จะทำอย่างไรถ้าไม่มี Wi-Fi การเปิดใช้งานโมดูล Wi-Fi บนแล็ปท็อป พิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมทุกกรณี

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้บ่นว่าเราเตอร์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน อะไรคือสาเหตุของปรากฏการณ์นี้? จะจัดการกับพวกเขาอย่างไร? การทำความเข้าใจทั้งหมดนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายอย่างที่คิด ท้ายที่สุดแล้วคอมพิวเตอร์เป็นเทคนิคที่เกิดปัญหาต่างๆ และบ่อยครั้งการค้นหาสาเหตุของการเสียนั้นอาจเป็นปัญหาได้มาก ฉันต้องผ่านทุกอย่างไปให้ได้ ตัวเลือกที่เป็นไปได้. และหลังจากนั้นก็หาสาเหตุของการเสีย เหตุใดเราเตอร์จึงปฏิเสธที่จะทำงาน สถานการณ์ใดบ้างที่เป็นไปได้?

อินเตอร์เน็ตไร้สาย

ดังนั้นการจัดเรียงครั้งแรกจึงไม่ได้หายากนัก แต่สถานการณ์สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วแม้จะไม่มีความรู้เพิ่มเติมในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ก็ตาม จริงค่ะ ปกติแล้ว ตัวเลือกนี้ที่เกี่ยวข้องกับแล็ปท็อป ปัญหานี้มักจะไม่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ผู้ใช้สงสัยว่าทำไมเราเตอร์ไม่ทำงาน?

ถึงเวลาตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณเปิด Wi-Fi แล้วหรือยัง? ควรเปิดไฟถัดจากเสาอากาศที่แสดง หากไม่เกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะต้องเปิด Wi-Fi แล้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตอนนี้จะไม่มีปัญหา บ่อยครั้งที่เราเตอร์ปฏิเสธที่จะทำงานด้วยเหตุผลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง อันไหนกันแน่? สิ่งที่คุณควรใส่ใจ?

สายไฟ

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ จะทำอย่างไรถ้าเราเตอร์บนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน? เป็นโมเดลที่อยู่กับที่ ไม่ใช่บนแล็ปท็อป แม้ว่าปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ตัวที่สองก็ตาม

หากเครื่องไม่ยอมทำงาน คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป ในกรณีของแล็ปท็อป ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่าไม่มีฟังก์ชัน Wi-Fi ที่เปิดใช้งานอยู่ แต่สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ทุกอย่างจะง่ายกว่ามาก

สาเหตุของโมเด็มไม่ทำงานอาจเป็นเพราะสายไม่ได้เชื่อมต่อกับยูนิตระบบ บางครั้งขอแนะนำให้ถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปใหม่โดยใช้สายไฟที่ต่อจากเราเตอร์ไปยังพีซี สิ่งนี้ช่วยได้บ่อยมาก

ความเสียหาย

สถานการณ์ต่อไปไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะตรวจพบ วิธีการที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้จะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที และค้นหาได้ง่ายกว่ามากสิ่งสำคัญคือต้องระวัง

ทำไมเราเตอร์ถึงไม่ทำงาน? ปัญหาทั้งหมดอาจเกิดความเสียหายกับสายไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ ใน ในกรณีนี้เหลือเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นคือการเปลี่ยนสายเคเบิล และไม่มีอะไรเพิ่มเติม แต่ปัญหาคือภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว เป็นการยากที่จะตรวจจับความเสียหายโดยอิสระ (ยกเว้นความเสียหายที่เห็นได้ชัด)

ความผิดปกติ

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ในความเป็นจริงมีตัวเลือกมากมายสำหรับการพัฒนากิจกรรม เราเตอร์ TP-Link ของคุณไม่ทำงานใช่ไหม ปัญหาอาจเกิดจากอะไร? ตัวอย่างเช่น หากเรากำลังพูดถึงโมเด็มรุ่นเก่า คุณควรตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของโมเด็ม อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นชำรุด

บ่อยครั้งสามารถแก้ไขเราเตอร์ได้ แต่อุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่สามารถทำงานได้เป็นเวลานาน ดังนั้นวิธีที่สมเหตุสมผลที่สุดในสถานการณ์คือซื้อโมเด็มใหม่แล้วเชื่อมต่อ

โดยเฉลี่ยแล้วเราเตอร์ก็สามารถทำได้ ปัญหาพิเศษให้บริการประมาณ 2.5-3 ปี ขึ้นอยู่กับการทำงานอย่างต่อเนื่อง หากคุณให้เวลาอุปกรณ์ไม่กี่นาทีอย่างน้อยวันละครั้ง คุณสามารถยืดอายุการใช้งานได้ถึง 5 ปี หากหลังจากช่วงเวลานี้เกิดปัญหาขึ้น เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์ที่เป็นปัญหานั้นทำงานผิดปกติ สถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ขอแนะนำให้เลือกเราเตอร์ที่คล้ายกับเราเตอร์รุ่นก่อนหน้า

อุบัติเหตุ

D-Link หรือเราเตอร์อื่น ๆ ของคุณไม่ทำงานหรือไม่? ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? เหตุผลอาจแตกต่างกันไป และไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับผู้ใช้เสมอไป ความจริงก็คือในบางกรณีอาจกลายเป็นว่าผู้ให้บริการเองก็ถูกตำหนิ

มันเกี่ยวกับอะไร? การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีให้โดยใช้อุปกรณ์และสายส่งบางอย่าง ทั้งหมดนี้มีแนวโน้มที่จะเสื่อมสภาพและแตกหักไปตามกาลเวลา ดังนั้นจึงไม่สามารถตัดอุบัติเหตุที่สถานีของผู้ให้บริการได้ และในช่วงเวลาดังกล่าว ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ และไฟสัญญาณบนโมเด็มจะสว่างขึ้น

ใช้งานไม่ได้หรืออื่นๆ? ถึงเวลาโทรหาผู้ให้บริการของคุณและดูว่ามีสัญญาณขัดข้องหรือไม่ อย่าลืมว่าคุณจะต้องให้ที่อยู่บ้านของคุณ หากเกิดอุบัติเหตุหรือรถเสียคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ รอสักครู่. การเข้าถึงเครือข่ายจะกลับมาหลังจากปัญหาทั้งหมดในสายได้รับการแก้ไขแล้วเท่านั้น

งานวิศวกรรม

ทำไมเราเตอร์ TP-Link ของฉันถึงไม่ทำงาน อะไรเป็นสาเหตุของปรากฏการณ์นี้? ที่จริงแล้วการค้นหามันไม่ง่ายอย่างที่คิด นอกจากอุบัติเหตุบนสายส่งแล้ว ปัญหาอีกประการหนึ่งที่โดดเด่นคืองานด้านเทคนิค วางแผนหรือเนื่องจากการเชื่อมต่อบริการใหม่จากผู้ให้บริการ

นี่เป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่พวกเขาพยายามเตือนล่วงหน้า โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการจะรายงานการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือการทดสอบบริการใหม่ ในช่วงเวลาดังกล่าว การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจหยุดชะงักหรือขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เลยดูเหมือนเป็นโมเด็มใช้งานไม่ได้

สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้? การโทรไปยังผู้ให้บริการจะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ ขอแนะนำให้โทรติดต่อบริษัทผู้ให้บริการและตรวจสอบว่ามีงานทางสายอยู่หรือไม่ ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าการตรวจสอบทางเทคนิคของอุปกรณ์จะเสร็จสิ้น และหลังจากนั้นสัญญาณจะกลับมาเป็นปกติ มิฉะนั้นคุณควรมองหาปัญหาที่อื่น

การตั้งค่าที่หายไป

ทำไมเราเตอร์ TP-Link ของฉันถึงไม่ทำงาน สถานการณ์ถัดไปคือ มีสิ่งต่างๆ ผิดพลาด ไม่สำคัญว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นด้วยสาเหตุใด ทุกสิ่งสามารถทำให้เกิดการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ แต่ความจริงก็คือไม่สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตได้ เป็นผลให้เราเตอร์ปฏิเสธที่จะทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ

ในกรณีที่การตั้งค่าไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะช่วยคุณตั้งค่าพารามิเตอร์ที่ถูกต้อง หลังจากนี้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงานของอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการจะแจ้งให้คุณทราบว่าการตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แต่เราเตอร์ยังคงใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องค้นหาสาเหตุจากที่อื่น

ความไม่เข้ากัน

ยังมีตัวเลือกอีกมากมาย หลายคนสงสัยว่าทำไมเราเตอร์ Wi-Fi จึงไม่ทำงาน ใน เมื่อเร็วๆ นี้บ่อยครั้งมากขึ้นเรื่อย ๆ สาเหตุที่อุปกรณ์ไม่เข้ากันเริ่มปรากฏให้เห็น

ความจริงก็คือส่วนประกอบคอมพิวเตอร์แต่ละชิ้นมีข้อกำหนดของระบบของตัวเอง และหากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนอง เราเตอร์อาจไม่ทำงาน และไม่ว่าคนๆ หนึ่งจะพยายามแค่ไหน เขาก็ยังไม่สามารถทำมันสำเร็จได้

ความไม่เข้ากันไม่ได้อยู่ไกลจากสถานการณ์ที่อันตรายที่สุด แต่มีเพียงสองวิธีในการแก้ไข อันแรกคือการติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของโมเด็ม ประการที่สองคือการเลือกและซื้อเราเตอร์ใหม่ เพื่อขจัดปัญหานี้ ขอแนะนำให้คำนึงถึงความต้องการของระบบล่วงหน้าเมื่อซื้อโมเด็ม

โดยวิธีการที่ไม่เข้ากันบ่อยที่สุด ช่วงเวลานี้ต้องเผชิญกับผู้ใช้ที่ติดตั้ง Windows 10 ระบบปฏิบัติการนี้ทำให้เกิดปัญหาและทำงานผิดปกติมากที่สุด ดังนั้นคุณจึงไม่ควรแปลกใจหากโมเด็มปฏิเสธที่จะทำงาน ขอแนะนำให้รอจนกว่าจะมีการอัปเดตระบบครั้งถัดไป หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้กับเราเตอร์

โอเวอร์โหลด

มีกรณีอะไรอีกบ้าง? เราเตอร์ Beeline ไม่ทำงานใช่ไหม สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้? ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดถัดไปคือการโอเวอร์โหลดบรรทัด โดยปกติ ปัญหานี้สังเกตได้ในตอนเย็น จากนั้นเมื่อมีสมาชิกจำนวนมากทั่วภูมิภาคเริ่มใช้บริการอินเทอร์เน็ต

ในสถานการณ์นี้ โดยปกติสัญญาณจะอ่อนเกินไปหรือไม่มีสัญญาณเลย จะดำเนินการอย่างไร? มีหลายตัวเลือก - เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง พยายามทำงานกับอินเทอร์เน็ต หรือเพียงแค่รอ ไม่ช้าก็เร็วเครือข่ายจะถูกยกเลิกการโหลด และประสิทธิภาพของเราเตอร์ก็จะกลับมาดีขึ้นอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อเครือข่ายโอเวอร์โหลด ปุ่มทั้งหมดบนโมเด็มจะสว่างขึ้นราวกับว่าอุปกรณ์ทุกอย่างเรียบร้อยดี ในลำดับที่สมบูรณ์แบบ. ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องยากมากที่จะตรวจพบปัญหา

ชน

เราเตอร์ของผู้ใช้ไม่ทำงาน? การค้นหาสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ขั้นตอนแรกที่แนะนำให้ทำก่อนที่จะเจาะลึกปัญหาฮาร์ดแวร์ต่างๆ คือการรีบูทอุปกรณ์ เป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดเล็กน้อยระหว่างการทำงาน มันทำให้เกิดปัญหา ดูเหมือนว่าเราเตอร์ไม่ทำงาน

โมเด็มมีปุ่มรีเซ็ต หากคุณคลิก อุปกรณ์จะรีบูต นี่แหละคือสิ่งที่จำเป็นจริงๆ! คุณสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดของเราเตอร์แทนได้ เพียงปิดอุปกรณ์สักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การรีบูตโมเด็มเดียวกันจะเกิดขึ้น

เพียงไม่กี่วินาที - และประสิทธิภาพควรกลับคืนสู่เครือข่าย สิ่งสำคัญคือไม่ต้องปิดและเปิดอุปกรณ์ตลอดเวลา มันจะมีแต่ผลเสียเท่านั้น แต่มันเกิดขึ้นว่าได้ลองใช้ตัวเลือกข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่เราเตอร์ที่เชื่อมต่อยังคงปฏิเสธที่จะทำงาน

ไวรัส

ในกรณีนี้คุณสามารถบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวเท่านั้นนั่นคือไวรัส หายากมาก แต่ปรากฎว่าการติดไวรัสคอมพิวเตอร์ส่งผลต่อระบบปฏิบัติการและไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทำงานได้อย่างสมบูรณ์

หากตัวอย่างที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้สแกนระบบปฏิบัติการด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส และทำความสะอาดมัน หลังจากนี้ขอแนะนำให้รีสตาร์ทเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ นั่นคือทั้งหมดที่ อุปกรณ์ควรใช้งานได้แล้ว

ไดรเวอร์

เราเตอร์ TP-Link ของคุณไม่ทำงานใช่ไหม บางทีมันอาจจะเกี่ยวกับไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ก็ได้ ขอแนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์นี้สำหรับการ์ดเครือข่ายและเราเตอร์ที่เชื่อมต่อ หรือแม้แต่ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

บ่อยครั้งที่การอัปเดตไดรเวอร์จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับอุปกรณ์ บางทีนี่อาจเป็นตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการพัฒนากิจกรรมที่อาจเกิดขึ้น ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าเหตุใดเราเตอร์จึงสามารถปฏิเสธที่จะทำงานและวิธีจัดการกับปรากฏการณ์นี้ในกรณีใดกรณีหนึ่ง

ผู้ใช้อุปกรณ์สมัยใหม่เคยประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร (หรือแม้แต่ การขาดงานโดยสมบูรณ์) มักจะน่ารำคาญมาก คุณต้องการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง - คุณต้องวินิจฉัยปัญหาและพยายามแก้ไข เพียงวันนี้เราจะมาดูเรื่องที่พบบ่อยที่สุด ปัญหาอินเตอร์เน็ตไร้สายการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและวิธีแก้ปัญหา

ทำไม wifi หายไป - เหตุผล

สาเหตุที่อาจทำให้ขาดความมั่นคงได้ การเชื่อมต่อ wifi(หรือการเชื่อมต่อโดยทั่วไป) มีขนาดใหญ่อย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งเป็นระยะทางซ้ำๆ ในระยะทางที่ยาวเกินไป และการมีอยู่ของสัญญาณรบกวนวิทยุใดๆ ในพื้นที่ครอบคลุมของจุดเข้าใช้งาน และการมีอยู่ขององค์ประกอบป้องกันทุกชนิดระหว่าง เราเตอร์และคุณ อย่างไรก็ตาม เครือข่ายส่วนใหญ่หายไปเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

การวินิจฉัยปัญหา

หากอินเทอร์เน็ตผ่าน wifi หายไปและไม่มีสัญญาณที่ชัดเจนของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ (เช่นเสาอากาศเราเตอร์ที่เสียหาย) และการเข้าใกล้จุดเข้าใช้งานในระยะ 3-5 เมตรไม่ได้ช่วยอะไรคุณควรเริ่ม กำลังมองหาข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ กลไกในการตรวจจับเป็นรายบุคคลสำหรับระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์เฉพาะแต่ละอัน ในกรณีของอุปกรณ์ยอดนิยมเช่นแล็ปท็อปที่ใช้ Windows สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android และ iPhone มีคำแนะนำสากลบางประการที่มีโอกาสเกือบร้อยเปอร์เซ็นต์จะช่วยตรวจจับสาเหตุของการขาดสัญญาณของซอฟต์แวร์

หากอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าเช่น Symbian, Windows Mobile หรือแม้แต่ "ระบบปฏิบัติการจีนแบบโฮมเมด" บางประเภทก็เป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการวินิจฉัยซอฟต์แวร์เนื่องจากกลไกในตัวสำหรับสิ่งนี้ในระบบปฏิบัติการดังกล่าว ตามกฎแล้วจะไม่อยู่ และการแฟลชเฟิร์มแวร์จะใช้เวลาน้อยกว่าการดูในแกนซอฟต์แวร์มาก

จะทำอย่างไรถ้า wifi หายไปบนแล็ปท็อป Windows

สาเหตุของการสูญเสียสัญญาณ wifi บนแล็ปท็อปสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภท:

หากเมื่อคุณกดปุ่มที่เกี่ยวข้องบนแล็ปท็อป ไฟแสดงการทำงานของโมดูล wifi (ไฟถัดจากที่เขียน wifi หรือวาดไอคอนที่เกี่ยวข้อง) ไม่สว่างขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง ตรวจสอบว่าตัวเลือกที่เกี่ยวข้องเปิดใช้งานอยู่ใน BIOS หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปแล้วกดปุ่มที่เกี่ยวข้องในช่วง 3-5 วินาทีแรกของการบูต ตามกฎแล้วนี่คือ F2, F8 หรือ F12 อย่างไรก็ตามคีย์เริ่มต้นการบูต BIOS อาจแตกต่างกัน - โปรดอ่านการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่องอย่างละเอียด (โดยปกติแล้วปุ่มที่จำเป็นจะเขียนอยู่ที่ด้านล่างขวา) เป็นที่น่าสังเกตว่าเวอร์ชัน BIOS ของคุณอาจไม่มีตัวเลือกในการเปิดใช้งานโมดูล wifi ดังนั้นจึงขอแนะนำให้อ่านเอกสารผู้ใช้ก่อนหรือป้อน "" ชื่อแล็ปท็อปของคุณ" ไบออส wifi" ลงในเครื่องมือค้นหา

Wi-Fi หายไปในหน้าต่าง

หากไฟแสดงการทำงานของโมดูล wifi และเราเตอร์ติดสว่าง แต่ไม่มีสัญญาณ คุณควรตรวจสอบว่า wifi เปิดใช้งานอยู่ใน Windows หรือไม่ คลิกขวาที่ไอคอนแถบงานที่เกี่ยวข้อง (แถบด้านล่างหรือด้านบนของหน้าจอ) จากนั้นคลิก: “Network and Sharing Center” => “Change adapter settings” => ค้นหาไอคอนจอภาพที่มีระดับความแรงของสัญญาณ wifi => "เปิดใช้งาน".
นอกจากนี้ แทนที่จะคลิกขวาที่ไอคอนบนทาสก์บาร์ คุณสามารถคลิก “start” => “Control Panel” ได้

บ่อยครั้งที่สาเหตุที่ wifi บนแล็ปท็อปหายไปนั้นเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาด คลิกขวาที่ทางลัด "คอมพิวเตอร์" เลือก "คุณสมบัติ" => "ตัวจัดการอุปกรณ์" และค้นหา "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์เปิดอยู่ หากมีสามเหลี่ยมสีเหลืองอยู่ข้างๆ ให้เลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

สาเหตุของการทำงานของ wifi ที่ไม่เสถียรอาจทำให้เราเตอร์มีภาระงานสูง ตรวจสอบและปิดการใช้งานผู้ใช้งานที่มีการใช้งานมากที่สุด!

หากแล็ปท็อปเห็นเครือข่ายอื่น แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่คุณสนใจได้ ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเราเตอร์ ในการวินิจฉัย คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิลหรืออุปกรณ์อื่น และพิมพ์ที่อยู่การแก้ไขข้อบกพร่องในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์: “192.168.0.0” ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน: “admin/admin” ถัดไป คุณควรตรวจสอบว่าเปิดการส่งสัญญาณผ่าน wifi หรือไม่ และอุปกรณ์ของคุณอยู่ใน "บัญชีดำ" ของตัวกรอง MAC หรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเราเตอร์อนุญาตให้เชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้แม้จะใช้สายเคเบิล คุณควรกดปุ่ม "รีเซ็ต" บนเราเตอร์แล้วรอประมาณ 10-15 วินาที

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ให้ลองโทรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและถามว่าได้รับหรือไม่ ข้อเสนอแนะจากเราเตอร์ของคุณ (เมื่อเปิดและทำงาน) ถ้าไม่เช่นนั้น เป็นไปได้มากว่าฮาร์ดแวร์ของเราเตอร์ของคุณทำงานล้มเหลว

Wi-Fi บนแล็ปท็อปของฉันปิดอย่างต่อเนื่องหรือเป็นระยะ ฉันควรทำอย่างไร?

หากสัญญาณบนแล็ปท็อปปรากฏขึ้นและหายไป ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อใดก็ตาม ปัญหาน่าจะอยู่ที่การตั้งค่าแผนการใช้พลังงานของระบบ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เลือกโหมด "ประสิทธิภาพสูงสุด" แต่โปรดทราบว่าโหมดนี้จะส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตอัตโนมัติ - บ่อยครั้งมากหลังจากตื่นจากโหมดสลีป อแด็ปเตอร์ wifi โดยพฤตินัยจะยังคงปิดอยู่จนกว่าจะรีบูตครั้งถัดไป

iPhone ของฉันสูญเสีย wifi ฉันควรทำอย่างไร?

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาอยู่ใน iPhone ไม่ใช่ในเราเตอร์ - บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เข้าใจผิดว่า wifi ไม่ทำงานบน iPhone แม้ว่าเหตุผลก็คือจุดเข้าใช้งานก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณเห็นเครือข่ายอื่น แสดงว่า iPhone ใช้งานได้ ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS เวอร์ชันล่าสุด
หากการอัปเดต iOS ไม่ได้ผล ให้คลิก: “Settings” => “General” => “Reset” => “Reset network settings”
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล แสดงว่า iPhone มีข้อผิดพลาด

หากแกดเจ็ตไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ เลย การรีเฟรชหรือไปหาช่างเทคนิคจะช่วยได้ หากเชื่อมต่อกับบางเครือข่ายแต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น คุณควรเปิดใช้งานโหมดการออกอากาศ bgn บนจุดเชื่อมต่อที่ต้องการ และลองตั้งค่าช่องสัญญาณออกอากาศแบบคงที่แทนโหมดอัตโนมัติ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเมนูการตั้งค่าเราเตอร์ (ที่อยู่ที่อธิบายไว้ข้างต้นคือ 192.168.0.0) นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าไม่ใช่ทั้งหมด อุปกรณ์ Androidรองรับการจับคู่กับ wifi ถ่ายทอดผ่านแล็ปท็อปในโหมดการส่งต่อ (เมื่อแล็ปท็อปทำหน้าที่เป็นเราเตอร์)

อินเทอร์เน็ตผ่าน wifi หายไป แต่มีเครือข่าย wifi

หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งาน แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบสายที่ต่อกับเราเตอร์แล้วติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ให้ลองล้างแคชหรือใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอุปกรณ์ (ไม่ใช่การ์ดหน่วยความจำ!) มีหน่วยความจำอย่างน้อย 10%

จะทำอย่างไรถ้าไอคอน wifi หายไป

หากไอคอนหายไป คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมด wifi เปิดอยู่ หากไม่มีตัวเลือกในการเปิด wifi หรือไอคอนไม่ปรากฏขึ้น คุณจะต้อง reflash สมาร์ทโฟนของคุณหรืออัปเดตไดรเวอร์แล็ปท็อปของคุณ

ดังนั้นบทความนี้จึงกล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และยังแนะนำวิธีแก้ปัญหาอีกด้วย หากคุณได้อ่านบทความนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดอย่างตั้งใจ แต่ Wi-Fi ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดนำอุปกรณ์ของคุณไป ศูนย์บริการเนื่องจากคุณ (น่าจะ) จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่บ้านได้

บทความที่มีประโยชน์อีก 3 บทความ:

ยูทิลิตี้ Sidejacking แปลจากภาษาอังกฤษเป็น "การเชื่อมต่อด้านซ้าย" และใช้ รุ่นคลาสสิกการโจมตีที่เรียกว่า...

โปรแกรมพิเศษที่สร้างขึ้นสำหรับการแฮ็ก Wi-Fi โดยเฉพาะ รวมถึงคีย์ WPA/WPA2-PSK และ 802.11 WEP...

มีเราเตอร์หรือเราเตอร์ในเกือบทุกอพาร์ทเมนต์ เป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ในการแบ่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ ผู้ใช้จำนวนมากซื้ออุปกรณ์นี้เพียงเพราะความสามารถในการเผยแพร่อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย Wi-Fi ไร้สาย

ใน ตอนนี้ปัญหาหลักเกิดขึ้นอย่างแม่นยำกับอุปกรณ์ดังกล่าวและเครือข่าย wifi เนื่องจากก่อนหน้านี้เราเตอร์เคยเป็นอุปกรณ์ราคาแพงและต้องการความรู้บางประการในการตั้งค่า ขณะนี้สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงและข้อเสนอของตลาด เป็นจำนวนมากอุปกรณ์ดังกล่าว ทั้งหมดมีอินเทอร์เฟซการกำหนดค่าที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของอุปกรณ์ ผู้ใช้เต็มใจนำเราเตอร์ดังกล่าวและตั้งค่าให้สำเร็จ แต่เมื่อเกิดข้อผิดพลาดตามกฎแล้วพวกเขาก็ไม่สามารถแก้ไขได้ พวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไรหรืออย่างไร และคำแนะนำของอุปกรณ์ไม่ได้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น

บทความนี้จะตรวจสอบปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลสามารถทำงานบนอินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่สามารถทำได้ผ่านเครือข่าย Wi-Fi ไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามที่อธิบายไว้ทั้งหมด เครื่องมือพิเศษและจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่รออาจารย์

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหา เครือข่ายไร้สายพวกเขาคิดว่าเราเตอร์เป็นฝ่ายตำหนิและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ในกรณี 90% ปัญหาคือการกำหนดค่าเราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่ถูกต้อง สัญญาณที่พบบ่อยที่สุดที่บ่งบอกถึงความผิดปกติมีดังต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ไม่สามารถมองเห็นสัญญาณ Wi-Fi ได้
• การเชื่อมต่อ wifi บ่อยครั้ง
• ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ เครือข่ายไร้สาย.
• การเชื่อมต่อกับเราเตอร์เป็นเวลานาน
• คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ wifi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

หากมีจุดใดข้างต้นปรากฏในงานของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อทั้งหมด ในกรณีนี้ การตรวจสอบจะต้องดำเนินการไม่เพียงแต่กับเราเตอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวอุปกรณ์ด้วยซึ่งไม่สามารถทำงานได้บนเครือข่าย Wi-Fi

มาดูกันว่าใครจะตำหนิ

หากคอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ไร้สายได้ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณควรค้นหาว่าใครถูกตำหนิและทำไม

ในการดำเนินการนี้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบสายเคเบิลของผู้ให้บริการเอง คุณต้องลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงและตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณควรตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ

ตามกฎแล้วหากเราเตอร์ทำงานอย่างถูกต้องด้วยการเชื่อมต่อแบบใช้สาย เราก็สามารถสรุปได้ว่ามีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง สิ่งเดียวที่ควรตรวจสอบคือการกำหนดค่ามีความสามารถในการเปิดหรือปิดใช้งานเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi หรือไม่ การตั้งค่านี้อาจถูกปิดใช้งานและส่งผลต่อประสิทธิภาพของเครือข่าย

หากตรวจสอบขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วและไม่พบข้อผิดพลาด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi นั้นไม่มีข้อผิดพลาด ที่สุด วิธีที่รวดเร็วการตรวจสอบเป็นความพยายามในการเชื่อมต่อ wifi ด้วยแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น หากไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าวจะอธิบายอัลกอริทึมด้านล่างเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ได้

สาเหตุของเครือข่าย Wi-Fi ทำงานผิดปกติ

หากการเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลกไม่ทำงาน แต่แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อาจเกิดจากข้อผิดพลาดสามประการที่แตกต่างกัน ตามกฎแล้วมีสองสิ่งเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ใช้เอง เหตุผลที่สามของข้อผิดพลาดเกิดจากความนิยมของเราเตอร์ไร้สาย

ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อ wifi ทำงานไม่ถูกต้อง:

• ที่อยู่ IP แบบคงที่ที่ลงทะเบียนในการกำหนดค่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi
• มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับช่องสัญญาณการส่งผ่านเครือข่ายไร้สาย
• DNS ไม่ถูกต้อง

ทั้งหมดนี้แก้ไขได้ง่ายและไม่ต้องทำอะไรเป็นพิเศษ เงื่อนไขเดียวคือผู้ใช้ยังคงสงบและมีทุกสิ่งที่จำเป็น (เราเตอร์ คอมพิวเตอร์ สายเคเบิล)

ที่อยู่ IP แบบคงที่ในการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายหรือ DNS ไม่ถูกต้อง

ความผิดปกตินี้สามารถระบุได้ในระหว่างการตรวจสอบที่อธิบายไว้ข้างต้น เมื่อเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ wifi เท่านั้นไม่ทำงาน ตามกฎแล้วจะเชื่อมโยงกับที่อยู่ IP ที่ระบุด้วยตนเองในการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ การเชื่อมต่อแบบไร้สาย. ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่ที่ลงทะเบียนอยู่ในซับเน็ตอื่นหรือขัดแย้งกับที่อยู่เดียวกัน แต่ถูกกำหนดให้กับอุปกรณ์อื่น ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? นี่เป็นเพราะว่าตามค่าเริ่มต้นเราเตอร์จะกระจายที่อยู่ IP และข้อมูล DNS โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้ จึงอาจเกิดขึ้นได้ว่ามีที่อยู่สองแห่งอยู่ในเครือข่ายในบ้านอยู่แล้ว

หากผู้ใช้ป้อนข้อมูลทั้งหมดนี้ด้วยตนเอง โดยหลักการแล้วจะไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาด เกณฑ์หลักเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง (IP ฟรี, DNS ที่ถูกต้อง)

บางครั้งสาเหตุที่ wifi ใช้งานไม่ได้อาจเป็น DNS ที่ไม่ถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้เพื่อบล็อกเว็บไซต์บางหมวดหมู่ (Yandex.DNS - การควบคุมโดยผู้ปกครอง) เพิ่มความเร็ว ฯลฯ

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ คุณต้องไปที่แผงการแจ้งเตือนแล้วคลิกไอคอนสถานะเครือข่าย wifi ตามกฎแล้วเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ตก็จะแสดงระดับสัญญาณ แต่มีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์

คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "Network and Sharing Center" จากรายการที่ปรากฏขึ้น

ในเมนูที่ปรากฏทางด้านซ้ายให้มองหารายการ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ แล้วคลิกที่รายการนั้น

ถัดไป ผู้ใช้จะเห็นการเชื่อมต่อทั้งหมดบนอุปกรณ์ของเขา จะมีการเชื่อมต่อทั้งแบบมีสายและไม่ใช่แบบมีสาย หากต้องการดำเนินการต่อ คุณต้องวางเมาส์เหนือการเชื่อมต่อไร้สายแล้วคลิกปุ่มเมาส์ขวา จากนั้นเลือกส่วน "คุณสมบัติ" ในรายการที่ปรากฏ

หน้าต่างควรเปิดขึ้นโดยที่รายการจะปรากฏตรงกลางซึ่งคุณจะต้องค้นหารายการที่อธิบาย Internet Protocol เวอร์ชัน 4 เลือกโดยคลิกเพียงครั้งเดียวด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ (รายการควรเน้นด้วยสีน้ำเงิน) จากนั้นคลิกปุ่ม "คุณสมบัติ" ซึ่งจะเปิดใช้งาน

หลังจากนั้นผู้ใช้จะเห็นหน้าต่างที่เก็บการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด ที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ IP ด้วยข้อมูลอื่นๆ (เน็ตมาสก์และเกตเวย์) รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS

หากมีตัวเลขอยู่ที่นี่ ให้ลองทำเครื่องหมายในช่องเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ตกลง" หรือ "นำไปใช้"

จากนั้นรีสตาร์ทแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi หากเปิดใช้งาน DHCP ในการตั้งค่าเราเตอร์ อุปกรณ์จะได้รับที่อยู่ที่ถูกต้องและจะทำงานบนอินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับช่องสัญญาณการส่งสัญญาณเครือข่ายไร้สาย

จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ แต่ Wi-Fi ใช้งานได้และเชื่อมต่อได้สำเร็จ? นอกจากนี้การตั้งค่าทั้งหมดได้รับการตรวจสอบทั้งบนคอมพิวเตอร์และบนอุปกรณ์ที่กระจายเครือข่ายไร้สาย

ผู้ใช้หลายคนถามคำถามนี้อย่างแน่นอน ยิ่งไปกว่านั้น ยิ่งเราเตอร์ได้รับความนิยมมากเท่าไร ปัญหาก็ยิ่งเร่งด่วนมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นเพราะการทำงานของ wifi ผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างแม่นยำ ในเราเตอร์มาตรฐานอาจมี 12 ช่องดังกล่าวซึ่งคุณสามารถเลือกได้หนึ่งช่อง ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้บนเราเตอร์จะถูกตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ" ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์จะค้นหาช่องสัญญาณที่เหมาะสมที่สุดและใช้งานได้ แต่มีบางกรณีที่เราเตอร์ของผู้ใช้และเพื่อนบ้านทำงานในโหมดเดียวกัน ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหามากมายกับเครือข่ายไร้สาย

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ในเราเตอร์ คุณต้องไปที่เว็บอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ นอกจากนี้ขั้นตอนทั้งหมดในบทความจะแสดงสำหรับรุ่นเราเตอร์ TP-Link ขั้นตอนทั้งหมดไม่แตกต่างจากผู้ผลิตรายอื่นมากนัก (เฉพาะเมนูและอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน) และสามารถนำไปใช้กับขั้นตอนเหล่านั้นได้

หากต้องการไปที่เมนูการตั้งค่าเราเตอร์ คุณต้องเปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้และป้อนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ลงในแถบที่อยู่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้จากคู่มืออุปกรณ์หรือสติกเกอร์บน ด้านหลังเราเตอร์

จากนั้นเมนูหลักจะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องไปที่แท็บ "การเชื่อมต่อไร้สาย" - "การตั้งค่า"

จากนั้นคุณจะเห็นรายการแบบเลื่อนลงของช่องที่มีอยู่ที่ด้านล่างของการตั้งค่าที่ปรากฏขึ้น ขอแนะนำให้เลือก "โหมดอัตโนมัติ" แล้วคลิกปุ่ม "บันทึก"

หลังจากนี้ อุปกรณ์จะขอให้คุณรอสักครู่เพื่อรีบูตเพื่อใช้การตั้งค่าทั้งหมด

ตามกฎแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ทั้งหมดแล้ว เครือข่ายไร้สายจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัดคำถามทั้งหมดออกไป: “จะทำอย่างไร” “ทำไม” แล้วยังไง?".

ความผิดปกติทั้งหมดที่เราเตอร์ทำงานไม่ถูกต้องส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง สาเหตุทั่วไปคือสามารถกระจาย wifi ได้ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ เพื่อกำจัดปัญหานี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ผู้ร้ายรายแรกอาจเป็นช่องทางการสื่อสาร นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและทุกวันจะมีความเร่งด่วนมากขึ้น

จุดที่สองเมื่อ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้คือความอยากรู้อยากเห็นของผู้ใช้ซึ่งมักชอบทำการตั้งค่าและทดลองกับเราเตอร์ต่างๆ ที่นี่ทุกอย่างง่ายกว่าคุณเพียงแค่ต้องคืนการกำหนดค่ามาตรฐานของอุปกรณ์ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ไปยังเราเตอร์ (ถ้าจำเป็น)

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วอุปกรณ์สมัยใหม่ได้ก้าวไปข้างหน้าและสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครือข่ายได้ แต่เราเตอร์เองก็เป็น "ทหาร" ไม่ว่าจะสั่งให้ทำอะไรก็ตามก็จะทำเช่นนั้น ดังนั้นหากจะกระจาย wifi แต่อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้แล้ว อยู่ในสภาพที่ดีการกำหนดค่าของอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกตรวจสอบ

ติดต่อกับ

เราทุกคนใช้อินเทอร์เน็ตขณะอยู่ในร้านกาแฟหรือร้านอาหาร กับเพื่อน ๆ แม้กระทั่งที่บ้านที่โต๊ะอาหารเย็น เช็คอีเมลหรือข้อความบน VKontakte ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับเทคโนโลยีไร้สาย Wi-Fi สมมติว่าจุดเข้าใช้งานของเราอยู่ในบ้านจากเราเตอร์หรือในสถาบันสาธารณะ ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างจึงไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้

แล้วจะทำอย่างไรถ้าคุณประสบปัญหาดังกล่าว? ในความเป็นจริงอาจมีหลายสิบเหตุผล ซึ่งแต่ละข้อเราจะพิจารณาในเนื้อหานี้!

Wi-Fi บน Android เปิดอยู่ สถานะเป็น "เชื่อมต่อแล้ว" แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

สมมติว่าคุณเปิดใช้งาน Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนและเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งาน โทรศัพท์ของคุณแสดงสถานะ "เชื่อมต่อแล้ว" แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์หรือผ่านโปรแกรมอื่น เช่น Odnoklassniki ในกรณีนี้เราควรทำอย่างไร?

ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้กับการเชื่อมต่อนี้หรือไม่ นั่นคือคุณต้องค่อยๆ กำจัดรายการออกโดยใช้กระบวนการกำจัด เหตุผลที่เป็นไปได้และการตรวจสอบอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งแรกสุด

ลองเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งานนี้จากอุปกรณ์อื่นและออนไลน์ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่าปัญหาอยู่ในสมาร์ทโฟนของคุณ หากอุปกรณ์อื่นไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่เปิดเว็บไซต์ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่จุดเข้าใช้งานหรือเราเตอร์เอง

โซลูชันที่ 1 - ตั้งค่าเราเตอร์ของคุณสำหรับ Wi-Fi อย่างถูกต้อง

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในช่วงของเครือข่ายไร้สายหรือไม่ โดยทั่วไปเราเตอร์สามารถกระจายสัญญาณได้ไกลถึง 200 เมตร หากไม่มีสิ่งกีดขวางภายในรัศมีนี้ หากทุกอย่างเป็นไปตามนี้ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์

เปลี่ยนช่องทางที่จุดเข้าใช้งานของคุณเปิดอยู่ โดยปกติจะตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ แต่เราแนะนำให้คุณตั้งค่าเป็นช่อง 6 หรืออื่น ๆ เลือกอันที่มีอยู่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน

คุณยังสามารถเปลี่ยนโหมดการทำงานของ Wi-Fi ได้อีกด้วย ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ โดยปกติแล้วโหมดผสม 11bg จะถูกตั้งค่าทุกที่ เปลี่ยนเป็น 11n เท่านั้น.

หากคุณมีคอลัมน์ในการตั้งค่าเพื่อระบุภูมิภาค ให้ป้อนเข้าไป บังคับตั้งค่าภูมิภาคของคุณที่นั่น นี่เป็นพารามิเตอร์รอง แต่ในบางกรณีก็เกิดขึ้นได้น้อยมาก แม้อาจส่งผลต่อการทำงานที่ถูกต้องของจุดเข้าใช้งานก็ตาม

โซลูชันที่ 2 - การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

อีกอันหนึ่ง ปัญหาที่เป็นไปได้– นี่คือการเลือกอัตโนมัติและการติดตั้งพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับจุดเชื่อมต่อเฉพาะบนเครือข่ายไร้สาย

วิธีแก้ไขปัญหานี้:

1. ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. จากนั้นเลือก Wi-Fi หรือ "เครือข่ายไร้สาย" ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android
3. ค้นหาจุดเข้าใช้งานที่คุณเชื่อมต่ออยู่และกดนิ้วของคุณค้างไว้สักครู่ เมนูเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องคลิก "เปลี่ยนเครือข่าย"
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ตัวเลือกขั้นสูง" และเลือก "การตั้งค่าพร็อกซี"
5. สิ่งที่เหลืออยู่คือการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ไม่" หลังจากนั้นพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์จะถูกปิดการใช้งาน

Wi-Fi เปิดใช้งานบน Android แล้ว แต่ Google Play และแอปอื่นๆ ไม่ทำงาน

หากเปิดใช้งาน Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนของคุณและเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อบางอย่าง แต่โทรศัพท์ไม่เปิดเว็บไซต์ ไม่โหลดเพจและแอปพลิเคชันใน Google Play– ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเวลาและวันที่ถูกต้อง นี่เป็นข้อผิดพลาดของผู้ใช้ทั่วไป! ใน 90% ของกรณี นี่เป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

คุณเพียงแค่ต้องตั้งเวลาและวันที่ให้ถูกต้อง เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ Google Play และดูหนึ่งในแอปพลิเคชันบนหน้าเว็บ

เหตุใด Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android: เหตุผลอื่น

1. รหัสผ่านผิดพลาด.บางครั้งระบบปฏิบัติการ Android จะจัดเก็บรหัสผ่านสำหรับจุดเข้าใช้งานบางแห่ง แต่เมื่อคุณเชื่อมต่อในภายหลัง จะไม่มีการแจ้งเตือนปรากฏว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของรายการของคุณและเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น ตามที่คุณเข้าใจใน ในที่สาธารณะโดยปกติแล้วจะมีจุดเข้าใช้งานแบบเปิด แต่ก็มีจุดเข้าใช้งานแบบปิดด้วย หากต้องการเลือกรหัสผ่านคุณสามารถใช้โปรแกรมพิเศษเช่นจาก Google Play เดียวกันที่ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลทั่วโลก
2. ปัญหาซอฟต์แวร์ สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ ซอฟต์แวร์ระบบของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถใช้แอป Wi-Fi Fixer เพียงติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณแล้วรัน ที่นั่นคุณยังสามารถดูได้ รายการทั้งหมดเครือข่ายที่ได้บันทึกข้อมูลที่คุณเชื่อมต่อไว้ก่อนหน้านี้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตอีกครั้ง
3. แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอาจมีไวรัสหรือโทรจันในโทรศัพท์ของคุณที่บล็อกเครือข่ายไร้สาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสด้วยตนเอง เช่น Kaspersky
4. การตั้งค่าไม่ถูกต้องเราได้พูดคุยกันแล้วเกี่ยวกับ การตั้งค่า Wi-Fiเครือข่าย หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ คุณอาจมีรายการเก่าเกี่ยวกับจุดเข้าใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณเชื่อมต่อกับมันตามที่กล่าวไว้ในระบบ แม้ว่าจะไม่ได้ทำการเชื่อมต่อจริงก็ตาม เพียงอัปเดตรายการเครือข่ายในการตั้งค่าหรือลบทุกอย่างแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง จากนั้นจึงเชื่อมต่อกับจุด Wi-Fi ที่ต้องการเท่านั้น

แต่คุณควรทำอย่างไรหากเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว แต่อินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้แม้ว่าจะทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้แล้วก็ตาม เป็นไปได้มากว่าโมดูล Wi-Fi ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้จะช่วย:

1. เฟิร์มแวร์โทรศัพท์หากสาเหตุอยู่ที่ส่วนซอฟต์แวร์ของสมาร์ทโฟน หากคุณไม่ทราบวิธีแฟลชระบบปฏิบัติการ Android ด้วยตนเอง โปรดติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า
2. การซ่อมแซมโมดูล Wi-Fi. หากเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ไม่ช่วยแสดงว่าปัญหาอยู่ที่โมดูลเครือข่ายไร้สายนั่นเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องนำสมาร์ทโฟนไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนชิ้นส่วน

นี่ไม่ใช่รายการสาเหตุที่ทำให้ Wi-Fi ทำงานผิดปกติทั้งหมด หากคุณพบสถานการณ์ที่คล้ายกันและคุณแก้ไขด้วยวิธีอื่นอย่าลืมบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นสำหรับผู้อ่านของเรา!

Wi-Fi ไม่ทำงาน - ปรากฏการณ์นี้ค่อนข้างบ่อยและมักเกิดขึ้นหากมีการเปลี่ยนแปลง: หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อัปเดตเฟิร์มแวร์เปลี่ยนเราเตอร์และอื่น ๆ บางครั้งการค้นหาสาเหตุของปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องยากแม้แต่กับมืออาชีพที่มีประสบการณ์

Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป สาเหตุคืออะไร

สาเหตุของการไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้อาจแตกต่างกันมากโดยสามารถแบ่งออกเป็นแบบง่ายและซับซ้อน และในบทความนี้เราจะพยายามพิจารณาเนื้อหาหลัก

เหตุผลทั่วไป (ง่าย ๆ ) ที่ทำให้ Wi-Fi ไม่ทำงาน

1. คุณยังไม่ได้จ่ายค่าอินเทอร์เน็ต - จ่ายเพื่อมัน
2. เราเตอร์ไม่ได้เปิด - เปิดเครื่อง
3. ไม่มีสัญญาณ Wi-Fi ครอบคลุม - ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น
4. เราเตอร์ของคุณมีปัญหา - รีบูตเครื่อง

สาเหตุร้ายแรงที่ทำให้ Wi-Fi ไม่ทำงาน

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าสาเหตุคืออะไร: ในเราเตอร์หรือในแล็ปท็อป

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่าปัญหาคืออะไรคือเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับเราเตอร์ของคุณ หรือเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

ไม่ได้กำหนดค่าเราเตอร์/เราเตอร์ Wi-Fi

ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย คุณต้องกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณก่อน หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว คุณจะพบคำแนะนำบนอินเทอร์เน็ตสำหรับเราเตอร์รุ่นของคุณและสำหรับผู้ให้บริการเฉพาะของคุณ

หากต้องการทราบว่าการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการใช้งานได้หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบแท็บ WAN ในแผงผู้ดูแลระบบหรือตัวบ่งชี้บนเราเตอร์ หากการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการไม่ทำงาน ปัญหาอาจเป็นดังนี้:

• แผงผู้ดูแลระบบมีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ
• เราเตอร์มีข้อผิดพลาด
• ปัญหาในส่วนของผู้ให้บริการ หากต้องการยกเว้นหรือยืนยันตัวเลือกนี้ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณได้

Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป - ตัวรับสัญญาณชำรุด (หมดสภาพ)

บางครั้ง แล็ปท็อป Wi-Fiมันก็หยุดทำงาน การเชื่อมต่อเครือข่ายขาดหายไปหรือไม่เสถียร สาเหตุอาจเป็นเพราะโมดูล Wi-Fi ในแล็ปท็อปพัง จากนั้นอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่แล็ปท็อปของคุณไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ก็คือระบบปฏิบัติการใหม่ของคุณไม่สามารถค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณได้

ตามกฎแล้ว ในการติดตั้งไดรเวอร์บนอะแดปเตอร์เครือข่าย คุณต้องใช้ดิสก์ไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปของคุณ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์บนอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่ในตัวจัดการอุปกรณ์

ไม่ได้เปิดใช้งานโมดูล Wi-Fi บนแล็ปท็อปของคุณ

มี 2 ​​วิธีในการเปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ Wi-Fi โดยทางโปรแกรมหากถูกปิดใช้งานก่อนหน้านี้ในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ:

1. ผ่านศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันคุณต้องป้อนคำสั่ง ncpa.cpl ในหน้าต่างอินพุตหลังจากกดชุด Win+R คำสั่งนี้จะเปิด "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์" จากนั้นคุณต้องไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" หากไอคอนอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นสีเทา คุณจะต้องเปิดใช้งาน
2. ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หากอะแดปเตอร์ถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ ไอคอน "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" จะไม่ปรากฏในการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่นเดียวกับในจุดที่ 1 คุณต้องกด Win + R จากนั้นคุณต้องป้อนคำสั่ง devmgmt.msc มันจะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ต่อไปเราจะพบอุปกรณ์ที่มีชื่อ Wi-Fi หรือ Wireless และหลังจากคลิกขวาคุณจะต้องคลิก "มีส่วนร่วม" หากอะแดปเตอร์ไม่เปิดขึ้นมาคุณจะต้องตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ที่เหมาะสมหรือไม่

ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

บางครั้งคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ อาจทำให้แล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

หากปัญหาคือไฟร์วอลล์การแก้ปัญหาก็ไม่ใช่เรื่องยากคุณเพียงแค่ต้องปิดการใช้งานในการตั้งค่าระบบ
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้เกิดอุปสรรค คุณจะต้องยุติกระบวนการที่จำเป็นผ่านทางตัวจัดการงาน หรือคุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสได้เอง

ไวรัสและมัลแวร์บล็อก Wi-Fi

หากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือล้าสมัย ก็มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะพบกับไวรัสตัวบล็อก ไวรัสดังกล่าวบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ โดยถูกกล่าวหาว่ามีการละเมิดกฎหมาย ไวรัสนี้ทำงานง่ายมาก: โดยตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ในการตั้งค่าเครือข่าย และเบราว์เซอร์ของคุณจะค้นหาเฉพาะไซต์ที่หลอกลวงเท่านั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้เหมาะสมกับคุณ

อาจมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณมากเกินไป ค้นหาและปิดรายการที่ใช้งานมากที่สุดซึ่งอุดตันช่องทางอินเทอร์เน็ต

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็ว Wi-Fi พวกเขาได้รับการปฏิบัติเหมือน ปัญหาภายนอกดังนั้นปัญหาอาจจะอยู่ที่ตัวเครื่อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

• อะแดปเตอร์เครือข่ายแล็ปท็อปและ เราเตอร์ไร้สายมีความสามารถที่แตกต่างกัน
• เกิดการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตกับเราเตอร์ของคุณ
• อิทธิพลของเครื่องใช้ไฟฟ้า
• ตำแหน่งเราเตอร์ไม่ถูกต้อง
• ช่องสัญญาณไร้สายกำลังได้รับผลกระทบจากเราเตอร์อื่น
• อุปกรณ์ล้าสมัย

คำแนะนำ:เพื่อให้ Wi-Fi ทำงานเร็วขึ้น ให้ลองรีบูตเราเตอร์ ย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งอื่น หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์

หาก Wi-Fi บนแล็ปท็อปทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ สาเหตุอาจอยู่ที่ไดรเวอร์เท่านั้น คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" ไปที่แท็บ "Hardware" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "Device Manager" ในรายการที่ปรากฏขึ้น ไอคอนที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์จะระบุถึงอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์

ค้นหารุ่นเมนบอร์ดของคุณ (หากคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป) หรือรุ่นแล็ปท็อปของคุณ (คุณสามารถดูใต้แบตเตอรี่ได้) จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ หลังจากติดตั้งแล้ว Wi-Fi จะปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

ปุ่ม wifi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป lenovo/HP/asus/acer - จะแก้ไขได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขปุ่มที่ไม่ทำงานได้โดยการเปลี่ยนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปทั้งหมดเท่านั้น สั่งซื้อแป้นพิมพ์จากแล็ปท็อปของคุณและเปลี่ยนอันเก่าด้วยอันใหม่ด้วยตัวคุณเองหรือนำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ

สำคัญ! แม้ว่าปุ่มจะไม่ทำงาน คุณสามารถเปิด Wi-Fi บนแล็ปท็อปได้โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม โดยใช้ OS Windows ในการดำเนินการนี้คลิก: "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" - "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" ทางด้านซ้ายคลิกที่รายการ: "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์" จากนั้นค้นหาเครือข่ายไร้สาย คลิกขวาที่เครือข่ายแล้วเลือก ENABLE

จะทำอย่างไรถ้าไดรเวอร์ wifi บนแล็ปท็อปไม่ทำงาน?

ในสถานการณ์เช่นนี้ เราไม่มีตัวเลือก เราต้องอัปเดตไดรเวอร์เก่าหรือลบไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากต้องการลบไดรเวอร์ปัจจุบันออกจาก Wi-Fi ของคุณ ให้คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" ไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" ถัดไปในรายการที่เรากำลังมองหาของคุณ การ์ดเครือข่ายและถอดอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดออก จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับ Wi-Fi

อาจเป็นไปได้ว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi (การ์ดเครือข่าย) ของคุณไม่มีไดรเวอร์ใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการสมัยใหม่ ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องคืนระบบปฏิบัติการก่อนหน้า