ความลับของครอบครัวที่มีความสุข ชายจ้องมอง Feiler Bruce

นิสัยทั้งเจ็ด ครอบครัวที่มีประสิทธิภาพสูง

ผู้ปกครองทุกคนที่ฉันรู้จักมีความกังวลเกี่ยวกับคำถาม: จะส่งต่อค่านิยมที่สำคัญที่สุดให้กับเด็กได้อย่างไร? จะสื่อให้พวกเขาเห็นว่าความเชื่อบางอย่างเป็นอมตะได้อย่างไร? จะสร้างวัฒนธรรมครอบครัวที่ดีต่อสุขภาพได้อย่างไร?

ผู้ปกครองหลายชั่วอายุคนรู้สึกงงงวยกับคำถามเหล่านี้ แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว นักวิทยาศาสตร์ได้เพิกเฉยต่อคำถามเหล่านี้ ในตอนต้นของศตวรรษที่ XX การศึกษาครอบครัวเน้นไปที่จุดอ่อนของครอบครัวเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ในปี 1960 นักวิทยาศาสตร์หลายคนพยายามที่จะระบุลักษณะทั่วไปของครอบครัวที่มีสุขภาพดี เฮอร์เบิร์ต ออตโตแห่งมหาวิทยาลัยยูทาห์ได้รวบรวมหนึ่งในรายการแรกๆ ที่รวมเอาเรื่องศาสนาและ ค่านิยมทางศีลธรรม; เคารพ; ผลประโยชน์ร่วมกัน ความรักและความสุขของเด็ก การทำงานร่วมกันและการเล่น นักวิชาการจากมินนิโซตา แอละแบมา และเนบราสกาพยายามทำในลักษณะเดียวกัน

ภายในปี 1989 มีรายการดังกล่าวมากมายที่กระทรวงสาธารณสุขและ บริการสังคมสหรัฐฯ เชิญนักวิจัยประมาณ 10 คนเข้าร่วมการประชุมในกรุงวอชิงตัน และขอให้พวกเขาหาจุดร่วมในประเด็นนี้ ก่อนการประชุม ผู้จัดงานกล่าวว่า “นักวิจัย นักการเมืองและเงินทุน สื่อมวลชนมุ่งเน้นไปที่วิธีการและเหตุผลที่ครอบครัวเลิกกัน ครอบครัวที่แข็งแรงและมีสุขภาพดีจะให้ความสนใจน้อยลงมาก และ ลักษณะเฉพาะที่ทำให้พวกเขาเจริญรุ่งเรือง"

นักวิทยาศาสตร์ทุกคนที่เข้าร่วมประชุมได้ตีพิมพ์รายการคุณสมบัติทั่วไปของครอบครัวที่มั่งคั่งและเข้มแข็งแล้ว อย่างไรก็ตาม นับเป็นครั้งแรกที่ผู้จัดงานได้ศึกษารายการดังกล่าวสองโหลอย่างถี่ถ้วน เพื่อดูว่าจะมีความเห็นพ้องต้องกันในประเด็นนี้หรือไม่ งานกลายเป็นเรื่องง่ายอย่างน่าประหลาดใจ รายการสุดท้ายรวมเก้ารายการ:

การสื่อสาร.สมาชิกในครอบครัวที่ประสบความสำเร็จมักจะพูดคุยกัน ลักษณะการสื่อสารของพวกเขาคือความซื่อสัตย์ ชัดเจน และเปิดเผย แม้ว่าจะไม่เห็นด้วยก็ตาม

กำลังใจของปัจเจกบุคคล. ครอบครัวที่เข้มแข็งให้ความสำคัญกับความเป็นเอกลักษณ์ของสมาชิกแต่ละคน และในขณะเดียวกันก็ปลูกฝังความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของส่วนรวม

ความจงรักภักดีของครอบครัว. สมาชิกในครอบครัวที่ประสบความสำเร็จทำให้เห็นชัดเจนว่าการอุทิศตนเพื่อครอบครัวของพวกเขาแข็งแกร่งเพียงใดต่อกันและกันและต่อโลก

ความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตวิญญาณ. นักวิจัยสรุปว่าสมาชิกในครอบครัวที่มีประสิทธิภาพสูงมี ระบบทั่วไปค่านิยมและแบ่งปันความเชื่อทางศีลธรรมเดียวกัน แต่เน้นว่าความเชื่อเหล่านี้ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ศาสนาใด ๆ และไม่ จำกัด เฉพาะการเข้าร่วมพิธีทางศาสนาบ่อยครั้ง

การเชื่อมต่อทางสังคม . ครอบครัวที่ประสบความสำเร็จจะไม่โดดเดี่ยว พวกเขาเชื่อมโยงกับสังคมและในช่วงเวลาวิกฤตก็หันไปหาเพื่อนและเพื่อนบ้าน

ความสามารถในการปรับตัว. ครอบครัวที่เข้มแข็งมีโครงสร้างแต่ยืดหยุ่น และโครงสร้างของพวกเขาเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของความเครียด

ความสามารถในการชื่นชม. สมาชิกในครอบครัวที่เข้มแข็งชื่นชมซึ่งกันและกันและมักแสดงความรู้สึก และคนที่ไม่ชอบแสดงอารมณ์ก็ถ่ายทอดผ่านการกระทำ ทำสิ่งที่มีความหมายต่อผู้อื่น

ล้างบทบาท. สมาชิกในครอบครัวที่มั่งคั่งตระหนักถึงความรับผิดชอบที่มีต่อทีม

งานอดิเรกร่วมกัน. สมาชิกในครอบครัวที่เข้มแข็งใช้เวลาร่วมกันทำสิ่งที่พวกเขาชอบ

ผลการประชุมนี้ตีพิมพ์ในบทความเรื่อง "การระบุครอบครัวที่ประสบความสำเร็จ" ไม่มีอะไรออกมาจากโครงการนี้มากนัก แต่มันเกิดขึ้นพร้อมกับการตีพิมพ์ (และอาจช่วยให้ได้รับการยอมรับ) ผลงานที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในสาขานี้โดย Stephen Covey โควีย์ซึ่งทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการในยูทาห์ ได้รับปริญญาโทบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและเป็นสมาชิกที่แข็งขันของประชาคมมอร์มอนด้วย ผิดหวังกับสิ่งที่เขาเรียกว่าความเสื่อมของตัวละครในสังคม Covey เขียนหนังสือ The 7 Habits คนที่มีประสิทธิภาพสูง” (7 อุปนิสัยของผู้ทรงประสิทธิผลยิ่ง: การฟื้นฟูจรรยาบรรณของตัวละคร) ซึ่งตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2532 โดยผสมผสานแนวคิดและหลักการทางธุรกิจ ความคิดเชิงบวก. ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในหนังสือธุรกิจที่ทรงอิทธิพลที่สุดในศตวรรษที่ 20

Covey พ่อของลูกเก้าคนและปู่ของหลาน 52 คนมีความกระตือรือร้นอย่างมากเกี่ยวกับครอบครัวของเขา ในปีพ.ศ. 2540 เขาได้คิดทบทวนความคิดของตนเองและนำเสนอในหนังสือ The 7 Habits ofhighly Effective Families ทักษะหลักยังคงเดิมแต่ข้อความได้เปลี่ยนไปเล็กน้อย

ทักษะที่ 1เป็นเชิงรุก. เป็นตัวแทนการเปลี่ยนแปลงในครอบครัวของคุณ

ทักษะที่ 2เริ่มต้นด้วยการจินตนาการถึงเป้าหมายสุดท้าย มีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับครอบครัวที่คุณต้องการสร้าง

นิสัยที่ 3มุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ ให้ครอบครัวของคุณกลายเป็นสิ่งสำคัญในโลกที่วุ่นวายของเรา

นิสัยที่ 4คิดด้วยจิตวิญญาณแห่งชัยชนะร่วมกัน เปลี่ยนจาก "ฉัน" เป็น "เรา"

นิสัยที่ 5พยายามเข้าใจก่อนแล้วจึงพยายามเข้าใจ ตัดสินใจ ปัญหาครอบครัวผ่านการสื่อสาร

ทักษะที่ 6แสวงหาการทำงานร่วมกัน เสริมสร้างความเข้มแข็งให้ครอบครัวโดยรวม แต่รู้วิธีชื่นชมความแตกต่างด้วย

นิสัยที่ 7"ลับเลื่อยให้คม" ต่ออายุจิตวิญญาณของครอบครัวด้วยประเพณี

รายการนี้คล้ายกับรายการพื้นฐานที่รวบรวมในการประชุมที่วอชิงตันอย่างยอดเยี่ยม แต่แนวคิดหนึ่งที่โควีย์คิดขึ้นมานั้นไม่อยู่ในรายชื่อใดๆ ที่ฉันรู้จัก ในฐานะที่ปรึกษาด้านการจัดการ Covey มักขอให้ลูกค้าองค์กรเขียนคำตอบสำหรับคำถามในประโยคเดียวว่า "ภารกิจหรือวัตถุประสงค์หลักขององค์กรคืออะไร และกลยุทธ์ที่องค์กรตั้งใจจะบรรลุเป้าหมายคืออะไร" จากนั้นเขาก็ขอให้ผู้จัดการอ่านออกเสียงคำตอบของพวกเขา ผู้เข้าร่วมจะประหลาดใจโดยทั่วไปว่าคำตอบของพวกเขาแตกต่างกันอย่างไร จากนั้นโควีย์ก็ช่วยพวกเขาจัดทำคำแถลงพันธกิจร่วมกัน

แน่นอนว่าเขาไม่ได้อยู่คนเดียว บริษัทต่างๆ มาเป็นเวลาหลายทศวรรษได้ระบุตัวตนของพวกเขา ค่านิยมหลักและกำหนดภารกิจ ในทศวรรษ 1980 ศตวรรษที่ผ่านมามีความสนใจในระเบียบวินัยเพิ่มขึ้นอย่างมาก พฤติกรรมองค์กรโดยนักวิจัยมุ่งเน้นไปที่วิธีการสร้างวัฒนธรรมของทีมที่มีประสิทธิภาพ หนังสืออย่าง In Search of Excellence: Lessons from America's Best Run Companies โดย Tom Peters และ Robert Waterman, Jr. ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1982 ได้รับความนิยมอย่างมากทั่วโลก

โควีย์เป็นผู้บุกเบิกในการใช้วิธีคล้ายคลึงกันกับครอบครัว พระองค์ทรงเชื้อเชิญครอบครัวให้วางภารกิจของพวกเขา “เป้าหมายคือ” เขาเขียน “เพื่อให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าครอบครัวของคุณควรเป็นอย่างไร” โควีย์กล่าวว่าการอธิบายภารกิจของครอบครัวก็เหมือนแผนการบินสำหรับเครื่องบิน " ครอบครัวที่ดี“แม้แต่ครอบครัวที่ยอดเยี่ยมก็ยังเบี่ยงเบนไปจากเส้นทางที่ตั้งใจไว้ 90% ของเวลาทั้งหมด” สิ่งที่ทำให้พวกเขาดีคือพวกเขารู้ว่าปลายทางคืออะไรและมีแผนการบินที่จะไปถึงที่นั่น เป็นผลให้ต้องเผชิญกับความปั่นป่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และปัจจัยมนุษย์ ครอบครัวที่ประสบความสำเร็จยังคงกลับมาที่แผน

โควีย์อ้างว่าคำจำกัดความของภารกิจครอบครัวเป็นเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์ครอบครัวของเขา เขาและภรรยาตรวจสอบของพวกเขาก่อน ทะเบียนสมรส(แม้ก่อนหน้านี้ รวมทักษะสิบประการที่พวกเขาคิดว่าลูกควรมี) จากนั้นเด็กๆ ถูกถามคำถามหลายชุด เช่น “อะไรทำให้คุณกลับบ้าน” และ “อะไรทำให้คุณสับสนเกี่ยวกับครอบครัวของเรา” หลังจากนั้น เด็กทุกคนเสนอวิสัยทัศน์เกี่ยวกับภารกิจของครอบครัว ฌอน ลูกชายของพวกเขา นักเรียนมัธยมปลายและดาราฟุตบอลเขียนว่า “เราเป็นครอบครัวที่เท่และยอดเยี่ยมที่สุด!” ในท้ายที่สุด Covey และภรรยาของเขาก็เกิดประโยคเดียว:

พันธกิจของครอบครัวเราคือการเป็นแหล่งของศรัทธา ระเบียบ ความจริง ความรัก ความสุข และความสงบสุข และเพื่อให้สมาชิกแต่ละคนในครอบครัวมีความเป็นอิสระอย่างมีสติและในขณะเดียวกันก็เป็นผู้พึ่งพาอาศัยกันอย่างมีประสิทธิผลที่สามารถตอบสนองเป้าหมายอันมีค่าควรของ สังคม.

Covey กล่าวถึงภารกิจของครอบครัวอื่น ๆ ตั้งแต่คำเทศนา “รักกัน… ช่วยเหลือกัน… เชื่อในกันและกัน… ใช้เวลา ความสามารถ และทรัพยากรของเราอย่างชาญฉลาดเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น… อธิษฐานร่วมกัน… เสมอ” กับคำเปรียบเทียบ “ไม่” เก้าอี้เปล่า”

ความประทับใจของฉันต่อแนวคิดของโควีย์ผสมปนเปกัน ด้านหนึ่ง สำหรับฉัน ดูเหมือนทุกอย่างจะล้าสมัย ลำบาก คร่ำครวญ และน่าเบื่อเล็กน้อย และความจำเป็นในการทำให้ทุกอย่างอยู่ในประโยคเดียวดูเหมือนเป็นเส้นทางตรงไปยังวลีที่ฟุ่มเฟือยและละเอียด ในทางกลับกัน Covey ชอบแนวคิดนี้ ฉันมันหัวโบราณ! ฉันยังคิดว่ามันสะท้อนบางสิ่งที่เป็นจริงในสาระสำคัญ: เราจะขอให้เด็กซื่อสัตย์ต่อค่านิยมของครอบครัวได้อย่างไรหากเราไม่ได้ระบุว่าค่าเหล่านี้คืออะไร?

ในช่วงเวลาเดียวกับที่ฉันกำลังสำรวจแนวคิดของโควีย์ วันหนึ่งลินดาก็กลับมาบ้านและบ่นเกี่ยวกับปัญหากับหนึ่งในแบรนด์ที่เธอมีในที่ทำงาน เธอเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและผู้นำของบริษัทที่ชื่อว่า Endeavour ซึ่งให้การสนับสนุนผู้ประกอบการที่มีอิทธิพลทั่วโลก ปีที่ยาวนานลินดาทำงานร่วมกับกูรูด้านการสร้างแบรนด์ที่เมดิสัน อเวนิว ซึ่งช่วยให้องค์กรกำหนดภารกิจหลักและค่านิยมหลัก สำหรับทั้งทีมของลินดา นี่เป็นกระบวนการทางอารมณ์ที่ทรงพลังมาก

นั่นคือตอนที่ฉันนึกขึ้นได้: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราพยายามรวบรวมสิ่งที่คล้ายคลึงกันในครอบครัวของเรา จะเป็นอย่างไรหากเราพยายามสร้างแบรนด์ครอบครัว? อาจรวมถึงคำอธิบายของพันธกิจของครอบครัว คล้ายกับสิ่งที่โควีย์แนะนำ เช่นเดียวกับรายการทั่วไป ค่านิยมของครอบครัวและบางทีแม้แต่สัญลักษณ์หรือโลโก้

ลินดาตั้งข้อสังเกตว่าแบรนด์มีจุดประสงค์ภายนอกที่ครอบครัวไม่มี เพราะเราไม่ขายรองเท้าวิ่ง แต่อย่างที่ฉันเห็นในองค์กรของลินดา แบรนด์ก็มีจุดประสงค์ที่แท้จริงเช่นกัน ภรรยาและเพื่อนร่วมงานของเธอขอให้ทุกคนนั่งลง พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเชื่อ จากนั้นจึงร่วมกันกำหนดวิสัยทัศน์การพัฒนาร่วมกันสำหรับทุกคน เราสามารถใช้รูปแบบเดียวกันเพื่อกำหนดคุณค่าที่เราเชื่ออย่างแท้จริงสำหรับลูกสาวและตัวเราเองได้หรือไม่? มีทางเดียวเท่านั้นที่จะค้นพบ

ครอบครัวปกติไม่มีอยู่จริง เราเรียนรู้ที่จะสร้างความสัมพันธ์ในครอบครัวของเราซึ่งมีความขัดแย้งรุนแรงเกิดขึ้นมากมาย เรากำลังถูกขอให้เข้าข้าง ทำการเลือกที่ยาก เป็นไปไม่ได้ และน่าเศร้า แจกเงินที่สะสมมาหลายปีดีไหม