Голяма енциклопедия на нефта и газа. Неценова конкуренция в пазарната икономика

Влиянието на конкуренцията върху цените.

Благодарение на конкуренцията временно се елиминират противоречията между търсенето и предлагането, съотношението между които във всеки този моментвлияе върху нивото на пазарните цени.

В условията на научно-техническата революция конкуренцията между фирмите за свръхпечалби приема различни форми.

Промените във формите и методите се влияят както от макроикономически фактори, по-специално промени в структурата на общия социален продукт, така и от действията на самите фирми, например подобряване на политиката на борба за пазари.

Междуфирменото съперничество се развива предимно в две основни посоки: междуотраслова и вътрешноотраслова конкуренция. Общото между тях е географският обхват на дейността на компанията (глобален или регионален), както и използването на законни и незаконни методи на конкуренция с цел получаване на свръхпечалби.

В същото време, в зависимост от естеството на продукта, може да има разлики във формите на конкуренция (ценова и неценова).

Проявява се в следните видове:

1) Конкуренция между продавачи на хомогенни продукти, които се опитват да продадат стоките на най-ниската цена, за да изместят други продавачи и да осигурят най-големите продажби за себе си; тази конкуренция намалява цената на предлаганите стоки.

2) Конкуренция между купувачи от една и съща индустрия, което води до повишаване на цените на предлаганите стоки. Сравнението на наличната ценова опция със загубите, които купувачът може да понесе в резултат на неудовлетворени нужди, и величината на тази загуба определят желанието на купувача да увеличи цената за желания продукт.

3) Конкуренция между купувачи и продавачи; Първите искат да купят по-евтино, вторите искат да продадат по-скъпо. Резултатът от това състезание зависи от баланса на силите на конкуриращите се страни.

4) Междуотраслова конкуренция - създаване на конкурентни индустрии, които произвеждат стоки - заместители, които покриват едни и същи нужди на купувачите. Развитието на такава конкуренция може да доведе както до намаляване, така и до повишаване на цените на пазара. Регулиращият елемент в случая е цената на продукта заместител.

IN съвременни условияНавременното актуализиране на производствената гама играе важна роля в конкуренцията. Овладяването на производството на нови продукти допринася за растеж на продажбите и увеличаване на маржа на печалбата на компанията.

Важен аспект както на междуиндустриалната, така и на вътрешноиндустриалната конкуренция на пазара е не само способността на една компания да овладее производството на нови стоки, но и да прекрати производствени дейности на пазари, които се считат по една или друга причина за нерентабилни и безперспективни.

Монополистичната конкуренция започва още на етапа на мобилизация на капитала. Вторият етап - търсенето на области за прилагане на капитал се извършва чрез разполагане научно изследване, получаване на нова научно-техническа информация, проучване на пазара. Третият етап е изпълнението на идеята, производството на стоки, където обемът на производството, качеството на продукта и разходите се приспособяват към програмата за максимизиране на печалбата. В същото време монополът се ръководи не само от задачите на деня, но и от дългосрочни цели. Четвъртият етап е продажбата на стоки на пазара, борбата се развива в условията на ценова стабилност около обема на продадените продукти, нивото на тяхното качество и услугите. Петият етап е използването на натрупаната печалба. Потокът на капитали среща препятствия, създадени от самия монопол, но движението му въпреки това съществува. То приема формата на създаване на конкурентни индустрии, реконструкция и преструктуриране на потребителски индустрии, движение на излишен капитал, натрупан от монополи в търсене на по-печеливши приложения, движение на капитали, съперничещи монополистични групи и накрая безкрайното движение на среден и малък капитал. Бързото актуализиране на продуктовата гама води до увеличаване на разходите за разработване на нови продукти.

Важна роля в механизма за актуализиране на индустриалните продукти играе цената, която не само трябва да оправдае разходите за създаване на нов продукт, да осигури на компанията приемлива печалба, но и да формира определен резерв в случай на възможни загуби по време на преход към следващия цикъл на обновяване на продукта. Всеки монополист няма увереност, че докато нов продукт се появи на пазара, неговите конкуренти няма да пуснат същия или подобен продукт. Ето защо ценова политика, чиято цел е да се адаптира към постоянно променящото се търсене, продължава да бъде важно оръжие в борбата за пазари.

Основният принцип на ценовата политика за нови стоки е да се поддържа, дори в периода на развитие на продукта и пазара, печалбата на определено ниво (принцип на 2 разходи плюс фиксиран процент надценка). Размерът на премията (нормата на печалбата) зависи от степента на концентрация на производството или мощността на компанията, както и от състоянието на пазарните условия. За немонополизираните фирми - от 8 до 15%, за големите монополи от 15 до 34%.

Ценовата политика на различни етапи от производството на продукт от едно поколение се променя главно в зависимост от степента на навлизане на пазара на този продукт и неговата оперативна ефективност. Когато продуктите от първо поколение се появят на пазара, компаниите имат малко свободно време за определяне на цените. Тази свобода се определя от степента на „монопол на качеството“, патентната защита, цената на заместващите продукти, покупателната способност на потребителя и възможността конкурентите да придобият тайната на дизайна и производството.

По този начин динамиката на цените е тясно зависима не само от степента на новост, но и от броя на поколенията, през които е преминал даден продукт, от появата на принципно нов продукт в производството до изтеглянето му от производството и замяната му с друг принципно нови продукти.

След определен период продуктът се износва частично, което позволява по-нататъшно намаление на цената.

1.6.2. „Неценова конкуренция“.

Или качествена конкуренция. В надпреварата за пазари печели не този, който предлага по-ниски цени, а този, който предлага по-високо качество.

Продукт с по-високо качество, въпреки високата си цена, е много по-ефективен при работа или консумация от продукт с по-ниско качество. Но това не означава, че ролята на цената при определяне на конкурентоспособността на даден продукт е малка. Тези два фактора са толкова неделими, колкото двете страни на труда, стоките, отживяването, цената и всички други явления и процеси на стоковото производство.

Цената е факторът, който осигурява печалба.

За да се максимизират печалбите, се използва един важен психодогически канон, според който пазарна ценане нараства пропорционално на качеството на продукта, а сякаш изпреварвайки нивото и качеството на продукта спрямо общоприетото ниво, цената намалява по-прогресивно спрямо това ниво. Това обаче не се вписва в класическата система от ценообразуващи фактори, а е резултат от дългогодишна практика на пазарно ценообразуване.

Производителите, произвеждащи продукти с качество над световното ниво, получават монополно високи печалби.

В стремежа си да оцелеят в конкуренцията, фирмите са принудени непрекъснато да подобряват потребителските свойства на стоките, които произвеждат, и да разширяват обхвата на условията за доставка и услуги, въпреки че всичко това под една или друга форма се взема предвид в цената и е в крайна сметка се плаща от потребителя.

Следователно не може да се твърди, че в момента, в контекста на бързото развитие на научно-техническата революция, „ценовата“ конкуренция е загубила своето значение.

Ако в периода на свободна конкуренция с относителна стабилност на цените конкуренцията се изразяваше в отстъпки от цените, тоест в тяхното намаляване, то в периода на научно-техническата революция в условията на инфлация ценовата конкуренция се изразява в различна степен на повишаване на цените за подобни продукти с различно качество.

Налице е едновременно и по правило неравномерно повишаване на качеството и цените (увеличаването на качеството изпреварва увеличението на цените).

Следователно конкуренцията за качество е само една форма на ценова конкуренция.

Ценова конкуренция

Ценовата конкуренция е конкуренция чрез намаляване на цените до по-ниско ниво спрямо конкурентите. В същото време, чрез подобряване на съотношението цена/качество от гледна точка на потребителя, конкурентоспособността на продукта на пазара се повишава. В зависимост от реакцията на другите участници на пазара (независимо дали отговарят с адекватно намаление на цените или не), или компанията увеличава продажбите си, привличайки част от потребителите към своя продукт, или средната доходност (и следователно инвестиционната привлекателност) на индустрията намалява.

Не е задължително конкурентите да отговарят с подобни намаления на цените. Способността на всеки конкурент да намали цената си е ограничена от общите разходи за единица продукция. Продажбата на продукти на цена под пълната им себестойност се нарича дъмпинг. Едно търговско дружество може да продава продуктите си дълго време на цена под пълната им себестойност само ако има допълнително външно финансиране. Но тъй като всяка търговска компания е фокусирана върху печалбата, при дъмпинг тя или очаква да възстанови тези загуби в бъдеще, или ниските цени на продукта му позволяват да получи други ползи, които не са очевидни или недостъпни за други участници на пазара сега.

ДА СЕ ценова конкуренцияПрепоръчително е да се прибегне до това, ако са изпълнени две условия. Първо, ако сте сигурни, че цената е решаващият фактор за вашия потенциален потребител, когато избира между конкурентни продукти. Второ, компаниите, които са постигнали лидерство в индустрията в разходите, обикновено прибягват до ценова конкуренция - в този случай е възможно да се реализира печалба дори при такива цени, когато всички останали играчи вече работят на загуба.

Има:

пряка ценова конкуренция с широко разпространено уведомяване за намаления на цените;

скрита ценова конкуренция, когато нов продукт с подобрени потребителски свойства се пуска на пазара със сравнително малко увеличение на цената.

Ценовата конкуренция се осъществява в желанието на конкурентните стопански субекти да привлекат потребители, като определят цени, по-ниски от тези на техните конкуренти. В същото време те се надпреварват да намалят разходите на потребителя за закупуване на стоки, като по този начин увеличават печалбата си от покупката и увеличават маржа на конкурентоспособност на своите продукти. В резултат на такава конкуренция се определят цени, които съответстват на реалните разходи за производство, а ефективността на разпределението на ресурсите на пазара се повишава чрез отстраняване от него на неефективни производители с високи производствени разходи. Лоша странаценова конкуренция между стокопроизводителите е процесът на ценова конкуренция между потребителите, които чрез своите решения влияят върху поведението на стокопроизводителите. Ценовият избор на потребителите определя нивото на търсене, промените в които влияят върху обема на предлагането на конкурентни производители.

Мотивите за ценовата конкуренция са осигуряване на оцеляване, максимизиране на текущите печалби, поддържане и осигуряване на ликвидност, придобиване на голям пазарен дял и придобиване на пазарно лидерство. Чуждите големи и свръхголеми корпорации в повечето случаи се задоволяват с около 10% доходност акционерен капиталкоето гарантира тяхното оцеляване. Осигуряването на оцеляване е основният мотив на икономическия субект в случаите, когато на пазара има твърде много производители и има силна конкуренция или нуждите на клиентите се променят драстично. Ценообразуването с цел оцеляване се определя от опита на стокопроизводителя да издържи или леко да намали ценовата конкуренция. В този случай цените се определят на ниво, което осигурява безуспешен бизнес. Тази политика е краткосрочна по природа и е опит да се „купи” време, докато производителят успее да намали разходите достатъчно, за да реализира печалба, или пазарната ситуация доведе до по-високи цени. Максимизирането на текущата печалба води до увеличаване на рентабилността и разширяване на възпроизводствените възможности на икономическия субект. В пазарни условия поддържането и осигуряването на ликвидност винаги е важно, тъй като постоянната неплатежоспособност заплашва предприемача от фалит. Затова той се стреми да определи условията и предпоставките, които осигуряват стабилна платежоспособност.

Разширяването на пазарния дял включва стремеж към пазарно лидерство, което прави възможно най-ниските разходи и най-високите дългосрочни печалби. За да постигне тази цел, стопанският субект преминава към максимално възможно намаление на цените. Ценовото лидерство отразява позицията на икономическия субект на пазара като един от най-активните в установяването на общи нива на цените за определени видове продукти. Постигането на тази цел предполага, че стопанският субект има достатъчен потенциал.

Ценовата конкуренция се развива на пазара в тясна връзка с условията и практиката на неценовата конкуренция и действа по отношение на последната в зависимост от обстоятелствата, пазарната ситуация и провежданите политики, както подчинени, така и доминиращи. Това е метод, базиран на цената. Ценовата конкуренция "датира от времето на свободната пазарна конкуренция, когато дори хомогенни стоки се предлагаха на пазара на голямо разнообразие от цени. Намаляването на цените беше основата, с която продавачът отличаваше своя продукт..., печелеше желания пазарен дял ” Румянцева Е.Е. Нова икономическа енциклопедия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С. 219.

В днешните пазарни условия "ценовата война" е един от видовете състезаниес конкурент и такава ценова конфронтация често остава скрита. Открита ценова война е възможна само докато компанията изчерпи резервите си за себестойност на продукта. Като цяло откритата ценова конкуренция води до намаляване на маржовете на печалба и влошаване на финансовото състояние на компаниите. Поради това компаниите избягват провеждането на ценова конкуренция в открита форма. В момента обикновено се използва в следните случаи: от аутсайдери в борбата им срещу монополите, с които аутсайдерите нямат нито силата, нито възможностите да се конкурират с тях в областта на неценовата конкуренция; да проникне на пазарите с нови продукти; за укрепване на позициите при внезапно изостряне на проблема с продажбите. При скритата ценова конкуренция фирмите въвеждат нов продукт със значително подобрени потребителски свойства и повишават цените непропорционално малко. Трябва да се отбележи, че в условията на работа на различни пазари степента на значимост на ценовата конкуренция може да варира значително. Като общо определение на ценовата конкуренция може да се даде следното: „Конкуренция, основана на привличане на купувачи чрез продажба на по-висока цена. ниски ценистоки, подобни по качество на продуктите на конкурентите" икономически речник/ Под редакцията на A.N. Азрилияна. - 5-то изд. добавете. и обработени - М.: Институт за нова икономика, 2002. Цит. чрез: http: //yas. yuna.ru/.

Рамката, ограничаваща възможностите за ценова конкуренция, е, от една страна, производствените разходи, а от друга - институционалните характеристики на пазара, които определят специфичната структура на продавачите и купувачите и съответно търсенето и предлагането.

Продажната цена се състои от производствените разходи, косвените данъци, включени в цената, и печалбата, която продавачът очаква да получи. В същото време нивото на цените се определя на пазара от съотношението на търсенето и предлагането, което определя определено ниво на рентабилност на активите и рентабилност на продуктите, произведени от предприятието.

Днес най-често срещаната ценова стратегия, избрана от около 80% от компаниите, е „следване на пазара“. Предприятията, които го използват, определят цените на своите продукти въз основа на определена средна ценова листа. Това обаче е трудно да се нарече съзнателен избор. Най-често е просто невъзможно да се действа по различен начин. По правило тези, които работят на масови пазари, където конкуренцията е много висока, трябва да „бъдат като всички останали“. Тази разпоредба важи изцяло за пазара на месо. В настоящата ситуация купувачите реагират много болезнено на всяко забележимо увеличение на цената на стоките, което не им позволява да надуват цените, а конкурентите реагират остро на всеки опит за промяна на съществуващите пропорции на продажбите, което прави друга ценова стратегия - “ въвеждане на пазара” - опасно.

Да разберем механизма на конкуренцията голямо значениеима правилно идентифициране на причините, поради които е възможно да се заобиколи. В бизнес практиката е обичайно да се посочват ценовите и неценови фактори, както и съответните видове конкуренция като такива причини.

Ценовата конкуренция е форма на конкуренция, базирана на предлагани продукти или услуги с по-ниска цена. На практика се използва големи компании, фокусирани върху масовото търсене, фирми, които нямат достатъчно сила и възможности в областта на неценовата конкуренция, както и по време на навлизане на пазари с нови продукти, като същевременно укрепват позициите си в случай на внезапно изостряне на проблема. При пряката ценова конкуренция фирмите широко обявяват намаления на цените за продуктите, произведени и налични на пазара. При скрита ценова конкуренция на пазара се въвежда нов продукт със значително подобрени потребителски свойства, но цената леко се увеличава. Екстремна форма на ценова конкуренция са „ценови войни“ - изтласкване на конкурентите чрез последователно намаляване на цените въз основа на финансови затрудненияконкуренти, предлагащи подобни, чиято цена е по-висока.

Неценовата конкуренция е широко разпространена, където качеството, неговата новост, дизайн, опаковка, корпоративна идентичност, последващо обслужване и непазарни методи за въздействие върху потребителя играят решаваща роля. фактори, косвено свързани или напълно независими от цената. През 80-90-те години на миналия век водещо мястосписъкът на неценовите фактори включва намалено потребление на енергия и ниско потребление на метали, пълно отсъствиеили ниско замърсяване на околната среда, кредитиране на върната стока като първоначална вноска за нова, реклама, високо ниво на гаранционно и извънгаранционно обслужване, ниво на свързаните услуги.

Sony включен начални етапимасовият маркетинг на своите продукти на руския пазар се изправи пред проблема с неценовата конкуренция. Проблемът беше, че според съществуващите вътрешни гаранционни правила за продукти, продавани в Русия, потребителите могат да върнат дефектно оборудване само след пет опита за ремонт. Руските търговски правила обаче позволяват на потребителя да върне стоки веднага щом бъдат открити дефекти. Всички спазват тези правила търговски дружествана руска територия. За да увеличи уверено обема на продажбите, Sony не само приведе гаранционните правила в съответствие с регионалните изисквания, но и значително намали гаранционния срок за най-популярните продукти. В резултат на това компанията засили позициите си в неценовата област на конкуренцията.

Незаконните методи на неценова конкуренция включват индустриален шпионаж; специалисти по бракониерство, които познават производствените тайни; освобождаване на фалшиви стоки.

Като цяло нелоялната конкуренция може да се класифицира като един от видовете неценова конкуренция, тъй като създава предимства в неценовия спектър чрез действия, които противоречат на лоялните обичаи в промишлените и търговските дела. В съответствие с чл. 1Obis на „Парижката конференция за защита на индустриалната собственост“ това включва всички действия, способни по някакъв начин да предизвикат объркване по отношение на предприятието, стоките, промишлените или търговските дейности на конкурент; неверни твърдения по време на изпълнението търговски дейности, способни да дискредитират предприятието, стоките, индустриалната или търговската дейност на конкурент; указания или изявления, чието използване при извършване на стопанска дейност може да въведе в заблуда обществеността относно естеството и начина на производство, свойствата, годността за използване или качеството на продукта. В същото време невежеството, заблудата и други подобни причини не са оправдателни обстоятелства. Руският „Закон за конкуренцията. ..” по подобен начин тълкува недобросъвестните .

Обикновено наличието на мощна неценова конкуренция е свързано с високо ниво на развитие на пазарните отношения. В повечето стабилни пазари в икономически развитите страни неценовата конкуренция е най-честата форма на конкуренция. Напротив, руският пазар по-често се характеризира с преобладаващо развитие на ценова конкуренция. Ниската платежоспособност на потребителите позволява да се конкурират ефективно чрез по-ниски цени.

От тази статия ще научите:

• Какви са разликите между ценовата и неценовата конкуренция?
• Какви са предимствата и недостатъците на използването на неценова конкуренция?
• Под какви форми може да се осъществи неценова конкуренция?
• Какви методи на неценова конкуренция се използват в съвременната пазарна икономика

СЪС ранните годиниВсеки от нас попада в суровите обстоятелства на конкуренцията в различни полетаживот. Конкуренцията в икономиката определено може да се нарече един от най-трудните видове борба. Тук са заложени както богатство, така и късмет. В предприемачеството има два вида конкуренция – ценова и неценова. Най-често ниската цена всъщност печели. И все пак неценовата продуктова конкуренция помага за постигането на по-голям успех.

Какво е неценова конкуренция

Конкуренцияе борба между индивидите различни областижизнен процес. На първо място, това се отнася до икономическата сфера. Образно казано, конкурентите са собствениците на близки магазини, които се опитват да привлекат възможно най-много посетители. Но не само броят на купувачите е важен. Също така е важно да продавате вашите стоки и услуги при най-изгодните условия. Учените смятат, че конкуренцията е тази, която стимулира модерен святда се развива с такава бърза скорост. И в същото време е в основата на нестабилността на световната икономика.

Съществуват два начина на икономическо съперничество: ценови и неценови. Разликата между ценови и неценови методи на конкуренция е доста сериозна:

1. Ценова конкуренция- Това е вид борба срещу съперниците чрез намаляване на цената на стоките. Най-често този метод се използва, когато търсенето е по-голямо от предлагането. Друг вариант е, когато конкуренцията на клиентите е достатъчно силна. Този вариант се използва и при наличие на предпоставки за чиста конкуренция (много производители предлагат еднотипни продукти). Този начин на конкуренция с конкуренти не може да се нарече най-ефективният. В крайна сметка конкурентите могат внезапно да определят цени на същото ниво или дори по-ниски. В този случай както самият субект, така и неговите конкуренти губят приходите си. Въпреки всички недостатъци, тази опция все пак се използва широко, особено в случаите, когато е необходимо да се въведат продукти на нов пазар. Такива мерки трябва да се вземат много внимателно. Трябва да знаете със сигурност, че намаляването на разходите всъщност ще доведе до увеличаване на печалбите, а не до загуби.
2. Неценова конкуренцияпредполага по-прогресивни и модерни техники. Сред тях са диференцирането на техните продукти от подобни продукти на конкурентите, въвеждането на специални характеристики, разширяване на асортимента, подобряване на качеството, увеличаване на разходите за реклама и гаранционно обслужване. Използването на методи на неценова конкуренция генерира условна парична стабилност. Друго значително предимство е, че състезателите често не успяват да отвърнат незабавно, давайки предимство на съперника си. Ако иновациите се окажат успешни, всички разходи за опции за неценова конкуренция не само се изплащат, но и служат като източник на доходи.

За да прилагат успешно методите за неценова конкуренция, компаниите и организациите трябва да са наясно с най-новите събитияна своя пазар и непрекъснато се развива, което води икономиката на страната по пътя на прогреса.

Неценовата конкуренция е вид тактика на конкурентно съперничество. Тук се използват различни методи, с изключение на намаляването на цената на стоките и услугите. Неценовата конкуренция включва използването на по-модерни методи за конкуренция за клиенти, като творческа реклама или подобрение качествени характеристикистоки. Подобряването на качеството става по два начина: чрез работа върху техническите характеристики на продукта или чрез увеличаване на неговата гъвкавост според желанията на клиента.

Неценовата конкуренция ви позволява да се съсредоточите върху пътя на прогреса и да увеличите продажбите без колебания в цените. Неценовата конкуренция показва по-високо ниво на качество на взаимодействие на пазара.

Има редица ситуации, при които се използва неценова конкуренция:

• Стойността не може да бъде намалена поради ограниченията, определени от контролера на пазара.
• Подписано е наказателно споразумение, което не позволява намаляване на стойността. Целта на такъв документ е да стабилизира определено ниво на доходност.
• Компанията е инвестирала толкова много пари в производството на стоки за нов пазар, че намаляването на разходите няма смисъл от икономическа гледна точка.
• Разходите за разпространение на стоки са високи.
• На пазара търсенето надвишава предлагането, което означава: клиентът ще купува продукти на всяка цена.
• Компанията залага на подобряване на качествените характеристики на произвежданите стоки - чрез подобряване на техническите свойства на продуктите (т.нар. продуктова конкуренция).

Неценовата конкуренция е типична за отраслите, в които ключова стойностимат качеството на продукта, неговата уникалност, опаковка, външен вид, стил на марката, допълнителни услуги, непазарни начини за въздействие върху купувача. Всички тези точки не са пряко свързани с разходите или дори нямат нищо общо с тях. През 80-90-те години първите позиции в списъка на неценовите критерии включват:

• намалена консумация на енергия и нисък разход на метал;
• минимално увреждане на околната среда (или липсата му);
• възможност за предаване на продукта като начална такса за нов;
• реклама;
• високо ниво на гаранционно обслужване (както и следгаранционно обслужване);
• индикатори за свързани оферти.

Примернеценова конкуренция . В началото на глобалните продажби на своите продукти в Русия Sony срещна трудности по отношение на неценовата конкуренция. Проблемът беше, че според действащите разпоредби на компанията клиентите имаха право да връщат счупени продукти само след пет опита да ги поправят. Законът у нас от своя страна дава право на клиента да върне стока веднага след установяване на проблем. Това условие се спазва от всички компании в Руската федерация. За да увеличи продажбите, Sony не само промени гаранционните стандарти според местния модел, но и значително намали гаранционния период, подобно на най-популярните модели. В резултат на това компанията засили позициите си в неценовата сфера на конкурентното съперничество.

Какви са недостатъците и предимствата на неценовата конкуренция?

Ключови ползинеценова конкуренция са както следва:

• Ценовите битки се отразяват негативно на всички участници на пазара. Бонусите отиват само за купувача. Ценовата конкуренция може да доведе до монопол и икономически упадък. Колкото по-мощна е компанията, толкова по-дълъг периодвреме може да продава стоки на намалена цена. Средните и малките компании ще загубят в конкуренцията с водещите марки.
• Компетентната диференциация е по-продуктивен начин за конкуренция от дъмпинга. Отзад правилния продуктклиентът ще заплати цената, определена от компанията.
• Ако се прави правилно, неценовата конкуренция е по-евтина от ценовата. Добър рекламен клип може да се направи за малко пари, основното е да намерите креативна и изкушаваща идея. Същото важи и за свойствата на продукта: дори минимално подобрение в дизайна може да привлече вниманието на купувачите.
• При неценова конкуренция компанията има огромно поле за дейност: тя може да спечели превъзходство с помощта на всяка успешна находка.

В същото време има и редица недостатъцинеценова конкуренция:

• Компанията губи тази група купувачи, за които цената е на първо място.
• Зависимост от професионализма на мениджърите и обикновените работници, тъй като те трябва да разработят компетентни тактики за конкуренция и систематично да наблюдават съответствието на реалното състояние на нещата с плановете.
• Много фирми използват незаконни методи за неценова конкуренция (бракониерство на персонал, производство на фалшиви продукти, промишлен шпионаж).
• Имаме нужда от парични инжекции, често постоянни.
• Големи разходи за търговски маркетинг, реклама и PR.
• Изисква се специфичност в позиционирането, обмисленост на действията и правилни тактически ходове.

Какви видове неценова конкуренция могат да се използват и кои не трябва да се използват?

Има различни видове неценова конкуренция:

• юридически;
• полулегален;
• възпиране на конкурентите чрез държавно регулиране и подкрепа.

Правни методи на конкуренцияпредложи:

• продуктово съперничество. В процеса на работа върху съществуващия асортимент се появява нов продукт, който има нова цена;
• конкуренция за предоставяне на услуги. Особено актуален е за пазара на машини и оборудване. Пакетът от услуги включва доставка на рекламни материали, прехвърляне на технически документи (които улесняват използването на продуктите), обучение на служители на фирмата клиент, поддръжка по време на гаранционния период (и след него).

Полулегални формиконкурентно съперничество означава:

• икономически шпионаж;
• подкупи на служители в държавния апарат и в конкурентни компании;
• извършване на незаконни сделки;
• дейности за ограничаване на конкуренцията. Тук компанията има под ръка богат арсенал от методи, чието използване може да доведе до диктатура на фирма монополист на пазара. Те включват например дейности за налагане на стандарти в рамките на марката, насърчаване на удобни условия за продажба на права на търговски маркиили патенти.

Най-често срещаните форми на неценова конкуренция

Най-често срещаните форми и методи на неценова конкуренция са:

1. Продуктова диференциация

Целта на продуктовата диференциация е да предложи на купувача продукти различни видове, стилове, марки. Това, разбира се, дава на купувача сериозни бонуси, разширявайки възможностите за избор. Песимистите обаче предупреждават, че продуктовата диференциация не е абсолютно благо. Бързото нарастване на броя на стоките често води до факта, че купувачът не може да направи информиран избор и процесът на покупка отнема много време.

Продуктовата диференциация е вид награда за онези негативни явления, които са характерни за монополистичната конкуренция.

Видове диференциация:

• Продуктово разграничаване– производство на стоки с по-високо качество и привлекателен външен вид от тези на конкурентите. Що се отнася до стандартизираните продукти (нефтопродукти, метали), почти няма възможност за продуктова диференциация. По отношение на доста диференцирани стоки (електроника, моторни превозни средства) подобни тактики са нещо естествено.
• Диференциране на услугите– се състои в предоставяне на услуга повече висок класв сравнение с конкурентите. Това може да включва монтаж и следпродажбено обслужване, бързина и безопасност на доставките, обучение и консултации за клиенти.
• Диференциация на персонала– желанието да се гарантира, че служителите на компанията вършат работата си по-продуктивно от служителите на конкурентна компания. Членовете на екипа трябва да притежават качества като дружелюбие, професионализъм и ангажираност.
• Диференциация на образасе състои в работа върху външния вид, стила на компанията и (или) нейните продукти, за да ги подчертае най-добрите странив сравнение с конкурентите и/или техните предложения.

2. Усъвършенстване на произвежданите продукти и предлаганите услуги

Друг метод на неценова конкуренция е конкурентите да подобряват стоките и услугите, които предлагат. Подобряването на качествените характеристики или потребителските параметри на продуктите води до увеличаване на продажбите. Конкурентите, които не се интересуват от подобряването на своя продукт, отстъпват. Този път на конкуренция води до благоприятни последици, основната от които е удовлетвореността на клиента. В допълнение, други фирми също започват да предприемат стъпки, за да компенсират временния успех на своите конкуренти и това допринася за научния и технологичен прогрес.

Конкурентните компании търсят средства за подобряване на своя продукт или създаване на нова позиция. Всички тези мерки дават възможност за укрепване на производството и увеличаване на печалбите.

Някои компании, вместо да провеждат честна конкуренция, участват в имитационни (имитационни) дейности. Най-често се спират на малка модернизация на продукта. Говорим за външен ефект. Такива компании представят очевидните промени в продукта за реални и също така въвеждат остаряване в подобрения продукт. Този подход може да доведе до огромно разочарование на клиентите.

3. Реклама

Според чуждестранни изследователи стоките преминават от производителя към купувача по път, който може да се илюстрира с формулата:

продукт + дистрибуция + научна дейност+ прекупвачи + транспорт + реклама = продажба

• предоставя на клиента информация за продуктите;
• увеличава търсенето на продукти и ги принуждава да ускорят темпото на тяхното производство. Често има случаи, когато производител, който има малък доход, чрез реклама в неценова конкуренция повишава нивото на продажби няколко пъти, което води до получаване на голям доход;
• повишава конкуренцията;
• дава възможност на медиите да бъдат независими, носейки им определена печалба.

Рекламата намалява разходите за продажби. Първо, рекламата насърчава по-бързия оборот на стоките. Второ, гарантира, че стоките са различни от подобни. Това позволява на купувачите да проследяват цената на продуктите в различни магазини и по този начин да ограничават произвола на продавачите при определяне на надценки. Продуктите, които са интелигентно рекламирани, ще преминат през каналите за разпространение с минимална надценка.

4. Други методи за неценова конкуренция

Групата неценови методи включва: предоставяне на широка гама от услуги (включително обучение на служители), безплатно обслужване, предаване на използван продукт като входна такса за нов, доставка на оборудване при условията „ Завършени продуктив твоите ръце." Намалена консумация на метал, без отрицателно въздействие върху заобикаляща среда, намаленото потребление на енергия и други подобни параметри днес се превърнаха в основните в списъка с предимства на стоки или услуги.

В момента много компании провеждат маркетингово проучване . Те позволяват да разберете желанията на купувача и неговото мнение за различни продукти. Притежаването на такава информация помага на производителя да проектира пазарната ситуация и да намали вероятността от грешки.

Методи на неценова конкуренция: 3 основни групи

Методите за неценова конкуренция се разделят на няколко групи.

Първа група– това са техники, насочени към постигане на конкурентно предимство чрез подобряване на различни параметри на продукта.

Те включват:

• стартиране на нови продуктови позиции;
• въвеждане на продукти, които имат нови потребителски характеристики, например по-високо качество, подобрен външен вид, по-привлекателна опаковка (този процес се нарича диференциация на потребителските свойства на стоките).

Такива техники се използват в случаите, когато:

• компанията иска да подобри потребителските характеристики на своите продукти;
• компанията иска да увеличи пазарния сегмент на своите продукти;
• компанията иска да стане известна чрез широка гама от произвеждани продукти в ограничен пазарен сектор;
• компанията работи върху навременното въвеждане на нови условия за обслужване (продажби и следпродажби), за да заинтересува нови групи клиенти, да ги принуди да купуват продукти по-често и да плащат наведнъж за по-голям брой артикули (най-често с помощта на големи отстъпки и промоции).

Втора група- това са методи за стимулиране на купувача да купува. Най-често това са краткосрочни промоции, разпродажби и др. Стимулиращи цели V в такъв случайе увеличаване на броя на клиентите или увеличаване на броя на стоките, закупени от същия клиент.

Инструменти за насърчаване на продажбитеза потребителите са:

• лотарии и лотарии, отстъпки, купони, промоции;
• пробни проби (мостри, тестери, както и дегустация);
• състезания и игри;
• продажби;
• различни „лейбъл събития”;
• потребителски клубове.

Търговският агент е връзката между производителя и купувача. Необходимо е да се стимулира търговският агент, за да създаде ярък имидж на продукта, да го направи лесно разпознаваем и широко известен и да увеличи броя на позициите в търговска мрежа. Също толкова важно е да се „разбуди“ собственият интерес на агента към големи обеми продажби на определена марка.

Средства за насърчаване на продажбитеЗа търговски агенти има различни бонуси и подаръци, всякакви компенсации за рекламни разходи, изложби и продажби, награди, търговски брошури, сувенири и др.

За да бъде компанията успешна, е необходимо непрекъснато да търси алтернативни начини за продажба на продукти, както и да индексира размера на отстъпките в съответствие с текущата ситуация на пазара.

Неценовата конкуренция обаче работи предимно чрез подобряване на качествените характеристики на стоките и технологията на производство, модернизация, патентоване и брандиране, както и компетентно „обслужване“ на продажбите. Този тип конкуренция се основава на желанието да се спечели част от индустриалния пазар (или значителен сегмент от него) чрез производство на нови продукти или подобряване на съществуващи продукти.

ЦЕНОВА КОНКУРЕНЦИЯ(ценова конкуренция) - вид конкуренция чрез промени в цените на стоките. Производителите (доставчиците) се движат по кривата на търсенето, като намаляват или увеличават цената. Ц.к. може да се управлява не само от компания, която заема водеща позиция на пазара, но и от малко предприятие, за да оцелее и при определени условия да просперира. Основното условие за успешна ценова конкуренция е постоянното усъвършенстване на производствената и маркетинговата дейност. Печели само предприемачът, който има предимства при намаляване на производствените разходи.

В ситуация, в която икономическата мощ на конкурентите е приблизително еднаква, ценовото маневриране е оправдано. Съдържанието на такава политика е предоставянето на различни отстъпки на клиентите, тайни намаления на цените и установяването на различно качествоедна и съща цена или ценова конвергенция. От всичко това печели купувачът.

Както е известно, неценова конкуренциявключва предлагане на повече стоки Високо качество, като напълно отговаря на стандарта или дори го надвишава. Сред различните неценови методивключват всички маркетингови методи за управление на предприятието.

Ценова конкуренцияразвива се на пазара в тясна връзка с условията и практиката на неценовата конкуренция, действа по отношение на последната в зависимост от обстоятелствата, пазарната ситуация и провежданата политика. Това е метод, базиран на цената. Ценовата конкуренция „се връща към дните на свободната пазарна конкуренция, когато дори подобни стоки се предлагаха на пазара на голямо разнообразие от цени. Намаляването на цената беше основата, чрез която продавачът отличаваше своя продукт... и печелеше желания пазарен дял. На съвременния пазар „ценовата война“ е един от видовете конкурентна борба с конкурент и тази ценова конфронтация често остава скрита. „Отворена ценова война е възможна само докато компанията не изчерпи резервите си за продуктови разходи. Като цяло откритата ценова конкуренция води до намаляване на маржовете на печалба и влошаване на финансовото състояние на компаниите. Поради това компаниите избягват провеждането на ценова конкуренция в открита форма. В момента обикновено се използва в следните случаи: от аутсайдери в борбата им срещу монополите, с които аутсайдерите нямат нито силата, нито възможностите да се конкурират с тях в областта на неценовата конкуренция; да проникне на пазарите с нови продукти; за укрепване на позициите при внезапно изостряне на проблема с продажбите. При скритата ценова конкуренция фирмите въвеждат нов продукт със значително подобрени потребителски свойства и повишават цените непропорционално малко. Трябва да се отбележи, че в условията на работа на различни пазари степента на значимост на ценовата конкуренция може да варира значително.

Като обща дефиниция на ценова конкуренция може да се даде следното: „Конкуренция, основана на привличане на купувачи чрез продажба на по-ниски цени на стоки с подобно качество на продуктите на конкурентите“.
Рамката, ограничаваща възможностите за ценова конкуренция, е себестойността на продукцията.

Днес най-често срещаната ценова стратегия, избрана от около 80% от компаниите, е „следване на пазара“. Предприятията, които го използват, определят цените на своите продукти въз основа на определена средна ценова листа. По правило тези, които работят на масови пазари, където конкуренцията е много висока, трябва да „бъдат като всички останали“.