และเรียกร้องกับคุณ วิธีจัดการกับสิ่งนี้โดยไม่จมถึงระดับของคู่ต่อสู้? จะทนต่อการวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่มีมูลและไม่สบถได้อย่างไร? “นายกำลังทำอะไรผิด!” “หยุดแกล้งฉันสักที!” "คุณมีความคิดหรือไม่" “เมื่อไหร่ฉันจะภูมิใจในตัวคุณ” วิธีตอบสนองต่อการตำหนิติเตียนและสถานการณ์เป็นอันตรายเพียงใดเมื่อ "เข้าไปในหูข้างหนึ่งและไม่ออกมาจากอีกข้างหนึ่ง"?

ประณามเป็นอาวุธทางอารมณ์

ต้องเผชิญกับการอัดฉีดความภาคภูมิใจในตนเองจำนวนมากอย่างต่อเนื่อง เราถูกบังคับให้แก้ตัวเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นและความหยาบคายในส่วนถัดไป อดทนต่อข้อกล่าวหาของความเขลา ความเกียจคร้านหรือความตระหนี่ ในขณะที่ยังคงช่วยเหลือและสุภาพเป็นการตอบแทน

เราต้องกลืนยาพิษเพื่อไม่ให้เสียความประทับใจที่ดีในตัวเอง พยายามปรับความคาดหวังของผู้อื่นที่ขัดกับค่านิยมและความต้องการของเราเอง แต่ไม่เป็นไร? กำลังมองหาข้อแก้ตัวสำหรับคนที่เอามีดไปข้างหลังแล้วหมุนกลับอย่างมีความสุข เพราะคุณไม่เป็นไปตามที่เขาคาดหวังไว้ใช่หรือไม่? อนิจจาสิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่สิ่งที่ดี

เราได้ยินคำร้องเรียนประเภทใดบ่อยที่สุด?

ความคิดเห็นที่พบบ่อยที่สุดคือ ดูถูกบุคลิกภาพของเราโดยตรง. บางอย่างเช่น: "คุณมาสายเสมอ", "เงอะงะชะมัด", "ไก่อ้วน", "ลูกที่ต้องพึ่งพา", "เห็นแก่ตัว" ทั้งหมดมีตำแหน่งการประเมินในรูปแบบการยืนยันแสดงมุมมองเชิงลบอย่างเด่นชัดของบุคคลและจุดอ่อนของเขา เมื่อได้ยินความคิดเห็นดังกล่าว คุณจะเริ่มเข้าใจความสามารถและการกระทำของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่คุณรักวิจารณ์ ความไม่แน่นอนภายในแข็งแกร่งขึ้น ความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงหายไป ทันใดนั้นทุกอย่างหยุดทำงานเพื่อคุณ

นอกจากเส้นตรงแล้วยังมี ประณามเปรียบเทียบซึ่งมักจะสังเกตได้จากความสัมพันธ์ระหว่างเด็กกับผู้ปกครอง พวกเขาดูเป็นอย่างไร? “ ทำไม Masha ถึงประสบความสำเร็จและคุณกินหญ้าด้านหลัง” “ สักวันคุณจะสามารถติดต่อกับพี่ชายของคุณได้ แต่ตอนนี้มันอยู่ไกล ... ” การประณามแบบนี้ถูกปิดบังไว้อย่างดีเนื่องจากไม่ได้ประเมินความสามารถโดยตรง แต่อย่างไรก็ตามคำพูดจากภายนอกทำให้ คุณรู้สึกด้อยกว่าและรู้สึกผิดอย่างใด ทางเลือกมีน้อย - ไม่ว่าจะกัดเล็กน้อยและพิสูจน์ความเยือกเย็นของคุณหรืออยู่ในร่างของเหยื่อต่อไปและหาข้อแก้ตัวให้ตัวเองไม่รู้จบ ทั้งสองตัวเลือกนำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์และการสูญเสีย "ฉัน" ของคุณ

การตำหนิมักจะเป็นการรุกรานของจิตใต้สำนึกต่อบุคคลเพราะเขาไม่ปรับความหวังของเราไม่ดำเนินการตามที่เราคาดหวังจากเขา ปรากฎว่าด้วยความช่วยเหลือของการฉีดเราต้องการบังคับให้คนเปลี่ยนโค้งงอภายใต้ความต้องการและข้อกำหนดของเรา และเขาก็ยอมจำนน เราจึงกลับมากล่าวหาครั้งแล้วครั้งเล่า เพราะนี่คือวิธีควบคุมที่มีประสิทธิภาพ! จริงในตัวเองวิธีนี้ไม่สร้างสรรค์โดยคำนึงถึงเฉพาะ "ฉันต้องการ" ของเราเท่านั้นและไม่คำนึงถึงความต้องการของผู้อื่น แต่ถ้า "ความจริง" ของเรามีอยู่จริง ทำไมมันถึงได้ผล?

ในวัยเด็ก เด็กมองโลกอย่างไม่มีวิจารณญาณ เขายังไม่สามารถท้าทายการตัดสินของผู้ปกครองและถูกบังคับให้ยอมรับตามที่พวกเขาเป็น เด็กได้ยินว่า "คุณเป็นคนโง่", "อีตัว", "เงอะงะ", "โง่" - และเขาก็ขุ่นเคืองขมขื่น แต่เขาเชื่อทุกคำพูดเพราะผู้ปกครองเป็นผู้มีอำนาจสำหรับเขา ดังนั้นทารกจึงถูกสอนให้กลืนคำดูถูก

และสาวๆต้องทนทุกข์ทรมานมากที่สุด ท้ายที่สุดแล้วเพศที่อ่อนแอกว่านั้นถูกเลี้ยงดูมาอย่างไร? สามารถยอมแพ้ได้ อดทน และเอื้ออาทร ไม่ตอบโต้ด้วยความก้าวร้าวต่อความอยุติธรรม ความสัมพันธ์ที่ดีมีความสำคัญมากกว่าการดูถูกบางอย่าง

ในขณะที่เด็กผู้ชายมีสิทธิ์แสดงความไม่พอใจ ไปสู่ความขัดแย้ง สิ่งนี้ถูกตีความว่าเป็นความกล้าหาญและการต่อสู้เพื่ออิสรภาพ ต่อจากนั้น วิธีการต่อสู้แบบนี้นำไปสู่นิสัยที่ละทิ้งความรู้สึกของคุณไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งไม่สร้างสรรค์สำหรับจิตใจเลย

• ก่อนอื่น หยุดมองหาข้อแก้ตัวสำหรับพฤติกรรมของคุณ คุณทำตามที่เห็นสมควร และคุณมีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะทำเช่นนั้น หยุดจูบ ถอดหน้ากากของเหยื่อ และรับผิดชอบต่อชีวิตและการกระทำของคุณเอง
• ประการที่สอง - การป้องกันการรุกรานที่ดีที่สุด - คืออารมณ์ขัน! นำคำวิพากษ์วิจารณ์ของฝ่ายตรงข้ามมาสู่จุดที่ไร้สาระ ทำให้เขาสับสนด้วยการประชดตัวเอง พวกเขาพูดกับคุณว่า: "คุณเป็นคนงี่เง่า!" และคุณตอบว่า: "แล้วคุณอยู่กับสิ่งนี้ได้อย่างไร" หรือ: “ ฉันดีใจที่คุณสังเกตเห็นฉันเริ่มกังวลแล้ว ... ” คุณสามารถเริ่มเสริมการกล่าวหาในรูปแบบ "คุณไม่มีอะไรดี" อย่างปลอดภัยและขาคดเคี้ยว และหน้าพัง เพิ่งได้งานในคณะละครสัตว์ หลังจากคำตอบประชดประชัน คู่สนทนาจะไม่พบอะไรที่ดีไปกว่าการถอนตัวจากความสุขของคุณ
• ประการที่สามคือความไม่รู้ อย่าปล่อยให้ฝ่ายตรงข้ามพัฒนาหัวข้อเพราะมันจะไม่มีที่สิ้นสุด ตอบคำถามเป็นพยางค์เดียวและตามตัวอักษรโดยเน้นที่ประเด็นที่แตกต่างกัน แต่เป็นมุมมองที่แท้จริงเพียงข้อเดียวสำหรับคุณแต่ละคน และพูดคุยเกี่ยวกับมุมมองที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
• สุดท้าย เพื่อยุติปัญหาอย่างแท้จริง คุณจะต้องทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดว่าทำไมคนๆ หนึ่งจึงถือว่าเป็นเรื่องปกติที่จะสื่อสารกับคุณในลักษณะที่ไม่เหมาะสม อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา? ทำไมเขายอมให้ตัวเองมีการสื่อสารที่น่าอับอาย เขากลัวอะไร? บ่อยครั้งที่คนอ่อนแอมักใช้คำตำหนิติเตียนซึ่งต้องการได้รับสิ่งที่พวกเขาขาดจากคนอื่น - ความมั่นใจในตนเอง ความเคารพ การยอมรับ ความรัก ปรากฎว่าการตำหนิของพวกเขาเป็นเพียงการขอความช่วยเหลือความปรารถนาที่จะดึงดูดความสนใจเพื่อให้ได้สิ่งที่มีค่า ค้นหาสิ่งที่คนๆ หนึ่งประสบความสำเร็จด้วยการวิจารณ์ของเขา มอบให้เขา - แล้วคุณจะเปลี่ยนความสัมพันธ์ของคุณไปตลอดกาล

ทุกคนกลายเป็นเป้าหมายของการวิพากษ์วิจารณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต แต่มันมีประโยชน์หรือไม่มาก - เราจะพยายามคิดออก ปรากฎว่าเมื่อวิจารณ์มีเพียงไม่กี่คนที่อยากช่วยจริงๆ โดยปกติแล้ว วิธีนี้จะเป็นวิธีที่ง่ายและธรรมดาในการยืนยันตนเอง โดยเป็นการดูถูกข้อดีของผู้อื่น ยิ่งคุณบินขึ้นไปในสายอาชีพและบันไดอื่น ๆ คำวิจารณ์ของคุณก็จะยิ่งซับซ้อนและโกรธมากขึ้นเท่านั้น วิธีจัดการกับคำวิจารณ์? คุณจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงกระแสของคำพูดที่ "มีค่า" ที่ส่งถึงคุณ อย่าพยายามด้วยซ้ำ ดังนั้น เนื่องจากไม่สามารถหลีกเลี่ยงคำวิจารณ์ได้ เราควรเปลี่ยนทัศนคติที่มีต่อคำวิจารณ์นั้น

วิธีรับมือกับคำวิจารณ์ - ทัศนคติที่เปลี่ยนไป

เราเปลี่ยนอัตราส่วน ak : อย่างแรก คิดก่อน - ใครถูกวิพากษ์วิจารณ์บ่อยที่สุด? ที่มองเห็นได้ชัดเจน ใช่ไหม? ทำไมคนนี้ถึงมองเห็นได้? เพราะเขาทำอะไรบางอย่าง พัฒนา พยายาม พยายาม มีความกระตือรือร้น ดังนั้น หากคุณประสบความสำเร็จแม้เพียงเล็กน้อย คุณจะถูกวิพากษ์วิจารณ์ และนี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณมาถูกทางแล้ว นอกจากนี้ 95% ของคำพูดเชิงกัดกร่อนที่ส่งถึงคุณนั้นเป็นความอิจฉาริษยา การวิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์ กล่าวคือ ไม่จำเป็นต้องไปสนใจมัน
หากคำวิจารณ์มีประโยชน์ ก็สามารถแยกแยะได้ทันทีด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่คนๆ หนึ่งต้องการฟังความคิดเห็นดังกล่าว และไม่สร้างสรรค์ทำให้เกิดความโกรธและความก้าวร้าวซึ่งกันและกันเท่านั้น

คนที่วิพากษ์วิจารณ์โดยปราศจากความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะปรับปรุงและปรับปรุงเรื่องของการวิพากษ์วิจารณ์สามารถถูกสงสารจากก้นบึ้งของหัวใจ

บ่อยครั้งที่การวิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์มักถูกเสิร์ฟภายใต้ซอสที่ "ถูกต้อง" นั่นคือมันถูกปลอมแปลงเป็นเชิงสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม เธอยังคงมีกลิ่นของความก้าวร้าวแฝงอยู่ ดังนั้น ไม่ว่าผู้ปรารถนาดีจะแนะนำอะไรแก่คุณ ดูเหมือนว่าสิ่งที่ถูกต้องและมีประโยชน์ ถ้า
และอารมณ์ของคุณแย่ลงจากคำแนะนำเหล่านี้และการเห็นคุณค่าในตนเองลดลง - นี่คือคำวิจารณ์ที่ "แย่" ที่ควรมองข้าม

ทำงานตามอารมณ์

อารมณ์ขัดขวางการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ มันเกิดขึ้นที่พวกเขาทำงานเร็วกว่าที่จิตใจตระหนักถึงความไร้สาระของการวิพากษ์วิจารณ์ที่ส่งถึงตัวเอง จึงต้องเลือก
พัฒนาทัศนคติเชิงปรัชญาต่อชีวิต ไม่เท่ากัน จำนวนมากของตรรกะและสามัญสำนึกจะช่วยให้คุณเอาตัวรอดจากพายุแห่งชีวิต รวมถึงการช่วยให้คุณไม่ยึดติดกับคำพูดวิพากษ์วิจารณ์ นักจิตวิทยาและนักวิทยาศาตร์หลายคนอ้างว่าบุคคลใดก็ตามที่คุณตัดขาดจากชีวิตนั้นไม่ได้ตั้งใจ เขาต้องให้บางอย่างแก่คุณ บทเรียนบางอย่าง คิดเกี่ยวกับมัน และมีอีกทฤษฎีหนึ่งที่โลกเป็นกระจกเงา เมื่อคุณมองเข้าไป นี่คือคำตอบที่คุณได้รับ คุณมองโลกในแง่ดีและมองโลกในแง่ดี - และเช่นเดียวกันในการตอบสนอง และในทางกลับกัน - คุณแสดงความก้าวร้าวและการปฏิเสธ - และการสะท้อนที่สอดคล้องกันจากกระจกจะไม่ปรากฏช้า - คุณได้รับปัญหาและปัญหาทุกประเภทด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเองรวมถึงการวิจารณ์ที่ไม่เหมาะสม ทำไมการทำดีกับคนอื่นถึงดีนัก

การวิจารณ์มีประโยชน์เมื่อใด

แน่นอนว่าการวิจารณ์ก็มีประโยชน์เช่นกัน บ่อยครั้งที่คนต้องการช่วยจริงๆ - ตัวอย่างเช่นแม่ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างก็ยังคงดูถูกคำพูดของเธอที่ส่งถึงเธอ และท้ายที่สุด คุณก็รู้แน่นอนว่าพวกเขาไม่ต้องการสิ่งเลวร้ายสำหรับคุณ แต่บ่อยครั้งที่คนที่อยู่ใกล้ที่สุดสามารถทำร้ายเส้นประสาทได้ และนี่เป็นสิ่งที่ดี - หากมีบางอย่างที่ทำร้ายคุณ พื้นที่เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง - จนกว่าจะหยุดทำร้าย
อย่างไรก็ตาม การวิจารณ์เพียงอย่างเดียวเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจที่สุด เมื่อคุณทราบถึงข้อบกพร่องในตัวเองนี้แล้วและถึงกับพยายามต่อสู้กับมัน และทุกคนชี้ไปที่มันและให้ความสนใจกับคุณ ในกรณีนั้น ให้หายใจเข้าลึกๆ แล้วตอบตกลง ฉันรู้ ฉันกำลังดำเนินการอยู่ และเพียงพอ

วิธีการตอบสนองอย่างถูกต้อง?

หากคุณได้ยินเพียงคำชมที่ส่งถึงคุณและเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์ วิธีนี้ก็ไม่ใช่แนวทางที่ดีเช่นกัน

การสรรเสริญและการวิจารณ์เป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน

ทัศนคติต่อทั้งคู่ควรสงบ
ท้ายที่สุด คำวิจารณ์ไม่สามารถทำร้ายคุณได้ แขนขาจะไม่พรากไปจากคุณ สายตาของคุณจะไม่หายไป เงินจะไม่หายไป คนที่คุณรักจะไม่หันหลังให้ และถ้าไม่มีอะไรสามารถทำร้ายได้ - แล้วทำไมต้องตอบโต้อย่างรุนแรงกับมัน?
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจด้วยว่าโดยหลักการแล้วผู้คนมักไม่ค่อยคิดถึงคนอื่น ไม่น่าเป็นไปได้ที่คนที่วิพากษ์วิจารณ์คุณคิดเกี่ยวกับข้อบกพร่องของคุณเป็นเวลากลางวันและกลางคืน ทุกคน - นั่นคือธรรมชาติของเรา - คิดเกี่ยวกับตัวเอง แต่เท่านั้น ตลอดเวลา. ดังนั้น นักวิจารณ์ที่ชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องในจินตนาการหรือข้อบกพร่องที่แท้จริงของคุณ มักจะแก้ปัญหาภายในของเขาด้วยวิธีนี้ ทำไมคุณถึงมีส่วนร่วมในเรื่องนี้? ถ้าเป็นปัญหาของเขา ก็ให้เขาแก้เอง
จุดสำคัญ:

• การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์นั้นมีประโยชน์เสมอ
• การเพิกเฉยต่อการวิพากษ์วิจารณ์โดยสิ้นเชิงนั้นไม่เป็นประโยชน์ เพราะจะหยุดการพัฒนาและการเติบโตส่วนบุคคลของคุณ
• ให้ความสนใจกับความหมายของสิ่งที่พูดกับคุณ ไม่ใช่แรงจูงใจของบุคคลที่วิพากษ์วิจารณ์ หากมีเมล็ดพืชที่มีเหตุผล คุณควรปรับปรุงตัวเองจริงๆ แม้ว่าแม่ยายจะวิจารณ์เรื่องนั้นร่วมกับสามีคนแรกของภรรยาคนปัจจุบันของคุณก็ตาม

ต้องใช้ประสบการณ์และการปฏิบัติเพื่อแยกคำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์ออกจากคำวิจารณ์ที่เป็นอันตราย เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากพอ คุณจะเรียนรู้อย่างรวดเร็วที่จะแยกข้าวสาลีออกจากแกลบ และการวิจารณ์ที่สมควรได้รับความสนใจเท่านั้นที่จะกระตุ้นการตอบสนองในตัวคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิพากษ์วิจารณ์จำนวนมากตกอยู่กับผู้ที่ไม่ประพฤติตามแบบที่สังคมเคยเห็น หากคุณมีความคิดและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าสังคมจะเริ่มประณามคุณ วิพากษ์วิจารณ์ พยายาม "ยับยั้ง" และชี้นำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง บางคนเริ่มตอบสนองต่อคำวิจารณ์ด้วยความก้าวร้าวบางคนก็เพิกเฉย แต่ทั้งคู่กลับทำผิด คุณต้องสามารถใช้คำวิจารณ์ได้ เพราะมันเป็นแหล่งความรู้ฟรีและเป็นโอกาสในการแก้ไขตัวเอง
บริษัทขนาดใหญ่เมื่อเปิดตัวโครงการใหม่บางบริษัทก็ยอมจ่ายสำหรับการวิจารณ์ มีการจ้างกลุ่มโฟกัสพิเศษซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อประเมินวิจารณ์บางแง่มุมชี้ให้เห็นข้อเสียและข้อบกพร่อง ลองนึกภาพว่าคุณได้รับทั้งหมดนี้ฟรี เชื่อฉันเถอะ คำวิจารณ์นั้นยอดเยี่ยม มันดี มันจำเป็นสำหรับคุณที่จะเติบโตในฐานะบุคคล นักธุรกิจ และในฐานะบุคคล

วันนี้เราจะมาบอก 7 เคล็ดลับ บอกวิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์ วิธีรับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณได้ยินจากผู้อื่น หากคุณอ่านคำแนะนำแต่ละข้ออย่างรอบคอบและเรียนรู้วิธีใช้คำแนะนำเหล่านี้ในชีวิต เชื่อฉันเถอะ อีกสักครู่คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

1. ฉันสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้าง?
หากคำวิจารณ์มาในทิศทางของคุณ ก่อนอื่นให้ถามตัวเองว่า “ฉันจะเรียนรู้อะไรได้บ้าง ฉันจะเอาอะไรไปจากคำเหล่านี้ได้บ้าง ตามกฎแล้วมีการวิจารณ์อย่างมีเหตุผล ตั้งแต่เริ่มต้น คนๆ หนึ่งจะไม่ตำหนิคุณในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง จะไม่วิพากษ์วิจารณ์แบบนั้น เขาจึงเห็นบางอย่างที่คุณมองไม่เห็น
แน่นอนว่าบ่อยครั้งที่อัตตาของเราเตะมันเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะยอมรับคำวิจารณ์ เราคิดว่า: “เขารู้อะไร ทำไมเขาถึงเลือกฉัน? ฉันสบายดีเหมือนเดิม" แต่ถ้ามี "กระดิ่ง" แสดงว่าไม่ใช่ทุกอย่างที่ดีนัก แน่นอนว่า 90% ของการวิพากษ์วิจารณ์นั้นไม่มีมูล และขึ้นอยู่กับการประเมินส่วนตัวของบุคคลเท่านั้น แต่อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น มีเมล็ดพืชที่มีเหตุผลอยู่ในนั้น และถ้าคุณได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ในทิศทางของคุณแล้วให้พยายามยอมรับอย่างใจเย็นวิเคราะห์และคิดเกี่ยวกับมัน หรือบางทีอาจมีคนชี้จุดบกพร่อง แก้ไขซึ่งคุณจะดีขึ้นหลายเท่า

2. แยกแยะข้อสังเกตจากน้ำเสียงที่สำคัญ
หลายคนอาจพูดว่า: “ใช่ ฉันจะได้บทเรียนอะไรหากพวกเขาตะโกนใส่ฉัน วิพากษ์วิจารณ์ฉัน ให้ข้อสรุปที่ไม่มีมูล” แต่บ่อยครั้งที่เราไม่เห็นคำพูดที่มีคุณค่าเบื้องหลังน้ำเสียงที่ยกขึ้น
เมื่อมีคนเริ่มกรีดร้อง วิพากษ์วิจารณ์ กล่าวหา เรากลายเป็นฝ่ายรับ และคำพูดทั้งหมดของเขาดูเหมือนเท็จโดยอัตโนมัติและมุ่งเป้าไปที่ความอัปยศของเรา อีกครั้งไม่ใช่ทุกอย่างเลวร้ายอย่างที่คุณคิด สามารถแยกคำพูดออกจากเสียงตะโกนได้ ในตอนแรกมันจะไม่ง่ายที่จะทำ แต่หลังจากนั้นให้ลองวิเคราะห์ทุกอย่าง
ฉันจะทำอย่างไร. แม้ว่าจะมีการต่อสู้กันอย่างชุลมุน มีคนตะโกน ประณาม วิพากษ์วิจารณ์ แล้วฉันก็ยอมรับทุกอย่าง คุณจะไม่สามารถวิเคราะห์อะไรเกี่ยวกับอารมณ์ได้ แต่หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง เมื่อคุณสงบสติอารมณ์และถอยออกมาสักเล็กน้อย ก็ถึงเวลาเริ่มประเมิน นั่งลง จำทุกสิ่งที่คุณได้รับการบอกโดยไม่ต้องตัดสินและการเก็งกำไรที่ไม่จำเป็น พยายามวิเคราะห์คำวิจารณ์ทั้งหมด ซื่อสัตย์กับตัวเองและไม่ได้รับการป้องกัน นั่นคือเวลาที่คุณจะสามารถเลือกคำพูดที่มีประโยชน์จากคำพูดนับพันคำได้

3. ชื่นชมคำวิจารณ์
โดยปกติแล้วเราให้คุณค่ากับคำพูดที่ดีเท่านั้น ถ้ามีคนชมเรา เราพอใจ เราตอบเหมือนๆ กัน เราซาบซึ้งกับคำพูดนั้น เพราะเราเห็นว่าถูกต้อง และเราตอบสนองต่อคำวิจารณ์ในแง่ลบ ก้าวร้าว เพราะเราคิดว่าสิ่งนี้ไม่มีมูลและไม่สามารถใช้ได้กับเราเลย
แต่ถ้าฉันบอกคุณว่าคุณต้องทำอะไรที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง การสรรเสริญเป็นสิ่งที่ดี แต่คุณไม่จำเป็นต้องชื่นชมมัน จงใส่ใจกับการเยินยอให้มาก คำวิจารณ์ - นั่นคือความจริงที่ไม่เปิดเผย รุนแรง และเยือกเย็น หากมีคนวิพากษ์วิจารณ์คุณ คุณไม่จำเป็นต้องยืนในท่าและพยายามวิจารณ์เขามากขึ้นเพื่อตอบโต้ เป็นการดีกว่าที่จะมองว่าบุคคลดังกล่าวเป็นครูในฐานะที่ปรึกษาที่ชี้ให้คุณทราบฟรีว่าต้องแก้ไขอะไรต้องใส่ใจอะไรควรทำอะไร
หากคุณต้องการพัฒนา เติบโต บรรลุเป้าหมาย คุณต้องเรียนรู้วิธียอมรับคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ หาข้อสรุปจากมัน กล่าวขอบคุณผู้ที่วิพากษ์วิจารณ์คุณอย่างสร้างสรรค์ จงขอบคุณสำหรับความกตัญญูกตเวทีและบทเรียนชีวิตที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้

4. อย่าถือเป็นการส่วนตัว
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการวิพากษ์วิจารณ์คือผู้คนมักคำนึงถึงสิ่งต่างๆ เป็นการส่วนตัว ถ้าฉันบอกว่าฉันไม่ชอบพายแอปเปิลที่แม่ทำ ไม่ได้หมายความว่าฉันจะวิจารณ์เธอ ความสามารถของเธอ ความสามารถในการทำอาหารของเธอ ฉันแค่ไม่ชอบมันในตอนนี้ บางทีทั้งครอบครัวจะยินดี แต่ฉันไม่ใช่ ฉันเป็นคนและฉันก็มีสิทธิ์ที่จะแสดงความคิดเห็นของตัวเอง แน่นอน คุณสามารถชี้ให้แม่เห็นได้ว่าฉันไม่ชอบอะไร และนี่จะเป็นคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์โดยอิงจากวิจารณญาณส่วนตัวเกี่ยวกับพาย
นั่นเป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่เป็น เมื่อถูกวิพากษ์วิจารณ์ก็พูดแต่ด้านเดียวในชีวิตแล้วระบุตัวตนด้วยตัวไอทั้งหมด แต่ถ้าบอกว่าภูมิใจหรืออิจฉาก็ไม่ได้หมายความว่าเจ้าเป็นแบบนั้นตลอดและภาคภูมินั้น และความริษยาเป็นของคุณ จริงฉัน. นี่เป็นเพียงอารมณ์ที่จะผ่านไปซึ่งคุณต้องทำงาน และคุณเป็นอะไรที่มากกว่าลักษณะนิสัยเชิงลบชั่วคราว

5. ละเว้นการวิพากษ์วิจารณ์เท็จ
มันเกิดขึ้นที่เราถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าจะทำอย่างไรให้ถูกต้องเช่นนั้นโดยไม่ต้องอย่างละเอียดเพียงเพื่อปักหมุดหรือขุ่นเคือง คำวิจารณ์แบบนี้ทำร้ายจิตใจมาก แต่ในความเป็นจริง การทำงานกับมันง่ายกว่าการใช้ที่สมเหตุสมผล สิ่งเดียวที่คุณต้องเรียนรู้คืออย่าไปสนใจคำวิจารณ์ดังกล่าว แค่เมินเธอ ยิ้มบางๆ ให้เข้าใจว่ามันไม่เกี่ยวอะไรกับคุณ
การวิพากษ์วิจารณ์เท็จก็เหมือนคนปักกิ่งที่วิ่งเข้าหาสุนัขชีพด็อกและวิ่งหนีไปข้างหลังนายหญิงทันที คนเลี้ยงแกะทำอะไร? ใช่แล้ว เธอนั่งอย่างมีระเบียบวินัยและไม่สนใจแม้แต่ปั๊กตัวน้อยด้วยซ้ำ
ยิ่งคุณตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ไม่มีมูลมากเท่าไร ยิ่งปกป้องตัวเองและพยายามปกป้องตัวเองมากเท่าไหร่ ปัญหาก็จะยิ่งตามมามากขึ้นเท่านั้น อย่าให้อาหารนักวิจารณ์อย่าให้เหตุผลที่เขาสร้างตัวเองขึ้นในความถูกต้องของคำพูดและความคิดของเขา ความเงียบ ความเขลา และรอยยิ้มเล็กน้อย - นั่นคือปฏิกิริยาของคุณต่อการวิพากษ์วิจารณ์ที่โง่เขลา

6. อย่าตอบทันที
ตามกฎแล้วการวิจารณ์ไม่ว่าจะมีเหตุผลหรือไม่ทำให้เรารู้สึกเจ็บปวดและโกรธ เราหยุดคิดอย่างมีสติ อารมณ์เข้าครอบงำ ซึ่งเพิ่งจะขยายออกไป หากคุณตอบ "ผู้กระทำผิด" ในสถานะนี้ คุณจะยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก คุณเคยพูดเรื่องไร้สาระด้วยอารมณ์แล้วรู้สึกเสียใจกับสิ่งที่พูดไหม ฉันแน่ใจว่าหลายคนมีสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นก่อนที่จะทำอะไรที่คุณจะตำหนิตัวเองในหนึ่งชั่วโมงให้คิดว่าจำเป็นหรือไม่ เป็นการดีกว่าที่จะฟังทุกอย่างอย่างเงียบ ๆ และสงบ เอาชนะภูเขาไฟในตัวคุณ ทำให้อารมณ์สงบลง และหลังจากนั้นไม่นานก็วิเคราะห์ทุกอย่างที่พูด ความคิดของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ และที่สำคัญที่สุดคืออารมณ์ ทำไมพวกเขาถึงเกิดขึ้นสิ่งที่ทำร้ายคุณ? มันสำคัญมากที่จะต้องมองหาที่มาของอารมณ์เชิงลบและพยายามแก้ไข

7. ยิ้ม
รอยยิ้มที่ปราศจากการเสียดสีและการเยาะเย้ยช่วยในสถานการณ์ที่ยากลำบากมากมาย เมื่อเราเห็นว่าคนๆ หนึ่งกำลังยิ้ม ว่าเขาแผ่ซ่านไปในทางบวกและอารมณ์ดี จากนั้นเราเองก็เริ่มปรับตัวเข้าหาคลื่นที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นหากคู่สนทนาของคุณมีความกล้าหาญ กรีดร้องและวิพากษ์วิจารณ์คุณ ก็แค่ยิ้ม พูดอย่างสม่ำเสมอ ใจเย็น ด้วยน้ำเสียงต่ำ สิ่งนี้จะลดฟิวส์ของคู่สนทนา ถ่ายโอนการสนทนาไปยังช่องทางที่สงบกว่า

ขอให้เขาแสดงการเรียกร้องทั้งหมดที่มีต่อคุณหากเป็นไปได้ ค้นหาสิ่งที่คุณทำกับเขาที่แย่มาก ในกรณีนี้ นักวิจารณ์ที่มีอารมณ์ฉุนเฉียวจะหายไป เพราะเขาคาดหวังให้คุณตอบสนองอย่างสมบูรณ์ คำถามช่วยหยุดการเชื่อฟังอารมณ์และมีเหตุผลมากขึ้น ดังนั้น คุณสามารถไปยังบทสนทนาที่สร้างสรรค์ได้

อย่าละเลย ในกรณีนี้ ความเงียบอยู่ไกลจากสีทอง ประการแรก คุณสะสมอารมณ์ด้านลบในตัวเอง ซึ่งสามารถสาดใส่คนที่คุณรักได้ ประการที่สอง กลวิธีในการไม่ต่อต้านดังกล่าวมักสร้างความรำคาญให้กับผู้ยุยงให้เกิดความขัดแย้งมากยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงไม่เป็นผลที่จะนำไปใช้ในทางปฏิบัติ

อย่ายอมแพ้ต่อการยั่วยุและอย่าแก้ตัว คนไม่ชอบคำแก้ตัว และถ้าคุณแก้ตัว ยอมรับความผิดของคุณ (ซึ่งอาจจะไม่ใช่) และทำให้ตัวเองอับอาย รักษาศักดิ์ศรีของคุณให้ดีขึ้นด้วยการโน้มน้าวใจและพิสูจน์จุดยืนของคุณอย่างสุภาพ

ยอมรับเฉพาะบางส่วนของคำวิจารณ์ที่คุณเห็นด้วย และไม่สนใจส่วนที่เหลือ ลืมเรื่องการใช้คำว่า "ไม่" ในความขัดแย้งไปได้เลย เพราะมันเป็นตัวจุดชนวนให้เกิดความขัดแย้งมากขึ้น การตกลงกับคู่ต่อสู้จะเป็นการแสดงความมั่นใจในตนเองและทำให้คู่สนทนาสงบลง

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง

บันทึก

ในการวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายตรงข้ามของคุณอาจถามคำถามเชิงโวหารจำนวนมากซึ่งแน่นอนว่าไม่หวังที่จะได้ยินคำตอบ เปลี่ยนรูปแบบพฤติกรรมที่เขาตั้งไว้และตอบคำถามที่คล้ายกันด้วยคำถาม ตัวอย่างเช่น คำพูดเช่น “คุณกำลังทำอะไรอยู่” ให้ตอบด้วยน้ำเสียงที่ละเอียดอ่อนว่า “คุณจำเป็นต้องรู้เรื่องนี้จริงหรือ?” ในกรณีของคำตอบยืนยัน ความน่าจะเป็นอยู่ที่ 20-30% เป็นการตอบที่สุภาพและสั้น ดังนั้นคุณจึงปลดอาวุธศัตรูด้วยพฤติกรรมที่ไม่ได้มาตรฐานและสามารถควบคุมสถานการณ์ได้

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

อย่าหยาบคายแม้แต่ในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ไม่ยุติธรรมที่สุด ความสุภาพและการเคารพตนเองเป็นข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งกว่าคำพูดหยาบคายและการกระทำที่ไม่เพียงพอ และถ้าคำพูดที่พูดกับคุณนั้นยุติธรรม ให้วิเคราะห์ตามที่คุณสะดวกและเป็นประโยชน์สำหรับตัวคุณเอง

ที่มา:

• วิธีตอบโต้คำวิจารณ์ในปี 2019

เคล็ดลับ 2: วิธีเรียนรู้วิธีตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างเหมาะสมในปี 2019

การรับรู้คำวิจารณ์อย่างถูกต้องหมายถึงการค้นหาองค์ประกอบที่สร้างสรรค์และใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อการพัฒนาตนเอง ทำงานด้วยตัวเองเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้อื่นอย่างถูกต้อง

คำแนะนำ

อย่าหาข้อแก้ตัวในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ หากข้อความที่ส่งถึงคุณนั้นสร้างสรรค์และยุติธรรมอย่างยิ่ง ให้หาความกล้าที่จะยอมรับความผิดพลาดของคุณเอง เมื่ออีกฝ่ายวิพากษ์วิจารณ์คุณอย่างไม่สมควร การโต้เถียงของคุณก็ยังไม่ช่วยแก้ไขสถานการณ์ และอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก ไม่จำเป็นต้องเขย่าอากาศเปล่า ๆ มีสติสัมปชัญญะในตนเองก็เพียงพอแล้ว

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องสงบสติอารมณ์เพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่ไม่เป็นธรรม ทำความเข้าใจกับสถานการณ์ ตรวจสอบกับบุคคลว่าสิ่งใดไม่เหมาะกับเขาในพฤติกรรมของคุณ เรียนรู้ที่จะดำเนินการสนทนาเพื่อให้ผู้กระทำความผิดเข้าใจถึงความไร้สาระของข้อกล่าวหาของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนจากอารมณ์มาเป็นความคิดเชิงตรรกะและการใช้เหตุผลที่เหมาะสม หากคุณพูดถูก ข้อกล่าวหาของคู่ต่อสู้จะแตกเป็นเสี่ยง

รู้วิธีแยกแยะส่วนที่ยุติธรรมของคำพูดออกจากข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูล คุณสามารถเห็นด้วยกับข้อแรก แต่คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อที่สอง และควรเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเห็นด้วยกับคู่สนทนา ดังนั้นคุณจึงเตรียมบทสนทนาที่สร้างสรรค์และจะแสดงให้เขาเห็นว่าเขาผิดอะไรได้ง่ายขึ้น

จำไว้ว่า ความก้าวร้าวในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์จะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำพูดนั้นยุติธรรม จดความคิดเห็นของผู้อื่นและพยายามปรับพฤติกรรมของคุณเอง อย่าปิดตาของคุณให้ชัดเจน ถ้าลึกๆ แล้วคุณเห็นด้วยกับคำพูดของแต่ละคน ให้ยอมรับมัน บางครั้งความผิดพลาดและข้อบกพร่องของคนอื่นก็มองเห็นได้จากภายนอกมากขึ้น ใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อกำหนดพื้นที่ของการเติบโตส่วนบุคคลในอนาคต

ยอมรับสิทธิที่จะมีมุมมองของบุคคลอื่น บางคนเชื่อว่าพวกเขาคนเดียวถูกเสมอ อย่าเป็นเหมือนพวกเขา ไม่มีใครรู้จักรูปแบบพฤติกรรมที่ถูกต้อง ถ้าคนๆ หนึ่งคิดไม่ดีเกี่ยวกับคุณ เขาต้องมีแรงจูงใจส่วนตัวสำหรับเรื่องนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากการวิพากษ์วิจารณ์ใดๆ - ยุติธรรมและไม่ยุติธรรมมาก

สิ่งที่ยากที่สุดคือการเลือกปฏิกิริยาตอบสนองที่ถูกต้องต่อการวิจารณ์ที่ได้รับจากคนที่คุณรัก หากความคิดเห็นของคนรู้จัก เพื่อนร่วมงาน หรือคนแปลกหน้าโดยทั่วไปไม่สามารถเข้าใจได้ ข้อกล่าวหาของญาติและคนที่คุณรักทำร้ายเขา คุณต้องคิดให้ออกว่าทำไมคนที่คุณรักถึงคิดกับคุณแบบนั้น แม้ว่าคำวิจารณ์จะไม่ยุติธรรมอย่างยิ่ง แต่ก็เป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติในความสัมพันธ์ของคุณ คิดว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงสงสัยหรือสงสัยในตัวคุณ อาจเป็นไปได้ว่าเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ตัวคุณ แต่อยู่ในปัญหาส่วนตัวของคนที่คุณรัก ในกรณีนี้ คุณต้องเข้าใจว่าอันไหนและช่วยเขา

จำไว้ว่าคำวิจารณ์ไม่ควรส่งผลกระทบต่อความภาคภูมิใจในตนเองของคุณ คุณสามารถยอมรับหรือไม่ยอมรับ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวเองให้แย่ลงได้เพราะคำพูดของใครบางคน ในการสนทนากับนักวิจารณ์ จงรักษาความสงบและความปรารถนาดี ดังนั้นคุณจะเติบโตขึ้นทั้งในสายตาของเขาและในสายตาของคุณเอง อย่าเสียศักดิ์ศรี

เคล็ดลับ 3: วิธีแยกแยะการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์กับการทำลายล้าง

บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นเชิงลบทำลายศรัทธาในตัวเอง แต่การวิจารณ์สามารถเป็นได้ทั้งเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งคุณสามารถได้รับประโยชน์มากมายสำหรับตัวคุณเอง และเป็นการก่อกวน ซึ่งคุณสามารถเพิกเฉยได้อย่างปลอดภัย

วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์มุ่งหมายเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันในอนาคต แม้ว่านักวิจารณ์จะไม่เห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง แต่เขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณโดยชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดที่แท้จริงในงานของคุณซึ่งคุณสามารถทำงานด้วยได้ เมื่อแสดงความคิดเห็น นักวิจารณ์ไม่ควรยืนกรานว่านี่เป็นเพียงความจริงที่เป็นไปได้ เขาเสนอทางเลือกในการแก้ปัญหาเท่านั้น และไม่ได้แก้ปัญหาด้วยตนเอง ในขณะเดียวกันก็มีการระบุปัญหาอย่างชัดเจนเสมอและบทบัญญัติทั้งหมดก็สมเหตุสมผลดี นอกจากนี้ เป็นที่พึงปรารถนาสำหรับนักวิจารณ์ที่จะชี้ให้เห็นด้านบวกของงาน ตามที่กำหนดไว้ในกฎพื้นฐานของการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์

คำวิจารณ์ที่ทำลายล้างมักจะเป็นที่น่ารังเกียจ มันไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงสถานการณ์ที่มีอยู่ แต่ก่อให้เกิดอารมณ์เชิงลบทั้งหมดในบุคคลที่ถูกประเมินเท่านั้น บ่อยครั้ง จุดประสงค์ของการวิจารณ์เชิงทำลายล้างคือเพื่อจัดการกับคู่สนทนา เพื่อที่จะเปลี่ยนสถานการณ์ในทางที่เป็นประโยชน์ต่อเขา นักวิจารณ์ชี้ให้เห็นช่วงเวลาที่ไม่สะดวกสำหรับเขาในการทำงานของฝ่ายตรงข้าม สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์แรงจูงใจของนักวิจารณ์เสมอเพื่อให้เข้าใจว่าคำพูดของเขาสามารถสร้างสรรค์ได้อย่างไร บางครั้งคำวิจารณ์ที่ไม่เหมาะสมแสดงถึงความรู้สึกอิจฉาหรือสงสัยในตนเอง เพื่อที่จะดูหมิ่นเป้าหมายของความอิจฉาริษยาและดูเหมือนเป็นคนฉลาดกว่าเมื่อเทียบกับภูมิหลังของเขา นักวิจารณ์จึงกลายเป็นเรื่องส่วนตัว ยึดติดกับเรื่องไร้สาระ และไม่สนับสนุนคำพูดของเขาด้วยข้อโต้แย้งสนับสนุน

โปรดจำไว้ว่าคำจำกัดความของประเภทของคำวิจารณ์มีบทบาทสำคัญมากในการสร้างแผนปฏิบัติการในอนาคต บางครั้งคำวิจารณ์อาจเป็นผู้ช่วยที่ดีในการบรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว

สวัสดีผู้อ่านที่รัก! วันนี้ฉันตัดสินใจตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่เราแต่ละคนเผชิญเกือบทุกวัน บางครั้งดูเหมือนว่าการวิจารณ์เป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่ทำไมเมื่อเราถูกวิพากษ์วิจารณ์ เราเลิกพิจารณาวิธีการดังกล่าวว่าถูกต้องและรู้สึกขุ่นเคืองใจหรือไม่?

คุณเห็นด้วยหรือไม่ว่าคำชมและกำลังใจเป็นแรงบันดาลใจในการทำความดี? แต่ชีวิตถูกจัดวางในลักษณะที่คนในโลกนี้แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บางครั้งไม่มีไหวพริบ ตรงไปตรงมาเกินไป แม้กระทั่งไร้ยางอาย ชีวิตประจำวันบังคับให้คุณต้องสื่อสารกับผู้อื่น หาภาษากลาง หางานทำ จะเรียนรู้ที่จะต่อต้านความคิดเห็นที่ส่งถึงคุณได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งความคิดเห็นที่ไม่ยุติธรรม

เริ่มต้นด้วย แสดงว่ามีการวิพากษ์วิจารณ์เกิดขึ้น:

• สร้างสรรค์ ตัวอย่าง: "คุณทำงานช้าไปหน่อย พยายามให้เร็วขึ้นและอย่ากังวล มันจะช่วยพวกเราได้มาก" อย่างที่คุณเห็น การวิจารณ์ดังกล่าวมีความจงรักภักดี โดยหลักการแล้ว ไม่ได้ทำให้ขุ่นเคือง และคุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำงานต่อไปได้
• ทำลายล้าง ตัวอย่าง: “คุณอยู่ในชุดนี้ ก็แค่วัว ขาคดของคุณไม่คลุมเหมือนไส้กรอก” คำวิจารณ์นี้ก้าวร้าวและก้าวร้าว เพราะมันเกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์

วิธีการตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างถูกต้อง?

จำไว้ว่าคำวิจารณ์มักเป็นอาวุธที่บงการ เขาพยายามที่จะไม่เพียงแค่ใช้คนเท่านั้น แต่ยังต้องอับอายในทุกวิถีทาง โอนความผิด ความผิดพลาดไปยังอีกคนหนึ่ง จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? วิธีการเรียนรู้ที่จะฟังคำวิจารณ์อย่างสงบและไม่รู้สึกบกพร่อง?

1. เรียนรู้การควบคุมตนเอง ไม่มีประเด็นในการป้องกันและแก้ตัวหากเจ้านายทำหน้าที่เป็นผู้บงการ การออกกำลังกายอย่างหนึ่งจะช่วยได้ ใช้เวลา 20 นาทีต่อวันในการนั่งเฉยๆ ไม่ทำอะไรเลย ใส่ใจกับสิ่งที่อยู่รอบตัวคุณ คิดเกี่ยวกับความรู้สึก: อารมณ์ จิตวิญญาณ จิตใจ เป้าหมายที่ไล่ล่าคือสิ่งนี้ - คุณเรียนรู้ที่จะไม่ใส่ใจเรื่องมโนสาเร่และมโนสาเร่ แต่มุ่งเน้นที่สิ่งสำคัญ
2. เรียนรู้ที่จะนามธรรม (นั่นคือฟุ้งซ่านทางจิตใจ) จำคำพูดที่ทำร้ายคุณมากที่สุดได้อย่างแม่นยำที่สุด ฟังว่าร่างกายของคุณตอบสนองต่อความทรงจำนี้อย่างไร บังคับกระแสลมให้ตรงไปยังจุดที่ปฏิกิริยาในร่างกายเกิดขึ้นมากที่สุด เมื่อความตึงเครียดสงบลง ให้นึกถึงตอนที่ไม่น่าพอใจจากภาพยนตร์หรือชีวิตของคนแปลกหน้า ให้ความสนใจกับท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขา ประเด็นคือเรียนรู้วิธีเปลี่ยนจุดสนใจของการรับรู้ของคุณอย่างรวดเร็ว
3. เรียนรู้ที่จะรับรู้ความหมายที่แท้จริงของคำพูด ตัวอย่างเช่น ผู้บริหารในที่ทำงานกรีดร้องและกล่าวหาว่าคุณปล่อยให้ทั้งทีมผิดหวังเพราะความคืบหน้าไม่ดี นี่ไม่ใช่แค่ความพยายามที่จะเปลี่ยนความรับผิดชอบ มันไม่มีประโยชน์ที่จะโต้แย้งว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบอื่นๆ มากมาย และลูกค้าได้ทำการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมบางอย่างในโครงการอย่างต่อเนื่อง ควรตอบอะไร? พูดน้อย: “ทุกอย่างเป็นไปตามแผน”, “ใช่ เหลือเวลาไม่มากแล้ว แต่สิ่งสำคัญคืองานไม่เพียงเสร็จเร็วเท่านั้น แต่ยังมีคุณภาพสูงด้วย”, “ฉันพร้อมแล้วที่จะแสดงสิ่งที่ผ่านมา เรียบร้อยแล้วครับ” หากหัวหน้าตัดสินใจทำให้คุณตกเป็นเหยื่อ เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ได้รับคำตอบสำหรับข้อเสนอข้างต้น จากนั้นคุณสามารถทำงานต่อได้โดยไม่ต้องหันหลังกลับ
4. อย่าตอบความรุนแรงสำหรับความรุนแรง ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าไม่พอใจงานและพูดกับคุณในสไตล์ "ใครสอนคุณและที่ไหน" , "มือของคุณไม่เติบโตจากที่ที่ถูกต้อง" คุณควรปล่อยให้เขาหมดกำลังใจ . แม้ว่าแน่นอนว่าคำดังกล่าวเป็นที่น่ารังเกียจมาก ยิ่งได้ยินเรื่องนี้จากคนแปลกหน้ายิ่งไม่น่าพอใจ เสนอให้ทำซ้ำหรือคืนเงิน เป็นการดีกว่าที่จะประสบกับความสูญเสียทางวัตถุมากกว่าที่จะเชื่อในตนเอง
5. อย่าหาข้ออ้าง ไม่เคย. บางครั้งเบื้องหลังการวิพากษ์วิจารณ์ก็มีความปรารถนาที่จะดึงดูดความสนใจหรือเพียงแค่ความตั้งใจ มีปฏิกิริยาอย่างไร? ถามตรงๆ ว่า "มีอะไรให้ช่วย ต้องการอะไร" และปรับแต่งจนได้คำตอบที่ชัดเจน
6. ประโยชน์สำหรับตัวคุณเอง หากคุณถูกเพื่อนร่วมงานวิพากษ์วิจารณ์ในที่ทำงาน ตำแหน่งต่ำกว่า แล้วทำไมต้องกินประสาทเปล่าๆ ให้เขาเติบโตมาที่บ้านของคุณก่อนแล้วค่อยพูดออกมา และถ้าคนข้างบนวิพากษ์วิจารณ์ก็รู้สิ่งหนึ่ง - คุณกำลังก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้องและเข้าใกล้ระดับของเขา
7. เรียนรู้การเรียงลำดับคำสั่ง มันมักจะเกิดขึ้นเช่นนี้ บางคนในแวดวงของคุณไม่พลาดโอกาสที่จะแสดงความคิดเห็นกับคุณ วิเคราะห์สิ่งที่บ่อยที่สุด เป็นไปได้มากที่คน ๆ หนึ่งจะพบคุณสมบัติในตัวคุณซึ่งเขาไม่ยอมรับในตัวเอง เขาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงพวกเขาได้ แต่ผ่านคุณ เขาวิพากษ์วิจารณ์ตัวเอง
8. เราลบอารมณ์ เปลี่ยนข้อความเป็นข้อความบนกระดาษและอ่านด้วยใจ จะไม่มีท่าทางเสียงอารมณ์ ในข้อความ คุณยังไม่ชัดเจนว่าพวกเขาตะโกนใส่คุณหรือไม่ เป็นวิธีที่ดีมากนะผมว่า
9. ขอบคุณสำหรับคำติชม หากคุณพูดครั้งหนึ่งว่านี่เป็นความคิดเห็นที่สำคัญสำหรับคุณ คราวหน้าจะไม่มีใครสนใจคุณอีก
10. ไม่ตอบสนองต่อคำวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ต มันง่ายมากที่จะนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ในอีกซีกโลกหนึ่งภายใต้ชื่อปลอมและดูถูกบุคคล ยืนยันตัวเองในค่าใช้จ่ายของคนอื่น โดยรู้ว่าคุณจะไม่มีวันได้เจอในชีวิตจริง ฉันขอให้คุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนพอใจ
11. วิธีที่ยากที่สุดคือการรับรู้คำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ของคนอื่นว่ายุติธรรม มันต้องมีคาแรกเตอร์ เจตจำนง ความแข็งแกร่ง อย่าพลาดโอกาสที่จะยอมรับความไร้เหตุผลของการกระทำของคุณหรืออย่างอื่นหากเป็นเรื่องจริง

ใครตอบสนองต่อการวิจารณ์มากเกินไป?

รับรู้อย่างเจ็บปวด:

• พวกชอบความสมบูรณ์แบบที่ชอบทำทุกอย่างในระดับสูงสุด
• คนที่มี "กลุ่มอาการนักเรียนที่ยอดเยี่ยม" ซึ่งเชื่อว่าพวกเขาอยู่เสมอและทุกที่ที่ดีที่สุดและเป็นอันดับแรก
• บุคคลที่ไม่ปลอดภัยที่คิดว่าตนเองไม่คู่ควรกับสิ่งที่ดีและอยู่ในความคิด

ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างไรดีที่สุด หรือพวกเขาทำผิดวิธี ถูกต้อง ประการแรก มีค่าควร ปราศจากการขุ่นเคืองและไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง

คำวิจารณ์ที่ยุติธรรมหรือไม่ แต่ก็ยังทำให้ประเมินการกระทำของเราในทางลบ ทำให้เรารู้สึกไม่ดีที่สุด ไม่ว่าในกรณีใด การวิพากษ์วิจารณ์เป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินสำหรับตัวเอง ซึ่งเผยให้เห็นปัญหาภายใน

เพื่อน ๆ ขอบคุณที่อ่านจนจบ แสดงความคิดเห็นของคุณ โปรดเขียนหากคุณตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างรุนแรง ลาก่อนทุกคน!