Statusy w Aliexpress to informacje o etapie, na którym znajduje się Twoje zamówienie lub paczka. Konieczne jest rozróżnienie statusów zamówienie(oczekiwanie na płatność, sprawdzenie płatności, realizacja zamówienia) oraz statusy paczki(przesyłka dotarła do punktu sortowania, opuściła odprawę celną, eksport, import). Status zamówienia jest przypisywany do zamówienia przez samą witrynę, a informacje o nim można zobaczyć w informacjach o zamówieniu. Status paczki jest nadawany w urzędzie pocztowym i celnym oraz śledzony na wyspecjalizowanych stronach.

Przyjrzymy się obu rodzajom statusów i dowiemy się, co one oznaczają.

Statusy zamówień na Aliexpress

Status ten nadawany jest zamówieniu natychmiast po naciśnięciu przycisku Złóż zamówienie – do momentu zapłaty. Czas, jaki kupujący ma na opłacenie zamówienia, wskazany jest poniżej w postaci licznika czasu. Jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w tym czasie, zostanie ono automatycznie zamknięte i zmieni się w status Zamknięte.

Twoja płatność jest weryfikowana– Aliexpress sprawdza twoją płatność.

Zaraz po opłaceniu zamówienia płatność jest przesyłana do weryfikacji przez serwis, a status zamówienia zmienia się na Twoja płatność jest weryfikowana. Weryfikacja płatności trwa zwykle 24 godziny, po czym sprzedawca wysyła zamówienie

– Sprzedawca przetwarza Twoje zamówienie

Status zamówienia zmienia się na Dostawca przetwarza twoje zamówienie. Czas wysłania zamówienia ustalany jest osobiście przez sprzedawcę i wskazany na stronie z opisem produktu. W zamówieniu czas przeznaczony na wysłanie jest wskazywany w postaci licznika czasu. Jeśli zamówienie nie zostanie wysłane w określonym czasie, Aliexpress anuluje zamówienie. Jeśli sprzedawca nie ma czasu na wysłanie zamówienia w określonym czasie, możesz wydłużyć czas realizacji, klikając przycisk „ Przedłuż czas przetwarzania” (Przedłuż czas przetwarzania zamówienia) poniżej timera. Jeśli z jakiegoś powodu zmienisz zdanie co do złożenia zamówienia, kliknij " Poproś o anulowanie zamówienia” (Prośba o anulowanie zamówienia), znajduje się tam. Więcej szczegółowych informacji na temat anulowania zamówienia możesz przeczytać w naszym artykule „Jak anulować zamówienie na Aliexpress”.

Sprzedawca wysłał Twoje zamówienie — sprzedawca wysłał Twoje zamówienie.

Zamówienie otrzymuje ten status po wysłaniu zamówienia i wprowadzeniu numeru utworu do systemu w celu jego śledzenia. W zamówieniu pojawia się nowy licznik czasu, wskazujący, ile czasu pozostało do zakończenia programu Ochrony Kupującego na Aliexpress. Przycisk Prośba o przedłużenie ochrony zakupu umożliwia wydłużenie czasu trwania Programu, jeśli po 40 dniach zamówienie nie zostało dostarczone. Przycisk Otwarta dyskusja pozwala otworzyć spór (spór), jeśli dostarczone towary są nieodpowiedniej jakości lub w ogóle nie docierają

Śledzenie przesyłek pocztowych wysyłanych przez sprzedawców AliExpress z Chin nie jest zbyt interesującym biznesem. A przede wszystkim brak zainteresowania tłumaczy się niezrozumiałością statusu przesyłek międzynarodowych.

Zastanówmy się, co oznaczają niezrozumiałe napisy na stronach do śledzenia kodów śledzenia IGO (poczta międzynarodowa).

Otrzymano informacje o paczce

Sprzedawcy AliExpress często rejestrują paczki za pomocą usługi elektronicznej. Dlatego otrzymanie kodu śledzenia na karcie zamówienia nie oznacza, że ​​przesyłka jest już u przewoźnika pocztowego.

Jeśli przesyłka nie dotarła jeszcze do oddziału firmy logistycznej, ale została już wydana przez nadawcę w formie elektronicznej, status podczas jej śledzenia wskaże, że „Otrzymano informacje” na jej temat. Czasem może minąć nawet 7 dni od momentu zarejestrowania paczki do jej faktycznego przybycia na pocztę w Chinach.

Informacje o numerach śledzenia można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Paczka przyjęta

Inna opcja: Zaakceptuj.

Gdy tylko sprzedawca lub kurier dostarczy przesyłkę do serwisu logistycznego, wypełni wszystkie niezbędne dokumenty, w tym deklarację celną, status przesyłki zmienia się na „Przyjęcie”. W dodatkowych informacjach możesz dowiedzieć się o czasie i miejscu odbioru w kraju nadawcy.

Opuścił punkt odbioru

Więc wszystko jest w porządku - wyjazd rozpoczął swoją długą podróż do Rosji.

Jestem w drodze

Przesyłki są okresowo rejestrowane w punktach pośrednich - sortowniach. W takich węzłach pocztowych paczki mogą być przeładowywane z jednego środka transportu na inny, na ogół rozprowadzane są one wzdłuż optymalnych tras komunikacyjnych. W takich punktach „kontrolnych” odbiorca może otrzymać dane, że jego zamówienie wciąż zmierza w kierunku Rosji.

Przybycie do MMPO

W MMPO (miejscach międzynarodowej wymiany pocztowej) przesyłki poddawane są procedurom celnym, kontroli i rejestracji, są przygotowywane do eksportu z kraju nadawcy. To tutaj następuje formowanie przesyłki (przesyłki grupowane w pudła lub duże worki) przeznaczonej dla MMPO kraju odbiorcy.

Eksport

Status „Eksport” jest nadawany przesyłkom, które zostały już przekazane przewoźnikowi w celu doręczenia do kraju przeznaczenia. Przy wysyłaniu towarów z Chin ten status zwykle nie zmienia się przez długi czas podczas śledzenia zamówień. Wyjaśnia się to po prostu: w przypadku przesyłek międzynarodowych z Chin lub Singapuru wymagane jest zapełnienie samolotami pocztowymi o ładowności od 50 do 100 ton.

Istnieją inne przyczyny opóźnień, takie jak trasy tranzytowe dla lotów, które implikują obecność jednego lub więcej punktów orientacyjnych podczas lotu. W każdym z nich wystąpią opóźnienia w rozładunku/załadunku paczek.

Podczas procesu eksportu paczka nie będzie śledzona.

Uważa się, że eksport trwa 1-2 tygodnie, ale zdarza się, że procedura trwa do 2 miesięcy. Chociaż istnieje zalecenie, opóźniając ten proces, zgłoś się do poszukiwania przesyłki. W przypadku zamówienia z Aliexpress musisz poprosić sprzedawcę o zajęcie się sytuacją. Otrzymasz zwrot pieniędzy lub przedłużysz okres ochrony kupującego, aby nadal znajdować zagubione przedmioty.

Import

Status ten pojawia się tylko wtedy, gdy przesyłka jest zarejestrowana przez operatora pocztowego w MMPO w kraju przeznaczenia, czyli w miejscu międzynarodowej wymiany poczty już w Rosji.

Do MMPO trafiają pudła (worki) z wieloma paczkami z sekcji tranzytowej departamentu lotnictwa. Około dzień po przybyciu do centrum kontenery są otwierane, a wszystkie przesyłki są rejestrowane, co jest wyświetlane na stronach w celu śledzenia kodów śledzenia. Nawiasem mówiąc, w centrach oczekuje się już paczek międzynarodowych, które dotarły do ​​Rosji - informacje o nich otrzymuje się przed przybyciem z kraju wyjazdu.

Istnieją MMPO w Moskwie, Władywostoku, Orenburgu, Petersburgu, Briańsku, Kaliningradzie, Samarze, Pietrozawodsku i innych miastach. Wybór miasta, do którego dotrze paczka, zależy od tego, który lot był najlepszy do wysłania jej z Chin, a także od stopnia obciążenia MMPO.

Czasami bardziej logiczne wydaje się wysłanie paczki do Moskwy dla moskiewskiego odbiorcy, ale jest ona wysyłana do Briańska, a następnie transportowana do miasta docelowego transportem lądowym. I być może zamówienie szybciej dotrze do adresata, ze względu na okresowo niską przepustowość centrum Moskwy.

Przekazany organom celnym

Po rejestracji w MMPO paczki są przekazywane do odprawy Federalnej Służbie Celnej. Następnie przechodzą przez tranzyt celny, co oznacza, że ​​są pakowane według rodzaju i przewożone w określone miejsce. Wszystkie przesyłki przechodzą przez aparat rentgenowski, gdzie operator przegląda ich zawartość. Nawiasem mówiąc, psy pracują również w urzędzie celnym - wywąchują każdą paczkę w poszukiwaniu narkotyków lub przypraw.

Jeżeli pojawi się choćby jakieś podejrzenie, paczki są otwierane przez operatora w obecności osoby odpowiedzialnej – celnika. Powody otwarcia:

• obecność (chociaż nie jest jasne, w jaki sposób można wykorzystać zdjęcie rentgenowskie do wykrycia, że ​​opakowanie zawiera podrobione produkty);
• założenie, że istnieją towary do użytku komercyjnego (na przykład partia lakierów do paznokci);
• podejrzenie, że przewożone są towary zabronione (broń, narkotyki, chemikalia, nasiona roślin itp.).

Jeśli przesyłka została otwarta, zostanie do niej dołączone świadectwo kontroli. Dwóch operatorów współpracuje z jednym celnikiem. Służba Celna pełni swoje funkcje przez całą dobę.

Zatrzymany przez służby celne

Jeden z najbardziej irytujących statusów.

W odprawach celnych pracują prawdziwi ludzie, a nie roboty, dlatego uważnie przyglądają się informacjom o wysyłanych towarach. Niski koszt oceny MPO, jeśli w środku znajduje się smartfon, od razu wzbudzi podejrzenia, że ​​sprzedawca próbuje oszukać organy celne. To samo, jeśli po prostu nie ma informacji o wyjeździe, takie paczki w urzędzie celnym są często otwierane.

Funkcjonariusze celni wiedzą, jak korzystać z Internetu, więc mogą ręcznie sprawdzić rzeczywistą wartość towaru, być może korzystając z informacji na IGO, w którym sklepie został kupiony.

Kolejny bardzo ważny punkt: sprawdza się, czy nie zostały przekroczone zakupy tej samej osoby, ustalone dotychczas na 1000 euro. Uwzględniany jest również limit wagowy towaru, który nie powinien przekraczać 31 kg. W przypadku przekroczenia limitów do paczki dołączane jest zlecenie odbioru celnego w celu zapłaty 30% wartości towaru. Przesyłkę można odebrać w Poczcie Rosyjskiej dopiero po uiszczeniu opłaty celnej.

Wszystko to wyjaśnia, dlaczego towary okresowo zawieszają się w urzędzie celnym: pracownicy FCS potrzebują czasu na rozpakowanie podejrzanych IGO, sprawdzenie rzeczywistej wartości i innych procedur.

Wydane przez organy celne

Po sprawdzeniu przez służby celne przesyłki są wysyłane do Poczty Rosyjskiej w celu dalszego przesłania do odbiorcy. Gdzie dokładnie znajduje się IGO w tej chwili, można znaleźć w indeksie pocztowym, który jest zapisany obok następnego statusu wyjazdu.

Od momentu przekazania do poczty można z grubsza obliczyć czas nadejścia zamówienia, biorąc pod uwagę średni czas dostawy przesyłek na terenie Rosji.

Przybył do centrum sortowania

Podróżując po Rosji, paczki przechodzą przez liczne centra sortowania, w których ustalane są optymalne trasy przejazdu. Liczne przesyłki są sortowane i zamykane w dużych pudłach, aby zapobiec ich uszkodzeniu i zagubieniu.

Szybkość wysyłania IGO na terytorium Federacji Rosyjskiej zależy od wielu czynników, w tym takich jak:

• podróżować drogą lądową lub powietrzną;
• częstotliwość lotów do miasta docelowego;
• stopień załadowania samolotów pocztowych (jeżeli limit załadunku zostanie przekroczony, to odlot czeka na kolejny lot);
• inny.

Na trasie może znajdować się więcej niż jedno centrum sortowania. Po zarejestrowaniu IGO w regionalnym centrum sortowania możesz już spokojnie czekać na przesyłkę przez 1-2 dni. I nie trzeba czekać na powiadomienie w skrzynce pocztowej. Przedstawiając dokumenty i numer śledzenia na poczcie, możesz poprosić o sprawdzenie, czy przesyłka dotarła. W każdym razie na stronach śledzących występują niewielkie opóźnienia, między innymi ze względu na to, że lokalni operatorzy pocztowi mogą opóźnić rejestrację nowo przybyłej poczty do oddziału.

Wysyłanie

Czasami paczki trafiają do sortowni „w złym kierunku”. Inną opcją jest to, że sprzedawca Aliexpress myli coś podczas pisania adresu odbiorcy. Największy wpływ ma niewłaściwy indeks, a nazwa miasta, region i nazwisko adresata nie mają większego wpływu.

Po otrzymaniu IGO pod niewłaściwym adresem operatorzy pocztowi sporządzają kupon „Załadunek” i wysyłają pocztę do adresata. Nie jest to straszne, ale znacznie wydłuża czas podróży wylotów.

Przyjechałem na miejsce dostawy

Po tym, jak pracownicy lokalnego urzędu pocztowego zarejestrują IGO, wypisują zawiadomienie, które listonosz zabierze do skrzynki pocztowej adresata. Obecność tego powiadomienia przyspiesza proces odbioru przesyłki.

Jeśli nie ma powiadomienia (na przykład odbiorca nie czekał na listonosza, widząc zmianę statusu na stronie śledzenia), operator poczty wydrukuje go ponownie. Musisz mieć przy sobie dokumenty i kod śledzenia.

Przesyłka dostarczona

Inna opcja: „Przekazanie adresatowi”.

Przesyłka została wydana odbiorcy na poczcie wskazanej w statusie.

Możesz śledzić działki na lub w, który jest zainstalowany w przeglądarce. Skorzystaj z wygodnego narzędzia, które pozwoli Ci kontrolować ruch Twoich zamówień od momentu ich wysyłki z Chin do momentu ich otrzymania.

Rosjanie w ostatnim czasie coraz częściej zamawiają towary z innych krajów, zwłaszcza na popularnych serwisach, takich jak Aliexpress, Buyincoins czy Ebay. Zdarza się również, że ktoś ma krewnych lub znajomych za granicą i wysyła ci prezenty lub tylko paczki w Rosji. Dostawa towaru na terenie naszego kraju realizowana jest przez Pocztę Rosyjską lub inne firmy pocztowe, a towar transportowany jest przez terytorium nadawcy przez lokalnych przewoźników. Zbliżając się do odbiorcy zmienia się status przesyłki, który wyświetla się w usłudze śledzenia przesyłek online. W artykule dowiesz się, co oznacza status „eksport z kraju wyjazdu” i wszystkie inne, a także co zrobić, jeśli paczka gdzieś się zgubiła lub „utknęła”.

Dzięki którym usługom możesz śledzić przesyłki pocztowe

Najpopularniejsza i najbardziej popularna usługa została stworzona przez pocztę rosyjską, nazywa się „Poczta Rosyjska. Śledzenie poczty”. Tam musisz wejść do paczek i potwierdzić, że nie jesteś robotem. System pokaże, gdzie aktualnie znajduje się paczka. Ale niestety ostatnio na tym samym „Aliexpress” zaczęto podawać numery odlotów w taki sposób, że nie można ich śledzić za pośrednictwem strony internetowej Poczty Rosyjskiej. Zamiast tego możesz użyć innych.

Istnieją więc strony do śledzenia towarów z Chin, ponieważ jest tam teraz bardzo duża liczba paczek. Nazywa się Track24 i znajduje się na stronie o tej samej nazwie, są też 17track i ALITRACK. Ostatnie 3 nie proszą o czek na robota, ale od razu szukają lokalizacji przesyłki po wpisanym numerze pocztowym. Usługa 17track pokazuje również przybliżoną datę przybycia na pocztę odbiorcy.

Jeśli produkt zniknął z usługi śledzenia lub zawisł gdzieś w pewnym momencie przez długi czas, możliwe, że zapomniał go dodać do programu i nie będziesz już mógł śledzić jego ruchów, dopóki nie nadejdzie powiadomienie z poczty że przesyłka została dostarczona. W takim przypadku możesz napisać do sprzedawcy, dołączając ekran z usługi poczty rosyjskiej, śledzenia poczty lub innego, w którym występuje problem. Po upływie terminu dostawy sprzedawca za Twoją zgodą lub Ty sam możesz przedłużyć termin dostawy lub zwrócić pieniądze z oczywistych powodów. Pieniądze są zazwyczaj szybko (w ciągu 3-5 dni) zwracane na kartę lub konto, z którego dokonano płatności, choć nie za pierwszym razem. Czasami sprzedawca musi pisać kilka razy, aby odzyskać pieniądze, a nawet skontaktować się z obsługą, ponieważ sprzedawca nie kontaktuje się. Zdarza się również, że pieniądze są zwracane lub towar jest ponownie zamawiany i przychodzi ten, który zaginął.

Przygotowanie do wysyłki

Oznacza to, że paczka składająca się z jednego lub więcej elementów jest już składana lub już kompletowana i przygotowywana do wysyłki. Proces przygotowania obejmuje również dokumentację i oznakowanie przesyłek. Również na tym etapie sprzedawca sprawdza, czy płatność za zakup została dokonana i przekazana.

„Wywóz z kraju wyjścia”

Jest to drugi status, który paczka uzyskuje podczas transportu, chyba że sprzedawca lub firma transportowa postanowi inaczej. „Eksport z kraju wyjścia” dosłownie oznacza eksport z tego kraju. Oznacza to, że przesyłka ma przed sobą długą drogę doręczenia.

Czas podany na dostawę towaru do kupującego zwykle zaczyna się liczyć od statusu „eksport z kraju wyjścia”. Często przy składaniu zamówienia pisze się, jak długo czekać na przesyłkę: niektóre towary docierają w ciągu 30 dni, a niektóre w ciągu 90 dni. Dlatego należy dokładnie zapoznać się z warunkami dostawy podczas składania zamówienia i późniejszej płatności za zamówienie. Jeśli paczka zostanie wysłana przez znajomego z innego kraju, czas oczekiwania jest znacznie krótszy, zwykle sięga 10-20 dni.

Przyjazd do kraju docelowego

Po zakończeniu eksportu z kraju pochodzenia, tj. gdy towar opuścił kraj sprzedawcy i przekroczył granicę, status przesyłki ulega zmianie. Tutaj mogą być 2 opcje: albo towary natychmiast pojawią się w centrum sortowania stolicy, albo będą znajdować się na granicy, ale już rosyjskim mieście, obok granicy, którą przekroczył. Tak czy inaczej, w usługach śledzenia będzie miał status „przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej” lub „importowany do kraju przeznaczenia”.

Przyjazd do sortowni

Centra sortowania to ogromne pomieszczenia w dużym mieście, do których trafiają paczki i listy w celu ich dalszej dystrybucji i wysłania do mniejszych punktów lub do regionalnych urzędów pocztowych. Kiedy produkt jest eksportowany z kraju pochodzenia, jest już ustalone, dokąd trafi dalej, do jakiego miasta, sortowni i urzędu pocztowego.

Paczki są przetwarzane automatycznie w centrum sortowania, ponieważ ręczne przetwarzanie ogromnej liczby pudełek i paczek jest prawie niemożliwe, dlatego ważne jest, aby indeks był napisany poprawnie (adres nie jest tutaj odczytywany), w przeciwnym razie paczka trafi do inne miejsce.

Przybycie do miejsca wydania

Po przejściu wszystkich etapów transportu zakupiony towar trafia na pocztę najbliżej kupującego. W ciągu kilku dni pracownicy poczty wypisują pokwitowanie i przynoszą do odbiorcy w skrzynce pocztowej. Jeżeli adresat nie przybędzie w ciągu tygodnia, wystawiane jest drugie zawiadomienie. Paczka, która nie została odebrana przez miesiąc, jest odsyłana.

Jeśli osoba namierzyła przesyłkę za pośrednictwem usług internetowych i zobaczyła, że ​​jest na miejscu, może nie czekać na powiadomienie, ale przyjść na pocztę z numerem wyjazdu i dzwoniąc do niej i przedstawiając paszport, otrzymać pudełko z zakupionym dobra.

Jeśli przegapił wszystkie powiadomienia i przez długi czas nie śledził statusu, to próbując zrozumieć, gdzie znajduje się paczka, może ponownie zobaczyć status „eksport z kraju wyjścia”, ale teraz tym krajem będzie Rosja, co oznacza, że ​​zakup wrócił. Pomoże tu tylko dialog ze sprzedawcą, może on zatrzymać przesyłkę zwrotną lub ponownie wysłać towar. Ale nie wszyscy sprzedawcy zgadzają się na to, więc jeśli czekasz na paczkę z zagranicy, nie polegaj na powiadomieniach z poczty, ale sam sprawdź lokalizację towaru.

W drodze z Chin Twoja przesyłka będzie czekała na jeden etap, który kupujący z Aliexpress nazywają „Trójkątem Bermudzkim”. I faktycznie przesyłka trafia na eksport, od jakiegoś czasu statusy śledzenia się nie zmieniają. I wizualnie wydaje się, że paczka po prostu gdzieś zniknęła. Co więcej, firma pocztowa, która dostarczyła Twoje zamówienie do granicy, nie ma już informacji o paczce, ponieważ przekazała przesyłkę, a następnie zostanie ona przesłana pocztą lokalną. A lokalna poczta nadal nie ma informacji, ponieważ paczka jeszcze do nich nie dotarła.

Ile dni czekać na import?

Oczywiście od razu pojawia się pytanie, ile dni trzeba czekać od eksportu do importu? Które terminy są uważane za normalne, a które już wskazują, że paczka utknęła na końcach i trzeba coś zrobić.

Przejdźmy do oficjalnych dokumentów. W przepisach Światowego Związku Pocztowego standardowe warunki przejścia przez paczkę etapu eksport-import nie są w żaden sposób wskazane. Oznacza to, że nie ma terminów prawnych i nie można wnosić żadnych roszczeń. I nawet sam sprzedawca może, tylko z własnego doświadczenia, z grubsza określić zwykłą godzinę, w której przesyłka dociera do danego kraju.

Jeśli masz szczęście, paczka może przejść eksport-import w ciągu 3-6 dni. Średnio ten etap trwa 2-3 tygodnie. W okresach zatłoczenia sylwestrowego paczki mogą utknąć na tym etapie na miesiąc lub dłużej.

W niektórych przypadkach, przy dużym obciążeniu przesyłek i gdy paczka przechodzi przez bardzo „wolne” punkty sortowania, przesyłka może zawiesić się na 2-3 miesiące. Dlatego mediatorzy uważają, że paczka do Rosji i krajów sąsiednich może dotrzeć w ciągu 90 dni i zwykle prosi się o czekanie na ten okres przed zwrotem pieniędzy z powodu „”.

Dlaczego paczki wiszą na eksport-import?

Twoja przesyłka jest wysyłana przez firmę pocztową do granicy Chin. Następnie jest przekazywany do organów celnych i pojawia się status „Eksport”. Pierwsze opóźnienie może nastąpić w urzędzie celnym, jeśli wystąpi korek. Drugie opóźnienie może nastąpić po odprawie celnej, kiedy przesyłka trafi do odpowiedniego kontenera, gdzie będzie czekała na swój lot. Może też poczekać, aż ten pojemnik zostanie całkowicie wypełniony. I nie wiadomo, ile czasu potrwa, zanim towary fizycznie opuszczą Chiny.

Co więcej, po przybyciu do kraju przeznaczenia paczka będzie czekać na swoją kolej, aby przejść przez odprawę celną w magazynie czasowego składowania. Nie da się przewidzieć, jak długo tu spędzi. Może kilka dni, może miesiące. Wszystko znowu będzie zależeć od obciążenia służb celnych.

Status „Import” pojawia się, gdy towary są przekazywane do urzędu celnego lub gdy przeszły już odprawę celną i wjechały do ​​centrum sortowania poczty w kraju odbiorcy.

Paczka utknęła w eksporcie. Kiedy otworzyć spór?

Jeśli na etapie eksportu-importu Twoje zamówienie się zawiesza, statusy śledzenia się nie zmieniają, natychmiast pojawia się pomysł otwarcia sporu. Ale w rzeczywistości, jeśli ślad był śledzony wcześniej i jasne jest, że paczka została wysłana, spór powinien zostać otwarty nie wcześniej niż 2-3 dni przed terminem dostawy.

Jeśli otworzysz wcześniej, zarówno sprzedawca, jak i mediatorzy będą nalegać, abyś poczekał na swój towar przed określoną datą.