Какво е коучинг с прости думи. Системата за коучинг стъпка по стъпка на Мерилин Аткинсън

Днес ще научим какво е коучингът и каква е тайната на неговата ефективност. Коучингът не може да се нарече обикновено консултиране или обучение. Да, този метод взе много от психологическото консултиране и заимства елементи от обучението, но има свои отличителни черти, изразени в тази техника.

Определяне на стойността

Какво е коучинг?

Преди всичко си струва да разберете какво е включено в понятието коучинг. От английски думата „коуч“ се превежда като „да обучавам“, „да инструктирам“, „да вдъхновявам“. Защо методът получи това име? Факт е, че произходът му е в областта на спорта. А методологичните принципи и техники бяха заимствани от организационната, позитивната и когнитивната психология.

Коучингът е метод, който съчетава принципите на консултиране и обучение, но не класически вид . На първо място, разликата е, че в коучинга основното място се отделя не на инструкциите, а на мотивирането на клиента да се промени.

Професионалният коуч (треньор в коучинга) никога няма да даде строги препоръки . Той, заедно със своя клиент, търси отговори на въпроси, които възникват в процеса на консултиране. Защото основен инструменткоучингът е изкуството да задаваш въпроси, които ти позволяват постепенно да отведеш клиента до правилния изход. В процеса на своеобразно интервю той помага на човек да разкрие своя потенциал и да го развие максимално.

Коучингът признава, че никой не знае повече за личните проблеми от самия човек, така че той е този, който трябва да намери правилното решение. А коучът играе ролята на водач в този процес. Възможно е да научите коучинг в Русия в няколко организации, например обучението се предлага от Националния институт за професионален коучинг, те дават добро образованиеи се намират в Москва.

В коучинга цялата работа е изградена на четири етапа, всеки от които трябва да бъде завършен, за да се постигне устойчив резултат.:

  1. Поставяне на цел.
  2. Проверка дали целта е реалистична.
  3. Разработване на план за постигане на целта, който трябва да включва начини за нейното постигане.
  4. Директното осъществяване на целта е етапът на волята.

Коучингът е система за взаимодействие, насочена към бързо постигане на положителни резултати. . В режим „тук и сега“ треньорът, заедно с клиента, търси начини за постигане на ясно дефинирана цел, например в областта на работата, личния живот или саморазвитието. Но, за съжаление, коучингът няма да може да помогне на човек, който не иска никакви промени. Това се изразява в това, че той иска да получи резултат, но в същото време не е готов да предприеме никакви действия, търсейки извинения за пасивността си.

Ключови коучинг концепции

Разбрахме самата концепция. Има и други концепции, които съществуват в рамките на метода:

  • Клиент. Клиентът може да бъде както физическо лице, така и организация. Тоест това е човек, който ползва услугите на коуч и очаква положителни резултати. Британските треньори все още могат да наричат ​​клиент играч.
  • Сесията е процес на разговор между коуч и клиент, протичащ по определена структура.
  • Форматът на коучинг е директно самото взаимодействие или средството за взаимодействие между коуч и клиента.

Между другото, в коучинга за ефективна релаксация, който насърчава отвореността на съзнанието за намиране на правилните решения и положителни промени, могат да се използват елементи от йога, дихателни упражненияи дори НЛП.

Кой е основателят на метода

Дължим появата на коучинга на Тимъти Галуей. В книгата си The Inner Game of Tennis, публикувана през 1974 г., той формулира концепцията на този метод. Основната идея е, че основният съперник на спортиста не е друг човек или някакви обстоятелства. Така нареченият „враг в главата“ се превръща в пречка за постигане на целта.. Именно той пречи на реализацията на целите.

Треньорът действа като ментор, който обаче не налага нищо на своя клиент. Той учи играча самостоятелно да търси начини за постигане на поставените цели чрез преодоляване на вътрешни пречки. Когато човек се научи на това, вече няма да има нужда от треньор.

През 1992 г. Джон Уитмор продължава да развива коучинг идеи, прилагайки ги в управлението и бизнеса. Той въплъти мислите си в книгата „Коучинг с висока производителност“.

Не може да не споменем Томас Дж. Леонард. Става основател на Университета на коучовете и редица други организации, които обучават и обединяват коучове, практикуващи коучинг метода.

Най-популярните сортове

Днес са известни различни видове коучинг, които се развиват с развитието на този метод, въз основа на необходимостта от адаптирането му към определени условия или области на приложение. Може да се класифицира по няколко параметъра:

  1. По брой участници:
  • Индивидуален коучинг.
  • Групова (или корпоративна).
  1. По област на приложение:
  • Бизнес коучинг. Целта му е да намери ефективни начини за постигане на целите на компанията. Коучът трябва да работи както с организационни лидери, така и с групи от служители.
  • Кариерен коучинг. Неговата цел може да бъде да съпътства клиента в търсенето на работа, да оцени професионалните възможности и компетенции, да избере най-ефективния път на развитие и др.
  • Лайф коучинг. Включва индивидуална работа с клиента. Човек може да се обърне към коуч с различни проблеми: в работата, личните отношения, самочувствието, здравето. Заедно с треньора клиентът търси начини за положителни постижения в проблемните аспекти на живота.

Съвременните технологии отварят широки възможности както за клиента, така и за самия треньор. Ако по-рано беше наличен само форматът лице в лице на коучинг (лична среща), сега форматът на кореспонденция също се прилага успешно. Например коучингът по телефона и чрез интернет с помощта на социални мрежи и програми стават все по-популярни.

Прочетете с тази статия:

През цялата история човекът е търсил онези, които биха му помогнали в неговия растеж, еволюция и промени: шамани, старейшини, учители, духовни водачи, експерти, консултанти, терапевти и ментори. През последните двадесет години професионалните треньори навлязоха в тази мощна и сложна област на подпомагане на човешкия растеж.

Тази статия е за същността на коучинга, за интегралния AQAL модел, използван в коучинг методологията, както и за Енеаграмата - съвременна личностна типология, използвана в коучинга.

Коучинг концепция

Коучингът (англ. coaching - обучение, обучение) е метод за консултиране и обучение, различава се от класическото обучение и класическото консултиране по това, че коучът не дава съвети и строги препоръки, а търси решения заедно с клиента. Коучингът се различава от психологическото консултиране по фокуса върху мотивацията. Така че, ако психологическото консултиране и психотерапията са насочени към премахване на симптом, работата с треньор включва постигане на определена цел, нови положително формулирани резултати в живота и работата.

Има много определения за коучинг:

Коучингът е обучение за самореализация под формата на разговор(и). Когато треньорът (треньорът) е отговорен за хода на сесията (разговора), а клиентът (играчът) е отговорен за нейното съдържание.

Коучингът е изкуството да се създава, чрез разговор и поведение, среда, която улеснява движението на човек към желаните цели по удовлетворяващ начин.

Коучингът е процес на създаване на условия за треньора да цялостно развитиеличността на клиента.

Коучингът е изкуството да се улеснява представянето, ученето и развитието на друг човек. (Майлс Дауни, Ефективен коучинг)

Коучингът е непрекъсната връзка, която помага на хората да постигнат изключителни резултати в техния живот, кариера, бизнес или обществена дейност. Чрез коучинга клиентите разширяват знанията си, подобряват ефективността си и подобряват качеството на живота си.

Коучингът е система за реализиране на съвместния социален, личен и творчески потенциал на участниците в процеса на развитие с цел постигане на възможно най-ефективен резултат.

Има четири основни етапа на коучинга: поставяне на цел, тестване на реалността, изграждане на пътища за постигане и всъщност постигане (нарича се още етап на волята).

Разликата между коучинга и всички видове консултации е фокусът върху реализирането на собствения потенциал на клиента.

Коучинг, въпреки че е погълнал най-добри постиженияот тези, изглежда, различни области, като спортно обучение, наставничество, обучение и практическа психология, се разви в холистичен и фундаментално нов подход. Коучингът има свои собствени методи на работа, свои собствени технологии, които са общопризнати като високоефективни за решаване на повечето проблеми, с изключение на извънредни ситуации, когато директивните методи са по-ефективни. Тъй като коучингът винаги отчита личните характеристики на клиентите и е по-ориентиран към резултатите, той постепенно води до по-високи нива на ефективност от класическото обучение или обучителен курс. Коучингът едновременно използва съществуващите способности и умения на клиента (и допринася за тяхното усъвършенстване) и насърчава придобиването на нови. Следователно ефективността на коучинга нараства, колкото повече клиентът се ангажира с развитието си.

Индивидуалният коучинг е полезен за човек, който се стреми да постигне голям успех в бизнеса, в кариерата, в семейството или в индивидуалното си развитие, но който е изправен пред проблеми, с които не може да се справи сам.

Коучинг по психология.Коучингът е нова посока на психологическото консултиране, която използва съвременни психотехнологии, насочени към ефективно постигане на цели. Въпреки че в действителност коучингът е нещо повече от консултиране.

Треньорът не учи клиента си какво да прави. Той създава условия ученикът да разбере какво трябва да направи, да определи начините, по които може да постигне това, което иска, да избере най-подходящия метод на действие и да очертае основните етапи за постигане на целта си.

Коучингът включва обучение на клиента да постига целите по оптимални начини за възможно най-кратко време. Треньорите помагат на своите клиенти да се научат да постигат по-добри резултати с минимални усилия. Коучингът се основава на психологията на оптимизма и успеха. Ето защо този вид консултиране се развива активно.

Коучингът се основава на идеята, че човек не е празен съд, който трябва да бъде напълнен, а е по-скоро като жълъд, който съдържа целия потенциал да се превърне в могъщ дъб. Необходими са подхранване, насърчение, светлина, за да постигнем това, но способността да растем вече е вградена в нас.

Коучингът създава жизнена атмосфера на съвместно творчество: от страна на коуча това е преди всичко следване на интересите на клиента и насочване на „вълшебни въпроси“; от страна на клиента това е смелостта да изследва своя избор, творчески търсене и вземане на решения, насочени към постигане на желаното и намиране на радост от успеха и постиженията, включване на вътрешния „устрем“.

Еволюцията на коучинга.Първоначално в Англия „треньорите“ бяха шофьори на високоскоростни двуколесни карети, които се занимаваха с ултра-бърза доставка на стоки. По-нататък този срокпреместени в други сфери на живота, в Англия учителите и наставниците започнаха да се наричат ​​„треньори“. Вероятно използването на думите „треньор“, „треньор“, „коучинг“ в това значение предполага алегорична връзка между обучението и управлението на многоместен екипаж. Както кочияшът, така и преподавателят трябва да се уверят, че множество задачи се изпълняват едновременно, за да „докарат“ екипажа/учениците до местоназначението им. Освен това използването на термина „треньор“ се разпространи в света на спорта - през 80-те години, спортни екипиВ допълнение към мениджърите, американските колежи вече имат „треньори“ - обучители. Именно от света на спорта произлиза терминът „коучинг” в съвременния му смисъл.

В началото на 70-те години образователният теоретик и тенис експерт от Харвардския университет Тимъти Галуей написа поредица от книги, наречена The Inner Game. В своите книги той очерта нова коучинг методология – коучинг методологията. Галуей изхожда от предпоставката, че противникът, който съществува в съзнанието на тенисиста, е много по-ужасен и по-силен от истинския противник, който е от другата страна на мрежата. Той изтъкна факта, че в коучинга, вместо метода на директивно ръководство, е много по-ефективно да се използва методът на коучинг, който ще помогне на играча да се отърве от вътрешния враг и да преодолее вътрешните препятствия. Голуей откри, че когато един спортист успее да преодолее вътрешните препятствия, тялото му автоматично се настройва, за да се представи възможно най-ефективно и да постигне най-добри резултати.

Галуей установи, че коучингът е най-ефективен, когато треньорът не разбира спорта на треньора, като например когато ски инструктор тренира голфър - в която ситуация треньорът е принуден да позволи на спортиста да намери свои собствени решения и отговори.

Така Голуей дефинира същността на коучинга, която е да отключи потенциала на човек и по този начин да повиши ефективността на неговите дейности. Коучингът не учи, а помага да се учи.

Тази концепция бързо беше възприета от света на бизнеса, където коучингът се използва за подобряване на представянето, развиване на знания и лична отговорност. След това коучингът се разпространи и в други сфери на живота.

До началото на 80-те години на миналия век в повечето случаи терминът „треньор” се разбираше като треньор в спорта, особено в лекоатлетическите спортове. От началото на 80-те години коучингът започва да заема по-широка област и започва да се свързва с областта на човешкото развитие като цяло, главно в рамките на организационното консултиране. Различни компании активно търсят начини за увеличаване на производителността. Светът се променяше бързо и заедно с тези промени възникна необходимостта не само да се отговори на екологичните предизвикателства, но и да се развива. Лидерите трябваше да подобрят уменията си за делегиране, управление на хора и процеси и определяне на правилните приоритети, като същевременно балансират изискванията на новите технологии, глобализацията и работата с трансгранични служители. различни културии работи в различни страни. Кариерният коучинг се появи като метод за развитие, който помага на хората ефективно да се справят с все по-сложни нужди и предоставя надежден и доказан метод за подкрепа на ръководителите. Впоследствие коучингът прераства в нова професияизвън спортното игрище. През тези години поставянето на визитна картичка върху визитна картичка, в която се посочва, че собственикът е „професионален“ коуч или „изпълнителен коуч“ стана обичайно и хората предлагаха услугите си за коучинг на ръководители и мениджъри с цялата искреност. Въпреки нарастването на популярността на професията, формалните програми за коучинг обучение бяха в начален стадий и малко се знаеше за тях дори от професионалистите, за които бяха предназначени тези програми.

В началото на 90-те години официалните курсове за коучинг обучение се превърнаха в програми за професионално сертифициране. И през последните 15 години областта на професионалния коучинг продължи да се разраства бързо. Сега включва коучинг услуги, коучинг обучение и акредитация на коучове. В наши дни коучинг услугите са достъпни в почти всяка област, която можете да си представите: лайф коучинг, кариерно коучинг, поведенчески коучинг, родителски коучинг, изпълнителен коучинг, коучинг за взаимоотношения, коучинг за екипни взаимоотношения, за да назовем само няколко. Въпреки факта, че областите и моделите на обучение в коучинга непрекъснато се разширяват, същността на неговите компетенции и същността на програмите за обучение остават практически непроменени. Става дума за подкрепа на промяната и развитието в живота на човека. Различните школи и коучинг подходи обаче се различават в своите възгледи относно необходимите изисквания за промяна, на които основават работата си. Нека да разгледаме тези разлики.

Разликата между коучинга и други видове помощ.Как коучингът е различен от консултирането, терапията, спортното обучение или общуването с най-добрия ви приятел? В крайна сметка коучът не е единственият специалист, който предлага помощ на клиент в трудна житейска ситуация и е важно да го отличаваме от всички други професионалисти в тази област. Много професионалисти в лайф коучинга обясняват работата си, използвайки аналогията с избора и закупуването на велосипед.

Консултантще обсъдим с вас какво ви спира да излезете и да си купите колело. Той ще анализира всички „блокове“, които имате, и ще попита от какво се страхувате. Той ще обсъди с вас всички нюанси на покупката: кой е производителят, какъв модел, какъв цвят. След вашата консултация ще се почувствате способни да излезете и да си купите велосипед с увереност и без чужда помощ.

Консултантите помагат на хората да преодолеят житейските предизвикателства и често се специализират в конкретна област или проблем, като например консултанти по тежка загуба, консултанти по междуличностни отношения, консултанти по безплодие, посттравматичен стрес и т.н.

Психотерапевт, вероятно също ще обсъди с вас „блокировките“, които имате по отношение на закупуването на велосипед, но ще отиде по-далеч, като попита как този конкретен проблем засяга живота ви като цяло. Трудностите при закупуването на велосипед ще бъдат катализатор за изследване на много от другите ви проблеми и по-широк анализ на живота ви като цяло. Терапията помага на клиентите да се изправят и да се справят с миналото си, за да могат да живеят по-успешно в бъдеще. Треньорът, напротив, не търси предпоставките за сегашната ситуация, той гледа само на резултатите. Той няма да попита: „Защо се държиш така?“, а по-скоро ще бъде въпросът „Какво ще ти трябва, за да започнеш да се държиш по различен начин?“ Коучът се интересува от настоящето - навици, нагласи и поведение, които клиентът може да коригира, ако иска, и бъдещето - нови умения и нагласи, необходими за постигане на целите, които клиентът сам си е определил. По време на часовете квалифициран треньор може да привлече вниманието към факта, че клиентът се нуждае от психологическа помощ. В този случай коучът може да го посъветва да спре да работи в рамките на коучинга за известно време и да потърси помощ от психотерапевт за решаване на конкретен проблем „от миналото“.

Експерт консултантще проучи всички налични видове велосипеди и ще ви информира за техните резултати сравнителен анализ. Той може да ви посъветва кой модел е най-подходящ за вас и дори да ви инструктира как да го карате. Обикновено той е експерт в определена област на бизнеса или знанието, всъщност затова се консултира с него. Един треньор може да няма специализирани познания (въпреки че мнозина имат), но той е експерт в коучинга като помощна техника. И консултантът, и коучът споделят информация и знания с клиента, но коучът насърчава клиента към промяна и личностно израстване.

Ръководителще ви разкаже за своите преживявания с колоезденето, проблемите, които е имал и как ги е преодолял. Той ще даде съвети как най-добре да поправите дупка в гумата и как да шофирате в много натоварено движение. Той може да ви запознае с някои опитни колоездачи и да препоръча добър сервиз. Акцентът тук е върху преподаването на това, което ръководителят знае. Основното в коучинга е да се идентифицира какво знае самият клиент.

Родителтой ще избере и ще ти купи колело. Той може да настоява първо да инсталирате стабилизатори и ще ви позволи да ги премахнете само когато смята, че можете да шофирате безопасно без тях. Той ще поддържа седалката, докато се учите да карате и ще премахва опорното рамо, когато не гледате. Той ще реши къде и кога можете да карате и може да ви накаже, ако не спазвате правилата. Родителят вдъхновява детето, демонстрира безусловна любови подкрепа, се чувства отговорен, поне отчасти, за крайния резултат. Коучът може да изисква повече и да третира клиента като възрастен.

приятелможе да се зарадва на плановете ви да започнете да карате велосипед. Той ще отиде до магазина с вас и ще проявява интерес, докато не му омръзне. Той ще се възхити на покупката ви и ще предложи да дойде и да се присъедини към вас, когато се подготвите за първата си разходка. И може дори да е там, за да ви помогне да станете, когато паднете. Но е напълно възможно след пет минути, в които отчаяно се опитвате да не паднете от колелото си, той да забележи, че карането на колело не е толкова добро нещо и да започне да ви убеждава да оставите колелото и вместо това да отидете на кино.

Приятелите са жизненоважни, но те не са професионални треньори и им е трудно да бъдат напълно обективни. Когато сте успешни, не всички ваши приятели ще се възхищават искрено на вашите постижения и това ги прави различни от вашия треньор. Някои от тях може да се интересуват да останете такива, каквито сте, и да се чувстват застрашени от всички промени, които се случват с вас. Особено ако тези промени пряко ги засягат. Състезателният дух може да ги накара да ревнуват или да се чувстват изоставени. Вместо това това, за което се грижи треньорът, е да успеете и да сте сигурни, че ще процъфтявате. И изобщо не е задължително да ти е приятел. Той трябва да очаква и изисква много повече от вас, отколкото вашият приятел някога ще си позволи.

Треньорще изслуша всичко, което имате да кажете относно желанието ви да се занимавате с колоездене. Той ще задава въпроси, за да разбере какъв точно вид каране искате да правите и дали знаете какъв модел велосипед предпочитате. Той може да ви помоли да съберете информация за велосипеди и магазини за велосипеди и да ви помоли да посочите конкретен ден, когато ще си купите велосипед. Той ще ви помогне да се изкачите по него и ще тича до вас, докато учите. И също така проверявайте от време на време дали наистина ви доставя удоволствие. Заедно ще обсъдите какво ви дава колоезденето и дали искате да станете професионален колоездач или просто любител. Или може да изберете да забравите за него напълно, защото след като сте го опитали, сте разбрали, че не е толкова забавно, колкото сте си мислили. Каквото и да решите, треньор ще ви изслуша, изясни и подкрепи.

Видове коучинг.Областите на приложение включват кариерен коучинг, бизнес коучинг, коучинг за лична ефективност, коучинг за живота и коучинг за секс. Кариерният коучинг напоследък се нарича кариерно консултиране, което включва оценка на професионалните възможности, оценка на компетенциите, консултиране за планиране на кариера, избор на път на развитие, подкрепа при търсене на работа и др., свързани въпроси.

Бизнес коучингът е насочен към организиране на търсенето на най-ефективните начини за постигане на целите на компанията. Едновременно с това се работи с отделни фирмени мениджъри и екипи от служители.

Лайф коучингът е за индивидуална работас човек, който е насочен към подобряване на живота му във всички области (здраве, самочувствие, взаимоотношения).

В зависимост от участниците в коучинга се разграничават индивидуален коучинг и корпоративен (групов) коучинг. Форматът включва типове коучинг (личен коучинг, фото коучинг) и кореспондентски (интернет коучинг, телефонен коучинг). Важно е да се разбере, че горните области на коучинга са неразривно свързани и органично се вписват в системата за обучение на клиента.

Секс коучингът, като посока на лайф коучинга, е свързана област на коучинга и сексологията, насочена към решаване на проблемите на сексологията с помощта на коучинг методи. Основатели на направлението са д-р Пати Бритън и Робърт Дънлап, които са съоснователи на University of California Sex Coaching. Секс треньорите на Калифорнийския университет са свързани със Световната асоциация на секс треньорите WASC. WASC осигурява международно сертифициране на специалисти чрез секс коучинг на Калифорнийския университет.

Напоследък се появи тенденция, при която с нарастващото търсене на коучинг като цяло се увеличава и търсенето на „специализиран” коучинг в тесни области. Най-популярните видове и подвидове коучинг са следните.
Коучинг за лична ефективност (Life Coaching)

  • Мотивационен коучинг
  • Цели/Резултати Коучинг
  • Коучинг за управление на времето
  • Финансов/паричен коучинг
  • Кариерно обучение
  • Коучинг за интензивна лична промяна
  • завършили студенти (коучинг следдипломна квалификация)
  • Коучинг за емоционално и духовно развитие (EQ и SQ коучинг)
  • Коучинг за взаимоотношения
  • Семейно-системен коучинг

Корпоративен коучинг

  • Изпълнителен коучинг
  • Коучинг за организационно развитие (OD коучинг)
  • по мениджмънт (Коучинг мениджмънт)
  • Коучинг на лидерство
  • Отборно обучение
  • HR коучинг

Бизнес коучинг

  • Нов бизнес коучинг
  • Коучинг по бюджет и планиране
  • Коучинг по маркетинг
  • Коучинг за развитие на мрежата

Освен това има външен и вътрешен коучинг.

Най-често организациите канят външен коуч да работи с техния персонал. Това е така нареченият външен коучинг на персонала. Осъществява се под формата на редовни срещи между коуч и клиенти.

На Запад активно се използва вътрешният коучинг на персонала. Представлява специфичен стил на управление – по особен начин организиран процескомуникация между ръководителя и неговите подчинени. Управлението на служителите е структурирано по такъв начин, че те действат на практика независимо, като същевременно остават под надзора на коуч мениджър. Такъв коучинг е включен в ежедневната бизнес комуникация между мениджъри и подчинени: консултиране по време на срещи, преговори, текущ мониторинг на изпълнението на задълженията на служителите и др.

На Запад през последните години интернет коучингът става все по-популярен: менторът работи с клиент чрез електронна поща или чрез телеконференции. Това значително намалява цената на коучинг услугите и прави възможно използването им от широк кръг хора.

И така, коучингът е:

Прецизно насочен метод за развитие на личността. Имате само вие и треньорът. По време на занятията клиентът получава пълното, неразделено внимание на треньора.

Подкрепящи взаимоотношения с връстници. Основата на коучинга е връзка на равенство. Коучът не говори на клиента и не налага мнението си. Той е експерт в своята област. Клиентът е експерт по отношение на себе си и живота си. Коучингът работи само ако тази връзка се разбира правилно от самото начало и се поддържа през цялото време.

Отговорностни отношения. Равенството предполага споделяне на отговорностите. Основната отговорност на треньора е да извади най-доброто от клиента. Основната отговорност на клиента е да поеме отговорност за собствения си живот и да изпълни всичко, за което се договори с коуча. Клиентът носи отговорност за техните резултати.

Начини за създаване на промяна, вътрешна и външна. Импулсът за поканата на треньор е необходимостта от промяна. Те не трябва да бъдат външни, могат да бъдат промени в отношението, начина на мислене или нагласите. Областта на промяна, която коучингът стимулира, е целият живот. Нищо не е "отвън", освен ако клиентът не реши друго. Дори тогава треньорът може да предупреди клиента, че създаването на бариери около определени теми няма да бъде полезно и те няма да успеят да стимулират необходимите промени.

Треньорите не твърдят, че са специалисти по психично здраве. Те се справят не с проблеми, а с предизвикателства, избори и възможности. В основата на коучинга са целите на клиента, неговите собствени – а не на коуча – стратегии и решения.

Треньор работи:

  • с здрави хоракоито не страдат от тежки психични заболявания;
  • с хора, които се интересуват от по-нататъшно личностно и професионално развитие;
  • с хора, които искат да подобрят качеството на живота си, стремят се към професионална и творческа самореализация;
  • с хора, които създават своето бъдеще в съответствие с техните намерения и ценности.

Основната задача на коучинга не е да научи нещо, а да стимулира самообучението, така че в процеса на дейност човек сам да намери и получи необходимите знания. Същността на този подход се състои в разкриване на спящия вътрешен потенциал и задействане на мотивационната система на всеки отделен човек.

При всяка среща клиентът избира целта на разговора, докато коучът изслушва и дава информация под формата на наблюдения и въпроси. Това взаимодействие изяснява ситуацията и мотивира клиента към действие. Коучингът ускорява напредъка на клиента към целта му, като му помага да се съсредоточи върху желания резултат и отваря по-широк набор от алтернативи. При коучинга фокусът е върху настоящата ситуация на клиента и какви действия той е готов да предприеме, за да постигне желаното състояние на нещата.

Коучинг професията може да се нарече „мотивираща“. „Извеждане на най-доброто от човек или екип“ са думите, които най-точно определят коучинга.

Коучингът се основава на уважение към личния и професионален опит на клиента и вярата, че всеки клиент е креативна, многостранна и холистична личност. Въз основа на това отговорностите на треньора включват:

  • Открийте, изяснете и се придържайте към целите, които клиентът иска да постигне.
  • Насърчавайте независимото откриване на клиента.
  • Идентифицирайте решения и стратегии, разработени от клиента.
  • Поддържайте отчетност и отговорност към клиента.

От средата на 70-те години американски изследовател на човешкия потенциал в различни култури и исторически периодиКен Уилбър започна да създава подход, който би ни позволил да разгледаме и видим цялата цялост на множеството аспекти на реалността, открити във всички ситуации и събития, в тяхната взаимовръзка. В средата на 80-те години този метод за изследване на реалността се нарича интегрален подход.

Цялата същност на интегралния подход е отразена в интегралния модел или AQAL карта, която е съкращение от израза „всички квадранти, всички нива, всички линии, всички състояния, всички типове“ - „всички сектори, всички нива, всички линии , всички състояния, всички видове" "

Както ще видите, всички тези елементи са тук, точно сега, достъпни за вашето собствено съзнание. Тези 5 елемента не са просто теоретични концепции: те са аспекти на вашия собствен опит, контурите на вашето собствено съзнание, които можете лесно да тествате сами, докато продължаваме тази дискусия.

Да започнем с състояния на съзнанието, които се отнасят до субективните реалности.

Всеки човек е запознат с основните състояния на съзнанието – като бодърстване, сънуване и дълбок сън. В момента вие сте в будно състояние на съзнание (или, ако сте уморени, в полусънно състояние на съзнание). Има много различни състояния на съзнанието, включително медитативни състояния (предизвикани от йога, съзерцание, медитация и т.н.), променени състояния (например, предизвикани от психоактивни лекарства) и различни пикови преживявания, много от които могат да бъдат причинени от интензивни преживявания като като правене на любов, разходка сред природата или слушане на красива музика.

Великите традиции на духовната мъдрост (като християнския мистицизъм, индуизма на Веданта, будизма на Ваджраяна и еврейската кабала) твърдят, че 3-те естествени състояния на съзнанието - будност, сънуване и дълбок безформен сън - всъщност ни разкриват съкровищата на духовната мъдрост и духовното пробуждане, ако разбираме как да ги използваме правилно. В определен смисъл, който ще изследваме, докато продължаваме, трите големи естествени състояния на будност, сънуване и дълбок сън съдържат в себе си целия спектър от духовно просветление.

Но на по-просто и светско ниво всеки е преживявал различни видове състояния на съзнанието и тези състояния често дават на вас и на другите дълбока мотивация, смисъл и мотивация. Във всяка дадена ситуация състоянията на съзнанието може да не са много важен фактор или могат да бъдат решаващ фактор, но нито един интегрален подход не може да позволи те да бъдат игнорирани.

Тук интересна функциясъстояния на съзнанието: те идват и си отиват. Дори дълбоки пикови преживявания или променени състояния, независимо колко дълбоки са те, ще дойдат при вас за кратко време, ще останат известно време и след това ще изчезнат. Без значение колко дълбок е техният потенциал, всички те са временни.

Докато състоянията на съзнанието са временни, етапи на съзнаниетопостоянен. Етапите са истински етапи на растеж и развитие. След като достигнете етап, това се превръща в устойчиво придобиване. Например, след като едно дете премине през езиковите етапи на развитие, то получава постоянен достъп до езика. Езикът не е нещо, което присъства в един момент и изчезва в следващия. Същото се случва и с други видове развитие. Когато стабилно достигнете етап на растеж и развитие, вие имате достъп до качествата на този етап - като по-голямо съзнание, по-обгръщаща любов, по-високи етични пориви, по-голяма интелигентност и осъзнатост - практически по всяко време, когато пожелаете. Входящите състояния са станали постоянни функции.

Колко етапа на развитие има? Е, не забравяйте, че с всяка карта начинът, по който разделяте и представяте действителната територия, е донякъде произволен. Например, колко градуса има между точката на замръзване и точката на кипене на водата? Ако използвате скала по Целзий или "карта", тогава между тях има 100 градуса. Въпреки това, ако използвате скалата на Фаренхайт, водата замръзва при 32 градуса и кипи при 212, така че между тях има 180 градуса. Коя опция е правилната? И двете. Всичко зависи от това как искате да разделите този пай.

Същото важи и за етапите. Има много различни начини за разделяне и фрагментиране на развитието - следователно има много различни концепции за етапи. Всички те могат да бъдат полезни. Системата от чакри, например, осигурява 7 основни етапа или нива на съзнание. Жан Гебсер, известният антрополог, говори за 5 етапа: архаичен, магически, митичен, рационален и интегрален. Някои западни психологически модели имат 8, 12 или повече нива на развитие. Кое от всичко това е правилно? Всичко и изборът зависи само от това, което искате да следвате в процеса на растеж и развитие.

Наричат ​​се още „етапи на развитие“. "нива на развитие", а идеята е, че всеки етап представлява ниво на организация или ниво на сложност. Например, в последователността от атоми през молекули до клетки и организми, всеки от тези еволюционни етапи има нарастващо ниво на сложност. Думата "ниво" няма твърдо или изключително значение, а просто показва, че с всяко ниво идват значими възникващи качества, които възникват по отделен или квантов начин, и тези нива на развитие са важни аспекти на много природни явления.

В интегралния модел ние обикновено работим с 8-10 етапа или нива на развитие на съзнанието. След много години практическа работа открихме, че разделянето на повече етапи е твърде тромаво, а на по-малко етапи твърде неясно. Една от сценичните концепции, които често използваме, е Spiral Dynamics Integral, основана от Don Beck въз основа на изследванията на Clare Graves. Ние също така разглеждаме етапите на саморазвитие, открити за първи път от Джейн Льовингер и Сюзън Кук-Гройтер, и редовете на съзнанието, изследвани от Робърт Кеган. Но има много други полезни сценични концепции, достъпни за интегралния подход, и можете да приемете всяка от тях, ако е по-подходяща за вашите цели.

За да демонстрираме какво е включено в идеята за нива или етапи, можем да използваме много прост модел, който има само 3 нива. Ако разгледаме например моралното развитие, ще открием, че при раждането бебето все още не е било социализирано по отношение на културните, етичните и конвенционалните норми - това се нарича предконвенционален етап. Нарича се още егоцентричен стадий, тъй като съзнанието на бебето е до голяма степен самовглъбено. Но като Малко детенаучава нормите и правилата на своята култура, той се развива до конвенционалния етап на морално развитие. Този етап се нарича още етноцентричен, тъй като детето е съсредоточено върху определена група, племе, клан или нация, като по този начин, като правило, изключва онези, които не принадлежат към неговата група, от кръга на неговите грижи. Въпреки това, в следващия голям етап от моралното развитие - пост-конвенционалния етап - идентичността на индивида се разширява отново, този път, за да включи в кръга на своите грижи и интереси всички хора, независимо от раса, цвят, пол или състояние, и поради тази причина този етап се нарича още светоцентричен.

По този начин моралното развитие има тенденция да се движи от „аз” (егоцентризъм) към „ние” (етноцентризъм) и след това към „всички нас” (светоцентризъм), което е отличен пример за постепенното разгръщане на съзнанието.

Тези 3 етапа могат да бъдат изобразени и по друг начин – под формата на тяло, ум и дух. Всички тези думи имат много други валидни значения, но когато говорим конкретно за етапите, те означават следното:

Етап 1, в който доминира моята груба физическа реалност, е „телесният“ етап (използвайки думата „тяло“ в обичайния й смисъл на грубо тяло). Тъй като вие сте идентифицирани само с индивидуалния телесен организъм и неговите инстинкти за оцеляване, този етап също е етапът на „аз“.

Етап 2 е „умственият“ етап, в който вашата идентичност се простира отвъд изолираното грубо тяло и се разширява във взаимоотношения с много други, базирани, например, на вашите споделени ценности, взаимни интереси, споделени идеали или споделени мечти. Тъй като мога да използвам ума си, за да поема ролята на другите – да им сложа шапка и да изпитам какво е да бъда тях – моята идентичност се разширява от „аз“ до „ние“ (преминавайки от егоцентризъм към етноцентризъм).

С Етап 3 моята идентичност се разширява отново, този път от идентификация с „нас“ до идентификация с „всички нас“ (преминавайки от етноцентризъм към светоцентризъм). Тук започвам да осъзнавам, че освен прекрасното разнообразие от хора и култури между тях, има и Общи чертии разделена общност. Откриването на общността на всички хора изглежда е преминаване от етноцентризъм към светоцентризъм и е „духовно“ в смисъл на неща, споделени между всички съзнателни същества.

Това е един от начините за разглеждане на разгръщането от тялото към ума към духа, където те се разглеждат като етапи, вълни или нива на разгръщане на грижа и съзнание, движещи се от егоцентризъм и етноцентризъм към светоцентризъм.

Линии на развитие. Забелязвали ли сте някога колко неравномерно сме развити всички ние? Някой е силно развит, да речем, в областта на логическото мислене, но слабо развит в областта на емоционалните усещания. Някои хора имат високо когнитивно развитие (те са много умни), но слабо морално развитие (те са груби и ядосани). Някои се отличават с емоционална интелигентност, но не могат да съберат две и две.

Хауърд Гарднър значително направи тази идея известна, като въведе концепцията за множество интелигентности. Хората имат редица интелигентности, като когнитивна интелигентност, емоционален интелект, музикална интелигентност, кинестетична интелигентност и др. Повечето хора се справят добре с една или две способности, но зле с други. Това не е непременно (или дори обикновено) нещо лошо: част от интегралната мъдрост е да се намери къде човек превъзхожда и по този начин къде може най-добре да предложи на света най-ценните си дарове.

Но това означава, че трябва да сме наясно с нашите силни страни(или способностите, които ни карат да блестим), и нашите слаби страни(нещо, в което сме слабо развити или дори патологични). И това ни води до следващия от 5-те важни елемента - нашите многобройни способности или линии на развитие. Досега се докоснахме само до състояния и етапи, така че какво са линии или множество способности?

Различните множество способности включват: когнитивни, междуличностни, морални, емоционални и естетически. Защо ги наричаме още линии на развитие? Защото тези способности демонстрират растеж и развитие. Те се развиват в прогресивни етапи. Какво представляват тези прогресивни етапи? Етапите, които току-що описахме.

С други думи, всяка една от множеството способности се развива - или може да се развие - през 3 основни етапа (или през който и да е етап от който и да е от съществуващите модели на развитие, било то 3-етапен, 5-етапен, 7-етапен или включително повече етапи; не забравяйте, това е подобно на скалите на Целзий и Фаренхайт). Можете например да се развиете когнитивно в Етап 1, Етап 2 и Етап 3.

Същото важи и за други способности. Емоционалното развитие до Етап 1 означава, че съм развил способността за емоции, насочени към мен – особено емоциите и стремежите на глад, оцеляване и самозащита. Докато продължавате емоционалното си развитие от етап 1 към етап 2 - или от егоцентричния етап към етноцентричния етап - вие се разширявате от "аз" до "ние" и започвате да развивате емоционални ангажименти и привързаности към любими хора, членове на вашето семейство, близки приятели и може би на цялото ви племе или нация. Ако прераснете в Етап 3 на емоциите, вие развивате по-голям капацитет за грижа и състрадание, който надхвърля вашето племе или нация и се опитва да включи всички хора или дори всички съзнателни същества в прегръдката на светоцентрична грижа и състрадание.

И не забравяйте, че тъй като това са етапи на развитие, вие ги придобивате непрекъснато. Преди това да се случи, която и да е от тези способности ще бъде просто преходно състояние: вие ще се включите в няколко от тях (ако има такива) за ограничено време - дълбоки пикови преживявания на разширяване на знанието и битието, прекрасна "еврика!" – преживявания, дълбоко променени, крадливи погледи към най-високия потенциал. С практиката обаче ще развиете тези състояния в етапи или постоянни характеристики на собствената си територия.

Видове.Следващият компонент е прост: всеки от предишните компоненти има мъжки и женски тип. Това предполага две основни идеи: първата е свързана с идеята за самите типове, втората е свързана с мъжествеността и женствеността като един от примерите за тези типове.

Типовете просто се отнасят до неща, които могат да присъстват на практика във всеки етап или състояние. Пример за често срещана типология е типологията на Майерс-Бригс (въпросникът на Майерс-Бригс е разработен от Катрин Кук Бригс заедно с нейната дъщеря Изабела Бригс Майерс въз основа на концепцията на К. Г. Юнг за психологически типове) (основните типове в която са: чувство, мислене, сетивно и интуитивно). Можете да бъдете всеки от тези типове буквално на всеки етап от развитието. „Хоризонталните типологии“ от този вид могат да бъдат много полезни, особено ако се комбинират с нива, линии и състояния. За да покажем какво включват типологиите, можем да използваме примера за „мъжественост“ и „женственост“.

Карол Гилиган, в своята невероятно влиятелна книга In a Different Voice, посочи, че и мъжете, и жените обикновено се развиват през 3 или 4 основни нива или етапи на морално развитие. Гилиган, цитирайки значително количество изследователски данни, отбеляза, че тези 3 или 4 морални етапа могат да бъдат наречени предконвенционални, конвенционални, постконвенционални и интегрирани. Тези етапи всъщност са доста подобни на 3-те прости етапа на развитие, които използваме, този път приложени към моралната интелигентност.

Гилиган установи, че Етап 1 представлява морал, който е свързан изцяло с „мен“ (следователно този предконвенционален етап или ниво се нарича още егоцентричен). Етап 2 на моралното развитие е фокусиран върху „нас“ по такъв начин, че моята идентичност се разшири отвъд мен, за да включи други хора в моята група (поради което този конвенционален етап често се нарича етноцентричен, традиционалистки или конформистки). Започвайки с етап 3 на морално развитие, моята идентичност се разширява отново, този път от „нас“ до „всички ние“, или всички хора (или дори всички съзнателни същества) – и затова този етап често се нарича светоцентричен. Сега изпитвам грижа и състрадание не само към себе си (егоцентризъм) и не само към моето семейство, племе или нация (етноцентризъм), но към цялото човечество, към всички мъже и жени навсякъде, независимо от раса, цвят на кожата, пол или държави (светоцентризъм ). И ако се развия още повече, до етап 4 на моралното развитие, който Гилиган нарича интегриран, тогава...

Е, преди да разгледаме важното заключение от работата на Гилиган, нека първо отбележим нейния основен принос. Гилиган напълно се съгласи, че жените, както и мъжете, се развиват през 3 или 4 основни йерархични етапа на развитие. Самата тя правилно нарича тези етапи йерархични, тъй като всеки етап има по-висок капацитет за грижа и състрадание. Тя обаче твърди, че жените напредват през тези етапи, използвайки различен тип логика – те се развиват „с различен глас“.

Мъжката логика или мъжкият глас има тенденция да се основава на представи за автономия, справедливост и права, докато женската логика или мъжки глас има тенденция да се основава на представи за връзка, грижа и отговорност. Мъжете са склонни да бъдат активни, жените са склонни да бъдат социални. Мъжете следват правилата, жените следват връзките. Мъжете гледат, жените пипат. Мъжете са склонни към индивидуализъм, жените - към връзки. Една от любимите шеги на Гилиган: малко момче и момиче си играят заедно, момчето казва: „Хайде да играем на пирати!“ Момичето отговаря: „Нека играем, сякаш живеем в съседство.“ Момче: „Не, искам да играя на пирати!“ - „Добре, ти играеш пирата, който живее в съседство.“

Момчетата не обичат момичетата да са наоколо, когато играят игри като футбол, защото между двата гласа има сериозни сблъсъци, често доста забавни. Няколко момчета играят футбол: едно дете получава втори жълт картон и го изгонват от терена и започва да плаче. Другите момчета остават безразлични, докато детето не спре да плаче: все пак правилото е правило, а правилото е: два жълти картона и напускаш терена. Гилиган посочва, че ако има момиче близо до терена в този момент, тя, като правило, ще започне да казва: „О, хайде момчета, дайте му още един шанс!“ Момичето вижда момчето да плаче и иска да му помогне, иска да го лекува, иска да го излекува. Това обаче подлудява момчетата, защото участват в играта като инициация в света на правилата и мъжката логика. Според Гилиган момчетата ще жертват чувствата си, за да запазят правилата, докато момичетата ще пожертват правилата, за да запазят чувствата.

Различен глас. И момичетата, и момчетата ще преминат през 3 или 4 етапа на морално развитие (от егоцентрично през етноцентрично към светоцентрично до интегрирано), но те ще го направят с различен глас, използвайки различна логика. Гилиган специално нарича тези йерархични етапи при жените себелюбието (което е егоцентрично), грижата (което е етноцентрично), универсалната грижа (което е светоцентрично) и интегрираният етап. Отново, защо това е йерархия? Защото всеки етап е по-висок капацитет за грижа и състрадание. (Не всяка йерархия е лоша и това е добър пример защо.)

И така, интегриран етап или етап 4 – какво е това? В четвъртия и най-висок етап на морално развитие, който познаваме, мъжкият и женският глас във всеки от нас са склонни, според Гилиган, да се интегрират. Това не означава, че човек на този етап губи разликата между мъжественост и женственост и следователно става, така да се каже, меко, андрогинно и асексуално същество. Всъщност мъжкото и женското измерение могат да бъдат допълнително подобрени. Но това, което наистина означава, е, че човек става по-запознат както с мъжкия, така и с женския аспект на себе си, дори ако обикновено действа предимно от единия или от другия.

И как всичко това се съчетава?

Интегралният модел би бил просто „смесица“ от компоненти, ако не предполага как всички те са свързани. Как си пасват всички? Едно е просто да поставите всички елементи на нашето междукултурно проучване на масата и да кажете: „Всички те са еднакво важни!“ – и е напълно различно да видите моделите, които всъщност свързват тези елементи. Откриването на дълбоки свързващи модели е основното постижение на интегралния подход.

Всичките 5 компонента на интегралния модел са аспекти, достъпни за вашето съзнание в момента - това важи и за секторите.

Забелязали ли сте някога, че основните езици в света съдържат така наречените местоимения от първо, второ и трето лице? Първо лице означава „човекът, който говори сега“ и включва местоимения като аз, аз, моето (единствено число) и ние, нас, нашето (множествено число). Второ лице означава „лицето, към което се обръщаме в момента“, което включва местоимения като you (ти) и yours (ваш). Трето лице означава „въпросното лице или нещо“ - както в той, неговият, тя, нейният, те, техният и то.

Така, ако ви говоря за моята нова кола, „аз“ е първо лице, „ти“ е второ лице, а новата кола (или „тя“) е трето лице. Така че, ако вие и аз водим разговор и общуваме, ще посочим това, като използваме например думата „ние“, както във фразата: „Разбираме се“. „Ние“ технически е първо лице множествено число, но ако вие и аз общуваме, тогава вашето второ лице и моето първо лице са част от това необикновено „ние“. По този начин второто лице понякога се обозначава като „вие/ние“, или „вие/ние“, или понякога просто „ние“.

И така, като правим това, можем да опростим първо, второ и трето лице в „аз“, „ние“ и „то“.

Звучи тривиално, нали? Може би дори скучно? Е, тогава нека подходим към въпроса по различен начин. Вместо да кажем „ние“, „то“ и „аз“, какво ще стане, ако кажем Добро, Истинско и Красиво?

И какво, ако кажем, че Доброто, Истината и Красивото са измеренията на вашето собствено същество на всяко ниво на растеж и развитие? И че чрез интегрална трансформираща практика можете да откриете все по-дълбоки и по-дълбоки измерения на вашата собствена Доброта, вашата собствена Истина, вашата собствена Красота?

И всъщност звучи по-интересно! Добро, Истинско и Красиво са просто вариации на местоимения от първо, второ и трето лице, които се срещат във всички основни езици по света и могат да бъдат намерени във всички основни езици, защото истината, Доброто и Красивото всъщност са съвсем реални измерения на реалността, към които езикът се е приспособил. Трето лице (или „то“) се отнася до обективната истина, която науката изучава. Второ лице (или „вие/ние“) се отнася до Добротата или как ние – че вие ​​и аз – се отнасяме един към друг и дали го правим по учтив, искрен и уважителен начин. С други думи, това са основите на морала. И първото лице се отнася до „Аз“ и самоличност и себеизразяване, изкуство и естетика и красота, която е в очите (или „Аз“) на наблюдателя.

Така че измеренията на опита „аз“, „ние“ и „то“ всъщност са свързани с: изкуство, морал и наука. Или аз, култура и природа. Или Красивото, Доброто и Истинското.

И идеята е, че всяко събитие в този манифестен свят има всички тези три измерения. Можете да видите всяко събитие от гледна точка на „аз“ (или как аз лично възприемам и преживявам събитието), от гледна точка на „ние“ (или как не само аз, но и други възприемат събитието) и от гледна точка на „ то” възглед (или обективните факти на дадено събитие).

И така, един цялостно информиран път ще вземе предвид всички тези измерения, като по този начин ще достигне до по-приобщаващ и ефективен подход - по отношение както на "аз", "ние", така и на "то" - или аз, култура и природа.

Ако изоставите науката, или изкуството, или морала, винаги нещо ще липсва, нещо винаги няма да работи. Аз, култура и природа или се освобождават заедно, или никога не се освобождават. Толкова фундаментални са тези измерения на "аз", "ние" и "то", че ги наричаме четирите квадранта и основаваме интегрална концептуална рамка върху тях. (Получаваме "четирите" квадранта, като разделяме "то" на единствено число - "то" - и множествено число - "те")

Следва чертеж - схематично изображение на четирите сектора. Той изобразява „аз“ (вътрешни аспекти на индивида), „то“ (външни аспекти на индивида), „ние“ (вътрешни аспекти на колектива) и „те“ (външни аспекти на колектива). С други думи, четирите квадранта - които са четирите основни гледни точки за всяко събитие (или четирите основни гледни точки за каквото и да е) - се оказват доста лесни за разбиране: те са вътрешната и външната страна на индивида и колективен.


Сектори по отношение на хората

Например, в горния ляв сектор (вътрешната страна на индивида) се натъквате на вашите непосредствени мисли, чувства, усещания и т.н. (всички описани от първо лице). Въпреки това, ако погледнете вашето индивидуално съществуване от външна перспектива, не от гледна точка на субективното осъзнаване, а на обективната наука, ще откриете невротрансмитери, лимбичната система, неокортекса, сложни молекулярни структури, клетки, системи от органи, ДНК и т.н. . – всички те са описани с обективна терминология („то“ и „те“). Следователно горният десен квадрант е това, което всяко събитие изглежда, погледнато отвън. Това е особено вярно за неговото физическо поведение, материални компоненти, материя и енергия и конкретното му тяло - всички те са аспекти, които могат да бъдат разглеждани до известна степен по обективен, трето личен или "то" начин.

Ето как изглеждате вие ​​или вашето тяло, погледнато отвън, от позицията на „то”-обективността, състояща се от материя, енергия и обекти; докато отвътре откривате не невротрансмитери, а чувства, не лимбични системи, а силни желания, не неокортекса, а вътрешното зрение, не материята-енергия, а съзнанието - всички те са описани от гледна точка на първичната непосредственост. Коя от тези гледни точки е правилната? Според интегралния подход и двете. Това са две различни гледни точки към едно и също събитие, а именно към вас. Проблемът започва, когато се опитате да отхвърлите или отхвърлите някоя от тези перспективи. И четирите сектора трябва да бъдат включени във всеки интегрален мироглед.

Нека продължим с нашите връзки. Обърнете внимание, че всяко „Аз“ е във връзка с други „Аз“, което означава, че всяко „Аз“ се съдържа в набора от „ние“. Тези „ние“ представляват не само индивидуално, но групово (или колективно) съзнание, не просто субективно, а интерсубективно съзнание - или култура в най-широкия смисъл на думата. Този факт е отбелязан в долния ляв сектор. По същия начин всяко „ние“ има външна страна или как изглежда, когато се гледа отвън, и това би бил долният десен квадрант. Долният ляв квадрант често се нарича културно измерение (или вътрешното съзнание на групата - нейният мироглед, споделени ценности, чувства и т.н.), докато долният десен квадрант е социалното измерение (или външните форми и поведенчески актове на група, които се изучават от такива науки за трето лице като теория на системите).

Отново, квадрантите са просто вътрешното и външното на индивида и колектива и идеята е, че всичко трябва да бъде включено в четирите квадранта, ако искаме да бъдем възможно най-неразделни.

Сега стигнахме до момента, в който можем да започнем да сглобяваме всички компоненти. Основните компоненти, които проучихме преди, са състояния, нива, линии и типове. Нека започнем с нивата или етапите.

И четирите сектора показват растеж, развитие и еволюция. С други думи, всички те показват някои етапи или нива на развитие - не като твърди стъпала в стълба, а като търкалящи се и течащи вълни на развитие. Това се случва навсякъде в естествения свят, точно както дъбът се развива от жълъд през поредица от етапи на растеж и развитие или както усурийският тигър израства от оплодено яйце, за да стане възрастен организъм през последователност от добре дефинирани етапи на растеж и развитие. Същото нещо се случва по много определен, важен начин с хората. Вече видяхме как някои от тези етапи се отнасят за хората. В горния ляв квадрант, или „Аз“, например, Азът се разгръща от тялото към ума към духа. В горния десен сектор телесната енергия се разширява феноменологично от груба към фина и след това към каузална. В долния ляв квадрант "ние" се разширява от егоцентризъм до етноцентризъм и след това до светоцентризъм. Това разширяване на груповото съзнание позволява на социалните системи - в долния десен квадрант - да се разширяват от прости групи към по-сложни системи като нации и евентуално дори глобални системи. Тези три етапа във всеки сектор са представени на фигурата.

Да преминем от нива към линии. Във всичките четири квадранта има линии на развитие, но тъй като тук се концентрираме върху личностното развитие, можем да разгледаме как някои от тези линии се проявяват в горния ляв квадрант. Както видяхме, има повече от дузина различни множество способности или линии на развитие. Някои от най-важните линии:

  • когнитивна линия (или осъзнаване на това, което е)
  • морална линия (осъзнаване какво трябва да бъде)
  • емоционална или афективна линия (спектър от емоции)
  • междуличностна линия (как се отнасям към другите социално)
  • линия на нуждите (като йерархията на нуждите на Маслоу)
  • линия на самоидентификация (идентичност „аз“) (или „кой съм аз?“, като например етапа на развитие на егото на Левинджър)
  • естетическа линия (или линия на себеизразяване, красота, изкуство и чувствани значения)
  • психосексуална линия, която в най-широк смисъл означава целия спектър на Ерос (от груб до фин и по-нататък до причинен)
  • духовна линия (в която "духът" се разглежда не просто като основа и не просто като най-висок етап на развитие, а като отделна разгръщаща се линия)
  • стойностна линия (или това, което човек смята за най-важно - линия, изследвана в работата на Клеър Грейвс и популяризирана от Spiral Dynamics)

Всички тези линии на развитие могат да преминат през основни етапи или нива. Всички те могат да бъдат включени в психограма. Ако използваме концепции за етап или ниво като тези на Робърт Кийгън, Джейн Левинджър, Клеър Грейвс, тогава получаваме 5, 8 или дори повече нива на развитие, въз основа на които можем да проследим естественото разгръщане на линии или потоци на развитие. Отново, не е въпросът кое е вярно или невярно, въпросът е колко „подробности“ или „сложност“ са ви необходими, за да разберете по-адекватно конкретна ситуация.

Както беше отбелязано, всички сектори имат линии на развитие и ние просто се фокусирахме върху линиите на развитие в горния ляв сектор. В горния десен сектор, що се отнася до хората, една от най-важните линии е телесната материално-енергийна линия, която, както вече видяхме, се простира от грубата енергия през фината енергия до каузалната енергия. Като последователност на развитие, той описва трайното придобиване на способността съзнателно да контролирате тези енергийни компоненти на вашето собствено същество (в противен случай те се появяват само като състояния). Горният десен сектор също описва цялото външно поведение, всички действия и движения на моето обективно тяло (груби, фини или каузални).

В долния ляв квадрант културното развитие като такова често се разгръща на вълни, движейки се от това, което иновативният гений на Жан Гебсер нарече архаичен, магически, митичен, ментален, интегрален и по-високи етапи. В долния десен квадрант теорията на системите изучава колективно социални системи, преминавайки през процес на развитие (и по отношение на хората, това, например, включва последователност от етапи от събиране до аграрни, до индустриални и до информационни системи).

Във фигурата „Сектори във връзка с хората“ сме опростили това до „групови, национални, глобални“ етапи, но общата идея е просто наблюдение за разгръщането на нива с по-голяма социална сложност, които са интегрирани в по-широки системи. Относно това прост преглед, отново това, което е важно, не са толкова детайлите, колкото цялостният обхват на естеството на разгръщането във всичките четири квадранта, което може да включва разширяващите се области на съзнанието, грижата, културата и природата. Накратко, „аз“, „ние“ и „то“ са способни да се развиват. И аз, и култура, и природа - всички те са способни да се развиват и да се развиват.

Сега можем бързо да приключим с останалите компоненти. Състоянията се срещат във всички сектори (от метеорологичните състояния до състоянията на съзнанието). Фокусирахме се върху състоянията на съзнанието в горния ляв квадрант (събуждане, сънуване, дълбок сън) и енергийните състояния в горния десен квадрант (грубо, фино, причинно-следствено). Разбира се, ако някои от тях се превърнат в постоянни придобивки, те ще станат сцени, а не държави.

Освен това има типове във всички сектори, но ние сме се съсредоточили върху мъжкия и женския тип, както се появяват при индивидите. Принципът на мъжествеността се идентифицира повече с активността, а принципът на женствеността се идентифицира повече с общността, но идеята е, че всеки човек притежава и двата компонента. И накрая, както видяхме, има патологични типове мъжественост и женственост на всички налични етапи – има болно момче, болно момиче на всички нива.

Изглежда ли много трудно? В известен смисъл това е вярно. Но в друг смисъл изключителната сложност на хората и тяхната връзка с Вселената може да бъде изключително опростена, ако вземем предвид всички основни точки на квадрантите (наблюдението, че всяко събитие може да се разглежда от гледната точка на „аз“ , „ние“ или „то“), линии на развитие (или множество интелигентности), всички от които се разгръщат през нива на развитие (от тялото до ума до духа), както и състояния и типове на всяко от тези нива.

Този интегрален модел – „всички сектори, всички нива, всички линии, всички състояния, всички видове“ – е най-простият модел, който може да се справи с всички наистина съществени компоненти на реалността. Понякога просто съкращаваме това до „всички квадранти, всички нива“ – или AQAL – където квадрантите например са аз, култура и природа, а нивата са тяло, ум и дух, така че казваме, че интегралният подход включва включва култивиране на тялото, ума и духа в себе си, културата и природата. Най-простата версия на това е показана на предишната снимка и ако получите общо разбиранетази илюстрация, останалото е съвсем просто.

И така, интегралната карта се състои от 4 сектора, всеки от които описва свой собствен аспект на реалността, достъпен за хората. Четирите квадранта описват вътрешните и външните аспекти на индивида и колектива.

Горният ляв сектор (секторът „Аз“) разглежда индивида като вътрешен – това, което не може да бъде разбрано без да се говори с човека – неговите мисли, чувства, емоции и т.н.

Долният ляв сектор (секторът „Ние“) разглежда колективното вътрешно или културно измерение- групово, колективно съзнание или култура в най-широкия смисъл на думата, всичко, което засяга взаимоотношенията между хората и което може да бъде изследвано само чрез общуване с представители на културата, която се изучава.

Предметът на внимание на горния десен сектор (секторът „То“ или „То“) е индивидуалното външно - какво може да се каже за човек с помощта на външно изследване с цел, научна точказрение - структурата на тялото му, процесите, които протичат вътре в тялото, външни прояви на поведение и др.

Долният десен сектор (секторът „Те“ или „Тези“) е посветен на колективното външно - социалното измерение на външните форми и поведенческите действия на групите, които се изучават от различни науки от трето лице, като теория на системите.

Едно възможно определение е, че организацията е структурирана система, състояща се от групи от индивиди, работещи заедно за постигане на съгласувани цели. Тоест можем да кажем, че една организация е многостепенна реалност и само тези, които виждат тази реалност в нейната цялост, могат да я управляват ефективно. Да се ​​научиш да го управляваш означава да овладееш изкуството, изкуството да виждаш цялата картина там, където другите виждат разпръснати части, и да я управляваш като жив и цялостен организъм.

Разглеждането на всяка организация, използваща модела AQAL, ви позволява да видите 4 външни и 4 вътрешни сектора. Това е като да видите една организация отвътре и отвън едновременно.

Всичките 4 външни сектора описват компанията и нейните служители.

Горният ляв сектор в организацията описва личността на ключовите служители на компанията, които оказват влияние върху целия й живот - това могат да бъдат търговски и финансови директори, заместник генерални директори и др.

Този сектор ги изследва:

  • лични цели
  • манталитет: система от нагласи, вярвания, ценности, принципи и идеали
  • опит
  • умения
  • ниво на мотивация и какво ги мотивира
  • ниво на информираност по отношение на целите, знанията, уменията и опита

Долният ляв квадрант описва това, което може да се нарече „култура“ в компанията:

  • общ мироглед, присъщ на всички служители на компанията (система от идеи и вярвания за себе си, хората и света)
  • общи значения, тоест отговорът на въпроса – защо сме се събрали тук, освен да правим пари
  • легенди и истории, които са често срещани в компанията
  • естеството на взаимодействието помежду си и с външния свят
  • лидери в сянка
  • общо ниво на култура
  • национални и културни характеристики

Горният десен сектор в организацията описва цял набор от явления, които могат да бъдат обозначени с термина „поведение“:

  • компетенции
  • устойчиви модели на поведение
  • енергийно ниво
  • производителност
  • външен вид
  • образование

Долният десен квадрант в една организация обхваща това, което я характеризира като система:

  • формулирани цели на организацията и нейните планове, стратегии и др.
  • организационна структура(системи за контрол и йерархия на властта)
  • бизнес процеси
  • технологии
  • инфраструктура
  • активи
  • продукти

Но в организацията има човек, който е централен елемент в нейната структура – ​​това е нейният лидер. Основното при него е, че има решаващо влияние върху всички нива на съществуване на организацията. Може да се нарече съвсем различно: от президента на компанията до директора, същността му остава същата - мащабът на влияние. Ако той не съществува, няма да има компания.

В горния ляв сектор ще бъдат: личните цели на лидера и неговият лидерски стил.

Долният десен квадрант, който е посветен на „културата“, ще разглежда информация за: какви роли играе той вътре и извън организацията; какви взаимоотношения и как изгражда мениджърът извън организацията.

В горния десен ъгъл, който описва „поведение“, освен вече изброеното, ще се разглеждат: състоянието на личното му здраве и наличието на лично пространство.

В долния ляв ъгъл, който описва различните системи и това, което ги създава, в заявлението до ръководителя на компанията, се описва от какви други системи е той, като определена единица, и какво има на материален план :

Резултатът от този подход е много точна карта на организацията и факторите, които влияят на нейното съществуване. И както знаете, колкото по-точна е картата, толкова по-точно можете да начертаете курс през територията.

Имайки предвид всички сектори и наличната информация в тях, можете да видите как всичко е взаимосвързано и си влияе взаимно.

Корпоративната култура е въплътена в организационната структура, която от своя страна влияе върху поведението на служителите в компанията, но всичко започва от целите на лидера, всяко ниво на чието съществуване ще повлияе на всички нива в компанията.

И какъвто и въпрос да стои пред мениджъра сега - да запази компанията или да я развие - всичко започва от него. И ако иска някое от неговите начинания да бъде успешно изпълнено, той трябва да започне да работи със себе си, като развива в себе си това, което е необходимо на неговата компания сега. И след това вижте какво трябва да се направи във всеки сектор, за да бъде постигната целта на компанията.

За да работи картата и да ви помогне да видите компанията и личността на мениджъра от нови ъгли, трябва да зададете две прости въпроси. И първият е кога започва съществуването на компанията?

Компанията започва да съществува в момента, в който нейният бъдещ лидер изрича думите „Искам да организирам собствен бизнес“. Оттук нататък всички ходове, които прави, ще имат решаващо влияние върху компанията - от служителите, които ще наеме, до офиса, в който ще работи тази фирма.

И сега вторият въпрос: как един лидер влияе на компанията? От класическата теория на управлението знаем, че той има в ръцете си цял набор от инструменти за управление. Най-често обаче се пренебрегва самата личност на лидера и неговите характеристики. Това е много подобно на ситуацията с класическата и квантовата физика: веднага щом наблюдателят започне да се взема предвид в процеса на изследване и експерименти, картината на реалността и действащите в нея закони се променят.

Това влияние може да се проследи с помощта на Интегралния модел на Кен Уилбър (накратко AQAL). На практика това означава проследяване на влиянието от 4 гледни точки.

Първият е вътрешното съдържание на личността на лидера: неговите цели и значения, заради които той ги постига; житейски опит и принципи, които влияят отвътре на визията за бъдещето, където иска да отиде; като цяло го житейска перспективаи т.н. Тоест всичко, което е невъзможно да се знае и разбере, без да се говори с него.

Втората гледна точка е поведенческата: в какви конкретни стъпки и действия той превежда своята визия и цели. Всичко, което може да се опише отвън, от гледна точка на трети човек.

Третата гледна точка е гледната точка на взаимоотношенията, които той изгражда както на работа, така и извън нея. Ако има взаимоотношения, има и роли, които той играе по отношение на своите подчинени и колеги, близки приятели и роднини. И отношенията се основават на определени правила, норми и ценности, които позволяват да се почувства определено единство и цялост. Това е гледна точка на корпоративната култура.

Последната, четвърта, перспектива е поглед от гледна точка на системата, от която е част и системообразуващите елементи. В компанията това ще бъде неговата длъжност и описани функционални отговорности, както и целите и стратегиите на компанията, бизнес процесите и организационната структура и др.

И всичко това е взаимосвързано, определени цели водят до определено поведение и прояви, които могат да съществуват само в рамките на определена система. Тази система може да бъде компания или група, общност, в която комуникациите се осъществяват въз основа на определени правила, норми и ценности.

Например основната цел на мениджъра е да създаде креативен продукт в пазарния сегмент, в който работи. Основна стойност– това е творчески процес и принципът, че ще има пари – основното е да си зает да правиш това, което обичаш. На практика това доведе до създаването на високотехнологично производство и формирането на професионална култура в предприятието. Но, от друга страна, компанията няма ясно структурирана система за продажби; поръчките се намират и доставят само от самия мениджър чрез широка мрежа от свои индивидуални контакти.

В същото време мениджърът ясно осъзнава, че ако сега не се изгради системата за продажби, производството ще изчезне. Тук на преден план излизат неговите лични нагласи по отношение на парите. Това отношение казва: парите могат да се харчат само за създаване на нещо ново и интересно. И тъй като това е ценно за мениджъра, той винаги ще намери пари за това. Тоест компанията винаги има пари за развитие и поддържане на необходимото ниво на заплатите, но компанията не реализира печалба. И за да се промени ситуацията, трябва да започнете да променяте отношението си към парите, работата с които от своя страна по един или друг начин ще доведе до необходимостта да излезете от обичайния модел на разбиране на себе си и света.

Така кръгът се затваря, преминавайки целия модел от личните цели през организацията до личните нагласи на лидера и до необходимостта от вътрешна работа върху себе си.

Как лидерът е формулирал, или дори по-добре да кажем, каква всъщност е целта за него, какви значения е вложил в думите, които описват целта, това ще ръководи него и компанията. И това значение ще повлияе на всичко - от структурата на компанията до личните качества на служителите, които мениджърът ще наеме за своята компания.

Един от мениджърите, когато създава компания, разбира целта като създаване на организация, която е най-добрата в своята индустрия. И критерият за постигане на тази цел за него ще бъдат положителните отзиви на клиентите и популярността сред тях. Останалото остава извън обхвата на стратегията. На ниво поведение това се прояви във факта, че компанията все още няма нормален бизнес план, а отзивите на клиентите са просто ентусиазирани - те са доволни от начина, по който се обслужват от тази компания, качеството на продукта, и нивото на обслужване. Но няма номера. И той беше поканен на позицията на ключов мениджър добър специалиств областта си, който е познат сред клиентите и умее да работи с тях, но е с подчертана ориентация към процеса, но не и към резултата.

Следователно, за да бъде създадена успешна компания, мениджърът трябва да види и разбере как и какво е съдържанието на неговата вътрешен святнамира своето въплъщение в неговата организация.

Същите принципи на връзката между различните сектори на интегралната карта, които определят степента на влияние на личността на лидера върху организацията, продължават да действат в самата организация.

Има нещо много старо и всеки известен изразче кралят се играе от неговата свита. Едното е невъзможно без другото и едното е свързано с другото. По същия начин в една компания мениджър без екип от топ мениджъри е просто човек, който има редица много ценни идеи и иска да ги реализира, но сам няма възможност да направи това. По някакъв начин всеки член на висшия мениджърски екип е своеобразно продължение на личните качества на лидера, което ще бъде особено очевидно на ниво управление на компанията и вземане на управленски решения.

За да се разбере и види това не е достатъчно познаването на управленските схеми и модели, а е необходим по-широк поглед върху реалността, в която се управлява фирмата. Един възможен подход е да се използва интегрален модел. Накратко значението му е, че всяка организация може да се разглежда от четири гледни точки или нива – индивидуално ниво, поведенческо ниво, културно ниво и системно ниво.

Нивото на личността е вътрешното съдържание на личността на служителя: целите и значенията, за които той ги постига; жизнен опит и принципи; като цяло житейските му възгледи и т.н. Всичко това е нещо, което е невъзможно да се знае и разбере, без да се говори с него.

Второто ниво е перспективата на поведението, тоест в какви конкретни стъпки и действия е въплътен техният жизнен и професионален опит. Всичко, което може да се опише отвън. Това е погледът на трето лице, външен наблюдател.

Третото ниво е гледната точка на взаимоотношенията, които човек изгражда както в работата, така и извън нея. Ако има взаимоотношения, има и роли, които той играе по отношение на своите подчинени и колеги, близки приятели и роднини. И отношенията се основават на определени правила, норми и ценности, които позволяват да се почувства определено единство и цялост. Това е гледна точка на корпоративната култура.

Последното, четвърто, ниво е поглед от гледна точка на системата, от която е част и системообразуващите елементи. В компанията това ще бъде неговата длъжност и описани функционални отговорности, както и целите и стратегиите на компанията, бизнес процесите и организационната структура и др.

Тази схема не означава, че системата надделява над индивида или културата, тя само предлага да се следва общата логика на системния подход, че всички части на системата са взаимосвързани и не може да се даде предимство на нито една. Защото това води до загуба на цялостен поглед върху реалността.

Ярка илюстрация на факта, че е невъзможно да се отдели една холистична реалност при разглеждането й, е примерът за преплитането на стила на управление и корпоративната култура в държавни компании, които стават частна собственост. Веднага щом това се случи, те веднага разкриват липса на проактивна култура поради твърдата централизация на властта. В действителност това се проявява по следния начин.

На една от сесиите за организационно развитие екип от топ мениджъри (това са директори на региони и отделни отдели в регионите) формулира идеи какво трябва да се направи за решаване на конкретни проблеми в областта на персонала. Списъкът се състоеше от три категории - самите директори, служителите на отдела за персонал и топ мениджърите на управляващото дружество. Повечето от идеите са формулирани за мениджъри на управляващото дружество - 15, като за себе си топ екипът е формулирал само 5 конкретни действия. В същото време формулировката беше придружена от изявления, че на първо място е необходимо да се посочи пътя на промяната и едва след това те ще направят всичко на място.

Предложението на един от участниците да се обсъди необходимостта от промяна на отношението към местния персонал с цел решаване на проблеми не срещна подкрепа и беше пренебрегнато от други директори. Всъщност става дума за апелиране към принципите и нормите на корпоративната култура на компанията. И това въпреки факта, че една от заявените идеи, предложени на управителите на управляващото дружество на тази сесия, беше те да променят отношението си към директорите на региони и поделения.

Принципът, който съществува на културно ниво, води до формирането на определена култура на управление - технологията за решаване на проблеми трябва да дойде отгоре и ако не дойде, тогава ще чакам, докато дойде.

Ако направите крачка встрани, можете да видите, че организационната структура на държавните компании изисква определена корпоративна култура в нея. Тя от своя страна влияе и формира определен начин на мислене и поведение сред своите служители, от мениджъри до обикновени служители. В този случай въздействието върху един от елементите ще доведе до промяна или съпротива в цялата система.

Основният фактор при обсъждането на степента на влияние върху процесите в компанията е манталитетът на ключовите служители, както и техните роли, които те могат да играят несъзнателно в рамките на компанията, поддържайки културата, чийто вектор се задава от собственика на компанията или изпълнителен директор. Ако една компания е на „семеен“ етап в своето развитие, тогава с 99% вероятност генералният директор ще се възприема като баща, а всички подчинени ще бъдат деца за него. И той ще ги води, както би водил собствените си деца.

Пример. Медицинска фирма за продажба на луксозно стоматологично оборудване. Служителите помежду си наричат ​​генералния директор на компанията, който е и собственик на компанията, „татко“. В същото време тези, които използват този израз, не разбират, че той по някакъв начин включва определени модели на поведение в тях. Например, финансовият директор играе ролята на „майка“ по отношение на служителите на търговския отдел, като използва за това целия си нереализиран потенциал в живота. Всеки отдел е семейство в миниатюра, управлението на което се изгражда въз основа на това какви модели на поведение има всеки ръководител на отдел в собственото си семейство.

Компанията има ясно определени области на отговорност за всеки служител, но тъй като в семейството на мениджъра всички решения се вземат от него и той винаги има последната дума, тогава в отделите много решения се вземат само в съгласие с ръководителя на търговски отдел или финансовия директор.

Това е пример как всичко е взаимосвързано – култура, структура и личност в една компания.

И ако свитата прави краля, тогава, ако кралят иска да продължи да блести в своята среда, той трябва да промени себе си и да промени свитата си. Това могат да бъдат както вътрешни, така и външни промени в свитата, до наемането на нови служители за ключови позиции.

По време на дискусиите на интегралната концепция на Кен Уилбър понякога има объркване относно това какво представляват секторите на така наречения модел с четири квадранта (AQAL). В тази кратка статия се опитах да представя описание на самия модел и историята на неговия произход въз основа на цитати от произведенията на Кен Уилбър.

В Кратка история на всичко (1996) Уилбър описва как е стигнал до идеята за AQAL. Той казва, че различни теоретици, включително екофилософи, които имат негативно отношение към йерархиите, предлагат свои собствени йерархични схеми на различни области на реалността. Уилбър отбелязва, че йерархичните диаграми описват не само структурата на света, но и процесите на развитие и чисто логическите връзки. Въпреки значителните различия между тези сфери на съществуване (пространствени, времеви, логически), Уилбър нарича всички тези йерархии холархии, използвайки термин, заимстван от А. Кьостлер. „С други думи, независимо дали го разбираме или не, повечето от предложените карти на света са всъщност холархии по простата причина, че тази концепция не може да бъде избегната (защото е невъзможно да се избяга от концепцията за холон; (холон) е нещо, което в същото време е цяло само по себе си). себе си и част от нещо друго)).“ Някои от критиците на Уилбър посочват, че процесите индивидуално развитие, онтогенезата, не са много успешно описани от холархична структура, която използва принципа на нивата на гнездене. По-скоро в процеса на развитие имаме смяна на етапите, което е лесно да се разбере, ако си представим например развитието на дъб от жълъд.

Въз основа на книгите, които чете, Уилбър съставя списъци с тези „карти на света“ и се опитва да ги систематизира. Първоначално той имаше идеята, че всички тези йерархични карти представляват различни версии на една холархия. Но тогава той решава да ги обедини в 4 групи. „И колкото повече разглеждах тези холархии, толкова повече осъзнавах, че всъщност има 4 много различни вида холархии, 4 много различни последователности от холони.“ Според Уилбър тези 4 вида холархии описват 4 различни видоветеритории. Тези 4 вида територии и съответните 4 вида холархии формират 4-те сектора на четири-секторния модел AQAL.

Кен Уилбър отделя значително внимание на критиката. Но колко значими са тези критики? В един от разговорите, записани за Integral Spiritual Center, Кен отправя една такава критика, че интегралният подход на „всички сектори, всички нива“ (AQAL) е система от вярвания, която води началото си от собствената дългосрочна будистка практика на Кен .

Тази критика се основава на постмодерната концепция, че твърденията никога не могат да бъдат взети под внимание отделно от техния контекст. Контекстът за твърдението на модела AQAL, според тези критики, неизбежно е, че Кен е дългогодишен западен практикуващ будизма. Компонентът на всички квадранти, например, е подобен на трите бижута на будизма (Буда, Дхарма, Сангха) - и следователно произлиза от тях - и състоянията (груби/фини/каузални) са пряко наследство на състоянията, които будистите практиката е класифицирала от хиляди години.

Кен признава стойността на идеите, повдигнати в този аргумент, но вярва, че аргументът не издържа на вода поради редица причини. Първото от тях се отнася до методологията, по която е формулирана теорията за AQAL. Повече от три десетилетия, казва Кен, той старателно е търсил дълбоките структури, лежащи в основата на повърхностните свойства на проявлението. Вместо да се опита да съчетае, например, будизма и християнството (да не говорим за науката и религията), той се опита да наблюдава възможно най-много от проявяващия се свят и след това да отговори на въпроса: какъв би бил Космосът, за да осигури появата на на всички тези форми на проявление? Неговата цел, макар и амбициозна, беше основно да декомпилира Космоса.

В случая с този пример няма съмнение, че четирите сектора приличат на трите бижута на будизма. Но по целия периметър на Космоса се появяват четири сектора: например под формата на Голямата тройка (Истина/Красиво/Добро); местоимения „аз”, „ние”, „то”; светата християнска троица и т.н. Твърдението на Кен е, че дълбоката структура, лежаща в основата на тези повърхностни свойства или проявления, наистина представлява вътрешното и външното на индивида и колектива. По същия начин, състоянията на съзнанието, преживявани в практиката на будизма, споделят значителни прилики (или дълбока структура) с тези, преживявани в други традиции (както беше посочено преди повече от век от Уилям Джеймс и Евелин Ъндърхил). Въпреки разнообразието от начини, по които те се преживяват феноменологично, техните външни проявления изглеждат почти идентични.

Относно общ въпросотговор на критиката, Кен посочва, че качествената критика е съществен елемент в това, че неговата мисъл е преминала през пет основни етапа. Този вид критика - и опитът да се адаптира към следващите модели - беше именно движещата сила, чрез която неговата мисъл напредваше в продължение на три десетилетия. Кен дори се шегува, че ще открадне истината от всеки! Както казва той, той е привързан към истината - а не към това, което пише за истината. Макар че не е задължително да може да отговори на критиците си в реално време, съществената критика обикновено се разглежда нормално и Кен ще отдаде заслуженото на автора на такава критика (ако има такъв) в следващата си книга.

AQAL, казва Кен, е изрично карта. Някои критици го приемат за самата територия и след това го критикуват като система от вярвания – очевидна грешка. Някои критици оспорват самата карта, въпреки че е трудно да се намери нещо в света на проявлението, което да не е включено в тази карта. В крайна сметка се случва проявление и моделът AQAL - с неговите пет нередуцируеми елемента - вероятно е един от най-удобните начини да го видите.

Коучинг метод

Основни дефиниции на коучинга

  • „Коучингът“ е за отключване на потенциала на човек, за да се увеличи максимално неговата ефективност. Коучингът не учи, а помага да се учи (Тимоти Галуей).
  • Коучингът е алтернативно управленско поведение на командването и контрола (Джон Уитмор).
  • „Коучинг“ е действие, което има за цел постигане на цели.
  • „Коучингът“ е нарастващ процес, по време на който човек научава за собствените си възможности, които представляват неговия скрит потенциал.
  • „Коучинг“ е процес, който помага на човек да погледне развитието на своята личност, на определен етап от нейното развитие, тоест да отвори очите на човек за много неща, които са му полезни.
  • „Коучингът“ е процес, който позволява на индивида, използвайки правилните методи и техники, да постигне най-високи резултати.
  • „Коучинг” е процес, по време на който човек трябва да управлява себе си по най-ефективния начин.
  • „Коучинг” е процес, при който участващият в него човек получава голяма радост от своите успехи и постижения.

Дефиницията на ICF (Международна федерация за коучинг) за коучинг: „Професионален коучинг“ е непрекъснато сътрудничество, което помага на клиентите да постигнат реални резултати в личния си и професионален живот. Чрез процеса на коучинг клиентите задълбочават знанията си, подобряват представянето си и подобряват качеството си на живот.

Друго име на метода: „Консултиране за развитие“.

Смисълът на коучинга е движение към цел. Използвайки коучинг, хората постигат целите си много по-ефективно и бързо и придобиват увереност, че посоката, която са избрали за развитие, наистина е точно това, от което имат нужда. С професионалната подкрепа на коуч, човек самостоятелно формулира цели, разработва стратегии и прилага най-успешната.

За разлика от психотерапията, коучингът е насочен към бъдещето. Работейки върху вашето настояще, той ви помага да погледнете по различен начин на живота, да осъзнаете истинските си желания, нужди и ценности, а не тези, наложени от общественото мнение, да се освободите от вътрешните бариери, които ви пречат да постигнете целите си и да се научите да намирате своите решения.

Има няколко десетки модели на коучинг и дефиниции на коучинг, всички те отговарят на реалността в една или друга степен, но е изключително трудно да се избере единственият правилен, тъй като всички изследователи имат собствено мнение по този въпрос.

Използва се за решаване на широк кръг от задачи и проблеми в различни областиживот и дейност. Коучингът е един от инструментите за развитие на творческото мислене.

Целта на метода е да увеличи максимално ефективността на индивида в неговите лични и професионални дейности.

Според една от версиите коучингът възниква през 80-те години на миналия век. Ключовите фигури в този процес бяха: Томас Леонард – основателят на личния коучинг, Тимъти Галуей – идеологическият предшественик на коучинга и Джон Уитмор – основателят на корпоративния бизнес и мениджмънт в коучинга.

За да посочи работата, която Т. Леонард извършва със своите клиенти, той използва спортния термин „коучинг“. "Коучинг" е транслитерация на английското "коучинг". Това е просто английски коучинг, пренаписан с руски букви, което може да се преведе като „обучение, обучение, подготовка“. Случва се така, че думата „коучинг“ не отразява същността на самата концепция. Всъщност това понятие включва нещо повече. Коучингът възниква в пресечната точка на психология, мениджмънт, философия, логика и житейски опит. Това е процес, насочен към постигане на цели в различни области на живота и дейността. Един еквивалент, който изразява идеята за коучинг, е „съвместно постижение“ или „консултиране за развитие“.

Според друга версия, споделяна от много академични практици, коучингът в известен смисъл е възникнал от нищото. Този подход към планирането и прилагането на положителна промяна не беше съвсем нов. Много от тези, които са се запознали с коучинга и неговите възможности, всъщност са го използвали в една или друга степен в живота си.

Би било честно да се отбележи, че идеите на коучинга са били прокламирани най-вече от Сократ, но неговата философия не е намерила правилно разбиране в обществото. "Не мога да науча никого на нищо, мога само да го накарам да мисли." Сократ (470-399 пр.н.е.), древногръцки философ.

Заслугата на Галуей, Леонард и Уитмор е, че след като осъзнаха необходимостта от лична подкрепа на професионалната дейност, идеите за коучинг придобиха по-съвършена форма.

По дефиниция коучингът е технология за отключване на човешкия потенциал. Това обаче е повече от технология, това е начин на мислене. Основната задача на коучинга не е да научи нещо, а да стимулира самообучението, така че в процеса на дейност човек сам да намери и получи необходимите знания. При коучинга, включително в рамките на целите на организацията, клиентът сам формулира своите цели и критерии за постигане, стратегии и стъпки, съпоставяйки ги с целите на организацията.

Същността на метода е набор от техники, заимствани от различни професии, допълнени от редица специфични техники и насочени към бързо постигане на резултати.

Основната коучинг процедура е диалог, задаване на ефективни въпроси и внимателно изслушване на отговорите. По време на този диалог потенциалът на клиента се разкрива напълно, мотивацията му се повишава и той самостоятелно стига до важно решение за себе си и изпълнява плановете си.

Етапи на коучинга

Коучингът протича на няколко етапа:

1. Определяне на коучинг цели. Установяване на правила за взаимодействие между коуч и клиент.
2. Анализ на текущата ситуация.
3. Изясняване на целите, поставяне на задачи, определяне на пътища за постигането им.
4. Изготвяне на план за действие.
5. Контрол и подкрепа при изпълнението на плана.

Предимства на коучинг метода

Коучингът насърчава ясно поставяне на цели и успешно изпълнение.
Коучингът се използва както на индивидуално, така и на групово ниво.

Недостатъци на метода

Психологическата устойчивост на индивида, тъй като прилагането на коучинг идеи включва разрушаване на много стереотипи в съзнанието и формиране на нови навици.
- Силна зависимост на резултатите от метода от личността и подготовката на трениращия, което води до нестабилност на резултатите от обучението по една и съща програма.

от Области на използванеИма различни видове кариерен коучинг, бизнес коучинг, коучинг за лична ефективност и лайф коучинг. Кариерният коучинг напоследък се нарича кариерно консултиране, което включва оценка на професионалните възможности, оценка на компетенциите, консултиране за планиране на кариера, избор на път на развитие, подкрепа при търсене на работа и др., свързани въпроси.

Бизнес коучингът е насочен към организиране на търсенето на най-ефективните начини за постигане на целите на компанията. Едновременно с това се работи с отделни фирмени мениджъри и екипи от служители.

Лайф коучингът се състои от индивидуална работа с човек, която е насочена към подобряване на живота му във всички области (здраве, самочувствие, взаимоотношения).

от участници в коучингаИма разлики между индивидуалния коучинг и корпоративния (групов) коучинг.

от формат- типове коучинг (личен коучинг, фото коучинг) и кореспондентски (интернет коучинг, телефонен коучинг). Важно е да се разбере, че горните области на коучинга са неразривно свързани и органично се вписват в системата за обучение на клиента.

Освен това за коучинга може да се каже следното:

1. Оценката на ефективността на коучинга се извършва от самия клиент по негови собствени критерии чрез сравняване на постигнатите резултати с тези, декларирани в началото на работата с коуч.
2. Коучингът е старателна и упорита работа, дълга и упорита съвместна работа между коуч и клиент.
3. Човек се развива само тогава, когато сам полага всички усилия да формулира и практически да реши проблемите си.
4. Само действията и последващите постижения могат да доведат до трайни промени в човешкото съзнание.
5. Според компанията Fortune 500, коучингът ви позволява да възстановите цената на инвестирания капитал повече от 5 пъти.
6. Често под атрактивната марка коучинг на клиента се предлагат различни услуги, които са доста далечни от него.

Термини, използвани в коучинга:

Коуч е специалист, който предоставя коучинг.

Клиент – лице, поръчващо коучинг услуги. В терминологията, използвана от британските треньори, лицето, което получава коучинг услугата, също се нарича коуч.

Сесията е специално структуриран разговор между коуч и клиент.

Значението на коучинга

Коучингът работи на ниво съзнание и служи за разширяване на границите на осъзнаване на реалността по време на анализа на поставената задача. Събирането на цялата необходима информация за решаване на проблема и анализът му се извършват от клиента самостоятелно с помощта на треньора. За тази цел се използват специални техники, основната от които са коучинг технологиите, базирани на въпроси.

Коучинг процедурата хармонично съчетава два принципа: принципа на осъзнатостта и принципа на отговорността.

Нивото на професионализъм на треньора се определя от наличието на сертификати и броя на отработените часове. Треньорът трябва да осигури безплатно първата коучинг сесия с продължителност от 30 до 90 минути. Още по време на първата коучинг сесия клиентът трябва сам да прецени дали има нужда от коучинг и дали точно този коуч е подходящ за него. Личността на треньора играе важна роля в коучинга. Резултатът в коучинга се постига, включително чрез личността на коуча, неговите умения за активно слушане и умението да задава правилните въпроси в точния момент, както и чрез умението да използва инструментите по начин, който би бил от полза за клиента . Треньорът е подходящ за вас, ако харесвате този човек, разбирате, че можете да се отворите към него, той вдъхва доверие и вашите искрени и дълбоко обмислени отговори на неговите въпроси ви доближават до целта ви.

Коучинг философия:

Всеки човек живее с чувството, че е способен на повече. Коучингът е помощ за осъзнаването на това чувство.
всеки може да прави каквото си иска.
всеки знае какво иска.
За да постигнете целите си, трябва да сте наясно с реалността, да бъдете смели и да не спирате.
ако искаш да си щастлив и успешен - бъди. Вие сами избирате критериите за щастие и успех.
Всеки човек е отговорен за това как върви животът му.

Професионалният коучинг включва партньорство между коуч и отделния клиент за постигане на огромни резултати въз основа на заявените от клиента цели.

В процеса на коучинг клиентът се фокусира върху уменията, необходими за успех и подобряване на собственото си представяне. След като клиентът е избрал тема за сесията, коучът наблюдава, разпитва и изслушва, като помага да се анализират концепции и принципи, които помагат да се разкрият възможности и да се планират действия. В резултат на това клиентът получава яснота за най-ефективните начини за постигане на това, което иска. Решенията обикновено се намират от скритите ресурси на клиента; коучовете вярват и намират потвърждение за уникалността и високия потенциал на своите клиенти, в тяхната креативност и находчивост. Кариерен коуч предоставя подкрепа за развитие на съществуващите ресурси, способности и креативност на клиента. Повишава осъзнаването на собствените възможности, което води до по-продуктивен житейски избор.

Други имена на метода: „Консултиране за развитие“.

Цел на метода

Използва се за решаване на широк спектър от задачи и проблеми в различни области на живота и дейността от тези, които вече са постигнали много и искат да постигнат повече. Коучингът е един от инструментите за развитие на творческото мислене.

Цел на метода

Максимално повишаване на ефективността на индивида в неговата лична и професионална дейност.

Същността на метода

Коучингът е инструмент, предназначен да отключи потенциала на човек, за да увеличи максимално ефективността му в лични и професионални дейности.

Коучингът е набор от техники, заимствани от различни професии, допълнени от редица специфични техники и насочени към бързо постигане на резултати.

План за действие

Основната коучинг процедура е диалог, задаване на ефективни въпроси и внимателно изслушване на отговорите. По време на този диалог се разкрива пълният потенциал на клиента, мотивацията му се повишава и той самостоятелно стига до важно решение за себе си и изпълнява плановете си.

Коучингът протича на няколко етапа.

  1. Определяне на коучинг цели. Установяване на правила за взаимодействие между коуч и клиент.
  2. Анализ на текущата ситуация.
  3. Изясняване на целите, поставяне на задачи, определяне на пътища за постигането им.
  4. Изготвяне на план за действие.
  5. Контрол и подкрепа при изпълнението на плана.

Характеристики на метода

Коучингът съчетава вековната мъдрост на древните и съвременните бизнес технологии.

Според една от версиите коучингът възниква през 80-те години на миналия век. Ключовите фигури в този процес бяха: Томас Леонард – основателят на личния коучинг, Тимъти Галуей – идеологическият предшественик на коучинга и Джон Уитмор – основателят на корпоративния бизнес и мениджмънт в коучинга.

За да посочи работата, която Т. Леонард извършва със своите клиенти, той използва спортния термин „коучинг“. "Коучинг" е транслитерация на английското "коучинг". Това е просто английски коучинг, пренаписан с руски букви, което може да се преведе като „обучение, обучение, подготовка“. Случва се така, че думата „коучинг“ не отразява същността на самата концепция. Всъщност това понятие включва нещо повече. Коучингът възниква в пресечната точка на психология, мениджмънт, философия, логика и житейски опит. Това е процес, насочен към постигане на цели в различни области на живота и дейността. Един еквивалент, който изразява идеята за коучинг, е „съвместно постижение“ или „консултиране за развитие“.

Според друга версия, споделяна от много академични практици, коучингът в известен смисъл е възникнал от нищото. Този подход към планирането и прилагането на положителна промяна не беше съвсем нов. Много от тези, които са се запознали с коучинга и неговите възможности, всъщност са го използвали в една или друга степен в живота си.

Би било честно да се отбележи, че идеите на коучинга са били прокламирани най-вече от Сократ, но неговата философия не е намерила правилно разбиране в обществото. "Не мога да науча никого на нищо, мога само да го накарам да мисли." Сократ (470-399 пр.н.е.), древногръцки философ.

Заслугата на Галуей, Леонард и Уитмор е, че след като осъзнаха необходимостта от лична подкрепа на професионалната дейност, идеите за коучинг придобиха по-съвършена форма.

По дефиниция коучингът е технология за отключване на човешкия потенциал. Това обаче е повече от технология, това е начин на мислене. Основната задача на коучинга не е да научи нещо, а да стимулира самообучението, така че в процеса на дейност човек сам да намери и получи необходимите знания. При коучинга, включително в рамките на целите на организацията, клиентът сам формулира своите цели и критерии за постигане, стратегии и стъпки, съпоставяйки ги с целите на организацията.

Допълнителна информация:

  1. Ефективността на коучинга се оценява от самия клиент според собствените му критерии чрез сравняване на постигнатите резултати с тези, декларирани в началото на работата с коуч.
  2. Коучингът е старателна и упорита работа, дълго и старателно сътрудничество между коуч и клиент.
  3. Човек се развива само когато сам полага всички усилия да формулира и практически да реши проблемите си.
  4. Само действията и последващите постижения могат да доведат до трайни промени в човешкото съзнание.
  5. Според компанията Fortune 500 коучингът ви позволява да възстановите цената на инвестирания капитал повече от 5 пъти.
  6. Често под атрактивната марка коучинг на клиента се предлагат различни услуги, които са доста далечни от него.

Предимства на метода

  • Коучингът насърчава ясно поставяне на цели и успешно изпълнение.
  • Коучингът се използва както на индивидуално, така и на групово ниво.

Недостатъци на метода

Психологическата устойчивост на индивида, тъй като прилагането на коучинг идеи включва разрушаване на много стереотипи в съзнанието и формиране на нови навици.

очакван резултат

Значително (многократно) повишаване на ефективността на дейността на индивида.

Днес ще говорим за това какво е коучинг, защо е необходимо, как се различава от обикновеното психологическо обучение и какви видове има.

Lifekah, coaching, startup, coworking, freewriting - тези и подобни думи ви замайват главата.

Като че ли те постепенно започват да изместват свикналите ни думи.

Но зад всяка от тези концепции се крият практики, които са ни напълно разбираеми и познати.

Само да се знае днес образован човек, трябва да попълните речника си с термини от чужд произход.

Днес ще говорим за какво е коучинг, защо е необходимо, как се различава от обикновеното психологическо обучение, какви видове има.

Накратко, днес ще научите абсолютно всичко за коучинга.

Какво е коучинг и как се различава от другите практики?

Коучингът е паус от английската дума coaching, която се превежда като обучение, курс на обучение.

Идеолозите-пионери на това течение в Европа и САЩ са Тимъти Галуей, Джон Уитмор, Майлс Дауни и Томас Дж. Леонард.

Именно те в края на 20 век пишат изследвания и създават първите практики, които постепенно се оформят в школи.

Да го обясня много просто, тогава коучингът еуникален метод за консултиране, който включва съвместна работа на коуч и клиент за намиране на методи за подобряване на личностното или професионалното израстване.

Скептиците често мърморят, че са измислили методи, които всъщност се дублират. В крайна сметка вече има обучение, консултиране, психологическа терапия.

За какво друго е нужен този коучинг?

Тази практика обаче не повтаря никоя съществуваща.

Коучингът се различава от обучението по това, че от коуча ще получите ясни препоръки как да постъпите в даден случай, но коучът ще търси отговори на въпроси заедно с вас.

Той не дублира коучинг и консултиране, тъй като коучингът ще ви напътства и съветва, докато постигнете желания резултат, а консултантът-консултант ще се ограничи до препоръки, което ви позволява да продължите да действате независимо.

Коучингът има малко общо с психологическата терапия, тъй като последната е насочена към решаване на конкретен проблем с апел към вашето минало, а коучът разглежда ситуацията като цяло и със сигурност няма да рови във вашето минало.

Видове коучинг


През почти половин век от появата на коучинга бяха направени големи крачки в изследванията и подобряването на практиката.

Класификацията на тази техника е доста сложна и зависи от много фактори.

Въз основа на стила на доставка има два вида коучинг:

    Freestyle е така нареченият свободен стил, когато клиентът закупува една или повече тренировки от треньор, в зависимост от въпросите, които го интересуват.

    Обучението по свободен стил може да бъде еднократно или редовно: например веднъж месечно има среща за обсъждане на определени въпроси.

    Процес.

    Коучът разработва цяла програма, фокусирана върху заявката на клиента, по време на която се решават много различни проблеми.

    В зависимост от задачите, поставени от клиента, процесният коучинг може да продължи цяла година.

В зависимост от нивото на промяна, има три вида коучинг:

    Поведенчески.

    Тя има за цел да промени човешкото поведение.

    Например, мениджърът няма увереност, когато провежда големи срещи или мениджърите на акаунти не знаят как да избегнат загуби. Треньорът коригира тези пропуски в тяхното поведение.

    Еволюционен.

    Тя е насочена към развитие на личността на човека.

    В зависимост от проблемите, които съществуват в отбора, ръководството поставя задача на треньора: върху който да се съсредоточи личностно израстванеслужител (например фиксирането върху личните проблеми пречи на качествената работа на някои служители) или професионални - техники, които ви позволяват да се усъвършенствате като специалист.

    Трансформиращо.

    Този тип коучинг изисква най-високо ниво на умения от коуч, тъй като трансформационното обучение има за цел да обясни на човек защо е дошъл на този свят, каква е неговата глобална цел, каква е ролята му сред връстниците му и т.н.

В зависимост от броя на участниците и техния статус има четири вида коучинг:

  1. Индивидуално – един клиент работи директно с треньор.
  2. Група – събира се голяма или малка група и работи с един обучител.
  3. Семейство – американските съпрузи често се обръщат към коуч, за да подобрят семейните отношения и да доближат реализацията на някои общи цели.
  4. Отборната е работа на няколко отбора и един или двойка треньори. Ученето се постига чрез открита или неформална конкуренция.

Днес, когато животът бизнес хорамного интензивен, не е необходимо да се провежда коучинг лице в лице (т.е. личен разговор между клиента и коуча).

Можете да общувате по телефон, Skype, електронна пощаи т.н.

За по-голяма ефективност често се комбинират няколко вида коучинг, например се провеждат няколко лични срещи и клиентът изяснява всички допълнителни нюанси по телефона.

Коучингът е наистина ефективен


Напредналите мениджъри на компании в чужбина не могат без коучинг.

Неговата ефективност е доказана на практика, така че спестяването на личностно и професионално израстване на служителите означава да не желаете собствения си материален успех.

Коучингът има много предимства. Той:

  1. Помага на клиента да се съсредоточи върху това, което е наистина важно, като елиминира всички маловажни детайли.
  2. Позволява на клиента напълно да се отпусне и да говори за това, което наистина го тревожи, защото всички треньори пазят конфиденциалност.
  3. Това е най-продуктивната практика, която насърчава личностното израстване, защото е взела най-доброто от обучението, консултирането, психологическата терапия и спортното обучение.
  4. Умее да насочи клиента по правилния път, който наистина да доведе до бързо личностно и професионално израстване.
  5. Може да помогне на съществуващите умения и знания на клиента да постигне съвършенство.

А сега искам да ви поканя да гледате

Анимирано видео с пример как всъщност работи коучингът.

Сега знаеш, какво е коучинг, за да можете да използвате тази ефективна техника за личностно развитие и успех.

Полезна статия? Не пропускайте нови!
Въведете своя имейл и получавайте нови статии по имейл