แอปพลิเคชันจะไม่ถูกดาวน์โหลดจากตลาดการเล่น แอปพลิเคชันจะไม่ถูกดาวน์โหลดจาก Play Market

Google Play เป็นร้านแอปอย่างเป็นทางการเพียงแห่งเดียวสำหรับอุปกรณ์ Android แต่เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดเกมหรือโปรแกรมใหม่ ข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องมักเกิดขึ้น

หาก Play Market ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย ในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์มีหน่วยความจำไม่เพียงพอ หรือโปรแกรมอาจโหลดได้ แต่สมาร์ทโฟนไม่มีพื้นที่เพียงพอในการติดตั้ง

โปรดทราบว่าบางแอปพลิเคชันได้รับการติดตั้งบนไดรฟ์ภายในของอุปกรณ์เท่านั้น ในเวลาเดียวกัน จำนวนหน่วยความจำภายในที่ประกาศไว้อาจแตกต่างจากหน่วยความจำจริง เนื่องจากบางส่วนจะถูกครอบครองโดยไฟล์ระบบ ให้ความสนใจกับตัวเลือกนี้เมื่อซื้อ

หากไฟล์ยังโหลดไม่ครบ

เหตุใดจึงมีการดาวน์โหลด "นิรันดร์" และข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

แอปพลิเคชันอาจไม่ติดตั้งและหยุดการทำงานในขั้นตอนการดาวน์โหลดเนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับตัวอุปกรณ์เอง: แคชที่อุดตัน โปรแกรมที่ทำงานอยู่จำนวนมาก ความสึกหรอทางกายภาพ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต

Play Market ยังเป็นแอปพลิเคชันและอาจทำงานไม่ถูกต้องเสมอไป ปัญหามักเกิดขึ้นหากแคชเต็มหรือติดตั้งการอัปเดต "คด"ในกรณีดังกล่าว Google Play จะเริ่มแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ

การดาวน์โหลดอาจค้างหากมีหลายแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลด อุปกรณ์มีทรัพยากรไม่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดในเวลาเดียวกัน ยกเลิกกระบวนการทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งทีละรายการ สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากการอัปเดตแอปทำงานอยู่

เหตุผลอื่นๆ

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดอาจปรากฏขึ้น:

• หากตั้งวันที่ไม่ถูกต้อง
• ปิดการใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลด;
• ติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้
• ระบบไม่อัพเดท

พิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดและความล้มเหลวใน Play Market และสิ่งที่ควรทำกับพวกเขา

ปลดปล่อยหน่วยความจำ

ปัญหาหน่วยความจำเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดแอป ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น

หากหลังจากลบแล้วยังมีเนื้อที่ไม่เพียงพอ ให้ลบอย่างอื่น เพลงและภาพถ่ายอาจใช้หน่วยความจำจำนวนมาก:

การติดตั้งบนการ์ด SD

ตามค่าเริ่มต้น แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกติดตั้งในหน่วยความจำของอุปกรณ์ แต่ไม่เพียงพอเสมอไป ดังนั้นคุณต้องระบุการ์ด SD สำหรับการติดตั้ง สำหรับสิ่งนี้:

โปรดทราบว่านักพัฒนาบางคนไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งแอพพลิเคชั่นบนไดรฟ์ของบริษัทอื่น

วิธีถ่ายโอนไฟล์ไปยังการ์ด SD

หากต้องการเพิ่มหน่วยความจำภายใน คุณสามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชั่นบางตัวไปยังไดรฟ์:

สำหรับบางแอปพลิเคชัน ปุ่มถ่ายโอนจะไม่ทำงาน และคุณไม่สามารถย้ายไปยังแฟลชไดรฟ์ USB โดยใช้วิธีการมาตรฐาน แต่มีวิธีหลีกเลี่ยงข้อห้ามนี้ สิ่งนี้ต้องการสิทธิ์รูท

การได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะเป็นการเปิดการเข้าถึงไฟล์ระบบ และหากคุณเปลี่ยนไฟล์ระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ สมาร์ทโฟนอาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง หากคุณไม่แน่ใจในความสามารถของคุณ ไม่ควรใช้วิธีนี้

หากต้องการรับสิทธิ์รูท ให้ใช้โปรแกรม KingRoot หรือ Kingo Root ดาวน์โหลดไฟล์ apk และติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยตนเอง หลังจากที่คุณเปิดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้ว คุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอื่นที่จะโอนไฟล์ไปยังการ์ด SD มีหลายคนเราจะพิจารณาหนึ่งในความนิยม - Link2SD

โปรดทราบว่าหลังจากถ่ายโอนไปยังแฟลชไดรฟ์ USB วิดเจ็ตของโปรแกรมจะหยุดทำงานนอกจากนี้ เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันในการ์ด SD จะไม่แสดงขึ้น

หากปัญหาอยู่ที่ตัวเครื่อง

ก่อนอื่น ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ บางทีวิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องล้างแคช

ไฟล์ชั่วคราวจะทำให้ระบบช้าลงและใช้พื้นที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น ในบางครั้งคุณต้องล้างแคชเพื่อไม่ให้อุปกรณ์อุดตันด้วยขยะ

ในการทำความสะอาดคุณต้อง:

คุณยังสามารถใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นเพื่อล้างแคชได้ เช่น Clean Master

และวิธีที่รุนแรงที่สุดคือการคืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าและเลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ก่อนทำสิ่งนี้ อย่าลืมถอดการ์ด SD และคัดลอกไฟล์สำคัญ

วิธีนี้สามารถใช้ได้ถ้าไม่มีอะไรช่วยเลย เนื่องจากการ "ฮาร์ดรีเซ็ต" ผู้ใช้จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของเขา

เราแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Play Market

ข้อผิดพลาดมากมายเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของ Play Market เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่คุณต้องการ:

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ใน "Play Market" คุณต้องเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านอีกครั้งจากบัญชี

แก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ต

คุณสามารถระบุการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอโดยสัญญาณต่อไปนี้:

• โหลดไม่ขึ้น
• การดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้นแล้ว แต่แถบดาวน์โหลดแสดง 0%;
• "Play Market" ค้างเมื่อโหลด

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้ลองเปิดหน้าใดก็ได้ในเบราว์เซอร์ หากไม่มีการเชื่อมต่อ:

โปรดทราบว่าเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่อาจใช้เวลานาน ในกรณีนี้ ไม่มีปัญหา ความคืบหน้าในการดาวน์โหลดจะเปลี่ยนแปลงช้ามาก

หากไม่ได้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

หากไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณอาจถูกห้ามไม่ให้ดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อมือถือ ในการลบการแบน คุณต้องใช้แอปพลิเคชันมาตรฐาน "ดาวน์โหลด" (หากอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ):

1. ไปที่เมนู
2. เปิดแอพดาวน์โหลด
3. ไปที่การตั้งค่า
4. ยกเลิกการเลือกช่องข้าง "ดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fi เท่านั้น"

การตั้งค่าวันที่และเวลา

หากคุณตั้งวันที่บนอุปกรณ์ของคุณผิด แอปพลิเคชันส่วนใหญ่จะไม่ทำงาน รวมถึง Google Play การแก้ไขปัญหานี้ง่ายมาก:

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ Google Play ควรเริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชันตามปกติ

เราปรับปรุงระบบ

ในกรณีที่ไม่มีการอัปเดตระบบ แอปพลิเคชัน Google Play อาจขาดส่วนประกอบบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีแก้ไข:

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

แอปพลิเคชันบางตัวอาจส่งผลต่อการทำงานของ Google Play โดยพื้นฐานแล้วสิ่งเหล่านี้คือแฮ็กเกอร์ต่างๆ สิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Freedom สำหรับการซื้อในแอป วิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์นี้ง่ายมาก คุณต้องลบโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. เปิดแอปพลิเคชัน
3. ค้นหาโปรแกรมที่เหมาะสม
4. คลิก "ลบ"

เปิด "ตัวจัดการการดาวน์โหลด"

เมื่อปิดใช้งาน "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" อุปกรณ์จะไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรเลย ซึ่งรวมถึงผ่าน "Play Market" การเปิดใช้งาน:

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

ปัญหาการดาวน์โหลดส่วนใหญ่เกิดจากผู้ใช้ ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยเสมอ คุณต้องจัดอุปกรณ์ของคุณตามลำดับ:

• ทำความสะอาดแคชและขยะอื่น ๆ เป็นประจำ
• ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
• ติดตั้งการอัปเดตตรงเวลา
• อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย

วิดีโอ: การแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญใน Play Market

ปัญหาการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play ในเกือบทุกกรณีนั้นแก้ไขได้ง่าย ๆ แม้ว่าผู้ใช้จะไม่เชี่ยวชาญในเรื่องนี้มากนักก็ตาม หลังจากการแก้ไขปัญหาสิ่งสำคัญคืออย่าลืมเก็บอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้เพื่อไม่ให้เกิดความล้มเหลวในการทำงาน

คงไม่คุ้มที่จะบอกว่าบริการแอปพลิเคชัน Play Market (หรือที่รู้จักในชื่อ Google Play) ในระบบ Android เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ได้มากที่สุด บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าการติดตั้งแอปเพล็ตเป็นไปไม่ได้ เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market แม้แต่นักพัฒนาระบบปฏิบัติการ Android และบริการของ Google ก็จะไม่ตอบคำถามนี้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ยังคงสามารถระบุสาเหตุหลักหลายประการและด้วยเหตุนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้นจึงสามารถขจัดออกไปได้

เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market: สาเหตุหลัก

โดยทั่วไป ดูเหมือนว่าบริการสำหรับผู้ใช้จำนวนมากจะยังดำเนินการไม่เสร็จ แม้ว่าดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ตามปกติในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่เพิ่งซื้อมาใหม่เป็นครั้งแรก ปัญหาเริ่มต้นในภายหลังโดยเฉพาะแอปพลิเคชันจะไม่ถูกดาวน์โหลดจาก Play Market การรอดาวน์โหลดอาจใช้เวลาสักครู่ หลังจากนั้นระบบจะแสดงข้อความที่เหมาะสมเพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลว แต่บางครั้งการแจ้งเตือนมีเพียงรหัสข้อผิดพลาด และไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนถึงเหตุผล

ผู้เชี่ยวชาญเน้นประเด็นหลักหลายประการที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าแอปพลิเคชันไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Play Market:

• หน่วยความจำไม่เพียงพอในไดรฟ์ภายใน
• ตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• แคชล้น;
• การไม่มีหรือไม่ถูกต้องของการอัปเดตที่ติดตั้งของบริการของ Google รวมถึง Play Market
• ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่ลงทะเบียน

เราไม่ได้พูดถึงไวรัสซึ่งมีอยู่มากมายเมื่อเร็วๆ นี้จนคุณไม่มีเวลาติดตามไวรัส (แม้ว่าจะไม่รวมผลกระทบของไวรัสก็ตาม) ให้เราอาศัยเฉพาะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเพล็ต Play Market และบริการที่เกี่ยวข้องแม้ว่าบางครั้งการรีบูตอุปกรณ์แบบธรรมดาที่สุดจะช่วยในการแก้ไขปัญหา

เคลียร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน

ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดถือเป็นสถานการณ์เมื่อแอปพลิเคชันที่เลือกบางตัวไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Play Market เท่านั้นเนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่าง แม้ว่าบริการจะระบุขนาดไฟล์เดียว ซึ่งดูเหมือนว่าจะมีพื้นที่เพียงพอ อันที่จริง โปรแกรมติดตั้ง "มีน้ำหนัก" มากกว่ามาก เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลด บริการมักจะออกการแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำให้ลบแอปเพล็ตที่ไม่จำเป็นออก (แม้ว่าจะไม่เสมอไป)

สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว ข้อสรุปนั้นชัดเจน: แอปพลิเคชั่นบางตัวที่ไม่ค่อยได้ใช้หรือไม่ได้ใช้เลยจำเป็นต้องลบออก ซึ่งสามารถทำได้ผ่านส่วนที่เหมาะสมในการตั้งค่า โดยเลือกแอปเพล็ตที่ต้องการ และหลังจากป้อนพารามิเตอร์แล้ว ระบบจะกดปุ่มลบข้อมูลและถอนการติดตั้ง เช่นเดียวกับไฟล์ขนาดใหญ่ในรูปแบบของภาพถ่าย วิดีโอ หรือเพลง หากผู้ใช้ติดตั้งเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหรือตัวล้างข้อมูล ขั้นตอนจะดูง่ายยิ่งขึ้น

ข้อผิดพลาด: แอปพลิเคชันจาก Play Market ไม่ได้รับการดาวน์โหลด วันและเวลา

มักสังเกตว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาอาจส่งผลเสียต่อการทำงานของบริการต่างๆ ของ Google ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบพารามิเตอร์เหล่านี้

ส่วนที่เหมาะสมจะถูกเลือกในเมนูการตั้งค่า แต่เมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบัน ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ผ่านเครือข่าย

แต่บางครั้งการซิงโครไนซ์อาจทำงานไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ คุณต้องตั้งค่าตัวเลือกด้วยตนเอง และตั้งค่าโซนเวลาที่ถูกต้องด้วยการปิดการซิงโครไนซ์

แคชและไฟล์ชั่วคราว

ปัญหาอีกประการของอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดคือความยุ่งเหยิงของอุปกรณ์เนื่องจากมีไฟล์ชั่วคราวจำนวนมากและแคชล้น

ในกรณีนี้ ในส่วนแอปพลิเคชัน คุณต้องค้นหาแอปเพล็ต Play Market ป้อนการตั้งค่า หยุดแอปพลิเคชัน และคลิกปุ่มล้างแคช บางครั้งอาจต้องมีการดำเนินการที่คล้ายคลึงกันสำหรับบริการอื่นๆ ของ Google เช่นเดียวกับ "ตัวจัดการการดาวน์โหลด"

การติดตั้งและถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการของ Google

บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจเกิดจากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปเพล็ต Play Market และบริการอื่นๆ (การอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน) เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market เพียงเพราะตัวบริการเองใช้งานไม่ได้ในแง่ของการเข้าถึงฟังก์ชันพื้นฐาน

สำหรับกรณีดังกล่าว คุณต้องเข้าสู่แอปพลิเคชัน Play Market กดปุ่มที่ด้านซ้ายบนและเลือกบรรทัดการตั้งค่าจากเมนู ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ (ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการที่เกี่ยวข้อง)

คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้เมนู "เกี่ยวกับโทรศัพท์" โดยเลือกส่วนระบบและบรรทัดสำหรับตรวจสอบการอัปเดต จำเป็นต้องติดตั้งทุกสิ่งที่พบ โดยปกติคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แต่การอัปเดตเองมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด ไม่ว่าจะมีข้อบกพร่องมากมายหรือไม่ได้ติดตั้งอย่างสมบูรณ์ - ไม่มีใครรู้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งผลในเชิงบวกสามารถทำได้โดยการลบออก สำหรับสิ่งนี้จะใช้ส่วนเดียวกันของแอปพลิเคชั่นและหลังจากเข้าสู่การตั้งค่าแล้วจะกดปุ่มสำหรับลบการอัปเดต หากการดำเนินการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนสำหรับบริการและแอปเพล็ตอื่นๆ ของ Google โปรดทราบว่าในกรณีนี้ สำหรับการตั้งค่า Play Market จะต้องปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ

การดำเนินการบัญชี

สุดท้ายนี้ บางครั้งก็ช่วยลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในการลงทะเบียนเมื่อตั้งค่าการเข้าถึงบริการของ Google

คุณสามารถทำได้ผ่านส่วนสำรองและกู้คืน ซึ่งคุณสามารถเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าด้วยการลบข้อมูลส่วนบุคคล หลังจากนั้นคุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์และป้อนข้อมูลอีกครั้ง

ติดตั้งแอพใหม่

อีกวิธีหนึ่งคือการดาวน์โหลดแอปเพล็ต Play Market จากอินเทอร์เน็ต คัดลอกการกระจายการติดตั้งในรูปแบบ APK ไปยังอุปกรณ์แล้วติดตั้งอีกครั้ง

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเปิดใช้งานการอนุญาตเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก หากจะทำการดาวน์โหลดและคัดลอกจากคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB เวอร์ชันของแอปเพล็ตควรมีป้ายกำกับว่า Team Black Out หรือ No Update โดยปกติจะต้องเลือกแอปเพล็ตสำหรับ Android เวอร์ชันของคุณโดยเฉพาะ ซึ่งอยู่ในส่วน "เกี่ยวกับโทรศัพท์"

การกู้คืนเฟิร์มแวร์จากโรงงาน

สุดท้าย คุณสามารถแนะนำตัวเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เรากำลังพูดถึงการคืนค่าเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมอย่างสมบูรณ์ เช่น หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเอง เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market ในสถานการณ์นี้ ทุกอย่างเรียบง่าย! เฟิร์มแวร์นั้นมีแอปเพล็ตหลักเวอร์ชันที่ไม่ทำงาน หรือประสิทธิภาพการทำงานบกพร่องเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างส่วนประกอบของระบบ

ในการแก้ไข คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ต (ฮาร์ดรีเซ็ต) ได้ แต่เพื่อไม่ให้ใช้วิธีที่รุนแรงเช่นนี้ จะเป็นการดีกว่าที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์โดยติดตั้งโปรแกรมการจัดการและดำเนินการที่จำเป็นด้วยความช่วยเหลือ (เช่น ใช้แอปพลิเคชัน Xperia Companion สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟน Sony)

ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์พกพานั้นพบได้บ่อย แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Android จะมีบทวิจารณ์ในเชิงบวกมากมาย แต่ก็ถูกสร้างขึ้นโดยคนทั่วไป ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาและข้อผิดพลาดได้ วันนี้เราจะมาพูดถึงสาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market และวิธีแก้ไขความเข้าใจผิดที่น่ารำคาญนี้

หน่วยความจำ

บ่อยครั้งการแก้ปัญหาอยู่ที่ผิวเผิน ตัวอย่างเช่นบนอินเทอร์เน็ตคุณมักจะพบคำถาม: "ทำไมจึงไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market ได้ มันบอกว่า" หน่วยความจำไม่เพียงพอ "โดยปกติผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะถามคำถามดังกล่าว ถ้า คุณมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน มีสองวิธีในการแก้ไข

1. ทำความสะอาดพื้นที่บนโทรศัพท์ของคุณ บางทีแอพอาจใหญ่เกินไปสำหรับมัน
2. ตรวจสอบพาธการติดตั้งแอพพลิเคชั่นและเปลี่ยนแปลงเพื่อทำการติดตั้งบนเมมโมรี่การ์ดแบบถอดได้

คุณจึงสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเรื่องพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ได้ แต่มีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

ทำความสะอาด

หาก Play Market แสดงข้อผิดพลาดที่เข้าใจยาก ผู้ใช้ควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์
2. เลือกแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง
3. เราพบสามกระบวนการ - Google Play Market, "บริการสำหรับ Google Play" และ Google Services Framework
4. สำหรับทั้งสาม คุณต้องดำเนินการตามลำดับสามครั้ง - หยุด ล้างแคช ลบข้อมูล และลบการอัปเดต
5. หลังจากนั้น ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ และลบเครื่องหมายถูกทั้งหมดที่อยู่ถัดจากการซิงโครไนซ์
6. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
7. เปลี่ยนกลับการตั้งค่าทั้งหมดที่เปลี่ยนแปลงไปก่อนหน้านี้
8. รีบูตอีกครั้ง

หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว "Play Market" ของคุณควรคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน

บัญชี

มีอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปพลิเคชันจาก Play Market ไม่ได้รับการดาวน์โหลด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อจัดการกับปัญหาในกรณีนี้ ต้องปฏิบัติตามหนึ่งในสองคำแนะนำต่อไปนี้

1. เพิ่มบัญชี Google บัญชีที่สองและใช้เพื่อลองดาวน์โหลดสิ่งที่คุณต้องการ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ให้สลับกลับไปที่บัญชีเก่าของคุณและเปิดแอปพลิเคชันที่ต้องการ ข้อมูลในนั้นจะเป็นของคุณ
2. อีกทางเลือกหนึ่งคือการลบบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้น ให้ล้างข้อมูลการสมัคร ตามที่ระบุไว้ในย่อหน้าแรกของบทความ จากนั้นเราทำการรีบูตอีกครั้ง และสุดท้าย สร้างบัญชีใหม่ ตอนนี้ทุกอย่างควรจะทำงาน

ระบบ

หากคุณยังไม่เข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market ลงในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจต้องทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถทำได้หนึ่งในสอง

1. ตรวจสอบการอัปเดตระบบของคุณและ "ปั๊ม" ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ทำการ "ฮาร์ดรีเซ็ต" แบบเต็มของอุปกรณ์และกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

ทั้งสองวิธีขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ใช้จำนวนมากที่พยายามค้นหาสาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก PlayMarket ข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอุปกรณ์อัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะกับ Samsung ดังนั้นควรรีเฟรชแกดเจ็ตของคุณ หรือรอให้ผู้ผลิตเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขหรือโปรแกรมแก้ไขสำหรับรุ่นของคุณ

ขณะนี้ Google Play Store เป็นที่รู้จักสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android ทุกคน น้ำหนักเบา ใช้งานง่าย อัปเดตบ่อยๆ เติมด้วยโปรแกรมเสริมที่มีประโยชน์ เกม อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อโหลดเกมและยูทิลิตี้ บั๊กที่รบกวนการทำงาน การทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market จึงเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

ไม่นานมานี้ชื่อ Play Market เป็นเรื่องของอดีต ปัจจุบันร้านเรียกว่า Google play แต่เพื่อความสะดวกของผู้อ่านบางครั้งชื่อเก่าจะหลุด

บ่อยครั้งที่เราดาวน์โหลดเกมสำหรับอุปกรณ์หรือแท็บเล็ตของเราจากที่นั่น โดยไม่สนใจความเข้ากันได้ของความสามารถทางเทคนิคของโทรศัพท์และพารามิเตอร์ที่จำเป็นของของเล่น เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ดังกล่าวอาจกลายเป็นอุปสรรคร้ายแรงเมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือเปิดใช้ในภายหลัง และนี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของความล้มเหลวในการโหลดยูทิลิตี้ เราจะพูดถึงเหตุผลหลักด้านล่าง

บริการ Google Play เป็นหนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมและมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Android ผู้ใช้มักประสบปัญหาดังต่อไปนี้:

• เกมจะไม่ดาวน์โหลด
• โหลดโปรแกรมไม่ครบ
• การใช้ไฟล์ Wi-Fi หรือ "การถ่ายโอนข้อมูล" จะไม่ถูกโหลด
• เล่นตลาดไม่ทำงาน
• ข้อผิดพลาดต่างๆ ปรากฏขึ้น

ปัญหาการดาวน์โหลดดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

1. เวอร์ชัน Play Market ล้าสมัยหรือมีความเข้ากันได้ไม่ดีของแอปพลิเคชันกับอุปกรณ์ของคุณ
2. พื้นที่ว่างในการ์ดหน่วยความจำหรือหน่วยความจำภายในไม่เพียงพอ
3. ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
4. การตั้งค่าโทรศัพท์มาตรฐาน (เวลา วันที่) ผิดไป
5. ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ โมดูลหน่วยความจำเสีย
6. ปัญหาบัญชี (ล็อคหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน)

พิจารณาแต่ละสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาแยกกัน

เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

บางครั้งเมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน สมาร์ทโฟนจะปฏิเสธการอัปเดตโดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด นี่เป็นตัวบ่งชี้ว่าโปรแกรมขัดแย้งกับพารามิเตอร์ทางเทคนิคของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองคืนโปรแกรม Play Market กลับเป็นแบบฟอร์มเดิมโดยดาวน์โหลดการอัปเดตและส่วนเสริมทั้งหมด

เปิดเมนูแกดเจ็ต ค้นหาแอปพลิเคชัน Play Market ในส่วนที่เกี่ยวข้อง เลือกรายการ "ลบการอัปเดต" คลิกที่รายการ จากนั้นรีบูตอุปกรณ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาใดๆ คุณต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Play Market ใหม่

พื้นที่บนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

ติดตามเส้นทางดาวน์โหลดไฟล์ หากค่าเริ่มต้นคือ "หน่วยความจำภายใน" ให้ลองเปลี่ยนค่าเป็นการ์ด SD โดยปกติแล้ว แกดเจ็ตจะมีพื้นที่เพียงเล็กน้อยและถูกใช้งานโดยโปรแกรมพื้นฐาน ในการจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก ผู้ใช้ซื้อการ์ดหน่วยความจำ หากคุณมี ให้ตรวจสอบว่ามีการระบุไว้ในการตั้งค่าว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะถูกบันทึกลงในการ์ด SD หรือไม่

อีกทางเลือกหนึ่งคือไฟล์ชั่วคราวบนแท็บเล็ตโทรศัพท์มากเกินไป ทำความสะอาดอุปกรณ์จากขยะข้อมูลที่ไม่จำเป็น สาเหตุอาจเป็นเกมที่ไม่จำเป็นที่เก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำ ในกรณีนี้ คุณต้องกำจัดพวกมัน

หากคุณแน่ใจว่าเส้นทางทั้งหมดถูกต้อง และไม่มีสิ่งใดเหลือเฟือในการ์ดหน่วยความจำ ให้ทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า Android - เปิดแท็บ "สำรองและรีเซ็ต" ถัดไป ล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือไฟล์ของคุณจะถูกทำลายอย่างถาวร ดังนั้นก่อนที่คุณจะทำการฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลสำคัญไว้ในแฟลชไดรฟ์หรือพีซีแยกต่างหาก

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

เมื่อการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันถูกขัดจังหวะเนื่องจากข้อ จำกัด การรับส่งข้อมูลบนมือถือ - ตั้งค่า "การถ่ายโอนข้อมูล" โดยเพิ่มขีด จำกัด หากคุณกำลังใช้เครือข่าย Wi-Fi แต่หลังจากเริ่มการดาวน์โหลด กระบวนการจะเริ่มล้มเหลว และความคืบหน้าไม่ย้ายจาก 0% แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อที่อ่อน

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเราเตอร์ แล็ปท็อปที่จำหน่าย Wi-Fi คุณต้องรีสตาร์ทเครื่อง ดังนั้น หลังจาก 2 - 5 นาที การเชื่อมต่อจะถูกกู้คืน คุณสามารถลองอีกครั้ง

การตั้งค่าระบบเสีย

แอปพลิเคชัน Google Play ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าระบบโดยตรง บ่อยครั้งการตั้งเวลา วันที่ หรือเขตเวลาไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ ตรวจสอบรายละเอียดของคุณในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ทันใดนั้น ตัวบ่งชี้ใด ๆ เหล่านี้ได้รับการตั้งค่าอย่างไม่ถูกต้อง การตรวจสอบจุดซิงโครไนซ์เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

ข้อบกพร่องพร้อมการอัปเดต

บางทีโปรแกรมอาจต้องการเวอร์ชันใหม่เพื่อดาวน์โหลดเกมที่เพิ่งอัปโหลด ทำดังต่อไปนี้ - อัปเดต Google และบริการสนับสนุน หากการปรับแต่งเหล่านี้ไม่มีประโยชน์ ให้ติดตั้งเวอร์ชันอื่นด้วยตนเอง

ปัญหาบัญชี Google

หากหลังจากเสร็จสิ้นการล้างข้อมูลอัปเดตในบริการของ Google แล้ว Play Market ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรเริ่มบัญชี Google ใหม่ ปฏิบัติตามคำสั่งของการกระทำนี้:

• ไปที่การตั้งค่า Google ของคุณและลบบัญชีของคุณ
• รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
• เข้าสู่ระบบอีกครั้งไปยังหน้าของคุณในบริการ

ประสิทธิภาพของ Play Market จะได้รับการฟื้นฟู นี่เป็นวิธีขจัดความไม่สะดวกอย่างรวดเร็ว

บทสรุป

ปัญหาที่อธิบายไว้พร้อมวิธีแก้ปัญหาจะช่วยคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ Google Play Store อย่างอิสระ นอกจากนี้ยังควรสังเกตด้วยว่าก่อนที่จะใช้คำแนะนำ ให้ตัดสินใจว่าเหตุใดเกมของคุณจึงไม่โหลด การดำเนินการที่ไม่สอดคล้องกับปัญหาจะนำไปสู่การละเมิดฟังก์ชันของแกดเจ็ตทั้งหมด

ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า Google Play โปรดตรวจสอบการตั้งค่าระบบ สาเหตุที่แท้จริงอาจอยู่ผิดวันและเวลา เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การดูว่าบัญชี Google เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เมื่อมองแวบแรกรายละเอียดเล็ก ๆ เช่นนี้รบกวนกระบวนการดาวน์โหลดปกติอย่างมาก

พยายามประเมินสถานการณ์จากทุกด้านตามความเป็นจริง ทันใดนั้นไม่มีวิธีการใดในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น - โทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

วีดีโอ

ผู้ใช้จำนวนมากไม่ช้าก็เร็วประสบปัญหาเมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market สิ่งเหล่านี้อาจเป็นข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ หรือสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ เนื่องจากแอปพลิเคชันไม่สามารถโหลดหรือโหลดไม่สมบูรณ์ แต่เนื่องจากทุกปัญหาหรือข้อผิดพลาดมีสาเหตุ จึงมีวิธีแก้ปัญหา

เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market ได้ และแต่ละเหตุผลก็มีเหตุผลในการเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข ขั้นตอนแรกคือการกำหนดสาเหตุของปัญหาเพื่อเลือกแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด

แอพไม่โหลด

หากเมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Play Market หยุดทำงานและปิดลงหรือมีข้อความ "พื้นที่ไม่เพียงพอบนอุปกรณ์" ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ Google Play เองหรือในจำนวนหน่วยความจำที่ว่าง

วิธีแก้ไข: หากเหตุผลอยู่ในบริการ Google Play Market จริงๆ คุณเพียงแค่ต้องรอประมาณ 15 นาทีแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าหากมีงานด้านเทคนิคขนาดใหญ่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้จะต้องได้รับคำเตือนด้วยข้อความแจ้งเตือน ซึ่งระบุเวลาของการบำรุงรักษา ทำงาน

ในกรณีที่มีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอเกี่ยวกับพื้นที่ว่างในอุปกรณ์หรือการ์ด SD ไม่เพียงพอ คุณเพียงแค่ต้องล้างหน่วยความจำด้วยการลบแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานเพียงเล็กน้อยบนอุปกรณ์หรือการ์ดหน่วยความจำ หลังจากล้างหน่วยความจำแล้ว แอปพลิเคชันจะถูกดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Play Market

หากต้องการเพิ่มหน่วยความจำ คุณสามารถลบแอปพลิเคชั่นที่ไม่ค่อยได้ใช้งาน

โปรแกรมโหลดไม่ครบ

บางครั้งผู้ใช้พบปัญหาเมื่อโปรแกรมหรือเกมยังดาวน์โหลดไม่เต็มที่ นี่เป็นเพราะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชของอุปกรณ์

วิธีแก้ไข: ในการแก้ปัญหา ให้ล้างแคชของบริการ Google Play Market และบริการ Google Play ในการล้างแคชของ Play Store คุณต้อง:

• ไปที่ "การตั้งค่า"
• จากนั้นไปที่ แอปพลิเคชัน > ทั้งหมด
• เลือก "Google Play Store"
• คลิกที่ "ล้างแคช"

ในการล้างแคช คุณต้องไปที่ Google Play Store หรือ Google Play Services และเลือก "ล้างแคช" ในข้อมูลแอปพลิเคชัน

ในการล้างแคช Google Play Services จะใช้ขั้นตอนเดียวกัน (“การตั้งค่า” > “แอป” > “บริการ Google Play Market” > “ล้างแคช”)

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น แอปพลิเคชันจะถูกดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์

ไฟล์จะไม่ดาวน์โหลดผ่านเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi

ผ่านเครือข่ายมือถือ (3G)

ก่อนที่จะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือไม่ และแสดงตัวบ่งชี้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตบนมือถือ (3G หรือ H / H +) ที่ด้านบนของหน้าจอหรือไม่

วิธีแก้ไข: ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานฟังก์ชัน "การถ่ายโอนข้อมูล" ในการตั้งค่าอุปกรณ์ และหากไม่ได้ผล ให้เปิดใช้งาน "โหมดเครื่องบิน" (โหมดเครื่องบิน) รอ 1 นาทีแล้วปิด หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าคุณอาจมีการจำกัดการรับส่งข้อมูล เพื่อชี้แจงข้อมูลและแก้ปัญหาด้วยข้อจำกัดนี้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ

ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้ใช้รายการ "การถ่ายโอนข้อมูล" ในการตั้งค่าอุปกรณ์

ผ่าน WiFi

สาเหตุที่ไม่ได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market โดยใช้ Wi-Fi อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือขาดหายไป หากกระบวนการดาวน์โหลดไม่เริ่มหรือหยุดที่ 0% และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความ "หมดเวลา" จะปรากฏขึ้น - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบได้โดยลองโหลดไซต์ใดก็ได้ (เช่น google) ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ และหากไซต์ไม่โหลด แสดงว่าปัญหามาจากการเชื่อมต่อที่อ่อน

วิธีแก้ไข: ก่อนอื่น คุณต้องลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ (หากมาจากด้านข้างของอุปกรณ์ ไม่ใช่เราเตอร์ Wi-Fi) นอกจากนี้ยังควรลองปิดและเปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์หรือรีสตาร์ทเราเตอร์

ในการดาวน์โหลดโปรแกรมโดยใช้ Wi-Fi คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันในการตั้งค่าอุปกรณ์และเลือกเครือข่ายที่จะเชื่อมต่อ

แอพไม่ดาวน์โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Play Store

หากมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market อันเนื่องมาจากข้อผิดพลาด ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ที่อธิบายข้อผิดพลาดและสาเหตุของการเกิดข้อผิดพลาด มีวิธีการที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหาดังกล่าว ซึ่งใช้โดยผู้ใช้อุปกรณ์ Android

วิธีแก้ไข: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต กล่าวคือ รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นคลิกที่ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" ถัดไป คุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" หลังจากนั้นการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ไปที่ "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" แล้วเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า"

หมายเหตุ: อย่าลืมสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะรีเซ็ต เพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย สามารถใช้สำเนาสำรองได้หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกกู้คืน

วิธีสร้างข้อมูลสำรองบน ​​Android

Google Play Store ไม่ทำงาน

เป็นเรื่องยากมากที่ Google Play Store จะหยุดทำงาน ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ มีสองตัวเลือกในการแก้ปัญหานี้:

โซลูชัน # 1: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Market และ Google Play Services ในการลบการอัปเดต Market and Services จะใช้อัลกอริทึมของการดำเนินการเดียวกัน:

• ไปที่ "การตั้งค่า"
• ไปต่อที่แอปพลิเคชัน
• เลือกทั้งหมด".
• จากนั้นเลือก "Google Play Market" หรือ "Google Play Services"
• คลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

หากต้องการลบการอัปเดต ให้ไปที่รายการข้อมูลแอปพลิเคชันแล้วคลิกปุ่ม "ลบการอัปเดต"

โซลูชัน # 2: ลบแล้วเพิ่มบัญชี Google ของคุณ ไปที่การตั้งค่า > บัญชี Google > การตั้งค่าบัญชี > ลบบัญชี Google ถัดไป รีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นเพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง

หากต้องการลบบัญชี Google คุณต้องลงชื่อเข้าใช้และคลิก "ลบบัญชี"

ปัญหาการดาวน์โหลดแอปอื่นๆ

ยังมีปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market ได้

เกิดข้อผิดพลาดกับข้อความ "ระดับการกรองเนื้อหาไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลด"

ข้อผิดพลาดของข้อความนี้หมายถึงการจำกัดอายุของแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด

วิธีแก้ไข: คุณต้องอนุญาตทุกหมวดหมู่อายุ ในการดำเนินการนี้ ไปที่การตั้งค่า Google Play Store จากนั้นไปที่ "ตั้งค่าตัวกรอง" และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากแอปพลิเคชันทั้งหมด หลังจากคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านสี่หลักหรือป้อนรหัสผ่าน (หากมีการตั้งไว้) รหัสผ่านถูกใช้เพื่อไม่ให้ใครอื่นนอกจากเจ้าของอุปกรณ์สามารถเปลี่ยนหมวดหมู่อายุได้

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการทั้งหมดเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั้งหมดจาก Google Play Store ได้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาด "เชื่อมต่อการ์ด SD" และ "การ์ด SD ที่เสียหาย"

ข้อผิดพลาดดังกล่าวหมายความว่าการ์ดหน่วยความจำของผู้ใช้เสียหาย

วิธีแก้ไข: ก่อนอื่น คุณต้องเชื่อมต่อการ์ดหน่วยความจำของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องอ่านการ์ดและลองถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดจากการ์ดไปยังคอมพิวเตอร์ เพราะหากการ์ดหน่วยความจำพังในที่สุด ไฟล์ในการ์ดจะไม่สามารถกู้คืนได้ . ถัดไป ลองตรวจสอบการ์ดหน่วยความจำเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยใช้คำสั่ง chkdsk บนบรรทัดคำสั่ง (Win+R > cmd) หรือลองฟอร์แมต หากการ์ด SD ยังไม่ทำงาน คุณจะต้องซื้อการ์ดใหม่

ในการตรวจสอบว่าการ์ดหน่วยความจำทำงานหรือไม่ ให้ใช้บรรทัดคำสั่ง Windows ด้วยคำสั่ง chkdsk

วิธีดาวน์โหลดจาก Play Market ไปยังการ์ด SD

เป็นที่น่าสังเกตว่าสมาร์ทโฟนที่ค่อนข้างใหม่ทุกยี่ห้อมีหน่วยความจำในตัวตั้งแต่ 8 Gb ขึ้นไป และหลังจากเติมหน่วยความจำภายในทั้งหมดแล้ว แอปพลิเคชันจะเริ่มดาวน์โหลดไปยังการ์ด SD โดยอัตโนมัติ

หากผู้ใช้มีสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่มีหน่วยความจำภายในเพียงเล็กน้อย และจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันทั้งหมดลงในการ์ดหน่วยความจำทันที จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ของคุณ
2. เลือก "หน่วยความจำ"
3. ภายใต้ "เริ่มต้นเขียนดิสก์" เลือก "การ์ด SD"

หลังจากดำเนินการแล้ว แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกติดตั้งลงในการ์ดหน่วยความจำทันที

หากต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในการ์ดหน่วยความจำโดยตรง คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการ์ด SD ในการตั้งค่าหน่วยความจำของอุปกรณ์

วิธีป้องกันปัญหาการดาวน์โหลดในอนาคต สิ่งที่ต้องตั้งค่า

ไม่มีทางป้องกันข้อผิดพลาด Play Market หรือปัญหาการดาวน์โหลดอื่น ๆ ไม่ให้เกิดขึ้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่นนอกเหนือจาก Play Market ได้ แต่ก่อนหน้านั้นคุณจำเป็นต้องได้รับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี นอกจากนี้ ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ในส่วน "ความปลอดภัย" คุณต้องอนุญาตการติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่น

โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาและข้อผิดพลาด ผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถกู้คืนความสามารถในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play Market ตลอดจนเรียนรู้วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยตรงไปยังการ์ด SD ไม่ใช่ในตัว หน่วยความจำ.