Типов договор за предоставяне на туристически услуги. Договор за предоставяне на туристически услуги

Договорът за пътуване е сделка. Страни по него са фирмата, като изпълнител, и туристът, като клиент. Изпълнението на документа служи за рационализиране на отношенията между тези субекти и регулиране на пазара като цяло.

Съществени условия на договора за предоставяне на туристически услуги

Гражданският кодекс не съдържа информация какви условия са съществени за сделка за предоставяне на туристически услуги.

Приложете към такива отношения общо изискванезакон. В допълнение отношенията между клиентите и компанията се регулират и от Закона за защита правата на потребителите.

Сред важните условия на тези сделки трябва да се подчертае следното:

  • Фирмата предлага туристически пътувания. Съответно предметът ще бъде предоставяне на клиента на платен пакет от придобивки. Това може да бъде настаняване в определен хотел, транспорт от летището (при предоставяне на споразумение транспортни услугиПрочети), екскурзионна програма и др. Тъй като същността и изпълнението на такива взаимоотношения могат да включват голям комплектпредложения, предметът трябва да бъде дефиниран възможно най-ясно. Обхватът на отговорностите на туристическата агенция трябва да бъде посочен в документа ясно и недвусмислено;
  • Продължителност на пътуването и неговата посока. Споразумението трябва да включва посочване на страната или региона, където клиентът пътува, както и посочване на платения период;
  • Много точно трябва да бъдат посочени и взаимните правомощия и задължения на страните по договора;
  • Пътуването може да не включва полет до дестинацията за почивка, така че тази точка също трябва да бъде отразена в споразумението;
  • Разходи за работа на туристическа агенция. Това е важен елемент от споразумението. В този случай цената на сделката ще включва няколко позиции. Всеки от тях трябва да бъде посочен отделно. Клиентът трябва да види в какво се състои цената на пътуването.

Документът трябва да бъде изпълнен с възможно най-голяма конкретика. Необходимо е там да бъдат посочени спецификите на полета, настаняването и съпътстващите услуги.
Ако пътуването включва такси за виза или плащане към туристическата агенция за съдействие при получаване на виза, това също трябва да бъде отразено.

Характеристики на договора за предоставяне на туристически услуги

Особеността на такива сделки е, че тяхното изпълнение често се извършва извън Русия. Затова международните договорености в сферата на туризма неминуемо влизат в действие. Медицинската полица и застраховката са от голямо значение.

Тези елементи пряко влияят на цената на пътуването.

Освен това отношенията между страните се регулират изключително от руското законодателство. Тези сделки са двустранни, тъй като се сключват между потребителя на услугата и туристическата фирма. Освен това те са платени, тъй като изискват задължително плащане за действията на компанията.

Отговорност на страните по договора за предоставяне на туристически услуги

Изпълнителят и клиентът имат взаимни отговорности един към друг. Ако условията на споразумението бъдат нарушени, тогава би било логично такава страна да предвиди отговорност.

По правило това са парични глоби. Те възникват в резултат на различни действия. Например несъответствие на предоставената услуга с декларираните и платени характеристики.

В тези случаи фирмата е длъжна да обезщети клиента за причинените вреди. Размерът на обезщетението е посочен в договора.

Но по правило тя се определя от клиента независимо и се посочва в досъдебната искова молба. И ако компанията не удовлетвори исканията му доброволно, тогава въпросът за обезщетението ще бъде решен от съда.

Образец на договор за предоставяне на туристически услуги

Документът е в съответствие със закона и е съставен, като се вземат предвид всички задължителни точки.

Приложение към договора за предоставяне на туристически услуги

Основният документ на договора за пътуване установява важни разпоредби от отношенията между страните по сделката. Останалите условия се отразяват в специално приложение.

Прекратяване на договора за предоставяне на туристически услуги

Сделката може да бъде прекратена, ако един от участниците откаже споразумението. Причината за прекратяване може да бъде невъзможността на клиента да пътува на турне поради лични обстоятелства.

Освен това неправилното изпълнение на задълженията също ще бъде основание за прекратяване на взаимоотношенията. Пострадалата страна има право да иска обезщетение.

за резервация, плащане и получаване документи за пътуванеза туристическо пътуванев лице, действащо на основание, наричано по-долу " Изпълнител“, от една страна, и гр. , паспорт: серия, №, издаден, пребиваващ: , наричан по-нататък „ Клиент", от друга страна, наричани по-долу "Страните", са сключили това споразумение, по-долу " споразумение“, за следното:

1. ПРЕДМЕТ НА СПОРАЗУМЕНИЕТО

1.1. Изпълнителят, от името на Клиента, срещу заплащане поема задължението да резервира, заплати, получи и предаде на Клиента пътни документи (ваучер, самолетен билет, застраховка) за туристическо пътуване по начина и при условията, посочени в този договор, като Клиентът се задължава да заплати избрания и заявения от него тур в съответствие с договорената цена.

2. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ

2.1. Изпълнителят, от името на Клиента, се задължава в съответствие с това споразумение да резервира туристическо пътуване с Туроператора до страната град (курорт), считано от "" 2019 г. до "" 2019 г. Туроператорът за това турне е регистрационен номер. Местоположение и пощенски адрес. Финансова подкрепа.

2.2. Организацията на пътуването (поръчани от клиента услуги) включва:

2.2.1. Самолетен билет(и) по маршрута.

2.2.2 Настаняване в хотела, в периода от “” 2019 г. до “” 2019 г., тип стая, изхранване в хотела, продължителност на нощувките в хотела.

2.2.3. Трансфер (транспорт с наземен транспорт).

2.2.4. Екскурзионна програма.

2.2.5. Среща и изпращане с рускоговорящ гид.

2.2.6. Визова поддръжка.

2.2.7. Медицинска застраховка . Застраховка срещу невъзможност за завършване на пътуване или неговото прекъсване (застраховка "Отмяна"). На Клиента се обясняват последиците от незакупуване на туристическа застраховка, както и последиците от действия на трети лица, за които никоя от страните не носи отговорност.

2.2.8. Допълнителни услуги .

2.3. Цената на споразумението е рубли. Във всички останали отношения Изпълнителят и Клиентът се ръководят от Гражданския кодекс на Руската федерация, глава 51.

3. ОТГОВОРНОСТИ НА КЛИЕНТА

Клиентът се задължава:

3.1. Направете авансово плащане/плащане за обиколката в размер на рубли.

3.2. Заплатете пълната стойност на турнето не по-късно от един ден преди очакваната дата на отпътуване;

3.3. Да предостави на Изпълнителя валиден задграничен паспорт и всички необходими надеждни документи за получаване на виза не по-късно от 24 часа преди началото на турнето;

3.4. Пристигане на летището за регистрация не по-късно от 3 часа преди излитането на самолета, за да премине самостоятелно през граничен и митнически контрол;

3.5. Спазвайте граничните и митническите разпоредби на Руската федерация и страната, която посещавате, както и правилата за багаж на самолета;

3.6. Платете преди напускане на хотела сметката за ползване на минибара в стаята, телефонни разговори, и други Допълнителни услугихотел;

3.7. Спазвайте правилата за лична безопасност по време на пътуване;

3.8. Клиентът поема пълна отговорност, включително финансова, за всички предприети действия или решения, взети по време на пътуването, както и е отговорен за спазването на законите на страната домакин. Във всички останали отношения Изпълнителят и Клиентът се ръководят от Гражданския кодекс на Руската федерация, глава 51.

4. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Изпълнителят е длъжен:

4.1.Информира Клиента за резервацията и потвърждението на заявените услуги от Туроператора. Срокът за потвърждение на заявените услуги е три работни дни от датата на резервация. Ако поръчаните от Клиента услуги не бъдат потвърдени, този Договор се счита за несключен. В този случай средствата, преведени от Клиента на Изпълнителя, му се връщат в пълен размер. Получаването на информация за потвърждение (или непотвърждение) е отговорност на Клиента.

4.2. Клиентът се предупреждава, че при предоставяне на визова поддръжка, в случаите, когато това е необходимо, консулството може да изиска доказателство за намерението на Клиента да посети страната на временно пребиваване (самолетен билет, застраховка, ваучер и др.), за да получи виза. Клиентът се предупреждава, че при подаване на документи за виза за по-кратък срок от установения от консулството, навременното получаване на виза не е гарантирано нито от Изпълнителя, нито от Туроператора. Изпълнителят и Туроператорът, при които е резервиран туристическият пакет, не носят отговорност за това, а Клиентът се съгласява с в такъв случайвсички реално направени разходи са за ваша сметка. Отказът за издаване на входна виза от консулството на чужда държава не е форсмажорно обстоятелство. Реално възникналите разходи, свързани с такъв отказ, са за сметка на самия Клиент.

4.3. Транспортирането на Клиента по този Договор се извършва съгласно правилата на превозвача (авиокомпания и др.). Билетът на клиента е споразумение с превозвача, според което превозвачът носи цялата отговорност за превоза съгласно правилата на превозвача. Клиентът се предупреждава, че стойността на чартърни самолетни билети и самолетни билети за редовни полети с невъзвръщаема тарифа не се възстановява, независимо от периода на анулиране на турнето.

4.4. Непознаването от страна на Клиента на законите или обичаите на приемащата държава не го освобождава от отговорност, ако те бъдат нарушени. Водачът или придружаващото лице не е коментатор на закона и не носи отговорност за чужди действия или бездействия.

4.5. Туроператорът, при който е резервиран туристическият пакет, си запазва правото при необходимост да замени предварително посочения хотел с хотел от същата или по-висока категория.

4.6. Клиентът е предупреден за условията на неустойките на Туроператора, при който е резервиран туристическият пакет. В момента на подписване на този договор Клиентът получава информация за потребителските свойства на туристическия продукт, програмата за престой, маршрута и условията на пътуване, включително информация за местата за настаняване, условията на живот (местонахождение на мястото за настаняване, неговата категория) и храна, услуги по транспортиране на клиента до страната на временно пребиваване, допълнителни услуги, изисквани от клиента.

4.7. В случай на нарушение на клауза 3.2. от този договор, договорът се счита за прекратен по инициатива на Клиента с налагане на неустойки под формата на неустойка в съответствие с условията на Туроператора, при който е резервиран туристическият пакет. Във всички останали отношения Изпълнителят и Клиентът се ръководят от Гражданския кодекс на Руската федерация, глава 51.

5. ОТГОВОРНОСТ НА СТРАНИТЕ

5.1. Изпълнителят носи отговорност за изпълнението на поръчката при условията на Клиента, при условие на пълно плащане на обиколката навреме.

5.2. Ако Клиентът анулира турнето, независимо от причините, Клиентът заплаща безусловна неустойка съгласно условията на Туроператора, при който е резервиран туристическият пакет. Към момента на подписване на този договор Клиентът е запознат с условията на договора, сключен между Изпълнителя и Туроператора, съгласно който ще бъде резервиран турът на Клиента.

5.3. Туроператорът, при който е резервиран туристическият пакет, не носи отговорност пред Клиента и не връща изцяло или частично стойността на тура и обезщетение за морални щети в случай на:

5.3.1. Ако Клиентът наруши разпоредбите на това споразумение и ако Клиентът не изпълни задълженията, посочени в член 3 от това споразумение;

5.3.2. Отказ на чужда държава да издаде входни визи на Клиента по маршрута на обиколката, за забавяне на разглеждането на документи от консулството на чужда държава;

5.3.3. Преминаване от Клиента на митнически, санитарен, граничен контрол и други летищни услуги, включително ако това се дължи на неправилна регистрация или невалидност на паспорта на Клиента или липса на запис на членове на семейството в паспорта на Клиента или липса или неправилно изпълнение на пълномощни за непълнолетни;

5.3.4. промяна ценова политикаавиокомпании, промени в тарифите за резервирани полети, за закъснения на заминавания и кацания, смяна на тип самолет, анулирани полети, за доставка и безопасност на багажа на Клиента;

5.3.5. Възникването на проблеми, затруднения и последици, които възникват за Клиента при загуба на международен паспорт;

5.3.6. Самостоятелна промяна от клиента отделни елементипрограма (екскурзионна програма, трансфер, място и ниво на настаняване, късно явяване на мястото за събиране на групата и др.), която е причинила допълнителни разходи от страна на Клиента;

5.3.7. Несъответствие на предоставяните услуги, неоправдани очаквания на Клиента и неговата субективна оценка;

5.3.8. При възникване на проблеми, свързани със сигурността на личния багаж, ценностите и документите на Клиента през целия период на пътуването.

5.3.9. При възникване на проблеми, свързани с автентичността на предоставените от Клиента документи за регистрация и организиране на туристическо пътуване (паспорт, удостоверение, пълномощно и др.) и не носи отговорност за възможни последствиясвързани с тези обстоятелства.

5.4 Клиентът е предупреден за необходимостта да предприеме собствени мерки, насочени към осигуряване на безопасността на лични вещи, ценности и документи по време на пътуването.

6. ВЪЗНАГРАЖДЕНИЕ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ

6.2. Комисионата на Изпълнителя по договора се определя под формата на разлика между получените в бройот Клиента като заплащане на поръчаните услуги и средства, платени на доставчика на услугата. Възнаграждението се удържа независимо от Изпълнителя от цялата сума, получена от Клиента в съответствие с настоящото Споразумение.

6.1. Поръчката се счита за изпълнена в момента, в който Изпълнителят прехвърли съответните документи (ваучер, самолетен билет, застрахователна полица) на Клиента въз основа на Сертификат за предоставяне на услуги (Приложение № 1 към този договор).

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

7.1 Това Споразумение се ръководи и тълкува в съответствие със законите Руска федерация. Всички спорове и разногласия, които могат да възникнат във връзка с изпълнението на задълженията им, произтичащи от настоящия договор, както и отделните приложения към него, страните ще се стремят да разрешават чрез преговори. Ако тези преговори са неуспешни, спорът може да бъде отнесен от заинтересованата страна до съдебните органи по местонахождението на ответника. При възникнала претенция от страна на Клиента относно качеството на туристическия продукт, Клиентът е длъжен да уведоми Туроператора за това чрез водача. При невъзможност за отстраняване на проблема на място, водачът съставя протокол, заверен от водача и Туроператора, който служи като основание за получаване на обезщетение от хотела или виновното лице. Рекламации относно качеството на туристическия продукт от Клиенти се приемат от Туроператора в рамките на календарни дни от края на турнето, като се прилагат всички документи, потвърждаващи непредоставянето или лошото качество на туристическите услуги. При неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията на Туроператора за предоставяне на Клиентите на услуги, включени в туристическия продукт по този Договор, при наличие на основание за заплащане на парична сума по банкова гаранция, Клиентът има право в срок размера на финансовото обезпечение, да представи писмено искане за плащане на паричната сума директно до гаранта - организацията, предоставила финансова подкрепа и посочена в клауза 2.1. действително споразумение. Писменото искане на Клиента за изплащане на паричната сума по банковата гаранция трябва да бъде представено на поръчителя в срока на валидност на финансовото обезпечение. Основанието за плащане на парична сума по банкова гаранция е фактът на установяване на задължението на Туроператора да обезщети Клиента за реални вреди, произтичащи от неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията, ако това е съществено нарушение на условията на Договорът. Право на иск парично обезщетениеКлиента от гаранта, издал банковата гаранция, гарантираща финансова сигурност, възниква след влизане в сила на съдебно решение, установяващо нарушение на правата на Клиента, в случай на отказ на Туроператора да изпълни това съдебно решение.

7.2. От момента на сключване на това споразумение цялата предишна кореспонденция, документи и материали от преговори между страните по въпроси, които са предмет на споразумението, стават невалидни.

7.3 Всички промени и допълнения към този договор са валидни само ако са направени в писмена форма и подписани от двете страни.

7.4. В случаите, които не са предвидени в това споразумение, се прилага Гражданският кодекс на Руската федерация.

7.5.Настоящият договор се подписва в 2 (два) екземпляра, по един за всяка от страните.

8. ЮРИДИЧЕСКИ АДРЕСИ И БАНКОВИ ДАННИ НА СТРАНИТЕ

ИзпълнителЗаконни адрес: Пощенски адрес: INN: KPP: Банка: Каса/сметка: Кореспондент/сметка: BIC:

КлиентРегистрация: Пощенски адрес: Серия на паспорта: Номер: Издал: От: Телефон:

9. ПОДПИСИ НА СТРАНИТЕ

Изпълнител _________________

Клиент _________________

Моля, имайте предвид, че договорът за услуга е изготвен и проверен от адвокати и е примерен; може да бъде променен, като се вземат предвид специфичните условия на сделката. Администрацията на сайта не носи отговорност за валидността на това споразумение, както и за съответствието му с изискванията на законодателството на Руската федерация.

Договор за предоставяне на туристически услуги обикновено се сключва с туроператори или туристически агенции. Съгласно този документ изпълнителят се задължава да предостави на клиента набор от услуги, свързани с туристическия продукт. Туроператорът е юридическо лице, което извършва различни видоведейности, свързани с туристическия продукт: неговото формиране, промоция и реализация. Туристическият агент, за разлика от оператора, не участва във формирането на туристически продукт, той най-често изпълнява оферти, вече предоставени от туроператора. Във всяка дейност и двете подлежат на задължително лицензиране.

Турист по договор за предоставяне на туристически услуги се счита физическо лице, което отива да посети място или страна с определена цел (спорт, бизнес срещи, подобряване на здравето, посещение на свещени места и др.), несвързани с извършването на платени дейности. Продължителността на едно такова посещение може да варира от 1 ден до шест месеца, като лицето трябва да прекара поне 1 нощувка на това място.

Потвърждение за сключването на договор за предоставяне на туристически услуги е: образец на договор, подписан от двете страни, ваучер, туристически ваучер, туристическо напомняне, застраховка, разписка за плащане.

Отношенията между клиента и изпълнителя в областта на туризма се регулират не само от гражданското право, но и от специално законодателство, свързано с правата на потребителите и извършването на туристическа дейност.

Образец на договор за предоставяне на туристически услуги

След като анализираме действащото законодателство, можем да заключим, че договорът за предоставяне на туристически услуги трябва да бъде сключен в писмена форма. Не се допускат устни договорки между туриста и туроператора или туристическия агент. Договорът между туриста и туроператора или агентите включва голям списък от условия, които са задължителни. Такива условия включват:

  • пълна информация за туроператора (наименованието му - пълно и съкратено, пощенски и съдебен адрес, регистрационен номер);
  • информация за финансовата и застрахователната отговорност на оператора;
  • информация за клиента;
  • цената на туристическия продукт (трябва да бъде посочена в рубли);
  • пълна информация за туристическия продукт (дестинация, продължителност на престоя, какво включва обиколката и др.);
  • права, задължения и отговорности на клиента и изпълнителя;
  • условия, при които са възможни промени или прекратяване на договори;
  • реда и сроковете за предявяване от страна на туриста на претенции за нарушение на условията на сделката, искове за обезщетение за действително причинени вреди, искове за изплащане на застрахователно обезщетение или банкова гаранция;
  • условия за издаване на превозен билет и документи за резервация на настаняване на турист.

С помощта на конструктора FreshDoc можете да създадете и изтеглите договор за предоставяне на туристически услуги, чиято проба съдържа всичко необходимите условияи не противоречи на действащото законодателство.

Често се използва с този модел:

Съгласно руския закон за туристическата дейност споразумението между турист и туристическа агенция се нарича договор за покупко-продажба на дребно на туристически продукт (член 6), което противоречи на чл. 779 от Гражданския кодекс на Руската федерация, където това споразумение се нарича договор за предоставяне на туристически услуги.

IN руски законпредмет на договора е туристически продукт, т.е. право на собственост върху тур, предназначен за продажба на туристи. Турнето от своя страна се определя като комплекс от услуги за настаняване, транспорт, хранене на туристи, екскурзионни услуги, както и услуги на водачи, преводачи и други услуги, предоставяни в зависимост от целта на пътуването.

В същото време чл. 1212 (III част) от Гражданския кодекс на Руската федерация косвено определя, че предметът на договора в областта на туристическите услуги е предоставянето на транспортни услуги и услуги за настаняване на обща цена (независимо от включването на разходите за други услуги в общата цена).

Туризмът, като сектор на икономиката, напълно възприема регулаторното въздействие на нормите от различни отрасли на правото: административно, екологично, застрахователно, митническо, защита на потребителите и други, които се прилагат за неопределен кръг юридически и физически лица. В тази серия се отдава особено значение на гражданското право.

С приемането на Гражданския кодекс на Руската федерация (част първа: влязла в сила на 1 януари 1995 г., част втора - на 1 март 1996 г.) бяха елиминирани множество пластове и противоречия в предишното законодателство, създадени са механизми за защита Установени са икономическите и личните права на гражданите и основните права и задължения на предприемачите, правилата за оборот на собствеността. Гражданският кодекс обхваща и сектора на туризма със своите норми.

Въпреки че отношенията, възникващи при прилагането на правата на гражданите на Руската федерация чужди граждании лица без гражданство на почивка, свобода на движение и други права при пътуване се регулират от Федералния закон от 24 ноември 1996 г. „За основите на туристическата дейност в Руската федерация“, практиката на предоставяне на туристически услуги неизбежно се сблъсква с прилагането на граждански законодателство.

Облигационните правоотношения между фирма и турист възникват въз основа на споразумение като юридически факт, насочен към установяване граждански праваи задължения на страните. И тук възниква въпросът - какъв вид споразумение от изброените в Гражданския кодекс на Руската федерация трябва да се сключи на пазара на туристически услуги?

Да се ​​обърнем към закона. Член 128 от Гражданския кодекс разглежда услугите като един от обектите на граждански права, а членове 779-783, обединени в глава 39 от Гражданския кодекс, са посветени на договора платена провизияуслуги. Съгласно договор за предоставяне на услуги срещу възнаграждение, изпълнителят се задължава по поръчка на клиента да предоставя услуги (извършване на определени действия или извършване на определени дейности), а клиентът се задължава да заплати тези услуги (чл. 779 от Гражданския кодекс). Освен това в този член се посочва, че правилата на глава 39 от Гражданския кодекс „се прилагат за договори за предоставяне на комуникационни услуги, медицински, ветеринарни, одиторски, консултантски, информационни услуги, услуги за обучение, туристически услуги и други...“. Изглежда, че има пряка индикация на закона за вида на договора за туристически услуги. Това трябва да е договор за предоставяне на услуги.

В този случай туристическите услуги най-често ще се предоставят не на тези, които са продали туристическия ваучер (туристически агент), а на туристическа организация, която директно осигурява настаняване, храна, транспорт и други услуги, т.е. от трета страна. Тази възможност е заложена в чл. 780 от Гражданския кодекс, ако това е посочено в договора между туристическия агент и туриста. Възможността за изпълнение на задължения от трето лице е посочена и в чл. 313 от Гражданския кодекс: „Длъжникът може да възложи изпълнението на задълженията на трето лице, освен ако законът, други правни актове, условията на задължението или неговата същност предполагат, че длъжникът е длъжен да изпълни задължението лично.“

Въпреки това, в Федерален закон„За основите на туристическата дейност в Руската федерация“, приет след влизането в сила на част втора от Гражданския кодекс, се основава на договор за покупко-продажба, който е най-често срещаният вид договор, използван в оборота на имущество. Седем вида договори за продажба са описани в членове 45 4" 5 66 от Гражданския кодекс.

Съгласно договора за покупко-продажба, както е посочено в член 454 от Гражданския кодекс, едната страна (продавачът) се задължава да прехвърли вещта (стоката) в собственост на другата страна (купувача), а купувачът се задължава да приеме този продукт и платете определена сума пари (цена) за него.

При договор за покупко-продажба наименованието и количеството на продадените стоки са предмет на договора, т.е. същественото му условие (чл. 43 2 от ГК), обезпечаващо действителността на договора. Ето защо туристическо обслужванеедва ли може да бъде еквивалентен на законодателния термин „вещ (стока)” и се признава за предмет на съответния вид договор.

В чл. 421 Граждански кодекс граждани и юридически лицаса свободни да сключват договор. Страните могат да сключат споразумение, както предвидено, така и не предвидено в закон или друго правни актове. Страните могат да сключат споразумение, което съдържа елементи от различни споразумения, предвидени в закон или други правни актове (смесено споразумение). Правилата за договорите, чиито елементи се съдържат в смесения договор, се прилагат към отношенията по смесен договор в съответните части.

Посочената норма на СК дава основание да се смята, че договорите за продажба на туристически продукт по своята същност са смесени договори. Те съдържат значителна част от знаци на договор за предоставяне на услуги срещу заплащане (член 779 от Гражданския кодекс изрично посочва: „туристически услуги“), както и знаци на договор за покупко-продажба на дребно, където в съответствие Съгласно член 492 от Гражданския кодекс продавачът, който извършва търговска дейност по продажба на стоки на дребно, се задължава да прехвърли на купувача стоки, предназначени за лична, семейна, домашна или друга употреба, която не е свързана със стопанска дейност.

Освен това съдържанието на чл. 10 от Закона за основите на туристическата дейност, който предлага принципно сложна договорна структура, сочи, че договорът за продажба на туристически продукт е смесен договор.