ทีมมีบรรยากาศทางสังคมและจิตใจที่ดีของทีม อากาศที่เอื้ออำนวยในทีมและการก่อตัว

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

สาระสำคัญและโครงสร้างของบรรยากาศทางจิตวิทยา ปัจจัยที่มีผลต่อสภาพจิตใจในทีม การสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม กลไกการสร้างทีม บทบาทของผู้นำในสภาพสังคมและจิตใจของทีม

ภาคเรียนที่เพิ่ม 03/27/2011


แนวคิดและการก่อตัวของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของทีม ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม การวิเคราะห์ การประเมิน มาตรการหลักในการควบคุมบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของแรงงาน

วิทยานิพนธ์, เพิ่มเมื่อ 09/13/2016


ข้อกำหนดสำหรับระดับการมีส่วนร่วมทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลในกิจกรรมการทำงานของเขา ศึกษาบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม CJSC "Bryansk TSUM" การวิเคราะห์ทรัพยากรแรงงานขององค์กร บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 05/18/2008


แนวคิดของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาและบทบาทในกิจกรรมของบริษัท ปัจจัยในการสร้างบรรยากาศที่ดีในทีม การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของพนักงานและความสามัคคีที่เน้นคุณค่าในตัวอย่างร้านอาหาร "โซล"

กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 11/10/2010


คุณค่าของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีมวิธีการและวิธีการก่อตัว งานในการปรับบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีมองค์กรให้เหมาะสม โปรแกรมสำหรับจัดระเบียบการสร้างทีมการทำอาหารและประเมินประสิทธิภาพ

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 01/12/2015


แนวคิดของบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม โครงสร้างและปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบหลัก หลักการและทิศทางของการก่อตัว คุณลักษณะของการศึกษา การประเมินอิทธิพลของบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมต่อประสิทธิผลของการสื่อสารทางธุรกิจ

ทดสอบเพิ่ม 10/03/2014


แนวคิดของรูปแบบความเป็นผู้นำ บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีม เงื่อนไขทางจิตวิทยาและการสอนสำหรับบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาเชิงบวก ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีม

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 03/12/2005

ความไว้วางใจและความต้องการสูงของสมาชิกในทีมต่อกัน

คำวิจารณ์ที่มีน้ำใจและเปรียบเสมือนธุรกิจ

แสดงความคิดเห็นอย่างเสรีเมื่ออภิปรายปัญหาร่วมกัน

ขาดแรงกดดันจากผู้นำในเรื่องผู้ใต้บังคับบัญชาและการรับรู้ถึงสิทธิในการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับกลุ่ม

ความตระหนักที่เพียงพอของสมาชิกในทีมเกี่ยวกับงานและสถานะปัจจุบันของกิจการ

ความพอใจในการเป็นส่วนหนึ่งของทีม

การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ในระดับสูงและความช่วยเหลือซึ่งกันและกันในกรณีที่สมาชิกในทีมรู้สึกหงุดหงิดใจ

รับผิดชอบสมาชิกแต่ละคนในทีม

จากคำจำกัดความทั้งหมดของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา แม้จะมีความแตกต่างในแนวทาง แต่ก็สามารถแยกแยะองค์ประกอบสองประการที่อธิบายลักษณะสำคัญของปรากฏการณ์นี้ได้อย่างเท่าเทียมกัน:

ทัศนคติของผู้คนต่อกิจกรรมร่วมกัน

ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน (ทั้งในแนวตั้งและแนวนอน)

ความสัมพันธ์ที่หลากหลายสามารถดูได้ผ่านปริซึมของพารามิเตอร์หลักสองประการของอารมณ์ทางจิตใจ: วัตถุประสงค์และอารมณ์ นั่นคือโดยธรรมชาติของการรับรู้ของบุคคลต่อกิจกรรมของเขาและผ่านความพึงพอใจหรือความไม่พอใจกับกิจกรรม

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาปรากฏอยู่ในความสัมพันธ์ของผู้คนที่มีต่อกันและกันและต่อสาเหตุทั่วไป แต่ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ส่งผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับโลกโดยรวม ต่อโลกทัศน์และโลกทัศน์ของตนเอง , และสิ่งนี้แสดงออกโดยระบบการกำหนดทิศทางคุณค่าของแต่ละบุคคลในฐานะสมาชิกของกลุ่มนี้ ดังนั้นการแสดงออกของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาสามารถเป็นได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม

ทัศนคติที่มีต่อโลก (ระบบการปฐมนิเทศค่านิยมของแต่ละบุคคล) และต่อตนเอง (โลกทัศน์ของตนเอง ทัศนคติในตนเอง ความเป็นอยู่ที่ดี) เป็นการแสดงออกที่เป็นกลางของปากน้ำทางสังคมและจิตวิทยา เนื่องจากไม่เพียงขึ้นอยู่กับสถานการณ์ใน ให้ทีม แต่ยังรวมถึงปัจจัยอื่นๆ (ทั้งในระดับมหภาคและส่วนบุคคลล้วนๆ)

อาการทั้งสองนี้ของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา (ทัศนคติต่อโลกและต่อตนเอง) พัฒนาในช่วงชีวิตขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์ของบุคคลโดยรวม แต่ไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ในการพิจารณาพวกเขาในระดับทีมใดทีมหนึ่ง . สมาชิกแต่ละคนในกลุ่มพัฒนาจิตสำนึกการรับรู้และความรู้สึกของ "ฉัน" ของเขาซึ่งสอดคล้องกับสภาพอากาศนี้

ในโครงสร้างของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา นักวิทยาศาสตร์แยกแยะสามประเด็นหลัก:

สังคมวิทยา (ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมร่วมกันของผู้คน);

จิตวิทยา (อารมณ์ ความรู้สึก ความสนใจของสมาชิกในทีม);

คุณธรรม (บรรทัดฐานของความสัมพันธ์ในการทำงานและต่อกัน)

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของ SPC สามารถรวมกันเป็นสองกลุ่ม: ปัจจัยที่กำหนดสถานะของมันในแต่ละช่วงเวลาและปัจจัยที่กำหนดโครงสร้างและหน้าที่ของ SPC เมื่อเวลาผ่านไป กล่าวคือ กำหนดลักษณะของมัน

แม้จะมีบทบาทเชิงบวกของกลุ่มในการพัฒนาปัจเจก แต่ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะขยายรูปแบบของชีวิตส่วนรวมไปสู่ความสัมพันธ์ทางสังคมทุกประเภท กลุ่มนี้มักจะส่งผลกระทบในทางลบต่อสมาชิกที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวยับยั้ง ซึ่งเป็นปัจจัยด้านลบอย่างท่วมท้นในชีวิตของพวกเขา ในกรณีนี้พวกเขาพูดถึง ก.ล.ต. ที่ไม่เอื้ออำนวยในทีม

เป็นที่ทราบกันดีว่าความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มเป็นชุดของปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาพิเศษ (ลดไม่ได้ต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล) ที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบุคคล อิทธิพลนี้ส่งผลต่อทั้งพื้นที่ของการสะท้อนอัตนัย (การรับรู้) ของการเชื่อมต่อประเภทต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างแต่ละกลุ่มของบุคคลและวิธีที่กลุ่มโต้ตอบกันเนื่องจากมัน. โดยปกติแล้ว ตัวแทนของกลุ่มอื่น ๆ จะไม่รับรู้ในภาพรวมของคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของตนเอง แต่ในฐานะผู้ให้บริการของ "ส่วนรวมทางสังคม" บางอย่างที่แข่งขันกับ "ส่วนรวมทางสังคม" ของเรื่องของการรับรู้ คุณสมบัติของ "ทั้งหมดทางสังคม" นี้มักจะได้รับการแก้ไขในรูปแบบของการแสดงแทนระหว่างกลุ่มที่ไม่ยืดหยุ่นและ overgeneralized ในแผนผังและการทำให้เข้าใจง่ายของช่วงที่เป็นไปได้ของแง่มุมของการรับรู้ของกลุ่มอื่น

โดยทั่วไปแล้ว การแสดงแทนระหว่างกลุ่มมีลักษณะเฉพาะด้วยการใช้สีทางอารมณ์ที่สดใส การวางแนวการประเมินที่เฉียบแหลม และดังนั้นจึงมักมีความแม่นยำและความเพียงพอต่ำ แบบแผนโดยธรรมชาติของพวกเขามักจะนำไปสู่การยึดเอาการปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงและการแสดงลักษณะที่คล้ายคลึงกันอย่างไม่มีเหตุผลสำหรับสมาชิกทุกคนในกลุ่มสังคมหรือชุมชนใดกลุ่มหนึ่งโดยปราศจากความตระหนักเพียงพอถึงความแตกต่างที่เป็นไปได้ระหว่างพวกเขา

ลักษณะคล้ายคลึงกันของการรับรู้ระหว่างกลุ่มจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเมื่อมีการสร้างความแตกต่างระหว่างกลุ่มของตนเองกับกลุ่มอื่น ผลที่ตามมาประการหนึ่งอาจเป็นปรากฏการณ์ของการเลือกปฏิบัติระหว่างกลุ่ม กล่าวคือ การปฏิเสธคุณค่าทางสังคมและปัจเจกบุคคล และความสำคัญของอีกกลุ่มหนึ่ง ซึ่งเป็นผลมาจากการให้คะแนนที่ต่ำกว่ากลุ่มของตนเองในขั้นต้น เมื่อเปรียบเทียบกลุ่ม "ของตัวเอง" กับ "เอเลี่ยน" ไม่ใช่การรับรู้ แต่เป็นองค์ประกอบทางอารมณ์และอารมณ์เริ่มที่จะมีผลเหนือกว่าข้อดีของการเปรียบเทียบและข้อเสียของอีกกลุ่มหนึ่งจะถูกเน้นย้ำและพูดเกินจริง แนวโน้มที่จะประเมินกลุ่มของตัวเองอย่างไม่มีวิจารณญาณและเป็นบวกอย่างชัดเจนเรียกว่า การเล่นพรรคเล่นพวกภายในกลุ่มแสดงให้เห็นในความจริงที่ว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่งแสวงหาในทางใดทางหนึ่งเพื่อสนับสนุนสมาชิกของกลุ่มของเขาเองซึ่งตรงกันข้ามกับสมาชิกของอีกกลุ่มหนึ่ง อาจส่งผลต่อกระบวนการรับรู้ทางสังคม ในรูปแบบของการประเมิน ความคิดเห็น พฤติกรรม และอื่นๆ

การทำให้เป็นมาตรฐานของกลุ่ม- ปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยาที่เกิดขึ้นในระหว่างการสนทนากลุ่มในรูปแบบของการทำให้เรียบ การบรรจบกันของตำแหน่งผู้เข้าร่วมที่ต่างกันในขั้นต้นหรือตรงข้ามกันในแนวทแยง ผลงานสุดท้ายของกลุ่มเป็นผลงานชิ้นเดียว แบ่งปันโดยความคิดเห็นทั่วไปทั้งหมด เป็นที่น่าสังเกตว่าการตัดสินใจขั้นสุดท้ายนี้ แม้จะอยู่ในเวอร์ชันที่ง่ายที่สุด ไม่ได้เป็นเพียงผลรวมของสัมปทานร่วมกันแบบง่ายๆ อีกต่อไป แต่มีปฏิสัมพันธ์รูปแบบใหม่

สิ่งที่ตรงกันข้ามกับเทรนด์นี้คือปรากฏการณ์ โพลาไรซ์แบบกลุ่มสาระสำคัญคือในระหว่างการอภิปรายกลุ่ม ความคิดเห็นและตำแหน่งของผู้เข้าร่วมที่ต่างกันไม่เพียงแค่ไม่ราบรื่นเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นจากการสิ้นสุดของการสนทนาเป็นสองตำแหน่งที่ตรงกันข้ามกัน ยกเว้นการประนีประนอมใดๆ โพลาไรซ์แบบกลุ่มสามารถเกิดขึ้นได้นอกสถานการณ์การสนทนา อาจเป็นผลมาจากการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้เข้าร่วมกิจกรรมร่วมกันอย่างเป็นระบบ จากนั้นการจัดกลุ่มที่มีตำแหน่งขั้วโลกเกิดขึ้นภายในกลุ่ม

อีกหนึ่งปรากฏการณ์ของชีวิตหมู่ - คุณสมบัติ การมอบหมายความรับผิดชอบ. นักจิตวิทยาได้เปิดเผยข้อเท็จจริงที่น่าอัศจรรย์ - บนถนนที่แออัดในเมืองใหญ่ ผู้คนสามารถพึ่งพาความช่วยเหลือจากผู้อื่นได้ในระดับที่น้อยกว่าในป่ารกร้าง ความเพียงพอของการกำหนดความรับผิดชอบสำหรับผลลัพธ์ของกิจกรรมร่วมกันเป็นตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้ของการรวมกลุ่ม ในทำนองเดียวกันเขาจะเรียกร้องให้ตัวเองหรือผู้อื่นลงโทษสำหรับความล้มเหลวหรือให้กำลังใจเพื่อความโชคดี

นักจิตวิทยาได้รับความสนใจอย่างมากจากปรากฏการณ์พิเศษของชีวิตจิตใจของบุคคลซึ่งเกิดขึ้นจากอิทธิพลของกลุ่มที่เรียกว่า ความสอดคล้อง. ความสอดคล้องเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความเต็มใจของบุคคลที่จะยอมจำนนต่อแรงกดดันที่แท้จริงหรือจินตนาการของกลุ่มการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและทัศนคติที่ไม่สำคัญตามตำแหน่งของคนส่วนใหญ่แม้ว่าภายในตำแหน่งนี้จะไม่ได้รับการแบ่งปันโดยเขาในตอนแรก .

ตรงกันข้ามในรูปแบบเป็นอีกหนึ่งสุดโต่งในความสัมพันธ์กับกลุ่ม - เชิงลบที่เรียกว่า (ไม่สอดคล้องกัน) ซึ่งเข้าใจว่าเป็นความปรารถนาของแต่ละบุคคลที่จะหลีกเลี่ยงอิทธิพลของกลุ่มที่จะกระทำการขัดต่อตำแหน่งของส่วนใหญ่ที่มีอำนาจเหนือที่ ค่าใช้จ่ายใด ๆ และในทุกกรณีเพื่อยืนยันมุมมองที่ตรงกันข้ามปลอมแปลงเป็นความเห็นที่เป็นกลาง

ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสอดคล้องเป็นอิทธิพลต่อบุคลิกภาพของความคิดเห็นของประชาชนที่เรียกว่า ภายใต้ ความคิดเห็นของประชาชนเข้าใจทัศนคติของกลุ่มสังคมหรือสังคมโดยรวม แสดงออกในรูปแบบของการตัดสิน ความคิด ความคิดบางอย่าง ต่อปรากฏการณ์ของชีวิตทางสังคมที่ส่งผลต่อผลประโยชน์ร่วมกัน มันถูกสร้างขึ้นในกระบวนการของการตระหนักรู้ของกลุ่ม (สังคม) เกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาและทำหน้าที่ในการปิดกั้นหรืออนุญาตการกระทำและพฤติกรรมบางอย่าง ความคิดเห็นของประชาชนเกิดขึ้นในกระบวนการของการเปรียบเทียบ การขัดแย้งของมุมมองและตำแหน่งที่แตกต่างกัน และบางครั้งเป็นผลมาจากการรวมมาตรฐานและเกณฑ์หลายทิศทางสำหรับการประเมินทางสังคม

ความเข้ากันได้ของกลุ่มคือความพร้อมของสมาชิกทุกคนในกลุ่มในการดำเนินการสื่อสารที่ปราศจากความขัดแย้ง เพื่อประสานงานการกระทำกับการกระทำของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในกิจกรรมร่วมกัน ความเข้ากันได้ของกลุ่มในฐานะตัวบ่งชี้ที่ครบถ้วนจะสรุประดับความเข้ากันได้หลายระดับของลำดับชั้นที่ต่ำกว่า (ความเข้ากันได้ทางจิตและสรีรวิทยา ความสอดคล้องของความคาดหวังในการทำงานและบทบาท ความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของเป้าหมายและการกำหนดทิศทางคุณค่า การอ้างอิงร่วมกันของสมาชิกทั้งหมด)

เอ็น.ไอ. Shevandrin, อี. เอส. Kuzmin ชี้ให้เห็นว่าวันนี้เป็นไปได้ที่จะเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กรไม่ใช่โดยการควบคุมวินัยแรงงานที่เข้มงวด แต่โดยการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีมงาน ความสัมพันธ์ของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และความรับผิดชอบร่วมกัน บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยไม่ได้เป็นเพียงการตระหนักถึงความต้องการที่สำคัญที่สุดของมนุษย์ในการรักษาความปลอดภัย

จากการวิเคราะห์วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ เราได้ระบุการเสียรูปของ SPC ในหน่วยการผลิตหลัก

ความผิดปกติของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม:

การทำให้เป็นทางการของความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการและการถ่ายโอนหน้าที่ที่ถูกต้องตามกฎหมายให้กับพนักงาน "ใกล้ชิด" กับฝ่ายบริหาร

ความไม่สอดคล้องกันของความสัมพันธ์ด้านกฎระเบียบกับอุดมคติของศีลธรรม จริยธรรม และวัฒนธรรมของสังคม

ข้อ จำกัด ของชีวิตชั้นนำในวันทำการที่ไม่ปกติ

ลำดับความสำคัญของคุณสมบัติทางกายภาพมากกว่าคุณค่าทางจิตวิญญาณ

คุณค่าของความรู้สึกของมนุษย์และทัศนคติต่อสังคมลดลงเนื่องจากการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง

การก่อกวนและความแปลกแยกระหว่างกัน ความปรารถนาที่จะตอบสนองต่อประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจด้วยการกระทำที่ก้าวร้าวต่อเพื่อนร่วมงาน

ทำงาน เติบโต และเข้าใจตัวเอง - สิ่งเหล่านี้เป็นความต้องการของคนทันสมัยเกือบทุกคน มันสำคัญมากที่จะต้องหาอาชีพที่คุณชอบ เพื่อให้ได้มาซึ่งความสมบูรณ์แบบในเรื่องนี้ และภาคภูมิใจในผลงานของคุณ อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์พบว่าประสิทธิภาพของพนักงานได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความสัมพันธ์ในทีมงานที่เขาอยู่ บุคคลสามารถเปรียบได้กับพืชที่บานในสภาพอากาศบางอย่างและแห้งแล้งในที่อื่น บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยามีบทบาทสำคัญในทุกทีม เมื่อพนักงานในกลุ่มคนบางกลุ่มรู้สึกไม่สบายใจและต้องการลาออก คุณไม่ควรวางใจในผลงานที่ยอดเยี่ยมของเขา หากทีมมีบรรยากาศที่เอื้ออำนวยและมีความสัมพันธ์ที่ดี กระบวนการพัฒนาพนักงานก็จะเร่งขึ้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาตระหนักในตนเองได้อย่างเต็มที่

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาโดยทั่วไปในทีมขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดต่อไปนี้:

• คำจำกัดความทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่ม
• คุณสมบัติของความสัมพันธ์ในทีม
• อารมณ์ทางจิตวิทยาที่มีอยู่ทั่วไปในทีม

ในทีมที่มีบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดี พนักงานมักจะมองโลกในแง่ดี กลุ่มดังกล่าวมีลักษณะของความไว้วางใจ ความรู้สึกปลอดภัย การเปิดกว้าง ความเป็นไปได้ของการเติบโตในอาชีพและการพัฒนาทางจิตวิญญาณ ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่อบอุ่นในทีม ตามกฎแล้วพนักงานรู้สึกถึงความสำคัญและพยายามปรับปรุงในบรรยากาศดังกล่าว

ในทีมที่มีสภาพจิตใจที่ไม่เอื้ออำนวย พนักงานมองโลกในแง่ร้าย ความสงสัยในตนเอง ความสงสัย ความใกล้ชิด ความแข็งกระด้าง ความกลัวที่จะทำผิดพลาดและความไม่ไว้วางใจเป็นลักษณะสำคัญของสมาชิกของกลุ่มนี้ ในทีมดังกล่าว ความขัดแย้งและข้อพิพาทมักเกิดขึ้น

หัวหน้ากลุ่มมีบทบาทสำคัญในการกำหนดบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม ผู้นำคนใดสนใจในประสิทธิภาพที่สูงของผู้ใต้บังคับบัญชา หากทีมมีบรรยากาศทางสังคมหรือศีลธรรมที่ไม่เอื้ออำนวย การลาออกของพนักงานสูง ขาดงาน การร้องเรียน และพลาดกำหนดเวลา ก็ควรนำประเด็นเรื่องความสัมพันธ์มาแสดงไว้ข้างหน้า ผู้นำที่ดีควรคำนึงถึงปัจจัยดังต่อไปนี้

มีโอกาสที่จะเปลี่ยนบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในทีมอยู่เสมอ การจัดงานปาร์ตี้ขององค์กร, งานเฉลิมฉลอง, ขอแสดงความยินดีกับพนักงาน, กำลังใจ - นี่คือกิจกรรมที่จะช่วยให้พนักงานรวมกัน การทำงานเพื่อปรับปรุงบรรยากาศในทีม ผู้จัดการแต่ละคนมีพนักงานที่พึงพอใจซึ่งทำงานร่วมกันและเพื่อผลลัพธ์

ในอดีตได้มีการพัฒนาระบบการแบ่งงานทางสังคม สมาชิกในสังคมสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านแรงงานทั้งรายบุคคลและส่วนรวม รวมกันเป็นหนึ่งเดียวในองค์กร บริษัท บริษัท ฯลฯ การรวมตัวของผู้คนในองค์กรช่วยให้พวกเขารวมอยู่ในระบบการผลิตเพื่อสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อสร้างระบบการผลิตทางสังคมที่ใหญ่และทรงพลังกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับระบบแรงงานส่วนบุคคล

ความเกี่ยวข้องของปัญหานี้ถูกกำหนดโดยความต้องการของการปฏิบัติ เนื่องจากในสมัยของเราธรรมชาติส่วนรวมของกิจกรรมของมนุษย์และปัญหาเร่งด่วนของประสิทธิผลของการจัดระเบียบและการจัดการผู้คน ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

เป้าหมายคือการพัฒนาร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อสร้างบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีในองค์กร

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องแก้ไขงานต่อไปนี้:

1. กำหนดว่าบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในองค์กรเป็นอย่างไร

2. เพื่อศึกษาหลักการทำงานใน IAKTs "นิกา"

วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือเจ้าหน้าที่ของ IACC "นิกา" และพนักงานที่มีศักยภาพของศูนย์

หัวข้อการวิจัยเป็นกลยุทธ์เชิงพฤติกรรมของสมาชิกในทีมในสภาวะการเปลี่ยนแปลงบุคลากร

ประสิทธิผลขององค์กรถูกกำหนดโดยตัวชี้วัดจำนวนหนึ่ง โดยทั่วไป การวิจัยโดยนักจิตวิทยาสังคมแสดงให้เห็นว่าการประเมินประสิทธิผลขององค์กรอย่างครอบคลุมสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อพิจารณาถึงปัจจัยวัตถุประสงค์ (เศรษฐกิจ) และเชิงอัตนัย (สังคม-จิตวิทยา)

นักวิจัยระบุว่าสิ่งต่อไปนี้เป็นปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาในประสิทธิผลขององค์กร:

1. ความมุ่งหมายที่แสดงถึงเป้าหมายของการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกัน กล่าวคือ ความต้องการ ทิศทางคุณค่าของสมาชิกในองค์กร วิธีการและวิธีการปฏิสัมพันธ์

2. แรงจูงใจ เปิดเผยเหตุผลในการทำงาน ความรู้ความเข้าใจ การสื่อสาร และกิจกรรมอื่นๆ ของสมาชิกในองค์กร

3. อารมณ์ที่แสดงออกในทัศนคติทางอารมณ์ของผู้คนต่อการมีปฏิสัมพันธ์ในลักษณะเฉพาะของความสัมพันธ์ทางอารมณ์และไม่เป็นทางการในองค์กร

4. การต่อต้านความเครียด ซึ่งแสดงถึงความสามารถขององค์กรในการระดมศักยภาพทางอารมณ์และทางอารมณ์ของผู้คนอย่างต่อเนื่องและรวดเร็วเพื่อต่อต้านพลังทำลายล้าง

5. ความซื่อสัตย์สุจริตให้ระดับความสามัคคีของความคิดเห็นที่จำเป็นการประสานงานของการกระทำ

6. องค์กรเนื่องจากลักษณะเฉพาะของกระบวนการจัดการและการปกครองตนเอง

เงื่อนไขที่สำคัญสำหรับประสิทธิภาพของการทำงานขององค์กรคือการมีบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดี (SPC) ซึ่งรวมถึงปัจจัยข้างต้นหลายประการ

บรรยากาศทางจิตวิทยาคือการระบายสีทางอารมณ์ของความสัมพันธ์ทางจิตวิทยาของสมาชิกในทีม ซึ่งเกิดขึ้นจากความเห็นอกเห็นใจของพวกเขา ความบังเอิญของตัวละคร ความสนใจ และความโน้มเอียง บรรยากาศของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในองค์กรประกอบด้วยสามองค์ประกอบ องค์ประกอบแรกคือบรรยากาศทางสังคมซึ่งกำหนดโดยการรับรู้ถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กร องค์ประกอบที่สองคือบรรยากาศทางศีลธรรมซึ่งกำหนดโดยค่านิยมทางศีลธรรมที่ยอมรับขององค์กร องค์ประกอบที่สามคือบรรยากาศทางจิตวิทยาเช่น ความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการที่พัฒนาขึ้นระหว่างคนงาน

โดยทั่วไป ปรากฏการณ์นี้มักจะเรียกว่าบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของทีมขององค์กร

ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิผลขององค์กรกับบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้นำของบริษัท ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของสำนักงาน ก.ล.ต. ขององค์กร ก.ล.ต. เป็นผลจากการทำงานอย่างเป็นระบบและกิจกรรมของผู้นำ ผู้จัดการ นักจิตวิทยา และพนักงานทุกคนในองค์กร

ภาพรวมของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในกลุ่มงานนั้นเสริมด้วยความสัมพันธ์ส่วนตัว ความสัมพันธ์เป็นระบบความสัมพันธ์ระหว่างคนในกลุ่มต่างๆ ความสัมพันธ์สามารถเป็นทางการและไม่เป็นทางการ ทั้งทางธุรกิจและส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของผู้คนเชื่อมโยงกับความสัมพันธ์ทางสังคมและถูกกำหนดโดยพวกเขา ลักษณะเฉพาะของพฤติกรรมของบุคคลในทีม ผลงานของเขาทำให้เกิดปฏิกิริยาบางอย่างจากสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่ม สร้างทัศนคติของแต่ละคนที่มีต่อบุคคลนี้ และทำให้ระบบความสัมพันธ์พัฒนาขึ้นในกลุ่ม ความพอใจกับความสัมพันธ์ในแนวนอน (กับเพื่อนร่วมงาน) และแนวตั้ง (กับผู้จัดการ) ถือเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของ ก.ล.ต. ในกำลังแรงงาน ตัวบ่งชี้ความพึงพอใจในความสัมพันธ์ในแนวนอนมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความถี่ของการอภิปรายในทีมของประเด็นที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงาน เช่นเดียวกับความถี่ในการติดต่อระหว่างสมาชิกในทีมในเวลาว่าง ในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการที่สุด ความสัมพันธ์ส่วนตัวจะพัฒนาระหว่างผู้คนไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และพวกเขาไม่สามารถแต่มีอิทธิพลต่อบรรยากาศทั่วไปในทีม ลักษณะทั่วไป สไตล์ และน้ำเสียงของความสัมพันธ์ในกลุ่ม

ในระบบที่ซับซ้อนของความสัมพันธ์แบบมีปฏิสัมพันธ์ในกลุ่มแรงงานหลัก ผู้คนจะดำรงตำแหน่งบางตำแหน่งตามอำนาจส่วนตัวที่ไม่เป็นทางการของพวกเขาในกลุ่มคนที่กำหนด ดังนั้นกลุ่มแรงงานหลักจึงเป็นระบบของตำแหน่งทางการที่เชื่อมโยงถึงกัน โดยยึดครองซึ่งพนักงานมีสิทธิและหน้าที่บางประการ และระบบตำแหน่งที่ไม่เป็นทางการตามอำนาจที่แท้จริงของสมาชิกในทีมและระดับอิทธิพลที่มีต่อกลุ่ม

การสื่อสารในทีมงานเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนตั้งแต่การสร้างผู้ติดต่อไปจนถึงการพัฒนาปฏิสัมพันธ์และการสร้างความสัมพันธ์ หน้าที่หลักของการสื่อสารคือการจัดกิจกรรมร่วมกันของผู้คนซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนากลยุทธ์เดียวสำหรับการโต้ตอบซึ่งเป็นไปได้เพียงบนพื้นฐานของการประสานงานตำแหน่งของพวกเขา อีกหน้าที่หนึ่งของการสื่อสารคือความรู้ของกันและกันตลอดจนการก่อตัวและการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

อิทธิพลของบรรยากาศทางอารมณ์ของทีมที่มีต่อบุคคลนั้นสามารถเป็นสองเท่า: การกระตุ้นหรือการยับยั้ง กล่าวคือ การระงับความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ กิจกรรม และพลังงานของบุคคล แนวคิดของ SPC มีคำจำกัดความหลายประการ ดังนั้น E.S. Kuzmin เชื่อว่าแนวคิดเรื่องบรรยากาศทางจิตวิทยาสะท้อนถึงธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน น้ำเสียงที่แพร่หลายของอารมณ์สาธารณะ ระดับการจัดการ สภาพและลักษณะของงานและการพักผ่อนในทีมเดียว

แนวคิดของบรรยากาศทางจิตวิทยารวมถึงระบบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล, จิตวิทยาในธรรมชาติ (ความเห็นอกเห็นใจ, ความเกลียดชัง, มิตรภาพ), กลไกทางจิตวิทยาของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน (การเลียนแบบ, การเอาใจใส่, ความช่วยเหลือ); ระบบความต้องการร่วมกัน อารมณ์ทั่วไป รูปแบบการทำงานร่วมกัน สติปัญญา อารมณ์ และความสามัคคีของทีม

ในแนวคิดของ ก.ล.ต. "เขตภูมิอากาศ" สามเขตมีความโดดเด่น:

1. บรรยากาศทางสังคมซึ่งถูกกำหนดโดยความตระหนักของพนักงานเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกันในองค์กรหนึ่ง ๆ ว่าการปฏิบัติตามสิทธิตามรัฐธรรมนูญทั้งหมดของพนักงานในฐานะพลเมืองมีการรับประกันมากน้อยเพียงใด

2. บรรยากาศทางศีลธรรมซึ่งกำหนดโดยค่านิยมทางศีลธรรมที่ยอมรับโดยทั่วไปในทีมนี้

3. บรรยากาศทางจิตวิทยา กล่าวคือ ทรงกลมนอกระบบที่พัฒนาขึ้นระหว่างคนงานที่ติดต่อกันโดยตรง นั่นคือบรรยากาศทางจิตวิทยาเป็นปากน้ำซึ่งเป็นโซนของการกระทำที่มีความเป็นท้องถิ่นมากกว่าด้านศีลธรรมและสังคม

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญของลักษณะของความสัมพันธ์ในทีมคือรูปแบบของที่อยู่ซึ่งเป็นวิธีการสื่อสารด้วยวาจา ความโดดเด่นของการอุทธรณ์รูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง - คำสั่งหรือคำขอข้อเสนอแนะหรือคำถามการอภิปรายคำแนะนำ - กำหนดลักษณะของความสัมพันธ์นำไปสู่การแยกสมาชิกแต่ละคนในทีมทีละน้อยลดจำนวนผู้ติดต่อในนั้น ความเด่นของวิธีการสื่อสารทางอ้อมเพื่อลดการเชื่อมโยงการสื่อสารไปสู่ความจำเป็นอย่างเป็นทางการ การละเมิดความคิดเห็นระหว่างผู้เข้าร่วมกิจกรรม ดังนั้นการเชื่อมโยงการสื่อสารในทีมจึงเป็นตัวบ่งชี้เชิงประจักษ์ของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา

สาระสำคัญของแต่ละคนถูกเปิดเผยเฉพาะในความสัมพันธ์กับบุคคลอื่นและรับรู้ในรูปแบบของปฏิสัมพันธ์ร่วมกันในกระบวนการของการสื่อสารผ่านความสัมพันธ์ที่บุคคลตระหนักถึงคุณค่าทางสังคมของเขา ดังนั้นการเห็นคุณค่าในตนเองจึงทำหน้าที่เป็นผลเป็นกลุ่ม เป็นรูปแบบหนึ่งของการแสดงออกของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา การประเมินตำแหน่งของตนในระบบความสัมพันธ์ทางสังคมและความสัมพันธ์ส่วนตัวทำให้เกิดความรู้สึกพึงพอใจต่อตนเองและผู้อื่นมากขึ้นหรือน้อยลง

ประสบการณ์ของความสัมพันธ์สะท้อนอยู่ในอารมณ์ทำให้เกิดการปรับปรุงหรือเสื่อมสภาพในความเป็นอยู่ทางจิตใจของบุคคล ผ่านการเลียนแบบ การติดต่อ การเสนอแนะ และการโน้มน้าวใจ อารมณ์ต่างๆ ในกลุ่มได้แพร่กระจายไปยังทุกคน และเมื่อสะท้อนอยู่ในจิตสำนึกของพวกเขาเป็นครั้งที่สอง ทำให้เกิดภูมิหลังทางจิตวิทยาของชีวิตส่วนรวม ความผาสุกและอารมณ์ทางจิตใจ ที่บ่งบอกถึงสภาพจิตใจของผู้คน เป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพของสำนักงาน ก.ล.ต. ในทีม ความนับถือตนเอง ความเป็นอยู่ที่ดี และอารมณ์เป็นปรากฏการณ์ทางสังคมและจิตวิทยา ปฏิกิริยาแบบองค์รวมต่อผลกระทบของสภาพแวดล้อมจุลภาคและสภาวะที่ซับซ้อนทั้งหมดสำหรับกิจกรรมของมนุษย์ในทีม พวกเขาทำหน้าที่เป็นรูปแบบอัตนัยของการรวมตัวของ SPC

บุคคลใดก็ตามโดยอาศัยการปรากฏตัวในกลุ่มสังคมและยิ่งกว่านั้นโดยการมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกัน มีผลกระทบต่อหลายด้านของชีวิตของทีมรวมถึงบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา ผู้คนมีผลกระทบเชิงบวกหรือเชิงลบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่น ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติทางจิตสังคมและจิตวิทยาของแต่ละบุคคล คุณสมบัติทางสังคมและจิตวิทยาของบุคคลที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อการก่อตัวของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยารวมถึงการยึดมั่นในหลักการ, ความรับผิดชอบ, วินัย, กิจกรรมในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่ม, ความเป็นกันเอง, ลัทธิพฤติกรรม, ไหวพริบ คนที่ไม่สอดคล้องกัน เห็นแก่ตัว ไม่มีไหวพริบ ฯลฯ มีผลกระทบด้านลบต่อสภาพอากาศ ความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนและโดยผ่านมัน บรรยากาศโดยรวมของทีมยังได้รับอิทธิพลจากลักษณะของกระบวนการทางจิต (ทางปัญญา อารมณ์ ความตั้งใจ) เช่นเดียวกับอารมณ์และลักษณะของสมาชิกของทีม นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการเตรียมบุคคลสำหรับการทำงานนั่นคือความรู้ทักษะและความสามารถของเขา เป็นที่เคารพในความสามารถระดับมืออาชีพสูงของบุคคล มันสามารถเป็นตัวอย่างสำหรับผู้อื่น และด้วยเหตุนี้จึงนำไปสู่การเติบโตของทักษะของคนที่ทำงานร่วมกับเขา

ในความหมายของ SPC นั้นใกล้เคียงกับแนวคิดเรื่องการทำงานร่วมกันเป็นทีม ซึ่งหมายถึงระดับของการยอมรับทางอารมณ์ ความพึงพอใจกับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในกลุ่ม การทำงานร่วมกันของทีมเกิดขึ้นจากความใกล้ชิดของความคิดของพนักงานในประเด็นสำคัญของชีวิตในทีมของพวกเขา

ปัญหาที่สำคัญที่สุดในการศึกษาของ ก.ล.ต. คือการระบุปัจจัยที่ก่อตัวขึ้น ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่กำหนดระดับของบรรยากาศทางจิตวิทยาของทีมผู้ผลิตคือบุคลิกภาพของผู้นำและระบบการคัดเลือกและการจัดตำแหน่งของบุคลากรฝ่ายบริหาร นอกจากนี้ยังได้รับอิทธิพลจากคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ รูปแบบและวิธีการเป็นผู้นำ อำนาจของผู้นำ ตลอดจนลักษณะเฉพาะของสมาชิกในทีม

ผู้นำมีอิทธิพลต่อปัจจัยเกือบทั้งหมดที่กำหนดบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา การคัดเลือกบุคลากร การเลื่อนตำแหน่งและการลงโทษสมาชิกในทีม การเลื่อนตำแหน่งในการบริการ และการจัดระบบการทำงานของคนงานขึ้นอยู่ มากขึ้นอยู่กับสไตล์ความเป็นผู้นำของเขา

SPC เป็นผลมาจากกิจกรรมร่วมกันของผู้คนการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล มันแสดงออกในกลุ่มผลกระทบเช่นอารมณ์และความคิดเห็นของทีม ความเป็นอยู่ที่ดีของแต่ละบุคคลและการประเมินสภาพความเป็นอยู่และการทำงานของบุคคลในทีม ผลกระทบเหล่านี้แสดงออกในความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการแรงงานและการแก้ปัญหางานทั่วไปของทีม สมาชิกของกลุ่มในฐานะปัจเจกบุคคลกำหนดโครงสร้างจุลภาคทางสังคม ความคิดริเริ่มนั้นถูกกำหนดโดยลักษณะทางสังคมและประชากร (อายุ เพศ อาชีพ การศึกษา สัญชาติ แหล่งกำเนิดทางสังคม) ลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลมีส่วนสนับสนุนหรือขัดขวางการสร้างความรู้สึกของชุมชน กล่าวคือ ส่งผลต่อการก่อตัวของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในกลุ่มงาน

ศูนย์ข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูล "นิกา" ก่อตั้งขึ้นในปี 2538 กิจกรรมหลักของมันคือ:

ดำเนินการวิจัยประเภทต่างๆ ตามแบบสำรวจ แบบสอบถาม ฯลฯ

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประเภทต่างๆ (เกี่ยวกับองค์กร - ทั้งองค์กรเชิงพาณิชย์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์) ปรากฏการณ์ (ส่วนใหญ่มักมีการศึกษาปรากฏการณ์ที่มีลักษณะทางเศรษฐกิจหรือการเมือง - การเลือกตั้งหน่วยงานต่าง ๆ การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจในสังคม - ราคา เพิ่มขึ้น);

การพัฒนาโซลูชันการให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงการทำงานขององค์กร (การแก้ปัญหาด้านบุคลากร การเงิน การผลิต ฯลฯ)

ตามกฎแล้วการศึกษาดังกล่าวจะสั่งทำ งานดังกล่าวต้องใช้วิธีการเฉพาะบุคคลกับลูกค้า การศึกษาสถานการณ์อย่างละเอียดและครบถ้วน การวิเคราะห์คุณภาพสูง และการพัฒนาโซลูชันที่ยอมรับได้ การตัดสินใจดังกล่าวเป็นคำแนะนำในลักษณะและปรับให้เข้ากับเงื่อนไขบางประการ ดังนั้น ลูกค้าอาจมีทรัพยากรทางการเงินที่จำกัด ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขในการปรับปรุงงานในองค์กรของเขา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการผลิต เช่น ซีลและตราประทับ ที่สอดคล้องกับงบดุล นอกจากนี้ อาจมีทรัพยากรแรงงานจำกัด (เป็นไปไม่ได้ที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติม) ทรัพยากรการผลิต (เช่น พื้นที่ขนาดเล็กของสถานที่) เป็นต้น

การทำงานของ IAC "Nika" ต้องการความเป็นมืออาชีพสูงของพนักงานทั้งในด้านการเมืองเศรษฐกิจและจิตวิทยา ผู้อำนวยการ "นิกิ" มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาสองแห่ง - Samara State University และ Open Economic University of Great Britain นักจิตวิทยาที่ทำงานที่ศูนย์แห่งนี้เกือบทั้งหมดมีประสบการณ์ มีการศึกษาที่เหมาะสม และฝึกฝนมาหลายปี ผู้จัดการ นักวิเคราะห์ โปรแกรมเมอร์ก็มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาเช่นกัน ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นในการสมัครงาน

เป็นเวลานานพนักงานของ Nika IACC ทำงานในองค์ประกอบดั้งเดิมนั่นคือไม่มีการเปลี่ยนแปลงบุคลากรไม่มีใครออกจากศูนย์และไม่รับพนักงานใหม่ ทีมงานมีความสนิทสนมกันมากและมีมิตรภาพที่ใกล้ชิด แต่วันนี้มีความจำเป็นต้องเพิ่มทรัพยากรแรงงาน นั่นคือ การจ้างผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติม

แน่นอนว่าสิ่งนี้ค่อนข้างเครียดสำหรับพนักงาน เนื่องจากเมื่อรับคนใหม่ รูปแบบของความสัมพันธ์ก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน ซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อองค์กรใด ๆ ขยายตัว แต่พนักงานที่มีศักยภาพก็กลัวองค์กรขนาดเล็กเช่นกัน ดังนั้นการสำรวจทางสังคมวิทยาที่จัดทำโดย IAKTs "Nika" เพื่อระบุความกลัวเมื่อจ้างงานแสดงให้เห็นว่าสถานที่แรกคือความกลัวที่จะตกงาน (ถูกไล่ออกหลังจากช่วงทดลองงาน) และประการที่สองคือความกลัวที่จะไม่พบการติดต่อกับ "เก่า" " พนักงานแล้วมีผู้ที่ทำงานในองค์กรนี้มาเป็นเวลานาน

ดังนั้นจึงมีการเสนอการตัดสินใจของผู้บริหารซึ่งสามารถนำไปใช้ได้เมื่อมีการจ้างพนักงานใหม่ที่ IAKTs "Nika"

1. การจัดระเบียบแรงงานควรดำเนินการผ่านองค์ประกอบหลัก - การแบ่งและความร่วมมือด้านแรงงานสภาพการทำงาน

การแบ่งงานและการเชื่อมโยงระหว่างกันของกระบวนการแรงงานบางส่วนเป็นเนื้อหาของแรงงาน ความรับผิดชอบในงาน ซึ่งมีความสำคัญต่อการจัดตำแหน่งของบุคลากร เพิ่มคุณค่าให้กับเนื้อหาของแรงงาน บรรเทาความเหนื่อยล้าด้วยความช่วยเหลือจากการเปลี่ยนแรงงาน เป็นต้น .

ก่อนอื่นนักจิตวิทยา (อย่างน้อยสองคน) นักวิเคราะห์ผู้จัดการ (อย่างน้อยสามคน) จะได้รับการว่าจ้าง Nika IACC มีนักจิตวิทยาสองคนอยู่ในขณะนี้ พวกเขามีหน้าที่ที่หลากหลาย - ตั้งแต่การศึกษากระบวนการที่เกิดขึ้นในทีมขององค์กรขนาดกลางบางแห่งไปจนถึงการทำนายพฤติกรรมของคนในงาน เช่น การเลือกตั้งสู่สภาดูมา โดยธรรมชาติแล้ว งานที่หลากหลายนั้นเกี่ยวข้องกับความเครียดและค่าใช้จ่ายด้านเวลาที่สูง ดังนั้น นักจิตวิทยาใหม่ควรทำมากกว่าแค่ลดภาระของพนักงานที่มีอยู่ จะต้องมีการแบ่งงานนั่นคือทรงกลม ดังนั้น นักจิตวิทยาคนหนึ่งจะจัดการกับปัญหาด้านบุคลากรขององค์กรเท่านั้น (การกำหนดลักษณะทางจิตและสังคมของพนักงาน ระดับของการอยู่ร่วมกัน ร่างข้อเสนอแนะเพื่อบรรเทาความตึงเครียดในทีม ฯลฯ) อีกสองคนจะศึกษากระบวนการทางการเมือง (นี่เป็นหัวข้อที่เป็นสากลมากขึ้นและเป็นคนเดียวที่ยากมากที่จะจัดการ) งานของนักจิตวิทยาคนที่สี่คือการช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานของเขา นั่นคือนี่คือประเภทของการประกันในกรณีที่เกิดสถานการณ์วิกฤติ (กำหนดเวลาสั้น ๆ สำหรับการทำวิจัยให้เสร็จ แน่นอนว่าแม้จะมีการแบ่งหน้าที่กันนักจิตวิทยาแต่ละคนจะต้องสามารถทำทุกอย่างที่เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ของเขาทำนั่นคือพวกเขาจะต้องใช้แทนกันได้แม้ว่าจะมีทิศทางหลักซึ่งเป็นสายงานหลักก็ตาม

เช่นเดียวกับตำแหน่งอื่นๆ ต้องขอบคุณองค์กรแรงงานดังกล่าว การใช้รูปแบบก้าวหน้าของการแบ่งงานและความร่วมมือด้านแรงงาน ทำให้มีการควบคุมปริมาณงาน ความแตกต่างที่ไม่ยุติธรรมในการจ้างงานของคนงานตลอดทั้งวันจะถูกปรับระดับ

2. การพัฒนาแรงจูงใจด้านแรงงาน

แรงจูงใจช่วยให้แก้ไขงานต่างๆ เช่น รักษาเสถียรภาพของทีม เพิ่มผลิตภาพแรงงาน และความสนใจในการเคลื่อนย้าย (ในระดับมืออาชีพเป็นหลัก) รับรองคุณสมบัติที่เพิ่มขึ้นอย่างเป็นระบบ

วิธีการจูงใจแรงงานต่อไปนี้แพร่หลายซึ่งต้องใช้กับทั้งทีม "เก่า" และใหม่เนื่องจากเงื่อนไขใหม่ในสังคมกำหนดข้อกำหนดใหม่สำหรับคุณภาพของการบริการซึ่งขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพคุณสมบัติของคนงาน และความสนใจในกิจกรรมของพวกเขา:

- ระบบค่าตอบแทน วัตถุมงคล และศีลธรรม

ที่นี่จำเป็นต้องกำหนดโบนัสประเภทต่าง ๆ อย่างชัดเจนการเพิ่มค่าจ้างจำนวนที่ไม่ควรตัดสินใจในระดับของความสัมพันธ์ฉันมิตร แต่ควรมีลักษณะที่เข้มงวดและเป็นระเบียบมากขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทุกคนควรได้รับสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ หากพนักงานใหม่ทำงานได้ดีกว่า "คนเก่า" มาก ถ้าเขาได้รับมอบหมายหน้าที่มากขึ้นซึ่งเขารับมือได้สำเร็จ กำลังใจก็ควรจะสูงขึ้นตามลำดับ เนื่องจาก IAKTs "Nika" เป็นองค์กรการค้าและพนักงานยังเด็กอยู่ อายุนี้อายุงานไม่ควรมีบทบาทชี้ขาด เช่น ในองค์กรของรัฐที่ค่าจ้างและแรงจูงใจประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่เป็นส่วนใหญ่ เวลาทำงานของพนักงานในบริษัทนี้ นโยบายทางการเงินประเภทนี้ไม่ก่อให้เกิดการเรียกร้องใด ๆ โดยเฉพาะในส่วนของคนงาน "เก่า" หรือมากกว่านั้นในส่วนของคนงานใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งจูงใจสำหรับการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องของพนักงาน เพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพ พยายามหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ที่ไม่ได้มาตรฐาน และทำข้อเสนอที่สร้างสรรค์

- เพิ่มคุณค่าของเนื้อหางานเพิ่มความสนใจในการทำงาน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น IAKTs "Nika" มีส่วนร่วมในการวิจัยประเภทต่างๆ ประเภทของการวิจัยขอบเขตของพวกเขาถูก จำกัด ด้วยความสามารถและจินตนาการของพนักงานเท่านั้น งานของพนักงานทุกคนคือการหางานดังกล่าวการดำเนินการดังกล่าวจะไม่เพียง แต่นำผลกำไรมาสู่ศูนย์เท่านั้น แต่ยังเพิ่มศักดิ์ศรีทำให้มีชื่อเสียงมากขึ้น ดังนั้นในปี 2543 Nika IACC ได้ทำการศึกษาความนิยมของสถานีวิทยุต่างๆ ในเมือง Samara จากนั้นการศึกษานี้ได้รับคำสั่งจากผู้อำนวยการสาขา Samara ของสถานีวิทยุ "Europe +" Boris Fradkov ในเวลานั้นสถานีวิทยุของเขาได้รับความนิยมมากที่สุด อันดับที่สองคือ Russian Radio อันดับที่สาม - Hit FM การสำรวจได้ดำเนินการในหมู่นักศึกษาของมหาวิทยาลัย Samara จึงได้รวบรวมความคิดเห็นของนักเรียนจำนวน 1,000 คน จัดระบบและวิเคราะห์ ซึ่งเป็นกลุ่มตัวอย่างที่ค่อนข้างใหญ่ ผลการสำรวจได้รับการโฆษณาทางวิทยุ "ยุโรป +" และด้วยเหตุนี้จึงมีการโฆษณาสำหรับ IAC "Nika" เอง นอกจากนี้ งานนี้ยังเป็นที่สนใจของนักจิตวิทยาผู้ดูแลการสำรวจ เช่นเดียวกับผู้ช่วยที่ได้รับการว่าจ้างชั่วคราว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ฝ่ายบริหารของศูนย์ควรส่งเสริมไม่เพียงแต่โครงการที่ทำกำไรในเชิงเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงการที่ไม่ก่อให้เกิดผลประโยชน์ทางการเงินที่ดี แต่ยังเป็นที่สนใจของพนักงานขององค์กรด้วย ไม่ว่าในกรณีใด งานนี้มีผลดีต่อพนักงาน - พวกเขามีความสนใจในการทำเช่นนี้ พวกเขาพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ขอบเขตทางอาชีพของพวกเขาเพิ่มขึ้น และในที่สุดก็นำไปสู่ความเป็นมืออาชีพโดยรวมของ IACC ที่เพิ่มขึ้น

สำหรับนักวิเคราะห์ ผู้จัดการ คุณยังสามารถเสนอโครงการใหม่ๆ ที่น่าสนใจได้อีกด้วย ดังนั้น อินเทอร์เน็ตเครือข่ายข้อมูลทั่วโลกจึงมีโอกาสมากมายในการทำวิจัยประเภทต่างๆ เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ไม่เพียงแต่ทำให้งานของผู้เชี่ยวชาญง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้มีความน่าสนใจมากขึ้น ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกระบวนการที่เป็นกิจวัตรประเภทต่างๆ โดยอัตโนมัติได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น ฝ่ายบริหารจึงควรตอบรับข้อเสนอใดๆ เพื่อปรับปรุงงาน ถ้าไม่เป็นไปในทางบวก ก็ควรให้ความสนใจ และการปฏิเสธที่จะเปลี่ยนไปทำงานรูปแบบใหม่ต้องมีเหตุผลที่ดีพอสมควร

- การพัฒนาบุคลากร การให้โอกาสความก้าวหน้าทางวิชาชีพและคุณสมบัติ การวางแผนอาชีพ

การเติบโตของอาชีพคือสิ่งที่ดึงดูดพนักงานใหม่ ทุกวันนี้ ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยทราบดีอยู่แล้วว่าการบรรลุความสูงในวิชาชีพ การศึกษาระดับอุดมศึกษาเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทางวิชาชีพ IACTS "Nika" สามารถจ้างพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์ได้ (เป็นไปไม่ได้ในช่วงเริ่มต้นของการสร้างและการดำเนินงานของศูนย์เนื่องจากในขณะนั้นจำเป็นต้องมีพนักงานที่มีคุณสมบัติเท่านั้นที่สามารถเข้าใจสถานการณ์และเริ่มทำงานได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ โดยใช้ประสบการณ์ที่เพียงพอในสาขาของตน) ฐานวิชาชีพที่มีอยู่มีส่วนทำให้พนักงานไม่เพียงแต่สามารถทำงานได้ แต่ยังปรับปรุงระดับสติปัญญาและวิชาชีพด้วย นั่นคือศูนย์ในตอนแรกอาจประสบความสูญเสียจากพนักงานใหม่ (ซึ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้ในองค์กรใด ๆ และในกรณีใด ๆ - เนื่องจากพนักงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรม ปรับปรุง ไม่เพียงใช้เวลามาก แต่ยัง ความสนใจจากพนักงาน "เก่า" และพวกเขาต้องแยกตัวออกจากงานปัจจุบันเสียสละเงินที่เป็นไปได้และความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กรในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่เกิดจากความไม่พอใจกับผลการวิจัยและการตัดสินใจให้คำปรึกษาโดยลูกค้า) . หลังจากผ่านช่วงทดลองงานแล้ว ขอแนะนำว่า ให้พนักงานใหม่ไม่เพียงแต่ฝึกฝนตนเองเท่านั้น กล่าวคือ พนักงานของศูนย์เข้าร่วมการฝึกอบรม แต่ยังสามารถส่งเขาเข้าอบรมหลักสูตรขั้นสูงประเภทต่างๆ ได้อีกด้วย ของการสัมมนาเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์

นอกจากนี้ จำเป็นต้องจัดทำแผนพัฒนา IAC "นิกา" ต่อไป โดยมีการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน และในเรื่องนี้ได้มีการจัดทำแผนพัฒนาอาชีพสำหรับพนักงานแต่ละคนด้วย พนักงานใหม่จะต้องแสดงให้เห็นว่าเขาสามารถบรรลุอะไรได้ในกรณีที่มีการอุทิศตนอย่างเต็มที่และประสบความสำเร็จในการทำงาน นี่จะเป็นแรงจูงใจให้ทำงานในองค์กรนี้ต่อไป และไม่มองหาสถานที่ใหม่ๆ เพื่อนำความรู้และทักษะไปใช้

ควรมีการแข่งขันระหว่างพนักงานแต่ไม่ควรเกินระดับที่กำหนด กล่าวอีกนัยหนึ่งควรเป็นการแข่งขันที่เป็นมิตรต่อสุขภาพ เมื่อจ้างไม่แนะนำให้จ้างคนที่ต้องการประกอบอาชีพอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว ตามกฎแล้วคนเหล่านี้ไม่สนใจความรู้สึกของเพื่อนร่วมงานซึ่งก่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่ไม่แข็งแรงในทีม เมื่อย้ายพนักงานจากบันไดอาชีพหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง ฝ่ายบริหารขององค์กรต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่คุณสมบัติทางวิชาชีพของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนตัวด้วย หากบุคคลไม่สามารถเข้ากับคนอื่นได้ ไม่พบภาษากลางร่วมกับเพื่อนร่วมงาน การเลื่อนตำแหน่งจะทำให้สมาชิกในทีมไม่พอใจ ไม่เต็มใจที่จะเชื่อฟังหัวหน้างานทันที

เพื่อกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคล มีการทดสอบทางจิตวิทยาหลายประเภท การทดสอบ MMPI ที่พบบ่อยและเป็นสากล แน่นอนว่าต้องมีการแก้ไขและปรับเปลี่ยนค่อนข้างมาก แต่จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ สำหรับนักจิตวิทยาที่ทำงานที่ Nika IACC ในปัจจุบัน เนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์มากมายบนพื้นฐานขององค์กรต่างๆ ที่สั่งให้พวกเขาศึกษาบนพื้นฐานของ ทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหาบุคลากร (การยอมรับพนักงานใหม่ การเปลี่ยนแปลงบุคลากร ฯลฯ)

- การปรับปรุง SPC ในองค์กรเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงรูปแบบความเป็นผู้นำ

ไม่แนะนำให้ใช้รูปแบบการจัดการแบบใดแบบหนึ่งขององค์กร สไตล์ใด ๆ ก็มีข้อดีและข้อเสียซึ่งมักจะลบล้างด้านบวกทั้งหมดของความเป็นผู้นำ ดังนั้นจึงควรใช้รูปแบบความเป็นผู้นำแบบผสมผสาน - ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

รูปแบบความเป็นผู้นำแบบสั่งการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่เข้มงวดและด้านเดียวในรูปแบบของคำสั่ง คำสั่ง คำแนะนำ รูปแบบนี้สามารถใช้ได้ในสถานการณ์วิกฤติเท่านั้น และหากฝ่ายบริหารแน่ใจว่าการกระทำนั้นถูกต้อง และหากพนักงานสูญเสียความมุ่งมั่นในการทำงาน ไม่สามารถหาวิธีแก้ไขที่ถูกต้องได้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างชัดเจน

สิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือรูปแบบการเป็นผู้นำในระบอบประชาธิปไตย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Nika IACC ซึ่งที่ประชุมใหญ่มักเป็นผู้ตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้รูปแบบเสรีนิยม พนักงานไม่ควรมีสิทธิและเสรีภาพเท่านั้น แต่ยังมีหน้าที่ด้วย

หากผู้บริหารสามารถควบคุมสไตล์เหล่านี้ได้ ให้ใช้ในเวลาที่เหมาะสมและในสถานการณ์ที่เหมาะสม สิ่งนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตาของพนักงาน เป็นผลให้บรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยจะพัฒนาในความสัมพันธ์แนวตั้ง (ผู้นำ - ผู้ใต้บังคับบัญชา)

3 . การปรับตัวของพนักงานในองค์กร

การปรับตัวเป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหาเช่นการสร้างระดับการผลิตที่ต้องการและคุณภาพของงานในพนักงานใหม่ในเวลาอันสั้น

ในกระบวนการปรับบุคคลให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการผลิต มีคำถามมากมายเกิดขึ้น: พนักงานจำเป็นต้องคำนึงถึงสภาพแวดล้อมและปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมด้วยความสามารถทั้งหมดของเขาหรือต้องการการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมเอง วิธีและวิธีการที่มีอิทธิพลคืออะไร บุคคลและสิ่งแวดล้อมมีเกณฑ์ความเป็นไปอยู่ที่ใดและต้องคำนึงถึงความต้องการของพนักงาน เป็นต้น ดังนั้น ในที่นี้ เราควรแยกความแตกต่างระหว่างการปรับตัวเชิงรุก เมื่อบุคคลพยายามโน้มน้าวสิ่งแวดล้อมเพื่อเปลี่ยนแปลง (รวมถึงบรรทัดฐาน ค่านิยม รูปแบบของปฏิสัมพันธ์ และกิจกรรมที่เขาต้องเชี่ยวชาญ) และเฉยเมยเมื่อไม่แสวงหาเช่นนั้น ผลกระทบ.และการเปลี่ยนแปลง.

ได้มีการกล่าวไปแล้วว่าเจ้าหน้าที่ของ Nika IACTS ได้เป็นรูปเป็นร่างขึ้นแล้วและค่อนข้างระมัดระวังต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างพนักงาน "เก่า" และ "ใหม่" จึงจำเป็นต้องพิจารณาข้อกำหนดสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพอย่างรอบคอบอีกครั้ง ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้จ้างผู้ที่ชอบโต้แย้งผู้อื่นมาก อ้างถึงผู้บงการ (ผู้ที่ควบคุมผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของตนเอง โดยใช้วิธีการที่ไม่ถูกต้องเสมอไป) แต่ไม่แนะนำให้ยอมรับผู้ที่สามารถปรับให้เข้ากับสภาพปัจจุบัน ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็วโดยละเมิดความต้องการของตนเอง ไม่ว่าในกรณีใดแม้ว่าพนักงานดังกล่าวจะสามารถปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ แต่เขาจะรู้สึกไม่สบายใจและมีอิสระเพียงพอ ในกรณีแรกเขาจะต่อสู้กับเงื่อนไขอย่างต่อเนื่องพบกับความสัมพันธ์ฉันมิตรที่ชัดเจนและมีการประสานงานที่ดีของพนักงานเก่าและในกรณีที่สองบุคคลมักจะตอบโต้อย่างเจ็บปวดต่อการละเมิดสิทธิของเขา (ไม่ว่าจะเป็นสิทธิพลเมืองหรือทางจิตวิทยาล้วนๆ) ดังนั้นความไม่สบายจะเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง อันเป็นผลให้ละเมิด ก.ล.ต.

ดังนั้นเมื่อจ้างพนักงานใหม่จำเป็นต้องให้ความสนใจกับคุณสมบัติเหล่านี้ลักษณะการพูดของเขาจึงเป็นที่พึงปรารถนาที่จะทำการทดสอบ แต่คุณสามารถทำความรู้จักกับบุคคลหนึ่งให้ดีขึ้นได้เฉพาะในช่วงทดลองเท่านั้น คนที่ปรับตัวในเชิงบวกอย่างรวดเร็ว (ผู้ที่พบภาษากลางร่วมกับสมาชิกทุกคนในทีมโดยไม่มีปัญหาอะไรมาก) เริ่มรู้สึกเป็นอิสระและมั่นใจภายในหนึ่งสัปดาห์ แน่นอนว่าช่วงเวลานี้สามารถยืดได้ถึง 2-3 เดือน แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานที่เขาเผชิญอยู่แล้ว ดังนั้น นักวิเคราะห์จะต้องเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ และจนกว่าเขาจะศึกษาให้ครบถ้วน เขาจะไม่รู้สึกอิสระในทีม หากการปรับตัวไม่เกิดขึ้นก่อนสิ้นสุดระยะเวลาทดลองงาน (แนะนำ 3 เดือน) พนักงานคนนี้ควรถูกละทิ้งที่นี่

ตามกฎแล้วพนักงานรุ่นเยาว์ที่ยอมรับในองค์กรต้องเผชิญกับการปรับตัวด้านการผลิตทุกด้านและสำหรับพนักงานที่ย้ายไปยังแผนกอื่น (เช่นนักวิเคราะห์สามารถเป็นผู้จัดการได้) ข้อกำหนดสำหรับการปรับตัวทางสังคมและจิตใจสามารถเป็นได้ อ่อนแอลงอย่างมาก เพราะเขาจะต้องปรับตัวให้เข้ากับกิจกรรมใหม่เท่านั้น แต่ไม่ใช่กับเพื่อนร่วมงาน เพราะเขาทำงานกับพวกเขามาเป็นเวลานานแล้ว

การปรับตัวทางจิตสรีรวิทยาที่ประสบความสำเร็จได้รับการอำนวยความสะดวกโดยมาตรการเพื่อปรับสภาพแวดล้อมให้เข้ากับบุคคล: การปรับปรุงสภาพการทำงานโดยคำนึงถึงข้อกำหนดด้านสรีรศาสตร์เมื่อจัดสถานที่ทำงาน ดังนั้นจึงเป็นที่พึงปรารถนาที่พนักงานใหม่จะเป็นผู้กำหนดว่าควรวางเดสก์ท็อปไว้ที่ใดดีกว่า จะวางคอมพิวเตอร์อย่างไร เขาต้องการเครื่องเขียนอะไร และไฟประเภทใดควรเป็น มาตรการที่มุ่งลดความเหนื่อยล้าของมนุษย์ก็มีความสำคัญเช่นกัน ขอแนะนำให้จัดตารางพัก (เทคนิค, อาหารกลางวัน) ที่สะดวกสำหรับพนักงาน เนื่องจากวันทำงานไม่ได้มาตรฐานใน Nika IACTS การหยุดพักจึงสามารถ "ลอย" ได้ หากพนักงานไม่ละเมิด คุณสามารถปล่อยให้เขาพักผ่อนเมื่อเขาต้องการ

4. การพัฒนานโยบายสังคมขององค์กร

ในการกำหนดแรงจูงใจของพนักงาน เพิ่มความทุ่มเทในกิจกรรมการผลิต จะมีการมอบนโยบายทางสังคมขององค์กรให้เป็นสถานที่พิเศษ นโยบายด้านบุคลากรเชิงสังคมขององค์กรและบริการทางสังคมที่เกี่ยวข้องควรช่วย:

- พนักงานระบุตัวเองกับองค์กรของเขา

เกี่ยวกับพนักงานเก่าของ Nika IACC งานนี้ไม่มีที่ติ สิ่งนี้จะต้องสอนให้กับพนักงานใหม่เช่นกัน ความสำเร็จใด ๆ ขององค์กรควรถูกมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัว ด้วยเหตุนี้พนักงานจะรู้สึกว่าเขาทำงานในองค์กรที่ขึ้นอยู่กับเขาทั้งเรื่องงานและความเป็นมืออาชีพ การจัดการทางอ้อมขององค์กรดังกล่าวเพิ่มความนับถือตนเองของพนักงาน และการเข้าใจความต้องการของคุณนำไปสู่การจัดตั้งสำนักงาน ก.ล.ต. ตามปกติและเป็นประโยชน์

- ความต้องการของพนักงานสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

หากความต้องการของพนักงานสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร แสดงว่ามีการปรับตัวทางสังคมที่สมบูรณ์และความเข้าใจในบทบาทของเขาในองค์กรนี้

- พนักงานได้รับการคุ้มครองทางสังคม จัดให้โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือตามข้อตกลงด้านภาษี จะมีการเสริมบริการทางสังคมหากจำเป็น

โดยธรรมชาติแล้ว พนักงานคนใดต้องการความรู้สึกประกันสังคมของตน จำเป็นที่แนวทางสำหรับพนักงานแต่ละคนจะต้องเป็นรายบุคคล ฝ่ายบริหารต้องตระหนักถึงความยากลำบากและปัญหาทั้งหมดที่ผู้ใต้บังคับบัญชาเผชิญทั้งในเวลาทำงานและนอกเวลาทำงาน ตัวอย่างเช่น หากพนักงานล้มป่วย เขาจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากเพื่อนร่วมงานของเขามาเยี่ยมเขา และฝ่ายจัดการจะจัดสรรเงินจำนวนหนึ่งเพื่อซื้อยาที่จำเป็นหรืออย่างอื่น (นอกเหนือจากการรับประกันอย่างเป็นทางการ) หากพนักงานรู้สึกกังวลนี้ ใน 9 กรณีจากทั้งหมด 10 กรณี เมื่อเขาได้รับงานที่เงินเดือนสูงกว่าที่นี่ แต่ไม่มีความสัมพันธ์แบบ "ครอบครัว" เช่นนี้ เขาจะปฏิเสธ

หากคำแนะนำที่เสนอทั้งหมดถูกนำมาใช้ในร่างการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อปรับปรุงบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในองค์กร มีแนวโน้มว่าเมื่อพนักงานใหม่ได้รับการว่าจ้างจาก Nika IACC บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในองค์กรก็จะเป็นไปในทางที่ดี แต่หลายอย่างไม่ได้ขึ้นอยู่กับการจัดการเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับพนักงาน "เก่า" ด้วย ดังนั้นหน้าที่ของผู้นำควรรวมถึงการจัดระเบียบของขั้นตอนการเตรียมการสำหรับการก่อตัวของมุมมองที่ถูกต้องในเชิงบวกและทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลงบุคลากรที่จะเกิดขึ้นในศูนย์

บรรณานุกรม

1. Afanas'eva T.A. บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาขององค์กร/ #"#_ftnref1" name="_ftn1" title=""> Afanasyeva T.A. บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาขององค์กร/ #"#_ftnref2" name="_ftn2" title=""> Kovalev A.G. ปัญหาความเป็นผู้นำโดยรวมและจิตวิทยาสังคม - M.: Prospekt, 2001

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการกวดวิชาในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครระบุหัวข้อทันทีเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการขอรับคำปรึกษา

บทความนี้กล่าวถึง: ลักษณะของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยและไม่เอื้ออำนวยในทีมชั้นเรียน ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อสภาพของเขาและวิธีการสร้างและรักษาบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในห้องเรียน

ดาวน์โหลด:

ดูตัวอย่าง:

การก่อตัวของบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในทีมชั้นเรียน

การพัฒนาบุคลิกภาพอย่างแข็งขัน การก่อตัวของคุณสมบัติพื้นฐานเกิดขึ้นในช่วงปีการศึกษา และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบรรยากาศทางสังคมที่เด็กเป็นสมาชิก ความสำคัญเป็นพิเศษในแง่นี้ (การก่อตัวของบุคลิกภาพ) คือวัยเรียนระดับประถมศึกษาซึ่งกำหนดความเกี่ยวข้องของการพัฒนาปัญหาของการก่อตัวของบรรยากาศทางจิตวิทยาในระดับประถมศึกษา

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา -ด้านคุณภาพของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลซึ่งแสดงออกในรูปแบบของเงื่อนไขทางจิตวิทยาที่มีส่วนหรือขัดขวางกิจกรรมร่วมกันที่มีประสิทธิผลและการพัฒนาที่ครอบคลุมของแต่ละบุคคลในกลุ่ม บรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมเด็กเป็นที่ประจักษ์ในทัศนคติที่อิ่มตัวทางอารมณ์โดยทั่วไปของเด็กต่อสิ่งที่เกิดขึ้น ในกิจกรรมของนักเรียนทัศนคติที่มีสติต่อกระบวนการศึกษาในความสัมพันธ์ฉันมิตรกับเพื่อนและผู้ใหญ่

นักวิชาการระบุสิ่งต่อไปนี้ปัจจัยที่ส่งผลต่อสภาวะของบรรยากาศทางจิตวิทยา:ปัจจัยแวดล้อมระดับมหภาคและจุลภาค คุณสมบัติส่วนบุคคลของสมาชิกในทีม และรูปแบบความเป็นผู้นำ บทบาทพิเศษในชีวิตของทุกคนเป็นของชั้นปีการศึกษา ชั้นเรียน บรรยากาศทางอารมณ์และจิตใจของชั้นเรียน การเรียนที่โรงเรียนนั้นใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิตของคนๆ หนึ่ง ซึ่งในระหว่างนั้นก็มีการพัฒนาบุคลิกภาพอย่างแข็งขัน ตามที่ผู้เชี่ยวชาญและการฝึกฝน ความผาสุกทางอารมณ์ในห้องเรียนเป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาบุคลิกภาพของนักเรียน

การก่อตัวและปรับปรุงบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาเป็นงานที่ปฏิบัติได้จริงอย่างต่อเนื่องของครูประจำชั้น อาจารย์ประจำวิชา นักจิตวิทยาในโรงเรียน และการบริหาร การสร้างบรรยากาศที่เอื้ออำนวยไม่ได้เป็นเพียงความรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องสร้างสรรค์อีกด้วย ซึ่งต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติและวิธีการควบคุม ความสามารถในการคาดการณ์สถานการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้ในความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกของทีมเด็ก การก่อตัวของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีนั้นจำเป็นต้องมีความเข้าใจในจิตวิทยาของเด็กนักเรียน สภาวะทางอารมณ์ อารมณ์ ประสบการณ์ทางอารมณ์ ความกังวล ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

เพื่อที่จะศึกษาบรรยากาศทางสังคมและการสอนในห้องเรียน นักการศึกษาจำเป็นต้องรู้:

ลักษณะของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดี:

1. ชั้นเรียนถูกครอบงำด้วยความสัมพันธ์ที่ร่าเริงร่าเริงระหว่างพวกผู้ชายมองโลกในแง่ดี ความสัมพันธ์สร้างขึ้นบนหลักการร่วมมือ ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ไมตรีจิต เด็กชอบมีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมกัน ใช้เวลาว่างร่วมกัน การเห็นชอบและสนับสนุนมีชัยในความสัมพันธ์ การวิจารณ์แสดงด้วยความปรารถนาดี
2. ในชั้นเรียนมีบรรทัดฐานของทัศนคติที่ยุติธรรมและให้ความเคารพต่อสมาชิกทุกคน ในชั้นเรียนนี้พวกเขาจะสนับสนุนนักเรียนที่อ่อนแอ ให้การสนับสนุนพวกเขา และช่วยเหลือผู้เริ่มต้น
3. ในชั้นเรียน ลักษณะบุคลิกภาพเช่น ความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์ การทำงานหนัก และความไม่สนใจนั้นมีค่าสูง
4. สมาชิกของชั้นเรียนมีความกระตือรือร้น เต็มไปด้วยพลังงาน พวกเขาตอบสนองอย่างรวดเร็วหากจำเป็นต้องทำสิ่งที่มีประโยชน์สำหรับทุกคน ได้รับอัตราที่สูงในการศึกษาและกิจกรรมยามว่าง
5. ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของนักเรียนแต่ละคนในชั้นเรียนทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจและมีส่วนร่วมอย่างจริงใจจากสมาชิกทุกคนในทีม
6. ในความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มภายในชั้นเรียน มีการจัดการ ความเข้าใจ และความร่วมมือซึ่งกันและกัน

บรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยมีส่วนช่วยให้นักเรียนดูดซึมสื่อการศึกษาได้ดีขึ้นและเพื่อการพัฒนาบุคลิกภาพของเขาอย่างเต็มที่ ดังนั้น การสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยในห้องเรียนจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของงานการสอน เนื่องจากมีความสมบูรณ์ทางจิตใจ มีความคิดสร้างสรรค์ และเป็นตัวของตัวเอง - คนที่มีความมั่นใจมีคุณค่าต่อสังคมยุคใหม่โดยเฉพาะ

ภายใต้สภาพจิตใจที่เอื้ออำนวย เป็นเรื่องปกติที่จะเข้าใจอารมณ์ทางอารมณ์และจิตใจของทีม ซึ่งความสัมพันธ์ส่วนตัวและทางธุรกิจของสมาชิกในทีมจะสะท้อนออกมาในระดับอารมณ์ ซึ่งกำหนดโดยการวางแนวค่านิยม มาตรฐานทางศีลธรรม และความสนใจ

ลักษณะของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ไม่เอื้ออำนวย:

1. ชั้นเรียนถูกครอบงำด้วยอารมณ์หดหู่มองโลกในแง่ร้าย มีการสังเกตความขัดแย้งความก้าวร้าวความเกลียดชังของเด็กที่มีต่อกัน มีการแข่งขัน; สมาชิกในทีมแสดงทัศนคติเชิงลบต่อความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกันมากขึ้น การวิพากษ์วิจารณ์อยู่ในลักษณะของการโจมตีที่เปิดเผยหรือแอบแฝง พวกปล่อยให้ตัวเองดูถูกบุคลิกภาพของผู้อื่น

ทุกคนถือว่ามุมมองของตนเองเป็นหลักและไม่อดทนต่อความคิดเห็นของผู้อื่น

2. ไม่มีบรรทัดฐานของความยุติธรรมและความเท่าเทียมกันในความสัมพันธ์ในชั้นเรียน มันถูกแบ่งออกเป็น "ผู้มีสิทธิพิเศษ" และ "ละเลย" อย่างเห็นได้ชัด ที่นี่ผู้อ่อนแอได้รับการปฏิบัติอย่างดูถูกและมักเยาะเย้ย ผู้เริ่มต้นรู้สึกฟุ่มเฟือย คนแปลกหน้า พวกเขามักจะแสดงความเกลียดชัง

3. ลักษณะบุคลิกภาพเช่น ความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์ ขยัน เสียสละ ไม่ถือเป็นเกียรติอย่างสูง

4. สมาชิกของกลุ่มนั้นเฉื่อยเฉื่อยไม่โต้ตอบบางคนมักจะแยกตัวออกจากส่วนที่เหลือเป็นไปไม่ได้ที่จะยกระดับให้เป็นสาเหตุร่วมกัน

5.ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการลาหนึ่งครั้งทำให้สมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมไม่แยแส และบางครั้งทำให้เกิดความอิจฉาริษยาหรือความเย่อหยิ่งที่ไม่ดีต่อสุขภาพ

6. กลุ่มที่ขัดแย้งเกิดขึ้นในชั้นเรียนปฏิเสธที่จะเข้าร่วมกิจกรรมร่วมกัน

7. ในกรณีที่ยากลำบาก ชั้นเรียนไม่สามารถรวมตัวกัน สับสน ทะเลาะเบาะแว้ง กล่าวหาซึ่งกันและกัน ทีมถูกปิดและไม่พยายามร่วมมือกับทีมอื่น

สภาพจิตใจที่ไม่แข็งแรงเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาทีมและบุคลิกภาพของเด็ก เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับอารมณ์เชิงลบครอบงำ

อารมณ์เด่นที่เด็กสัมผัสได้ในสภาพจิตใจที่เอื้ออำนวยคือ: ความเมตตากรุณา, ความปลอดภัย, ความคล่องตัว, ความคิดสร้างสรรค์, การมองโลกในแง่ดี, ความคิดริเริ่ม, ประสิทธิภาพ, เสรีภาพของ "ฉัน"

ในสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย:ความไม่มั่นคง, ความเกียจคร้าน, ความก้าวร้าว, การมองโลกในแง่ร้าย, ความฝืด, ความเฉยเมย

เงื่อนไขที่กำหนดประสิทธิผลของอิทธิพลของครูที่มีต่อบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีมเด็ก ได้แก่ :

• คุณสมบัติส่วนบุคคลของครู (การเปิดกว้าง, นิสัยชอบเด็ก, อารมณ์ขัน, ความคิดริเริ่ม, ความเป็นกันเอง, ความคิดสร้างสรรค์)
• คุณสมบัติระดับมืออาชีพของครู (อาวุธทางทฤษฎีและระเบียบวิธี)
• การวางแนวของครูสู่ความสบายทางอารมณ์ของเด็กนักเรียนซึ่งเป็นผลมาจากการเตรียมพร้อมส่วนบุคคลและทางวิชาชีพสำหรับการกระทำที่สร้างบรรยากาศทางจิตใจที่เอื้ออำนวย

การอ้างอิงเชิงประจักษ์ของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของชั้นเรียน:

ก.ล.ต

ตัวเลือก	การอ้างอิงทางวาจา	การอ้างอิงแบบไม่ใช้คำพูด
ภูมิหลังทางอารมณ์	การแสดงออกทางวาจาของทัศนคติเชิงบวกต่อกระบวนการปฏิสัมพันธ์และนักเรียนแต่ละคน	รอยยิ้มและเสียงหัวเราะที่เป็นมิตร น้ำเสียงที่เป็นบวกหรือสงบ
ความสามารถในการให้ความร่วมมือ	อุทธรณ์ไปยังคู่สนทนาด้วยคำถามที่ชัดเจน การแสดงความสนใจในความคิดเห็นของผู้อื่น ("คุณคิดอย่างไร", "คุณชอบไหม"	ฟังด้วยการแสดงความสนใจ (ใช่ เยาะเย้ย) สบตา ตำแหน่งเท่ากัน (ตามอิริยาบถที่ต้องการ ตำแหน่งในห้อง และสัมพันธ์กัน)
ประสิทธิภาพการโต้ตอบ	การยืนยันด้วยวาจาของการแก้ปัญหาของงาน การแสดงออกทางวาจาของความพึงพอใจกับผลลัพธ์	ท่าทางแสดงความพึงพอใจกับงานที่ทำ ยิ้มเมื่อซักถาม

ก.ล.ต

ตัวเลือก	การอ้างอิงทางวาจา	การอ้างอิงแบบไม่ใช้คำพูด
ภูมิหลังทางอารมณ์	การแสดงออกทางวาจาของทัศนคติเชิงลบต่อกระบวนการปฏิสัมพันธ์และนักเรียนแต่ละคน	ยิ้มร้าย เสียงหัวเราะ คำพูดที่ไม่เหมาะสมที่ส่งถึงเพื่อนร่วมชั้น คำพูดที่เศร้าหรือเป็นปรปักษ์
ความสามารถในการให้ความร่วมมือ	การหยุดชะงักของคู่สนทนา แสดงความไม่สนใจในความคิดเห็นของผู้อื่น ("ใครถามคุณ?", "คุณจะทำอย่างไรกับมัน"	ไม่มีการบีบแตร พยักหน้า หรือสบตา ตำแหน่งที่ไม่เท่ากัน (ความปรารถนาที่จะครองหรือเชื่อฟังตามท่าทางและตำแหน่ง)
ประสิทธิภาพการโต้ตอบ	ปฏิเสธด้วยวาจาของการแก้ปัญหา การแสดงออกทางวาจาของความไม่พอใจกับผลลัพธ์	ท่าทางแสดงความไม่พอใจกับงานที่ทำ ความโศกเศร้าหรือความเกลียดชังเมื่อสรุปงาน

หากบรรยากาศทางจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับสภาวะทางศีลธรรมของเด็ก แนวคิดที่สำคัญก็มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย เช่น ความดี มโนธรรม เกียรติยศ ความยุติธรรม พวกเขาจะพูดถึงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจ

พลังแห่งการศึกษา ความเป็นไปได้มหาศาลของกลุ่มที่สร้างบุคลิกภาพแต่ละบุคคล ขึ้นอยู่กับสภาพจิตใจ การสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมที่ประสบความสำเร็จในการเชื่อมโยงใด ๆ ในชีวิตทางสังคมนั้นสันนิษฐานว่าความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างและลักษณะของการสำแดงของกลุ่ม ในการกระทำร่วมกันและการกระทำร่วมกันของผู้คนในการสื่อสารของพวกเขามีการแลกเปลี่ยนความคิดมุมมองความคิดรูปแบบต่าง ๆ ของความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันระหว่างผู้คนความเห็นอกเห็นใจความเกลียดชังและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เรียกว่าอื่น ๆ

ในกระบวนการของการสื่อสารและความสัมพันธ์ ปรากฏการณ์และกระบวนการทางสังคมและจิตวิทยาต่างๆ เกิดขึ้นและพัฒนา: ความต้องการและข้อเสนอแนะร่วมกัน การประเมินร่วมกันโดยทั่วไปอย่างต่อเนื่อง ความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ การแข่งขันทางจิตใจและการแข่งขัน การเลียนแบบและการยืนยันตนเอง ศักดิ์ศรี - นี่คือรายการที่ไม่สมบูรณ์ของพวกเขา ล้วนเป็นสิ่งจูงใจสำหรับกิจกรรมและพฤติกรรม กลไกในการพัฒนาตนเองและการสร้างบุคลิกภาพ

ความมั่นคงในพฤติกรรมของบุคคลมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ของเขากับสิ่งแวดล้อม หากบุคคลมีความมั่นคง มีความรับผิดชอบ และสามารถคาดเดาได้โดยทั่วไป สิ่งแวดล้อมจะรับรู้เขาในทางบวก หากเขาไม่สมดุลอยู่ตลอดเวลา ตามอำเภอใจ และมีแนวโน้มที่จะทำตามขั้นตอนที่คาดเดาไม่ได้ ทีมก็จะตอบสนองในเชิงลบต่อบุคคลดังกล่าว

ในองค์กรใด ๆ บุคคลที่ทำงานรายล้อมไปด้วยเพื่อนร่วมงานเพื่อนร่วมงาน เขาเป็นสมาชิกของกลุ่มที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ และสิ่งนี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อเขา ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้เขาเปิดเผยศักยภาพของเขาอย่างเต็มที่มากขึ้น หรือระงับความสามารถและความปรารถนาที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิผลด้วยความทุ่มเทอย่างเต็มที่ กลุ่มมีบทบาทสำคัญในชีวิตของสมาชิกทุกคนในองค์กร

เช่นเดียวกับในกลุ่มเด็ก

ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานก่อให้เกิดระบบที่ซับซ้อน เปลี่ยนแปลง และเชื่อมโยงถึงกัน ซึ่งสามารถแยกแยะความสัมพันธ์หลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัย ความสัมพันธ์ส่วนตัวบางครั้งมีคำพ้องความหมายที่แปลกประหลาด เช่น "เกียรติยศของเครื่องแบบ" "จิตวิญญาณของทีม" "หน้าตาของทีม" ในสถานการณ์ฉุกเฉินหรือสถานการณ์วิกฤติ ในกรณีที่ความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการขาดหายไปหรือถูกทำลาย ความสัมพันธ์ส่วนตัวจะเข้ามาแทนที่

ความสำคัญทางจิตวิทยาที่มากขึ้นสำหรับความสัมพันธ์ในทีมคือลักษณะของคำพูด การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง การกระทำของเพื่อนร่วมงาน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และเงื่อนไขของแต่ละบุคคล ทั้งหมดนี้ถือเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ยกตัวอย่างคำว่า "ขอบคุณ" พวกเขาแสดงความขอบคุณสำหรับงานที่ทำซึ่งใช้เวลามาก “ขอบคุณ” กล่าวอย่างอบอุ่นด้วยการจับมือหรือท่าทางอื่น ๆ อย่างอบอุ่น สามารถทำให้คุณอบอุ่น ปรับปรุงความเป็นอยู่ของคุณ และคุณจะไม่เสียใจกับงานที่ใช้ไป "ขอบคุณ" สามารถพูดได้อย่างเป็นทางการ โปรโตคอล ซึ่งเราสามารถสรุปได้ว่าคุณไม่ได้ทำอะไรเป็นพิเศษ แต่เพียงแค่ปฏิบัติตามหน้าที่อย่างเป็นทางการตามปกติ “ขอบคุณ” ยังสามารถพูดได้ด้วยการประชด โดยบอกเป็นนัยว่าคุณเสียเวลาและงานของคุณไม่ได้ผลลัพธ์ เช่นเดียวกับเด็ก

วิธีการถ่ายโอนข้อมูลก็มีความสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้โอนข้อมูล สื่อสารการตัดสินใจ: หัวหน้า รองของเขา หรือช่างเทคนิค การแบ่งปันข้อมูลในที่ส่วนตัว ต่อหน้ากลุ่ม หรือในที่สาธารณะ จะเพิ่มหรือลดคุณค่าของข้อมูล

ทางนี้, บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยามันเป็นทัศนคติทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างคงที่ของสมาชิกในกลุ่มหรือทีมซึ่งแสดงออกถึงความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในการทำงานกับเหตุการณ์รอบข้างและต่อองค์กรโดยรวมบนพื้นฐานของบุคคลค่านิยมส่วนบุคคลและการปฐมนิเทศ

ขึ้นอยู่กับธรรมชาติของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา ผลกระทบของมันต่อบุคคลจะแตกต่างกัน - กระตุ้นการทำงาน, ร่าเริง, สร้างแรงบันดาลใจให้มีพลังและความมั่นใจ, หรือในทางกลับกัน, ทำตัวตกต่ำ, ลดพลังงาน, นำไปสู่การผลิตและความสูญเสียทางศีลธรรม

นอกจากนี้ บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาสามารถเร่งหรือชะลอการพัฒนาคุณสมบัติที่สำคัญของพนักงาน: ความพร้อมสำหรับกิจกรรมการให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง, ความสามารถในการดำเนินการในสถานการณ์ที่รุนแรง, การตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์, การริเริ่มและการเป็นผู้ประกอบการ, ความพร้อมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาวิชาชีพ การผสมผสานระหว่างวัฒนธรรมวิชาชีพและมนุษยธรรม

เป็นไปไม่ได้ที่จะนับความจริงที่ว่าความสัมพันธ์ที่จำเป็นกับทีม (เด็กหรือผู้ใหญ่) จะเกิดขึ้นด้วยตัวเองพวกเขาจะต้องเกิดขึ้นอย่างมีสติ

ครูหลายคนให้ความสำคัญกับการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยอย่างจริงจัง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เทคนิคและวิธีการในการสร้าง

วิธีสร้างและรักษาบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในห้องเรียนคล้ายกับวิธีการสร้างและจัดการกลุ่มเด็ก ทีมใด ๆ เป็นชุมชนของผู้คนที่โดดเด่นด้วยการมีเป้าหมายที่เป็นประโยชน์ทางสังคมกิจกรรมร่วมกันความสนใจส่วนตัวและกลุ่มการจัดระเบียบชีวิตอย่างมีสติและยั่งยืนและบรรยากาศทางจิตวิทยาในด้านหนึ่งสะท้อนและในทางกลับกัน กำหนดลักษณะของปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีม

ความรู้เกี่ยวกับวิธีการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาและการจัดการทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับครู

มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีสร้างและรักษาบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในห้องเรียนที่นักการศึกษานำไปใช้ได้มีดังนี้

• เนื่องจากบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาเป็นผลมาจากกิจกรรมร่วมกันของนักเรียนในชั้นเรียน การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เพื่อเสริมสร้างความเข้มแข็ง จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายและสร้างเงื่อนไขสำหรับการจัดกิจกรรมร่วมกันของเด็ก แจ้งความคืบหน้าในการดำเนินงานร่วมกัน ส่งเสริมกิจกรรม ความคิดริเริ่ม และความคิดสร้างสรรค์
• ค้นหาความสนใจร่วมกันที่จะรวมเด็กในชั้นเรียนเข้าด้วยกันและจัดระเบียบเรื่องทั่วไปบนพื้นฐานของพวกเขา
• สร้างประเพณีของชั้นเรียน เข้าร่วมในกิจกรรมตามประเพณีทั่วทั้งโรงเรียน
• หากมีเวลาว่าง - เพื่อดึงดูดให้ผู้ชายใช้เวลาด้วยกัน เดินป่า พักผ่อน
• สร้างสถานการณ์ของการเอาใจใส่ร่วมกันสำหรับเหตุการณ์สำคัญความปรารถนาที่จะรวมอารมณ์ในชีวิตของชั้นเรียนของเด็กแต่ละคน ด้วยเหตุนี้ การมีตำแหน่งครูที่กระตือรือร้นเกี่ยวกับเด็กและชั้นเรียนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
• เพื่อนำค่านิยมสากลมาสู่ชีวิตของทีมงานระดับเพื่อส่งเสริมการเปิดกว้างความปรารถนาดีวิธีที่สร้างสรรค์ในการปลดปล่อยอารมณ์ด้านลบ ไม่กำหนดความคิดเห็นซึ่งกันและกัน แต่โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของทุกคนแล้วจึงใช้วิธีประนีประนอมร่วมกัน
• สร้างเงื่อนไขเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายของความเป็นอยู่ที่ดีของเด็กที่โรงเรียนและรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกที่มั่นคงระหว่างครูและนักเรียน
• พัฒนาวัฒนธรรมการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารและความร่วมมือ
• พัฒนาความสามารถในการเอาใจใส่ของสมาชิกในกลุ่ม ความสามารถและความต้องการความรู้ของผู้อื่น ทัศนคติที่อดทนต่อพวกเขา

และฉันต้องการแสดงรายการหลักการในการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งเสนอโดย David Meister ในหนังสือ Do What You Confess ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับนักการศึกษา:

1. ดำเนินการจากข้อเท็จจริงที่ว่าบาปที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่เต็มใจที่จะพยายามทำบางสิ่งบางอย่างเป็นอย่างน้อย

2. การกระทำของผู้นำควรบ่งบอกถึงความสนใจในความสำเร็จส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนในทีม

3. ช่วยเหลือพวกเขาอย่างจริงจังเพื่อก้าวขึ้นสู่ระดับใหม่เชิงคุณภาพ

4.เปิดโอกาสให้เด็กได้ทดสอบตัวเองในกิจกรรมต่างๆ

5. มีความสม่ำเสมอไม่ทำลายคำพูดของคุณ

6. ยึดมั่นในโชคชะตาของคุณเอง

7. ลืมการอุปถัมภ์

8. สร้างเงื่อนไข อย่ากำหนดเงื่อนไข

9. เชื่อใจคนที่คุณทำงานด้วย

10. ยกตัวอย่าง เป็นแบบที่คุณต้องการเห็นเพื่อนร่วมงานของคุณ

11. หาแนวทางเฉพาะสำหรับลูกแต่ละคน อย่าจัดการคนในแบบที่คุณต้องการ สิ่งนี้ต้องการความไวของมนุษย์ธรรมดา

12. จงกระตือรือร้น จำไว้ว่า ความกระตือรือร้นเป็นโรคติดต่อได้

บันทึก

วิธีสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีในห้องเรียน

1. มาโรงเรียนด้วยอารมณ์ที่สนุกสนานเท่านั้น ทิ้งแง่ลบทั้งหมดไว้เบื้องหลัง อย่าให้ลูกเป็นตัวประกันปัญหาครอบครัว ปัญหาสุขภาพ การอดนอนชั่วนิรันดร์ ...

2. ข้อควรจำ: คุณต้องการนักเรียนมากเท่าที่พวกเขาต้องการคุณ - ทุกวัน ทุกบทเรียน!

3. "บาปมหันต์ของครูคือการน่าเบื่อ" ดังนั้น I.F. Herbart กล่าว พยายามทำให้บทเรียนของคุณน่าจดจำสำหรับนักเรียน

4. เมื่อประกายแห่งความสำเร็จออกไปในตัวนักเรียน เขาเลิกสนใจเรื่องนี้ พยายามเก็บไฟไว้ในจิตวิญญาณของนักเรียน!

5. นักเรียนหยุดทำผิดพลาดเมื่อเขาเรียนรู้ที่จะแก้ไข อย่าปฏิเสธโอกาสที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดของนักเรียน

6. คำพูดเป็นอาวุธทรงพลังในมือครู คำพูดที่ประมาทสามารถทำให้เด็กสงสัยในตนเองได้ตลอดไป หลีกเลี่ยงคำพูดไร้สาระ!

7. อย่าผ่านน้ำตาเด็ก! สิ่งที่ดูเหมือนไร้เดียงสาและโง่เขลาสำหรับเราในตอนนี้ เพราะลูกหลานของเราคือโลกทั้งใบ

8. นักเรียนคือ "ผู้มาใหม่" จากครอบครัว พยายามเอาชนะผู้ปกครองของนักเรียนของคุณ เพราะคุณมีงานเดียวกับพวกเขา นั่นคือการสอนและให้ความรู้ ให้นิพจน์ "ลูกของคุณ" ถูกแทนที่ด้วยนิพจน์ "ลูกของเรา" ผู้ปกครองจะขอบคุณมันอย่างแน่นอน

9. ไม่มีอะไรทำให้ครูและนักเรียนใกล้ชิดกันมากขึ้นกว่าการสร้างสรรค์ร่วมกัน ให้ชีวิตในโรงเรียนมีวันหยุดมากขึ้น!

10. รอยยิ้มเปิดประตูทุกบาน! ยิ้มเปิดประตูใจเด็กๆ! ยิ้มให้บ่อยขึ้น

การก่อตัวของบุคลิกภาพของเด็ก (วัยรุ่น) เกิดขึ้นจากการสื่อสารกับผู้อื่น

โรงเรียนเป็นสถานที่ที่เด็กๆ ได้พบเพื่อนใหม่ ทำสิ่งที่น่าสนใจตามความต้องการและความสามารถ เรียนรู้ที่จะสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์กับคนรอบข้างและผู้ใหญ่ มันอยู่ในกลุ่มเด็กที่ได้รับประสบการณ์ชีวิตซึ่งสร้างบุคลิกภาพและกำหนดระบบที่ซับซ้อนของความสัมพันธ์กับชีวิตและผู้คน

ดังนั้นครูจึงต้องตระหนักว่าการสร้างบรรยากาศทางจิตใจที่ดีในทีมจะช่วยให้เด็กรู้สึกสงบ มั่นใจ และสบายใจในห้องเรียน ช่วยเปิดเผยคุณสมบัติส่วนตัวของพวกเขา ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก