YunExpress е иновативна компания, специализирана в предоставянето на глобални логистични услуги за трансгранични търговци за електронна търговия. С основните предимства на иновациите и професионализма, ние се развивахме със забележителна скорост и сега се превръщаме в една от най-големите логистични компании в Китай. Ние предоставяме на клиентите до 50 вида опции за доставка и също така персонализираме решения въз основа на техните бизнес нужди.

Flyt Logistics Co., Ltd. е водещ доставчик на услуги, занимаващ се с международна въздушна поща, международен въздушен експрес и международно съхранение и дистрибуция, също така един от първите партньори и препоръчани доставчици на логистични услуги на Китай EBAY. Компанията предоставя различни системи за поща, съхранение и разпространение, управление на поръчки за мултинационални оператори за електронна търговия.

Ruston express със седалище в Хейлундзян, доставчик на решения за веригата за доставки по отношение на трансграничните логистични и складови услуги в Китай и Русия в страните от Източна Европа. Основният пазар включва Русия, Украйна, Беларус и др. Ruston предоставя серия от цялостни логистични решения, които включват въздушни колети, търговски колети, 3C пакети, B2B товарни товари, услуги за складиране в чужбина и др.

YANWEN е водещ доставчик в индустрията на всеобхватни логистични решения за електронна търговия, интегриращ нашите специални, безопасни, ефективни и бързи услуги за продавачи с професионален екип и концепция за обслужване на разходите и ползите. Основно изпращане на препоръчаната поща в Китай, Хонконг, Германия, Обединеното кралство, Белгия, Холандия, Швейцария, Литва, по линията YANWEN express, YANWEN, междувременно, агенти DHL, TNT и UPS експресни услуги в Китай и Хонконг.

BQC International Logistics Ltd е водещ доставчик на логистични услуги в Южен Китай и е част от BQC Group. Основният ни бизнес обхваща международни експресни куриери, глобална спедиция, въздушен транспорт, трансгранични превози, митническо посредничество за внос и износ и решения за веригата за доставки.

KAWA Express покрива международна експресна спедиция, пощенски колети, експрес без данъци, FCL, CLC, въздушен превоз и услуги за складиране в чужбина. С висококачествени чуждестранни ресурси, основна платформа за външна търговия и модерно управление на логистиката, ние ще продължим да оптимизираме логистични канали на ЕС и предоставят по-удобни, ефективни и икономични логистични решения.

One World Express е глобална компания за доставка на логистични решения за електронна търговия, създадена през 1998 г. Ние предлагаме множество решения за глобалния пазар на електронна търговия, които са интегрирани в нашата платформа за много куриерска доставка. Нашият глобален екип за обслужване на клиенти ще донесе най-голямо удовлетворение на нашите регионални партньори. Вашият пакет е нашата гордост!

SprintPack China е съвместно предприятие, създадено от добре познатата логистична компания за електронна търговия в Обединеното кралство P2P Mailing и EU Logistics Company SprintPack; SprintPack China е посветена на предоставянето на най-надеждните логистични ресурси в Европа, включително вземане, складиране, транспорт, авиокомпании и мрежи за доставка на последната миля.

BuyLogic е създадена през 2011 г. в Шенжен с визия да осигури глобално решение за складиране и дистрибуция на едно гише на пазара за електронна търговия B2C, с клонове в Гуанджоу, Шанхай и Иу.

Logistics Worldwide Express (LWE) е лидер в логистиката на азиатско-тихоокеанския пазар. Създадохме мрежи за сътрудничество с доставчици на последната миля и пощенски услуги по целия свят. Нашите услуги са обхванати в повече от 200 страни в Европа, Америка, Океания и Югоизточна Азия. Можем да ви помогнем при доставки от врата до врата, складиране, пощенски пакети и спедиция. Ние сме вашият логистичен партньор от край до край!

Основана през 2008 г., Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd предоставя набор от услуги, вариращи от специални линии Shunyoubao, малки пакети Sunyoutong Global експресна доставка и складиране и др. Разполага с над 30 000 квадратни метра центрове за обработка и съхранение на опаковки във всеки трансферен център и обработва стотици хиляди международни колети на ден.

Shanghai Wise Express е създадена през 2002 г., е професионален екип за предоставяне на международни логистични услуги. Wise разчита на независими изследвания и разработки на системата за управление на логистиката за бизнеса, за да предостави най-добрите логистични решения и услуги.

CNE International Express Co., Ltd., занимаваща се с международна логистика, е основана през 2002 г. CNE се основава на интелигентна мрежова платформа и автоматична машина за сортиране и индивидуално се превръща в професионална международна логистична компания. Ние сме доверен партньор на Wish, AliExpress, DHgate, Joom и платформата Vova.

Търсите къде да проследите колет от Китай❓ На тази страница можете да проследите повечето пратки от Китай. През последните години Китай заема водеща позиция в света по отношение на износа, до голяма степен благодарение на евтините стоки. Всяка година пазарът на електронна търговия чупи нови рекорди и една от главните роли играят „гигантите“ от Средното кралство: AliExpress, DX.com, Taobao.com Пазаруването в Китай далеч не е ново и много от вас правят ги редовно. И в резултат на това купувачите на стоки искат да проследят пътя на своята пратка от Китай, за да знаят къде се намира пакетът в момента. Тази тенденция допринася за появата на голям брой онлайн услуги, които предоставят възможност за проследяване на пакет от Китай.

проследяващ пакет от Китай

Ние не сме начинаещи в областта на проследяването на пакети, ние работим в тази област от около 6 години. През това време успяхме да натрупаме известно количество знания и опит. Тази услуга ви позволява бързо да проследите пакет от Китай и да покажете цялата налична информация. Предимства на нашата услуга пред конкурентите:

Във връзка с нарастването на потребителите на мобилни устройства, отделно работим по мобилната версия на сайта. Благодарение на детайлите, ние правим сайта възможно най-удобен и лесен за използване ✚ осигуряваме висока скорост на зареждане
Услугата работи по защитен https протокол - който осигурява допълнителна сигурност и безопасност на личните данни на потребителите
За да ускорим времето за зареждане на резултатите за пакета, създаваме отделна уеб страница за всяка услуга

Проследяване на колети от Китай

За да направите проследяването на пакети от Китай възможно най-бързо и ефективно, ви съветваме да следвате съветите по-долу:

Проверете номера на вашата пратка, преди да го въведете в полето за търсене. Колетка от Китай - формати на числа (примери): LZ571378766CN, LQ019303184CN, RK634993324CN. Както можете да видите от примера, колетите от Китай най-често са маркирани с буквите „CN“ в края на номера на песента.
Проследяването на колети от Китай е достъпно само за пратки, които вече са регистрирани в базата данни. Ако вашата пратка не е в базата данни, информация за нея ще липсва
На тази страница можете да проследите пакет от Китай по номер на песен, но няма начин да го проследите по фамилия или телефонен номер
Колет от Китай през територията на вашата страна най-често се доставя от национален пощенски оператор. Ако не можете да проследите пакета на тази страница - опитайте да го направите на (за жители на Русия).
China Post не е най-бързата услуга за доставка, особено по време на новогодишните разпродажби. Не се притеснявайте, ако вашият колет е в същия транспортен център за няколко дни - повторете проследяването след 4-5 дни.

Как да проследя колет от Китай?

проследяващ пакет от Китай

Много потребители на нашата услуга пишат въпрос в коментарите - Как да проследите колет от Китай ❓ Отговаряме подробно на точките:

Проследяване на Китай поща

На тази страница е достъпно проследяване на пощенски пратки от Китай, които вече са регистрирани в базата данни. Ако въведения номер на песен не може да се проследи, опитайте да го проследите на официалната страница на China Post EMS.

Руска поща проследява пратка от Китай

Статистиката за проследяване на колети от Китай до Русия показва, че повечето поща в Русия се доставят от руската поща. Ако номерът на песента на вашия пакет съдържа латинските букви “RU”, препоръчваме ви да потърсите пакета на страницата ➨ . Защото на тази страница ще бъде налична по-подробна информация за вашата пощенска пратка на руски език.

Проследете колет от Китай на мобилни устройства

✅ Проследяване на колет от Китай на мобилен телефон - въведете номера на пратката и в рамките на 15 секунди сайтът ще търси пратката в пощенската база данни. Тази страница на сайта е с адаптивен дизайн и е оптимизирана за мобилни устройства максимално. Потребителите няма да чакат дълго за резултата от проследяването - нашата услуга се зарежда бързо и спестява вашия трафик;)

<входен тип="button" value="TRACK" id="trackIt" onclick="doTrack()" style="width:150px">

Как да проследя колет от Aliexpress?

Напоследък много хора започват да купуват в китайски онлайн магазини и да се наслаждават на международна безплатна доставка. И след това всеки ден гледат в пощенската кутия в очакване на известие от пощенската служба, за да не го пропуснат и да отидат навреме, за да вземат пратката от местната пощенска служба.

Когато колетът пристигне на вашия адрес, пощальонът носи известие и го хвърля в пощенската ви кутия, но на лист хартия обикновено пишат, че е пристигнал колет на ваше име и искане да отидете и да го вземете от пощата офис. Но не всеки знае, че в 95% от случаите, след изпращане на пратката, китайските продавачи предоставят проследяващ код, чрез който можете да проследите пратката от Китай и без да ставате от дивана, можете да разберете дали пратката вече е пристигнала при вас или не.

Имайки пощенски номер, винаги можете да разберете какво се случва с вашия пакет и в случай на загуба на пакета или други недоразумения, можете бързо да поискате от продавача да изпрати отново стоката, да върне парите или да получите компенсация за неудобството . Всеки, който поръчва стоки от Ali, рано или късно се интересува от въпроса Как да проследя колет от Aliexpress на руски?

Какво е трак номер и къде мога да намеря траковия номер на колет?

Обикновено, след като платят за поръчка на Aliexpress, мнозина веднага започват да търсят номер на песен и след това започват да се паникьосват, когато не го намерят, но не се притеснявайте, номерът на песента не се дава веднага, а само след няколко дни, това е съвсем нормално.
Ако например сте платили за покупката с карта, тогава плащането се обработва за 1-2 дни и едва след това продавачът получава известие, че поръчката е получена и колетът трябва да бъде опакован и изпратен до купувачът. След като плащането за стоката бъде потвърдено, китайците я поръчват от доставчика (1-2 дни) или ако стоките са на склад, след това ви ги изпращат по пощата в рамките на 1-2 дни.

Средно са необходими 2-7 дни за обработка и изпращане на пратка, а самият номер на писта започва да работи, тоест те обикновено проследяват след 2-3 дни след изпращането на пратката.
Така че нека да преминем към това къде се намира номерът на песента на Aliexpress или къде да го видите, за това трябва да отидете на главната страница http://ru.aliexpress.com, щракнете върху падащото меню и отидете на Раздел Моите поръчки:

Разделът Моите поръчки изглежда нещо като снимката по-долу, между другото, ако задържите курсора на мишката върху бутона „Проверка на проследяване“, ще се появи подсказка за местоположението на пакета (информация за проследяване) и ако щракнете върху „Подробности ", ще се отвори страница с подробна информация за поръчката, където можете да видите и разберете своя номер за проследяване "номер на песен":

На страницата с подробна информация за поръчката се намира и Вашият номер, както и връзка към сайта, където можете да го проследите(пример е показан на екранната снимка по-долу, колона вдясно). Повечето номера на песни, Aliexpress може да проследява автоматично и показва пощенското състояние на пратката на страницата с подробна информация за поръчката (не винаги и понякога със закъснение):

Понякога връзката за проследяване, предоставена от продавача, е скрита в текста на страницата с подробности за поръчката, връзката обикновено се намира малко вдясно от номера на песента, може да има 1-2 колони с текст, така че погледнете внимателно:

Уебсайтове за проследяване на колети

Като имате код за проследяване, не е трудно да проследите пратката, има много безплатни услуги за това. Препоръчваме да изтеглите специален плъгин за вашия браузър, наречен Aliexpress Tool, който ви позволява да проследявате всички пощенски кодове за проследяване и осигурява бърз достъп до менюто на Aliexpress само с едно щракване:
За браузър Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
За браузър Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
За браузър Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
За браузър Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP

(Поддържа се номерът на пистата на China International Mail, който изпраща 99% от пратките на въздушната поща на China Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS - това е обикновена поща, както и номерът на писта на куриера пощенски компании DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)

Има и регионални пощенски услуги, където можете да проследявате международна обикновена поща и отделно търговски пощенски услуги. В сайта на Aliexpress има платена и безплатна доставка, с безплатна доставка, обикновено пакетът се изпраща от China Post или Китай поща, който може да бъде проследен на сайта http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp (въпреки че е по-добре да въведете своя път в горната част на страницата, която четете в момента, има поле за въвеждане на песни и проследяване на всякакви колети от Aliexpress):

Освен това, след като колетът е напуснал Китай, той престава да се проследява (проследява) на уебсайта на China Post и ще продължи да се проследява в регионалната поща на тези страни, през които минава колетът, а след това във вашата местна поща. Ето най-популярните пощенски услуги на обикновените държавни/национални пощенски компании, където можете да проследявате пратката си, когато пристигне във вашата страна:
Проследяване на руска поща: https://www.pochta.ru/tracking (пратката се проследява само когато влезе на територията на Руската федерация)

Проследяваща поща на Украйна (Ukrposhta/Ukrposhta): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku (пратката се проследява само когато влезе на територията на Украйна)

Проследяване на пощата на Беларус (Belpochta): http://search.belpost.by/ (пратката се проследява само когато влезе на територията на Република Беларус)

Проследяваща поща на Казахстан (Kazpost): http://www.kazpost.kz/ (пратката се проследява само когато влезе на територията на Република Казахстан)

Има и международни пощенски услуги за доставка. EMS(http://www.ems.com.cn/english.html) или DHL(http://www.dhl.ru/) или можете да използвате универсално пощенско проследяване на уебсайта http://www.17track.net/en/

Какво да направите, ако номерът на песента от Aliexpress не се проследява?

Ако имате проблеми с доставката или с номер на песен, винаги можете да се свържете с продавача и да уточните всички подробности. Може би продавачът е объркал пистата, е направил грешка при писането на номера на песента или просто е спестил пари и е изпратил пакета без номер на песента и ви е дал шаблон, тоест празна песен, всичко това е съвсем нормално. (продавачът трябва да пише на английски или да използва онлайн преводача translate.ru, въпреки че има мазохисти, които успяват да общуват с продавача на родния си китайски). Ето основните причини, поради които кодът за песен може да не бъде проследен:

• Не са минали 2-3 дни от получаването на номера на песента и поради това пратката може да не бъде проследена

• Вие или продавачът сте копирали или пренаписали кода за проследяване неправилно, всичко трябва да е без интервали, с главни букви и 9 цифри, ако пратката е изпратена с обикновена поща (China Post / China Post)

• Продавачът току-що ви даде левия трак код, това също е нормално и ви позволява да спестите от покупката на стоки. Можете лесно да изясните този нюанс с продавача, за да не се притеснявате отново.

• Може би се опитвате да проследите пратката на грешното място, препоръчваме да използвате специално разширение за браузър, наречено Aliexpress Tool, което има универсален тракер за всякакви номера на песни и пощенски пратки (има връзка по-горе)

• Ако по някаква друга причина вашият трак код не се проследява, свържете се с продавача с този въпрос.

Как изглеждат типичните номера на песни с Aliexpress:

Първите две букви са вида на пратката, а последните две са страната на произход или понякога кодът на пощенската услуга (например YP - Yanwen Logistics)
C***CN пакет от Китай (CP235611343CN)
R/V***CN малък пакет от Китай (RA144815364CN)
R/V***HK Хонг Конг малък пакет (RB304351235HK)
- RA, RB - въздух до 2 кг
- RC- въздушен колет (по-дълго митническо освобождаване)
- RT- въздушна обвивка
- RR - жп път или море
- RAxxxxxxxxxFI - финландска пощенска компания Itella
- LPxxxxxxxxxxxxxx (2 букви и 14 цифри) е Posti Finland Economy (част от мрежата на Itella) или номер на песен като RA***FI.
- 12345678911 - Номер на песента на China Post Ordinary Small Packet Plus само от числа, се състои от 11 цифри(xxxxxxxxxxx), можете да го проследите на уебсайта на Yanswen Logistics http://track.yw56.com.cn/en-US/
- 123456789123 - Номерът на песента на SF-Express се състои само от цифри 12 цифри, можете да проследите на уебсайта: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/
- CP - тип китайски 1-ви клас
- EE - EMS заминаване (първи букви EE...CN)
- EV - EMS заминаване (първи букви EV...CN)
- EA - EMS заминаване, EA...CN - Колетката тръгва от града на изпращача до получателя
- LM - ePacket (китайски EMS LM...CN), проследим на http://www.ems.com.cn/english.html
Гамата EA-EZ - EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Колетите с такива кодове обикновено пристигат по-бързо от другите видове поща. На уебсайтовете на пощенските услуги винаги има възможност за проследяване на EMS номера. Подсерията EX-EZ може да се използва само за пощенски разходи в рамките на една страна.
- LK - Наричан още EUB, номерът за проследяване започва с "LK" и завършва с "CN" (LK987654321CN), China Air Hong Kong Post Office.
- RB, RF, SQ - и завършват с буквите SG, това е Singapore Post, например: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG, RR123456789SG)

Диапазон CA-CZ - Пощенски пратки, USPS приоритетна поща. Парцел (пакет, колет), регистриран в системата за проследяване.
Обхват LA-LZ - Експресно писмо, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate плик. Пакет (малък пакет, писмо) не се проследява на уебсайтовете на пощенските услуги.
Диапазон RA-RZ - Регистрирана писмовна поща. Колет (малък пакет, писмо), регистриран в системата за проследяване и не е покрит от застраховка.

Дешифриране на номера на писта - какво означават буквите в номера за проследяване на пратката:

В съответствие с правилата на UPU относно номерата за проследяване на колети, всеки стандартен международен номер за проследяване трябва да се състои от 2 букви в началото, 9 цифри и 2 букви в края (стандартни кодове, съответстващи на ISO-3166, указващи страната на заминаване). Отделните държави може да имат специални правила за номериране.

Първа буква на номера за проследяване, обикновено означава и означава вида на заминаване:
"А" - пратката не е застрахована (до 2 кг))
"R" - препоръчана пратка (до 2 кг)
"V" - регистрирана застрахована пратка (до 2 кг)
"C" - проста опаковка (повече от 2 кг)
"L" - въздушна поща (до 2 кг)
"E" - Експресна пощенска услуга (EMS над 2 кг)

Втората буква в номера на песентаозначава по какъв начин, метод или транспорт ще бъде изпратена пратката (понякога вторият знак може да бъде всеки и да не означава нищо, той просто означава сериен номер):
A, B - въздух до 2 кг
C - въздушен колет (по-дълго митническо освобождаване)
Т - въздушна обвивка
R - железница по шосе (с влак) или по море (с кораб, транспортен кораб)
P - тип китайски 1-ви клас

Но последните две букви в номера на пистата са държавата на заминаване, например: RR123456789CN е препоръчана пратка, която ще бъде доставена с влак или по море и ще бъде изпратена по пощата от Китай (Например последните букви в пистата: CN - Китай, SG - Сингапур, GB - Обединено кралство, DE - Германия, САЩ - САЩ, RU - Русия / RF и др.)

Как изглеждат необичайни номера на песни на Aliexpress:

Един необичаен номер на песента започва с буквите SN, PK, UA и след това обикновено само 10 без букви. Ако в началото първите букви са UA, то 9 цифри и в края са две букви YP (YANWEN LOGISTICS).
Пощенска компания YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP), можете да проследявате такива кодове за проследяване само на уебсайта http://www.yw56.com.cn/english/index.aspx или http://www.91 .com/

Понякога има песни, наречени China Post Ordinary Small Packet Plus, състоящи се от само 11 цифри(12345678912) е вътрешната поща на Китай. Такива необичайни и странни номера на писти се проследяват само в Китай, след напускане на страната такава писта вече не се проследява, понякога показва дали е пристигнала в страната на местоназначение.

Също така сега набират популярност на Aliexpress песни като RA ......... FI е финландската пощенска компания Itella, обикновено колетите, изпратени с тази поща, се доставят много по-бързо от друга стандартна поща, за около 2-3 седмици до навсякъде в света, можете да проследявате на официалния уебсайт http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html или чрез нашия универсален тракер, разположен в горната част на страницата, която четете в момента.

По-често колетите се изпращат до Aliexpress чрез SF-Express, който се състои от 12 цифри(записи като 123456789123), можете да го проследите на уебсайта: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ waybill/

Фалшиви, фалшиви, фалшиви пощенски услуги и услуги на Китай за предполагаемо проследяване на колети:

На Aliexpress, когато купувате евтини стоки до $ 10, продавачът може да даде неразбираем номер на песен, който ще бъде проследен само на уебсайта на несъществуваща, тоест фалшива пощенска компания, а също така може да ви бъде даден напълно неработещ номер на песен или ляв номер на песен (понякога те дават следи на други хора, т.е. други купувачи, които обикновено се проследяват).

Такива фалшиви пощенски услуги по същество предсказват приблизителното местоположение на пакета в зависимост от страната, въпреки че понякога данните често се вземат просто от тавана. Ако изведнъж попаднете на такава фалшива поща, тогава не се притеснявайте, това е съвсем нормално явление на Aliexpress и пратките, изпратени по този начин, обикновено пристигат, всъщност те се изпращат с обикновена китайска поща без номер за проследяване на пратката . Има малък списък с примери за такива номера на песни и сайтове, където се твърди, че можете да проследявате такива номера на песни ( Метод за доставка на продавача):

1. Обслужване: Въздушна поща на пощата
Уебсайт: www.postairmail.com
Тип коловоз: RH123456789HK, YZ123456789HK

2. Обслужване: 17 Пощенска услуга(да не се бърка с известната услуга за проследяване 17track.net)
Уебсайт: http://17postservice.com/
Преглед на песента: 123456789000 (12 цифри)

3. Обслужване: Поща за световна доставка
Уебсайт: http://ws-shipping.com/
Вижте песента: WS123456789CN

4. Обслужване: WeDo Logistics
Уебсайт: http://www.wedoexpress.com/
Вижте песента: WD123456789CN

5. Обслужване: EMPS
Уебсайт: http://www.empsexpress.com/
Преглед на песента: KP123456789CN

6. Обслужване: Faspeed
Уебсайт: http://www.faspeed.com/
Тип песен: 123456789123 (12 цифри), RS123456789CN

7. Обслужване: След електронно проследяване
Уебсайт: http://chinapostetracking.com/
Преглед на песента: RA123456789CN

8. Обслужване: CNZ Express
Уебсайт: http://cnzexpress.com/
Тип писта: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..

9. Обслужване: Финландия (Хонконг) Експрес
Уебсайт: http://www.hongkongexpresspost.com/
Вижте песента: RT123456789FI

10. Обслужване: Mty Tracking(Mtytrack)
Уебсайт: http://www.mtytrack.com/
Тип писта: 321**** (11 цифри), NP*** (9 цифри), възможни са опции..

11. Обслужване: Хонгконг експресна поща
Уебсайт: http://hongkongexpresspost.com
Записи като RT123456789FI

12. Обслужване: Fly Express
Уебсайт: http://flytexpress.com
Записи като A0001915041115AA или FTL12345678

Странни пощенски услуги и услуги, на които е трудно да се проследи пратката

Странни пощенски услугикоито също могат да причинят проблеми при проследяване на колети, това са предимно бюджетни и икономични видове изпращане на поща:
- Пощенска фирма 4PX Worldwide Express- песни като MP00816860XSG (MP...XSG) се проследяват само в Китай, въпреки че същият офис предоставя куриерски услуги и изпраща колети чрез Singapore Post, Posti Finland и друга поща (тогава всичко се проследява по правилата). Официален уебсайт на 4PX, където можете да проследявате пакети http://track.4px.com

- Специална линия 4PX-Parcel, песни като DH001302356AE (DH...AE) - проследяват се само на сайта им и само в Китай

пощенски услуги SF-Express койтономер на песен се състои от 12 цифри(записи като 123456789123), можете да го проследите на уебсайта: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ waybill/

- Бао Тонга Интернешънъл- логистична компания, пистите се състоят от 4 букви и 7 цифри (например HKPY2602536), такива следи се проследяват само в Китай (държавата на изпращача), а след това, когато пратката пресече границата, тя престава да се проследява.

Проверете дали вашият пакет е проследим или не, можете тук: проследяване на колети от Китай (повечето следи се проследяват, ако изведнъж не се проследява, тогава вторият метод е по-долу)

- 007EX- куриерска услуга, пистите обикновено започват RU007EX, целият номер на песента се състои първо от 2 букви (RU), след това 3 цифри (007), след това 2 букви (EX) и в края 13 цифри. Трасето изглежда така: RU007EX1711151232033. Времето за доставка е средно 20-40 дни за международна доставка и буквално 2-5 дни за местна доставка (често колетите от Tmall се изпращат с тази поща). При пристигане в страната на местоназначение пратката често се прехвърля към местни пощенски услуги, като EMS, SPSR, Russian Post. Когато проследявате тази писта на официалния уебсайт http://www.007ex.com, можете да намерите втората писта на пощенската компания, до която е изпратен пратката, да речем 14082817121478 (14-цифрена песен, която се проследява на pochta. ru)

- bPost Китай- Белгийска поща https://track.bpost.be/btr/web/#/home , вижте песните LVS2016933390551298N1, първо идват 3 букви (обикновено LVS), след това 16 (след това 1 буква (N) и 1 число) или 18 цифри. Такава писта много рядко се проследява в страната на местоназначение, по същество това е колет без писта. От Китай до Белгия пратката отива от пощенската компания и след това с белгийската поща до страната на местоназначение.

- XINGYUAN XYGPY8808014046YQ, в началото има 5 букви (XYGPY), след това 10 цифри и в края 2 букви (YQ). Такива колети се проследяват само в Китай на уебсайта http://track.sz-tianma.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=sz-tianma&nid=8

- J-NET- Китайски shitpost, песни като JNTCU0600239949YQ, в началото има 5 букви (JNTCU), след това 10 цифри и в края 2 букви (YQ). Такива колети се проследяват по различни начини, понякога само в Китай, понякога до някакъв склад в страната на получателя или за прехвърляне на обикновена поща на сайта. Ето защо, за да разберете по-точно къде е вашият пакет, до каква поща се изпраща или дали пакетът ще бъде доставен с куриер, можете да разберете на уебсайта http://ru.j-net.cn ( трябва да се обадите на горещата линия, посочена на този сайт)

- Zes-express (Eshun)- Китайска поща, следите се проследяват основно в Китай, колетите отиват за 15-45 дни и след това се прехвърлят до руската поща или до куриерските услуги като SPSR.ru, SDEK.ru, а самите колети могат да бъдат проследени на официален уебсайт http://www.zes-express.com/english.php

- слънце те(SYTrack) - Китайски shitpost, песни като SY10997932491(първоначално 2 букви SY и след това 11 цифри), проследявани само в Китай на уебсайта http://www.sypost.net

- Cainiao- Китайска логистична компания, тип коловози S000007657430първо буквата S и след това 12 цифри или AEWH0000056291RU2първо 4 букви (например AEWH), след това 10 цифри, 2 букви и 1 число, докато се забелязва, че ако в края на такава писта RU4, това означава, че пратката е изпратена до CSE.RU поща и ако RU2, тогава това се прехвърля към SPSR .ru
Такива колети се проследяват на сайта https://global.cainiao.com и след като пристигнат в страната на местоназначение, те се прехвърлят към обикновена поща или куриерски услуги като SPSR.ru или CSE.ru

Как и къде е по-добре да гледате стоки на Aliexpress с големи отстъпки?

- Всички разпродажби на Aliexpress (къде да гледате продукти с отстъпка)
- Безплатни купони Aliexpress (най-голямата база данни от свежи купони, повече от 1000 броя)

Въведете номера за проследяване на пратката или товара в полето по-долу и кликнете върху бутона писта

Проследихте ли пакета си? Споделете удобството на проследяване с приятелите си - кликнете върху бутона вдясно.

Проследяване на колети от Китай

Повечето от жителите на нашата страна използваха китайски онлайн магазини, за да купуват стоки. Има няколко причини за това, но основната е ниската цена на закупения продукт. На територията на нашата страна можете да закупите мобилен телефон за 10 000 рубли, а китайските онлайн магазини го продават с 20-50% по-евтино. Всяка година се появяват нови магазини, които работят онлайн и имат интерфейс на руски език. AliExpress продължава да бъде най-популярен, но през последните няколко години се появиха Joom, Pandao, Asos, GearBest и др.

Как да проследите колет от Китай

Ниската цена не е единственото предимство на пазаруването в онлайн магазините в Китай, струва си да се подчертаят редица други предимства на онлайн пазаруването:

Безплатна доставка до най-близката поща или куриерска служба;
Чести разпродажби, позволяващи да направите покупка с допълнителни отстъпки;
Промоции в магазините, които дават право на получаване на купони за отстъпка;
Възможност за комуникация с продавача чрез онлайн преводач или подобна услуга;
Огромен брой отзиви от потребители, които вече са закупили този продукт, относно неговото качество и характеристики. Често рецензиите са придружени от снимки и дори видеоклипове. Възможно е предварително да решите дали си струва да направите покупка от този продавач или да потърсите продукт, който харесвате от конкуренти;
Богата гама от стоки за различни цели от малка USB флашка до големи домакински уреди.

Основният проблем при поръчка на стоки от Средното кралство е трудността при проследяване на колети. Почти всички магазини предоставят непълна информация, особено ако поръчката струва по-малко от 10 щатски долара.

Ще видите само информация, че поръчката е напуснала страната на произход и е пристигнала в страната на местоназначение. Понякога се предоставя номер на песен, който може да се използва в китайски сайтове, което причинява редица неудобства. Не винаги е възможно да се разбере къде точно да се вмъкне това число на страница с куп йероглифи.

Пристигайки на територията на нашата страна, поръчката попада в юрисдикцията на пощенската служба. Мнозина са наясно, че руската поща не е известна със скоростта и качеството на доставката, така че може да има проблеми със загубата на поръчката. Понякога просто лежи в пощенската служба и известието не пристига на адреса или се губи, преди да стигне до пощенската кутия. Не знаете, че колетът вече е на мястото си, защото не е възможно да го проследите. По закон той ще бъде в пощата 30 дни, след което ще бъде върнат на подателя.

Струва си да се отбележи, че при поръчка на няколко продукта от различни продавачи, те могат да бъдат изпратени от различни служби за доставка. След това ще трябва да потърсите официалните уебсайтове на тези услуги, да въведете номера си там и да следите движенията на поръчката. Всичко това отнема време и нерви.

Проследяване на колети в сайта

Както можете да видите, неудобството при проследяване на пакети е доста често срещано явление. Някои купувачи не рискуват да направят поръчка поради това. Идеалният вариант би бил проект, който ще ви позволи да проследявате поръчаните стоки от всеки продавач.

Този проект е рускоезична платформа с възможност за проследяване на доставката на повече от 250 куриерски услуги. Те включват всички популярни пощенски услуги по света, логистични компании, куриерски услуги и други превозвачи.

Проектът работи с пощите на Русия, Украйна и други страни от ОНД. Що се отнася до онлайн магазините, сайтът поддържа:

Amazon;
Ebay;
Aliexpress;
TMALL и други популярни онлайн портали.

Как да проследите пакета

Проектът има прост и удобен за потребителя интерфейс. Всичко, което е необходимо за работа, е валиден номер на писта, който клиентът трябва да предостави. Процесът на проследяване на пакета изглежда така:

Отворете страницата на сайта с помощта на браузър на компютър или с помощта на мобилен телефон;
Полученият номер за проследяване трябва да бъде въведен в специално поле;
След това кликнете върху бутона "Проследяване" (в превод от английски - "проследяване");
Системата автоматично ще определи коя транспортна компания или друга услуга е изпратила този пакет;
Екранът на потребителя ще показва цялата информация за движението на товара и текущото му местоположение;
Информацията е представена на английски език. За удобство на потребителите е възможно да се преведе страницата. Превъртете надолу по страницата, бутонът „Превод на език“ ще бъде разположен в десния ъгъл. Когато кликнете върху бутона, ще се отвори падащо меню, където можете да изберете желания език, включително руски.
Сега цялата информация на страницата ще се показва на руски език. Ще можете да видите къде е вашата поръчка сега, кога е била изпратена и колко време е била на път.

За да не загубите страницата, можете да я маркирате в социалните мрежи. За да направите това, използвайте един от бутоните в десния ъгъл на сайта. Така връзката към нашата услуга ще бъде запазена и няма да я загубите.

Проследяване на Китай

Собствениците на малък и среден бизнес не винаги имат свои представители в други страни по света. Въпреки това, благодарение на модерната логистика, можете да проследявате товара от всяка страна. Извършването на групови покупки в чужбина може да бъде няколко пъти по-изгодно, отколкото на територията на Руската федерация или страните от ОНД.

Единственият проблем, който могат да имат подобни поръчки, е информацията за товара. Китайските продавачи не винаги се срещат и използват една услуга за доставка. Но какво ще стане, ако купите десетки пратки стоки от различни продавачи?

Няма значение коя фирма ще извърши доставката - можете да я проследите на страниците на нашия уебсайт. Трябва да се има предвид, че транспортирането на големи товари отнема повече време, поради митническото освобождаване и времето за доставка.

Ние също можем да намерим за вас всеки необходим продукт в Китай, повече подробности можете да намерите на страницата.

Как да проследим движението на колет от чужбина?

За проследяване на движението на международна поща (IGO) е разработена система за пощенски мониторинг, чийто основен инструмент е уникален номер за проследяване - проследяващ номер. Това число се състои от цифрови и азбучни знаци и също се дублира под формата на баркод. Съвременните пощенски логистични терминали са оборудвани със скенери за баркодове и когато MPO преминава през такъв терминал, тези номера за проследяване се четат и изпращат до сървърите на международната система за наблюдение на пощите.

Благодарение на тази система е много лесно да се установи местоположението на МПО. Това може да стане на уебсайтовете на държавни пощенски услуги или частни логистични компании. Освен това има удобни услуги за проследяване - тракери, които комбинират системи за проследяване от много страни и частни превозвачи.

Какво е проследяващ номер?

Проследяващият номер е номер за проследяване, предоставен от пощенските услуги за проследяване на движението на вашия товар. Номерът за проследяване е стандартизиран от Всемирния пощенски съюз и има строга структура.

Стандартният международен номер за проследяване е XX123456789XX:

първите букви показват вида на пратката, например CA-CZ - колет с проследяване, EA-EZ - експресен колет, изпратен от една от международните служби за експресна доставка, като EMS, RA-RZ - малък пакет за поръчка с проследяване, LA-LZ - малък пакет без проследяване
след това идва уникален осемцифрен код, а деветата цифра е тестова стойност, изчислена с помощта на специален алгоритъм,
последните латински букви показват страната, от която е изпратена пратката, например CN - Китай, САЩ - САЩ, DE - Германия.

Официална и пълна информация е достъпна на линка (PDF документ, английски).

Използвайте формуляра, предоставен на уебсайта на UPU (електронна таблица в Excel), за да проверите дали номерът за проследяване отговаря на стандарта.

Продавачът предостави номер за проследяване, но няма движение на пратката.

Информацията може да влезе в системата за наблюдение на пощата със закъснения. Нормалната ситуация е закъснение от 3-5 дни.
Продавачът предостави предварително запазен номер, но действителният пакет все още не е изпратен. Изчакайте 3-5 дни и изяснете ситуацията с продавача.

Току-що платих поръчката, а продавачът вече е дал номер за проследяване. Всичко това е подозрително.

В това няма нищо подозрително, защото в чужбина отдавна съществува система за резервиране на пощенски пратки, които се осребряват предварително. Продавачът трябва само да въведе данните на получателя и да отпечата готовия формуляр с номер за проследяване.

Каква информация мога да получа от моя номер за проследяване?

Следната информация може да бъде получена от номера за проследяване:

начин на изпращане на MPO;
откъде (износ) и къде (внос) се движи МПО;
разберете етапите на движение на МПО - износ, междинни точки на доставка, внос, митническо освобождаване, доставка до адресата на територията на страната на получателя;
маса на MPO (не винаги се предоставя);
Пълно име и точен адрес на получателя (обикновено тази информация е достъпна на официалните тракери на пощенските и куриерските услуги).

Съдейки по номера на песента, пратката се изпраща в друга държава.

Продавачът погрешно е предоставил номера на песента на друг пакет или е объркал номерата. Моля, изяснете тази точка.
Възникна грешка в системата за наблюдение на пощата. Пакетът все пак ще бъде доставен до неговия индекс и адрес.
Продавачът умишлено е предоставил различен номер на писта, пратката може да не бъде изпратена изобщо, надявайки се на липса на опит или невнимание на клиента. Често за това са виновни китайските продавачи.

Номерът за проследяване на IGO има нестандартен външен вид. Защо?

Стандартният номер за проследяване на формуляра XX123456789XX е специфичен за националните пощенски оператори, които са членове на Всемирния пощенски съюз (UPU). Получаването на персонализиран номер за проследяване има няколко често срещани причини:

пратката е изпратена чрез големи частни служби за доставка - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest и др., които имат свои вътрешни стандарти за генериране на номер за проследяване. Обикновено този номер има само цифров формат и се проследява на уебсайтовете на тези услуги или на агрегаторни тракери;
колетът е изпратен от Китай чрез местни превозвачи.
продавачът е допуснал грешка при изписването на номера за проследяване. Тук е необходимо да се изясни с продавача коректността на предоставения номер;
продавачът е предоставил съзнателно фалшив номер за проследяване, за да заблуди клиента. Това е типично за китайските продавачи от Aliexpress. В тази ситуация само спорът ще помогне.

Изпратиха ми поръчка през националния пощенски оператор, но не ми предоставиха международен номер за проследяване. Защо?

Не всички пощенски пратки получават автоматично международен номер за проследяване. Факт е, че всички МПО са разделени на "малки пакети" и "пратки". Стандартен малък пакет (пакет) се счита за пратка с тегло под 2 кг и не им се присвоява номер за проследяване. В някои случаи е възможно, срещу допълнително заплащане, да регистрирате такава IGO и да получите номер за проследяване. МПО с тегло над 2 кг попадат в категорията колети и им се присвоява номер за проследяване, но дори и в този случай той не винаги има международен формат. Колетите се делят на обикновени и приоритетни (препоръчани). Последните имат международен номер за проследяване.

Кой трябва да ми даде номера за проследяване?

В случай на покупки в чуждестранни онлайн магазини и търгове, проследяващият номер се предоставя от продавача след плащане на поръчката.

Какво определя скоростта на доставка на MPO?

Тук има много условия и фактори. Основните включват:

избор на начин на доставка - редовна или приоритетна (експресна) поща;
избор на оператор за доставка - държавната пощенска служба или частен експресен превозвач. Скоростта на доставка от частни куриерски услуги може да бъде 3-5 пъти по-бърза от използването на конвенционални пощенски услуги;
особености на работата на пощенските оператори в определена държава. Например, USPS американската поща е много по-бърза от руската поща;
разстояние между подател и получател;
от времето на годината, метеорологичните условия, катаклизми. Например, по време на коледните разпродажби и новогодишния шум, потокът от колети се увеличава драстично и пощенските оператори нямат време да обработят всички колети навреме. Това води до забавяне.

Кога точно ще получа моя пакет?

Няма точен отговор на този въпрос. В този случай е много по-точно да се оперира с концепцията за очакваното време за доставка. В сайта на всеки национален пощенски оператор има информация за средното време за доставка по един или друг начин до конкретна държава. Магазините също предоставят тази информация при избор на начин на доставка.

По-ясна е ситуацията с куриерските превозвачи - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR и др. В 80% от случаите доставката се извършва в същия ден или в следващите 3 дни (ако няма проблеми на митницата).

Времето за доставка на стандартни MGO за Русия от САЩ и европейските страни варира в рамките на следните срокове:

EMS тръгване - 7-14 дни.
Регистрирани колети и колети - 14-30 дни (в зависимост от разстоянието от ключовите центрове на международния обмен на поща).
Прости пакети и колети - 18–40 дни.
Средното време за доставка на колети и колети от Китай и Югоизточна Азия е около 21-40 дни.

Изпратиха ми колет с тегло 1 кг (например) и според номера на писта в Русия теглото стана 0 (или много по-малко от 1 кг). С какво е свързано?

Това е много често срещана ситуация, когато след износа си в Русия опаковката „отслабва“ до 0 грама. Просто някои сортировчици ги мързи да претеглят всяко IGO и да въвеждат тези данни в системата за проследяване.

Вторият вариант е по-тъжен. Ако на някакъв етап от доставката или митническото оформяне пратката рязко е загубила тегло, това може да означава кражба на инвестицията. Това е пряка причина да настоявате за отваряне на пратката в пощенската служба при получаване. Пакет с разлика в теглото трябва да има подходящ акт.

Парцел DHL Express, UPS, Fedex задържан в руската митница (изпратен до магазина). по каква причина?

Най-честата причина е надвишаване на лимита за стойност на инвестицията за куриерски МПО, който за руснаци е 200 евро. Можете да прочетете повече за характеристиките на работата на куриерските служби в нашите статии:

Също така някои куриерски услуги организират доставка само до големите градове на Руската федерация и ако сте жител на малък град в периферията и нямате възможност да дойдете в офиса на компанията, тогава пратката ще бъде изпратена обратно.

Моят колет се озова в друга държава. Какво трябва да направя?

Има две възможни причини за това:

Пратката се доставя транзитно през трети страни и крайната дестинация не се е променила. Няма защо да се притеснявате, това е нормална практика. Особено когато се доставят с куриерски услуги.
Продавачът е объркал номерата за проследяване или е посочил неправилно адреса за доставка. Това се случва изключително рядко и тук трябва да решите проблема директно с продавача.

Пакетът е изпратен от САЩ чрез USPS. Какво е това и къде да проследите такива колети?

Пакетите, изпратени от USPS, могат да бъдат проследени на официалния уебсайт на USPS или на нашия тракер.

Най-често срещаните статуси на USPS

Информация за електронна доставка е получена - получена информация за изпращането по пощата в електронен вид.

Пратката е приета - приета от подателя.

Пристигна в съоръжението за сортиране - пристигна в центъра за сортиране.

Обработено в USPS Origin Sort Facility - Пощенската пратка е сортирана в получаващата поща.

Изпратен до Съоръжение за сортиране - напусна сортировъчния център.

Notice Left (Бизнес затворен) - пощенският оператор се опита да достави пратката, но доставката не се осъществи, т.к. мястото за доставка беше затворено. На получателя беше дадена разписка.

Обработено чрез средство за сортиране – Пощенската пратка е напуснала сортиращия пощенски възел в посока на доставка (износ към страната на местоназначение).

Митническо оформяне - прехвърлено на митницата.

Забавяне на митническото оформяне (Задържано в Митницата) - пакетът се забавя на митницата.

Обработката на митническото оформяне завършена - митническото освобождаване е завършено.

Доставено - доставено.

Как да разбера дали USPS пощенска пратка е напуснала САЩ?

Най-често МПО напускат Съединените щати, когато са присвоени следните статуси:

Обработено чрез USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
Обработено чрез USPS Sort Facility, ЛОС АНДЖЕЛЕС, Калифорния 90009
Обработено чрез USPS Sort Facility, ЧИКАГО, IL 60666
Обработено чрез USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
Обработено чрез USPS Sort Facility, ЧИКАГО, IL 60688
или международно изпращане

Къде мога да получа информация за работата на German Post Deutsche Post DHL и къде мога да проследя пратки от Германия?

Подробна информация за работата на германската държавна поща и начини за проследяване на МПО от Германия можете да намерите в нашия

Доставка от Англия чрез Parcel Force. Какво е?

Parcel Force е ръката за експресна доставка на Royal Mail Royal Mail. На територията на Русия и страните от ОНД пратките на Parcel Force се доставят от местни служби EMS. Можете да научите подробна информация за работата на Кралската поща на Великобритания Royal Mail от нашата.

Метод на доставка на eBay - Международна приоритетна доставка до Русия. Какво означава?

В този случай доставката до Русия се извършва при условията на глобалната програма за доставка на eBay, което предполага присъствието на посредник в Съединените щати на етапа на доставка. Повече информация е в нашия.

Онлайн магазинът има директна доставка до Русия (страни от ОНД) чрез Borderfree (FiftyOne). Коя е тази фирма и къде мога да проследя хода на поръчката си?

Borderfree е американска логистична компания, която предоставя на магазините в САЩ услуги за доставка на поръчки за международни клиенти. Компанията работи по конвенционална схема за спедиторска пот, което означава, че взема поръчки от магазини в своите складове в САЩ и след това ги препраща на клиент извън САЩ. Компанията начислява такса за своите услуги. Изпълнители на Borderfree за доставка до Русия и страните от ОНД са куриерските фирми DHL Express и SPSR. Можете да проследите движението на колетите на уебсайта на компанията по номер на поръчка и имейл адрес.

Доставка от Китай (Aliexpress и други магазини) чрез Swiss Post и Sweden Post

Напоследък много продавачи на Aliexpress предлагат избор на доставка чрез швейцарски и шведски пощенски оператори. За мнозина това повдига логичен въпрос - какво общо имат Китай и швейцарските пощи с това?! Работата е там, че Swiss Post и Sweden Post имат представителства в Китай и доставят колети от Китай с транзитен пункт съответно в Швейцария и Швеция. Китайците започнаха да използват услугите на европейски превозвачи поради сериозните забрани на Китайските пощи, Хонг Конг и Сингапур за доставка на литиево-йонни батерии. Схема на доставка: Сингапур - Швейцария/Швеция - Русия (други държави). Номерът на песента за такива пратки е RXXXXXXXXXXCH за швейцарските пощи и RXXXXXXXXXXSE за пощите на Швеция.

Можете да проследите на уебсайта на Swiss Post www.swisspost.ch и на уебсайта на Swiss Post www.posten.se

Моят колет беше загубен (прикачените файлове са повредени, липсват напълно или частично). Какво трябва да направя?

Ако колетът е изгубен, трябва да се свържете с пощенската си служба и да напишете заявление за търсене на пратката.

За да не станете жертва на безскрупулни митнически или пощенски служители и да не получите тухла вместо iPhone, трябва да се запознаете с получаването на колети в руските пощенски служби

Какво означава състоянието „изпратено до авиокомпания“? Колко време ще продължи пратката, след като получи статус „изпратена до авиокомпания“?

„Изпратено до авиокомпанията“ е последният статус, който пакетът може да получи, докато е в Китай. След като пакетът получи статус „изпратен до авиокомпания“, той вече не е под контрола на China Post. По правило пратката пристига в страната на местоназначение в рамките на 2-4 седмици от датата на получаване на статуса „изпратено до авиокомпанията“. Обикновено състоянието „изпратено до авиокомпания“ не се променя, докато пакетът не достигне местоназначението си или не бъде доставен до получателя.

Бъдете внимателни, ако са минали повече от 30 дни от получаването на статуса „изпратено до авиокомпания“ и все още не сте получили пакета. Може би е изгубен или пратката му е забавена в друга държава. За да може продавачът или магазинът да ви върне парите, трябва да подадете иск.

Какво означава състоянието „Импортиране на сканиране за сигурност“?

Ако вашият пакет получи статус „Import Security Scan” („Проверка на пакети, получени от чужбина”), има три опции:

Ако колетът първоначално е изпратен извън Китай и колоната МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ показва град в Китай, например Пекин, Шанхай и т.н., това означава, че колетът е доставен в Китай и ще бъде доставен на получателя след митническо освобождаване . Вижте въпроса Как да получите възстановяване на загубен пакет или пакет, който е доставен за много дълго време.

Какво означава статусът „Внос на митническо сканиране“?

Ако вашият пакет получи статус „Внос на митническо сканиране“, има три опции:

Ако пакетът първоначално е изпратен от Китай и колоната МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ показва град в Китай, като Пекин, Шанхай и т.н., това означава, че пакетът е изпратен обратно в Китай от чужбина. По правило пакетът се изпраща обратно на доставчика, а получателят ще го получи по-късно, ако доставчикът заплати допълнителна такса за доставка и изпрати пакета отново.
Ако колетът е изпратен първоначално от Китай и страната на получателя е посочена в колоната МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, това означава, че колетът е доставен до митниците на страната на местоназначение и ще бъде доставен на получателя след митническо оформяне.
Ако колетът първоначално е изпратен извън Китай и колоната МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ показва град в Китай, например Пекин, Шанхай и т.н., това означава, че колетът е доставен в Китай и ще бъде доставен на получателя след митническо освобождаване .

Какво означава статус „В склад на митнически контрол”? Колко време ще отнеме?

Състоянието „В склад на митнически контрол“ означава, че пакетът е в митнически склад и очаква проверка преди износ или въздушна поща.

Какво трябва да направя, ако състоянието на моя пакет не се промени от състоянието на „Експортиране на сканиране за сигурност“, „Експортиране на митническо сканиране“ за дълго време?

Какво означава състоянието „Успешно намиране: 0 артикула!“? или „Пощите на Китай не са получили пратката“?

Ако сте проследили пратката чрез проследяващ номер и състоянието на пратката е „Пощата на Китай не е получила пратката“ или „Успешно намиране: 0 артикула!“ („Резултат – 0 пакета“), това означава, че продавачът (доставчикът) ви е дал несъществуващ (невалиден) номер за проследяване, който не е присвоен на нито един изпратен пакет в базата данни на China Post.

Може да има няколко причини:

Номерът за проследяване е грешен.
По-малко от 48 часа са изминали, откакто продавачът е изпратил стоките, China Post все още не е актуализирал информацията за пакета.
Продавачът не е изпратил артикулите по някаква причина, като например "изчерпани", но планира да изпрати на по-късна дата.

За да разберете за какво се отнасят горните три точки, трябва да знаете как работи системата за проследяване на колети по номера:
China Post може лесно да прикачи етикет с несъществуващ номер към всяка опаковка. Номерът за проследяване е невалиден и пакетът не може да бъде проследен, докато China Post не му присвои този номер. Paypal, ebay и Aliexpress понякога получават несъществуващи номера за проследяване от много измамници, които изпращат тези номера, за да попълнят данните за плащане. Много пазари като ebay или Aliexpress изискват от продавача да изпрати в рамките на 24 часа след плащането, така че някои продавачи може да предоставят несъществуващ номер за проследяване, за да избегнат санкции. По-късно, когато продавачът възстановява стоката, той използва същия номер за проследяване за изпращане на стоката и по този номер вече ще може да се проследи пратката на сайта в рамките на 48 часа след действителната дата на изпращане.

Какво трябва да направя, ако състоянието на моя пакет е „Успешно намиране: 0 артикула!“ или „Пощите на Китай не са получили пратката“?

Ако сте получили номера за проследяване в рамките на 48 часа след изпращането, може да се наложи да изчакате още два дни, за да се актуализира базата данни на China Post.
Ако сте получили номер за проследяване преди повече от два дни, може да се наложи да се свържете с продавача и да проверите с него действителната дата на изпращане и действителния номер на пратката. Кажете на продавача, че искате да проследите пратката по номера на сайта в рамките на 48 часа след изпращането, в противен случай ще подадете рекламация. По правило продавачът дава нов номер за проследяване, действителната дата на изпращане или планираната дата на изпращане, които могат да бъдат проверени по-късно на уебсайта.
Ако продавачът отново ви даде неправилна информация за доставка или изобщо не отговори, трябва да подадете иск до ebay, Aliexpress или Paypal и да поискате възстановяване на сумата. Можете също да оставите отрицателна обратна връзка за измамника след възстановяването на сумата.

Какво означава състоянието „Експортиране на сканиране за сигурност“? Колко време ще отнеме?

Какво означава статусът „Експортно митническо сканиране“? Колко време ще отнеме?

„Експортно митническо сканиране“ означава, че пакетът е готов за митническа проверка. Веднага след като митническата проверка приключи, пакетът ще бъде изпратен на въздушната поща.

Какво означава статусът „Пристигане във входящо обменно бюро“?

„Пристигане във входящо обменно бюро“ означава, че пакетът е доставен до митническото учреждение на страната на местоназначение. Веднага след като приключи митническото оформяне на колет, получен от чужбина, пратката ще бъде доставена на получателя от пощенската служба на страната на местоназначение.

Какво означава статусът „Заминаване от външна обменна служба“? Колко време ще отнеме?

„Заминаване от външна обменна служба“ означава, че пакетът е готов за митническа проверка. След като проверката приключи, пакетът ще бъде изпратен до въздушната поща.

Какво означават статусите “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” ,”Отваряне”?

Някои потребители, след като търсят в други сайтове, виждат, че състоянието на изпращане е „NULL“ („ZERO“), „PEK NULL“ („PEK NULL“), „PVG NULL“(„PVG NULL“) или „Отваряне“ ( „Отваряне“) и др. Всъщност тези странни статуси са грешки в резултат на неправилен превод на базата данни на China Post.

Как да подадете иск и да поискате възстановяване на сумата за неправилен номер на колет и колет, който не е получен?

Много получатели, чиито колети се доставят от China Post, често задават следните въпроси:

Сайтът за проследяване информира, че пратката е върната на продавача, но той не потвърждава получаването на връщането и отказва да върне парите, как мога да получа парите обратно?
Тракерът показва, че пратката е върната на доставчика или дава статус „неуспешна доставка“. Как да получа възстановяване на сумата от China Post?
Състоянието на пратката не се е променило повече от 40 дни, все още не съм получил пратката, мога ли да се свържа с продавача или China Post относно възстановяване на сумата?

Отговорите на тези въпроси са почти еднакви:
China Post не работи директно с получателя. China Post приема заявки и рекламации само от доставчик, който има оригинална разписка за приемане на стоките за транспортиране.
Така че, по-добре е получателят да използва механизмите, предоставени от ebay, aliexpress, paypal и да подаде иск за неполучаване на пакета възможно най-скоро.

След като подадете рекламация, продавачът трябва да потвърди, че пакетът е доставен успешно на купувача. Ако той/тя не е в състояние да предостави такова потвърждение, парите автоматично ще бъдат върнати на купувача.

Как да подадете такъв иск за неполучаване на колет?
В ebay, paypal и aliexpress има връзка към уеб страница, наречена „център за разрешаване на спорове“ или „център за искове“. Там можете да подадете иск за неполучаване на пратката. Всички подробни ръководства можете да намерите на уебсайта:

Има ли период, в който можете да подадете рекламация за неполучаване на пакет?
ДА. На ebay и paypal трябва да подадете иск в рамките на 45 дни след плащането. На aliexpress този период е 60 дни.

Ами ако съм пропуснал крайния срок за искане, но все пак искам възстановяване на сумата?
Ако пропуснете крайния срок за рекламация, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с продавача. Големите продавачи с много положителни отзиви е по-вероятно да предложат опция, която ви подхожда в замяна на положителен преглед. Това ще увеличи продажбите в техния магазин.

Ами ако купувам артикули на сайт, който няма „център за рекламации“ и не съм платил с paypal?
За съжаление в този случай няма да ви е лесно да си върнете парите, често невъзможно. Затова ви съветваме да купувате стоки от китайски продавачи на големи пазари като ebay, Aliexpress, Amazon, DX и др., с високо ниво на защита на купувача.

Ако купувате стоки от малко известни сайтове, опитайте се да плащате за покупки чрез Paypal. НИКОГА не използвайте банкови преводи, системи за парични преводи като Moneygram или Western Union, електронни валути като биткойн за плащане на стоки, дори ако правите покупки на добре познати сайтове – ebay или Aliexpress, но от непознати продавачи.

Ако проблемът все пак е възникнал и сте платили покупката с платежна карта, можете да се свържете с банката и да използвате процедурата за възстановяване на сумата - връщане на плащане. Процедурата е описана в статията:

Статус на пратка от China Airlines, място PEK. Какво е?

PEK кодът е присвоен от Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA) на международното летище Capital (Пекин). Това състояние означава, че пакетът е изпратен от това летище до страната на местоназначение.