Михаил (Kashchey)

07.09.2015

Совершенствуем тексты объявлений или как написать объявления для бесплатных интернет-досок, например: Avito или офлайн листовок.

Продающее объявление – простой и доступный способ найти своего клиента. Размещать его можно: в газетах, на бесплатных досках объявлений («Из рук в руки», «Авито») и социальных сетях (сообщества, новостные ленты).

Эта статья будет полезна начинающим копирайтерам и тем людям, которые вынуждены продавать свои услуги и товары этим способом.

Наш монополист

История объявлений

Продающие объявления преследуют нас везде. Наши бабушки и дедушки, как и старые фотографии, могут рассказать о том, как выглядела площадка объявлений до появления сети Интернет.

Стены домов, круглые информационные столбы, доски объявлений в подъездах – всё это завешивалось листочками. Многолетний слой листовок приходилось периодически соскребать. Что же сейчас?

ИТАК , как написать продающее объявление для сети, чтобы его заметили, ПРОЧИТАЛИ и позвонили?

Продающее объявление для Avito

Сначала о фото. Товар вы продаёте или услугу – неважно. В любом случае, нужны фотографии. Качественные снимки привлекут внимание потенциального клиента.

Что не следует делать:

• украшать своё объявление снимками, которые взяты в сети;
• использовать некачественные фотографии или снимки не по теме.

Кто бы что ни говорил, а фотографии служат для привлечения внимания. Задача фотографии – заставить потенциального клиента прочитать заголовок. Любой продающий текст начинается с заголовка.

Заголовок продающего объявления – 95% успеха

1. Продаётся стиральная машинка;
2. Стиральная машинка: 6 кг, 2 года б/у, удобное меню + эконом!

Ну и какой заголовок лучше? Я бы выбрал №2. Первый заголовок обычный и написал его наш уважаемый «Капитан очевидность». Он не сообщает никакой полезной информации.

Не забывайте, что в заголовке нужен ключевой запрос – если объявление будет висеть на Авито. Поиск объявлений осуществляется по фразам-ключам. Стиральная машинка – вот наш основной ключ.

Внимательный копирайтер заметит ещё один ключ во втором объявлении и это «эконом».

Профессиональный веб-копирайтер скажет, что тут есть ещё 2 ключа – крючка: 6 кг, недорогая стиральная машинка.

Мастер шепнёт, что «удобное меню» – это тоже ключ + крючок.

С ключами и крючками разобрались, но как быть, если есть ограничение по количеству знаков? Во втором объявлении 59 символов. Обычный порог 60 символов, но иногда бывает 40. Что убрать?

Сначала убираем то, что имеет отрицательный эффект наряду с положительным, а именно «2 года б/у». Сокращая объявление, дальше можно убрать «удобное меню». Наш короткий заголовок звучит так:

1. Миниатюрная стиральная машинка! 6 кг + эконом!

А как быть с прилагательным в начале? Ведь вы можете продавать стиральную машинку дорого. Подобрать прилагательное просто: «многофункциональная», «экономичная», «небольшая», «вместительная». А какая ваша машинка?

Подобрав новое прилагательное, мы изменим низкочастотный ключевой запрос.

Главное: заголовок должен быть честным – это обязательное условие!

Продающий текст объявления и его структура

После заголовка потенциальный покупатель, если он заинтересован, читает текст объявления. А там: «Хорошая стиральная машина, звоните, всё расскажу! ».

Описание НИКАКОЕ. Чтобы описание продавало нужно продумать его структуру. Вот структура для продающего объявления для нашей стиральной машины (если используется заголовок №3):

Р азмеры 82х60х40 (50 кг веса) , с удобным меню – даже тёща разобралась! Но с пятого раза… На одну стирку расходуется 10 литров воды, что позволило мне экономить до 400 рублей по сравнению со старой машинкой. Времена тогда были тяжёлые. Сейчас ситуация изменилась! Нашёл работу получше, женился, ребёнок появился – нужна стиралка побольше.

Если вы из моего города (Выборг), то я готов ДОСТАВИТЬ вам машину до подъезда. Приезжаете, смотрите, если нравится, то везу вас домой вместе с покупкой. Можно осмотреть с 17:00 до 20:00 будни. Звоните с 9:00 до 19:00 (ещё не продал)!

Что здесь используется?

1. Раскрываем заголовок . Насколько машинка миниатюрная, экономная и что подразумевается под удобным меню;
2. Рассказываем причину продажи (для многих людей это важно);
3. Даём бонус. В нашем объявлении это: ДОСТАВКА. Потому что маленькая машинка эконом нужна людям с небольшим достатком. Для них это весомый плюс;
4. Призываем к действию , уточняя время звонка и гарантируя наличие.

Чтобы текст не был сухим, используйте эмоции. Самый действенный способ сделать продажу – улучшить настроение покупателю. Используйте юмор, заставьте человека улыбнуться. Шутка про тёщу классическая. Но можно придумать что-то более изящное.

Работает ли такая схема объявления? Да. Я использовал её для продажи своих услуг и заработал больше 10 000 рублей за месяц на Авито. Если вы копирайтер, то статья « » будет полезна.

Покупатель, как девушка на первом свидании: если улыбнулась, значит, в её глазах вы больше не «верблюд». Клоуном быть не надо, но ёмкая шутка приветствуются.

Чем закончить продающий текст объявления для Avito?

Даже плохой веб-копирайтер скажет: «Призывом к действию!». И это действительно лучший вариант. Однако призыв «Покупайте прямо сейчас» – это тихий ужас.

ПРИМЕР хорошего призыва к действию: «Звоните! Через час можно будет постирать!» или «Звоните (ещё не продал)!».

Все эти советы подходят для любого товара! Ещё несколько моих статей о продающих объявлениях: « за считанные дни», « ».

Помните, что продающее объявление – это не просто текст.

Кликните на 5-ю звёздочку. Ваша карма вырастет, а объявление сработает, проверено! Спасибо. Копирайтер Kashchey.

Наверное, каждому хоть раз в жизни приходилось писать объявление, будь то объявление в газете, объявление в интернете или даже объявление у себя в подъезде (жильцам многоквартирного дома).

Но правильно составить объявление – это не так просто, как кажется. Мне постоянно приходится сталкиваться с совершенно неправильными и неэффективными объявлениями. Именно поэтому я сейчас поделюсь с вами несколькими правилами, которыми следует пользоваться при написании объявлений. Так сказать, образцом, на который стоит равняться и к которому стремиться.

Первый и самый важный элемент объявления – это его заголовок. Именно заголовок заставляет обратить на себя внимание, и именно от заголовка зависит будет ли прочитано ваше объявление.

Чтобы ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЗАГОЛОВОК ОБЪЯВЛЕНИЯ , придерживайтесь следующих рекомендаций:

А) Главная цель заголовка – «ударить» по целевой аудитории. Заинтересовать тех людей, которым может быть интересно содержание вашего объявления. А для этого уже с первых букв заголовка читатели должны понимать, о чем конкретно идет речь.

Пример размытого (менее эффективного) заголовка объявления:

- Ищете, чем заняться на выходных? (тут непонятно, о чем конкретно идет речь, отклик заголовка будет хуже)

Пример целевого заголовка:

- Квадроциклы на прокат - дешево! (а здесь все четко и ясно, искали квадроциклы - получите квадроциклы)

Б) Если объявление теряется в «океане» похожих друг на друга объявлений – срочно измените его заголовок и содержание! Не пишите скучных однотипных объявлений, не повторяйте за другими неумехами.

Скучный шаблонный вариант:

- Продам Audi 2002 г.в., возможен торг

Необычный и запоминающийся вариант:

- Старое корыто по имени Audi ищет нового владельца, дешево и сердито!

Фишка №1: Узкое нишевание

Внимание! В некоторых случаях использовать рекламу каждой отдельной модели товара (или вида услуги) бывает неприемлемым, поэтому иногда включайте мозг и оценивайте ситуацию здраво. У вас больше информации, используйте ее, чтобы достичь максимального эффекта от своих объявлений.

Фишка №2:

Никогда не полагайтесь только на одно объявление. Объявлений обязательно должно быть несколько. Если объявление в газете, значит, их там нужно разместить как минимум – три! Желательно с разными данными (от разных лиц) – подключите коллег по работе, родственников, друзей и т.д.

Фишка №3:

Если планируете размещать объявление в интернете (на досках объявлений, в барахолках, каталогах), обязательно рассчитывайте, что придется составлять несколько уникальных по описанию, текстов. Иначе, встречая один и тот же текст, люди будут просто закрывать ваше объявление.

Фишка №4:

Если собираетесь рекламироваться в Яндекс.Директе, то выбирайте исключительно низкочастотные запросы и пишите под них объявления (конкуренция будет ниже, цена клика – тоже ниже, а показатель кликабельности «CTR», как и конверсия – в разы выше)!

Как написать объявление для интернета?

Условно все объявления в интернете можно разделить на:

А) объявления на различных досках объявлений, в барахолках
Б) контекстные объявления (Яндекс.Директ, Google Adwords)
В) объявления в социальных сетях

Фишка №5:

Так, например, рекламировать тренажер для похудения на форуме программистов – будет малоэффективно. А вот рекламировать этот же тренажер на форуме, посвященному здоровому образу жизни, наоборот, будет эффективно. Ведь именно там собираются люди, которые следят (хотят следить) за своим телом и своим здоровьем.

Фишка №6:

Лучше всего объявление срабатывает не просто на тематических площадках, а на популярных (высокопосещаемых) тематических площадках! Чем больше людей увидят ваше объявление, тем быстрее (больше) вы продадите свой товар (услугу).

Проверить посещаемость (посещаемость) площадки для объявлений можно с помощью LiveInternet статистики (нажмите по ссылке, чтобы узнать, как пользоваться данной статистикой).

Правильные объявления

- Как написать правильное объявление в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Одноклассники и др.)?

Главное правило – пишите объявление в уже существующих сообществах, которые совпадают с темой вашего объявления. Есть два варианта: бесплатно разместить свое объявление, либо – платно. В первом случае вы сможете воспользоваться только теми группами, в которых публикация сообщений на стене разрешена для членов данного сообщества (в каждом втором сообществе эта функция запрещена). Во втором случае, нужно лично договариваться с администрацией группы о платном размещении рекламы (согласятся не все, зато есть вариант закрепить объявление в самом верху страницы).

Фишка №7:

Хорошее объявление всегда может «похвастаться» фотографиями. Причем их кол-во должно быть от 3 шт. Даже если вы продаете такую мелочь, как книгу или детскую игрушку. Не говоря уже про объявления о продаже авто или квартиры, там фотографии – ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть!

В ваших же интересах сделать качественные хорошие фотографии. Именно фотография оказывается решающим фактором для того, чтобы потенциальный клиент взят трубку телефона и набрал ваш номер. Если люди смогут увидеть «товар лицом», то уровень доверия к вам и уровень заинтересованности в вашем товаре (услуге) будет намного выше!

Хорошая фотография повышает шансы на продажу примерно на 30%. Размещая фото, вы как будто говорите «вот, смотрите все, это мой товар, я ничего от вас не скрываю и не собираюсь вас обманывать».

Как написать объявление, чтобы оно работало?

Обязательно указывайте в своем объявлении номер телефона!

Вы можете дополнительно предложить вариант – написать вам в личку (личное сообщение), но номер телефона указать необходимо. Лучше даже – указать 2 номера (разных операторов), на случай, если один из номеров вдруг окажется недоступен.

Вы даже не представляете, как трудно порой выйти на контакт с людьми, которые пишут объявления. Особенно, когда необходимо решить вопрос прямо сейчас.

Вот буквально несколько дней назад мне понадобилось заказать портрет карандашом по фото, а времени было в обрез (6 часов). Так вот за час мне удалось найти в интернете 20 объявлений, из которых только в трех были номера телефонов. Случайность? Нет – глупость авторов объявлений!

В результате заказ получил человек, до которого я таки смог дозвониться.

Парадокс, правда? Чтобы заплатить кому-то деньги, мне пришлось хорошенько попотеть и потратить кучу времени. Так зачем же создавать лишние препятствия своим потенциальным клиентам?

Надеюсь, теперь вы разобрались, как правильно написать объявление (как для газеты, так и для интернета). Поэтому берем в руку карандаш пододвигаем клавиатуру поближе и начинаем писать свое объявление. О результатах можете отписываться в комментариях!

Вопрос от Евгения Никитина:

Николай, добрый день. Зашел на ваш, чтобы найти статьи, как грамотно написать объявление и разместить на авито, но ничего не нашел. Дайте, пожалуйста, ссылку, если что-то подобное на вашем сайте есть. А то хочу продажами заниматься, а как правильно продающее объявление составить, не знаю.

Здравствуйте, Евгений. Я на Авито продал не одну сотню товаров и на самом деле от составления объявления много чего зависит.

Как написать объявление для Авито и других досок бесплатных объявлений

Я пробовал множество различных вариантов объявлений, но наибольшую эффективность показал самый простой вариант, о котором говорит «девиз» Авито «Будь умней, покупай у людей». Самый хороший эффект идет от объявлений, написанных простым человеческим языком от первого лица (человека, а не компании). Почему? Потому что, скорее всего покупатель думает, что у простого человека будет дешевле, чем у компании. Ведь компания как и любой бизнес работает с целью получения прибыли, а простой человек может быть просто хочет продать ненужную ему вещь.

Т.е. я составляю объявление в таком стиле: «Продаю (товар) в отличном состоянии, новый. Продаю, потому что уже есть такой же, а два одинаковых не нужны и т.д..» Ну а дальше уже подробное описание и технические характеристики, если это техника или просто указываю достоинства товара. Причины указываю разные, но все простые и человеческие, чтобы человек думал, что я не хочу на нем навариться, а просто продаю что-то по ненадобности.

Фотографии прикрепляйте качественные и по максимуму много, чтобы ваш товар можно было разглядеть со всех сторон. И желательно делать фотографии самостоятельно и только фото реального товара, а не похожего.

Как писать объявления для контекстной рекламы

Здесь уже вам поможет моя статья о том, . В статье есть даже примеры объявлений, по-этому дублировать не имеет смысла. Хочется лишь добавить, что главное в составлении объявлений для контекстной рекламы, это уложиться в ограниченное количество символов и писать только то, что действительно человек получает, перейдя по рекламе. Потому что если вы напишете, например: «Скидки до 50%», а на самом деле из всей линейке товаров только не 1-2 товара скидка есть, а остальные по полной цене, то скорее всего с вашего сайта покупатель уйдет, а деньги за клик уже заплачены.

Как подходить к составлению любого объявления

Этот совет будет самым полезным, потому что показать пример или шаблон это одно, а вот научить уже другое. Вообще к составлению объявления нужно подходить серьезно и исходить нужно из потенциальных покупателей. Если ваш товар или услуга рассчитаны в основном для молодых людей, то можно креативить, написать что-нибудь смешное. А если же ваша потенциальная аудитория — это взрослые люди, то нужно отказаться от юмора и больше сделать акцент на подробном описании товара, рассказать о каких-то характеристиках и т.д.. В общем экспериментируйте, пробуйте и всего вам хорошего!

Если есть еще вопросы по этой теме, то задавайте в комментариях.

Правильно написанное объявление для бесплатных досок (Авито, OLX, Slando и др.) — это как “тройчатка” в медицине. Оно позволяет бесплатно, но при этом эффективно привлекать покупателей для продажи практически любых товаров и услуг, идеально дополняет другие рекламные каналы и не требует особых навыков в написании текстов. Это для заказчиков. А для копирайтеров это просто еще одна прибыльная ниша с огромным спросом, низким порогом входа и малой конкуренцией. Я знаю специалистов, которые работают только в ней и превосходно себя чувствуют.

Словом, если Вы хоть раз задавались вопросом о том, как написать текст рекламного объявления для досок типа Авито, OLX, Kufar и др. или просто хотите найти новые заказы и заработать, устраивайтесь поудобнее. Расскажу много интересного. Плюс, в конце статьи Вас ждет видео с дополнительными примерами и рекомендациями.

Особенности написания текстов объявлений для онлайн-досок

Несмотря на то, что различных досок объявлений существуют десятки, принципы в них одни и те же. Вам для решения задачи доступны три бесплатных элемента:

1. Заголовок объявления
2. Текст объявления (без форматирования)
3. Визуальный ряд (фотографии)

Есть еще один скрытый секретный элемент, ASCII-коды, которые могут либо здорово усилить Ваше объявление, либо испоганить его вконец. О них я расскажу чуть ниже.

Несмотря на ограниченность доступных инструментов, на практике их более чем достаточно для решения поставленной задачи. На заре карьеры мне довелось с одним клиентом через Авито продавать бензовозы, стоимостью 2 млн. рублей. И заявки приходили. Тогда мне это вообще казалось чем-то невероятным.

Использование платных усилителей при написании

Любая доска, неважно, Avito или OLX, — это коммерческая система, главная задача которой — зарабатывать деньги. Поэтому кроме бесплатных инструментов Вам доступны платные: подъем в поиске, специальное размещение в промо-блоках, выделение заголовка другим цветом и т.д. Все эти усилители обеспечивают больше просмотров, но ни один из них не сделает Ваше объявление более эффективным и убедительным. Это целиком и полностью Ваша задача.

В этой статье я покажу, как правильно написать объявление, чтобы Вам доверяли и с большей охотой откликались на Ваше предложение о продаже. Причем неважно, что Вы продаете: бензовозы, недвижимость, детские подгузники, услуги аниматора или старый бабушкин рояль. Принципы везде одни и те же. Впрочем, есть и переменные, которые обязательно нужно принимать во внимание. О них мы сейчас и поговорим.

Важные переменные при написании объявления

Первая и главная переменная, о которой надо постоянно помнить — это аудитория, и сегмент (B2B, B2C), на которые Вы ориентируетесь. На досках аудитория очень разношерстная. И прежде чем писать текст, нужно четко представлять себе, кто Ваш покупатель. Давайте на примере. Вы продаете парники из биоволокна. В одном случае оптом, в другом — в розницу. В первом случае Ваши покупатели — юрлица, во втором — дачники.

Несмотря на то, что продукт по факту у Вас один и тот же, объявления будут в корне отличаться. Просто потому что интересы аудитории различны. Дачникам интересен полезный эффект, а оптовикам — экономическая выгода от перепродажи. Вот почему до начала написания текста ответьте на два простых вопроса: кто у Вас покупает, и что этих людей интересует в первую очередь.

Вторая важная переменная — это конкуренция. Вашему объявлению предстоит конкурировать с десятками и даже сотнями аналогичных предложений. Эта переменная зависит от сегмента, ниши, аудитории и региона (если он актуален). Посмотрите, что предлагают конкуренты и выпишите себе тезисно их основные условия, цены и сильные стороны. Так Вам отстроиться будет гораздо проще.

Мотивы покупателей

Посетители досок объявлений — это не случайная аудитория. Это люди, которые ищут конкретные товары и услуги. Они в поисках самой выгодной сделки. Они сравнивают предложения. И здесь важно понимать, что каждая деталь имеет значение. Например, посмотрите на тексты двух объявлений.

Пример текста объявления на Авито (образец №1)

Объявление без важной детали.

Пример текста объявления на Авито (образец №2)

Объявление с важной деталью.

Они идентичны с той лишь разницей, что в одном раскрыто на одну ключевую деталь больше. А теперь оцените свое восприятие. Субъективно. Который из образцов написанных объявлений цепляет Вас больше?

И еще один важный момент. Когда потенциальный клиент заходит на страницу Вашего объявления, просматривает его, то в его голове возникает одна любопытная реакция. По сути, его мозг посылает один из двух сигналов: “верю автору объявления” или “не верю”.

В маркетинге иногда используется понятие “мозг рептилии”. Нет, я не сравниваю людей с пресмыкающимися. Просто у рептилий обострено чувство опасности. Как только это чувство возникает — рептилия убегает. У людей все сложнее, но принцип тот же. Если человек чувствует подвох — он уходит, чтобы не рисковать. Или выбирает другого продавца, объявление которого не вызывает сигнал опасности. Или написано проще и понятнее.

Эта реакция чисто эмоциональная, поэтому если Вы попросите представителей целевой аудитории объяснить ее, они, скорее всего, скажут, что затрудняются сделать это. Просто чувствуют, что что-то не то. И здесь мы приходим к простому правилу.

“Не пытайтесь обмануть покупателя. Люди чувствуют фальшь. Справедливо и обратное: честность обезоруживает и подкупает”.

Как правильно писать объявление для досок типа Avito и OLX

Переходим к самому интересному и будем писать текст объявления. При этом помним, что пишем мы всегда на языке покупателя, словами, которые ему понятны. Например, если Вы продаете мощный ноутбук профессиональному программисту, язык будет один. Если домашний ноутбук аудитории попроще — то язык будет другим. Просто помните об этом на всех этапах разработки объявления.

1. Пишем заголовок объявления

Вот за что я люблю копирайтинг, так это за то, что многие технологии работают вне зависимости от носителя информации. Так и здесь, для написания заголовков идеально работает проверенная формула 4U, о которой я .

Если Вы присмотритесь к большинству текстов конкурентов, то увидите, что они примитивны и сводятся к банальному “продам платье” или “продам ноутбук (характеристики). А ведь между тем именно по заголовку, картинке и цене покупатели выбирают объявления для более детального просмотра. Другими словами, здесь мы видим все ту же , по которой нужно провести потенциальных покупателей. Задача тандема «заголовок + картинка» заинтересовать настолько, чтобы человек начал читать объявление. Ни больше, ни меньше.

Эффективность работы на данном этапе можно отслеживать по количеству просмотров. К сожалению, на большинстве досок объявлений это один из немногих показателей обратной связи (кроме звонков и сообщений), которые можно использовать.

Если вкратце, то Ваша система продаж выглядит так.

Активная система: Вы вначале ищете потенциальных клиентов — юридических лиц, или физлиц, которые массово что-то продают. Вы анализируете их объявления о продаже (просмотры, качество и информативность текста), звоните им и предлагаете улучшить ситуацию за счет своих знаний и навыков. В этом месте они, как правило, отказываются, поэтому Вы обрабатываете возражение и предлагаете пари (вызов). Вы делаете одно объявление бесплатно, и если оно работает лучше, чем текущий вариант, то клиент его оплачивает и работает с Вами на постоянке. Если нет, то клиент ничего не теряет. В такой ситуации даже если клиент сливается, Вы просто пополняете портфолио и обращаетесь к другому клиенту. Иногда клиенты соглашаются сразу, если в ходе разговора Вы сумеете их убедить. Как вариант, можно усилить систему коммерческим предложением.

Как видите, обе системы довольно простые, единственное что, они обе требуют время на реализацию. Но и окупаются с лихвой. Например, если Вы пишете в день 10 объявлений по 300 рублей каждое, и работаете 20 дней в месяце, то Ваш доход составляет порядка 3000 рублей в день или 60 000 рублей в месяц, что довольно неплохо. Особенно для начинающего копирайтера. Более того, со временем у Вас появляются образцы наиболее эффективных объявлений, а значит суммарное их количество в день возрастает в 1,5-2 раза. Вместе с ним — и доход.

Но и это еще не все. По мере роста клиентской базы и отладки бизнес-процессов, Вы увеличиваете стоимость. Например, я сейчас за набор из 4-х объявлений выставляю цену порядка 10 000 рублей. И покупают. Хотя это даже не основное мое направление работы.

Вам на руку еще играет и тот факт, что досок существует огромное множество, причем как глобальных (типа Авито, OLX), так и локальных, например, местных для каждого города. Плюс, есть нишевые. И на каждой из них есть Ваши потенциальные клиенты. Ваша задача — договориться с ними о сотрудничестве. И все.

Резюме

Сегодня мы рассмотрели, как правильно писать тексты объявлений для рекламных досок. С примерами (образцами) и подробным пояснением механики их работы. Статья получилась достаточно увесистая, и я надеюсь, Вы нашли для себя много полезных моментов. Мы также рассмотрели, как зарабатывать на создании объявлений, если Вы копирайтер. Все остальное — только за Вами. Само собой, если у Вас возникнут вопросы — задавайте их в комментариях. Я всегда рядом и помогу чем смогу.

Пробуйте, у Вас все получится!

P.S. Как и обещал, вот видео на тему составления объявления для Avito: в нем еще больше примеров и рекомендаций.

Для того, чтобы начать искать будущего арендатора или покупателя квартиры (если, конечно, вы ищете его самостоятельно), нужно заявить о намерениях – то есть разместить объявление. Но сначала объявление нужно правильно составить, чтобы оно было привлекательным и эффективным.

С чего начать?

«Прежде чем сесть за составление объявления, определитесь с ценой объекта, - советует руководитель проекта «Недвижимость Mail.Ru» Надежда Егорова. – Это должна быть адекватная рыночная цена. Завышенная стоимость не заинтересует покупателей или арендаторов, а заниженная – вызовет их недоверие. В первую очередь люди обращают внимание на базовые параметры объявления и цену, и только потом интересуются подробностями».

Заголовок объявления должен давать четкое представление о том, что именно продает или сдает человек. Например: «Продаю однокомнатную квартиру», «Сдаю комнату». Если вы собственник квартиры (а не агент), сделайте на этом акцент сразу. А вот от оборотов «красивая квартира» или «прекрасный дом» лучше отказаться.

Обязательные поля

«Если вы размещаете свое объявление в интернете, постарайтесь предоставить как можно больше информации об объекте, - отметила Надежда Егорова. - Каждый вбитый в стену гвоздь и цвет подоконников описывать, конечно, не нужно. Подробности должны касаться, главным образом, состояния квартиры. Почему важно, чтобы объявление было подробным? Дело в том, что у ряда крупных интернет-сайтов о недвижимости есть внутренние системы оценки и ранжирования объявлений. Это значит, что самые качественные объявления прочтет большее число пользователей ».

В объявлении должны быть указаны основные характеристики объекта: тип недвижимости, тип дома, этаж и этажность здания, количество и площадь комнат, величина жилой и нежилой площади, вид санузла, наличие балкона, лоджии и машиноместа, вид из окна, удаленность от метро и другого транспорта, а также доступная инфраструктура.

Как правило, специализированные издания (будь то интернет-сайты или печатные издания) имеют свою форму подачи объявления, в которой уже есть поля для заполнения основных характеристик квартиры. Если готовой формы нет (например, если вы пишете объявление для размещения в соцсетях), придется сочинять описание самостоятельно. И не забудьте указать в объявлении контактные данные продавца (имя, телефон, желательное время для звонка).

«Продающее» описание квартиры

Попробуйте поставить себя на место потенциального покупателя или арендатора и посмотреть на квартиру его глазами. Это поможет вам выделить главные достоинства и не цепляться за мелочи.

Главный секрет успешного объявления – его краткость, считает генеральный директор компании «Метриум Групп» Мария Литнецкая. По ее словам, помимо основных характеристик, в тексте объявления необходимо наличие «якоря» - то есть особенностей квартиры или дома, на которых можно акцентировать внимание покупателей.

«Это может быть близость к метро, что очень удобно для людей, которые пользуются преимущественно этим видом транспорта. Или, например, удачная транспортная развязка вблизи, что немаловажно для автовладельцев. Для покупателей с детьми лучше сделать акцент на наличие в пешей доступности хорошей школы, детского сада, спортивных учреждений. Даже при отсутствии всего вышеперечисленного можно обратить внимание на живописный вид из окон, наличие консьержа или новый ремонт, - пояснила Литинецкая.- При описании главной особенности лучше отказаться от сухого языка и использовать краткие эмоциональные фразы, с помощью которых можно быстрее «достучаться».

Но важно не переборщить. Изобилие подробностей, как и излишняя лаконичность –минусы, которые могут оттолкнуть читателей, отмечает Ирина Деревенских, директор по маркетингу группы компаний «Сапсан». Формулировки «большая квартира рядом с метро» точно недостаточно, но и сочинение в трех томах писать не нужно.

Анна Чуксеева, руководитель направления по связям с общественностью «Из рук в руки», советует указывать сразу такие нюансы, как наличие перепланировки. Кроме того, нелишними будут такие подробности, как солнечная сторона, хорошие соседи или наличие тамбура, где можно хранить бытовые вещи.

Объявление о сдаче в аренду составляется по тому же принципу, что и объявление о продаже. Однако, как рассказал управляющий партнер агентства недвижимости Spenser Estate Вадим Ламин, здесь есть ряд нюансов. Во-первых, помимо технических характеристик и адреса важно указать месторасположение с привязкой к метро (в минутах ходьбы или остановках общественного транспорта). Во-вторых, нужно написать о сроке аренды (посуточная, несколько месяцев, длительная). В-третьих, важно подробно описать состояние квартиры: ремонт, наличие мебели и техники, кабельного телевидения, интернета.

Что нельзя писать в объявлениях?

К основным ошибкам относится обилие сокращений. Текст объявления не должен напоминать секретный шифр. «Желая сэкономить место, некоторые владельцы пишут так: «Продается двушка, 2/12П, 42/28/5 кв. м, СУ раздельный, м\м», - привел пример генеральный директор Domofond.ru Эрик Сегерборг. - Человеку, далекому от сферы недвижимости, трудно сразу понять, что это означает следующее: продается двухкомнатная квартира на втором этаже 12-этажного панельного дома, общая площадь – 42 квадратных метра, жилая площадь – 28 квадратных метров, площадь кухни – 5 квадратных метров, санузел раздельный, машиноместо на парковке».

Также следует избегать негативных описаний – например, про шум от шоссе или громких соседей. Но уходить в другую крайность – маскировать недостатки размытыми формулировками – тоже нельзя. Покупатели ценят честность.

Однако далеко не все формулировки уместны в объявлениях, считает Мария Литинецкая. Некоторые фразы будут иметь противоположный эффект и отпугнут покупателя. Например, «рядом многополосная дорога без пробок» (значит - постоянный шум машин и загрязненный выхлопными газами воздух), «окна на школьную площадку» (по утрам всегда будет шумно), «перспективный, активно застраивающийся район» (еще несколько лет жить на стройке), «пешая доступность до вокзала, откуда легко можно уехать в любом направлении» (грязь, большие людские потоки, криминал), «чудесный пруд рядом с домом» (сырость и комары).

Как повысить привлекательность объявления?

Помимо описания необходимо добавить план квартиры, а также несколько фото с пояснениями. Качественные фотографии квартиры – визитная карточка, способная привлечь максимум потенциальных покупателей. Ирина Деревенских отмечает, что фотографии нужно сделать обязательно, причем их должно быть не слишком много, но и не слишком мало . Их должно быть достаточно, чтобы сразу оценить состояние всех помещений квартиры. Это не только поможет вашему потенциальному покупателю/нанимателю, но и сэкономит ваше драгоценное время: человек сможет заранее понять, стоит ли звонить вам с дополнительными расспросами и предложением встретиться. В противном случае вам придется отвечать на бесчисленное количество звонков, которые по факту вам совершенно не нужны.

Фотографии должны быть информативными, то есть содержать основные ракурсы квартиры и вид из окон. Там же стоит разместить план этажа и самого объекта недвижимости.

Несмотря на то, что выделение жирным шрифтом в тексте на досках объявлений не предусмотрено, возможность выделить важную информацию всё-таки есть. Вы можете выделить самое важное заглавными буквами в тексте (не более 50 символов). Например, ОХРАНЯЕМЫЙ ДВОР или МЕБЕЛЬ В ПОДАРОК. Но, опять же, не увлекайтесь.

И, наконец, последнее. Важно грамотное и структурированное размещение информации, а не оформление самого объявления. Сделайте все, чтобы ваш вариант нашел тот, кто ищет именно такую квартиру по местоположению, площади, стоимости. Как правило, системы поиска недвижимости на специализированных сайтах многоступенчаты и предусматривают уйму параметров. Не поленитесь наиболее точно указать каждый из них, чтобы упростить поиск.

Людмила Виноградова