ให้ฉันเริ่มด้วยการตอบคำถามที่พวกเขาคือใคร? วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณ. หากคุณไม่หยิบพจนานุกรมและสารานุกรม พยายามตอบคำถามนี้โดยไม่ใช้คำศัพท์พิเศษ เสียงจะเป็นดังนี้: วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณพวกนี้เป็นยอดมนุษย์ เป็นยอดมนุษย์ชนิดหนึ่ง คนเหล่านี้เรียกว่ากึ่งเทพ นั่นคือสิ่งที่เฮเซียดเคยเรียกพวกเขาเป็นครั้งแรก ความจริงก็คือ วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณเกิดในการแต่งงานระหว่างปุถุชนและ ตัวอย่างเช่น Hercules ที่มีชื่อเสียงคือลูกชายของ God Zeus และ Alcmene ผู้หญิงธรรมดา วีรบุรุษไม่ได้เกิดมาโดยบังเอิญ แต่ละคนมีจุดประสงค์ของตัวเอง เหล่าทวยเทพวางแผนการประสูติ ฮีโร่เพื่อชำระล้างโลกจากมอนสเตอร์ที่สร้างโดย Gaia แต่ละ วีรบุรุษแห่งสมัยโบราณมีพรสวรรค์พิเศษ ลักษณะเฉพาะ ข้อได้เปรียบบางอย่างเหนือผู้อื่น และการสนับสนุนจากคนที่ชอบใจ ตัวอย่างเช่น Thetis อบเพลิงฮีโร่ Aschilas ด้วยไฟ
เลอเนียน ไฮดรา
ต่างกันอย่างไร ฮีโร่จากมนุษย์ธรรมดาและจากพระเจ้า? วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณมีพลังวิเศษที่คนธรรมดาไม่มี อย่างไรก็ตาม พวกมันไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นเทพเจ้าเช่นกัน เนื่องจากองค์หลังเป็นอมตะ วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณกลายเป็นอมตะหลังมรณกรรมในรูปแบบของความรุ่งโรจน์ในหมู่ผู้คน ความทรงจำของการหาประโยชน์ที่สำเร็จครั้งเดียวของพวกเขา ในรูปแบบของอนุสาวรีย์และตำนานพับ กล่าวอีกนัยหนึ่งวีรบุรุษเป็นมนุษย์ และนี่คือความแตกต่างหลักของพวกเขาจากเหล่าทวยเทพ
ควรสังเกตว่าพระเจ้าบางองค์พยายามที่จะมอบความเป็นอมตะให้กับวีรบุรุษ แต่ความพยายามเหล่านี้ถึงวาระที่จะล้มเหลว คือว่ามีเพียง Hercules เท่านั้นที่เป็นข้อยกเว้น หลังจากที่เขาเสียชีวิต เขาได้รับอนุญาตให้ขึ้นไปที่โอลิมปัส
วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณเป็นมือถือมากขึ้น บ่อยครั้งที่วีรบุรุษเพิ่งเดินทางไปทั่วโลก เมื่อเผชิญกับความไม่สงบระหว่างทาง เหล่าฮีโร่ได้ลงโทษผู้กระทำผิด ช่วยให้ผู้คนรับมือกับงานที่เป็นไปไม่ได้สำหรับยุคหลัง (เช่น พวกเขาเคลื่อนย้ายหินหนักที่ตกลงมาและเปลี่ยนเส้นทางของแม่น้ำ) และโดยทั่วไปแล้วจะปกป้องผู้คนจากทุกประเภท เดือดร้อนทุกทาง. เห็นได้ชัดว่าเหล่าทวยเทพขี้เกียจเกินกว่าจะลงมาจากโอลิมปัสเพื่อเห็นแก่เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ
เฮอร์คิวลิสและสิงโตเนเมียน
บางครั้งวีรบุรุษหันไปหาพระเจ้าด้วยการร้องขอจากผู้คน ด้วยเหตุนี้ วีรบุรุษแห่งสมัยโบราณดูเหมือนเป็นผู้ไกล่เกลี่ยระหว่างสิ่งมีชีวิตที่สูงกว่าและต่ำกว่าของโลก
ฉันจะพูดสั้น ๆ เกี่ยวกับฮีโร่ที่มีชื่อเสียงที่สุดเท่านั้น เพื่อที่ว่าในกรณีที่สนใจ คุณสามารถนำทางและจินตนาการถึงสิ่งที่ต้องการได้อย่างแท้จริง
ผมขอเตือนคุณว่าในงาน วีรบุรุษแห่งตำนานโบราณรวมถึงการชำระล้างโลกจากมอนสเตอร์ที่เกิดจากเทพธิดาแห่ง Earth Gaia ดังนั้นฮีโร่เพอร์ซิอุสจึงฆ่าเมดูซ่า Bellerophon เป็น Chimera ที่พ่นไฟได้ เธเซอุสจัดการกับมิโนทอร์ Hercules หรือที่รู้จักในชื่อ Hercules กลายเป็นที่รู้จักในเรื่องการใช้ประโยชน์จากการต่อสู้ไม่ใช่กับสัตว์ประหลาดตัวเดียว แต่กับหลาย ๆ ตัว ดังนั้นเขาจึงเอาชนะหมูป่า Eurymanthian, นก Stymphalian, Hydra ที่เป็นอันตราย, สิงโต Nemean เป็นต้น กษัตริย์เอดิปุสผู้มีชื่อเสียงในด้านจิตใจของเขาสามารถเอาชนะสฟิงซ์ได้และไขปริศนาอันซับซ้อนของยุคหลังได้ และฮีโร่เจสันซึ่งต่อมาใช้ชื่อในงานมหัศจรรย์ของเขาโดยแฮร์รีแฮร์ริสันได้ออกเดินทางอย่างกล้าหาญบนเรือ Argo ไปยัง Colchis สำหรับขนแกะทองคำ หลังจากเอาชนะอุปสรรคและอันตรายมากมาย เจสันได้คืนสมบัติที่สูญหายไปยังกรีซ
อุบายของทุกคน วีรบุรุษแห่งสมัยโบราณอธิบายไว้ในตำนาน บางคนเป็นตัวแทนของวัฏจักรทั้งหมด การอ่านเป็นเรื่องที่น่าสนใจเสมอ คำพูดและวลีมากมายเกิดจากตำนานที่เรายังคงใช้ในการพูด ตัวอย่างเช่น วลี "ส้น Achilles" หมายถึงจุดอ่อนเพียงจุดเดียว ความจริงก็คือ Achilles ฮีโร่ผู้คงกระพันมีจุดอ่อนเพียงจุดเดียว - ส้นเท้า มีหลายเวอร์ชันเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราใช้วลีนี้โดยไม่ได้คิดว่ามันมาจากไหน วลีเดียวกัน ได้แก่ "The View of Medusa", "Embraces of Morpheus", "Augean Stables", "Prophetic Cassandra", "Pillars of Hercules" เป็นต้น 
พูดถึง วีรบุรุษแห่งสมัยโบราณมันคุ้มค่าที่จะพูดสองสามคำเกี่ยวกับตำนานตอนปลาย ความจริงก็คือที่นี่คุณสามารถสังเกตการแข่งขันของวีรบุรุษบางคนกับเหล่าทวยเทพซึ่งแน่นอนว่าเป็นความกล้า ตัวอย่างเช่น กษัตริย์แทนทาลัสขโมยอาหารและเครื่องดื่ม อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น แอมโบรเซียและน้ำหวานที่มีไว้สำหรับเทพเจ้า และซิซิฟัสเจ้าเล่ห์ก็สามารถวนรอบนิ้วของพระเจ้าเฮเดสได้ ความกล้าเช่นนี้ได้กระตุ้นความโกรธอันชอบธรรมในหมู่นักกีฬาโอลิมปิก เหล่าทวยเทพตัดสินใจลงโทษวีรบุรุษผู้หยิ่งผยองในรูปแบบของคำสาปในเผ่าพันธุ์ของพวกเขา นี่คือที่มาของตำนานและตำนานเกี่ยวกับการถือกำเนิดที่ถูกสาป ตัวอย่างคือวงจรของ King Oedipus และโอรสของเขา หรือตำนานที่บอกเล่าเรื่องราวของตระกูล Atrid ที่ต้องสาป
บทความนี้สามารถดำเนินการต่อได้โดยระบุรายชื่อวีรบุรุษในตำนานโบราณและใครเป็นลูกชายของใคร แต่มีรายการดังกล่าวมากมายบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจพูดนอกเรื่องเล็กน้อย เนื่องจากปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างที่พวกเขาพูดกัน ปล่อยให้ฉันไปเถอะ!
ฉันขอให้คุณอ่านตำนานและตำนานโบราณที่น่าสนใจ!
Sberbank ใช้กลยุทธ์มัลติมีเดียระดับชาติมาตั้งแต่ปี 2547 สำหรับการวิเคราะห์ย่อยของเรา เลือกช่วงเวลาตั้งแต่มกราคม 2549 ถึงกันยายน 2550
ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาของ Sberbank เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการเปิดตัวระบบประกันเงินฝาก เช่นเดียวกับการเติบโตของความเชื่อมั่นของผู้คนในธนาคารเอกชน ความน่าเชื่อถือที่ไม่สั่นคลอนของ Sberbank หยุดที่จะเป็นไพ่ตายหลัก และจำเป็นต้องต่อสู้เพื่อลูกค้าพร้อมกับทุกคน ธนาคารอื่น ๆ เริ่มโจมตีผู้นำตลาดและผู้ชม (เช่น Bank of Moscow) ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นสาเหตุของค่าโฆษณาของ Sberbank ที่เพิ่มขึ้นและกลยุทธ์การโฆษณาที่รอบคอบ
ผู้ชม Sberbank ที่กว้างขวางและหลากหลายมากกำหนดการใช้กลยุทธ์มัลติมีเดียซึ่งเป็นไปได้ที่จะบรรลุความครอบคลุมมากที่สุดของกลุ่มประชากรที่หลากหลายที่สุดทั่วประเทศ
ตัวอย่างคะแนน BAAR
พื้นฐานของกิจกรรมการโฆษณาคือการโฆษณาทางทีวีเนื่องจากสื่อนี้ครอบคลุมมากที่สุด บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไม ตามดัชนี BAAR (นี่คือการให้คะแนนโดยผู้บริโภคของโฆษณาทางทีวีที่ออกอากาศมากที่สุด ผู้ตอบแบบสอบถาม (ชายและหญิงอายุ 25–45 ปีที่มีรายได้เฉลี่ย) ประเมินโฆษณาตามพารามิเตอร์สามประการ: “การรับรู้เกี่ยวกับสุนทรียศาสตร์” ( ชอบหรือไม่ชอบสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอ), “ความมั่นใจในผลิตภัณฑ์, แบรนด์ที่โฆษณา”, “การระบุตัวตน” (สิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอนั้นสำหรับคุณมากแค่ไหน, เกี่ยวกับตัวคุณ, ตัวละครโฆษณามากแค่ไหน คล้ายกับคนรู้จักและเพื่อนของคุณ)
การเลือกช่องทีวีหลักสำหรับการโฆษณา Sberbank นั้นสมเหตุสมผล - ส่วนใหญ่เป็นช่อง One และรัสเซียในระดับที่น้อยกว่า NTV ระยะเวลาของวิดีโอบ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะประหยัดเงิน: วิดีโอเกือบทั้งหมดมีความยาวไม่เกิน 20 วินาที มีการใช้สปอนเซอร์อย่างจริงจัง ตั้งแต่มกราคม 2549 ถึงกันยายน 2550 ประมาณสิบเปอร์เซ็นต์ของการปรากฏตัวทางโทรทัศน์ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการเป็นสปอนเซอร์
ร้านค้าโฆษณากลางแจ้งของธนาคารส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในมอสโก แต่ส่วนแบ่งของมอสโกไม่เกิน 20% ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับธนาคารแห่งชาติที่มีเครือข่ายสาขาที่กว้างที่สุด และแน่นอน ธนาคารแบบดั้งเดิม -- รูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิม การตั้งค่าให้กับป้ายโฆษณามาตรฐาน
ชุดสิ่งพิมพ์ที่ใช้ในการโฆษณา Sberbank ในสื่อมีความหลากหลายมาก ใน TOP-5 ในแง่ของต้นทุนการโฆษณาเช่น Moskovsky Komsomolets และ Kommersant อยู่ร่วมกัน ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้นำตลาดที่ให้บริการทั้งหมดแก่ลูกค้าทุกคน
โดยทั่วไป กิจกรรมการโฆษณาของ Sberbank สอดคล้องกับกลยุทธ์การรักษาความเป็นผู้นำ ซึ่งแสดงออกมาในกลยุทธ์การส่งเสริมมัลติมีเดีย จากมุมมองนี้ สื่อสิ่งพิมพ์ สถานีวิทยุ เวอร์ชันโฆษณาทางทีวี และรูปแบบโฆษณากลางแจ้งที่หลากหลาย อย่างไรก็ตามมี "ความซุ่มซ่าม" บางอย่างในกิจกรรมของ Sberbank ปัญหาของการประสานงานและความสอดคล้องของการรณรงค์ระดับชาติและระดับภูมิภาค
การโฆษณาขับเคลื่อนการค้า นอกจากนี้ยังชักใยผู้คนและนำไปสู่การแพร่กระจายของภาพลวงตา ผู้โฆษณาพยายามตกแต่งความเป็นจริงและบางครั้งก็ซ่อนความจริง ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ซื้อคิดว่าเขาต้องการสิ่งของที่ไม่มีประโยชน์จริงๆ ตรวจสอบรายการความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณไม่ควรเชื่อ เพราะตำนานเหล่านี้สร้างขึ้นโดยนักการตลาด!
ผลไม้รสเปรี้ยวเป็นแหล่งวิตามินซีที่ดีที่สุด
ในความเป็นจริง ปริมาณวิตามินซีในโรสฮิป พริกหยวกแดง หรือแบล็คเคอแรนท์นั้นสูงกว่ามาก ตำนานนี้ต้องขอบคุณการทำงานของนักการตลาด ผู้ผลิตไม่สามารถรับมือกับการเก็บเกี่ยวขนาดใหญ่และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตนได้ จากนั้นโฆษณาก็ปรากฏขึ้นซึ่งแนะนำให้ดื่มน้ำส้มเป็นอาหารเช้าเพราะเป็นแหล่งของวิตามินซี 
เมื่อคุณหมั้นแล้ว คุณต้องให้แหวนเพชร
อันที่จริง ข้อเสนอไม่จำเป็นต้องมาพร้อมกับของขวัญ ประเพณีนี้ปรากฏขึ้นด้วยสโลแกน "เพชรเป็นนิรันดร์" จนถึงปี พ.ศ. 2490 ไม่มีใครคิดเกี่ยวกับของขวัญดังกล่าวและหลังจากนั้นประเพณีก็เริ่มแพร่หลายไปทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ แหวนเพชรจึงเริ่มไม่ถือว่าเป็นเครื่องประดับชั้นยอด แต่เป็นคุณลักษณะที่บังคับของการหมั้น 
ด้วยของขวัญคุณต้องให้โปสการ์ด
นี่เป็นอีกประเพณีหนึ่งที่สร้างขึ้นเทียม จนถึงต้นศตวรรษที่ 20 การ์ดอวยพรถูกส่งทางไปรษณีย์เท่านั้น ขอบคุณงานของผู้โฆษณา พวกเขาเริ่มให้ของขวัญแก่พวกเขาเป็นการส่วนตัว ผู้โฆษณาเน้นย้ำความจริงที่ว่าการ์ดอวยพรนั้นสวยงามมากและคุณสามารถเขียนคำที่อบอุ่นลงบนการ์ดที่จะอยู่ในความทรงจำของคุณเป็นเวลานาน 
ตำนานกำหนดมุมมองโลกทัศน์ของผู้คนและกำหนดสิ่งที่สำคัญในข้อมูลที่เราได้รับและสิ่งที่ไม่สำคัญ นั่นคือเหตุผลที่ภาพสะท้อนจิตสำนึกในตำนานที่สมบูรณ์ที่สุดคือการโฆษณา งานของการโฆษณาใด ๆ ไม่เพียงเพื่อดึงดูดความสนใจให้กับแบรนด์เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดอารมณ์ในผู้คนที่จะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง ในการทำเช่นนี้ การสร้างแพ็คเกจที่สวยงามและโลโก้ที่ทันสมัยนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องสร้างการติดต่อกับผู้ชมเพื่อให้พวกเขาเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ตำนานช่วยสร้างการติดต่อนี้ ความทรงจำของแบรนด์ยังคงอยู่ในใจของสาธารณชนเป็นเวลานาน - ต้องขอบคุณตำนานการโฆษณาที่สร้างขึ้นรอบตัวพวกเขา ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงไม่เพียงแค่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมอีกด้วย
Maria Biryukova
อาร์ตไดเร็กเตอร์ BBDO
แอปเปิล
และพี่ใหญ่
วิดีโอที่โด่งดังที่สุดของบริษัท ถ่ายทำโดย Ridley Scottในปี 1984 ที่ Super Bowl เล่นในธีมหลักของนวนิยายของ George Orwell ปี 1984 - การต่อสู้กับผู้ไม่เห็นด้วยและระบบเผด็จการที่นำโดยพี่ใหญ่ พี่ใหญ่ Apple หมายถึง IBM ซึ่งภาพนี้ได้รับการแก้ไขชั่วขณะหนึ่ง และตัววิดีโอเองก็สร้างความฮือฮาไม่น้อยไปกว่า Macintosh ตัวใหม่
ลูกอมอนิเมชั่น M&Ms
Maria Biryukova
อาร์ตไดเร็กเตอร์ BBDO
นายพรพร
น้ำยาทำความสะอาดจีนี่
มาสคอตผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด Mr.Proper(ในเวอร์ชั่นดั้งเดิมของ Mr. Clean)เช่นเดียวกับตัวผลิตภัณฑ์เองที่มีต้นกำเนิดจากทะเล มันถูกคิดค้นโดยนักธุรกิจ Linwood Burton เพื่อเป็นทางเลือกแทนวัสดุขัดที่ใช้ในการทำความสะอาดเรือ ซึ่งส่งผลเสียต่อสุขภาพของลูกเรือ และต่อมาขายให้กับ Procter & Gamble นักการตลาดที่ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทพยายามที่จะวาดภาพเขาเป็นกะลาสีชาวอเมริกัน แต่กลับกลายเป็นว่าอัจฉริยะ - เพราะต่างหู ไขว้แขน และลักษณะที่ปรากฏในเวลาที่เขาต้องการมากที่สุด
Maria Biryukova
อาร์ตไดเร็กเตอร์ BBDO
เครื่องเทศเก่า
และเซนทอร์
AX และเอฟเฟกต์ของมัน
อิราคลี มาร์กาเนีย
ผู้อำนวยการฝ่ายการค้าของ makelove หน่วยงานสร้างแบรนด์นายจ้าง
แบรนด์ต่างๆ ใช้ตำนานและฮีโร่ของพวกเขาเพื่อถ่ายทอดคุณค่าที่ไม่มีตัวตนผ่านพวกเขา และพยายามเชื่อมโยงคุณลักษณะของฮีโร่เข้ากับแบรนด์ของพวกเขา ท้ายที่สุด มันง่ายมาก - เรื่องราวและตัวละครได้รับการประดิษฐ์ขึ้นสำหรับคุณแล้ว ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับตัวละครเหล่านี้แล้วและมีความรู้สึกต่อพวกเขาอยู่แล้ว และความรู้สึกเหล่านี้สามารถส่งต่อไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่ส่วนใหญ่มักเป็นเรื่องราวและแคมเปญที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว (Snickers และ Ilya Muromets, Sberbank และ Greek gods, MTS และ Yeti) มีไม่กี่แบรนด์ที่มีตำนาน "แปรรูป" และฮีโร่ของพวกเขามาเป็นเวลานาน เช่น Coca-Cola และซานตาคลอส แต่ถึงกระนั้นในเรื่องนี้ โคคา-โคลาก็สูญเสียฮีโร่ไป เขาไม่ได้เกี่ยวข้องกับแบรนด์อีกต่อไป แม้ว่าจะเป็นเธอที่สร้างซานตาคลอสอย่างที่เรารู้จักเขา - ชายชราผู้ร่าเริงในชุดสูทสีแดงพูดว่า "โฮ่-โฮ่-" โฮ" .
โคคาโคลา
และคริสต์มาส
บริษัท Coca-Cola ไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนโซดาเป็นเครื่องดื่มหลักสำหรับปีใหม่เท่านั้น แต่ยังสร้างตำนานเกี่ยวกับวันหยุดคริสต์มาสด้วยเมื่อซานตาคลอส "บิน" ไปหาเด็กทุกคนบนรถเลื่อนกวางเรนเดียร์เพื่อมอบของขวัญให้พวกเขา ในปี 1931 ตามคำสั่งของ Coca-Cola ศิลปินชาวอเมริกัน Heddon Sundblom วาดภาพซานตาคลอสในขณะที่เรารู้จักเขา ซึ่งเป็นชายชราที่มีแก้มสีดอกกุหลาบ อ้วน และยิ้มในชุดสูทสีแดง ตั้งแต่นั้นมา ตำนานเกี่ยวกับเอลฟ์ในถุงน่องสีเขียวซึ่งปรากฏต่อผู้คนในภาพต่างๆ ก็ไม่มีใครจำได้: วันหยุดมาถึงเราแล้วกับซานตาคลอสในสีอันเป็นเอกลักษณ์ของโคคา-โคลา
ธนาคารปรากฏขึ้นแทนธนาคารออมสินซึ่งนายธนาคารชาวรัสเซียส่วนใหญ่ได้รับคำแนะนำจาก
10 ปีที่แล้ว Gref ชาวเยอรมันกลายเป็นประธานของ Sberbank /Denis Grishkin / เวโดโมสติ
ผู้ถือหุ้นเข้าพบประธานคนใหม่ของ Sberbank ซึ่งเป็นอดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจ German Gref กล่าวอย่างเย็นชา “ คุณทำลายประเทศด้วยหลักสูตรของคุณ (Gref ถือเป็นนักปฏิรูปหลักของรัสเซียหลังโซเวียตหลังจาก Yegor Gaidar และ Anatoly Chubais - Vedomosti) คุณจะทำเช่นเดียวกันกับ Sberbank หรือไม่” - นี่เป็นคำถามแรกของผู้ถือหุ้นรายหนึ่งที่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับประธานาธิบดีคนใหม่ Kommersant เขียน
ชะตากรรมที่ประชดคือเพื่อที่จะทำงานในธนาคารของรัฐ Gref ต้องเปลี่ยนจากนักเศรษฐศาสตร์เสรีให้เป็นผู้ปกครองเผด็จการ: เขาต้องกำหนดจังหวะของการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวอย่างของเขาเอง “เมื่อคุณต้องการปฏิรูปบางสิ่งอย่างมีประสิทธิภาพและในเวลาอันสั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีประชาธิปไตย บางทีคุณอาจต้องการเผด็จการ” คนรู้จักคนหนึ่งของเกรฟกล่าว
ในตอนท้ายของปี 2016 Gref บอกกับเซสชัน VKLive ว่าหนึ่งในเป้าหมายของเขาในปี 2016 คือการสรรเสริญผู้คนให้บ่อยขึ้น: “ฉันมีโปรไฟล์เกี่ยวกับอุดมคตินิยมแบบฉบับและความสมบูรณ์แบบคือความเจ็บป่วยทางจิต และคุณพยายามทำทุกอย่างให้ดีที่สุด ตลอดเวลาแม้ว่าจะไม่เหมาะสมและไม่จำเป็นก็ตาม"
ผู้ถือหุ้นส่วนน้อยชื่นชมความสมบูรณ์แบบของ Gref และตอนนี้ก็กลัวการจากไปของเขาอย่างจริงจัง “รัสเซียมีประสบการณ์ที่น่าเศร้ากับภาคพลังงาน ซึ่งยึดมั่นอย่างมากเมื่อ Anatoly Chubais อยู่ในความดูแล แต่หลังจากที่เขาจากไป สุญญากาศก็ก่อตัวขึ้น นักลงทุนสูญเสียเงินไป 80–90% หากไม่มีบุคลิกที่มีเสน่ห์ดึงดูดซึ่งกล่อมให้ผลประโยชน์ของทั้งภาคส่วน” Aivaras Abromavicius หุ้นส่วนของ East Capital กล่าวในปี 2559 (อ้างจาก RBC) ในการตอบสนอง Gref สัญญาว่าจะปล่อยให้ผู้สืบทอดสองคน - แต่มีเพียงไม่กี่คนที่เชื่อว่าตัวเลือกดังกล่าวเป็นไปได้
เร็วกว่าตลาด
ทีมงานใหม่ต้องปรับโครงสร้างการออกเงินกู้อย่างสมบูรณ์และในแบบคู่ขนาน - คิดเกี่ยวกับวิธีลดช่องว่างทางเทคโนโลยีกับธนาคารเอกชน ธนาคารของรัฐต้องย้ายจาก 17 แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่แตกต่างกันไปเป็นแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งใช้เวลามากกว่าห้าปี ธุรกิจค้าปลีกสร้างขึ้นเกือบใหม่ทั้งหมด - ในปี 2550 เป็นภาพที่น่าเศร้า: การต่อคิวและเทปสีแดง พนักงานที่ต้องต่อสู้กับลูกค้าเนื่องจากตำแหน่งผูกขาด พนักงานธนาคารพูดติดตลก ทีมงานใหม่สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งที่แข็งแกร่งของ Sberbank ในด้านสินเชื่อและเงินฝากมากยิ่งขึ้น
ในที่สาธารณะ Gref บ่นส่วนใหญ่เกี่ยวกับคิวในแผนกและความจำเป็นในการเปลี่ยนความคิดของพนักงาน
เป็นเวลาหลายปีที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีของ Sberbank ทำให้เขาสามารถสร้างส่วนสำคัญของการตั้งถิ่นฐานของประชากรโดยไม่ต้องใช้เงินสด และนี่คือความก้าวหน้า Alexander Danilov นักวิเคราะห์ของ Fitch เล่าว่า “ทุกคนลืมอย่างรวดเร็วว่ามาที่สาขา Sberbank เป็นอย่างไรเมื่อ 7 ปีที่แล้ว” “สำหรับเครื่องจักรขนาดใหญ่เช่นนี้ นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ค่อนข้างรวดเร็ว ตอนนี้แม้แต่บริษัทในเครือของธนาคารตะวันตกก็ยังล้าหลัง Sberbank ในแง่ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขายปลีก”
เทคโนโลยีสมัยใหม่เป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นใน Sberbank มานานกว่า 10 ปี Andrey Kostin ประธาน VTB เชื่อมั่นว่านี่คือพื้นฐานสำหรับความสำเร็จทั้งในวันนี้และอนาคตในภาคการธนาคาร เขาเชื่อว่าความสำเร็จของ Sberbank ในด้านนี้เป็นรากฐานที่ดีสำหรับการพัฒนาในอีก 5-10 ปีข้างหน้า
ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดและชัดเจนที่สุดของทีมใหม่คือการปฏิรูปสินเชื่ออย่างสุดขั้ว มิคาอิล ซาดอร์นอฟ ประธาน VTB 24 อธิบาย ซึ่งช่วยให้เราเติบโตทางธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่ควบคุมความเสี่ยง Sberbank กำลังเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับตลาด และในหลาย ๆ ด้านที่นำหน้าตลาด เขาชี้ให้เห็นว่า: บุคลากรมีความเข้มแข็งมากขึ้น ระบบที่ดีที่สุดของการฝึกอบรมซ้ำอย่างต่อเนื่องได้ถูกสร้างขึ้นในตลาด การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการที่สามคือความสามารถในการผลิต การพัฒนาช่องทางระยะไกลที่ Sberbank ก่อให้เกิดแนวโน้ม Zadornov สรุป
Ruben Vardanyan อดีตเจ้าของ Troika Dialog ผู้ซึ่งขายบริษัทให้ Sberbank หลังจากนั้นก็ทำงานในนั้น
Gref สำหรับประชาชน
แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงของ Sberbank จะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มี German Gref และทีมที่เขารวมตัวกัน แม้ว่าจะไม่ใช่ครั้งแรกก็ตาม Sergey Guriev หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ EBRD เชื่อ
ตอนนี้เขาอาจเป็นหนึ่งในซีอีโอทางการเงินที่ดีที่สุดในโลก เพราะผลตอบแทนจากเงินทุนที่ Sberbank แสดงนั้นสูงที่สุดคนหนึ่ง Oleg Tinkov เจ้าของร่วมของ Tinkoff Bank กล่าว
รูปแบบการจัดการของ Gref อยู่ไกลจากหลักการทั้งหมดของบรรษัทที่คล่องตัวและสีเทอร์ควอยซ์ (เสรีภาพที่สมบูรณ์ไม่มีคำอธิบายงานที่ชัดเจนและ KPI ที่เข้มงวด - Vedomosti) ซึ่งเขาชื่นชอบมาก - ค่อนข้างจะเป็นโครงสร้างแนวตั้งที่ปิด บุคลิกภาพของ Gref เอง ไม่มีประชาธิปไตย ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขากลัวที่จะแสดงความคิดเห็นใด ๆ กับเขาอีกครั้งหนึ่งในเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลกลางรู้ ในระดับที่ต่ำกว่าเขาสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรกลไกการทำงานอย่างไม่ต้องสงสัยเขาแนะนำแนวทางโครงการ - ในแง่นี้ Sberbank อยู่ไกลกว่าธนาคารอื่น ๆ เจ้าหน้าที่อีกคนโต้แย้ง
“เกรฟมั่นใจในความคิดของเขามาก ปกป้องพวกเขาอย่างบ้าคลั่ง แต่จากนั้นเขาเองก็สามารถยอมรับว่าเขาคิดผิดและหมดศรัทธาในความคิดนั้นไปตลอดกาล” เจ้าหน้าที่คนหนึ่งซึ่งรู้จักเกรฟมาเป็นเวลานานกล่าว เมื่อเขามาที่ Sberbank คุณย่าที่รอคิวเหล่านี้ทำให้เขาเลิกรา เป็นการดูหมิ่นผู้คน และเขาพูดตั้งแต่แรกว่าเขาต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้อย่างไร เขาจำได้
“ครั้งหนึ่ง Gref ดุด่าทีมของเราอย่างรุนแรงในที่ประชุม โดยประกาศว่าข้อเสนอของเราเป็นลัทธิฟาสซิสต์ และหลังจากนั้นไม่นาน เขาก็เสนองาน Gref ตัดไหล่เขาสามารถพูดสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ได้และจากนั้นเขาจะเปลี่ยนมุมมองแม้ว่าจะต้องใช้เวลา” เจ้าหน้าที่คนที่สองซึ่งรู้จัก Gref กล่าว
“ฉันรู้สึกสบายใจที่จะทำงานกับเกรฟ เรามีหุ้นส่วน เราอาจมีความคล้ายคลึงกันในด้านอารมณ์: ค่อนข้างอารมณ์บางทีอาจระเบิดได้” Kostin กล่าว หากเรายกตัวอย่างสถานการณ์กับเมเชล เขาพูดต่อ จากนั้น “ในฐานะเจ้าหนี้ เราอยู่ฝ่ายเดียวกันอย่างแน่นอน สำหรับฉันดูเหมือนว่าในสถานการณ์เช่นนี้ เราสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ดีทั้งสำหรับบริษัทและสำหรับธนาคาร”
บทบาทของบุคลิกภาพของ Gref นั้นยิ่งใหญ่ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเริ่มต้นที่ตัวเขา Vardanyan ตั้งข้อสังเกต: บางครั้งเนื่องจากความอุตสาหะ บางครั้งเนื่องจากความกล้าและอารมณ์ ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับความไว้วางใจทางการเมืองเช่นนี้ เขาชี้ให้เห็น และแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าน้ำหนักทางการเมืองจะมีบทบาทสำคัญ การมีส่วนร่วมส่วนตัวของ Gref ในประวัติศาสตร์ของการเปลี่ยนแปลงใน Sberbank นั้นยิ่งใหญ่มาก
“การเจรจาต่อรอง [เกี่ยวกับการขาย Troika Dialog] กับเขา [Gref] นั้นค่อนข้างยาก แต่อันดับแรกและสำคัญที่สุดคือเขาคือนักยุทธศาสตร์และมีวิสัยทัศน์ และเป็นเพียงนักธุรกิจรองเท่านั้น แต่ถ้าคุณเห็นด้วย ก็ไม่มีปัญหาอีกต่อไป” Vardanyan กล่าว
เวอร์ชั่นที่ดีที่สุดของตัวเอง
สิ่งที่ยากที่สุดคือการจ้างคนที่มีความสามารถเข้ามาในทีม Alexander Morozov ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินของ Sberbank กล่าว ในปี 2550 ธนาคารของรัฐมีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบราชการ Olga Ulyanova รองประธานของ Moody's ยืนยันว่าในปี 2550 ตัวเธอเองชอบหน่วยงานจัดอันดับระหว่างประเทศมากกว่าธนาคารของรัฐ
การเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในทีมผู้บริหาร การปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ การรีแบรนด์ รายการ Ulyanov การเปลี่ยนแปลงได้ดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ "ก้าวเล็กๆ" ซึ่งช่วยให้ Sberbank สามารถรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่เหมือนใครซึ่งเป็นที่ยอมรับในอดีต ในความเห็นของเธอทีมใหม่ใช้เครือข่ายที่กว้างขวางอย่างชำนาญการจดจำแบรนด์ภาพลักษณ์ของท่าเรือที่สงบซึ่งคุณสามารถรอพายุโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากธนาคารกลางและหน่วยงานทางการเงินและยังคงพร้อมที่จะสนับสนุนธนาคาร .
“ทีมใหม่ตระหนักทันเวลาว่าธนาคารของรัฐซึ่งมีฐานเชิงรับที่ค่อนข้างใหญ่และค่อนข้างถูก และด้วยกระบวนการให้กู้ยืมที่สร้างขึ้นใหม่ตามปกติ คือห่านที่วางไข่สีทอง สิ่งสำคัญคือต้องไม่เบี่ยงเบนจากหลักสูตรนี้ไปยังกลุ่มและข้อตกลงที่มีความเสี่ยง” Danilov กล่าว
จริงจากผู้จัดการ 10 คนที่มา Sberbank เพื่อทำงานให้กับ Gref มีเพียงสองคนเท่านั้นที่ยังคงอยู่ - CFO Morozov และหัวหน้าร่วมของ Sberbank CIB Alexander Bazarov
“เมื่อเลือกผู้สมัครในระดับสูงสุดเมื่อ 10 ปีที่แล้ว เราใช้ตัวกรองเชิงลบ - มีเป้าหมายและภารกิจที่ยอดเยี่ยม หากมีข้อสงสัย เราจะไปที่ระดับถัดไป” Sergey Vorobyov ประธาน Ward Howell เล่า มีเพียงหนึ่งในสามของผู้จัดการระดับสูงเท่านั้นที่ไม่สามารถทนต่อการเปลี่ยนแปลงและวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มงวด เขาเชื่อว่าหนึ่งในสามที่เหลือจะเพิ่มขึ้น ส่วนที่เหลือกำลังพัฒนา และนี่เป็นผลลัพธ์ที่ดีสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในองค์กรขนาดใหญ่ เขาเชื่อ
ที่ Sberbank Gref ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าคุณไม่สามารถเดินทางจากจุด A ไปจุด B ได้อย่างเดียว โดย Vorobyov ยังคงเดินต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง Gref และพนักงานของเขาต้องอาศัยอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เขาอธิบาย และหากตลาดน่าประหลาดใจ พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว วัฒนธรรมองค์กรก็ไม่อาจตามทันการเปลี่ยนแปลงเสมอไป แต่นี่เป็นเหตุผล: การเปลี่ยนพฤติกรรมและนิสัยของผู้คนทำได้ยากกว่า
“Gref สร้างความรู้สึกอบอุ่นให้กับพนักงานได้อย่างถูกต้อง เป็นความรู้สึกเร่งด่วนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ทีมต้องตอบสนองเร็วขึ้นและเร็วขึ้นทุกปี” Vorobyov กล่าว “เป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ใกล้เขา ผู้บริหารระดับสูง พวกเขาอาศัยอยู่ที่ความเร็วสูงสุดที่ปากภูเขาไฟ”
ในกลยุทธ์จนถึงปี 2020 Sberbank จะเขียนว่าจะพยายามย้ายจากระบบราชการและลำดับชั้นไปสู่เกมของทีม Yulia Chupina รองประธานคณะกรรมการธนาคารของรัฐสัญญาในเดือนพฤศจิกายนที่ฟอรัมการจัดการ Winning The Hearts ผลตอบรับจากพนักงานแสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมองค์กรขาดความเป็นมนุษย์ ความเคารพ การเปิดกว้าง และความร่วมมือ Chupina กล่าว และ Sberbank พร้อมที่จะช่วยให้พวกเขากลายเป็นรูปแบบที่ดีที่สุดของตนเอง
“ความรู้สึกที่ Sberbank กำลังจะกลับชาติมาเกิดของ Uralsib ตั้งแต่สมัยของ Nikolai Tsvetkov” หนึ่งในอดีตผู้จัดการระดับสูงของ Sberbank กล่าว – นี่เป็นการบุกรุกที่ค่อนข้างรุนแรงในชีวิตของพนักงาน และแน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ชอบมัน แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโน้มน้าว Gref”
หน้าที่ของผู้นำคือการกำหนดทิศทางและจัดการเพื่อควบคุมระหว่างภัยคุกคามและโอกาส ความน่าเชื่อถือและการเปลี่ยนแปลง ซึ่งในตัวมันเองเป็นการทดสอบครั้งใหญ่ที่บังคับให้คุณเปลี่ยนสไตล์ของคุณ Vorobyov ชี้ให้เห็นว่า: “ความสามารถในการเล่นกับทีม การบรรลุประสิทธิภาพและความเร็วที่มากขึ้น การยกระดับมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง แต่การสนับสนุนแต่ละขั้นต่อไปก็ต้องใช้ทั้งความพยายามและความอดทนจากผู้เข้าร่วมทุกคน
การผูกขาดและความเสี่ยง
ทีมงานของ Gref สืบทอดมรดกผูกขาดอันมั่งคั่งของ Sberbank แต่ส่วนแบ่งการตลาดเติบโตขึ้นทุกปีในทุกด้าน: สินเชื่อ เงินฝาก ธุรกิจการลงทุน ด้วยการถือกำเนิดของผู้จัดการคนใหม่ Sberbank มีอิทธิพลต่ออัตราดอกเบี้ยที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นเรื่อย ๆ แบ่งปันหนึ่งในอดีตพนักงานของธนาคารของรัฐและทำเงินได้ดีกับสิ่งนี้: “แค่คำนวณว่าคุณจะได้รับเงินเท่าไรหากมีฐานเงินฝาก 20 ล้านล้านรูเบิล คุณลดอัตราลงเพียง 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น"
Ulyanova ถือว่าวิธีการที่สมดุลในการรับความเสี่ยงเป็นปัจจัยหลักในเรื่องราวความสำเร็จของ Sberbank: "ในบรรดาธนาคารของรัฐทั้งหมด Sberbank มีพอร์ตสินเชื่อที่สมดุลและหลากหลายที่สุด" ผู้กู้รายใหญ่ที่สุด 20 รายของ Sberbank รวมกันคิดเป็น 1.5 ของเงินทุนระดับ 1 ในขณะที่ธนาคารขนาดใหญ่อื่น ๆ ของรัฐ ได้แก่ VTB, Gazprombank และ Rosselkhozbank มีสัดส่วนใกล้เคียงกันหรือมากกว่าของผู้กู้รายใหญ่ที่สุด 10 ราย การกระจายความเสี่ยงด้านเครดิตทำให้ Sberbank ประสบกับการสูญเสียเครดิตน้อยลงในช่วงวิกฤต Ulyanova มั่นใจว่าจะยังคงทำกำไรได้เพื่อสะสมทุนซึ่งเป็นรากฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
“เป็นเรื่องดีที่ได้พูดคุยเกี่ยวกับ Sberbank นี่เป็นเรื่องราวความสำเร็จที่หายากขนาดนี้” Ulyanova ยอมรับ Sberbank เป็นกรณีที่หายาก: สถาบันการเงินขนาดใหญ่ไม่ขอเงินเพื่อเติมเต็มทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่เหมือนกับ VTB และ Rosselkhozbank ที่ไม่ได้เข้าร่วมในโปรแกรมการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เพิ่มเติมผ่าน OFZ
ธนาคารให้สินเชื่อโครงการเป็นจำนวนมาก และแม้ว่าเงินกู้ที่มีแรงจูงใจทางการเมืองจะตัดออกไปไม่ได้ แต่ก็ไม่สำคัญต่อธุรกิจของธนาคาร Ulyanova กล่าวสรุป
ความท้าทายหลักสำหรับบริษัทที่รัฐเป็นเจ้าของคือความสามารถในการต้านทานการล่อลวงทางการเมือง เช่น ไม่ยอมรับข้อเสนอในการออกเงินกู้ให้กับบริษัทที่มีความสัมพันธ์ทางการเมือง Guriev เชื่อมั่นว่า: “ในฐานะสมาชิกคณะกรรมการบริษัทในปี 2551-2557 ฉัน สามารถพูดได้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ตกลงกัน"
“ความสำเร็จถูกกำหนดโดยทีมงาน ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในธนาคารเป็นหลัก เทคโนโลยีที่ธนาคารใช้” Kostin กล่าว – ฉันจะพูดแบบนี้: ความสัมพันธ์กับผู้ถือหุ้น ความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ มีความสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยกำหนดและปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ เพราะคุณสามารถมีทรัพยากรทางการเมืองขนาดใหญ่และผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีได้”
ยุโรป อวกาศ มิตรภาพ และความล้มเหลวอื่นๆ
การขยายตัวไปยังยุโรปและตุรกีเริ่มขึ้นในปี 2555 แต่ถูกคว่ำบาตรและอัตราดอกเบี้ยติดลบของธนาคารกลางยุโรป และเริ่มดูเหมือนการเดินทางด้วยกระเป๋าเดินทางที่ไม่มีที่จับ Sberbank Europe AG (อดีต Volksbank International) Sberbank ซื้อด้วยเงิน 505 ล้านยูโรโดยมีตัวแทนใน 10 ประเทศในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก Sberbank จ่ายเงิน 2.8 พันล้านยูโรสำหรับ DenizBank ของตุรกี ในยุโรป ความตึงเครียดทางการเมืองและความเฉพาะเจาะจงของตลาดที่มีอัตราต่ำและความสามารถในการทำกำไรมีบทบาท ในขณะที่ในตุรกีที่ DenizBank มีผลงานที่ดี มีสภาพแวดล้อมที่ยากและแข่งขันได้มาก Danilov ชี้ให้เห็น
Sberbank - ส่วนใหญ่เนื่องจากขนาดของมัน - ไม่ได้แสดงความยืดหยุ่นเสมอไป Zadornov ชี้ให้เห็นว่า: การปฏิรูปโครงสร้างองค์กรยังไม่เสร็จสมบูรณ์ งานที่กำหนดไว้ในกลยุทธ์ของ Sberbank เพื่อลดจำนวนนั้นไม่ได้เกิดขึ้นเป็นประจำ เฉพาะในปี 2560 Sber ได้ทำการเพิ่มประสิทธิภาพของรัฐอย่างเห็นได้ชัด
หาก Sberbank สามารถสร้างมาตรฐานในการทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กและประชากรได้ แสดงว่ากับไททันส์ของธุรกิจรัสเซียไม่ไกลนัก ผู้กู้รายใหญ่ที่สุดรายหนึ่ง - ตามการประมาณการของธนาคาร มีหนี้ 5-7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นธุรกิจของครอบครัว Mikhail Gutsiev นี่เป็นความเสี่ยงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนที่ Sberbank ใช้กับลูกค้ากลุ่มหนึ่ง ในบรรดาผู้กู้รายใหญ่ 20 อันดับแรกของ Sberbank Fitch แสดงรายการผู้กู้เกี่ยวกับน้ำมันและก๊าซ 2 รายและผู้กู้ที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ซึ่งเป็นหนี้ RUB500 พันล้าน หรือ 7 พันล้านดอลลาร์ที่คล้ายกัน Danilov ปฏิเสธที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผู้กู้เหล่านี้ นายธนาคารหลายคนอธิบายสถานการณ์นี้ด้วยความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง Gutsiev และ Gref
กับผู้กู้รายใหญ่อีกรายซึ่งเป็นเจ้าของหลักของ Eurocement Group, Filaret Galchev, Gref ไม่ได้เข้าร่วมพิธี เขาไม่ได้อยู่ในคณะกรรมการสินเชื่อของ Sberbank ซึ่งมีการหารือเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างหนี้ของบริษัท Galchev กำลังเดินทางไปในอวกาศและศึกษาที่ Cosmonaut Training Center Gref, Vedomosti เขียนในปี 2558 ติดต่อผู้นำของ Roskosmos และขอให้ออกจาก Galchev บนโลก - "เขามีปัญหามากมายที่นี่" ตัวแทนของนักธุรกิจไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ แต่ระบุว่า Galchev ไม่ได้บินโดยการตัดสินใจของผู้นำของ Roskosmos: Aidyn Aimbetov นักบินอวกาศทดสอบจากคาซัคสถานไปที่สถานีอวกาศนานาชาติแทน Sarah Brighton
