Ludzie mają wiele uprzedzeń do odzieży używanej – od „nie będę nosić czyichś ubrań” po „te zostały usunięte z martwych!”. Ale praktyczni ludzie mówią, że w second handach można kupić mało znoszone (a czasem zupełnie nowe) ubrania i to w bardzo niskich cenach. Dla tych, którzy dręczą wątpliwości i nie wiedzą, czy wierzyć stereotypom, czy jeszcze odważą się kupić, ten artykuł jest napisany.
Skąd pochodzą ubrania używane?
Najpierw zastanówmy się, skąd pochodzą ubrania w sklepach z używaną odzieżą i magazynach. Dawno, dawno temu w Europie zaczęto zbierać ubrania dla osób dotkniętych klęskami żywiołowymi lub konfliktami zbrojnymi. Ludzie oddawali ubrania, którymi byli zmęczeni, przestarzali w szafie lub mieli małą, ale nieprzyjemną wadę - plamę lub dziurę. Pomysł szybko się zakorzenił i wkrótce w bogatych dzielnicach przy domach zaczęto składować nieużywane ubrania i buty.
Stamtąd został zabrany przez specjalnych kolekcjonerów. W ten sposób second hand przekształcił się w całą branżę – dziś w pobliżu mega-centrów handlowych i mega-marketów w niektórych europejskich miastach stoją ogromne kontenery, do których ludzie przynoszą niechciane ubrania. Czasami przyzwoite markowe sklepy również rozdają towary, jeśli moda na to już minęła i nie wyprzedała się nawet przy ogromnych przecenach.
Czasami w „z drugiej ręki” można znaleźć przedmioty vintage, a nawet markowe!
Następnie wszystkie zebrane rzeczy są dezynfekowane, sortowane i układane w stosy. Te najnowsze i najlepsze pakowane są według pór roku (rzeczy zimowe i letnie) lub przeznaczenia (swetry męskie, spódnice damskie), a te bardziej noszone pakowane są razem na wagę. Następnie są wysyłane do wszystkich krajów świata. I nie zakładaj, że tylko biedni ludzie korzystają z usług sklepów z używanymi rzeczami.
Wielu piosenkarzy pop, znanych aktorów i prezenterów korzysta z usług takich sklepów. Na przykład Kylie Minogue i Lindsay Lohan pozytywnie oceniają sklepy z używanymi rzeczami. Często kupują tam ciekawe rzeczy na swoje występy. Dlaczego nie? W końcu w second handach można kupić tanie ubrania znanych firm: Diesel, Mexx, Camper, Tom Tailor, Marks & Spencer, Next i wielu innych.
Zalety odzieży używanej
- Duże oszczędności. To ważne przy zakupie ubrań dla dzieci, które bardzo szybko z niej wyrastają. W sklepie z używanymi rzeczami kilka razy można znaleźć praktycznie nowe, znoszone ubrania i buty dla niemowląt. W takich ubraniach nie szkoda pozwolić dziecku biegać po kałużach lub rysować: jeśli je zepsuje, można wrócić do sklepu z używanymi rzeczami i kupić mu nową rzecz.
- Często można znaleźć zabawki w sklepach z używanymi rzeczami. Liczne Barbie, supermeni, robokopy i zabawne zwierzęta będą kosztować kilka razy taniej niż w sklepie z zabawkami.
- Bardzo często w second handach można kupić kombinezony, kurtki i spodnie dla mężczyzn pracujących w zawodach. Ubrania robocze szybko się psują, więc oszczędzanie tutaj nie zaszkodzi. Lepiej też kupować ubrania do remontu i prac wiejskich w sklepie z używanymi rzeczami - nie szkoda wyrzucać je, gdy tylko się mocno zabrudzą lub podarte.
- Sekundy to okazja do zaoszczędzenia pieniędzy dla wszystkich miłośników narciarstwa i sportów zimowych. Kombinezony narciarskie można tu kupić 5-10 razy taniej niż w sklepie firmowym. Zwłaszcza jeśli nie jeździsz cały czas, ale raz na 10 lat.
- W second handzie można kupić oryginalne zasłony, ręcznie haftowane obrusy czy piękne kreatywne serwetki. Takie produkty w zwykłym sklepie będą kosztować kilka razy więcej.
Ważne jest, aby zrozumieć, jakie ubrania można kupić w sklepach z używaną odzieżą, a czego nie.
Czego nie kupować z drugiej ręki
- Lepiej nie kupować bielizny używanej - to zbyt intymna część toalety. Pościel powinna mieć tylko jednego właściciela.
- Buty można kupić tylko wtedy, gdy są nowe lub były noszone kilka razy. Nogi każdej osoby indywidualnie uginają się i depczą po butach, a jeśli podczas przymiarki wydaje ci się, że wszystko jest w porządku, to z czasem zauważysz kilka wad. Uwierz mi - twoja stopa w czyichś butach będzie bardzo niewygodna.
- Przy zakupie pościeli należy być bardzo ostrożnym. Spanie w cudzym łóżku jest nieprzyjemne, zwłaszcza jeśli tkanina nie pozwala na gotowanie.
- Nie musisz kupować torebek, pasków i innych akcesoriów z drugiej ręki, bo to one „tworzą” Twój wizerunek. Lepiej kupować nowe.
Zasady z drugiej ręki
- Wszystkie ubrania przed sprzedażą są traktowane specjalnym związkiem, który niszczy wszelkie infekcje. To on nadaje ten nieprzyjemny zapach, który jest obecny w sklepach z używanymi rzeczami. Dlatego wszystkie ubrania, które tam kupiłeś, powinny być wyprane (zwłaszcza ubrania dziecięce i zabawki). Buty od wewnątrz należy przetrzeć alkoholem.
- Dokładnie sprawdź wszystkie rzeczy, które zamierzasz kupić. Czasami plamy oleju lub potu są bardzo słabo widoczne, ale nie zmywają się. Należy pamiętać, że przedmioty używane nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
- Jeśli w ubraniach są wady - dziury, plamy, brakujące zamki czy guziki - od razu zastanów się, czy możesz to naprawić samodzielnie. Jeśli skontaktujesz się ze studiem, skomplikowane naprawy mogą kosztować więcej niż sama rzecz.
- Kupuj rzeczy w swoim rozmiarze i nie oczekuj, że schudniesz, a spodnie lub spódnica będą czekać w szafie. Najprawdopodobniej będą tam leżeć przez kilka lat, a potem je wyrzucisz. Jeśli masz wątpliwości, czy kupić, czy nie, lepiej nie kupować, ponieważ nie potrzebujesz tego.
- Przygotuj się na to, że przeszukanie gór odzieży i odnalezienie unikalnego przedmiotu wymaga sporego wysiłku. Ale w sklepie z używanymi rzeczami zawsze można znaleźć modne ubrania i rzadki vintage.
Rzeczy sprowadzane są do nas głównie z Europy - Anglii, Niemiec, Włoch. Tam zbiórka prowadzona jest przez specjalne firmy, które mają na to państwową licencję. Na ulicach ustawiają kontenery, do których ludzie wrzucają niechciane ubrania i buty. Często paczki do zbierania rzeczy są zawieszane bezpośrednio na klamkach domów i mieszkań. W wyznaczonym dniu, wskazanym na paczce, ludzie napełniają ją rzeczami i wystawiają za drzwi. Przez tydzień „kolekcjonerzy” otrzymują tony towarów, które wysyłane są do innych krajów europejskich. Albo tutaj, na Ukrainie.
Nasz rynek należy do Arabów. Mają w Europie swoich ludzi, którzy negocjują dostawy. W urzędzie celnym wydają dokumenty do weryfikacji, płacą różne cła i VAT - towary używane podlegają takim samym podatkom jak każdy inny. Dodatkowo kierowca ciężarówki musi posiadać zaświadczenie o dezynfekcji. Oznacza to, że rzeczy zostały poddane obróbce chemicznej i można je wwieźć do kraju. Następnie towar trafia do magazynu.
Sortowanie
W Europie rzeczy są sortowane bez otwierania bel: jakość towarów zależy od tego, skąd pochodzą. W Anglii są biedne indyjskie regiony, gdzie rodziny mają od pięciu do siedmiorga dzieci – gdzie ubrania i buty są podziurawione. Towary z takich miejsc są sprzedawane za granicę po niskich cenach. Ale są bogate obszary, w których ludzie noszą ubrania nie dłużej niż jeden sezon, rozdają markowe przedmioty, często wyrzucają zupełnie nowe: rozmiar nie pasował lub im się nie podobał. Towary stamtąd kosztują więcej.
Sortowanie towarów w magazynie. Niewielu wie, gdzie on jest. Pracują tam Arabowie, starają się nie wpuszczać obcych, ale czasem dzwonią nasze dziewczyny. Kilka razy pracowałem w magazynie. Okropny widok: cały pokój od podłogi do sufitu jest zapchany belami, wszystko jest dookoła, rzeczy - nie ma się gdzie zawrócić. Kiedy nadejdzie przesyłka towarów, magazyn jest zamykany i nikt nie zostaje zwolniony, dopóki wszystko nie zostanie posortowane. Nie możesz wyjść po wodę ani iść do toalety. Nie daj Boże podnosić czegoś - wszystko jest pod ścisłą kontrolą.
Na pokrycie kosztów marża może wynosić trzysta pięćset procent
Sortowanie zajmują się głównie ludzie, którzy dobrze znają się na markach: musisz zrozumieć, ile kosztuje ta lub ta rzecz w sklepach. Najpierw ubrania są sortowane według rodzaju: dżinsy, T-shirty, kurtki i tak dalej. Następnie dzieli się je na trzy kategorie: pierwsza – rzeczy nowe, w dobrym stanie lub znane marki, druga – rzeczy bardziej zużyte, czasem z drobinkami i niepozornym małżeństwem, trzecia – rupiecie. Towary trzeciej kategorii nie trafiają na rynek. Sprzedawana jest firmom przemysłowym i fabrykom do produkcji wełny technicznej.
Ceny
W Europie towary kupuje się za grosz - od jednego do trzech euro za kilogram. Ale biorąc pod uwagę wszystkie cła, podatki, koszty transportu, wydatki na utrzymanie punktów sprzedaży detalicznej, magazyny i wynagrodzenia personelu, koszt wzrasta kilkakrotnie. Ponadto często zdarza się, że rzeczy z trzeciej kategorii stanowią 30-40% całkowitej objętości. Oznacza to, że prawie połowa towarów będzie sprzedawana firmom przemysłowym 10-20 razy taniej niż koszt. Aby pokryć koszty, można doliczyć dopłatę za rzeczy pierwszej i drugiej kategorii o trzysta pięćset procent.
Nikt nie ocenia każdej rzeczy z osobna: jest tyle ubrań, że zajęłoby to tygodnie. Tylko produkty markowe są traktowane nieco inaczej. Są one początkowo odkładane osobno, a następnie, oprócz standardowego narzutu, dodają o sto procent więcej na markę. Jest wielu łowców marek i sortownicy o tym wiedzą.
Aktualizacja zakresu
i niesprzedane
Niejednokrotnie natknąłem się na plotki, że przy nowej dostawie pracownicy z drugiej ręki dzwonią najpierw do „swoich”, którzy wybierają wszystko, co najlepsze, a dopiero potem odkładają towar na półki. To jest więc mit i nie ma czegoś takiego w żadnym sklepie z używanymi rzeczami, jeśli nie jest to twój własny sklep. Nie możemy nawet kupić czegoś dla siebie, zanim nie pojawi się w sklepie, takie są zasady. A kiedy towar zostanie przywieziony z magazynu i zacznie się rozładowywać, to nie ma czasu na wybór. Nie zdążymy się rozłożyć, bo pojawiają się stali klienci i nabywcy hurtowi. Stoją i czekają, aż coś kupią.
Koleżanka z Niemiec nie może uwierzyć, że rozdają rzeczy za darmo, a tutaj pobieramy za nie 5 euro
Przynoszą dużo ubrań, ale na nową dostawę, którą mamy dwa razy w tygodniu, staramy się wszystko sprzedać. Jeśli się nie sprzeda, obniżamy cenę, aż zostanie wyprzedana. Najpierw o 30%, potem o 40-50%, potem oddajemy za grosz. I wciąż coś pozostaje – zamieszczamy to razem z nowo przybyłymi. Jeśli nie możemy sprzedać przez dłuższy czas, towar wraca do magazynu, a następnie razem z rzeczami trzeciej kategorii sprzedaje się go firmom przemysłowym jak szmaty.
Klienci
Mamy trzy rodzaje klientów. Są bardzo biedni ludzie, dla których second hand to jedyny sposób na odświeżenie swojej garderoby. Często jeżdżą z rodzinami, zaglądają do worków i bel, szukają wszystkiego, co najtańsze. Jest ich tak dużo, że nawet nie zwracamy na nie uwagi. Są ludzie z klasy średniej. W żaden sposób nie wyróżniają się - mogą grzebać w stosie i patrzeć na wieszaki. I są klientki zupełnie innego rodzaju - panie w futrach z norek iz manicure, modna młodzież, celebrytki. Kupują rzeczy tylko z wieszaków, a nawet nie patrzą na to, co jest na półkach. Niedawno przyszły do nas dziewczyny z kulinarnego show, wybrały jeansy, bluzy, T-shirty – kupiły dużo rzeczy. A na wiosnę przybyli uczestnicy pokazu o medium. Osobiście nic mi nie zabrali, ale znaleźli coś od dziewczyn z sąsiedniego rzędu. Często przychodzą aktorzy teatralni. Mówią, że szycie kostiumów na przedstawienia jest drogie, więc przyjeżdżają tutaj.
zmiana
Działam na rynku wtórnym od dziesięciu lat. Początkowo pracowała w Shulyavce, a kiedy ją rozproszyli, przeszła do Lesnaya. Szczerze mówiąc, Shulyavka bardziej mi się podobała. Tam ceny były niższe, a jakość lepsza. W ciągu ostatnich kilku lat wszystko podrożało. Wynika to z rosnących cen benzyny, wzrostu czynszów i ceł oraz zmian kursów walut. Wcześniej ceny z drugiej ręki były tanie, ale teraz koszulki sprzedajemy za 50 hrywien. Mój kolega z Niemiec nie może uwierzyć, że rozdają rzeczy za darmo, a tutaj pobieramy za nie 5 euro.
Ale z drugiej strony, jeśli kupują, to dlaczego nie sprzedawać? Wcześniej antykwariaty były nieśmiałe, ubierały się tu potajemnie przed przyjaciółmi i znajomymi, ukrywały pochodzenie rzeczy. A teraz to modne. Ludzie przychodzą do nas w poszukiwaniu ciekawych rzeczy, ubrań znanych marek. Młodzi ludzie mówią, że mamy tu takie marki, których długo nie będzie w kijowskich sklepach.
W poszukiwaniu pomysłów na biznes wielu decyduje, że najbardziej opłaca się nie zakładać nowej produkcji, ale zacząć kupować i sprzedawać różne towary.
Jeśli dysponujesz niewielkim kapitałem i wielką chęcią rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej, rozważ założenie internetowego sklepu z odzieżą używaną. Oczywiście nie należy ograniczać się tylko do jednego projektu online, pożądane jest równoległe utworzenie punktu sprzedaży detalicznej, w którym kupujący mogą przymierzyć, poczuć i sprawdzić oferowane przedmioty.
Gdzie zacząć?
Zanim otworzysz używany, będziesz musiał poznać wiele niuansów prowadzenia biznesu w naszym kraju. Jeśli więc nie chcesz zmierzyć się z problemami, które pracownicy różnych organów rządowych mogą dla Ciebie stworzyć w pierwszych dniach pracy, nie zapomnij zarejestrować swojej firmy.
Jeśli otworzysz sklep, pamiętaj, że mogą przyjść do Ciebie strażacy, specjaliści SES, urzędnicy podatkowi i wielu innych pracowników. Dlatego przygotuj wcześniej wszystkie niezbędne dokumenty i bądź przygotowany na wizyty. Na przykład, jeśli przyjdzie SES, sprawdzą, czy masz dostęp do wody pitnej i przemysłowej, spójrz na środki przeznaczone zarówno do czyszczenia, jak i dezynfekcji pomieszczeń. Straż pożarna będzie zainteresowana planem ewakuacji z budynku, dostępnością specjalnego sprzętu do gaszenia pożarów i oczywiście gaśnicami.
Jeśli nie możesz obliczyć, czy opłaca się otworzyć sklep z używanymi rzeczami, nie powinieneś szukać specjalistów. Najpierw spróbuj zapytać o cenę, zobacz, po jakiej cenie za kilogram hurtownie sprzedają towar (te informacje można również znaleźć na stronach internetowych dostawców) i zobacz, jaka cena jest ustalana na rzeczy w podobnych sklepach. Obliczając koszt wynagrodzeń personelu, czynszu i oświetlenia, możesz z grubsza oszacować, jaki dochód otrzymuje sklep.
Konfiguracja pracy
Istnieją trzy podstawowe klucze do sukcesu – to odpowiedni asortyment towarów, odpowiednia polityka cenowa i oczywiście lokalizacja sklepu. Jeśli zdecydujesz się otworzyć internetowy sklep z używaną odzieżą, to ostatni punkt jest nieco zmodyfikowany. W tym przypadku ważne jest, aby wybrać odpowiednią platformę do jej umieszczenia i zatrudnić dobrych programistów, którzy potrafią stworzyć przyjazną dla użytkownika stronę internetową z przejrzystym interfejsem i możliwością zamawiania towarów przez koszyk.
Należy jednak pamiętać, że sprzedaż detaliczna za pośrednictwem internetowego sklepu z odzieżą używaną prawdopodobnie nie zakończy się sukcesem. W końcu jest to dość specyficzny produkt, który wiele osób chce obejrzeć, poczuć i oczywiście przymierzyć przed zakupem.
Ale stworzenie strony jako platformy reklamowej dla prawdziwego sklepu lub całej sieci to świetne rozwiązanie. Możesz pokazać dostępny asortyment, nowe ubrania, wyjaśnić zasady umieszczania towarów w punktach sprzedaży, porozmawiać o rabatach.
Jeśli otwierasz zwykły sklep, zadbaj o znalezienie sprzedawców lub asystentów, zwłaszcza jeśli planujesz wynająć dużą powierzchnię i kupować towary w dużych ilościach. Zastanów się również, kto zapewni finansową część pracy: ktoś powinien liczyć koszty, dochody, kontaktować się z agencjami rządowymi, płacić czynsz i rachunki za wodę i prąd.
Klasyfikacja hurtowni
Należy pamiętać, że dostawców można podzielić na kilka grup. Pierwsza z nich jest duża, ich obrót rzeczami przekracza 20 ton miesięcznie. Możesz z nimi współpracować, jeśli planujesz kupować towary w dużych ilościach. W przeciwnym razie zmarnujesz mnóstwo czasu na bezcelowe sortowanie setek toreb, aby kupić 20 kilogramów stosunkowo normalnych rzeczy.
Druga grupa to przeciętni dostawcy. Ich miesięczny obrót towarowy waha się w granicach 10-20 ton. Podobnie jak duzi dostawcy, niezależnie zajmują się importem towarów. Warto kupować od nich rzeczy zaraz po dostarczeniu partii rzeczy, ponieważ w takim przypadku nie będą mogli mieszać nieświeżych towarów w worki.
Ostatnia grupa to małe hurtownie, których wielkość sprzedaży nie przekracza 10 ton. Takie firmy często organizują internetowy sklep z odzieżą używaną. Oferują towary zarówno detaliczne, jak i hurtowe.
Pamiętaj jednak, że w większości przypadków są to po prostu odkupienie rzeczy zakupionych w dużych hurtowniach. Dlatego ich koszt będzie wyższy niż w przypadku dużych lub średnich dostawców. Nawiasem mówiąc, wiele małych hurtowni jest właścicielami swoich sklepów, więc często nie mogą znaleźć oryginalnych i dobrych towarów.
Jak kupowane są towary od dostawców?
Ale do wyboru dostawców należy podchodzić bardzo ostrożnie. Pamiętaj: dobrego produktu nie można sprzedać po okazyjnej cenie. Jakość z drugiej ręki nie będzie tania. Jeśli widzisz reklamy, które mówią o najlepszym stosunku jakości do ceny, nie spiesz się z nimi.
Kupowanie drugiej ręki to dość pracochłonny proces, ponieważ trzeba przejrzeć wszystkie rzeczy, zdecydować, co kupisz. Należy pamiętać, że wielu dostawców hurtowych działa według następującego schematu: towary z magazynów sprzedawane są w workach, kupujący mogą przejrzeć artykuły w każdym z nich i wybrać odpowiednie opakowanie. Jednocześnie nie można sortować ubrań, trzeba od razu kupić całą paczkę ze wszystkim, co jest w niej oferowane.
Dobre i złe z drugiej ręki
Zanim zaczniesz kupować używane przedmioty, musisz zrozumieć, że w tym obszarze są one podzielone na 2 kategorie: oryginalne i posortowane. Pierwsza obejmuje rzeczy, które pochodzą z zagranicy w formie, w jakiej zostały przesłane przez zamawiających.
Tak więc w cywilizowanych krajach istnieją 2 modele używanych półfabrykatów: montaż w domu i z pojemników, do których ludzie wrzucają rzeczy, których nie potrzebują. W rezultacie można tam znaleźć absolutnie wszystko, od ekskluzywnych modeli z metkami, złotą biżuterię, pozostawione pieniądze, a skończywszy na zwykłych śmieciach, w tym skrawkach i zużytych produktach higienicznych.
Jak działa współczesny rynek odzieży używanej i dlaczego ludzie stoją w kolejkach po rzeczy „drugiej świeżości”
Narzędzia informatyczne używane przez Dmitrija Baev
- 1c księgowość
- 1C: Zarządzanie handlem
- Skype
Rynek wtórny przeżywa prawdziwy renesans. Pięć lat temu mało kto mógł sobie wyobrazić, że sklepy z odzieżą używaną będą otwierane w dużych centrach handlowych obok butików kipiących nowością; i że z ciemnych piwnic, gdzie specyficznie pachnące ubrania sprzedaje się na wagę, same zamienią się niejako w butiki, w których jest jasno i przestronnie, a bluzki, sukienki i płaszcze są schludnie zawieszone na wieszakach. Dmitry Baev, kierownik terytorialny sieci Mega Hand na Uralu, opowiadał o tym, jak zarabiać na używanej odzieży.
Kierownik sieci terytorialnej na Uralu, w swoim obszarze odpowiedzialności pięć punktów: dwa sklepy w Czelabińsku i po jednym w Jekaterynburgu, Kamieńsku-Uralskim i Niżnym Tagile. Sklepy Mega Hand są otwarte w 68 miastach, sieć działa w Rosji i WNP. Właścicielem firmy jest urodzony w Turcji Hassan Syulyun, który jest właścicielem fabryk zbierających i pakujących używaną odzież w Holandii. W niektórych regionach sieć rozwijana jest za pośrednictwem partnerów franczyzowych.
Kto kupuje używane?
Istnieją trzy kategorie osób, które kupują u nas. Nasz asortyment zmienia się co dwa tygodnie, a pierwszą kategorią są ci, którzy przychodzą tylko po nową dostawę i w ogóle nie zaglądają do sklepu. Interesuje ich tylko to, co właśnie zostało opublikowane. Zwykle przed nową dostawą, już na pół godziny przed otwarciem, ustawiamy się w kolejce 30-40 osób, które chcą pobiec jako pierwsze.
Na przykład przychodzą do nas osoby, które mogą sobie pozwolić na markowe przedmioty, ale wiedzą, że kupią u nas taniej. Sam kupiłem kożuch dla mojej żony za 5 tysięcy rubli - tak został wyceniony w naszym sklepie, a potem zobaczyłem w Internecie, że ten sam kożuch włoskiego projektanta wisi w moskiewskim butiku, a jego cena to 2 tysiące euro. To, że te rzeczy nie są nowe, nie przeszkadza ludziom. Nawiasem mówiąc, w sklepie z używanymi ubraniami procent zużycia może wynosić od 10 do 30%.
Wiek kupujących jest różny, ale najczęściej są to osoby w wieku 35-40 lat. W Czelabińsku mam trzy takie fajne panie: jeżdżą wózki i chodzą trzy, cztery godziny. W wózku każdy ma 50-60 rzeczy. W rzeczywistości z tej kwoty przynoszą do kasy od sześciu do siedmiu sztuk.
Druga kategoria to osoby, które przychodzą po 40% rabaty (w połowie cyklu), a trzecia - te, które przychodzą po ostatnie 70-90% rabaty w ostatnich dniach przed odnowieniem asortymentu. Pod względem ekonomicznym jest to dobra pomoc dla rodzin wielodzietnych i osób starszych. Kiedyś stałem przy kasie w Kamieńsku-Uralskim: kobieta uderzyła 57 rzeczy - metki na nich wynosiły 20, 50, 100 rubli.
Dlaczego robimy maksymalny rabat? Aby zwolnić miejsce i mieć możliwość powieszenia rzeczy z nowej dostawy
Jak powiedziałem, co dwa tygodnie mamy nową dostawę. Wszystko, co się nie sprzedaje, odkładamy. Nie dodajemy resztek, bo ludzie, którzy nas odwiedzają, wiedzą prawie wszystko. Próbowaliśmy nieco rozcieńczyć asortyment i klienci to zauważyli.
Wiem, że klientów nie da się oszukać: obiecujesz wyłożyć nową przesyłkę - musisz ją dotrzymać. Bardzo łatwo jest zdobyć autorytet, na przykład za pomocą reklamy, ale jeszcze łatwiej go stracić, a wtedy jest prawie niemożliwe, aby zwrócić klienta. Wszystkie resztki są przechowywane w naszych magazynach.
Już wiem: zimą wystarczy rozłożyć dwie tony, a z tego zostanie około 200 kg. Wiosną zaczynam powiększać układ. Na przykład w Jekaterynburgu zwiększył go do 3,5 tony - w równowadze otrzymał 200-300 kg. Możesz przyciąć ładunek do 1,5 tony i nie będzie resztek, ale ludzie od razu to zauważą, ponieważ będą mieli mniejszy wybór. Ogólnie rzecz biorąc, resztki są problemem i do tej pory nie zorientowaliśmy się, co z nimi zrobić.
„Przekształcenie secondhandu w nowoczesny butik”
W Czelabińsku mamy dwa duże sklepy - 1800 metrów kwadratowych każdy, sklep w Jekaterynburgu - 1500 "kwadratów", w Tagilu - 700, a najmniejszy w Kamieńsku - 600 "kwadratów", ale jest małe miasto.
Czy uzasadnione jest utrzymywanie tak dużych powierzchni? Pod pewnymi względami tak, pod pewnymi względami nie. Oczywiście małe sklepy mają większą stabilność, ale duże sklepy wykonujemy dla wygody naszych klientów.
Dla naszych klientów zamieniamy sklep z używanymi rzeczami w nowoczesny butik: aby był przytulny, piękny, aby się z Tobą przywitać, poczęstować Cię kawą i herbatą. Mamy część wypoczynkową, co w zasadzie nie ma miejsca we wszystkich sklepach.
W dużych miastach, na przykład w Jekaterynburgu, ludzie są przyzwyczajeni do używania. Sieć Basco Party nauczyła już ludzi kupować w takich sklepach, więc tutaj klienci rzadko muszą coś tłumaczyć. Nawiasem mówiąc, przez pierwszy tydzień sam stałem przy wejściu, spotykałem się i odprawiałem klientów, rozmawiałem z nimi, rozdawałem nasze kalendarze, w których zaznaczone są cykle odnawiania asortymentu i rabaty.
Mamy rzeczoznawcę na personel. Towar przyjeżdża do nas w dużych workach, a osoba ta musi zbadać każdy przedmiot i ustalić cenę w zależności od stanu i składu. W ciągu dwóch tygodni przez jego ręce przechodzi około 60 tysięcy rzeczy. Ta osoba nie powinna mieć żadnego specjalnego doświadczenia, ale powinna uwielbiać się ubierać, znać marki. Musi mieć rozeznanie, bo wiele od niego zależy: na przykład, jeśli ustalona przez niego cena jest zbyt wysoka, może to odstraszyć kupującego.
Konkurencja? Oczywiście mieć. Ta sama impreza Basco, inni gracze. Dodatkowo konkurencja ze strony sklepów sprzedających tanie chińskie ubrania – ich ceny są prawie takie same jak nasze. Poszedłem do takich sklepów - jest silny specyficzny zapach, odpycha. Nawiasem mówiąc, mamy też zapach, ale sam już go nie czuję, a ludzie pytają, skąd pochodzi. Faktem jest, że aby sprowadzić odzież z Europy do Rosji, musi ona przejść kilka etapów przetwarzania. Co więcej, rzeczy nie są usuwane - są traktowane gazem, który daje taki zapach.
Czekamy na świetlaną przyszłość
W przypadku towarów markowych mamy wyższą cenę. Rozumiemy, że nowe dżinsy, na przykład Tom Tailor, kosztują 5-6 tysięcy rubli, a nasze ceny dżinsów wahają się od 650 do 1000 rubli. A osoba, która kupuje markowe dżinsy, rozumie, co dokładnie kupuje, i nie musi tego wyjaśniać. Niektórzy mówią: „Och, drogi, sweter kosztuje 800 rubli”. Odpowiadam: „To naturalny kaszmir. Gdzie kupić kaszmir za 800 rubli?”
Najpopularniejsze kategorie produktów w naszych sklepach to odzież dziecięca, odzież męska oraz obuwie. W zasadzie największe zapotrzebowanie na nowe rzeczy. Z całego cyklu, który zamieszczam na hali, 15-20 proc. to ubrania nowe, z metkami.
Średni rachunek w sklepach Ural sieci Mega-Hand wynosi 500 rubli
Ludzie zaczęli oszczędzać pieniądze, a my na to stawiamy. Jeśli w zwykłym sklepie trzeba wydać pięć tysięcy na dżinsy i sweter, to mamy tysiąc. Nawet jeśli sytuacja gospodarcza się poprawi, nadal będziemy mieli publiczność, którą teraz zdobywamy.
Okres zwrotu dla takiego sklepu, jaki mamy w Jekaterynburgu, wynosi trzy lata. Sklep nie zawsze działa dobrze. Czasami po prostu pracujemy do zera, licząc na lepszą przyszłość.
Jaka jest stopa zwrotu dla tego biznesu? Nie ma normy. Dostawa dwóch ton to około miliona rubli. Wynagrodzenie - 150 tysięcy rubli za dwa tygodnie, czynsz - 300 tysięcy. Plus podatki plus reklama – kolejne 100 tys. Jeśli zadziałało, to zero. Cykle przypadają na różne liczby: można dostać się do pensji, a potem przyjdzie więcej osób i będą więcej kupować.
Już pierwszego dnia nowej przesyłki możemy zarobić 300 tysięcy rubli lub możemy zarobić 200 tysięcy rubli - dzieje się to na różne sposoby. Potem są dni spokojne z przychodami 50-70 tys.
Podczas gdy pracujemy do zera, na przyszłość rozwijamy bazę klientów. Zgodnie z planem mają osiągnąć zysk na poziomie 200-250 tys. miesięcznie.
Wiele uprzedzeń i złowrogich założeń dotyczących pochodzenia odzieży używanej sprawia, że wiele osób omija te sklepy. Jak prawdziwe są te założenia i jaka jest prawda? Czy warto kupować odzież używaną, czy lepiej wybrać nową w butiku modowym? Co zrobić po zakupie odzieży używanej?
Będziesz potrzebować:
I. Proszek do prania;
II. Ubrania i buty z drugiej ręki.
Skąd pochodzą ubrania używane?
Przede wszystkim odpowiedzmy na główne pytanie – skąd się biorą te ubrania? Wbrew strasznym spekulacjom, że odzież używana jest gromadzona na wysypiskach, a nawet na cmentarzach, sytuacja z taką odzieżą jest znacznie prostsza. Takie ubrania są gromadzone przez wyspecjalizowane organizacje zbiorcze w krajach europejskich i USA, gdzie zwykli ludzie przynoszą rzeczy: albo dlatego, że są niemodne, albo z powodu niewłaściwego rozmiaru, z powodu zakupu nowych ubrań itp.
Same ubrania używane to zwykłe ubrania tych samych zwykłych ludzi, ale z innych krajów. Ubrania przekazywane są do specjalnych punktów zbiórki, gdzie są sortowane i wysyłane w kontenerach do innych krajów.
W odzieży używanej można znaleźć nie tylko stare przedmioty, ale także zupełnie nowe garnitury, koszule czy buty. Niektórzy ludzie mogą oddać swoje nieużywane ubrania tylko dlatego, że nie są już modne.
Jak oddać ubrania używane?
Dlatego wielu pomyśli o oddaniu swoich starych ubrań, które są przygotowywane do utylizacji. Aby to zrobić, musisz wiedzieć, gdzie geograficznie znajduje się drugie ru i jak można przeprowadzić taki transfer. Trudno będzie znaleźć drugą filię w Rosji, ponieważ ubrania do niej wydawane są tylko w krajach zachodnich. Jeśli jednak ubrania nie są zbyt odrapane i nadają się do noszenia, możesz spróbować skontaktować się z alternatywnym sklepem - sklepem z używanymi rzeczami.
Czy warto kupować ubrania z drugiej ręki?
Biorąc pod uwagę fakt, że niektóre ubrania w second handach nigdy nie były noszone przez inne osoby, można i należy je kupić, ponieważ cena będzie się znacznie różnić od innych sklepów. Jedynym warunkiem takiego zakupu będzie staranny dobór garderoby przed zakupem.
Wśród towarów, które będą odpowiednie do zakupu w używanych, są:
Stroje sportowe, akcesoria narciarskie i podobne towary;
- rękodzieła (chusty, zasłony, zasłony i serwetki);
- ubrania o wysokiej wartości (garnitury, skórzane kurtki i płaszcze przeciwdeszczowe, sukienki);
- nowe ubrania z metkami bez śladów użytkowania;
- kombinezony, kombinezony i podobne produkty.
W drugiej ręce można również znaleźć ubrania, których nie należy kupować, w tym:
Bielizna;
- pościel;
- obuwie i akcesoria.
Kupując ubrania używane, należy je prać lub przerabiać, nawet jeśli są naprawdę nowe. Jest to konieczne, aby usunąć zapach specjalnej substancji, która traktuje wszystkie rzeczy z drugiej ręki.
