ต้องปรับปรุงและขยายขอบเขตทักษะอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ในสภาวะที่มีข้อมูลล้นเกิน สิ่งสำคัญคือต้องสามารถจัดโครงสร้างความรู้และเน้นย้ำถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดได้ โค้ชช่วยเรื่องนี้และเรื่องอื่นๆ อีกมากมาย วันนี้เราจะมาค้นหาว่าพวกเขาเป็นใคร พวกเขาทำอะไร และทำอย่างไรจึงจะเชี่ยวชาญในวิชาชีพการฝึกสอนด้วยตัวของคุณเอง
ใครคือโค้ช?
ทุกๆ ปี คำว่า "โค้ช" กำลังหนาแน่นขึ้นเรื่อยๆ ในชีวิตของคนที่ประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ทำงานในหรือจัดการองค์กรขนาดใหญ่ มีความสนใจในด้านจิตวิทยา การเติบโตส่วนบุคคล และต้องการประสบความสำเร็จในชีวิตมากกว่าคนส่วนใหญ่ แล้วโค้ชคนนี้เป็นใคร? กล่าวง่ายๆ โค้ชคือผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยให้ผู้คนกำหนดเป้าหมายสำหรับตนเองและบรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
คำว่า Coach มาจากภาษาอังกฤษว่า Coach ซึ่งหมายถึงการขนส่งสินค้า แนวคิดนี้แสดงให้เห็นถึงการเคลื่อนไหวของบุคคลจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง โค้ชช่วยให้นักเรียนเปิดเผยความสามารถที่ซ่อนอยู่ เชื่อมั่นในตัวเอง และละทิ้งทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย แตกต่างจากโค้ชโค้ชมืออาชีพไม่เพียง แต่ให้ข้อมูลที่จำเป็นและชุดเครื่องมือแก่บุคคลเท่านั้น แต่ยังนำเขาไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้นโค้ชจึงต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของเขาและเพื่อความสำเร็จสูงสุดในการทำงานร่วมกันกับนักเรียน
การฝึกสอนคืออะไร?
อย่างที่คุณอาจเดาได้ การฝึกสอนเป็นวิธีการเรียนรู้ ภารกิจคือการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ การฝึกสอนดำเนินการโดยโค้ชและเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ใกล้ชิดกับนักเรียน ชั้นเรียนสามารถจัดได้ทั้งแบบ "ตัวต่อตัว" และในกลุ่มคนที่รวมกันเป็นหนึ่งโดยมีเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน แม้จะมีความคล้ายคลึงกันบางอย่างกับการฝึกอบรมประเภทอื่น (การฝึกอบรม การสัมมนา ฯลฯ) การฝึกสอนนั้นแตกต่างจากการฝึกอบรมโดยพื้นฐาน ตัวอย่างเช่น ในการฝึกอบรม นักเรียนจะได้รับคำแนะนำบางอย่างที่สามารถช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมายได้ ไม่ว่าเขาจะใช้มันหรือไม่เป็นธุรกิจของเขาเอง ในการฝึกสอนจะเน้นที่ผลลัพธ์ โค้ชช่วยให้บุคคลไม่เพียงได้รับทักษะบางอย่างเท่านั้น แต่ยังได้เรียนรู้วิธีดำเนินการ เอาชนะอุปสรรคทางจิตวิทยา ความเกียจคร้าน ความกลัว และอื่นๆ
เป้าหมายอะไรที่สามารถทำได้ด้วยการฝึกสอน?
โดยหลักการแล้วสิ่งเหล่านี้สามารถเป็นเป้าหมายใดก็ได้ที่คนสมัยใหม่ต้องเผชิญ ที่นิยมมากที่สุดของพวกเขา:
- ความสำเร็จในการดำเนินการใด ๆ จะแสดงด้วยผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
- การบรรลุความเป็นอิสระทางการเงินจะแสดงด้วยรายได้ที่เฉพาะเจาะจง
- การเอาชนะคอมเพล็กซ์การพัฒนาคุณสมบัติที่จำเป็นสามารถแสดงได้ในการดำเนินการที่ไม่เคยทำมาก่อน
- ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนกีฬาเป็นต้น.
ทำไมจึงต้องมีการฝึกสอน?
หลายคนมีคำถามว่า “เป็นไปไม่ได้จริงหรือที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยตัวเอง” แน่นอน คุณทำได้ แต่ใช่ว่าทุกคนจะสามารถทำได้ นอกจากนี้ แม้แต่คนที่ตั้งใจแน่วแน่ที่สุดระหว่างทางก็ยังทำผิดพลาด "เติมเต็ม" กระทำการที่ไม่จำเป็นและใช้เวลามากกว่าที่เขาจะทำได้ เพื่อเร่งกระบวนการบรรลุเป้าหมาย พวกเขาหันไปหาโค้ช ยังมีคนที่ไม่สามารถตั้งเป้าหมายให้ตัวเองและรับผิดชอบมันได้ ในเวลาเดียวกันพวกเขาต้องการมีชีวิตที่ดี แต่ไม่เข้าใจว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร พวกเขายังหันไปขอความช่วยเหลือจากโค้ช
การฝึกสอนทำงานอย่างไร?
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าโค้ชประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน เขาถามนักเรียนเกี่ยวกับปัญหา งาน และชีวิตโดยทั่วไป จากข้อมูลที่ได้รับ โค้ชร่วมกับนักเรียนกำหนดเป้าหมาย - เริ่มจากเล็กก่อน แล้วค่อยจริงจังมากขึ้น โค้ชจะสรุปเส้นทางให้นักเรียนบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ ยังคงเป็นเพียงการทำตามคำแนะนำและเพลิดเพลินกับความสำเร็จของคุณ อยู่ในขั้นตอนนี้ที่ปัญหาหลักเกิดขึ้น โค้ชธรรมดาจะบอกว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของเขา แต่โค้ชต้องผ่านมันไปให้ได้
ปัญหาคือหลายคนเมื่อหันไปหาโค้ชต้องการเปลี่ยนสถานการณ์โดยไม่เปลี่ยนตัวเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาคิดว่าการจ่ายเงินเพื่อการฝึกอบรม พวกเขากำลังลงทุนในความสำเร็จ โดยธรรมชาติแล้วหากไม่มีงานของคุณเองจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตามกฎแล้ว ในการแก้ปัญหา คุณต้องเปลี่ยนตัวเอง ทำงานกับโลกทัศน์ และเอาชนะอุปสรรคทางอารมณ์ทั้งหมด ผู้คนมักละทิ้งงานของตนเพียงครึ่งทางเพียงเพราะกิจการเหล่านี้หยุดที่จะลงทุนในภาพปกติของโลกที่สะดวกสบาย
สิ่งสำคัญในกระบวนการเป็นลูกค้าคือค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายสำหรับบทเรียนการฝึกสอน เมื่อบุคคลจ่ายเงินสำหรับสมมติฐาน โอกาสที่เขาจะนำไปใช้นั้นสูงกว่าถ้าทุกอย่างเป็นอิสระมาก ตัวอย่างเช่น หลังจากเห็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์บนอินเทอร์เน็ต บุคคลจะเลือกว่าจะตรวจสอบหรือไม่ และเมื่อมีคนมีคำถามว่า “จะทำหรือไม่ทำ” สมองมักจะพยายามเกลี้ยกล่อมให้เราเลือกทางเลือกที่ใช้พลังงานน้อยลง เมื่อจ่ายเงินส่วนตัวเพื่อขอคำแนะนำแล้วบุคคลมักจะเลือกตำแหน่งที่ใช้งานมากขึ้น โค้ชคือคนที่สามารถสร้างคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และช่วยให้ลูกค้าบรรลุศักยภาพสูงสุด
การประชุม
ระยะเวลาของการฝึกเรียกว่าเซสชั่น แต่ละเซสชั่นรวมถึงการระบุลักษณะนิสัย นิสัย และรูปแบบของพฤติกรรมมนุษย์ที่ขัดขวางเขาบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ จากนั้นจะมีการแทนที่คุณลักษณะเหล่านี้ด้วยคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพ มีความเกี่ยวข้องและมีความสามารถมากขึ้น การฝึกสอนเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานมากสำหรับทั้งครูและนักเรียน สิ่งที่ยากที่สุดที่บุคคลต้องเผชิญคือการตระหนักว่าปัญหาของเขาไม่ได้เชื่อมโยงกับการขาดความรู้ แต่ขาดคุณสมบัติส่วนตัว ตลอดการฝึกสอน นักเรียนจะรู้สึกไม่สบายใจอย่างไม่ลดละเนื่องจากต้องทำสิ่งใหม่ ๆ และเปลี่ยนนิสัย ปัญหาเก่าสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการใหม่เท่านั้น
โค้ชควรเป็นอย่างไร?
โค้ชจะต้องประสบความสำเร็จในทิศทางที่เขาทำงานร่วมกับนักเรียนของเขา ตัวอย่างเช่น คนที่ไม่เข้าใจอะไรเลยในธุรกิจไม่สามารถนำนักเรียนของเขาไปสู่ความสำเร็จในด้านนี้
นอกจากความสำเร็จส่วนตัวแล้ว โค้ชต้องมีคุณสมบัติหลายประการ โดยที่อาชีพนี้คงเป็นเรื่องยากสำหรับเขา:
- การสื่อสาร;
- การพัฒนาทางปัญญา
- ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้คน
- ความสามารถในการวิเคราะห์ลักษณะนิสัยของมนุษย์
- ความมั่นคงทางอารมณ์;
- ความสามารถในการเอาชนะความยากลำบาก
- ความคิดสร้างสรรค์;
- อารมณ์ในแง่ดี;
- ตำแหน่งชีวิตที่ใช้งาน ;
- ความมั่นใจในตนเอง.
บ่อยครั้งที่คนที่รวมคุณสมบัติเหล่านี้เข้าด้วยกันไม่ได้คิดที่จะเป็นโค้ช และนำพลังของพวกเขาไปสู่การพัฒนาตนเอง และในทางกลับกัน หลายคนที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นโค้ช ไม่พร้อมที่จะนำนักเรียนไปสู่ผลลัพธ์จริงๆ
จะเป็นโค้ชได้อย่างไร?
สถาบันอุดมศึกษาไม่ได้สอนการฝึกสอน พื้นฐานสำหรับอาชีพนี้สามารถเป็นการศึกษาของนักจิตวิทยาหรือผู้จัดการ มีโรงเรียนฝึกสอนส่วนตัวที่เตรียมคนสำหรับอาชีพนี้ในไม่กี่เดือน จากนั้นหากต้องการ คุณสามารถเข้ารับการฝึกอบรมเพิ่มเติมที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษได้ แต่นอกเหนือจากการศึกษาตามที่คุณเข้าใจแล้วโค้ชแต่ละคนจะต้องมีความสำเร็จส่วนตัวและเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งของชีวิต
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว ในช่วงเริ่มต้นอาชีพการงาน ผู้เชี่ยวชาญทุกคนควรได้รับการฝึกสอนด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้ขอแนะนำให้หาตัวอย่างโค้ชที่มีประสบการณ์มากมายในเมืองของคุณและใช้บริการของเขา สิ่งนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสัมผัสถึงความแตกต่างของอาชีพได้ดีขึ้น แต่ยังประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยที่อำนาจของครูอาจไม่เป็นที่สงสัย
ไม่จำเป็นต้องมีโค้ช จำนวนมากประกาศนียบัตร ใบรับรอง รางวัล และคุณสมบัติอื่นๆ สิ่งสำคัญคือเขาสามารถนำนักเรียนไปสู่ผลลัพธ์ได้ หากบุคคลมีทักษะดังกล่าว เขาจะเป็นที่ต้องการแม้ไม่มีเครื่องราชกกุธภัณฑ์
โค้ชมีรายได้เท่าไหร่?
การฝึกสอนเป็นอาชีพที่สร้างสรรค์ ดังนั้นระดับของรายได้ในนั้นจึงผันผวนได้ในวงกว้าง อย่างที่คุณอาจเดาได้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพของโค้ช ประสบการณ์และความนิยมของเขา ตามกฎแล้วค่าจ้างจะจ่ายเป็นรายชั่วโมง นั่นคือ สำหรับการสนทนากับลูกค้า โค้ชจะรับเงินจำนวนหนึ่ง และดังนั้น ในการประชุมแต่ละครั้ง หนึ่งชั่วโมงของการทำงานกับโค้ชอาจมีราคาสูงถึง 1,000 รูเบิลหรือหลายพันดอลลาร์ บางครั้งโค้ชทำงานในองค์กรในแผนกบุคคล ในกรณีนี้สามารถรับเงินเดือนที่แน่นอนได้
ข้อดีและข้อเสียของงาน
การเป็นโค้ชมีประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ความต้องการและความเกี่ยวข้อง
- ค่าจ้างระดับสูง
- งานนี้น่าสนใจและสร้างสรรค์
- ตารางฟรี;
- โอกาสในการช่วยเหลือผู้คนและได้รับความพึงพอใจทางศีลธรรมจากสิ่งนี้
- ความเป็นไปได้ของการทำงานระยะไกล
- โอกาสในการทำงาน "เพื่อตัวคุณเอง";
- การเติบโตและพัฒนาทักษะส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ยังมีข้อบกพร่องบางประการที่นี่:
- ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นโค้ชมืออาชีพได้
- การฝึกสอนที่ศูนย์ฝึกอบรมที่มีชื่อเสียงนั้นมีราคาแพง
- หลังจากทำงานกับลูกค้าที่มีปัญหา อาจเกิดความอ่อนล้าทางจิตใจ
- รับผิดชอบต่อชีวิตของนักเรียน
คุณสามารถทำงานเป็นโค้ชได้ที่ไหน?
มีสามวิธีหลักในการทำเช่นนี้ มาวิเคราะห์แยกกัน
การปฏิบัติส่วนตัว. นี่เป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายและมีแนวโน้มมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเข้าสู่การปฏิบัติส่วนตัว คุณต้องสร้างชื่อเสียงที่ดีและฐานลูกค้าขนาดใหญ่ ข้อดีของกิจกรรมดังกล่าวคือเสรีภาพในการดำเนินการ โค้ชเองสามารถเลือกลูกค้าที่จะทำงานด้วย ราคาที่จะเสนอบริการของเขา และภาระงานของตัวเองมากน้อยเพียงใด
ศูนย์ฝึกสอน. นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นอาชีพการฝึกสอน บริษัทจะจัดหาลูกค้าให้เพียงพอสำหรับรายได้ตามปกติและการเติบโตอย่างมืออาชีพ แน่นอนว่าโค้ชจะต้องให้ผลกำไรส่วนหนึ่ง (โดยปกติประมาณ 50%) ให้กับองค์กร เป็นการจ่ายเงินเพื่อใช้ชื่อเสียงของบริษัท
HRแผนกในบริษัทขนาดใหญ่. ทุกวันนี้ บริษัทขนาดใหญ่เกือบทุกแห่ง ไม่ว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด มีโค้ชเต็มเวลาที่ทำงานกับพนักงานในระดับต่างๆ พนักงานดังกล่าวมักจะมีเงินเดือนที่แน่นอนและมีกำหนดการทำงานที่แน่นอน
สหพันธ์นานาชาติ
เอกสารที่สำคัญที่สุดที่โค้ชสามารถนำเสนอเพื่อเป็นหลักฐานแสดงความสามารถทางวิชาชีพของเขาคือใบรับรองการฝึกสอนระดับนานาชาติที่ได้รับจาก ICF (สหพันธ์โค้ชนานาชาติซึ่งแปลว่าสหพันธ์โค้ชนานาชาติ) องค์กรนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลกสำหรับโค้ชและผู้ที่ต้องการการฝึกสอน ก่อตั้งขึ้นเมื่อเกือบสองทศวรรษที่แล้วและมีส่วนสนับสนุนอย่างมากในการพัฒนาอาชีพนี้
เป้าหมายหลักของสหพันธ์โค้ชนานาชาติ:
- การสร้างบุคลากรมืออาชีพ โค้ชได้รับการฝึกอบรมทั่วโลกในสำนักงานตัวแทนของสหพันธ์และศูนย์ฝึกอบรมที่ได้รับการรับรอง
- การสื่อสารระหว่างสมาชิกของสหพันธ์ มีการจัดประชุม สัมมนา ขยายการเป็นตัวแทนในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง
- การรักษาความน่าเชื่อถือและคุณภาพของการฝึกสอน ด้วยเหตุนี้ องค์กรจึงได้พัฒนาโปรแกรมสำหรับการสนับสนุนทางกฎหมาย การรับรอง และระเบียบข้อบังคับของงานของผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
สหพันธ์โค้ชนานาชาติยอมรับรูปแบบการทำงานที่คำนึงถึงประสบการณ์ส่วนตัวและในอาชีพของลูกค้า นักเรียนแต่ละคนถือเป็นบุคคลองค์รวม มีไหวพริบ และสร้างสรรค์ ตามอุดมการณ์ของสหพันธ์ โค้ชควร:
- ค้นพบและยึดมั่นในเป้าหมายที่ลูกค้าปรารถนา
- กระตุ้นการค้นพบที่เป็นอิสระของเขา
- ระบุแนวทางแก้ไขและกลยุทธ์ที่ลูกค้าพัฒนาขึ้นเอง
- พิจารณาว่าลูกค้าเชื่อถือได้และมีความรับผิดชอบเสมอ
ในการพบปะกับลูกค้าแต่ละครั้ง คนหลังจะเลือกหัวข้อของการสนทนา โค้ชจะรับฟังและแก้ไขคำตัดสินของเขาเอง รูปแบบการโต้ตอบนี้นำไปสู่การเพิ่มกิจกรรมของนักเรียนและความปรารถนาในการดำเนินการจริง ในเวลาเดียวกัน ความสนใจมากมายมุ่งเน้นไปที่จุดที่ลูกค้าอยู่ในขณะนี้และจุดที่เขามุ่งหวัง หลังจากจบหลักสูตรการศึกษาที่สถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรองจาก ICF แล้ว ผู้ฝึกสอนจะต้องสาบานตนตามหลักจริยธรรม
บทสรุป
ดังนั้น วันนี้คุณพบว่าโค้ชคือบุคคลที่ช่วยให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จทั้งส่วนตัวและในอาชีพได้เร็วขึ้น วันนี้เป็นอาชีพที่เกี่ยวข้องและพัฒนาอย่างรวดเร็ว โค้ชธุรกิจ ผู้ฝึกสอน และนักจิตวิทยาคือบุคคลที่มีความต้องการบริการแม้ในช่วงเวลาที่เสียเปรียบที่สุด นี่คือเหตุผลที่คนจำนวนมากต้องการเป็นโค้ช สิ่งที่ต้องทำเพื่อสิ่งนี้เราพบวันนี้
โมดูล 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการฝึกสอน
1.1. การฝึกสอนคืออะไร.
1.2. เมทริกซ์ทักษะการฝึกสอนสูงสุด
1.3. ประเภทของการฝึกสอน
1.4. การฝึกสอนพัฒนาการ
1.5. การฝึกสอนตามใบสั่งแพทย์
1.6. การฝึกสอนธุรกิจ
1.7. การฝึกชีวิต.
1.8. การฝึกอาชีพ
1.9. บทบาทของโค้ชในกระบวนการฝึกสอน
1.10. บรรยากาศการโค้ชชิ่ง
1.11. บทบาทของลูกค้าในกระบวนการฝึกสอน
1.12. โครงสร้างของเซสชั่นการฝึกสอน
1.13. รุ่นเติบโต
1.14. วงล้อแห่งความสมดุลสูงสุด
โมดูล 2 ความสามารถและจริยธรรมของการฝึกสอน ICF การฝึกสอน 3 มิติ ECF
2.1. ปรัชญาและจรรยาบรรณของการฝึกสอน
2.2. ความสามารถหลักของโค้ชมืออาชีพตาม ICF ทบทวนอย่างละเอียด
2.3. มาตรฐานจริยธรรมสำหรับการฝึกสอน ICF
2.4. การฝึกสอน 3 มิติ ECF ทบทวน.
2.5. เครื่องมือลูกรักบี้
2.6. ทดสอบความพร้อมในการโค้ชชิ่ง
โมดูลที่ 3 ทักษะการฟังในการฝึกสอน
3.1. กฎหมายว่าด้วยการสื่อสาร
3.2. รูปแบบการสื่อสาร
3.3. กลยุทธ์การสร้างความไว้วางใจในการโค้ชชิ่ง
3.4. ลีลาการสื่อสารของโค้ช
3.5. ฟังอย่างกระตือรือร้น
3.6. ศิลปะแห่งการฟัง
3.7. เทคนิคการฟังอย่างกระตือรือร้นในการฝึกสอน
3.8. ระบบวิเคราะห์สถานการณ์ปัญหา SCORE
โมดูล 4: การถามคำถามที่ทรงพลัง
4.1. คำถามที่ทรงพลัง
4.2. ประเภทของคำถาม
4.3. อะไรทำให้คำถามมีพลัง
4.4. ตรรกะของการถามคำถามในการฝึกสอน
4.5. โปรแกรมทำความสะอาดชีวิตของคุณ
โมดูล 5. ทักษะการสื่อสารในการฝึกสอน
5.1. การสื่อสารโดยตรง
5.2. ข้อเสนอแนะคุณภาพสูงในการฝึกสอน
5.3. วิธีพัฒนาการสื่อสารโดยตรง
5.4. ความสำคัญของการเคารพบุคลิกภาพของลูกค้าในการโค้ชชิ่ง
5.5. รุ่น GoMAD ความคุ้นเคย
โมดูล 6. การฝึกทักษะการสื่อสาร
6.1. ฝึกฝนกับลูกค้าจริงแบบสดๆ
6.2. ครูมาพร้อมกับนักเรียนในระหว่างการฝึกอบรม
6.3. ข้อเสนอแนะเมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรมสำหรับนักเรียนแต่ละคนจากครูและนักเรียนคนอื่นๆ
โมดูล 7: เครื่องมือฝึกชีวิต
7.1. รุ่น GoMAD การวิเคราะห์โดยละเอียด
7.2. การสร้างวิสัยทัศน์สำหรับลูกค้าในอนาคต
7.3. SWOT ส่วนบุคคล เครื่องมือในการทำงานด้วยความมั่นใจ
7.4. เครื่องมือในการสร้างการรับรู้
7.5. แบบจำลอง "ระบบการเป็นโสกราตีส"
7.6. แบบจำลอง "ระดับลอจิก"
7.7. กรอบผลลัพธ์
7.8. วิธีพัฒนาความรับผิดชอบในการโค้ชชิ่ง
7.9. ทดสอบสภาพมนุษย์ 15 อย่าง
7.10. เครื่องมือสำหรับการชี้แจงค่านิยมของลูกค้า
7.11. เครื่องมือการจัดการการเงินส่วนบุคคล
7.12. เป้าหมายสูงสุด 360° เครื่องมือตั้งเป้าหมายอย่างมีสติ
7.13. การทดสอบความเครียด.
7.14. การทดสอบอะดรีนาลีน
โมดูล 8: เครื่องมือสำหรับการฝึกสอนธุรกิจ
8.1. การพัฒนาองค์กรตนเองของลูกค้า
8.2. วิธีสร้างไอเดียในการโค้ชชิ่ง
8.3. เครื่องมือสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด วิเคราะห์ตามเกณฑ์ MAXIMUM
8.4. สะพาน. ขีดสุด. เครื่องมือสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
8.6. วิธีบริหารเวลา
8.7. เทคนิคการวางแผนในการโค้ชชิ่ง
8.8. ความเป็นเลิศด้านโปรแกรมการจัดการ
8.9. โปรแกรม "การเริ่มต้นธุรกิจใหม่"
8.10. วิธีสร้างโปรแกรมพัฒนาวิชาชีพของลูกค้าเอง 10.1. ฝึกฝนกับลูกค้าจริงแบบสดๆ
10.2. ข้อเสนอแนะเมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรมสำหรับนักเรียนแต่ละคนจากครูและนักเรียนคนอื่นๆ
10.3. การทดสอบ
ในโลกสมัยใหม่มีการใช้วิธีการฝึกอบรมที่เป็นนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง - การฝึกสอนซึ่งช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมาย วิธีใหม่ที่มีประสิทธิภาพนี้เผยให้เห็นทรัพยากรที่ซ่อนอยู่ของบุคคล เปลี่ยนมุมมองชีวิตของเขา และทำให้ผู้คนทำตามขั้นตอนที่สำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าใช้ความพยายาม เวลาและเงินขั้นต่ำในการแก้ปัญหา
ศาสตร์แห่งความสำเร็จอันยิ่งใหญ่
การฝึกสอนมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนจิตสำนึก ตั้งค่าสำหรับการเปลี่ยนแปลง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือศาสตร์แห่งการพัฒนาชีวิตมนุษย์ในแง่ของงานหรือองค์กรในการทำงาน พื้นฐานของวิธีการที่ทันสมัยได้กลายเป็นตำแหน่งชีวิตที่ไม่ได้มาตรฐานมีเอกลักษณ์แตกต่างและไม่ผูกติดอยู่กับสิ่งใด
ทะเลแห่งชีวิตกลายเป็นหลากสีและผู้คนที่อาศัยอยู่บนชายฝั่งกำลังเปลี่ยนไปตามจังหวะของความเป็นจริงใหม่ ทุกอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ศีลและกฎเกณฑ์แบบเดิมๆ จะหายไป ตอนนี้คนที่เปลี่ยนงานเป็นระยะถือว่าโชคดี โปรดักชั่นที่รวมเอาราชวงศ์ทั้งหมดเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว และปรากฏการณ์นี้เริ่มมีน้อยลงเรื่อยๆ นวัตกรรมเกิดขึ้นก่อนที่กฎเก่าจะถูกลืมเลือน
การให้คำปรึกษาด้านอาชีพเกี่ยวข้องกับโค้ชด้านจิตวิทยาที่ประเมินโอกาสทางอาชีพ ความสามารถ และเส้นทางของการพัฒนาต่อไปในการหางาน
ทุกวันนี้ผู้คนเริ่มเปลี่ยนความเชี่ยวชาญบ่อยมาก ภายในองค์กร พนักงานย้ายจากตำแหน่งเดิมไปยังตำแหน่งใหม่ที่มีตำแหน่งที่ทันสมัย
สั้น ๆ เกี่ยวกับวิทยาศาสตร์สมัยใหม่
โค้ชเป็นผู้มีอิทธิพลทางจิตวิทยาบนพื้นฐานของความสำเร็จและการมองโลกในแง่ดี หลักการสำคัญของวิธีการนี้คือความสามารถของผู้คนที่จะมีทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการ ทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการ และเป็นคนที่พวกเขาต้องการ ในขณะเดียวกัน การฝึกสอนไม่ได้ให้คำแนะนำหรือคำแนะนำ แต่ช่วยในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องและสนับสนุนให้บุคคลนั้นได้ข้อสรุปที่ถูกต้องโดยอิสระ
การฝึกสอนแตกต่างจากการปรึกษาหารือกับนักจิตอายุรเวทในด้านแรงจูงใจ ความสำเร็จของเป้าหมาย วิสัยทัศน์เชิงบวกใหม่เกี่ยวกับผลลัพธ์ในชีวิตและการทำงาน จะเข้าใจวิธีการที่ทันสมัยได้อย่างไร?
โค้ชจะช่วยให้เข้าใจหลักการของการกระทำของนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์ - นี่คือที่ปรึกษาที่เป็นเจ้าของความรู้การฝึกสอน โค้ชทำให้สามารถขจัดตัวละครและมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของเป้าหมายในด้านใด ๆ ของชีวิตมนุษย์ (งาน, ครอบครัว, การเงิน, สุขภาพ, ความสัมพันธ์ส่วนตัว)
ความหลากหลายของวิธีการ
วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ถูกนำมาใช้ในด้านต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นธรรมเนียมที่จะต้องแยกแยะระหว่างการฝึกสอนเพื่อการทำงาน การฝึกสอนทางธุรกิจ การฝึกสอนส่วนบุคคล การฝึกสอนชีวิต
ความหลากหลายหลังเกี่ยวข้องกับวิธีการของแต่ละบุคคลและมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงชีวิตของเขาและปรับปรุงความสัมพันธ์)
โค้ชธุรกิจช่วยให้องค์กรค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย ในกรณีนี้จะมีการปรึกษาหารือกับหัวหน้าบริษัทและกับทีมแยกกัน
โค้ชคือการฝึกอบรมที่สามารถเกิดขึ้นกับลูกค้าเป็นการส่วนตัวหรือขาดเรียนผ่านทางอินเทอร์เน็ต ควรเข้าใจว่าการให้คำปรึกษาทุกด้านมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนหนึ่งของระบบการฝึกอบรมเดียว
ที่ปรึกษาและแตกต่างจากผู้ฝึกสอนคนอื่นๆ อย่างไร
ผู้ฝึกสอนและผู้ฝึกสอนมีความแตกต่างที่สำคัญจากที่ปรึกษาทั่วไป นักจิตวิทยา และโค้ชธุรกิจ เขารับรู้ลูกค้าตามที่เขาเป็นจริงๆ ไม่ประเมินเขา โค้ชผู้ฝึกสอนเชื่อในความสามารถของบุคคลในทรัพยากรที่ซ่อนอยู่ซึ่งจะช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมาย
ประเด็นสำคัญคือเขาไม่ให้คำแนะนำใดๆ เลย ไม่ได้แก้ปัญหาแทนลูกค้า แต่ช่วยเท่านั้น ดันให้เขาเลือกคำตอบที่ถูกต้องในการแก้ปัญหาอย่างอิสระ
โค้ชจิตวิทยาส่วนตัวสร้างเงื่อนไขที่จำเป็น ช่วยลูกค้าสร้างอัลกอริทึมส่วนตัวเพื่อขจัดปัญหา การทำงานกับโค้ชทำให้บุคคลมีความมั่นใจมากขึ้นการเปลี่ยนแปลงภายในเกิดขึ้น (การเติบโตส่วนบุคคล) แผนชีวิตที่ชัดเจนปรากฏขึ้นซึ่งลูกค้าจะเติมเต็มในขณะที่ก้าวไปสู่เป้าหมาย
ที่ปรึกษาการฝึกสอนรู้วิธีการเพื่อให้บรรลุผลที่กำหนดไว้ เขาช่วยจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสมและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ของปัญหาที่ซับซ้อน
ทำงานเป็นที่ปรึกษา
จะเป็นโค้ชและช่วยเหลือผู้คนได้อย่างไร? ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว กิจกรรมของที่ปรึกษานั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานในโลกภายในของเขา ดังนั้นผู้ฝึกสอนจะต้องอยู่ในจิตวิทยา
นอกจากนี้ เพื่อให้ทำงานเป็นโค้ชได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีหลักสูตรพิเศษที่ช่วยให้เข้าใจวิธีการทำงาน ได้รับทักษะในการดำเนินการเซสชัน ทำความเข้าใจความรู้และคุณลักษณะของโครงสร้างของเซสชั่นโค้ช นอกจากนี้ในห้องเรียนพวกเขาสอนวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อลูกค้า
โค้ชคือผู้เชี่ยวชาญที่มีสติปัญญาสูง มีความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนและค้นหาความเข้าใจซึ่งกันและกัน ผู้ฝึกสอนนั้นโดดเด่นด้วยความสามารถในการฟังและได้ยินลูกค้าเขามีความรับผิดชอบช่างสังเกตและแน่นอนอารมณ์ที่มั่นคง
ในการสมัครงานในฐานะที่ปรึกษา ต้องมีทัศนคติที่ดีและความมั่นใจในตนเอง มีความคิดสร้างสรรค์และคล่องแคล่วในการทำงานที่ยากลำบากที่ธุรกิจฉลามต้องเผชิญ
การฝึกอบรมส่วนบุคคล
ในการฝึกสอนรายบุคคล สิ่งสำคัญคือการติดต่อโดยตรงระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้า ทำงานกับบุคลิกภาพ การแก้ปัญหาเฉพาะและความต้องการของบุคคล การฝึกอบรมส่วนบุคคลใช้เวลาสามสิบนาทีถึงหนึ่งชั่วโมง สิ่งนี้ค่อนข้างสมจริงแม้กระทั่งกับบุคคลที่มีตารางชีวิตที่คับคั่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการปรึกษาหารือเกิดขึ้นทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์
ข้อกำหนดเบื้องต้นคือควรจัดชั้นเรียนในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณเท่านั้น ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงและคุณจะจดจ่ออยู่กับการฝึก เพื่อความสะดวกและสบาย ลูกค้าเลือกความถี่ของชั้นเรียน เวลาและรูปแบบของตนเอง
คนสมัยใหม่ได้เข้าร่วมการฝึกอบรมหลายครั้งหลายครั้งและกลัวว่าการให้คำปรึกษาประเภทนี้จะกดดันพวกเขา แต่ควรสังเกตอีกครั้งว่าการฝึกสอนเป็นกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์สำหรับจิตสำนึกและพฤติกรรมของเรา คุณจะทำทุกอย่างสำเร็จได้ด้วยตัวของคุณเอง และโค้ชจะช่วยคุณโดยไม่มีใครสังเกตเห็น
ที่ปรึกษาจะผลักดันคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่ถูกต้องของงาน โดยใช้คำถามนำ และจะนำคุณไปสู่การดำเนินการที่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย โค้ชมืออาชีพที่เคารพตนเองทุกคนในสาขาการฝึกสอนปฏิบัติตามกฎ - ไม่มีแรงกดดันต่อบุคคล
การได้มาซึ่งทักษะ
ได้อะไรจากกิจกรรมดังกล่าว? หลายคนถามคำถามนี้กับตัวเอง ก่อนอื่น คุณจะได้เรียนรู้ที่จะกำหนดเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ ไม่ใช่เป้าหมายที่โลกภายนอกเสนอให้คุณหรือสถานการณ์บังคับ คุณจะสามารถกำหนดความคิดของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณจะสามารถแก้ปัญหา ใช้ลำดับความสำคัญของการบรรลุเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว
ที่ปรึกษาจะสอนวิธีค้นหาทางเลือกและแนวทางแก้ไขต่างๆ พวกเขาจะกำหนดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับทิศทางที่คุณต้องการไปต่อ หากจำเป็นนักจิตวิทยาจะให้คำปรึกษา โค้ชจะช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะตัดสินใจเลือกอย่างอิสระและมีสติ เพื่อค้นหาวิธีที่ถูกต้องเหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก
การพัฒนาตนเอง
โค้ชเชื่อในตัวลูกค้าเสมอ ซึ่งหมายความว่าเขาจะช่วยให้เขาเชื่อมั่นในตัวเอง ความมั่นใจในตนเองเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ โดยที่ความสำเร็จแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ที่ปรึกษาเชื่อมั่นในเอกลักษณ์และความสามารถของคู่สนทนาสนับสนุนเขาในความพยายามใด ๆ ช่วยเปิดเผยศักยภาพที่ซ่อนอยู่ คุณจะได้รับความรู้สึกใหม่ๆ เกี่ยวกับการพัฒนาบุคลิกภาพ คุณจะรู้สึกมีความสุขและเป็นแรงบันดาลใจ พัฒนาตัวเองและโลกภายในของคุณ
ราคาเท่าไร?
ค่าใช้จ่ายของชั้นเรียนดังกล่าวขึ้นอยู่กับความร่ำรวยของโปรแกรมและระยะเวลาในการฝึกอบรม หากลูกค้าประสงค์ก็สามารถรวมนักจิตวิทยาไว้ในกระบวนการได้ โค้ชเสนอการประชุมทั้งแบบจริงและแบบออนไลน์ผ่านวิดีโอแชท
สวัสดี!
ฉันพบจุดที่น่าสนใจจุดหนึ่ง หากในครัสโนดาร์ มอสโก หรือโวลโกกราด และเมืองใหญ่อื่นๆ ที่พวกเขารู้จักหรือเคยได้ยินเกี่ยวกับการฝึกสอน จำนวนมากของผู้คนที่นี่ใน Gelendzhik หลายคนไม่มีความคิดเกี่ยวกับแนวคิดของการฝึกสอน
ฉันคิดว่าจำเป็นต้องอธิบายว่าการฝึกสอนคืออะไร
นี่คือสิ่งที่ Wikipedia พูดเกี่ยวกับการฝึกสอน (Wikipedia.org เป็นสารานุกรมบนอินเทอร์เน็ต):
การฝึกสอน(การฝึกสอนภาษาอังกฤษ - การฝึกอบรม, การฝึกอบรม) - วิธีการให้คำปรึกษาและการฝึกอบรมแตกต่างจากการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมและการให้คำปรึกษาแบบคลาสสิกโดยที่โค้ชไม่ได้ให้คำแนะนำและคำแนะนำอย่างหนัก แต่แสวงหาแนวทางแก้ไขร่วมกับลูกค้า การฝึกสอนแตกต่างจากการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาในทิศทางของแรงจูงใจ ดังนั้น หากการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาและจิตบำบัดมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำจัดอาการบางอย่าง การทำงานกับโค้ชเกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ ผลลัพธ์เชิงบวกใหม่ๆ ในชีวิตและการทำงาน
ผู้ก่อตั้งการฝึก
Timothy Gallwey เป็นผู้ริเริ่มแนวคิดภายในเกมที่เป็นหัวใจสำคัญของการฝึกสอน แนวคิดนี้ได้รับการอธิบายครั้งแรกในหนังสือ The Inner Game of Tennis ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1974 สาระสำคัญของแนวคิดของ Galwey คือ "ศัตรูในหัว" ภายในของนักกีฬานั้นอันตรายกว่าคู่ต่อสู้ที่แท้จริง กัลเวย์ให้เหตุผลว่าหากโค้ชช่วยผู้เล่นขจัดอุปสรรคภายใน (ทำให้อ่อนลง) สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้เล่นได้เรียนรู้วิธีบรรลุประสิทธิภาพด้วยตนเอง และความต้องการคำแนะนำทางเทคนิคจากโค้ชจะหายไป
Thomas J. Leonard เป็นผู้ก่อตั้ง Coach University (www.coachu.com), International Federation of Coaches, International Association of Certified Coaches (IAC) และโครงการ CoachVille.com
มีคำจำกัดความมากมายของการฝึกสอน ซึ่งบางคำที่รู้จักกันดีคือ:
- การฝึกสอน- เป็นการฝึกการตระหนักรู้ในตนเองในรูปแบบของการสนทนา ที่ผู้ฝึกสอน (โค้ช) รับผิดชอบหลักสูตรของเซสชั่น (การสนทนา) และลูกค้าสำหรับเนื้อหา
- การฝึกสอน- เป็นศิลปะแห่งการสร้างสรรค์ผ่านการสนทนาและพฤติกรรม สภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการเคลื่อนย้ายบุคคลไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ นำมาซึ่งความพึงพอใจ
- การฝึกสอนเป็นกระบวนการสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้าอย่างรอบด้านโดยโค้ช
- การฝึกสอนเป็นศิลปะแห่งการมีส่วนร่วมในการแสดง การเรียนรู้ และพัฒนาบุคคลอื่น (ไมลส์ ดาวนีย์ การฝึกสอนที่มีประสิทธิภาพ)
- การฝึกสอนเป็นความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องที่ช่วยให้ผู้คนบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในชีวิต การงาน ธุรกิจ หรือกิจการสาธารณะ ด้วยการฝึกสอน ลูกค้าจะได้ขยายขอบเขตความรู้ เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพชีวิตของพวกเขา
- การฝึกสอนเป็นระบบในการตระหนักถึงศักยภาพร่วมกันทางสังคมส่วนบุคคลและความคิดสร้างสรรค์ของผู้เข้าร่วมในกระบวนการพัฒนาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
สี่ขั้นตอนพื้นฐานของการฝึกคือ:
- ตั้งเป้าหมาย
- ตรวจสอบความเป็นจริง
- การสร้างเส้นทางเพื่อให้บรรลุและ,
- อันที่จริงความสำเร็จ (เรียกอีกอย่างว่าเวทีแห่งเจตจำนง)
ความแตกต่างของการโค้ชจากการให้คำปรึกษาทุกประเภท - เดิมพันในการตระหนักถึงศักยภาพของลูกค้าเอง
ประเภทของการฝึก
ตามขอบเขตของการสมัคร การฝึกอาชีพ การฝึกธุรกิจ การฝึกสอนประสิทธิผลส่วนบุคคล การฝึกสอนชีวิตมีความโดดเด่น การฝึกอาชีพเพิ่งเรียกว่าการให้คำปรึกษาด้านอาชีพ ซึ่งรวมถึงการประเมินโอกาสทางอาชีพ การประเมินความสามารถ การให้คำปรึกษาด้านการวางแผนอาชีพ การเลือกเส้นทางการพัฒนา การสนับสนุนในการหางาน ฯลฯ ประเด็นที่เกี่ยวข้อง
การฝึกสอนธุรกิจมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดระเบียบการค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท ในขณะเดียวกัน งานจะดำเนินการกับผู้จัดการรายบุคคลของบริษัทและกับทีมพนักงาน
การฝึกสอนชีวิตประกอบด้วยการทำงานเป็นรายบุคคลกับบุคคลซึ่งมุ่งเน้นการปรับปรุงชีวิตของเขาในทุกด้าน (สุขภาพ ความนับถือตนเอง ความสัมพันธ์)
การฝึกสอนแบบรายบุคคลและการฝึกสอนแบบองค์กร (แบบกลุ่ม) มีความแตกต่างจากผู้เข้าร่วมการฝึกสอน
ตามรูปแบบ - แบบตัวต่อตัว (การฝึกสอนส่วนบุคคล, การฝึกสอนภาพถ่าย) และประเภทการฝึกโต้ตอบ (การฝึกสอนทางอินเทอร์เน็ต, การฝึกทางโทรศัพท์)
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าพื้นที่การฝึกสอนข้างต้นนั้นเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออกและเข้ากับระบบการฝึกอบรมของลูกค้าอย่างเป็นธรรมชาติ
แนวคิดพื้นฐานในการฝึกสอน
โค้ช(อังกฤษ โค้ช) - ผู้เชี่ยวชาญผู้ฝึกสอนที่ดำเนินการฝึกอบรม
ลูกค้า- บุคคลหรือองค์กรที่สั่งบริการอบรมทักษะใดๆ ในคำศัพท์ที่ใช้โดยโค้ชชาวอังกฤษ ผู้ที่ได้รับบริการฝึกสอนจะเรียกว่าผู้เล่นด้วย
การประชุม- การสนทนาที่มีโครงสร้างเป็นพิเศษระหว่างโค้ชและลูกค้า/ผู้เล่น
รูปแบบการฝึก- เป็นวิธีการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและโค้ชในระหว่างการฝึกสอน ตลอดจนวิธีการโต้ตอบดังกล่าว
การฝึกสอนแบบรายบุคคลมักใช้สำหรับ:
- การพัฒนาผู้บริหารระดับสูงและเจ้าหน้าที่ระดับสูงของบริษัท
- สนับสนุนผู้จัดการในการปรับตัวเข้ากับบทบาท/ตำแหน่งใหม่
- เร่งพัฒนาพนักงานที่มีความสามารถ
- การตั้งเป้าหมาย - "คุณต้องการอะไร"
- การวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน - "เกิดอะไรขึ้น"
- ตัวเลือกการออกกำลังกาย - "ต้องทำอะไร"
- การดำเนินการและการควบคุม - "คุณจะทำอย่างไร"
คำถามที่มีประโยชน์ที่สุดในการฝึกสอน:
- อะไรอีก?
- ถ้าคุณรู้คำตอบ คุณจะพูดอะไร?
- อะไรจะเกิดขึ้นกับคุณและคนอื่นๆ?
- คุณใช้เกณฑ์อะไร?
- อะไรคือสิ่งที่ยากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้สำหรับคุณ?
- คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนอื่นถ้าพวกเขาอยู่ในสถานที่ของคุณ?
- ลองนึกภาพบทสนทนากับคนฉลาดที่สุดที่คุณรู้จัก เขาจะบอกให้คุณทำอะไร?
- ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป แล้วคุณล่ะ
- คุณจะได้/เสียอะไรถ้าคุณทำ/พูดแบบนี้?
- ถ้าคนอื่นพูด/ทำอย่างนี้ คุณจะรู้สึก/คิด/ทำอย่างไร?
- คุณจะทำอะไร?
- คุณตั้งใจจะทำสิ่งนี้เมื่อใด
- คุณจะบรรลุเป้าหมายด้วยสิ่งนี้หรือไม่?
- อะไรคืออุปสรรคที่เป็นไปได้ระหว่างทาง?
- ใครควรรู้เรื่องนี้บ้าง?
- คุณต้องการการสนับสนุนแบบไหน?
ทั้งหมดนี้ให้แนวคิดว่าการฝึกสอนคืออะไร เหตุใดจึงจำเป็น แตกต่างจากการให้คำปรึกษาทั่วไปอย่างไร และใช้แนวคิดใดในนั้น
จากตัวฉันเอง ฉันจะเสริมว่าการฝึกสอนในวันนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย! และสิ่งที่มีค่ามากในการโค้ชคือไม่มีคำสั่งจากโค้ช!
และมีการปลุกและกระตุ้นการรับรู้ของลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพส่วนตัวของเขาในการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ พัฒนาแผนในอุดมคติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ และแน่นอนในการดำเนินการตามแผนนี้อย่างมีประสิทธิภาพโดยตัวลูกค้าเอง!
ขอบคุณที่อ่านจนจบ เขียนคำถามของคุณในแบบฟอร์ม "ส่งคำขอ" ที่ด้านล่างของหน้านี้
โค้ชของคุณ Evgeny Katin
วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนของคุณอย่างง่าย
เกือบทุกคนมีทรัพยากรที่เขาสามารถบรรลุเป้าหมายใด ๆ และเติมเต็มความฝันอันสูงสุดของเขา แต่บ่อยครั้งที่พวกมันถูกซ่อนไว้ และไม่ใช่ทุกคนที่จะค้นพบได้ด้วยตัวเอง แบบแผน ความกลัว นิสัย ประสบการณ์ด้านลบ และผลที่ตามมาก็คือ ความสงสัยในตนเองเข้ามารบกวนสิ่งนี้
เมื่อบุคคลรู้สึกว่าเขาไม่สามารถมีชีวิตอยู่ได้อีกต่อไป ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนแปลงบางสิ่งอย่างรุนแรง แต่ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร เขาจึงหันไปใช้การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาแบบพิเศษที่เรียกว่า "การฝึกสอน" มันคืออะไร?
ใครคือโค้ช
จากภาษาอังกฤษ "โค้ช" แปลว่า "ที่ปรึกษา", "โค้ช" นั่นคือบุคคลที่นำไปสู่ความสำเร็จของผลลัพธ์ตามแผน ตามกฎแล้วนี่คือนักจิตวิทยามืออาชีพซึ่งเพิ่งช่วยคนที่หันมาหาเขาเพื่อหาทุนสำรองที่ซ่อนอยู่ และเมื่อพบพวกเขาแล้ว ก็นำลูกค้าไปสู่เป้าหมายที่เขาตั้งไว้ ท้ายที่สุด งานของโค้ชไม่ใช่การกำหนดความคิดของเขาและไม่เสนอทางออกจากสถานการณ์ปัจจุบัน แต่เพื่อสร้างเงื่อนไขทางจิตวิทยาเพื่อให้บุคคลสามารถทำได้ด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้เห็นสถานการณ์ราวกับว่าจากภายนอกกำหนดเป้าหมายและความปรารถนาด้วยวาจาและทำมันค่อนข้างชัดเจน - เพื่อให้ตัวเขาเองเข้าใจถึงสิ่งที่เขาต้องการจริงๆ และหลังจากนั้นคุณสามารถเริ่มต้นเส้นทางสู่ความสำเร็จได้
โดยพื้นฐานแล้วโค้ชไม่ใช่ที่ปรึกษา แต่เป็นคู่สนทนาที่เอาใจใส่ ท้ายที่สุดเขาไม่ได้สอนและไม่ให้คำแนะนำ สิ่งที่โค้ชนักจิตวิทยามืออาชีพมอบให้กับลูกค้าเป็นมากกว่าการฝึกอบรมทางจิตวิทยา นี่คือการฝึกสอน มันคืออะไรเราจะพยายามบอกในบทความนี้
การฝึกสอนคืออะไร
ในกระบวนการให้คำปรึกษา โค้ชมืออาชีพจะถามคำถามที่ "ถูกต้อง" แก่ลูกค้า ซึ่งทำให้บุคคลเริ่มตระหนักถึงสาระสำคัญและความลึกของสถานการณ์ หลังจากการ "ตรัสรู้" นี้ เขาก็สามารถค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดเพื่อเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน นี่คือแก่นแท้ของกระบวนการที่เรียกว่า "การฝึกสอน" มันคืออะไร? พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้เชี่ยวชาญสามารถอธิบายได้ว่าเป็นวิธีการให้คำปรึกษาที่ช่วยให้ลูกค้าระบุถึงเจตนารมณ์ของตนอย่างชัดเจนและร่างแนวทางเพื่อให้บรรลุตามนั้น
ดังนั้นแม้แต่คนที่ไม่ปลอดภัยที่สุดซึ่งอยู่บนทางแยกในชีวิตก็จะสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องที่สุดและพัฒนากลยุทธ์ด้านพฤติกรรมที่ทำให้เขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นในสถานการณ์ปัจจุบัน
ลักษณะเฉพาะของการฝึกสอนคือไม่ได้กำหนดโซลูชันสำเร็จรูปให้กับลูกค้า แต่ช่วยให้บุคคลพัฒนารูปแบบประสิทธิภาพของตนเอง การฝึกสอนเป็นการฝึกจิตวิทยาประเภทหนึ่งขึ้นอยู่กับจิตวิทยาแห่งความสำเร็จและการมองโลกในแง่ดี หลังจากทำงานกับโค้ช ลูกค้าเริ่มเข้าใจว่าแม้ตอนนี้พวกเขามีศักยภาพเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายและแก้ไขปัญหาชีวิตที่เกิดขึ้นได้
การทำงานกับโค้ชเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกใหม่ๆ ในชีวิตและงานของบุคคลที่หันไปขอความช่วยเหลือจากเขา ประสิทธิผลของการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาประเภทนี้จะแสดงในผลลัพธ์เฉพาะที่ได้รับหลังจากการศึกษาปัญหาร่วมกัน
นิรุกติศาสตร์ของคำว่า "โค้ช", "การฝึกสอน"
ตอนนี้ให้เราพิจารณาว่าคำว่า "การฝึกสอน" หมายถึงอะไร จากมุมมองของภาษาศาสตร์
คำศัพท์ภาษาอังกฤษนี้แปลว่า "สั่งสอน", "ฝึก", "สร้างแรงบันดาลใจ" หรือ "ฝึก"
ในศตวรรษที่ 16 มีการเรียก "โค้ช" ... เกวียนหรือรถม้า ในแง่ที่ใกล้เคียงกับความเข้าใจในปัจจุบันของคำนี้ มีการใช้ครั้งแรกที่มหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดในปี พ.ศ. 2373 จากนั้น "โค้ช" ในคำแสลงของเยาวชนก็เริ่มถูกเรียกว่าคนที่ช่วยนักเรียนเตรียมสอบ
ดูเหมือนว่าอะไรจะเกิดขึ้นระหว่างรถบรรทุกสินค้าและครูสอนพิเศษ? อย่างไรก็ตาม ความคล้ายคลึงกันดังกล่าวสามารถสืบหาได้จากการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ: ทั้งคู่ต้องทนกับบางสิ่ง ครั้งแรก - โหลดไปยังปลายทาง ที่สอง - ผู้เรียนสู่ระดับใหม่ของความรู้ ในแง่สมัยใหม่ "โค้ช" ยังพาผู้คนไปยังที่ที่พวกเขาต้องการ ไปสู่ความเป็นจริงใหม่ที่พวกเขาปรารถนา นั่นคือโค้ชคือคนที่ส่งลูกค้าไปยังเป้าหมายช่วยให้เขาก้าวไปข้างหน้า
จากประวัติการโค้ช
เริ่มแรกการฝึกสอนในด้านจิตวิทยาการกีฬาเริ่มมีขึ้น ในยุค 90 ของศตวรรษที่ XIX คำว่า "โค้ช" เข้าสู่พจนานุกรมเป็นชื่อโค้ชของนักกีฬา จากนั้นพวกเขาก็เริ่มเรียกพี่เลี้ยงหรือผู้สอน การฝึกสอนเป็นการช่วยเหลือทางจิตประเภทหนึ่งเกิดขึ้นที่จุดตัดของจิตบำบัด การให้คำปรึกษา และการฝึกกีฬา กิจกรรมประเภทนี้ค่อยๆ พัฒนาเป็นการฝึกสอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในชีวิต
ในปี 2544 อาชีพการฝึกสอนได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการในสหรัฐอเมริกา ทุกวันนี้ทิศทางยังคงปรับปรุงและพัฒนาค้นหาพื้นที่ใหม่ ๆ ในการใช้งาน ในประเทศที่พัฒนาแล้ว รายชื่อพนักงานของเกือบทุกองค์กรจะมีตำแหน่งเป็นผู้ฝึกสอนอย่างเป็นทางการ อย่างน้อยก็ในกลุ่มคนที่มองการณ์ไกลนำ ท้ายที่สุดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจ่ายเป็นร้อยเท่า
ความแตกต่างระหว่างการฝึกสอนและการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาเป็นประจำ
จากภายนอก การฝึกสอนและการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยามีความคล้ายคลึงกันมาก: ผู้เชี่ยวชาญพูดคุยกับลูกค้าเพื่อช่วยเขาในการแก้ปัญหา แต่แท้จริงแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นการช่วยเหลือทางจิตวิทยาประเภทต่าง ๆ อย่างสิ้นเชิง
หากการให้คำปรึกษามีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะซึ่งนักจิตวิทยากล่าวถึงอดีตของลูกค้า คำถามของโค้ชจะมุ่งไปที่อนาคต - การฝึกสอนจะเน้นไปที่เป้าหมายที่กำหนดขึ้นในทางบวกเท่านั้นในขณะที่พูดถึงปัญหา เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด นั่นคือแทนที่จะพูดถึงสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการ พวกเขาพูดถึงสิ่งที่เขาปรารถนา โค้ชช่วยคนที่มีความปรารถนาและความฝันให้ตระหนักและทำให้พวกเขาเป็นรูปธรรมและชัดเจนยิ่งขึ้น
ในบรรดางานของการฝึกอบรมทางจิตวิทยาแบบพิเศษนี้ เราสามารถแยกแยะได้ เช่น ช่วยให้ลูกค้ายอมรับตัวเอง สร้างทัศนคติและค่านิยม การฝึกสอนยังได้รับการออกแบบมาเพื่อสอนให้ลูกค้าเข้าใจตนเอง เชื่อมั่นในตนเอง และไว้วางใจผู้อื่น ทั้งหมดนี้จะช่วยให้บุคคลสามารถหาวิธีแก้ไขงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพียงแวบแรกดูเหมือนว่านักจิตวิทยากำลังพูดคุยกับลูกค้า อันที่จริงแล้ว เขาทำงานได้ดีมาก โดยใช้ความรู้ทางวิชาชีพ สัมภาระในชีวิตตลอดจนวิธีการและเทคนิคพิเศษ
วิธีการฝึกสอน
การทำงานกับลูกค้า โค้ชใช้วิธีทางจิตวิทยาที่หลากหลาย ซึ่งขึ้นอยู่กับทั้งเป้าหมายที่ตั้งไว้และความเป็นมืออาชีพของที่ปรึกษา ในหมู่พวกเขา:
ฟังอย่างกระตือรือร้น;
วิธีการตั้งคำถามที่หนักแน่น
จิตวิทยาการแก้ไขข้อขัดแย้ง
การจัดการความเครียด
วิธีการระดมสมอง
การสร้างทีมและวิธีการจัดการ
เทคโนโลยีเพื่อการบริหารงานบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ
การฝึกสอน (รายบุคคลและกลุ่ม);
อบรมทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือของโค้ชอาจเป็นแบบสอบถาม เทคนิคการฉายภาพ องค์ประกอบของจิตวิทยาเชิงลึก และอื่นๆ อีกมากมาย
เทคนิคการโค้ช
โค้ชมืออาชีพใช้เทคนิคต่างๆ ในการทำงานกับลูกค้าที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายของบุคคลอย่างมีประสิทธิผล ในหมู่พวกเขา:
- การถอดความที่เป็นการชี้นำ;
- การได้ยิน;
- คำชี้แจงที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นวิธีการใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเขา
เทคนิคการฝึกสอนเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จด้วยการอยู่เหนือตัวเองในปัจจุบัน ทำให้พวกเขาสามารถช่วยลูกค้าในด้านต่างๆ ใช้ในการฝึกเกือบทุกประเภท
ประเภทของการฝึกคุณสมบัติ
ตามจำนวนลูกค้าที่ผู้เชี่ยวชาญทำงานพร้อมกัน การฝึกสอนแบบรายบุคคลและแบบกลุ่มมีความโดดเด่น
ขณะนี้มีการฝึกอบรมดังกล่าวประมาณครึ่งพันประเภท ตั้งแต่การฝึกสอนระดับวีไอพีไปจนถึงงานสังคมสงเคราะห์ มันพัฒนาในด้านต่อไปนี้:
การฝึกสอนส่วนบุคคล
การฝึกสอนธุรกิจ
เชิงวิชาการ;
การเงิน;
การฝึกสอนวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีที่ช่วยให้ลูกค้าที่ป่วยเรื้อรังหรือป่วยระยะสุดท้ายเรียนรู้ที่จะอยู่กับพวกเขา
ในอเมริกามีแม้กระทั่งการฝึกอบรมสำหรับแม่บ้านและสตรีมีครรภ์
มาดูบางประเภทกันดีกว่า
การฝึกสอนส่วนบุคคล
การฝึกสอนส่วนบุคคลหรือรายบุคคลมีหลายประเภท รวมทั้งการฝึกสอนชีวิตและการฝึกสอนสำหรับผู้ที่ขาดสมาธิ สาระสำคัญของพวกเขาคืออะไร?
การฝึกสอนชีวิตได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้าในการสร้างความทะเยอทะยานและความปรารถนาของตนเอง เพื่อกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคล
การฝึกสอนส่วนบุคคลแบบพิเศษคือการช่วยเหลือผู้ที่ทุกข์ทรมานจากโรคสมาธิสั้น เป้าหมายของมันคือการลดผลกระทบของความผิดปกติของกิจกรรมที่มุ่งเป้าหมาย ผู้เชี่ยวชาญช่วยคนเหล่านี้จัดระเบียบตัวเองเพื่อกำหนดและบรรลุเป้าหมาย การฝึกอบรมประเภทนี้มีความสำคัญมากในการช่วยลูกค้าระบุจุดแข็งของตน
แน่นอนว่าโค้ชไม่ใช่หมอ พวกเขาไม่ได้ปฏิบัติต่อผู้ที่มีโรคสมาธิสั้นซึ่งหันมาหาพวกเขา แต่ช่วยให้พวกเขาทำให้ชีวิตประจำวันของพวกเขาง่ายขึ้นเท่านั้น
การฝึกสอนธุรกิจและการฝึกสอนด้านการเงิน
จุดประสงค์ของการฝึกสอนธุรกิจคือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของสถาบันหรือองค์กร โค้ชช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายอย่างมืออาชีพ พัฒนาทักษะการสื่อสาร และปรับปรุงการแก้ไขข้อขัดแย้ง ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างทีมเดียวที่สามารถทำงานร่วมกันและเกิดประสิทธิผลได้เนื่องจากเป้าหมาย - ส่วนตัวและองค์กร - มีจิตสำนึกมากขึ้น สร้างบรรยากาศที่สร้างสรรค์ในทีม และใช้ศักยภาพแรงงานของพนักงาน อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด การฝึกสอนประเภทนี้ช่วยในการระบุผู้นำในทีม และยังช่วยให้ผู้บริหารสามารถจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยแรงจูงใจที่ไม่สำคัญ หลังจากการฝึกอบรมด้านจิตวิทยา ผู้คนเริ่มทำงานด้วยความสนใจอย่างมาก และผลตอบแทนจากการทำงานดังกล่าวจะสูงขึ้น
รูปแบบที่ค่อนข้างใหม่ของกิจกรรมดังกล่าวคือการฝึกสอนทางการเงิน เรากำลังพูดเรื่องอะไรอยู่? โปรแกรมการฝึกสอนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าเอาชนะอุปสรรคทางจิตใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการเงิน โค้ชดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าสร้างทัศนคติที่ถูกต้องต่อเงิน
การฝึกสอนทางวิชาการ
ช่วยพัฒนาทักษะการเรียนรู้ที่ประสบความสำเร็จ นี่คือการฝึกสอนพิเศษ: การฝึกอบรมหลังจากที่ได้ผลมากขึ้นเนื่องจากทัศนคติของลูกค้าต่อการเรียนรู้ในการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญไม่ใช่ติวเตอร์ในวิชาใดวิชาหนึ่ง แต่ทำงานอย่างแม่นยำด้วยทัศนคติที่มีต่อกระบวนการได้มาซึ่งความรู้ หลังจากการศึกษาดังกล่าว นักเรียนได้เปิดเผยศักยภาพและเริ่มบรรลุผลในระดับสูง การฝึกสอนช่วยสร้างความปรารถนาในการพัฒนาตนเอง รวมทั้งสร้างกระบวนการเรียนรู้ด้วยตัวมันเอง โดยคำนึงถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ การฝึกสอนดังกล่าวทำให้การเรียนรู้มีจิตสำนึกและสนุกสนาน
มาสรุปกัน วิธีการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาวิธีหนึ่งคือการฝึกสอน ในแง่ง่าย ๆ สามารถอธิบายได้ดังนี้: เป็นการสร้างโดยโค้ชในการทำงานกับลูกค้าของเงื่อนไขดังกล่าวโดยที่เขาหาวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายของตนเองโดยอิสระโดยก่อนหน้านี้ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจน และไปข้างหน้า - สู่ชัยชนะครั้งใหม่ในชีวิต!
