Ако сте въвели грешна проверка за възстановяване на обикновен касов апарат (който има такава функция), тогава не е необходимо да извършвате никакви действия върху самия касов апарат.

Факт е, че докато системата за онлайн касов апарат не беше пусната в експлоатация, обработката на възстановяване на сумата на купувача не включваше перфориране на разписка за възстановяване на касовия апарат на терминала. И ако функционалността на касовия апарат предвиждаше такава операция, то във всеки случай чекът за възстановяване не беше фискален документ. И въз основа на резултатите от смяната, в Z-отчета на обикновен касов апарат, общата сума на приходите се отразява, без да се взема предвид връщането, а сумата на проверката за възстановяване се отразява в такъв Z-отчет за справка. Следователно, в такава ситуация, въз основа на заснетия Z-отчет, попълнете данните за приходите в Касовия дневник по общия начин - без да отразявате или вземате предвид данните за грешната проверка за възстановяване.

Касиерът/операторът трябва да изготви обяснителна бележка, в която да посочи, че този чек за възстановяване е въведен по погрешка и по какви причини.
Ако сте въвели разписка за възстановяване по погрешка на онлайн каса, значи сте намалили необосновано касовите бележки за смяната. За да коригирате тази грешка, трябва да въведете чек за корекция за сумата на грешния чек за възстановяване. В този случай общата сума на приходите ще бъде правилна.

Ако се открие грешка след приключване на смяната (след като е взет Z-отчетът за смяната), тогава след въвеждане на проверката за корекция извадете друг Z-отчет. И на базата на данните от двата Z-отчета да отразите в Дневника на касиер-оператора сумата на прихода, който реално е пристигнал на касата и е бил наличен накрая за общия ред. Не отразявайте възстановявания или корекции по какъвто и да е начин в Касовия дневник.

Какви документи да попълните при работа с CCP?

Когато работите с онлайн касови апарати, не е необходимо да използвате формулярите, одобрени с постановление на Държавния комитет по статистика на Русия от 25 декември 1998 г. № 132. Факт е, че фискалните данни, които идват в данъчната служба от онлайн касов апарат замества изцяло информацията от формуляри КМ-1, КМ -2, КМ-3, КМ-4, КМ-5, КМ-6, КМ-7, КМ-8, КМ-9. Такива пояснения са в писмото на Министерството на финансите на Русия от 16 септември 2016 г. № 03-01-15/54413 (доведено до данъчните инспекции с писмо на Федералната данъчна служба на Русия от 26 септември 2016 г. № ED -4-20/18059).

Организациите, които използват стари касови апарати преди 1 юли 2017 г., са длъжни да издават KM-1, KM-2, KM-3, KM-4, KM-5, KM-6, KM-7, KM-8, KM -9 .

Връщане на стоки от купувача

На онлайн касата пуснете проверка със знак „връщане на касова бележка“.

Продаващата организация е длъжна да замени стоките или да върне парите на купувача при представяне на поне един от следните документи:

касов бон;

касова бележка;

друг документ, потвърждаващ плащането.

В случай, че купувачът не може да представи някой от тези документи, той има право да се позове на свидетелски показания, за да потвърди факта на закупуване на стоката от продавача.

Ако с помощта на някой от тези методи купувачът може да докаже, че е закупил продукта от този продавач, организацията ще трябва да замени продукта или да върне парите.

Грешка в касовата бележка

Ситуация: какво да направите, ако касиерът удари касова бележка с грешка в сумата на плащането

Генерирайте касова бележка за корекция.

При работа с онлайн касови апарати чековете, които са въведени с грешка, се коригират чрез коригиране на изчисленията. За да генерирате разписка за касова корекция, прочетете инструкциите за експлоатация на касови машини. Например, производителите пишат, че корекционните проверки съдържат:
– заглавие „Разписка за касова корекция“;
- името на операцията;
- количество;
– информация за вида на плащането;
– блок информация за предаване на фискални данни към оператора с всички реквизити на касовата бележка.

В зависимост от това каква сума е въведена в чека: повече или по-малко от покупната цена, касиерът генерира коригиращ чек:
- за получаване или разход на пари;
– за връщане на приходи или разходи.

Касиерът ще трябва да напише обяснителна бележка за причините за грешката. И след това намерете грешната разписка в контролната лента.

Ако машината не изведе лента, ще трябва да се обадите за помощ от техническата поддръжка на вашия касов апарат. Специалистът ще премахне неправилно пробития чек от EKLZ. Когато е известна точната цифра на грешката, касиерът попълва дневника за посочените позиции: приходи от касата, реални приходи, разликата в сумата на неправилния чек.

По-добре е да прикачите чек и удостоверение за връщане във формуляр № KM-3 към обяснителната бележка. Подайте пакета документи в счетоводния отдел.

Какво да направите, ако сте забравили да пробиете касова бележка? 05.12.2016 08:54

Салонът е длъжен да използва касова бележка, когато клиентът плаща в брой или с карта. Пробивате касовия бон и го предавате на купувача (клауза 2, член 1.2 от Федералния закон от 24 май 2003 г. № 54-FZ). Моля, имайте предвид, че прехвърляте веднага в момента на покупката, а не час по-късно, на следващия ден или някъде по-късно. Времето на чека не трябва да се различава от времето за плащане с повече от 5 минути. В противен случай ще извършите нарушение, което ще доведе до административна глоба (постановление на Върховния съд на Руската федерация от 24 ноември 2015 г. № 308-AD15-10504 по дело № A63-4644/2014).

Но какво ще стане, ако сте забравили да пробиете чек? Има два варианта и двата са доста рисковани.

Глоби за отхвърлен чек

Вариант 1: Не правете нищо и се надявайте да не ви проверяват

През годината се пригответе да бъдете глобени за отхвърлен чек. Освен ако, разбира се, данъчните не ви проверят и това нарушение излезе наяве. Веднага щом измине една година, откакто не сте докладвали приходите, вече няма да подлежите на глоби. Тъй като давността за нарушение под формата на неизползване на касови апарати е една година (член 4.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). Напомняме, че годишният период е в сила от 15 юли 2016 г. (Федерален закон от 3 юли 2016 г. № 290-FZ). Преди това давността за нарушения на касовите системи беше два месеца.

ВАЖНО! Данъчните служители трябва да издадат предупреждение вместо глоба, ако нарушението е основно (част 2 и 3 на член 3.4 и част 1 на член 4.1.1 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). Напомнете им това сами, ако внезапно получите глоба.

Има още една индулгенция. Работи, когато нарушението не е първично. Нека си представим, че данъчните власти са открили вашия празен чек при проверка на заявление от физическо лице или организация. И при вас вече е установено подобно нарушение. След това потвърдете писмено настоящото нарушение. Потвърдете, че наистина не сте перфорирали чека. След това ще ви бъде наложена глоба в размер на 1/3 от минимума (част 3.4 от член 4.1 и част 4 от член 28.6 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). Сумата вече няма да бъде 30 000 рубли, а 10 000 рубли. (част 2 на член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация).

Вариант 2. Пробийте чек за текущата дата и се декларирайте във Федералната данъчна служба

Осчетоводете чека за сумата на неплатените приходи с текущата дата. Ще влезе в Z-отчета за този ден. Следователно ще отразите цялата сума на отчета в дневника на касиер-оператора. След това напишете заявление до Федералната данъчна служба. И докладвайте за нарушението си. Факт е, че от 15 юли 2016 г. данъчните власти трябва да освободят от административна отговорност компания или предприемач, който се е декларирал (бележка към член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). В същото време трябва да коригирате нарушението си, тоест да изпълните задължението, установено от закона. И докладвайте нарушението писмено на Федералната данъчна служба, преди данъчните власти сами да открият непрекъснатите приходи. Към заявлението трябва да бъдат приложени копия на документи, потвърждаващи нарушението.

Но дори и сами да подадете сигнал, няма 100% гаранция, че ще избегнете глоба. Първо, няма да премахнете напълно нарушението, ако пробиете чек на дата, различна от деня, в който сте получили приходите. В крайна сметка е необходимо да използвате касата в рамките на 5 минути след получаване на плащането. Така че дори чек от касовия апарат, който е пробит на следващия ден, пак е административно нарушение.

Инструкции

Първо, попълнете актовия формуляр KM-3. Това е актът „За връщане на средства на клиенти, използващи неизползвани касови апарати“. проверкасутринта (включително за погрешно пробити касови апарати проверкасъм)".

Прикачете (закачете) този касов апарат проверка(грешно) директно към попълнения отчет на формуляр KM-3.

Ако е необходимо (ако използвате термохартия в касовия апарат), направете копие на този касов апарат проверкаи също така да го приложите към предварително попълнения акт.

Ще имаш нужда

• приложение, споразумение с центъра за техническо обслужване, договор за наем на помещенията, паспорт на устройството, холограма на Държавния регистър и услугата, книга на касиер-оператора, регистър на повикванията на техническия специалист, удостоверение от Единния държавен регистър на правните Субекти.

Инструкции

Купи сега. Най-добре е да направите това в център за техническо обслужване (TSC). Там трябва да сключите договор за поддръжка и ремонт на закупеното. Има много модели касови апарати и трябва да се съсредоточите върху удобството и лекотата на работа. Персоналът на сервизния център ще ви помогне с това.

За да регистрирате касов апарат в инспекцията, в допълнение към заявлението, ще трябва да предоставите следните документи: споразумение с центъра за техническо обслужване, споразумение за помещенията, където ще се намира касата, паспорт на устройството, холограма на Държавния регистър и услугата, книга на оператора, регистър на повикванията за технически специалист, сертификат за Единен държавен регистър на юридическите лица.

В случай, че касовият апарат ще бъде регистриран не от управителя, а от друг служител на предприятието, ще ви е необходимо пълномощно (не е необходимо нотариално заверяване) за правото да регистрирате касовия апарат в инспектората. Служителят, за когото е издадено пълномощното, трябва да носи със себе си документ за самоличност.

Възможно е да се наложи да регистрирате касов апарат, който вече е бил в употреба. След това трябва да имате документ, който потвърждава дерегистрацията на това устройство.

Моля, имайте предвид, че паспортът трябва да включва бележки относно инсталирането на оборудване за визуален контрол. Трябва да се посочат имената им и да се направи запис на паспорта на референтната версия. Трябва да се посочи номерът на версията, номерът на паспорта и датата на издаване. Собственикът на касов апарат трябва да попълни заявление за пускане на устройството в експлоатация.

След като подадете всички документи на данъчния орган, остава само да изчакате малко. Когато данъчните служители регистрират устройството, можете да отидете и да вземете документи, потвърждаващи регистрацията на касовия апарат и подпечатания дневник на касиера-оператор.

Касовите апарати се използват при регистриране на стокови и търговски сделки за пробиване на касова бележка. Този документ записва датата на продажба и цената на закупените продукти. Подобно устройство се използва в много предприятия за извършване на парични разплащания с населението, правилата за които са установени с Федерален закон № 54-FZ от 22 май 2003 г.

Инструкции

Допуска се работа само с лица, с които има сключен договор за отговорност. Съхранявайте ключа за устройството при управителя на предприятието. Свържете касовия апарат към мрежата, ако трябва да заковате касова бележка. След като на индикатора се появи “Заявка”, въведете KZ BB, за да проверите коректността на датата.

Регулирайте, ако е необходимо, и натиснете BB. Сега трябва да въведете текущия час и да потвърдите промените с натискане на BB. ако всички операции са извършени правилно, тогава на индикатора на касата ще светне „0.00“ и ще премине в режим „Каса“.

Извършете необходимата операция, когато за първи път стартирате касовия апарат. Състои се от въвеждане на следните стойности: (100r 50k) -1D – BB - = - BB. Сега трябва да генерирате Z-отчет, за което натиснете последователно KZ - 2B - BB. След това въведете KZ - 1D - BB, за да създадете X-отчет.

След това натиснете SAT reset два пъти. Ако е получена касова бележка с посочената сума, то касата се счита за изправна. Тази процедура може да варира леко при някои модели, така че, моля, прочетете ръководството с инструкции предварително.

Прочетете всички нюанси на използването на касов апарат и се консултирайте с опитни касиери. Те ще ви кажат какви проблеми могат да възникнат при работа с касови бележки и как да ги избегнете. Също така предприятието трябва да има заверен подпис на управителя и печат съгласно правилата за работа с касов апарат.

Използвайте касови апарати във вашия бизнес само ако имате съответния лиценз и сертификат. В противен случай организацията ще подлежи на санкции, които също могат да бъдат оценени, ако бъде открита грешка в касовата бележка по време на данъчна проверка. Касовите апарати трябва да се използват само за плащания в брой, които се регулират от законодателството на Руската федерация.

Пари в брой проверкае фискален документ, потвърждаващ покупката. Една прилична сума се озовава в джобове и портфейли проверкаов, които обаче попадат там случайно, покрай предаването. Междувременно, внимателно изследване и съхранение проверка ov може да ви служи добре: ще ви помогне да откриете грешката на касиера навреме, да спрете измамите и да защитите правата си.

Инструкции

Намерете името на продавача, което се намира в горната или долната част на касата проверкаА. Не се изненадвайте, ако ви ударят проверкаот името на неизвестен индивидуален предприемач или организация: трябва да се посочи не магазинът или марката, а името на стопанския субект, което е записано в учредителните документи. В случай на претенции относно извършена покупка, те трябва да бъдат предявени на името на такъв стопански субект. IN проверкаПосочва се и индивидуалният данъкоплатец (TIN).

Ще ви е необходим и сериен номер проверкаА. Можете да го познаете по предходните букви „СЧ“, думите „ проверка" или "риба. проверка“, символите „Не“ или „#“. Понякога броят проверкаи без специални обозначения се намира срещу сумата на покупката.

Когато правите покупка в големи магазини или хипермаркети, често е трудно да си спомните кое устройство е щамповано проверка. В случая на касата проверкаПосочен е съответният номер. Може да бъде обозначен като „KKM“, „NM“, „Сериен номер“, „каса“. също в проверкаТова обикновено съдържа идентификатора на секция или отдел на магазина. Понякога в допълнение номерът на касата или фамилията, последвани от „касиер“.

Определете датата и часа на покупката, като използвате съответните данни, обикновено намиращи се в касата проверкад отгоре. IN проверкаах, нокаутиран с помощта на сложна технология на касовия апарат, може да отразява началния и крайния час на покупката.

Намери в проверка e име (код) на продукта. Често касовите апарати са програмирани по такъв начин, че касовият апарат проверка e след името или кода на продукта е отразена междинна сума.

Задължителни данни за касата проверка a е общата покупка, която в проверка e се обозначава с буквата „I“ или думата „общо“. Получената сума от и сумата на промяната също трябва да бъдат отразени в проверкад. В някои проверка akh съдържа информация за това как купувачът е платил: в брой или безналични средства.

Забележка

Външният вид и съдържанието на касовите бележки може да варира значително в зависимост от вида на касовото оборудване, използвано от продавача.

Полезен съвет

В касовия бон е препоръчително да проверите междинните суми за всеки продукт и крайната сума веднага след извършване на покупката.

Използването на касови апарати за разплащания с клиенти налага задължения на организацията да спазва касовата дисциплина. Процедура за анулиране проверказависи кога е върнат и дали е нокаутиран по погрешка.

Инструкции

Връщане на продукти в деня на покупкатаАко касиерът-оператор изби грешна сума, която беше открита в същия ден, или купувачът върна стоките в деня на покупката, тогава процедурата ще бъде следната: - заверете неправилно избития или върнат чек от директор или негов заместник и го залепете на празен лист А4;- прикрепете този лист към попълнения формуляр на формуляра KM-3 при връщане на посочената сума в чека на клиента и го предайте заедно в счетоводния отдел; - ако това е неправилно подпечатан чек, тогава към посочените документи трябва да добавите обяснителна бележка в свободна форма от касата за причините за грешката; - B „Дневник на касиер-оператора“, в колона 15, отразете сумата платени за върнатите стоки, отразени в касовата бележка, и намаляват сумата на приходите за текущия ден с подобна сума, записвайки я в колона 10. Ако купувачът върне не всички стоки в касовата бележка, а една или две позиции, тогава той трябва да бъде напълно анулиран и в замяна да бъде издаден коригиран.

Връщане на стоки след края на смянатаАко се открие грешка в чека или когато клиентът върне стока след изготвянето на Z-отчет, самият чек вече не играе роля. Съгласно чл. 5 от Федералния закон FZ-3200-1 от 7 февруари 1992 г., купувачът може да върне стоката без представяне проверка. В такъв случай доказателство за анулиране проверкакупувачът ще състави заявление, в което ще посочи паспортните си данни и трите си имена.За сумата, издадена от главната каса на предприятието, ще бъде издаден разходен касов ордер, в който ще бъдат посочени и данните на купувача. Процедурата за попълване на поръчката (формуляр № КО-2) е регламентирана в Резолюция на Държавния статистически комитет № 88 от 18 август 1998 г.

Анулиране проверкапри плащане по банков пътАко касиерът по погрешка е изтрил чек през отдела за плащания в брой, но е трябвало да извърши транзакцията по банков път, тогава процедурата за анулиране ще бъде следната: - незабавно изтрийте правилния чек през отдела за работа; - прикачете обяснителна бележка към извлечението за връщане на пари във формуляра KM-3 от касата и копие от терминалните фишове, което ще потвърди, че на банката са изпратени повече пари, отколкото в Z-отчета; - Отразете действителните данни в „ Журнал на касиер-оператора”. За да направите това, извадете данните в колона 15 от числото в колона 11.

ПроверетеНа връщанесе поврежда в случай на грешка, допусната от касиера при извършване на касова операция или когато връщанед стоки от купувача. При регистрация връщанеЗа да получите валиден чек, трябва да спазвате правилата и разпоредбите, установени от закона, и да попълните определени документи.

Ще имаш нужда

• - акт по образец No КМ-3;
• - основна проверка;
• - извлечение от купувача или обяснение от касата.

Инструкции

Има няколко случая, в които се издава чек връщане. Касиерът има право да издава пари съгл връщаненов чек, само в деня на издаване на основния чек. Тези. ако грешката на касата е забелязана едва на следващия ден след извършването й или купувачът върне стоката не в деня на покупката, тогава връщанеНе се издава валиден чек и не се издават пари от касата на магазина.

Ако купувачът върне стоката в деня на покупката или грешката е забелязана от касиера в деня, в който е направена, в този случай издайте чек за връщанесуми, акт във формуляр № KM-3, одобрен от Държавния статистически комитет на Русия на 25 декември 1998 г. № 132. Поставете основния чек и чека върху акта връщане, документите се подават в счетоводния отдел на организацията. Приходите в касата ще бъдат намалени с върнатата сума; направете подходящ запис в дневника на касата. Ако причината за издаване на чек е за връщанее грешка на касиера при работа с касовия апарат, вземете обяснителна записка от него.

При установяване на касиерска грешка на следващия ден или след снемане на фиска, купувачът връща стоката не в деня на покупката - данни на връщанесумите не се въвеждат в дневника на касиер-оператора. Анулирането на грешна касова бележка се извършва чрез издаване на парично плащане за сумата на чека. се издават от главната каса на организацията. За целта купувачът трябва да напише заявление до връщане, паспортните данни са посочени в RKO. Тази процедура е одобрена с писмо на Централната банка на Руската федерация от 4 октомври 1993 г. № 18.

Полезен съвет

Издаването на обратна разписка при грешка на касата не е задължително. В този случай ще бъде достатъчно да съставите декларация за връщане на средства и да вземете обяснителна бележка от касата.

Можете да развалите договора за покупко-продажба само в два случая, ако сделката е нищожна или унищожаема. Освен това, за да се докаже, че е незначителен, не е необходимо да се стига до съд. Ако има изпитание, транзакцията автоматично става невалидна.

Ще имаш нужда

• - копие от договора,
• - копие от удостоверение за регистрация на собственост,
• - копие от извлечението от Единния държавен регистър,
• - копие от удостоверение от следствения отдел,
• - копие от пълномощно, в зависимост от предоставянето на интереси от купувача или продавача от трети страни,
• - копие от платежния документ,
• - копие от разписката за плащане на държавното мито.

Инструкции

За да отмените сделката, във всеки случай е необходимо да подадете иск в съда. За да направите това, напишете в документа името на съда, до който ще бъде изпратен искът. Моля, посочете данните на ищеца по-долу: фамилия, собствено име, бащино име, адрес и информация за контакт. Също така запишете данните на ответника: фамилия, собствено име, бащино име, адрес и информация за контакт. По-долу следва да бъдат изброени трети лица, които не предявяват самостоятелни претенции, но имат отношение към сключването на договора за покупко-продажба. Например, това може да е агенция за регистрация на имоти.

По-долу посочете същността на въпроса, посочете всички подробности за сделката, номерата и датите на подготовка на всички документи и данните на всички участници в процеса. Не забравяйте да се позовавате на законодателството на Руската федерация, ако това е така и е основание за подаване на иск от ваша страна.

Накрая заявете искането си за разваляне на договора за покупко-продажба. Посочете датата на подписване на този договор и неговия пореден номер. Направете приложение към исковата молба, което трябва да съдържа копия от договора, удостоверение за регистрация на собственост, извлечения от Единния държавен регистър, удостоверение от следствения отдел, пълномощно при предоставяне на интереси от купувача или продавача от трети лица, документ за плащане, разписка за плащане на държавно мито.

Съставете исковата молба в три екземпляра, единият от които трябва да бъде изпратен на съда, вторият на ответника, а третият остава при вас с бележки за доставката на другите два екземпляра на техните адресати. Можете също да изпратите вашата кандидатура по пощата с известие.

Моля, имайте предвид, че срокът за подаване на иск в съда е ограничен. Ако сделката е невалидна, имате три години да анулирате договора за покупка. Имате само една година, за да анулирате унищожаема сделка.

източници:

• Кога сделката може да бъде обявена за невалидна?

Съвет 9: Как да анулирам документи за къща, ако тя е опожарена или разрушена

Данъкът върху имота се изчислява ежегодно, според кадастралната стойност на имота. Потвърждението за собственост върху къща или друга структура е удостоверение за държавна регистрация на собственост върху къща или друга структура. Следователно, за да се избегнат недоразумения по отношение на изчисляването на данъка върху имуществото, в случай на загуба на къща или друга регистрирана по-рано структура, е необходимо незабавно да започнете да анулирате документите за изгубената къща или друга структура.

Преди да кандидатствате за анулиране на документи за къща или друга сграда, е необходимо да изготвите протокол за проверка на къщата или друга сграда. Можете да поръчате протокол за проверка от инженер по кадастъра, който има разрешение за този вид работа.

След като докладът от проверката е готов, трябва да се свържете с отдела на MFC за района, в който се намира имотът, с доклада от проверката на компютърен диск, удостоверение за държавна регистрация на права и паспорт на заявителя. Кандидатът може да бъде само собственик на имота или упълномощен представител на собственика с нотариално заверено пълномощно.

След като получите решение за премахване на къща или друга сграда от кадастрална регистрация, трябва да се свържете с отдела на MFC в района, където се намира имотът, с молба за премахване на къщата или друга сграда от регистрация. Това действие отменя удостоверението за държавна регистрация на собственост на къща или друга сграда.

Само след премахване на къща или друга сграда от кадастралните и регистрационните записи, можете да се свържете с данъчната служба с изявление за загуба на къща или друга сграда, разположена върху поземлен имот, и за невъзможността да се изчисли данък върху имуществото върху изгубени и не- съществуваща собственост.

В повечето случаи, когато плащате за закупени стоки, работа или услуги, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. Единствените изключения са ситуациите, когато предприемачът извършва определени видове дейности, които законово не изискват използването на касов апарат (продажба на вестници и списания, търговия от открити гишета и др.). Как да изберем правилния касов апарат за работа?

Инструкции

Не забравяйте да се уверите, че този, който изберете апаратвключени в държавния регистър и оборудвани със сигурна контролна лента. Индикатор за наличието на лента е “К” в името на касовия апарат. апаратА.

Монтиран с цената на големи усилия и осезаеми разходи, направени от магазина, онлайн касата, както всяко друго електронно устройство, може да се повреди. Освен това има възможност касиерите да направят грешки при перфориране на чекове на иновативно устройство. Как един магазин трябва да процедира в подобни ситуации? Как да извършваме плащания, когато касовият апарат не работи или са допуснати грешки при използването му?

Ние ще ви посъветваме относно процедурата, която да следвате, ако CCP се повреди.

Оставете вашия телефонен номер, ние ще ви се обадим и ще отговорим на вашите въпроси!

Разяснения от данъчната служба

Ръководителят на отдела за оперативен контрол на Федералната данъчна служба на Руската федерация A.V. Бударин в списание „Данъчна политика и практика“ (№ 8, 2017 г.) даде редица полезни разяснения относно действията на данъкоплатците, задължени да използват онлайн касови апарати в ситуации, когато:

• касовият апарат се разваля и не може да се използва (както е трудно да се определи еднозначно кои фискални данни са отразени в него и кои не, докато се записват в инвентарната система на магазина);
• по една или друга причина касиерът не е успял да въведе данни за приходи в паметта на фискалното устройство, но е възможно това да стане по-късно.

Всъщност говорим за два свързани сценария - повреда на онлайн касата, която не може да бъде поправена от продавача (когато най-вероятно ще трябва да премахнете касата и да я изпратите за ремонт) и временна технически проблем - вероятно причинен от грешка на касата или, например, случайна повреда в комуникацията.

Причините за повреда на касовия апарат могат да бъдат най-различни. Наистина, често има ситуации, когато системата за касова отчетност на продавача отразява информация за приходите, но по технически причини тя не може да бъде въведена във фискалната памет на касовия апарат. В тези случаи задължението на данъкоплатеца да осигури фискализацията на плащането се счита за неизпълнено.

Но дори и при този сценарий магазинът има шанс да избегне отговорност. Федералната данъчна служба препоръчва на данъкоплатците да се свържат с производителя на фискалното устройство, който ще може да извлече от съответния технологичен компонент на неработещ онлайн касов апарат:

• данни за плащане, съдържащи бележки за изпращане на копие до Федералната данъчна служба по интернет;
• данни за плащане, които не съдържат такива знаци.

Експертът на Федералната данъчна служба препоръчва да се записва информация за данните за плащане от втори тип на отделен носител и да се прехвърля на данъчната служба, придружено от изявление, обясняващо текущата ситуация. След като получи необходимите данни, данъчната служба най-вероятно ще реши да не глобява магазина.

Следователно най-важното нещо, ако онлайн касата се повреди, е да информирате отдела за това своевременно и да сте готови да предоставите на Федералната данъчна служба необходимите доказателства, че данъкоплатецът не е виновен.

Трябва да се отбележи: в допълнение към посочената препоръка на Федералната данъчна служба, има редица други общоприети (установени в практиката на взаимодействие между данъчната служба и търговските предприятия) принципи, които данъкоплатецът трябва да следва в случай на технически проблеми с касовия апарат.

По този начин, ако касов апарат се повреди, когато касата по принцип не може да се използва за пробиване на чекове, се препоръчва незабавно да се спре търговията. И ако продължи, тогава действията на продавача в този случай ще се считат за умишлен отказ да се използва оборудване за касов апарат в съответствие със закона, което може да доведе до неприятни санкции.

Изключение правят ситуациите, при които прекратяването на търговията по същество е изключително нежелателно поради обективни причини. Алтернативно, поради факта, че може да доведе до определени негативни социално-икономически последици.

Например, ако при 35-градусова жега в единствения магазин за напитки в целия квартал имаше огромна опашка от граждани, желаещи да утолят жаждата на гражданите, то ако онлайн касата се повреди, собственикът на магазина ще има непреодолим социално-икономическа причина да не спирате търговията и да приемате плащания от клиенти без разписки. Когато откажете да разчистите сметки с хората, реакцията им може да бъде най-непредсказуема.

Възможно е продавачът на напитки да трябва да продава стоките без касови бележки за доста дълго време, като по този начин създава очевидно нарушение от гледна точка на данъчното законодателство. Въпреки това собственикът на магазина, който с най-добри намерения реши да продължи да търгува без касов апарат (въпреки че това не е законно) в интерес на гражданите, има шанс да защити делото си и да избегне глоба от Федералната данъчна служба. Както показва практиката на административно взаимодействие между данъкоплатците и отдела, както и съдебната практика, в много случаи продавачът е прав.

По принцип препоръката на Федералната данъчна служба, която обсъдихме в началото на статията, е напълно приложима за такъв сценарий - „нелегална“, но легализирана търговия с топлина. Най-вероятно данните за приходите, получени от гражданите, ще бъдат отразени в системата за инвентаризация на магазина, но няма да бъдат записани по технически причини в паметта на фискалното устройство на разваления касов апарат. В този случай продавачът може да извърши действия, препоръчани от данъчната служба.

Друг е въпросът, ако повредата е ситуационна и най-вероятно е свързана не толкова с техническото състояние на касовия апарат, колкото с грешки на касата. Например, ако е въвел сумата по погрешка или е забравил да го направи и купувачът не е поискал касова бележка. В такива случаи сумата, която не е въведена навреме на касата по една или друга причина, може да се отрази в паметта на фискалния регистратор по-късно. Тази процедура е придружена от формирането на специален документ - проверка за корекция.

Нека проучим по-подробно спецификата на неговото приложение, като вземем предвид мнението на представителя на Федералната данъчна служба.

Нека споделим мнението на експерти от данъчната служба за повреди и грешки при работа с касови апарати.

Как да приложите проверка за корекция за грешки при онлайн плащане

Експертът на данъчната служба отбелязва в тази статия, че независимо от причините, поради които информацията за плащането не е била въведена фискална памет за съхранение(докато са отразени в системата за инвентаризация на магазина и, вероятно, във всякакви други източници - поне в бележника на касата), продавачът трябва да генерира корекционни проверки, отразяващи такива данни.

Проверката за корекция се генерира, като се вземат предвид следните характеристики:

1. Чекът за корекция може да бъде перфориран по всяко време след извършване на изчисленията, без да се използва касов апарат (въпреки че, разбира се, се препоръчва да се правят корекции на плащанията възможно най-бързо). Основното е да направите това в периода между отварянето и затварянето на работната смяна на касата.

1. Касовият бон може да отразява само два знака за изчисление - „разписка“ (при получаване на средства от купувача за плащане на стоки или услуги) и „разход“ (при издаване на средства на купувача - например при закупуване на плодове и зеленчуци от летни жители в частен магазин) .

Първият знак се отразява в проверката за корекция, ако например във фискалната памет на касовия апарат са въведени данни за плащане за приход, получен преди това в магазина, но неизчистен по някаква причина. Второто - ако се окаже например, че перфорираната сума в чека е по-малка от действително издадената от касата на купувача. Възможни са и различни свързани сценарии - но по един или друг начин проверката на корекцията отразява една от тези две гореспоменати характеристики на изчисление. Не е предвидено отразяване в проверката на корекция на други характеристики, характерни за обикновените проверки.

Важен нюанс: ако на купувача се дадат пари след връщане на продукт с ниско качество, тогава не се генерира проверка за корекция, а обикновена със знака „връщане на получаване“.

1. Важен е моментът на откриване на грешка при нарушаване на чека.

Например, ако се открие грешка, състояща се във въвеждане на по-голяма сума в сравнение с тази, получена от купувача, когато купувачът все още не е напуснал касата, тогава не се издава чек за корекция, а стандартна касова бележка с „ знак за връщане на разписка. След това се пробива редовен чек и се връчва на клиента. И ако се открие грешка, например в края на смяната, тогава се издава проверка за корекция, която отразява атрибута „пристигане“.

1. Както в случая на изпращане на данни за плащане, извлечени от производителя на фискалното устройство, до Федералната данъчна служба, при генериране на проверка за корекция продавачът ще трябва да подготви подкрепящи документи. Пример за такъв документ е служебна бележка. Тя трябва да отразява:

• дата и час на приемане на плащане без използване на касов апарат;
• причини, поради които CCP не може да се използва (или защо са допуснати грешки).

Оправдателните документи трябва да се съхраняват в счетоводния отдел на търговската организация в случай на данъчна ревизия.

В същото време, дори ако данъчните власти не се интересуват от такива документи по време на следващата данъчна ревизия, магазинът все пак се препоръчва по своя инициатива да информира Федералната данъчна служба за тяхната наличност. И ако данъчните власти по принцип не са обърнали внимание на факта, че магазинът е генерирал проверка за корекция, препоръчително е да уведомите Федералната данъчна служба и за това. Още по-добре е да информирате Федералната данъчна служба за факта на приемане на средства без използване на касов апарат, дори преди чекът за корекция да бъде пробит в онлайн касата (особено ако се окаже, че не е възможно бързо да се генерира такъв чек) .

Разберете каква е процедурата за справяне с грешки при работа с CCP.

Оставете вашия телефонен номер, ние ще ви се обадим и ще отговорим на вашите въпроси!

Резюме

И така, при работата на магазин, оборудван с онлайн каса, могат да се наблюдават два често срещани сценария:

1. Когато се повреди касата и няма как да се отразят приходите на нея.

В този случай магазинът обикновено трябва да се съсредоточи върху сценария за прекратяване на търговията. Изключение е, когато такова прекратяване е нежелателно поради потенциални негативни социални последици или по други обективни причини.

Фискалното устройство трябва да бъде премахнато от онлайн касовия апарат по предписания начин и прехвърлено на производителя за извличане на данни от там, които не са били предадени на Федералната данъчна служба чрез Интернет. След това запишете тези данни на отделен електронен носител и, придружени от документални обяснения, ги предайте на Федералната данъчна служба.

1. Когато на касата, която по принцип работи (функционира през по-голямата част от работното време на касиерите), но по някаква причина - по-рядко техническа, по-често поради грешка на продавача, не е възможно да се отразят приходите .

В този случай на касовия апарат - който по един или друг начин функционира - трябва да генерирате проверка за корекция възможно най-скоро, както и да подготвите документи, обясняващи причините за неизползването на касовото оборудване. Когато проверявате, дръжте тези документи готови и ако данъчните не ги поискат, все пак ги покажете.

Изпълнението на тези действия - „ръчно“ прехвърляне на данни за плащанията към Федералната данъчна служба и откритост към отдела в ситуации, в които се генерират корекционни проверки - са изключително важни фактори за изграждането на конструктивни, доверителни отношения между данъкоплатеца и данъчната служба.

Заслужава да се отбележи (Федералната данъчна служба също говори за това), че посочените характеристики на фискализацията, както и препоръките относно действията на продавача в ситуации, когато касовият апарат е повреден или не може да се използва, са от значение както за офлайн търговия и за работа на онлайн магазини или търговски обекти за продажба с автоматизирани платежни устройства. По един или друг начин, в извънредни ситуации най-вероятно ще се наложи намесата на компетентни специалисти и тяхната работа трябва да бъде отворена за Федералната данъчна служба.

Имате ли някакви въпроси?

Оставете вашия телефонен номер, ние ще ви се обадим и ще отговорим на вашите въпроси!