Jak nazywają się zasady postępowania w społeczeństwie? Poniżej znajdują się zasady dotyczące miejsc publicznych. Jaki ton należy ustawić

Etyczne zachowanie to sekret dobrego samopoczucia w każdym społeczeństwie

Witam przyjaciół, gości i stałych czytelników mojego bloga. Czy kiedykolwiek odmówiłeś sobie czegoś, ponieważ obawiałeś się, że wynik twojego działania, a nawet samo działanie, zostanie osądzony przez innych? Postanowiłem dzisiaj omówić z wami standardy etyczne ludzkiego postępowania.

Zacznijmy od najprostszego

Możesz sobie wyobrazić, że wszyscy mieszkamy w ogromnym hostelu, gdzie pokoje są naszą osobistą przestrzenią, a wszystko inne jest częścią wspólną. Aby życie nie zamieniło się w koszmar wychodzący poza nasze pokoje, wszyscy musimy przestrzegać pewnych, zarówno publicznych, jak i niewypowiedzianych reguł - norm społecznych społeczeństwa.

Normy społeczne można podzielić na:

etyczny
Prawny
religijny
Polityczny
estetyka

Wraz z rozwojem całej ludzkości zmieniła się prawie każda z tych norm. Zmiany praktycznie nie dotyczyły tylko norm etycznych, jako niewzruszonego fundamentu w relacjach międzyludzkich.

Etyczne standardy postępowania

Zobaczmy, czym są i czym są standardy etyczne. Etyka (z greckiego etos, zwyczaj) to gałąź filozofii zajmująca się badaniem moralności.

Uważa się, że pierwszym, który postanowił połączyć kilka koncepcji ludzkiego zachowania pod jednym słowem za jednym razem, był znany Arystoteles. W swoich traktatach proponował pojęcie „etyki” jako „cnót lub cnót, które przejawiają się w ludzkim zachowaniu”. Jego zdaniem etyka powinna pomóc w zrozumieniu, jakie działania są dozwolone, a jakie nie.

Krótko mówiąc, dziś normy etyczne są rozumiane jako całość wartości skumulowanych przez społeczeństwo i moralne obowiązki osoby w stosunku do obu tych nagromadzeń i do samego społeczeństwa jako całości.

Zasady etykiety, kultura zachowania, moralność – wszystko to są etyczne normy postępowania, które są regulatorami relacji. Wpływają na absolutnie wszystkie działania interpersonalne między ludźmi: od prostej przyjaznej komunikacji po duży zbiór zasad etyki korporacyjnej czy zawodowej.

Główną tajemnicą dobrego samopoczucia w każdym społeczeństwie jest jedna zasada dla wszystkich: „Rób wobec innych tak, jak chcesz, aby inni postępowali wobec ciebie!”

Nieformalnie normy zachowania dzielą się na typy:

Prawdziwe to w rzeczywistości wszelkie działania, które wykonuje dana osoba;
Werbalna to werbalna lub werbalna forma komunikacji.

Te dwie koncepcje są od siebie nierozłączne. Jest mało prawdopodobne, że zostaniesz uznany za grzecznego, jeśli twoje słowo, nawet jeśli jest bardzo kulturalne, jest sprzeczne z niekulturalnym zachowaniem. Wyobraź sobie osobę, która wita Cię, podczas gdy soczysta dłubie widelcem w zębach. Niezbyt ładne, prawda?

Każdy ma swoje granice norm etycznych, zależą one przede wszystkim od otaczających go ludzi, poziomu wychowania i wykształcenia. Standardem kulturowego zachowania człowieka jest sytuacja, w której normy etyczne przestają być regułami, a stają się normami osobowymi, wewnętrznymi przekonaniami.

Etykieta jako zbiór zasad

Zasady etykiety dyktują również zakres naszego zachowania. Pamiętaj, ostatnio rozmawialiśmy z tobą. Etykieta to nic innego jak bardzo potrzebny szablon, który reguluje naszą wzajemną komunikację.

Jeśli przypadkowo nadepniesz komuś na nogę, przeprosisz, grzeczny mężczyzna otworzy drzwi przed kobietą, a po otrzymaniu reszty w sklepie wszyscy mówimy „Dziękuję”. Sposób, w jaki przestrzegamy norm zachowania, w tym etykiety, może nas charakteryzować jako osobę kulturalną lub niekulturalną.

Osobiste i ogólne

Interesujące jest to, że w różnych krajach standardy etyczne zachowań są różne. Na przykład w Hiszpanii, po prostu wchodząc do windy, od każdego, kto już tam jest, usłyszysz przyjazne „Hola”. W naszym kraju nieuzasadnione powitanie zupełnie obcych ludzi nie jest praktykowane w społeczeństwie. I nikt się nie obrazi, jeśli po wejściu do szatni basenu nie zaczniesz ściskać sobie ręki ze wszystkimi. Oznacza to, że nasze tradycje komunikacji są zupełnie inne.

To kolejna zasada podziału norm etycznych – osobistych i grupowych.

„Jestem artystą, tak to widzę!”

Normy osobowe to to, o czym mówiłem powyżej - nasze wewnętrzne ramy, uwarunkowane przez społeczeństwo, wychowanie i edukację. To jest nasz wewnętrzny świat, samoświadomość. Przestrzeganie osobistych norm etycznych można określić jako poziom godności wewnętrznej. Na przykład tylko ty decydujesz, czy możesz rzucić opakowanie lodów w krzaki, jeśli nikt cię nie zobaczy.

zachowanie grupowe

Cała ludzkość, w taki czy inny sposób, jest zjednoczona w grupy. Od rodziny lub zespołu w pracy po cały stan. Od urodzenia osoba należy do społeczeństwa i nie może nie przestrzegać pewnych zasad. W tym etyczne standardy postępowania. Etyka grupowa to zasady interakcji w takiej grupie.

W każdym zespole osoba jest zmuszona zaakceptować ogólnie przyjęte zasady w tym społeczeństwie. Pamiętasz powiedzenie - ze swoją kartą nie chodzisz do czyjegoś klasztoru? To odniesienie do etyki grupowej. Co więcej, każdy zespół, jak widać z powyższego przykładu pozdrowienia w Rosji i Hiszpanii, ma swoje własne zasady komunikacji: w tym językowe, a nawet moralne.

Powiecie: normy, wzorce, zasady, granice – gdzie jest wolność? Żyjemy w społeczeństwie, w którym granice naszej wolności są ściśle ograniczone przez granice wolności drugiego człowieka. Dlatego potrzebne są zasady. Łatwiej się z nimi żyje.

Pozostaje nam teraz, podsumowując to, co zostało powiedziane powyżej, wskazać pozycje wyjściowe do określenia miejsca normy prawnej w systemie prawa, wziąć na siebie wszelkie ryzyko i odpowiedzialność za ewentualne nieścisłości, utratę niektórych aspektów i detale, co często zdarza się przy tworzeniu konstrukcji tak wysokiej klasy. Przedmiotem naszej analizy jest norma prawa, norma ustawodawcza, gdyż to, co można o niej powiedzieć, odnosi się, być może z niewielkimi korektami, do norm obyczaju prawnego, precedensu sądowego itp.
Z wielu istniejących w doktrynie prawniczej definicji normy prawnej można wydobyć typowe elementy tego pojęcia, do których należy generalnie obligatoryjny charakter normy, powtarzalność jej działania, nieskończony krąg niespersonalizowanych adresatów, możliwość przymusu państwowego do zachowania koniecznego zgodnie z normą. Poważna dyskusja wymaga tradycyjnego doświadczenia definiowania normy prawnej jako zasady postępowania, gdyż nie uwzględnia ona rzeczywistego zróżnicowania norm w dzisiejszym społeczeństwie. Z biegiem czasu niedobór ten staje się coraz bardziej zauważalny. Tak więc D. A. Kerimov, komentując swoją definicję, zgodnie z którą „rządy prawa to jedna ogólna zasada zachowania obiektywnie ustalona w ramach instytucji prawa…”, od razu zauważa, że przepis ten „nie powinien być rozumiany tylko w poczucie, że każda norma prawna zawiera zawsze bezpośrednie wskazanie zachowania osób w konkretnym przypadku.
Jeśli norma nie zawiera takiego wskazania i nie mówi nic o zachowaniu (są takie normy), to jak można

nazwać to zasadą postępowania? Wydaje nam się, że generyczną cechą normy prawnej jest żądanie należnej, pochodzącej od władzy politycznej, przede wszystkim państwa, należnej jej realizacji w ramach relacji „władza-podporządkowanie”. Autorytarne, władcze żądanie jest wprawdzie często wysuwane do adresata w postaci zasady postępowania, ale może też przybrać inną formę tego, co powinno być – ogólne wyznaczenie celu, wytyczną w określonej dziedzinie działalności, zasada, a nawet ideowe przepisy, które są ważne dla przebiegu rozwoju społecznego, ale niewiele dają jednostce do konstruowania konkretnego aktu.
Naszym zdaniem rządy prawa są imperatywnym wymogiem tego, co wynika z zachowania ludzi, a także z porządku rzeczy stworzonego i utrzymywanego przez ludzi w procesie ich społecznej aktywności, ubranej w formę dowodzenia i recepta. Nie wszystkie istotne cechy normy prawnej są objęte tą definicją, ale można je logicznie wyprowadzić. Naszym zadaniem jest pokazanie wartości elementów zawartych w tej definicji.
Podkreślono powyżej, że wszystkie obowiązujące normy prawne działają w różny sposób, w różny sposób wpływają na stosunki społeczne i są zdolne do realizacji jednolitych programów regulacji prawnych. Różnorodność działania norm można uznać za czynnik, dzięki któremu w każdym indywidualnym przypadku osiągany jest niezbędny efekt regulacyjny i generalnie tworzony jest porządek prawny zapewniający bezpieczeństwo, wolność i dobrostan ludzi. Za zróżnicowaniem funkcjonowania norm stoją nie tylko nierówne społeczne warunki stosowania prawa, ale także oczywista odmienność ich konstrukcji i konstrukcji funkcjonalnej. Nie będziemy teraz rozmawiać o społecznych przesłankach egzekwowania prawa, ponieważ na ten praktycznie niewyczerpany temat powiedziano już wystarczająco dużo, ale konieczne jest zastanowienie się nad strukturalnymi i funkcjonalnymi różnicami w normach prawnych.
Aby zweryfikować istnienie tych różnic, należy jedynie uważnie zapoznać się z artykułami Konstytucji, kodeksami, ustawami i innymi normatywnymi aktami prawnymi, w których normy prawne przedstawione są w formie tekstów i formuł. Pierwszy wniosek, do jakiego dochodzimy, to brak jakiegokolwiek pojedynczego standardu normy prawnej. W umyśle prawnika, który przeszedł gruntowną szkołę prawa prywatnego, pojawiła się idea normy prawnej jako zasady postępowania, która w pewnych okolicznościach jest obowiązkowa. Każda reguła łączy co najmniej dwie serie zdarzeń: serię warunków (hipoteza), w których określone działanie musi zostać wykonane, oraz serię działań (dyspozycji), które nastąpią po wystąpieniu tych warunków. Zasada postępowania przekłada się na normę powtarzalnego działania: „za każdym razem, gdy podmiot wpada w warunki A, musi wykonać działanie B”, „jeśli jest A, to musi być B”. Zgodnie z normami – zasadami postępowania, dokonywanych jest wiele transakcji, zawierane są umowy, wypełniane są zobowiązania, realizowane są ogromne masy zgodnych z prawem działań. Poza zasadą postępowania, uznaną za wzorzec normy prawnej, prawnicy normatywni przez długi czas nie chcieli uznawać innych typów norm. Dziś sytuacja wydaje się zmieniać; dogmat „to, co nie jest regułą postępowania, nie może być uznane za normę prawną” traci swoją dawną władzę nad umysłami prawników.
Idea, że normy prawa nie ograniczają się do reguł postępowania, że te ostatnie stanowią tylko jedną, choć najbardziej powszechną odmianę norm prawnych, została wyrażona dość dawno temu. Do tej pory odmiany te zostały zidentyfikowane w odniesieniu do największego wachlarza norm prawnych, których specyfika leży, jak mówią, powierzchownie. Wielu autorów, choć nie wszyscy, zgadza się, że oprócz reguł postępowania istnieją normy-zasady, normy-deklaracje, normy-cele, normy-zadania, normy-definicje. Często normy te są inaczej nazywane, niektórzy autorzy dodają do nich normy-oświadczenia, normy-symbole, normy programowe itp.
Tak czy inaczej, ale klasyfikacja typów norm prawnych nie jest zawodem szkolnym, za nią kryją się próby uporządkowania naszych wyobrażeń o strukturze prawa jako sferze normatywnej, zgodnie z którą moglibyśmy prowadzić pomyślną konstrukcję instytucjonalną , rozwiązywać strategiczne i taktyczne zadania regulacji prawnej public relations. Faktem jest, że różnorodność struktur regulacyjnych jest warunkiem koniecznym wdrażania, dostosowywania i doskonalenia strategii regulacji prawnych.
W wielu przypadkach prawo odnosi sukces, wpływając nie na samego człowieka i jego zachowanie, ale na zewnętrzne okoliczności, które determinują ludzkie zachowanie. Rzeczywiście, nawet w Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej znajdujemy dużą liczbę norm, które wydają się odnosić do zachowania osoby, ale nie zawierają żadnej reguły, wskazują tylko ogólny wynik i cel aktu, wymagają pewnych prawnych cechy zachowania. Istnieją normy, które nie są bezpośrednio skierowane na zachowanie ludzi, nie mają określonego „żywego adresata”, ale stawiają wymagania dotyczące porządku rzeczy, uregulowania spraw przez prawo. „Zgromadzenie Federalne jest organem stałym” – mówi Konstytucja Federacji Rosyjskiej (część 1, art. 99). Nie ma tu zasady postępowania - to oczywiste, ale mamy przed sobą bardzo ważną normę konstytucyjną, która ustala fundamentalny moment w organizacji rosyjskiego ustroju konstytucyjnego. Jest to typowa norma odnosząca się do konstytucyjnego „porządku rzeczy”, należnego i obowiązującego.
Ponieważ dalej będziemy mówić nie tylko o normach - regułach zachowania, ale także o normach-zasadach, normach-deklaracjach, normach-celach, normach-definicjach itp., należy powiedzieć, dlaczego uważamy, że można przypisywać znaczenie normatywne do zjawisk (zasad, celów, terminów itp.) zdolnych do samodzielnego funkcjonowania poza sferą prawa.
W innym kontekście społecznym te same deklaracje mogą mieć niewiele wspólnego z celami, zasady z definicjami, wszystkie z normami. Kiedy jednak ustawodawca, zgodnie z uwarunkowaniami społecznymi i politycznymi, włącza je do konstytucji lub innych normatywnych aktów prawnych, gdy przechodzą przez etapy instytucjonalizacji prawnej, łączy się z nimi element żądania, nakazu władzy. Cel nie jest już tylko celem, ale nadrzędnym wymogiem dla podmiotów prawa, aby ten cel został osiągnięty; zasada jest postrzegana jako normatywny wymóg kierowania się nią w sytuacjach prawnych; deklaracje wyznaczają ideowe (ideologiczne) kamienie milowe w dziedzinie prawa; definicje uzyskują zdolność nadawania jasnych ram organizacyjnych aktom egzekwowania prawa. To wszystko to nic innego jak skutki regulacyjne tkwiące w przepisach prawa. Deklaracje konstytucyjne, zasady i definicje prawne, cele i zadania, po przejściu wyboru ustawodawczego, prawodawczego, stają się normami, podpadają pod ogólną definicję normy prawnej, zgodnie z którą jest ona wymogiem właściwego postępowania ludzi, jako jak również porządek rzeczy uporządkowany przez ludzkie działania. Niestety tego samego nie można powiedzieć o rozpowszechnionym obecnie definiowaniu normy prawnej jako ustalonej przez państwo zasady postępowania, skierowanej do nieskończonego kręgu osób i przeznaczonej do wielokrotnego stosowania.
Uwagę zwraca ciasnota i nieścisłość powyższej definicji, ale jej główną cechą jest identyfikacja pojęć „norma prawna” i „zasada postępowania”. Pomijamy oczywiście niektóre argumenty świadczące o niemożliwości takiej tożsamości również dlatego, że często z reguły działają różne pozaprawne wymagania dotyczące ludzkich działań (nakazy moralne, zasady wspólnoty, pozaprawne zwyczaje itp.). postępowania, a więc pojęcia „norma prawna” i „zasady postępowania” już z tego powodu pokrywają się lub nakładają się tylko częściowo.
Stanowisko, że prawo jest systemem norm prawnych – reguł postępowania, jest ogólnie przyjęte w orzecznictwie wielu państw europejskich. Kraje common law nie są wyjątkiem, gdzie często w definicjach prawa wyróżnia się element „reguły postępowania nakazanej przez władzę rządzącą, wzmocnionej sankcją, usprawiedliwioną mandatem tej władzy do stanowienia prawa dla dobra publicznego” .
Prawnicy francuscy piszą o normie jako o zasadzie ogólnej o charakterze wiążącym, to samo stanowisko jest wielokrotnie odnotowywane w literaturze prawniczej Niemiec. Sama w sobie tradycja podnoszenia prawa do mechanizmu regulacji ludzkich zachowań istnieje od dawna, próby scharakteryzowania go jako zbioru zasad postępowania podejmowano nawet w przedrewolucyjnym orzecznictwie rosyjskim. Normy prawne, pisał przedrewolucyjny prawnik rosyjski F. V. Taranovsky, są regułami zachowania jednostek w społeczeństwie. W definicjach prawa, które znajdują się w wielu starych i nowych podręcznikach, przepis ten jest dość często przytaczany bez komentarza. Tradycję tę spotkał jednak trudny los. W pierwszych latach władzy sowieckiej schematy klasowe, socjologiczne i ideologiczne rozumienia prawa (szkoły P. I. Stuchki, E. B. Pashukanisa, M. A. Reisnera i innych) zasadniczo wyparły podejście normatywne. Norma zeszła na dalszy plan, była postrzegana jako proste narzędzie techniczne, które nie przedstawiało żadnego istotnego zainteresowania teoretycznego. Z powodów, które zostały dość szczegółowo omówione w literaturze, radziecka nauka prawna w połowie lat 30. XX wieku. nie bez instrukcji z góry, powróciła na drogę normatywnego rozumienia prawa. Jednym z głównych inicjatorów tego zwrotu był A. Ya Wyshinsky, posiadał „nową” definicję prawa, w której konceptualizował pogląd na system prawny społeczeństwa klasowego, odzwierciedlający doświadczenie zaciekłej walki politycznej, przymusu administracyjnego i represje.
Definicja prawa Wyszyńskiego była oczywiście normatywna, ale nie tylko: „Prawo jest zbiorem reguł ludzkiego postępowania ustanowionych przez władzę państwową jako władza klasy rządzącej w społeczeństwie, a także obyczajami i regułami życia społecznego, usankcjonowane przez władzę państwową i egzekwowane przy pomocy aparatu państwowego w celu ochrony, konsolidacji i rozwoju stosunków społecznych i praktyk korzystnych i przyjemnych dla klasy rządzącej.
Tak jak kiedyś potępiono patriarchę Nikona, ale jego innowacje nie zostały odrzucone, tak ostra krytyka polityczna działań Wyszyńskiego, zapoczątkowana w drugiej połowie lat pięćdziesiątych, nie doprowadziła do zasadniczej rewizji zaproponowanej przez niego koncepcji prawa. Jeśli nie weźmiemy pod uwagę „czystej” polityki (moment klasowy, nakazy odpowiadające interesom dominacji politycznej), która oczywiście nie ma dziś swojego dawnego uznania, to podstawa prawna definicji i pewne akcenty logiczne wciąż pozostaje. Wśród nich jest identyfikacja pojęć „rządów prawa” i „zasady postępowania” oraz interpretacja systemu prawa jako zbioru zasad postępowania.
Warto zauważyć, że argumenty przeciwko takiej identyfikacji były już wypowiadane na pierwszych spotkaniach prawników (1938), na których omawiano definicję prawa zaproponowaną przez Wyszyńskiego. W szczególności znany prawnik N. N. Polyansky zwrócił uwagę na fakt, że terminu „zasada postępowania” nie można rozszerzyć na wszystkie normy prawne, z których wiele można uznać za zasady postępowania „z dużym rozciągnięciem i bardzo sztucznie. " Jako przykład podał normy organizacyjne określające kompetencje organów państwowych.
W tym czasie takie względy nie były brane pod uwagę, wybór został dokonany na korzyść identyfikacji. Prawnicy przez długi czas preferowali opcję, w której wszystkie normy zaczęto uważać za zasady postępowania, a nawet „z dużym rozciągnięciem” w stosunku do wielu z nich. Przez cały następny okres sowiecki i po nim wyrażenia „prawo to system norm (reguł postępowania)” i „prawo to system reguł postępowania (reguły)” nabrały charakteru zwrotów stabilnych. Znajdują się one do dziś w uznanych podręcznikach i pomocach dydaktycznych dla uniwersytetów z zakresu teorii prawa.
Można by na to narzekać i jeszcze raz mówić o utrwalaniu się stereotypów wśród prawników, ale w tym przypadku nie jesteśmy stereotypem. Prawda jest taka, że wiele norm prawnych przedstawia się jako zasady postępowania, ale nie wszystkie. W ten sam sposób prawo składa się z norm – zasad postępowania, ale nie do końca. W związku z tym poczynimy założenie, które wydaje nam się bardzo prawdopodobne, ale wymaga jeszcze weryfikacji poprzez specjalne badania historyczne. Od czasów starożytnych do czasów współczesnych systemy prawne ewoluowały z niepisanych i pisanych reguł postępowania typu kazuistycznego (kazuistycznego). Właściwie w tekstach zabytków starożytnego, średniowiecznego świata, znanych nam społeczeństw tradycyjnych, nie znajdujemy nic innego. Wtrącenia i fragmenty prawne w dobrze znanych pismach świętych (Biblia, Avesta, Koran itp.) to normatywne wymagania skierowane do wierzących („musisz to zrobić”, „nie wolno ci tego robić”), przewidziane świętą sankcją.
Najstarsze zabytki prawne, które spłynęły do nas we fragmentach (prawa hetyckie, sumeryjskie, asyryjskie, babilońskie, starożytne prawa rzymskie XII tablic itp.) wskazują, że typowa wówczas norma dotyczyła wyłącznie ludzkich działań i została zbudowana zgodnie do "jeśli - to". Jako przykład możemy przytoczyć normy z prawa babilońskiego króla Hammurabiego (XIX w. p.n.e.): „jeśli ktoś wnosi do domu teścia prezent małżeński, daje okup, a potem przyjaciel go oczernia a teść mówi:„ nie zabierzesz mojej córki”, wtedy musi zwrócić wszystko, co mu przyniesiono w podwójnym rozmiarze; a jego przyjaciel nie może poślubić swojej żony”; „Jeśli mężczyzna wynajmuje byka i powoduje jego śmierć przez zaniedbanie lub pobicie, musi zrekompensować właścicielowi byka za byka”. W warunkach takiego sposobu regulacji, który utrzymywał się przez bardzo długi czas, identyfikacja praworządności i zasady postępowania była całkiem uzasadniona. Te same prawa Hammurabiego zawierały deklaratywne stwierdzenia, głosiły szlachetne cele, ideały sprawiedliwości i miłosierdzia, ale były skoncentrowane w preambule i epilogu prawa, oddzielone od jego części normatywnej. Czy nie oznacza to, że to zasady postępowania i tylko one były wówczas postrzegane jako prawo? Czy nie tutaj, tj. w głębokiej historii prawa, znajdujemy wyjaśnienie znanego wymogu techniki prawniczej, zgodnie z którym preambuła ustawy nie powinna zawierać norm prawnych?
Sytuacja zauważalnie zmienia się wraz z przejściem ludzkości do najnowszego etapu jej historii. Rewolucje burżuazyjne pokazały ludziom, jak ogromną władzę regulacyjną i zasoby mobilizacyjne mogą mieć deklaracje polityczne i prawne. Prawo zaczyna być wzbogacane o rodzaje norm, które odbiegają od zasad postępowania, wzmacniając i przyspieszając ich działanie. Charakterystyczną i historyczną cechą współczesnych rozwiniętych systemów prawa jest różnorodność typów norm prawnych, która wiąże się ze znacznym rozszerzeniem środków prawnych regulacji stosunków społecznych. To tutaj ta różnorodność nie tylko jest realizowana, co miało miejsce wcześniej, ale jest również wykorzystywana w celu uzyskania niezbędnych efektów regulacyjnych. Stało się możliwe budowanie instytucji prawnych łączących zalety różnego rodzaju norm prawnych.
W wielu strukturach i formacjach normatywnych zasady postępowania zachowują prymat w tym sensie, że ich koncentracja na sferze behawioralnej jest wyraźnie i konsekwentnie wyrażana. Pośrednio w tę sferę zaangażowane są inne rodzaje norm, które stawiają wymagania dotyczące porządku rzeczy i okoliczności, w jakich realizowane jest postępowanie prawne. Istnienie norm-zasad, norm-celów, norm-deklaracji itp. jest uzasadnione w zakresie, w jakim przyczyniają się do realizacji norm-zasad postępowania. Pozycja i autorytet tych ostatnich w systemie prawnym pozostaną niewzruszone, nawet jeśli oprócz już istniejących, ludzie wymyślą nowe typy norm. Faktem jest, że zasada postępowania daje ludziom trafny i niezakłócony sygnał o tym, jakie zachowanie jest aprobowane lub potępiane przez ustawodawcę, wskazuje dokładnie, jakie działanie powinno być, określa szereg uznanych cech znaczeniowych i formalnych czynu jako wartościowe społecznie i podlegające realizacji we wszystkich przypadkach i bezbłędnie. Przedmiot stanowienia prawa, z którego norma wywodzi się, bezpośrednio i aktywnie kieruje zachowaniem tych, którzy są adresatami wymagań prawnych, wskazuje im pozytywny program działania i daje im w istocie gotowy projekt możliwy akt. Taka zasada powinna opisywać odpowiednie zachowanie tak wyczerpująco i jasno, jak to możliwe.
Norma prawna, pisał O.E. Leist, oznaczająca oczywiście zasadę postępowania, „jest abstrakcyjnym modelem stosunków społecznych i ludzkich zachowań”. Pogląd prawa, który jest w stanie modelować stosunki i działania uregulowane w normach, jest bardzo rozpowszechniony w literaturze prawniczej, na ogół wyraża godną pochwały troskę prawników o zapewnienie osobom uczestniczącym w komunikacji prawnej szczegółowej i jak najbardziej rzetelnej instrukcje, instrukcje, instrukcje dotyczące zachowania w niektórych sytuacjach warunkowych. Ta troska jest zbliżona do rodzicielskiej opieki nad dziećmi, którym trzeba wszystko wyjaśnić, pokazać szczegółowo, nie pozostawiając dla nich niczego niejasnego. Niektórzy zachodni teoretycy (na przykład amerykański prawnik J. Frank), korzystając z tych skojarzeń, uważali, że prawo jest obciążone „kompleksem rodzicielskim” i tę wadę należy przezwyciężyć poprzez przyswojenie swobodnych metod regulacji, które uwalniają jednostkę od opieki i przewodnictwa z góry. W rzeczywistości prawo ma ograniczone możliwości tworzenia modeli relacji i działań. Kiedy jest zbyt porywany szczegółami, obciążając nimi normy prawne, czeka go godny ubolewania los w niewoli kazuistyki.
Jeśli model rozumieć jako wyobrażalny analog zjawiska, warunkowy obraz, który mniej lub bardziej holistycznie odtwarza jego typowe cechy, to prawo takich modeli nie tworzy, a co najważniejsze, nie są one potrzebne do regulacji prawnej. Nawet najbardziej kompletne modele nie mogą zawierać żadnych istotnych informacji na temat przyszłego działania, tak że człowiek prawie zawsze pozostaje z pewną niepewnością, czy wszystko jest zrobione tak, jak powinno. Kazuistyczna reguła postępowania, sztywno wiążąca przedmiot działania z pewną linią i faktami, sama w sobie nic nie mówi lub mówi zbyt mało o oczekiwanej ocenie określonego działania przez inne podmioty i społeczeństwo, możliwym wyniku i rezonansie publicznym ustawy.
Wywodząca się z praktycznego doświadczenia ogólna zasada „zrób to, a będziesz miał rację!” w związku z tym może to być bardzo mała pociecha dla osoby prawnej, ponieważ to samo doświadczenie mówi mu, że nie ma dwóch działań o podobnych cechach prawnych (zakup rzeczy, złożenie wniosku do organu państwowego z oświadczeniem, zawarcie małżeństwa itp. .) miałyby takie same konsekwencje, znaczenie społeczne. Obywatel A może przestrzegać pewnej zasady postępowania równie skrupulatnie jak obywatel B, ale znaczenie i skutki jego działań są bardzo różne. Z tego wynika, że dokładne (wyjątkowo posłuszne) przestrzeganie normy - sama zasada zachowania nie gwarantuje
przedmiot pożądanego efektu regulacyjnego. Stąd pojawia się potrzeba takiej regulacji prawnej, która wykracza poza regulację pojedynczego aktu zachowania lub kombinacji tych aktów i stara się wprowadzić do życia społecznego elementy ujednolicenia, zapobiegające zbyt ostrym i oczywistym różnicom w postrzeganiu i ocenie ludzkich zachowań. czynności prawne.
U podstaw rozpowszechnionej obecnie idei praworządności jako opisu właściwego czynu i jego konsekwencji według schematu „jeśli-to”, najogólniej mówiąc, leży idea, że osoba działająca w jeden sposób lub inny, bierze za wzór projekt pewnego działania, utrwalonego w normie. Najważniejsze jest oczywiście to, że wnikliwa analiza logiczna i strukturalna artykułów, paragrafów i innych podziałów normatywnych aktów prawnych może nas przekonać, że w prawie nie ma tak wielu norm, które reprezentują regułę postępowania w najczystszej postaci. Z drugiej strony w ustawach i innych dokumentach regulacyjnych znajdujemy ogromną liczbę norm, które niejako przedstawiają zewnętrzne argumenty dla naszego postępowania w postaci ogólnych zasad, gwarancji, deklaracji, celów, warunków, odwołań itp.
Ustawodawca nie tak często i chętnie podejmuje się bowiem zadania bardzo trudnego i zupełnie niemożliwego – uregulowania aktu behawioralnego, napisania pozytywnego sposobu działania w jego kolejności i szczegółach. Nie ma możliwości i, co najważniejsze, nie widzi potrzeby kontrolowania działań podmiotów prawa z taką dokładnością i opieką, z jaką, powiedzmy, matka obserwuje każdy krok małego dziecka lub nauczyciel kieruje poczynaniami uczeń. Zdaje się mówić podmiotom prawa: nie mogę lub nie chcę przepisać ci w tej sytuacji określonego sposobu postępowania, nie podaję ogólnego i wiążącego wzorca dla wszystkich; każdy z Was może swobodnie i według własnego uznania konstruować własne działania według własnego uznania w danym przypadku, ale musicie zapewnić określony rezultat działania, spełnić jeden lub więcej podstawowych wymagań, realizować lub przynajmniej nie naruszać znanych interesów, itd. W tym miejscu normy-reguły postępowania ograniczają się do wymienienia jedynie głównych etapów i cech czynu, a zawarty w nich projekt działania jest niepełny lub niejasny.
Aby osoba niedoświadczona prawnie mogła działać poprawnie zgodnie z normą prawną, musi dokonać szeregu niezbędnych dla siebie wyjaśnień prawnych, zasięgnąć porady prawnika i otrzymać gwarancje. Jeżeli zasada postępowania standaryzuje proces działania, czyni go powszechnym i obligatoryjnym, to w tym przypadku normy regulują okoliczności związane z działaniem, skutkiem czynu, słowem wdzierają się w środowisko, które powoduje i determinuje czynności prawne podmiotu przed, w trakcie i po jego popełnieniu.
Do cech normy – reguł postępowania, które mają znaczenie filozoficzno-prawne, zalicza się jej status ontologiczny, wyrażający wspomnianą wyżej dwoistość normy w odniesieniu do sfer bytu i należności. Kiedy mówimy o praworządności jako rzecz oczywistą, mówimy o czymś ogólnie przyjętym, logicznie udowodnionym, ale jednocześnie rozumiemy, że nie jest to cała prawda o normie, ponieważ w pewnych aspektach dotyczy ona również byt, zajmuje swoje miejsce w realnym bycie. Norma – reguła zachowania podkreśla proces działania, opisuje to, co właściwe w samym akcie, czyli zawiera pewną treść, która przenosi się ze sfery właściwego do rzeczywistego. Konstrukcja tej normy wyróżnia się tym, że dwoistość w odniesieniu do tego, co jest i co powinno być, znajduje odzwierciedlenie w jej elementach strukturalnych. Jak? Aby to zrozumieć, przypomnijmy najprostszy, a przy okazji bardzo warunkowy schemat podziału normy prawnej na hipotezę, dyspozycję i sankcję. Od razu zauważamy, że schemat ten nie ma znaczenia dla wszystkich norm prawnych, a jedynie dla zasad postępowania. Ponadto sankcja jako odrębna część normy nie jest zawarta w konstrukcji większości zasad postępowania, jest ona nieodzownym elementem tylko tych norm, które ustalają odpowiedzialność karną, administracyjną i inną zindywidualizowaną odpowiedzialność osób za wykroczenia. Jeśli chodzi o większość zasad postępowania, odpowiedzialność za ich nieprzestrzeganie, nienależyte wykonanie odbywa się na podstawie specjalnych sankcji, które w słusznej opinii niektórych naukowców są samodzielnymi normami prawnymi o szerokim zakresie. W tym przypadku sankcja działa jako element odpowiedzialności prawnej (a nie norma). Tak więc zwyczajne zasady postępowania składają się z dwóch części – hipotezy i dyspozycji, i dopiero po naruszeniu lub niespełnieniu norm pojawia się sankcja. Może nie istnieć, jeśli realizacja zasady postępowania przebiega sprawnie, bez konfliktów i sporów. Hipotetyczna część normy leży na płaszczyźnie bytu opisanego w czasie przyszłym. Warunki przewidziane przez hipotezę mogą wystąpić lub nie, ale czasami są nieuniknione w życiu człowieka („jeśli dana osoba osiągnęła pełnoletność, to ...”). Egzystencja odbywa się zgodnie z logiką bytu. Dyspozycja norma – zasady postępowania zawiera stwierdzenie o tym, co należy się, wymaganie tego, co należy się czynu ludzkiemu, którego podmiot może lub nie może wykonać. „Jeśli jest A, to musi być B”, ale nie musi tak być. Sama logika bytu nie gwarantuje nam realizacji tego, co należne, co leży w wolicjonalnej sile osoby, nawet w przypadku, gdy usposobienie określa należne jako konieczne, obligatoryjne zachowanie.
Z natury sankcji, jeśli wchodzi ona w życie jako norma odpowiedzialności prawnej, wyraża się logiczny związek między tym, co powinno, a tym, co jest. Jak każda norma, sankcja jest należną, a dokładniej właściwą reakcją na naruszenie lub niespełnienie wymagań określonych w zarządzeniu normy prawnej. Jednocześnie sankcja łączy dwa stany istnienia – fakt, że podmiot nie wykonuje czynności przewidzianych dyspozycją oraz fakt, że w normie utrwalone są negatywne konsekwencje niewykonania tych czynności. Wszystkie te powiązania normatywne w aktach odpowiedzialności prawnej powinny być realizowane głównie w oparciu o zasady postępowania, ale nie tylko te normy.
Co więcej, norma w postaci zasady postępowania jest czynnikiem aktywnym tworzącym stosunek prawny, generującym prawa podmiotowe i obowiązki prawne. Inne typy norm pełnią w tym przypadku rolę czysto pomocniczą, wpływają na odpowiednie procesy w sposób pośredni. Na przykład w normie „pieniądze są pobierane z rachunku przez bank na podstawie zlecenia klienta” (część 1 art. 854 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej) przyszły stosunek prawny między bankiem a klientem jest wyraźnie śledzony. Z tej samej normy czerpiemy wyobrażenia o elementach tej relacji - subiektywnym prawie klienta do złożenia dyspozycji pobrania środków z jego rachunku oraz prawnym obowiązku banku do dokładnego wykonania tego zlecenia. Ale stosunek prawny nie może rozwijać się tylko w oparciu o jedną normę, potrzebuje wsparcia normatywnego z różnych stron.

Dla niego ważna jest norma konstytucyjna, która głosi prawo obywatela do rozporządzania posiadanym przez niego majątkiem, normy ustalające zasady relacji między bankiem a klientami itp.
Układ praw i obowiązków w określonym stosunku prawnym może ulec zmianie w toku jego rozwoju. Bank, który wszedł w stosunki prawne jako strona zobowiązana, ma prawo żądać od klienta, aby dyspozycja obciążenia rachunku została wykonana we właściwej formie, a klient ma obowiązek ten obowiązek spełnić. Każdy stosunek prawny jest rodzajem splotu linii, wzdłuż którego te same osoby występują jako podmioty uprawnione lub zobowiązane. Sprawia to, że związek prawny jest szczególnie podatny na zasady prawne, normy-cele, inne rodzaje norm, które wyznaczają ogólny kierunek i sens czynności prawnej.
Normy – zasady postępowania mają szczególną zdolność łączenia praw podmiotowych i obowiązków prawnych jako odpowiednich elementów stosunku prawnego. Pomiędzy prawem i czynnościami osoby uprawnionej z jednej strony a obowiązkiem, czynnościami osoby zobowiązanej z drugiej powstaje szczególny rodzaj korespondencji. Związek ten często wyraża się w przedmiocie lub przedmiocie stosunku prawnego: to, czego domaga się jeden z jego uczestników zgodnie ze swoim prawem podmiotowym, musi mu być zapewnione przez innego uczestnika zgodnie z jego obowiązkiem prawnym. Kategorie prawa podmiotowego i obowiązku prawnego mogą działać w sensie prawnym tylko w połączeniu, posiadają takie właściwości jak parowanie, symetria, korelacja. Będąc zjawiskami ściśle skorelowanymi, tworzą rodzaj biegunów stosunków prawnych. Wystarczy, że jeden z nich zniknie, bo upadnie cała ta „struktura prawna”.
Idea wyraźnej korelacji między prawami podmiotowymi a obowiązkami prawnymi wydaje się niektórym prawnikom zbyt mechaniczna i obalają ją, odwołując się do możliwości istnienia zobowiązań bez odpowiadających im praw. Na przykład, czyje konkretne prawo spełnia konstytucyjny obowiązek obywatela ochrony środowiska, dbałości o zasoby naturalne? Odpowiadając na te wątpliwości, należy stwierdzić, że obowiązki konstytucyjne, podobnie jak prawa, istnieją na innym poziomie bytu prawnego, w przeciwieństwie do praw podmiotowych i obowiązków prawnych. Pierwsze to elementy konstytucyjno-prawnego statusu obywatela, ustanowionego przez konstytucję i ustawodawstwo, drugie to elementy określonego stosunku prawnego, w którym podmioty spotykają się twarzą w twarz, wysuwają roszczenia, zaspokajają żądania, wymieniają czynności prawne itp. Wszystkie wymienione przez nas właściwości norm, które są regułami postępowania, ujawniają się praktycznie w stosunkach prawnych. Tu jednak właściwości te otrzymują wypełnioną formę, ulegają poprawie, nadając regułom zachowania niezbędną siłę regulacyjną.
Kończąc dyskusję na temat norm – zasad postępowania, jeszcze raz podkreślmy ich wiodącą pozycję w normatywnej strukturze prawa. Jednocześnie wydaje się oczywiste, że prawo, rozpatrywane jako system norm, nie może w praktyce składać się z zasad postępowania we właściwym znaczeniu. Aby prawo mogło zapewnić człowiekowi wiarygodność i pewność jego statusu społecznego, wysokie prawdopodobieństwo spełnienia jego oczekiwań, włączyć go w twórczą atmosferę społeczeństwa, musi w szerokim zakresie posługiwać się nie tylko normami – zasadami zachowania, które określają, jak człowiek powinien się zachowywać, ale także normy regulujące określone warunki, skutki czynu, wskazujące, czego podmiot może oczekiwać, jeśli zachowuje się właściwie. W normach tych przesunięto akcent z samego aktu na jego społeczne otoczenie, opisują one nie to, co właściwe w samym działaniu, ale właściwy sens lub właściwy rezultat działania związany z określonymi oczekiwaniami podmiotów w stosunku do kary lub nagroda, szkoda lub korzyść, pochwała lub nagana itp. P.
Ostatecznie nie tylko zachowanie ludzi jest regulowane i ujednolicane poprzez ustanowienie specjalnych zasad, ale także warunki zachowania, kryteria jego oceny, cele i zadania działań, jednym słowem regulowane jest środowisko społeczne, w którym realizowane jest działanie prawne i zunifikowane. W jednym przypadku ustawodawca tworzy normę bezpośredniej regulacji zachowania w celu zmiany za jego pośrednictwem warunków społecznych (zachowania), w drugim dąży poprzez normę do wskazania okoliczności, które mogłyby wykluczyć lub spowodować, osłabić lub pobudzić jakikolwiek czyn, nadaj mu znane obowiązkowe cechy, aby dążyć do określonego rezultatu. Oryginalność tych norm opiera się na różnicy między bezpośrednim i pośrednim wpływem prawnym na ludzkie zachowanie.

Więcej na temat Normy – zasady postępowania:

Rozdział pierwszy Zasady i normy postępowania zawodowego prawnika

We współczesnym społeczeństwie ważne jest posiadanie dobrych manier, aby móc prawidłowo zachowywać się w różnych sytuacjach życiowych. Etykieta ma wiele cech i jest złożoną nauką. Główna subtelność polega na tym, że nie ma jasno określonych norm zachowania, wszystko zależy od okoliczności, czasu i miejsca. Zasady etykiety między mężczyzną a dziewczyną sprawią, że komunikacja będzie przyjemniejsza, a dobre maniery pomogą mieć psychologiczny wpływ na partnera.

Jakie są zasady etykiety?

Pojęcie pochodzi od francuskiego słowa „etykieta”, co oznacza zbiór ogólnie przyjętych zasad postępowania, znajomość podstaw uprzejmości. Istnieje kilka głównych rodzajów etykiety:

umiejętność prezentowania się: tworzenie garderoby, dbałość o wygląd, forma fizyczna, gesty, postawy, postawa;
forma mowy: umiejętność komplementów, pozdrowienia, podziękowania, sposób mówienia;
etykieta przy stole: umiejętność jedzenia, znajomość standardów serwowania, maniery przy stole;
zachowanie w społeczeństwie: jak zachowywać się w biurze, sklepie, wystawie, muzeum, restauracji, teatrze, sądzie;
etykieta biznesowa: relacje z przełożonymi, współpracownikami, negocjacje biznesowe.

Dobre maniery dla mężczyzn

Jeśli przedstawiciel silniejszej płci ma reputację w społeczeństwie, zawsze będzie przestrzegał umiaru w ubraniach. Spodenki i T-shirty są odpowiednie na rodzinny obiad lub na wakacje na wsi. Na nieformalne okazje odpowiedni jest strój sportowy lub szykowny, a na spotkania biznesowe niezbędny jest krawat i marynarka. Jeśli chodzi o dobre maniery, dobrze wychowany mężczyzna nie przeszkodzi grzecznie kiwać głową w odpowiedzi na powitanie nawet nieznanej osoby. Jak komunikować się z kobietą, przełożonymi, bliskimi omówimy poniżej.

Nowoczesna etykieta dla kobiet

Pierwszą zasadą dla kobiety jest takt we wszystkich sytuacjach. Lekcje etykiety polegają na okazaniu szacunku wszystkim, czy to sąsiadowi, partnerowi biznesowemu czy sprzątaczowi klatki schodowej. Jeśli kobieta uwielbia żartować, należy jasno określić, w jakiej sytuacji można sobie pozwolić na żart, az kim trzeba być poważnym. Konieczne jest obserwowanie kultury komunikacji z płcią przeciwną. Nie powinieneś flirtować, flirtować i robić oczu z nieznanymi mężczyznami i znajomymi - jest to naruszenie etykiety. Uprzejmość polega na prostej komunikacji bez intryg, plotek i plotek.

Etykieta dla dzieci

Dla dzieci istnieją zasady postępowania w społeczeństwie. Dalszy sukces, kariera, środowisko zależeć będzie od wiedzy, którą dziecko otrzyma w dzieciństwie. Najprostsze metody opanowania zasad etykiety to czytanie bajek, oglądanie bajek, korzystanie z gier planszowych na ten temat i śpiewanie piosenek. Podstawową zasadą uprzejmości dla dziecka jest szacunek dla wszystkich dorosłych, dzieci i zwierząt bez wyjątku. Od tego wszystko inne płynie gładko.

Jak zachowywać się w społeczeństwie

Podstawowy kodeks etykiety dla kobiet i mężczyzn:

Nie przychodź z wizytą bez telefonu. Tylko jeśli zostaniesz odwiedzony bez ostrzeżenia, możesz pozwolić sobie na spotkanie z osobą w domowych ubraniach.
Nie kładź torby na krześle ani na kolanach. Pojemny plecak można zawiesić na oparciu krzesła. Na stole kładzie się torebkę lub małą torebkę, a jeśli mężczyzna nosi teczkę, to należy ją zostawić na podłodze.
Podczas spotkania wypowiedz najpierw swoje imię, jeśli musisz komunikować się z grupą ludzi. Powinna być obsługiwana tylko prawa ręka.
W samochodzie pasażer musi siedzieć na tylnym siedzeniu. Uważa się, że najbardziej prestiżowe miejsce znajduje się za kierowcą.

w kontaktach z ludźmi

Typowy dzień dla współczesnego człowieka zawiera wiele sytuacji, w których testowana jest kultura zachowania i postawy: komunikacja w sklepach, w transporcie publicznym, spotkania z kolegami, zasady etykiety mowy na oficjalnych przyjęciach i tak dalej. Jeśli chodzi o pierwsze spotkanie z osobą, wrażenie robi to, jak dobrze rozmówca umie się przedstawić. W codziennej etykiecie jako pierwsi poznają się młodsi lub mężczyźni. Aby zrobić dobre wrażenie, komunikację należy zawsze rozpoczynać z uśmiechem.

Jak dziewczyna powinna zachowywać się z facetem?

Nowoczesna etykieta dla dziewcząt zapewnia znajomość elementarnych zasad zachowania się z płcią przeciwną. Przy pierwszym spotkaniu z mężczyzną nie należy rzucać się mu na szyję, wypadałoby po prostu sięgnąć. Na randce musisz zachowywać się swobodnie i naturalnie, żartować i uśmiechać się, ale nie obrażać się. Nie możesz nie opowiedzieć mężczyźnie o swoich niedociągnięciach lub nieudanych doświadczeniach w związku na pierwszym spotkaniu. O meritum też nie trzeba krzyczeć, można je wytykać, ale mimochodem.

Podstawy etykiety

Zasady zachowań kulturowych są proste: kultura mowy o orientacji stylistycznej i gramatycznej, zadbany wygląd, uważność na rozmówcę, umiejętność służenia potrzebującym, słuchania mówiącego. Norma znajomości i późniejszej komunikacji jest warunkowa, ma więc charakter niepisanej umowy o tym, co jest powszechnie akceptowane, a co nie. Każda kulturalna osoba musi znać i przestrzegać zasad etykiety, rozumiejąc ich konieczność dla społeczeństwa.

Dobre maniery

Osoba wykształcona jest natychmiast wyróżniana z tłumu. Wyróżnia go znajomość etykiety i pewien sposób zachowania: intonacja głosu, wyrażenia używane w mowie, chód, mimika, gestykulacja. To powściągliwość, skromność, umiejętność kontrolowania emocji, działań, słów. Aby spełnić koncepcję świeckiej osoby wykształconej, musisz znać i przestrzegać pewnych zasad, które są uważane za obowiązkowe w przyzwoitym społeczeństwie:

pozdrowienie, kobieta pierwsza podaje rękę mężczyźnie;
mężczyźni witają wszystkich stojących bez wyjątku;
przedstawiając gościa innym osobom (podczas spotkania), wzywają jego imię, nazwisko, patronimikę (podczas komunikacji biznesowej - zawód);
goście nie wprowadzają złego nastroju, a jeśli są negatywne emocje, wizytę należy porzucić;
dzieci nie powinny ingerować w rozmowę dorosłych, przerywać starszym, szeptać do ucha;
dziwne dzieci w obecności rodziców nie robią uwag;
wręczając prezenty ludziom, należy zachować takt, biorąc pod uwagę płeć, wiek i zawód.

Umiejętność ubierania się

Zasady etykiety zobowiązują nie tylko do znajomości prawidłowego sposobu witania się ze znajomymi i nieznajomymi, do prowadzenia rozmów towarzyskich i przestrzegania przyzwoitości w zachowaniu, ale także do noszenia odpowiedniego do okazji stroju. Nic tak nie rzuca się w oczy jak kolorowe rzeczy. Kategoria rzeczy nieodpowiednich dla mężczyzny obejmuje haftowane koszule, wulgarne garnitury, zbyt jasne krawaty. Strój biznesowy powinien być umiarkowanie modny. Rano można założyć kurtkę, surdut lub parę kurtek. Kolor powinien odpowiadać porze roku: jasny latem, ciemny zimą.

Umiejętność ubierania się ze smakiem to pierwsza oznaka wychowania kobiety. Encyklopedia etykiety zawiera krąg zasad związanych z ubiorem, których przestrzeganie wyróżnia prawdziwą damę. Odzież damska powinna być dostosowana do charakteru pracy. Wizerunek akceptowany przez dom mody byłby nie do przyjęcia dla domu maklerskiego. Biznesowej damie na biznesowy lunch czy konferencję nie będzie pasować zbyt krótka spódniczka czy bluzka z głębokim dekoltem. Jeśli spotkanie odbędzie się w ośrodku wypoczynkowym lub klubie, musisz zabrać ze sobą kilka strojów, które będą odpowiednie na różne sytuacje.

Jak się zaprezentować

Kilka bardziej powszechnych zasad etykiety:

musisz chodzić z prostą postawą, podciągniętym brzuchem i wyprostowanymi ramionami;
normy komunikacyjne dotyczące pozdrowienia zawierają słowa grzecznościowe, ale nie zawsze są poprawne, np. „dzień dobry” nie należy mówić osobie o zdenerwowanej twarzy;
nawet nieznajomi mężczyźni powinni pomagać paniom wejść do lokalu, trzymając drzwi wejściowe;
słowo „proszę” powinno brzmieć na każdą prośbę;
przed pożegnaniem się z rozmówcą należy najpierw przygotować się na to: „niestety już za późno”, a następnie wypowiedzieć słowa wdzięczności lub komplement (jeśli to kobieta).

Zasady etykiety komunikacji

Podczas komunikacji między kobietami i mężczyznami należy przestrzegać zasad etykiety. Mężczyzna powinien iść na lewo od towarzysza i jako pierwszy wejść do restauracji. Jeśli dama wita znajomych, pan również powinien ich pozdrowić, nawet jeśli ludzie są mu obcy. Bez aprobaty kobiety mężczyzna nie ma prawa jej dotykać. Dozwolone tylko w momentach pomocy (wsiadanie do samochodu, przekraczanie jezdni). Palenie w obecności innej osoby, bez względu na płeć, jest możliwe tylko za zgodą rozmówcy.

Istnieją pewne zasady zachowania mowy. Tak więc, jeśli jesteś obrażany w obecności innych ludzi, nie powinieneś ulegać prowokacji. Wstań i opuść scenę. Nie możesz prosić rozmówcy o informacje o jego materialnym dobrobycie, romansach i innych osobistych rzeczach. Zapraszając partnera biznesowego na spotkanie nie zapomnij o punktualności. Szczególny szacunek należy okazywać osobom, które okazały hojność lub przyszły z pomocą w trudnych chwilach – nie były do tego zobowiązane.

etykieta konwersacyjna

W każdej rozmowie obowiązują zasady uprzejmości. Zachowanie mowy dzieli się na formę pisemną i ustną, przy czym ta pierwsza ma bardziej rygorystyczne zasady. Wyróżnia się kilka rodzajów rozmów: biznesowe, oficjalne, nieformalne. Forma ustna ma prostsze zasady, na przykład zamiast werbalnego powitania można sobie poradzić skinieniem głowy. Umiejętność prowadzenia uprzejmej przemowy polega na powiedzeniu rozmówcy tylko tych rzeczy, które on sam chciałby usłyszeć. Podstawowe zasady rozmowy to poprawność, zwięzłość, dokładność, trafność.

Jak komunikować się z rozmówcą przez telefon

Przestrzeganie zasad etykiety sieciowej powinno odbywać się również podczas komunikacji przez telefon. Podczas rozmowy musisz uważnie monitorować intonację, ponieważ rozmówca nie widzi twojej twarzy i może źle zrozumieć znaczenie wiadomości. Nie należy zmuszać dzwoniącego do czekania, maksymalny czas na podniesienie słuchawki sięga sześciu dźwięków. Nie trzeba też spieszyć się do telefonu - lepiej odebrać po trzecim sygnale. Zwyczajowo nazywa się rozmówcę po imieniu, jeśli jest znajomy. Jeśli nie, przedstaw się najpierw.

Dobre maniery i etykieta biznesowa

Do podstawowych zasad postępowania należą zasady komunikacji biznesowej. Ale nie tylko składnik mowy jest ważny w kontakcie z partnerami, ważną rolę odgrywa również mowa ciała. Na przykład podczas rozmowy nie rozkładaj szeroko nóg, trzymaj ręce w kieszeniach ani nie pochylaj się. Nadmierne gesty również nie są mile widziane - aby nie zawstydzić rozmówcy, gesty powinny być powściągliwe. Zwróć uwagę na przestrzeń osobistą osoby - odległość nie powinna być mniejsza niż wielkość wyciągniętego ramienia.

Zasady etykiety domowej

Członkowie rodziny powinni być dla siebie szczególnie uprzejmi. Aby utrzymać ciepłe relacje, należy stale monitorować klimat psychologiczny, szczerze radować się z sukcesów bliskich, nie przełączać się na obelgi podczas kłótni, używać słów „przepraszam”, „dziękuję”, „dzień dobry” i innych za Komunikacja. Należy szanować starsze pokolenie i nie czytać danych osobowych swoich dzieci bez pozwolenia.

Jak zachowywać się przy stole

Główną zasadą postępowania przy stole jest nie żucie z otwartymi ustami. Rozmowa jest również niepożądana, zwłaszcza gdy żuje się jedzenie. Zanim położysz na talerzu część wspólnego dania, musisz najpierw ofiarować go pozostałym obecnym. Nie należy najpierw podawać własnego talerza, ale dać możliwość zrobienia tego gościom lub starszym członkom rodziny. Nakrywając do stołu, przy każdym daniu umieszcza się wspólne sztućce. Zupę należy podawać w specjalnych miskach od osoby siedzącej po prawej stronie.

Etykieta na wyjeździe

Przyjmowanie znajomych i odwiedzanie ich jako gości to dobra praktyka w formie etykiety randkowej. Kolacja jest uważana za najlepszą porę na przyjęcie, ale ludzi należy zaprosić z wyprzedzeniem, aby mogli dostosować swoje plany. Ubiór może być nieformalny. Zgodnie z etykietą, nieznany gość jest nazywany wszystkimi obecnymi po imieniu dopiero po jego własnym przedstawieniu. W zaprzyjaźnionym towarzystwie można pominąć serwowanie dania głównego, ale przy kolacji biznesowej jest to niedopuszczalne. Ważne jest, aby móc używać sztućców różnych rodzajów, nawet jeśli właściciele innych tradycji narodowych.

Wideo

Wszyscy ludzie są indywidualni. Ich różnice wynikają z wielu czynników, z których najważniejsze to pochodzenie etniczne, narodowość, dane zewnętrzne, charakter, myślenie, światopogląd, cele, nawyki, zainteresowania itp. Nawet wśród siedmiomiliardowej populacji Ziemi nie ma dwóch absolutnie identycznych ludzi.

Ale mimo to wszystkich ludzi łączy jedno – ich pełne życie jest możliwe tylko w ramach komórki społecznej. To społeczeństwo jest najbardziej komfortowym środowiskiem życia dla człowieka, niezależnie od czynników osobistych.

Pojęcia ogólne

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie są dość wielopłaszczyznową koncepcją, która odzwierciedla formy interakcji człowieka z otaczającym go światem.

Osoba jako jednostka społeczna musi kierować się zasadami i zwyczajami ustalonymi w danym społeczeństwie. Dla każdej konkretnej sytuacji istnieje zestaw zasad, które jednak nie są ustalone. Tak więc działania, które są akceptowalne w jednym społeczeństwie, są kategorycznie niedopuszczalne w innym. Z drugiej strony normy społeczne zachowań jednostek mogą się zmieniać w zależności od sytuacji i czasu.

Na przykład wyobraź sobie, że spotkałeś się ze starymi przyjaciółmi, z którymi przyjaźnisz się od wielu lat. Możesz sobie pozwolić na swobodę noszenia tego, co uważasz za stosowne, nie wstydząc się wulgaryzmów, bezczelnych gestów i złych nawyków. Przyjaciele są do ciebie przyzwyczajeni i postrzegają wszystkie twoje działania jako normę. A teraz wyobraź sobie, że przyjechałeś do pracy w dużej korporacji i planujesz tutaj osiągnąć znaczący sukces zawodowy. Twój wizerunek, działania i gesty w tej sytuacji będą radykalnie różnić się od poprzedniej sytuacji: wygląd odpowiada kodowi ubioru, mowa nabiera kolorystyki biznesowej, złe nawyki są w jak największym stopniu zawoalowane. Ale po roku lub dwóch idziesz ze swoimi pracownikami na długo zaplanowaną imprezę firmową. W tej sytuacji możesz pozwolić sobie na pokazanie kawałka swojego prawdziwego ja. Rzeczywiście, pomimo tego, że skład społeczeństwa się nie zmienił, sytuacja się zmieniła, a zbyt powściągliwe zachowanie może być postrzegane przez innych jako nieufność lub wrogość z twojej strony.

Jeśli normy zachowania mogą być mobilne, to podstawowe zasady, które określają wzorce zachowań i poglądy na życie, muszą mieć wyraźniejsze granice.

Składniki norm społecznych

Styl życia i zachowanie są podyktowane kombinacją czynników zewnętrznych i wewnętrznych, na które miało wpływ zarówno otaczające społeczeństwo, jak i sama osoba.
System norm zachowania obejmuje następujące pojęcia:

1. normy społeczne- wskazać niezbędny model zachowania w danym społeczeństwie.

2. zwyczaje to zestaw osobistych modeli behawioralnych dla konkretnej sytuacji, utrwalonych w wyniku wielokrotnego powtarzania.

Istnieją pozytywne, neutralne i złe nawyki. Pozytywne nawyki są postrzegane przez społeczeństwo z aprobatą (powitanie na spotkaniu, używanie słów grzecznościowych), nawyki neutralne często nie wywołują żadnych reakcji (picie herbaty bez cukru, prowadzenie dziennika), złe nawyki mówią o złych manierach i charakteryzują osobę z strona negatywna (palenie, champing, mówienie z pełnymi ustami, głośne odbijanie).

3. Maniery- formy zachowań oparte na nawykach. Charakteryzują wychowanie osoby i jej przynależność do określonej warstwy społecznej. Osoba wykształcona wie, jak ubierać się elegancko, potrafi jasno formułować swoje myśli i wyrażać je w formie zrozumiałej dla rozmówcy.

4. Etykieta- zestaw norm zachowania (uprzejmość, takt, tolerancja) właściwych dla najwyższych warstw społecznych.

5. wartości publiczne- to standard idei akceptowany przez większość jednostek społecznych: dobro, sprawiedliwość, patriotyzm.

6. Zasady- są to szczególnie ważne i niezachwiane przekonania, które człowiek tworzy dla siebie. Są to pewnego rodzaju granice ustalone dla samokontroli. Na przykład dla jednej osoby rodzina jest najwyższą wartością i nigdy nie pozwoli się zdradzić. Po drugie, wierność nie jest zawarta na liście zasad, może powtarzać zdradę bez wyrzutów sumienia.

Religia jako dźwignia kontroli ludzkiego zachowania

Pomimo zdobyczy nauki, postępowego myślenia i nowoczesnego spojrzenia na życie, religia nadal pozostaje jednym z ważnych czynników kształtujących normy indywidualnego zachowania.

Priorytetowe znaczenie religii dla osoby wynika z kilku czynników:

1.Pomoc z góry. Każda osoba prędzej czy później staje w obliczu kłopotów, które stają się prawdziwym testem na jego wolę. Upadłość, utrata majątku, rozwód, poważna choroba czy śmierć bliskiej osoby... To właśnie w takich sytuacjach ludzie najczęściej pamiętają obecność niewidzialnej siły w niebie. Ich wiara może być kapryśna, ale w takich momentach potrzebują kogoś, na kogo mogą przenieść część odpowiedzialności, od kogo mogą oczekiwać pomocy, choć iluzorycznej.

2. Ustalanie zasad. To religia często staje się dogmatycznym przewodnikiem po zachowaniu. Biblijne przykazania mówią, aby nie zabijać, rabować i cudzołożyć, a niektórzy ludzie traktują te zasady jako osobiste.

3. Szukaj sensu życia. Innym powodem zwracania się ku religii jest poszukiwanie odpowiedzi na odwieczne pytania.

Wzorce zachowań

Każde działanie wykonywane przez osobę jest uwarunkowane odpowiednim motywem, który z kolei dyktuje kolejność powtarzalnych czynności.

Wszystkie działania dzielą się na dwie kategorie:

1. Automatyczny- są to czynności oparte na wrodzonych i nabytych odruchach i umiejętnościach niewymagających świadomości umysłowej i wykonywane w sposób inercyjny. Należą do nich umiejętność żucia, oddychania, chodzenia w pozycji wyprostowanej, czytania, mówienia w ich ojczystym języku.

2. Świadomy- są to bardziej złożone działania lub ich połączenie, wymagające wykorzystania ludzkich możliwości intelektualnych. Ten model zachowania opiera się na wyborze takiego lub innego wzorca działania w nieznanej sytuacji.

Na przykład jesteś zły na osobę i chcesz mu wyrazić swoje oburzenie, obrazić go i upokorzyć. Ale rozumiesz, że twoje pragnienie jest tymczasowe i wiąże się nie tylko z tą osobą, ale także z twoim złym nastrojem i ogólnymi niepowodzeniami. Jeśli ulegniesz agresji, najprawdopodobniej na zawsze stracisz kontakt z osobą. To świadomość decyduje, co zrobić w tej sytuacji, oceniając wszystkie za i przeciw. Ponadto ważną rolę odgrywa przewaga elementu logicznego lub emocjonalnego w postaci.

Zachowanie młodzieży

Młodość to perspektywa narodu. Dlatego bardzo ważne jest, jak wychowane zostanie młodsze pokolenie.

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie wzywają młodych ludzi do:

Bądź aktywnymi członkami społeczeństwa;
- wyznaczać cele życiowe i dążyć do ich osiągnięcia;
- urozmaicić swoją osobowość;
- uprawiać sport;
- uzyskać przyzwoite wykształcenie;
- prowadzić zdrowy tryb życia bez palenia i picia alkoholu;
- nie używaj w rozmowie wulgaryzmów i niegrzecznego języka;
- szanuj starsze pokolenie;
- stwórz dla siebie system wartości i trzymaj się go;
- znać i przestrzegać zasad etykiety.

Ale we współczesnym świecie zachowanie młodych ludzi w społeczeństwie często odbiega od ustalonych norm i ma dewiacyjny charakter.

Tak więc niektórzy młodzi ludzie w wieku od 14 do 20 lat uważają, że palenie i picie alkoholu jest modne, a uczęszczanie na wykłady w instytucie to zajęcie dla włóczęgów. Wolą dyskoteki od książek, są niegrzeczne w wypowiedziach i mają rozwiązłość.

Takie zachowanie najczęściej kształtuje się pod wpływem firmy i wymaga natychmiastowej interwencji rodziców.

Interakcja młodzieży ze starszym pokoleniem

Problem interakcji między różnymi pokoleniami zawsze będzie aktualny. na której wychowała się jedna grupa wiekowa, do czasu dorastania druga traci częściowo na znaczeniu. W rezultacie powstają nieporozumienia i nieporozumienia.

Do głównych przyczyn konfliktów należą niezgodność interesów, odmienne, niemoralne zachowanie jednej ze stron, brak kultury komunikacji, walka o wyższość, niechęć do poddania się.

Niemniej wartości i normy zachowania wpojone nam od dzieciństwa mówią, że młodsze pokolenie powinno w każdej sytuacji ustępować starszym, nawet jeśli taka decyzja wydaje się niesprawiedliwa. Ponadto konieczne jest przestrzeganie określonego modelu zachowania. W komunikacji musisz używać pełnej szacunku formy adresu - „ty”, a także unikać slangu. Nie wolno wyśmiewać i wyśmiewać starszych. Odmowa pomocy jest uważana za złe maniery.

Zasady postępowania między małżonkami

Aby zbudować stabilny dom, musisz położyć solidny fundament i budować ściany cegła po cegle. Tak jest w relacjach rodzinnych – miłość to fundament, zachowanie to cegiełki.

Życie małżeńskie to nie tylko radosne chwile, to także rozczarowanie, irytacja i uraza. Aby odpowiednio przejść przez wszystkie nieprzyjemne chwile i zachować integralność małżeństwa, musisz przestrzegać kilku prostych zasad:

Traktuj swojego partnera jak równego sobie;
- doceniać jego cechy osobiste;
- wspierać we wszelkich staraniach i nie wyśmiewać niepowodzeń;
- omawiać ważne punkty i wspólnie podejmować decyzje;
- nie przełączaj się na obelgi i obelgi;
- nie pozwól sobie na atak;
- Bądź wierny współmałżonkowi.

Etykieta biznesowa

Jeśli ogólne normy zachowań ludzkich w społeczeństwie mogą się różnić w zależności od sytuacji, etykieta biznesowa to zestaw modeli behawioralnych, które mają najbardziej zarysowaną przewagę.

W świecie biznesu obowiązuje 5 zasad etykiety:

1. Punktualność. Przychodź na wszystkie ważne spotkania na czas, to pokaże Twoją organizację.

2. Kompetencja. Bądź mądry w tym, o czym mówisz. Czasami lepiej milczeć niż podawać fałszywe informacje.

3. Przemówienie. Naucz się mówić płynnie i wyraźnie. Nawet najbardziej udany pomysł, przedstawiony niezdarnym i niepewnym językiem, jest skazany na porażkę.

4. Wygląd zewnętrzny mówi o Twoim guście i statusie, więc w Twojej szafie, oprócz jeansów i T-shirtów, koniecznie musisz mieć garnitur na ważne spotkanie.

5. Interakcja. Słuchaj opinii innych i nie powierzaj swojego pomysłu pierwszej napotkanej osobie.

Przestrzeganie tych zasad odgrywa bardzo ważną rolę, ponieważ odzwierciedla poziom profesjonalizmu i powagę podejścia do biznesu.

Zachowanie dewiacyjne: odchylenie od normy

Reguły i normy ludzkiego zachowania nie zawsze mogą być wyrażane według uregulowanych standardów. Niektóre wzorce zachowań mogą znacznie odbiegać od normy. Taki sposób określa się jako dewiacyjny. Może mieć zarówno pozytywne, jak i negatywne cechy.

Uderzającym przykładem przeciwstawnych dewiantów są terroryści i bohaterowie narodowi. Działania obu z nich odbiegają od zachowań „mas średnich”, ale są inaczej postrzegane przez społeczeństwo.

W ten sposób ogólne normy zachowania można umieścić na jednej osi, a odchylenia dewiacyjne na różnych biegunach.

Formy nienormalnego zachowania w społeczeństwie

Normy ludzkiego zachowania w społeczeństwie, wyrażone jako dewiacja, mają cztery wyraźne formy:

Przestępczość. W ostatnich latach liczba ta wzrosła o 17%. Pod wieloma względami przestępczość jest spowodowana przejściem do stosunków rynkowych i wysokim poziomem konkurencji, bezrobociem i niskim standardem życia, a także odchyleniami psychologicznymi. Ponadto niemałe znaczenie ma korupcja w sektorze prawniczym i sądowo-egzekucyjnym, co w warunkach dobrobytu pozwala uniknąć odpowiedzialności za naruszenie prawa.
Alkoholizm. Alkohol jest nieodłączną częścią świątecznych biesiad i zwykłych towarzyskich spotkań. Służy do świętowania czegoś, łagodzenia bólu lub po prostu łagodzenia stresu. Ludzie są przyzwyczajeni do tego, że alkohol stał się częścią ich życia i nie zdają sobie sprawy z jego szkodliwego wpływu na jednostkę i społeczeństwo jako całość. Według statystyk 70% przestępstw popełnianych jest w stanie nietrzeźwości, a ponad 20% wypadków śmiertelnych ponosi pijani kierowcy.

Nałóg. Uzależnienie od substancji psychotropowej, która wyczerpuje organizm i prowadzi do jego degradacji. Niestety, pomimo oficjalnego zakazu narkotyków, co dziesiąty nastolatek próbował jednego lub więcej rodzajów narkotyków.
Samobójstwo. Samobójstwo to celowe pragnienie odebrania sobie życia z powodu problemów, które wydają się nie do rozwiązania. Według statystyk światowych samobójstwo najczęściej występuje w krajach wysoko rozwiniętych, gdzie występuje duża konkurencja zarówno w sferze biznesowej, jak i osobistej. Grupą wiekową najbardziej zagrożoną są nastolatki w wieku od 14 do 18 lat oraz osoby w wieku emerytalnym.

Sankcje za niezgodność

Zasady i normy zachowania są regulowane przez zatwierdzone prawa państwowe i niewypowiedziane zasady społeczeństwa.

Sankcje za zachowania dewiacyjne różnią się w zależności od wagi naruszenia.

Na przykład morderstwo lub rabunek są objęte artykułem o naruszeniu kodeksu karnego, dlatego podlegają karze pozbawienia wolności. Prowokacja lub bójka to naruszenia administracyjne. W ramach odpowiedzialności za wykroczenie sprawca zostanie poproszony o zapłacenie grzywny lub wykonanie prac cywilnych. Naruszenia związane z przyzwyczajeniami (nie zmywanie naczyń, nie obcinanie paznokci, spóźnianie się na ważne spotkanie, kłamstwo) spowodują dezaprobatę społeczeństwa i dalszą ignorancję lub pogardę.

1. Niektórzy uważają, że normy społeczne ich ograniczają, zmuszają do życia według pewnych zasad, a nie tak, jak chcą.
Wyobraź sobie, co by się stało ze społeczeństwem, gdyby zniknęły wszystkie normy społeczne.

Filozofowie Oświecenia uważali, że wolność polega na prawie do robienia wszystkiego, co nie szkodzi drugiemu. Normy społeczne pozwalają ludziom kontrolować swoje zachowania pokojowego i bezkonfliktowego współistnienia z innymi członkami społeczeństwa. W przypadku braku norm społecznych społeczeństwo „utonie” w konfliktach i samo jego istnienie będzie zagrożone.

2. Dopasuj nazwy norm społecznych i ich definicje.

1. Regulacje prawne	ORAZ	A. Tradycyjnie ustalony porządek zachowań ludzi
2. Cła	ALE	B. Zasady postępowania składające się z działań symbolicznych ustanowionych przez zwyczaj
3. Normy religijne	mi	B. Zewnętrzne formy ludzkich zachowań
4. Rytuały	B	D. Normy oparte na wyobrażeniach społeczeństwa na temat dobra i zła
5. Normy moralne (moralne)	G	E. System zasad postępowania akceptowany w pewnych kręgach społecznych
6. Etykieta	D	F. Normy ustanowione przez Kościół i regulujące zachowanie wierzących
7. Maniery	W	G. Zasady postępowania obowiązujące wszystkich, zapisane w ustawach i chronione władzą państwową

3. Określ, jakie normy społeczne ilustrują przykłady.

4. Zrób trochę badań. Pamiętaj i wypisz, jakie normy społeczne spełniłeś w ciągu dnia. Czy złamałeś jakieś zasady? Jakie wnioski można wyciągnąć z wyników badania?

Zadanie jest wykonywane niezależnie. Na przykład:

5. Określ, która norma społeczna została naruszona i wyjaśnij, dlaczego tak uważasz.

Na uroczyste oficjalne przyjęcie w ambasadzie przyszedł młody mężczyzna w podartych dżinsach i koszulce	etykieta
Przyjaciel, który ma samochód, obiecał swoim przyjaciołom - młodej rodzinie - pomóc w przenoszeniu rzeczy. Jednak nie tylko nie pomógł, ale nie ostrzegł, że nie przyjedzie	normy moralne (moralne)
Młody człowiek przekroczył dozwoloną prędkość na autostradzie, a jego samochód omal nie uderzył w słup	regulacje prawne
Kilku 11-klasistów powiedziało, że nie przyjdą do ostatniego dzwonka	tradycja (niestandardowa)