Przesyłka została zatrzymana w urzędzie celnym. Prosimy o kontakt z organami celnymi lub sprzedawcą. Odprawa celna nie powiodła się. Przesyłka utknęła na odprawie celnej. Co robić

Jak miło jest otrzymać przesyłkę! Ale przesyłki międzynarodowe nie są łatwe. W drodze z Chin pokonuje jednego bardzo ważny etap, które zostaną omówione w tym artykule. To jest zwyczaj.

Jak wiadomo, każda przesyłka przekraczająca granicę państwa (czy to eksportowa, czy importowa) przechodzi obowiązkową kontrolę. Prześwietlenia rentgenowskie, otwieranie i kontrola zawartości przesyłki przeprowadzane są w celu kontroli transportu wszelkich nielegalnych towarów.

Służby celne zatrzymały przesyłkę

O czym należy pamiętać, aby temu zapobiec!

Kontrola celna przesyłek międzynarodowych uwzględnia charakter produktu, jego właściwości konsumenckie, ilość towaru w jednej przesyłce oraz częstotliwość wysyłek. W tym przypadku szczególną uwagę zwraca się na listę towarów zabronionych do wysyłki, a także na pewien limit kosztów i wagi. Ponadto limit kosztów nie obejmuje kosztów dostawy.

Według oficjalnej strony internetowej zabrania się wysyłki:

  • wszelkiego rodzaju broń
  • substancje odurzające
  • substancje łatwopalne
  • rośliny i zwierzęta
  • niebezpieczne odpady
  • materiały audio i wideo o charakterze pornograficznym, terrorystycznym, nazistowskim
  • środki techniczne umożliwiające tajne uzyskiwanie informacji
  • narządy i tkanki ludzkie
  • alkohol
  • materiały radioaktywne
  • Wartości kulturowe
  • biżuteria.

Towary do użytku osobistego, które podlegają ograniczeniom w transporcie międzynarodowym, obejmują:

  • narzędzia szyfrujące
  • sprzęt radioelektroniczny i wysokiej częstotliwości do celów cywilnych.

Towar możesz wysyłać wyłącznie w ilościach odpowiednich do użytku osobistego. Gdy tylko przesyłka zostanie uznana za ładunek handlowy, zostanie opisana i obciążona cłem, którego wysokość uzależniona jest od wartości towaru.

Przesyłka podlega odprawie celnej, jeżeli wartość towaru przekracza 1000 euro, waga przesyłki przekracza 31 kg, a zawartość została uznana za przesyłkę handlową. W tym przypadku Organy celne opóźnią przesyłkę, odbiorca zostanie powiadomiony przez organy celne i będzie zobowiązany do zapłaty cła w ciągu 15 dni.

W przypadku braku płatności w terminie, za każdy dzień przebywania przesyłki w urzędzie celnym naliczane będą kary.

Aby uniknąć problemów z przepisami celnymi, nie zezwalaj opóźnienia Twojej przesyłki w urzędzie celnym, dopłaty, czy nawet przesyłka zwrotna, należy kierować się poniższymi wskazówkami:

  1. Po pierwsze, zaniż wartość przesyłki w zgłoszeniu, wskazując, że wysyłany towar ma charakter prezentu. Wszystko to można łatwo uzgodnić ze sprzedawcą w trakcie składania zamówienia.
  2. Po drugie, jeśli konieczne jest zamówienie towaru jednego rodzaju duże ilości, lepiej podzielić ją na kilka paczek z wyjazdem na różne adresy. Dzięki temu unikniesz uznania swojej przesyłki za przesyłkę.
  3. Po trzecie, zwróć uwagę na treść faktury. Proces ten przyspieszy odpowiednie sformułowanie, które w nazwie będzie wskazywało ilość produktu wskazującą ilość kompletów, np. nie 50 par skarpetek, a 1 komplet składający się z 50 par.

Czy otrzymałeś powiadomienie: „Służby celne zatrzymały przesyłkę”?

Zabierz ze sobą paszport i jego kserokopię:

  • strona główna i rejestracja
  • faktura od sprzedającego, wydruk wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia
  • wyciąg bankowy o dokonanej transakcji, wydruk strony z zamawianym przedmiotem i numerem przesyłka pocztowa.

Będziesz musiał poradzić sobie z inspektorami celnymi, uiścić opłaty państwowe i ponownie wypełnić dokumenty. Dlatego na wszelki wypadek ucz się Kodeks Celny Federacji Rosyjskiej.

Problemy podczas dostawy mogą wystąpić z powodu różne powody: awaria samochodu, duży korek na autostradzie, chory kierowca lub spedytor. Ale najczęstszą przyczyną jest opóźnienie w odprawie celnej. Aby przygotować się do odprawy celnej i przejść przez punkt celny, trzeba będzie spędzić kilka dni. Co możemy powiedzieć o sytuacjach, gdy ładunek zostaje zatrzymany, a tym bardziej aresztowany?

Dlaczego ładunek był opóźniony?

Powód jest w zasadzie jeden – nie jest zgodny z rosyjskim ustawodawstwem. Mówimy nie tylko o oczywistym przemycie (towary zabronione: narkotyki, broń itp.), ale także o odprawie ładunków. A to może powodować problemy.

Jeśli jako osoba fizyczna kupujesz towary dla siebie, Twój ładunek może zostać zatrzymany w urzędzie celnym z następujących powodów:

  1. Koszt ładunku przekracza 1000 euro lub waga przekracza 50 kg. Nie uiściłeś jednak należności i nie wypełniłeś deklaracji.
  2. Przesyłka zawiera towar zabroniony do dystrybucji na terenie Federacji Rosyjskiej. Mogą to być nie tylko narkotyki, ale także leki, produkty spożywcze objęte sankcjami i wiele innych. Obejmuje produkty, które wcześniej można było bez problemów zamówić (ukryty sprzęt do nagrywania wideo, karty graficzne dla górnictwa itp.).
  3. Celnicy mieli podejrzenia co do komercyjnego przeznaczenia przesyłki. Na przykład zamówiłeś 6 par butów różne rozmiary, 10 telefony komórkowe, 20 kg herbaty sypanej. Najprawdopodobniej sprzedajesz ten produkt i dlatego musisz zapłacić cło i podatek VAT.

Jeśli ty - podmiot lub indywidualny przedsiębiorca i przyjmują towar luzem, może wystąpić opóźnienie:

  1. Ze względu na niekompletny zestaw dokumentów;
  2. nieprawidłowe określenie kodu HS;
  3. brak certyfikatów lub zakaz importu ładunku;
  4. podejrzenia zaniżenia kosztu towaru wskazanego w TD;
  5. błędy w zgłoszeniu celnym i innych dokumentach, niespójności danych;
  6. brak płatności lub niepełna płatność cła i opłaty;
  7. wyraźna rozbieżność pomiędzy masą netto i brutto;
  8. niezgodność ładunku (jego rodzaj, właściwości techniczne itp.) dane określone w dokumentach.

Tak naprawdę powodów jest więcej. Przyczyną opóźnienia może być zbyt duże obciążenie w punkcie celnym. Może też nastąpić próba sprzedaży zabronionego produktu pod przykrywką innego. W pierwszym przypadku wystarczy poczekać, w drugim odbiorca poniesie odpowiedzialność administracyjną i ewentualnie karną.

Co zrobić, jeśli ładunek jest opóźniony w urzędzie celnym?

Jeśli jesteś osobą prywatną i nie masz przy sobie niczego zabronionego, do rozwiązania problemu potrzebujesz:

  • Zapłać wymagane opłaty celne i cła, wypełnij deklarację.
  • Wyjaśnij, skąd i w jakim celu zamówiłeś nielegalny towar (i najprawdopodobniej pożegnaj się z tym – taki ładunek podlega likwidacji).
  • Jeśli celnicy mają podejrzenia co do komercyjnego przeznaczenia towaru, musisz udowodnić, że został on zamówiony na użytek osobisty (np. kupujesz buty dla siebie i znajomych). Lub wypełnij deklarację i dokonaj opłat.

Jeśli zajmujesz się działalnością handlową, będziesz musiał:

  • Uzupełnij brakujące dokumenty.
  • Zmień kod HS (i odpowiednio zapłać dodatkowe cło) lub udowodnij, że kod jest poprawny.
  • Otrzymuj certyfikaty na towary. Jeśli transport jest zabroniony, należy uzyskać pozwolenie. Jeśli nie będzie to możliwe, będziesz musiał pożegnać się z ładunkiem.
  • Udowodnij, że koszt towaru jest prawidłowy, przedstawiając dokumenty płatnicze i cenniki od dostawcy. Lub dokonaj zmian w zgłoszeniu i zapłać cła w odpowiedniej wysokości (a wraz z nimi kary, jeśli zostanie ustalone, że chciałeś oszukać organy celne).
  • Jeśli znajdziesz błędy w dokumentach, popraw je.
  • Zapłać (dodatkowo) cło i podatki, jeśli nie zostało to zrobione wcześniej.
  • Ustal przyczynę niezgodności ładunku z danymi w dokumentach, przedstaw dowody swojej niewinności.

Jeżeli waga brutto nie pokrywa się z masą netto, celnicy mogą podejrzewać, że przemycasz kontrabandę i dokładniej sprawdzą Twój ładunek. Jeśli nic nie zostanie zidentyfikowane, ładunek zostanie wysłany do Ciebie. W przypadku wykrycia kontrabandy zostanie wszczęte dochodzenie.

Jak długo ładunek może być opóźniony?

Istnieją dwie koncepcje – „opóźnienie” i „konfiskata”. Jeżeli ładunek jest opóźniony, umieszczany jest w magazynie tymczasowego składowania. Zgodnie z prawem może tam przebywać do 14 dni od dnia powiadomienia adresata. Ponadto przez pierwsze 5 dni ładunek jest przechowywany bezpłatnie. Za resztę czasu będziesz musiał zapłacić. Jeśli Twoja przesyłka się opóźnia, postaraj się zebrać dokumenty, opłacić cło i zrobić wszystko, co konieczne, aby jak najszybciej ją odebrać.

Jeśli chciałeś przywieźć (lub zostałeś do ciebie wysłany) zabroniony ładunek, zostanie on skonfiskowany i zlikwidowany.
Pamiętaj, że jako odbiorca możesz zostać ukarany karą grzywny. Jest to również możliwe odpowiedzialność karna, jeśli zostanie udowodnione, że próbowałeś oszukać organy celne. Aby temu zapobiec, należy ostrożnie obchodzić się z dokumentacją i nie próbować oszczędzać pieniędzy.

Chińska witryna „AliExpress” jest najpopularniejszym sklepem internetowym w Rosji. Jego rosyjska publiczność to ponad 20 milionów ludzi, którzy regularnie zamawiają różnorodne towary od Ali torebki damskie do panoramicznych telewizorów LCD. Zakupiony towar w drodze do kupującego przechodzi kilka etapów tranzytu, z których jednym jest odprawa krajowa, podczas której przesyłki mogą utknąć długi czas. Poniżej przyjrzymy się, dlaczego przesyłka z Aliexpress może być opóźniona w urzędzie celnym i co zrobić w tej sytuacji.

W trakcie śledzenia naszej przesyłki może się okazać, że status naszej przesyłki zmienił się na „Przesyłka zatrzymana w urzędzie celnym” lub podobny, co świadczy o problemach z przejściem kontroli celnej.

Przyczyny opóźnienia dostawy w Aliexpress mogą być następujące:

  • Obecność w przesyłce kilku podobnych towarów (kilkanaście identycznych telefonów, sukienek, kurtek itp.), co może świadczyć o ładunku handlowym;
  • Celowe zaniżenie wartości towaru zawartego w przesyłce;
  • Różnica w zadeklarowanym towarze brutto i netto;
  • Całkowita wartość towaru zawartego w przesyłce przekracza 1000 euro, a za tę przesyłkę nie zostały uiszczone cła;
  • Całkowita waga przesyłki to ponad 31 kg. W przypadku przekroczenia wagi uiszczane jest również cło;
  • Obecność w przesyłce towarów zabronionych do importu (narkotyki, broń, rośliny i zwierzęta, alkohol, dzieła sztuki, biżuteria, gadżety szpiegowskie itp.). W takim przypadku towar zostanie zatrzymany i przeprowadzone zostanie odpowiednie dochodzenie;
  • Produkty naruszające prawa autorskie (jak ostatnio stało się z telefonami Xiaomi);
  • Pragnienie organów celnych wyjaśnienia informacji o nadawcy.

O opóźnieniu przesyłki w odprawie celnej odbiorca może zostać powiadomiony przez system dostaw (pismo od obsługi logistycznej). Ale nie powinieneś na tym zbytnio polegać, więc lepiej byłoby samodzielnie śledzić dostawę swoich towarów na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej i chińskich firm pocztowych.

Wcześniej omawialiśmy również, co zrobić, jeśli na stronie Aliexpress pojawi się komunikat „”.

Co zrobić, jeśli organy celne zatrzymały paczkę z Chin

Jeśli Twoja przesyłka z Aliexpress otrzymała status „Przesyłka zatrzymana w urzędzie celnym”, nie spiesz się z paniką. W przypadku niektórych przesyłek odprawa celna może zająć 3-5 dni, po czym paczka jest wysyłana dalej.

Jeśli po upływie określonych 5 dni paczka nadal ma status „Paczka zatrzymana w urzędzie celnym” (po sprawdzeniu na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej), należy skontaktować się z organami celnymi i spróbować znaleźć przyczynę opóźnienia.

Jeśli za opóźnienie odpowiada sprzedawca (dołączona dokumentacja została nieprawidłowo wypełniona, nie uiszczono niezbędnych ceł itp.), musisz wszcząć spór ze sprzedawcą o zwrot zapłaconych środków. Otwierając spór, administracja AliExpress poprosi Cię o dostarczenie dokumentów w ciągu 7 dni potwierdzających winę sprzedawcy za opóźnienie celne towaru.

Dokumenty te można uzyskać w służbie celnej, a ich otrzymanie może zająć od 3 do 30 dni (co wyraźnie nie mieści się w proponowanych przez Alego 7 dniach). Aby przyspieszyć proces, będziesz musiał samodzielnie udać się do punktu dystrybucji pocztowej, gdzie wymagane będzie dostarczenie następujących dokumentów:

  • Faktura ze sklepu, w którym dokonano zakupu;
  • Dokument potwierdzający zapłatę za towar (najczęściej wyciąg z konta);
  • Paszport (oryginał i kserokopia). Jeżeli w przesyłce znajduje się wiele podobnych towarów, mogą również poprosić o kopie paszportów bliskich, aby mieć pewność, że zakupiono dla nich określony towar;
  • Zdjęcia towaru w przesyłce;
  • Formularz noty wyjaśniającej, w której będzie wymieniona nazwa towaru znajdującego się w przesyłce oraz jego przeznaczenie.

W razie potrzeby za przesyłkę będziesz musiał zapłacić cło, do czego będziesz potrzebować paszportu i kodu identyfikacyjnego.

Jeśli uda się uzyskać te dokumenty, należy je wysłać do sprzedawcy i poczekać na rozstrzygnięcie sporu. Możesz spodziewać się zwrotu pełnego kosztu wcześniej opłaconego przedmiotu, pomniejszonego o koszty wysyłki, chociaż zdarzały się przypadki, w których klientom zwracano 50% lub mniej kosztu przedmiotu.

Zazwyczaj przesyłka jest przetrzymywana w urzędzie celnym nie dłużej niż 14 dni po powiadomieniu odbiorcy o opóźnieniu, po czym zostanie ona odesłana. Ponadto w niektórych przypadkach (poczta lotnicza) okres jego pobytu w urzędzie celnym może wynosić 30 dni.

Możesz być także zainteresowany dostawą towarów od Ali.

Wniosek

Jeśli Twoja przesyłka zostanie zatrzymana w urzędzie celnym, nie spiesz się z paniką. Być może za 3-5 dni bezpiecznie przejdzie kontrolę celną i trafi do odbiorcy. Jeśli przesyłka przebywa w urzędzie celnym dłużej (ponad 5 dni), zalecam skontaktowanie się z organami celnymi i ustalenie przyczyn opóźnienia. Jeśli sprzedawca ponosi bezpośrednią winę, możesz otworzyć spór na Ali, a jest całkiem możliwe, że otrzymasz zwrot wcześniej zapłaconej kwoty.

W kontakcie z

W jakich przypadkach można otworzyć pocztę międzynarodową.

Niedawno na mojej przesyłce z zagranicy pojawiło się uszkodzenie opakowania, niestarannie zaklejone taśmą i niewielka rozbieżność wagowa. Wszystko wskazywało na to, że ktoś chciał zarobić na adresowanym do mnie towarze.

W odpowiedzi na moją prośbę o sprawdzenie załącznika i wypełnienie formularza 51, pracownik Poczty Rosyjskiej zasugerował, że paczka najprawdopodobniej została otwarta w odprawie celnej. Mówią, że jest to dla nich częsta procedura. Biorąc pod uwagę, że do przesyłki nie dołączono zaświadczenia o kontroli celnej, byłem głuchy na jej argumenty. Następnie przystąpiliśmy do otwierania paczki.

Otwarta paczka to nieprzyjemne wydarzenie, ale czasem uzasadnione. Kto ma prawo otwierać przesyłki i kiedy może to nastąpić?

W zrozumieniu trudnych zagadnień celnych pomogli nam nasi przyjaciele z serwisu Banderolka, a także rosyjscy celnicy, których haseł i wyglądu nie będziemy przekazywać..

kontrola celna

Odprawą celną przesyłek międzynarodowych zajmują się specjalne urzędy celne. Obecnie w mieście znajduje się ponad 20 międzynarodowych punktów wymiany pocztowej różne części naszą rozległą Ojczyznę. Ale większość z nich znajduje się w Moskwie – na trzech lotniskach i na Poczcie Głównej. Wszystkie pozostałe urzędy celne mogą realizować wyłącznie tranzyt do miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej.

Chociaż projekt poczta międzynarodowa i odbywa się w poszczególnych placówkach celnych, procedura zasadniczo przypomina odprawę celną zwykłego towaru: kontrola celna – uiszczenie ceł i opłat – decyzja o zwolnieniu.

Do wszystkich przesyłek zagranicznych dołączana jest wypełniona deklaracja na formularzu CN22 lub CN23. Nawiasem mówiąc, w przypadku paczek wysyłanych z Rosji należy również wypełnić formularze CN22/CN23, w których obowiązkowy wskazany jest opis inwestycji i jej wartość.

Standardowo wszystkie przychodzące przesyłki przechodzą kontrolę dokumentów, po czym poddawane są badaniom radioaktywności i „ kontrola„na zdjęciu rentgenowskim. Korespondencja pocztowa jest często skanowana masowo.

Jeśli pojawią się podejrzenia

Jeżeli inspektor celny podejrzewa, że ​​zawartość nie odpowiada zadeklarowanej zawartości lub znajduje się na liście towarów zabronionych do przewozu, przesyłka jest wysyłana do szukaj. Kontrola jest jedyną okazją dla organów celnych do otwarcia przesyłek.

Według statystyk nie więcej niż 3% przesyłek, a dla zdecydowanej większości wystarczą standardowe kontrole.

Jak przebiega sekcja zwłok?

Otwarcie i sprawdzenie zawartości następuje w obecności dwóch pracowników poczty. Jeżeli podejrzenia inspektora nie potwierdzą się, przesyłka jest pakowana i mocowana na zewnątrz Świadectwo kontroli celnej, poświadczone przez uczestników procesu.

Jeżeli przesyłka zawiera towary, których transport jest zabroniony, zostanie ona po prostu zwrócona nadawcy. Jeżeli podczas kontroli zostanie wykryta obecność towarów zabronionych, przesyłka podlega zajęciu i utylizacji. Ani adresat, ani nadawca nie otrzymają towaru.

Ponadto strefy kontroli celnej wyposażone są w systemy monitoringu wideo, więc zatrzymanie ulubionego towaru podczas odprawy celnej jest dość problematyczne.

Przy okazji!

Lista produktów objętych sankcjami.

Aktualną listę towarów zabronionych do wysyłania pocztą można zawsze znaleźć na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej. Obejmuje:

  • wyroby tytoniowe, alkoholowe i spirytusowe;
    produkty łatwo psujące się;
  • broń (w tym broń biała), materiały wybuchowe, jej komponenty i komponenty;
  • narkotyki i podobne substancje;
  • trucizny, odpady niebezpieczne i substancje zubożające warstwę ozonową
  • ale najważniejsze: Zabrania się importu towarów znajdujących się na liście sankcyjnej do Rosji, w tym drogą pocztową.

Uszkodzenie opakowania

Przesyłki nie zawsze są otwierane w złośliwych zamiarach. Czasami uszkodzenie zewnętrznej warstwy przesyłki może nastąpić przypadkowo podczas transportu lub przetwarzania na poczcie.

Jeżeli pracownicy poczty stwierdzą, że integralność paczki przesyłki została naruszona, mają obowiązek sprawdzić załącznik, w razie potrzeby otworzyć przesyłkę i sprawdzić jej zawartość z inwentarzem. Jednocześnie listonosze muszą sporządzić Raport z sekcji zwłok i dołącz jego kopię do przesyłki po jej przepakowaniu.

Oparte na osobiste doświadczenie, dodam, że przesyłka musi być ponownie zaklejona taśmą marki Russian Post.

Przy okazji. Jeśli kupiłeś coś w USA, możesz zabezpieczyć swoją przesyłkę przed uszkodzeniem, korzystając z systemu ubezpieczeń Banderolkina i dodatkowej ochrony przesyłki -.

Kto otwiera

A jednak w którym momencie próbują dostać się do paczki?

Podczas kontroli celnej jest to prawie niemożliwe. Co więcej, wewnątrz ostatnie lata Nigdy nie słyszałem, żeby inspektor celny został przyłapany na kradzieży poczty.

Inspektorzy mają jednak hipotetyczną możliwość bezpiecznego przejścia przez kontrolę „w połowie pustych” paczek różniących się wagą. Zmowa pomiędzy Pocztą a celnikiem jest teoretycznie możliwa, choć wydaje mi się to trudne.

Kto może zmieścić się w przesyłce?

Ale to właśnie tutaj nieuczciwi ludzie mają pole do działania, a mianowicie podczas wielokrotnych sortowań na stacjach kolejowych i urzędach pocztowych.

Według kierownictwa Poczty Rosyjskiej pracownicy tracą obecnie jedną paczkę na sto tysięcy. Niestety nie podaje statystyk dotyczących otwartych i zniszczonych przedmiotów. Ale z jakiegoś powodu wydaje mi się, że zdarza się to znacznie częściej niż strata. Sądząc po wypowiedziach na forach tematycznych, w ciągu ostatnich dwóch lat liczba przesyłek problematycznych zmalała, ale nie zniknęła całkowicie.

W moim przypadku wszystko zakończyło się pomyślnie. Po otwarciu paczki w obecności pracownika Poczty załącznik był nienaruszony i kompletny zestaw. Prawdopodobnie jakiś listonosz był zbyt leniwy, aby sporządzić protokół otwarcia, naprawiając uszkodzone opakowanie „najlepiej, jak potrafił”.

Dziennikarze „Zwiazdy” prześledzili drogę międzynarodowej korespondencji w urzędzie celnym.

Do przedsiębiorstwa” Poczta Mińsk» stado wszystkie międzynarodowe przesyłki pocztowe, adresowany do Białorusi. Tutaj są przetwarzane, sortowane i stąd wysyłane do wszystkich regionów kraju. Ale po przejściu kontroli celnej, bo część przesyłek jest opóźniana przez czujnych pracowników...

Jesteśmy w środku hala kontroli celnej, gdzie leży niesamowita ilość paczek i paczek. Mimo to prace, wyraźnie podzielone na kilka etapów, przebiegają sprawnie. Zaczyna się od: Każda paczka jest wprowadzana do komputerowej bazy danych dane skanera. Należy wpisać nazwisko i imię odbiorcy, jego adres oraz nazwę, wagę i koszt towaru w przesyłce. I tu zaczynają się trudności: nadawca na przykład nie wskazał pełne imię i nazwisko, adres lub cechy produktu. Jeżeli takie momenty zaistnieją, pracownik wprowadzający towar do bazy umieszcza go w osobnym koszyku i powiadamia o tym odbiorcę. Musi wyjaśnić niezbędne informacje, a ponieważ jego korespondencja spowolniła cały obrót przesyłek na tym etapie, uiścić opłatę w wysokości 28 tysięcy rubli, który zbiera Belposhta.

Następnie opracowywane są tzw. ryzyka: drobne skanowane są paczki o wadze do dwóch kilogramów, sprawdź w rejestrze na komputerze i dowiedz się, czy obywatele nie próbowali już wcześniej otrzymać pocztą towarów objętych zakazem importu. Pomiędzy nimi - alkohol, wyroby tytoniowe i mieszanki do palenia, wszelkiego rodzaju broń, materiały radioaktywne, dobra kultury, towary łatwo psujące się, zwierzęta (z wyjątkiem niektórych) i rośliny, klejnoty(jeśli nie znajdują się w biżuterii), środki odurzające i psychotropowe (w tym w postaci leków), substancje zubożające warstwę ozonową. To tutaj kontrolują częstotliwość importu i koszt towarów: w ciągu miesiąca jeden adresat może otrzymać przesyłki o wadze do 31 kilogramów i wartości nie większej niż 200 euro w przeciwnym razie będziesz musiał uiścić opłatę. Z reguły większość przesyłek pocztowych nie budzi podejrzeń celników. Są jednak wyjątki. To prawda, doświadczeni pracownicy natychmiast dostrzegają różne sztuczki i wysyłają korespondencję dodatkowe badanie. A teraz starszy inspektor wydziału kontroli celnej Siergiej Prochorik jest alarmujące: jedna przesyłka wskazuje, co zawiera nowy telefon ze sklepu internetowego kosztuje 18 dolarów i aparat 20 dolarów. Koszt urządzeń jest wyraźnie zaniżony, dlatego inspektor „prześwietla” przesyłkę.

Widzimy, że w przesyłce znajduje się aparat fotograficzny z przewodami do podłączenia i telefon” – komentuje Prokhorik obraz na ekranie komputera. - Operatorzy pocztowi otworzy tę przesyłkę i przedstawi ją inspektorowi celnemu, który to oceni i podejmie decyzję w trakcie pogłębionego badania.

Na kolejnym etapie sprawdzają przesyłki od trzech do 27 kilogramów. Na ekranie pracownika widać zawartość 14-kilogramowej paczki z Włoch: sylwetki butów, konserw, ubrań i słodyczy. A w kolejnej przesyłce ekspert zauważa sylwetkę butelki. Może być na przykład „nieszkodliwy” Oliwa z oliwek i być może alkohol zabroniony w transporcie. Dlatego też po kontroli technicznej ta przesyłka również jest zostaną przekazane do ręcznej kontroli. Jeśli przesyłka nie zawiera niczego zabronionego, będzie dalej podróżować do odbiorcy. Inaczej będą certyfikat kontroli i paczka zostanie odesłana do nadawcy.

Swoją drogą, każdy Miejsce pracy w obszarze kontroli celnej jest wyposażony kamera wideo, a elementy zostaną otwarte przy udziale komisji, a także pod nadzorem wideo. Jeśli więc obywatel ma jakiekolwiek skargi dotyczące integralności swojej przesyłki, wszystko można łatwo sprawdzić za pomocą odpowiedniego nagrania wideo. Dodatkowo waga każdej przesyłki usługi pocztowe kontroluje co do grama. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek rozbieżności jest to również dokumentowane.

Następnie celnik, korzystając z naklejonych na przesyłki deklaracji, dokonuje selekcji tych, które są oczekiwane szczegółowa kontrola ręczna. Z 40 tysięcy przesyłek przetwarzanych dziennie naruszenia stwierdza się w 40-50. Po otwarciu sprawdza się, czy przedmioty zawarte w przesyłce są rzeczywiście przeznaczone do użytku osobistego, czy też zostały wysłane na sprzedaż. Przecież niektórzy zrobią wszystko, aby uniknąć płacenia ceł: piszą kilka rzeczy pod jeden adres, zmieniają nazwisko kilkoma literami i ukrywają i maskują zakazane rzeczy w najfantastyczniejszy sposób. W pierwszym kwartale roku został on już rozpoczęty osiem spraw karnych w sprawie faktów importu substancji psychotropowych na Białoruś. Ponadto celnicy zauważają, że w Ostatnio bez dokumentów i deklaracji zaczęli importować broń ostrą, pałki, obcą walutę i środki tajnego zdobywania informacji pod przykrywką innych przedmiotów. Dlatego bardzo się zdziwiliśmy, gdy wśród rzeczy wyjętych podczas kontroli zauważyliśmy latarki elektryczne. Dlaczego nie można ich przewieźć? Okazało się, że to wcale nie były latarki, a urządzenia porażające...

Razem w strefie kontroli celnej - 18 miejsc pracy. W dniach największy przepływ przesyłki (np wakacje noworoczne) liczba pracowników tutaj się podwaja. Coraz częściej muszą obsługiwać przesyłki z Chin(w 2013 roku stanowili 54% ogółu przesyłki międzynarodowe, w zeszłym roku - już 70%). Częściowo są to urządzenia elektroniczne, mobilne i inny sprzęt. Liderzy w zamawianiu rzeczy z zagranicy - Mińsk i obwód miński(ponad 50% odbiorców), na drugim miejscu (14%) znajduje się obwód homelski.

W ubiegłym roku Białoruś otrzymała 6,5 miliona poczta międzynarodowa o wartości 58 milionów dolarów. A w pierwszym kwartale tego roku odebrano już 2,6 mln przesyłek” – powiedział szef okręgowego urzędu celnego w Mińsku. Aleksander Bogdevich.

Wolumeny Paczki międzynarodowe wzrost: jeśli w zeszłym roku osoby Przesyłką pocztową otrzymaliśmy towar o wartości ok. 60 mln euro, następnie w pierwszym kwartale 2015 r. kwota ta wyniosła już 40 mln. Sytuacja ta wymusza na celnikach i pracownikach poczty podjęcie dodatkowych działań w zakresie obsługi korespondencji.

- 1 czerwca planowane jest otwarcie kolejnego międzynarodowy punkt wymiany pocztowej na terenie Portu Lotniczego Krajowego„Mińsk” w obszarze celnym „Mińsk-2” - wydarzenie ogłosił zastępca przewodniczącego Państwowego Komitetu Celnego Władimir Orłowski. - Jeżeli część przesyłek przybywających drogą lotniczą będzie obsługiwana bezpośrednio na lotnisku, ograniczone zostaną czynności celne i niektóre operacje pocztowe.

Według Władimira Orłowskiego na lotnisku będzie obsługiwanych około 30% przesyłek lotniczych, a do końca roku być może ich liczba wzrośnie do 50%.

Jest zatem nadzieja, że ​​Białorusini szybciej otrzymają swoje przesyłki. Nawiasem mówiąc, wielu obwinia pracowników pocztowych za to, że korespondencja zajmuje dużo czasu. I na próżno, bo czas jego podróży zależy od wielu elementów.

Od momentu zakupu produktu w danym kraju, sklep internetowy przez pewien czas pakuje go i przekazuje operatorowi pocztowemu kraju wysyłki. Następny jest transport. Oczywiście, jeśli są to Chiny, wylot będzie odbywał się przez dwa lub trzy lotniska tranzytowe. Jednak wszyscy operatorzy starają się wybierać logistykę z minimalnym czasem tranzytu do kraju docelowego. Po odlocie przybył na lotnisko krajowe w Mińsku(dziś 70% przesyłek dostarczanych jest drogą lotniczą), w ciągu 24 godzin zostaje on dostarczony do międzynarodowego punktu wymiany pocztowej. To przetwarzane w ciągu 2-3 dni- w zależności od sposobu przetwarzania przesyłki. Dalsza dostawa zależy od miejsca docelowego od jednego do trzech dni(w najdalszy zakątek kraju) - powiedział pierwszy zastępca dyrektor generalny przedsiębiorstwo „Belposzta” Elena Skripchik.

Warunki odprawy celnej, jeśli nie pojawiają się pytania, również 1-2 dni. Dla większej wygody klientów przesyłki i przesyłki EMS dostarczane są bezpośrednio do domu odbiorcy. Małe paczki wydawane są albo w urzędach pocztowych, albo w wyspecjalizowanych punktach wydawania (obecnie jest ich w kraju ponad 15). Jednak w razie potrzeby klient może skorzystać dodatkowe usługi np. zamów kuriera i ustal termin dostawy. Oczywiście usługi te podlegają opłatom. Dodatkowo na stronie Belpochty możesz śledzić online drogę swojej przesyłki pocztowej.