การโต้เถียงในวาทศิลป์ พื้นฐานของการพูดในที่สาธารณะ

จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:

  • กฎสำหรับการพูดในที่สาธารณะคืออะไร?
  • กฎการเตรียมสุนทรพจน์ในที่สาธารณะมีอะไรบ้าง
  • เทคนิคทางจิตวิทยาใดบ้างที่สามารถนำมาใช้ในการพูดในที่สาธารณะได้

การพูดในที่สาธารณะเป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดสำหรับทุกคน สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยแม้แต่วิทยากรที่เก่งที่สุดที่ใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมงบนเวที ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? การพูดในที่สาธารณะคือการแสดงออกถึงความคิดและความคิดของตนเอง การแสดงออกที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ประสบความสำเร็จของพวกเขาส่งผลทันทีต่อชื่อเสียงของบุคคลการประเมินของเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญ กฎการพูดในที่สาธารณะนั้นค่อนข้างเป็นสากล คุณสามารถพูดคุยกับคนกลุ่มต่างๆ ได้ พวกเขาอาจเป็นรัฐมนตรีและนายธนาคาร นักเรียนและเด็กนักเรียน นักข่าว เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่นักโทษ แต่ทั้งหมดนั้น อย่างแรกเลยคือ จะเป็นผู้ฟังของคุณ และคุณจำเป็นต้องรู้กฎสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณจัดโครงสร้างและนำเสนอข้อมูลได้อย่างถูกต้อง สงบสติอารมณ์ และควบคุมสถานการณ์ได้

การพูดในที่สาธารณะ: กฎการเตรียมการ

สุนทรพจน์ในที่สาธารณะจะต้องเตรียมอย่างถี่ถ้วน นักจิตวิทยาชื่อดัง ดี. คาร์เนกี มีหนังสือทั้งเล่มที่มีคำแนะนำและกฎเกณฑ์ในการจัดทำคำปราศรัยในที่สาธารณะ แนวคิดหลัก: “คุณต้องรู้ว่าคุณต้องการพูดอะไรและผู้ฟังต้องการฟังอะไร จากความรู้นี้เท่านั้น คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างถูกต้องและโน้มน้าวตัวเองให้เชื่อ

อันดับแรก มาวิเคราะห์ว่าการแสดงมีประเภทใดบ้าง:

  • ด้นสดการนำเสนอประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องมีการเตรียมการ แต่ต้องใช้ความรู้อย่างลึกซึ้งในเนื้อหาและหัวข้อ ผู้พูดในกรณีนี้แสดงวิทยานิพนธ์ในหัวข้อที่กำหนด ตอบคำถามใด ๆ จากผู้ฟังอย่างง่ายดายและสมเหตุสมผล สิ่งนี้เป็นไปได้เฉพาะสำหรับผู้พูดที่มีประสบการณ์และผู้เชี่ยวชาญในงานฝีมือเท่านั้น เหล่านี้คือ Trotsky, Lenin และ Mechnikov
  • คำพูดที่เป็นนามธรรมการเตรียมการสำหรับแต่ละรายการจะดำเนินการล่วงหน้า คำตอบสำหรับคำถามที่เป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการนำเสนอก็มีการกำหนดไว้ด้วย
  • การเตรียมเนื้อความฉบับเต็มส่วนใหญ่คุณสามารถสังเกตรายงานดังกล่าวจากนักการเมือง บางครั้งคำตอบของคำถามที่ถามไม่ตรงกันทั้งหมด เนื่องจากไม่คุ้นเคยกับการเบี่ยงเบนจากข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้า

วิธีการวางแผนการนำเสนอตั้งแต่ต้นจนจบและดึงดูดความสนใจของผู้ชม? ค้นหาในโปรแกรมการฝึกอบรม

  • การนำเสนอโดยไม่ต้องแจ้งข้อความที่เตรียมไว้นั้นเรียนรู้จากใจ การพูดในการซ้อม แต่ในกรณีนี้ กฎของการพูดในที่สาธารณะไม่ได้เปิดโอกาสให้ตอบคำถามเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่มีค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งของทักษะของผู้พูดคือความสามารถในการคำนึงถึงอารมณ์ของสาธารณชนในการพูดของเขาและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปต่างๆ

กฎการพูดในที่สาธารณะ: จิตวิทยา

เมื่อถึงเวลารายงานต่อสาธารณะ คุณต้องมีสภาพจิตใจและร่างกายที่ดีเยี่ยม อย่าคิดเกี่ยวกับความกลัวของคุณ เพราะสุดท้ายมันก็แค่การแสดง O. Ernst เขียนว่า: "ไม่เคยมีผู้บรรยายคนใดเป็นลมบนโพเดียมแม้ว่าการแสดงของเขาจะต่ำกว่าการวิจารณ์ก็ตาม"

กฎที่มีอยู่สำหรับการพูดในที่สาธารณะมีประเด็นสำคัญหลายประการ:

  • อย่าใส่ใจกับความรู้สึกของคุณ แต่ให้ใส่ใจกับเนื้อหาของคำพูดของคุณ
  • คุณไม่ควรบอกผู้ชมถึงเนื้อหาที่เตรียมไว้ทั้งหมด เว้นที่ว่างไว้สำหรับคำถาม หากมี และความคิดที่คุณรู้มากกว่าที่คุณพูดในการบรรยายครั้งนี้จะเพิ่มความมั่นใจในตนเองของคุณอย่างมาก
  • คุณไม่ควรเตรียมตัวในวันที่แสดง เป็นการดีกว่าที่จะเสร็จสิ้นการเตรียมการทั้งหมดในคืนก่อน
  • ก่อนการแสดง คุณไม่ควรเริ่มธุรกิจใหม่หรือทำกิจกรรมใหม่ที่ไม่ปกติสำหรับคุณ พวกเขาจะเข้าควบคุมความสนใจและทิศทางของความคิดทั้งหมดของคุณ
  • พยายามจัดอาหารกลางวันหรืออาหารเช้าเบาๆ อย่ากินมากเกินไป ก่อนรายงานที่รับผิดชอบ

หากคุณยังคงรู้สึกว่าความตื่นเต้นไม่ทิ้งคุณไป สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของความวิตกกังวลของคุณ ส่วนใหญ่มักจะเป็น:

  • ขาดประสบการณ์จริงในการแสดงดังกล่าว
  • คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของตัวละครของคุณ: ความประหม่า, ความยับยั้งชั่งใจ, ความวิตกกังวลมากเกินไป, ความสงสัยในตนเอง
  • สงสัยในความสนใจของผู้ฟัง
  • ข้อเท็จจริงของผลงานที่ไม่ประสบผลสำเร็จในอดีต
  • อารมณ์รุนแรงที่เกี่ยวข้องกับความตื่นเต้นและประสบกับสถานการณ์ตึงเครียด

หากความวิตกกังวลของคุณส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปฏิกิริยาของผู้ฟัง ก็มีกฎเกณฑ์ต่อไปนี้สำหรับการพูดในที่สาธารณะ:

  • เลือกผู้ชมที่มีแนวโน้มในเชิงบวกกับคุณและบอกโดยมองเข้าไปในดวงตาของเขาราวกับว่าคุณอยู่คนเดียวในห้องโถงนี้
  • หากคุณรู้สึกว่ามีการติดต่อคุณสามารถพยักหน้าเล็กน้อยแล้วมองเพื่อนบ้านของคุณและมองเข้าไปในดวงตาของเขา
  • พยายามแสดงสีหน้าที่เป็นมิตรและเปิดเผย
  • พยายามยิ้มให้บ่อยขึ้นแล้วคุณจะเห็นว่าอารมณ์ในห้องโถงจะเปลี่ยนไปอย่างไร

หากความวิตกกังวลของคุณเกี่ยวข้องกับสภาพของคุณเอง ให้ศึกษากฎการพูดในที่สาธารณะเหล่านี้อย่างรอบคอบ:

  • ฝึกพูดต่อหน้าสาธารณชนให้บ่อยที่สุด มีส่วนร่วมในการอภิปรายสาธารณะ สนทนา ถามคำถาม
  • ในช่วงเวลานี้ คุณจะได้พบกับสภาวะภายในที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับความมั่นใจในตัวคุณและช่วยให้คุณรู้สึกประสบความสำเร็จ ความรู้สึกนี้จะแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน บางคนต้องการรู้สึกถึง "ความสุขในการบิน" บางคนต้องรู้สึกจดจ่อมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จดจ่อกับหัวข้อของพวกเขา และบางคนก็ได้รับความช่วยเหลือจากความตื่นเต้นเล็กน้อยที่ทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นและสนุกสนานเล็กน้อย
  • ลองนึกถึงการตอบสนองทางอารมณ์ที่คุณต้องการได้รับจากผู้ฟัง ข้อความใดที่ส่งมาจากคุณถึงผู้ฟัง
  • อย่าลืมวอร์มร่างกายก่อนขึ้นเวที คุณสามารถพูดคุยกับผู้ฟังหรือผู้จัดงานคนใดคนหนึ่งหรือเพียงแค่เดินไปรอบ ๆ ห้อง

กฎทั่วไปสำหรับการพูดในที่สาธารณะ:

  1. จะเป็นการดีหากคุณมีโอกาสซ้อมวันก่อนในห้องที่จะมีการแสดง คุณสามารถมองไปรอบๆ ห้องโถง ซ้อมทางออก กล่าวสุนทรพจน์ ฝึกท่าทาง ท่าทาง ระดับเสียง จุดเปลี่ยนที่สำคัญของคำพูดของคุณ
  2. ก่อนเข้านอน ให้นึกภาพการนำเสนอทั้งหมดของคุณ เหตุการณ์เริ่มต้นอย่างไร ผู้ชมรวมตัวกันอย่างไร คุณขึ้นเวทีอย่างไร พูดอะไร มองไปทางไหน พูดให้จบและรู้สึกว่าคุณทำได้ยอดเยี่ยมเพียงใด
  3. ไม่กี่ชั่วโมงก่อนขึ้นเวที ให้ลองจินตนาการถึงแผนการนำเสนอ แก้ไขประเด็นสำคัญของคำพูดในใจ และสัมผัสถึงความสุขที่จะครอบงำคุณหลังจากการนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ

กฎสำหรับการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ: Psychotechniques

หนึ่งในความลับของการสื่อสารกับผู้ชมอยู่ในจิตเทคนิคบางอย่าง คุณต้องสบตาและแสดงความสนใจในตัวเธออย่างแน่นอน

เมื่อคุณเข้าสู่เวทีหรือแท่นพูด อย่ารีบเร่งที่จะเริ่มต้นคำพูดของคุณทันที หยุดชั่วคราว มองไปรอบ ๆ มองผู้ชม ยิ้มตามความเหมาะสม การสบตากับผู้ฟังเป็นการทักทายพวกเขาและทำให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่เคียงข้างพวกเขา ดังนั้นจึงควรสังเกตระหว่างการแสดง

อย่าลืมสบตา แม้ว่าคุณจะกำลังบรรยายเรื่องวิทยาศาสตร์ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่จะย้อนดูบันทึกย่อของคุณบ่อยๆ จิตใต้สำนึกบุคคลรู้สึกได้เมื่อให้ความสนใจเขา: การชำเลืองอาจใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาที แต่เขาทำให้ชัดเจนว่ามีบางสิ่งที่สำคัญและมีค่าสำหรับเขากำลังเกิดขึ้น ดังนั้น ไม่เพียงแต่พยายามมองไปรอบๆ ห้องโถงเท่านั้น แต่ยังต้องสบตากับผู้ชมด้วย

เมื่อคุณมีส่วนร่วมในจิตเทคนิคในการสร้างการติดต่อกับผู้ชม เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจว่าเนื้อหาทางอารมณ์ของการจ้องมองของคุณมีความสำคัญมากที่สุด มีอะไรอยู่ในนั้น - นิสัยที่มีต่อผู้ชมหรือความเฉยเมยความกล้าหาญหรือความกลัวที่ไม่แยแส ในสายตาอารมณ์ทั้งหมดของเราอ่านได้โดยไม่ยากซึ่งหมายความว่าผู้ฟังมักจะเห็นและรู้สึกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นในจิตวิญญาณของคุณอย่างถูกต้อง

ดังนั้น กฎหลักของการพูดในที่สาธารณะคือการมองไปรอบๆ สบตากับผู้ฟัง และมุ่งความสนใจไปที่หัวข้อที่คุณพูด

โปรดจำไว้ว่า คำแรกของงานนำเสนอของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ในขณะนี้ผู้ชมจะเป็นผู้กำหนดว่าพวกเขาจะฟังคุณหรือจะทะยานขึ้นไปบนก้อนเมฆต่อไป มีเทคนิคหลายอย่างที่จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ชม

  • ความจริงที่น่าสนใจ.วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ฟังคือการบอกเล่าข้อเท็จจริงที่น่าสงสัยซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อของสุนทรพจน์: "คุณรู้หรือไม่ว่า ... " หรือ "คุณเคยคิดว่า ... "
  • การนำเสนอที่มีสีสันการนำเสนอช่วยจัดโครงสร้างและควบคุมประสิทธิภาพ คุณสามารถทำเครื่องหมายประเด็นหลักหรือกฎคำติชมบนสไลด์ได้ กฎการพูดในที่สาธารณะแนะนำให้คุณกำหนดแง่มุมนี้ในลักษณะนี้: "ฉันมีเวลาสิบห้านาทีที่จะพูดถึง ... ", "ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ฉันต้องการตอบคำถามต่อไปนี้ ... ", "หากมีคำถามเกิดขึ้น ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ คุณสามารถถามพวกเขาได้ในตอนท้ายของรายงาน
  • คำถาม.หากเป็นไปได้ในรูปแบบของคุณ อย่าลืมใช้เทคนิคนี้เพื่อดึงดูดความสนใจ คำถามทำให้คุณมองหาคำตอบโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าจะไม่ได้พูดออกมาดังๆ ดังนั้นคุณจะถูกฟังอย่างระมัดระวังมากขึ้น
  • ตลกเรื่องเล็กสิ่งสำคัญคือต้องวางอุบายไว้และไม่เปิดเผยความเชื่อมโยงระหว่างเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยกับหัวข้อของสุนทรพจน์ในทันที แต่ต้องมีความผูกพัน จำไว้ว่าเรื่องตลกต้องอดทนและดึงดูดใจคนส่วนใหญ่เพื่อสร้างอารมณ์ที่เหมาะสม
  • ชมเชยผู้ชมถือว่าคำชมเชยเป็นการแสดงความเคารพและการยอมรับจากสาธารณชน คำชมที่พูดอย่างดีจะกระตุ้นการตอบสนองที่ซาบซึ้งจากผู้ชม พยายามอย่าพูดเกินจริงหรือพูดเกินจริงถึงน้ำหนักของคำชมเพื่อไม่ให้ถูกมองว่าเป็นการเยาะเย้ย จะดีกว่าถ้าคำชมนั้นสั้น ไม่คลุมเครือ และสะท้อนความเป็นจริง มันสามารถแสดงออกได้ไม่เฉพาะกับผู้ชมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอาชีพหรือ บริษัท ของพวกเขาด้วย

เทคนิคการดึงดูดความสนใจของผู้ชม

วิทยากรที่มีทักษะใช้กฎเกณฑ์บางประการในการพูดในที่สาธารณะเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง:

  • สิ่งเร้าที่ตรงกันข้ามกฎนี้ประกอบด้วยการเปลี่ยนประเภทของสัญญาณรับข้อมูล ส่วนใหญ่คุณสามารถเปลี่ยนสัญญาณเสียงและวิดีโอได้ ตัวอย่างเช่น ผู้พูดสามารถหยุดชั่วคราวเป็นเวลานาน ช้าลงหรือเร่งความเร็วในการพูด นอกจากนี้ ตัวอย่างการกระตุ้นความเปรียบต่างสามารถเคลื่อนที่ไปรอบๆ ฉากได้ ในตอนแรก ผู้พูดสามารถยืนนิ่งและเริ่มเคลื่อนไหวไปมาระหว่างการนำเสนอ หรือในทางกลับกัน
  • จัดการกับปัญหาในปัจจุบันสำหรับแต่ละบุคคลในช่วงเวลาหนึ่งของชีวิตมีหัวข้อที่เกี่ยวข้องและน่าตื่นเต้น ตามกฎแล้ว ในกลุ่มคน ไม่ว่าจะมากหรือน้อย ปัญหาเหล่านี้เหมือนกันหรือคล้ายกันมาก จากนั้นคุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ด้วยการพูดถึงหัวข้อที่พวกเขากังวล ในวิธีนี้ แหล่งที่มาของความสนใจจะเป็นความสำคัญของข้อมูล
  • อ้างถึงแหล่งที่เชื่อถือได้กฎการพูดในที่สาธารณะมีคำแนะนำมานานแล้วให้หันไปใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ คำพูดของผู้ยิ่งใหญ่คำพูดที่ลึกซึ้งมักใช้โดยผู้พูดหลายคนในเทคนิคการพูด ความสำเร็จขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ความเกี่ยวข้อง ความสมบูรณ์ของข้อความ อำนาจของแหล่งที่มา
  • ตอบคำถามคำถามประเภทนี้ส่งถึงผู้ที่อยู่ในห้องโถง และแม้แต่คำถามเชิงโวหารก็เพิ่มความสนใจของผู้ชม
  • อารมณ์ขัน.เรื่องตลกของผู้พูดที่ดีมักจะกระตุ้นอารมณ์ที่น่าพึงพอใจในตัวผู้ฟัง ดึงความสนใจมาที่เขา กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจและความสนใจ อารมณ์ขันมักจะช่วยลดความตึงเครียดและเตรียมผู้ฟังให้พร้อมสำหรับข้อมูลใหม่ และถึงแม้ว่าอารมณ์ขันส่วนใหญ่มักจะดึงความสนใจไม่ได้ไปที่หัวข้อของคำพูด แต่สำหรับตัวผู้พูดเอง แต่ก็ควรใช้อย่างถูกต้อง

ดังนั้นบทความของเราเกี่ยวกับกฎการพูดในที่สาธารณะจึงสิ้นสุดลง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะพบแนวคิดที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ เป็นไปได้ที่ความคิดบางอย่างจะกลายเป็นการค้นพบสำหรับคุณ และบางสิ่งกลับกลายเป็นเพียงข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่ขยายความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับกระบวนการขายที่ซับซ้อน จุดใดที่นำเสนอที่คุณต้องการนำไปปฏิบัติ? คุณพอใจกับแนวทางการดำเนินธุรกิจของคุณมากน้อยเพียงใด วิเคราะห์คำตอบของคุณสำหรับคำถามเหล่านี้ แล้วบทความของเราจะสามารถทิ้งร่องรอยสำคัญไว้ในใจคุณได้

จำไว้ว่าหากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือแม้แต่ข้อโต้แย้ง คุณมีโอกาสที่จะเขียนถึงเราทางไปรษณีย์ [ป้องกันอีเมล]หรือใช้แบบฟอร์มคำติชมบนเว็บไซต์ทางการ โค้ชธุรกิจผู้มีประสบการณ์ Evgeny Kotov ผู้ก่อตั้งบริษัทฝึกอบรม Practicum Group ยินดีที่จะตอบคำถามเหล่านี้ และอาจถึงขั้นพูดคุยกับคุณด้วยซ้ำ เพราะความจริงถือกำเนิดจากข้อพิพาท

พบกันเร็ว ๆ นี้!

บ่อยแค่ไหนที่ก่อนที่คุณจะออกไปต่อหน้าผู้ชม ทุกอย่างเริ่มเย็นชา ฝ่ามือของคุณมีเหงื่อออกทันที และเมื่อคุณออกไปต่อหน้าทุกคน คุณไม่สามารถบีบตัวเองได้สักคำเดียว? คุณยืนอยู่ที่นั่นและคิดว่า "พูดอะไรก็ได้" แต่คุณไม่สามารถส่งเสียงได้ ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม ขาจะ "เป็นก้อน" และใบหน้าเริ่ม "ไหม้" ราวกับว่าอุณหภูมิของอากาศสูงขึ้นอย่างรวดเร็วจนถึงระดับที่สูงเกินไป เป็นผลให้คุณหน้าแดงอย่างปลอดภัยและเมื่อพูดบางอย่างที่ไม่ชัดเจนแล้วกลับไปที่บ้านของคุณโดยให้คำมั่นสัญญากับตัวเองว่าจะไม่พูดกับสาธารณะอีกต่อไป

หากเหตุการณ์ข้างต้นเกิดขึ้นกับคุณอย่างน้อยในบางครั้ง บทความนี้ก็เหมาะสำหรับคุณ หลังจากอ่านแล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธีพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะ เรียนรู้วิธีแสดงความคิดอย่างสอดคล้องกัน วิธีควบคุมผู้ฟัง

อันดับแรก มาทำความเข้าใจแนวคิดกันก่อน การพูดในที่สาธารณะคืออะไร? มันสมเหตุสมผลที่จะพูดว่านี่เป็นการแสดงต่อหน้าสาธารณชน ผู้ชมหรือผู้ชมคือกลุ่มคนตั้งแต่ 4 คนขึ้นไป ตามอัตภาพ ฉันแบ่งผู้ชมออกเป็นหลายประเภท:

  • เล็ก - มากถึง 10 คน
  • เล็ก - ตั้งแต่ 10 ถึง 30 คน
  • กลาง - จาก 30 ถึง 60-70 คน;
  • ใหญ่ - จาก 70 ถึง 150 คน;
  • ใหญ่มาก - ตั้งแต่ 150 คนขึ้นไป

เราจะไม่พิจารณาการแสดงในสถานที่และสนามกีฬาขนาดใหญ่

คุณจะพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะได้อย่างไร?

เริ่มต้นด้วยทฤษฎีเล็กน้อย การพูดในที่สาธารณะคือการสบตา 90% และการได้ยินเพียง 10% อันที่จริงแล้ว นี่หมายถึงสิ่งต่อไปนี้: "สิ่งที่คุณพูดไม่สำคัญนัก แต่วิธีการพูดเป็นสิ่งสำคัญ" สิ่งสำคัญในการพูดในที่สาธารณะคือการนำเสนอ พลังงาน การแสดงออก และการติดต่อกับผู้ฟัง

ฉันจะให้คำแนะนำง่ายๆ โดยไม่ต้องกระจายความคิดไปตามต้นไม้

อันดับแรก- จัดทำแผนการนำเสนอ เชื่อฉันเถอะว่าผู้พูดที่มีประสบการณ์มักมีแผนการพูด ผู้พูดที่มีประสบการณ์จะไม่เริ่มพูดหากเขาไม่ทราบหัวข้อของคำพูดและสิ่งที่เขาจะพูดถึง (อย่างน้อยก็ประมาณ) แผนคืออะไร? คุณไม่ควรเตรียมร่างจดหมายที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับคำพูดของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน และยิ่งกว่านั้น คุณไม่ควรใช้บันทึกดังกล่าวเมื่อพูด การทำเช่นนี้จะทำให้คุณเสียสมาธิจากคำพูดและใช้เวลาในการแยกแยะบันทึกของคุณ นอกจากนี้ หากคุณสูญเสียหัวข้อของเรื่องราว คุณจะต้องคลำหาบันทึก และสิ่งนี้ทำให้เกิดอารมณ์เชิงลบอย่างมากในหมู่ผู้ฟัง แทนที่จะจดบันทึก ให้ใช้เฉพาะโครงร่างของคำพูดเท่านั้น ที่บ้านในสภาพแวดล้อมที่สงบและเงียบสงบ ให้คิดถึงโครงสร้างของคำพูดของคุณ จินตนาการคร่าวๆ ว่าคุณจะพูดถึงเรื่องอะไร และจดประเด็นที่คุณพูด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจัดทำรายงานความสำเร็จของบริษัทสำหรับปี มันอาจจะมีลักษณะเช่นนี้

กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์แห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

หน่วยงานกลางเพื่อการศึกษา

สถาบันการศึกษาของรัฐวิชาชีพชั้นสูง

การศึกษา

Nizhny Tagil State Socio-Pedagogical Academy

คณะการจัดการและสังคมสงเคราะห์

บทคัดย่อในสาขาวิชา "วัฒนธรรมกิจกรรมการศึกษาและความรู้ความเข้าใจ"

เทคโนโลยีการพูดในที่สาธารณะ

สมบูรณ์:

ดอลบิโลวา เอลิซาเวตา ยูริเยฟนา,

นักศึกษาคณะการจัดการและสังคมสงเคราะห์ กลุ่ม 11UP.

ตรวจสอบแล้ว:

คูปรียาโนวา จี.วี.,

อาจารย์อาวุโส ภาควิชาครุศาสตร์.

Nizhny Tagil


การพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ - มันคืออะไร ผลของความสามารถของผู้พูดหรือผลของเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญและประยุกต์อย่างแม่นยำ? ดูเหมือนจะไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ แน่นอน แต่ละคนมีนิสัยชอบกิจกรรมนี้หรือกิจกรรมนั้นมากกว่า แต่ในบางครั้ง เราต้องเผชิญกับงานที่ต้องทำโดยไม่คำนึงถึงความปรารถนาของเรา งานที่ต้องใช้ความเอาใจใส่ ความเครียด เวลาและความพยายามเป็นพิเศษของเราจึงจะสำเร็จ ทุกวันนี้แทบไม่มีอาชีพใดที่ไม่ต้องการการสื่อสารในที่สาธารณะเป็นครั้งคราว และกิจกรรมทางสังคม การเมือง และการบริหารใดๆ บ่งบอกถึงความเข้มข้นสูงของการสื่อสารดังกล่าว และเมื่อมีความจำเป็นในการพูดในที่สาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีและเทคนิคบางอย่างในการเตรียมเนื้อหาของสุนทรพจน์สามารถช่วยได้

ความสามารถในการพูดในที่สาธารณะในความคิดของฉันนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับอาชีพนักข่าว บ่อยครั้ง สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องโน้มน้าวบางสิ่งบางอย่าง เพื่อปกป้องความคิดที่ถูกต้อง เพื่อพิสูจน์จุดยืนของตนเอง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้โอกาสนี้เพื่อดึงดูดผู้สนับสนุนให้มาอยู่เคียงข้าง การขาดประสบการณ์ในการพูดในที่สาธารณะส่งผลกระทบ ในขณะเดียวกัน ประสบการณ์ดังกล่าวจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วหากปฏิบัติตามการเคลื่อนไหวทางเทคโนโลยีบางอย่าง

ฉันคิดว่าผู้พูดที่มีชื่อเสียงไม่ต้องสงสัยเป็นเจ้าของและเป็นเจ้าของการเคลื่อนไหวเหล่านี้ซึ่งทำให้มั่นใจและยังคงให้ความสำเร็จมากมายในกิจกรรมสาธารณะทุกขั้นตอน

เราสังเกตว่านักการเมืองที่เป็นตัวแทนของประเทศของตนต่อสู้เพื่อ "สิทธิของตน" ในเวทีระหว่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งในทีวีทุกวันอย่างไร บางคนชนะ บางคนแพ้

ตามความเกี่ยวข้องของงาน เราได้เลือกหัวข้อต่อไปนี้: "เทคโนโลยีการพูดในที่สาธารณะ"

วัตถุประสงค์: วิธีที่จะประสบความสำเร็จในการพูดในที่สาธารณะในฐานะวิทยากรที่ทะเยอทะยาน

1. เพื่อดำเนินการวิเคราะห์เชิงทฤษฎีของเทคโนโลยีการพูดในที่สาธารณะ

2. กำหนดเงื่อนไขที่เอื้อต่อการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ

3. ระบุข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้พูดมือใหม่

4. กำหนดวิธีการดำเนินการเสริมโดยใช้วิธี "Messagehouse"


1. บทนำ

2. การพิจารณาเทคโนโลยีสาธารณะทีละขั้นตอน

วิธี 3.Messagehouse

4.10 ข้อผิดพลาดของผู้เริ่มต้น

5. สรุป

6.รายการสินค้าที่ใช้แล้ว

7.App


2. การพิจารณาเทคโนโลยีการพูดในที่สาธารณะทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 กำหนดเป้าหมายของคำพูด

หาคำตอบว่าทำไมคุณต้องแสดง? เป้าหมายของคุณคืออะไร? มีเป้าหมายมากมายสำหรับการพูดในที่สาธารณะ แต่เป้าหมายทั้งหมดลดลงเหลือเพียงไม่กี่ข้อ

· แจ้งผู้ฟัง - บอกเล่าประสบการณ์ใหม่ อุทิศให้กับสถานการณ์ที่ทุกคนสนใจ

· โน้มน้าวผู้ฟัง - เตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการรับรู้ในมุมมองเฉพาะ ซึ่งเป็นแนวทางในการแก้ปัญหา

· กระตุ้นการดำเนินการ - กระตุ้นการตอบสนองจากผู้ชมและความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงบางสิ่งในโลกรอบตัว

บ่อยครั้งที่เป้าหมายทั้งสามแสดงออกมาไม่ทางใดก็ทางหนึ่งด้วยคำพูด แต่หนึ่งในนั้นคือเป้าหมายหลักจริงๆ

เป็นไปได้ที่จะบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายของคำพูดของคุณก็ต่อเมื่อคุณรู้จักผู้ฟัง คุณลักษณะและความต้องการของมัน คำพูดที่ดีที่สุดมักจะเป็นคำพูดที่สะท้อนความคิดและความต้องการของผู้ฟังเสมอ

ขั้นตอนที่ 2 รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

การแสดงต่อหน้าผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งหนึ่ง อีกสิ่งหนึ่งต่อหน้ามือสมัครเล่น อายุ สถานะทางสังคม ความสนใจส่วนตัวและสาธารณะ ระดับความตระหนักในเรื่องการพูด ทัศนคติต่อผู้พูดยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อทั้งความอ่อนไหวและความสนใจของผู้ฟังในหัวข้อรายงาน ผู้พูดไม่เฉยเมยต่อระดับความใกล้ชิดกับผู้ฟัง
เป็นการดีหากคุณจัดระเบียบการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ฟังตามระดับตรรกะ: สิ่งแวดล้อม (สภาพแวดล้อม) - ลักษณะพฤติกรรมที่เป็นนิสัย - ความสามารถ (ความรู้) - ความเชื่อ (ความคิดเห็น ค่านิยม อคติ) - การนำเสนอตนเอง (มืออาชีพและส่วนตัว) - ภารกิจ (เป้าหมายทั่วไป, สนับสนุนโดยผู้ชมส่วนใหญ่)
การรู้เกี่ยวกับผู้นำความคิดเห็น (ผู้ที่กำหนดน้ำเสียงสำหรับการประเมินและความคิดเห็นของกลุ่มใด ๆ ) ของผู้ฟังนี้จะมีประโยชน์มาก อันที่จริงแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดผู้ชมที่มั่นคง

ทันทีก่อนการแสดง ควรชี้แจงตัวบ่งชี้สถานการณ์ให้ชัดเจนสำหรับตัวคุณเอง กล่าวคือ สถานะทางอารมณ์ของผู้ชม ความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับการแสดง

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลอันมีค่านี้แล้ว ให้พยายามทำความเข้าใจว่าคุณจะนำเสนอตัวเองต่อผู้ชมได้อย่างไร มีตัวเลือกมากมาย: คุณสามารถเน้นสถานะ อายุ กลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง คุณสามารถระบุประเภทอาชีพและระดับความพร้อมทางอาชีพของคุณ ฯลฯ มีตัวเลือกมากมายแต่ไม่เหมาะทั้งหมด เพื่อเป้าหมายและลักษณะของผู้ชมของคุณ เอฟเฟกต์ลำโพงถูกกระตุ้น

ขั้นตอนที่ 3 ออกแบบภาพของคุณ

ความคิดเห็นของผู้คนได้รับอิทธิพลอย่างมากจากวิทยากรที่ดูเหมือนจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ

ความประทับใจในความจริงใจของบุคคลและความไว้วางใจในตัวเขา (และด้วยเหตุนี้ประสิทธิภาพของผลกระทบ) สามารถเสริมสร้างความเข้มแข็งได้หากเขาโต้แย้งตำแหน่งอย่างชัดเจนและนูน

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีอำนาจที่สูงมากต่อหน้าผู้ชมนี้ เขาก็จะยังคงมีอิทธิพลต่อมัน (แม้ว่าผู้ชมจะทราบเกี่ยวกับเป้าหมายและความตั้งใจในทางปฏิบัติของคุณ) จากความปรารถนาที่จะให้เกิดขึ้นพร้อมกับผู้มีอำนาจ

สำหรับเรา สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ "สัญญาณภายนอก" ของอำนาจ - ตำแหน่ง ยศ และอื่นๆ ซึ่งแสดงถึงคุณค่าของบุคคลผ่านบทบาททางสังคมของเขา พอเพียงที่จะบอกว่าเรามี "ศาสตราจารย์", "นายพล", "ผู้อำนวยการ" ต่อหน้าเราว่าทัศนคติบางอย่างของการรับรู้การประเมินและความคาดหวังที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้มีผลใช้บังคับอย่างไร

ขั้นตอนที่ 4 กำหนดบทบาทของคุณ

เมื่อกำหนดลักษณะของผู้ฟังที่คุณจะรับมือแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดบทบาทที่คุณจะใช้เมื่อพูด

นักวิจัย A. Dobrovich เชื่อว่าสำหรับผลกระทบทางจิตวิทยาที่ประสบความสำเร็จ บทบาทพิเศษทางสังคมและจิตวิทยาเป็นสิ่งจำเป็น: "หากคุณสามารถทำหน้าที่เป็นเทพที่เกี่ยวข้องกับผู้ฟังของคุณ ให้พิจารณาว่าเขาถูกสะกดจิตแล้ว ตั้งแต่วินาทีแรกที่เขาจำได้ คุณเป็นแบบนั้น"

ผู้เชี่ยวชาญในนักภาษาศาสตร์ที่มีการชี้นำทางเพศ เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการส่งผลกระทบ (สร้างแรงบันดาลใจ) ที่ชี้นำผู้ชมในบทบาทดังกล่าว มิฉะนั้น ปัญหาของอุปสรรคของการรับรู้จะเกิดขึ้น A. Dobrovich เสนอชุดบทบาทที่มีผลเป็นการชี้นำ:

บทบาทของผู้มีพระคุณ ผู้อุปถัมภ์หมายถึงผู้มีอำนาจและครอบงำ แต่เป็นคนใจดีต่อคุณการสนับสนุนในปัญหาการปลอบโยนในความทุกข์ยากเป็นที่เคารพนับถือ

บทบาทของไอดอล ไอดอลไม่จำเป็นต้องทรงพลัง ไม่จำเป็นต้องใจดีกับคุณ แต่เขามีชื่อเสียง มีเสน่ห์ และชื่นชอบการชื่นชมอย่างเป็นสากล

บทบาทของอาจารย์หรืออาจารย์ บางทีเขาอาจจะใจร้ายกับคุณ บางทีเขาอาจไม่ใช่ไอดอลของสาธารณชน ไม่ใช่ในกรณีนี้ ทุกคำที่เขาพูดคือกฎหมาย พยายามอย่าเชื่อฟัง - มีบางอย่างที่เลวร้ายยิ่งกว่าความตาย: การทรมาน เมื่อความตายถูกคาดหวังให้เป็นชั่วโมงแห่งความสุข บทบาทของผู้มีอำนาจ องค์นี้มีอำนาจจำกัดและไม่ต้องทำความดี ประโยชน์มีอยู่แล้วในความจริงที่ว่าเขาเป็นมากกว่าคนอื่น ๆ ในเรื่องที่เป็นประโยชน์และสำคัญโดยทั่วไป เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ฟังเขา อย่าใช้ประโยชน์จากคำแนะนำของเขา - ดูสิคุณจะนั่งอยู่ในแอ่งน้ำ

บทบาทของอัจฉริยะหรือเจ้าเล่ห์ ในบทบาทนี้ คุณทำให้ชัดเจนว่าคุณสามารถทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ได้ ดีหรือไม่ดีไม่สำคัญ นักธุรกิจอัจฉริยะ สกัดจากใต้ดินในสิ่งที่คนอื่นไม่เคยฝันถึง นักล้วงกระเป๋าอัจฉริยะ; นักเล่นกล นักมายากล นักกวี นักโต้วาที อะไรก็ได้ ไม่ว่าในกรณีใด คุณทำให้สาธารณชนหลงใหล และแม้แต่เรื่องที่ขโมยไปโดยคุณก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้นอกจากชื่นชมความคล่องแคล่วของคุณและอิจฉาเธอในส่วนลึกของจิตวิญญาณของเขา

บทบาทของงูเหลือม นี่ไม่ใช่จักรพรรดิ ไม่ใช่พระเจ้า แม้ว่าเขาจะเป็นเจ้านายของคุณได้ถ้าคุณต้องการ นี่คือคนประเภทที่เห็นจุดอ่อนของคุณและพร้อมที่จะโจมตีได้ทุกเมื่อ ซึ่งทำให้เขามีความสุขอย่างแท้จริง มันง่ายและน่าพอใจสำหรับเขาที่จะทำลายและเหยียบย่ำคุณ

หน้าที่ของมาร ในบทบาทนี้ คุณเป็นตัวร้าย ความชั่วคือ "เลื่อนลอย" เป็นความชั่วเพราะเห็นแก่ความชั่ว ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์ใดๆ ในแง่หนึ่งนี่คือ "เทพ" ที่มีเครื่องหมายตรงข้าม ผู้ชมบางประเภทได้รับผลกระทบจากบทบาทบางอย่าง ความสำเร็จของการพูดนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกบทบาทได้ดีเพียงใดและได้รับการยอมรับตามบทบาทนั้นหรือไม่

ท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางตา ลักษณะของการพูด ถ่ายทอดบทบาททางสังคมและจิตวิทยาของผู้พูด เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้พูดมือใหม่ที่จะเชี่ยวชาญในบทบาททั้งหมด แล้วประเมินว่าผู้ชมคนใดทำงานได้ดีกว่ากัน

ขั้นตอนที่ 5 เตรียมคำพูดของคุณ

เกณฑ์หลักในการประเมินเนื้อหาของคำพูดนั้นค่อนข้างง่าย - ก่อนอื่นต้องสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ มีความเกี่ยวข้อง เข้าใจได้กับผู้ชม มีความแปลกใหม่เพียงพอ (ในขณะเดียวกันก็เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้คน รู้อยู่แล้วและมีความสำคัญต่อพวกเขา) รายงาน (คำพูด) ไม่ควรมีมากกว่าเจ็ดแนวคิดหลัก - ผู้ชมจะจำไม่ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ควรสั้นที่สุด

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการพูดในที่สาธารณะให้ประสบความสำเร็จ พวกเขาจะช่วยทำให้คำพูดของคุณน่าสนใจและน่าดึงดูด

1. การเตรียมสุนทรพจน์

ดังที่คุณทราบ การแสดงด้นสดที่ดีทั้งหมดได้รับการจัดเตรียมไว้ล่วงหน้าอย่างรอบคอบ การพูดโดยไม่ได้เตรียมตัวล่วงหน้า โดยเฉพาะสำหรับผู้พูดมือใหม่ เกือบจะเป็นความล้มเหลวอย่างแน่นอน จำคำพังเพยของ Mark Twain: "ต้องใช้เวลามากกว่าสามสัปดาห์ในการเตรียมสุนทรพจน์สั้นๆ ที่ดีอย่างกะทันหัน"

ขั้นแรก สร้าง "กรอบ" หรือ "โครงกระดูก" ของการพูดในที่สาธารณะในอนาคต:

  • กำหนดแรงจูงใจให้คนฟังคำพูดของคุณ พวกเขาต้องการมันเพื่ออะไร? พวกเขาจะเรียนรู้อะไรที่เป็นประโยชน์หรือน่าสนใจสำหรับตนเองบ้าง
  • เน้นแนวคิดหลักของคำพูดของคุณ
  • แยกหัวข้อย่อยของคุณโดยแบ่งแนวคิดของคุณออกเป็นส่วนประกอบหลายๆ ส่วน
  • ระบุคำสำคัญที่คุณจะพูดซ้ำหลายๆ ครั้งเพื่อให้ผู้เข้าร่วมจำสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงได้
  • คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับแผนและโครงสร้างของสุนทรพจน์ในอนาคต ควรมีคำนำ เนื้อหา และบทสรุป (จบ)

เมื่อเตรียม "โครงกระดูก" แล้ว ก็เริ่มสร้าง "กล้ามเนื้อ" ขึ้นมา

  • ค้นหาตัวอย่างที่ชัดเจน "จากชีวิต" จากประวัติศาสตร์ วรรณกรรมที่คุณใช้ในกระบวนการพูด
  • เตรียมไดอะแกรม ภาพประกอบ กราฟที่จำเป็นสำหรับการรวมข้อมูลด้วยภาพ
  • กำหนดช่วงเวลาระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์เมื่อคุณหันไปหาผู้ชมด้วยคำถาม ขอให้พวกเขาตั้งชื่ออะไรบางอย่าง เล่าขาน - ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่นำเสนอมีสมาธิกับการอภิปรายในหัวข้อและเพิ่มประสิทธิภาพในการรับรู้เนื้อหาของคุณอย่างมาก
  • เขียนข้อความเต็ม ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

คุณลักษณะของการแนะนำคือผู้ชมจะสร้างความประทับใจให้คุณอย่างรวดเร็ว และความประทับใจนี้จะครอบงำตลอดคำพูด หากคุณทำผิดพลาดในส่วนเกริ่นนำ จะเป็นการยากที่จะแก้ไข เป็นสิ่งสำคัญตั้งแต่เริ่มแรกเพื่อให้สาธารณชนสนใจในความสำเร็จของการยิงครั้งแรกของคุณ ในการทำเช่นนี้ในส่วนเกริ่นนำคุณสามารถใช้เรื่องตลกที่มีไหวพริบบอกข้อเท็จจริงที่น่าสนใจหรือระลึกถึงเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ที่โดดเด่นอย่าลืมเชื่อมโยงพวกเขากับหัวข้อของสุนทรพจน์

ส่วนสุดท้ายของสุนทรพจน์ในที่สาธารณะมีไว้เพื่อสรุป ในตอนท้าย คุณต้องจำประเด็นสำคัญที่หยิบยกขึ้นมาพูด อย่าลืมย้ำแนวคิดหลักทั้งหมด การสร้างวลีสุดท้ายที่ประสบความสำเร็จซึ่งได้รับการปรับปรุงด้วยอารมณ์และการแสดงออกจะไม่เพียงทำให้เกิดเสียงปรบมือจากผู้ชม แต่ยังเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นสมัครพรรคพวกของคุณด้วย

ตัวควบคุมหลักของคุณคือเวลา ผู้ชมสามารถฟังอย่างระมัดระวังและรับรู้ความคิดของคุณในช่วงเวลาที่จำกัดเท่านั้น เนื่องจากเหตุผลทางจิตและทางสรีรวิทยา (โดยปกติไม่เกิน 15-20 นาที จากนั้นความสนใจของผู้ชมจะเริ่มลดลง) วลีที่สั้น ชัดเจน เข้าใจได้ โน้มน้าวใจ และเข้าถึงได้นั้นคาดหวังจากคุณ ติดตาม Chekhov's: "ความกะทัดรัดคือน้องสาวของพรสวรรค์" พิจารณาจังหวะการพูดของคุณ อัตราที่ดีที่สุดสำหรับความเข้าใจคือประมาณ 100 คำต่อนาที เมื่อวางแผนการนำเสนอ อย่าลืมคำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามด้วย

ขอแนะนำให้รู้ล่วงหน้าว่าคุณจะต้องพูดกับใคร: ขนาดของผู้ชม ความสนใจ มุมมอง สิ่งที่คาดหวังจากผู้พูด ปฏิกิริยาแบบไหนที่คุณต้องได้รับจากเรื่องนี้ ขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้เหล่านี้ ให้ปรับแต่ละจุดของคำพูดของคุณ คุณต้องอยู่ในระดับวัฒนธรรมเดียวกันกับผู้ฟัง สื่อสารในภาษาของมัน ในกรณีนี้ คุณสามารถวางใจได้ว่าจะสร้างการติดต่อทางจิตวิทยาระหว่างผู้พูดกับผู้ฟัง คุณไม่ควรแตะหัวข้อที่เกินความเข้าใจของผู้ฟัง

ตรวจสอบพจนานุกรมสำหรับความหมายของคำศัพท์ที่คุณใช้ ค้นหาการออกเสียงที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดทางภาษาอาจทำให้เกิดการเยาะเย้ยในที่อยู่ของคุณและทำลายประสิทธิภาพการทำงานทั้งหมด ไม่ว่าเนื้อหานั้นจะยอดเยี่ยมเพียงใด

เมื่อมีการเตรียมสุนทรพจน์ ควรเขียนบทบัญญัติหลักหรือวิทยานิพนธ์ลงในการ์ดใบเล็กๆ เรียงตามลำดับ การ์ดเหล่านี้สะดวกมากที่จะใช้ระหว่างการแสดง หากนี่ไม่ใช่รายงานสองหรือสามชั่วโมง ไม่แนะนำให้อ่านข้อความ ขอแนะนำให้เรียนรู้ด้วยใจและออกเสียงจากความทรงจำ โดยดูเฉพาะบันทึกของคุณเป็นครั้งคราว

พูดออกเสียงหลายๆ ครั้ง (ควรอยู่หน้ากระจก) เพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อความและสัมผัสถึงความแตกต่างทั้งหมดได้ดี สำหรับการขัดเกลาวลี น้ำเสียง การแสดงออกทางสีหน้า ควรใช้เครื่องบันทึกเทปหรือกล้องวิดีโอ การฝึกล่วงหน้าดังกล่าวจะช่วยลดความวิตกกังวลของคุณ ทำให้คุณรู้สึกมั่นใจและเพิ่มโอกาสในการพูดในที่สาธารณะได้สำเร็จ

2. สถานที่พูดในที่สาธารณะ

ธรรมาสน์หรือแท่น เวทีหรือระเบียง โดยทั่วไปแล้ว ระดับความสูงใดๆ ที่สูงกว่าระดับพื้นมักทำให้เกิดความกลัวในผู้ที่ไม่มีประสบการณ์เพียงพอในการพูดในที่สาธารณะ E. Morin เรียกมันว่า "เวทีตกใจ" และ Mark Twain แนะนำให้ผู้ที่กลัวการแสดง: "ใจเย็น ๆ เพราะประชาชนยังคงไม่คาดหวังอะไรจากคุณ" . เป็นการดีกว่าที่จะสร้างตัวเองราวกับว่าคุณต้องการบอกตัวเองถึงบางสิ่งที่น่าสนใจในขณะเดียวกันก็ทำให้ทุกคนคุ้นเคยกับมัน

ก่อนพูด สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาในห้องนี้เพื่อกำหนดว่าผู้ฟังจะมองคุณจากด้านใด เมื่อเลือกสถานที่ ให้พิจารณาส่วนสูงของคุณ คุณต้องทำให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเห็นคุณได้ หากคุณต้องการพูดหลังโพเดี้ยม ถ้าคุณไม่สูง ให้วางขาตั้งที่แข็งแรงไว้ใต้แท่น "หัวพูด" ดูขบขันและไม่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้เป็นเวลานาน จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงสามารถมองเห็นได้ที่หน้าอก

หากคุณต้องนั่งในระหว่างการพูดในที่สาธารณะ ให้ตรวจสอบความสบายของที่นั่งของคุณ นั่งที่โต๊ะคุณไม่สามารถงอและวางมือบนมัน นั่งบนเก้าอี้นั่งพิงพนักพิงหลังไม่ได้ ไขว้ขา จับมือเข่า พยายามนั่งบนขอบเก้าอี้ เอนไปข้างหน้าเล็กน้อยโดยดันขาไปข้างหลังเล็กน้อย แล้วกดส้นเท้าลง กับพื้น; จำเป็นต้องนั่งตัวตรง อิสระ เปิดเผยความเปิดกว้างและความปรารถนาดี มองตาผู้คน ทำตามอารมณ์ ท่าทาง และสีหน้า แสดงความเอาใจใส่และเข้าใจด้วยรูปลักษณ์ทั้งหมดของคุณ

3. เสื้อผ้า

การพูดต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากก็เหมือนการแสดง เสื้อผ้าของผู้พูดจึงมีความสำคัญมาก ในระหว่างการพูดในที่สาธารณะ ผู้พูดต้องนั่งที่โต๊ะ ยืนบนแท่นสูง หลังแท่น ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ กางเกงและกระโปรงควรยาวเพียงพอ ถุงเท้าควรสูงและรองเท้าควรอยู่ในลำดับที่สมบูรณ์แบบ

สวมใส่สิ่งที่คุณรู้สึกสบายและไม่รบกวนคุณด้วยความไม่สะดวก คุณไม่ควรคิดเลยว่า: "มันนั่งกับฉันได้อย่างไร" เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้ของใหม่ทั้งหมดที่คุณใส่ในครั้งแรก เสื้อผ้าและรองเท้าไม่ควรทำให้คุณรู้สึกไม่สบายภายในและทำให้เสียสมาธิ

กฎสากลของการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จคืออย่าให้เกิดความไม่สมดุลระหว่างสิ่งที่คุณพูดกับรูปลักษณ์ของคุณ ในโอกาสที่เป็นทางการ ควรใช้ชุดสูทสีเข้มปานกลาง เสื้อเชิ้ตหลวมสีขาวหรือสีงาช้าง และเนคไทที่ดูสง่างาม สีที่ตัดกันและสูทที่ดีจะช่วยสร้างทัศนคติที่ดีต่อคุณและมีส่วนทำให้การพูดในที่สาธารณะประสบความสำเร็จ เนคไทไม่ควรมีลวดลายที่สดใสเพื่อไม่ให้เสียสมาธิ อย่างไรก็ตาม เนคไทไม่ควรมีสีเดียว เนคไทที่ทำจากผ้าเคลือบ, น้ำเงินเข้ม, ไวน์แดง, เบอร์กันดีที่มีลวดลายที่แทบจะสังเกตไม่เห็นเหมาะที่สุด ความยาวของเนคไทควรจะเป็นอย่างนั้นจนแทบปิดหัวเข็มขัดบนเข็มขัดคาดเอวแทบไม่ได้

หากเสื้อแจ็คเก็ตของคุณมีกระดุมสองเม็ด ให้ยึดเฉพาะด้านบน หากมีสามปุ่ม - มีเพียงปุ่มตรงกลาง เว้นแต่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง คุณไม่ควรสวมแว่นตาเมื่อพูดในที่สาธารณะ เครื่องประดับก็ไม่จำเป็นเช่นกัน

หากผู้พูดเป็นผู้หญิง เสื้อผ้าควรเป็นแขนยาว กระโปรงยาวปานกลาง (ถึงกลางเข่า) ไม่ควรแคบจนเกินไป เกี่ยวกับสี ข้อกำหนดมีความเสรีมากกว่าผู้ชายมาก: สีต้องเป็นของผู้หญิงเท่านั้น ผู้หญิงควรหลีกเลี่ยงเครื่องประดับขนาดใหญ่ที่สดใส รองเท้าดีที่สุดในสีเข้มพร้อมคันธนูที่ไม่เด่นหรือแข็ง ถุงน่องสีเดียวกับรองเท้า แว่นตาควรมีการออกแบบที่เรียบง่ายและกรอบให้เข้ากับสีผม

เมื่อแสดงในสถานที่ที่ไม่เป็นทางการ (ปาร์ตี้ที่เป็นมิตร ฯลฯ) ข้อกำหนดเรื่องเสื้อผ้าไม่มีส่วนสำคัญ คุณสามารถแต่งตัวได้ตามใจชอบ แต่จำไว้ว่าหากมีรายละเอียดที่ผสมผสานที่ดึงดูดสายตาคุณ (เข็มกลัดสีสันสดใส เนคไทสีเปรี้ยวฉูดฉาด ชุดสูทสไตล์ดั้งเดิมที่มีลวดลายแปลกตา) จะทำให้เสียสมาธิ ความสนใจจากเนื้อหาในคำพูดของคุณ . ประชาชนจะจำมันได้อย่างแม่นยำและจะไม่ใส่ใจกับสิ่งที่คุณพูด

4. การพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ - เคล็ดลับบางประการ

เมื่อคุณเข้าห้องเรียน ให้เคลื่อนไหวอย่างมั่นใจ ไม่เร่งรีบหรือเคลื่อนไหวจุกจิก เดินไปตามจังหวะการเดินตามปกติ จะทำให้ผู้ที่อยู่ในปัจจุบันเชื่อว่าคุณไม่กังวลและไม่รีบร้อน เมื่อคุณได้รับการแนะนำ ให้ยืนขึ้น อย่าลืมยิ้มเล็กน้อยให้ผู้ฟังและสบตากับผู้ฟังโดยตรง

ในการแสดงความสำคัญของคุณและได้รับความนับถือจากผู้ชม คุณต้องควบคุมพื้นที่สูงสุดที่อนุญาต อย่าพยายามเป็นคนตัวเล็กและอย่าซ่อนตัวอยู่ที่มุมเวที ให้แน่ใจว่าได้นั่งตรงกลางหรืออย่างน้อยก็มุ่งตรงไปที่ศูนย์กลางเป็นครั้งคราว ยืดไหล่ของคุณ เงยศีรษะขึ้นแล้วเอนไปข้างหน้าเล็กน้อย แสดงให้เห็นบางอย่างเช่นการโค้งคำนับต่อหน้าผู้ชม คุณสามารถทำซ้ำท่าทางนี้หลาย ๆ ครั้งในภายหลัง

เมื่อคุณขึ้นไปบนโพเดียม เวที พลับพลา หรือพูดในที่อื่น อย่ารีบเริ่มพูดทันที ให้แน่ใจว่าได้หยุดพัก คุณสามารถใช้ทุกโอกาส - ขอน้ำสักแก้ว จัดเอกสาร เคลื่อนย้ายบางสิ่งบางอย่าง ใช้การหยุดชั่วคราวตราบเท่าที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นเพื่อเตรียมจิตใจให้พร้อมและตั้งผู้ฟังเพื่อสื่อสารกับคุณ หากคุณประหม่ามาก ให้หายใจเข้าและออกลึกๆ ก่อนพูด การหยุดชั่วคราวยังช่วยให้คุณสำรวจพื้นที่รอบๆ ตัวคุณได้ในไม่กี่วินาที เพื่อดูว่าคุณจะใช้พื้นที่นั้นอย่างไร จำสัจพจน์ของการแสดงละคร: ยิ่งนักแสดงมีความสามารถมากเท่าไร เขาก็ยิ่งหยุดได้นานขึ้นเท่านั้น

ต่อไป อย่าเพิ่งสบตา แต่ให้ตรวจสอบห้องโถงอย่างระมัดระวัง มองดูผู้ชมทั้งหมดให้ละเอียดยิ่งขึ้น หยุดมองคนสองสามคนที่จะกลายเป็นจุดสนับสนุนที่มองเห็นได้ เป็นสัญญาณในคำพูดของคุณ จากนั้นหากจำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนได้ พยายามให้ความสนใจเป็นส่วนตัวกับผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่อย่าลืมมองไปรอบๆ พื้นที่ทั้งหมดของห้องโถง จากซ้ายไปขวา จากแถวแรกถึงแถวสุดท้าย อย่ารอช้าอยู่แถวหลังแล้วหันกลับมามองที่เบาะหน้าอีกครั้ง จำไว้ว่าพวกเขามักจะถูกครอบครองโดยผู้ที่สนใจมากที่สุด ในสายตาของพวกเขา คุณจะพบการสนับสนุนสำหรับตัวคุณเอง เมื่อแก้ไข "จุดยึด" ภาพเหล่านี้ให้ตัวคุณเองแล้วเริ่มพูด

การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของคุณทำให้คนๆ นั้นประทับใจมากกว่าสิ่งที่คุณพูด คุณจะเน้นที่ความสำคัญของข้อมูลด้วยท่าทางสัมผัส เมื่อแสดงท่าทางเจื่อนๆ มีกฎสามข้อ: ข้อแรก อย่าเอามือล้วงกระเป๋า ประการที่สอง - อย่าซ่อนไว้ข้างหลัง ประการที่สาม - อย่าครอบครองด้วยวัตถุแปลกปลอม มือคือผู้ช่วยที่ควรมีอิสระและพร้อมที่จะรวมความคิดของคุณ

คุณไม่สามารถใช้การเคลื่อนไหวของร่างกาย "การป้องกัน" หรือ "การป้องกัน" เช่นการไขว้แขนไว้เหนือหน้าอกโดยวางไว้ด้านหลัง การไขว้แขนแสดงถึงความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลนั้นพูด เป็นการดีที่สุดที่จะแสดงท่าทางที่เปิดกว้างและยิ้มเป็นครั้งคราว ควบคุมท่าทางของคุณอย่างต่อเนื่อง ตั้งหลังให้ตรง ตั้งศีรษะ เคลื่อนไหวอย่างเป็นธรรมชาติ

ในระหว่างการพูดในที่สาธารณะ อย่ายืนนิ่งเหมือนอนุสาวรีย์และอย่าหันหลังกลับ เพราะจะขับไล่ผู้ฟังและชะลอการไหลของพลังงานทางจิตที่อาจส่งผลต่อผู้ฟังในปัจจุบัน ให้แน่ใจว่าได้ย้าย คุณต้องแสดงตัวเองว่ามีชีวิตชีวา กระฉับกระเฉง มีพลวัต การเคลื่อนไหวของคุณควรสั้น แม่นยำ และน่าเชื่อถือ เมื่อคุณต้องการเน้นอะไรบางอย่าง ให้ขยับร่างกายเข้าหาผู้ฟังหรือใช้ท่าทางเพื่อให้ร่างกายใกล้ชิดกับผู้ฟังมากขึ้น หากมีโอกาสที่จะเข้าหาผู้ฟัง ให้ทำเมื่อคุณต้องการบอกสิ่งที่สำคัญกับเธอเพื่อสื่อและโน้มน้าวใจผู้ที่อยู่ในปัจจุบันว่าคุณพูดถูก

สบตากับผู้ชมของคุณตลอดเวลา ผู้พูดที่มีประสบการณ์จะคอยจับตาดูความสนใจของผู้ฟังเสมอ โดยมองจากแถวหน้าไปด้านหลัง หากคุณใช้บันทึกย่อ ให้ทำอย่างระมัดระวัง: มองลงอย่างรวดเร็วและสั้น ๆ ที่ข้อความแล้วมองขึ้นอีกครั้ง ดึงความสนใจทั้งหมดกลับมาที่ผู้ฟัง

พิจารณาลักษณะทางวัฒนธรรม ชาติ ศาสนา และลักษณะอื่นๆ ของผู้ฟัง ตัวอย่างเช่น ในภาษาจีนและญี่ปุ่น การสบตาด้วยตาเปล่าสามารถทำให้เกิดความรู้สึกด้านลบได้ เนื่องจากไม่เป็นที่ยอมรับในวัฒนธรรมตะวันออก ในบรรดาชนชาติคอเคเซียน การมองตาผู้ชายโดยตรงและแน่วแน่ถือเป็นสิ่งท้าทายต่อการดวล ฯลฯ ด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง คุณต้องใช้เรื่องตลกในหัวข้อระดับชาติหรือทางศาสนา

คุณไม่ควรมีการแสดงออกที่เยือกเย็นและนิ่งเฉยบนใบหน้าของคุณ มิฉะนั้นคุณจะทำให้เกิดความเฉยเมยและความเบื่อหน่ายจากสาธารณชน พื้นฐานของความน่าดึงดูดใจของคุณในฐานะผู้พูดคือรอยยิ้มที่น่าพึงพอใจเล็กน้อย พยายามควบคู่ไปกับการเปลี่ยนไปยังแต่ละหัวข้อหลักด้วยการเปลี่ยนแปลงพิเศษบนใบหน้า: ยกคิ้วขึ้นเล็กน้อยหรือขยับดวงตา ใช้การหันศีรษะช้าๆ หากคุณกำลังนั่งอยู่ ให้รวมมือของคุณในธุรกิจ: แปลบางสิ่งหรือเปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อย ขณะนั่งให้เน้นความอิสระในท่าทางของคุณตลอดเวลา

การทำซ้ำวลีที่แสดงออกง่าย ๆ ซ้ำ ๆ วลีที่สดใสมีส่วนช่วยในความสำเร็จของการพูดในที่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม พยายามหลีกเลี่ยงการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและไม่เหมาะสม ไม่ควรปล่อยให้เนื้อหาของวลีอยู่ไกลจากความคิดที่ต้องถ่ายทอดไปยังผู้ฟัง

อย่าแสดงความเหนือกว่าหรือไร้สาระเมื่อสื่อสารกับผู้ชมอย่าออกอากาศ "ลง" ด้วยน้ำเสียงให้คำปรึกษา จริงจังกับการกำหนดคำตอบสำหรับคำถามที่โพสต์ - คำตอบเปิดโอกาสให้เน้นย้ำประเด็นหลักของคำพูดของคุณอีกครั้ง หลีกเลี่ยงการระคายเคือง ความเกลียดชัง หรือการเสียดสี แม้ว่าคำถามจะไม่สบายใจสำหรับคุณก็ตาม ดีขึ้นมาก - ความสงบความปรารถนาดีและมีอารมณ์ขัน

รับมือกับความประหลาดใจและความอึดอัดในเชิงปรัชญา เช่น ไมโครโฟนแตก, น้ำหนึ่งแก้วตกลงบนพื้น, การหยุดกะทันหัน ฯลฯ คุณไม่สามารถหักหลังความสับสนของคุณและแสดงทัศนคติเชิงลบต่อช่วงเวลาเชิงลบที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือกลายเป็น "ทำเอง" โดยผู้ไม่หวังดีของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะตอบโต้ด้วยอารมณ์ขัน เอาชนะมันในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ ผู้พูดต้องควบคุมสถานการณ์ แสดงว่าทั้งหมดนี้ไม่รบกวนเขา และปัญหาไม่ทำให้เขาไม่สงบ

หากคำพูดถูกขัดจังหวะด้วยเสียงปรบมือ คุณต้องรอจนกว่าจะจบและดำเนินการต่อ - เพื่อให้ทุกคนได้ยินจุดเริ่มต้นของวลีถัดไป โปรดจำไว้ว่ามีความแตกต่างระหว่างเสียงปรบมือและเสียงปรบมือ คำพูดต้องจบลง ก่อนที่ผู้ฟังที่เหนื่อยและหงุดหงิดจะเริ่ม "ตบ" ผู้พูด

ในการสรุปสุนทรพจน์ คุณต้องมองเข้าไปในดวงตาของผู้ฟังและพูดสิ่งที่ถูกใจ แสดงถึงความพึงพอใจจากการสื่อสารกับผู้ฟัง แรงกระตุ้นข้อมูลเชิงบวกดังกล่าวในตอนจบจะยังคงอยู่ในความทรงจำของผู้คนในการรับรู้ถึงคำพูดในที่สาธารณะของคุณ

© จัดทำโดย: I. Medvedev
ลิขสิทธิ์ © 2006 Psyfactory

คุณสมบัติของสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ

สุนทรพจน์ในที่สาธารณะเป็นรูปแบบพิเศษของกิจกรรมการพูดในเงื่อนไขของการสื่อสารโดยตรง คำพูดที่ส่งถึงผู้ชมเฉพาะ วาทศิลป์

สุนทรพจน์ในที่สาธารณะมีจุดมุ่งหมายเพื่อแจ้งให้ผู้ฟังทราบและแสดงผลกระทบที่ต้องการ (โน้มน้าว ข้อเสนอแนะ แรงบันดาลใจ คำกระตุ้นการตัดสินใจ ฯลฯ) โดยธรรมชาติแล้ว มันคือการพูดคนเดียว นั่นคือ ออกแบบมาสำหรับการรับรู้แบบพาสซีฟ ซึ่งไม่ได้หมายความถึงการตอบสนองด้วยวาจา นักภาษาศาสตร์คนสำคัญ V.V. Vinogradov เขียนว่า: “สุนทรพจน์เป็นรูปแบบพิเศษของบทพูดคนเดียวที่น่าทึ่งซึ่งปรับให้เข้ากับสถานการณ์ของ "การกระทำ" ทางสังคมหรือทางแพ่ง

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า สำหรับบทพูดคนเดียวที่ทันสมัย ​​ส่วนของข้อความที่มีขนาดมากเป็นเรื่องปกติ ซึ่งประกอบด้วยข้อความที่มีโครงสร้างองค์ประกอบส่วนบุคคลและความสมบูรณ์ของความหมายที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะเหล่านี้เป็นลักษณะเฉพาะของการพูดในที่สาธารณะ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีขอบเขตที่เข้มงวดระหว่างการพูดคนเดียวและบทสนทนา เกือบทั้งหมดในบทพูดคนเดียวมีองค์ประกอบของ "การสนทนา" ความปรารถนาที่จะเอาชนะความเฉยเมยของการรับรู้ของผู้รับความปรารถนาที่จะดึงเขาเข้าสู่กิจกรรมทางจิตที่กระตือรือร้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการพูดในที่สาธารณะ

หากเราพิจารณาการพูดในที่สาธารณะจากมุมมองทางสังคมและจิตวิทยา นี่ไม่ใช่แค่การพูดคนเดียวของผู้พูดต่อหน้าผู้ฟัง เอกระบวนการสื่อสารกับผู้ฟังที่ซับซ้อน และกระบวนการนี้ไม่ใช่ด้านเดียว แต่เป็นสองด้าน นั่นคือการสนทนา ปฏิสัมพันธ์ระหว่าง

ผู้พูดและผู้ฟังอยู่ในธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างหัวเรื่องกับหัวเรื่อง ทั้งสองฝ่ายเป็นหัวข้อของกิจกรรมร่วมกัน การร่วมสร้างสรรค์ และแต่ละฝ่ายต่างก็มีบทบาทในกระบวนการสื่อสารสาธารณะที่ซับซ้อนนี้

คำปราศรัยมีลักษณะหลายประการที่กำหนดสาระสำคัญ:

1. ความพร้อมใช้งาน "ข้อเสนอแนะ"(ปฏิกิริยาต่อคำพูดของผู้พูด) ในกระบวนการพูด ผู้พูดมีโอกาสที่จะสังเกตพฤติกรรมของผู้ฟังและโดยการตอบสนองต่อคำพูดของเขาเพื่อจับอารมณ์ทัศนคติต่อสิ่งที่พูดเพื่อกำหนดจากคำพูดและคำถามของผู้ฟังว่าเป็นอย่างไร ทำให้ผู้ฟังกังวลใจ และให้แก้ไขคำพูดของเขาให้ถูกต้องตามนี้ มันคือ "คำติชม" ที่เปลี่ยนบทพูดคนเดียวของผู้พูดให้เป็นบทสนทนา ซึ่งเป็นวิธีการสำคัญในการติดต่อกับผู้ฟัง

2. รูปแบบการสื่อสารด้วยวาจาการพูดในที่สาธารณะเป็นการสนทนาสดโดยตรงกับผู้ฟัง มันใช้รูปแบบปากเปล่าของภาษาวรรณกรรม การพูดด้วยวาจาซึ่งแตกต่างจากคำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งส่งถึงคู่สนทนาที่มีอยู่และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับใครและอย่างไรฟังมัน เป็นสิ่งที่รับรู้ด้วยหู ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสร้างและจัดระเบียบสุนทรพจน์ในที่สาธารณะเพื่อให้เข้าใจเนื้อหาในทันทีและหลอมรวมได้ง่ายโดยผู้ฟัง นักวิทยาศาสตร์พบว่าเมื่อรับรู้คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะมีการผลิตซ้ำเพียง 50% ของข้อมูลที่ได้รับ ข้อความเดียวกันที่พูดด้วยวาจาและรับรู้ด้วยหู ทำซ้ำได้มากถึง 90%

3. ความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างคำพูดในหนังสือกับของมันทางปาก ชาติ.คำปราศรัยตามกฎแล้วเตรียมอย่างระมัดระวัง ในกระบวนการคิด พัฒนา และเขียนข้อความของสุนทรพจน์ ผู้พูดอาศัยหนังสือและแหล่งที่เป็นลายลักษณ์อักษร (วิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตร์ยอดนิยม วารสารศาสตร์ นิยาย พจนานุกรม หนังสืออ้างอิง ฯลฯ) จึงได้เตรียมการ

อันที่จริงแล้วข้อความนั้นเป็นคำพูดที่เป็นหนังสือ แต่การขึ้นแท่นผู้พูดไม่ควรอ่านเฉพาะข้อความของคำพูดจากต้นฉบับเท่านั้น แต่ ออกเสียงเพื่อให้เข้าใจและยอมรับได้ จากนั้นองค์ประกอบของการพูดภาษาพูดก็ปรากฏขึ้นผู้พูดเริ่มด้นสดโดยคำนึงถึงปฏิกิริยาของผู้ชม คำพูดจะกลายเป็นคำพูดที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ และยิ่งผู้พูดมากประสบการณ์มากเท่าไร เขาก็ยิ่งสามารถย้ายจากรูปแบบการเขียนหนังสือไปเป็นคำพูดสดและการพูดโดยตรงได้ดีขึ้นเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน ควรระลึกไว้เสมอว่าข้อความที่เขียนของคำพูดนั้นควรจัดทำขึ้นตามกฎหมายว่าด้วยวาจาด้วยความคาดหวังในการออกเสียง

ดังนั้นในขณะที่ผู้เขียนตำรา "วัฒนธรรมการพูดด้วยปาก" (M. , 1999) เขียนว่า "ความจองหองและการใช้ภาษาพูดคืออันตรายที่รอผู้พูดอยู่ตลอดเวลา" ผู้พูดต้องรักษาสมดุลโดยเลือกรูปแบบคำพูดที่ดีที่สุด

4. การใช้ช่องทางการสื่อสารต่างๆเนื่องจากการพูดในที่สาธารณะเป็นรูปแบบการสื่อสารด้วยวาจา จึงไม่เพียงแต่ใช้ เครื่องมือภาษาแม้ว่าภาษาจะเป็นอาวุธหลักของผู้พูด และคำพูดของผู้พูดควรมีความแตกต่างด้วยวัฒนธรรมการพูดที่สูงส่ง พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนำเสนอ อัมพาตครึ่งซีกวิธีการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด (น้ำเสียง ระดับเสียง เสียงต่ำ ฝีเท้า ลักษณะการออกเสียงของเสียง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ประเภทของท่าทางที่เลือก ฯลฯ)

คำปราศรัยเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม

การแสดงออก วาทศิลป์มีความหมายหลายประการ คำปราศรัยเป็นที่เข้าใจในขั้นต้นว่าเป็นทักษะระดับสูงในการพูดในที่สาธารณะ ซึ่งเป็นลักษณะเชิงคุณภาพของการปราศรัย ทักษะการใช้คำโน้มน้าวใจที่มีชีวิต เป็นศิลปะในการสร้างและกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะเพื่อให้เกิดผลที่ต้องการต่อผู้ฟัง

คำนิยามที่คล้ายกันของคำปราศรัยถูกนำมาใช้ในสมัยโบราณ ตัวอย่างเช่น อริสโตเติลกำหนดวาทศาสตร์เป็น "ความสามารถในการค้นหาวิธีการที่เป็นไปได้ในการโน้มน้าวใจเรื่องใดก็ตาม" ประเพณีนี้ยังคงดำเนินต่อไปในศาสตร์วาทศิลป์ของรัสเซีย ดังนั้น M.V. Lomonosov ในงานของเขา "A Brief Guide to Eloquence" เขียนว่า: "ความคล่องแคล่วเป็นศิลปะของการพูดจาฉะฉานในเรื่องใดเรื่องหนึ่งและด้วยเหตุนี้คนอื่นจึงโน้มน้าวให้คนอื่นมีความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้"

คำปราศรัยเรียกอีกอย่างว่าศาสตร์แห่งคารมคมคายที่จัดตั้งขึ้นในอดีตและวินัยทางวิชาการที่กำหนดพื้นฐานของคำปราศรัย

นักวิจัยสมัยใหม่หลายคนถือว่าการปราศรัยเป็นกิจกรรมของมนุษย์ประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งทุกคนที่โดยธรรมชาติของกิจกรรมของเขา เกี่ยวข้องกับคำพูด จะต้องเชี่ยวชาญ

ภาคเรียน วาทศิลป์ที่มาจากภาษาละติน คำพ้องความหมายคือคำภาษากรีก สำนวนและรัสเซีย คารมคมคาย

อะไรนำไปสู่การเกิดขึ้นของคำปราศรัย? นักทฤษฎีหลายคนพยายามตอบคำถามนี้

พื้นฐานวัตถุประสงค์สำหรับการเกิดขึ้นของคำปราศรัยในฐานะปรากฏการณ์ทางสังคมคือความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับการอภิปรายสาธารณะและการแก้ปัญหาประเด็นที่มีนัยสำคัญทางสังคม เพื่อยืนยันความคิดเห็นอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของการนำเสนอ

ความคิดและตำแหน่ง เพื่อป้องกันตำแหน่ง จำเป็นต้องมีความชำนาญในศิลปะการพูด เพื่อให้สามารถโน้มน้าวผู้ฟัง และมีอิทธิพลต่อการเลือกของพวกเขา

ประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการเกิดขึ้นและการพัฒนาของวาทศิลป์การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็นสำคัญอย่างเสรีคือรูปแบบประชาธิปไตยของรัฐบาลการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของพลเมืองในชีวิตทางการเมืองของประเทศ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่คำปราศรัยเรียกว่า "ผลิตผลทางวิญญาณของประชาธิปไตย"

สิ่งนี้ถูกค้นพบในสมัยกรีกโบราณ ตัวอย่างที่ดีคือการเปรียบเทียบสองนครที่สำคัญที่สุด ได้แก่ สปาร์ตาและเอเธนส์ ซึ่งมีโครงสร้างของรัฐต่างกัน สปาร์ตาเป็นสาธารณรัฐผู้มีอำนาจตามแบบฉบับ และระบบประชาธิปไตยที่เป็นทาสได้ก่อตั้งขึ้นในกรุงเอเธนส์

ตามคำบอกเล่าของนักประวัติศาสตร์ ค่ายทหารในรัฐสปาร์ตันไม่เหลือสิ่งใดที่คู่ควรแก่ทายาทของตน ในขณะที่เอเธนส์ซึ่งมีข้อพิพาททางประชาธิปไตยในจัตุรัส ในศาล และในที่ประชุมสาธารณะ ในเวลาอันสั้นได้เสนอวิทยากร นักคิด นักวิทยาศาสตร์ กวี ที่โดดเด่น ผลงานของวัฒนธรรม

ในขณะที่นักวิจัยเน้นย้ำ วาทศิลป์พัฒนาอย่างแข็งขันที่สุดในยุควิกฤตในชีวิตของสังคม มีการใช้กันอย่างแพร่หลายเมื่อมีความจำเป็นทางประวัติศาสตร์สำหรับการมีส่วนร่วมของมวลชนในการแก้ปัญหาของรัฐที่สำคัญ คำปราศรัยช่วยระดมผู้คนรอบ ๆ สาเหตุทั่วไป โน้มน้าวใจ สร้างแรงบันดาลใจ และชี้นำพวกเขา ข้อพิสูจน์นี้คือการเฟื่องฟูของคารมคมคายในช่วงยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา ในช่วงเวลาของการปฏิวัติทางสังคม เมื่อคนทำงานหลายล้านคนถูกดึงดูดเข้าสู่ขบวนการทางสังคม ปัจจุบันความสนใจของสาธารณชนเพิ่มขึ้นในวาทศิลป์ซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการประชาธิปไตยที่เกิดขึ้นในประเทศของเรา

ลักษณะของคำปราศรัยคืออะไร?

ตลอดประวัติศาสตร์อันยาวนานหลายศตวรรษของการพัฒนา คำปราศรัยได้ถูกนำมาใช้ในด้านต่างๆ ของสังคม: จิตวิญญาณ อุดมการณ์ สังคม-การเมือง ธุรกิจ ฯลฯ มีการใช้คำปราศรัยอย่างกว้างขวางที่สุดในกิจกรรมทางการเมืองเสมอ ตามประวัติศาสตร์ บุคคลสำคัญทางการเมืองหลายคนเป็นนักพูดที่มีชื่อเสียง

พึงระลึกไว้เสมอว่าคำปราศรัยได้ให้บริการและให้บริการผลประโยชน์ของชนชั้นทางสังคม กลุ่ม และบุคคลบางกลุ่มเสมอ สามารถใช้ได้ทั้งความจริงและความเท็จ ไม่เพียงแต่ใช้เพื่อศีลธรรมเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ผิดศีลธรรมด้วย คำปราศรัยให้บริการแก่ใครและอย่างไร - นี่คือคำถามหลักที่ได้รับการแก้ไขตลอดประวัติศาสตร์ของการปราศรัยโดยเริ่มจากกรีกโบราณ ดังนั้นในวาทศิลป์ตำแหน่งทางศีลธรรมของผู้พูดความรับผิดชอบทางศีลธรรมของเขาต่อเนื้อหาของคำพูดจึงมีความสำคัญมาก

คำปราศรัยเป็นปรากฏการณ์ทางประวัติศาสตร์นั่นคือมันเปลี่ยนไป แต่ละยุคมีความต้องการของผู้พูด กำหนดหน้าที่บางอย่างให้กับเขา มีอุดมคติเชิงวาทศิลป์ของตัวเอง เมื่อประเมินกิจกรรมของผู้พูดคนใดคนหนึ่งควรคำนึงถึงยุคประวัติศาสตร์ที่ให้กำเนิดผู้พูดคนนี้ซึ่งเป็นโฆษกของผลประโยชน์สาธารณะที่เขาเป็น

ลักษณะสำคัญของคำปราศรัยคือมีลักษณะสังเคราะห์ที่ซับซ้อน ปรัชญา ตรรกศาสตร์ จิตวิทยา การสอน ภาษาศาสตร์ จริยธรรม สุนทรียศาสตร์ - เหล่านี้เป็นศาสตร์ที่ใช้คำปราศรัยเป็นหลัก ผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์ต่าง ๆ มีความสนใจในปัญหาต่าง ๆ ของคารมคมคาย ตัวอย่างเช่น นักภาษาศาสตร์พัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับวัฒนธรรมการพูด ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้ความร่ำรวยของภาษาพื้นเมือง สังเกตบรรทัดฐานของภาษาวรรณกรรม ฯลฯ

และอีกหนึ่งคุณสมบัติที่สำคัญ คำปราศรัยไม่เคยเป็นเนื้อเดียวกัน ในอดีตนั้นขึ้นอยู่กับขอบเขตของการใช้ มันถูกแบ่งออกเป็นจำพวกและชนิดต่างๆ ในวาทศาสตร์ในประเทศ ประเภทของคารมคมคายหลักดังต่อไปนี้มีความโดดเด่น: สังคม-การเมือง, วิชาการ, ตุลาการ, สังคม, ทุกวัน, จิตวิญญาณ (เทววิทยาและสงฆ์) แต่ละประเภทรวมคำพูดบางประเภทโดยคำนึงถึงหน้าที่ของคำพูดจากมุมมองทางสังคมตลอดจนสถานการณ์ของคำพูดหัวข้อและวัตถุประสงค์

ลักษณะของบุคลิกภาพของผู้พูด ความรู้ ทักษะ และความสามารถของผู้พูด

คำ ลำโพงปรากฏในภาษารัสเซียเมื่อต้นศตวรรษที่ 18 และแพร่หลายมากขึ้นในช่วงที่สามของศตวรรษที่ 19 มาจากภาษาละติน orare , ซึ่งหมายถึง "การพูด"

Vladimir Ivanovich Dal อธิบายคำว่า ลำโพงในพจนานุกรมอธิบายภาษารัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ที่มีชีวิต ให้เลือกคำและวลีที่ใกล้เคียงกับความหมาย: วติยา ผู้มีวาทศิลป์ พูดจาไพเราะ เป็นเจ้าแห่งการพูดพวกเขาทั้งหมดเน้นว่าผู้พูดเป็นคนที่สามารถพูดสีแดงได้ กล่าวคือ สวยงาม เปรียบเปรย แสดงออกอย่างชัดเจน

ในภาษาวรรณกรรมรัสเซียสมัยใหม่คำว่า ลำโพงคลุมเครือ ดังนั้นพจนานุกรมอธิบายจึงทราบความหมายต่อไปนี้: 1. บุคคลที่มีส่วนร่วมในศิลปะแห่งคารมคมคายอย่างมืออาชีพ (ในหมู่ชนชาติโบราณ); ๒. ผู้กล่าวสุนทรพจน์ พูด พูดในที่ประชุม 3. ผู้มีวาทศิลป์มีพรสวรรค์ในการกล่าวสุนทรพจน์ ดังนั้นในนิยาย ในวารสาร ในการพูดในชีวิตประจำวัน คำนี้จึงใช้ในความหมายที่ต่างกัน ในทฤษฎีวาทศิลป์ คำว่า ลำโพงใช้เป็นคำ ในกรณีนี้มีความหมายเดียวเท่านั้น - บุคคลที่กล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะเรียกว่าผู้พูด ภาคเรียน ลำโพงไม่มีคุณสมบัติเชิงคุณภาพและต้องการคำจำกัดความเพิ่มเติม: ลำโพงดี ลำโพงไม่ดี ลำโพงน่าเบื่อ ลำโพงเด่น ลำโพงเก่งและอื่น ๆ.

ผู้พูดแต่ละคนมีลักษณะเฉพาะของตนเองที่ส่งผลต่อรูปแบบการพูดที่ปรากฏในลักษณะการพูด ดังนั้นนักทฤษฎีวาทศิลป์จึงมีวิทยากรประเภทต่างๆ มายาวนาน ดังนั้นซิเซโรในงานของเขา "On the Orator" จึงเรียกว่าสามประเภท ประการแรก เขาได้กล่าวถึงผู้พูดว่า "งดงาม มีพลังแห่งความคิดและความเคร่งขรึมในการแสดงออก" ตามที่เขาพูดผู้พูดเหล่านี้ "เด็ดขาด, หลากหลาย, ไม่สิ้นสุด, ทรงพลัง, มีอาวุธครบมือ, พร้อมที่จะสัมผัสและเปลี่ยนใจ" ประเภทที่สองตามการจำแนกประเภทของนักทฤษฎีโรมันนั้นเป็นของผู้พูด "ถูก จำกัด และหยั่งรู้สอนทุกอย่างอธิบายทุกอย่างและไม่ยกย่องเชิดชูในความโปร่งใสดังนั้นเพื่อพูดและคำพูดที่กระชับ" ซิเซโรกำหนดลักษณะของนักพูดประเภทที่สามดังนี้: "... คนธรรมดาและอย่างที่เป็นอยู่ เชื้อชาติสายกลาง ไม่ใช้การมองการณ์ไกลอย่างลึกซึ้งอย่างหลัง หรือการจู่โจมอย่างรุนแรงของอดีต ... "

ในวรรณคดีสมัยใหม่เกี่ยวกับวาทศิลป์ วิทยากรประเภทต่าง ๆ ก็มีความโดดเด่นเช่นกัน: ผู้พูดที่ใช้วาทศิลป์เป็นหลักคือตรรกะของการให้เหตุผล และผู้พูดที่มีอิทธิพลต่อผู้ฟังด้วยอารมณ์ความรู้สึกของตน

แน่นอนว่าการแบ่งผู้พูดออกเป็นประเภทนั้นค่อนข้างจะเป็นไปตามอำเภอใจ แต่ก็มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ นักวิชาการ I. P. Pavlov ในงานเขียนของเขายืนยันการมีอยู่ของมนุษย์ในกิจกรรมประสาทที่สูงกว่าสองประเภท - ศิลปะและจิตใจ ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมประสาทที่สูงขึ้นของบุคคลเขาออกเสียงคำพูดและรับรู้มันแตกต่างกัน เมื่อพูดถึงผู้พูดประเภทต่างๆ พวกเขาคำนึงถึงด้านใดของคำพูดของบุคคล - อารมณ์หรือเหตุผล

ควรระลึกไว้เสมอว่าคำพูดแต่ละคำควรมีทั้งเหตุผลและอารมณ์ ดังนั้นเราไม่สามารถเป็นเพียงนักพูดทางอารมณ์และไม่สนใจตรรกะของการให้เหตุผล หากผู้พูดพูดอย่างกระตือรือร้นด้วยความน่าสมเพชอย่างยิ่ง แต่คำพูดของเขาว่างเปล่า ผู้พูดดังกล่าวจะก่อกวนผู้ฟัง ทำให้เกิดการประท้วงและตำหนิ บรรดาผู้พูดที่เคือง ๆ ไร้อารมณ์ก็แพ้เช่นกัน

สำคัญมากที่ผู้พูดจากโพเดียมจะต้องเป็นคนมีคุณธรรมสูง เพราะคำพูดของเขาสามารถมีอิทธิพลต่อชะตากรรมของผู้คน ช่วยให้พวกเขายอมรับว่า

หรือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ สุนทรพจน์ของผู้พูดควรมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายทางศีลธรรม ทำให้เกิดความรู้สึกและเจตนาที่ดีแก่ผู้ฟัง

ผู้พูดต้องเป็นคนที่ขยัน กล่าวคือ อ่านดี มีความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี วรรณกรรมและศิลปะ เข้าใจการเมืองและเศรษฐศาสตร์ สามารถวิเคราะห์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในประเทศและต่างประเทศ เป็นต้น จะต้อง รู้หัวข้อของคำพูดของเขาเป็นอย่างดี เฉพาะในกรณีที่ผู้พูดเข้าใจหัวข้อของสุนทรพจน์ ถ้าเขาสามารถบอกสิ่งที่น่าสนใจมากมายแก่ผู้ฟังและนำข้อเท็จจริงใหม่ๆ ที่ไม่รู้จักมาสู่ผู้ฟังได้ หากเขาจัดการเพื่อตอบคำถามที่เกิดขึ้นได้ เขาสามารถวางใจในความสนใจและความเคารพของ ผู้ชม.

ในการพูดในที่สาธารณะ ผู้พูดต้องมีทักษะและความสามารถพิเศษหลายอย่าง นักจิตวิทยากล่าวว่าทักษะคือความสามารถในการดำเนินการนี้หรือการดำเนินการนั้นอย่างดีที่สุด ทักษะหลักของผู้พูดในที่สาธารณะ ได้แก่ :

    ทักษะการเลือกวรรณกรรม

    ทักษะการเรียนวรรณคดีที่เลือก;

    ทักษะการวางแผน

    ทักษะการเขียนคำพูด

    ทักษะการควบคุมตนเองต่อหน้าผู้ฟัง

    ทักษะการปฐมนิเทศเวลา

จากทักษะที่ได้รับ ทักษะของผู้พูดจะถูกเพิ่มเข้าไป เขาจะต้องสามารถ:

    เตรียมคำพูดของคุณเอง

    นำเสนอเนื้อหาอย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ

    ตอบคำถามจากผู้ชม

    สร้างและรักษาการติดต่อกับผู้ชม

    ใช้วิธีการทางเทคนิค โสตทัศนูปกรณ์ ฯลฯ

หากผู้พูดขาดทักษะและความสามารถใดๆ การสื่อสารของเขากับผู้ฟังอาจ

กลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผล ตัวอย่างเช่น ผู้พูดสามารถเขียนข้อความของคำพูดได้ดี แต่ไม่รู้ว่าจะพูดอย่างไรให้เข้าใจง่ายและชัดเจนแก่ผู้ฟัง ผู้พูดบอกอย่างกระตือรือร้น แต่ไม่ได้เรียนรู้ที่จะให้เหมาะสมกับเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการพูดและไม่มีเวลาแสดงประเด็นหลักของคำพูด ฯลฯ

ดังนั้นการเป็นนักพูดที่ดีจึงไม่ใช่เรื่องง่าย ทักษะของผู้พูดขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของเขาประกอบด้วยความรู้ทักษะและความสามารถมากมาย เพื่อให้ได้มาคุณต้องทำงานหนักเพื่อตัวเอง ศึกษาประสบการณ์ของผู้พูดที่มีชื่อเสียงทั้งในอดีตและปัจจุบัน เรียนรู้จากตัวอย่างที่ดีที่สุดของคำปราศรัยและพยายามพูดให้บ่อยที่สุด

ลักษณะสำคัญของผู้ชมในฐานะชุมชนทางสังคมและจิตวิทยาของผู้คน

แม้แต่ในสมัยโบราณคำว่า ผู้ชมพวกเขาเรียกผู้ชมฟังคำพูดของผู้พูดหรือผู้ที่มาแสดงละคร คำนี้มีความสัมพันธ์โดยตรงกับคำภาษาละติน ai/ige(ได้ยิน) และผู้สอบบัญชี (ผู้ฟัง).

ในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ ผู้ชมถูกกำหนดให้เป็นกลุ่มคนที่อยู่ในพื้นที่ซึ่งมีความสนใจในเรื่องของคำพูด รวมถึงการโต้ตอบกับผู้พูดและซึ่งกันและกันในกระบวนการรับรู้ข้อความคำพูด นี่เป็นชุมชนทางสังคมและจิตวิทยาที่ซับซ้อนของผู้คนซึ่งมีลักษณะเฉพาะของประสบการณ์ส่วนรวม

ความรู้ที่ดีของผู้ฟังในการพูด ความสามารถในการคำนึงถึงสถานะและอารมณ์ทำให้ผู้พูดสามารถเตรียมตัวพูดได้ดีขึ้น สร้างการติดต่อกับผู้ฟัง และประสบความสำเร็จในการสื่อสาร

ลักษณะสำคัญของผู้ฟังสุนทรพจน์คืออะไร?

อย่างแรกเลยคือปริญญา ความเป็นเนื้อเดียวกัน / ความแตกต่างผู้ชม. ถูกกำหนดโดยลักษณะทางสังคมและประชากรของผู้ฟัง เหล่านี้รวมถึง: เพศ อายุ สัญชาติ การศึกษา ความสนใจในอาชีพ สังกัดพรรค ประสบการณ์ชีวิต ฯลฯ เป็นที่แน่ชัดว่ายิ่งผู้ฟังเป็นเนื้อเดียวกันมากเท่าใด ปฏิกิริยาของผู้ชมเป็นเอกฉันท์ต่อคำพูดก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น . ในทางกลับกัน ผู้ฟังที่ต่างกันมักจะตอบสนองต่อคำพูดของผู้พูดต่างกัน และเขาต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการจัดการผู้ฟังของเขา

คุณลักษณะที่สำคัญของผู้ชม - องค์ประกอบเชิงปริมาณผู้ฟัง ผู้พูดไม่แยแสกับจำนวนคนที่จะฟังเขา พฤติกรรมของผู้คนและปฏิกิริยาของพวกเขาในผู้ฟังทั้งกลุ่มใหญ่และกลุ่มเล็กนั้นแตกต่างกัน นี่คือสิ่งที่อี. เจย์เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหนังสือ การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ: “ความขัดแย้งหลักของผู้ฟังคือยิ่งพวกเขามีขนาดใหญ่เท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีความคล้ายคลึงกับคนคนเดียวมากเท่านั้น แทนที่จะกระจัดกระจายมากขึ้น มันก็จะกลายเป็นเนื้อเดียวกันมากขึ้น” ผู้เขียนเน้นว่าสองสิ่งที่สำคัญเกิดขึ้นกับคนในกลุ่มผู้ชมจำนวนมากที่ยากจะบรรลุภายใต้สถานการณ์อื่น: พวกเขาสามัคคีและความสามัคคี; พวกเขายอมรับอย่างเป็นเอกฉันท์และเห็นชอบในการเป็นผู้นำของใครก็ตาม

เมื่อนักร้องชาวฝรั่งเศสถูกถามว่าเธอมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อโรงละครที่เต็มไปด้วยผู้คนที่มาฟังเธอ เธอตอบว่า “ฉันพยายามเปลี่ยนพวกเขาทั้งหมดให้เป็นคนๆ เดียว แล้วฉันก็พยายามทำให้เขารักฉัน ถ้าฉันทำไม่สำเร็จ ฉันจะกลับบ้าน”

พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ฟังจำนวนมากไม่ได้มีไว้สำหรับการอภิปรายในประเด็นที่โต้เถียงกัน เป็นการยากที่จะใช้ข้อโต้แย้งที่เกี่ยวข้องและเข้าใจได้สำหรับทุกคนในปัจจุบัน ผู้พูดบางคนกลัวผู้ฟังจำนวนมาก พวกเขากังวลมาก พวกเขาถูกจับโดยสิ่งที่เรียกว่า "ไข้ปาก" และพูดไม่ออก

ลักษณะเด่นของผู้ชมกลุ่มเล็กคือ มันไม่ได้เป็นตัวแทนของเสาหินก้อนเดียว ที่นี่ทุกคนยังคงเป็นปัจเจกมีโอกาสที่จะแสดงความเป็นตัวของตัวเอง ในกลุ่มผู้ฟังกลุ่มเล็กๆ ผู้พูดไม่คาดว่าจะเป็นบทพูดคนเดียวที่ยาวเหยียด แต่เป็นบทสนทนาที่มีชีวิตชีวาและตรงไปตรงมา ความสามารถในการมีส่วนร่วมกับทุกคนที่เข้าร่วมในการสนทนา ระยะเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามเป็นตัวบ่งชี้ถึงการนำเสนอที่ประสบความสำเร็จในระดับหนึ่ง ผู้ชมกลุ่มเล็กจะจัดการได้ง่ายกว่า แต่ในกรณีนี้ ผู้พูดควรตระหนักดีถึงปัญหาที่เป็นปัญหา เนื่องจากแทบจะไม่สะดวกที่จะอ่านจาก "แผ่นงาน" ต่อหน้าผู้ฟังจำนวนน้อย

ผู้ชมมีลักษณะเฉพาะ ความรู้สึกของชุมชนซึ่งแสดงออกถึงอารมณ์ของผู้ฟัง ในระหว่างการแสดงสามารถสังเกตปรากฏการณ์ที่แปลกประหลาดได้ ตัวอย่างเช่น ในบางส่วนของห้องโถงมีเสียงรบกวนเล็กน้อย และกระจายไปทั่วห้องอย่างรวดเร็ว เพื่อนบ้านของเราพยักหน้าเห็นด้วยกับผู้พูด และสิ่งนี้ส่งผลต่อพฤติกรรมของเรา ทัศนคติของเราต่อคำพูดของผู้พูดในทางใดทางหนึ่ง คำพูดประชดประชันดังขึ้นที่ปลายห้องโถง และผู้ชมที่เหลือก็มีปฏิกิริยาตอบสนองอย่างเต็มตา อิทธิพลของผู้ฟังที่มีต่อกันนั้นเด่นชัดเป็นพิเศษเมื่อเห็นชอบหรือไม่เห็นด้วยกับคำพูดของผู้พูด ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ใช่เพราะผู้ฟังประสบกับการกระทำของกลไกทางจิตวิทยาต่างๆ: ผู้ฟังบางคนทำซ้ำการกระทำของผู้อื่นโดยไม่รู้ตัว (การติดเชื้อ),คนอื่นจงใจทำซ้ำรูปแบบพฤติกรรมของผู้ที่นั่งอยู่ใกล้ ๆ (การเลียนแบบ),ยังมีคนอื่นที่ได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นและพฤติกรรมของคนส่วนมากในปัจจุบัน (ความสอดคล้อง).ผลของกลไกเหล่านี้ทำให้ผู้ชมเกิดอารมณ์ทั่วไปขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการสร้างการติดต่อระหว่างผู้พูดกับผู้ฟัง ดังนั้น ผู้พูดจึงต้องเรียนรู้ที่จะควบคุมอารมณ์ของผู้ฟัง เพื่อให้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากจำเป็น

ลักษณะสำคัญของผู้ฟังคือ แรงจูงใจในการดำเนินการผู้ฟัง โดยปกติแล้วผู้คนจะมาบรรยาย ประชุม ประชุม ชุมนุม ฯลฯ โดยมีคำแนะนำจากข้อพิจารณาบางประการ นักจิตวิทยาได้ระบุแรงจูงใจสามกลุ่มที่ส่งเสริมให้เข้าร่วมและฟังสุนทรพจน์ พวกเขาอยู่ในกลุ่มแรก แรงจูงใจทางปัญญาและความรู้ความเข้าใจ(ที่มาเพราะสนใจหัวข้อสุนทรพจน์ ต้องการเพิ่มพูนความรู้ในประเด็นนี้ ชี้แจงคำถามที่ไม่ชัดเจน ฯลฯ) จนถึงข้อสอง - แรงจูงใจทางศีลธรรม(พวกเขามีหน้าที่ต้องเข้าร่วมงานไม่ต้องการมีปัญหาเนื่องจากขาดงานเขียนจดหมายอธิบาย ฯลฯ ) ที่สาม - แรงจูงใจทางอารมณ์และสุนทรียภาพ(ผมชอบวิทยากร ยินดีที่ได้ฟังอาจารย์ท่านนี้ ฯลฯ) โดยธรรมชาติแล้ว ตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ฟังในห้องโถงจะถูกปรับให้เข้ากับคำพูดของผู้พูดแตกต่างกัน ผู้ที่มาเพราะสนใจหัวข้อของสุนทรพจน์ กล่าวคือ ผู้ที่ได้รับคำแนะนำจากแรงจูงใจทางปัญญาและความรู้ความเข้าใจ พร้อมที่จะรับรู้คำพูดมากกว่าผู้ฟังที่ปฏิบัติหน้าที่ ผู้พูดจะต้องสามารถระบุแรงจูงใจหลักสำหรับการกระทำที่รวมผู้ฟังส่วนใหญ่เข้าด้วยกันเพื่อสร้างคำพูดตามนั้น

พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ที่มาชุมนุมก่อนเริ่มการกล่าวสุนทรพจน์นั้นยังไม่ได้รวมตัวเป็นผู้ฟัง ผู้ฟังจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีจุดสนใจเพียงจุดเดียวที่สำคัญสำหรับทุกคน นั่นคือผู้พูดและข้อความของเขา

ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง ปัญหาการติดต่อ

วีรบุรุษคนหนึ่งของเชคอฟเล่าถึงกิจกรรมของวิทยากรของเขาดังนี้: “ต่อหน้าฉัน มีใบหน้าหนึ่งร้อยครึ่งซึ่งไม่คล้ายกัน และสามร้อยตามองตรงมาที่ใบหน้าของฉัน เป้าหมายของฉันคือการเอาชนะไฮดราหลายหัวนี้ ถ้าฉันมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับระดับความสนใจของเธอและพลังแห่งความเข้าใจทุกนาทีในขณะที่ฉันกำลังอ่าน แสดงว่าเธออยู่ในอำนาจของฉัน

แท้จริงแล้ว ความฝันอันเป็นที่รักของผู้พูดทุกคน การแสดงสูงสุดของทักษะการพูดในที่สาธารณะ เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับประสิทธิภาพของวาทศิลป์คือการติดต่อกับผู้ฟัง

ตามที่นักจิตวิทยากล่าวว่า ติดต่อ- นี่คือสามัญสำนึกของสภาพจิตใจของผู้พูดและผู้ฟัง ความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง ชุมชนนี้เกิดขึ้นบนพื้นฐานของกิจกรรมจิตร่วมกันเป็นหลัก กล่าวคือ ผู้พูดและผู้ฟังต้องแก้ปัญหาเดียวกัน อภิปรายคำถามเดียวกัน - ผู้พูด กำหนดหัวข้อการพูด และผู้ฟัง ตามการพัฒนาความคิด . ถ้าผู้พูดกำลังพูดถึงสิ่งหนึ่ง และผู้ฟังกำลังคิดเรื่องอื่น จะไม่มีการติดต่อกัน นักวิทยาศาสตร์เรียกกิจกรรมจิตร่วมของผู้พูดและผู้ฟัง การเอาใจใส่ทางปัญญา

ยังมีความสำคัญต่อการจัดตั้งการติดต่อ การเอาใจใส่ทางอารมณ์,กล่าวคือ ผู้พูดและผู้ฟังในระหว่างการพูดควรมีความรู้สึกคล้ายคลึงกัน ทัศนคติของผู้พูดต่อหัวข้อการพูด ความสนใจ ความเชื่อมั่นจะถูกส่งไปยังผู้ฟัง ทำให้พวกเขาตอบสนอง

ดังนั้นการติดต่อระหว่างผู้พูดกับผู้ฟังจึงเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองฝ่ายมีกิจกรรมทางจิตเหมือนกันและมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

นักจิตวิทยาเน้นว่าเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการติดต่อระหว่างผู้พูดกับผู้ฟังนั้นจริงใจ, เคารพผู้ฟังอย่างแท้จริง, ยอมรับคู่ค้าของพวกเขา, สหายในการสื่อสาร

ภายนอกการติดต่อจะปรากฏในพฤติกรรมของผู้ชมเป็นหลัก บางคนเชื่อว่าสัญญาณหลักของการติดต่อคือความเงียบในห้องโถง อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ ความเงียบนั้นแตกต่างกัน ผู้พูดบางคนฟังด้วยลมหายใจสั้น ๆ กลัวพลาดคำเดียว ความเงียบนี้ถูกควบคุมโดยผู้พูดเอง เรื่องตลกของผู้พูด คำพูดตลกๆ ของเขาทำให้เกิดการเคลื่อนไหวในห้องโถง รอยยิ้ม เสียงหัวเราะของผู้ชม แต่ทุกอย่างหยุดทันทีที่ผู้พูดเริ่มแสดงความคิดอีกครั้ง ในระหว่างการพูด ผู้พูดคนอื่นๆ ก็นั่งเงียบเช่นกัน แต่ไม่ใช่เพราะพวกเขายึดติดกับทุกคำพูดของเขา แต่เพราะพวกเขาไม่ต้องการรบกวนผู้พูด นี่คือความเงียบที่เรียกว่า "สุภาพ" พวกเขานั่งไม่รบกวนระเบียบ ไม่พูด ไม่ฟัง ไม่ทำงานร่วมกับผู้พูด จิตทำอย่างอื่น ดังนั้นความเงียบในตัวเองจึงไม่ได้บ่งบอกถึงการติดต่อของผู้พูดกับผู้ฟัง

ตัวบ่งชี้หลักของความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้พูดและผู้ฟังคือปฏิกิริยาเชิงบวกต่อคำพูดของผู้พูด การแสดงออกภายนอกของความสนใจจากผู้ฟัง (ท่าทางของพวกเขา รูปลักษณ์ที่จดจ่อ อุทานของการอนุมัติ การพยักหน้าพยัญชนะ รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ , เสียงปรบมือ) "ทำงาน" เงียบในห้องโถง

พฤติกรรมของผู้พูดยังบ่งชี้ว่ามีหรือไม่มีการติดต่อ หากผู้พูดพูดอย่างมั่นใจ ประพฤติเป็นธรรมชาติ มักพูดกับผู้ฟัง จับตาผู้ฟังทั้งหมด เขาก็พบแนวทางที่เหมาะสมกับผู้ฟัง ผู้พูดที่ไม่ทราบวิธีการติดต่อกับผู้ชมตามกฎแล้วพูดอย่างสับสนไม่แสดงออกไม่เห็นผู้ฟังของเขาไม่ตอบสนองต่อพฤติกรรมของพวกเขาในทางใดทางหนึ่ง

การติดต่ออาจสมบูรณ์และไม่สมบูรณ์ กล่าวคือ ครอบคลุมผู้ฟังทั้งหมดหรือเฉพาะบางส่วนของผู้ฟัง ตลอดจนคงที่ตั้งแต่ต้นจนจบของคำพูดหรือไม่เสถียร เปลี่ยนแปลงในระหว่างการพูด

ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการจัดตั้งการติดต่อ?

ใส่ไว้ก่อนได้เลย ความเกี่ยวข้องของปัญหาภายใต้การสนทนาความแปลกใหม่ในการครอบคลุมของปัญหานี้ เนื้อหาที่น่าสนใจของคำพูด พวกเขาเป็นผู้กำหนดความสำเร็จของสุนทรพจน์เป็นส่วนใหญ่

อย่างไรก็ตาม ในการปฏิบัติวาทกรรม เราควรคำนึงถึงประเด็น ข้อกำหนด การไม่ปฏิบัติตามซึ่งสามารถลบล้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ลดประสิทธิภาพของอิทธิพลของวาทศิลป์

มีอิทธิพลอย่างมากในการสร้างการติดต่อกับผู้ชม บุคลิกภาพของผู้พูด,ชื่อเสียง ความเห็นของประชาชนเกี่ยวกับตัวเขา ถ้าผู้พูดได้ชื่อว่าเป็นคนขยัน ผู้มีหลักการ เป็นผู้มีวาจาไม่ขัดแย้งกับการกระทำ คนไม่โยนคำพูดให้ลม พูดไม่เพราะเห็นแก่คำแดง ผู้ฟังก็จะวางใจ ลำโพงดังกล่าว ความสามัคคีของวาจาและการกระทำเป็นเกณฑ์ทางศีลธรรมและจริยธรรมสำหรับกิจกรรมของผู้พูด ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อกำหนดหลักสำหรับเขา ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่สำคัญสำหรับความเข้าใจซึ่งกันและกัน

เพื่อสร้างการติดต่อกับผู้ฟัง สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงลักษณะของผู้ฟังที่จะพูด รู้องค์ประกอบเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ แรงจูงใจในการกระทำของผู้ฟัง อารมณ์ ทัศนคติ ความสนใจ ฯลฯ

การสร้างการติดต่อระหว่างผู้พูดและผู้ชมยังได้รับอิทธิพลจากคุณสมบัติบางอย่างของจิตวิทยาของผู้ฟัง ผู้ฟังมีความต้องการพิเศษสำหรับผู้พูด: พวกเขาให้บทบาทหลักในกระบวนการสื่อสารแก่เขาและต้องการให้เขาแสดงเหตุผล ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ฟังจะรู้สึกมั่นใจในพฤติกรรมของผู้พูด เห็นความสงบและศักดิ์ศรีบนใบหน้า ได้ยินความแน่วแน่และแน่วแน่ในน้ำเสียงของเขา ผู้ฟังไม่สนใจประสบการณ์ส่วนตัวของผู้พูด

ซึ่งหมายความว่าเขาต้องสามารถซ่อนอารมณ์ได้ชั่วคราว ตัดการเชื่อมต่อจากทุกสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการพูดในผู้ฟังชั่วคราว

คุณลักษณะของจิตวิทยาของผู้ชมคือผู้ฟังเป็นผู้ชมในเวลาเดียวกัน ผู้พูดปรากฏบนแท่นเท่านั้นและผู้ชมกำลังประเมินเขาแล้วแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่สำคัญซึ่งกันและกัน ความสนใจทางสายตาของผู้ฟังจะถูกดึงดูดโดยรูปลักษณ์ของผู้พูด พฤติกรรมของเขาในระหว่างการพูด การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ท่าทาง และการเคลื่อนไหว ผู้ฟังไม่ได้เฉยเมยต่อตำแหน่งที่ผู้พูดมอง วิธีที่เขานำเสนอเนื้อหา ไม่ว่าเขาจะนำเสนออย่างอิสระหรืออ่านข้อความของคำพูดที่เตรียมไว้ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ส่งผลต่อการจัดตั้งการติดต่อ

การเตรียมการแสดงประจำวัน

การเรียนรู้ศิลปะแห่งวาทศิลป์เป็นกระบวนการที่ยาวนานซึ่งต้องใช้การทำงานกับตัวเองอย่างต่อเนื่องและการฝึกพูดเป็นจำนวนมาก (การสนทนา การเจรจา การพูดในกลุ่มผู้ฟัง การมีส่วนร่วมในการอภิปราย ฯลฯ) ดังนั้นสถานที่สำคัญในกิจกรรมของผู้พูดจึงถูกครอบครองโดยการเตรียมการประจำวันสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์นั่นคือกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาทักษะการพูดของเขาการศึกษาด้วยตนเองเชิงวาทศิลป์อย่างเป็นระบบ

การเตรียมตัวในแต่ละวันคืออะไร?

นักวิจัยระบุองค์ประกอบต่อไปนี้:

การได้มาซึ่งความรู้ใหม่ การรวบรวมข้อมูลจากสาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่างๆรับข้อมูลจากวารสาร วิทยุและโทรทัศน์ การอ่านทางวิทยาศาสตร์ วารสารศาสตร์ นิยาย การแสวงหาความรู้ใหม่อย่างต่อเนื่อง การขยายขอบเขตความสนใจของพวกเขา นี่คือสิ่งที่จะช่วยให้ผู้พูดวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับวัฒนธรรมวาทศิลป์ของเขา การศึกษาชีวประวัติของผู้มีชื่อเสียงได้แสดงให้เห็นว่าหนังสือมีอิทธิพลต่อพวกเขามากที่สุด

สร้างที่เก็บถาวรของคุณเองบุคคลที่มักจะต้องสื่อสารในที่สาธารณะจำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับทุกสิ่งที่อยู่รอบตัวเขาอย่างมีจุดประสงค์เพื่อให้อยู่ในสถานะของความพร้อมในการระดมพลเพื่อจดบันทึกเนื้อหาที่น่าสนใจ คุณควรคิดว่าเป็นไปได้ไหมที่จะใช้ตัวอย่าง คำพูด คำพูด ฯลฯ ในสุนทรพจน์ของคุณ ไม่เพียงแต่ข้อมูล (ตัวเลข ข้อเท็จจริง ลักษณะเฉพาะ) แต่ยังมีประโยชน์กับสุภาษิต คำพูด คำพูดติดหู และสำนวนด้วย อินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์สามารถจัดหาเนื้อหาที่หลากหลายได้ วันนี้มีโอกาสทำให้

การเขียนสุนทรพจน์ที่สดใสของนักการเมืองและบุคคลสาธารณะในระดับรัฐและระดับท้องถิ่น ผู้นำธุรกิจ ผู้ประกอบการ ฯลฯ ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณสร้างไฟล์เก็บถาวรของคุณเองได้ แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเตรียมวัสดุสำหรับทุกโอกาส แต่ด้วยคำจำกัดความที่ชัดเจนของช่วงปัญหาที่ต้องจัดการบ่อยที่สุด การสะสมวัสดุอย่างเป็นระบบจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานเตรียมการและประหยัดเวลาได้อย่างมาก

เอกสารดังกล่าวสามารถให้บริการที่ทรงคุณค่าใน "ช่วงเวลาที่ยากลำบาก" เมื่อไม่มีเวลาเตรียมตัว จะไม่มีโอกาสทำงานในห้องสมุดก่อนจะพูด คุ้ยหนังสืออ้างอิง และอ่านวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจึงแนะนำให้พัฒนาวิธีการรวบรวมและจัดระบบวัสดุและสร้างไฟล์เก็บถาวรของคุณเองอย่างแข็งขัน

การเรียนรู้เทคนิคการพูดองค์ประกอบหลักของเทคโนโลยีการพูด - การออกเสียง(วาจา) ลมหายใจ เสียง(ทักษะการสร้างเสียงที่ถูกต้อง) และ พจน์(ระดับความชัดเจนในการออกเสียงคำ พยางค์ เสียง)

การวางตำแหน่งเสียงที่ดี การหายใจที่ถูกต้องขณะพูด พจน์ที่ชัดเจน การออกเสียงที่ไร้ที่ติ ทำให้ผู้พูดสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง ถ่ายทอดเนื้อหาของคำพูดให้ผู้ฟังได้ดีที่สุด มีอิทธิพลต่อจิตสำนึก จินตนาการ และความตั้งใจ . การครอบครองเทคนิคการพูดช่วยให้สื่อความเชื่อมโยงทางความหมายระหว่างส่วนต่างๆ ของคำพูดได้ดีขึ้น เพื่อให้อุปกรณ์พูดของคุณทำงานได้ดี คุณควรทำแบบฝึกหัดที่แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคการพูด

การปรับปรุงวัฒนธรรมการพูดด้วยวาจาและการเขียนการดูแลความถูกต้องและความบริสุทธิ์ของคำพูดควรบังคับสำหรับผู้ที่พูดในที่สาธารณะ ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับวัฒนธรรมการสื่อสารด้วยวาจาในชีวิตประจำวัน สิ่งสำคัญคือต้องพูดอย่างถูกต้อง ถูกต้อง ชัดเจน และเข้าใจได้เสมอ เพื่อให้สามารถถ่ายทอดความคิดได้อย่างชัดเจน แสดงออกถึงทัศนคติของคุณในเชิงเปรียบเทียบและทางอารมณ์ต่อหัวข้อที่พูดอย่างชัดเจน

ตัวอย่างเช่น หากบุคคลคุ้นเคยกับการเน้นคำอย่างไม่ถูกต้องในการพูดในชีวิตประจำวัน เขาก็มักจะออกเสียงคำนั้นไม่ถูกต้องบนแท่นโดยปกติ แม้ว่าจะมีเครื่องหมายเน้นเสียงในข้อความของคำพูดในคำนี้

ขอแนะนำให้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสนทนาทางธุรกิจ การอภิปราย การอภิปรายปัญหาต่างๆ ระหว่างเพื่อน เพื่อนร่วมงาน ญาติ พูดบ่อยขึ้นในการสัมมนาและชั้นเรียนภาคปฏิบัติ เข้าร่วมการอภิปราย อภิปราย เขียนจดหมาย บทความ ฯลฯ ทั้งหมดนี้พัฒนาบุคคลช่วยให้เขาได้รับทักษะการพูดที่จำเป็นปรับปรุงวัฒนธรรมการพูด

การวิเคราะห์เชิงวิพากษ์สุนทรพจน์การวิเคราะห์สุนทรพจน์อย่างมีวิจารณญาณยังช่วยพัฒนาทักษะการพูดด้วย การเข้าร่วมการประชุม การประชุม การประชุม การบรรยายสาธารณะ การฟังผู้พูดทางวิทยุ โทรทัศน์ คุณต้องให้ความสนใจไม่เพียงแต่กับเนื้อหาของสุนทรพจน์ แต่ยังรวมถึงรูปแบบการนำเสนอเนื้อหา ทักษะภาษา เทคนิคการพูดด้วย

สิ่งสำคัญคือต้องพยายามพูดให้ชัดเจนว่าตัวเองชอบอะไรในการพูดของผู้พูดคนนี้หรือผู้พูด อะไรทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบ การกระทำ เทคนิค คำพูด การเปลี่ยนคำพูดใดมีส่วนทำให้ผู้พูดประสบความสำเร็จ และสิ่งใด ตรงกันข้ามทำให้เขาล้มเหลว ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับวิธีการทำงานของผู้พูดในผู้ฟัง วิธีติดต่อกับผู้ฟัง วิธีปฏิบัติตนในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการพูด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนๆ หนึ่งสั่งสมประสบการณ์ และเขาสามารถวิเคราะห์การแสดงของตัวเอง พิจารณาว่าข้อดีและข้อเสียของพวกเขาคืออะไร

การเรียนรู้เทคนิคการพูดในที่สาธารณะผู้พูดจำเป็นต้องได้รับความรู้ทั้งทางทฤษฎีและระเบียบวิธีในด้านวาทศิลป์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ากิจกรรมของผู้พูดประกอบด้วยขั้นตอนใด การเตรียมตัวสำหรับการประชุมอย่างไร coผู้ฟัง วิธีสร้างคำปราศรัย ใช้เทคนิคการจัดการผู้ชมอย่างไร เป็นต้น

ประวัติของวาทศิลป์แสดงให้เห็นว่าวิทยากรที่โดดเด่นทุกคนทำงานอย่างหนักเพื่อตนเองและเตรียมการสำหรับการกล่าวสุนทรพจน์อย่างรอบคอบ เป็นที่ทราบกันดีว่าทักษะทั้งหมดของ Demosthenes ที่มีชื่อเสียง ความแข็งแกร่งทั้งหมดของเขาในฐานะนักพูดนั้นได้มาจากการทำงานที่แน่วแน่ แน่วแน่ และมีจุดมุ่งหมาย นักประวัติศาสตร์ชาวกรีก Plutarch ในหนังสือ Comparative Bigraphies ของเขาบอกว่า Demosthenes เอาชนะจุดอ่อนของเขาได้อย่างไร ปลดปล่อยตัวเองจากข้อบกพร่องทางกายภาพที่ขัดขวางไม่ให้เขากล่าวสุนทรพจน์

ดังนั้นการเตรียมตัวในแต่ละวันจะเพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพของผู้พูด

ขั้นตอนหลักของการเตรียมการแสดงที่เฉพาะเจาะจง

การเตรียมตัวสำหรับสุนทรพจน์เป็นเรื่องที่สำคัญและมีความรับผิดชอบมากในกิจกรรมของผู้พูด และดี. คาร์เนกีพูดถูกเมื่อเขายืนยันว่า "หลายคนทำผิดพลาดร้ายแรงโดยไม่สนใจที่จะเตรียมคำพูด"

การเตรียมตัวสำหรับสุนทรพจน์เฉพาะจะพิจารณาจากประเภทของสุนทรพจน์ ขึ้นอยู่กับหัวข้อของคำพูด เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผู้พูด ลักษณะเฉพาะของเขา องค์ประกอบของผู้ฟังที่เขาจะพูด เป็นต้น อย่างไรก็ตาม , เมื่อเตรียมการพูด, การตั้งค่าระเบียบวิธีทั่วไปบางอย่าง.

วาทศาสตร์คลาสสิกระบุห้าขั้นตอนหลักในการพัฒนาสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ: 1) การค้นพบการประดิษฐ์ (การประดิษฐ์) - การจัดระบบเนื้อหาของสุนทรพจน์และหลักฐานที่ใช้ในนั้น 2) การจัดเตรียม (disposition) - การแบ่งคำพูดเป็นคำนำ การนำเสนอ การพัฒนา (การพิสูจน์ความเห็นและการหักล้างสิ่งที่ตรงกันข้าม) และข้อสรุป 3) การแสดงออกทางวาจา (โวหาร) - การเลือกคำและสำนวน tropes และตัวเลขวาทศิลป์; 4) การท่องจำ; 5) การออกเสียง

ในวาทศาสตร์สมัยใหม่พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้ของการเตรียมการสำหรับคำพูดเฉพาะ:

การเลือกธีมและการกำหนดการติดตั้งเป้าหมายการเตรียมตัวสำหรับสุนทรพจน์เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของหัวข้อการพูด ในกรณีนี้ สถานการณ์ต่างๆ เป็นไปได้ บางครั้งพวกเขาเสนอให้พูดในหัวข้อเฉพาะ นั่นคือ หัวข้อของการพูดเป็นหัวข้อที่กำหนด ในกรณีนี้ ผู้พูดจำเป็นต้องสรุปและชี้แจงให้กระจ่าง อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งต้องเลือกหัวข้อของสุนทรพจน์ด้วยตัวเอง จากนั้นคุณควรดำเนินการจากประสบการณ์ส่วนตัวตลอดจนความรู้ในหัวข้อที่เลือก นอกจากนี้ ควรพิจารณาความสนใจของตนเองและความสนใจของผู้ฟังด้วย

เมื่อเลือกหัวข้อแล้ว คุณต้องนึกถึงถ้อยคำของหัวข้อนั้น ชื่อเรื่องควรมีความชัดเจน กระชับ และสั้นที่สุด ควรสะท้อนเนื้อหาของคำพูดและต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชม

เมื่อเตรียมคำพูดจำเป็นต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของคำพูด ผู้พูดต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไม เขากำลังพูดเพื่อจุดประสงค์อะไร ปฏิกิริยาแบบไหนที่ผู้ฟังพยายามทำให้สำเร็จ การไม่มีการตั้งค่าเป้าหมายเฉพาะจะลดประสิทธิภาพของคำพูด ไม่อนุญาตให้ผู้พูดบรรลุผลตามที่ต้องการ

การเลือกใช้วัสดุเพื่อเตรียมสุนทรพจน์ที่น่าสนใจในเนื้อหา ผู้พูดจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูล ข้อมูล ข้อเท็จจริง ตัวอย่าง ภาพประกอบในหัวข้อที่เลือกให้ได้มากที่สุด เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลาย: เอกสารทางการ วรรณกรรมวิทยาศาสตร์และวิทยาศาสตร์ยอดนิยม หนังสืออ้างอิงต่างๆ นิยาย บทความจากหนังสือพิมพ์และนิตยสาร วิทยุและโทรทัศน์ ผลการวิจัยทางสังคมวิทยา การติดต่อส่วนตัว การสนทนาและการสัมภาษณ์ , ความรู้และประสบการณ์ของคุณเอง , การไตร่ตรองและการสังเกต

เมื่อเตรียมการแสดง เราไม่ควรลืมเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่าเนื้อหาในท้องถิ่น เช่น ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของผู้ฟังหรือส่วนรวม ภูมิภาคที่เป็นปัญหา เนื้อหาดังกล่าวทำให้การแสดงมีชีวิตชีวา ดึงดูดความสนใจของผู้ชม กระตุ้นความสนใจในหัวข้อที่ครอบคลุม

ศึกษาและวิเคราะห์วัสดุที่เลือกเมื่อรวบรวมเนื้อหาที่จำเป็นแล้วผู้พูดจะต้องศึกษาอย่างละเอียด ทำความเข้าใจ จัดระบบ กำหนดสิ่งที่สามารถใช้ในการพูดได้อย่างแม่นยำ เมื่อวิเคราะห์เนื้อหา การเปรียบเทียบ การเชื่อมโยง การเปรียบเทียบกับกระบวนการในชีวิตจริง ทำให้เกิดความคิดใหม่ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ จึงจำเป็นต้องไตร่ตรองเนื้อหา ประเมินอย่างมีวิจารณญาณ พยายามทำความเข้าใจวิธีเชื่อมโยงกับเหตุการณ์สมัยใหม่ วิธีการใช้ตำแหน่งนี้หรือตำแหน่งนั้นในระหว่างการพูด

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการเตรียมตัวอย่างแท้จริงสำหรับสุนทรพจน์คือการพัฒนาทัศนคติของคุณเองต่อหัวข้อการพูด กำหนดความคิดของคุณในประเด็นใดประเด็นหนึ่งโดยเฉพาะ เพื่อวิเคราะห์แนวคิดของคุณจากมุมมองของผู้ชมในอนาคต

การพัฒนาแผนการนำเสนอ ในกระบวนการเตรียมการ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดลำดับที่จะนำเสนอเนื้อหา นั่นคือ จัดทำแผน สุนทรพจน์ที่เขียนโดยไม่มีการวางแผนล่วงหน้าดังที่แสดงในแบบฝึกหัด มักจะมีข้อบกพร่องในการเรียบเรียงที่สำคัญ ผู้พูดที่ไม่ได้คิดแผนการพูดมักจะ "ทิ้ง" หัวข้อหลัก ไม่เข้ากับเวลาที่กำหนดไว้สำหรับสุนทรพจน์

งานประกอบ. หลังจากเขียนแผนแล้ว ผู้พูดจะต้องทำงานเกี่ยวกับองค์ประกอบของคำพูด ในการสร้างส่วนต่างๆ ของคำพูดของเขา ในฐานะนักทฤษฎีของบันทึกคำปราศรัย โครงสร้างทั่วไปที่สุดของการพูดด้วยวาจาตั้งแต่สมัยโบราณถือเป็นสามส่วน ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้: บทนำ ส่วนหลัก บทสรุป แต่ละส่วนมีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่ต้องนำมาพิจารณาในระหว่างการเตรียมการพูดในที่สาธารณะ

การเขียนข้อความของคำพูดประการแรก ขอแนะนำให้เขียนข้อความของคำพูดเป็นร่าง ไม่สนใจความหยาบของโวหาร แล้วเขียนใหม่ ยกเว้นสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แก้ไขคำที่ไม่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง เลือกสำนวนที่ชัดเจนที่สุดเพื่อถ่ายทอดความคิดของเขา เป็นต้น ใน คำ ผู้พูดควรทำงานหนักในภาษาและรูปแบบของข้อความในคำพูดของเขา การเตรียมข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษรมีข้อดีหลายประการ คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถอ่านให้ญาติพี่น้องเพื่อนร่วมงานแสดงต่อผู้เชี่ยวชาญได้ดังนั้นจึงมีการปรับปรุงเนื้อหาและรูปแบบของการนำเสนอ แต่ไม่สามารถทำได้หากคำพูดอยู่ในใจเท่านั้น คำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นง่ายต่อการจดจำและเก็บไว้ในความทรงจำนานกว่าเนื้อหาที่ยังไม่เสร็จ นอกจากนี้ ข้อความที่เขียนมีวินัยต่อผู้พูด ทำให้สามารถหลีกเลี่ยงการพูดซ้ำ ใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ การสำรองที่นั่ง การผูกมัด ทำให้คำพูดของเขามีความมั่นใจมากขึ้น เป็นต้น

ความเชี่ยวชาญของสื่อการนำเสนอนี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในกิจกรรมของผู้พูด บางครั้งก็เรียกว่า การซ้อมข้อความที่เขียนควรมีความเข้าใจ วิเคราะห์ เน้นส่วนความหมายหลัก คิดผ่านการเชื่อมต่อระหว่างพวกเขา อ่านข้อความซ้ำหลายๆ ครั้ง จดจำชิ้นส่วนแต่ละส่วน พูดออกมาดังๆ คืนค่าแผนและเนื้อหาในหน่วยความจำ

การเลือกธีมและการกำหนดการติดตั้งเป้าหมาย

การเลือกหัวข้อและการกำหนดเป้าหมายเป็นหนึ่งในขั้นตอนเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในการเตรียมคำปราศรัยในที่สาธารณะ ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้พูดไม่จำเป็นต้องเลือกหัวข้อของคำพูดเองเสมอไป บ่อยครั้งที่ผู้จัดงานเสนอให้เขา โดยคำนึงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในประเทศและต่างประเทศ สถานการณ์ในองค์กร เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เผชิญ ฯลฯ ในกรณีนี้ ผู้พูดต้องคิดที่จะสรุปหัวข้อที่นำเสนอโดยเน้นช่วงของประเด็นสำหรับ ความคุ้มครอง

เมื่อเลือกหัวข้อด้วยตัวเอง ขอแนะนำให้พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:

เมื่อเลือกหัวข้อแล้ว คุณควรคิดถึงถ้อยคำของหัวข้อนั้น เราต้องไม่ลืมว่าการกำหนดหัวข้อสุนทรพจน์ที่ประสบความสำเร็จในลักษณะที่แน่นอนทำให้ผู้ชมเตรียมพร้อมสำหรับการรับรู้คำพูดในอนาคต ชื่อเรื่องของคำปราศรัยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการ ก่อนอื่นต้องกำหนดหัวข้อให้ชัดเจน ชัดเจน และสั้นที่สุด การใช้ถ้อยคำที่ยาว ชื่อเรื่อง รวมถึงคำและสำนวนที่ไม่คุ้นเคย ขับไล่ผู้ฟัง บางครั้งถึงกับสร้างทัศนคติเชิงลบต่อการแสดงที่กำลังจะเกิดขึ้น ควรหลีกเลี่ยงการใช้ชื่อที่กว้างเกินไป เนื่องจากต้องการความครอบคลุมในหลายประเด็น ซึ่งผู้พูดไม่สามารถทำได้ ดังนั้นในหมู่ผู้ฟังจะมีความไม่พอใจอยู่เสมอเนื่องจากพวกเขาจะไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา ในการสรุปถ้อยคำทั่วไปมักใช้หัวเรื่องย่อย ถ้อยคำที่เลือกต้องสะท้อนเนื้อหาของคำพูดอย่างแน่นอนและต้องแน่ใจว่าได้ดึงดูดความสนใจของผู้ชม

การพัฒนาวาระการประชุม สัมมนา โปรแกรมสัมมนา การประชุม สัมมนา ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ ถ้อยคำของรายการวาระ หัวข้อรายงาน รายงานควรกำหนดทิศทางให้บุคคลมีส่วนร่วมในการอภิปรายปัญหาเฉพาะ

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเตรียมการที่ประสบความสำเร็จคือคำจำกัดความของวัตถุประสงค์ของการพูด ตามที่นักวิทยาศาสตร์ ประสิทธิภาพของการพูดคือระดับของการดำเนินการตามการตั้งค่าเป้าหมาย อัตราส่วนของผลลัพธ์ที่บรรลุถึงเป้าหมาย และเป้าหมายคือสิ่งที่พวกเขามุ่งมั่นเพื่อสิ่งที่พวกเขาต้องการบรรลุ ดังนั้นผู้พูดจึงต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับ

จุดประสงค์ของคำพูดของเขาคืออะไร ปฏิกิริยาของผู้ฟังที่เขาพยายามบรรลุคืออะไร หากผู้พูดไม่คำนึงถึงจุดประสงค์ของการพูด เขาจะเตรียมและนำเสนอไม่สำเร็จ มีการกล่าวถ้อยคำอันโดดเด่นโดยพูดในการประชุมครั้งหนึ่งในปี 1929 โดย V. V. Mayakovsky เขากล่าวว่าข้อพิพาททั้งหมดกับทั้งศัตรูและเพื่อนเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญกว่า - "จะทำอย่างไร" หรือ “จะทำอย่างไร” ทับซ้อนกับสโลแกนวรรณกรรม “จะทำอย่างไร?” กล่าวคือ ความเป็นอันดับหนึ่งของเป้าหมายถูกกำหนดขึ้นเหนือทั้งเนื้อหาและรูปแบบ ดังนั้นผู้พูดที่เตรียมพูดจะต้องจำความเป็นอันดับหนึ่งของเป้าหมายเหนือเนื้อหาและรูปแบบของคำพูด

Paul Sauper ผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียงในด้านศิลปะการพูด แนะนำว่าในกระบวนการเลือกหัวข้อและกำหนดการตั้งค่าเป้าหมาย ให้ตั้งคำถามต่อไปนี้เพื่อควบคุมตัวเอง:

หาสื่อสำหรับพูด

ความสำเร็จของการพูดในที่สาธารณะนั้นพิจารณาจากเนื้อหาเป็นหลัก ดังนั้น ผู้พูดควรพยายามทุกวิถีทางเพื่อรวบรวมเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์สำหรับผู้ชมในหัวข้อที่เลือก

วรรณกรรมเกี่ยวกับระเบียบวิธีระบุแหล่งที่มาหลักซึ่งคุณสามารถดึงแนวคิดใหม่ ข้อมูล ข้อเท็จจริง ตัวอย่าง ภาพประกอบสำหรับคำพูดของคุณ ซึ่งรวมถึง:

    เอกสารราชการ

    วรรณกรรมวิทยาศาสตร์ที่เป็นที่นิยม

    เอกสารอ้างอิง: สารานุกรม, พจนานุกรมสารานุกรม, พจนานุกรมในสาขาความรู้ต่างๆ, พจนานุกรมภาษาศาสตร์ (คำอธิบาย, คำต่างประเทศ, การสะกดคำ, การสะกดคำ, คำพ้องความหมาย, คำตรงข้าม, คำพ้องเสียง, ฯลฯ ), การรวบรวมทางสถิติ, หนังสือรุ่นในประเด็นต่างๆ, ตาราง, ดัชนีบรรณานุกรม, เป็นต้น . ป.;

    นิยาย;

    บทความจากหนังสือพิมพ์และนิตยสาร

    การออกอากาศทางวิทยุและโทรทัศน์

    สื่อที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ต

    ผลการสำรวจความคิดเห็นทางสังคมวิทยา

    ความรู้และประสบการณ์ของตนเอง

    การติดต่อส่วนตัว การสนทนา การสัมภาษณ์

    การสะท้อนและการสังเกต

เพื่อให้คำพูดมีความหมายมากขึ้น จะดีกว่าถ้าไม่ใช้แหล่งเดียว แต่ใช้หลายแหล่ง

ในกระบวนการเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ ควรคำนึงถึงสิ่งที่เรียกว่าสื่อท้องถิ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับชีวิตของผู้ฟังหรือทีม องค์กร ภูมิภาคที่เป็นปัญหา เนื้อหาดังกล่าวทำให้การแสดงมีชีวิตชีวา ดึงดูดความสนใจของผู้ชม กระตุ้นความสนใจในการแสดง

การค้นหาสื่อสำหรับการพูดในที่สาธารณะต้องใช้เวลาระยะหนึ่ง ดังนั้นควรเริ่มเตรียมการสำหรับสุนทรพจน์ล่วงหน้าหากเป็นไปได้

ขั้นตอนการเตรียมนี้เกี่ยวข้องกับงานของผู้พูดในห้องสมุด ดังนั้นผู้พูดจึงจำเป็นต้องใช้แคตตาล็อกต่างๆ (เรียงตามตัวอักษร ระบบ หัวเรื่อง) สิ่งพิมพ์บรรณานุกรม วรรณกรรมอ้างอิง คอมพิวเตอร์สามารถช่วยในการค้นหาวัสดุที่จำเป็นได้เป็นอย่างดี การรู้วิธีใช้งานจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก

การเรียนรู้วิธีการทำงานกับหนังสืออย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก ประการแรก คุณควรตั้งค่าตัวเองในลักษณะที่แน่นอน กำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสมให้กับตัวเอง เธอแตกต่างกันมาก ผู้พูดอาจกำหนดให้ตนเองต้องศึกษาเรื่องใดเรื่องหนึ่งจากหนังสือซึ่งจะครอบคลุมในสุนทรพจน์ วิเคราะห์เนื้อหาของหนังสืออย่างมีวิจารณญาณ ตรวจสอบว่าการประเมินปัญหาบางอย่างของเขาสอดคล้องกับความคิดเห็นของผู้เขียนหรือผู้มีอำนาจอื่น ๆ หรือไม่ เลือกข้อเท็จจริงที่โดดเด่นที่สุด ตัวอย่าง สถานการณ์ที่น่าสนใจ ฯลฯ สำหรับการนำเสนอ การตั้งค่าดังกล่าวจะช่วยให้ผู้พูดทำงานกับหนังสืออย่างมีจุดมุ่งหมายมากขึ้น กำหนดประเภทของการอ่าน: ต่อเนื่อง เลือก รวม ด้วยการอ่านอย่างต่อเนื่อง หนังสือเล่มนี้จะอ่านได้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่มีช่องว่างใดๆ บางครั้งสำหรับหัวข้อที่กำลังพัฒนา ก็เพียงพอที่จะศึกษาหนังสือไม่ทั้งหมด แต่เฉพาะส่วน บท และย่อหน้าของหนังสือแต่ละเล่มเท่านั้น การอ่านดังกล่าวเรียกว่าการคัดเลือก การอ่านแบบผสมผสานคือการอ่านบางส่วนอย่างต่อเนื่องและการอ่านบางส่วนอย่างต่อเนื่อง

แนะนำให้เริ่มงานกับหนังสือเล่มนี้โดยเริ่มจากความคุ้นเคยเบื้องต้น ขั้นแรกให้อ่านหน้าชื่อหนังสือ มีการพิมพ์ชื่อหนังสือซึ่งให้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาชื่อผู้แต่ง บ่อยครั้ง หน้าชื่อเรื่องให้ลักษณะการจัดหมวดหมู่ของหนังสือ (ตำรา คู่มือการศึกษา คู่มืออ้างอิง พจนานุกรมอ้างอิง ฯลฯ) ซึ่งทำให้สามารถระบุวัตถุประสงค์ได้

สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับปีที่พิมพ์หนังสือ หากหนังสือที่น่าสนใจได้รับการตีพิมพ์เมื่อสิบถึงยี่สิบปีที่แล้ว ข้อมูลที่ให้ไว้ในหนังสืออาจล้าสมัย ดังนั้นคุณต้องทำความคุ้นเคยกับวรรณกรรมใหม่เกี่ยวกับประเด็นที่น่าสนใจ

หน้าชื่อเรื่องยังระบุชื่อผู้จัดพิมพ์และสถานที่จัดพิมพ์หนังสือด้วย คุณควรดูสารบัญของหนังสือด้วย ซึ่งให้แนวคิดเกี่ยวกับประเด็นหลักที่กล่าวถึง ให้ความสนใจกับตัวเลข ไดอะแกรม ตาราง

คำอธิบายประกอบซึ่งวางไว้ที่ด้านหลังของหน้าชื่อหนังสือหรือท้ายเล่ม ช่วยในการทำความคุ้นเคยกับหนังสือ บรรยายสั้นๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของหนังสือ พูดถึงวัตถุประสงค์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้แต่ง ฯลฯ

หากหนังสือเล่มนี้มีคำนำหน้าและคำต่อท้าย ขอแนะนำให้คุณอ่าน คำนำบอกประวัติการเขียนหนังสือ ให้บทสรุป และระบุปัญหาหลัก ในคำต่อท้าย ผู้เขียนสรุปข้างต้น สั้น ๆ กำหนดหรือทำซ้ำบทบัญญัติหลักของงาน

ดังนั้น การทบทวนหนังสือที่เลือกในช่วงแรกจึงเป็นช่วงเวลาที่สำคัญมากในการค้นหาเนื้อหาสำหรับการนำเสนอ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าหนังสือเล่มใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหัวข้อที่กำลังพัฒนาและควรศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในเล่มใด

ในกระบวนการเตรียมสุนทรพจน์ จำเป็นต้องจดบันทึกสิ่งที่อ่านอย่างเหมาะสม ดี. ไอ. เมนเดเลเยฟ พูดถูก ผู้ซึ่งโต้แย้งว่า ความคิดที่ค้นพบแต่ไม่ได้จดบันทึกไว้ คือขุมทรัพย์ที่พบและสูญหายชนิดของเร็กคอร์ดที่ง่ายที่สุดคือคำสั่ง พวกเขาเขียนสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปัญหาภายใต้การศึกษา ตลอดจนสื่อที่สามารถใช้ได้หรือจะต้องใช้ในภายหลังเท่านั้น ขอแนะนำให้ทำใบแจ้งยอดบนการ์ด เป็นที่พึงประสงค์ว่าพวกเขามีขนาดเท่ากัน ในแต่ละการ์ดห้ามทำรายการมากกว่าหนึ่งรายการ ในส่วนบนของการ์ด คุณควรระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับรายการ และในส่วนล่าง ให้จดรายละเอียดและในลำดับที่แน่นอน "ข้อมูลผลลัพธ์" ของแหล่งที่มา เช่น นามสกุลและชื่อย่อของผู้เขียน ชื่อหนังสือ สถานที่ และปีที่พิมพ์

การพัฒนาแผนการนำเสนอ ประเภทของแผน

จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่า สุนทรพจน์ที่เขียนโดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้ามักจะมีข้อบกพร่องในการเรียบเรียงที่สำคัญ ผู้พูดที่ไม่ได้คิดแผนการพูดมักจะ "ทิ้ง" หัวข้อหลักไม่เข้ากับเวลาที่กำหนดไว้สำหรับคำพูด ดังนั้นเมื่อเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดลำดับการนำเสนอเนื้อหา กล่าวคือ จัดทำแผน

ตามคำจำกัดความของพจนานุกรมอธิบายภาษารัสเซีย วางแผน -นี่คือการจัดเรียงส่วนต่างๆ ร่วมกัน ซึ่งเป็นโปรแกรมสั้นๆ ของการนำเสนอบางส่วน ในขั้นตอนต่างๆ ของการเตรียมการพูด จะมีการร่างแผนสำหรับวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ต่างๆ: เบื้องต้น การทำงาน และหลัก มาอธิบายลักษณะพวกเขากัน

แผนเบื้องต้นขอแนะนำให้เขียนทันทีหลังจากเลือกหัวข้อและกำหนดการตั้งค่าเป้าหมาย มีไว้เพื่ออะไร? โดยปกติแต่ละหัวข้อต้องการวิธีแก้ปัญหาหลายประเด็น ตัวอย่างเช่น ในการกล่าวสุนทรพจน์ในหัวข้อการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับมลพิษทางอากาศ แม่น้ำ ทะเล แหล่งน้ำ การพร่องของดิน การทำลายป่าไม้ พืชพรรณ การปกป้องสัตว์ป่า ฯลฯ อย่างที่คุณเห็น คำถามที่แตกต่างกันมาก . ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณาในทันทีว่าประเด็นใดที่ควรกล่าวถึงในการกล่าวสุนทรพจน์ การแจกแจงคำถามเหล่านี้ถือเป็นแผนเบื้องต้น ซึ่งช่วยในการเลือกวรรณกรรมอย่างมีจุดมุ่งหมายมากขึ้นและจัดสรรเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงสำหรับการนำเสนอ แน่นอน ในกระบวนการศึกษาวรรณกรรม วิเคราะห์เนื้อหาที่เลือก แผนอาจเปลี่ยนแปลงได้ แต่จะช่วยให้การนำเสนอมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ แผนเบื้องต้นยังช่วยให้ผู้พูดสะท้อนวิธีแก้ปัญหาของตนเองในการเปิดเผยหัวข้อนี้ ซึ่งเป็นแนวทางส่วนตัวของเขาในการแก้ไขปัญหา

แผนการทำงาน.รวบรวมหลังจากศึกษาวรรณกรรม พิจารณาหัวข้อแล้ว และรวบรวมเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง เมื่อเขียนมันเป็นสิ่งจำเป็นไม่เพียง แต่จะเน้นประเด็นของหัวข้อที่เลือก แต่ยังต้องเลือกสิ่งที่สำคัญและพื้นฐานที่สุดเพื่อกำหนดว่าจะนำเสนอในลำดับใด ถ้อยคำของบทบัญญัติแต่ละอย่างถูกนำมาใช้ในแผนงาน, มีการยกตัวอย่าง, มีการแสดงรายการข้อเท็จจริง, ตัวเลขจะถูกใช้ในคำพูด การร่างแผนงานช่วยให้คิดเกี่ยวกับโครงสร้างของคำพูดได้ดีขึ้น เมื่อมีการเขียนแผนงาน จะเป็นการง่ายกว่าที่จะกำหนดว่าส่วนใดที่มีเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงมากเกินไป ซึ่งในทางตรงกันข้าม ไม่มีตัวอย่าง ซึ่งคำถามควรละเว้น เนื่องจากมีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับการเปิดเผยข้อมูล หัวข้อที่กำหนด ซึ่งจะรวมไว้ ฯลฯ ทำให้สามารถขจัดข้อบกพร่องในการสร้างคำพูดได้ แผนงานสามารถมีได้หลายทางเลือก เพราะในกระบวนการทำงานเกี่ยวกับสุนทรพจน์ จะมีการขัดเกลา ลดขนาด หรือขยาย แผนงานทำให้สามารถตัดสินเนื้อหาของคำพูดโครงสร้างได้ ลักษณะเฉพาะของแผนการทำงานเช่นเดียวกับแผนเบื้องต้นคือมีคุณค่าต่อผู้พูด ดังนั้น ประเด็นดังกล่าวจึงไม่ใช่เพียงประโยคที่สมบูรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประโยคที่ไม่สมบูรณ์ตลอดจนวลีและแม้แต่คำแต่ละคำด้วย

แผนพื้นฐานตามแผนงาน ผู้พูดควรร่างแผนหลักที่ตั้งชื่อประเด็นที่จะกล่าวถึงในสุนทรพจน์ มันถูกเขียนไม่มากสำหรับผู้พูดและผู้ฟังเพื่อให้พวกเขารับรู้คำพูดได้ง่ายขึ้น ถ้อยคำของประเด็นของแผนหลักควรมีความชัดเจนและแม่นยำอย่างยิ่ง แผนนี้มีการสื่อสารให้ผู้ชมทราบหลังจากการประกาศหัวข้อของสุนทรพจน์หรือในการแนะนำเมื่อเปิดเผยวัตถุประสงค์ของคำพูด

อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอว่าแผนการพูดไม่ได้ประกาศโดยผู้พูดเสมอไป ขึ้นอยู่กับประเภทของคำพูด องค์ประกอบและอารมณ์ของผู้ฟัง ความตั้งใจของผู้พูด ส่วนใหญ่มักจะ

แผนหลักมีการสื่อสารในการบรรยาย รายงาน รายงานทางวิทยาศาสตร์ ฯลฯ ผู้ฟังมักจะจดบันทึกในระหว่างการนำเสนอดังกล่าว และแผนช่วยให้พวกเขาติดตามความคืบหน้าของการนำเสนอเนื้อหา ในการทักทาย สร้างแรงบันดาลใจ โน้มน้าว เรียกสุนทรพจน์ เนื้อหาของแผนไม่เหมาะสม

แผนอาจเป็นโครงสร้างที่เรียบง่ายหรือซับซ้อน

ในการร่างแผน สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดพื้นฐาน: จะต้องสอดคล้องตามตรรกะ สอดคล้องกัน โดยมีการเปลี่ยนแปลงตามธรรมชาติจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง

ไม่มีแผนมาตรฐานที่เหมือนกันแม้ในหัวข้อเดียวกัน วิทยากรแต่ละคนมีแนวทางที่แตกต่างกันในการครอบคลุมหัวข้อและจัดทำแผนของตนเอง นอกจากนี้ ผู้พูดอาจมีทางเลือกที่แตกต่างกันสำหรับแผนในหัวข้อที่กำหนด

องค์ประกอบการพูดในที่สาธารณะ: ความหมาย หลักการพื้นฐาน

ส่วนหนึ่งของหนังสือ "Fundamentals of the Art of Speech" ของ Paul Sauper เริ่มต้นด้วยคำว่า: "การต่อสู้ไม่เพียงได้รับชัยชนะจากความเหนือกว่าในด้านกำลังคนและอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์และยุทธวิธีที่เหนือชั้นด้วย" อันที่จริง ประวัติศาสตร์รู้ตัวอย่างมากมายเมื่อผู้บังคับบัญชาที่เก่งกาจพัฒนายุทธศาสตร์และยุทธวิธีในการปฏิบัติการทางทหารอย่างชำนาญ เอาชนะกองทัพศัตรูที่เหนือชั้นเชิงตัวเลขได้ เช่นเดียวกับการต่อสู้ ผู้เขียนเน้นว่าต้องมีการวางแผนการพูด เนื้อหาและเทคนิคควรได้รับการออกแบบเพื่อนำไปสู่เป้าหมาย

เพื่อความสำเร็จในการพูดในที่สาธารณะ การศึกษาวรรณกรรมในหัวข้อที่เลือก หาข้อมูลที่น่าสนใจ รวบรวมข้อเท็จจริง ตัวเลข ตัวอย่างที่น่าเชื่อไม่เพียงพอ คุณต้องคิดเกี่ยวกับวิธีการจัดเรียงเนื้อหานี้ในลำดับที่ควรนำเสนอ มีคำถามมากมายเกิดขึ้นต่อหน้าผู้พูดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้: คำใดที่จะเริ่มพูด วิธีสนทนาต่อ วิธีจบคำพูด วิธีดึงดูดความสนใจของผู้ฟังและเก็บไว้จนจบ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ความสนใจอย่างจริงจังกับงานเกี่ยวกับองค์ประกอบของคำพูด

คำ องค์ประกอบกลับไปที่ภาษาละติน compositio , ซึ่งหมายถึง "แต่ง, เรียบเรียง"

ในทฤษฎีวาทศิลป์ องค์ประกอบของคำพูดเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการสร้างคำพูด อัตราส่วนของแต่ละส่วน และความสัมพันธ์ของแต่ละส่วนต่อคำพูดทั้งหมดโดยรวม เพื่อตั้งชื่อแนวคิดนี้พร้อมกับคำว่า องค์ประกอบก็ใช้คำที่มีความหมายใกล้เคียงกัน การก่อสร้างโครงสร้าง

ดังจะเห็นได้จากคำจำกัดความ เมื่อพูดถึงองค์ประกอบของสุนทรพจน์ จำเป็นต้องคำนึงถึงว่าส่วนต่างๆ ของคำพูดมีความสัมพันธ์กันอย่างไร สถานที่ใด

ตรงบริเวณส่วนที่เกี่ยวข้องกับการแสดงทั้งหมด หากอัตราส่วนของคำพูดบางส่วนถูกละเมิด ประสิทธิภาพของการพูดจะลดลง และบางครั้งก็ลดลงเหลือศูนย์

หนึ่งในตำราเกี่ยวกับวาทศาสตร์ให้ตัวอย่างดังกล่าว วิทยากรบรรยายข้อความในหัวข้อ "กีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว" ผู้ชมต่างคาดหวังที่จะได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่เกิดขึ้นในขณะนั้น เกี่ยวกับผลการแข่งขันล่าสุด และทำความคุ้นเคยกับชื่อแชมป์ใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้น ผู้บรรยายแนะนำเป็นเวลาแปดนาที - เขาพูดเกี่ยวกับประวัติการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก เขาเหลือเวลาเพียงสองนาทีในการนำเสนอหัวข้อหลักของสุนทรพจน์ของเขา เป็นที่ชัดเจนว่าเขาสามารถรายงานข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับการแข่งขันที่เกิดขึ้น และถึงแม้ว่าผู้บรรยายจะพูดอย่างน่าสนใจเกี่ยวกับประวัติการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก แต่ผู้ชมก็ไม่พอใจเพราะไม่เป็นไปตามความคาดหวัง เนื่องจากการสร้างคำพูดที่ไม่ถูกต้อง การละเมิดความสัมพันธ์ระหว่างส่วนต่างๆ ของคำพูด ผู้พูดล้มเหลวในการตระหนักถึงการตั้งค่าเป้าหมาย เพื่อตอบสนองงานที่ได้รับมอบหมายให้เขา

คอนสแตนติน เฟดิน นักเขียนชาวรัสเซียผู้โด่งดังให้คำจำกัดความแก่นแท้ของการแต่งเพลงได้อย่างแม่นยำมาก: “การจัดองค์ประกอบเป็นตรรกะของการพัฒนาธีม”

“เพื่อความสำเร็จของสุนทรพจน์” นักกฎหมายและบุคคลสาธารณะที่โดดเด่นของ A.F. Koni ในศตวรรษที่ 19 เขียนไว้ในบทความเรื่อง “Lecturer’s Tips” เป็นสิ่งสำคัญ กระแสความคิดอาจารย์ หากความคิดกระโดดจากหัวเรื่องไปที่หัวเรื่องถูกโยนทิ้งหากสิ่งสำคัญถูกขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องคำพูดนั้นแทบจะฟังไม่ได้

แน่นอนว่าไม่มีกฎเกณฑ์สากลในการสร้างสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ องค์ประกอบจะเปลี่ยนไปตามหัวข้อ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของผู้พูด กับองค์ประกอบของผู้ฟัง อย่างไรก็ตาม มีหลักการทั่วไปในการสร้างสุนทรพจน์ที่ผู้พูดจำเป็นต้องรู้และคำนึงถึงในกระบวนการสร้างคำพูด มาตั้งชื่อตัวหลักกัน

หลักการลำดับ- ความคิดแต่ละอย่างที่แสดงออกควรต่อจากอันที่แล้วหรือสัมพันธ์กับมัน

หลักการขยายเสียง- ความสำคัญ น้ำหนัก ความโน้มน้าวใจของข้อโต้แย้งและหลักฐานควรค่อยๆ เพิ่มขึ้น ข้อโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุดตามกฎจะถูกสงวนไว้ในตอนท้ายของการโต้แย้ง

หลักการสามัคคีอินทรีย์- การกระจายเนื้อหาและการจัดระเบียบของเนื้อหาในการพูดควรเป็นไปตามเนื้อหาและความตั้งใจของผู้พูด

หลักเศรษฐกิจ- ความสามารถในการบรรลุเป้าหมายด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและมีเหตุผลมากที่สุด กับความพยายามน้อยที่สุด เวลา คำพูด หมายถึง

โครงสร้างทั่วไปที่สุดของการนำเสนอด้วยวาจาถือเป็นสามส่วน ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้: บทนำ ส่วนหลัก และบทสรุป

คำพูดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของคำปราศรัย

ความสำเร็จของการพูดในที่สาธารณะนั้นขึ้นอยู่กับว่าผู้พูดเริ่มพูดอย่างไร เขาสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ฟังได้มากเพียงใด การเริ่มต้นที่ไม่ประสบความสำเร็จจะลดความสนใจของผู้ฟังในหัวข้อและกระจายความสนใจ นักวิทยาศาสตร์ได้พิสูจน์โดยการทดลองหลายครั้งว่าสิ่งที่ซึมซับและจดจำได้ดีที่สุดคือสิ่งที่ให้ไว้ตอนต้นหรือตอนท้ายของข้อความ ในทางจิตวิทยา สิ่งนี้อธิบายได้จากการทำงานของกฎแห่งที่หนึ่งและสุดท้าย ที่เรียกว่า "กฎแห่งขอบ" ดังนั้นผู้พูดควรให้ความสนใจอย่างมากกับการพัฒนาส่วนเกริ่นนำของสุนทรพจน์

บทนำเน้นความเกี่ยวข้องของหัวข้อ ความสำคัญสำหรับผู้ฟังนี้ กำหนดวัตถุประสงค์ของการพูด และสรุปประวัติของปัญหาโดยสังเขป ก่อนการกล่าวสุนทรพจน์ มีงานทางจิตวิทยาที่สำคัญคือ - เพื่อเตรียมผู้ฟังให้พร้อมสำหรับการรับรู้ในหัวข้อนี้

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผู้ฟังจะได้รับการปรับจูนให้แตกต่างกันก่อนเริ่มพูด เนื่องจากพวกเขาได้รับคำแนะนำจากแรงจูงใจที่แตกต่างกัน บางคนมาเพราะพวกเขาสนใจในหัวข้อของการนำเสนอ พวกเขาต้องการขยายและเพิ่มพูนความรู้ในหัวข้อนี้ พวกเขาหวังว่าจะได้คำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา คนอื่น ๆ ไม่จำเป็น: ในฐานะสมาชิกของทีมนี้พวกเขาจะต้องอยู่ในงานนี้ กลุ่มแรกพร้อมที่จะฟังผู้พูดตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ฟังของกลุ่มที่สองนั่งด้วยทัศนคติ "ไม่ฟัง" แต่เพื่อทำธุรกิจ "ของตนเอง" (อ่าน พูดคุย ไขปริศนาอักษรไขว้ ฯลฯ ). แต่ท้ายที่สุด ผู้พูดจำเป็นต้องได้รับความสนใจจากผู้ฟังทั้งหมด เพื่อให้ผู้ฟังทุกคนทำงาน รวมทั้งผู้ที่ไม่ต้องการฟังด้วย และไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันไม่ง่ายเลยที่จะทำ ดังนั้นในบทนำจึงให้ความสนใจเป็นพิเศษกับจุดเริ่มต้นของคำพูด วลีแรก ที่เรียกว่า เริ่ม.

“การดึงดูด (ชนะ) ความสนใจของผู้ฟังเป็นช่วงเวลาสำคัญครั้งแรกในการพูดของวิทยากร เป็นสิ่งที่ยากที่สุด” A.F. Koni เขียน เขาสอนวิทยากรว่าคำแรกควรเรียบง่ายมาก เข้าถึงได้ เข้าใจง่าย และน่าสนใจ พวกเขาควร "ดึงดูด" ความสนใจของผู้ฟัง ในบทความ "Lecturer's Tips" ผู้เขียนได้ยกตัวอย่างต่างๆ เกี่ยวกับการแนะนำตัวที่ไม่ธรรมดาและเป็นต้นฉบับ และให้คำอธิบายที่เหมาะสมแก่พวกเขา ในวรรณคดีมากมายเกี่ยวกับวาทศาสตร์ มีตัวอย่างที่คล้ายกันมากมายของการแนะนำตัวที่น่าตื่นเต้นจากการปฏิบัติของนักพูดที่โดดเด่น ผู้เชี่ยวชาญของคำศัพท์ และอาจารย์ที่มีประสบการณ์

เทคนิคใดบ้างที่สามารถนำมาใช้ในส่วนเกริ่นนำของสุนทรพจน์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฟังได้

สามารถใช้ในบทนำได้ อ้าง,ซึ่งทำให้ผู้ฟังนึกถึงคำพูดของผู้พูดเพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งที่กล่าวไว้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ดังนั้น อาจารย์คนหนึ่งที่พูดในประเด็นเยาวชนจึงประสบความสำเร็จในการใช้เทคนิคการอ้างที่ขัดแย้งกันเพื่อสร้างสภาวะทางอารมณ์ของผู้ฟัง เพื่อเตรียมผู้ฟังให้พร้อมสำหรับการรับรู้ถึงความคิดของเขา เมื่อกล่าวปราศรัยกับผู้ฟัง เขาอ่านคำพูดต่อไปนี้:

    คนหนุ่มสาวของเราชอบความหรูหรา พวกเขาถูกเลี้ยงดูมาอย่างไม่ดี พวกเขาเยาะเย้ยเจ้าหน้าที่ และไม่เคารพผู้สูงอายุ

    ฉันสูญเสียความหวังทั้งหมดสำหรับอนาคตของประเทศของเราแล้ว หากเยาวชนในปัจจุบันรับสายบังเหียนของรัฐบาลมาอยู่ในมือของพวกเขาเอง เพราะเยาวชนเหล่านี้ทนไม่ได้ ไม่ถูกจำกัด และแย่มาก

    โลกของเรามาถึงขั้นวิกฤติแล้ว ลูกไม่ฟังพ่อแม่อีกต่อไป เห็นได้ชัดว่าจุดจบของโลกอยู่ไม่ไกลนัก

    เยาวชนนี้ทุจริตถึงแก่น คนหนุ่มสาวมีความชั่วร้ายและประมาทเลินเล่อ พวกเขาจะไม่มีวันเป็น

เดินตามวัยเยาว์ คนรุ่นใหม่ในปัจจุบันจะไม่สามารถรักษาวัฒนธรรมของเราไว้ได้

เมื่อผู้ฟังบางคนปรบมือให้กับความคิดเห็นที่แสดงออกมา เนื่องจากพวกเขาใกล้เคียงกับการประเมินเยาวชนสมัยใหม่ของตนเอง วิทยากรจึงตั้งชื่อผู้เขียนคำพูดดังกล่าว อันแรกยืมมาจากโสกราตีส (470-399 ปีก่อนคริสตกาล) ครั้งที่สองจากเฮเซียด (720 ปีก่อนคริสตกาล) คำพูดที่สามเป็นของนักบวชชาวอียิปต์ที่มีชีวิตอยู่ 2,000 ปีก่อนคริสตกาล e. ที่สี่ถูกพบในหม้อดินที่พบในซากปรักหักพังของบาบิโลน อายุของหม้อมากกว่า 3000 ปี.

กระตุ้นความสนใจในการนำเสนอ ช่วยฟังอย่างระมัดระวังและ เรื่องราวเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมกลุ่มนี้ หัวข้อของสุนทรพจน์

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง - คำถาม.พวกเขาอนุญาตให้ผู้พูดดึงผู้ชมเข้าสู่กิจกรรมทางจิตที่กระตือรือร้นพวกเขากำหนดผู้ฟังในลักษณะที่แน่นอน ในแง่นี้คือคำปราศรัยครั้งแรกของซิเซโรต่อลูเซียส เซอร์จิอุส กาติลีน นักการเมืองชาวโรมันที่ถูกกล่าวหาว่าสมคบคิดเพื่อยึดอำนาจ นักพูดที่มีชื่อเสียงเริ่มกล่าวสุนทรพจน์โดยตั้งคำถามมากมาย: “แคทิลีน เจ้าจะใช้ความอดทนของเราในทางที่ผิดไปนานแค่ไหน? เจ้าจะเยาะเย้ยเราด้วยความโกรธนานเท่าใด เจ้าจะโอ้อวดถึงความอวดดีที่ไม่มีบังเหียนถึงขนาดใด? เจ้าไม่หวั่นไหวกับยามราตรีบนปาลาไทน์หรือยามที่ไปรอบเมืองหรือเพราะความกลัวที่เข้ายึดครองประชาชนหรือโดยการปรากฏตัวของผู้ซื่อสัตย์ทุกคนหรือโดยการเลือกสถานที่ที่ได้รับการคุ้มครองนี้ สำหรับวุฒิสภาหรือโดยใบหน้าและสายตาของบรรดาผู้ที่อยู่? คุณไม่รู้หรือว่าความตั้งใจของคุณเปิดกว้าง? คุณไม่เห็นหรือว่าแผนการของคุณเป็นที่รู้จักสำหรับทุกคนที่อยู่ในปัจจุบันและเปิดเผย? ในความเห็นของคุณ พวกเราคนไหนที่ไม่รู้ว่าคุณทำอะไรไป เมื่อคืนก่อน คุณอยู่ที่ไหน คุณโทรหาใคร คุณตัดสินใจอะไร โอ้ครั้ง! โอ้ศีลธรรม!

ในการหาจุดเริ่มต้นที่น่าสนใจและเป็นต้นฉบับ คุณต้องทำงานหนัก คิด และค้นหา นี่เป็นกระบวนการสร้างสรรค์ที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก: นักเขียน Y. Trifonov ในบทความ "The Never-Ending Beginning" บอกว่าวลีแรกในผลงานของเขานั้นยากเพียงใด เขาเรียกการค้นหาจุดเริ่มต้นที่ไม่ธรรมดาว่า "ช่วงเวลาที่เจ็บปวดที่สุด" ตามเขา "วลีเปิดควรให้ชีวิตกับบางสิ่งบางอย่าง"

พึงระลึกไว้เสมอว่าการแสดงแต่ละครั้งต้องมีการเริ่มต้นเป็นพิเศษ ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงหัวข้อและประเภทของคำพูดและองค์ประกอบของผู้ฟังและระดับของการเตรียมพร้อมและอารมณ์ทางอารมณ์ของผู้พูดเอง

ส่วนหลักของการพูด, งาน, วิธีการนำเสนอเนื้อหา, ข้อบกพร่องหลัก

การแนะนำที่รอบคอบและข้อสรุปที่ไม่ปกติยังไม่สามารถรับประกันความสำเร็จของคำพูดได้ มันเกิดขึ้นที่ผู้พูดเริ่มพูดด้วยวิธีดั้งเดิมทำให้ผู้ชมสนใจ แต่ความสนใจของพวกเขาค่อยๆลดลงแล้วหายไป ก่อนที่ผู้พูดจะมาก งานสำคัญ- ไม่เพียงแต่จะดึงดูดความสนใจของผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังต้องเก็บไว้จนกว่าจะสิ้นสุดคำพูดด้วย ดังนั้นส่วนหลักของคำปราศรัยจึงมีความรับผิดชอบมากที่สุด

โดยระบุเนื้อหาหลัก อธิบายข้อความที่ทำอย่างสม่ำเสมอ พิสูจน์ความถูกต้อง และนำผู้ชมไปสู่ข้อสรุปที่จำเป็น

ในส่วนหลักของคำพูดจำเป็นต้องสังเกตอย่างเคร่งครัด กฎองค์ประกอบพื้นฐาน- ลำดับตรรกะและความกลมกลืนของการนำเสนอเนื้อหา M. M. Speransky ใน "กฎของวาทศิลป์ขั้นสูง" กล่าวว่า: "ความคิดทั้งหมดในคำจะต้องเชื่อมโยงถึงกันเพื่อให้ความคิดหนึ่งประกอบด้วยเมล็ดพันธุ์ของอีกคนหนึ่ง"

เมื่อคิดถึงโครงสร้างของส่วนหลักของสุนทรพจน์แล้ว ผู้พูดจะต้องกำหนดโดยวิธีใดที่เขาจะนำเสนอเนื้อหา อาร์กิวเมนต์ใดที่เขาจะใช้เพื่อพิสูจน์ตำแหน่งที่หยิบยกขึ้นมา เทคนิคการพูดที่เขาใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป็นอย่างไร ผู้พูดต้องจัดองค์ประกอบเหล่านี้อย่างชำนาญเพื่อให้เกิดผลตามที่ต้องการกับผู้ฟังด้วยคำพูดของเขา

โครงสร้างของคำพูดขึ้นอยู่กับ วิธีการนำเสนอวัสดุผู้พูดที่ได้รับเลือก วิธีการเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการปฏิบัติวาทศิลป์ที่มีอายุหลายศตวรรษ มีการอธิบายไว้ในสำนวนต่างๆ

โซเบียถูกใช้อย่างแข็งขันโดยผู้พูดสมัยใหม่ ให้เราอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาหลักของพวกเขา

วิธีการอุปนัย- การนำเสนอเนื้อหาจากเฉพาะสู่ทั่วไป ผู้พูดเริ่มพูดด้วยกรณีเฉพาะ แล้วนำผู้ฟังไปสู่ข้อสรุปและข้อสรุป วิธีนี้มักใช้ในการกล่าวสุนทรพจน์ของแคมเปญ

วิธีการนิรนัย- การนำเสนอเนื้อหาจากทั่วไปถึงเฉพาะ ผู้พูดในตอนต้นของคำพูดนำเสนอบทบัญญัติบางประการแล้วอธิบายความหมายด้วยตัวอย่างและข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจง วิธีนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการกล่าวสุนทรพจน์โฆษณาชวนเชื่อ

วิธีเปรียบเทียบ- เปรียบเทียบปรากฏการณ์ เหตุการณ์ ข้อเท็จจริงต่างๆ โดยปกติแล้วจะมีการลากเส้นขนานกับสิ่งที่ผู้ฟังรู้กันดี สิ่งนี้มีส่วนช่วยให้เข้าใจเนื้อหาที่นำเสนอได้ดีขึ้น ช่วยให้รับรู้แนวคิดหลัก เพิ่มผลกระทบทางอารมณ์ต่อผู้ฟัง

วิธีศูนย์กลาง- การจัดเรียงเนื้อหารอบปัญหาหลักที่ผู้พูดยกขึ้น ผู้พูดเปลี่ยนจากการพิจารณาทั่วไปของประเด็นหลักไปสู่การวิเคราะห์ที่เจาะจงและเจาะลึกมากขึ้น

ขั้นตอนวิธีการ- การนำเสนอตามลำดับคำถามทีละคำถาม เมื่อพิจารณาถึงปัญหาใด ๆ ผู้พูดจะไม่กลับไปหามันอีก

วิธีการทางประวัติศาสตร์ -การนำเสนอเนื้อหาตามลำดับเวลา คำอธิบาย และการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ในเรื่องเมื่อเวลาผ่านไป

การใช้วิธีการต่างๆ ในการนำเสนอเนื้อหาในคำพูดเดียวกันช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างของส่วนหลักของคำพูดที่เป็นต้นฉบับและไม่ได้มาตรฐานมากขึ้น

ไม่ว่าผู้พูดจะใช้วิธีการใดในการพูด คำพูดของเขาต้องอาศัยหลักฐานเป็นหลัก คำตัดสินและคำพูดของเขาต้องน่าเชื่อถือ

ผู้พูดไม่เพียงต้องการโน้มน้าวผู้ฟังในบางสิ่งเท่านั้น แต่ยังต้องโน้มน้าวสิ่งเหล่านั้นด้วย ทำให้เกิดการตอบสนอง ความปรารถนาที่จะกระทำการไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง ดังนั้น เมื่อทำงานในส่วนหลัก เราควรคิดถึงระบบการโต้แย้งเชิงตรรกะและจิตวิทยาที่ใช้ในการอนุมัติบทบัญญัติที่เสนอและโน้มน้าวผู้ฟัง

เหตุผลเชิงตรรกะกล่าวถึงจิตใจของผู้ฟังว่า จิตวิทยา- ต่อความรู้สึก พวกมันแข็งแกร่งซึ่งยากต่อการคัดค้านและอ่อนแอปฏิเสธได้ง่าย การจัดเรียงข้อโต้แย้งในคำพูดของเขาในทางใดทางหนึ่ง ผู้พูดควรระลึกไว้เสมอว่าการโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุด ตามกฎแล้ว จะใช้เมื่อสิ้นสุดการโต้แย้ง

ไม่ว่าการแสดงจะน่าสนใจเพียงใด ความสนใจจะจืดจางเมื่อเวลาผ่านไปและบุคคลนั้นจะหยุดฟัง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้พูดไม่เพียง แต่ต้องรู้เทคนิคการพูดเพื่อรักษาความสนใจของผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังต้องวางแผนล่วงหน้าเมื่อทำงานกับโครงสร้างของส่วนหลักของการพูดเพื่อกำหนดเทคนิคที่จะใช้อย่างถูกต้อง ที่ใดที่หนึ่ง

ผู้พูดแต่ละคนควรตระหนักถึงความเป็นไปได้ด้วย ข้อบกพร่องในองค์ประกอบการพูดในที่สาธารณะเพื่อหลีกเลี่ยงพวกเขาเมื่อเตรียม ตัวหลักคือ การละเมิดลำดับตรรกะในการนำเสนอเนื้อหา ข้อเสียขององค์ประกอบยังรวมถึง เนื้อหาที่มีข้อโต้แย้งเชิงทฤษฎีมากเกินไป ขาดหลักฐานสำหรับบทบัญญัติหลัก ประเด็นและปัญหาที่เกิดขึ้นมากมาย

ผู้พูดไม่ควรกล่าวถึงประเด็นต่างๆ มากมายในคำพูดของเขา สิ่งนี้ทำให้ผู้ฟังเบื่อหน่ายทำให้ผู้พูดขาดโอกาสที่จะพิจารณาปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยเขาอย่างลึกซึ้งและครบถ้วน ขอแนะนำให้เสนอคำถามไม่เกิน 3-4 คำถามเพื่อให้ผู้ชมสนใจ

สุนทรพจน์ในที่สาธารณะไม่ควรมีข้อเท็จจริง ตัวอย่าง ฯลฯ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กำลังสนทนา จำเป็นที่คำพูดของผู้พูดจะต้องประหยัดและรัดกุม

อาย. แต่ความกะทัดรัดของคำพูดตามที่ผู้เชี่ยวชาญไม่ได้ประกอบด้วยความกระชับของเวลาที่ออกเสียง แต่ในกรณีที่ไม่มีทุกสิ่งที่ไม่จำเป็น คำพูดสามารถดำเนินไปได้หลายชั่วโมงและสั้นและให้ข้อมูล แต่บางครั้งคำพูดก็กินเวลาเพียงไม่กี่นาที และผู้ฟังพบว่ามันยาวและน่าเบื่อ

ข้อเสียขององค์ประกอบรวมถึง แม่แบบ การสร้างลายฉลุของคำพูดนักเสียดสี I. Ilf และ E. Petrov ในนวนิยายเรื่อง "The Twelve Chairs" เยาะเย้ยลายฉลุของคำพูดการชุมนุมของช่วงกลางทศวรรษที่ยี่สิบ

เหล่านี้เป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการสร้างส่วนหลักของการพูด อย่างไรก็ตาม คำปราศรัยเป็นเรื่องสร้างสรรค์ ดังนั้นจึงไม่มีกฎเกณฑ์สากลในที่นี้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับผู้พูด

จบสุนทรพจน์

ส่วนประกอบที่สำคัญของสุนทรพจน์คือบทสรุป ภูมิปัญญาชาวบ้านจะยืนยัน: "จุดจบสวมมงกุฎการกระทำ" ผู้ชมจะจดจำข้อสรุปที่น่าเชื่อถือและชัดเจน ทำให้ประทับใจในคำพูด ในทางกลับกัน ข้อสรุปที่ไม่ประสบความสำเร็จในบางครั้งอาจทำลายคำพูดที่ดี บ่อยครั้งที่เราเห็นว่าผู้พูดไม่ตรงต่อเวลาเพียงแค่ตัดคำพูดของเขาไม่พูดคำสุดท้าย

วิทยากรบางคนเมื่อจบสุนทรพจน์เริ่มกล่าวขอโทษผู้ฟังซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพราะพวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอในการเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ จึงไม่สามารถจัดการพูดได้ดี ซึ่งอาจไม่ได้บอกสิ่งใหม่ๆ แก่ผู้ฟังและ น่าสนใจ และผู้ฟังก็เสียเวลา สิ่งนี้ไม่ควรทำ มันไม่ดีถ้าผู้พูดจบคำพูดด้วยเรื่องตลกที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคำพูด ข้อสรุปดังกล่าวเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ชมจากบทบัญญัติหลักของคำพูด

บทสรุปควรเป็นอย่างไร?

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าในกระบวนการรับรู้สุนทรพจน์เชิงวาทศิลป์นั้น "กฎแห่งขอบ" ทำงาน นั่นคือสิ่งที่ให้ไว้ในตอนต้นและตอนท้ายของข้อความนั้นจำได้ดีกว่า ดังนั้นจึงแนะนำในตอนท้ายให้ทำซ้ำแนวคิดหลักที่ใช้พูดเพื่อสรุปบทบัญญัติที่สำคัญที่สุด โดยสรุป ผลลัพธ์ของสิ่งที่พูดถูกสรุป ข้อสรุปถูกตั้งค่า งานเฉพาะถูกกำหนดไว้สำหรับผู้ฟัง ซึ่งต่อจากเนื้อหาของคำปราศรัย

Anatoly Fedorovich K เกี่ยวกับหรือในบทความ "คำแนะนำสำหรับอาจารย์" เขียนว่า: “จุดจบคือมติของวาจาทั้งหลาย(เช่นเดียวกับในดนตรี คอร์ดสุดท้ายคือความละเอียดของคอร์ดก่อนหน้า ใครก็ตามที่มีไหวพริบทางดนตรีสามารถพูดได้เสมอโดยที่ไม่รู้ท่อนนั้น ตัดสินโดยคอร์ดเท่านั้น ว่าเพลงนั้นจบลงแล้ว) ตอนจบน่าจะประมาณนี้

เพื่อให้ผู้ฟังรู้สึก (และไม่เพียง แต่ในน้ำเสียงของอาจารย์เท่านั้น) ไม่มีอะไรจะพูดอีกแล้ว"

เมื่อพิจารณาถึงบทสรุปแล้ว จำเป็นต้องทำงานอย่างระมัดระวังเป็นพิเศษกับคำพูดสุดท้ายของคำพูดซึ่งเรียกว่าตอนจบ หากคำแรกของผู้พูดควรดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง คำสุดท้ายได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของคำพูด นี่คือบทบาทที่เล่นโดยคำพูดสุดท้ายในสุนทรพจน์ที่สี่ของ Cicero กับ Lucius Sergius Catalina: “ ดังนั้นจงตั้งใจและกล้าหาญเมื่อคุณประพฤติตนตั้งแต่ต้นตัดสินใจเกี่ยวกับการมีอยู่ของตัวเองและชาวโรมันเกี่ยวกับตัวคุณ ภรรยาและลูกๆ เกี่ยวกับแท่นบูชาและเตาในครัวเรือน เกี่ยวกับเขตรักษาพันธุ์และวัด เกี่ยวกับบ้านและอาคารของกรุงโรม เกี่ยวกับอำนาจและเสรีภาพของเรา เกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีของอิตาลี เกี่ยวกับรัฐโดยรวม คุณมีกงสุลที่จะไม่ลังเลที่จะปฏิบัติตามคำสั่งของคุณ และตราบเท่าที่เขายังมีชีวิตอยู่ จะสามารถปกป้องพวกเขาและยืนหยัดเพื่อพวกเขาได้ด้วยตัวเอง

คำพูดสุดท้ายของผู้พูดควรปลุกระดมผู้ฟัง สร้างแรงบันดาลใจ เรียกร้องให้มีกิจกรรมที่มีพลัง หากคำปราศรัยจบลงด้วยสโลแกน ดึงดูดใจ ก็ให้ออกเสียงด้วยน้ำเสียงสูงส่งตามอารมณ์

โดยสรุป ควรเน้นว่าคำพูดใด ๆ ในฐานะที่เป็นการกระทำที่สร้างสรรค์ในกิจกรรมของผู้พูด จำเป็นต้องมีความสมบูรณ์ซึ่งเป็นคอร์ดสุดท้าย

การออกแบบวาจาของการพูดในที่สาธารณะ

เมื่อเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะ ผู้พูดย่อมทำให้เกิดคำถามว่าวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดคำพูดของเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการบังคับหรือไม่ต้องเขียนข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร นี่เป็นข้อพิพาทที่มีมายาวนาน โดยมีรากฐานมาจากสมัยโบราณ

นักทฤษฎีวาทศิลป์โบราณคิดว่าการเขียนเป็นวิธีเดียวที่แท้จริงในการเตรียมสุนทรพจน์ ยกตัวอย่างเช่น ซิเซโร แย้งว่าคุณต้องเขียนให้มากที่สุดเพราะ "ใครก็ตามที่เข้าสู่สนามวาทศิลป์ด้วยนิสัยในการเขียน เขานำความสามารถในการพูดติดตัวไปด้วยแม้จะไม่มีการเตรียมการ ราวกับเขียนด้วยการเขียนก็ตาม" และนักวาทศิลป์ชาวโรมัน Quintilian รับรอง: "มีเพียงความช่วยเหลือในการเขียนเท่านั้นที่จะสามารถพูดได้ง่าย"

วิทยากรที่มีประสบการณ์หลายคน นักการเมืองและตุลาการที่มีชื่อเสียง และนักทฤษฎีคารมคมคายในยุคต่อมาก็เชื่อว่าสุนทรพจน์ควรถูกเขียนไว้ล่วงหน้า

แน่นอน การเขียนข้อความสุนทรพจน์ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น หลายคนจึงลังเลที่จะทำสิ่งนี้ โดยเชื่อว่าคำพูดในใจดีกว่าบนกระดาษ ในขณะเดียวกัน การสร้างข้อความจะกระตุ้นกิจกรรมทางจิตของผู้พูด ทำให้เขาสามารถเจาะลึกถึงแก่นแท้ของปัญหาและแสดงความคิดของเขาได้แม่นยำยิ่งขึ้น ในการทำงานกับข้อความ ผู้พูดมีโอกาสที่จะประมวลผลวรรณกรรม เลือกคำและสำนวนที่เหมาะสมที่สุด ขจัดความหยาบของโวหาร ใช้วิธีการแสดงออกของคำพูด ฯลฯ คุณสามารถกลับไปที่ข้อความที่เสร็จแล้วได้หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและ รูปร่าง. คุณสามารถแสดงข้อความที่เขียน อ่านให้ญาติ เพื่อน เพื่อนร่วมงาน หารือกับผู้เชี่ยวชาญ และทำการปรับเปลี่ยนตามความคิดเห็นและความคิดเห็นที่แสดง ข้อความคำพูดที่เตรียมไว้ล่วงหน้าช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้พูด ช่วยเขา

รับมือกับความตื่นเต้นก่อนการแสดงและในกระบวนการพูดนั่นเอง ดังนั้นจึงควรฟังคำพูดของผู้ที่แนะนำให้เขียนข้อความสุนทรพจน์ตั้งแต่ต้นจนจบ

อย่างไรก็ตาม หลังจากเขียนและเขียนข้อความในสุนทรพจน์แล้ว ผู้พูดไม่ควรยกยอตัวเองด้วยความหวังว่าเขาจะพร้อมพบปะกับผู้ฟังแล้ว แน่นอน วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่แท่นและอ่านข้อความของคำพูดจากต้นฉบับ แต่คำพูดดังกล่าวจะไม่นำความสำเร็จมาสู่ผู้พูด ผู้ฟังไม่เข้าใจการอ่านข้อความจากแผ่นงาน เนื่องจากไม่มีการติดต่อกันระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง

บางคนพยายามท่องจำเนื้อความ และในบางกรณีก็สมเหตุสมผล เมื่อคุณต้องพูดโน้มน้าวใจในการชุมนุม ด้วยการทักทายในงานเลี้ยง งานเลี้ยง ฯลฯ มันเป็นเรื่องน่าอึดอัดใจที่จะเก็บข้อความของคำพูดไว้ข้างหน้าคุณ และในขณะเดียวกันก็มีความคิดที่ผิดเพี้ยนไป วลีที่ไม่ประสบความสำเร็จ การใช้คำที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นอันตรายต่อผู้พูด ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะออกเสียงข้อความที่เตรียมไว้และจดจำไว้ก่อนหน้านี้ หากคำพูดมีปริมาณน้อย การทำเช่นนี้ก็ทำได้ไม่ยาก และหากคุณต้องบรรยาย รายงาน ข้อความ ก็ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถเรียนรู้ข้อความได้อย่างเต็มที่ การเรียนรู้เนื้อหาประเภทนี้เป็นเรื่องยากสำหรับผู้พูด ต้องใช้ความพยายามและความมุ่งมั่นอย่างมากจากเขา ผู้พูดอาจมีปัญหาในการทำซ้ำข้อความ: ความจำล้มเหลว, ตื่นเต้นมาก, เสียงที่ไม่คาดคิดในห้องโถง ฯลฯ ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ออกเสียงคำต่อคำที่เขียน

ผู้พูดที่มีประสบการณ์หลายคนแนะนำให้พูดโดยใช้ข้อความเป็นหลัก มันหมายความว่าอะไร? ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจและเชี่ยวชาญในการพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษรให้ดีเสียก่อน ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายข้อความของคำพูดอย่างถูกต้องนั่นคือเพื่อเน้นประเด็นหลักของคำพูดจำนวนประเด็นที่ครอบคลุมเน้นชื่อชื่อเรื่องสถิติการเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของคำพูดระบุตัวอย่าง ฯลฯ .

ข้อความนี้ใช้งานง่ายในระหว่างการพูด เพียงพอที่จะมองลงไปที่หน้าเพื่อฟื้นฟูแนวทางการนำเสนอเพื่อค้นหาเนื้อหาที่จำเป็น การพูดตามเนื้อหาจะสร้างความประทับใจให้กับเนื้อหา ทำให้ผู้พูดสามารถสื่อสารกับผู้ฟังได้อย่างมั่นใจ

ความฝันของผู้พูดหลายคนยังคงความสามารถในการพูดกับผู้ฟังโดยไม่ต้องจดบันทึก ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของทักษะการพูดในที่สาธารณะ ผู้เชี่ยวชาญเรียก "ขั้นตอน" ของงานต่อไปนี้ในการนำเสนอซึ่งนำไปสู่การนำเสนอเนื้อหาฟรี:

    ข้อความเต็ม (ไม่ใช่สำหรับการอ่าน แต่สำหรับการเล่าซ้ำในคำพูดของคุณเอง)

    สรุปโดยละเอียดพร้อมข้อความหลัก ตอนจบ ใบเสนอราคา ตัวเลข ชื่อที่ถูกต้อง

    บทคัดย่อที่ไม่มีรายละเอียดพร้อมการกำหนดการเปลี่ยนจากบล็อกหนึ่งไปอีกบล็อกหนึ่ง การอ้างอิง ฯลฯ

    วางแผนด้วยคำพูด ฯลฯ

    คำพูดที่ไม่มีข้อความ

ควรระลึกไว้เสมอว่าผู้พูดไม่ได้มีโอกาสเตรียมสุนทรพจน์ล่วงหน้าเสมอไป บางครั้งในการประชุม การประชุม การประชุม การประชุมประเภทต่าง ๆ เราต้องพูดอย่างกะทันหัน นั่นคือ การสร้างสุนทรพจน์ในขณะที่พูด สิ่งนี้ต้องการการระดมความจำ พลังงาน ความตั้งใจอย่างมาก การแสดงอย่างกะทันหันมักจะได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ชม มีการถ่ายทอดสดการติดต่อโดยตรงกับผู้ฟัง

อย่างไรก็ตาม ผู้พูดเนื่องจากขาดความสมบูรณ์ในการพูด ไม่สามารถตรงเวลาได้ตลอดเวลา มีเวลาเล่าน้อยลง คำถามบางข้อยังไม่ถูกเปิดเผย ความเบี่ยงเบนบางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เกิดจากการเชื่อมโยงใหม่ บางครั้งการใช้ถ้อยคำไม่ถูกต้อง และอาจมีข้อผิดพลาดในการพูดได้ ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ชาวฝรั่งเศสกล่าวว่าการทันควันที่ดีที่สุดคือสิ่งที่เตรียมมาอย่างดี

การด้นสดเป็นไปได้เฉพาะบนพื้นฐานของความรู้ที่ได้มาล่วงหน้าจำนวนมากเท่านั้น กะทันหันเป็นสิ่งที่ดีเมื่อได้รับการจัดเตรียมโดยประสบการณ์ที่ผ่านมาของผู้พูด สามารถเกิดได้เฉพาะกับบุคคลที่มีความรู้จำนวนมากและมีทักษะวาทศิลป์ที่จำเป็นเท่านั้น ทันควันที่ประสบความสำเร็จเป็นผลมาจากการทำงานอย่างต่อเนื่องของผู้พูดกับตัวเอง ซึ่งเป็นผลมาจากการไตร่ตรองอย่างยาวนาน เป็นรางวัลสำหรับการทำงานหนักหลายปี

A.V. Lunacharsky เป็นนักพูดและด้นสดที่ยอดเยี่ยมในสมัยของเขา เมื่อถูกถามว่าเขาจัดการแสดงอย่างง่ายดายได้อย่างไร เขาตอบด้วยวลีที่กลายเป็นคำพังเพยว่า “ฉันเตรียมตัวมาทั้งชีวิตแล้ว”

เทคนิคการจัดการผู้ชม

ผู้ชมคำปราศรัยเป็นชุมชนทางสังคมและจิตวิทยาที่ซับซ้อนของผู้คน โดยมีลักษณะเด่นหลายประการ (ระดับของความเป็นเนื้อเดียวกัน องค์ประกอบเชิงปริมาณ แรงจูงใจหลักสำหรับการกระทำ ความรู้สึกของชุมชน ฯลฯ) นอกจากนี้ ผู้ชมแต่ละคนยังเป็นบุคคลที่มีลักษณะนิสัย อารมณ์ สถานะของระบบประสาทเป็นของตัวเอง ผู้พูดต้องเผชิญกับงานที่ยากมาก - เพื่อให้ผู้ฟังสนใจ จัดเตรียมพวกเขาสำหรับการรับรู้คำพูด ติดต่อกับพวกเขา และรักษาความสนใจของผู้ฟังจนกว่าจะสิ้นสุดคำพูด

ควรระลึกไว้เสมอว่ามีการฟังสุนทรพจน์ที่น่าสนใจและมีความหมายเท่านั้นด้วยความสนใจอย่างยิ่ง อเล็กซี่ ตอลสตอย เขียนว่า “คุณไม่มีวันบังคับให้ผู้อ่านสำรวจโลกผ่านความเบื่อหน่ายหรอกค่ะ” คำเหล่านี้สามารถนำมาประกอบกับการพูดในที่สาธารณะได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคำพูดจะน่าสนใจเพียงใด ความสนใจก็กลายเป็นเรื่องน่าเบื่อในที่สุด และบุคคลนั้นก็หยุดฟัง เสียงรบกวน การเคลื่อนไหว การสนทนา ฯลฯ เริ่มต้นขึ้นในห้องโถง ดังนั้น ผู้พูดจึงจำเป็นต้องรู้ เทคนิคการจัดการผู้ชมและใช้ในกระบวนการพูดอย่างชำนาญ เทคนิคเหล่านี้อธิบายโดยนักทฤษฎีวาทศิลป์ นักระเบียบวิธี และผู้ฝึกคารมคมคายที่มีประสบการณ์

ตัวอย่างเช่น ผู้พิพากษาที่มีชื่อเสียงของศตวรรษที่ XIX ป.ล. Porohovshchikov (P. Sergeich) ในหนังสือของเขา“ The Art of Speech in Court” พิจารณาวิธีการดังกล่าว เรียกร้องความสนใจโดยตรงจากผู้ฟัง พูดกับผู้ฟังด้วย คำถามที่ไม่คาดคิด

หนึ่งในเทคนิคการกล่าวสุนทรพจน์ที่น่าสนใจคือ ความลับของความบันเทิงเพื่อดึงดูดใจผู้ฟัง หัวข้อของคำพูดไม่ได้ระบุในทันที นี่คือสิ่งที่ P. Sergeich เขียนเกี่ยวกับเทคนิคนี้: “... ความสนใจของผู้ฟังได้รับแรงผลักดันเมื่อผู้พูดขัดจังหวะความคิดที่พวกเขาเริ่มต้นโดยไม่คาดคิดและแรงผลักดันใหม่เมื่อพูดถึงเรื่องอื่นแล้วเขากลับไปที่อะไร ก่อนหน้านี้ไม่ได้ตกลงกันไว้”

เทคนิคการพูดพิเศษเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ได้แก่ ย้ายคำถามและคำตอบผู้พูดคิดออกเสียงดังเกี่ยวกับปัญหา เขาถามคำถามกับผู้ชมและตอบคำถามด้วยตนเอง ทำให้เกิดข้อสงสัยและข้อโต้แย้ง ชี้แจงและสรุปผลบางอย่าง นี่เป็นเทคนิคที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก เนื่องจากทำให้ผู้ชมสนใจมากขึ้น ทำให้คุณเจาะลึกถึงแก่นแท้ของหัวข้อที่กำลังพิจารณา

บ่อยครั้ง เรื่องตลก การเล่นสำนวน เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ฯลฯ ถูกนำมาใช้เป็นคำพูดที่จริงจัง อารมณ์ขันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการคลี่คลาย ฟื้นความสนใจของผู้ชม หนึ่งในวีรบุรุษของ Chekhov เรื่อง "A Boring Story" เล่าว่า: "คุณอ่านไตรมาสครึ่งชั่วโมงแล้วคุณสังเกตเห็นว่านักเรียนเริ่มมองเพดานที่ Pyotr Ignatievich คนหนึ่งจะปีนขึ้นไปหาผ้าพันคอ คนอื่นจะนั่งสบายขึ้น คนที่สามจะยิ้มให้กับความคิดของเขา ... ซึ่งหมายความว่าความสนใจจะเหนื่อย เราจำเป็นต้องดำเนินการ ใช้โอกาสแรก ฉันพูดเล่นสำนวนบางอย่าง ใบหน้าทั้งหมดครึ่งร้อยยิ้มกว้าง ดวงตาของพวกเขาร่าเริง ได้ยินเสียงคำรามของท้องทะเลเพียงชั่วครู่ ... ฉันยังหัวเราะ ความสนใจฟื้นขึ้นมา ฉันสามารถไปต่อได้"

เพื่อให้เกิดความเข้าใจร่วมกันกับผู้ฟัง จึงมีการใช้เทคนิคต่อไปนี้ในการพูดในที่สาธารณะด้วย: เทคนิคการเอาใจใส่(ผู้พูดแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ฟังเกี่ยวกับเหตุการณ์ใด ๆ ประสบกับสภาพจิตใจบางอย่างกับพวกเขา) การยอมรับการสมรู้ร่วมคิด(ผู้พูดหมายถึงการมีส่วนร่วมร่วมกับผู้ชมในบางเหตุการณ์, ระลึกถึงบางตอน), อุทธรณ์ต่อคำพูดของผู้พูดก่อนหน้า(ผู้พูดเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของผู้พูดคนก่อนในประเด็นที่กำลังสนทนา อ้างอิง เล่นกับคำพูดและสำนวน ฯลฯ ); อุทธรณ์เหตุการณ์(ผู้พูดหมายถึงเหตุการณ์ที่รู้หรือไม่รู้ที่มี

ความสำคัญบางประการสำหรับผู้ฟัง ช่วยให้เข้าใจแก่นแท้ของปัญหาที่กำลังพิจารณาอยู่) เข้ากับสภาพอากาศ(ผู้พูดที่พูดถึงเหตุการณ์บางอย่างหมายถึงวันที่ฝนตกหรือแดดจ้าอากาศลมแรงหรือสงบ ฯลฯ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคำพูดของเขา ตัวอย่างเช่น "แม้แต่ธรรมชาติก็ชื่นชมยินดี / โศกเศร้ากับเรา ... "); อ้างอิงถึงหน่วยงานหรือแหล่งที่มีชื่อเสียง(ผู้พูดเพื่อตอกย้ำจุดยืนของตนเพื่อให้มีความเชื่อมั่นมากขึ้น ให้อ้างคำของนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง รัฐที่โดดเด่น บุคคลสำคัญทางการเมืองและสาธารณะ หมายถึงงานทางวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง หนังสือพิมพ์และนิตยสารยอดนิยม ความคิดเห็นของบุคคลที่มีอำนาจใน วรรณกรรมและศิลปะ ฯลฯ ); ดึงดูดความสนใจของผู้ชม(ผู้พูดพิจารณาประเด็นใดประเด็นหนึ่งโดยเฉพาะ เน้นความเกี่ยวข้อง ความสำคัญของปัญหานี้สำหรับผู้ฟัง พูดถึงแนวทางปฏิบัติของการตัดสินใจที่ทำ ความสำคัญของการได้มาซึ่งความรู้ ทักษะ และความสามารถที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น) ดึงดูดบุคลิกของผู้พูด(เมื่อพูดถึงปัญหาใด ๆ ผู้พูดจะอ้างถึงประสบการณ์ของตัวเองอ้างถึงกรณีต่าง ๆ จากชีวิตของเขาพูดถึงการรับรู้ของเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์บางอย่าง)

ทำให้คำพูดและตัวอย่างมีชีวิตชีวาขึ้นจากนิยาย สุภาษิตและคำพูด คำพูดติดหู และสำนวนสำนวน

การเปลี่ยนและรักษาความสนใจของผู้ชมช่วยได้ อุทธรณ์ถึงเธอ. สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงคำอุทธรณ์ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของการสื่อสารนั้นใช้ธรรมชาติของผู้ชมองค์ประกอบจำนวนผู้ฟังการอุทธรณ์ที่หลากหลาย: "สหาย!", "สหายที่รัก (เคารพอย่างสุดซึ้ง)!", "เพื่อน!" , “เพื่อน ๆ (ที่เคารพนับถืออย่างสุดซึ้ง, ที่รัก, หนุ่มสาว) !”, “สุภาพบุรุษและสุภาพสตรี!”, “เรียน (เคารพอย่างสุดซึ้ง) สุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ!”, “เพื่อนร่วมงาน!” ฯลฯ ขอแนะนำให้ทำซ้ำคำอุทธรณ์เหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อใช้สูตรที่แตกต่างกัน พบคำอุทธรณ์ที่ประสบความสำเร็จทำให้ผู้พูดสามารถเอาชนะผู้ฟังได้

มีบทบาทสำคัญในการจัดการผู้ชม เทคนิคเสียง,กล่าวคือ การเพิ่มหรือลดน้ำเสียง การเปลี่ยนระดับเสียง จังหวะการพูด ฯลฯ ตัวอย่างเช่น หากระดับเสียงไม่เปลี่ยนแปลงตลอดคำพูด คำพูดก็จะซ้ำซากจำเจและผู้ฟัง "กล่อม" การพูดเร็วมากต้องการความสนใจเพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้เกิดอาการเมื่อยล้าและอยากพัก หยุดฟังผู้พูด การพูดช้ายังทำให้ผู้ฟังท้อถอย ทำให้ความสนใจลดลง วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการผู้ชมสามารถ หยุด,ซึ่งให้ความหมายกับสิ่งที่พูดหรือสิ่งที่จะพูด