Niedawno po raz drugi przeczytałem 7 nawyków skutecznego działania Stephena Covey’a.
Czytałam ją po raz pierwszy kilka lat temu. Zanotowałem coś, zacząłem coś stosować, na przykład empatyczne słuchanie.
Tym razem postanowiłam wprowadzić w swoje życie wszystkie siedem umiejętności na raz. Zrobiłam dla siebie podsumowanie, zawierające najważniejsze przemyślenia i pomysły, aby od czasu do czasu pamiętać i czytać je w Internecie. W tym celu zamieszczam tutaj to krótkie podsumowanie, myślę, że będzie ono przydatne dla innych czytelników.
Tak naprawdę to są kluczowe idee książki „Siedem nawyków”, główny nacisk.
Znalazłem więcej dobrych ilustracji umiejętności wysoce skutecznych ludzi w sieci, przyniosę je również tutaj.
Dlatego Stephen Covey sugeruje wprowadzenie w życie skutecznej osoby następujących 7 umiejętności:
- Bądź proaktywny.
- Założenie firmy stanowi cel końcowy.
- Zrób to, co należy zrobić w pierwszej kolejności.
- Myśl i działaj w duchu wygranej obu stron.
- Spróbuj najpierw usłyszeć, a potem być usłyszanym.
- Osiągnij synergię.
- Naostrz piłę (ciągle doskonal i rozwijaj).
Oto co zapisałem dla każdej umiejętności:
Umiejętność 1. Bądź proaktywny.
Umiejętność ta ma na celu uczynienie osoby niezależną, aktywną i proaktywną.
Proaktywność opiera się na aktywności i odpowiedzialności.
Umiejętność proaktywności uczy rozwiązywania problemów, które znajdują się w Twoim kręgu wpływu i dostosowywania się do warunków, na które nie masz wpływu (aby nie tracić na nie czasu i wysiłku) - tj. tych, którzy są poza ich kręgiem wpływów.
Osoba proaktywna to osoba, która zrealizowała swoje najgłębsze wartości, swoje cele, sformułowała swoje zasady, a następnie działa według tych zasad, niezależnie od okoliczności.
Osoby proaktywne mają możliwość wyboru swojej reakcji na różnego rodzaju czynniki zewnętrzne (bodźce fizyczne, społeczne, psychologiczne itp.). Innymi słowy, są w stanie zareagować nie pierwszą reakcją, która przyszła im do głowy, ale wybrać opcję odpowiadającą, ponownie, ich zasadom.
Umiejętność 2. Rozpoczęcie działalności gospodarczej w celu reprezentowania celu końcowego.
Umiejętność ta jest uważana za podwójny system tworzenia. Najpierw tworzymy coś w naszej wyobraźni (a także w planach, celach, rysunkach itp.) - jest to pierwsza kreacja. Następnie realizujemy nasze plany w naszej rzeczywistości. To jest drugie stworzenie.
W pierwszym stworzeniu wkładamy nie tylko doświadczenie, ale także nasze sumienie, naszą świadomość, nasze zasady.
Musisz znaleźć swoje zasady, spisać je i sformalizować w osobistą misję lub osobistą konstytucję. Taki dokument powstaje długo, sprawdza się w nim każde słowo. Ale wtedy ten dokument staje się dokładnie podstawą i fundamentem, przez który człowiek patrzy na życie i podejmuje decyzje.
Misja osobista składa się z sekcji:
- Kim chcesz być (postać).
- Co chcesz zrobić (wkład i osiągnięcia).
- Twoje wartości i zasady (podstawa Twoich działań).
Bardzo ważne jest, aby poświęcić odpowiednią ilość czasu pierwszej kreacji. Jak w rosyjskim przysłowiu: „Zmierz 7 razy, odetnij jeden”.
Nawyk 3. Najpierw rób to, co należy zrobić w pierwszej kolejności.
Zasada ta uczy przestrzegania zasady Pareto, która mówi: „20% przypadków przynosi 80% wyniku”.
Bardzo ważne jest, aby nauczyć się podkreślać rzeczy ważne i nadawać im większy priorytet niż pilne.
Oznacza to próbę znalezienia się w kwadracie 2. Z reguły sprawy najważniejsze nie są pilne. Dlatego ludzie stale je odkładają. Ale to są bardzo ważne rzeczy, które mogą radykalnie zmienić nasze życie.
Lepiej i wygodniej jest planować nie codziennie, ale co tydzień. Te. planujesz, co będziesz robić w ciągu tygodnia, powiedzmy w niedzielę.
Aby móc wykonywać więcej zadań z ćwiartki 2, bardzo ważne jest nauczenie się sztuki delegowania. Oraz delegacja wykonania i, co ważniejsze, delegacja przywództwa.
Umiejętność 4. Myśl i działaj w duchu wygranej dla obu stron.
Ta umiejętność uczy, jak osiągać swoje cele w taki sposób, aby w wyniku osiągnięcia tych celów skorzystały wszystkie strony. Zapewnienie satysfakcji wszystkich stron z transakcji lub wyniku umowy.
Nawyk 4 opiera się na współpracy i zaufaniu. Rezultat to coś więcej niż kompromis.
4 kroki do wygranej:
1. Przedstaw problem z punktu widzenia drugiej osoby.
2. Zidentyfikuj kluczowe kwestie, obawy i obawy związane z danym problemem.
3. Określ wyniki, które zapewnią w pełni akceptowalne rozwiązanie.
4. Identyfikować nowe możliwości i możliwości osiągnięcia tych rezultatów w koordynatach wzajemnej współpracy.
Nawiasem mówiąc, „wygrana-wygrana” to ulubiona zasada słynnego przedsiębiorcy Olega Tinkowa :)
Nawyk 5. Najpierw staraj się słyszeć, a potem być usłyszanym.
Ta umiejętność uczy, jak skutecznie komunikować się z innymi. Ważne jest, aby nauczyć się nie tylko słuchać rozmówcy, ale także opanować umiejętność empatycznego słuchania. Naucz się najpierw rozumieć, a potem być zrozumianym.
W praktyce słuchanie empatyczne obejmuje następujący łańcuch.
1. Uważnie słuchasz rozmówcy i starasz się wychwycić i zrozumieć jak najgłębiej wszystkie jego lęki, lęki, aspiracje i korzyści.
2. Po wysłuchaniu opowiadasz własnymi słowami problemy i aspiracje rozmówcy. Na przykład: „Czy dobrze zrozumiałem, twoje zadanie to to i tamto, a następnie następujące problemy i wątpliwości itp.”
4. W końcowej fazie oferujesz swoje rozwiązanie lub składasz ofertę, najlepiej w koncepcji win-win. Co do zasady zostanie zaakceptowane.
Empatyczne słuchanie jest niezbędne we wszelkiego rodzaju negocjacjach, zwłaszcza biznesowych.
Umiejętność 6. Osiągnij synergię.
Synergia to połączenie różnych energii w celu wytworzenia większej energii. Tworzenie całości z części, a całość ta jest zawsze większa niż suma tych części. Z punktu widzenia synergii 1 + 1 nie równa się 2, ale 3 lub więcej.
Należy dążyć do współpracy i partnerstwa, nawet z konkurencją. Zawsze daje to efekt synergiczny.
Aby wystąpiła synergia, muszą zostać spełnione następujące warunki i wymagania:
Umiejętność 7. Naostrz piłę
Nawyk 7 mówi nam, że samorozwój to podróż na całe życie. Trzeba ciągle się uczyć, rozwijać i doskonalić. Tylko wtedy można osiągnąć prawdziwy sukces.
Dla harmonijnego rozwoju należy doskonalić się w kilku obszarach i wymiarach jednocześnie: fizycznym, emocjonalnym, intelektualnym, duchowym, społecznym.
Tak rozumiem myśli przedstawione w 7 nawykach skutecznego działania. Jeśli masz własne pojęcie na temat umiejętności wysoce skutecznych ludzi Stephena Coveya lub masz coś do dodania do tego materiału, chętnie skomentuję.
I na koniec filmik, w którym sam Stephen Covey opowie o swojej książce i siedmiu umiejętnościach:
