Jak założyć małą firmę w dziedzinie handlu. biznes handlowy

Jak założyć biznes odzieżowy? Przewodnik krok po kroku dotyczący zakładania firmy.

1. Zdecyduj się ogólna koncepcja sklepu jakie towary chcesz handlować: odzież damską lub męską, odzież dziecięcą, buty, pościel i tak dalej.

2. Zdecydowałeś się na produkt - to powinieneś ocenić ogólny stan konkurencji dla tej grupy towarów w Twoim mieście. Jakie są słabości istniejących placówek. Jakich produktów Twoim zdaniem brakuje w ich asortymencie? Nie będzie zbyteczne przeprowadzanie ankiety wśród ludności w Twojej okolicy, w której zamierzasz otworzyć firmę. Zapytaj jaki produkt chcieliby zobaczyć, czy są zadowoleni z jakości sprzedawanych już ubrań itp.

3. Znalezienie lokalizacji punktu sprzedaży detalicznej. W zależności od posiadanego kapitału wybierzesz miejsce, w którym umieścisz outlet: w centrum handlowym, w centrum handlowym typu market (zadaszony) lub na zwykłym targu odzieżowym. Umieszczenie punktu handlowego w centrum handlowym wymaga znacznie więcej inwestycji niż umieszczenie go na rynku. Koszt metra kwadratowego w dużym centrum handlowym jest kilkakrotnie wyższy niż koszt powierzchni handlowej na rynku. Jednak poziom konkurencji na rynku jest często znacznie wyższy niż w pojedynczym centrum handlowym. Trite - ze względu na większą liczbę sprzedawców.

4. Rejestracja działalności gospodarczej. W przypadku małego sklepu detalicznego odpowiednia jest zwykła indywidualna firma. Aby zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę, należy złożyć wniosek do lokalnego urzędu skarbowego. Do wniosku dołączona jest paczka dokumentów: kserokopia paszportu, NIP, opłacona przez państwo. cło (800 rubli). Termin rejestracji - 5 dni roboczych.

Również w podatku należy napisać wniosek o przejście na specjalny. system podatkowy - UTII. Jest to najkorzystniejszy system podatkowy dla punktów sprzedaży odzieży o powierzchni nie większej niż 150 m2. UTII zwalnia z konieczności składania wniosku (obliczenia z kupującymi można dokonać za pomocą paragonu sprzedaży), płatności podatku VAT, podatku dochodowego i podatku od nieruchomości.

5. Wstępne poszukiwanie dostawców towarów. Gdzie planujesz kupować ubrania? Od rosyjskich dostawców, rynków hurtowych, od producentów zagranicznych. Ważne jest, aby osobiście odwiedzić kilku potencjalnych dostawców, porównać ceny, ocenić jakość towarów, warunki pracy itp. Również na tym etapie powinieneś zdecydować o przybliżonym asortymencie outletu.

6. Zawarcie umowy najmu z centrum handlowym lub rynkiem. Zawierając umowę najmu, dokładnie przestudiuj wszystkie klauzule umowy. W szczególności na jak długo zawarta jest umowa, na czyje koszt dokonywane są naprawy, rachunki za media są wliczone w cenę najmu itp. Aby zawrzeć umowę, administracja targowiska/centrum handlowego poprosi o dostarczenie dokumentów: zaświadczenie o rejestracji indywidualnego przedsiębiorcy, zaświadczenie o rejestracji podatkowej, paszport osoby fizycznej, zawarcie Rospotrebnadzor dla towarów, zaświadczenia zgodności (odzież dziecięca) lub deklaracje zgodności na towary.

7. Nabycie i dostawa pierwszego asortymentu towarów. Płacąc u dostawcy należy dokładnie sprawdzić dostępność dokumentacji towarzyszącej odzieży: listy przewozowe, faktury, certyfikaty czy deklaracje zgodności towaru. W przypadku braku któregokolwiek z dokumentów ryzykujesz utratę towaru (konfiskatę) w przypadku ewentualnej kontroli organów regulacyjnych.

8. Zatrudnianie sprzedawców. Samodzielne radzenie sobie w handlu odzieżą nie jest realistyczne. Przedsiębiorca, oprócz procesu sprzedaży towaru, musi rozwiązywać różnego rodzaju kwestie organizacyjne: poszukiwanie dostawców, zwroty towarów, księgowość, raportowanie, rozliczenia z dostawcami itp. Na handel może zostać bardzo mało czasu. Dlatego musisz przyciągnąć co najmniej 1-2 sprzedawców. Średnia pensja jednego sprzedawcy wynosi 200 USD + procent dziennej sprzedaży. Z każdym zaakceptowanym sprzedawcą zawierana jest umowa o pracę. Ponadto każdy sprzedawca powinien wydać książeczkę medyczną (formularz uproszczony) – handel odzieżą z mocy prawa wymaga takiego dokumentu.

Po zaakceptowaniu pierwszego sprzedawcy właściciel placówki powinien zarejestrować się w funduszach pozabudżetowych jako pracodawca (Fundusz Emerytalny i Fundusz Ubezpieczeń Społecznych). Za swoich sprzedawców przedsiębiorca jest zobowiązany do opłacania miesięcznych składek ubezpieczeniowych w wysokości 30% wynagrodzenia.

Wielu początkujących przedsiębiorców zastanawia się, czym handlować w małym sklepie. W rzeczywistości pytanie jest znacznie głębsze niż się wydaje - w końcu w sklepie o powierzchni kilkudziesięciu metrów kwadratowych nie da się z zyskiem sprzedać żadnego produktu, zwłaszcza jeśli punkt sprzedaży znajduje się w dzielnica mieszkaniowa, czyli w odległości spaceru. W tym artykule przyjrzymy się najlepszym opcjom organizowania handlu na małym obszarze.

Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, gdy przychodzi do rozpoczęcia działalności detalicznej, jest otwarcie sklepu spożywczego. I to naprawdę dobra opcja. Powierzchnia 20-30 metrów kwadratowych będzie więcej niż wystarczająca. Początkowa inwestycja w zakup towarów i sprzętu handlowego nie przekroczy siedmiu do ośmiu tysięcy euro. Kupując używany sprzęt, możesz zaoszczędzić około tysiąca euro. Zysk netto może osiągnąć 1,5-2,5 tys. euro miesięcznie, w zależności od lokalizacji obiektu.

Produkty dla dzieci

Możesz także zarobić dużo pieniędzy sprzedając produkty dla dzieci. Inwestycja będzie większa niż przy otwarciu sklepu spożywczego, ale zysk może być znacznie wyższy. Tak więc, oprócz 9-10 tysięcy dolarów początkowej inwestycji w towary i sprzęt komercyjny, konieczne będzie zainwestowanie kolejnych 200-300 dolarów w aranżację rampy - wielu rodziców przyjedzie z wózkami. Wydajność takiego obiektu wynosi średnio około 2,2-2,7 tysięcy dolarów i więcej.

Towary dla zwierząt

Co drugi mieszkaniec miasta hoduje zwierzęta, więc sklep zoologiczny to bardzo dochodowy biznes, który nie wymaga znacznych inwestycji. Początkowa inwestycja nie przekroczy sześciu do siedmiu tysięcy euro, jeśli kupisz paszę w środkowym i niższym segmencie cenowym.

Należy jednak pamiętać, że wielu właścicieli zwierząt domowych chce, aby ich pupile otrzymały produkt najwyższej jakości. Aby na tym zarobić, trzeba będzie zwiększyć inwestycje: około półtora tysiąca euro trzeba będzie zainwestować w rozszerzenie asortymentu wysokiej jakości pasz. Zysk wyniesie od 1,2 do 2,3 tys. euro. Jeśli nawiążesz kontakt z lokalnymi producentami mebli dla zwierząt, możesz dodatkowo zarobić 200-500 euro miesięcznie.

piwo beczkowe

Sklepy z piwem lanym przynoszą stały, choć niewielki dochód i wymagają minimalnych nakładów inwestycyjnych. W pomieszczeniu o powierzchni 30 metrów kwadratowych można otworzyć punkt handlowy z około 16 kranami, czyli zaoferować swoim klientom 16 rodzajów piwa. Preferowane powinny być odmiany rodzime, gdyż są znacznie tańsze i pozwalają na dużą marżę (nawet do 100 proc.), zapewniając większe zyski.

Łączna inwestycja w otwarcie takiej instytucji wyniesie około czterech do pięciu tysięcy dolarów. Zarobki w tym biznesie całkowicie zależą od sezonu - jeśli zimą zysk wyniesie 1-1,5 tys. dolarów miesięcznie, to latem dochód będzie lepszy - do 2-4 tys. dolarów miesięcznie. Szczególnie opłacalne jest otwieranie takich sklepów w regionach o ciepłym klimacie.

Apteka

Samo otwarcie apteki kosztuje 14-16 tysięcy dolarów, w ramach franczyzy - 20-25 tysięcy. Preferowana jest jednak druga opcja: apteka ze znanym, dobrze nagłośnionym znakiem jest bardziej wiarygodna, a co za tym idzie, przyciągnie więcej klientów i przyniesie większe zyski. Ponadto franczyza zapewnia wiele innych korzyści, takich jak szkolenie personelu, wsparcie marketingowe i tak dalej. Przeciętny miesięczny dochód sklepu spożywczego wynosi 3000-4000 dolarów.

Kwiaty

Jeśli myśląc o tym, czym możesz handlować w małym sklepie, zdecydujesz się na kwiaty, nigdy tego nie pożałujesz. Inwestycje w otwarcie kwiaciarni wyniosą tylko 3-4 tysiące dolarów, a średni miesięczny zysk wyniesie od półtora tysiąca euro. Jedyną poważną wadą takiego biznesu jest krótki termin przydatności do spożycia kwiatów, a tylko metodą prób i błędów można zrozumieć, ile towarów powinno być dostępnych.

Cukiernia

Inwestycje w otwarcie cukierni wyniosą ok. 4-5,5 tys. dolarów, biorąc pod uwagę zakup sprzętu i pierwszą partię towaru. Jeśli w Twoim mieście są duże franczyzy w tym obszarze, warto przyjrzeć się im bliżej – podobnie jak w przypadku aptek, inwestycja przy zakupie franczyzy będzie większa, ale rentowność też będzie wyższa. Zysk ze sprzedaży wyrobów cukierniczych wyniesie od 800 do półtora tysiąca dolarów miesięcznie. Możesz zwiększyć swoje dochody sprzedając kawę i herbatę.

Z czego zrezygnować

Nie sposób nie wspomnieć również o opcjach, z których z tego czy innego powodu należy porzucić:

• wyroby tekstylne;
• pamiątki;
• książki, artykuły papiernicze i komputery;
• kosmetyki i perfumy;
• odzież i obuwie męskie;
• biżuteria.

Teraz, wiedząc, co sprzedać w małym sklepie, a co lepiej odmówić, możesz wybrać opcję, która Ci się podoba i na którą Cię stać. I nawet jeśli coś nie działa za pierwszym razem, nie poddawaj się. Pamiętaj, sukces przychodzi do upartych.

Osoby chcące zinfiltrować sferę handlu - starannie się przygotuj. Błędem jest sądzić, że wystarczy stanąć przy ladzie, a pieniądze zaczną płynąć jak rzeka. Czy zauważyłeś, że przy jednej kasie jest kolejka, a u innego sprzedawcy z tym samym produktem nie ma nikogo. Handel to delikatna sprawa, która nie toleruje zamieszania, a co najważniejsze, nie należy oczekiwać chwilowego zysku. Zanim zaczniesz handlować na rynku, zapoznaj się z głównymi zasadami i zasadami, dzięki którym staniesz się profesjonalnym tradingiem.

Jak zacząć handlować na rynku?

Handel rynkowy – od czego zacząć

Najpierw zdecyduj, czym chcesz handlować. Popyt na badanie, zwrot. Jak wypełniona jest nisza konkretnym produktem. Najlepiej sprzedawać artykuły pierwszej potrzeby, odzież sezonową, żywność.

1. Odwiedź administratora rynku, przedyskutuj kwestię otwarcia punktu, obejrzyj go. Przyda się nawiązanie kontaktu z przyszłymi sąsiadami w pracy.

2. Kolejnym krokiem jest urząd skarbowy. Skonsultuj się ze specjalistą, zdecyduj o pakiecie dokumentów, wypełnij formularze. Teraz zgłoszenie składane jest przez Internet, dlatego warto wcześniej wypełnić formularze i skontaktować się ze specjalistą.

3. Z gotową dokumentacją udaj się do administratora, możesz potrzebować dodatkowych dokumentów. Nie warto wchodzić w konflikt, spełniać wszystkie jego wymagania, a współpraca zakończy się sukcesem.

Teraz wszystko zależy od produktu. Zapoznaj się z ofertą nie jednego, a kilku dostawców, porównaj ceny, asortyment, terminy dostaw. Wybór produktów powinien opierać się na jakości i odpowiedniej cenie. Handel drogimi towarami przemysłowymi na rynku jest nieopłacalny. Przychodzą tu ludzie z ograniczonym budżetem, a bogaci odwiedzają butiki.

Jeśli chodzi o żywność, targ to miejsce, w którym każdy bez wyjątku lubi kupować towary, zarówno o przeciętnych dochodach, jak i zamożnych klientach. Natychmiast pomyśl o magazynie do przechowywania towarów.

Punkt na rynku – od czego zacząć

Potraktuj poważnie dekorację okna. Oferuj świeże i starannie ułożone towary, nie zapominaj, że kupujący zatrzymują się w pobliżu bogatego asortymentu. Zachowaj czystość, nie bądź leniwy, aby komunikować się z klientami, w razie potrzeby dostarcz dokumentację produktową. Ważna jest punktualność, jednocześnie otwarte, miejsce pracy nigdy nie powinno być puste. Uważaj na pieniądze - nie stań się ofiarą fałszerzy i oszustów. Dokładnie sprawdź rachunki, jeśli masz wątpliwości - odmów ich przyjęcia.

Niemal każdy marzy o założeniu własnej firmy, bo indywidualna przedsiębiorczość to praca dla siebie. Własny lider, manager, na początkowych etapach także własna sprzedawczyni i sprzątaczka.

Jednym z wiodących obszarów w zakresie małego biznesu jest handel. Prawie każdego dnia ludzie muszą coś kupić, od płatków śniadaniowych po samochody. Dlatego popyt na ten obszar zawsze będzie, ale podaż nie pozwoli ci czekać.

Jak, od czego zacząć, co wybrać, czego nie robić, każdy przyszły biznesmen powinien sam zrozumieć.

Dlaczego handel?

Spośród wszystkich obszarów handel jest najbardziej poszukiwany, ale jednocześnie ryzykowny. Sprzedawaj i odsprzedaj za więcej – jaki może być bardziej oczywisty sposób na zarabianie pieniędzy? Jeśli zrobisz to dobrze, dość szybko możesz nawet „nie dotykać” biznesu: całą pracę wykonają zatrudnieni pracownicy.

Co roku tysiące prywatnych przedsiębiorców decyduje się na rozpoczęcie handlu, ale wśród nich niewielki procent otrzymuje planowany zysk. Dlaczego nie można otworzyć i rozwijać własnego biznesu? Przyczyn tego jest wiele, ale główne problemy nieudanych traderów to:

• niewystarczający kapitał początkowy;
• nie do końca poprawnie wybrany segment rynku;
• duża konkurencja;
• niezdolność do handlu;
• brak kampanii marketingowej;
• brak jasnego planu pracy.

Nie zakładaj, że biznes handlowy jest hitem w 100%. Żaden przedsiębiorca nie jest odporny na nieplanowane ryzyka, zmieniające się preferencje rynkowe i problemy z dostawcami. Ale jeśli uda ci się wytrzymać, możesz osiągnąć dobre zyski w krótkim czasie. Najważniejsze jest, aby zacząć od jasnego zrozumienia tego, co wydarzy się w nadchodzących latach.

Ważny! Jeśli nie ma zaufania do swoich przedsiębiorczych talentów, warto uczęszczać na specjalne kursy i zajęcia z handlu, studiować odpowiednią literaturę, pozyskiwać wsparcie tych, którzy robią to od dłuższego czasu.

Krok 1: Wybór sfery

Znasz kogoś, kto sprzedaje tanie filtry przeciwsłoneczne? Czy możesz zorganizować dostawy do północnych regionów kraju? Zapomnij, że nie możesz na tym otworzyć własnego biznesu. Ważne jest, aby skupić się nie na tym, co można sprzedać taniej, ale na poszukiwaniu tego, czego kupujący potrzebuje w danym regionie.

Ważny! Popyt tworzy podaż, a nie odwrotnie.

Z drugiej strony już trudno zaskoczyć kupujących, potrzebne są świeże pomysły. Wielu odrzuca najtańsze produkty na rzecz jakości i wyjątkowego, ale wyższego przedziału cenowego. Dlatego warto spróbować zaoferować swój wyjątkowy produkt, a przynajmniej samemu „przemyśleć” jego wyjątkowość – rozpocznij kompetentną kampanię marketingową.

Według statystyk najbardziej poszukiwaną grupą towarów jest żywność. Ludzie codziennie kupują żywność, a wielu z nich jest gotowych podróżować po mieście w poszukiwaniu wysokiej jakości produktu. Dlatego ci, którzy sprzedają warzywa, mięso, nabiał, płatki zbożowe, słodycze itp., szybko zdobywają swoich klientów i łatwiej uczą się robić interesy.

Wreszcie, osobiste preferencje. O wiele łatwiej jest zacząć sprzedawać części, jeśli wiesz, jak zrobić samochód, niż sprzedawać płótna i farby, jeśli nie wiesz, jak rysować. Tak więc będzie łatwiej przedsiębiorcy i lepiej kupującemu, jeśli towar zostanie mu zaoferowany przez kompetentnego sprzedawcę.

Ważny! Aby dobrze rozpocząć, przeprowadź analizę rynku i ustal, które z nich będą popularne w danym regionie.

Krok 2: kapitał początkowy

Wybrano pomysły, nawiązano kontakty i czas pomyśleć o wstępnym wkładzie. Ogólnie rzecz biorąc, dziś prawie każdy może otworzyć własny biznes, biorąc pożyczkę.

Wskazane jest, aby zacząć od pewnego osobistego kapitału, ponieważ inwestując ciężko zarobione pieniądze, Twoje podejście do biznesu będzie bardziej odpowiedzialne.

Ile pieniędzy potrzebujesz, aby otworzyć swój „punkt” zależy od konkretnego pomysłu – na przykład otwarcie kiosku wymaga mniejszej kwoty niż zorganizowanie sklepu mięsnego.

Aby potrzebować pieniędzy na:

• rejestracja IP;
• wynajem/kupno lokalu;
• zakup towarów;
• kampania marketingowa, reklama;
• płace pracowników.

W małych miasteczkach minimalny kapitał na otwarcie własnej małej firmy to 100 000 rubli. W przypadku dużych miast i stolicy kwota ta będzie wielokrotnie wyższa.

Znacząco zaoszczędź budżet, jeśli handlujesz przez Internet. To minus pieniądze na wynajem lokali, sprzęt i pensje dla podwładnych. Z drugiej strony taki biznes jest skuteczny tylko na początkowych etapach, aw przyszłości konieczne będzie jego rozwijanie i opuszczenie wirtualnego środowiska. To, czego nie powinieneś robić, to polegać tylko na kupujących online.

Krok 3: szczegółowy plan pracy

Segment został wybrany, IP został otwarty, pieniądze zostały znalezione, co oznacza, że ​​czas ostatecznie zadecyduje o strategii. Poleganie na „tylnym wiatrem” nie jest tego warte: potrzebujesz jasnego biznesplanu, strategii rozwoju pomysłów, analizy rynku, wstępnej kalkulacji zysków i zrozumienia, jak prowadzić biznes. Bardzo trudno jest to zrobić samemu, więc musisz znaleźć sobie towarzysza.

Ważny! Musisz otworzyć i zbudować biznes na handlu, opierając się tylko na sobie. Ale jednocześnie warto trzymać się tych, którzy mogą pomóc w rozwoju sprawy.

Oblicz z góry, ile firma może przynieść w najbliższej przyszłości. Skup się nie na pragnieniach, ale na rzeczywistych możliwościach biznesu. Dowiedz się od konkurencji, ile już otrzymali lub spodziewają się zysków, skonsultuj się z ekonomistami, handlowcami i księgowymi. Takie prognozowanie pomoże Ci szybko poruszać się po rynku.

Wyznacz sobie ostateczny cel: otwarcie sieci sklepów, wejście na rynek międzynarodowy lub gromadzenie środków na większy biznes. Z biegiem czasu skup się dokładnie na swoich celach i pomysłach, rób wszystko, co możliwe, aby je zrealizować.

Tworzenie dobrego wizerunku jest tym, czego wymaga każda firma. Nie powinno być absolutnie żadnych konfliktów z klientami: zrób wyjątkowo pozytywne wrażenie. Konieczna jest poprawa relacji z wynajmującymi i dostawcami, w przeciwnym razie będą musieli wkrótce zostać zmienieni.

Wybierając dostawcę zacznij od opinii innych klientów. Zawsze sprawdzaj wszystkie towary przed sprzedażą, miej całą dokumentację i prowadź działalność otwarcie. Nie każdemu udaje się znaleźć dobrego dostawcę za pierwszym razem, ale im szybciej go znajdzie, tym lepiej dla firmy.

• Nie zwlekaj z rejestracją adresu IP - im szybciej to nastąpi, tym mniej problemów pojawi się w przyszłości. Im szybciej będzie można otworzyć i prowadzić własny biznes bez trudności.
• Wybierając pomysły na przedsiębiorczość, skup się na potrzebach regionu i zrozumiesz.
• Najpopularniejszym biznesem na świecie jest handel, więc bądź przygotowany na konkurencję.
• Konieczny jest wybór produktu, specyfiki i miejsca w oparciu o potrzeby mieszkańców okolicy.
• Nie wybieraj wszystkich pomysłów na raz - lepiej skupić się na określonym obszarze produktów.
• Pamiętaj, że od pierwszego dnia biznes może nie przynosić wystarczającego zysku na całe życie, więc bądź przygotowany na chwilowe trudności finansowe.
• Zawsze przechowuj dokumenty i kopie dokumentów.
• Pamiętaj, aby zatrudnić księgowego do zarządzania swoimi sprawami finansowymi.
• Nie oszczędzaj na reklamach.
• Pozyskaj wsparcie bliskich, a także ekspertów w wybranej dziedzinie.

Otwarcie indywidualnego biznesu w handlu nie jest takie trudne – dużo trudniej jest nim właściwie zarządzać i rozwijać. Budowanie relacji między kupującymi i sprzedającymi wymaga wysiłku, wyjątkowej propozycji i czasu.

14 marca 2012 r.

Rentowność działalności handlowej w coraz większym stopniu zależy od jakości zarządzania i kwalifikacji każdego pracownika. Obfitość towarów sprawia, że ​​coraz trudniej je sprzedać. Dlatego nie tylko zwiększenie, ale również utrzymanie poziomu sprzedaży jest bardzo trudnym zadaniem i wymaga:

• żmudna, ciężka praca,
• systematyczna analiza przyczyn niskiej sprzedaży,
• aktywny wpływ na rynek.

Rozwój biznesu handlowego

Organizacja działalności handlowej zawsze zaczyna się od umowy. Zawierasz umowę z dostawcą, że kupisz towar. Ale często warunki umowy nie są przestrzegane.

Czas dostawy. Często towar wyczerpuje się i trzeba czekać tydzień, miesiąc lub dłużej. Hurtownicy w tym czasie na ogół mogą o Tobie zapomnieć, dlatego o zamówieniu trzeba przypominać faksem lub telefonicznie.

Brak towaru w Twoim konkretnym modelu lub brak towaru w sezonie. W takich przypadkach towar najczęściej trafia do dużego dealera z bogatego regionu, z którym dostawca współpracuje od dawna, a Ty jako początkujący możesz zostać bez towaru. Dlatego wcześniej omów z klientem inne modele.

Aby uniknąć strat, wskaż w umowie możliwość wymiany towaru w przypadku zauważenia wady fabrycznej. Dlatego lepiej współpracować z lokalnymi hurtowniami.

Jeśli operacje handlowe są bardzo duże i odbywają się na konkurencyjnym rynku, to nie warto ustalać wysokiej marży, czasem nawet mniejszej niż 1 proc. W takim przypadku lepiej zwiększyć wielkość sprzedaży.

A jeśli sprzedaż odbywa się rzadko, raz w tygodniu lub raz w miesiącu, marże mogą wynosić 100 procent lub więcej.

Prawidłowo oblicz koszty, weź pod uwagę czynnik czasu. Nie zwracaj uwagi na konkurentów, którzy złośliwie zaniżają ceny. Tak, krzywdzą cię, ale sami prawdopodobnie zbankrutują.
Utrzymuj marżę, sprzedawaj mniej, szukaj nowych nisz, twórz nowe produkty. W ostateczności przejdź do zupełnie innej firmy, ale nie handluj z niekorzystną marżą.

Zorganizuj magazyn sklepu tak, aby znalezienie towaru zajęło kilka sekund.

Każdy klient wymaga uwagi i czasu. Każdy potrzebuje indywidualnego podejścia. Dosłownie dręczą cię swoimi pytaniami. Dlatego sprzedawca, który pracuje właśnie w kontakcie z klientami, musi wiedzieć o produkcie wszystko, w najdrobniejszym szczególe.

Większą sprzedaż osiągają sprzedawcy, którzy dobrze znają towar, są uprzejmi, uśmiechnięci i przyjaźni. Dlatego jeśli widzisz, że sprzedawca jest ospały, wyślij go na wakacje. Jeśli wakacje nie pomogą, przenieś je do pracy, w której nie jest wymagany kontakt z klientami.

Dla każdego małego klienta hurtowego i hurtowego prowadź statystyki sprzedaży i regularnie analizuj stan sprzedaży dla tych klientów. Przypominaj im o sobie, wysyłaj im oferty rabatowe pod pretekstem wyprzedaży nadwyżek, przygotowania do sezonu itp.

Analiza sprzedaży dla każdego towaru jest jednym z elementów systemu zarządzania zapasami.

Wejdź do komputeryzacji księgowania ruchu towarowego z analizą sprzedaży. Pomoże to terminowo zamówić wysoce dochodowe towary i pozbyć się niepłynnych aktywów, szybko i sprawnie przetworzyć całą dokumentację.

Aby przyspieszyć obsługę klienta, zaopatrz swój sklep w często zamawiane artykuły. Dokonać komputerowej analizy częstotliwości sprzedaży towarów składowanych w magazynie sklepu i na podstawie jej wyników zmieniać rozmieszczenie towarów zgodnie z zasadą większego popytu – bliżej sprzedawców.

Ekonomiści uważają barter za oznakę upadku. Tradycyjnie barter uważany jest za środek niezbędny podczas kryzysów. Ale nawet teraz nie powinniśmy przegapić okazji handlu wymiennego.

Z pewnością wśród przedsiębiorstw wokół ciebie są takie, którymi płacisz za towary. Usługi, elektryczność, ogrzewanie, czynsz, komunikacja itp. Korzystając z umowy wymiany możesz uniknąć niektórych podatków.

Gablota, która nie została dotknięta ręką profesjonalnego dekoratora, daje efekt niesmacznej kolorowej tapety. Taka wizytówka jest denerwująca, męcząca, a kupujący ma ochotę jak najszybciej wyjechać.

Do dekorowania okien pamiętaj, aby zaangażować profesjonalnych dekoratorów. Profesjonalny projekt kolorystyczny i objętościowy witryn sklepowych przyciąga wzrok pewniej niż kolorowa obfitość towaru.

Nie zapełniaj okien towarami. Widząc zewnętrzne bogactwo towarów w oknach, kupującemu tylko przez pierwszą chwilę wydaje się, że znalazł się we właściwym miejscu i teraz rozwiąże wszystkie swoje problemy. Ale za chwilę zmęczy się szukaniem odpowiedniego produktu wśród wielu innych.

Dlatego wystawiaj w oknach tylko te towary, które są potrzebne do uzyskania szybkiego efektu ekonomicznego. Witryna służy do przypominania klientowi o potrzebie zakupu towaru, który na pewno będzie potrzebny w najbliższej przyszłości, aby skłonić go do kupowania towaru tu i teraz.

Z praktyki zagranicznej przyjęliśmy metodę „wyświetlania punktów zakupu”. Istotą metody jest wyeksponowanie całego asortymentu towarów wraz z cenami, swoistego cennika rzeczowego, w celu wykluczenia kupujących z kontaktu ze sprzedawcami.

Ale za granicą metoda ta polega na wyświetlaniu w oknach całego cennika niektórych towarów jednorodnych, np. kosmetyków dekoracyjnych, czasem z podświetleniem, czasem na obrotowych wspornikach.

Umieść na gablocie nie tylko towary i metki, ale podaj jak najwięcej informacji o produkcie. Jeśli nie ma informacji o produkcie lub jest to niewystarczające, kupujący jest zmuszony skontaktować się ze sprzedawcą. A jeśli nie ma go w pobliżu, zainteresowanie kupującego znika i opuszcza sklep.

Przyciągają uwagę kupującego, wzbudzają jego zainteresowanie, wzbudzają chęć zakupu. Jeśli nie podejmuje działań, to znaczy niczego nie kupuje, to pod koniec wysiłków popchnij go czymś w rodzaju podpowiedzi, że produkt jest wyjątkowy lub na wyczerpaniu itp. Kupujący jeszcze przed zakupem produktu musi dowiedzieć się, jaki serwis posprzedażowy go czeka: możliwość wymiany w okresie gwarancyjnym lub możliwość zwrotu, jeśli produkt nie pasuje itp.

Aby obsłużyć jednorodny rodzaj towaru, wybierz osobną kasę i sprzedawcę. Skonfiguruj help desk. Ustaw wskaźnik tak, aby był widoczny z dowolnego miejsca w hali. W gablotach zainstaluj duże napisy wyjaśniające, jaki rodzaj produktu i z której sekcji.

W drobnym handlu hurtowym i detalicznym towary docierają w dużych paczkach, ale wysyłane partie są mniejsze i jest ich więcej ilościowo. Dlatego zorganizuj naprawę przychodzących kontenerów oraz zakup nowych, mniejszych kontenerów – pudełek, pudełek kartonowych itp.

Istnieje możliwość zorganizowania dostawy na koszt klienta, przy zaangażowaniu firmy przewozowej, która chętnie wyrazi zgodę na stałą współpracę.

Jeszcze bardziej opłacalną opcją jest dostawa towaru na Twój koszt (a nie przez przewoźników), ale przy wielkości zamówienia co najmniej określonej kwoty. Korzystaj ze wszystkich dostępnych środków transportu, w zależności od położenia geograficznego przesyłek, wielkości partii, czasu dostawy i kosztów transportu.

Przy dostarczaniu małych przesyłek wykorzystywane są listy mailingowe, wagony bagażowe, łodzie pasażerskie i samoloty.

Duzi dostawcy realizujący dużą liczbę pilnych dostaw zawierają umowy z liniami lotniczymi na systematyczną rezerwację miejsc ładunkowych na samolotach.

Według ekspertów handel online jest jedną z obiecujących nisz biznesu handlowego. Ludzie nie chcą podróżować, ale chcą kliknąć myszką leżąc na kanapie i dostać towar do domu.

Pamiętaj, że e-commerce dopiero się zaczął w Rosji, czają się w nim ogromne miliony, miliardy biznesów i ogromne możliwości. Nie przegap ich!