พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร โปรดติดต่อศุลกากรหรือผู้ขาย พิธีการศุลกากรล้มเหลว พัสดุติดอยู่ที่ศุลกากร จะทำอย่างไร

การได้รับพัสดุจะดีแค่ไหน! แต่พัสดุระหว่างประเทศไม่ใช่เรื่องง่าย ระหว่างทางจากประเทศจีนเธอสามารถเอาชนะสิ่งหนึ่งได้มาก ขั้นตอนสำคัญซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้ นี่คือธรรมเนียม

ดังที่คุณทราบ พัสดุใด ๆ ที่ข้ามชายแดนของรัฐ (ไม่ว่าจะเป็นการส่งออกหรือนำเข้า) จะต้องได้รับการตรวจสอบตามคำสั่ง ดำเนินการเอ็กซเรย์ การเปิดและตรวจสอบสิ่งของในพัสดุเพื่อควบคุมการขนส่งสิ่งผิดกฎหมาย

ศุลกากรกักพัสดุไว้

สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น!

การตรวจสอบไปรษณีย์ระหว่างประเทศของศุลกากรจะพิจารณาถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติของผู้บริโภค ปริมาณของสินค้าในการจัดส่งครั้งเดียว และความถี่ในการจัดส่ง ในกรณีนี้จะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับรายการสินค้าที่ห้ามขนส่งตลอดจนข้อจำกัดด้านต้นทุนและน้ำหนัก นอกจากนี้ขีดจำกัดต้นทุนยังไม่รวมค่าจัดส่ง

ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามในการจัดส่ง:

• อาวุธประเภทใดก็ได้
• สารเสพติด
• สารไวไฟ
• พืชและสัตว์
• ของเสียอันตราย
• สื่อเสียงและวิดีโอที่มีเนื้อหาลามกอนาจาร ผู้ก่อการร้าย หรือธรรมชาติของนาซี
• วิธีการทางเทคนิคในการรับข้อมูลอย่างลับๆ
• อวัยวะและเนื้อเยื่อของมนุษย์
• แอลกอฮอล์
• วัสดุกัมมันตภาพรังสี
• คุณค่าทางวัฒนธรรม
• เครื่องประดับ

สินค้าสำหรับใช้ส่วนตัวที่มีข้อจำกัดในการขนส่งระหว่างประเทศ ได้แก่:

• เครื่องมือเข้ารหัส
• อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์และความถี่สูงเพื่อวัตถุประสงค์ทางแพ่ง

คุณสามารถส่งสินค้าได้เฉพาะในปริมาณที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ทันทีที่พัสดุได้รับการยอมรับว่าเป็นสินค้าเชิงพาณิชย์ จะมีการอธิบายและต้องจ่ายภาษีศุลกากร ซึ่งจำนวนจะขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้า

พัสดุจะต้องผ่านพิธีการทางศุลกากรหากจำนวนสินค้าเกิน 1,000 ยูโร น้ำหนักของพัสดุเกิน 31 กิโลกรัม และสิ่งของที่บรรจุนั้นได้รับการยอมรับว่าเป็นสินค้าฝากขายเชิงพาณิชย์ ในกรณีนี้ ศุลกากรจะทำให้พัสดุล่าช้าโดยผู้รับจะได้รับแจ้งจากกรมศุลกากรและจะต้องชำระอากรภายใน 15 วัน

หากไม่ชำระเงินตรงเวลา จะมีการเรียกเก็บค่าปรับในแต่ละวันที่พัสดุยังคงอยู่ที่ศุลกากร

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบด้านศุลกากรไม่อนุญาตให้ ความล่าช้าของพัสดุของคุณที่ศุลกากรการชำระเงินเพิ่มเติม หรือแม้แต่การส่งคืนสินค้า คุณต้องปฏิบัติตามเคล็ดลับต่อไปนี้:

1. ประการแรก ประเมินราคาพัสดุต่ำไปในการสำแดง โดยระบุว่าสินค้าที่ถูกส่งไปเป็นของขวัญ ทั้งหมดนี้สามารถตกลงกับผู้ขายได้อย่างง่ายดายในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ
2. ประการที่สอง หากจำเป็นต้องสั่งสินค้าประเภทใดประเภทหนึ่งเข้ามา ปริมาณมากจะดีกว่าถ้าแบ่งออกเป็นหลาย ๆ ผืนโดยออกเดินทางไปยังที่อยู่ต่างกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงการจดจำพัสดุของคุณว่าเป็นสินค้าฝากขาย
3. ประการที่สาม ให้ความสนใจกับเนื้อหาของใบแจ้งหนี้ โดยจะเร่งดำเนินการด้วยถ้อยคำที่ถูกต้องซึ่งจะระบุจำนวนสินค้าในชื่อระบุจำนวนชุด เช่น ไม่ใช่ถุงเท้า 50 คู่ แต่ 1 ชุดมี 50 คู่

คุณได้รับการแจ้งเตือน: “ศุลกากรกักพัสดุ” หรือไม่?

นำหนังสือเดินทางและสำเนาติดตัวไปด้วย:

• หน้าแรกและการลงทะเบียน
• ใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย พิมพ์อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
• ใบแจ้งยอดธนาคารเกี่ยวกับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ เอกสารพิมพ์หน้ารายการสั่งซื้อและหมายเลข รายการไปรษณีย์.

คุณจะต้องติดต่อกับผู้ตรวจสอบศุลกากร ชำระค่าธรรมเนียมของรัฐ และกรอกเอกสารอีกครั้ง ดังนั้นเผื่อไว้ศึกษา รหัสศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซีย.

ปัญหาระหว่างการจัดส่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก เหตุผลต่างๆ: รถเสีย, รถติดขนาดใหญ่บนทางหลวง, คนขับหรือคนส่งของป่วย แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือความล่าช้าที่ศุลกากร เพียงเพื่อเตรียมพิธีการศุลกากรและผ่านจุดศุลกากรคุณจะต้องใช้เวลาหลายวัน เราจะพูดอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อสินค้าถูกกักและยิ่งกว่านั้นถูกจับกุม?

เหตุใดสินค้าจึงล่าช้า?

มีเหตุผลประการหนึ่งคือ - ไม่สอดคล้องกับกฎหมายของรัสเซีย เรากำลังพูดถึงไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการลักลอบขนของผิดกฎหมายเท่านั้น (สินค้าต้องห้าม: ยาเสพติด อาวุธ ฯลฯ) แต่ยังเกี่ยวกับการเคลียร์สินค้าด้วย และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้

หากคุณในฐานะบุคคลทั่วไปกำลังซื้อสินค้าเพื่อตัวคุณเอง สินค้าของคุณอาจถูกกักไว้ที่ศุลกากรด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. ต้นทุนของสินค้าเกิน 1,000 ยูโรหรือน้ำหนักเกิน 50 กก. อย่างไรก็ตามคุณไม่ได้เสียภาษีและไม่ได้สำแดงให้เสร็จสิ้น
2. พัสดุประกอบด้วยสินค้าที่ห้ามจำหน่ายในสหพันธรัฐรัสเซีย นี่อาจไม่ใช่แค่ยาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงยา ผลิตภัณฑ์อาหารที่ได้รับอนุมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ก่อนหน้านี้สามารถสั่งซื้อได้โดยไม่มีปัญหา (อุปกรณ์บันทึกวิดีโอที่ซ่อนอยู่ การ์ดแสดงผลสำหรับการขุด ฯลฯ )
3. เจ้าหน้าที่ศุลกากรมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางการค้าของพัสดุ เช่น คุณสั่งรองเท้า 6 คู่ ขนาดที่แตกต่างกัน, 10 โทรศัพท์มือถือ,ชาหลวม 20 กก. คุณน่าจะนำผลิตภัณฑ์นี้ไปขาย ดังนั้นจึงต้องชำระภาษีศุลกากรและภาษีมูลค่าเพิ่ม

ถ้าคุณ - เอนทิตีหรือผู้ประกอบการรายบุคคลและนำสินค้าจำนวนมากอาจเกิดความล่าช้าได้:

1. เนื่องจากเอกสารชุดไม่ครบถ้วน
2. การกำหนดรหัส HS ไม่ถูกต้อง
3. ขาดใบรับรองหรือการห้ามนำเข้าสินค้า
4. ข้อสงสัยในการระบุต้นทุนสินค้าที่ระบุใน TD ต่ำไป
5. ข้อผิดพลาดในการสำแดงศุลกากรและเอกสารอื่น ๆ ข้อมูลไม่สอดคล้องกัน
6. ไม่มีการชำระเงินหรือ การชำระเงินไม่สมบูรณ์ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียม
7. ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างน้ำหนักสุทธิและน้ำหนักรวม
8. ความไม่สอดคล้องกันของสินค้า (ประเภท ลักษณะทางเทคนิคฯลฯ) ข้อมูลที่ระบุในเอกสาร

ในความเป็นจริงมีเหตุผลมากกว่านี้ สาเหตุของความล่าช้าอาจเกิดจากการบรรทุกสินค้าที่จุดศุลกากรสูงเกินไป หรืออาจมีความพยายามที่จะขายผลิตภัณฑ์ต้องห้ามภายใต้หน้ากากของผู้อื่น ในกรณีแรกสิ่งที่คุณต้องทำคือรอ ในกรณีที่สอง ผู้รับจะต้องรับผิดทางปกครองและอาจมีความรับผิดทางอาญา

จะทำอย่างไรหากสินค้าล่าช้าที่ศุลกากร?

หากคุณเป็นบุคคลส่วนตัวและไม่ได้พกพาสิ่งของต้องห้าม เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการ:

• ชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรและอากรที่จำเป็น กรอกใบขนสินค้า
• อธิบายว่าคุณสั่งซื้อสินค้าผิดกฎหมายจากที่ไหนและเพื่อจุดประสงค์อะไร (และน่าจะบอกลามันไป - สินค้าดังกล่าวอาจถูกชำระบัญชี)
• หากเจ้าหน้าที่ศุลกากรมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางการค้าของสินค้า คุณต้องพิสูจน์ว่าเป็นการสั่งซื้อเพื่อการใช้งานส่วนตัว (เช่น คุณกำลังซื้อรองเท้าสำหรับตัวคุณเองและเพื่อน) หรือกรอกใบประกาศและชำระค่าธรรมเนียม

หากคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมการซื้อขาย คุณจะต้อง:

• กรอกเอกสารที่ขาดหายไป
• เปลี่ยนรหัส HS (และต้องจ่ายภาษีเพิ่มเติมตามนั้น) หรือพิสูจน์ว่ารหัสถูกต้อง
• รับใบรับรองสินค้า หากเป็นสิ่งต้องห้ามในการขนส่งต้องได้รับอนุญาต หากเป็นไปไม่ได้ คุณจะต้องบอกลาสินค้า
• พิสูจน์ต้นทุนสินค้าให้ถูกต้องโดยจัดทำเอกสารการชำระเงินและรายการราคาจากซัพพลายเออร์ หรือเปลี่ยนแปลงใบสำแดงและเสียอากรตามจำนวนที่เหมาะสม (และมีค่าปรับด้วยหากพบว่าคุณต้องการหลอกลวงศุลกากร)
• หากคุณพบข้อผิดพลาดในเอกสาร ให้แก้ไขให้ถูกต้อง
• ชำระภาษีศุลกากรและภาษี (เพิ่มเติม) หากยังไม่ได้ดำเนินการล่วงหน้า
• ระบุสาเหตุของความคลาดเคลื่อนของสินค้ากับข้อมูลในเอกสาร แสดงหลักฐานความบริสุทธิ์ของคุณ

หากน้ำหนักรวมไม่ตรงกับน้ำหนักสุทธิ เจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจสงสัยว่าคุณกำลังลักลอบขนของเถื่อนและจะตรวจสอบสินค้าของคุณอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น หากไม่มีการระบุสิ่งใด สินค้าจะถูกส่งถึงคุณ หากมีการค้นพบของเถื่อน จะมีการสอบสวนต่อไป

สินค้าอาจล่าช้าได้นานแค่ไหน?

มีสองแนวคิด - "ความล่าช้า" และ "การริบ" หากสินค้าเกิดความล่าช้าจะถูกนำไปเก็บไว้ในโกดังเก็บสินค้าชั่วคราว ตามกฎหมายเขาสามารถอยู่ในนั้นได้นานถึง 14 วัน นับจากวันที่แจ้งให้ผู้รับทราบ นอกจากนี้ในช่วง 5 วันแรก สินค้าจะถูกจัดเก็บโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย คุณจะต้องจ่ายเงินส่วนที่เหลือ หากการจัดส่งของคุณล่าช้า ให้พยายามรวบรวมเอกสาร ชำระภาษี และทำทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อรับของโดยเร็วที่สุด

หากคุณต้องการนำสินค้าต้องห้าม (หรือถูกส่งไปให้คุณ) สินค้านั้นจะถูกยึดและชำระบัญชี
โปรดทราบว่าคุณในฐานะผู้รับอาจถูกปรับ ก็เป็นไปได้เช่นกัน ความรับผิดทางอาญาหากพิสูจน์ได้ว่าคุณพยายามหลอกลวงศุลกากร เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ปฏิบัติต่อเอกสารอย่างระมัดระวังและอย่าพยายามประหยัดเงิน

เว็บไซต์จีน "AliExpress" เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซีย ผู้ชมชาวรัสเซียมีมากกว่า 20 ล้านคนซึ่งสั่งซื้อสินค้าหลากหลายจากอาลีเป็นประจำ กระเป๋าถือสตรีไปยังทีวีแอลซีดีจอไวด์สกรีน ระหว่างทางไปผู้ซื้อ สินค้าที่ซื้อจะต้องผ่านขั้นตอนการขนส่งหลายขั้นตอน หนึ่งในนั้นคือศุลกากรในประเทศ ซึ่งพัสดุอาจติดขัด เวลานาน. ด้านล่างเราจะดูว่าทำไมพัสดุจาก Aliexpress ถึงล่าช้าที่ศุลกากรและจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

ในกระบวนการติดตามพัสดุของเรา เราอาจพบว่าสถานะของพัสดุของเราเปลี่ยนเป็น “พัสดุถูกกักที่ศุลกากร” หรือที่คล้ายกัน ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาในการผ่านการควบคุมทางศุลกากร

สาเหตุของความล่าช้าในการจัดส่งใน Aliexpress อาจเป็นดังต่อไปนี้:

• การปรากฏตัวในพัสดุของสินค้าที่คล้ายกันจำนวนหนึ่ง (โทรศัพท์ ชุดเดรส แจ็คเก็ต ฯลฯ ที่เหมือนกันหลายสิบชิ้น) ซึ่งอาจเป็นสัญลักษณ์ของสินค้าเชิงพาณิชย์
• การประเมินมูลค่าของสินค้าที่มีอยู่ในพัสดุต่ำไปโดยเจตนา
• ความแตกต่างในยอดรวมและสุทธิที่ประกาศของสินค้า
• มูลค่ารวมของสินค้าที่อยู่ในพัสดุเกิน 1,000 ยูโร และยังไม่ได้ชำระภาษีศุลกากรสำหรับพัสดุนี้
• น้ำหนักรวมพัสดุมากกว่า 31 กก. ถ้าเกินน้ำหนักก็เสียอากรด้วย
• การมีสินค้าที่ห้ามนำเข้าในพัสดุ (ยาเสพติด อาวุธ พืชและสัตว์ แอลกอฮอล์ งานศิลปะ เครื่องประดับ อุปกรณ์สอดแนม ฯลฯ) ในกรณีนี้สินค้าจะถูกยึดและดำเนินการสอบสวนตามความเหมาะสม
• ผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ (เหมือนที่เกิดขึ้นล่าสุดกับโทรศัพท์ Xiaomi)
• ความปรารถนาของศุลกากรในการชี้แจงข้อมูลของผู้ส่ง

ผู้รับอาจได้รับแจ้งเกี่ยวกับความล่าช้าของพัสดุที่ศุลกากรโดยระบบการจัดส่ง (จดหมายจากบริการโลจิสติกส์) แต่คุณไม่ควรพึ่งพาสิ่งนี้มากเกินไป ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าถ้าคุณติดตามการจัดส่งสินค้าของคุณบนเว็บไซต์ของ Russian Post และบริษัทไปรษณีย์จีน

ก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยกันว่าต้องทำอย่างไรหากข้อความ “” ปรากฏบนเว็บไซต์ Aliexpress

จะทำอย่างไรถ้าศุลกากรกักพัสดุจากจีน

หากพัสดุของคุณจาก Aliexpress ได้รับสถานะ "พัสดุถูกกักตัวที่ศุลกากร" อย่ารีบตื่นตระหนก การจัดส่งบางรายการอาจใช้เวลา 3-5 วันในการผ่านพิธีการศุลกากร หลังจากนั้นพัสดุจะถูกส่งต่อไป

หากหลังจากผ่านไป 5 วันที่ระบุ พัสดุยังคงมีสถานะ "พัสดุถูกกักที่ศุลกากร" (เมื่อตรวจสอบบนเว็บไซต์ Russian Post) คุณจะต้องติดต่อศุลกากรและพยายามค้นหาสาเหตุของความล่าช้า

หากผู้ขายถูกตำหนิสำหรับความล่าช้า (เอกสารประกอบกรอกไม่ถูกต้องไม่ได้จ่ายอากรที่จำเป็น ฯลฯ ) คุณต้องเปิดข้อพิพาทกับผู้ขายเพื่อขอคืนเงินที่คุณจ่ายไป เมื่อเปิดข้อพิพาทฝ่ายบริหาร AliExpress จะขอให้คุณจัดเตรียมเอกสารภายใน 7 วันเพื่อยืนยันความผิดของผู้ขายในความล่าช้าทางศุลกากรของสินค้า

คุณสามารถรับเอกสารเหล่านี้ได้จากกรมศุลกากรและอาจใช้เวลา 3 ถึง 30 วัน (ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่พอดีกับ 7 วันที่อาลีเสนอ) เพื่อเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น คุณจะต้องไปที่จุดจำหน่ายไปรษณีย์ด้วยตนเอง ซึ่งคุณจะต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้:

• ใบแจ้งหนี้จากร้านค้าที่ซื้อสินค้า
• เอกสารยืนยันการชำระค่าสินค้า (โดยปกติจะเป็นใบแจ้งยอดบัญชี)
• หนังสือเดินทาง (ต้นฉบับและสำเนา) หากมีสินค้าที่คล้ายกันหลายรายการในพัสดุ พวกเขาอาจขอสำเนาหนังสือเดินทางของญาติเพื่อให้แน่ใจว่าได้ซื้อสินค้าที่ระบุให้พวกเขา
• รูปถ่ายของสินค้าในพัสดุ;
• แบบฟอร์มคำอธิบายซึ่งจะแสดงรายการชื่อของสินค้าในพัสดุและวัตถุประสงค์

หากจำเป็น คุณจะต้องเสียภาษีสำหรับพัสดุของคุณ ซึ่งคุณจะต้องมีหนังสือเดินทางและรหัสประจำตัว

หากสามารถรับเอกสารเหล่านี้ได้จะต้องส่งไปยังผู้ขายและรอให้ข้อพิพาทได้รับการแก้ไข คุณสามารถคาดหวังที่จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับสินค้าที่ชำระเงินก่อนหน้านี้ หักด้วยค่าจัดส่ง แม้ว่าจะมีบางกรณีที่ลูกค้าได้รับเงินคืน 50% หรือน้อยกว่าของค่าสินค้าก็ตาม

โดยปกติพัสดุจะถูกเก็บไว้ที่ศุลกากรไม่เกิน 14 วันหลังจากที่ผู้รับพัสดุได้รับแจ้งถึงความล่าช้า หลังจากนั้นพัสดุจะถูกส่งกลับ นอกจากนี้ในบางกรณี (ทางอากาศ) ระยะเวลาในการพำนักอยู่ที่ศุลกากรอาจอยู่ที่ 30 วัน

คุณอาจสนใจการจัดส่งสินค้าจากอาลี

บทสรุป

หากพัสดุของคุณถูกกักไว้ที่ศุลกากร อย่ารีบตื่นตระหนก บางทีภายใน 3-5 วันมันจะผ่านการควบคุมทางศุลกากรอย่างปลอดภัยและไปยังผู้รับ หากพัสดุอยู่ที่ศุลกากรเป็นเวลานาน (มากกว่า 5 วัน) ฉันแนะนำให้ติดต่อศุลกากรและค้นหาสาเหตุของความล่าช้า หากผู้ขายเป็นฝ่ายผิดโดยตรง อย่าลังเลที่จะเปิดข้อพิพาทกับ Ali และค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่ชำระไปก่อนหน้านี้

ติดต่อกับ

ในกรณีใดบ้างที่สามารถเปิดจดหมายระหว่างประเทศได้

เมื่อเร็วๆ นี้ พัสดุของฉันจากต่างประเทศแสดงความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์ ถูกปิดผนึกด้วยเทปอย่างไม่ระมัดระวัง และน้ำหนักอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ทุกสิ่งบ่งชี้ว่ามีคนพยายามทำกำไรจากสินค้าที่ส่งถึงฉัน

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อคำขอของฉันให้ตรวจสอบเอกสารแนบและกรอกแบบฟอร์ม 51 พนักงานของ Russian Post แนะนำว่าพัสดุดังกล่าวน่าจะเปิดได้ที่ศุลกากร พวกเขาบอกว่านี่เป็นขั้นตอนที่พบบ่อยสำหรับพวกเขา เมื่อพิจารณาว่าไม่ได้แนบใบรับรองการตรวจสอบศุลกากรกับพัสดุ ฉันจึงปิดหูรับฟังข้อโต้แย้งของเธอ ต่อไปเราเริ่มเปิดแพ็คเกจ

แพ็คเกจที่เปิดอยู่นั้นเป็นเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ แต่บางครั้งก็สมเหตุสมผล ใครมีสิทธิ์เปิดพัสดุและจะเกิดขึ้นได้เมื่อใด

เพื่อนของเราจากบริการ Banderolka รวมถึงเจ้าหน้าที่ศุลกากรรัสเซียซึ่งเราจะไม่ส่งมอบรหัสผ่านและรูปลักษณ์ที่ปรากฏช่วยให้เราเข้าใจปัญหาศุลกากรที่ยากลำบาก.

การควบคุมทางศุลกากร

พิธีการศุลกากรของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้รับการจัดการโดยด่านศุลกากรพิเศษ ปัจจุบันมีจุดแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศมากกว่า 20 จุด ส่วนต่างๆมาตุภูมิอันกว้างใหญ่ของเรา แต่ส่วนใหญ่อยู่ในมอสโก - ที่สนามบินสามแห่งและที่ทำการไปรษณีย์หลัก สำนักงานศุลกากรอื่นๆ ทั้งหมดสามารถดำเนินการเปลี่ยนผ่านไปยังสถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศเท่านั้น

แม้ว่าการออกแบบ จดหมายระหว่างประเทศและดำเนินการที่ด่านศุลกากรแต่ละแห่ง โดยทั่วไปขั้นตอนจะคล้ายกับพิธีการศุลกากรสำหรับสินค้าธรรมดา: การควบคุมทางศุลกากร - การชำระอากรและค่าธรรมเนียม - การตัดสินใจเมื่อปล่อย

การจัดส่งไปต่างประเทศทั้งหมดจะต้องมีใบสำแดงที่สมบูรณ์ในแบบฟอร์ม CN22 หรือ CN23 ไปด้วย อย่างไรก็ตาม สำหรับพัสดุที่ส่งจากรัสเซีย คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์ม CN22/CN23 ด้วย บังคับมีการระบุรายละเอียดของการลงทุนและมูลค่าของมัน

ตามค่าเริ่มต้น พัสดุขาเข้าทั้งหมดจะได้รับการควบคุมด้วยเอกสาร หลังจากนั้นจะต้องผ่านการทดสอบกัมมันตภาพรังสีและ “ การตรวจสอบ“ในการเอ็กซเรย์ จดหมายโต้ตอบมักถูกสแกนเป็นกลุ่ม

หากมีข้อสงสัยเกิดขึ้น

หากพนักงานตรวจศุลกากรสงสัยว่าของในนั้นไม่ตรงกับที่แจ้งหรืออยู่ในบัญชีรายการสินค้าที่ห้ามขนส่ง ให้ส่งพัสดุไปที่ ค้นหา. การตรวจสอบเป็นโอกาสเดียวสำหรับศุลกากรในการเปิดพัสดุ

ตามสถิติไม่เกินนี้ครับ 3% การจัดส่ง และสำหรับส่วนใหญ่แล้ว การควบคุมมาตรฐานก็เพียงพอแล้ว

การชันสูตรพลิกศพเกิดขึ้นได้อย่างไร?

การเปิดและตรวจสอบสิ่งของจะดำเนินการโดยมีพนักงานไปรษณีย์สองคนอยู่ด้วย หากข้อสงสัยของผู้ตรวจสอบไม่ได้รับการยืนยัน พัสดุนั้นจะถูกบรรจุและแนบไว้ด้านนอก ใบรับรองการตรวจสอบศุลกากรได้รับการรับรองจากผู้เข้าร่วมในกระบวนการ

หากพัสดุมีสินค้าที่ห้ามขนส่งก็จะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง หากตรวจพบว่ามีสินค้าต้องห้ามในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ พัสดุนั้นอาจถูกยึดและกำจัดทิ้ง ทั้งผู้รับและผู้ส่งจะไม่ได้รับสินค้า

นอกจากนี้ โซนควบคุมทางศุลกากรยังติดตั้งระบบกล้องวงจรปิด ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นปัญหาในการยึดสินค้าที่คุณต้องการในระหว่างกระบวนการดำเนินพิธีการทางศุลกากร

อนึ่ง!

รายการสินค้าที่ได้รับอนุมัติ

รายการสินค้าปัจจุบันที่ห้ามส่งทางไปรษณีย์สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ Russian Post ประกอบด้วย:

• ผลิตภัณฑ์ยาสูบ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสุรา
  ผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่าย
• อาวุธ (รวมถึงอาวุธเย็น) วัตถุระเบิด ส่วนประกอบและส่วนประกอบ
• ยาและสารที่คล้ายกัน
• สารพิษ ของเสียอันตราย และสารทำลายโอโซน
• แต่ที่สำคัญที่สุด: ห้ามนำเข้าสินค้าจากรายการคว่ำบาตรเข้าสู่รัสเซียรวมถึงทางไปรษณีย์ด้วย

ความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์

พัสดุไม่ได้ถูกเปิดด้วยเจตนาร้ายเสมอไป บางครั้งความเสียหายต่อชั้นนอกของการจัดส่งอาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการขนส่งหรือดำเนินการที่ที่ทำการไปรษณีย์

หากพนักงานไปรษณีย์พบว่าความสมบูรณ์ของพัสดุของพัสดุถูกละเมิด พวกเขาจะต้องตรวจสอบเอกสารแนบ หากจำเป็น ให้เปิดพัสดุและตรวจสอบสิ่งของในสินค้าคงคลัง ขณะเดียวกันบุรุษไปรษณีย์ก็ต้องมาจับฉลาก รายงานการชันสูตรพลิกศพและแนบสำเนาไปกับการจัดส่งหลังการบรรจุใหม่

ขึ้นอยู่กับ ประสบการณ์ส่วนตัวฉันสามารถเพิ่มได้ว่าพัสดุจะต้องถูกปิดผนึกโดยใช้เทปแบรนด์ Russian Post

อนึ่ง. หากคุณซื้อของในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถปกป้องพัสดุของคุณจากความเสียหายได้โดยใช้ระบบประกัน Banderolkina และการคุ้มครองพัสดุเพิ่มเติม -

ใครเปิด.

แล้วพวกเขาพยายามเข้าไปในแพ็คเกจเมื่อถึงจุดไหน?

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำเช่นนี้ในระหว่างการควบคุมทางศุลกากร นอกจากนี้ภายใน ปีที่ผ่านมาฉันไม่เคยได้ยินมาก่อนว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรคนไหนถูกจับได้ว่าขโมยของไปรษณียภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม ผู้ตรวจสอบมีโอกาสสมมุติที่จะผ่านการตรวจสอบพัสดุที่ "ว่างเปล่าครึ่งหนึ่ง" อย่างปลอดภัยโดยมีน้ำหนักไม่เท่ากัน การสมรู้ร่วมคิดระหว่างเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์กับเจ้าหน้าที่ศุลกากรเป็นไปได้ในทางทฤษฎี แม้จะดูเป็นเรื่องยากสำหรับฉันก็ตาม

ใครสามารถใส่ลงในแพ็คเกจได้บ้าง?

แต่นี่คือจุดที่บุคคลที่ไม่ซื่อสัตย์มีพื้นที่สำหรับดำเนินการ และนั่นคือในระหว่างการคัดแยกหลายครั้งที่สถานีรถไฟและที่ทำการไปรษณีย์

จากข้อมูลของฝ่ายบริหารของ Russian Post ขณะนี้พนักงานสูญเสียพัสดุไปหนึ่งชิ้นจากหนึ่งแสนชิ้น น่าเสียดายที่ไม่มีสถิติเกี่ยวกับรายการที่เปิดและถูกทำลาย แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง สำหรับฉันแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าการสูญเสีย เมื่อพิจารณาจากข้อความในฟอรัมเฉพาะเรื่อง จำนวนพัสดุที่มีปัญหาได้ลดลงในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่ได้หายไปทั้งหมด

ในกรณีของฉัน ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี หลังจากเปิดพัสดุต่อหน้าพนักงานไปรษณีย์ เอกสารแนบก็ยังคงอยู่ครบถ้วน ชุดที่สมบูรณ์. อาจ​เป็น​ได้​ว่า​บุรุษ​ไปรษณีย์​บาง​คน​เกียจคร้าน​เกิน​กว่า​ที่​จะ​เปิด​รายงาน โดย​ได้​ซ่อมแซม​กล่อง​บรรจุ​ที่​เสียหาย “อย่าง​ดี​ที่​สุด​ที่​จะ​ทำ​ได้.”

นักข่าว Zvyazda ติดตามเส้นทางการติดต่อสื่อสารระหว่างประเทศที่ศุลกากร

สู่องค์กร” มินสค์โพสต์" ฝูง สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศทั้งหมดจ่าหน้าถึงเบลารุส ที่นี่พวกเขาได้รับการประมวลผล คัดแยก และส่งจากที่นี่ไปยังทุกภูมิภาคของประเทศ แต่หลังจากที่ผ่านการควบคุมทางศุลกากรแล้ว เนื่องจากการขนส่งบางส่วนล่าช้าโดยพนักงานที่ระมัดระวัง...

เราอยู่ใน ห้องควบคุมศุลกากรซึ่งมีพัสดุและพัสดุจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ อย่างไรก็ตาม งานซึ่งแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนอย่างชัดเจน ดำเนินไปอย่างราบรื่น มันเริ่มต้นด้วย: แต่ละแพ็คเกจจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ข้อมูลสแกนเนอร์ จะต้องเข้า นามสกุลและชื่อของผู้รับ ที่อยู่ ตลอดจนชื่อ น้ำหนัก และราคาของสินค้าในพัสดุ. และนี่คือจุดเริ่มต้นของความยากลำบาก: ผู้ส่งไม่ได้ระบุ ชื่อเต็มที่อยู่หรือลักษณะผลิตภัณฑ์ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว พนักงานที่นำสินค้าเข้าสู่ฐานข้อมูลจะวางสินค้าในตะกร้าแยกต่างหากและ แจ้งให้ผู้รับทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้. เขาจะต้องชี้แจงข้อมูลที่จำเป็นและเนื่องจากการโต้ตอบของเขาทำให้การหมุนเวียนของรายการทั้งหมดช้าลงในขั้นตอนนี้ จ่ายค่าธรรมเนียม 28,000 รูเบิลซึ่งรวบรวมโดย Belposhta

ถัดไป ความเสี่ยงที่เรียกว่า: รายย่อย สแกนบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักไม่เกินสองกิโลกรัมตรวจสอบกับทะเบียนบนคอมพิวเตอร์และดูว่าก่อนหน้านี้ประชาชนเคยพยายามรับสินค้าที่ห้ามนำเข้าทางไปรษณีย์หรือไม่ ในหมู่พวกเขา - แอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์ยาสูบ และสารผสมสำหรับการสูบบุหรี่ อาวุธทุกประเภท วัสดุกัมมันตภาพรังสี ทรัพย์สินทางวัฒนธรรม สินค้าที่เน่าเสียง่าย สัตว์ ยกเว้นบางชนิด และพืช อัญมณี(หากไม่ได้อยู่ในเครื่องประดับ) ยาเสพติดและวัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาท (รวมถึงในรูปของยาด้วย) สารทำลายโอโซน. นี่คือที่ที่พวกเขาควบคุม ความถี่ในการนำเข้าและต้นทุนสินค้า: ภายในหนึ่งเดือนผู้รับหนึ่งรายสามารถรับสิ่งของได้ น้ำหนักไม่เกิน 31 กิโลกรัม และมูลค่าไม่เกิน 200 ยูโรมิฉะนั้นคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ตามกฎแล้วสิ่งของไปรษณียภัณฑ์ส่วนใหญ่ไม่ก่อให้เกิดข้อสงสัยในหมู่เจ้าหน้าที่ศุลกากร อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นอยู่ พนักงานที่มีประสบการณ์จริงจะเห็นกลอุบายต่าง ๆ ทันทีและส่งจดหมายถึง การตรวจสอบเพิ่มเติม. และตอนนี้เป็นสารวัตรอาวุโสของกรมศุลกากร เซอร์เกย์ โปรโคริกเป็นเรื่องน่าตกใจ: พัสดุหนึ่งรายการระบุว่ามีอะไรอยู่ในนั้น โทรศัพท์ใหม่จากร้านค้าออนไลน์ราคา 18 ดอลลาร์ และกล้อง 20 ดอลลาร์ ค่าใช้จ่ายของอุปกรณ์ถูกประเมินต่ำเกินไปอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้น ผู้ตรวจสอบจึง "เอ็กซเรย์" พัสดุ

เราเห็นว่าพัสดุมีกล้องพร้อมสายไฟสำหรับเชื่อมต่อและโทรศัพท์” Prokhorik แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ - ผู้ประกอบการไปรษณีย์ จะเปิดการจัดส่งนี้และนำเสนอต่อเจ้าหน้าที่ศุลกากรซึ่งจะเป็นผู้ประเมินและตัดสินใจในระหว่างการสอบแบบเจาะลึก

ในขั้นตอนต่อไปพวกเขาจะตรวจสอบ พัสดุตั้งแต่สามถึง 27 กิโลกรัม. บนหน้าจอของพนักงานคือพัสดุน้ำหนัก 14 กิโลกรัมจากอิตาลี ซึ่งได้แก่ รองเท้า อาหารกระป๋อง เสื้อผ้า และขนมหวาน และในส่วนถัดไป ผู้เชี่ยวชาญสังเกตเห็นเงาของขวด อาจเป็นได้ เช่น “ไม่เป็นอันตราย” น้ำมันมะกอกและอาจห้ามขนส่งแอลกอฮอล์ด้วย ดังนั้นจากการควบคุมทางเทคนิคของการขนส่งครั้งนี้ด้วย จะถูกส่งไปตรวจสอบด้วยตนเอง. หากพัสดุไม่มีสิ่งต้องห้าม พัสดุจะเดินทางต่อไปยังผู้รับ มิฉะนั้นพวกเขาจะเป็น ใบรับรองการตรวจสอบและพัสดุจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง

โดยวิธีการทุก ที่ทำงานในพื้นที่ตรวจสอบศุลกากรมีอุปกรณ์ครบครัน กล้องวิดีโอและรายการต่างๆ จะถูกเปิด โดยการมีส่วนร่วมของคณะกรรมาธิการและอยู่ภายใต้การเฝ้าระวังด้วยวิดีโอ. ดังนั้นหากพลเมืองมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของพัสดุของเขา ทุกอย่างก็สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยใช้การบันทึกวิดีโอที่เหมาะสม นอกจากนี้น้ำหนักของการขนส่งแต่ละครั้ง บริการไปรษณีย์ ควบคุมลงไปถึงกรัม. หากพบความคลาดเคลื่อนจะมีการบันทึกไว้ด้วย

ถัดไป เจ้าหน้าที่ศุลกากรใช้ใบสำแดงที่วางอยู่บนการจัดส่ง เลือกสิ่งที่คาดหวัง การตรวจสอบด้วยตนเองเชิงลึก. จากพัสดุที่ประมวลผล 40,000 ชิ้นต่อวัน พบการละเมิดใน 40-50 ชิ้น เมื่อเปิดออกมาจะพิจารณาว่าของในพัสดุนั้นมีไว้สำหรับใช้ส่วนตัวจริงๆ หรือว่าถูกส่งไปขายหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว บางคนจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียภาษี: พวกเขาเขียนหลายรายการลงในที่อยู่เดียว เปลี่ยนนามสกุลด้วยตัวอักษรหลายตัว และซ่อนและปลอมแปลงสิ่งต้องห้ามด้วยวิธีที่น่าอัศจรรย์ที่สุด ในไตรมาสแรกของปีได้เริ่มดำเนินการแล้ว แปดคดีอาญาว่าด้วยข้อเท็จจริงของการนำเข้าสารออกฤทธิ์ต่อจิตประสาทไปยังเบลารุส นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ศุลกากรทราบด้วยว่า เมื่อเร็วๆ นี้โดยไม่มีเอกสารหรือคำประกาศ พวกเขาเริ่มนำเข้าอาวุธที่มีขอบ ไม้กระบอง สกุลเงินต่างประเทศ และวิธีการแอบรับข้อมูลที่ปลอมแปลงเป็นสิ่งของอื่น ๆ ดังนั้นเราจึงประหลาดใจมากเมื่อเห็นไฟฉายไฟฟ้าร่วมกับสิ่งของที่หยิบออกมาระหว่างการตรวจสอบ เหตุใดจึงไม่สามารถขนส่งได้? ปรากฎว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ไฟฉาย แต่เป็นอุปกรณ์ไฟฟ้าช็อต...

รวมในเขตควบคุมศุลกากร - 18 งาน. ในอีกไม่กี่วัน การไหลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดการจัดส่ง (เช่น ใน วันหยุดปีใหม่) จำนวนพนักงานที่นี่เพิ่มขึ้นสองเท่า พวกเขาต้องดำเนินการกับพัสดุมากขึ้นเรื่อยๆ จากประเทศจีน(ในปี 2556 พวกเขาคิดเป็น 54% ของทั้งหมด การจัดส่งระหว่างประเทศปีที่แล้ว - แล้ว 70%) ส่วนหนึ่งเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์พกพา และอุปกรณ์อื่นๆ ผู้นำในการสั่งของจากต่างประเทศ - ภูมิภาคมินสค์และมินสค์(มากกว่า 50% ของผู้รับ) อันดับที่สอง (14%) คือภูมิภาค Gomel

ปีที่แล้วเบลารุสได้รับ 6.5 ล้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศมูลค่า 58 ล้านเหรียญสหรัฐ และในไตรมาสแรกของปีนี้ได้รับสินค้าไปแล้ว 2.6 ล้านรายการ” หัวหน้ากรมศุลกากรภูมิภาคมินสค์กล่าว อเล็กซานเดอร์ บ็อกเดวิช.

เล่ม พัสดุระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น: ถ้าปีที่แล้ว บุคคลเราได้รับสินค้ามูลค่าประมาณ 60 ล้านยูโรโดยใช้จดหมายจากนั้นในไตรมาสแรกของปี 2558 มีจำนวน 40 ล้านยูโรแล้ว สถานการณ์นี้บังคับให้เจ้าหน้าที่ศุลกากรและพนักงานไปรษณีย์ต้องใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อประมวลผลการติดต่อทางจดหมาย

- 1 มิถุนายนอีกแห่งมีแผนจะเปิด จุดแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศในอาณาเขตของสนามบินแห่งชาติ“มินสค์” ในพื้นที่ศุลกากร “มินสค์-2” - รองประธานคณะกรรมการศุลกากรแห่งรัฐประกาศเหตุการณ์ วลาดิเมียร์ ออร์ลอฟสกี้. - หากพัสดุบางส่วนที่มาถึงทางอากาศได้รับการประมวลผลโดยตรงที่สนามบิน การดำเนินการด้านศุลกากรจะลดลง เช่นเดียวกับการดำเนินการไปรษณีย์บางอย่าง

จากข้อมูลของ Vladimir Orlovsky การจัดส่งทางอากาศประมาณ 30% จะดำเนินการที่สนามบินและภายในสิ้นปีนี้บางทีจำนวนของพวกเขาจะเพิ่มขึ้นเป็น 50%

ดังนั้นจึงมีความหวังว่าชาวเบลารุสจะได้รับสินค้าเร็วขึ้น อย่างไรก็ตามหลายคนตำหนิพนักงานไปรษณีย์ว่าการติดต่อทางจดหมายใช้เวลานาน และเปล่าประโยชน์เพราะเวลาของการเดินทางขึ้นอยู่กับองค์ประกอบหลายอย่าง

นับตั้งแต่วินาทีที่ซื้อสินค้าในประเทศใดประเทศหนึ่ง ร้านค้าออนไลน์จะจัดบรรจุภัณฑ์เป็นระยะเวลาหนึ่งแล้วโอนไปยังผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง ต่อไปคือการคมนาคม แน่นอนว่าหากนี่คือจีน การเดินทางจะต้องผ่านสนามบินเปลี่ยนเครื่องสองหรือสามแห่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการทุกรายพยายามเลือกโลจิสติกส์ที่มีเวลาขนส่งขั้นต่ำไปยังประเทศปลายทาง หลังออกเดินทาง เดินทางถึงสนามบินแห่งชาติมินสค์(วันนี้ 70% ของการจัดส่งจัดส่งทางอากาศ) ภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกนำไปที่จุดแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ มัน ดำเนินการภายใน 2-3 วัน- ขึ้นอยู่กับวิธีดำเนินการจัดส่ง การจัดส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับปลายทาง จากหนึ่งถึงสามวัน(จนถึงมุมที่ไกลที่สุดของประเทศ) - รองคนแรกกล่าว ผู้อำนวยการทั่วไปองค์กร "เบลโปชตา" เอเลนา สกริปชิค.

เงื่อนไขพิธีการศุลกากร หากไม่มีคำถามเกิดขึ้นเช่นกัน 1-2 วัน. เพื่อความสะดวกของลูกค้า พัสดุและการจัดส่งแบบ EMS จะถูกส่งตรงไปยังบ้านของผู้รับ แพ็คเกจขนาดเล็กออกให้ที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือจุดเฉพาะ (ปัจจุบันมีมากกว่า 15 แห่งในประเทศ) อย่างไรก็ตามหากต้องการลูกค้าก็สามารถใช้งานได้ บริการเพิ่มเติมเช่น สั่งซื้อบริการจัดส่งและตกลงเรื่องเวลาจัดส่ง แน่นอนว่าบริการเหล่านี้ต้องเสียภาษี นอกจากนี้ บนเว็บไซต์ Belpochta คุณสามารถติดตามเส้นทางของรายการไปรษณีย์ของคุณทางออนไลน์ได้