Życzenie na końcu listu. Jak zakończyć list o współpracy biznesowej

Celowa uprzejmość może wyglądać wyjątkowo niegrzecznie. Jak tego uniknąć? Dzielimy się wskazówkami od ekspertów z zakresu etykiety.

Przestań pisać „Najlepsze życzenia!” na końcu listu. Tak, ten podpis wygląda nieszkodliwie. Tak naprawdę chcesz tylko tego, co najlepsze dla respondenta. Ale czasy się zmieniają i takie formuły grzecznościowe stały się zbędne.

Zdaniem badaczy z Uniwersytetu Pensylwanii, którzy zajmują się tym zagadnieniem od 2003 roku, normy społeczne zmieniły się stosunkowo niedawno. Teraz tylko 5% e-maili kończy się takimi życzeniami. Częściej przypisywane „Dziękuję!” lub „Z szacunkiem!” .

Poczta elektroniczna stała się powszechna w latach 90-tych, a większość użytkowników natychmiast porzuciła formalności – i formułki grzecznościowe na końcu wiadomości. Według trenerki etykiety biznesowej Barbary Patcher „To bardziej przypominało notatki”. Na stronie internetowej Los Angeles Czasy Socjolog z Uniwersytetu Kalifornijskiego Neil Schmegler przewiduje, że wraz z rozwojem technologii elektronicznych korespondencja papierowa wreszcie stanie się przeszłością.

Jednak z biegiem czasu e-maile przejęły funkcje papierowych, a ludzie powrócili do znanych norm korespondencji biznesowej. Pachter mówi: „Istnieje cała hierarchia podpisów końcowych”. Co więc wybrać? "Z poważaniem"? Zły znaczek. "Gorące pozdrowienia"? Zbyt emocjonalne. "Dziękuję"? Dobra opcja, ale często wybierana jest tam, gdzie wdzięczność w ogóle nie jest wymagana. „Z poważaniem” – czy naprawdę całym sercem, szczerze załączyłeś każdy z tych plików?

Problem z „najlepszymi życzeniami” polega na tym, że w ogóle nic nie mówią respondentowi. Konsultantka ds. etyki w biznesie Judith Kallos mówi: „To bezsensowna formuła, której używa się, gdy nie ma nic wartego powiedzenia”. Inni eksperci nie są tak kategoryczni: nazywają to „nieszkodliwym”, „poprawnym”, „przyzwoitym” lub „nic”. Liz Danzico, dyrektor agencji PR NPR mówi: „Ostatnio słowo „wszystkiego najlepszego” zwykle wyrażało uprzejmą nieuwagę, ale teraz może oznaczać zawoalowaną zniewagę lub groźbę”.

Listy napisane kilka wieków temu są pełne „najlepszych życzeń”. Zgodnie z tradycją anglosaską znaczek ukazał się w 1922 roku. Według Oxford English Dictionary ułatwił to Francis Scott Fitzgerald, który napisał do krytyka literackiego Edmonda Wilsona: „Zelda przesyła ci najlepsze życzenia”. Formuła rozpowszechniła się i zakończyła swój żywot dopiero pod koniec 1968 roku, kiedy Larry King otrzymał oficjalną wiadomość kończącą się słowami „Wszystkiego najlepszego, Billy”. Takie listy były już irytujące i nawet uszczypliwy Larry King stwierdził, że są one zbyt znajome.

Formuły grzeczności są zakorzenione w językach od wieków. W 1922 roku Emily Post, jedna z filarów nauki o etykiecie, napisała:

„Brytyjczycy zaczęli pozbywać się ozdób w literach już w XVIII wieku. Ograniczyli się do słów „Z poważaniem”.

W dobie Internetu tradycja jest kontynuowana. Ludzie unikają zarówno zażyłości, jak i okazywania uczuć i często ich używają neutralny treść na końcu listu. Według badania 75% osób woli „Dziękuję!” lub „Powodzenia!” Jednak wielu przyznaje, że tak nie jest najlepszy wybór- ale zmuszony do dostosowania się do nowej normy społecznej.

Jeśli nie „z poważaniem”, to w jaki sposób?

Nie ma mowy. W ogóle nie używaj grzecznościowych formuł w podpisach. Wraz z upowszechnieniem się usług takich jak Slack, poczta e-mail stała się podobna do komunikatorów internetowych. Barbara Patchet mówi: „E-maile stały się mniej formalne”. Obecnie w listach do przyjaciół i dobrych znajomych nie używa się formułek końcowych – uważa się, że jest to równie archaiczne jak wiadomości głosowe. Formuły grzecznościowe tylko spowalniają korespondencję. Liz Danziko komentuje: „Ludzie tak nie mówią”. Ona sama kładzie kres e-mailom – służbowym i osobistym. Bez podpisu.

Prawie każda osoba mająca jakikolwiek kontakt z Internetem wie, czym jest e-mail. Starzy przyjaciele, współpracownicy, krewni uwielbiają utrzymywać kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, ponieważ jest to naprawdę wygodna usługa. To prawda, że ​​niektórzy nadal wolą stare, dobre, odręczne wiadomości. Ale większość ludzi na Ziemi komunikuje się w taki czy inny sposób.

Warto wiedzieć, że list może mieć charakter biznesowy, gratulacyjny lub osobisty. W zależności od stylu tekstu i dla kogo jest on przeznaczony, sam tekst jest już skompilowany.

Jak zakończyć list do przyjaciela

Zanim pomyślisz o zakończeniu wiadomości, sprawdź tekst, który już napisałeś. Ważne jest, aby poprawić wszystkie błędy, zarówno gramatyczne, jak i stylistyczne. Następnie rozważ dodanie do swojego listu. O wiele łatwiej jest napisać list drogą elektroniczną, ponieważ zawsze możesz usunąć lub dodać nowy fragment tekstu w dowolnym miejscu wiadomości. W przypadku listu pisanego odręcznie wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane, ponieważ musi być napisane bez ani jednego błędu.

Powinieneś od razu zdecydować, czego oczekujesz od odbiorcy. Jeśli zależy Ci na szybkiej odpowiedzi na list, dodaj specjalną notatkę lub napisz to bezpośrednio w liście. Jeśli masz trochę czasu na oczekiwanie na odpowiedź, zostaw to, co napisałeś bez zmian.

List powinien kończyć się logicznie, a główna myśl powinna być w pełni przekazana. W przeciwnym razie odbiorca będzie zgadywał, co chciałeś powiedzieć tym czy innym słowem. Pisz jasno i wyraźnie, aby nie było dwuznacznych pytań.

Jak więc zakończyć list do przyjaciela? Jeśli nie przychodzą Ci do głowy wyjątkowe pomysły, możesz użyć oklepanych wyrażeń:

  • Twój przyjaciel „Imię”
  • chcę cię zobaczyć
  • Do zobaczenia!
  • Czekać na odpowiedź
  • Poczekaj na wizytę!
  • Buziaki, „Imię”
  • Przyjdź wkrótce
  • Bądź szczęśliwy!
  • Wszystkiego najlepszego!
  • Wszystkiego najlepszego, twój przyjaciel „Imię”

Jak zakończyć list biznesowy

Pisząc wiadomość biznesową, musisz przeprowadzić głębszą i dokładniejszą kontrolę, w przeciwnym razie Twój partner, gdy znajdzie błędy, nie będzie chciał mieć z Tobą nic wspólnego. Tekst musi zostać napisany zwykłym tekstem, nie musisz tworzyć ogromnych zdań z różnych fraz, wystarczy użyć podstawowych opisów.

Uważaj na swoją mowę, nie używaj popularnych słów i wyrażeń: „Che”, „Tak, nie ma problemu” itp. Traktuj rozmówcę z szacunkiem i pod żadnym pozorem go nie obrażaj, w przeciwnym razie możesz w ogóle nie wysyłać wiadomości.

Zakończenie listu powinno być intrygujące, zainteresować rozmówcę, dodać odrobinę iskierki. Od początku tekstu musisz wprowadzić czytelnika w istotę zagadnienia i dopiero na końcu całkowicie odsłonić swoje karty. Faktem jest, że najlepiej zapada w pamięć końcówka tekstu, co oznacza, że ​​dana osoba zwróci na nią większą uwagę.

Przed zakończeniem wiadomości prosimy o dołączenie pełnej listy kluczowych dokumentów, jeśli takie istnieją. Pamiętaj, aby ponumerować każdy dokument i zrobić to w porządku chronologicznym.

  • Mam nadzieję na dalszą współpracę.
  • Dziękuję za uwagę.
  • Pozdrawiam serdecznie, „Imię”.
  • Z wyrazami szacunku „Imię”.

Jak zakończyć list po angielsku

Korespondując ze znajomymi lub bliskimi, nie musisz kierować się przejrzystą strukturą tekstu. Tutaj mowa może być prostsza, bo najważniejsze jest przekazanie emocji, uczuć i rozmowa o tym, co się dzieje. Możesz używać dowcipów, popularnych wyrażeń itp.

W tej chwili młodsze pokolenie komunikuje się zupełnie innym językiem. Wielu dorosłych nie zawsze rozumie, o czym mówimy. Często używa się zapożyczonych słów, wprowadza się nowe pojęcia, przez co nasza mowa staje się zupełnie inna.

Aby dokończyć list w języku angielskim, należy również dokonać wstępnych przygotowań. Sprawdź cały tekst pod kątem błędów, dodaj niezbędne notatki, a następnie przejdź do zakończenia.

  • Powodzenia – powodzenia!
  • Z Miłością - Z Miłością!
  • Pozdrawiam - dobry nastrój!
  • Do zobaczenia wkrótce - do zobaczenia wkrótce!
  • Porozmawiamy później - porozmawiajmy później.
  • Naprawdę Twoje - pozdrawiam!

Teraz wiesz, jak zakończyć list. Skorzystaj z tych wskazówek, aby sprawiać wrażenie kompetentnego.

Ty i twój przyjaciel zostaliście rozdzieleni przez los, rozproszeni różne miasta chociaż na chwilę? Kontakt można utrzymywać rozmawiając przez telefon, korzystając z programów komputerowych, korzystając ze słuchawek z mikrofonem.

Możesz nawet zobaczyć rozmówcę, a nie tylko go usłyszeć, jeśli masz kamerę internetową. Jednak nie wynaleziono jeszcze lepszej opcji niż list na żywo. W końcu co innego wpisać kilka fraz na klawiaturze w programie pocztowym lub Skype, a co innego napisać list odręcznie na kartce papieru, zakleić go i wysłać adresatowi. Ale najpierw potrzebuję listu zakończyć poprawnie. Jak więc zakończyć list do przyjaciela.

Wskaż od kogo pochodzi list

Pomimo tego, że na kopercie wpiszesz swoje nazwisko i inicjały, w samym liście musisz to zrobić Subskrybuj. Jeśli piszesz tylko do przyjaciela, przykładowy podpis będzie wyglądał następująco: „Twoja przyjaciółka Katya” lub „Nie mogę się doczekać, aż cię zobaczę, Katya”. Wysyłasz SMS-a do swojego najlepszego przyjaciela? Wtedy możesz sobie pozwolić na coś takiego: „Twój najlepszy przyjaciel Katiuszka. Nie mogę się doczekać spotkania!” lub „Nie nudź się, do zobaczenia wkrótce. Katiusza.” Na koniec, jeśli Twój list jest adresowany do Twojego chłopaka w wojsku, śmiało napisz: „Kocham Cię, całuję i bardzo tęsknię. Twoja Katenka” lub „Bardzo za tobą tęsknię, przyjdź wkrótce! Twoja Katia.” Jeśli chodzi o drobne przyrostki w imionach, to Ty decydujesz, jak je pisać. Wszystko zależy od tego, jak nazywa Cię przyjaciel.

Zakończenie listu to nie tylko podpis

Zakończenie listu do przyjaciela od dziewczyny nie powinno ograniczać się do jednej linijki z imieniem i prośbą o szybkie przybycie lub nie nudzenie się. Najpierw przeczytaj swój list, podkreśl główne idee które przelejesz na papier. Na końcu Twojej wiadomości przypomnij mi, co napisano w liście. Na przykład wiesz, że jutro lub pojutrze przyjeżdża Twój przyjaciel, a w trakcie pisania wspomniałeś, że zdecydowanie chcesz się z nim spotkać. Podsumowując, napisz, że chcesz się spotkać w takim a takim czasie i w takim a takim miejscu..

Napisz na końcu o wszystkim, o czym zapomniałeś napisać

Jeśli to pamiętasz zapomniałem coś napisać, wstaw kombinację symboli P.S. Ten Skrót łaciński, oznaczający dosłownie „po tym, co napisano”. Następnie możesz zarysować wszystko, co chcesz dodać do listu.

Sprawdź swój list pod kątem błędów

Oczywiście, jeśli napisałeś wiadomość na komputerze, aby później ją wysłać e-mail, możesz łatwo dokonać poprawek. Ale pisząc list na żywo, jest lepiej upewnij się, że nie ma błędów. W przeciwnym razie będziesz musiał albo przepisać wiadomość od nowa, albo usunąć. A to drugie jest wyjątkowo niepożądane. Nie piszesz do kogoś, ale do swojego dobrego przyjaciela, a nawet chłopaka.

Ostatnie poprawki

Teraz napisałeś list, pozostaje tylko go zapieczętować i wysłać. Ale nie spiesz się. Jedną z zalet listów papierowych jest to, że możesz zostawić na nich ślad swojego pocałunku, powąchać wiadomość perfumami lub dołączyć wspólne zdjęcie zrobione w dniu waszego poznania lub inny mały przedmiot bliski waszej osobie. serce przyjaciela.

Przyjaciele to przyjaciele, ale Każdy powinien mieć rodzinę. Jeśli nie masz osoby, która chciałaby spędzić z Tobą resztę życia, znajdź taką na

Kultura angielska jest nie do pomyślenia bez sztuki korespondencji. Przez wieki angielskie damy i panowie wymieniali eleganckie wiadomości, pisane zgodnie ze ścisłą etykietą – określało, co pisać, kiedy i dlaczego, w jakich warunkach, o której porze dnia i na jakim papierze. Listy odgrywały i nadal odgrywają istotną rolę w życiu człowieka: śmieją się, zaskakują, intrygują, zakochują, śmiertelnie obrażają i napełniają szczęściem.

7 podstawowych typów listów nieformalnych

W liście prywatnym możesz

1. Apelacja: według imienia, nazwiska lub używając słów „ Pan/Szanowna Pani”:

2. Zdanie początkowe. W tym miejscu wyjaśniasz cel swojego listu. Może to być skarga, zgoda, odmowa przyjęcia zaproszenia lub odpowiedź na otrzymany list.

3. Treść listu: jeden lub dwa akapity dotyczące tematu.

4. Ostatni akapit w jednym lub dwóch zdaniach. Podsumuj to, co napisałeś i wyraź gotowość do kontynuowania korespondencji. Możesz także z wyprzedzeniem podziękować odbiorcy za przysługę lub szybką odpowiedź.

5. Brzmienie końcowe:

6. Data i podpis(niekoniecznie).

Na co zwrócić uwagę

  • Nieformalne pisanie pozwala używać wyrażeń z różne style zarówno biznesowe, jak i nieformalne, w zależności od sytuacji. Możesz nawet użyć styl konwersacyjny, slang, skróty i skróty. Tylko nie przesadzaj z językiem narodowym, aby Twój list nie wyglądał bezczelnie lub niegrzecznie. Niektóre wyrażenia w mowa potoczna brzmią akceptowalnie, ale są nieodpowiednie w liście, nawet jeśli jest on nieformalny.
  • Idiomy i kolokwializmy wzbogacą język Twojego listu - śmiało z nich korzystaj.
  • Trzymaj się struktury swojego listu, nie przeciążaj zdań skomplikowanymi strukturami i konsekwentnie rozwijaj swoje myśli.
  • Dla wygody wizualnej zwyczajowo pozostawia się pustą linię między akapitami. Z tego samego powodu, jeśli piszesz ręcznie, zaleca się rozpoczynanie każdego akapitu małym wcięciem na początku pierwszego wiersza.
  • Używaj czasu, gdy chcesz przekazać swoje oczekiwania („ I nie mogę się doczekać usłyszeć od ciebie…” - „Czekam na Twoją odpowiedź...”) lub o celu Twojego listu („ I piszę do Ciebie w imieniu/w związku z…” - „Piszę do Ciebie na prośbę/przy okazji...”). Użyj lub, gdy raportujesz wiadomości lub opisujesz ostatnie wydarzenia.
  • Próbować podziel treść listu na co najmniej dwa lub trzy akapity zamiast próbować zmieścić wszystko, co chcesz powiedzieć, w jednym dużym akapicie. Informacje są odbierane znacznie lepiej, gdy są podzielone na logiczne części.
  • Możesz zakończyć list pytaniem adresatowi w celu zainicjowania dalszej korespondencji. W ten sposób pokażesz, że interesuje Cię komunikacja i czekasz na jego odpowiedź – i to będzie logiczną konkluzją listu.

1. List z zaproszeniem

Istnieją nieoficjalne, półoficjalne i... List taki powinien zawierać dodatkowe informacje na temat wydarzenia (adres, datę i godzinę, strój wydarzenia) oraz, jeśli to konieczne, jasne wskazówki dotyczące dotarcia na miejsce.

Fraza otwierająca:

Ostatnie zdanie:

Będziemy wdzięczni, jeśli zechcą Państwo…

Będziemy wdzięczni, jeśli możesz...

Prosimy o informację, czy mogliby Państwo wziąć udział…

Proszę o informację czy możecie wziąć udział...

Mam nadzieję, że ci się uda…

Do zobaczenia...

Mam nadzieję że możesz przyjść.

Mam nadzieję że możesz przyjść.

Nie mogę się doczekać, do zobaczenia w…

Nie mogę się doczekać naszego spotkania…

Proszę dać mi znać, jeśli możesz przyjść.

Proszę dać mi znać, jeśli możesz przyjść.

2. List potwierdzający przyjęcie zaproszenia

Są nieformalne, półoficjalne i biznesowe. Zawiera wyraźną i jednoznaczną zgodę na udział w wydarzeniu.

Fraza otwierająca:

Ostatnie zdanie:

Czekamy na to wydarzenie z wielką niecierpliwością.

Z niecierpliwością czekamy na to wydarzenie.

Będę nie mógł się doczekać imprezy. Do zobaczenia.

Nie mogę się doczekać imprezy. Do zobaczenia.

Naprawdę nie możemy się doczekać Waszej imprezy.

Czekamy na Twoje przyjęcie*.

*Stylistycznie w tym przypadku do tłumaczenia słowa impreza bardziej odpowiednia jest definicja „przyjęcia” niż „imprezy”, ponieważ konstrukcja tego wyrażenia jest dość formalna i najprawdopodobniej mówimy o przyjęciu oficjalnym i półoficjalnym .

3. Odrzuć list

Są nieformalne, półoficjalne i biznesowe. Wyraża odmowę przyjęcia zaproszenia.

Fraza otwierająca:

Ostatnie zdanie:

Przykro mi, że przegapiłem okazję, aby powitać Cię osobiście.

Przykro mi, że przegapiłem okazję, aby osobiście pogratulować.

Jeszcze raz dziękuję za zaproszenie.

Jeszcze raz dziękuję za zaproszenie.

Mam nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję się spotkać/celebrować…

Mam nadzieję, że jeszcze będziemy mieli okazję się spotkać/świętować.

Naprawdę mi przykro, będę musiał to przegapić.

Bardzo mi przykro, że nie będę mógł w nim uczestniczyć.

Jestem pewien, że możemy spotkać się innym razem.

Jestem pewien, że możemy spotkać się innym razem.


4. List z przeprosinami

Jest też biznes i nieformalny. List powinien zawierać przeprosiny i wyjaśnienie, dlaczego ktoś poczuł się niedogodności lub dlaczego nie można było dotrzymać obowiązków lub obietnic.

Fraza otwierająca:

Ostatnie zdanie:

Jeszcze raz najmocniej przepraszam za…

Jeszcze raz serdecznie przepraszam za...

Mam nadzieję że rozumiesz.

Mam nadzieję że rozumiesz.

Mam nadzieję, że moje przeprosiny zostaną przyjęte…

Mam nadzieję, że moje przeprosiny zostaną przyjęte...

Wiem, że nie ma wystarczająco dobrej wymówki dla… i mam tylko nadzieję, że mi wybaczysz i zrozumiesz.

Wiem, że wszystkie moje przeprosiny nie wystarczą... i mam tylko nadzieję
abyś mi przebaczył i zrozumiał.

5. List w odpowiedzi na ofertę reklamową

Jest biznes i półformalność.

Zwykle zawiera prośbę o dodatkowe informacje lub prośbę o wyjaśnienie i uzupełnienie otrzymanych wcześniej informacji.

Fraza otwierająca:

Ostatnie zdanie:

„Tak” i „nie” listu osobistego

Należy przestrzegać następujących zasad:

  • Bez względu na to, jak nieformalny jest Twój list, zawsze zachowuj się kulturalnie.
  • Od początku informuj o celu listu.
  • Użyj przysłówków i spójników, aby połączyć swoje myśli w logiczny łańcuch: Następnie(Następnie), później(Później), Ale(Ale), w tym samym czasie(w tym samym czasie), Wreszcie(Wreszcie).
  • Rozpocznij nową myśl w nowym wierszu: tekst, który nie jest podzielony na akapity, jest trudny do zrozumienia.
  • Zachowaj powściągliwość w wyrażaniu emocji, zwłaszcza w listach półformalnych (skarga, gratulacje, zaproszenie itp.).

A tego należy unikać:

  • Nie nadużywaj wykrzykników, nawet jeśli piszesz do przyjaciela lub bliskiego krewnego.
  • Nie zapomnij o zdaniach początkowych i końcowych – jeśli list ma przejrzystą, logiczną strukturę, jest łatwiejszy do odczytania i zrozumienia.
  • Nie skakaj od myśli do myśli, nie pisz na chybił trafił. Myśli muszą być ułożone w logiczną sekwencję.
  • Nie używaj długich z wieloma pomniejszymi członkami i . Celem listu, także nieformalnego, jest przekazanie adresatowi swoich myśli już za pierwszym razem, a nie zmuszanie go do ponownego przeczytania każdego zdania, aby zrozumieć sens wiadomości.

Teraz, gdy zapoznałeś się z podstawowymi zasadami pisania listów nieformalnych, oferujemy dość interesujący przykład listu nieformalnego w języku angielskim. Takie listy stały się prawdziwym flash mobem w anglojęzycznym Internecie: piszą je aktorzy, piosenkarze i znani blogerzy. Napisz sobie taki list i Ty: to świetny sposób, aby zwrócić się do siebie (choć szesnastolatka) i podsumować pewien okres Twojego życia:

List do Mojego
16-latek

Wiem, że trudno ci w to uwierzyć To ty mógłby kiedykolwiek otrzymać list z przyszłości, ale stało się to rzeczywistością; choć w Waszym kalendarzu jest rok 1996, u mnie jest to już 2013. Już prawie świta i za kilka godzin będę musiał wstać (o ile w ogóle pójdę spać) i iść do pracy. Ale nie martwcie się, praca jest ciekawa i jestem z niej w pełni usatysfakcjonowana. Dlaczego mówię „nie martw się”? Cóż, ponieważ jestem tobą; Jestem 33-letnim Stevem, który pisze do siebie list, mając zaledwie 16 lat.

List
16-letni ja

Drogi Steve'ie!

Wiem, że trudno Ci uwierzyć, że trzymasz w rękach list z przyszłości, ale taka jest rzeczywistość: chociaż w Twoim kalendarzu jest rok 1996, u mnie jest już 2013. Już prawie świta, a za kilka godzin muszę wstać (o ile w ogóle pójdę spać) i iść do pracy. Ale nie martw się, moja praca jest interesująca i jestem z niej całkowicie zadowolony. Dlaczego mówię „nie martw się”? Tak, ponieważ jestem tobą; Mam 33 lata, Steve i piszę list do siebie, mając 16 lat.

Mam ci tyle rzeczy do opowiedzenia i tyle szczegółów z mojego życia, zarówno szczęśliwego, jak i smutnego. Ale myślę, że musiałbym napisać książkę, żeby to wszystko opisać; więc skupię się tylko na tym, co jest dla Ciebie ważne w tych trudnych chwilach będziesz mieć w 1996 r. Jest tyle rzeczy, które chcę Wam opowiedzieć, tyle historii z mojego życia, tych szczęśliwych i smutnych... Ale chyba musiałabym wydać książkę, żeby je wszystkie opisać, więc skupię się tylko na tym, co dla mnie ważne ciebie w 1996 roku, w niełatwych dla ciebie czasach.
Nie musisz być tak zdruzgotany tym, co Sally ci zrobiła. Wiem, że to boli, to niesprawiedliwe i nic już nie wydaje się takie samo, ale postaraj się nie zrobić nic głupiego, tylko po to, żeby zmniejszyć ból, bo bez powodu skrzywdzisz tylko kilka miłych osób. Tak czy inaczej, twój smutek zniknie bez śladu za mniej więcej miesiąc. Mam dla Ciebie małą wskazówkę: 16 września o godzinie 14:00 udaj się na dworzec autobusowy niedaleko Twojej szkoły. Zapytaj dziewczynę, która stoi tam z Whitmanem Źdźbła trawy w jej rękach coś o poezji. Obiecuję, że ten prosty akt ciekawości odmieni całe Twoje życie. Nie czuj się tak źle z powodu tego, co zrobiła Sally. Wiem, że czujesz się zraniona, zostałaś potraktowana niesprawiedliwie i wydaje Ci się, że już nigdy nie będzie tak jak wcześniej. Tylko staraj się nie robić nic głupiego, żeby uśmierzyć ból, bo w ten sposób wyrządzisz krzywdę bez powodu. dobrzy ludzie. A twój smutek minie bez śladu za około miesiąc. Mamy dla Ciebie małą podpowiedź: 16 września o godzinie 14:00 udaj się na przystanek autobusowy niedaleko szkoły. Zapytaj dziewczynę, która będzie tam stała z egzemplarzem Liści trawy Whitmana, o coś o poezji. Obiecuję, że ten prosty akt ciekawości odmieni całe Twoje życie.
Słuchaj siebie, swoich pragnień i przekonań. Wiem, że to brzmi nieoryginalnie, ale działa. Teraz czujesz się przytłoczony oczekiwaniami swoich rodziców, krewnych, przyjaciół i społeczeństwa. Może być trudno zignorować życzenia rodziców dotyczące Twojego konta. Ale wszystko tak po prostu się dzieje: albo ty, albo wszyscy inni. Masz tylko dwie możliwości: albo spędzić całe życie, robiąc niekoniecznie to, czego chciałeś, i próbując zadowolić ludzi wokół siebie; albo możesz zrobić coś dla siebie, żyć szczęśliwszym życiem i sprawić, że inni dostosują się do Twoich decyzji. Swoją drogą, nie martw się: podejmiesz właściwą decyzję. Dziękuję za to. Słuchaj siebie, swoich pragnień i przekonań. Wiem, że to brzmi banalnie, ale zadziała. Teraz znajdujesz się pod presją oczekiwań swoich rodziców, krewnych, przyjaciół i społeczeństwa. Może być Ci trudno zignorować życzenia rodziców dla własnego dobra. Ale takie jest życie: albo ty, albo reszta. Masz tylko dwie możliwości: albo spędzić resztę życia robiąc rzeczy, których nie chcesz robić i starając się zadowolić innych, albo zrobić coś dla siebie, żyć szczęśliwie i pozostawić to innym, aby dostosowali się do twoich decyzji. Swoją drogą, nie martw się: dasz radę właściwy wybór. Dziękuję Ci za to.
A w skrócie jeszcze kilka wskazówek. Nie zaczynaj palić papierosów. Wiem (uwierz mi), że myślisz, że palenie papierosów wygląda fajnie i buntowniczo, ale prawda jest taka, że ​​tytoń zamieni cię w chodzącą ruinę jeszcze przed 30. Nie jedź tak szybko 11 maja 2003 r.; nauka chodzenia i korzystanie z pomocy przy korzystaniu z toalety jest rozsądne tylko w dzieciństwie, ale nie w wieku 23 lat. Mimo wszelkich wątpliwości przyjmij odważnie tę dziwną ofertę pracy z 2006 roku; pomoże ci to utrzymać się na powierzchni, gdy dwa lata później wszyscy wokół ciebie stracą pracę. Wreszcie – po prostu bądź tak pozytywny i otwarty, jak zawsze. W każdej skomplikowanej sytuacji pamiętaj, że w końcu wszystko będzie na lepsze. I jeszcze kilka wskazówek. Nie zaczynaj palić. Wiem (zaufaj mi), myślisz, że to wygląda fajnie i buntowniczo, ale tytoń przed trzydziestką zamieni cię w chodzącego wraka. Nie jedź tak szybko 11 maja 2003 - nauka chodzenia i chodzenia z kimś do toalety pomoc kogoś innego jest właściwa w dzieciństwie, ale nie wtedy, gdy masz 23 lata. Nie wahaj się przyjąć tej dziwnej oferty pracy w 2006 roku, odkładając na bok wszelkie wątpliwości; pomoże Ci utrzymać się na powierzchni, gdy dwa lata później wszyscy wokół Ciebie stracą pracę. Na koniec pozostań tak pozytywny i otwarty, jak zawsze. W każdej trudnej sytuacji pamiętaj, że ostatecznie wszystko jest jak najlepiej.

Twoje życie będzie po prostu wspaniałe, uwierz mi!

Biznesmen musi przekonać partnera, że ​​współpraca przyniesie obydwie niezaprzeczalne korzyści. Należy także wyjaśnić, w jakich okolicznościach je otrzyma.

Przygotowując ofertę handlową (CP), należy wziąć pod uwagę status przedsiębiorstwa i wysłuchać rekomendacji doświadczonych marketerów.

Oczywiście dobrze wypromowane firmy o znanych markach (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola itp.) nie muszą się wysilać i robić nic, aby przekonać przedstawiciela konkretnej firmy do współpracy z nimi. W takim przypadku wystarczy wystawić pismo podsumowujące zalety Twojego produktu lub usługi.

Dla innych biznesmenów bardzo ważne jest przestrzeganie pewnych subtelności, aby ta propozycja odniosła pożądany efekt.

Ważne komponenty zawarte w ofercie handlowej

Sporządzając dokument współpracy, musisz przestrzegać standardowych wymagań.

  • Użyj firmowego papieru firmowego.
  • Napisz kompetentne odwołanie do przedstawiciela firmy.
  • Wybierz oryginalny tytuł.
  • Krótko opisz istotę wniosku.
  • Zachęć kontrahenta do podjęcia działań.
  • Podaj aktualne kontakty.
  • Okaż uprzejmość w formie wstępnej wdzięczności.

Korzystanie z formularzy

CP można sporządzić na zwykłej kartce papieru, jest to całkiem dopuszczalne. Jednakże zastosowanie papieru firmowego z logo firmy stanie się wyjątkowym elementem reklamy Twojej firmy i wymownie uzupełni treść pisma.

Tekst powitalny

Ważną częścią jest zwrócenie się do potencjalnego klienta. Musisz poważnie potraktować jego przygotowanie i wiedzieć, z kim i jak się skontaktować. Na przykład dozwolone jest zwracanie się do osób po imieniu i nazwisku w następujących przypadkach:

  • gdy oferta zostaje przesłana po wstępnej rozmowie telefonicznej z potencjalnym partnerem;
  • CP kierowane jest do docelowego odbiorcy, do którego można zastosować indywidualne podejście.

Oryginalny tytuł

Nagłówek jest niezbędny jako efekt reklamowy, musi zawierać główną koncepcję PK. Podczas kontaktu Agencja rządowa tytuł kreatywny jest opcjonalny. Możesz także odmówić, jeśli firma jest już wystarczająco rozreklamowana.

Jeśli oferta pochodzi z organizacja budżetowa propozycja jest sformułowana według ustalonego szablonu, w którym nie jest wymagana kreatywność. Pismo takie ma charakter standardowy i nie wymaga inicjatywy ze strony jego pomysłodawcy, a jego forma mieści się w przyjętych zasadach.

Istotę wniosku należy wyrazić sensownie, ale zwięźle: krótka historia o firmie, oferowanych towarach, usługach, pracy lub wzajemnie korzystnej współpracy.

Główna część dokumentu

Jak zmotywować klienta do działania

Nie należy stosować nacisku w celu wymuszenia porozumienia w sprawie współpracy. Takie podejście tylko zniechęci odbiorcę listu, a nadzieja na współpracę przepadnie na zawsze. O wiele skuteczniejsze jest złożenie kuszącej oferty w formie zachęty lub nagrody. Na przykład rabat za terminową reakcję.

Szczegóły kontaktu

Należy wpisać nie tylko numer telefonu, ale także adres e-mail, aby klient miał fizyczną możliwość odpowiedzi na ofertę współpracy.

Z góry podziękuj odbiorcy wiadomości e-mail za poświęcenie czasu na jej przeczytanie. Chociaż jeśli mówimy o osobistej propozycji biznesowej, wdzięczność jest zwykle akceptowana domyślnie.

Ucz się na błędach

Aby stworzyć idealną propozycję biznesową, należy zawsze posłuchać rad profesjonalistów. Ale istnieje inna stara sprawdzona metoda - uczenie się na błędach innych. W praktyce zdarzają się różne błędy, podajemy niektóre z nich.

Skomplikowane formy składniowe

Aby sformułować CP, nie jest konieczne konstruowanie bardzo poprawnych wyrażeń o pełnym znaczeniu. Krótkie zdania z niewypowiedzianymi myślami i wykrzyknikami mają bardziej skuteczny wpływ na osobę. Prezentacja powinna mieć żywy język, a nie suche wnioski.

Nadmierna zwięzłość

Opinię, że potrzebny jest wyjątkowo krótki tekst, ograniczony do jednej strony, można nazwać stereotypem. A to jest dalekie od tego, co może dać pożądany rezultat. Pisząc list z propozycją handlową, najlepiej zapomnieć o wytycznych dotyczących długości, zwłaszcza gdy jest coś ciekawego do omówienia. Możesz znaleźć wiele przykładów takich listów i przekonać się, jak bardzo są znaczące i urzekające.

Powielanie

Zwykle te same błędy powtarzają się, gdy mówią o podobnym produkcie lub usłudze, używając dokładnie tych samych sformułowań, co konkurencja. Trzeba nie tylko opisać i pochwalić swój produkt, ale także udowodnić, że w tej konkretnej firmie jest on najlepszy i niezastąpiony. W tym miejscu wypada wykazać się elokwencją, aby zwrócić uwagę na ekskluzywność produktu. Poniżej zdradzamy istotę – dlaczego współpraca z tą firmą będzie bardziej opłacalna.

Lista zalet

Samo mówienie o zaletach produktów firmy do niczego nie prowadzi. Każda pochwała wymaga dowodów: dlaczego ten konkretny produkt jest najlepszy i najbardziej dochodowy. W tym celu dobrze wykorzystywane są recenzje osób, które skorzystały z tej usługi lub produktu, i powinny to być albo znane osobistości (gwiazdy filmowe, sportowe, popowe), albo znani przedstawiciele firm o pozytywnym wizerunku.

Będzie nie mniej skuteczny ciekawa historia, które miało miejsce u klienta, który stał się użytkownikiem określonego produktu lub usługi. Na koniec historii koniecznie opowiedz o wynikach jego użycia, najlepiej w liczbach. Jeśli masz na myśli współpracę, to wskaż, jaki zysk uzyskał partner.

Każdy jest taki sam

Największym błędem może być niewłaściwe podejście do wysyłania tej samej oferty do kilku klientów bez skupiania się na indywidualności. Taka propozycja traci na wadze i z reguły pozostaje niezrealizowana. Klient, który może zostać potencjalnym partnerem, powinien czuć, że ta oferta jest skierowana specjalnie do niego, to w pewnym stopniu mu schlebi i zmusi do reakcji.

Galeria zdjęć: przykłady udanych propozycji komercyjnych

Pisząc list z ofertą handlową do klienta zagranicznego, należy zachować standardową strukturę i format. Program CP powinien zaczynać się od apelu – chwytliwego i urzekającego nagłówka. Następnie następuje jasne określenie istoty propozycji, korzyści z niej płynących, a kończy się wnioskami i danymi kontaktowymi. Jeżeli wśród personelu nie ma menadżera posługującego się językiem angielskim, usługi takie może świadczyć tłumacz lub copywriter ze znajomością języka angielskiego.

Przykładowa oferta handlowa w języku angielskim

Potrzeba listu motywacyjnego

List motywacyjny w zwięzłej formie zawiera zasady współpracy. Akompaniament służy do zmniejszenia zakresu zdania głównego.

Akompaniament sporządzany jest na prośbę nadawcy, jednak musi mieć przejrzystą strukturę i spełniać wymogi podstaw pracy biurowej.

Przede wszystkim należy zwrócić się do odbiorcy i go przywitać. Jeżeli jest on wysyłany po wcześniejszej rozmowie telefonicznej, wskazane jest podanie imienia i drugiego imienia.

Przykład żądania

„Witam, drogi Stepanie Wasiljewiczu!”

lub „Dzień dobry, firma wita…”

„Domosed LLC oferuje Państwu najszerszą gamę akcesoriów kuchennych w cenach producenta.”

Zgłoś załączone dokumenty:

„Zapraszamy do zapoznania się z atrakcyjną ofertą rabatową.”

Zachęcaj do podejmowania decyzji:

„Chcesz z nami współpracować? Skontaktuj się z nami na..."

Przykładowy akompaniament

Witaj, droga Marii Siemionowna!

Nazywam się Dmitrij Pawłowicz. Jestem głównym menadżerem działu zaopatrzenia i sprzedaży Mobile LLC, rozmawialiśmy z Państwem przez telefon w środę o 11:40. Na Twoją prośbę prześlemy informację o systemie płatności.

Firma Mobile ma szeroką gamę Pojazd do różnych celów (samochody osobowe, towarowe) oraz elastyczny system płatności w przystępnych cenach:

  1. Metody płatności gotówkowej i bezgotówkowej.
  2. Płatność w ciągu 12 miesięcy z zaliczką w wysokości 10% kosztów.

Uzupełnieniem naszej oferty jest zaproszenie na wystawę i sprzedaż naszych produktów, podczas której oferujemy korzystne dla Państwa rabaty. Wydarzenie rozpoczęło się 08.12.2016 o godzinie 12:00. Nasz adres: Moskwa, ul. Timiriazewa, 45.

W razie pytań proszę dzwonić: (325) 503–23–45.

Z poważaniem, Dyrektor Generalny Działu Zaopatrzenia i Sprzedaży firmy Mobile LLC.

Złożenie oferty

Ofertę handlową można dostarczyć osobiście lub pocztą. Jednak te tradycyjne formy komunikacji są uważane za nieco przestarzałe. Najnowocześniejszą i najskuteczniejszą metodą wysyłki jest oczywiście e-mail.

Pomimo całej jego popularności, nie wszyscy wiedzą o zawiłościach procesu wysyłania wiadomości e-mail. Po pierwsze ważne jest, aby używać formatu PDF, jest on bardziej uniwersalny i dobrze dostosowany do różnych wersji. Po drugie, należy wziąć pod uwagę, że taka oferta jest wysyłana wyłącznie od osoby, z którą zostały zawarte umowy wstępne.

Równie ważny jest temat listu, pod żadnym pozorem nie należy go wysyłać „bez tematu”. Powinno brzmieć mniej więcej tak: „Propozycja współpracy w zakresie dostawy artykułów sportowych”.

Musisz więc postępować zgodnie z następującą sekwencją:

  1. wpisz swój adres e-mail;
  2. załącz dokument główny w formacie PDF;
  3. sformułuj temat listu;
  4. napisz krótki tekst towarzyszący w treści listu.

sb-advice.com

Przygotowując list biznesowy, wymagane są formuły etykiety. Są one zdeterminowane gatunkiem przesłania (zaproszenia, listy gratulacyjne, listy kondolencyjne) i mają w dużej mierze charakter warunkowy, rytualny. Więcej A.S. Puszkin zanotował w „Podróży z Moskwy do Petersburga”: „Każdego dnia podpisujemy się jako pokorni słudzy i zdaje się, że nikt nigdy z tego nie wyciągnął wniosku, że prosimy o bycie lokajami”.

Biznesowe zaproszenia i gratulacje zawierają wiele zwrotów z etykiety. Zamiast ramki etykiety (słowa powitania i pożegnania) w listach biznesowych używa się następujących adresów: Drogi Mikołaju Iwanowiczu! Szanowny Panie Bobylev! W Na końcu listu, przed podpisem, umieszczana jest ostateczna formuła grzecznościowa: Z poważaniem!;Z poważaniem;Z wyrazami szczerego szacunku!;Wszystkiego najlepszego!;Z góry dzięki za odpowiedź…;Mamy nadzieję, że nasza prośba nie będzie dla Państwa trudna.…;Liczymy na pomyślną kontynuację współpracy…;Czekamy na Twoje zainteresowanie rozwojem połączenia... itd.

Po tych końcowych uwagach grzecznościowych następują samonazywanie się urzędnik podpisujący dokument i jego podpis. W imieniu własnym znajduje się wskazanie zajmowanego stanowiska oraz nazwa organizacji, jeśli pismo nie jest wysyłane na papierze firmowym instytucji, w przeciwnym razie tylko stanowisko:

Jeżeli pismo kierowane jest w imieniu Rady Naukowej instytucji naukowej, imię własne jest wskazaniem roli, jaką dana osoba pełni w tym organie:

Rytuały etykiety wyrażane czasownikami performatywnymi są z reguły zawarte w wyrażeniach ustalonych, podobnie jak inne formuły etykiety mowy: Z przyjemnością) zapraszać Aby wziąć udział w…; Dziękuję Dziękuję za udział...; Z poważaniem Dziękuję Jesteś dla…; Serdecznie Dziękuję Jesteś dla …; błagam Pokierujemy Cię pod nasz adres...; zapewniam Wiesz, że dołożymy wszelkich starań...; PragniemyŻyczymy powodzenia i mamy nadzieję na przyszłą, wzajemnie korzystną współpracę...; Z podziękowaniami Potwierdzam otrzymując od ciebie...;

Rytuały etykiety stosowane w listach biznesowych obejmują

Różne rodzaje pochwała : Z głębi serca okazaliście sierotom i dzieciom pozostawionym bez opieki rodzicielskiej...(bezpośrednia pochwała); Mając na uwadze Pański ogromny wkład w rozwój postępu technicznego w przemyśle...(pochwała pośrednia); Ponieważ Twoja firma jest wiodącym dostawcą sprzętu komputerowego...(pośrednia pochwała)

wyraz nadziei, zaufanie, wdzięczność na końcu listu : mam nadzieję…;Mam nadzieję na dalsze dobre i wzajemnie korzystne relacje…; Mamy nadzieję, że decyzja zostanie podjęta jak najszybciej... Mamy nadzieję, że efektem negocjacji będzie długoterminowa i owocna współpraca pomiędzy naszymi przedsiębiorstwami; Mamy nadzieję na dalszą owocną współpracę…; Życzymy sukcesów i nadziei na przyszłą, wzajemnie korzystną współpracę…;Mamy nadzieję, że nasza prośba zostanie wkrótce rozpatrzona…;Mamy nadzieję na szybką odpowiedź (rozwiązanie naszego problemu)…;Miło nam było otrzymać Twój list…;Dziękuję bardzo za faks z dnia 06.04.2010…; Z wdzięcznością potwierdzamy otrzymanie Twojego listu.…;Dziękuję za…;

wyrazy gratulacji, przeprosin, życzeń: Gratulacje …; Życzymy sukcesów w…;Przepraszamy zaoi tak dalej.

Uprzejma forma nazewnictwo adresatów w korespondencji biznesowej wiąże się z użyciem zaimków „Ty”, „Twój” z dużej litery: Według twój prośbę, którą wysyłamy Tobie najnowsze katalogi naszych produktów; Pod koniec tego miesiąca z przyjemnością skorzystamy Twój usługi.

Nie sposób nie wziąć pod uwagę skuteczności formuł etykiety, których arsenał w rosyjskiej etykiecie mowy jest bardzo duży. Sukces firmy w dużej mierze zależy od tonu listu.

Uniwersalną zasadą stosowania środków etykiety jest zasada grzeczności, która wyraża się w zaleceniach podanych czytelnikom w jednym ze starych rosyjskich listów, które do dziś nie straciły na aktualności: „Pierwszym obowiązkiem pisarza jest pamiętać o swoim własnego stanowiska, poznać stanowisko osoby, do której piszemy, i wyobrazić sobie, że ta ostatnia jest tak jasna, jak gdybyśmy stali przed nią i rozmawiali”. Jest to szczególnie ważne w dzisiejszych czasach, gdy korespondencja urzędowa staje się coraz bardziej osobista i dynamiczna. Obecnie gatunek pisania biznesowego wymaga od kompilatora nie tylko standaryzacji środki językowe, ale także przejawy własnej indywidualności.

studopedia.org

Kto do kogo pisze?

List ofertowy o współpracy sporządza upoważniony pracownik zajmujący się rozwojem biznesu lub pokrewnym obszarem. Treść takiego pisma należy uzgodnić z kierownikiem organizacji. Takie propozycje może przedstawić sam szef firmy.

Główne zasady

List pisany jest adresowany do dyrektora firmy, z którą planowana jest przyszła współpraca. Adresatem może być także zastępca dyrektora lub dowolna osoba zajmująca się podobnymi sprawami i posiadająca uprawnienia do podejmowania decyzji w sprawie ewentualnej współpracy. Jednak wszystkie biznesowe propozycje współpracy są ostatecznie rozważane przez kierownictwo organizacji.

Główne zasady

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że propozycja jest swego rodzaju haczykiem, który powinien zahaczyć potencjalnego partnera. Tekst listu powinien być znaczący, interesujący i czytelny. Idealnym rezultatem lektury takiego listu byłoby zapytanie o ofertę handlową lub cennik towarów i usług.

Pomimo tego, że propozycja współpracy (jej próbka zostanie przedstawiona poniżej) jest brana pod uwagę oficjalny dokument, nie ma standardowego formularza. List sporządzany jest w dowolnej formie lub według wzoru opracowanego w konkretnej organizacji, w oparciu o cele i możliwości przedsiębiorstwa.

Składając propozycje, należy przestrzegać podstawowych zasad języka rosyjskiego, pracy biurowej i etyki biznesowej.

Zanim napiszesz list, powinieneś poznać dane pracownika, z którym masz się komunikować.

Zatem propozycja będzie składać się z:

  1. Nagłówek (ten etap nie jest obowiązkowy, gdyż źle napisany nagłówek może zniechęcić do przeczytania dalszej części listu).
  2. Adresy (lepiej zacząć ten etap od słów „kochanie”).
  3. Sama propozycja.
  4. Podpisy adresatów.

Głównym elementem

Jak napisać propozycję współpracy, aby przeciwnik nie wziął pod uwagę innych zaproszeń? Treść pisma powinna zawierać istotę całej propozycji. Ozdobne stwierdzenia i niejasne wyrażenia, długie i mylące zdania, a także specjalna terminologia są tutaj nieodpowiednie. Treść pisma jest jasna, jasna i zwięzła. Nacisk położony jest na cechy szczególne i propozycję wartości.


W głównej części należy wymienić firmę wysyłającą, ale powinien to być tylko rok, od którego działa i główna działalność. Na tym etapie inne informacje będą zbędne.

Możesz także wskazać obecnych partnerów lub klientów organizacji, którzy z pewnością będą wypowiadać się wyłącznie pozytywnie o działalności firmy.

Intonacja listu powinna być bardziej motywująca niż narracja. Ale najważniejsze, żeby nie posunąć się za daleko, aby poprawnie skomponować tekst, bez narzucania usług i współpracy.

Jeśli tekst jest długi, ale wszystkie informacje są istotne dla jego przeczytania, należy go podzielić na akapity i podkreślić ważne punkty. W ten sposób percepcja będzie kompletna, a duży tekst będzie łatwiejszy do zauważenia.

Główną myśl listu lub ważnej wiadomości należy umieścić na początku lub na końcu. Cały sekret polega na tym, że te części są zdeponowane bardziej w podświadomości czytelnika.

Jak pokazuje praktyka, osoba otrzymująca list z propozycją współpracy (przykład poniżej) jest gotowa poświęcić na jego przeczytanie nie więcej niż 60 sekund, z czym należy się liczyć także podczas pisania listu.

Informacje obowiązkowe

Komponując ofertę na pewno trzeba pamiętać o obowiązkowych informacjach w niej zawartych. Ten:

  • nazwa organizacji wysyłającej list;
  • aktualny adres i numer telefonu do kontaktu z osobą kontaktową;
  • nazwisko, imię, patronimik osoby upoważnionej i jej stanowisko;
  • główna istota apelu.

Do wniosku mogą zostać dołączone dodatkowe dokumenty lub linki do aktów prawnych i rozporządzeń, które są bezpośrednio związane z propozycją współpracy.

Dekoracje

Istnieje kilka sposobów formatowania listu:

  1. Napisz propozycję odręcznie.
  2. Wpisz propozycję na swoim komputerze.


Jak „wymusić” współpracę

Pierwsza opcja jest oczywiście nieco przestarzała, ale w niektórych przypadkach okazuje się najskuteczniejsza, ponieważ są menedżerowie, którzy nie akceptują nowych technologii i wolą komunikować się i pracować „po staroświecku”.

Druga opcja jest bardziej znana i wygodna. Po pierwsze, w formie elektronicznej prawdopodobnie istnieje oficjalny formularz organizacji z niezbędnymi szczegółami, a po drugie, jeśli wnioski są na bieżąco sporządzane, to można mieć gotowy wzór pisma, w którym wystarczy jedynie podstawić adresata i ewentualnie zmienić niektóre informacje, które są w danym przypadku prawidłowe.

Wniosek można sporządzić w dowolnej liczbie egzemplarzy, jednak na początku musi on zawierać odwołanie, a na końcu – podpis nadawcy.

Datę należy ustalić jedynie w sytuacjach, gdy w ofercie znajdują się promocje lub specjalne warunki, które obowiązują przez określony czas.

Nie ma konieczności rejestrowania propozycji współpracy w dzienniku korespondencji wychodzącej.

Jak „wymusić” współpracę

„Siła” nie oznacza oczywiście wywierania fizycznego wpływu na osobę podejmującą decyzję o współpracy. Zaprezentowany wcześniej przykład propozycji współpracy pokazuje, że pismo powinno skłonić przeciwnika do podjęcia pozytywnej decyzji.

Aby to zachęcić, jednej organizacji może wystarczyć przemówienie motywacyjne wzywające do współpracy, podczas gdy inne przedsiębiorstwo będzie musiało zaoferować rabat lub niewielką nagrodę za przyjęcie propozycji.

Przed napisaniem listów musisz dobrze przestudiować przeciwnika: na co może się zgodzić, a co jest dla niego nie do przyjęcia. W końcu jedno słowo lub fraza może błyskawicznie zrujnować wizerunek całej firmy.

Czy wdzięczność jest konieczna?

Kolejnym ważnym aspektem propozycji współpracy jest wdzięczność. Na końcu podobnych listów do obowiązkowy Powinna być wdzięczność za poświęcony czas i przeczytanie listu.

Świadczy to zarówno o powadze organizacji, jak i o podstawowej grzeczności w marnowaniu czasu ze strony przeciwnika.

Takie listy nie będą domyślnie zawierały wdzięczności, ponieważ jest to indywidualne podejście każdej organizacji do potencjalnego partnera lub klienta.

Wyjazd

Jak zatem najlepiej wysłać list z ofertą współpracy (przykład podany wcześniej)?

Można to zrobić na różne sposoby, każda organizacja wybiera dla siebie bardziej akceptowalną i wygodną opcję. Przyjrzyjmy się najczęstszym:

  1. E-mail. Ta metoda jest słusznie uważana za najprostszą, najszybszą i najbardziej dostępną. Jednak list do przeciwnika może łatwo zaginąć i trafić do niechcianej korespondencji odbiorcy. Z tej metody można skorzystać tylko wtedy, gdy nadawca i odbiorca nawiązali kontakt. No cóż, albo wyślij list „na losowo”, może będziesz miał szczęście i nie trafi on do folderu Spam.
  2. Poczta. Ta metoda jest uważany za najbardziej wiarygodny, ponieważ list i tak dotrze do adresata. Ale jest to też najbardziej czasochłonne, bo wszyscy wiedzą, jak wolno działa poczta rosyjska. Oczywiście, jeśli wysyłka ma charakter masowy, to ta metoda zdecydowanie nie jest odpowiednia, lepiej skorzystać z pierwszej opcji.
  3. Faks. Nieco przestarzały, ale wciąż stosowany sposób składania wniosków. Nadaje się również pod konkretną ofertę konkretnej firmy.
  4. Dowolna metoda nowoczesnej komunikacji (posłańcy, sieci społecznościowe itp.). Metoda ta jest właściwa tylko wtedy, gdy strony dobrze się znają, a pisemna propozycja stanowi jedynie formalność dotyczącą dalszej kontynuacji współpracy.

Teraz już wiesz, czym jest list z ofertą współpracy, jak go napisać i wysłać.

businessman.ru

Zasada pisania listów do znanych osób

Zanim zaczniesz zajmować się zakończeniem wiadomości, ważne jest, aby poprawnie napisać sam list, stosując się do bardzo prostych zasad. Wysyłając wiadomość do przyjaciół, rodziny i przyjaciół, tak naprawdę nie musisz nawet zbytnio myśleć o tym, jaki powinien być przykładowy list, który napisałeś. Tutaj wystarczy po prostu warunkowo podzielić wiadomość na trzy części.

Z kolei przekaz do partnera biznesowego jest napisany zupełnie inaczej. Przede wszystkim styl wiadomości powinien być ściśle formalny, nie powinien zawierać ani jednego błędu, a wzór listu powinien pochodzić z oficjalnego źródła. Jednak pomimo tego, że istnieje różne rodzaje korespondencję biznesową i wiele funkcji każdego z nich, możesz komponować przybliżony plan dowolną wiadomość biznesową.

  1. Nagłówek wiadomości urzędowej, zawierający nazwę firmy odbiorcy, ze wskazaniem nazwiska, imienia, patronimiki i stanowiska odbiorcy, pod którym wskazana jest data wysłania listu i jego numer rejestracyjny.
  2. Tytuł listu i jego treść główna, zwięzłe, ale zawierające wszystkie niezbędne informacje.
  3. Koniec wiadomości, który ma wiele niuansów, czyli jak zakończyć list biznesowy , porozmawiamy później, a na samym końcu datę wysłania wiadomości i podpis nadawcy - jego nazwisko, imię, nazwisko i stanowisko.

Zakończenie listu do przyjaciół lub krewnych

Nadszedł czas, aby bardziej szczegółowo zastanowić się, jak dokładnie zakończyć wiadomość dobrze znanemu lub do ukochanej osoby, aby pozostawić po sobie jak najlepsze wrażenie i sprawić, że rozmówca będzie chciał jak najszybciej napisać odpowiedź.

Przede wszystkim, zanim skończysz pisać list do przyjaciela, członka rodziny lub bliskiej osoby, powinieneś ponownie dokładnie przeczytać swoją wiadomość. Po przeczytaniu wiadomości prawdopodobnie będziesz chciał coś dodać, poprawić lub uzupełnić, aby tekst był jak najbardziej kompletny i zrozumiały. Następnie zaleca się ponowne przeczytanie listu, po czym pozostaje tylko dodać na końcu rodzaj „epilogu”, wyjaśniając główną ideę zawartej w nim wiadomości i serdecznie się pożegnać do swojego rozmówcy.

Koniec oficjalnego listu

W korespondencji biznesowej zakończenie wiadomości odgrywa chyba najważniejszą rolę. Dlatego też przy jego tworzeniu należy zwrócić szczególną uwagę na to, jak zakończyć list biznesowy, aby zachować zgodność z etykietą i zasadami dobre maniery. A przede wszystkim, zanim napiszesz ostatnią część wiadomości, musisz jeszcze raz przeczytać list, poprawić wszystkie zawarte w nim błędy i poprawnie go sformatować, aby tekst był łatwy do odczytania, a ważne punkty były od razu zauważalne dzięki do ich pogrubionej czcionki.

Po takim przygotowaniu możesz właściwie przejść do końca listu. Jeżeli składa się z kilku arkuszy, ważne jest, aby na koniec zrobić podsumowanie wiadomości, składające się z kilku akapitów, w których trzeba będzie ująć najważniejsze punkty wiadomości, tak aby łatwiej było odbiorcy, aby ułożył swoją odpowiedź. Jeśli list jest krótki, nie ma potrzeby części podsumowującej, więc na koniec wystarczy po prostu pożegnać się, z szacunkiem zwracając się do rozmówcy i podpisać.

Korespondencja przyjacielska lub służbowa z obcokrajowcem

Nasze stulecie uważane jest za czas, który zaciera granice. I nie dzieje się tak bez powodu, ponieważ w świecie technologii telekomunikacyjnych możemy komunikować się nie tylko z naszymi rodakami, ale także z obcokrajowcami. Decydując się jednak na rozpoczęcie korespondencji z osobą z innego kraju, ważne jest, aby po pierwsze porozumiewać się płynnie w jej języku ojczystym, po drugie, choć trochę poznać mentalność obcokrajowca, a po trzecie, wiedzieć, jak kończyć listy tak, aby rozmówcy miło było je przeczytać. Ale bez względu na to, z jakiego kraju pochodzi adresat listu, bez względu na to, jaka jest korespondencja - służbowa czy przyjacielska, bardzo ważne jest, aby zachować w niej wzajemną uprzejmość, koniecznie przywitać się z rozmówcą i grzecznie się z nim pożegnać.

Ostatnie linijki wiadomości

Zbliżając się do końca wiadomości, bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak zakończyć listy ostatnim zdaniem, które powinno przekazać cały Twój szacunek i współczucie dla rozmówcy.

Zatem ostatnia linijka listu do przyjaciela, bliskiej osoby lub krewnego może brzmieć następująco:

  • Z miłością (twoje imię).
  • Miej świetny nastrój!
  • Do zobaczenia.
  • Czekać na odpowiedź.
  • Pozdrowienia dla wszystkich.
  • Do zobaczenia wkrótce.

Ale oficjalna wiadomość powinna być napisana z szacunkiem na końcu listu do adresata i bez żadnej zażyłości. Tak więc, kończąc pisanie wiadomości biznesowej, w finale musisz napisać:

  • Z nadzieją na owocną współpracę.
  • Z poważaniem (Twoje imię i nazwisko oraz stanowisko w firmie).
  • Z wyrazami szacunku (Twoje imię i nazwisko oraz stanowisko w firmie).
  • Dziękujemy za odpowiedź na naszą propozycję.
  • Proszę o jak najszybszą odpowiedź.
  • Jeśli jesteś zainteresowany większą ilością informacji, skontaktuj się z nami.

www.syl.ru

Ciągle otrzymuję listy pocztą z różne oferty współpraca. Ale połowa z nich nawet się nie otwiera, druga połowa jest poddawana ostrej krytyce. I tylko niewielka część (może co dwudziesty, trzydziesty list) osiąga swój cel i przynosi owoce współpracy.

Postaram się dać ci właściwy.

Spójrzmy więc na przykład typowego e-maila dotyczącego współpracy, który okresowo zatyka moją skrzynkę odbiorczą. Z reguły taki list zaczyna się od następujących słów:

- Cześć!
- Dzień dobry.

Błąd nr 1. Albo GDZIE JEST MOJE IMIĘ???

Pamiętaj, to bardzo, bardzo ważne, koniecznie wpisz w każdym liście IMIĘ osoby, do której ten list jest przeznaczony. Brak nazwiska w listach dotyczących współpracy jest pierwszą oznaką pewnego wzorca. A szablony, jak wiemy, nie działają, są po prostu denerwujące!

Przykład prawidłowego adresu:

- Cześć Dmitrij!
- Dzień dobry, Tatiana.
— Pozdrawiam, Cyryl

Błąd nr 2. Albo NIE INTERESUJĘ SIĘ TOBĄ!!!

- Nazywam się [XXX]. Reprezentuję wydawnictwo [XXX]
— Nazywam się [XXX], jestem menadżerem ds. rozwoju Związki partnerskie firma [XXX]
— Nazywam się [XXX], reprezentuję firmę…

Pamiętaj, że z natury przyjemniej i ciekawiej jest nam dyskutować o sobie, rozwiązywać nasze problemy, a nie słuchać opowieści o tym, jaką wspaniałą firmą jesteś!

Jak zasada pierwszego akapitu? W którym trzeba, nie – po prostu trzeba wciągnąć czytelnika?

Nie twierdzę, że w liście należy się przedstawić, aby w pierwszej kolejności zorientować się, kto wysłał list. Ale NIE powinno to być wskazane w PIERWSZYM akapicie. Pierwszy akapit ma jedynie zainteresować czytelnika i zachęcić go do przeczytania listu o współpracy w całości. Wzór do naśladowania - sprzedaż artykułów. Listy należy pisać według tych samych zasad.

Błąd nr 3. Albo dlaczego w zaproszeniach do współpracy projektujemy?

Jeśli list zawiera elementy projektu, natychmiast ląduje w koszu. Nie rozumiem, po co w zaproszeniach do współpracy potrzebny jest design? To nie jest ani strona internetowa, ani broszura, ani ulotka - to LIST.

Elementy projektu od razu ujawniają, że list jest szablonem, co oznacza, że ​​został wysłany do setek, a może i tysięcy innych osób. Natychmiast pojawia się wstręt, ponieważ czujesz nieszczerość tego listu. Zaczynasz inaczej postrzegać wszystkie zapisane słowa, jakbyś wiedział, że wszystko, co jest napisane, jest dokładnie tak samo oszukańcze i fałszywe, jak ten projekt. A wszystko dlatego, że nie ma indywidualnego podejścia. Wielu klientów jest gotowych niemal „zaprzedać duszę” za indywidualne podejście.

*Proszę nie mylić elementów projektu i formatowania. Drugie jest dokładnie tym, czego potrzeba w listach.

**Przykładowy list z wzorem znajdziesz w mailu w folderze SPAM.

Błąd nr 4. Cały list to solidny szablon.

95% listów z zaproszeniem do współpracy to banalny szablon, napisany z pogwałceniem wszelkich możliwych zasad marketingu i copywritingu. Listy te nieustannie BUMĄ, są od stóp do głów przesiąknięte stereotypami i nie przedstawiają żadnej wartości dla adresatów. Ścisły styl biznesowy pisanie, ścisłe granice, całkowita nieobecność emocje – i jak można liczyć na udaną współpracę z takim zestawem? Nie rozumiem…

Przykład takiego listu o współpracy znajdziesz w swojej skrzynce pocztowej, jestem pewien, że nie inaczej.

Teraz, korzystając z materiałów zawartych w tym artykule, spróbuj skomponować własny. Ma to na celu ćwiczenie umiejętności pisania artykułów. W końcu listy są łatwiejsze do napisania niż artykuły. Ponadto radzę przeczytać o tym, jak poprawnie pisać dziękuję list do współpracy.

tutext.ru