Przykład standardowej umowy dla firmy sprzątającej. Umowa o świadczenie usług sprzątania

UMOWA nr________ O ŚWIADCZENIE USŁUG

____ __ __________________ 201_

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością „Comfort-service „Domovenok”, reprezentowana przez dyrektora generalnego Zhilin N.A., działającą na podstawie Statutu, zwaną dalej „Domovyonok”, z jednej strony oraz _____________________________________________________________________________________________________________, zwaną dalej „Naszym Ukochanym Klientem”, z drugiej strony z jednej strony pozostałe strony, zwane łącznie „Stronami”, zawarły niniejszą Umowę w następujący sposób:

1. PRZEDMIOT UMOWY

1.1. Nasz ukochany Klient zleca, a Domovenok zobowiązuje się do świadczenia usług rekrutacyjnych do sprzątania lokalu o łącznej powierzchni __ m2, zlokalizowanego pod adresem: _____________________________________________________________, a także do świadczenia usług domowych na zlecenie Naszego ukochanego Klienta , a Nasz kochany Klient zobowiązuje się do zapłaty za usługi Brownie zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.

1.2. Personel do świadczenia usług jest przeszkolony i przygotowany w bazie materiałowo-technicznej Domovenki.

1.2.1. Nasz kochany Klient ma prawo wyrazić swoje życzenia przy wyborze personelu Domovenka.

1.3. Sprzęt do sprzątania: flądra (mop do podłóg płaskich) z uchwytem, wiadra 5 i 7 litrów, komplet serwetek (4 mikrofibry, 3 ściereczki waflowe, 5 gąbek); Domovenok jest udostępniany naszemu ukochanemu Klientowi bezpłatnie do stałego użytku po podpisaniu Umowy.

1.3.1. Pozostały sprzęt niezbędny do wykonania pracy: drabina, odkurzacz; dostarczone przez Naszego kochanego Klienta.

1.3.2. Domovenok zapewnia również standardowy zestaw środków czystości, rękawic i środków czyszczących, worki na śmieci zapewnia Nasz kochany Klient.

2. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

2.1. Brownie MUSI:

2.1.1. Zapewnij wysoką jakość usług.

2.1.2. Wykonując pracę i świadcząc usługi przez personel, uwzględnij życzenia Naszego kochanego Klienta.

2.1.3. Zapewnij wybrany personel niezbędne materiały i sprzęt do wykonywania pracy, patrz punkty 1.3., 1.3.2

2.1.4. Przekaż naszemu kochanemu Klientowi kompleksową informację o wykonawcach i ich kwalifikacjach, zastosowanych środkach, sprzęcie i technologii wykonania pracy.

2.1.5. Używaj wyłącznie certyfikowanych produktów, materiałów i sprzętu, które są bezpieczne dla zdrowia ludzi i zwierząt. W przypadku poważnych zanieczyszczeń, wymagających użycia silnych środków zasadowych i/lub kwaśnych, wyznaczony przez Domovenok personel ma prawo zastosować takie środki tylko za zgodą Naszego kochanego Klienta.

2.1.6. Zadbaj o bezpieczeństwo materiałów wykończeniowych, mebli i elementów wyposażenia wnętrz, a także rzeczy osobistych Naszego kochanego Klienta podczas sprzątania.

2.1.7. Odpowiedzialność za kwalifikacje i poziom wyszkolenia wybranego personelu.

2.1.8. Na pierwszą prośbę Naszego kochanego Klienta zmień wykonawcę sprzątającego lokal na innego wykonawcę.

2.1.9. Zrekompensuj naszemu kochanemu Klientowi w całości szkody wyrządzone przez wybrany personel w procesie lub w wyniku pracy, jeśli ten personel zawinił, w ciągu 10 dni roboczych (od daty dokumentalnego potwierdzenia szkody).

2.2. Brownie ma PRAWO:

2.2.1. Poproś Naszego ukochanego Klienta o wszelkie informacje niezbędne do wysokiej jakości i terminowego wykonania pracy.

2.2.2. Ustalić optymalny zestaw środków czystości, narzędzi, sprzętu i materiałów niezbędnych do wykonania prac objętych Umową.

2.2.3. Zidentyfikuj osoby do wykonania pracy i określ ich liczbę.

2.2.4. Informuj Naszego Kochanego Klienta o nowych usługach, rabatach i ofertach specjalnych, żądaj od Naszego Kochanego Klienta informacji związanych z oceną jakości wykonanej pracy.

2.2.5. Wstrzymaj świadczenie usług przez wybrany personel w przypadku opóźnienia w płatności przez Naszego kochanego Klienta powyżej 5 dni roboczych.

2.2.6. Raz na dwa miesiące dokonaj jednorazowej wymiany wybranego wykonawcy, aby zidentyfikować niedociągnięcia w jakości jego pracy.

2.3. Nasz ukochany Klient MUSI:

2.3.1. Powiadom Domovenok z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem o zmianie terminu i/lub godziny sprzątania, a także o chęci zawieszenia Umowy.

2.3.2. Przekaż Brownie informację o cechach powłok i mebli, które mogą mieć wpływ na jakość i termin prac.

2.3.3. W przypadku wykrycia uszkodzeń spowodowanych przez personel wysłany przez firmę Domovenok, w terminie 1 (jednego) dnia od momentu wykrycia szkody, ale nie później niż po 5 (pięciu) dniach roboczych od daty czyszczenia, należy powiadomić firmę Domovenok.

2.3.4. Nasz kochany Klient potwierdza, że lokal, w którym prowadzone są prace, jest przez niego użytkowany legalnie: na podstawie własności, umowy najmu lub na innej podstawie przewidzianej przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej

2.4. Nasz Kochany Klient ma PRAWO:

2.4.1. Ustal dogodne dni i godziny wykonywania prac, uzgadniając harmonogram ich realizacji; wprowadzać zmiany w harmonogramie, powiadamiając Domovenok nie później niż jeden dzień roboczy przed datą pracy.

3. WYKONANIE UMOWY

3.1. Zobowiązania Domovenok wobec Naszego ukochanego Klienta uważa się za spełnione w przypadku wysokiej jakości i terminowego wykonania pracy i świadczenia usług przez personel wysłany przez Domovenok, zgodnie z niniejszą Umową.

4. CZAS TRWANIA UMOWY

4.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą podpisania i obowiązuje do czasu całkowitego wywiązania się stron ze swoich zobowiązań.

4.2. Czas trwania umowy: od momentu podpisania umowy na 1 rok z możliwością przedłużenia. Termin świadczenia usług ulega przedłużeniu o rok, jeżeli nie później niż na pięć dni przed wygaśnięciem Umowy żadna ze Stron nie zgłosi zamiaru rozwiązania niniejszej Umowy.

4.3. Domovenok ma prawo zwiększyć koszty usług wynikających z umowy, powiadamiając Naszego ukochanego Klienta na 14 dni roboczych przed podwyżką ceny.

4.4. Stronom przysługuje prawo jednostronnego rozwiązania niniejszej Umowy poprzez powiadomienie drugiej Strony.

5. WARUNKI I PROCEDURA PŁATNOŚCI

5.1. Koszt usług wynosi __________,00 rub. i zależy od powierzchni pomieszczenia oraz harmonogramu sprzątania określonego w Załączniku nr 1.

5.2. Płatność dokonywana jest gotówką w gotówce personelowi wybranemu przez Domovenok i który wykonał pracę, bezpośrednio lub na rachunek bankowy firmy.

5.3. Jeśli odległość od najbliższej stacji metra do miejsca pracy przekracza 1 km, wówczas koszty transportu pokrywa Nasz kochany Klient i są one wliczone w koszt usług.

6. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

6.1. Wszelkie spory, nieporozumienia i roszczenia strony rozstrzygają w drodze dwustronnych negocjacji osobistych, a w przypadku braku porozumienia – przed sądem zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

6.2. W przypadku szkód w mieniu Naszego ukochanego Klienta z winy wybranego przez Domovenok personelu, strony wspólnie ustalają wysokość szkody i tryb jej naprawienia w drodze negocjacji.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy dokonywane są w formie pisemnej i podpisywane przez upoważnionych przedstawicieli Stron.

7.2. Niniejsza Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron, wraz z załącznikami nr 1 i nr 2.

8. DANE I PODPISY STRON

Brownie: KSD LLC

Adres: Rosja, 129626, Moskwa, Prospekt Mira, budynek 102, budynek 38, piętro 3 pokój 2

[NIP/KPP]: 7713643416/771701001

Rachunek bieżący: 40702810680140428101 w PJSC PROMSVYAZBANK

BIC: 044525555

Konto korespondencyjne: 30101810400000000555

Dyrektor generalny:____________ (Zhilin N.A.)

Nasz kochany Klient (imię i nazwisko) ________________________________________________

Paszport: seria________№_______________

wydany przez:________________________________________ kiedy____________________

Zarejestrowany pod adresem:________________________________________________

Klient (podpis, transkrypcja):______(_______________)

Umowa nr

jednorazowe świadczenie usług (wykonanie pracy)

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością „Iwanow”, zwany dalej „Klientem”, reprezentowany przez Dyrektora Iwanowa I.I., działającego z jednej strony na podstawie Statutu, a z jednej strony Petrov-Cleaning LLC, reprezentowana przez dyrektora P.P. Petrov, działając na podstawie Statutu, zwana dalej „Wykonawcą”, natomiast zawarła niniejszą umowę w następujący sposób.

1. Przedmiot Umowy

1.1. Na mocy niniejszej umowy Zleceniobiorca zobowiązuje się na polecenie Zleceniodawcy świadczyć usługi określone w pkt. 1.2 niniejszej umowy, a Zleceniodawca zobowiązuje się przyjąć i zapłacić za te usługi.

1.2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć następujące usługi:

Sprzątanie terenu firmy Ivanov LLC przy użyciu profesjonalnego sprzętu pod adresem: 000000, Federacja Rosyjska, Saratów, ul. L. Tołstoj, 45 lat według załącznika nr 1.

1.3. Usługi świadczone są przy użyciu środków chemicznych i materiałów eksploatacyjnych dostarczonych przez Zleceniodawcę.

1.4. Czyszczenie poszczególnych delikatnych powierzchni Zleceniobiorca przeprowadza wyłącznie na specjalne polecenie Zleceniodawcy. W takim wypadku ryzyko przypadkowego uszkodzenia czyszczonego przedmiotu ponosi Klient. Strony zawierają w tej sprawie dodatkową umowę.

2. Prawa i obowiązki stron

2.1. Wykonawca jest zobowiązany:

2.1.1. Świadczyć usługi o odpowiedniej jakości, kompleksowo i terminowo zgodnie z Umową.

2.1.3 Nieodpłatne usunięcie na żądanie Klienta wszelkich stwierdzonych braków, jeżeli w trakcie świadczenia usług Wykonawca w terminie pięciu dni roboczych odstąpił od warunków Umowy, co pogorszyło jakość robót .

2.2. Klient zobowiązany jest:

2.2.1. Zapewnić przedstawicielom Wykonawcy dostęp do pomieszczeń w miejscu świadczenia usług (wykonywania pracy).

2.2.2. terminowo dostarczać Wykonawcy informacji niezbędnych do wywiązania się przez niego z obowiązków; a także udziela na żądanie Wykonawcy wyjaśnień dotyczących istoty robót.

2.2.3. Nie pozostawiaj pieniędzy ani przedmiotów wartościowych w zasięgu swobodnego dostępu w lokalu, w którym świadczone są usługi (wykonywana jest praca).

2.2.4. Po zakończeniu świadczenia usług (wykonaniu pracy) zaakceptuj wynik pracy i podpisz odpowiedni akt lub przekaż Wykonawcy pisemną uzasadnioną odmowę podpisania takiego aktu. Wykonane usługi (wykonane prace) uważa się w każdym przypadku za przyjęte, jeśli Klient nie otrzyma reklamacji na piśmie w terminie 5 dni roboczych od dnia zakończenia świadczenia usług (zakończenia pracy).

2.2.5. Zapłacić cenę za świadczone usługi (wykonaną pracę) w wysokości, terminie i w sposób przewidziany w niniejszej Umowie.

2.3. Wykonawca ma prawo:

2.3.1. Wstrzymać realizację zadania w przypadku, gdy Klient nie wywiązuje się lub nienależycie wykonuje swoje obowiązki wynikające z niniejszej Umowy.

2.4. Klient ma prawo:

2.4.1. Przez cały czas należy sprawdzać postęp i jakość prac wykonywanych przez Wykonawcę, nie zakłócając jego działalności.

3. Cena usług i sposób płatności

3.1. Cena usług świadczonych (wykonanych prac) w ramach niniejszej Umowy wynosi _______ rubli __ kopiejek (___________ rubli __ kopiejek). (w tym podatek VAT).

3.2. Klient płaci wykonawcy całą kwotę wykonanej pracy po przedstawieniu faktury nie później niż 3 dni robocze po podpisaniu protokołu zakończenia prac.

3.3. Zleceniodawca płaci Wykonawcy cenę za wykonane usługi (wykonane prace) przelewem na rachunek bankowy lub wpłatą do kasy Zleceniobiorcy.

3.4. W przypadku nieuregulowania przez Klienta całości kwoty w terminie, za każdy dzień opóźnienia naliczana jest kara w wysokości 0,1% kwoty wykonanych usług (wykonanej pracy).

4. Odpowiedzialność stron i procedura rozstrzygania sporów

4.1. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za wady ukryte lub uszkodzenia rzeczy powstałe wcześniej, a których przed przystąpieniem do prac nie można było lub trudno wykryć; jak również powstałe w trakcie lub po wykonaniu pracy przez Wykonawcę, ale nie z winy Wykonawcy.

4.2. Miary odpowiedzialności Stron stosowane są zgodnie z normami prawa cywilnego obowiązującymi na terytorium Federacji Rosyjskiej.

4.3. Spory i nieporozumienia, które mogą wyniknąć w trakcie wykonywania niniejszej umowy, będą w miarę możliwości rozstrzygane w drodze negocjacji pomiędzy Stronami.

4.4. Jeżeli rozstrzygnięcie sporu w drodze negocjacji nie będzie możliwe, Strony zwrócą się o ich rozstrzygnięcie do sądu arbitrażowego izby handlowej podmiotu pozwanego federacji.

5. Postanowienia końcowe

5.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z chwilą jej podpisania i obowiązuje do czasu wypełnienia przez Strony swoich zobowiązań.

5.2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy są ważne tylko wtedy, gdy zostaną sporządzone w formie pisemnej i podpisane przez upoważnionych przedstawicieli Stron. Załączniki do niniejszej Umowy stanowią jej integralną część.

5.3. Niniejsza Umowa wraz z załącznikami została sporządzona w dwóch egzemplarzach mających jednakową moc prawną, po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron.

6. Aplikacje

6.1. Załącznik nr 1 – zakres i wykaz prac.

7. Adresy i dane stron

Rozmiar 41 kb

Zamawiając usługę sprzątania lokalu i terenu, Klient i wykonawca zawierają umowę o świadczenie usług sprzątania. Podpisanie tego dokumentu należy traktować z najwyższą starannością, gdyż będzie to podstawa prawna, na której obie strony będą mogły udowodnić swoje racje.

Z reguły firma SpetsUborka LLC oferuje swoim klientom zapoznanie się ze standardowym dokumentem. Taka umowa o świadczenie usług sprzątania przewiduje najogólniejsze, najczęstsze schematy interakcji między stronami. Są jednak sytuacje, w których taka umowa nie odzwierciedla wszystkich niezbędnych niuansów współpracy. Przykładowo, klient potrzebuje specjalnego harmonogramu sprzątania lub istnieją specjalne ograniczenia medyczne dotyczące stosowania określonych środków i technologii czyszczących, a klient ma prawo żądać, aby użycie tych środków, które są dla niego bezpieczne, zostało ujęte w klauzula kontraktowa. W takim wypadku nasza firma zawsze jest gotowa wyjść naprzeciw i zaproponować opracowanie oraz podpisanie indywidualnej umowy na usługi sprzątania.

Umowa o świadczenie usług sprzątania

Z jakich części składa się umowa o świadczenie usług sprzątania? Z reguły struktura tego dokumentu obejmuje następujące elementy.

1. Przedmiot umowy – czyli bezpośrednio co i gdzie będzie usuwane. W tej części możesz szczegółowo określić istotę świadczonej usługi lub ogólnie możesz ją szerzej opisać w dalszej części tekstu, w innych częściach dokumentu.

2. Koszt zamówienia i procedura płatności. To bardzo ważna część umowy, a szanujące się firmy, w tym SpetsUborka LLC, zawsze biorą pod uwagę opinię klienta i możliwości płatnicze, a także najwygodniejszy dla niego sposób płatności.

3. Prawa i obowiązki stron. To tutaj możesz szczegółowo określić plan, termin sprzątania, a także uzupełnić umowę o świadczenie usług sprzątania o klauzule, które w pełni uwzględnią specyfikę działań i życzeń Klienta.

4. Dodatkowe warunki. Określa specjalne elementy, które klient uważa za obowiązkowe, a których wykonawca zwykle nie zapewnia wszystkim klientom. Klauzula ta nadaje umowie indywidualny charakter.

5. Tryb rozstrzygania sporów, adresów, danych bankowych i podpisów stron, wykazujący, że umowa nabyła moc prawną dokumentu i obie strony są gotowe odpowiedzieć za swoje zobowiązania, zdając sobie sprawę z konsekwencji niedopełnienia warunki.

Próbka

Nie wszyscy klienci posiadają wykształcenie prawnicze i odpowiednie doświadczenie zawodowe, dlatego SpetsUborka LLC oferuje swoim klientom przykładową umowę na usługi sprzątania. Tak naprawdę jest to gotowy dokument odzwierciedlający najczęściej stawiane wymagania i warunki. Oznacza to, że odzwierciedla najczęstsze, typowe sytuacje. Nie oznacza to jednak, że nasza firma nie jest gotowa sprostać innym, zróżnicowanym życzeniom naszych klientów. Wręcz przeciwnie, jesteśmy gotowi rozważyć każde zlecenie, każdą sytuację z osobna, tworząc specjalny dokument odzwierciedlający wszystkie cechy.

Jednak po przestudiowaniu naszej przykładowej umowy o świadczenie usług sprzątania klient lub prawnik klienta będzie w stanie obiektywnie ocenić nie tylko istotę wykonywanej przez nas pracy, ale także główne punkty, cechy, które są cechy charakterystyczne dokładnie nasze zamówienia.

Na przykład, ścisłe przestrzeganie harmonogramów świadczenia usług jest cechą naszej pracy, co znajduje odzwierciedlenie i gwarantuje nasze umowy z klientami. Takie podejście do realizacji zamówień w warunkach pełnej przejrzystości i dostępności informacji pozwala nam łatwo stawić czoła konkurencji oraz poszerzać bazę nowych i stałych klientów, coraz bardziej umacniając naszą pozycję na rynku dostaw towarów i usług. usługi domowe ludności. Nasze sukcesy są oczywiste i mamy przyjemność zaoferować Lepsze warunki naszym klientom.

UMOWA NA USŁUGI SPRZĄTANIA

Agencja Usługowa "Raduga"

№ _____

Syzran „___”______________2010

Zwana dalej „Klientem”, a agencja usługowa „Rainbow” » zwaną dalej „Wykonawcą”. V., działając na podstawie certyfikatu – łącznie „Klient” i „Wykonawca”, zwani dalej „Stronami”, zawarli niniejszą Umowę w następujący sposób:

Przedmiot umowy

1.1. Klient zleca, a Wykonawca zobowiązuje się do zorganizowania realizacji zestawu prac porządkowych w lokalu Klienta, zlokalizowanym pod adresem: _____________________________________, o łącznej powierzchni _______ mkw. M.

1.2. Wykaz, ilości, terminy i koszty prac podane są w Załącznikach nr 1 i nr 2, które stanowią integralną część niniejszej Umowy.

Prawa i obowiązki stron

2.1. Prawa i obowiązki Wykonawcy

2.1.1. Wykonawca zapewnia wysoką jakość wykonania robót, w zakresie i terminie przewidzianym w niniejszej Umowie oraz Załączniku nr 1.

2.1.2. Zleceniobiorca na zlecenie Zleceniodawcy świadczy usługi porządkowe wykonywane wg osobna cena zgodnie z Załącznikiem nr 2.

2.1.3. Wykonawca samodzielnie pozyskuje materiały, urządzenia i maszyny niezbędne do wykonania robót, a także zapewnia na własny koszt konserwację i naprawę urządzeń i maszyn.

2.1.4. Zapewnia sprzątanie lokalu zgodnie z Załącznikiem nr 1 według harmonogramu uzgodnionego z Klientem.

2.1.5. Odpowiedzialny za przestrzeganie przez powierzony mu personel przepisów bezpieczeństwa, przeciwpożarowych oraz przepisów wewnętrznych na terenie Klienta.

2.1.6. Oszczędnie korzysta z energii elektrycznej, wody i innych mediów dostarczonych mu przez Klienta.

2.1.7. Natychmiast eliminuje roszczenia Klienta dotyczące jakości wykonanej pracy.

2.1.8. Po zakończeniu prac przekazuje Klientowi Protokół Odbioru Pracy.

2.1.9. Gwarantuje naprawienie szkody związanej ze szkodami na mieniu Klienta powstałymi w trakcie prac z winy pracowników Wykonawcy.

2.1.10. Wykonawca gwarantuje zachowanie zasady poufności.

2.1.11. Wykonawca nie ma prawa przenieść swoich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Zleceniodawcy.

2.2. Prawa i obowiązki Klienta

2.2.1. Zapewnia pracownikom Wykonawcy energię elektryczną, ciepłą i zimna woda niezbędne do sprzątania lokalu.

2.2.2. Zapewnia dostęp do sprzątanego lokalu w uzgodnionym przez Strony terminie. Ma prawo kontrolować sprzątanie lokalu lub powierzyć to innej osobie (_________________________________________________).

2.2.3. W razie potrzeby Zleceniodawca przekazuje Wykonawcy wykaz szczególnych wymagań bezpieczeństwa, bezpieczeństwo przeciwpożarowe i zachowania personelu Wykonawcy, które podlegają ścisłemu przestrzeganiu na terenie obiektu.

2.2.4. „Klient” zapewnia, że w sprzątanym lokalu nie znajdują się dzieci, inne osoby, zwierzęta ani inne pierzaste zwierzęta domowe. Samodzielnie izoluje lub uszczelnia akwaria, arboretum i rośliny ozdobne od oczyszczonych obszarów.

2.2.5. „Klient” ma prawo uzupełnić wniosek o świadczenie usług objętych niniejszą umową, w trakcie wykonywania prac zgodnie z Załącznikiem nr 1, nr 2 do niniejszej umowy, poprzez wypełnienie dodatkowego formularza umowy (Załącznik nr 3).

Rozliczenia w ramach Umowy

3.1. Składając i przyjmując zamówienie na usługi „Klient” wpłaca zaliczkę w wysokości 20% całkowitego kosztu zamówienia.

3.2. Ostateczna zapłata za usługi świadczone na podstawie niniejszej umowy następuje po wykonaniu wszystkich usług określonych w załącznikach do umowy, po podpisaniu Protokołu Odbioru Prac.

3.3. Koszt usług objętych Umową nie może ulec jednostronnej zmianie.

3.4. Wszelkie zmiany w zakresie i kosztach prac są dokumentowane dodatkowe porozumienie do niniejszej Umowy, podpisane przez upoważnionych przedstawicieli stron.

Odpowiedzialność stron

4.1. Wykonawca gwarantuje świadczenie usług w ścisłej zgodności z GOST R „Usługi sprzątania budynków i budowli”.

4.2. Wykonawca ponosi odpowiedzialność finansową za szkody wyrządzone przez niego Zleceniodawcy i jego mieniu podczas wykonywania pracy, w wysokości strat bezpośrednich potwierdzonych pisemnie przez niezależną organizację.

4.3. Jeżeli „Klient” odmówi świadczenia mu usług w ramach niniejszej umowy po wpłaceniu zaliczki po przybyciu ekipy roboczej na miejsce, „Klient” zapłaci karę w wysokości 20% całkowitego kosztu zgłoszenia (tj. przedpłata nie jest zwracana „Klientowi”). W przypadku poważnych i dobry powód, okoliczności siły wyższej, kwestia ta jest rozwiązywana na miejscu za zgodą obu stron.

5. Akceptacja pracy

5.1. „Klient” ma prawo być obecnym przy sprzątaniu lokalu osobiście lub powierzyć to innej osobie.

5.2. Po zakończeniu prac porządkowych „Wykonawca” przekazuje „Klientowi” jakość i objętość wykonanych prac poprzez podpisanie Protokołu Odbioru w dwóch egzemplarzach (po jednym dla każdej ze stron).

5.3 Jeżeli „Klient” stwierdzi rozbieżność pomiędzy wykonanymi pracami a umową (w tym załącznikami nr 1, nr 2), „Wykonawca” zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia uwag „Zleceniodawcy”.

5.4. Po podpisaniu Protokołu Odbioru Prac roszczenia „Zamawiającego” wobec „Wykonawcy” tracą ważność.

6. Czas trwania umowy

6.1. Umowa wchodzi w życie z chwilą jej podpisania przez przedstawicieli obu stron i obowiązuje do czasu zakończenia wszystkich usług wynikających z niniejszej umowy oraz załączników nr 1, nr 2. (nr 3, jeżeli występują).

7. Procedura rozstrzygania sporów

7.1 Wszelkie spory pomiędzy stronami związane i/lub wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez strony w drodze negocjacji. Jeżeli strony nie osiągną porozumienia, spór kierowany jest do Sądu Arbitrażowego w Samarze.

7.2 Wszelkie Poprawki i Uzupełnienia do niniejszej Umowy uważa się za ważne i stanowią jej integralną część, jeżeli zostały sporządzone w formie pisemnej i podpisane przez należycie upoważnionych przedstawicieli obu stron.

7.3 Niniejsza Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach mających jednakową moc prawną, po jednym dla każdej ze stron.

8. Dane i adresy stron