Статуси на международни пощенски пратки. Статуси на пратки от Китай (статуси на пощите в Китай)

Проследяване пощенски колети, изпратени от продавачи на AliExpress от Китай - това не е много интересен въпрос. И на първо място, липсата на интерес се обяснява с неразбираемостта на статуса на международните пратки.

Нека да разберем какво означават неразбираеми надписи на сайтове за проследяване на кодове за проследяване на IGO (международни пощенски пратки).

Получена информация за колета

Продавачите на AliExpress често регистрират колети с помощта на електронна услуга. Следователно получаването на код за проследяване на картата за поръчка не означава, че артикулът вече е при пощенския превозвач.

Ако колетът все още не е пристигнал в клона на логистичната компания, но вече е регистриран от подателя по електронен път, статусът при проследяването му ще показва, че „Получена информация“ за него. Понякога може да отнеме до 7 дни от момента на регистриране на колета, докато действително пристигне в пощата в Китай.

Можете да намерите информация за номерата за проследяване на нашия уебсайт.

Колетът е приет

Друг вариант: "Рецепция".

Веднага след като продавачът или куриерът достави колета на логистичната служба, попълнете всички необходими документи, включително митническата декларация, статусът на пратката се променя на „Получаване“. За допълнителна информация можете да се информирате за часа и мястото на получаване в страната на подателя.

Напуснал пункта за събиране на пратки

Това означава, че всичко е наред - пратката е започнала дългия си път към Русия.

На път съм

Периодично се регистрират пратки в междинни точки - сортировъчни центрове. В такива пощенски центрове колетите могат да се претоварват от един вид транспорт в друг, като цяло те се разпределят по оптимални основни маршрути. Използвайки такива „контролни“ точки, получателят може да получи информация, че поръчката му все още се движи в посока Русия.

Пристигане в ММПО

В MMPO (места за международен пощенски обмен) пратките преминават митнически процедури, проверка и регистрация, подготвят се за износ от страната на изпращача. Тук се формира пратката (пощенски пратки, групирани в кутии или големи чували), предназначена за MMPO на страната получател.

Експортиране

Статус „Експорт“ се присвоява на пратки, които вече са прехвърлени на превозвача за доставка до страната на местоназначение. При изпращане на стоки от Китай този статус при проследяване на поръчки обикновено не се променя дълго време. Това се обяснява просто: при изпращане на международни пратки от Китай или Сингапур е необходимо да се напълнят с поща самолети с товароподемност от 50 до 100 тона.

Има и други причини за закъснения, например транзитни маршрути на полети, които предполагат наличието на една или повече междинни точки по време на полета. Във всяка от тях ще има забавяне при разтоварване/товарене на пратки.

По време на процеса на експортиране пратката няма да бъде проследена.

Смята се, че износът отнема 1-2 седмици, но се случва процедурата да отнеме до 2 месеца. Въпреки че има препоръка, ако този процес се забави, да подадете заявление за търсене на колета. Ако поръчате от AliExpress, трябва да помолите продавача да разреши ситуацията. Или ще получите парите си обратно, или ще удължите Периода за защита на купувача, за да продължите да намирате изгубените си артикули.

Импортиране

Този статус се появява само когато пратката е регистрирана от пощенския оператор в MMPO в страната на местоназначение, тоест на мястото на международния пощенски обмен вече на територията на Русия.

Кашони (чанти) с много колети от транзитната част на авиационния отдел се изпращат в MMPO. Около ден след пристигането в центъра, контейнерите се отварят и всички пратки се регистрират, което се показва на уебсайтове за проследяване на проследяващи кодове. Между другото, тези, които пристигнаха в Русия международни колетите вече се очакват в центровете - информация за тях се получава преди пристигането от страната на заминаване.

MMPO има в Москва, Владивосток, Оренбург, Санкт Петербург, Брянск, Калининград, Самара, Петрозаводск и други градове. Изборът на града, в който ще пристигне колетът, зависи от това кой полет е най-добре да го изпратите от Китай, както и от степента на задръстване в MMPO.

Понякога изглежда по-логично да изпратите колет до Москва за московски получател, но той се изпраща до Брянск и след това се транспортира по суша до града на местоназначението. И може би поръчката ще стигне до получателя по-бързо, поради периодично ниската производителност на московския център.

Предаден на митницата

След регистрация в MMPO колетите се прехвърлят за обработка на Федералната митническа служба. След това преминават през митнически транзит, което означава, че се пакетират по вид и се прехвърлят на определено място. Всички пратки преминават през рентгенов апарат, където оператор преглежда съдържанието им. Между другото, кучетата също работят на митницата - те надушват всяка пратка за наркотици или подправки.

Ако възникне поне някакво подозрение, колетите се отварят от оператора в присъствието на отговорно лице- митничар. Причини за отваряне:

наличност (въпреки че не е ясно как може да се използва рентгенова снимка, за да се определи, че пратката съдържа фалшиви продукти);
предположение, че има стоки за търговска употреба(например партида лакове за нокти);
подозрение, че се изпращат забранени стоки (оръжия, наркотици, химически вещества, семена на растения и др.).

Ако пратката е била отваряна, към нея ще бъде приложен сертификат за проверка. С един митнически служител работят двама оператори. Митницата изпълнява функциите си денонощно.

Задържан от митницата

Един от най-неприятните статуси.

В митницата работят истински хора, а не роботи, така че внимателно преглеждат информацията за изпращаните стоки. Ниската цена на оценката на MPO, ако вътре има смартфон, веднага ще доведе до подозрения, че продавачът се опитва да измами митниците. Същото нещо, ако просто няма информация за пратката, такива пакети често се отварят на митницата.

Митническите служители знаят как да използват интернет, така че те могат ръчно да проверят реалната цена на стоките, може би използвайки информацията на MPO, в кой магазин е закупена.

Все още много важен момент: проверява дали покупките, направени от едно и също лице, са надвишени, понастоящем зададени на 1000 евро. Взема се предвид и ограничението за тегло на стоките, което не трябва да надвишава 31 кг. Ако лимитите са превишени, тогава към пратката се прилага митническа разписка за плащане на 30% от стойността на стоките. Можете да получите пратка в пощата на Русия само след заплащане на митническата такса.

Всичко по-горе обяснява защо стоките периодично се задържат на митницата: служителите на FCS се нуждаят от време, за да разопаковат подозрителни стоки, да проверят реалната им стойност и други процедури.

Издава се от митницата

След проверка от митническата служба артикулите се изпращат до Руските пощи за по-нататъшно изпращане до получателя. Къде точно в този моментМестоположението на MPO може да се разбере от индекса на пощенската станция, който е изписан до следващия статус на пратката.

От момента на прехвърлянето пощенски услугиМожете грубо да изчислите времето на пристигане на вашата поръчка, като вземете предвид средните срокове за доставка на артикули в цяла Русия.

Пристигна в центъра за сортиране

Пътувайки през Русия, колетите преминават през множество центрове за сортиране, където се определят оптималните основни маршрути. Множество предмети са сортирани и запечатани в големи кутии, за да се предотвратят повреди и загуби.

Скорост на прехвърляне на MPO през цялата територия Руска федерацияпоради много фактори, включително:

пътуване по суша или въздух;
честота на полетите към града на дестинацията;
степента на натоварване на пощенските самолети (ако лимитът на натоварване е превишен, артикулът чака следващия полет);
друго.

По маршрута може да има повече от един център за сортиране. След като MPO бъде регистриран в регионалния център за сортиране, можете безопасно да изчакате пратката 1-2 дни. И не е нужно да чакате известие в пощенската си кутия. Като представите документите си и номера за проследяване в пощенската служба, можете да поискате да проверите дали пратката е пристигнала. Във всеки случай има леки забавяния на сайтовете за проследяване, включително поради факта, че местните пощенски оператори могат да забавят регистрацията на новопристигнала поща в офиса.

Подчинение

Понякога колетите се изпращат на грешното място в центровете за сортиране. Друг вариант е продавачът на AliExpress да обърка нещо, когато пише адреса на получателя. Най-силен ефект има неправилният индекс, но името на града, областта и фамилията на адресата не оказват голямо влияние.

След като MPO пристигне на грешен адрес, пощенските оператори издават купон „Препращане“ и изпращат пощата до адресата. Това не е ужасно, но значително удължава времето за пътуване на артикулите.

Дойде до мястото на доставка

След като служителите на местната поща регистрират MPO, те издават известие, което пощальонът носи Пощенска кутиякъм адресата. Наличието на това известие ускорява процеса на получаване на колета.

Ако няма известие (например получателят не е изчакал пощальона, след като е видял промяната на състоянието на уебсайта за проследяване), тогава операторът на пощенската служба ще го отпечата отново. Трябва да имате документи и проследяващ код със себе си.

Колетът е доставен

Друг вариант: „Доставяне на адресата“.

Пратката е издадена на получателя в пощенската служба, посочена в статуса.

Можете да проследявате колетите си във или в, който е инсталиран в браузъра. Възползвайте се от удобен инструмент, който ви позволява да контролирате движението на вашите поръчки от момента на изпращането им от Китай до получаването им.

руснаци в напоследъкХората все повече поръчват стоки от други страни, особено в популярни сайтове като Aliexpress, Buyincoins и Ebay. Също така се случва някой да има роднини или приятели в чужбина и да ви изпрати подаръци или просто колети в Русия. Доставката на стоки в цялата ни страна се извършва от Russian Post или др пощенски компании, като на територията на изпращача стоките се транспортират от местни превозвачи. При приближаване до получателя статусът на пратката се променя, което се показва в онлайн услугата за проследяване на колети. В статията ще ви кажем какво означава статусът „износ от страната на отпътуване“ и всички останали, както и какво да направите, ако колетът липсва или е „заседнал“ някъде.

Чрез какви услуги можете да проследявате пощенски пратки?

Най-разпространената и популярна услуга е създадена от Russian Post, тя се нарича "Руска поща. Проследяване на пощенски пратки." Там трябва да въведете колетите и да потвърдите, че не сте робот. Системата ще покаже къде се намира пратката в момента. Но, за съжаление, наскоро на същия Aliexpress номерата на колетите започнаха да се издават по такъв начин, че е невъзможно да ги проследите чрез уебсайта на Russian Post. Вместо това можете да използвате други.

И така, има уебсайтове за проследяване на стоки специално от Китай, тъй като колетите от там вече са много голям брой. Нарича се Track24 и се намира на едноименния уебсайт; има също 17track и ALITRACK. Последните 3 не изискват проверка на робота, а незабавно търсят местоположението на колета, като използват въведения номер на пощенска пратка. Услугата 17track показва и приблизителната дата на пристигане в пощата на получателя.

Ако даден артикул е изчезнал от услугата за проследяване или е заседнал някъде в една точка за дълго време, тогава е възможно да са забравили да го добавят към програмата и вече няма да можете да проследявате движенията му, докато не получите известие от пощата, че пратката е доставена. В този случай можете да пишете на продавача, като прикачите екранна снимка от услугата Russian Post Проследяване на пощенски пратки или всяка друга услуга, която показва проблема. След изтичане на срока за доставка, продавачът, с ваше съгласие, или вие сами можете да удължите срока за доставка или да върнете парите по очевидна причина. Обикновено парите се връщат бързо (в рамките на 3-5 дни) по картата или сметката, от която е направено плащането, макар и не за първи път. Понякога продавачът трябва да пише няколко пъти, за да си върне парите или дори да се свърже с поддръжката, защото продавачът не се свързва. Също така се случва парите да бъдат върнати или продуктът да бъде поръчан отново, но този, който е бил изгубен, да пристигне.

Подготвяне за доставка

Това означава, че пакет, състоящ се от един или повече артикули, се сглобява или вече е завършен и подготвен за изпращане. Процесът на подготовка включва и документация и етикетиране на колетите. Също така на този етап продавачът проверява дали плащането за покупката е извършено и преминало.

„Износ от страна на произход“

Това е вторият статус, който колетът придобива по време на транспортирането, освен ако не е предвидено друго от продавача или транспортна компания. „Износ от страната на произход“ буквално означава износ от тази страна. Това означава, че пратката има дълъг път за доставка.

Времето, дадено за доставка на стоките до купувача, обикновено започва да се брои точно от статуса „износ от страната на изпращане“. Колко време да чакате колет често се пише при подаване на поръчка: някои стоки пристигат в рамките на 30 дни, а някои в рамките на 90. Ето защо трябва внимателно да прочетете условията за доставка при подаване и последващо плащане за поръчката. Ако колетът е изпратен от ваш приятел от друга държава, тогава чакането е много по-малко; те обикновено пристигат за 10-20 дни.

Пристигане в страната на местоназначение

Когато износът от страната на изпращане приключи, т.е. стоките са напуснали страната на продавача и са преминали границата, статусът на пратката се променя. Може да има 2 варианта: или стоките незабавно да попаднат в столичния сортировъчен център, или ще бъдат разположени в граничен, но вече руски град, до границата, която са пресекли. По един или друг начин той ще има статус „пристигнал на територията на Руската федерация“ или „внесен в страната на местоназначение“ в услугите за проследяване.

Пристигане в сортировъчния център

Центровете за сортиране са огромни помещения голям град, в които се приемат колети и писма за по-нататъшното им разпространение и изпращане до по-малки пунктове или регионални пощенски станции. Когато даден продукт се изнася от страната на изпращане, вече е определено къде ще отиде след това, до кой град, сортировъчен център и поща.

В центъра за сортиране колетите се обработват автоматично, защото ръчно голяма сумакутиите и пакетите са почти невъзможни за обработка, така че е важно индексът да е написан правилно (адресът не се чете тук), в противен случай колетът ще отиде на друго място.

Пристигане на мястото за взимане

Когато закупеният продукт е преминал през всички етапи на транспортиране, той пристига в най-близката до купувача поща. В рамките на няколко дни пощенските служители издават известие за получаване и го доставят в пощенската кутия на получателя. Ако адресатът не пристигне в рамките на една седмица, се издава второ уведомление. Пратка, която е лежала непотърсена в продължение на месец, се изпраща обратно.

Ако човек е проследил колета чрез онлайн услуги и е видял, че е там, той може да не чака известие, а да дойде в пощенската служба с номера на пратката и, като го назове и представи паспорта си, да получи кутия с закупеното стоки.

Ако е пропуснал всички известия и не е наблюдавал състоянието дълго време, тогава, когато се опитва да разбере къде е колетът, той може отново да види статуса „износ от страната на заминаване“, но сега тази страна ще бъде Русия, което означава, че покупката е изпратена обратно. Тук ще помогне само диалог с продавача, той може да спре връщането на пратката или да изпрати стоките отново. Но не всички продавачи са съгласни с това, така че ако чакате колет от чужбина, не разчитайте на известия от пощата, а проверете сами местоположението на стоките.

Доставка до адресата

Доставка до получателя

Означава действителното получаване на пощенската пратка от получателя, посочен в пощенската пратка.

Полет до страната на местоназначението

Пощенската пратка ще бъде предадена на пощенската служба на страната на местоназначение за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Тръгва от летището

Следният статус няма да бъде показан веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като пратката пристигне и бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба.
Това може да отнеме от 3 до 10 дни.

Пощенската пратка е заминала от летището на страната на подателя и се насочва към страната на местоназначение.

След като колетът напусне територията на страната на изпращача и пристигне в страната на местоназначение, такива пратки се маркират отново с непроследими кодове за проследяване и вече не се проследяват.

Когато колетът пристигне във вашата пощенска служба, ще получите хартиено известие, с което трябва да дойдете в пощенската служба и да получите колета.

Издава се от митницата

Процедурата по митническо освобождаване е завършена и в близко бъдеще пощенската пратка ще бъде предадена на пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшна доставка до получателя.

Готов за изпращане

Готови за изпращане

Означава, че пощенската пратка е опакована, маркирана и скоро ще бъде изпратена.

Задържан от митницата

Тази операция означава, че пощенската пратка е задържана от служители на FCS за извършване на мерки за определяне на предназначението на пощенската пратка. При получаване на стоки с международна поща в рамките на един календарен месец, чиято митническа стойност надвишава 1000 евро и (или) общо теглокоето надвишава 31 килограма, като част от това превишение е необходимо да се заплатят мита и данъци, като се използва фиксирана ставка от 30% от митническата стойност на стоките, но не по-малко от 4 евро за 1 килограм от тяхното тегло. Ако информацията за стоките, изпратени до MPO, липсва или не съответства на действителната информация, това значително увеличава времето, прекарано за обработка на пратките, тъй като има нужда от митническа проверка и документациянеговите резултати.

Подчинение

Колетът е изпратен на грешен пощенски код или адрес, открита е грешка и колетът е пренасочен към правилния адрес.

Импортиране международна поща

Операцията по получаване на артикула в страната на получателя.

Цялата поща, пристигаща на територията на Руската федерация от въздушни полети, започва своето пътуване в авиационния пощенски отдел (AOPP) - специален пощенски склад на летището. В рамките на 4–6 часа пратките от самолета пристигат в AOPP, контейнерите се регистрират, проверяват се целостта и теглото им. Пощата е регистрирана в електронна база данниданни. По време на регистрацията се сканира баркодът, въвеждат се данни къде е адресиран контейнерът (например MMPO Москва), от кой полет е пристигнал, за страната и датата на формиране на контейнера и др. Времето на тези операции може да се увеличи от 1 на 7x дни поради ограничения капацитет на AOPP.

Следващата операция след износ от страната на произход, която се отразява на уебсайта при проследяване на пратката, е внос в страната на местоназначение. Информацията за внос се появява, след като пратката бъде прехвърлена от превозвача към пощенския оператор на страната на местоназначение. Операция „Импорт“ означава, че пратката е пристигнала на територията на Русия и е регистрирана. Международните пратки пристигат в Русия чрез международната пощенска станция (IMPO). В Русия има няколко MMPO: в Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт Петербург, Калининград, Брянск. Избор на град, в който точно да отидете международна пратказависи от страната на изпращача. Изборът зависи от наличието на редовни полети и свободен капацитет в дадено направление.

Неуспешен опит за доставка

Присвоява се, ако пощенският оператор съобщи, че е направен опит да се достави пратката на получателя, но по някаква причина доставката не е извършена. Този статус не отразява конкретната причина за необслужване.

Варианти за по-нататъшни действия:

Нов опит за доставка
Пратката ще бъде предадена за съхранение до поискване или до изясняване на обстоятелствата.
Връщане към подателя

Какво да направите, ако получите този статус:

Необходимо е да се свържете с пощенската служба, доставяща пратката, и да разберете причината за липсата на доставка.
Трябва сами да се свържете с пощата, за да получите пратката, без да чакате известие.

Лечение

Обработка в междинна точка

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработка в сортировъчния център

Статус Обработка в сортировъчния център - определя се в процеса на доставка на пратката чрез междинни сортиращи центрове на пощенската служба. В центровете за сортиране пощата се разпределя по основните маршрути. Колетите се претоварват от един транспорт на друг за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обработката е завършена

Общо състояние, което означава завършване на обработката на пощенски елемент, преди да бъде изпратен до получателя.

Очаква се доставка до пощата

Означава, че пощенската пратка е опакована, маркирана и скоро ще бъде изпратена.

Очаква Пратка

Означава, че пощенската пратка е опакована, маркирана и скоро ще бъде изпратена.

Очаква се проверка на качеството

Означава, че колетът все още не е завършен и е в склада на продавача в очакване на проверка на съдържанието преди изпращане.

Операцията по качване завърши

Обобщен статус, което означава, че пратката е напуснала склада / междинния център за сортиране и се насочва към следващия център за сортиране към получателя.

Експортната операция е завършена

Процедурата по митническо оформяне е завършена, пощенската пратка е предадена на пощенската служба на страната на местоназначение за по-нататъшно изпращане до получателя.

Изпращане от склад на продавача

Пратката е напуснала склада на продавача и се придвижва към логистична компания или поща.

Анулиране на пратката

Общо състояние, което означава, че колетът (поръчката) по някаква причина не може да бъде изпратен (продължете по-нататъшното движение).

Изпращане до терминал

Колетът се изпраща до пощенския терминал на летището, за да бъде натоварен на самолет и изпратен до страната на местоназначение.

Артикулът е готов за изпращане

Означава, че пощенската пратка е опакована, маркирана и скоро ще бъде изпратена.

Изпратено

Обобщен статус, което означава изпращане на пощенска пратка от междинна точка към получателя.

Изпратен в Русия

Пощенската пратка ще бъде прехвърлена на Руската поща за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Изпратено до страната на местоназначение

Пощенска пратка в процес на прехвърляне към пощата на страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос / износ.

Забележка!
Следният статус няма да се покаже веднага след като пратката пристигне в страната, а след като пощенската пратка бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба.

Това може да отнеме от 3 до 14 дни в зависимост от натовареността на международната пощенска борса.

Изпратено от склад до център за сортиране

По правило този статус означава, че чуждестранният подател (продавач) е донесъл вашия колет в местната пощенска служба.

Предаден за съхранение

Означава пристигане на артикула в пощенската служба на получателя (OPS) и прехвърляне на склад, докато не бъде доставен на получателя.

Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Този статус показва, че получателят може самостоятелно да се свърже с пощенската служба, за да получи пратката, без да чака известие.

Предаден на митницата

В страната на подателя

В страната на получателя

Качване на самолета

Качване на самолета преди отпътуване за страната на дестинация.

Товарене в транспорт

Подготовката за изпращане е завършена

Означава, че пощенската пратка е опакована, маркирана и скоро ще бъде изпратена.

Подготвяне за доставка

Означава, че пощенската пратка е опакована и маркирана за по-нататъшно изпращане.

Подготовка за износ

Опаковане, етикетиране, товарене в контейнер и други процедури, необходими за изпращане до страната на местоназначение.

Напуснал летището

В страната на подателя
Пощенската пратка е заминала от летището на страната на подателя и се насочва към страната на местоназначение.
Следният статус няма да бъде показан веднага след пристигането на летището в страната на местоназначение, а след като пратката пристигне и бъде приета (разтоварена, обработена и сканирана) от пощенската служба. Това може да отнеме от 3 до 14 дни.

В страната на получателя
Пощенската пратка се доставя до едно от местата за международен пощенски обмен за последващи операции по внос.

Напуснал международния сортировъчен център

Пощенската пратка се изпраща до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции по внос/износ.

Напусна сайта за международен обмен

Пратката е напуснала мястото на международния пощенски обмен и след това се изпраща в центъра за сортиране. От момента, в който пратката напусне MMPO, времето за доставка в рамките на Русия започва да се прилага.

Според информацията, получена от Russian Post, статусът „Напуснал мястото на международния обмен“ може да продължи не повече от 10 дни. Ако след 10 дни статусът не се е променил, това е нарушение на времето за доставка, което може да се докладва на руската поща, като се обадите на 8 800 2005 888 (безплатно обаждане) и те започват да отговарят на това заявление.

Напуснал пощенския терминал

Пощенската пратка е напуснала междинната точка на своя маршрут и се насочва към получателя.

Напуснал склада

Пратката е напуснала склада и се придвижва към пощата или центъра за сортиране.

Напуснал центъра за сортиране

Пощенската пратка е напуснала пощенския сортировъчен център и се насочва към получателя.

Напуснал центъра за сортиране на ShenZhen Yanwen

Пощата е напуснала сортировъчния център на логистичната компания Yanwen Logistics и се насочва към получателя.

Напуснал транзитната страна

Пощенската пратка напусна центъра за сортиране в транзитна (междинна) страна, беше изпратена до страната на местоназначение, за доставка до едно от местата за международен пощенски обмен и последващи операции за внос / износ.

Получена е информация за пощенската пратка

Получена информация за пощенската пратка в електронен вид

Означава, че продавачът е регистрирал пощенската пратка (код за проследяване) на пощенския уебсайт ( куриерска служба), но всъщност пощенската пратка все още не е прехвърлена на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

Приет за допълнителна обработка

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Пощенската пратка е регистрирана

Това означава, че продавачът е регистрирал пощенската пратка (код за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но всъщност пощенската пратка все още не е прехвърлена на пощенската служба. По правило от момента на регистрация до действителната доставка на колета може да отнеме от 1 до 7 дни. След като пратката бъде прехвърлена, състоянието ще се промени на „Получаване“ или подобно.

пристигна

Общо състояние, което означава пристигане в една от междинните точки, като центрове за сортиране, пощенски терминали, летища, пристанища и др.

Пристигна на летището

Колетът пристигна на летището за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна в международния център за сортиране

Дойде до мястото на доставка

Показва пристигането на пратката в пощенската служба на получателя (OPS), която трябва да достави пратката на получателя. Веднага след като артикулът пристигне в отдела, служителите издават известие (известие), че артикулът е в отдела. Известието се дава на пощальона за доставка. Доставката се извършва в деня на пристигането на артикула в отдела или на следващия ден (например, ако артикулът е пристигнал в отдела вечерта).

Пристигна в пощата

Показва пристигането на пощенска пратка в пощенската служба на получателя, която трябва да достави пратката на получателя. Този статус показва, че получателят трябва да се свърже с пощата, за да получи пратката.

Пристигна в Русия

Пристигна в центъра за сортиране

Показва пристигането на пощенска пратка в междинен пощенски възел за сортиране, избор на маршрут и изпращането й до получателя.

Пристигна в центъра за сортиране на ShenZhen Yanwen

Показва пристигането на пощенска пратка в междинния сортировъчен център на логистичната компания Yanwen Logistics за сортиране, избор на маршрут и изпращане до получателя.

Пристигнал в центъра за сортиране на страната на местоназначението

Пощенската пратка е пристигнала в центъра за сортиране на страната на местоназначение за последващи операции по внос/износ.

Пристигна в страната на местоназначение

Пощенската пратка е пристигнала в страната на местоназначение на мястото на международния пощенски обмен за последващи операции по внос/износ.

Пристигнал в транзитна държава

Колетът пристигна в един от центровете за сортиране на транзитната (междинна) държава за обработка (сортиране) и по-нататъшно изпращане до получателя.

Пристигна в центъра за обработка малки опаковки

Показва пристигането на колет в пощенския разпределителен център за сортиране, избор на маршрут и изпращането му до получателя.

Пристигна в склада

Пратката пристигна в склада за разтоварване, етикетиране, обработка, товарене и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигна на терминала

Означава пристигане на междинен терминал за разтоварване, товарене, обработка и по-нататъшно изпращане до местоназначението.

Пристигнал на територията на Руската федерация

Пощенската пратка пристигна на територията на Русия за по-нататъшен внос и изпращане до получателя.

Рецепция

Това означава, че задграничният подател (продавач) е донесъл пратката ви в местната пощенска служба. В същото време попълних всичко Задължителни документи, включително митническата декларация (формуляри CN 22 или CN 23). В този момент на пратката се присвоява уникален имейл ID– специален баркод (номер на песен, код на песен). Намира се върху чека (или разписката), издаден при приемане на пощенската пратка. Операцията „Получаване” показва мястото, датата и държавата на получаване на артикула. След приемане пратката се придвижва по пътя си към мястото на международния обмен.

Приемане от митническата служба на страната на местоназначение

Статусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO се извършват заминавания пълен цикълфункции по обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пощенската пратка може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за изпращане. Пощенската пратка се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Приемане на митницата

В страната на подателя
Пощенската пратка е предадена на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако пратката ще минеМитническата проверка е успешна, след което ще бъде изпратена до страната на местоназначение.

В страната на получателя
Статусът означава, че пратката е прехвърлена на Федералната митническа служба (FCS) за оформяне. В MMPO пратките преминават през пълен цикъл на обработка, митнически контрол и освобождаване. Пощенските контейнери пристигат под режим митнически транзит. След това се сортират по тип и се прехвърлят в различни области. Пратките с продуктово съдържание преминават рентгенова проверка. По решение на митническия служител пощенската пратка може да бъде отворена за личен контрол, като причина за личен контрол могат да бъдат нарушения на правата на собственост, търговска пратка, насочена към пратка, която може да съдържа вещества, забранени за изпращане. Пощенската пратка се отваря от оператора в присъствието на митнически служител, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Приемане на митницата

В страната на подателя
Пощенската пратка е предадена на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

Получаване от изпращача

Това означава, че задграничният подател (продавач) е донесъл пратката ви в местната пощенска служба. В същото време той попълни всички необходими документи, включително митническата декларация (формуляри CN 22 или CN 23). В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или разписката), издаден при приемане на пощенската пратка. Операцията „Получаване” показва мястото, датата и държавата на получаване на артикула. След приемане пратката се придвижва по пътя си към мястото на международния обмен.

Приема се от превозвача

Показва, че изпращачът (продавачът) е прехвърлил вашата поръчка на местен превозвач. В този момент на пратката се присвоява уникален пощенски идентификатор - специален баркод (Track number, Track code). Намира се върху чека (или касовата бележка), издаден при приемане на пратката.

Сортиране

Колетът е пристигнал в един от центровете за сортиране и се обработва. След известно време колетът ще напусне центъра за сортиране за по-нататъшно изпращане до получателя.

Обмитяване

Транспортиране на поща от един център за сортиране до друг, към получателя. Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Експортиране (проверка на съдържанието)

Пощенската пратка е предадена на митническата служба на изпращащата държава за проверка и други митнически процедури. Ако колетът премине успешно митническата проверка, той ще бъде изпратен до страната на местоназначение.

Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Ако пратката е в статус „Експорт“, тогава е невъзможно да я проследите (разберете какво точно се случва с нея), само на етап импортиране ще можете да видите своя пакет и да наблюдавате по-нататъшното му движение. Използването на транзитен транспорт и някои ограничения често забавят пратките. Ако обаче пратката ви е изпратена преди повече от 3 месеца, но не е получила статус „Импортиране“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.

Износ, обработка

Показва действителното изпращане на пощенската пратка до страната на местоназначение.

Статусът „Експорт“ включва прехвърлянето на пратката на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я транспортира до MMPO на страната на местоназначение. По правило този статус е най-дълъг и преходът към „Импортиране“ може да отнеме известно време. Това се дължи на характеристиките на маршрутите на полета и формирането на оптималното тегло за транспортирането му със самолет. Например, доставките от Китай могат да се забавят поради факта, че товарните самолети могат да превозват поне 50 - 100 тона.
Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.

Електронна регистрация на поща

Светът е толкова огромен, че не винаги е възможно бързо и директно да летите до вашата дестинация. В някои случаи смяната на самолета е просто неизбежна. Освен това полетите с прекачване често са значително по-евтини от директните полети. Вече говорихме за това как да летим с прекачване, а днес искаме да говорим по-подробно за случаите, когато прекачването изисква получаване на транзитни визи.

Безвизов транзит

Преди да разгледаме подробно случаите, когато е необходима транзитна виза, струва си да поговорим за безвизов транзит. Летищата в някои държави или отделни градове ви позволяват лесно да се прехвърлите до тях, без да попълвате допълнителни документи, въпреки че условията, разбира се, се различават. В някои случаи на безвизов транзит, пътникът може да остане само в транзитната зона на летището (това не е налично на всяко летище!), В други, той може дори да опознае града. Ето най-интересните страни с безвизов транзит за руски пътници:

Когато планирате полет с трансфер, проверете предварително наличието на транзитна зона на летището за трансфер. За държави, в които не е възможно прехвърляне без виза, ще разгледаме как да получите транзитна виза.

Как да получите транзитна виза

Транзитната виза обикновено се издава наравно с другите категории визи в консулствата и визовите центрове на страната, където ще се изисква трансфер. Документите за транзитна виза рядко се различават от пакета за туристическа виза. В същото време получаването на транзитна виза отнема по-малко време. По-долу ще ви кажем как да получите транзитна виза в най-популярните страни за трансфери.

Шенген

Транзитна виза за страни от Шенген е необходима, ако ще напуснете транзитната зона на летището (или ако такава липсва по принцип) или летите с две или повече прекачвания в страни от Шенген.

Транзитната виза за Шенген е еквивалентна на туристическата шенгенска виза и списъкът с документи за тях е напълно еднакъв. Освен това ще трябва да покажете виза за страната на местоназначение, ако е необходимо. Трябва да кандидатствате за транзитна виза в консулството на страната, в която планирате първия си трансфер. Цената на транзитната виза варира в зависимост от държавата.

Япония

За да получите транзитна виза за Япония, трябва да подготвите списък с документи за краткосрочна виза. Изключение прави пакет документи от поръчител в Япония - не се изисква. Вместо това, ако планирате да останете в страната за повече от 24 часа, трябва да предоставите хотелска резервация. Няма такса за виза за Япония за руски граждани.

Австралия

Транзитна виза се издава, ако останете в Австралия за не повече от 72 часа.Времето на трансплантацията няма значение и дори ако не планирате да напускате транзитната зона, е необходима виза. За да направите това, ще ви трябва копие от главната страница на вашия паспорт, едно цветна фотография, два попълнени формуляра 876 и 956, както и документи, потвърждаващи, че планирате да останете в Австралия за по-малко от 72 часа - билети до крайната дестинация и, ако е необходимо, виза. Транзитна виза за Австралия се издава безплатно.

Великобритания

Транзитната виза за Обединеното кралство трябва да бъде издадена предварително във визовите центрове. За да кандидатствате за транзитна виза, ще трябва да преминете през всички стандартни етапи: попълване на онлайн заявление, насрочване на интервю, регистрация на уебсайтовете на визовия център и преминаване на интервю. Ще трябва да носите със себе си разпечатан и попълнен формуляр за кандидатстване, билети до третата страна на местоназначение в рамките на 48 часа след пристигането в Обединеното кралство, виза за третата страна (ако е приложимо) и 2 цветни снимки. Цената на транзитна виза е 92 долара, според официалния сайт на британското правителство. Подробна информацияЩе намерите информация за получаване на транзитна виза за Обединеното кралство в нашата статия.

САЩ

САЩ изисква транзитна виза независимо от продължителността на трансфера. Освен това процедурата за получаване на транзитно разрешение (категория C) не се различава от кандидатстването за която и да е друга категория виза за САЩ. За да направите това, ще трябва да попълните онлайн формуляр DS-160, да заплатите консулската такса и да преминете интервю в консулството. Цената на транзитна виза за САЩ е 160 щатски долара.

ОАЕ

Максималното транзитно време в ОАЕ е 96 часа.Можете да кандидатствате за виза предварително, като се свържете с авиокомпанията, с която планирате да летите, или при пристигането на гишетата паспортен контрол. Най-удобният начин да направите това е чрез авиокомпания: например Emirates предлага визови пакети, включително хотелски резервации, започващи от $45.

По принцип получаването на транзитна виза не е особено трудно, като същевременно ви позволява да добавите още един елемент към маршрута си за пътуване.

Пълен списък със състояния на декодиране на международна поща на нашия уебсайт

Колетът е доставен

Записът означава, че получателят е получил пощата.

Колетът е върнат

Пощенската пратка е получена от подателя. Основната причина за връщане е изтичането на срока за съхранение, може да се дължи и на неверен адрес или име на получателя.

Колетът се връща на подателя

Пощенската пратка е изпратена обратно на подателя. Причината може да е неверен адрес или име на получателя, изтичане на срока за съхранение или друго обстоятелство.

Получена информация за колета

Подателят (продавачът) е присвоил на пощенската пратка номер (код за проследяване) на уебсайта на пощата (куриерската служба), но колетът все още не е приет в пощенската служба. Може да отнеме до 10-14 дни от момента на регистрация до момента на действителното изпращане на пощата.

Пристигна на местоназначението

Пратката е пристигнала в пощенската служба на получателя (POS). След това OPS изпраща известие (известие) до получателя, че артикулът е в отдела.
Този статус означава, че получателят може самостоятелно да се свърже с OPS, за да получи пратката, без да чака известие.

Пристигна на митницата

По решение на митническия инспектор пощенската пратка може да бъде отворена за личен контрол. Причина за личен контрол може да бъде нелегален превоз на забранени вещества или предмети, търговска пратка или липса на митническа декларация (неправилно попълнена). Пощенската пратка се отваря от двама оператори в присъствието на митнически инспектор, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Лява митница

Колетът е приет

Пратката се приема за обработка в местната пощенска служба от подателя (или продавача). Присвоява му се уникален идентификационен номер (код за проследяване, номер за проследяване), по който по-късно можете да проследите местоположението на пратката.

Неуспешен опит за доставка

Този запис означава, че пощенският оператор е съобщил за опит за доставка на пощенската пратка до получателя и по някаква причина доставката не е извършена.
След получаване на този статус трябва да се свържете с пощенската служба, доставяща артикула, и да разберете причината за липсата на доставка или да се свържете самостоятелно с пощенската служба, за да получите артикула, без да чакате известие.

По пътя - Транзитен пункт

Пощенската пратка пристигна в един от центровете за сортиране на транзитната страна за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Проследяването е възобновено

Дълго времестатусите на пощенската пратка не бяха актуализирани и след този интервал нова информацияотносно проследяването.

Кодът за проследяване на колета е променен

На пощенската пратка е присвоен нов код за проследяване. Това обикновено се случва, когато колетът се прехвърля на друга пощенска служба за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Услугата за доставка е променена

Пощенската пратка е прехвърлена на друга пощенска служба за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Пристигнал в митническата служба на страната на отпътуване

След сортиране всички колети се изпращат за митническа проверка, където преминават през рентгенов апарат.

По решение на митническия инспектор пощенската пратка може да бъде отворена за личен контрол. Причина за личен контрол може да бъде нелегален транспорт на забранени субстанции или предмети, търговска пратка или липса на митническа декларация (непълно попълнена). Пощенската пратка се отваря от двама оператори в присъствието на митнически инспектор, след което се съставя протокол за митническа проверка, който се прилага към пратката.

Напуснал пункта за събиране на пратки

Този статус означава, че колетът е изпратен по маршрута за доставка на получателя.

Напуснал митническата служба на отправната страна

Митниците провериха пощенската пратка и я върнаха на пощенската служба.

Колетът се подготвя за изпращане до страната на местоназначение

Това въвеждане означава опаковане, етикетиране, товарене в контейнер и други процедури, необходими за изпращане на пощенска пратка до страната на местоназначение.

Прехвърлен на пощенска служба

Пратката е прехвърлена на местната пощенска служба за обработка и по-нататъшно изпращане до получателя.

Колетът е освободен за доставка

Пощенската пратка пристигна в пощенската служба, пощальонът беше уведомен за пристигането на пратката за доставка до адресата.

Въвеждането може да означава, че е изпратен колет до адреса на получателя за доставка до дома или е изпратено известие за пристигането на колета на неговия адрес.

Пратката се подготвя за доставка

Показва пристигането на пощенска пратка в пощенската служба на получателя, която трябва да достави пратката.

Информация за други състояния не се предоставя

Пощенската пратка е изпратена с трак код (номер за проследяване), който не се проследява на територията на получателя.

Проблеми на митницата

Пощенската пратка се задържа от митническите органи за извършване на мерки за установяване предназначението на пратката.

При получаване на стоки по международна поща в рамките на един календарен месец, чиято цена надвишава 1000 евро и (или) чието общо тегло надвишава 31 килограма, трябва да заплатите мита, 30% от митническата стойност на стоките, но не по-малко над 4 евро за 1 килограм от теглото им.

Ако информацията за стоките, изпратени по пощата, липсва или не съответства на действителната информация, посочена в митническата декларация, тогава е необходимо да се извърши митническа проверка и да се документират резултатите от нея, което значително увеличава времето, изразходвано за обработка на пратките.

Има грешка в маршрута на колета, колетът ще бъде пренасочен към правилния адрес

Колет на път

Статус, означаващ, че пощенската пратка е изпратена до адреса на получателя.

Пакетът все още не е получен от подателя

Продавачът е регистрирал пощенската пратка на уебсайта на пощенската (куриерска) служба, но всъщност пощенската пратка все още не е прехвърлена на пощенската служба.

Проследяването е на пауза

След Последна актуализацияИзмина много време за проследяване на пощенската пратка. И поради този дълъг период, кодът на песента няма да бъде проследен автоматично. Услугата за доставка може също така да ви информира, че по-нататъшното проследяване на пощенската пратка ще бъде спряно, след като тя напусне територията на страната на изпращача и пристигне в страната на местоназначение.

Обобщен статус, който може да означава връщане, връщане, временно съхранение и друг статус.

По пътя - Напусна точката

Пощенската пратка се изпраща от междинен пощенски възел и се изпраща към получателя.

На път - Пристигане на междинната точка

Пратката пристигна в междинния пощенски център за сортиране, избор на маршрут и изпращане до получателя.

Износ от страната на произход

Показва действителното изпращане на пощенската пратка до страната на местоназначение.

Пощенската пратка се прехвърля на чуждестранен превозвач, който по суша или въздушен транспорт я доставя до мястото на международния пощенски обмен (IMPO) в страната на местоназначение. Статусът „Експорт“ е най-дълъг и преходът към статус „Импорт“ може да отнеме известно време поради избора и съгласуването на най-оптималния (най-евтиния) маршрут за доставка на вашата пощенска пратка за превозвача. На на този етапнито подателят, нито получателят могат да проследят точно движениеизпращане през интернет.
Средно една експортна операция отнема от 7 до 14 дни, но понякога тази операция може да отнеме до 60 дни.
Ако са изминали повече от 2 месеца от получаване на статус „Експорт“ и няма видими промени и пощенската пратка не е получила статус „Импорт“, тогава подателят трябва да се свърже с пощенската служба и да кандидатства за търсене.