พีซีตรวจไม่พบโทรศัพท์ Tab 3 คอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ผ่านการเชื่อมต่อ USB: สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้หลายคนเมื่อพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ กำลังชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่มีการเข้าถึงสมาร์ทโฟนและเนื้อหาภายใน ทั้งฉันและฉันพบปัญหาการซิงโครไนซ์นี้ วัสดุนี้ฉันจะบอกคุณว่าทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB และฉันจะแบ่งปันวิธีการต่างๆในการแก้ไขปัญหานี้ด้วย

ฉันจะแบ่งเหตุผลที่ซับซ้อนทั้งหมดของปัญหาที่พีซีไม่เห็นสมาร์ทโฟนผ่านสาย USB ออกเป็นฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์และด้านล่างฉันจะแสดงรายการแต่ละรายการพร้อมให้คำแนะนำในการแก้ไขพร้อมกัน แต่ก่อนที่จะใช้วิธีการที่ฉันระบุให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ซัมซุง, Lenovo, HTC, LG และ Fly

เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB แต่มีค่าใช้จ่าย - เหตุผลด้านฮาร์ดแวร์

1. สายเคเบิลชำรุดยูเอสบี. มักเกิดขึ้นที่สาเหตุของความผิดปกตินี้เกิดจากความเสียหายต่อสาย USB เอง สายเคเบิลจากผู้ผลิตที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักหรือ "ไม่มีชื่อ" ไม่มีความปลอดภัยมากนัก และอาจล้มเหลวได้ภายในสองสามเดือนนับจากเริ่มดำเนินการ และเป็นผลให้คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ

นอกจากนี้ แม้แต่สายเคเบิลที่น่าเชื่อถือที่สุดจากแบรนด์ระดับโลกก็ยังได้รับความเสียหายแบบสุ่ม - อาจได้รับความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการใช้งาน ถูกสัตว์เลี้ยงเคี้ยว หรือเด็กทำให้เสียได้ ดังนั้นก่อนอื่น ให้ตรวจสอบสาย USB ของคุณว่ามีความเสียหายทางกลหรือไม่ และหากสายเคเบิลไม่เสียหายจากภายนอก ให้ลองใช้สายนั้นเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากพีซีเครื่องอื่นไม่รู้จักอุปกรณ์ ให้ลองเปลี่ยนสายไฟ

2. พอร์ตเสียหายยูเอสบีบนคอมพิวเตอร์.พอร์ต USB ที่ใช้ในคอมพิวเตอร์ยังเสี่ยงต่อความเสียหายทางกลไกต่างๆ เช่นกัน รวมถึงความเสียหายต่อคอนโทรลเลอร์ USB และบริดจ์ทางใต้ของเมนบอร์ด ลองเสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อ USB อื่น หากไม่ช่วยแก้ไขการเชื่อมต่อของโทรศัพท์กับพีซี ให้ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม

3. ช่องเสียบสายเคเบิลบนโทรศัพท์เสียหายมีน้ำเข้าช่องเสียบสมาร์ทโฟนหรือเสียหายหรือไม่? ถ้าใช่ก็จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

4. ลองถอดแบตเตอรี่ออกตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางรายที่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน US-ES-BI การถอดแบตเตอรี่ออกจากสมาร์ทโฟนก็ช่วยได้

ปิดแบตเตอรี่ ถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่ จากนั้นใส่กลับเข้าไป และเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

ถ้าไม่มีอะไรช่วยคุณแก้ไขได้ ปัญหานี้แล้วอธิบายสถานการณ์ของคุณ คุณทำอะไรไปแล้วและเกิดอะไรขึ้นกับคุณ อุปกรณ์แอนดรอยด์เมื่อเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพีซีผ่าน USB ฉันจะพยายามช่วยไม่เพียง แต่ฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุกคนที่ประสบปัญหานี้ในความคิดเห็นด้วย

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB - เหตุผลด้านซอฟต์แวร์

หลังจากอธิบายเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์แล้ว เราจะแสดงรายการเหตุผลหลักเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่รู้จักโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อด้วยสาย USB ให้ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม

1. การทำงานกับการตั้งค่าเราเข้าไปในการตั้งค่าอุปกรณ์ของเราเลือก "หน่วยความจำ" คลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบน (คุณสมบัติ) เลือก "การเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อุปกรณ์สื่อ" ("ไดรฟ์ USB" ). หากคุณมีเครื่องหมายถูกข้างการใช้ USB เป็นโมเด็ม ให้ยกเลิกการเลือก

ต้องเปิดใช้งานบริการ Windows Update (เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์) และบริการ New Device Discovery บนพีซี อย่าลืมปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ นี่เป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณเป็นคนอนุรักษ์นิยมและมี Windows XP ให้ดาวน์โหลด MTP (Media Transfer Protocol) สำหรับ XP จากเว็บไซต์ Microsoft และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. หากไดรเวอร์ของคุณสูญหายยูเอสบี-พอร์ตคอมพิวเตอร์อาจไม่เห็นโทรศัพท์หากไดรเวอร์สำหรับพอร์ต USB ทำงานผิดปกติไดรเวอร์หลังก็จะหยุดทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ USB จากดิสก์ไดรเวอร์ "ดั้งเดิม" สำหรับเมนบอร์ดพีซีของคุณ หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด

นอกจากนี้ ด้วยเหตุผลบางประการ อาจมีการปิดไฟสำหรับพอร์ตจำนวนหนึ่ง

3. ไดรเวอร์อุปกรณ์ขัดข้องไปที่ Device Manager และดูว่ามีเครื่องหมายคำถามหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ใต้ "อุปกรณ์พกพา" หรือไม่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ที่นั่นหรือไม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิก "คุณสมบัติ" หากไม่มีหรือคุณมีข้อสงสัย ให้ลบไดรเวอร์ออก ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง จากนั้นให้ระบบติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาที่สมาร์ทโฟนไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ได้

การไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดลงในพีซีของคุณก็ไม่เสียหาย (เช่น มีซอฟต์แวร์ Samsung Kies พิเศษสำหรับ Samsung)

4. ติดตั้งการอัพเดตเค.บี.3010081 (เค.บี.3099229). สำหรับเจ้าของ Windows 10 คุณอาจต้องติดตั้งอัปเดต KB3010081 ซึ่งรับผิดชอบในการทำงานกับ Windows Media Player เครื่องเล่นนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานปกติของบริการ MTP (Media Transfer Protocol) ดังนั้นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งข้อมูลที่อัปเดต

อีกด้วย สาเหตุทั่วไปอาจมีระบบปฏิบัติการที่สร้างไม่น่าเชื่อถือบนพีซี สิ่งเดียวที่จะช่วยได้คือติดตั้ง Windows ใหม่ให้เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานได้ดีกว่า

5. เฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองไม่ทำงานความปรารถนาของแฟน ๆ หลายคนที่จะเล่นกับเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ Android ของพวกเขาสามารถทำให้พวกเขาเสียหายได้ในรูปแบบของความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการทำงานกับคอมพิวเตอร์ตามปกติ ลองกู้คืนเฟิร์มแวร์มาตรฐานหรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง (ถ้ามี)

ไม่มีไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์

แม้ว่าโดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการล่าสุดจะตรวจจับและมองเห็นสมาร์ทโฟนผ่าน USB โดยไม่มีปัญหา แต่กรณีตรงกันข้ามก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ลองค้นหาไดรเวอร์สำหรับสมาร์ทโฟนของคุณบนอินเทอร์เน็ต บางครั้งไดรเวอร์สำหรับรุ่นที่คล้ายกันของแบรนด์เดียวกันอาจเหมาะสม

คอมพิวเตอร์อาจตรวจไม่พบโทรศัพท์เนื่องจากมีไวรัส

มันเป็นเรื่องซ้ำซาก แต่โปรแกรมไวรัสทุกประเภทสามารถบล็อกการทำงานกับอุปกรณ์มือถือภายนอกได้ ลองตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยแอพพลิเคชั่นป้องกันไวรัสของ Dr. Web CureIt! อาจช่วยได้ในบางกรณี

หากปัญหาของคอมพิวเตอร์ที่ตรวจพบอุปกรณ์มือถือไม่ได้รับการแก้ไข ให้รีเซ็ตการตั้งค่า

หากยังคงอยู่ คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ให้รีเซ็ตการตั้งค่าสมาร์ทโฟนโดยใช้ แข็ง รีเซ็ต- ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเลือกรายการเมนู "สำรองข้อมูล" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตข้อมูล"

แต่ฉันเตือนคุณทันทีว่าคุณจะสูญเสียไฟล์และการตั้งค่าที่มีอยู่ หน่วยความจำภายในโทรศัพท์ (ไฟล์ในการ์ด SD จะยังคงไม่ถูกแตะต้อง) ดังนั้นรายการนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น!

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็นปัญหาเกี่ยวกับการไม่มองเห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อบนพีซีอาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติและมีปัจจัยที่เป็นปัญหาหลายประการ ฉันขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับความเสียหายทางกลที่อาจเกิดขึ้นในสายเคเบิลและอุปกรณ์ก่อนแล้วจึงเปลี่ยนไปใช้วิธีซอฟต์แวร์

ในหลายกรณี เพียงแค่รีบูตสมาร์ทโฟน (ถอดแบตเตอรี่ออกชั่วคราว) รวมทั้งทำงานกับการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ก็สามารถช่วยได้ หากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้และคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB แต่กำลังชาร์จอยู่ คุณอาจต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ผ่านการรับรอง ศูนย์บริการ.

ป.ล. สำหรับผู้ที่ชอบการสาธิตด้วยภาพ ฉันนำเสนอวิดีโอเกี่ยวกับประเด็นนี้:

เมื่อมองย้อนกลับไป มันน่าทึ่งมากที่โลกของอุปกรณ์พกพาเปลี่ยนแปลงไปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หากไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราต้องใช้ PDA ในยุคก่อนซึ่งไม่ใช่แม้แต่พ็อกเก็ตคอมพิวเตอร์ แต่เป็นโทรศัพท์มือถือที่ได้รับการปรับปรุงแล้ววันนี้เราคุ้นเคยกับสมาร์ทโฟนแล้วซึ่งค่อนข้างสามารถแทนที่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้

อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์เองก็ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน แม้ว่าส่วนแบ่งการขายจะลดลงด้วยเหตุผลที่ค่อนข้างเป็นกลาง ตัดสินด้วยตัวคุณเองว่าทำไมคน ๆ หนึ่งจึงควรใช้จ่ายเงินในการซื้อโทรศัพท์มือถือธรรมดาถ้าโดยการเพิ่มเงินเล็กน้อยที่เขาสามารถทำได้ทำให้เขาสามารถดูหนังฟังเพลงท่องอินเทอร์เน็ตสื่อสารกับเพื่อน ๆ โดยใช้โปรแกรมส่งข้อความด่วนยอดนิยม ฯลฯ ?

น่าเสียดายที่ยิ่งอุปกรณ์มีประสิทธิภาพ ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าไร ปัญหาก็จะยิ่งเกิดขึ้นมากขึ้นเท่านั้น ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ในหลายกรณี ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือคอมพิวเตอร์มักจะไม่เห็นอุปกรณ์ วันนี้ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่ผิดปกตินี้

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

หลังจากที่ผู้ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น - ตรวจไม่พบอุปกรณ์ ที่จริงแล้ว ปัญหานั้นเกิดขึ้นบ่อยมากและในกรณีส่วนใหญ่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข สิ่งสำคัญคือการระบุสาเหตุของปัญหา

• ก่อนอื่นเราจะตรวจสอบการทำงานของสาย USB เอง สายเคเบิลจากบริษัทที่มีชื่อเสียงมักจะผลิตขึ้นให้มีอายุการใช้งานยาวนานและใช้งานได้นานหลายปีหรือหลายสิบปี ดังนั้น โดยส่วนใหญ่แล้วมักจะถูกสัตว์เลี้ยงบีบหรือเคี้ยว หากต้องการตรวจสอบการทำงานของสายไฟจะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากตรวจพบอุปกรณ์แสดงว่าปัญหาอยู่ที่สายไฟ 99% โชคดีที่สายเคเบิลดังกล่าวมีราคาไม่แพงและสามารถซื้อได้ที่ร้านค้าหลายแห่ง

• ต่อไปเราจะดูที่พอร์ต USB นั่นเอง ประเด็นก็คือมันอาจไม่ทำงาน คุณถามได้อย่างไรเพราะเมื่อวานมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ! อาจมีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณต้องเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตอื่นหรือเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ใช่ คุณสามารถหัวเราะได้ แต่เรื่องง่ายๆ มักจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ มากมายได้ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูต แสดงว่าไดรเวอร์พอร์ตน่าจะล้มเหลว สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ พลังงานอาจสูญหายไปที่กลุ่มพอร์ต คุณสามารถเปิดใช้งานได้ผ่านส่วน "พลังงาน" ในระบบปฏิบัติการของคุณ

• ดังนั้นหากปัญหาไม่ได้อยู่ที่พอร์ต USB และสายเคเบิล แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นในโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟนนั่นเอง ตามทฤษฎีแล้ว เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ คอมพิวเตอร์จะต้องมองเห็นอุปกรณ์นั้น ไม่นานมานี้มีสิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนของฉัน เห็นได้ชัดว่านี่เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: การรีบูตอุปกรณ์ไม่ได้ช่วยอะไร จากนั้นฉันตัดสินใจถอดแบตเตอรี่ออก ฉันใส่มันเข้าไปในอีกห้านาทีต่อมา และทุกอย่างก็กลับมาเป็นปกติ! อย่างไรก็ตามวิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับโทรศัพท์ Apple เนื่องจากไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ได้ (ต้องถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ออกทั้งหมด)

• ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น การตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB อาจสับสนได้ สิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ยังไม่ชัดเจน คุณสามารถคืนค่าได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดซึ่งจะต้องได้รับการกู้คืน มีความเป็นไปได้ให้ลองกู้คืนการตั้งค่าผ่านเมนูบริการ (วิศวกรรม) คุณสามารถป้อนได้โดยกดหมายเลขพิเศษบนแป้นพิมพ์ คุณสามารถค้นหาได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

• บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นจากการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองบนอุปกรณ์ จะทำอย่างไรในกรณีนี้? โดยปกติแล้ว การย้อนกลับไปใช้เฟิร์มแวร์ดั้งเดิมหรือการกู้คืนจากข้อมูลสำรองจะช่วยได้ แต่ไม่ใช่ในทุกกรณี อาจเป็นไปได้ว่าการทำงานของบางโมดูลหยุดชะงัก

• บ่อยครั้งที่แกดเจ็ตเองปิดใช้งานโหมดการซิงโครไนซ์ซึ่งจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นเสมอ โหมดการซิงโครไนซ์ได้รับการกำหนดค่าผ่านเมนูการตั้งค่า

• ปัญหาอีกประการหนึ่งคือการไม่มีไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์เอง น่าแปลกที่สิ่งนี้สามารถมีบทบาทได้เช่นกัน โดยทั่วไป ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์มาตรฐานที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการจะเหมาะสม หากคุณไม่มี คุณจะต้องติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่การค้นหาไดรเวอร์ไม่ใช่เรื่องง่าย มักมาจากรุ่นที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

• สุดท้าย เราจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของเราเพื่อหาไวรัสและไฟล์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ด้วยเหตุนี้จึงเกิดความล้มเหลวซึ่งส่งผลต่อการทำงานของทั้งระบบ ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบทความ โปรดถามพวกเขา หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดระบุรุ่นโทรศัพท์หรือสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้!

การเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB เป็นหนึ่งในวิธีการถ่ายโอนข้อมูลที่รวดเร็วที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน คุณยังสามารถชาร์จอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อ USB ได้อีกด้วย ฟังก์ชั่นดังกล่าวเป็นที่ต้องการ ดังนั้นในปัจจุบันเกือบทุกคนจึงมีแฟลชไดรฟ์ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB และอุปกรณ์เสริมต่างๆ (นาฬิกาอัจฉริยะ เครื่องเล่น MP3 ฯลฯ) หนึ่งหรือหลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับพีซีด้วย .

โดยปกติแล้ว ด้วยอุปกรณ์ที่หลากหลายเช่นนี้ ข้อผิดพลาดบางอย่างย่อมเกิดขึ้นได้ ส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสองประเภท: ข้อผิดพลาดในการระบุซึ่งบทความนี้จะกล่าวถึงและข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถอ่านได้

ข้อผิดพลาดในการรับรู้ยังแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB และข้อผิดพลาดที่คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์

“ ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” - จะทำอย่างไรใน Windows 7, 8

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องสามารถสร้างความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ให้กับอุปกรณ์ใด ๆ ได้ทันที: ไดรฟ์ USB, สมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, เมาส์คอมพิวเตอร์, คีย์บอร์ด, อุปกรณ์เสริม, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์... ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้กับทุกสิ่งที่สามารถเชื่อมต่อผ่าน USB ได้ แต่ สำหรับอุปกรณ์เกือบทุกชนิด ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ในลักษณะเดียวกัน

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อ Windows ไม่รู้จักอุปกรณ์คือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในอุปกรณ์อื่นแสดงว่าปัญหาทั้งหมดอยู่ในอุปกรณ์นั้นเอง (หรือสายเคเบิลที่คุณเชื่อมต่อ) และเป็นไปได้มากว่าจะไม่มีอะไรช่วยคุณได้นอกจากไปที่ร้านเพื่อรับอะนาล็อกใหม่
ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับขั้วต่อ USB อื่น โดยถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกชั่วคราว หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ไปยังย่อหน้าถัดไป

ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ กด Win+R แล้วป้อนคำสั่ง devmgmt.msc ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ลองค้นหาอุปกรณ์ของคุณ (จะอยู่ใน "ตัวควบคุม USB" หรือใน "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก") หากเกิดขึ้นในแท็บ “อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นและอัปเดตไดรเวอร์ หากแกดเจ็ตรวมอยู่ใน "คอนโทรลเลอร์" ให้คลิกขวาที่มันอีกครั้งไปที่ "คุณสมบัติ" - "ไดรเวอร์" - "อัปเดต" หากไม่มีปุ่มอัปเดต ให้กลับไปที่ผู้จัดการแล้วคลิก "ลบ" หลังจากนั้น เปิดแท็บ "การดำเนินการ" และเลือก "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" หลังจากไฮไลต์อุปกรณ์ USB ของคุณ

อัลกอริธึมการดำเนินการข้างต้นมักจะใช้งานได้ทั้งเมื่อไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์ปกติและเมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ USB เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ USB

ประการแรกของคุณ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่มักจะตรวจไม่พบแฟลชไดรฟ์เนื่องจากมีข้อผิดพลาด หากต้องการตรวจสอบ ให้เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับอุปกรณ์อื่น หากใช้งานไม่ได้และไม่ได้ปิดเสียง คุณสามารถซื้อแฟลชการ์ดอีกอันได้เลย
ประการที่สอง ตรวจสอบขั้วต่อว่ามีสิ่งสกปรกหรือไม่ โดยธรรมชาติแล้วหากสิ่งสกปรกซ้ำ ๆ เข้าไปในขั้วต่อแฟลชไดรฟ์ก็จะทำงานไม่ถูกต้อง
ประการที่สาม ลองใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไปในช่องอื่นบนคอมพิวเตอร์ (โดยปกติจะมีหลายช่อง)
จากนั้น ลองฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ให้ตรงกับระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูว่าระบบไฟล์ใดอยู่ในพีซีของคุณโดยไปที่คุณสมบัติของดิสก์ในเครื่อง ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องระบุระบบไฟล์ที่คุณต้องการเมื่อทำการฟอร์แมต

ตรวจไม่พบโทรศัพท์ผ่าน USB (Android)

โดยปกติสมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับพีซีเพื่อถ่ายโอนข้อมูลและไฟล์ไปยังพีซีที่ยากต่อการถ่ายโอนด้วยวิธีอื่น คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณผ่านสายเคเบิลพิเศษ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และ Windows จะไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่ แต่อย่างใดและเพียงชาร์จแบตเตอรี่
แต่ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB เป็น Android มันชาร์จเท่านั้นและไม่มีอะไรอื่นอีก วิธีแก้ปัญหานี้?

1. หากคุณซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่และกำลังพยายามเชื่อมต่ออยู่ เวอร์ชั่นเก่าระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows XP) ซึ่งไม่รองรับในปัจจุบันคุณจะต้องอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าหรือดาวน์โหลดโปรแกรม Media Transfer Protocol จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซี - ทุกอย่างควรจะใช้งานได้ .

2. หากคุณมีพอร์ต USB หลายพอร์ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณผ่านพอร์ตอื่น

3. ลองเปลี่ยนสาย USB ข้อบกพร่องของสายเคเบิลถือเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ USB

4. ตรวจสอบขั้วต่อของสมาร์ทโฟนเอง จำได้ไหมว่าคุณทิ้งมันลงน้ำ?

5. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับอุปกรณ์อื่น (พีซี แล็ปท็อป) หากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้องอย่างดื้อรั้นแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์หรือสาย USB หากทุกอย่างใช้งานได้แสดงว่าปัญหาทั้งหมดอยู่ในตัวเลือกคอมพิวเตอร์ - ไปที่ขั้นตอนถัดไป

6. ลองเสียบอุปกรณ์อื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์ (เช่น แฟลชไดรฟ์) หากเกิดข้อผิดพลาดกับแฟลชไดรฟ์อื่นให้ไปที่ "แผงควบคุม" และเลือก "การแก้ไขปัญหา" ในนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าอุปกรณ์" การตั้งค่าอัตโนมัติจะเกิดขึ้น

7. หากคอมพิวเตอร์ยังไม่เห็นสมาร์ทโฟน สิ่งเดียวที่ต้องทำคืออัพเดตไดรเวอร์

บันทึก: โทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ใช้ค่าเริ่มต้นในการชาร์จมากกว่าข้อมูล เพื่อตรวจสอบประเภทใด การเชื่อมต่อ USBใช้งานอยู่ ใช้คำแนะนำง่ายๆ จากภาพหน้าจอด้านล่าง

ปัญหาในการเชื่อมต่อการ์ด USB เข้ากับคอมพิวเตอร์แท็บเล็ต

ขณะนี้แท็บเล็ตบางรุ่นสามารถเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ได้ คุณเสียบแฟลชไดรฟ์ปกติผ่านอะแดปเตอร์พิเศษแท็บเล็ตจะไม่ตอบสนองเลย เหตุใดแท็บเล็ตจึงไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ USB ผ่านอะแดปเตอร์

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือระบบไฟล์มาตรฐานที่แตกต่างกัน จากนั้นคุณจะต้องฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ใน FAT32 (นี่คือระบบที่แท็บเล็ตสมัยใหม่ออกแบบมาสำหรับ) ผ่านทางคอมพิวเตอร์
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องรูทอุปกรณ์และดาวน์โหลดจาก Google เล่นแอป StickMount ซึ่งคุณสามารถติดตั้งไดรฟ์ USB ได้เสมือนจริงหลังจากใส่ลงในแท็บเล็ต
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ ให้ลองซ่อมแท็บเล็ตของคุณ

ท่ามกลาง เหตุผลที่เป็นไปได้- การดำเนินการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง สายเคเบิล USB พอร์ตหรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ

ปฏิบัติตามเคล็ดลับที่แสดงด้านล่าง ซึ่งสามารถช่วยคุณประหยัดจากปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ ได้

วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB อย่างถูกต้อง

หากคุณมี Windows ไม่ต้องสนใจย่อหน้านี้ หากคุณใช้ macOS ให้ติดตั้ง Android File Transfer

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลดแผงการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ลง - คุณจะเห็นสวิตช์พิเศษ คลิกที่มันและเลือกโหมด "การถ่ายโอนไฟล์" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ชื่อโหมดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ เวอร์ชัน Androidและรุ่นอุปกรณ์

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ คอมพิวเตอร์ควรเห็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ บน Windows จะปรากฏใน Explorer บน macOS จะปรากฏในหน้าต่าง Android File Transfer แต่ในกรณีของ Mac คุณจะต้องใช้ OS X 10.5 และ Android 3.0 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าของระบบปฏิบัติการเหล่านี้ มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน

วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณเปิดและปลดล็อคแล้ว จากนั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ครั้งแรกที่ iOS จะขออนุญาตในการเข้าถึงไฟล์มีเดียและคุณจะต้องให้อนุญาต

ในกรณีของพีซีที่ใช้ Windows iPhone หรือ iPad ที่เชื่อมต่อจะปรากฏใน Explorer ในส่วนอุปกรณ์สื่อ สิ่งเหล่านี้จะปรากฏเหมือนกล้องดิจิตอลทั่วไป - คุณสามารถดูและคัดลอกรูปภาพและวิดีโอได้ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลอื่น คุณจะต้องใช้ iTunes ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Apple ขั้นตอนการลงทะเบียนจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดการตั้งค่า

บน Mac ทุกอย่างจะง่ายขึ้นเล็กน้อย iTunes รวมอยู่ใน macOS แล้ว ดังนั้นจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณ การโต้ตอบกับเนื้อหาจะดำเนินการผ่านเครื่องมือเก็บเกี่ยวสื่อ แต่ iTunes ไม่จำเป็นต้องใช้ในการเข้าถึงไฟล์สื่อ มันจะช่วยในการดูและนำเข้า แอปพลิเคชันมาตรฐาน“รูปภาพ” ซึ่งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ USB

1. ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ลองเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลหรือพอร์ตอื่น

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ

4. หากคุณมี Windows ให้อัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นในการจดจำอุปกรณ์ USB

เรียกใช้บรรทัดคำสั่ง ( ปุ่ม Windows+ R) วางลงไป devmgmt.mscและกด Enter เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในรายการอุปกรณ์

คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก “อัปเดตไดรเวอร์” → “ค้นหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้” → “เลือกไดรเวอร์จากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ”

ในรายการไดรเวอร์ ให้ทำเครื่องหมายที่ "อุปกรณ์ USB MTP" แล้วคลิกถัดไปเพื่อติดตั้งใหม่

5. หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงใน iTunes โปรดใช้คำแนะนำของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหา

6. อัปเดต ระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากคุณใช้ Windows Vista หรือ XP ขั้นแรกให้ลองติดตั้งโปรโตคอล MTP โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft

7. ตรวจสอบการทำงานของพอร์ตในอุปกรณ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิต

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

หากคุณประสบปัญหาในการมองเห็นเมื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ให้ลองใช้มาตรการต่อไปนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทีละขั้นตอนและบางทีหนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว และโหมดการมองเห็นสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดเปิดใช้งานในการตั้งค่าบนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง บน iOS การตั้งค่าเหล่านี้จะรวมอยู่ในบริการ AirDrop ซึ่งมีอยู่ในศูนย์ควบคุม

2. วางแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือของคุณ

4. หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกันสำเร็จมาก่อน ให้ลบคู่ที่บันทึกไว้ในการตั้งค่า Bluetooth แล้วลองเชื่อมต่อใหม่

5. อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีการเชื่อมต่อทางเลือก

คุณมีตัวเลือกสำรองเสมอ - บริการที่คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือผ่านทางอินเทอร์เน็ต เหล่านี้คือ AirDroid, Pushbullet รวมถึงบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, OneDrive และ Dropbox พวกเขาจะอนุญาตให้คุณทำโดยไม่ต้องใช้ Bluetooth และ USB หากตัวเลือกเหล่านี้ใช้งานไม่ได้หรือไม่เหมาะสม

ผู้ใช้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android รุ่นใหม่เข้ากับแล็ปท็อปหรือพีซีเป็นประจำเพื่อถ่ายโอนเพลง รูปภาพ หรือไฟล์ที่จำเป็นอื่นๆ ในบางสถานการณ์ คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบโทรศัพท์ผ่าน USB ซึ่งทำให้การทำงานกับอุปกรณ์นั้นยากมาก มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ได้

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ผ่าน USB - เหตุผล

ทั้งหมด ตัวเลือกที่เป็นไปได้ปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญสามารถแบ่งออกเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในตัวเลือกแรกปัญหาอยู่ในการตั้งค่าไดรเวอร์หรือระบบคอมพิวเตอร์ในส่วนที่สอง - ในสายเคเบิลพอร์ต USB ของสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อป ปัญหาเกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ แต่ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ให้ลองรีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนง่าย ๆ นี้มักจะช่วยได้โดยเฉพาะกับรุ่นอุปกรณ์จาก Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่ชาร์จได้

ปัญหาที่พบบ่อยมากเกี่ยวกับอุปกรณ์คือเมื่อโทรศัพท์ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ผ่าน USB แต่ไฟแสดงสถานะการชาร์จแบตเตอรี่เปิดอยู่ สมาร์ทโฟนตอบสนองต่อการเชื่อมต่อ แต่ระบบไม่ต้องการแสดงการเชื่อมต่อ เพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลว คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ย้ายสายไฟไปยังพอร์ตอื่นบนแล็ปท็อป ตอนนี้รุ่นส่วนใหญ่มีตัวเชื่อมต่อเวอร์ชัน 3.0 อยู่แล้ว (มี สีฟ้า) แต่คุณจำเป็นต้องใช้ 2.0 สำหรับรุ่นที่อยู่กับที่ ควรเชื่อมต่อจากด้านหลังของเคส ไม่ใช่จากแผงด้านหน้า
2. ลองใช้สายไฟอื่นหากเต้ารับเหมือนกัน ซึ่งจะช่วยระบุปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล หากสายคู่บิดเกลียวสายใดเส้นหนึ่งขาด สมาร์ทโฟนอาจชาร์จต่อได้ แต่จะตรวจไม่พบ
3. ตรวจสอบช่องเสียบอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีเศษหรือสิ่งสกปรกอยู่ภายในหรือไม่ ซึ่งขัดขวางการเชื่อมต่อของหน้าสัมผัส และทำให้ค้นหาอุปกรณ์ได้ยาก
4. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีเครื่องอื่น หากตรวจพบที่นั่น แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบของคุณอย่างแน่นอน: ไม่มีไดรเวอร์ ไวรัส หรือการกำหนดค่าแหล่งจ่ายไฟบนแล็ปท็อปไม่ถูกต้อง ปัญหานี้จะมีการอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง

คอมพิวเตอร์หยุดมองเห็นโทรศัพท์ผ่าน USB

มักจะเกิดขึ้นว่าอุปกรณ์ถูกตรวจพบก่อนหน้านี้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างอุปกรณ์ก็หยุดกะทันหัน สาเหตุทั่วไปที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB ก็คือไดรเวอร์พอร์ตขัดข้อง เนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง ซอฟต์แวร์ตัวหลังจึงหยุดทำงานอย่างถูกต้องและไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ รีบูทอุปกรณ์เข้าไป ในกรณีนี้ไม่จำเป็น. คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ค้นหาไดรฟ์ "ดั้งเดิม" สำหรับเมนบอร์ด ชุดนี้จะต้องมีไฟล์ระบบทั้งหมดเพื่อการทำงานที่ถูกต้องของพอร์ต USB
2. หากดิสก์สูญหาย ให้ค้นหาเว็บไซต์ของนักพัฒนาบนอินเทอร์เน็ต ตามกฎแล้วผู้ผลิตจะจัดวางทุกสิ่งที่จำเป็น ซอฟต์แวร์ใช้ได้อย่างอิสระ
3. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

หลังจากที่พีซีติดตั้งไฟล์เสร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ขณะนี้ถึงเวลาตรวจสอบว่าระบบสามารถจดจำอุปกรณ์ได้หรือไม่ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ทำการตั้งค่าเพิ่มเติม:

1. ในแผงควบคุมไปที่ส่วน "พลังงาน"
2. เลือก "ตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน" (สำหรับแล็ปท็อป)
3. คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง..."
4. จากรายการ เลือก "การตั้งค่า USB" แล้วคลิกเครื่องหมายบวก
5. จากนั้นขยายส่วน "ปิดใช้งานตัวเลือกพอร์ต USB ชั่วคราว"
6. ตั้งค่าเป็น "ปิดใช้งาน" สำหรับการทำงานของแบตเตอรี่หรือแหล่งจ่ายไฟหลัก
7. คลิก "ใช้" และ "ตกลง"

นอกจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์พอร์ตแล้ว ไฟล์สำหรับอุปกรณ์ Android เองก็อาจสูญหายได้ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่ามีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในส่วน "อุปกรณ์พกพา" หรือไม่ ตรวจสอบรายชื่อโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีหรือมีป้ายเตือนให้ดำเนินการดังนี้

• เปิดอุปกรณ์แล้วคลิก "ถอนการติดตั้งไดรเวอร์";
• ปิดอุปกรณ์มือถือของคุณ
• เชื่อมต่ออีกครั้ง
• รอจนกว่าระบบจะติดตั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออีกครั้ง

คอมพิวเตอร์ไม่พบโทรศัพท์ผ่าน USB

บางครั้งสถานการณ์เป็นเช่นนั้นโดยที่แล็ปท็อปไม่พบอุปกรณ์ในตอนแรก หากสาเหตุไม่ใช่สายหรือพอร์ตที่ขาด คุณควรตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB สาเหตุของปัญหาอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

1. การตั้งค่าระบบ Android อุปกรณ์พกพาสมัยใหม่มีตัวเลือกการเชื่อมต่อที่หลากหลาย: การชาร์จเท่านั้น ที่เก็บข้อมูล โมเด็ม ตามค่าเริ่มต้น ส่วนใหญ่จะถูกตั้งค่าเป็นค่าแรกจากรายการ ส่งผลให้อุปกรณ์กำลังชาร์จแต่ระบบไม่แสดงผล ตามกฎแล้วเมนูด้านบนของอุปกรณ์เมื่อเชื่อมต่อจะแนะนำให้เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ คุณเพียงแค่ต้องเลือกตัวเลือกที่ต้องการ หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้: การตั้งค่า -> หน่วยความจำ -> คุณสมบัติ ที่นี่คุณจะต้องตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อที่ต้องการ
2. บางครั้งสมาร์ทโฟนถูกใช้เป็นโมเด็ม ซึ่งทำให้ไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ผ่านการตั้งค่า
3. เปิด Windows Update ซึ่งจะช่วยให้พีซีสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด เมื่อเชื่อมต่ออย่าลืมปลดล็อคอุปกรณ์มือถือของคุณ
4. เมื่อขายพร้อมกับสมาร์ทโฟน จะมีดิสก์มาให้ซึ่งมีโปรแกรมสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ใช้มันเพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักโทรศัพท์ผ่าน USB - ไวรัส

โปรแกรมที่เป็นอันตรายที่เข้าสู่ระบบพีซีสามารถทำงานในลักษณะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บางครั้งสิ่งเหล่านี้กลายเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ยังไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB สคริปต์ไวรัสรบกวนการทำงาน อุปกรณ์ที่แตกต่างกัน, ลบไดรเวอร์, บล็อกการถ่ายโอนข้อมูล ความเสี่ยงในการติดสมาร์ทโฟนนั้นต่ำมาก เนื่องจากไวรัสสำหรับ Android นั้นเขียนได้ยากมาก อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันตัวเองจากการติดไวรัส คุณควรตรวจสอบ Windows โดยใช้โปรแกรมพิเศษ:

• ดร.เว็บ;
• โปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky;
• มัลแวร์ไบต์

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

หากระบบของคุณยังคงไม่เห็นอุปกรณ์หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่คุณมั่นใจ 100% ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่สาย USB หรือซ็อกเก็ต อุปกรณ์ถูกตรวจพบก่อนหน้านี้ มีทางเดียวเท่านั้น - ฮาร์ดรีเซ็ต- การรีบูตอย่างหนักจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยลดโอกาสที่ซอฟต์แวร์จะล้มเหลวในส่วนของโทรศัพท์มือถือ

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในการ์ด SD หรือบริการคลาวด์จะไม่ได้รับอันตราย ควรใช้ตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย - โดยมีเงื่อนไขว่าวิธีการอื่นทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการและคุณแน่ใจว่าปัญหาอยู่ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่ไม่ใช่ในพีซี สำหรับแต่ละรุ่น ไม่ว่าจะเป็น Samsung หรือ NTS ผู้ผลิตได้ตั้งโปรแกรมปุ่มฮาร์ดแวร์ที่ทำให้สามารถทำการรีบูตอย่างหนักได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่า หากอุปกรณ์เปิดอยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้

วิดีโอ: วิธีเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB