Часто, перед тем, как что-то сделать, мы стараемся детально всё продумать и спланировать. Иногда это достаточно легко – чтобы понять брать ли с собой зонт, нужно посмотреть прогноз погоды перед выходом. Другое дело – выбор будущей профессии или стратегии развития собственного бизнеса. Здесь нужно учитывать всевозможные факторы, мыслить критически, реально оценивать перспективы и т.д. Другими словами, обладать набором характеристик, которые обычно относятся к стратегическому мышлению. Это как заглянуть в будущее, но без каких-либо околонаучных знаний и умений. Всё предельно доступно и понятно. Убедитесь сами.
Стратегическое мышление
Вы, скорее всего, спросите: а зачем это нужно? Разве что для победы в некоторых интеллектуальных играх, таких, как шахматы. И будете абсолютно… неправы. Стратегическое мышление – способность придавать направленность на конкретную цель, основываясь на прогнозах будущего. Хотя скептицизма такое определение может и не убавлять, ведь как говорится: «Хочешь рассмешить бога – поведай ему о своих планах».
Но план и прогноз – далеко не одно и то же. От умения строить прогнозы, предвидеть развитие событий зависят многие сферы человеческой жизни. Без него не обойтись в построении и развитии , управлении, и глобально. Даже в таком банальном деле, как составление , достичь желаемых результатов без стратегического мышления крайне сложно.
Стратегия поведения и действий – тот фактор, который вносит определённость в хаотичность жизни, учит нас мыслить если не , то, по крайней мере, системно, оценивая все возможные варианты. Любой человек с хорошо развитым стратегическим мышлением подобен талантливому футболисту. Он старается не давать пас в «недодачу» или прямо «в ноги» партнёру, набирающему скорость. Нет, он ищет возможность отдать «на ход», на свободное пространство, и тем самым извлечь максимум выгоды из ситуации. В повседневной жизни мы стремимся к тому же. Поэтому и собрали некоторые рекомендации, которые будут полезны в развитии столь важного навыка.
Развитие способности мыслить стратегически
Старайтесь предвидеть
Учесть все нюансы невозможно, но и полагаться на волю случая, влияние которого не стоит недооценивать и так, нельзя. В любой ситуации хотя бы минимальный план действий значительно увеличивает шансы на конечный успех.
Стараясь развить в себе такую способность, на первых порах не забывайте простую истину. Важно не содержание, а само усилие. Поэтому продумывайте возможные варианты событий. к выступлению? Не только выучите текст, но и заранее приготовьтесь к вопросам – вы лучше остальных знаете слабые места речи. Делаете ? Внесите в неё те материалы, которые больше интересны слушателям, а не вам. Отправляетесь на отдых? Позаботьтесь о самом необходимом – это сбережёт время и деньги. Со временем вы привыкнете думать наперёд, что приведёт и к качественному улучшению содержания.
Будьте критичны
Какими бы яркими не казались перспективы, всегда продумывайте варианты, когда всё пойдёт не так, как планировалось изначально. План «Б», запасной вариант, пути отступления – называйте это как угодно. Но быть они должны всегда. Это определяет хорошего стратега.
Вместе с тем, не стоит быть и чересчур пессимистичным. Страх действовать загоняет нас в ловушку неопределённости, заставляет сомневаться даже в очевидных фактах. А значит, мешает принимать хорошие решения. Наилучше выдержать баланс поможет применение Э. де Боно, который и учит, как смотреть на вещи под разными углами. Попробуйте.
Анализируйте прошлый опыт
Во многих сферах жизни однажды отысканные закономерности и механизмы продолжают работать спустя века. Поэтому, если вы столкнулись с какой-либо проблемой, в первую очередь, стоит поискать информацию о том, не решал ли её кто-нибудь до вас. Перенимать чужой опыт – не слабость, а требование в быстроменяющемся мире.
Есть и обратная сторона медали. Зачастую компании на гребне успеха не реагируют на мелкие неудачи, негативные тенденции на рынке, не следят за действиями конкурентов, не решают вовремя споры, не идут на перемены. Негативный опыт отбрасывается, как что-то из ряда вон выходящее. А должно быть наоборот. Ошибки (и свои, и чужие) нужно детально изучать и анализировать, ведь сильным человека делает именно работа над сторонами. Пример, подтверждающий справедливость данного утверждения – история вхождения на автомобильный рынок США немецкого «Фольксвагена». Разрушенный войной автопром Германии был своеобразным Давидом в отношении американского Голиафа. Несмотря на это, уже к 1955 г. «Жук» стал первой массовой импортной моделью в Северной Америке. В чём дело? В том, что пока американские производители строили большие, роскошные машины, «Жук» позиционировался как удобный, компактный и главное дешёвый «автомобиль для жён». Его продажи перевалили за отметку в 500 тыс. машин в год, пока конкуренты реагировали и готовили выпуск аналога.
Интерпретируйте
«Что это значит?» и «Что будет дальше?» – два главных вопроса, которые опытный стратег должен себе задавать постоянно. Такой взгляд на вещи позволяет не пропустить что-то важное в сфере вашей деятельности. Интересоваться и в целом быть любопытным – очень полезный навык.
Показательным в данном отношении является случай, обыгранный в сериале «Кремниевая долина». В одной из серий, эксцентричный ІТ-гений и инвестор Питер Грегори размышляет над любовью американцев к фаст фуду, в частности – к продукции «Бургер Кинг». Рассматривая ассортимент, он обращает внимание на то, что булочки посыпаны кунжутом. Дальше он строит интересную цепочку: США импортируют кунжут из трёх стран, а в двух из них в следующем году совпадут циклы жизни цикад, которые уничтожат большую часть урожая. Соответственно, цена вырастет. Памятуя об этом, он скупает кунжут по нынешней цене, в расчёте продать его через год как минимум на 10% дороже. Понятно, что сам пример – художественная выдумка, да и для того, чтоб так всё предвидеть, нужны объёмные знания. Но даже он очень наглядно показывает, как важно уметь интерпретировать даже кажущуюся незначительной информацию.
Выходите за рамки привычного мышления
Это требование тесно связано с предыдущим. В жизни мы пользуемся бытовой логикой и не обращаем внимания на решения, которые принимаются механически. В результате – перестаём обращать внимание на различные детали, начинаем мыслить инертно и шаблонно. Это приводит к тому, что сталкиваясь с нетипичными задачами, их решение даётся нам очень сложно. Существуют различные способы активизации способности генерировать идеи, например, . Но лучше стараться подпитывать свой мозг постоянно. Детальный материал на эту тему собран в тренинге .
Привлекайте других людей
Каким бы хорошим и внимательным стратегом вы ни были, две головы, как известно, лучше. Многие гениальные изобретения были сделаны любителями, поэтому никогда не отказывайтесь от мнения сотрудников или друзей. Практики мозгового штурма также утверждают, что чем разношёрстнее коллектив удастся собрать, тем больше разных взглядов на проблему можно получить в итоге. А как их использовать в прогнозировании – уже ваше дело.
Больше информации о всестороннем развитии мышления - . Присоединяйтесь!
В этой книге всемирно признанный бизнес-гуру, оратор, автор и эксперт по личной эффективности Брайан Трейси рассказывает о том, как легко изменить ваши негативные убеждения и привычки и перепрограммировать мозг на достижение его максимального потенциала. Успех не бывает случайным, как и неудача. Если вы хотите, чтобы ваше будущее было лучше, надо прежде всего изменить свой образ мышления в соответствии с изложенными в книге рекомендациями. Вам необходимо будет сделать выбор и принять новые решения.
Введение. Выход для заточённого богатства
Истина внутри нас. Она не приходит извне, как мы привыкли думать. У каждого есть сокровенный центр, где истина присутствует во всей полноте, и чтобы познать ее, надо открыть выход для заточённого внутри нас богатства, а не строить вход для света, который, по нашему мнению, находится вне нас.
Роберт Браунинг
Уильям Джеймс из Гарвардского университета писал: «Для моего поколения самым революционным стало открытие, что люди, меняя свое отношение к происходящему, в состоянии изменить внешние аспекты своей жизни».
Вы и ваш разум уникальны. Вы обладаете 100 миллиардами клеток мозга, каждая из которых соединена отростками с 20 тысячами других клеток. Таким образом, общее количество мыслей, которые могут родиться в вашей голове, составляет 100 миллиардов в двадцатитысячной степени.
По словам Тони Бьюзена, специалиста в области изучения мозга, это количество мыслей можно выразить числом, в котором после единицы следует восемь страниц нулей. Оно превышает количество молекул в известной нам Вселенной.
Вопрос лишь в том, как вы используете этот суперкомпьютер.
Вы способны не сходя с места поставить перед собой любую цель и добиться всего, чего захотите или что представите себе. С большой точностью и аккуратностью используя свой мозг и его способность мыслить, планировать, творить, вы можете решить любую проблему, преодолеть любое препятствие, достичь любой цели.
Суперкомпьютер в вашей голове обладает такой мощностью, что вам не удастся полностью задействовать его потенциал, даже если вы проживете сто жизней.
10 процентов потенциала
Когда мне был двадцать один год, я услышал, что человек использует в среднем лишь 10 процентов своих умственных способностей, и это произвело на меня большое впечатление. Позднее я узнал, что истинная цифра еще ниже и составляет всего 2 процента. У большинства людей огромные резервы умственных возможностей остаются незадействованными.
Представьте себе, что вы унаследовали банковский счет, на котором лежит миллион долларов и на который вдобавок регулярно начисляются проценты. Но вы можете получить лишь двадцать тысяч из этой суммы, а к остальным у вас отсутствует код доступа. Оставшиеся деньги, конечно, тоже ваши, но вы не знаете, как до них добраться.
В схожей ситуации находится большинство людей. У них есть неимоверные запасы умственных способностей, но они не знают, как их использовать.
В данной книге вы познакомитесь с целым рядом простых, практичных и испытанных способов повышения эффективности использования своих врожденных талантов и способностей. Для этого не надо прыгать выше головы или становиться другим человеком. Достаточно в полной мере воспользоваться тем, что у вас уже есть.
Узнайте шифр
Жизнь похожа на замок с цифровым кодом, но только количество комбинаций цифр в ней значительно больше. Все такие замки работают по схожему принципу. Вы набираете первую цифру, переходите ко второй, потом к третьей. Если все сделано правильно, замок отпирается независимо от того, установлен он на велосипеде или на сейфе в крупном банке.
Предположим, вам известны все цифры кода, кроме одной. В этом случае вы можете возиться с замком вечно, но так и не получить доступа к ценностям, хранящимся в вашем «мыслительном сейфе».
Но, если вам известна эта цифра и то место, где она должна стоять, сейф откроется и вы сможете добиться невероятных результатов.
Эта книга содержит испытанные комбинации, позволяющие получить доступ к мыслительным инструментам, которые дадут вам возможность совершить квантовый скачок в жизни. Во многих случаях вам не позволяет двигаться вперед всего лишь угол зрения, под которым вы смотрите на вещи.
Ваш взгляд на мир
Доктор Мартин Селигман из Пенсильванского университета придает большое значение тому, как вы объясняете себе или истолковываете происходящие события.
Иногда этим просто определяется разница между оптимизмом и пессимизмом (стакан наполовину полон или наполовину пуст). Оптимист во всем ищет хорошее и пытается извлечь пользу из любой ситуации, а пессимист в любых обстоятельствах видит проблемы.
Правда, западный юморист Джош Биллингс говорит по этому поводу следующее: «Одно дело – не знать, что может причинить тебе вред, и совсем другое – знать, но полагать, что к тебе это не относится».
Незнание нельзя отнести к достоинствам. Неумение пользоваться головой часто приводит к неудачам, а в определенных ситуациях может иметь катастрофические последствия.
Ищите во всем хорошее
Зачастую достаточно лишь взглянуть на ситуацию под другим углом, чтобы увидеть все в ином свете, принять другое решение и получить другой результат. Автор классической книги «Думай и богатей» Наполеон Хилл говорил: «Внутри каждой проблемы и трудности кроется преимущество или благоприятная возможность».
Взяв интервью у более чем пятисот самых богатых американских мультимиллионеров, которые добились всего собственными силами, он пришел к выводу, что всем им свойственны некоторые общие черты. Одна из них заключается в том, что богатые люди вырабатывают привычку искать ценные уроки в любой неудаче. И всегда находят их.
Большинство их успехов – это результат использования уроков, извлеченных из неудач и трудностей. На их основе разрабатываются новые товары и услуги, приносящие богатство. Если бы не было временных трудностей, из которых можно извлечь пользу, эти люди до сих пор трудились бы за зарплату.
Я предлагаю вам простой способ изменить свое мышление по примеру самых позитивных и преуспевающих людей нашего общества. Подумайте о самой большой проблеме, которую вы испытываете в данный момент в своей жизни. А теперь представьте себе, что эта проблема дана вам как дар, способный чему-то вас научить. Задайте себе вопрос: «Какой урок я могу извлечь из этой ситуации и как он поможет мне стать счастливее и успешнее в будущем?»
Возможно, ваша самая большая проблема – это вовсе не проблема, а благоприятная возможность. Генри Форд говорил: «Неудача – это всего лишь возможность начать все сначала, но умнее».
Разница во взглядах
Вы наверняка слышали историю о шести слепцах, пытающихся описать слона. Каждый из них ощупал слона в каком-то одном месте, поэтому их описания сильно отличались друг от друга, хотя каждый был по-своему прав.
Один взялся за ухо и сказал, что слон похож на толстое одеяло. Второй пощупал бивень и заявил, что слон твердый и острый. Третий, взявшись за ногу, описал слона как ствол дерева. Четвертый похлопал слона по боку и сказал, что он похож на стену. Пятый взялся за хвост и описал слона как канат. Последний ощупал слону голову и сказал, что он похож на валун. Все они безошибочно описали отдельные части тела слона, но все оказались неправы, так как не смогли дать общей картины.
А каков ваш взгляд на окружающий мир и как вы относитесь к нему? Анаис Нин писала: «Мы видим мир не таким, каков он, а таким, каковы мы сами».
Великое открытие
Пожалуй, величайшим открытием в истории человечества можно считать то, что человек становится тем, о чем думает бо?льшую часть времени. Ваши мысли и убеждения – положительные или отрицательные, полезные или вредные – во многом определяют все, что вы делаете.
О чем вы постоянно думаете? Что вы об этом думаете?
По словам Уэйна Дайера, «вы не верите в то, что видите, а видите то, во что уже верите».
Джим Рон говорил: «Все, чем вы обладаете в жизни, появляется в ней благодаря притяжению вашей личности. Вы можете изменить свою жизнь, просто поменяв мысли. Вы можете стать другим человеком».
Одна из моих книг, ставшая бестселлером, называется «Измени мышление – и ты изменишь свою жизнь». Ее основная мысль заложена в самом заглавии.
Научившись менять образ мышления, вы сможете изменить свою личность.
Закон соответствия гласит: «Что внутри, то и снаружи». Согласно этому закону, внешние аспекты вашей жизни начинают соответствовать внутренним и отражать их. Они подстраиваются под ваше новое мышление. Шекспир писал: «Сами по себе вещи не бывают хорошими или дурными, а только в нашей оценке».
Чтобы добиться таких же результатов, каких добиваются самые преуспевающие и счастливые люди, давайте разберемся, как они мыслят.
Глава 1. Долгосрочная и краткосрочная перспектива
Люди стремятся к улучшению своих жизненных обстоятельств, но при этом не готовы сами стать лучше, поэтому руки у них, как и прежде, остаются связанными. Человек, который не боится самопожертвования, всегда достигнет цели, к которой стремится его сердце – как в духовном, так и в материальном плане. Даже если единственная его цель заключается в накоплении богатства, он должен быть готов чем-то предварительно пожертвовать. Что уж говорить о том, кто поставил перед собой задачу прожить насыщенную и достойную жизнь!
Джеймс Аллен
Чем позитивнее вы мыслите, тем лучших результатов сможете достичь и тем успешнее будет ваша жизнь во всех ее проявлениях. Самым главным и даже единственным критерием оценки качества вашего мышления являются результаты, то есть последствия ваших мыслей и принимаемых решений.
Экономист Милтон Фридман однажды сказал: «Лучшим показателем качественного мышления является способность человека точно предсказывать последствия своих мыслей и действий». Он имел в виду, что экономические теории, которые не соответствуют текущей реальности, не могут считаться правильными.
Последствия – это самое главное! Единственное, что имеет значение: оправдалась ваша идея или нет?
Некоторые люди не придают значения долговременным последствиям. Они считают, что главное – намерения, а не результаты. И это одна из самых распространенных причин неурядиц в современном обществе.
Такие люди говорят: «Если мои мысли, решения и действия были нацелены на положительные результаты, но привели к обратному, то меня не в чем обвинить».
Но именно способность точно предсказывать последствия своих решений и действий является истинным показателем интеллекта.
Что такое интеллект?
Интеллект – это не уровень IQ, не школьные оценки и не продолжительность учебы. Интеллект определяется образом действий. Если вы действуете умно, значит, обладаете интеллектом. Если же ваши поступки глупы, то глупы и вы сами независимо от оценок и показателей IQ.
Что же такое умный поступок? Ответ прост. Это поступок, который приближает вас к тому, чего вы на самом деле хотите. Глупый поступок не приближает вас к цели или, что еще хуже, отдаляет от нее.
Таким образом, чтобы оценить, насколько умны ваши действия, надо определить, чего вы хотите и чего не хотите. Уинстон Черчилль говорил: «Я уже давно перестал слушать, что говорят другие люди. Вместо этого я смотрю на то, что они делают. Истина – в поступках».
Действия – это всё
Как определить, чего человек на самом деле хочет, о чем он думает, что чувствует, во что верит и в чем убежден? Очень просто. Понаблюдайте за его делами. Значение имеют не слова, не желания, не надежды и не намерения, а только поступки, особенно совершенные в состоянии искушения или под давлением.
Предположим, кто-то заявляет: «Я хочу добиться успеха в карьере и в жизни», – и сам верит в то, что говорит. Но понаблюдайте за тем, как он себя ведет. Он приходит на работу в последнюю минуту и уходит при первой возможности. Он спешит домой, чтобы не пропустить последний выпуск любимого телешоу. Исходя из этого можно утверждать, что его интересует не карьера, а телевизор. Почему мы делаем такой вывод? Потому, что об этом говорит его поведение.
Правильным ли было решение?
Единственным истинным критерием оценки ваших решений и действий является результат. Привело ли действие, основанное на ваших замыслах, к тому, чего вы хотели и что представлялось вам важным?
Существует два закона, которые постоянно срабатывают в личной жизни, политике и международных делах. Это закон непредвиденных последствий и закон обратных последствий.
В своей классической книге «Экономика за один урок» экономист Генри Хэзлитт писал, что люди – эгоистичные существа. Любое их действие представляет со – бой попытку каким-то образом улучшить свои обстоятельства. Они всегда стремятся найти самый быстрый и простой путь получения желаемого, невзирая на возможные последствия.
По словам Хэзлитта, желаемым результатом любого действия является улучшение ситуации, в чем бы это ни выражалось, и данная цель всегда первична. Она расценивается положительно и на ней сосредоточиваются все усилия.
Задумайтесь о последствиях
Но намного важнее последствия второго и третьего порядка, которые наступают в обозримом и отдаленном будущем. Закон непредвиденных последствий гласит, что во многих случаях результаты поступка могут быть положительными в краткосрочной перспективе, но отрицательными в будущем.
Например, молодой человек бросает учебу ради устройства на работу, чтобы побыстрее купить себе машину, приобрести статус в обществе, ухаживать за девушками и оплачивать свои развлечения. Все это, конечно, хорошо. К этому стремятся многие молодые люди.
Однако последствия недостаточного образования могут сказываться на протяжении всей жизни в виде низких заработков, отсутствия карьерных перспектив и, скорее всего, в невозможности полностью раскрыть свой потенциал.
Как бы не вышло хуже
Закон обратных последствий вступает в силу, когда мы хотим сделать как лучше, а результаты таковы, что лучше бы мы вообще ничего не делали.
Например, мы раздаем деньги нуждающимся, чтобы им помочь.
Но последствия могут оказаться совершенно противоположными, так как люди привыкают к незаработанным деньгам, перестают трудиться, впадают в зависимость от подачек и теряют гордость, чувство собственного достоинства и уважение к себе. В конечном счете результаты оказываются хуже, чем если бы мы вообще ничего не предпринимали.
В нашем обществе первичным мотивом любых социальных программ, в ходе которых деньги раздаются нуждающимся, является улучшение качества их жизни. Однако обратные последствия выражаются в том, что люди всю жизнь прозябают в зависимости и не могут раскрыть свой потенциал.
Думайте наперед
В шахматах, где на доске находится много фигур и существует множество вариантов ходов, успех зависит от вашей способности точно предвидеть или просчитать действия противника.
В жизни, как и на шахматной доске, главной предпосылкой успеха является умение делать ходы, которые в конечном счете ведут к победе, в чем бы она ни выражалась.
Профессор Гарвардского университета Эдвард Банфилд на протяжении почти пятидесяти лет изучал продвижение вверх по социально-экономической лестнице в США и других странах. Судьбы людей изучались поколение за поколением. Нередки были случаи, когда человек, начавший с самых низов, постепенно достигал богатства. Но почему с одними это случается, а с другими – нет?
По состоянию на 2015 год в одних только Соединенных Штатах насчитывается больше 10 миллионов миллионеров, большинство которых всего добилось собственными силами, начав с нуля. Помимо этого, по данным журнала Forbes, в мире насчитывается 1826 миллиардеров, 290 из которых стали таковыми только в 2015 году. Шестьдесят шесть процентов из них – это миллиардеры в первом поколении, которые начинали с нуля. Все состояние заработано ими на протяжении собственной жизни.
Общий знаменатель
Банфилду было интересно, что общего между такими людьми во всем мире. Свои наблюдения он изложил в замечательной, хотя и противоречивой книге «Несвятой город» (The Unheavenly City), которая подверглась широкой критике. Она заставила многих людей переосмыслить свои убеждения о благотворительности и о том, что бедность поражает невинных жертв, которые не в силах ничего противопоставить сложившейся ситуации.
Выводы Банфилда были просты и во многом неопровержимы. Диагностируя экономические успехи или неудачи того или иного индивидуума, он исходил из временно?й перспективы, придавая этому фактору крайне важное значение.
Банфилд делил общество на семь классов: нижний низший, верхний низший, нижний средний, средний средний, верхний средний, нижний высший и верхний высший.
По его словам, на каждом новом уровне социально-экономических достижений индивидуум приобретает все более долгосрочную временную перспективу, а его обстоятельства определяются не происхождением, не уровнем образования и не текущей ситуацией, а только временной перспективой.
Временная перспектива и доход
На самом низком социально-экономическом уровне, то есть в нижнем низшем классе, эта временная перспектива составляет зачастую всего несколько часов или даже минут. Например, у безнадежного алкоголика мысли не простираются дальше того, где добыть выпивку.
На высшем уровне, объединяющем богачей во втором или третьем поколении, временная перспектива охватывает годы, десятилетия и даже будущие поколения. Преуспевающие люди ориентированы на будущее. Бо?льшую часть времени они думают о будущем. Питер Друкер говорил, что основной задачей лидера, особенно в сфере бизнеса, являются размышления о будущем, поскольку эта обязанность не возложена ни на кого другого. Такая обязанность есть и у вас.
В любом обществе люди, принадлежащие к элите, думают на годы и десятилетия вперед, решая даже повседневные дела. Они тщательно анализируют возможные последствия, прежде чем принять важное и не имеющее обратного хода решение.
Основная суть открытия состоит в том, что уже одно только умение думать о будущем обостряет перспективу и резко повышает качество принимаемых краткосрочных решений.
Человек представляет собой результат собственных размышлений, поэтому умение думать на перспективу меняет к лучшему его текущую ситуацию, повышая шансы на еще большие успехи в будущем.
Определите свои намерения на будущее
В 1994 году Гэри Хамел и К. К. Прахалад издали свою знаковую книгу по стратегии бизнеса «Конкурируя за будущее», в которой была представлена концепция намерений на будущее.
Они писали: «Чем яснее вы представляете себе, где хотите оказаться в будущем, тем легче вам будет принимать решения в настоящем».
Одна из самых популярных идей заключалась в том, что если вы ставите перед собой цель быть лидером в своей отрасли, то необходимо заглянуть вперед на пять лет и задать себе вопрос: «Какие умения, способности и знания будут нужны через пять лет, чтобы вывести компанию в число ведущих?»
Если у вас есть четкие намерения, ориентированные на будущее, то становится значительно легче уже сегодня принимать решения, которые обеспечат достижение долгосрочных целей.
Ключевым словом в долгосрочном планировании является «жертва».
Успешные люди готовы пожертвовать немедленным вознаграждением в настоящем и в краткосрочной перспективе ради получения куда больших благ в отдаленном будущем.
Без силы воли и дисциплины, позволяющих переносить те или иные лишения в настоящем ради долгосрочного выигрыша, у вас будет мало шансов на успех.
Пенсионный кризис
Сегодня Америка и другие страны сталкиваются с надвигающимся пенсионным кризисом. В США пенсионного возраста каждый день достигают десять тысяч беби-бумеров. По данным New York Times, пенсионные накопления среднестатистической супружеской пары составляют 104 тысячи долларов.
Этой суммы может хватить на 15–20 лет жизни на пенсии. Если в соответствии с рекомендациями изымать из нее каждый год по 4 процента, то на протяжении всей оставшейся жизни вы сможете тратить дополнительно к пособию по социальному страхованию 4160 долларов в год, или 346 долларов в месяц.
Указанная сумма в 104 тысячи долларов является медианной. Это значит, что у 50 процентов пенсионеров она больше, а у 50 процентов – меньше. У кого-то вообще нет никаких пенсионных накоплений. Как такое может случиться в самой богатой стране в истории человечества?
Причина проста: отсутствие временно?й перспективы. Миллионы людей привыкают тратить все, что зарабатывают. Сегодня 70 процентов взрослого населения живут от зарплаты до зарплаты. У них ничего не остается. Они жалуются, что «для такой зарплаты месяц слишком длинный».
Но при этом убаюкивают себя мыслью, что так может продолжаться вечно.
Миллионеры, живущие по соседству
Многие сегодняшние миллионеры и мультимиллионеры являются представителями среднего класса, живущими в обычных домах, которые расположены в обычных районах. Среди них есть учителя, водители грузовиков, продавцы. Просто на протяжении всей своей трудовой жизни они откладывали по 10–15 процентов своего дохода, что позволяет им сегодня жить в достатке и комфорте.
Если начиная с двадцати одного года и до шестидесяти пяти лет вы будете ежемесячно вкладывать по 100 дол ларов под 7–8 процентов (именно такими темпами рос фондовый рынок на протяжении последних восьмидесяти лет), то эффект аккумулирования сложных процентов принесет вам более миллиона долларов.
Определение долгосрочной перспективы на 5–10 лет или даже больше меняет ваши мысли и поступки в настоящем.
Удвойте свой доход
В вышедшей в 2011 году книге Кэмерона Герольда «Двойное удвоение» (Double Double) показано, как можно удвоить объем своего бизнеса за три года. Автор дает простой совет: загляните в будущее на три года вперед и примите решение зарабатывать к этому времени вдвое больше, что означает прирост в размере 25 процентов годовых.
Затем вернитесь в настоящее и определите конкретные шаги, которые позволят достичь данной цели. Если вы будете увеличивать свой доход на 2 процента в месяц, то есть на 26 процентов в год, то через три года он удвоится.
Если вы работаете по найму, повысьте производительность своего труда или объем изготавливаемого продукта на полпроцента или на один процент в неделю. Это даст прирост в зарплате на 2 процента в месяц, или на 26 процентов в год, что позволит вам через тридцать шесть месяцев удвоить свои заработки.
Назад из будущего
Начальной точкой определения долгосрочной перспективы является такой прием мышления, как «возвращение из будущего». Представьте себе, что вы, взмахнув волшебной палочкой, способны обеспечить себе идеальную жизнь в будущем. На что она будет похожа и насколько отличается от сегодняшней?
А теперь вернитесь в настоящее и задайте себе вопрос: «Что надо делать начиная прямо с сегодняшнего дня, чтобы такие мечты о будущем стали реальностью?»
Не бойтесь идеализировать свои представления. Вообразите, что будущие успехи ничем не ограничены. Проанализируйте свою жизнь в четырех основных сферах:
1) бизнес и карьера;
2) семья и взаимоотношения с людьми;
3) здоровье и работоспособность;
4) финансовая независимость.
Отсчитайте пять лет вперед и представьте себе идеальную картину своего бизнеса, карьеры и доходов. Сколько вы будете зарабатывать? Чем станете заниматься? На какой ступени карьерной лестницы окажетесь? С какими людьми вам предстоит работать?
Пятилетняя фантазия
Питер Друкер говорил: «Люди часто переоценивают свои возможные достижения в ближайший год, но сильно недооценивают то, чего смогут добиться через пять лет».
Составив себе ясное представление об идеальной карьере и доходе через пять лет, вернитесь в настоящее и решите, какие шаги необходимо предпринять, чтобы перенестись из своего сегодняшнего состояния в то, в котором вы хотите оказаться в будущем.
А потом сделайте первый из этих шагов. Могу вас обрадовать: этот шаг всегда очевиден. Когда вы поднимаетесь по лестнице, вам необязательно видеть все ступеньки на ней. Для начала надо увидеть первую, а затем, поднявшись на нее, вы обнаружите и вторую. Вы всегда будете в состоянии видеть свой следующий шаг, а именно это вам и нужно. Но сначала сделайте первый.
Конфуций говорил: «Путь в тысячу ли начинается с первого шага». Первый шаг всегда самый трудный. От вас потребуются огромная решимость и сила воли, чтобы сделать что-то новое и неизведанное. Но после первого шага второй дается уже легче. А за ним и третий. Вскоре вы обнаружите, что уверенно движетесь вперед, за не – сколь ко месяцев добиваясь большего, чем за годы в прошлом.
Семья и взаимоотношения
Снова взмахните волшебной палочкой и представьте себе идеальные семейные взаимоотношения. Какими они будут? С кем вы будете жить? С кем расстанетесь? Если вы уже женаты или замужем, то какими будут ваш дом и стиль жизни? Как вы будете проводить отпуск? Что вам потребуется, чтобы содержать семью?
Теперь вернитесь из будущего в настоящее и задайте себе вопрос: «Что должно произойти, чтобы моя семейная жизнь в будущем была идеальной?»
Крепкое физическое здоровье
Задумайтесь о своем здоровье. Если вы представляете себе идеальное физическое состояние в будущем, то чем оно отличается от сегодняшнего? Каким вы видите самочувствие? Свой вес? Каким будет ваш рацион питания? Какие физические упражнения вы станете выполнять? Как будете отдыхать и расслабляться, включая отпускное время?
Теперь вернитесь в настоящее и спросите себя: «Что надо делать начиная прямо с сегодняшнего дня, чтобы в будущем обрести крепкое здоровье?»
И сделайте первый шаг. Сделайте хоть что-то. Смело двигайтесь вперед, потому что первый шаг для вас всегда очевиден.
Финансовая свобода
Четвертая сфера жизни, о которой следует позаботиться, – это достижение финансовой независимости и свободы. Загляните в будущее и задайте себе вопрос: «Сколько денег мне понадобится, чтобы вести комфортную жизнь?»
На семинарах, которые я провожу для владельцев бизнеса, мы разбираем так называемую концепцию чисел. Она сводится к тому, что каждый должен представлять себе определенное количество денег, которое он хотел бы зарабатывать, экономить, инвестировать, отчислять на пенсию. Попросту говоря, сколько вам надо денег, чтобы месяц за месяцем, год за годом поддерживать желаемый стиль жизни?
Это и есть простая формула финансовой независимости. Первым делом определите сумму, которая понадобится для поддержания текущего образа жизни в течение месяца при полном отсутствии доходов. Более 70 процентов взрослого населения не имеют ясного представления о том, каков их уровень месячных потребностей.
Годовые расходы
Определившись с месячными расходами, что потребует от вас достаточно серьезных исследований, так как наряду с регулярными затратами необходимо учесть и неожиданные, умножьте полученное число на двенадцать, и вы получите сумму, которая вам потребуется, чтобы прожить год при отсутствии доходов.
Если вы тратите 5 тысяч долларов в месяц для поддержания текущего образа жизни, то для того, чтобы с комфортом прожить в течение года, вам понадобится 60 тысяч.
Наконец, умножьте сумму годовых расходов на двадцать (это примерное число лет, которое вы проживете после выхода на пенсию). Чтобы продолжить наш пример, в котором сумма годовых расходов составляет 60 тысяч, умножьте ее на двадцать, и вы увидите, что для сохранения привычного образа жизни по достижении пенсионного возраста вам потребуется 1,2 миллиона долларов в виде накоплений. (Если вы получаете пенсию от государства или работодателя, ее необходимо вычесть из суммы месячных и годовых расходов.)
Сделайте первый шаг
А теперь сделайте первый шаг: откройте пенсионный счет – счет финансовой свободы. Деньги на этот счет только поступают, но не снимаются ни в коем случае. Обратитесь за помощью к финансовому консультанту. Научитесь жить на 85–90 процентов своих доходов, а остаток сохраняйте или инвестируйте. Сделайте одной из главных целей своей жизни финансовую независимость и установите для себя срок достижения намеченных показателей.
Сам факт определения точной цели и разработки плана ее достижения, а также действия по реализации этого плана, постоянная экономия и инвестирование повышают вероятность того, что вы не только выполните, но и многократно перевыполните его.
Примите решение
Решите для себя прямо сегодня, что будете рассматривать все в долгосрочной перспективе. Ориентируйтесь преимущественно на будущее. Думайте о будущем бо?льшую часть времени.
Задумывайтесь о последствиях своих решений и действий. Что может произойти в результате? Что за этим последует? А потом?
Упражняйтесь в самодисциплине, самоконтроле и умении владеть собой. Будьте готовы пожертвовать чем-то сегодня, чтобы получить вознаграждение в будущем.
А затем сделайте первый шаг. Черта, отделяющая успех от неудачи, состоит не из хороших намерений, надежд, желаний и прожектов. Она определяется продуманными решениями в каждой из основных сфер жизни и предпринятыми шагами. А первый шаг всегда очевиден.
Практические упражнения
1. Прямо сегодня примите решение мыслить долгосрочными категориями и учитывать возможные последствия перед тем, как что-либо предпринимать.
2. Загляните в будущее на 3–5 лет и вообразите себе идеальную ситуацию в каждом из основных жизненных аспектов. Чем ваша будущая жизнь отличается от сегодняшней?
3. Определите действия, которые необходимо немедленно предпринять, чтобы создать идеальное будущее. А затем сделайте первый шаг.
Глава 2. Медленное и быстрое мышление
Успешные люди выработали привычку браться за дела, которых терпеть не могут неудачники. Преуспевающим людям они тоже не всегда нравятся, но нежелание уступает силе целеустремленности.
Альберт Грей
У вас уникальный разум. Он порождает больше мыслей, чем число молекул в известной нам Вселенной. Сосредоточив силу своего мышления на цели, вы можете добиться чрезвычайных результатов, причем зачастую быстрее, чем думаете.
Ваш разум никогда не отдыхает. Поток сознания вмещает в себя примерно полторы тысячи слов в минуту. Мозг перескакивает с одной мысли на другую, а затем возвращается назад. Требуется колоссальная дисциплина и сила воли, чтобы контролировать этот нескончаемый поток и направлять его на достижение того, что представляется возможным.
Вы можете последовательно обдумывать сотни вещей, но в каждый данный момент времени мозг ограничен лишь какой-то одной мыслью. Поэтому необходимо вырабатывать в себе умение контролировать поток сознания и, подобно снайперу, фокусировать мышление поочередно на каждой цели.
Реактивное мышление
Все повторяющиеся действия переходят в привычку. Большинству людей свойственно так называемое реактивное мышление. Они научились только реагировать на происходящее как вокруг, так и внутри себя, почти не прибегая к каким-то самостоятельным мыслям.
Начиная с утреннего звонка будильника, они только реагируют на стимулы, поступающие из окружающей среды, и на свои привычные или спонтанные импульсы и желания. Их обычный мыслительный процесс носит моментальный характер: на возникший стимул следует немедленная реакция.
Мыслительный процесс более высокого уровня тоже вызывается стимулами, но между раздражителем и реакцией имеется некоторый временной промежуток, в течение которого человек думает, прежде чем начать действовать. Вспомните, как вам советовала мать: «Прежде чем ответить, сосчитай до десяти, особенно если ты огорчен или раздражен».
Время на обдумывание перед словесным ответом или действием практически всегда повышает качество реакции. Это неотъемлемая составляющая успеха, свойственная богатым людям.
Мышление – нелегкое занятие
Основатель компании IBM Томас Уотсон-старший распорядился, чтобы в каждом кабинете на стене висели таблички с надписью «ДУМАЙ». Когда на первых порах возникала проблема, кто-то указывал остальным на эту табличку, чтобы напомнить коллегам, что чем больше они будут думать о предмете дискуссии, тем с большей вероятностью найдут нужное решение.
Томас Эдисон однажды сказал: «Думать – это самое трудное из всех занятий. Поэтому большинство людей избегают его всеми силами».
Существует известное высказывание: «Одни люди думают, другие думают, что думают, а третьи – их абсолютное большинство – скорее умрут, чем о чем-то заду – маются».
Качественное мышление – нелегкое занятие. Этому умению надо учиться и постоянно практиковаться в нем, если вы действительно хотите задействовать все возможности своего мозга.
К счастью, все повторяющиеся действия быстро превращаются в привычку. После этого все происходит без тру да, автоматически. Гёте говорил: «Все когда-то было трудным, прежде чем стать легким». Это относится и к формированию новых привычек.
Медленное мышление
Одна из самых полезных привычек заключается в том, чтобы думать медленно, когда это необходимо.
Как уже говорилось в первой главе, важно учитывать последствия. Причиной почти всех ошибок, которые мы совершаем в жизни, является неумение заранее просчитать последствия своих действий.
Важным вкладом в науку правильного мышления является бестселлер Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро». Как и классический труд на эту тему Р. Г. Тулесса и К. Р. Тулесс «Прямые и изогнутые мысли» (Straight and Crooked Thinking), книга Канемана исследует и объясняет причины, заставляющие нас приходить к ложным выводам и неправильным действиям, мешающим добиваться желаемого результата.
Авторы демонстрируют, каким образом мы получаем информацию и принимаем решения, основываясь на недостаточных сведениях, отрывочной статистике или предубеждениях, которые подтверждают наши уже сформировавшиеся взгляды.
Общий вывод из обеих книг заключается в том, что перед принятием решения, которое может иметь далеко идущие последствия (как положительные, так и отрицательные) для нашей жизни и работы, необходимо притормозить.
Для этого существует простой способ. Каждый раз, получая новую информацию, на основе которой будет строиться решение, постоянно задавайте себе вопрос: «Откуда я знаю, что это правда?»
Два противоположных стиля мышления
Под двумя противоположными стилями понимается быстрое и медленное мышление. В ходе быстрого мышления мы перерабатываем информацию моментально, автоматически, на интуитивном и инстинктивном уровне. Именно так мы принимаем решения, ведя, например, машину в плотном потоке транспорта. Мы реагируем на обстановку, не размышляя.
Быстрое мышление приемлемо и даже необходимо в большинстве видов деятельности, например в общении, выполнении повседневных дел, покупке продуктов. Независимо от того, какой сэндвич вы закажете на обед – с мясом или рыбой, – последствия этого решения не имеют особого значения в общем контексте событий.
Но во многих других сферах деятельности более уместно медленное мышление. Речь идет о ситуациях, когда приходится принимать долгосрочные решения, от которых многое зависит.
Мысли Канемана по этому поводу стали центральной темой его книги и по праву сделали ее бестселлером. Он писал, что большинство людей допускают огромную ошибку, стараясь быстро мыслить в ситуациях, когда необходимо принимать долгосрочные и жизненно важные решения.
Задумайтесь о последствиях
Медленного мышления требуют, к примеру, решения о выборе изучаемых предметов в колледже, о направлении карьеры, о женитьбе, об источниках заработка, об инвестициях.
Чем бо?льшую значимость имеет ваш выбор и чем дольше срок, в течение которого он будет сказываться, тем важнее замедлить ход и тщательно обдумать все имеющиеся факты и варианты решения.
Особенно важно уметь медленно мыслить, когда вы хотите основать или развить собственный бизнес. Необходимо тщательно продумать, на каких продуктах или услугах вы собираетесь специализироваться, на какую клиентуру ориентируетесь, к каким методам производства, торговли и маркетинга прибегнете, какую ценовую политику изберете. От этого зависит успех вашего предприятия.
Проанализируйте свой стиль мышления
Начиная с сегодняшнего дня регулярно задавайте себе вопрос: «Какого мышления требует эта ситуация: быстрого или медленного?»
Старайтесь при любой возможности обеспечить себе дополнительное время на обдумывание. Максимально удлиняйте временной промежуток между стимулом и реакцией на него, между идеей и окончательным решением. Пользуйтесь правилом семидесяти двух часов, то есть старайтесь не принимать важных решений, не обдумав их в течение трех суток.
Лорд Актон советовал: «Никто не может обязать вас принимать решения немедленно. Воздерживайтесь от этого всеми силами».
Чем больше времени вы тратите на важное решение, тем лучше оно будет в большинстве случаев. Постарайтесь, чтобы у вас вошли в привычку слова: «Дайте мне подумать. Я свяжусь с вами позже».
Когда кто-то пытается надавить на вас, чтобы вынудить побыстрее принять важное решение, вы всегда можете сказать: «Если вы настаиваете на немедленном ответе, он будет отрицательным. Но, если вы дадите мне подумать, я могу изменить свое решение».
Изложите детали на бумаге
Думайте в письменной форме. Одним из самых действенных мыслительных инструментов является лист бумаги, на котором можно отобразить все особенности проблемы и ее решения. Излагая детали (особенно если это делается от руки), вы вынуждены думать медленно и основательно. Поочередная запись одного факта за другим зачастую приводит к ясному пониманию последовательности необходимых действий. Именно поэтому Фрэнсис Бэкон говорил: «Чтение делает человека знающим, беседа – находчивым, а привычка записывать – точным».
Если потенциальные последствия вашего решения имеют большую важность, постарайтесь найти как можно больше времени для его обдумывания. Такое решение всегда будет лучше, чем принятое впопыхах.
Кадровые решения
По некоторым оценкам, не менее 95 процентов успеха в бизнесе зависит от качеств людей, которых вы нанимаете и привлекаете к работе. Люди, которых выбираете вы, и те, кто выбирает вас, определяют разницу между процветанием и провалом бизнеса. Именно поэтому Питер Друкер писал: «Быстрые кадровые решения неизбежно оказываются неправильными».
От людей, которых вы выбрали для сотрудничества, общения, семейной жизни, совместного бизнеса и инвестирования, зависит около 85 процентов вашего успеха и счастья.
Секреты найма
Однажды руководителя департамента продаж крупной компании, известного тем, что ему удалось привлечь для работы множество отличных продавцов, спросили, в чем секрет его удачной кадровой политики. Он ответил: «Все очень просто. Я пользуюсь правилом тридцати дней. Независимо от того, насколько мне понравился кандидат, я принимаю окончательное решение о его приеме на работу не ранее чем через месяц. Даже у человека, который производит отличное впечатление в первые секунды знакомства, нередко проявляются слабости и недостатки, которые делают невозможным сотрудничество с ним».
Самые успешные компании и их руководители пользуются различными вариантами данного правила, так как понимают, что последствия неудачного кадрового решения могут оказаться очень дорогостоящими. Этот принцип вполне применим и к установлению партнерских отношений в бизнесе, и к заключению сделок.
Мыслите стратегически
Многие приемы и методы менеджмента успели войти в моду и выйти из нее, но стратегическое планирование никогда не теряло своей значимости. Стратегическое планирование предполагает медленное мышление и тщательное продумывание последствий различных действий и решений. В ходе этого процесса определяется долгосрочное будущее вашего бизнеса.
То же самое можно сказать и о стратегическом планировании личной жизни. Вы конструируете собственную жизнь, заглядывая в далекое будущее, чтобы понять, насколько оно отвечает вашим ожиданиям.
Эксперт по стратегическому планированию Майкл Ками писал: «Будущего нет у тех, кто его не планирует».
Стратегическое планирование личной жизни также требует медленного мышления, осуществляемого с большой точностью и аккуратностью. Вы должны тщательно обдумать на долгие месяцы и годы вперед, кем хотите быть, чем заниматься, чего достичь и что иметь.
Очень полезно периодически отводить большие промежутки времени (возможно, даже день или два) на то, чтобы подумать о своем будущем, особенно в неспокойные времена перемен и неурядиц. Отправьтесь на длительную прогулку и дайте волю своим мыслям. Обсудите свое будущее с супругой. Отключите на 2–3 дня все электронные устройства (компьютер, смартфон, телефон и прочие), мешающие потоку ваших мыслей.
Побудьте в тишине
Одним из самых действенных упражнений на медленное мышление является регулярное уединение в тишине. Многие никогда в жизни даже не пытались этого делать. У них есть неутолимая потребность в общении и активности. Им постоянно нужны какие-то раздражители. Но вам требуется совсем не это.
В данном упражнении нет ничего сложного. Вам нужно только найти от тридцати до шестидесяти минут, в течение которых вы будете предоставлены сами себе, в тишине, без музыки и прочих отвлекающих моментов. Все это время вы будете спокойно сидеть, ничего не делая, например на природе или в тихом парке.
Самое лучшее ментальное состояние для такого спокойного уединения достигается путем созерцания воды. Просто сидите и смотрите на воду, даже если это всего лишь плавательный бассейн. Такое созерцание успокаивает мысли, будит подсознание и интуицию.
Уединение требует дисциплины
Впервые приступая к этому упражнению, вы можете столкнуться с большими трудностями. Вы будете нервничать и суетиться, мысленно возвращаясь к неотложным делам. В течение первых 20–25 минут вам придется буквально силой удерживать себя на месте.
Но затем произойдет удивительная вещь. Напряжение и стресс куда-то исчезнут, вы почувствуете легкость и по кой. Вам понравится сидеть в тишине, ничего не делая. В этот момент в вашем мозге начнут рождаться мысли, идеи, перспективы, вдохновение, способные изменить вашу жизнь, и вы придете к осознанию и решению проблем.
Позвольте своим мыслям течь свободно, словно вода в реке. Записывать ничего не надо. Если родившаяся идея того заслуживает, вы вспомните ее потом. Кто-то сказал, что люди только тогда приходят к величию, когда у них появляется время побыть в тишине наедине с самими собой.
Если вы никогда не пытались уединиться на полчаса или час, заставьте себя это сделать. Нередко я останавливаю машину вечером в парке по пути домой и просто сижу в течение часа. Вы можете также остаться для этого на работе, когда все уйдут, либо посидеть у себя в саду или в спальне, если дома тихо.
Этот способ работает без сбоев
Если у вас возникают трудности и разочарования, найдите тихое место и спокойно посидите в одиночестве. Обещаю, что уже при первом выполнении этого упражнения вы найдете решение своих самых больших проблем. Оно само прилетит к вам, словно бабочка, севшая на плечо.
Многие из моих учеников рассказывают, что заботы, мучившие их на протяжении нескольких недель или даже месяцев, разрешались практически мгновенно, стоило им только впервые прибегнуть к уединению.
Найденное решение окажется самым верным, с какой бы стороны его ни оценивали. В нем будут учтены все детали проблемы. Когда после выполнения упражнения вы начнете претворять его в жизнь, все будет складываться самым удачным образом. Вы обретете покой.
Высвободите внутренние силы
Регулярно упражняясь в уединении, вы развиваете медленное мышление. Для этого надо прекратить любую активность и несколько минут побыть в тишине наедине с собой. Могу вас обрадовать: чем чаще вы выполняете это упражнение, тем быстрее, лучше и полнее будут ваши мысли и решения.
В корпоративном стратегическом планировании, где продуманность принимаемых решений имеет огромное значение, медленное мышление является фактором, который нередко определяет разницу между успехом и поражением.
В менеджменте действует правило: каждая минута, по траченная на планирование, экономит десять минут в ходе работы.
Если вы видите успешное предприятие, значит, перед вами пример использования успешных стратегий. Вы наблюдаете результат медленного тщательного мышления.
Используйте мыслительную модель ЦЭСПД
Чтобы помочь себе и другим мыслить медленнее и точнее, регулярно пользуйтесь моделью ЦЭСПД. Эта аббревиатура расшифровывается как Цель, Этапы, Стратегии, Приоритеты и Действия.
Целями называются конкретные и измеримые результаты с четко обозначенными сроками, которых вы хотите достичь в долгосрочной перспективе. Такие цели могут устанавливаться для показателей продаж, доходности, темпов роста, цены и качества.
Под этапами понимаются промежуточные вехи, служащие ориентирами на пути к главной цели. Представь – те себе, что ваша главная цель находится на вершине лестницы, а промежуточные цели – это ступеньки, по которым предстоит взбираться.
Стратегии – это различные способы, с помощью которых можно достичь цели. Например, вы поставили перед своим бизнесом цель выйти на определенный уровень продаж. Реализовать ее можно с помощью массы стратегий.
Приоритетами называются действия, которые вы считаете более важными, чем другие, так как они ведут к поставленной цели. Применяйте ко всем своим делам правило 80/20. Какие 20 процентов ваших действий способны дать 80 процентов запланированных результатов?
Какие конкретные, поддающиеся измерению и привязанные к определенным срокам действия необходимо совершить, чтобы претворить в жизнь свои стратегии, реализовать промежуточные этапы и достичь главной цели?
Такой подход к обдумыванию предстоящих действий радикально улучшает качество принимаемых решений. В нем используются принципы медленного мышления, нацеленного на долгосрочную перспективу.
Теория вероятности
Многие люди полагают, что успех зависит от везения. На самом же деле, проанализировав свои прошлые успехи, вы увидите, что удача не играла в них никакой роли.
Теория гласит, что может случиться все, что угодно, но с разной степенью вероятности. Используя различные математические модели, вы можете с достаточной точностью вычислить эту вероятность. В самом простом виде эта теория утверждает, что чем больше действий, свойственных преуспевающим людям и организациям, вы совершаете, тем выше вероятность того, что однажды вы окажетесь в нужное время в нужном месте и добьетесь успеха.
Практикуя медленное мышление там, где это уместно, вы сможете совершить больше правильных действий на пути к успеху.
Успех не бывает случайным, как и неудача. Чем тщательнее вы продумываете и планируете предстоящие действия, тем быстрее достигнете успеха.
Практические упражнения
1. Прямо сегодня определите для себя те области, в которых будете думать медленно, делая паузу между возникшей проблемой (идеей) и реакцией на нее.
2. Выделите важную сферу своего бизнеса или личной жизни и примените к ней модель ЦЭСПД, позволяющую мыслить яснее и планировать будущее.
3. Прямо сегодня отведите 30–60 минут на то, чтобы посидеть в одиночестве в полной тишине и прислушаться к собственной интуиции. Регулярно повторяйте это упражнение.
Глава 3. Принятие решений в условиях нехватки информации
Остерегайтесь соблазна стать великим человеком второпях. Успехом заканчивается лишь одна из десяти тысяч подобных попыток. Такая вероятность ужасающе низка.
Бенджамин Дизраэли
Два самых часто употребляемых слова среди опытных бизнесменов – это «тщательная подготовка». Они означают, что нельзя жалеть времени на сбор важной информации, необходимой для принятия решений.
Самые большие ошибки совершаются из-за того, что мы вкладываем в какое-то начинание время, деньги и ресурсы, не выполнив домашнее задание.
Наилучшие решения практически всегда основываются на полной информации, собранной еще до начала действий. Глупо совершать прыжок, не посмотрев, куда прыгаешь.
Предпосылки успеха в бизнесе
По данным журнала Forbes, главной причиной неудач в бизнесе является отсутствие спроса на продукт или услугу. Что бы вы ни производили, ваша компания вряд ли надолго задержится в бизнесе, если потребителю этот товар не нужен или обходится слишком дорого.
В 2013 году в одних только США на маркетинговые исследования было потрачено более восьми миллиардов долларов. Цель этих расходов – узнать, чего на самом деле хотят потребители, прежде чем начинать производство и продажу.
Но даже при таких дорогостоящих исследованиях 80 процентов всех новых продуктов не пользуются успехом и исчезают с рынка.
Одна из ведущих консалтинговых организаций McKinsey & Company утверждает, что главной предпосылкой успеха в бизнесе является большой объем продаж. Соответственно, недостаточный сбыт ведет к провалу. Все остальное – это пустые разговоры.
Основная причина неправильных решений, ведущих к рыночному фиаско, – это неумение задавать нужные вопросы и получать необходимую информацию еще до того, как начинается производство.
Соберите факты
Гарольд Джинин, создавший в рамках IT&T конгломерат более чем из 150 компаний, однажды сказал: «Самый главный элемент бизнеса – это факты. Ищите достоверные факты, а не очевидные предположения и отвечающие вашим ожиданиям прогнозы. Вам нужны подлинные факты, которые не лгут».
Одно из главных слов в современном бизнесе – это «проверка». Не довольствуйтесь предположениями. Если у вас появляется хорошая идея, тщательно перепроверьте ее, чтобы убедиться в том, что она действительно хороша.
Думайте в письменной форме. Составьте список всех данных, которыми вы располагаете о продукте или услуге, а также сведений, которые необходимо дополнительно получить для принятия правильного решения.
Поговорите с людьми, которые уже побывали в подобных ситуациях, чтобы получить от них полезные советы и сведения.
Наймите эксперта. Человек, специализирующийся в нужной вам области, позволит сэкономить массу времени и денег.
Поищите в интернете. Введите в поисковую систему ключевые слова, относящиеся к вашей проблеме или идее, и посмотрите, какие данные всплывут. Очень часто оказывается, что вы далеко не первый, кто сталкивался с подобными ситуациями.
Поинтересуйтесь чужим мнением. Задавайте вопросы всем, кто работает с вами в одной области и располагает нужными знаниями. От них можно услышать откровенные оценки и идеи, способные полностью поменять вашу точку зрения.
Используйте научный метод
Подходите к делу с научных позиций. Создайте гипотезу, то есть теорию, которую предстоит доказать. Затем попробуйте опровергнуть ее и доказать, что она неправильна. Именно так поступают ученые.
Но большинство людей делают все наоборот. Если у них рождается идея, они сразу же пытаются найти ей подтверждение. Это так называемое позитивное предубеждение. Человек занят только поисками доказательств того, что идея хороша, и при этом отвергает любую информацию, которая противоречит уже сложившемуся убеждению.
Сформулируйте обратную гипотезу, которая противоположна изначальной. Например, вы – Исаак Ньютон, и вас только что посетила идея тяготения. Первая гипотеза звучит так: «Все тела падают вниз». А теперь попробуйте доказать обратную гипотезу: «Не все тела падают вниз».
Если вам не удается доказать обратную гипотезу, значит, ваши первоначальные предположения были правильными.
Предположим, у вас возникла идея относительно какого-то продукта или услуги. Для начала попытайтесь доказать, что за такую цену ни у кого не возникнет желания их приобрести. Вы приходите к потенциальному клиенту и описываете ему свой товар или услугу, а затем говорите: «Разумеется, это не то, что вам нужно, и вы не готовы заплатить такие деньги».
Если клиент соглашается с вами, у вас появляется ценная информация для принятия последующих решений. Но, допустим, он начинает возражать: «Вовсе нет, я заинтересован в приобретении и использовании этой штуки, если вы выпустите ее на рынок». В таком случае у вас появляется подтверждение вашей первоначальной идеи о потенциальном спросе на новый продукт или услугу.
Будьте готовы к неудачам
Вы не должны удивляться, если ваши попытки раз за разом будут заканчиваться неудачей, а предложения – отвергаться. Провалы и ошибки – неотъемлемые составляющие успеха.
Подвергайте все свои идеи и выводы беспощадному анализу, задавая себе те же вопросы, которые задал бы сторонний консультант по менеджменту:
«Существует ли рыночный спрос на новый продукт или услугу?»
«Насколько велик спрос и как меняется его уровень в зависимости от цены?»
«Какие изменения необходимо внести в первоначальный замысел, чтобы сделать этот продукт или услугу более привлекательными для потребителей и обеспечить достаточный спрос?»
«Оправдывает ли текущий спрос расходы на разработку нового продукта, не говоря уже обо всем остальном?»
«Достаточно ли компактен рынок, чтобы вы могли охватить всю потенциальную клиентуру с использованием обычных средств маркетинга и сбыта?»
«Готовы ли клиенты заплатить за новый продукт или услугу столько, что это обеспечит вам больший доход, чем другие продукты и услуги?»
Будьте предельно честны с собой. Отвечая на вопросы, не делайте себе поблажек. Зиг Зиглар говорил: «Если вы строги к себе, то жизнь отнесется к вам снисходительно. Но, если вы жалеете себя, жизнь поступит с вами очень жестоко».
Лучше знать правду
Психолог Джерри Ямпольски задавал вопрос: «Вы хотите знать правду или слышать приятные вещи?»
Остается только удивляться, как много людей успокаивают себя радужными перспективами своих идей, не убедившись предварительно, что у них будет достаточно платежеспособных клиентов.
Не прекращайте собирать информацию до тех пор, пока ситуация не станет для вас предельно ясной. Проверяйте и перепроверяйте каждый факт. Ничего не принимайте на веру. Постоянно задавайте себе вопрос: «Откуда я знаю, что это правда?»
В конце займитесь поиском «блох», то есть слабых мест, способных сыграть роковую роль в судьбе вашего продукта или бизнеса. Дж. Пол Гетти, который в свое время был самым богатым человеком в мире, прославился особым подходом к принятию деловых решений. Он описывал его так: «Найдя удачную возможность в бизнесе, мы задаем вопрос: “Что самое худшее может случиться, если мы возьмемся за это дело?” После этого мы принимаемся за работу, стараясь всеми силами избежать неблагоприятного исхода».
Если вам удастся собрать всю необходимую информацию, позволяющую нейтрализовать скрытые слабые места проекта, ваше решение в большинстве случаев окажется лучше, чем у других.
Ничто не заменит опыт
Таким образом, становится ясно, в чем заключается ценность решений, основанных на опыте. Ничто не способно заменить опыт в чрезвычайно подвижном и быстро меняющемся мире бизнеса. Самые ценные уроки усваиваются только методом проб и ошибок. За накопленным опытом в какой-то области стоят бесчисленные неудачи.
Опытные люди развивают в себе умение находить общие черты в различных ситуациях. Попадая в новые обстоятельства, они выделяют в них сходство с теми, которые уже встречались ранее и приводили к успехам или неудачам. Они могут сразу почувствовать моменты, грозящие провалом тех или иных решений. Такие люди моментально идентифицируют слабые места в обосновании идей. Ввиду того что в прошлом они пережили множество самых разных ситуаций, им легче быстро сконцентрироваться на критических элементах, от которых зависит успех.
Станьте мастером игры
Изучая шахматистов – от чемпионов местного масштаба до международных гроссмейстеров, – ученые поначалу исходили из предположения, что чем больше потенциальных ходов противника способен предвидеть игрок, тем большего успеха он достигнет. Однако выяснилось, что шахматисты любого уровня редко просчитывают партию больше чем на 3–4 хода вперед. Даже если шахматисты и обладают таким умением, оно не имеет особого значения для выигрыша.
Вместе с тем было установлено, что уровень игрока зависит от количества ситуаций и положений, которые он способен распознать на доске, а такое умение приходит лишь с опытом.
Гроссмейстер при одном взгляде на доску способен распознать до пяти тысяч известных комбинаций фигур. Исходя из этого он может с достаточной точностью предсказать, какой ход сделает противник. Гроссмейстер способен одновременно играть против десяти, двадцати и даже тридцати соперников. Он переходит от одной шахматной доски к другой, с одного взгляда оценивает положение фигур и делает ход, после чего переходит к следующему противнику.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
Как известно, человек активно использует лишь 10 процентов собственного потенциала. Между тем, постоянная работа над собой, активная умственная деятельность и стремление к цели могут значительно увеличить эту цифру.
Инструкция
Занимайтесь спортом. Во время физической активности к головному мозгу начинает поступать кровь, насыщенная кислородом. Так, утренняя зарядка не только поможет размять мышцы после ночного сна, но и активизирует мозговую деятельность. Для этого достаточно элементарных упражнений: прыжков, приседаний, наклонов и потягиваний.
Питайтесь правильно. Для успешной умственной работы организм нужно получать достаточное количество витаминов. Также полноценный рацион должен включать в себя продукты, содержащие железо и фолиевую кислоту. Ежедневно стоит употреблять в пищу постное мясо, рыбу, картофель, запеченный в мундире, ржаной хлеб, овсяную или гречневую кашу, молоко, йогурт, бананы, яблоки, грецкие орехи.
Определите свой тип памяти. Бывают люди, которые могут быстро запомнить текст, только после составления плана, конспекта или ментальной карты. Этот тип памяти называется моторным. Некоторым счастливчикам достаточно лишь внимательно и вдумчиво прослушать информацию, и они уже готовы воспроизвести ее. Это память слуховая. И третий тип - зрительная память, обладая которой человек запоминает прочитанный или просмотренный материал. Определив свою принадлежность к тому или иному типу, намного легче справляться с запоминаем больших объемов информации.
Владейте руками. Обеими. Если вы правша, то попробуйте чистить зубы, расчесываться и рисовать левой рукой. Если левша - то наоборот. Постепенно усложняйте задачу. Таким образом активизируется работа обоих полушарий мозга.
Новые маршруты. Посетите места, где еще не приходилось бывать или куда давно не получалось вырваться. Это может быть и новый супермаркет в другом районе города, и парк развлечений, который не удавалось посетить со времен далекого детства.
Кроме того, измените привычные маршруты, ищите новые пути на работу, учебу, в магазин. Пусть они занимают больше времени, но это очередная задача для мозга.
Отбросьте стереотипы! Особенно, в общении с другими людьми. Постоянно находитесь в поиске ответов, не отделывайтесь заезженными фразами. Постоянный контроль разговора не только стимулирует активность мозга, но и тренирует креативное мышление.
Учите языки. Это прекрасно развивает память. Кроме того, при изучении иностранного языка, улучшается способность мыслить ассоциативно и последовательно, раскладывать факты в голове «по полочкам».
Номера телефонов набирайте по памяти. В век мобильной связи, когда номера друзей и коллег хранятся в памяти сотового, мало кто знает хотя бы третью часть из них наизусть. Тем временем, запоминание цифр - одно из сложнейших и в то же время наиболее продуктивных способов развития памяти. Кроме того, сломанный телефон перестанет казаться глобальной проблемой.
Анализируйте прожитый день. Перед сном, уже закончив все дела, прокрутит в голове все произошедшее за день. Постарайтесь вспомнить все, вплоть до незначительных событий и мелочей. Что важное было сделано? И что, наоборот, отложено? Чему следует радоваться? О чем раскаиваться?
