่สมดุลทำให้บุคคลมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ดีและเขามองเห็นคุณค่าหลักของมนุษย์และไม่กระจัดกระจายในเรื่องมโนสาเร่ เขาตระหนักถึงความสำคัญของครอบครัวและสิ่งนี้จะส่งผลดีต่อกิจกรรมของเขาด้วย บุคคลที่สมดุลนั้นซื่อสัตย์และความจริงให้ข้อได้เปรียบเพิ่มเติมเมื่อแก้ไขปัญหาเนื่องจากไม่จำเป็นต้องทำการแก้ไขและปรับเปลี่ยน แต่สาระสำคัญจะมองเห็นได้ทันที ด้วยการรักษาเสถียรภาพของความสนใจ (ความเข้มข้นและการกระจายตัว - สองในหนึ่งเดียว) บุคคลจะปรับตัวเองให้เข้ากับการรับรู้โลกที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติและทุกสิ่งจะปรับโดยอัตโนมัติ ในเรื่องนี้เราต้องเรียนรู้จากโลกของสัตว์ เพราะขาดความสนใจจึงยอมจ่ายด้วยชีวิต 7 มกราคม 2014

การทูตเป็นศิลปะในการพูดว่า “สุนัขที่ดี”

จนกว่าคุณจะพบหินกรวดที่ถูกต้อง

การสังเกตของผู้คน

การทูตในฐานะคุณภาพบุคลิกภาพ - ความสามารถในการหลีกเลี่ยง มุมที่คมชัดหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่เป็นปัญหาและความขัดแย้ง แสดงความยืดหยุ่น แต่มุ่งสู่เป้าหมายที่ตั้งใจไว้ในการสื่อสารหรือการเจรจา

คุณคิสซิงเกอร์! “การทูตแบบกระสวย” คืออะไร? - เกี่ยวกับ! นี่เป็นวิธีสากล! ให้ฉันอธิบายด้วยตัวอย่าง คุณต้องการใช้การทูตแบบรถรับส่งเพื่อแต่งงานกับลูกสาวของร็อคกี้เฟลเลอร์กับผู้ชายธรรมดาๆ จากหมู่บ้านในรัสเซีย - มันเป็นไปไม่ได้! ยังไง? - ง่ายมาก. ฉันไปที่หมู่บ้านในรัสเซีย เจอผู้ชายธรรมดาๆ คนหนึ่งที่นั่น แล้วถามว่า “คุณอยากแต่งงานกับคนอเมริกันไหม?” เขา: “เรามีผู้หญิงของเรามากมาย” ฉัน: “ใช่. แต่เธอเป็นลูกสาวของมหาเศรษฐี” มัน! สิ่งนี้เปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ” จากนั้นฉันจะไปสวิตเซอร์แลนด์เพื่อประชุมคณะกรรมการธนาคาร ฉันถาม: “คุณอยากมีชายไซบีเรียนผู้แข็งแกร่งเป็นประธานาธิบดีไหม?” “เอ่อ” พวกเขาพูดที่ธนาคาร - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเขาเป็นลูกเขยของร็อคกี้เฟลเลอร์? - เกี่ยวกับ! สิ่งนี้สร้างความแตกต่าง! ฉันจะไปร็อคกี้เฟลเลอร์ ฉันถาม:“ คุณอยากมีผู้ชายรัสเซียเป็นลูกเขยไหม?” เขา: “ในครอบครัวของเรา ทุกคนเป็นนักการเงิน!” ฉัน: “และเขาเป็นแค่ประธานธนาคารสวิส!” มัน! สิ่งนี้สร้างความแตกต่าง! ซูซี่! มานี่สิ. คุณคิสซิงเจอร์พบเจ้าบ่าวแล้ว นี่คือประธานธนาคารสวิส! ซูซี่:“ นักการเงินพวกนี้ตายหมดแล้ว!” ฉัน: “ใช่! แต่คนนี้เป็นชายไซบีเรียนผู้แข็งแกร่ง”

การทูตคือความสามารถในการบรรลุเป้าหมายของคุณผ่านการจัดการผู้คนที่ละเอียดอ่อนและมีทักษะ มีเทคนิคและวิธีการมากมายในคลังแสงของการทูต: ความคล่องตัว การหลีกเลี่ยงข้อความ ข้อความ การประเมิน คำสัญญา ความระมัดระวัง และความรอบคอบในการเลือกสำนวน นักการฑูตตระหนักถึงความตั้งใจของเขาโดยไม่ดูถูกหรือทำให้อับอายผู้อื่นอย่างสุภาพและถูกต้อง มีไหวพริบและละเอียดอ่อน หลีกเลี่ยงและไม่เจ็บปวดเพื่อผู้อื่น เขาพลิกสถานการณ์ให้เป็นที่โปรดปรานของเขา เขาโดดเด่นด้วยสติปัญญาและความยืดหยุ่นเป็นพิเศษโดยอาศัยความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติทางอารมณ์และสติปัญญาของมนุษย์

การทูตเป็นสัญลักษณ์ของบุคลิกภาพที่เป็นผู้ใหญ่และมีพัฒนาการสูง ด้วยการพัฒนาการควบคุมตนเองและการควบคุมตนเองอย่างต่อเนื่อง ความอดทนและความอดทน การขยายความรู้ของคุณในสาขาจิตวิทยา และการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในชีวิตประจำวันของคุณและของผู้อื่น การทูตจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารระหว่างบุคคล เธอสามารถจัดความคิดที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดให้อยู่ในรูปแบบที่ยอมรับได้ซึ่งจะไม่ทำร้ายความภาคภูมิใจของผู้อื่นและจะทำให้เกิดความเศร้าโศกน้อยที่สุด

ผู้ปกครองชาวตะวันออกคนหนึ่งเห็น ความฝันอันน่ากลัวราวกับว่าฟันของเขาหลุดออกไปทีละซี่ เขาเรียกล่ามในฝันด้วยความตื่นเต้นมาก เขาฟังเขาด้วยความกังวลและพูดว่า: "พระเจ้าข้าจะต้องแจ้งข่าวเศร้าแก่ท่าน" คุณจะสูญเสียคนที่คุณรักไปทีละคน คำพูดเหล่านี้กระตุ้นความโกรธของผู้ปกครอง เขาสั่งให้ชายผู้โชคร้ายถูกจำคุกและเรียกล่ามอีกคนซึ่งหลังจากฟังความฝันแล้วพูดว่า: "ฉันดีใจที่ได้บอกข่าวดีแก่คุณ - คุณจะมีอายุยืนยาวกว่าญาติของคุณทั้งหมด" เจ้าผู้ครองนครมีความยินดีและทรงตอบแทนคำทำนายนี้อย่างไม่เห็นแก่ตัว ข้าราชบริพารต่างประหลาดใจมาก - ท้ายที่สุด คุณก็บอกเขาแบบเดียวกับบรรพบุรุษที่น่าสงสารของคุณ แล้วทำไมเขาถึงถูกลงโทษและคุณได้รับรางวัล? - พวกเขาถาม จึงมีคำตอบว่า “เราทั้งสองคนตีความฝันไปในทางเดียวกัน” แต่ทั้งหมดไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าจะพูดอะไร แต่ขึ้นอยู่กับว่าจะพูดอย่างไร

ในบริบทของการทูตในการประชุมพอทสดัม มีเหตุการณ์น่าสงสัยเกิดขึ้น นักเขียนนิโคไล สตาริคอฟกล่าวว่า: อำนาจของตะวันตกมีพื้นฐานมาจากความเหนือกว่าของกองเรืออังกฤษและอเมริกา เมื่อก่อนเป็นเช่นนั้น และตอนนี้ก็เป็นเช่นนี้ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ "พรรคเดโมแครต" ที่เข้ามามีอำนาจในสหภาพโซเวียตเริ่มลดจำนวนกองเรืออย่างรวดเร็ว และการเลื่อยในความหมายที่แท้จริง - การเลื่อย เรือใหม่ล่าสุดทำลายเรือดำน้ำใหม่ล่าสุด เรือลาดตระเวนบรรทุกเครื่องบินของโซเวียตหลายลำซึ่งพวกเขากำลังเตรียมที่จะเปิดตัวในตอนท้ายสุดถูกหยุดทันที ยุคโซเวียต- กล่าวโดยสรุป ไม่มีใครควรมีกองเรือนอกจากแองโกล-แอกซอน นี่คือกฎเหล็กของนโยบายของพวกเขา และในการประชุมก็เกิดคำถามขึ้นว่าจะทำอย่างไรกับกองเรือเยอรมัน มันคงจะสมเหตุสมผลที่จะแบ่งมัน ใช่ไหม? แต่แล้วสหภาพโซเวียตก็จะได้รับอำนาจทางเรือเพิ่มขึ้น และตอนนี้นายกรัฐมนตรีอังกฤษ เชอร์ชิลล์ ขึ้นเป็นประธาน เขาพูดได้ไพเราะและน่าเชื่อถือ ความหมายของคำพูดของเขาคือ: กองเรือเยอรมันจะต้องจม สตาลินนั่งใกล้ ๆ และยิ้มมองดูเชอร์ชิลล์ สตาลินแสดงข้อตกลงกับนายกรัฐมนตรีอังกฤษด้วยรูปลักษณ์ทั้งหมดของเขา เขาไม่ปรบมือเลยจริงๆ เชอร์ชิลล์แตกต่างมากยิ่งขึ้นและมีคารมคมคายมากขึ้น - ความหมายยังคงเหมือนเดิม เราต้องจมกองเรือ! คำพูดจบลงแล้ว สตาลินขึ้นชั้น และเขาบอกว่าเขาเห็นด้วยกับเซอร์วินสตันโดยสิ้นเชิง กองเรือเยอรมันต้องจมจริงๆ ดังนั้นสหภาพโซเวียตจึงยินดีที่บริเตนใหญ่จะทำเช่นนี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกองเรือที่ถูกยึด สหภาพโซเวียตต้องการส่วนแบ่งของเรือเยอรมัน แล้วตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับเรือเหล่านั้น ฉากเงียบ. เป็นผลให้เชอร์ชิลล์ต้องยอมรับประเด็นนี้เช่นกัน มีการตัดสินใจที่จะแบ่งกองทัพเรือเยอรมันทั้งหมด รวมทั้งเรือที่กำลังก่อสร้างและซ่อมแซม อย่างเท่าเทียมกันระหว่างสหภาพโซเวียต อังกฤษ และสหรัฐอเมริกา เรือดำน้ำของเยอรมนีส่วนใหญ่จม - เป็นการประนีประนอม ท้ายที่สุดแล้ว "การขนส่ง" อังกฤษและสหรัฐอเมริกากลัวกองเรือดำน้ำมากที่สุด

ในการประชุมยัลตา มีคำถามเกี่ยวกับโปแลนด์เกิดขึ้น ไม่มีการตอบแทนซึ่งกันและกัน บริเตนใหญ่พยายามอย่างเต็มที่ที่จะขยายอิทธิพลไปยังโปแลนด์ จากนั้นสตาลินก็ลุกขึ้นจากโต๊ะแม้ว่าจนถึงตอนนี้เขามักจะพูด (!) ในการประชุมและอธิบายจุดยืนของสหภาพโซเวียต: "นายเชอร์ชิลล์เพิ่งกล่าวว่าคำถามของโปแลนด์เป็นเรื่องของเกียรติยศสำหรับรัฐบาลอังกฤษ . ฉันเข้าใจสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม ในส่วนของฉัน ฉันต้องบอกว่าสำหรับชาวรัสเซียแล้ว คำถามของโปแลนด์ไม่ใช่แค่เรื่องเกียรติยศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องความมั่นคงด้วย เป็นเรื่องเป็นเกียรติเพราะรัสเซียเคยทำบาปกับโปแลนด์มามากมายในอดีต รัฐบาลโซเวียตพยายามที่จะชดใช้บาปเหล่านี้ ปัญหาด้านความปลอดภัยเนื่องจากปัญหาเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดเกี่ยวข้องกับโปแลนด์ รัฐโซเวียต- ประเด็นไม่ใช่แค่ว่าโปแลนด์เป็นประเทศที่มีพรมแดนติดกับเรา แน่นอนว่าเรื่องนี้สำคัญ แต่ปัญหายังลึกลงไปอีกมาก ตลอดประวัติศาสตร์ โปแลนด์เป็นช่องทางที่ศัตรูโจมตีรัสเซียมาโดยตลอด ก็เพียงพอแล้วที่จะจำอย่างน้อยสามสิบปีที่ผ่านมา: ในช่วงเวลานี้ชาวเยอรมันผ่านโปแลนด์สองครั้งเพื่อโจมตีประเทศของเรา ทำไมศัตรูยังผ่านโปแลนด์ได้ง่ายขนาดนี้? อย่างแรกเลยเพราะโปแลนด์อ่อนแอ ทางเดินโปแลนด์ไม่สามารถปิดด้วยกลไกจากภายนอกได้โดยกองกำลังรัสเซียเท่านั้น สามารถปิดได้อย่างปลอดภัยจากภายในเท่านั้น ด้วยตัวเราเองโปแลนด์. ด้วยเหตุนี้โปแลนด์จึงต้องแข็งแกร่ง นั่นคือเหตุผลที่สหภาพโซเวียตสนใจที่จะสร้างโปแลนด์ที่มีอำนาจ เสรี และเป็นอิสระ คำถามของโปแลนด์เป็นเรื่องของชีวิตและความตายสำหรับรัฐโซเวียต...” ยิ่งสตาลินพูดนานเท่าใด ความเงียบก็ยิ่งตึงเครียดมากขึ้นเท่านั้น โต๊ะกลมยิ่งใบหน้าของรูสเวลต์และเชอร์ชิลล์เศร้าหมองก็ยิ่ง...

การทูตไม่ได้เกี่ยวกับการหลบหลีก การหลีกเลี่ยง และการประนีประนอมเท่านั้น เมื่อจำเป็นก็ให้อยู่ในตำแหน่งที่มั่นคงไม่สั่นคลอน ในช่วงสงครามมีเรื่องราวอันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นกับลูกชายของครุสชอฟ และเนื่องจากสตาลินเข้าหาทุกคนรวมถึงลูก ๆ ของเขาด้วยมาตรฐานเดียวกัน เขาจึงไม่ข้อยกเว้นสำหรับลูกชายของครุสชอฟ นี่คือวิธีที่ Vyacheslav Molotov พูดถึง: - ครุสชอฟเป็นคู่ต่อสู้ของสตาลินในหัวใจ สตาลินคือทุกสิ่งและทุกคน แต่ในจิตวิญญาณของเขามันแตกต่างออกไป ความโกรธส่วนตัวผลักดันให้เขาดำเนินการใดๆ โกรธสตาลินเพราะลูกชายของเขาพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่เขาถูกยิงจริงๆ หลังจากความขมขื่นเช่นนี้ เขาจะทำทุกอย่างเพื่อชื่อของสตาลินที่สกปรก – นิกิต้าทิ้งลูกชายของเขาใช่ไหม? - ใช่... - ลูกชายของเขาเหมือนคนทรยศ สิ่งนี้ยังพูดถึงเขามากมาย ดี บุคคลสำคัญทางการเมืองที่มีลูกชายและนั่น...

พล.ต. M.S. Dokuchaev วีรบุรุษ สหภาพโซเวียตอดีตรองหัวหน้าคณะกรรมการที่ 9 ของ KGB แห่งสหภาพโซเวียต (“ เก้า” ผู้มีชื่อเสียงที่รับผิดชอบในการรับรองความปลอดภัยของผู้นำรัฐบาลอาวุโสของสหภาพโซเวียต) พูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เรื่องราวนี้ถูกอ้างถึงในหนังสือของเขาเรื่อง "Father's Revenge" โดย N. A. Zenkovich เมื่อต้นเดือนมีนาคม พ.ศ. 2486 สตาลินได้รับโทรศัพท์จากแนวหน้าจากพลโทครุสชอฟ ซึ่งขณะนั้นเป็นสมาชิกสภาทหารแห่งแนวรบตะวันตกเฉียงใต้ ขอประชุมเป็นการส่วนตัว สตาลินเห็นด้วย เกี่ยวกับ

สิ่งที่ครุสชอฟกำลังจะพูดนั้นชัดเจนล่วงหน้า Leonid ลูกชายของเขายิงผู้พันในสภาพเมาสุรา ตามกฎอัยการศึก อาชญากรรมนี้มีโทษประหารชีวิต ในเวลาเดียวกันลูกชายของครุสชอฟเคย "ขลุก" ด้วยอาวุธมาก่อนแล้วสตาลินก็เห็นด้วยกับคำขอของ Nikita Sergeevich และคดีของ Leonid ก็ถูกยกเลิก เขาได้รับโอกาสต่อสู้อย่างซื่อสัตย์เพื่อบ้านเกิดของเขา

และในที่สุดเขาก็ได้ก่อเหตุฆาตกรรมในที่สุด ครุสชอฟเกือบทั้งน้ำตาขอให้สตาลินลงโทษลูกชายอย่างรุนแรง แต่อย่ายิงเขา Joseph Vissarionovich ตอบดังนี้: ฉันได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกชายของคุณ ฉันไม่สงสัยเลยว่าเราจะมีการประชุมและพูดคุยเกี่ยวกับลูกชายของคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูงต่อคุณสหายครุสชอฟฉันจึงอนุญาตให้คุณมาจากแนวหน้าสู่มอสโกว ฉันอยากช่วยคุณจริงๆ Nikita Sergeevich แต่ฉันไม่มีพลังที่จะทำสิ่งนี้ วันหนึ่งฉันเสียสละความรู้สึกผิดชอบชั่วดี พบคุณครึ่งทาง และขอให้ศาลอภัยโทษลูกชายของคุณ แต่เขาไม่ได้ปฏิรูปและก่ออาชญากรรมร้ายแรงอีกประการหนึ่งซึ่งคล้ายกับอาชญากรรมร้ายแรงครั้งแรก มโนธรรมของฉันและความเศร้าโศกของผู้คนที่ตกเป็นเหยื่อของการกระทำผิดทางอาญาของลูกชายของคุณไม่อนุญาตให้ฉันฝ่าฝืนกฎหมายเป็นครั้งที่สอง ในสถานการณ์ปัจจุบันฉันไม่สามารถช่วยคุณได้ในทางใดทางหนึ่ง ลูกชายของคุณจะถูกพิจารณาคดีตามกฎหมายของสหภาพโซเวียต พล. ต. M. S. Dokuchaev ซึ่งมีคำให้การของ N. A. Zenkovich อ้างถึงอ้างว่าครุสชอฟล้มลงคุกเข่าร้องไห้สะอื้นและขอร้องให้สตาลินช่วยลูกชายของเขา สตาลินเรียกผู้คุมและขอให้พวกเขาช่วยสหายครุสชอฟให้รู้สึกตัว...

ปีเตอร์ โควาเลฟ 2013

การเป็นนักเจรจาต่อรองถือเป็นหน้าที่ อาชีพ ของนักการทูต แน่นอนว่านักการทูตยังทำหน้าที่อื่นๆ ด้วย เช่น ทำหน้าที่เป็นบุคคลสำคัญทางการเมือง เป็นทางการนักแสดงเชิงสัญลักษณ์ ตัวแทนทางกฎหมาย ผู้นำ ผู้จัดการ เจ้าหน้าที่ของรัฐ ผู้สื่อสาร นักวิเคราะห์ ผู้ทำการแนะนำชักชวนสมาชิกรัฐสภา และผู้ไกล่เกลี่ย แต่ในฐานะที่เป็นจุดเชื่อมโยงที่มีชีวิตในความสัมพันธ์ระหว่างรัฐ นักการทูตก็คือนักเจรจาต่อรองเป็นประการแรก นอกจากนี้ ทักษะการเจรจาต่อรองของนักการทูตมีผลกระทบโดยตรงต่อการปฏิบัติหน้าที่ทางวิชาชีพอื่นๆ ของเขา
แนวคิดของ “นักการทูต” ไม่เพียงแต่นำมาใช้ในความสัมพันธ์กับผู้ประกอบวิชาชีพเท่านั้น หน้าที่อย่างเป็นทางการเกี่ยวข้องกับประเด็นความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ แต่บางครั้งก็สำหรับคนธรรมดาทั่วไปที่โดดเด่นด้วย "ศิลปะการทูต" ในชีวิตประจำวันนั่นคือเขามีไหวพริบเป็นผู้สื่อสารที่ยอดเยี่ยมเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขข้อพิพาทในชีวิตประจำวันและสถานการณ์ความขัดแย้ง คุณสมบัติหลักประการหนึ่งของทั้งนักการทูตมืออาชีพและนักการทูตในชีวิตประจำวันคือทักษะการเจรจาต่อรองของเขา ศาสตร์และศิลป์ของ "การเจรจาทางการฑูต" มีประโยชน์ที่จะรู้ไม่เพียงแต่สำหรับนักการทูตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุกคนที่ต้องการเข้ากับผู้อื่น แก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จในชีวิต เป็นเวลาหลายศตวรรษมาแล้วที่การทูตเป็นแบบเฉพาะเจาะจง กิจกรรมของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์ระหว่างประเทศพัฒนาวิธีการค้นหาผลประโยชน์ร่วมกันของทั้งสองฝ่ายและแก้ไขข้อพิพาทและเป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนของวิชาชีพอื่น ๆ ที่จะรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้
ต้องขอบคุณสื่อ หนึ่งในสิ่งมหัศจรรย์เกี่ยวกับการทูตยุคใหม่ก็คือ ไม่เพียงแต่รัฐบุรุษและนักการทูตเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงด้วย คนง่ายๆมีโอกาสที่จะเปิดโปงความลับในการเมืองโลกเล็กน้อย และติดตามการเจรจาระหว่างประเทศมากมาย วิเคราะห์ สรุปข้อสรุปของตนเอง และเรียนรู้จากพวกเขา ภาพของการเจรจาทางการทูตซึ่งสามารถมองเห็นได้ด้วยสายตาที่ไม่ได้รับการฝึกฝนนั้นไม่สามารถสร้างความประทับใจได้: มันถูกกำหนดโดยการผสมผสานที่ซับซ้อนระหว่างผลประโยชน์ ตำแหน่ง และค่านิยมของประเทศ พันธมิตรและแนวร่วมของรัฐและผู้มีบทบาทสำคัญระหว่างประเทศอื่น ๆ ปฏิสัมพันธ์ทางการเมือง ปัจจัยทางเศรษฐกิจ การทหาร สังคม วัฒนธรรม และอื่นๆ แนวโน้มของอารมณ์สาธารณะและจิตสำนึกของนักการเมือง การคำนวณที่ละเอียดอ่อนและปฏิกิริยาทางอารมณ์ของนักวิเคราะห์ นักข่าว นักวิทยาศาสตร์ เจ้าหน้าที่ต่างประเทศ และบุคคลสำคัญอื่นๆ การเจรจาทางการทูตได้รับอิทธิพลจากสื่อ บรรยากาศทั่วไปของความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ และปัจจัยสถานการณ์หลายประการ นักการทูตที่ดำเนินการเจรจาจะต้องรอบรู้ในภาพที่ซับซ้อนทั้งหมดนี้ และมักจะเสนอและตัดสินใจที่เป็นผลร้ายต่อประเทศของตน
บุคคลสามารถและควรเรียนรู้ที่จะเจรจาต่อรองตลอดชีวิต Fortune Barthelemy de Felice พระภิกษุและนักวิชาการชาวอิตาลีในศตวรรษที่ 17 ผู้เขียนบทความเกี่ยวกับศิลปะแห่งการเจรจาหลายเล่ม มองว่าชีวิตคือการเจรจาที่ต่อเนื่อง แม้แต่นักเจรจาต่อรองที่มีทักษะมากที่สุดก็ยังมีบางสิ่งที่ต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองของเขา สิ่งสำคัญคือความปรารถนา ท้ายที่สุดแล้ว การเป็นนักเจรจาต่อรองที่ดีไม่เพียงแต่มีประโยชน์มากเท่านั้น แต่ยังน่าสนใจอย่างยิ่งอีกด้วย กระบวนการเจรจาที่น่าสนใจและสร้างสรรค์สามารถเสริมสร้างบุคลิกภาพ กิจกรรม และชีวิตของบุคคลโดยทั่วไปได้อย่างแท้จริง
ทักษะการเจรจาต่อรองของนักการทูตถือเป็นทรัพยากรทางการทูตหลักประการหนึ่งของรัฐ ไม่ว่ารัฐจะมีทรัพยากรที่เป็นรูปธรรมเท่าใด เรื่องที่โต๊ะเจรจาจะถูกตัดสินโดยบุคคลเฉพาะที่มีคุณสมบัติโดยธรรมชาติในท้ายที่สุด นักเจรจาที่ดีเป็นพรแก่รัฐ แต่นักเจรจาที่ไม่ดีคือหายนะ แน่นอนว่าทักษะการเจรจาต่อรองของบุคคลไม่ใช่ปรากฏการณ์การพึ่งพาตนเองและโดดเดี่ยวในระดับบุคคล แต่ได้รับแรงหนุนจากประวัติศาสตร์ของประเทศ วัฒนธรรมของประชาชน อำนาจและนโยบายของรัฐ และ แน่นอนว่าความปรารถนาของบุคคลนั้นเองที่จะดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระหว่างการเจรจา

ความลับคืออะไร ชีวิตที่ประสบความสำเร็จ- คุณถามคำถามนี้กับตัวเองทุกวันหรือไม่? คำตอบนั้นง่าย - ในตัวคุณ การทำงานที่มีความสามารถกับตัวเองเท่านั้นจึงจะประสบความสำเร็จได้

จากบทความนี้คุณสามารถเรียนรู้ทักษะมารยาททางการฑูตขั้นพื้นฐานที่จะเป็นประโยชน์ในชีวิตประจำวัน

นักการทูตมักจะรู้ว่าควรถามอะไรเมื่อเขาไม่รู้ว่าจะตอบอะไร
คอนสแตนติน เมลิคาน

การฟัง: การได้รับข้อมูลและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

ในโลกสมัยใหม่ คนส่วนใหญ่จมอยู่กับปัญหาของตนเองอย่างล้นหลาม โดยคำนึงถึงกำหนดการที่ซับซ้อนตลอดจน (การโต้ตอบมีอิทธิพลเหนือกว่า) ในเครือข่ายโซเชียลหรือโทรศัพท์) ผู้คนมักจะแบ่งปันปัญหากับเกือบทุกคน ความอ่อนแอดังกล่าวไม่ควรถูกปฏิเสธ จากมุมมองของนักการทูต การฟังให้ผลตอบแทนในหลายๆ ด้าน บุคคลนั้นจะรู้สึกไว้วางใจคุณในเวลาต่อมา และข้อมูลที่ได้รับอาจไม่ไร้ความหมายเสมอไป

ดังนั้นเวลาที่ใช้ในการพูดคุยกับบุคคลจะกลายเป็นช่วงเวลาที่เป็นบวกอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่จากมุมมองทางจิตวิทยาเท่านั้น
อะไร คุ้มค่าที่จะทำระหว่างการพูดคนเดียวของคู่สนทนา:

  • ใจเย็น ๆ มองตา (หากเป็นเรื่องยากให้ใส่ใจกับวัตถุที่อยู่ในขอบเขตการมองเห็นของคู่สนทนา)
  • การขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณทำได้เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น เช่น เมื่อเขาทำผิดอย่างชัดเจน คำตอบของคุณจะได้รับการชื่นชมเพราะด้วยวิธีนี้คุณแสดงให้เห็นถึงสมาธิของคุณต่อคำพูดของคู่สนทนาและความลื่นไหลของการสนทนาซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยสำหรับจิตวิญญาณทั่วไปของการสนทนา
  • เน้นแง่บวกในบทสนทนาเป็นระยะๆ หากเรากำลังพูดถึงสิ่งที่น่ายินดีหรือเสียใจกับแง่ลบ โปรดทราบว่าการกระทำดังกล่าวไม่ได้แสดงถึงความหน้าซื่อใจคด แต่เป็นเพียงการแสดงความสุภาพเท่านั้น

อะไร ไม่ควรทำมันระหว่างการสนทนา:

  • เปลี่ยนเรื่องกะทันหัน คุณจะแสดงให้เห็นเพียงว่าปัญหาของบุคคลอื่นไม่สำคัญสำหรับคุณ และนี่ไม่น่าจะช่วยให้คุณสรุปข้อตกลงหรือสร้างความร่วมมือได้
  • เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยอยู่เสมอ ภารกิจหลักของการสนทนาคือการเข้าใจปัญหาของบุคคลอื่น และบางครั้งก็ไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยวาจาเพิ่มเติม
  • อ้างว่าคุณมี "ชัยชนะมากขึ้น" หรือ "ความพ่ายแพ้เพียงพอ" ข้อความดังกล่าวแสดงให้เห็นเพียงความเห็นแก่ตัวของตนและถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี

การตัดสินใจ: ความเร็วไม่ใช่ตัวบ่งชี้คุณภาพ

ในขอบเขตทางการฑูต มีกฎที่เข้มแข็ง: “หากปัญหาไม่มีวิธีแก้ปัญหา ก็คุ้มค่าที่จะควบคุมสถานการณ์ไว้จนกว่าจะปรากฏ” เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าคำแนะนำดังกล่าวเหมาะสมอย่างยิ่งกับสถานการณ์ชีวิตส่วนใหญ่

ประสิทธิผลของการตัดสินใจคือผลลัพธ์ที่นำไปสู่ แน่นอน คุณสามารถรับความเสี่ยงได้ อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมที่สำคัญ ความเสี่ยงอาจไม่เหมาะสมเสมอไป แม้ว่าจะไม่มีแผนปฏิบัติการที่แน่นอน แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าจะรักษาสถานการณ์ให้คงที่ได้อย่างไร

ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เทคนิคการทูตต่อไปนี้:

  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน คนที่เหมาะสม- เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจหรือสมาชิกเพื่อน;
  • ขาดการกระทำที่มีความหมาย สถานการณ์นี้ค่อนข้างเป็นไปได้ “อย่าทำอันตราย” เป็นภูมิปัญญาของชาวเอเธนส์ที่มีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้
  • อย่าปฏิเสธที่จะรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา ข้อมูลที่จำเป็นสามารถนำมาจาก แหล่งที่มาที่แตกต่างกันสิ่งสำคัญคืออย่าพลาด

เป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อการตัดสินใจของคุณครบกำหนดแล้ว พื้นฐานบางประการของการดำเนินการทางการทูตสามารถช่วยได้ที่นี่ ก่อนที่คุณจะพูดอะไร:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันไม่เป็นอันตรายต่อภาพของคุณ
  • ตัดสินใจว่าคุณจะได้รับอะไรจากการกระทำดังกล่าว
  • คำนวณผลกระทบที่เลวร้ายที่สุด

ลัทธิปฏิบัตินิยมต้องมีเหตุผล แต่ผู้ที่วิเคราะห์สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดก็พร้อมเสมอที่จะกำจัดผลเสียจากการตัดสินใจของพวกเขา

นักการทูตคือบุคคลที่ได้รับค่าจ้างมากให้คิดนานและหนักหน่วงก่อนพูดอะไร
ดไวต์ ไอเซนฮาวร์

ฉันสามารถเป็นนักการทูตที่แท้จริงได้หรือไม่?

ชีวิตที่ทันสมัยผลักดันเราไปสู่ความสำเร็จ! คุณเพียงแค่ต้องเรียนรู้สิ่งที่ทุกคนสามารถใช้ได้ในวันนี้ การทูตถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญไม่เพียงแต่ภายในรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึง บุคคล- นี่เป็นกรณีนี้มาตั้งแต่สมัย กรีกโบราณดังที่ทราบกันดีว่ามีลัทธิการพัฒนาบุคลิกภาพของมนุษย์

บทสรุป

พัฒนาความสามารถทางการฑูตของคุณ ฝึกฝนทักษะของคุณ และหลังจากนั้นไม่นาน คุณจะไม่สังเกตเห็นว่าชีวิตของคุณเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นอย่างไร!