Пратката е задържана на митницата. Моля, свържете се с митниците или с продавача. Неуспешно митническо освобождаване. Пратката заседна на митницата. Какво да правя

Колко хубаво е да получиш колет! Но международните колети не са лесни. По пътя си от Китай тя преодолява един много важен етап, които ще бъдат обсъдени в тази статия. Това е митница.

Както знаете, всеки колет, преминаващ държавната граница (независимо дали е износ или внос), преминава задължителна проверка. Извършват се рентгенови снимки, отваряне и проверка на съдържанието на пратката с цел контрол на транспортирането на нещо нелегално.

Митниците задържаха колета

Какво трябва да се вземе предвид, за да не се случи това!

Митническата проверка на международната поща взема предвид естеството на продукта, неговите потребителски свойства, количеството стоки в една пратка и честотата на изпращане. В този случай се обръща специално внимание на списъка със стоки, които са забранени за изпращане, както и определено ограничение на цената и теглото. Освен това ограничението на разходите не включва разходите за доставка.

Според официалния уебсайт, следните са забранени за изпращане:

  • всякакви видове оръжия
  • наркотични вещества
  • запалими вещества
  • растения и животни
  • опасни отпадъци
  • аудио и видео материали с порнографски, терористичен, нацистки характер
  • технически средства за тайно получаване на информация
  • човешки органи и тъкани
  • алкохол
  • радиоактивни материали
  • културни ценности
  • бижута.

Стоките за лична употреба, които имат ограничения за международна доставка, включват:

  • инструменти за криптиране
  • радиоелектронна и високочестотна апаратура за граждански цели.

Можете да изпращате стоки само в количества, които са подходящи за лична употреба. Веднага след като пратката бъде призната за търговски товар, тя ще бъде описана и ще се изисква плащане на мито, чийто размер зависи от стойността на стоките.

Пратката подлежи на митническо оформяне, ако стойността на стоката надвишава 1000 евро, теглото на пратката надвишава 31 кг и съдържанието е признато за търговска пратка. В такъв случай митницата ще забави колета, получателят ще бъде уведомен от митницата и ще трябва да плати митото в рамките на 15 дни.

Ако плащането не бъде извършено навреме, тогава ще се начисляват неустойки за всеки ден, когато колетът остава на митницата.

За да избегнете проблеми с митническите разпоредби, не позволявайте забавяне на пратката ви на митницата, допълнителни плащания или дори връщане на пратка, трябва да следвате следните съвети:

  1. Първо, подценете цената на колета в декларацията, като посочите, че изпратените стоки са подарък. Всичко това може лесно да бъде договорено с продавача по време на процеса на пускане на вашата поръчка.
  2. Второ, ако е необходимо да поръчате стоки от един вид в големи количества, по-добре е да го разделите на няколко колета с изпращане до различни адреси. По този начин ще избегнете разпознаването на пратката ви като пратка.
  3. Трето, обърнете внимание на съдържанието на фактурата. Процесът ще се ускори от правилната формулировка, която ще посочи количеството на продукта в наименованието, указващо броя на комплектите.Например не 50 чифта чорапи, а 1 комплект от 50 чифта.

Получихте ли известие: „Митниците задържаха колета“?

Вземете със себе си паспорта и фотокопието му:

  • начална страница и регистрация
  • фактура от продавача, разпечатка на имейл за потвърждение на поръчката
  • банково извлечение за извършена транзакция, разпечатка на страницата с поръчания артикул и номера пощенска пратка.

Ще трябва да се справите с митнически инспектори, да платите държавни такси и да попълните отново документите. Затова за всеки случай проучете Митнически кодекс на Руската федерация.

Проблеми по време на доставката могат да възникнат поради различни причини: повреда на автомобила, голямо задръстване на магистралата, болен шофьор или спедитор. Но най-честата причина е забавяне на митницата. Само за да се подготвите за митническо освобождаване и да преминете през митническия пункт, ще трябва да прекарате няколко дни. Какво можем да кажем за ситуации, когато товарът е задържан и още повече арестуван?

Защо товарът се забави?

По същество има една причина - не отговаря на руското законодателство. Говорим не само за очевидна контрабанда (забранени стоки: наркотици, оръжия и т.н.), но и за освобождаване на товари. И това може да създаде проблеми.

Ако вие, като физическо лице, купувате стоки за себе си, вашият товар може да бъде задържан на митницата поради следните причини:

  1. Стойността на товара надвишава 1000 евро или теглото надвишава 50 кг. Вие обаче не сте платили митата и не сте попълнили декларацията.
  2. Колетът съдържа стоки, забранени за разпространение в Руската федерация. Това могат да бъдат не само лекарства, но и лекарства, санкционирани хранителни продукти и много други. Включително продукти, които преди това можеха да бъдат поръчани без проблеми (скрито оборудване за запис на видео, видео карти за копаене и др.).
  3. Митническите служители имали съмнения за търговската цел на пратката. Например поръчахте 6 чифта обувки различни размери, 10 мобилни телефони, 20 кг насипен чай. Най-вероятно ще вземете този продукт за продажба и следователно трябва да платите мита и ДДС.

Ако ти - образуваниеили индивидуален предприемач и вземе стоките в насипно състояние, може да възникне забавяне:

  1. Поради непълен комплект документи;
  2. неправилно определяне на кода по ХС;
  3. липса на сертификати или забрана за внос на товари;
  4. подозрения за занижаване на цената на стоките, посочени в TD;
  5. грешки в митническата декларация и други документи, несъответствия в данните;
  6. без плащане или непълно плащанемита и такси;
  7. очевидно несъответствие между нето и бруто тегло;
  8. несъответствие на товара (неговия вид, техническа характеристикаи др.) данни, посочени в документите.

Всъщност причините са повече. Причината за забавянето може да е твърде голямо натоварване на митническия пункт. Или може да има опит за продажба на забранен продукт под прикритието на друг. В първия случай всичко, което трябва да направите, е да изчакате, във втория получателят ще носи административна и евентуално наказателна отговорност.

Какво да направите, ако товарът се забави на митницата?

Ако сте частно лице и не носите нищо забранено, за да разрешите проблема ви трябва:

  • Заплатете необходимите митнически такси и мита, попълнете декларация.
  • Обяснете откъде сте поръчали незаконните стоки и за какви цели (и най-вероятно се сбогувайте с тях - такъв товар подлежи на ликвидация).
  • Ако митническите служители имат съмнения относно търговската цел на стоките, трябва да докажете, че са поръчани за лична употреба (например купувате обувки за себе си и за приятели). Или попълнете декларацията и платете таксите.

Ако се занимавате с търговска дейност, ще трябва:

  • Попълнете липсващите документи.
  • Променете кода по HS (и съответно заплатете допълнителни мита) или докажете, че кодът е правилен.
  • Получаване на сертификати за стоки. Ако е забранено за транспортиране, вземете разрешение. Ако това не е възможно, ще трябва да се сбогувате с товара.
  • Докажете, че цената на стоките е правилна, като предоставите платежни документи и ценови листи от доставчика. Или направете промени в декларацията и платете мита в правилния размер (и с тях глоби, ако се установи, че сте искали да измамите митниците).
  • Ако намерите грешки в документите, коригирайте ги.
  • Заплатете (допълнително) мита и данъци, ако това не е направено предварително.
  • Определете причината за несъответствието на товара с данните в документите, представете доказателства за вашата невинност.

Ако брутното тегло не съвпада с нетното тегло, митническите служители може да се усъмнят, че пренасяте контрабанда и ще проверят товара ви по-внимателно. Ако нищо не е идентифицирано, товарът ще бъде изпратен до вас. При разкриване на контрабанда ще последва разследване.

Колко време може да се забави товарът?

Има две понятия - „забава” и „конфискация”. Ако товарът се забави, той се поставя в склад за временно съхранение. По закон той може да остане там до 14 дни от датата на уведомяване на получателя. Освен това през първите 5 дни товарът се съхранява безплатно. За останалото време ще трябва да платите. Ако пратката ви се забави, опитайте се да съберете документи, да платите мита и да направите всичко необходимо, за да я вземете възможно най-бързо.

Ако сте искали да донесете (или ви е изпратен) забранен товар, той ще бъде конфискуван и ликвидиран.
Моля, имайте предвид, че вие, като получател, може да подлежите на глоба. Също така е възможно наказателна отговорност, ако се докаже, че сте се опитали да измамите митниците. За да не се случи това, се отнасяйте внимателно към документите и не се опитвайте да пестите пари.

Китайският сайт AliExpress е най-популярният онлайн магазин в Русия. Неговата руска аудитория е повече от 20 милиона души, които редовно поръчват различни стоки от Ali - от дамски чантикъм широкоекранни LCD телевизори. По пътя си към купувача закупените стоки преминават през няколко транзитни етапа, един от които е вътрешна митница, където колетите могат да заседнат дълго време. По-долу ще разгледаме защо колет от Aliexpress може да се забави на митницата и какво да правим в тази ситуация.

В процеса на проследяване на нашия колет може да открием, че статусът на нашия колет се е променил на „Колет задържан на митницата“ или подобен, което показва проблеми при преминаване на митнически контрол.

Причините за забавянето на доставката в Aliexpress може да са следните:

  • Наличието в колета на редица подобни стоки (дузина еднакви телефони, рокли, якета и др.), Което може да е знак за търговски товар;
  • Умишлено подценяване на стойността на стоките, съдържащи се в колета;
  • Разликата в декларираните бруто и нето стойности на стоките;
  • Общата стойност на стоките, съдържащи се в пратката, надвишава 1000 евро и за тази пратка не са платени мита;
  • Общото тегло на колета е повече от 31 кг. При надвишаване на теглото се заплаща и мито;
  • Наличието на стоки, забранени за внос в пратката (наркотици, оръжия, растения и животни, алкохол, изкуство, бижута, шпионски джаджи и др.). В този случай стоката ще бъде задържана и ще бъде извършено съответното разследване;
  • Продукти, които нарушават авторските права (както наскоро се случи с телефоните Xiaomi);
  • Желанието на митницата да изясни информацията на изпращача.

Получателят може да бъде уведомен за забавянето на пратката на митницата от системата за доставка (писмо от логистичната служба). Но не бива да разчитате твърде много на това, така че би било по-добре сами да проследите доставката на вашите стоки на уебсайта на руските пощи и китайските пощенски компании.

По-рано също обсъдихме какво да правим, ако съобщението „“ се появи на уебсайта на Aliexpress.

Какво да направите, ако митниците задържат колет от Китай

Ако вашият колет от Aliexpress е получил статус „Колет задържан на митницата“, не бързайте да се паникьосвате. Някои пратки може да отнеме 3-5 дни за митническо освобождаване, след което пакетът се изпраща нататък.

Ако след посочените 5 дни колетът все още има статус „Колет, задържан на митницата“ (когато се проверява на уебсайта на руската поща), тогава трябва да се свържете с митницата и да се опитате да разберете причината за забавянето.

Ако продавачът е виновен за забавянето (придружаващата документация е попълнена неправилно, необходимите мита не са платени и т.н.), трябва да започнете спор с продавача за възстановяване на средствата, които сте платили. При откриване на спор администрацията на AliExpress ще ви помоли да предоставите документи в рамките на 7 дни, потвърждаващи вината на продавача в митническото забавяне на стоките.

Тези документи могат да бъдат получени от митническата служба, като получаването им може да отнеме от 3 до 30 дни (което очевидно не се вписва в 7 дни, предложени от Али). За да ускорите процеса, ще трябва сами да отидете до пощенския пункт за разпространение, където ще трябва да предоставите следните документи:

  • Фактура от магазина, в който е направена покупката;
  • Документ, потвърждаващ плащането на стоките (обикновено извлечение от сметка);
  • Паспорт (оригинал и фотокопие). Ако в пратката има много подобни стоки, те могат също да поискат копия от паспортите на роднини, за да се уверят, че посочените стоки са закупени за тях;
  • Снимки на стоките в колета;
  • Форма на обяснителна бележка, в която ще бъдат изброени имената на стоките в колета и тяхното предназначение.

Ако е необходимо, ще трябва да платите мито върху пратката си, за което ще ви е необходим паспорт и идентификационен код.

Ако тези документи могат да бъдат получени, те ще трябва да бъдат изпратени на продавача и да изчакат разрешаването на спора. Можете да очаквате да получите възстановяване на пълната цена на платения по-рано артикул, минус разходите за доставка, въпреки че е имало случаи, когато на клиентите са били възстановени 50% или по-малко от цената на артикула.

Обикновено пратката се държи на митницата не повече от 14 дни, след като получателят на пратката бъде уведомен за забавянето, след което тя ще бъде изпратена обратно. Освен това в някои случаи (въздушна поща) периодът на престой на митницата може да бъде 30 дни.

Може да се интересувате и от доставката на стоки от Ali.

Заключение

Ако пратката ви бъде задържана на митницата, не бързайте да се паникьосвате. Може би след 3-5 дни той безопасно ще премине митнически контрол и ще отиде при получателя. Ако колетът е на митницата за по-дълго време (повече от 5 дни), тогава препоръчвам да се свържете с митницата и да разберете причините за забавянето. Ако продавачът е пряко виновен, не се колебайте да започнете диспут на Ali и е напълно възможно да ви бъде възстановена платената преди това сума.

Във връзка с

В какви случаи е възможно да се отвори международна поща.

Наскоро колетът ми от чужбина показа повреда на опаковката, небрежно запечатана с тиксо и леко разминаване в теглото. Всичко показваше, че някой се опитва да спечели от стоките, адресирани до мен.

В отговор на молбата ми да проверя прикачения файл и да попълня формуляр 51, служител на руските пощи предположи, че пакетът най-вероятно е бил отворен на митницата. Казват, че за тях това е честа процедура. Като се има предвид, че сертификатът за митническа проверка не беше приложен към пратката, аз останах глух за нейните аргументи. След това започнахме да отваряме пакета.

Отворен пакет е неприятно събитие, но понякога оправдано. Кой има право да отваря пратки и кога може да стане това?

Нашите приятели от службата Бандеролка, както и руски митничари, чиито пароли и изяви няма да предадем, ни помогнаха да разберем трудните митнически въпроси..

митнически контрол

Митническото оформяне на международната поща се извършва от специални митнически пунктове. В момента има повече от 20 международни пощенски пункта за обмен различни частинеобятната ни Родина. Но повечето от тях са в Москва - на три летища и в Главната поща. Всички други митнически служби могат да обработват само транзит до места за международен пощенски обмен.

Въпреки че дизайнът международна пощаи се извършва на отделни митнически пунктове, процедурата като цяло е подобна на митническото оформяне на обикновени стоки: митнически контрол - плащане на мита и такси - решение за освобождаване.

Всички задгранични пратки се придружават от попълнена декларация на формуляр CN22 или CN23. Между другото, за колети, изпратени от Русия, ще трябва да попълните формуляри CN22/CN23, в които задължителенса посочени описание на инвестицията и нейната стойност.

По подразбиране всички входящи колети преминават документален контрол, след което се подлагат на радиоактивен тест и “ проверка"на рентген. Пощенската кореспонденция често се сканира масово.

Ако възникнат подозрения

Ако митническият инспектор подозира, че съдържанието не отговаря на декларираното или е включено в списъка със стоки, забранени за превоз, пратката се изпраща на Търсене. Проверката е единствената възможност за митниците да отварят пратки.

Според статистиката не повече от 3% пратки и за огромното мнозинство стандартните проверки са достатъчни.

Как се извършва аутопсията?

Отварянето и проверката на съдържанието се извършва в присъствието на двама пощенски служители. Ако подозренията на инспектора не се потвърдят, тогава пратката се опакова и закрепва отвън Удостоверение за митническа проверка, заверени от участниците в процеса.

Ако колетът съдържа стоки, които са забранени за транспортиране, той просто ще бъде върнат на подателя. При установяване наличието на забранени стоки по време на проверката пратката подлежи на изземване и унищожаване. Нито адресатът, нито подателят ще получат стоките.

Освен това зоните за митнически контрол са оборудвани със системи за видеонаблюдение, така че е доста проблематично да конфискувате стоките, които харесвате по време на процеса на митническо оформяне.

Между другото!

Списък на санкционирани продукти.

Актуалният списък със стоки, забранени за изпращане по пощата, винаги може да бъде намерен на уебсайта на Руската поща. Включва:

  • тютюневи, алкохолни и спиртни изделия;
    нетрайни продукти;
  • оръжия (включително хладни оръжия), експлозиви, техните компоненти и компоненти;
  • лекарства и подобни вещества;
  • отрови, опасни отпадъци и разрушаващи озона вещества
  • но най-важното: Забранява се вносът на стоки от санкционния списък в Русия, включително по пощата.

Повреда на опаковката

Колетите не винаги се отварят със злонамерени намерения. Понякога повреда на външния слой на пратката може да възникне случайно по време на транспортиране или обработка в пощата.

Ако пощенските служители открият, че целостта на опаковката на пратката е била нарушена, те са длъжни да прегледат прикачения файл, ако е необходимо, да отворят колета и да проверят съдържанието по описа. В същото време пощальоните трябва да съставят Доклад от аутопсияи прикрепете копие от него към пратката след преопаковането.

Базиран на личен опит, мога да добавя, че колетът трябва да бъде повторно запечатан с лента с марка Russian Post.

Между другото. Ако сте закупили нещо в САЩ, тогава можете да защитите колета си от повреда, като използвате системата за застраховка Banderolkina и допълнителна защита на колета -.

Кой отваря

И все пак в кой момент се опитват да влязат в пакета?

Това е почти невъзможно да се направи по време на митнически контрол. Освен това в рамките на последните годиниНикога не съм чувал някой митнически инспектор да е хванат да краде от пощата.

Инспекторите обаче имат хипотетична възможност безопасно да преминат през инспекция „полупразни“ колети с несъответствия в теглото. Споразумението между пощенския оператор и митничаря е теоретично възможно, но ми се струва трудно.

Кой може да се побере в пакета?

Но това е мястото, където нечестните хора имат поле за действие и това е по време на многократно сортиране на железопътни гари и пощенски станции.

Според ръководството на руските пощи сега служителите губят един колет от сто хиляди. За съжаление не предоставя статистика за отворени и унищожени елементи. Но по някаква причина ми се струва, че това се случва много по-често от загубата. Съдейки по съобщенията в тематичните форуми, броят на проблемните колети е намалял през последните две години, но не е изчезнал напълно.

В моя случай всичко се получи добре. След отваряне на пакета в присъствието на служител на пощата, прикаченият файл беше непокътнат и пълен комплект. Вероятно някой пощальон е бил твърде мързелив, за да направи доклад за отваряне, като е поправил повредената опаковка „доколкото е могъл“.

Журналистите на "Звязда" проследиха пътя на международната кореспонденция на митниците.

Към предприятието" Минска поща» стадо всички международни пощенски пратки, адресирано до Беларус. Тук те се обработват, сортират и оттук се изпращат до всички региони на страната. Но след като преминат митнически контрол, тъй като някои от пратките се бавят от бдителни служители...

Вътре сме зала за митнически контрол, където лежат невероятен брой колети и колети. Въпреки това работата, ясно разделена на няколко етапа, върви гладко. Започва с: Всеки пакет се въвежда в компютърна база данниданни от скенера. Трябва да се въведе фамилно и собствено име на получателя, неговия адрес, както и името, теглото и цената на стоките в колета. И тук започват трудностите: изпращачът, например, не е посочил пълно име, адрес или характеристики на продукта. Ако възникнат такива моменти, служителят, който въвежда стоките в базата данни, поставя артикула в отделна кошница и уведомява получателя за това. Той трябва да изясни необходимата информация и тъй като кореспонденцията му забави целия оборот на артикулите на този етап, плащат такса от 28 хиляди рубли, която се събира от Белпоща.

След това се разработват така наречените рискове: незначителни сканират се пакети с тегло до два килограма, проверете в регистъра на компютъра и разберете дали гражданите преди това са се опитвали да получат по пощата стоки, забранени за внос. Между тях - алкохол, тютюневи изделия и смеси за пушене, всякакви видове оръжия, радиоактивни материали, културни ценности, бързоразвалящи се стоки, животни, с изключение на някои, и растения, скъпоценни камъни(ако не са в бижута), наркотични и психотропни вещества (включително под формата на лекарства), озоноразрушаващи вещества. Това е мястото, където те контролират честота на внос и цена на стоките: в рамките на месецедин адресат може да получи пратки с тегло до 31 килограма и на стойност не повече от 200 евро, в противен случай ще трябва да платите такса. По правило повечето пощенски пратки не предизвикват подозрение сред митническите служители. Има обаче и изключения. Вярно е, че опитни служители веднага виждат различни трикове и изпращат кореспонденция до допълнителна проверка. И сега старши инспектор на отдела за митнически контрол Сергей Прохорике тревожно: на една пратка е посочено какво съдържа нов телефонот онлайн магазин на цена $18 и фотоапарат $20. Цената на устройствата е явно занижена, така че инспекторът „рентгенира“ пратката.

Виждаме, че пратката съдържа камера с кабели за връзка и телефон“, коментира Прохорик изображението на екрана на компютъра. - Пощенски оператори ще отвори тази пратка и ще я представи на митническия инспектор, които ще го оценят и ще вземат решение при задълбочен преглед.

На следващия етап те проверяват колети от три до 27 килограма. На екрана на служителя е съдържанието на 14-килограмов колет от Италия: силуети на обувки, консерви, дрехи и сладкиши. И в следващия колет експертът забелязва силуета на бутилка. Може да е например „безвреден“ зехтин, а може и алкохол, забранен за превоз. Следователно и тази пратка е от технически контрол ще бъдат предоставени за ръчна проверка. Ако колетът не съдържа нищо забранено, той ще продължи пътя си към получателя. Иначе ще бъдат сертификат за проверка и колетът ще бъде изпратен обратнокъм изпращача.

Между другото, всеки работно мястов зоната за митническа проверка е оборудвана видео камераи елементите се отварят с участието на комисия и също под видеонаблюдение. Така че, ако гражданин има някакви оплаквания относно целостта на своя колет, тогава всичко може лесно да се провери с помощта на подходящ видеозапис. Освен това теглото на всяка пратка пощенски услуги контроли до грам. Ако се установи несъответствие, то също се документира.

След това митническият служител, използвайки декларациите, залепени върху пратките, избира тези, които се очакват задълбочена ръчна проверка. От 40 хиляди пратки, обработени на ден, нарушения се установяват в 40-50. При отваряне се установява дали артикулите в пратката наистина са предназначени за лична употреба или са изпратени за продажба. В края на краищата някои ще отидат много усилия, за да избегнат плащането на мита: пишат няколко артикула на един адрес, променят фамилното си име с няколко букви и крият и маскират забранени неща по най-фантастични начини. През първото тримесечие на годината то вече е започнато осем наказателни делафакти за внос на психотропни вещества в Беларус. Освен това митническите служители отбелязват, че в напоследъкбез документи и декларация започват да внасят холодни оръжия, палки, валута и средства за тайно получаване на информация, маскирани като други вещи. И така, бяхме много изненадани, когато видяхме електрически фенерчета сред извадените при проверката неща. Защо не могат да бъдат транспортирани? Оказа се, че това изобщо не са фенери, а електрошокови устройства...

Общо в зоната за митнически контрол - 18 работни места. В дни най-голям потокпратки (например в новогодишни празници) броят на служителите тук се удвоява. Все повече им се налага да обработват колети от Китай(през 2013 г. те съставляват 54% от всички международни пратки, миналата година - вече 70%). Отчасти това са електронни, мобилни устройства и друго оборудване. Лидери в поръчките от чужбина - Минск и Минска област(повече от 50% от получателите), на второ място (14%) е област Гомел.

Миналата година получи Беларус 6,5 милионамеждународна поща на стойност 58 милиона долара. А през първото тримесечие на тази година вече са получени 2,6 милиона артикула“, каза началникът на Минската регионална митница. Александър Богдевич.

Обеми международни колетиувеличение: ако миналата година лицаИзползвайки пощата, получихме стоки на стойност около 60 милиона евро, след което през първото тримесечие на 2015 г. сумата вече възлиза на 40 милиона Тази ситуация принуждава митническите служители и пощенските служители да предприемат допълнителни мерки за обработка на кореспонденцията.

- 1 юнипланира се откриването на още една международна пощенска обменна точка на територията на Националното летище„Минск“ в митническата зона „Минск-2“, - съобщи за събитието заместник-председателят на Държавния митнически комитет Владимир Орловски. - Ако някои от пратките, пристигащи по въздух, се обработват директно на летището, митническите операции ще бъдат намалени, както и някои пощенски операции.

Според Владимир Орловски около 30% от въздушните пратки ще бъдат обработени на летището, а до края на годината може би техният брой ще нарасне до 50%.

Така има надежда, че беларусите ще получат пратките си по-бързо. Между другото, мнозина обвиняват пощенските служители за факта, че кореспонденцията отнема много време. И напразно, защото времето на пътуването му зависи от много компоненти.

От момента, в който даден продукт бъде закупен в определена страна, онлайн магазинът го пакетира за известно време и го прехвърля на пощенския оператор на страната на изпращане. Следва транспортът. Разбира се, ако това е Китай, тогава заминаването ще премине през две или три транзитни летища. Въпреки това, всички оператори се опитват да изберат логистика с минимално транзитно време до страната на местоназначение. След излитане пристигна на Националното летище Минск(днес 70% от пратките се доставят по въздух), в рамките на 24 часатя се носи в пункта за международна пощенска размяна. То обработват се за 2-3 дни- в зависимост от начина на обработка на пратката. По-нататъшната доставка зависи от дестинацията от един до три дни(до най-далечния ъгъл на страната), - каза първият зам Генералният директорпредприятие "Белпоща" Елена Скрипчик.

Условията за митническо освобождаване, ако няма въпроси, също 1-2 дни. За по-голямо удобство на клиентите колетите и EMS пратките се доставят директно до дома на получателя. Малки опаковкисе издават или в пощенските станции, или в специализирани пунктове за издаване (сега те са повече от 15 в страната). Въпреки това, при желание, клиентът може да използва допълнителни услуги, например, поръчайте куриер и се договорете за времето за доставка. Разбира се, тези услуги подлежат на тарифи. Освен това на уебсайта на Belpochta можете да проследите пътя на вашата пощенска пратка онлайн.