Противниците на женските групи винаги са наричали организации, в които жените са работили предимно като "кокошарници", "змийски топки" или "кошери на стършели". От друга страна, застъпниците на женските екипи напомнят за основните качества на жените, като доброта, толерантност, отзивчивост, лоялност – това е всичко, което може да създаде почва за благоприятен работен климат и да формира добро мнение у клиентите.
Любопитен е фактът, че положителни отзиви за компании, в които има само момичета, като правило, се оставят само от представители на противоположния пол.
Дори повече от това, мъжете виждат ползи за себе си в присъединяването към такъв екип. Всеки няма нищо против да стане служител в офиса, където при липса на конкуренция може да се разчита на повишено внимание към собствената личност. Трябва обаче да се има предвид фактът, че в такива случаи не може без отрицателен опит.
Както се казваше веднъж: „Женският отбор е сигурна смърт за мъжа – такова мнение беше публикувано в един интернет форум. - Серпентариумът.
Само година и половина работа, но усещането е, че е време да се покриеш с бял чаршаф и полека да пълзиш към най-близкото гробище. Не е останала нервна система, сивата коса бие.”
Управлението на екип не винаги е лесна задача. А управлението на женски отбор винаги е проблем.
За да направите това, е необходимо да сте не само добър мениджър и психолог, но и „пожарникар“, за да можете бързо да гасите огъня на кавги, интриги, истерици и всякакви конфликти. Да, и не е лошо да си психиатър, защото женската природа е напълно уязвима субстанция. И ако говорим за качество на работа, то и като треньор, за да може да развие воля у служителите си.
Но не си струва да се каже, че жените са изключително неподходящ кандидат за работа, за никого не е тайна, че работят много по-охотно от мъжете и статистиката само потвърждава това.
Средно жените се забавят след работен ден за 3-4 часа, което не може да се каже за мъжете. Също така жените имат по-голяма способност за извършване на рутинна работа и фактът, че по-голямата част от счетоводителите, касиерите и операторите са жени, за пореден път доказва това. Но тук трябва да присъства един фактор - това е възможно само при компетентно управление.
Всъщност много зависи от управлението.
Е, след като разгледате всички основни понятия, можете да преминете към конкретни съвети. По-долу е даден списък с най-фундаменталните концепции, но компетентното управление винаги трябва да се разработва от самия мениджър, в зависимост от ситуацията.
Не позволявайте да бъдете манипулирани
Всеки отделен член на екипа, от чистачката до главния счетоводител, трябва да поддържа субординация и да работи по модела „шеф-подчинен”.
Важно е да запомните, че жените имат отлично развита интуиция и човек трябва само да покаже поне малко неувереност или да даде слабост в поведението, тъй като това може да доведе до непокорство и свободно поведение.
Всеки трябва да си знае мястото
За да го кажем по-правилно, трябва да се каже, че всеки и всеки трябва да бъде поставен на своите места.
Това се справя лесно от стратегията на треньора, при която се изгражда ясно разбиране за всеки за неговото място, неговото значение и правилно поведение. Тази система е разработена с цел избягване на любимото женско поведение - да прехвърлят стрели една на друга. С ясно формулиране на задачата винаги можете да знаете какво да изисквате от кого.
Не можете да измерите всички с един и същи аршин.
Въпреки че женският екип е заплашителен, не може да се отрече изключителната му привлекателност. И тук уменията на психиатър няма да са излишни.
Някой, за да повиши своята ефективност и по-голяма мотивация, се нуждае от приличен ритник, а за някой дори и най-малката похвала е достатъчна, за да може да движи планини.
Необходимо е правилно да проучите поведението на вашите подчинени и в края на краищата вече умело да им разпределите това, което е необходимо за тяхната производителност.
Най-важното е да не бъркате и да не прекалявате, защото има голям риск да се срещнете с оръжие на тежко поражение - женски сълзи. И това е не само неприятна гледка на стрес, но и черно петно върху репутацията.
Разделяй и владей
Може би този съвет е един от най-ефективните и ако знаете как да го използвате правилно, тогава проблемът с воденето на женски екип се изчерпва сам по себе си.
За повечето жени в живота емоциите са основният компонент, който надделява над всяка логика и разум. И схемата става съвсем проста – най-важното е не влиянието на думите, а емоционалната манипулация.
Успех в воденето на женския отбор!
Да науча ръководи екип, трябва да имате много здрави нерви, много търпение, както и някои умения в работата с хора. Лидерството е много отговорна работа. Да си лидер означава да можеш да вземаш решения не само за себе си, но и за своя екип, да можеш да забелязваш и удовлетворяваш изискванията на екипа, да намираш общ знаменател в разгорещен спор, а също и да се тревожиш не само за вашето благополучие, което правят повечето лидери.
Как да ръководя женски отбор?
Доста трудно е да се научите как да управлявате женски екип поради факта, че всеки служител може да има „свои хлебарки“ в главата си. Ако лидерът е жена, тогава най-вероятно ще й бъде малко по-лесно да ръководи женски екип, тъй като тя ясно ще разбере от какво се нуждаят нейните служители, как да разреши конфликта възможно най-ефективно и да накара подчинените да работят.Освен това за една жена ще бъде много по-лесно да ръководи дамски екип, тъй като тя е наясно, че дамите доста правдоподобно знаят как да симулират забързана работна дейност, което всъщност може да бъде напълно погрешно.
Жена лидерпо-лесно е да преговаря с подчинените си, тъй като тя знае точно какъв подход да приложи към конкретен служител.
Но има и значителни недостатъци при воденето на женски отбор към жена. На шефа очевидно е осигурено повишено внимание, така че появата на работа със стрелки върху чорапи, неподходящо червило или торбички под очите е просто непростимо.Много е важно жената лидер да „държи на крака“, тъй като подчинените лесно могат да усетят превъзходството си над шефа си и да започнат да се държат много арогантно.
човекумението да ръководиш женски отбор е малко по-трудно. Доброто снабдяване с нервни клетки, които вероятно ще умират всеки ден в количество от няколко хиляди, ще бъде много полезно тук. Всички знаят, че жените са големи клюкари. Мъжът няма да може да избегне „измиването на костите“ и косите погледи.Ако той не може веднага да се представи правилно, тогава жените най-вероятно ще следят внимателно всяка стъпка на шефа си, за да го нападнат във всеки удобен момент, като хвърчило на нещастна мишка.
Ръководителят на голям женски екип трябва да бъде внимателен към интриги и провокации, които лесно могат да дойдат от служителите.Това могат да бъдат както фини намеци за нечестност на колеги, така и директни доноси. Във всеки случай, преди да арбитражира, човек трябва да разбере всички нюанси на тази ситуация, тъй като същият проблем може да изглежда различно от противоположната страна.
Който и да води женския отбор, това никак не е лесна задача.Необходимо е да вземете предвид всички плюсове и минуси на вашата позиция, да имате ясен план за действие при форсмажорни обстоятелства, както и да избягвате „запознатост“ от страна на служителите. В отбора трябва да има дисциплина. Младите дами трябва да бъдат научени на това още от първия ден, след като сте заели лидерска позиция.
За съжаление, добрите лидери са рядкост в наши дни. Най-добрият шеф е този, който знае как да бъде на една нога с подчинените си, но в същото време да не губи статута си.За правилното и компетентно управление на хората е необходимо създават приятелска и комфортна атмосфера в екипа. В наши дни намирането на работа в друг офис не е много трудно, така че офис служителите рядко се придържат към работно място, особено ако там няма перспективи за тях. Следователно, при всяка възможност или конфликт, човек може да затръшне вратата и да си тръгне, обливайки бившите си шефове със словесни потоци от неприлични обиди. В този случай е много важно да имате устойчивост на стрес, тъй като в работните екипи много често възникват спорове и конфликти.Между другото, можете да увеличите устойчивостта на стрес по много начини и дори с лекарства.
Ако сте добър психолог и чувствате хората фино, тогава това ще ви помогне да се научите как да ръководите екип.
За да създадете приятелска атмосфера в екипа, трябва да общувате по-често със служителите си, да се интересувате от техния успех, от време на време да се срещате в неформална обстановка. Това, което определено не трябва да се прави в нов екип, е да обявявате привилегиите си от прага.Повярвайте ми, вашите служители вече напълно разбират, че вие сте техният шеф, така че допълнителното споменаване на това, демонстриращо собственото ви превъзходство над вашите подчинени, ги кара да се чувстват негативно към вас. Заявявайки превъзходството си, вие сякаш намеквате, че тук само вие можете да се считате за пълноценен човек, а вашият екип не е нищо повече от обикновен биологичен боклук.Да, може би мнозина няма да покажат недоволството си от вас като лидер, но можете да сте сигурни, че зад гърба ви екипът ви ентусиазирано ще измие всички кости вместо вас, което значително ще усложни задачата ви да управлявате такива служители.
Трябва да се порежете по носа: вие сте същият човек като тях. Не си по-добър, абсолютно. Увеличените правомощия и заплати не ви правят супермен, така че не бъдете високомерни и се свързвайте по-често с екипа си.
За лидера способността за мирно разрешаване на всеки конфликт е много важна.Не забравяйте, че учтивостта завладява градовете. Ако останете спокойни и учтиво реагирате дори на откровена агресия, отношението на вашите подчинени към вас значително ще се подобри. В обществото хората, които умеят да се контролират и контролират емоциите си, са високо ценени. Вие сте лидер, професионалист, а не стар търговец на пазара. Никога не се карайте с екипа. Ако вашият служител е недоволен от нещо, поканете го в офиса, предложете му чаша кафе и учтиво попитайте какво е причинило недоволството му. Като се отнасяте към хората си с учтивост, можете да научите много и да достигнете ново ниво на уважение.
За да управлявате правилно голям екип, не разполагайте с домашни любимци.
Никога и при никакви обстоятелства. И ако се случи така, че някой конкретен от целия екип ви хареса повече от останалите, не се опитвайте открито да демонстрирате това.Така рискувате да предизвикате на този човек тонове завист от колеги, което няма да му помогне да оцелее в екипа, както и да смаже уважението им към вас. Трябва да се придържаме към принципа на равенство.В свободното си време можеш да правиш всичко, но на работа си лидер, а не приятел и другар.
Много е важно да можете да използвате метода на морков и пръчка.
Ако сте успели да установите приятелски отношения с подчинените си, има голяма вероятност те скоро да се почувстват свободни и да започнат да правят невъобразими неща. Просто казано: те ще седнат на врата ви и ще използват вашата доброта. Това поведение трябва да бъде спряно в зародиш. Ако сте започнали да забелязвате подобни грехове в екипа си, съберете ги на среща и ви напомнете защо сте се събрали. Имате работа и всеки трябва да я върши отговорно.Вие сте преди всичко техен лидер и не можете да допуснете никакви отстъпки, въпреки топлите отношения. Знайте как да кажете „не“, когато е необходимо.Ако човекът настоява, не повишавайте тон. Просто му обяснете причините, поради които не можете да позволите това и му кажете, че вашето решение не може да бъде променено. В 99 процента от случаите вашият служител стои зад вас с исканията си, но в същото време не се чувства негативно към вас.Да, отказахте му, но беше оправдано и той знае причините, с които не може да се спори.
Приемете за истина, че понякога ще трябва да правите отстъпки, за да не разрушите доверителните отношения и да управлявате правилно екипа.
Ако възникне спор, предложете да го разрешите чрез гласуване.Споровете, които се решават по този начин, обикновено завършват без скандали. Информирайте подчинените си, че имате мнозинство. Ако мнозинството гласува за един или друг вариант, тогава той се приема без възражения. Между другото, вие също трябва да следвате това правило.
Да бъдеш лидер е доста трудна и отговорна работа, с която не всеки може да се справи. Но ако успеете да установите добри отношения с екипа си, това ще ви помогне в бъдеще.
Практиката показва, че колкото по-добри са отношенията в екипа, толкова по-добре изпълняват работата си подчинените.
Във всяка ситуация останете хора и се поставете на мястото на подчинените си, преди да предприемете нещо. В този случай управлението на екип ще стане лесно и приятно.
Лидерът действа според план, който трябва да включва всичките му основни действия, отношенията му с подчинените, а също така трябва да му се отдели време за обмисляне на обещаващи въпроси и време за подобряване на уменията му.
Лидер, който работи на принципа на "отворените врати" - тоест който иска, когато иска и по какъвто и да е въпрос идва в офиса, не може да разчита на рационалното използване на времето си.
Който иска да нарежда, той трябва да може да се подчинява – само тогава ще се научи да управлява.
Лидер, който е слабо запознат със специални проблеми, чието управление е негова компетентност, е като сляп човек, който се заема да бъде водач.
Човек трябва да бъде смел и решителен; нищо не компрометира лидера толкова, колкото липсата на инициативност и страхливост, страх от поемане на отговорност, постоянно очакване на инструкции отгоре какво и как да прави.
Няма нужда да отлагате решението на въпроса без причина: бремето на нерешените проблеми оказва натиск върху психиката и прави човек раздразнителен.
Не бързайте да правите промени във вече взетите решения, докато не разберете какво всъщност трябва да се коригира. Прибързаните и следователно недостатъчно обмислени действия често не носят ползи.
Не бързайте да правите заключения по въпроси, по които трябва да изразите мнението си. Преди да изучите цялата необходима информация, консултирайте се с опитни хора и внимателно изслушайте всякакви мнения по тези въпроси.
Натоварвайте подчинените с работа по такъв начин, че да се научат да ценят времето - няма нищо по-лошо от принудителното безделие.
В случай на неуспехи не се оплаквайте от външни обстоятелства, потърсете източника на неуспехите в себе си. Не забравяйте, че мениджър, който лесно намира извинения за всичко и всичко, рядко е експерт в нещо друго.
С непредвидени обстоятелства по правило се сблъскват мениджъри, които не са в състояние да ги предвидят, да усетят подхода им и да се подготвят за тях.
Разпределете задачите въз основа на опита и способностите на всеки работник. Невъзможно е да се дават инструкции, които явно надхвърлят възможностите на служителя. Задачата трябва да е трудна, но изпълнима.
Когато се дава задача, е необходимо да се обясни на подчинения нейната цел и смисъл, както и да се провери как подчинения е разбрал задачата. Това ще му помогне да действа съзнателно и да поеме инициативата.
Не можете да давате няколко важни и спешни задачи едновременно: това разпръсква вниманието на изпълнителя. Препоръчително е да се приоритизират задачите и да се подчертаят най-важните и спешни.
Неразумно е да се разчита само на себе си, като се смята, че знае всичко и може всичко, а подчинените са неграмотни, неквалифицирани хора.
Никога не правете сами това, което вашите подчинени могат да направят, освен когато трябва да покажете пример за изпълнение или пример.
Участието във всички въпроси и задълбочаването във всички детайли, приемането на посетители, държащи телефонна слушалка в едната ръка, и подписването на писмо с другата и в същото време разговор със служител, стоящ до вас, далеч не е най-добрият стил на работа.
Липсата на указания "отгоре" не е причина за бездействие. Въпросите от компетентността на ръководителя трябва да се решават от него самостоятелно без специално разрешение от висшия орган.
Не забравяйте да контролирате изпълнението на всяка задача: липсата на контрол може да доведе служителя до идеята за безполезността на извършената работа, като в същото време трябва да се избягва дребното настойничество на подчинения.
Ако сред подчинените ви има поне един безделник, направете всичко възможно да го накарате да работи, в противен случай той може да подкопае дисциплината в целия екип.
Когато предложеното от служителя решение не противоречи по принцип на вашето мнение, дайте му максимална свобода: няма нужда да обсъждате дреболии и да се намесвате в проявата на неговата инициатива.
Всяко постижение на служителя и неговата инициатива трябва незабавно да бъдат отбелязани. Не забравяйте да благодарите на подчинения, за предпочитане в присъствието на други служители, за добрата работа. Човек се насърчава от положителна оценка на своите действия и се разстройва, ако успехите му не бъдат забелязани.
Всеки път празнувайте с удовлетворение положителните промени в поведението на непокорния служител, които той успя да постигне. Убедете го, че сте за разумни компромиси и не споделяте лозунга „всичко или нищо“.
Не се страхувайте, ако вашият подчинен се окаже по-осведомен по някакъв въпрос; радвайте се на такава подкрепа и я поддържайте Добрата репутация на подчинените е похвала на лидера и се поставя върху негова заслуга.
Не давайте обещания, освен ако не сте сигурни, че ще бъдат спазени. Истинският лидер не хвърля думи на вятъра, претегля всяко свое обещание и ако е дадено, го изпълнява с цялата енергия и постоянство.
Създавайте и поддържайте постоянно материалния и моралния интерес на подчинените към крайните резултати от работата.
По-добре е да не се увличате с наказания; ако не сте напълно сигурни във вината на подчинения, тогава е за предпочитане да се въздържате от наказание.
Шегувайте се със себе си и оставете другите да се шегуват. Добрата шега създава атмосфера на доверие, прави работата по-привлекателна и продуктивна. Въпреки това, в шегите си, внимавайте:
Поставете човек в глупаво положение;
обижда интимни или семейни дела на други хора;
изразявайте неприязънта си или се подигравайте на някого;
не вземайте предвид гордостта на някой друг, обиждайте човешкото достойнство;
смейте се, когато не е смешно, или се смейте на шега преди другите;
смейте се на тези, които не разбират нещо.
Дръжте се дори с хората, не губете нервите си при никакви обстоятелства. Който не може да управлява себе си, не може изобщо да управлява никого.
Не забравяйте, че лидерът няма право да бъде обиден. Той трябва да анализира ситуацията и да вземе решение.
Не се опитвайте да спечелите репутация на "добър" лидер, като сте запознати с подчинените.
Желателно е да няма формализъм в действията на лидера, така че всички те да са продиктувани от целесъобразност.
Понякога е полезно да коментирате под формата на въпрос: „Мислите ли, че тук има грешка?“ или „Не мислите ли, че нещо трябва да се промени тук?“, вместо да кажете същото нещо по груб начин.
Трябва да сте принципни не само с подчинените, но и в общуването с началниците си, правилно да ги информирате за състоянието на нещата в системата, която управлявате, и да защитавате интересите на каузата.
Лидерът трябва да използва думата "аз" възможно най-малко. Честото използване на думата "аз" е причинено от тайно самодоволство и изключителна амбиция. Това показва, че лидерът иска да подчертае своята важност и изключителност. Такова поведение на лидера, като правило, предизвиква раздразнение сред подчинените и отвращение към всичко, което той казва и приписва на себе си.
За да сте на лидерска позиция, е важно да притежавате определени лидерски качества, да поемате отговорност и често да ставате обект на омраза. Доста трудно е да спечелиш Олимп в кариерата и да станеш добър лидер, но е съвсем реално. В тази статия ще разгледаме как да станете добър лидер. Добрият готвач е професионалист и модел за подражание. Неговата мисия е да изгради постоянно развиващ се екип. Това не може да се постигне без лидерски качества.
Качества на добър шеф
Лидерът трябва да бъде:- Честен. Човек, който иска да спечели доверието на хората, няма да пожелае. Умението да изслушвате идеите на другите и да се отнасяте към тях конструктивно е специално умение на лидера.Имате творчески подход, който се проявява в способността да мислите различно, да гледате на проблема от различен ъгъл.Уверен в себе си и своите способности Имайте чувство за хумор, за да облекчите напрежението и да разсеете ситуацията. Имате аналитичен ум, за да можете да разбиете целта на части. Готови за промяна.
- Отговорност.Психологическа стабилност.Точност.Човещина.Смелост.Активизъм.
Създаването на лидер и мотиватор
Можете да научите как да формулирате цели от мотивационни книги. Също толкова важно е да си поставяте ежедневни цели и да наблюдавате тяхното изпълнение.- Вземайте решения в области, в които провалът няма да бъде от решаващо значение за самочувствието. Когато не успеете, поучете се от урока и продължете напред Ето как да се научите да поемате рискове. Оценете всеки недостатък в ситуацията от 1 до 5. Представете си най-лошия сценарий. Решете колко риск сте готови да поемете. За да мотивирате правилно персонала, проучете техните нужди. Ще бъде възможно да се постигне резултат, ако всеки подчинен разбере, че работата му влияе на крайния резултат Анализирайте действията си и техните последствия. Най-значимите инциденти могат да бъдат записани в дневник. Опитайте се да се поучите от тях.
- спазване на санитарно-хигиенните условия в офиса; наличие на работен плот; подреждане на стаята с мебели; осигуряване на служителя с канцеларски материали и други работни инструменти; организация на режима на труд и почивка.
- Лесно е да признаеш грешките си. Всеки може да направи грешки, включително и шефът. Не обвинявайте други хора за грешните си изчисления. Намерете грешката, признайте я и се опитайте да я поправите. Това е единственият начин да покажете способността си за намиране на решение във всяка ситуация. Бъдете последователни. Когато говорите със събеседник, изложете ясно своите мисли и изисквания. В този случай служителите ще могат да помогнат за разрешаването на проблема. Не позволявайте запознаване. Разбира се, шефът трябва да може да общува със служителя, когато е в каквото и да е настроение. Но не позволявайте фамилиарност. Винаги спазвайте дистанция. Добрите комуникационни умения се доказват от броя на подписаните договори, а не от взаимоотношенията в неформална обстановка с екипа.
- Създайте си навик да се срещате с екипа за гала вечеря всеки месец. Това е забавен начин да се сприятелите с екипа и да го мотивирате за постигане на целите. Организирайте прием един на един. Ако служител е достигнал невероятни висоти, трябва да съобщите това на екипа по имейл или лично. Насърчавайте работохолиците. Всеки подарък, независимо дали е нов модел телефон или билет за кино, може да мотивира служителя да изпълнява добре задълженията си.
Как да ръководиш екип без опит
Много мениджъри мечтаят да ръководят отдел и да ръководят екип. Не е достатъчно само да станеш лидер, трябва също да можеш да останеш на тази позиция.Какво трябва да знае новият директор
Според статистиката основната причина за уволнението на служителите е липсата на общ език с началниците. Следователно лидерът трябва да може внимателно да изслушва подчинените. Трябва да общувате не само чрез имейли, но и на живо.Шефът трябва да знае как да вдъхновява екипа. Особено когато става въпрос за творческа работа. Преди да започнете работа, посочете важността на работата на всеки служител.Ръководителят трябва да умее да мотивира екипа. Понякога е достатъчно да поемете инициативата и първи да се заемете с голям обем сложна работа.Във всеки екип има гений, който мисли извън рамката и отказва да работи в екип. С течение на времето става неконтролируемо. Такива лица трябва да могат да идентифицират и, ако е възможно, незабавно да се отърват от тях. В противен случай няма да е възможно да се установи работа в екип.Какво трябва да знае мениджърът?
Формулирайте целите за развитие на отдела и задачите, които трябва да бъдат изпълнени, за да се постигнат резултати Използвайте разумно ресурсите на компанията. Те включват: материални ресурси, капитал, информация и време. Стойността на всеки от тях се е променила с развитието на човечеството. Днес информацията е приоритет. Задачата на лидера е компетентно да изгради вътрешната структура на организацията.Да умее да мотивира служителите. За целта можете да използвате външни стимули (социален пакет, глоби, работа в екип), както и желанието на служителите да се развиват.Контролирайте ситуацията на всички етапи. Преди стартиране на проекта се анализират наличните ресурси. Целта на междинния контрол е да се оцени изпълнението на всеки етап. На последния етап постигнатият резултат се сравнява с целта. Можете да делегирате на подчинените контрол само през първите два етапа.Правила за добър готвач
- Разделяйте труда, за да изпълните качествено голям обем работа. Там, където се появява авторитет, възниква и отговорност. Тя е силна мотивация в спешни проекти. Понякога само моралната отговорност може да попречи на служителя да не се откаже. Дисциплината в екипа се основава на авторитета на лидера. В идеалния случай служителят трябва да получава заповеди само от един шеф. Днес границите на йерархията са разместени. Заповедите могат да се издават едновременно от ръководителите на няколко отдела. Тук е важно заповедите да не си противоречат.Интересите на едно лице не трябва да надделяват над интересите на организацията като цяло. В противен случай ще настъпи диктатура.Лоялността и подкрепата на служителите могат да бъдат осигурени със стабилна заплата.
Как да станеш шеф с мек характер
Смята се, че либералите не могат да станат лидери поради своята човечност и склонност към снизхождение. Вместо това неформалните лидери управляват екипа.За да станете добър лидер, трябва да намерите амбициозен човек и да го направите свой съветник. След това с негова помощ изградете управленска структура и въздействайте на екипа по модела „добър директор - строг заместник”. Демократичният лидер трябва да бъде:- инициативен, отговорен; творческо отношение към работата; умее да убеждава; разработва начини за постигане на целта.
- Вслушвайте се в мнението на служителите си, дори и да не сте съгласни с него.Не се опитвайте да контролирате всяка стъпка. Делегирайте правомощията си. Не дразнете служителите си за всяка грешка. Развивайте междуличностни отношения с екипа. Учете се постоянно, стремите се да научите нещо ново. Учете себе си. Проблемът с повечето лидери е липсата на интроспекция и смислени действия. Фокусирайте се върху една голяма цел и разработете стъпки за постигането й. Отървете се от неефективните мениджъри. Или всички членове на екипа печелят, или никой от тях. Тренирайте лидерските си умения ежедневно.
Шефът не винаги е прав, но той винаги е шефът
Рядко се среща ситуация, в която подчинен е по-умен от своя лидер. Директорът няма да наеме служител, който по някакъв начин превъзхожда себе си: по отношение на образование, опит, квалификация. Тенденцията за наемане на роднини също спадна до минимум през последните години. Всички останали конфликти с ръководството могат да бъдат разрешени. Режисьорът също е човек със собствени преживявания и мисли. Ако той греши по някаква точка, намерете разумни доказателства, за да промените гледната му точка. Добрият лидер ще оцени това. Не трябва да напускате работата си, когато възникне конфликтна ситуация.
Как да стане лидер? Със сигурност този въпрос интересуваше и интересува по-голямата част от служителите, които са подчинени на някого. Съвсем естествено е, тъй като „лошият е войникът, който не мечтае да стане генерал“. Днес по рафтовете на книжарниците можете да намерите много литература за това как „да избиете при шефовете“.
В същото време е парадоксално, че няма универсална рецепта как да станеш лидер. Въпросът е друг: дали си шеф или не, зависи от теб...
Днес често можете да чуете: „Не мога да стана шеф, защото нямам правилните връзки“. Ключови думи ли са „бизнес познанства и връзки“? Въобще не. Дори ако на стола на шефа бъде поставено някое богато потомство, той може да фалира компанията за броени дни. Защо? Да, просто защото никога преди не го беше правил. Тук са важни и определени умения, способности, опит, качества и психологическа нагласа. И е важно не само да се научите да управлявате, но и да го правите добре. Преди да отговорим на въпроса как да станем лидер, нека дефинираме какво най-общо означава понятието: „управлявам“.
какво е "управление"
Да ръководиш означава да можеш да организираш, планираш, контролираш и мотивираш хората. Това включва и способността за компетентно поставяне на задачи и управление на подчинените.
Способността за подбор на персонал и вземане на решения в трудни времена също е един от аспектите на доброто лидерство.
Лидер, който се радва на авторитет сред подчинените: кой е той?
Как да станем добър лидер? Трябва да се отбележи, че успешният лидер почти винаги знае как да постигне целта. Забележителен е фактът, че служителите и шефовете често имат обратното. Например шефът иска служителят да работи по-ефективно дори с малка заплата, а последният иска да увеличи заплатата си, а той не иска да бъде по-активен в работата. Ако искате да знаете как да станете добър лидер, тогава трябва да разберете една проста истина за себе си: „Добрият шеф (това, което се нарича„ собствен човек “), в който служителите му нямат душа, е лош мениджър.”
Възможно ли е да обичаш човек, ако той те кара да работиш? Малко вероятно. Добрият мениджър е човек със силни убеждения, който ще се придържа към своята линия при всякакви обстоятелства. Разбира се, такъв шеф може да стане неприятен за някои служители, но интересите на компанията винаги трябва да са на първо място.
Идеален шеф
Разглеждайки въпроса как да станете лидер, трябва да се отбележи, че последният трябва да може да установи контакт със своите подчинени. Служителите трябва да се отнасят с уважение към шефа си. В процеса на управленска работа ще възникнат както отрицателни, така и положителни аспекти и за да се поддържа благоприятен климат в работния екип, е важно да се използва не само пръчка, но и морков. Не бъдете скъперни с похвали за служителите си и ги наградете за труда им, ако го заслужават. Грешките и недостатъците в работата трябва да бъдат наказвани, но първо трябва да поговорите с нарушителя и да му донесете идеята, че в бъдеще не трябва да има такива ексцесии в работата.
Вдъхновете екипа
Нямате идея как да станете успешен лидер? Трябва да разберете, че шефовете са движещата сила на работната сила и успехът на предприятието зависи от това колко добре е мотивирано.
Например, важен проект трябва да бъде реализиран в близко бъдеще. Поканете подчинени в офиса и им обяснете колко е важно за компанията. Не забравяйте да изслушате мнението на служителите за това как те виждат неговото прилагане. Отново психологически настройте подчинените за тази работа и обещайте да наградите тези, които са се отличили, с парични бонуси въз основа на резултатите.
Личен пример
Има още един ключов момент във въпроса как да станете ефективен лидер. Трябва да станете модел за подражание. На първо място, това се отнася до външния вид. Бизнес костюм, елитен парфюм, обувки, излъскани до блясък, кожено куфарче - това е образът на модерен бизнесмен. Елате навреме на работа. Бъдете господар на думата си: ако сте обещали нещо, направете го. Имайте предвид, че подчинените обръщат внимание на това и вашият авторитет в работната сила ще зависи от това.
Подкрепете служителите в трудни моменти
Не забравяйте, че вашите подчинени са преди всичко хора и всеки от тях може да има трудни периоди в живота си. Подкрепете ги психологически, дайте им определена сума пари, дайте им няколко дни почивка. Но направете го за тези, които наистина са в беда, а не се опитват да ви манипулират.
Може ли една жена да бъде компетентен мениджър?
Много представители на по-слабия пол са загрижени за въпроса как да станат лидер за жена. Истинско ли е? Общоприето е, че само мъжете могат да изпълняват лидерски функции, а ролята на жените е да поддържат и защитават семейното огнище.
Така или иначе, но идеите на феминизма са доста популярни в обществото днес, а дамите са доказали, че могат да бъдат успешни бизнес жени. Но как да станеш такъв? Отново универсален отговор на този въпрос няма, но една бизнес жена трябва да притежава определени качества, умения и опит. Целенасоченост, желание за работа 24 часа в денонощието, високо ниво на професионализъм, отговорност, способност за изграждане на взаимоотношения с подчинените, поддържане на трудова дисциплина, харизма, вяра в победата - това са основните компоненти на успеха на една предприемчива жена. И, разбира се, всяка бизнес жена трябва да може да се облича подходящо и да избере подходящите аксесоари за бизнес костюм. Не бива обаче да забравяме, че тоалетът в офиса трябва да бъде не само строг, но и красив.
Жена лидер не трябва да започва служебни романси с подчинени. В някои случаи любимците на мъжете се превръщат в „сиви кардинали“ в компанията, които постепенно започват да управляват тайно делата. Естествено, такива шефове могат впоследствие да навредят значително на интересите на компанията и е възможно всичко да започне от нулата. Разделете работата и личните отношения.
Какво е важно да запомните, когато има голям шанс да станете ръководител на отдела
Огромен брой мениджъри се озадачават как да станат ръководител на отдел. Естествено, да докажете на висшето ръководство, че сте достоен за тази позиция, не е лесна задача. По правило инициативни, отговорни, изпълнителни и общителни служители, които могат бързо да намерят общ език с колегите си, получават повишение. Но дори и след като ви е поверено да ръководите цял отдел, трябва да работите с подчинените си, в противен случай можете отново да се върнете към статута на обикновен служител.
Първо, винаги трябва да намирате време за своите отделения и да говорите с всеки лично, обсъждайки конкретен проблем. Второ, не бива по обиден начин да им се посочват грешките и пропуските в работата. Не забравяйте да се консултирате с подчинените си как според тях трябва да постъпите в конкретна ситуация. Само така ще спечелите доверие при тях.
Качества на лидер
Как да станете първокласен лидер? Разбира се, освен всичко изброено по-горе, трябва да култивирате в себе си лидерски качества. И кой е лидер?
В широк смисъл това е човек, който знае как да води тълпи от хора. Е, шефовете при тях са най-добрите, защото знаят как да организират работата така, че очите на подчинените им да горят от това, което професионално правят. Как да стане лидер? Трябва да се научиш да си поставяш цели и да ги постигаш, да си самоуверен, да можеш да се адаптираш към ситуацията, да си интелектуалец. Такъв човек никога не губи дух и не губи дух, той понася всички беди и неуспехи. Лидерът е толкова енергична натура, че заразява другите с ентусиазма си.
Лидерът-лидер не просто помага на служителите си да постигнат определена цел, но и се притеснява, че в същото време всеки служител може да разкрие потенциала си за постигане на общ резултат.
Ако вече сте шеф, но в същото време искате да станете лидер, въпреки че не се смятате за такъв, тогава следните препоръки ще ви бъдат полезни.
Първо, анализирайте подробно вашия стил на управление. Трябва да определите кои са силните страни на вашето лидерство и кои трябва да бъдат коригирани. Има дори специални тестове, които ви помагат да разберете колко добър шеф сте. Второ, помислете какви качества, присъщи на вас, сте свикнали да управлявате, доколко са уместни като цяло. Всичко е много просто. Ако нещо пречи или е неефективно, то трябва да бъде изключено. На трето място, лидерът трябва редовно да поставя нови задачи на своите подопечни, защото това е единственият начин да се оцени мащабът на творческия потенциал. Четвърто, вие трябва да бъдете модел за подражание за вашите служители. Те трябва да имат горещо желание да бъдат като вас – това е индикатор, че сте истински лидер-мениджър.
Заключение
По един или друг начин, но повечето хора искат да управляват, а не да се подчиняват на някого. Всеки може да ръководи, но компетентното лидерство е цяла наука, която понякога разбирате в продължение на много години. Както вече беше подчертано, за ефективно управление не е достатъчно да си професионалист в своята област, трябва и определени качества. Не забравяйте, че именно в стола на шефа ще ви бъде най-трудно да докажете, че сте най-добрият, тъй като толкова много се стремят към вашето място.
