Стивън Кови 7 навика на високоефективни хора. Седемте навика или навика на високоефективните хора. Как да финансирате емоционална банкова сметка

Публикуваме основните идеи от книга №1 за лична ефективност и самоусъвършенстване. Книга, която трябва да прочете всеки уважаващ себе си мениджър. Книгата, според която служители на най-големите организации, включително и у нас, преминават тестове.
Но си струва да се каже, че самата книга е написана в американски стил, много водниста. Доста е трудно да се чете, поради наличието Голям бройнаучни термини, като "парадигма", "детерминизъм", "синергия". Затова решихме, че форматът на обобщението ще бъде най-оптималният, за да разберем дали тази книга си струва да прочетете изцяло. А за тези, които не успяха да го овладеят, нашето резюме ще бъде отлична мотивация да довършат четенето на книгата.
Така…

Издание за 25-та годишнина от 7 хита: Това издание за 25-та годишнина на заветната класика на Стивън Кови празнува вечната мъдрост и сила на 7 хита и го превръща в много четим и разбираем интерактивен формат. Това актуализирано интерактивно издание на известна работаД-р Кови включва: видеоклипове, лесни за разбиране, инфографски самотестове и други. Какви са навиците успешни хора? Тази интерактивна книга 7 навика ви води през всяка стъпка от настройката. Навик 1: Бъдете изпреварващ навик 2: Започнете от края в ума.

Седемте навика на високоефективните хора

За да направите лесни, сравнително малки промени в живота си, трябва да промените поведението си и някои ключови нагласи.

Ако се нуждаеш кардинални променив работата, кариерата, семеен живот, взаимоотношения с децата, трябва да работите върху основните си парадигми – мироглед, вярвания, от които произтича поведението.

Навик 3: Запишете първите неща. Първи навик. 4: Помислете. След това разберете навика. 6: Синергичен навик. 7: Заточете триона. 7. Книгата за навици: 7-те навика на д-р Кови е една от най-вдъхновяващите и влиятелни книги, писани някога. Сега можете да се насладите и да научите критични уроци за навиците на успешните хора, които ще обогатят житейския ви опит.

Никога не е твърде късно да предизвикате мисленето си

И е в интерактивен формат, който ви улеснява да научите и прилагате навиците на д-р Кови на успешните хора. Тази страхотна книга от Стивън Кови ви показва ключовете към ефективността. Въпреки че много хора са заети с ефективност, те обикновено не са ефективни. Книгата също така обяснява пътя от пристрастяването към взаимозависимостта, път, който много хора не разбират напълно. Кови учи много ценни рецепти, за да станеш изключително ефективен човек във всеки живот.

Стивън Кови цитира писателя Хенри Дейвид Торо в книгата си:

„На всяка хиляда, които откъсват листата от дървото на злото, има само един, който го отрязва в корена.”

Работейки върху поведението и нагласите, ние просто откъсваме листата. Схващайки корена - парадигмата - наистина можем да постигнем качествени промени.
„Принципите са онези насоки на човешкото поведение, които несъмнено имат стабилна и трайна стойност. Те са фундаментални. Те са практически безспорни, защото са очевидни.”

Същността на човек са неговите повтарящи се действия, навици. Ако някой е свикнал да се къпе два пъти на ден, той ще се счита за чист човек. Виждайки човек да се моли, той ще се счита за религиозен. Какви са навиците на високоефективните хора?

Стивън Кови - специалист в областта на лидерството - формулира принципите, залегнали в основата на решаването на всякакви проблеми, и ги изгражда в последователна система.

Това е добра книга, която насърчава читателите да поемат отговорност за живота си. Кофти и добре проектирана инфографика. Не можете да сбъркате с Кови. Една хипотетична история е добра, а не „измислени истории“. реален живот". И накрая, встъпителната музика и предговорът в началото на всяка глава бяха доста досадни. Ако се нуждаеш добър преглед 7 навика, тогава това е всичко, от което се нуждаете. Вземи пълна версия, няма да съжаляваш. С над 25 милиона копия, продадени по целия свят на над 40 езика от първата си публикация, тази книга продължава да помага на милиони читатели да станат по-ефективни както лично, така и професионално. професионален живот.

Седемте навика или навика на високоефективните хора

  1. Проактивност. Принципът на личната визия.
  2. Започнете с крайна цел. Принципът на личното лидерство.
  3. Какво да направя първо? Принципът на личния контрол.
  4. Мислете като „Печеля/Печеля“. Принципът на междуличностното лидерство.
  5. Първо трябва да разберете, а след това да бъдете разбрани. Принципът на емпатичната комуникация.
  6. Постигнете синергия. Принципи на творческо сътрудничество.
  7. Заточете триона си. Принципът на балансирано самообновяване.
Уменията са това, което се намира в пресечната точка на три кръга - знания, умения и желания. Всички тези компоненти са необходими за развитие на всякакви умения, като самоконтрол. Първите три умения, изброени от Стивън Кови, допринасят за постижението лични победи. А именно социалната ефективност започва с личната ефективност, на която са посветени следните три умения. И накрая, последното, седмо умение свързва всички предишни, помага да се намери и поддържа баланс в живота.

Зависимите хора се нуждаят от помощта на другите, за да получат това, което искат.

Той имаше неоспоримо въздействие през последните 25 години и без съмнение ще продължи да влияе на много други. „Толкова често има книга, която не само променя живота на читателите, но и оставя отпечатък върху самата култура. 7-те навика е една от тези книги." -Даниел Пинк, автор на „Карай” и „Продай” е мъж.

Има много малко бизнес книги, които са важно четиво за тези, които искат да направят разлика. Никой не трае вечно, но книгите и идеите могат да издържат. Животът на Кови свърши, но работата му го няма. То продължава, точно тук, в тази книга, толкова живо днес, колкото е било написано за първи път. - Джим Колинс.

Зависимият ще каже: „Не ти пука за мен; не успяхте; ти си виновна за моя провал." Кови го нарича вие сте парадигмата

Независимите хора поемат пълната отговорност за резултата. Това се изразява в нагласи като: „Мога да го направя; Разчитам само на себе си." Авторът дава името на независимостта - i-парадигма.

Двадесет и пет години след като се появи за първи път, мъдростта на 7-те навика е по-актуална от всякога. На индивидуално ниво хората горят, а на колективно ниво изгаряме планетата. обновяване и разбиране, че лидерството и творчеството изискват от нас да използваме собствените си физически, умствени и духовни ресурси, което е точно това, от което се нуждаем сега. - Ариана Хъфингтън.

Как 7 навика могат да променят живота ви?

Запознайте се с приятелите си, за да разберете колко хора вярват, че това е ветеран, това са 7 навика високоефективни хорасе срещна с бестселъра. Седемте навика на високоефективните хора. е човек. Изглежда, че Стивън Кови има отговора на този въпрос. Книгата му продължава да бъде бизнес бестселър. Публикувана е в началото на 90-те и скоро се превръща в една от най-продаваните книги през тези няколко години. Читателите изразиха възхищение и благодарност към книгата, като я похвалиха и препоръчаха на близки и приятели.

Взаимната зависимост се проявява при постигане на екипни, съвместни резултати – „Можем да се обединим; можем да създадем нещо по-голямо заедно." Ето как изглежда ние сме парадигмата.

Чрез развитието на полезни умения можете да се отървете от непродуктивната зависимост, да се научите да поемате отговорност за себе си и да работите гладко в екип, за да постигнете невероятни резултати.

Причината, поради която толкова много хора показват възхищението си от съдържанието, е, че то отговаря на светски проблеми, известни на всички. Следва обобщение на основните идеи от книгата. Прочетете, ако искате сами да разберете защо толкова много хора намират тази книга за полезна за промяна на живота им.

Кой трябва да прочете 7-те навика на високоефективните хора? и защо?

Седемте навика на високоефективните хора е книга, публикувана в началото на 90-те години, а малко след това се превърна в една от най-великите книгинаписани през този период. Те бяха поставени на хартия след повече от 30 години наблюдение, практика и изучаване. На въпроса как му хрумна идеята за 7-те хода, Стивън Кови призна, че това е като природни закони, които току-що е събрал и обяснил на хората.

Умение 1. Проактивност. Принципът на личната визия



Чрез способността да анализираме нашия мисловен процес, можем да изоставим ненужните навици и да развием полезни умения. Благодарение на самосъзнанието, ние можем да погледнем на себе си обективно, подчертавайки положителните и отрицателните качества на характера, талантите, способностите.

Една идея, която е особено интересна, е фактът, че той не искаше хората да станат по-успешни след четене и прилагане на навици. Вместо това той се опита да дефинира лидерството. Изградете характер и по този начин станете по-добри лидери. Причините му не са били съсредоточени върху материалното богатство и успеха в кариерата. Става дума повече за битието най-добрият човеквъв всички области на живота си.

Седемте навика или навика на високоефективните хора

Така че, всички вие, прочетете тази книга, станете най-добрият човек, който можете да бъдете, а останалото ще бъде автоматично. Той преподава на студентите основите на принципно ориентиран начин на живот и лидерство и преди всичко той ще остане запомнящ се като писател и автор на няколко книги, включително 7-те навика на високоефективните хора.

„Ако нашата представа за нас самите се формира само от социално огледало – съществуващо този моментсоциална парадигма, както и мненията, нагласите и парадигмите на хората около нас – тогава такова представяне е като отражение в криво огледало.

Хората ни оценяват фрагментарно и пристрастно, а ние им вярваме и тогава нашето „аз“ се изкривява.
Има 3 обяснения за човешката природа:
  1. Нашият характер и темперамент са заложени в нас от нашите предци (генетичен детерминизъм).
  2. Свойствата и качествата на човек са заложени в детството (психичен детерминизъм).
  3. Вашето поведение е засегнато Заобикаляща среда- държавата, възпитатели, учители, политици (детерминизъм на средата).
„Ти си упорит като баща си“, казва уморената майка, махвайки с ръка, образно натискайки бутона „генетичен детерминизъм“. Този бутон стартира представата ви за себе си и ви дава отлична възможност да не работите върху себе си, а да се позовавате на качествата на характера на баща си, въздишайки „Е, така съм се родил...“.

AT Ежедневието, при всякакви проблеми и радости има известен дразнител, на който със сигурност ще реагирате. А между стимула и вашата реакция има свобода на избор – КАК точно ще реагирате.
„Свободата на избор съдържа такива уникални качествакоито ни правят хора."

Става дума за въображение, съвест, воля. Но всеки човек е свободен да избере как да прояви тези качества, дали да бъде реактивен или проактивен.

Например, ако се смятате за упорит, имате свободата да изберете винаги да продължавате да настоявате за себе си, оправдавайки се с гените на баща си (реактивност), или да започнете да работите върху себе си, като се научите да използвате упоритостта там, където наистина е необходимо ( проактивност).

Седемте навика на високоефективните хора

Нека да разберем тези компетентни хора, които не са богати; Това са тези, които никога не се отказват. Винаги търси начини за подобряване, винаги се опитва да стигне до следващото ниво. Резюмето на нашата книга е само малка част от това защо вие трябва да сте следващият „човек“, чиито действия ще създадат стойност. От векове светът е искал такъв житейски шедьовър, който най-накрая дойде.

Рано или късно ще съжалявате за това, което не сте направили, поради мързел или липса на амбиция. Кови обработва старите морални и етични традиции, които съпътстват хората от стотици години, прилагайки нова визия, базирана на етични и традиционни принципи. Тази идея разработи концепция, съответстваща на съвременна епоха. Използвайки седемте навика, вие ще можете да преминете от зависим към независим и накрая към зависим етап. Независимостта не е последната линия.

Реактивният човек се контролира от обстоятелствата, проактивният човек сам контролира обстоятелствата. Те използват различни начиниформулиране на мисли - реактивният човек ще каже: "Бях принуден да ...", а проактивният човек ще каже: "Аз избирам ...".

Те дори се грижат за различни неща по различен начин. Всеки от нас има определен кръг от притеснения. Една част от опасенията са обект на нашето влияние, другата не. Първата част може да бъде описана като кръга на влияние, който е част от кръга на притесненията.

Преди да разкрие първия навик, Стивън Кови изпитва нужда да даде личен пример от семейния си живот. И той използва този конкретен случай, за да обясни важността на парадигмите, които използваме, когато гледаме хората около нас. Връзката му със сина му тийнейджър се промени само към по-добро, когато Кови успя да спре натиска и очакванията върху младото момче. Когато го прие и го заобича такъв какъвто беше. Това беше моментът, когато настъпиха драматични промени и момчето започна да процъфтява.

И това е така, защото живеем в общество, заобиколено от други хора, и трябва да се развиваме в това висше състояние. Бъди проактивен. Това е първият навик. За да ни вдъхнови да бъдем по-активни, Стивън Кови описва ситуацията на Виктор Франклин, оцелял от Холокоста. В най-мрачните часове на човечеството Виктор Франклин успя да продължи и да намери смисъл във всичко, което се беше случило. Да бъдем проактивни означава да приемаме нашите отговорности.

Проактивните хора се стремят да разширят кръга си на влияние, като оценяват своите силни страни възможно най-точно и обективно, като се фокусират върху това, което МОГАТ да променят.

Реактивните хора страдат само от чувството за собствената си безпомощност, казвайки: „Не съм способен... Принудиха ме... Сега, ако имах... Всичко е училище/шеф/държава/виновен...”.

Означава, че можем да направим каквото можем и да спрем да се оплакваме от нашите обстоятелства. Но ние сме единствените, които имаме право да решаваме как да им отговорим. Това, което не можем да контролираме, е това, което Стивън Кови нарича кръгът на загрижеността. За да можем да направим нещо, отидете в нашия Кръг на влияние.

Как да финансирате емоционална банкова сметка?

А да си активен означава да прекарваш повече време в Кръга на влияние, отколкото в Кръга на загрижеността. "Започнете от края в ума си." Ето какво нарече Стивън Кови вторият навик. Тази идея може да се разглежда и като „вижте голяма картина» проект. Но Стивън Кови иска да мислите за всяко действие, всяко решение, което вземете, с повече висока точкавизия. Трябва да помислите за края на живота си и да си представите как искате хората да ви запомнят. Какво наследство искате да оставите. Всяка стъпка върви в тази посока и имате избор всеки ден да създавате личност, която ще бъде запомнена по определен начин.

Проактивните хора са много интелигентни. Те се ръководят от вътрешните си ценности, разбират какво се случва, трезво оценяват ситуацията и знаят как да действат.

Естествено, нашите действия водят до определени последствия. И би било грешка да приемем, че можем да избираме последствията. Можем да изберем нашата реакция, но като направим този избор, ние автоматично избираме какво ще последва нашата реакция, понякога погрешна.

Третият навик се нарича „Постави нещата на първо място“. Тази глава се фокусира върху развиването на лидерски способности и обяснението на разликата между лидерство и лидерство. Всичко е свързано с определянето на нашите приоритети, преди да започнем да работим върху нещо.

Много хора вярват, че дейностите, представени в първия квадрант, спешни и важни, трябва да бъдат във фокуса на деня. Но това е вторият квадрант, дейностите, които са важни, но не и критични, за които трябва да се погрижите. Това обикновено е превантивни действия, малките стъпки, които трябва да предприемате всеки ден, за да постигнете целите си за лично развитие или да предотвратите нещо ужасно да се случи. Ако искате да сте здрави, трябва да се храните правилно и да спортувате редовно.

„Проактивният подход към грешката е да бързо разпознаване, коригиране и усвояване на необходимия урок.

Най-ярката проява на нашата проактивност е способността да поемаме ангажименти и да ги изпълняваме. Ако хората знаят, че могат да ви се доверят, рейтингът ви се повишава и вие автоматично им влияете.

Умение 2. Започнете с цел наум. Принципът на личното лидерство




„Докато Навик 2 се прилага за много обстоятелства и аспекти от нашия живот, основната цел на мотото „започнете с мисълта за края“ е да започнете днес с образ, картина или парадигма на крайната цел на живота си. Това ще бъде системата за оценяване или критерий, по който ще съдите всичко останало.”

Ако запазите в ума си ясен образ на крайната цел, към която се стремите, винаги можете да установите критерии, по които да прецените дали се приближавате ясно и директно към целта, или се движите по объркан път.

Можете активно да се изкачвате по стълбите, преодолявайки всяка стъпка, но ако стълбата е прикрепена към грешната стена, тогава вашите действия ще бъдат безсмислени.

В противен случай във формата ще се появи заболяване или затлъстяване спешни случаив квадрант. 5-ият навик е в съвършена приемственост с предишния и се нарича: „Търсете първо да разберете, а след това разберете“. Трябва да обърнете голямо внимание на това какво искат хората около вас, а също така трябва да седнете и да мислите за нуждите си, а не просто да бързате да отговаряте.

Скоро ще разберете, че те се отварят много повече и се отнасят към вас по различен начин. Особено по време на бизнес срещи, опитайте се да разберете от какво се нуждаят вашите партньори. Изяснете ситуацията, като зададете много въпроси и им покажете желанието си наистина да разберете.

Трябва ясно да разберете какво точно е най-важно за вас и в съответствие с това знание да управлявате действията си всеки ден.

Принципът „започнете с конкретна крайна цел“ се основава на твърдението на Стивън Кови, че всичко се създава два пъти (принцип на две творения). Къщата, която строите в действителност, вече е построена във вашето съзнание, а малкият магазин за риболовни принадлежности е създаден във вашето въображение. Но вие не просто фантазирате, а обмисляте всяко малко нещо, правите оценки, начертавате етажен план, изучавате основите на маркетинга или набирате професионалисти.

Навик 6 се нарича „Синергизиране“: това е частта, която ни предизвиква да се справим с разликата, която откриваме в другите. Опитайте и вижте дали можем да намерим взаимен език. И може би дори да създадете нещо ново и уникално. Когато имате две напълно различни гледни точки, можете да потърсите 3-тата. Тази алтернатива е синергия на тези две идеи. Например в една компания е важно да обедините усилия Повече ▼от хора. Освен това е важно да се съсредоточите върху съвместната работа за постигане най-добри резултатиотколкото ако задачата се изпълнява от един човек.

За да се разшири кръгът на влияние, е необходимо да се признае принципът на две творения и да се поеме отговорност за всяко от тях. Необходимо е не само да управлявате правилно, но и да бъдете лидер. Припомняйки примера по-горе, можем да кажем, че контролът определя скоростта на изкачване по стълбите, а ръководството определя дали стълбата е прикрепена към грешната стена.

Лидерите се нуждаят от правилна визия за случващото се, обективност, способност да проследяват промените и да ги анализират.

Лидерството е това, което помага да определите курса, който трябва да се движите: какви мисии трябва да избере компанията, в каква посока да се развива.

Нашата проактивност се основава на самосъзнанието, но освен това, съвестта и въображението са ценни качества. Съвестта помага да се установят морални граници, въображението ви позволява да видите потенциални възможности. А комбинацията от тези качества помага при написването на собствен житейски сценарий.

Тези принципи са от значение не само за бизнеса или кариерата, но и за всяка друга област от живота, например за семейство.

Какви в крайна сметка искаме да бъдат децата ни? Ако искаме да ни запомнят като любящи родители, ще спечелим ли краткосрочни битки, като ги тормозим и наказваме?

„Да започнеш с цел, означава да подходиш към ролята си на родител, както и към другите си роли в живота, с ясно разбиране на своите ценности и посока. Това означава да носиш отговорност за собственото си първо творение и да се пренапишеш така, че парадигмите, от които произлизат моето поведение и отношението ми, да са в съответствие с най-дълбоките ми ценности и да са в хармония с моите принципи.

За да започнете, като си представите крайната цел, трябва да се съсредоточите върху създаването на своя собствена мисия. Включва КАКВО искате да правите и КАКВО искате да бъдете.

Тази мисия е като еталон за вашите действия, Конституцията, основа за вземане на решения. Например, ако вашата мисия гласи, че винаги ще се отнасяте с уважение към другите, тогава няма да си позволите да крещите на подчинен или да обиждате сина си.

Понякога центърът на мисия може да бъде съпруг, семейство, пари, работа, имущество, деца, удоволствия, приятели, врагове или дори вие. Важно е да се ръководите от принципите, които сами определяте.

Например, вие сте на път да напуснете работа, очаквайки с нетърпение да заведете жена си на театър. Изведнъж шефът ви спира на прага и казва, че има нужда от вашата помощ.

Ако сте съсредоточени върху семейството или съпругата си, ще откажете шефа си и ще заведете жена си на театър. Можете да останете, но го правете много неохотно, постоянно мислейки колко ще се ядоса жена ви.

Ако мисията ви е свързана с пари, тогава ще помислите за извънреден труд и спокойно ще кажете на жена си, че трябва да останете до късно.

Съсредоточени върху работата, вие ще третирате този повод като възможност да научите нещо ново или да бъдете полезни на шефа, което ще ви помогне да напреднете в кариерата си.

Една и съща ситуация, но колко различни отношения към нея, в зависимост от принципите!

Умение 3. Какво да направя първо? Принципът на личния контрол




Навик 1 казва: „Вие сте създателят на живота си“.
Умение 2 казва „Създайте първото творение – мисията на вашия живот“.
Навик 3 е невъзможен без развиване на лична проактивност и изграждане на йерархия от принципи в живота си.

Само като разберете кой сте и към какво трябва да се стремите, можете да започнете да управлявате живота си.

Управлението се разбира като анализ на ситуацията, разпределяне на основното и второстепенното, определяне на последователността на действията, конкретното изпълнение на задачите. Можете да управлявате себе си само ако имате независима воля, когато действате сами, а не по заповед отгоре.

„Ефективното управление е да се направи първо това, което трябва да се направи. Ако ръководството определя какво „трябва да се направи първо“, тогава ръководството го прави първо, ден след ден, минута по минута. Управлението е дисциплина, спазване на установения ред, изпълнение.

Развитието на това умение е тясно свързано с управлението на времето. Авторът дава за пример матрицата Спешно/Важно, в която всички случаи са разделени на 4 квадрата по критерии за важност и спешност:


  • 1 квадрат - важни и спешни въпроси. Това са критични ситуации, спешни проблеми или проекти с горящ краен срок.
  • 2-ри квадрат - важни и неспешни въпроси, например превенция, търсене на нови перспективи, установяване на комуникации, планиране.
  • 3-ти квадрат - маловажни и неотложни дела. Това са телефонни обаждания, маловажна кореспонденция, маловажни срещи, разговори.
  • 4 квадрат - маловажни и неспешни въпроси. Преглед социални мрежи, извършване на рутина, безделие.
Спешно- нещо, което изисква незабавно внимание, като телефонно обаждане.

Важно- нещо, което е свързано с резултатите и целите. Мозъкът често се заблуждава, бъркайки спешно обаждане с важно. И затова често губим ценната си сила и ресурси, за да правим неща, които изобщо не са важни.

Важните, но не спешни въпроси изискват максимална активност от нас. Именно върху този втори квадрат трябва да хвърлите силата си: да разработите превантивни мерки, да установите взаимоотношения с партньори или публика, да планирате събития, да подготвяте и обучавате специалисти и т.н.

Какви инструменти са необходими за работа във 2-ри квадрат?
  1. Съгласуваност между цели, визия, мисия.
  2. Баланс. Не пренебрегвайте други области от живота си, фокусирайки се само върху работата.
  3. Фокусирайте се със седмично планиране.
  4. Отчитане на човешкия фактор. Важно е понякога на всяка цена да се приоритизират не плановете на компанията, а самите хора, за да не се чувстват виновни за отклоненията от плана.
  5. Гъвкавост. Вашите нужди, функции, стил на управление ще повлияят на управлението и това е съвсем нормално.
Освен това трябва да се научите да делегирате отговорности и да го правите с увереност. Даденото доверие вдъхновява човек и често той е в състояние да надмине себе си.

Навик 4. Мислете за победа/победа. Принцип на междуличностно лидерство




Само като постига успех във взаимоотношенията със себе си, човек може да постигне успех във взаимоотношенията с други хора. Стивън Кови твърди, че взаимозависимостта е избор на независими хора. Изграждането на всяка връзка започва в нашия собствен характер.

„Само като станем независими – проактивни, ориентирани към принципи, ориентирани към ценности и способни да организираме живота си и да действаме според приоритетите – можем да изберем да станем взаимозависими – способни да изграждаме многостранни, трайни, високоефективни взаимоотношения с другите.

Авторът предлага необичайна метафора – емоционална банкова сметка. Това е чувството за надеждност, увереност, което изпитвате, когато общувате с друг човек. Добрите дела, доброто му отношение към вас създават известен резерв.

И дори когато внезапно направи грешка, благодарение на резерва, вашето добро отношение към него няма да бъде значително подкопано.

Как да финансирате емоционална банкова сметка?
  • Стремете се да разберете другия човек. Това помага за установяване на контакт и значително увеличава запаса от добри взаимоотношения.
  • Да бъдете внимателни към дреболии, да проявявате уважение и грижа.
  • Спазвайте обещанията и поетите ангажименти.
  • Изяснете очакванията. Понякога хората могат да очакват едно поведение от вас, а вие демонстрирате съвсем различно, и то от добри намерения.
  • Покажете почтеността на личността. „Да бъдем цялостни означава да гарантираме, че нашите думи отговарят на реалността, тоест да спазваме обещанията и да оправдаем очакванията.
И ако сте изтеглили определена сума от емоционална банкова сметка, тогава поднесете искрено извинение, открито признайте, че сте сгрешили и опитайте да попълните сметката отново.
Авторът идентифицира 6 парадигми на взаимодействие между хората:
  1. "Победа/Загуба"
  2. "Загуба/Победа"
  3. "загубен/загубен"
  4. "Спечелени"
  5. „Спечелете/Спечелете или не се ангажирайте“
  6. "Победа/Спечелена"
Именно парадигмата „Печеля/Печеля“ формира основата на Навик 4.

„Печеля/Печеля“ означава, че всички споразумения и решения са взаимноизгодни и удовлетворяват и двете страни. Когато вземате решение за победа/победа, и двете страни са доволни и се ангажират с договорения курс на действие.

Хората с нагласа за победа/победа виждат живота като арена за сътрудничество, а не като конкуренция.

Основата на тази парадигма е характерът, неговата цялост и зрялост.

Използвайки "Печеля/Печеля", няма да можете да развивате конкуренция и съперничество, ключовите думи тук са взаимозависимост, компромис, доверие, сътрудничество. Човекът Win/Win превръща конкуренцията в сътрудничество.

Ако търсите Win/Win решение на проблем, опитайте се да си представите проблема от гледната точка на другия човек, опитайте се да го разберете и идентифицирайте ключови проблеми и притеснения, свързани с проблема.

Определете точно какви резултати искате и как можете да ги постигнете. И тогава действайте!

Умение 5. Първо трябва да разберете, а след това да бъдете разбрани. Принцип на емпатична комуникация




Способността да общуваме е едно от най-важните неща в живота ни. Когато трябва да повлияете на някого – съпруга, колега, подчинен, клиент, първо трябва да го разберете. В противен случай ще му се стори, че просто го манипулирате.

Стивън Кови твърди, че ключът към вашето влияние е личен пример за поведение. Вашият характер позволява на другите да правят изводи за вашата личност, казва ви дали сте човекът, на когото можете да се доверите.

Принципът на емпатичната комуникация включва слушане с намерението да разберете събеседника. За да направите това, авторът препоръчва да използвате техники за активно слушане, да оставите настрана всичките си дела, да се съсредоточите върху колега, съпруг или син, да задавате уточняващи въпроси, да не съдите и не изхвърляте негативни емоции по време на разговора.

„Добрият инженер, преди да проектира мост, трябва да разбере разпределението на силите и да изчисли натоварванията. Добрият учител, преди да започне занятия, трябва да оцени нивото на подготовка на своите ученици. Добрият ученик трябва да придобие знания, преди да ги приложи. Добрите родители трябва да го разберат, преди да съдят или да дават оценки. Ключът към смислената преценка е разбирането. Ако започнете да съдите веднага, никога няма да постигнете пълно разбиране.”

Първо трябва да се стремите да разберете другия човек, а след това е важно да положите същото усилие, за да бъдете разбрани. Когато обяснявате гледната си точка, дайте аргументи, използвайте недвусмислени, ясни фрази, позволете на слушателя да задава въпроси и да изяснява казаното от вас.

Навик 6. Постигайте синергия. Принципи на творческото сътрудничество




„Синергията е дейност от най-висок порядък – истинското изпитание и проявление на всички други умения, комбинирани заедно.”

Принципът на синергията е, че цялото е по-голямо от неговите части. Завързани заедно, два трупа могат да издържат много по-голямо натоварване, отколкото всеки поотделно. Растенията, отглеждани наблизо, ще се преплитат толкова плътно, че ще ви трябват инструменти, за да ги разгадаете.

По същия начин хората – заедно те могат да си сътрудничат ползотворно, носейки по-големи ползи в екип, отколкото сами. Синергията уважава различията, подобрява силни странии компенсира слабостите.

Истинската синергия може да възникне само на базата на предишното, пето умение. Емпатията, която се появява от разговора, позволява на хората да се отворят, да споделят своите тайни страхове или мечти, което в крайна сметка води до групова сплотеност и тясно сътрудничество.

Стивън Кови съветва преди началото на всеки семинар, уъркшоп да се даде възможност на хората да създават емпатични връзки, да общуват, да разберат целите, мислите и възгледите на колегите за случващото се в компанията, да попълват емоционални сметки и едва след това да решават работни проблеми.

Представете си семеен конфликт: съпругът иска да прекара ваканцията си сред природата и да лови риба с двамата си сина, а съпругата иска да отиде в друг град, за да посети болната си майка. Те могат да спорят и да псуват, без да стигат до компромис. И те могат да постигнат синергия и заедно, обединени, да решат този проблем, като изберат различни варианти.

Например, на почивка те ще отидат на риболов, а след това съпругът ще вземе два дни почивка от работа, ще комбинира това с два почивни дни и ще остави жена си да отиде при майка си. Или ще отидат на риболов на място недалеч от мястото, където живее майката на съпругата. Важно е да се обединим, решавайки проблема, а не да го гледаме от два различни полюса.

„Същността на синергията е да се оценяват различията между хората – различията в манталитета, в емоционалната сфера и психологическите различия. И ключът към оценяването на различията се крие в осъзнаването, че всички хора виждат света не такъв, какъвто е, а такъв, какъвто е.”

Умение 7. Заточвайте триона. Принципът на балансирано самообновяване




Представете си човек, който реже дървета в гората. Уморен, изтощен, изтощен, той носи тъп трион по стволовете на дърветата. Казваш му: „Заточи триона!“ На което той отговаря: „Нямам време“. Седмото умение ви кара да "заточите триона".

„Навик 7 са вашите лични ресурси и средства. Той поддържа и развива вашия най-ценен ресурс – вас самите. Той обновява четирите измерения на вашата природа - физическо, духовно, интелектуално и социално-емоционално."
  1. физически. Включва хранене, упражнения, управление на стреса.
  2. Духовна. Това предполага изясняване на ценностите и съответствие с тях, учене, размисъл.
  3. Интелектуален. Включва четене, въображение, планиране.
  4. Социално-емоционални. Включва синергия, емпатия, вътрешна близост.
Трябва да развиваме последователно всяко измерение, като сме проактивни. Прекарването на време за развитието на седмото умение е задача от квадрант 2.
„Това е най-печелившата, най-голямата инвестиция, която правим в живота си. Това е инвестиция в нас самите – в единствения инструмент, който имаме, за да преодоляваме житейските трудности и да дадем личен принос. Ние самите сме инструментите на нашата собствена дейност и, за да бъдем ефективни, трябва да признаем важността на редовното заточване на триона във всичките четири измерения.

Стивън Кови ви насърчава да следвате баланса на развитието на физическото, социално-емоционалното, интелектуалното и духовното измерение на вашата природа, без да пренебрегвате нито едно измерение. Най-ценният плод от използването на седемте навика е да постигнете единство със себе си, с членове на семейството, приятели и колеги.

За нас

Споделяме ключови идеи от най-добрите книгинехудожествен жанр. В нашата библиотека има повече от сто бестселъри, включително тези, които все още не са публикувани на руски език.


Абонирайте се за нашия телеграм канал, за да сте в течение с всички най-нови новини в бизнес литературата, както и с ексклузивни материали от нашата библиотека.

Етикети: Добавяне на етикети

7-те навика на високоефективните хора е книга №1 за лична ефективност и самоусъвършенстване. Написана е от Стивън Кови през 1989 г., но дори след четвърт век не е загубила своята актуалност. И не просто не загуби, но спечели още повече! Ако се интересувате от вашето развитие както в личен, така и в професионален план, тогава книгата на Стивън Кови е направена специално за вас. И така, уважаеми читатели на Здравословния начин на живот, ето обобщение и представяне на идеите на тази прекрасна книга. Четете онлайн ^_^

Седемте навика на високоефективните хора са Сложен подходкъм саморазвитие.

Какво ще ни даде книгата на Стивън Кови?

  • Първо, ние и приоритетите.
  • Второ, ще се научим как винаги да постигаме целта.
  • Трето, ще станем по-ефективни в живота.

Звучи примамливо, нали? Но след като прочетете тази книга, вие наистина ще сте способни на много. Разбира се, тази книга не дава прости решенияи не гарантира мигновени чудеса. За всякакви положителни промени са необходими време, работа и постоянство.

Но знай! Когато възприемете уменията на високоефективни хора и започнете активно да ги прилагате на практика, можете да сте сигурни, че животът ви ще се промени. Ще се промени на по-добра странавъв всички посоки: в отношенията с хората, в кариерата, в личния живот. Факт е!

Така че нека започваме обобщениеумения на високоефективни хора. Стивън Кови идентифицира 7 такива умения. Ето ги и тях:

1⃣ Поемете отговорност за живота си.Само вие сте отговорни за това как живеете и какво се случва с вас. И само вие можете да промените ситуацията, ако тя не ви устройва.

Бъдете проактивни – т.е

„Поемете отговорност за живота си и започнете да решавате проблемите, пред които сте изправени. Те са там, за да ви помогнат да растете, а не да ви смажат." (в) Стив Павлина

Няма смисъл да обвинявате някого. Не търсете оправдания за неуспехите си в други хора или външни обстоятелства – това е позицията на жертвата. Много по-ефективно е да се правят изводи и да се предотврати това да се случва в бъдеще. Това е - .

2⃣ Познайте крайната цел.Започвайки всеки бизнес, ясно си представете към какво се стремите. В крайна сметка, за да постигнете нещо, трябва поне да разберете в каква посока трябва да се движите. С други думи, започнете с конкретна крайна цел.

Моля, кажете ми къде да отида от тук?

Къде искаш да отидеш? - отговорил Котката.

Не ме интересува... - каза Алис.

Тогава няма значение къде отиваш - каза Котката.

(в) Алиса в страната на чудесата

Познавайки крайната дестинация на маршрута, ние сме в състояние почти сляпо да проправим пътя към целта. Дори и сега да не ни е ясно как може да се постигне това, знайте, че всичко вече ни приближава много по-близо до него.

Често се оказваме погребани под спешни въпроси. Правим го, правим го. Но има все по-спешни, но не важни неща. И отново всичко е в кръг. Отлагаме неща, които са много важни за нас, за да имаме време да се справим с текущите проблеми. А наистина важните неща – семейство, здраве, саморазвитие, бизнес – се отлагат безкрайно, а това може да отнеме години. Изпитвали ли сте някога това, скъпи читатели на SIZOZh? Сигурен съм, че да. Ето защо това умение е особено ценно за нас.

Всичко, което трябва да направим, е да поставим приоритети. Опитайте се да не допускате редовното появяване на спешни, спешни случаи. Разбира се, те не могат да бъдат напълно премахнати, но трябва да са по-скоро изключение, отколкото правило.

Така че, приятели, опитайте се първо да направите това, което е наистина важно.

4⃣ Предлагайте взаимноизгодно сътрудничество. Ключова думатук е взаимно изгодно. Стремете се всеки да спечели. Тоест споразуменията и решенията трябва да удовлетворяват и двете страни.

Когато приемете това умение, животът за вас няма да бъде арена за състезание, а поле за сътрудничество. Усвоявайки умението за взаимноизгодно сътрудничество, вие превръщате конкуренцията във взаимноизгодна връзка.

Как да овладеете това умение? Много просто. Винаги се опитвайте да си представите проблема от гледната точка на другия човек. Опитайте се да го разберете и да идентифицирате ключови проблеми и притеснения. Решете от какви резултати от сътрудничество се нуждаете и от какво се нуждае вашият партньор. Съчетавайки интересите си с интересите на партньора си, най-вероятно ще успеете да намерите взаимноизгодно решение! Ако партньорът не взема предвид вашите интереси и потиска собствената си линия, просто не му сътрудничете.

5⃣ Първо трябва да разберете, а след това да бъдете разбрани.Способността да общуваме е едно от най-важните неща в живота ни. За да общувате добре и да влияете на събеседника,

Не се опитвайте да налагате гледната си точка. Това най-често е безнадеждно начинание. По-ефективно е да се използва емпатична комуникация - т.е. пълно потапянев разговора и проблемите на събеседника.

Когато събеседникът ви види, че искрено се стремите да го разберете, той ще ви изслушва повече, какво искате да му предадете. И това е, което ви трябва! Тоест получавате това, което първоначално сте отказали.

6⃣ За да постигнете страхотни резултати, обединете усилията си със съмишленици.Тук действа принципът на синергията – това е, когато цялото повече от суматанеговите части. Например 1+1=10. Да, този пример изглежда странен и нарушава законите на математиката, но работи.

Да предположим, че имаме два дневника. Завързани заедно, всеки от тези трупи ще издържи много по-голямо натоварване, отколкото биха могли да понесат поотделно.

Същото е и с хората – заедно те могат да си сътрудничат ползотворно, давайки повече резултати в екип, отколкото когато работят сами.

Представете си семеен конфликт: съпругът иска да прекара ваканцията си в риболов, а съпругата иска да отиде в друг град при майка си. Те могат да спорят и да псуват, без да намерят компромис. И те могат да постигнат синергия и заедно, обединени, да решат този проблем. Определено ще има вариант, който в крайна сметка ще се окаже по-добър и ще може да задоволи интересите на всяка страна.

Например, съпругът може да избере място за риболов близо до къщата на свекърва си. Или ще отидат на риболов на почивка, а след това ще посетят майка си през уикенда. Накратко, взаимноизгодни опции винаги съществуват. Винаги ще има вариант, който се подчинява на закона за синергията - когато такова взаимно изгодно решение се окаже по-добро от всеки един от предложените варианти поотделно.

Важно е да се обединим, решавайки проблема, а не да го гледаме от два различни полюса. Тогава всичко ще се получи!

7⃣ Наостри брадвата си.Винаги трябва да отделяте време за саморазвитие и почивка. Това ще ви позволи да работите много по-ефективно!

Двама души спореха кой от тях цепеше по-бързо дърва. Взеха брадва и тръгнаха. Единият работеше без прекъсване, а вторият спря и си почина. Когато първият отряза последния дънер и се приготви да празнува победата, се оказа, че вторият отдавна е приключил с добива на дърва за огрев. "Как така?!" възкликна първият: „В края на краищата ти губеше време за почивка, но аз не губих време напразно и продължих да инжектирам!“ Оказа се, че вторият е наточил брадвата по време на почивката и също е възстановил силата си. Благодарение на това той изпълни задачата по-бързо и спечели!

Моралът на тази притча е следният: не щадете време за самоусъвършенстване. Израствайте духовно, физически, емоционално и социално. Това ще послужи като мощна подкрепа за бъдещите ви победи!

Понякога трябва да си починете, за да продължите с двойна скорост по-късно. Например, ако подкопаете здравето си поради пренапрежение, няма да можете да продължите да работите със същата производителност. Затова, приятели, винаги отделяйте време за почивка и развитие. Крайният резултат определено ще покаже ефективността на този подход.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Вие сте запознати с обобщение 7-те навика на високоефективните хора на Стивън Кови. Някои от тези умения вече използвате, някои ще са нови за вас. По един или друг начин приложете получената информация на практика. Само така ще можете да оцените ефективността на прочетеното.

Приятели, моля, пишете отзиви за тази книга. Ще се видим скоро!

Още свързани:

Какво учи Алиса в страната на чудесата? 4 полезни урока