ควบคุม- นี่เป็นกระบวนการทำงานต่อเนื่องของระบบย่อยการควบคุม ซึ่งดำเนินการภายใต้อิทธิพลของชุดและอิทธิพลของการจัดการซ้ำเป็นระยะ ระบบย่อยการควบคุมเองสร้างอิทธิพลถาวร ซึ่งทำหน้าที่เป็นโครงสร้างการจัดการ การกระจายหน้าที่ความรับผิดชอบ ข้อบังคับ คำแนะนำ เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบในส่วนนี้อย่างถาวร เราต้องไม่ลืมว่าการผลิตเป็นระบบแบบไดนามิก การเปลี่ยนแปลงในการผลิตนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในอิทธิพลถาวร (โครงสร้าง หน้าที่ความรับผิดชอบ ฯลฯ)
กระบวนการ(จาก lat. processus - โปรโมชั่น) หมายถึง:
การเปลี่ยนแปลงตามลำดับของปรากฏการณ์ สถานะในการพัฒนาบางสิ่งบางอย่าง
ชุดของการดำเนินการตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แน่นอน (การผลิต การเตรียมการตัดสินใจ)
ขั้นตอนการจัดการ - นี่คือชุดของการกระทำที่สัมพันธ์กันและมีจุดมุ่งหมายของหัวหน้าและอุปกรณ์การจัดการเพื่อประสานงานกิจกรรมร่วมกันของผู้คนเพื่อสร้างและใช้ทรัพยากรขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ควบคุมพารามิเตอร์กระบวนการกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กร (ในขอบเขตของการผลิตและการจัดการ) เป็นกระบวนการด้านแรงงานเป็นหลัก เนื่องจากทั้งการผลิตและการจัดการเป็นการทำงานร่วมกันของบุคลากรที่ดำเนินการอย่างมีจุดมุ่งหมายตามโปรแกรมเฉพาะ พารามิเตอร์ (ลักษณะ) ของกระบวนการจัดการประกอบด้วย:
เรื่องของแรงงาน; - เครื่องมือแรงงาน - ผลิตภัณฑ์จากแรงงาน - ผู้ดำเนินการกระบวนการแรงงาน
ตามแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ กระบวนการจัดการปรากฏในความสามัคคีของทั้งสามด้าน:
เนื้อหาระเบียบวิธี
เนื้อหาการทำงาน
เนื้อหาทางเศรษฐกิจ
เนื้อหาองค์กร
เนื้อหาโซเชียล
เนื้อหาระเบียบวิธีกระบวนการจัดการเกี่ยวข้องกับการจัดสรรบางขั้นตอน ซึ่งสะท้อนถึงลักษณะทั่วไปของกิจกรรมด้านแรงงานของบุคคลและลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการจัดการ
เนื้อหาหน้าที่ของกระบวนการจัดการมันแสดงให้เห็นในลำดับขนาดใหญ่และความพึงพอใจในการใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการหลัก ขั้นตอนต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้ที่นี่:
การวางแผน; - องค์กร; - แรงจูงใจ; - ควบคุม.
เนื้อหาทางเศรษฐกิจของกระบวนการจัดการ- ในกระบวนการจัดการ การใช้ทรัพยากรการผลิตค้นหาการแสดงออก - จากการประเมินความพร้อมในการเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์
เนื้อหาองค์กรของกระบวนการจัดการ- แสดงออกตามลำดับการใช้คันโยกองค์กรที่มีอิทธิพลในขั้นตอน:
ระเบียบข้อบังคับ;
ปันส่วน;
คำแนะนำ;
ความรับผิดชอบ.
เนื้อหาทางสังคมของกระบวนการจัดการเผยให้เห็นบทบาทของมนุษย์ในการนำไปปฏิบัติ แต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดการเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมที่ขาดไม่ได้ของบุคคล
ขั้นตอนการจัดการประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
การตั้งเป้าหมาย - การประเมินสถานการณ์ - การกำหนดปัญหา - การพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
คุณสมบัติกระบวนการควบคุม-ความแปรปรวน, ความคงตัว, ความต่อเนื่อง, ความไม่ต่อเนื่อง, ลำดับ, วัฏจักร
กระบวนการจัดการสามารถแสดงเป็นลำดับขั้นตอนต่อไปนี้:
การตั้งเป้าหมาย (การตั้งเป้าหมาย)
การประเมินสถานการณ์
คำจำกัดความของปัญหา
การพัฒนาการตัดสินใจของผู้บริหาร
ในความหมายที่กว้างที่สุด การจัดการหมายถึงการนำบางสิ่งหรือบางคน เป็นหน้าที่ของระบบที่มีการจัดระเบียบในลักษณะและความซับซ้อนใดๆ และมีความเกี่ยวข้องโดยเนื้อแท้กับอิทธิพลบางอย่างของวัตถุควบคุม (เรื่องของการควบคุม) ต่อวัตถุควบคุม (วัตถุควบคุม) เพื่อแก้ปัญหาที่ระบบเผชิญอยู่ เป็นองค์ประกอบเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรที่เหมาะสมและโหมดการทำงานที่จำเป็น การจัดการดำเนินการในระบบกลไก ทางเทคนิค ชีวภาพ และสังคมอื่นๆ นอกจากนี้ แม้จะมีความแตกต่างพื้นฐานหลายประการ กฎหมายที่ควบคุมการจัดการระบบดังกล่าวก็เป็นเรื่องธรรมดา ตามข้อกำหนดพื้นฐานของไซเบอร์เนติกส์ เมื่อจัดการระบบใด ๆ กระบวนการเดียวกันในการรับ แปลง และส่งข้อมูลจะเกิดขึ้น ประการแรก หัวข้อการจัดการจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของอ็อบเจ็กต์ที่ถูกจัดการและการทำงานของทั้งระบบเสมอ เช่นเดียวกับข้อมูลจากภายนอกระบบ ประการที่สอง เขาประเมินข้อมูลนี้ วิเคราะห์ และบนพื้นฐานของสิ่งนี้ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารโดยพิจารณาจากงานที่ระบบเผชิญอยู่
ประการที่สาม มันส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่ทำกับออบเจ็กต์ที่มีการจัดการ โดยใช้อิทธิพลของการจัดการที่จำเป็นกับมัน ดังนั้น การจัดการควรเข้าใจว่าเป็นผลกระทบของเรื่องการจัดการกับวัตถุที่ได้รับการจัดการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการในการได้มาซึ่ง การเปลี่ยนแปลง และการส่งข้อมูลเนื่องจากการปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา และมุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาที่ระบบเผชิญอยู่ สร้างความมั่นใจว่าองค์กรของตน และการทำงานที่สอดคล้องกับงานเหล่านี้
ฟังก์ชั่นการวางแผนเป็นอันดับหนึ่งในการจัดการ ผู้ประกอบการหรือผู้จัดการในการดำเนินการตามการวิเคราะห์เชิงลึกและครอบคลุมของสถานการณ์ที่ บริษัท ตั้งอยู่ในปัจจุบัน กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ต้องเผชิญ พัฒนากลยุทธ์การดำเนินการ จัดทำแผนและโปรแกรมที่จำเป็น กระบวนการวางแผนทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายขององค์กรได้ชัดเจนยิ่งขึ้นและใช้ระบบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่จำเป็นสำหรับการติดตามผลในภายหลัง นอกจากนี้ การวางแผนยังให้การประสานงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับความพยายามของหน่วยโครงสร้าง และทำให้ปฏิสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าแผนกต่างๆ ขององค์กรแข็งแกร่งขึ้น ซึ่งหมายความว่าการวางแผนเป็นกระบวนการต่อเนื่องของการศึกษาวิธีการและวิธีการใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงกิจกรรมขององค์กรเนื่องจากโอกาส เงื่อนไข และปัจจัยที่ระบุ ดังนั้นแผนจึงไม่ควรกำหนด แต่ควรปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์เฉพาะ
ที่แกนหลัก ฟังก์ชันการตั้งเวลาจะตอบคำถามหลักสามข้อ:
เราอยู่ที่ไหนในเวลานี้? ผู้จัดการต้องประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรในด้านที่สำคัญ เช่น การเงิน การตลาด การผลิต การวิจัยและพัฒนา และทรัพยากรบุคคล ทั้งหมดนี้ทำขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อกำหนดว่าองค์กรสามารถบรรลุผลสำเร็จได้อย่างไร
เราอยากไปที่ไหน? โดยการประเมินโอกาสและภัยคุกคามในสภาพแวดล้อม เช่น การแข่งขัน ลูกค้า กฎหมาย ปัจจัยทางการเมือง ภาวะเศรษฐกิจ เทคโนโลยี ห่วงโซ่อุปทาน การเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรม ฝ่ายบริหารจะกำหนดสิ่งที่อาจทำให้องค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้
เราจะทำได้อย่างไร? ผู้นำต้องตัดสินใจทั้งโดยกว้างและเฉพาะเจาะจงว่าสมาชิกในองค์กรต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
การวางแผนเป็นวิธีหนึ่งที่ฝ่ายบริหารกำหนดทิศทางเดียวสำหรับความพยายามของสมาชิกทุกคนในองค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ฟังก์ชั่นองค์กร- นี่คือการก่อตัวของโครงสร้างขององค์กรตลอดจนการจัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงาน - บุคลากร, วัสดุ, อุปกรณ์, อาคาร, กองทุน ในแผนงานใดๆ ที่ร่างขึ้นในองค์กร มีการสร้างเงื่อนไขที่แท้จริงสำหรับการบรรลุเป้าหมายตามแผน ซึ่งมักจะต้องมีการปรับโครงสร้างการผลิตและการจัดการเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของระบบเศรษฐกิจตลาด เมื่อวางแผนและจัดระเบียบงาน ผู้จัดการจะกำหนดว่าองค์กรนี้ควรทำอะไร เมื่อไรและใครในความเห็นของเขาที่ควรทำ หากการตัดสินใจเหล่านี้ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการจะได้รับโอกาสในการแปลงการตัดสินใจของเขาให้เป็นจริง โดยใช้หน้าที่ที่สำคัญของการจัดการเป็นแรงจูงใจ
ฟังก์ชั่นแรงจูงใจ- เป็นกิจกรรมที่มุ่งกระตุ้นคนที่ทำงานในองค์กรและส่งเสริมให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแผน ในการทำเช่นนี้พวกเขาได้รับการกระตุ้นทางเศรษฐกิจและศีลธรรมเนื้อหาของแรงงานได้รับการเสริมแต่งและสร้างเงื่อนไขสำหรับการแสดงศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ของคนงานและการพัฒนาตนเอง ตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 18 ถึงศตวรรษที่ 20 เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าผู้คนจะทำงานได้ดีขึ้นเสมอหากพวกเขามีโอกาสหารายได้เพิ่ม แรงจูงใจจึงคิดว่าเป็นเรื่องง่ายๆ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเสนอรางวัลทางการเงินที่เหมาะสมเพื่อแลกกับความพยายาม ผู้จัดการได้เรียนรู้ว่าแรงจูงใจเป็นผลมาจากความต้องการที่ซับซ้อนซึ่งเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
ฟังก์ชั่นการควบคุมเป็นกระบวนการที่ช่วยให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร การควบคุมการจัดการมีสามด้าน ด้านแรก - การกำหนดมาตรฐาน - คือคำจำกัดความที่แม่นยำของเป้าหมายที่ต้องทำให้สำเร็จในช่วงเวลาหนึ่ง ขึ้นอยู่กับแผนงานที่พัฒนาขึ้นในระหว่างกระบวนการวางแผน ด้านที่สองคือการวัดสิ่งที่ทำได้จริงในช่วงเวลาหนึ่ง และการเปรียบเทียบสิ่งที่ทำได้กับผลลัพธ์ที่คาดหวัง ถ้าสองขั้นตอนนี้ทำถูกต้องแล้ว ผู้บริหารขององค์กรไม่เพียงแต่รู้ว่ามีปัญหาในองค์กร แต่ยังรู้ที่มาของปัญหานี้ด้วย ด้านที่สามคือขั้นตอนที่จะดำเนินการ (หากจำเป็น) เพื่อแก้ไขการเบี่ยงเบนที่ร้ายแรงจากแผนเดิม หนึ่งในการดำเนินการที่เป็นไปได้คือการทบทวนเป้าหมายเพื่อให้เป็นจริงและสอดคล้องกับสถานการณ์มากขึ้น การควบคุมเป็นหน้าที่การจัดการที่สำคัญและซับซ้อน คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการควบคุม ซึ่งควรคำนึงถึงตั้งแต่แรกคือ การควบคุมนั้นควรมีความครอบคลุม
ฟังก์ชันประสานงานเป็นหน้าที่หลักของการจัดการ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอในการทำงานของทุกส่วนขององค์กรโดยการสร้างการเชื่อมต่อที่มีเหตุผล (การสื่อสาร) ระหว่างพวกเขา รายงานที่ใช้บ่อยที่สุด การสัมภาษณ์ การประชุม การสื่อสารทางคอมพิวเตอร์ วิทยุและโทรทัศน์ เอกสาร ด้วยความช่วยเหลือของรูปแบบการเชื่อมต่อเหล่านี้และรูปแบบอื่น ๆ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างระบบย่อยขององค์กรจึงถูกสร้างขึ้น ทรัพยากรถูกควบคุม ความสามัคคีและการประสานงานของทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดการ (การวางแผน องค์กร แรงจูงใจและการควบคุม) เช่นเดียวกับการกระทำ ของผู้จัดการได้อย่างมั่นใจ
ü การวิเคราะห์ที่คาดหวัง (คาดการณ์ล่วงหน้า)
ü การวิเคราะห์การปฏิบัติงาน
ü ปัจจุบัน (ย้อนหลัง)
ü การวิเคราะห์ตามผลของกิจกรรมในช่วงเวลาหนึ่ง
รูปที่ 1.2 การจำแนกประเภทของการวิเคราะห์ทางการเงิน
การวิเคราะห์ปัจจุบัน (ย้อนหลัง) อิงตามการบัญชีและการรายงานแบบคงที่ และช่วยให้คุณสามารถประเมินงานของสมาคม องค์กร และหน่วยงานสำหรับเดือน ไตรมาส และปีตามเกณฑ์คงค้าง
งานหลักของการวิเคราะห์ในปัจจุบันคือการประเมินวัตถุประสงค์ของผลลัพธ์ของกิจกรรมเชิงพาณิชย์ การระบุปริมาณสำรองที่มีอยู่อย่างครอบคลุม การระดมพล และความสำเร็จของการปฏิบัติตามสิ่งจูงใจทางวัตถุและทางศีลธรรมโดยสมบูรณ์ตามผลงานและคุณภาพของงาน .
การวิเคราะห์ในปัจจุบันดำเนินการในระหว่างการซักถามกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ผลลัพธ์จะถูกใช้เพื่อแก้ปัญหาการจัดการ
ลักษณะเฉพาะของวิธีการวิเคราะห์ในปัจจุบันคือผลการปฏิบัติงานจริงจะถูกประเมินโดยเปรียบเทียบกับแผนและข้อมูลของช่วงเวลาการวิเคราะห์ก่อนหน้า มีข้อเสียเปรียบที่สำคัญในการวิเคราะห์ประเภทนี้ - ปริมาณสำรองที่ระบุจะสูญเสียโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตตลอดไป เนื่องจากเป็นการอ้างถึงช่วงเวลาที่ผ่านมา
การวิเคราะห์ในปัจจุบันเป็นการวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินที่สมบูรณ์ที่สุด โดยนำผลการวิเคราะห์การปฏิบัติงานมาใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์ในอนาคต
การวิเคราะห์การดำเนินงานใกล้เคียงกับเวลาของการทำธุรกรรมทางธุรกิจ มันขึ้นอยู่กับข้อมูลการบัญชีหลัก (การบัญชีและคงที่)
การวิเคราะห์การปฏิบัติงานเป็นระบบการศึกษารายวันของการบรรลุเป้าหมายตามแผนเพื่อแทรกแซงกระบวนการผลิตอย่างรวดเร็วและรับรองประสิทธิภาพขององค์กร
การวิเคราะห์การปฏิบัติงานมักจะดำเนินการตามกลุ่มตัวบ่งชี้ต่อไปนี้:
ü การขนส่งและการขายสินค้า
การใช้แรงงาน
ü การใช้อุปกรณ์การผลิตและทรัพยากรวัสดุ
ü ค่าใช้จ่าย;
ü กำไรและผลกำไร;
ยู ความสามารถในการละลาย
ในระหว่างการวิเคราะห์การปฏิบัติงาน จะทำการศึกษาตัวบ่งชี้ตามธรรมชาติ โดยอนุญาตให้คำนวณความคลาดเคลื่อนสัมพัทธ์ได้ เนื่องจากไม่มีกระบวนการที่เสร็จสมบูรณ์
การวิเคราะห์ที่คาดหวังคือการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจเพื่อกำหนดค่าที่เป็นไปได้ในอนาคต
โดยการเปิดเผยภาพแห่งอนาคต การวิเคราะห์มุมมองช่วยให้ผู้จัดการมีวิธีแก้ปัญหาในการจัดการเชิงกลยุทธ์
ในวิธีปฏิบัติและการวิจัยเชิงปฏิบัติ งานของการวิเคราะห์ที่คาดหวังจะถูกระบุโดย: วัตถุของการวิเคราะห์; ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ; เหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับแผนระยะยาว
การวิเคราะห์ที่คาดหวังเป็นความฉลาดของอนาคตและพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์เชิงวิเคราะห์ของแผนระยะยาวนั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับการพยากรณ์ และการวิเคราะห์ดังกล่าวเรียกว่าการพยากรณ์
1.3. การจำแนกวิธีการและเทคนิคการวิเคราะห์ทางการเงิน
พื้นฐานของวิทยาศาสตร์ใด ๆ เป็นเรื่องและวิธีการ
วิธีการวิเคราะห์ทางการเงินเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นวิธีวิภาษวิธีในการศึกษาสภาพทางการเงินและกระบวนการทางการเงินในการก่อตัวและการพัฒนา
ลักษณะเฉพาะของวิธีการ ได้แก่ การใช้ระบบตัวบ่งชี้ การระบุและการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างกัน
ในกระบวนการวิเคราะห์ทางการเงิน มีการใช้วิธีการพิเศษ เทคนิค และเครื่องมือบางอย่าง
วิธีการใช้วิธีการวิเคราะห์ทางการเงินสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: แบบดั้งเดิมและคณิตศาสตร์ (เชิงปริมาณ)
วิธีการหลักที่ใช้ในการวิเคราะห์ทางการเงินและเศรษฐกิจคือการใช้วิธีการเชิงปริมาณ การจำแนกประเภทสามารถนำเสนอได้ดังนี้:
วิธีการทางสถิติ ได้แก่ :
ü วิธีการสังเกตทางสถิติ - บันทึกข้อมูลตามหลักการบางอย่างและเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ü วิธีการของตัวบ่งชี้สัมบูรณ์และสัมพัทธ์ (สัมประสิทธิ์)
ü วิธีการคำนวณค่าเฉลี่ย - ค่าเฉลี่ยเลขคณิต, ง่าย, ถ่วงน้ำหนัก, เรขาคณิต,
ü วิธีการอนุกรมเวลา - การกำหนดการเติบโตสัมบูรณ์, การเติบโตสัมพัทธ์, อัตราการเติบโต, อัตราการเติบโต,
ü วิธีการสรุปและจัดกลุ่มตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจตามเกณฑ์ที่กำหนด
ü วิธีการเปรียบเทียบ - กับคู่แข่งด้วยมาตรฐานในพลวัต
ü วิธีการของดัชนี - อิทธิพลของปัจจัยต่อตัวบ่งชี้ที่เปรียบเทียบ
ü วิธีการลงรายละเอียด
วิธีการแบบกราฟิก
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปรียบเทียบ เมื่อตัวชี้วัดทางการเงินของรอบระยะเวลารายงานถูกเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้หรือกับตัวบ่งชี้สำหรับงวดก่อนหน้า (พื้นฐาน) เมื่อเปรียบเทียบตัวชี้วัดในช่วงเวลาต่างๆ จำเป็นต้องบรรลุความสามารถในการเปรียบเทียบ นั่นคือ ควรมีการคำนวณตัวชี้วัดใหม่โดยคำนึงถึงความเป็นเนื้อเดียวกันขององค์ประกอบ กระบวนการเงินเฟ้อในระบบเศรษฐกิจ วิธีการประเมิน ฯลฯ
วิธีถัดไปคือการจัดกลุ่ม เมื่อมีการจัดกลุ่มตัวบ่งชี้และทำตาราง ทำให้สามารถดำเนินการคำนวณเชิงวิเคราะห์ ระบุแนวโน้มในการพัฒนาปรากฏการณ์แต่ละรายการและความสัมพันธ์ ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในตัวบ่งชี้
วิธีการทดแทนลูกโซ่หรือการกำจัดประกอบด้วยการแทนที่ตัวบ่งชี้การรายงานตัวเดียวด้วยตัวฐานหนึ่ง ในขณะเดียวกัน ตัวชี้วัดอื่นๆ ทั้งหมดยังคงไม่เปลี่ยนแปลง วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดผลกระทบของปัจจัยแต่ละอย่างที่มีต่อตัวบ่งชี้ทางการเงินทั้งหมดได้
วิธีการบัญชี ได้แก่ :
วิธีการเข้าคู่
วิธีงบดุล
o วิธีอื่นๆ
วิธีการทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์ ได้แก่ :
วิธีการของคณิตศาสตร์เบื้องต้น
ü วิธีคลาสสิกของการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ - การแยกความแตกต่าง, การบูรณาการ, แคลคูลัสของการแปรผัน,
ü วิธีการของสถิติทางคณิตศาสตร์ - การศึกษาการรวมสถิติแบบหนึ่งมิติและหลายมิติ
ü วิธีเศรษฐมิติ - การประมาณค่าทางสถิติของพารามิเตอร์ของการพึ่งพาทางเศรษฐกิจ
ü วิธีการเขียนโปรแกรมทางคณิตศาสตร์ - การเพิ่มประสิทธิภาพ, การเขียนโปรแกรมเชิงเส้น, สมการกำลังสองและไม่ใช่เชิงเส้น, การเขียนโปรแกรมบล็อกและไดนามิก,
ü วิธีการวิจัยการดำเนินงาน - ทฤษฎีเกม, ทฤษฎีการตั้งเวลา, วิธีการของไซเบอร์เนติกส์ทางเศรษฐกิจ,
วิธีการฮิวริสติก
ü วิธีการสร้างแบบจำลองทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์และการวิเคราะห์ปัจจัย
ส่วนใหญ่มักจะใช้วิธีการทางสถิติและการบัญชีเมื่อทำการวิเคราะห์ทางการเงิน เมื่อเร็ว ๆ นี้ การวิเคราะห์ปัจจัยของตัวชี้วัดทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กรโดยใช้วิธีการทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์ได้กลายเป็นที่แพร่หลาย
วิธีการทางคณิตศาสตร์หลายวิธี: การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ การวิเคราะห์การถดถอย และอื่นๆ เข้าสู่วงจรของการพัฒนาเชิงวิเคราะห์ในเวลาต่อมา
วิธีการของไซเบอร์เนติกส์ทางเศรษฐกิจและการเขียนโปรแกรมที่เหมาะสม วิธีการทางเศรษฐศาสตร์ วิธีการวิจัยการดำเนินงานและทฤษฎีการตัดสินใจ สามารถนำไปใช้โดยตรงในกรอบการวิเคราะห์ทางการเงิน (ดูรูปที่ 1.3)
ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการควบคุมต้องใช้เวลาและความพยายามเป็นจำนวนมาก อันเป็นผลมาจากการที่วัตถุควบคุมถูกทำให้อยู่ในสถานะที่กำหนดหรือต้องการ นี่คือเนื้อหาหลักของแนวคิดเรื่อง "กระบวนการจัดการ" ส่วนใหญ่มักจะเข้าใจว่าเป็นชุดของการดำเนินการจัดการที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยการแปลงทรัพยากรที่ "อินพุต" เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ "เอาต์พุต" ของระบบ
คำจำกัดความนี้เน้นย้ำถึงลักษณะเฉพาะของกระบวนการที่ดำเนินการโดยเครื่องมือการจัดการขององค์กร รวมถึงการเชื่อมโยงกับหน้าที่ เป้าหมาย และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการนำไปปฏิบัติ นอกจากนี้ คำจำกัดความอื่นของกระบวนการจัดการยังใช้กันอย่างแพร่หลายในวรรณคดี ซึ่งในประเด็นสำคัญ ไม่ได้พิจารณาถึงหน้าที่ แต่เป็นการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สำหรับการพัฒนา การนำไปใช้ และการดำเนินการตามความพยายามและกิจกรรมขององค์กรของ ผู้จัดการมืออาชีพได้รับการกำกับ กระบวนการจัดการถูกนำเสนอเป็นชุดของการดำเนินการตามวัฏจักรที่เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา การค้นหา และการจัดการการดำเนินการตามการตัดสินใจ
การจัดการคือกระบวนการในการวางแผนองค์กร การจูงใจและควบคุมองค์กร เพื่อสร้างและบรรลุเป้าหมายขององค์กร
การจัดการเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายอย่างมีสติของบุคคลด้วยความช่วยเหลือซึ่งเขาสั่งและผู้ใต้บังคับบัญชาตามความสนใจของเขาเกี่ยวกับองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกของสังคมเทคโนโลยีและสัตว์ป่า การจัดการควรมุ่งสู่ความสำเร็จและความอยู่รอด
ในการจัดการมีอยู่เสมอ: หัวเรื่อง - ผู้ที่จัดการและวัตถุ - ผู้ที่ถูกควบคุมโดยการกระทำของหัวเรื่องการจัดการ, i.o. งานหลักของการจัดการคือการจัดระเบียบงานของผู้อื่นในขณะที่ศิลปะการจัดการรูปแบบสูงสุดคือองค์กรที่เป้าหมายของการจัดการมีความรู้สึกว่าไม่มีใครจัดการ
มีการจัดการระบบทางเทคนิค การจัดการเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับการจัดการสังคม ในระหว่างที่มีการควบคุมความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างผู้คน
เป้าหมายของการจัดการคือสถานะการผลิต กิจการ ปัญหาที่ต้องบรรลุตามที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็น
เครื่องมือของงานบริหารประกอบด้วย: อุปกรณ์สำนักงาน, อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, กลไกและระบบอัตโนมัติของงานบริหาร
เรื่องของงานบริหารคือคน ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับการผลิตนี้
ตามกฎแล้วกระบวนการจัดการมีความหลากหลายมาก หลายมิติ และมีโครงสร้างที่ซับซ้อน (ประกอบด้วยขั้นตอนและขั้นตอนจำนวนมาก) โดยทั่วไป กระบวนการควบคุมประกอบด้วยฟังก์ชันการควบคุมทั่วไปที่รวมกันเป็นวงจรควบคุม
การจัดการเป็นกิจกรรมทางปัญญาที่ซับซ้อนของบุคคล ซึ่งต้องการความรู้และประสบการณ์พิเศษ ซึ่งมักมีอยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่ผู้คนทำงานเป็นกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ปิรามิดอียิปต์ ปิรามิดมายา และอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์อื่น ๆ อีกมากมายต้องการความชัดเจนในการวางแผน การจัดระเบียบงานของคนจำนวนมาก และการควบคุมกิจกรรมของพวกเขา
ยุคประวัติศาสตร์ที่ I (จนถึงศตวรรษที่ XVIII) - การสะสมประสบการณ์การจัดการ
ยุคประวัติศาสตร์ครั้งที่ 2 (พ.ศ. 2319-2433) - ยุคอุตสาหกรรม ผลงานของ A. Smith (การบริหารรัฐกิจ), R. Owen (การทำให้เป็นมนุษย์ของการผลิต) และอื่นๆ การเกิดขึ้นของโรงงานเป็นประเภทการผลิตหลักและความต้องการจัดหางานให้กับคนกลุ่มใหญ่ เจ้าของแต่ละรายไม่สามารถดูแลกิจกรรมของพนักงานทุกคนได้ ผู้จัดการคนแรกคือคนทำงานที่ดีที่สุด ซึ่งแสดงถึงผลประโยชน์ของเจ้าของในที่ทำงาน
ยุคประวัติศาสตร์ที่สาม - ช่วงเวลาของการจัดระบบ การก่อตัวของวิทยาศาสตร์การจัดการ
การจัดการเกิดขึ้นจากความร่วมมือในการประสานงานกิจกรรมของประชาชน การประยุกต์ใช้งานด้านเศรษฐศาสตร์อย่างหนึ่งคือ การสำรวจ การผลิต และการกระจายทรัพยากร
ลักษณะที่ชัดเจนขององค์กรใด ๆ คือการแบ่งงานเพราะองค์กรเป็นระบบเทียมที่สร้างขึ้นโดยบุคคลเพื่อผลประโยชน์ของตนเองโดยหลักการทำงานเป็นทีม เนื่องจากงานในองค์กรกระจายไปตามส่วนย่อยและนักแสดงแต่ละคน บุคคลจึงต้องประสานงานการกระทำของตนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมของกิจกรรม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยกการจัดการออกจากกิจกรรมของผู้บริหาร ดังนั้นความจำเป็นในการจัดการจึงสัมพันธ์กับกระบวนการแบ่งงานในองค์กร
การจัดการ ซึ่ง (ในความหมายกว้างที่สุด) เป็นกิจกรรมที่มุ่งประสานการทำงานของบุคคลอื่น (กลุ่มงาน) อยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีและการปฏิบัติของการจัดการ แต่เป็นศิลปะมากกว่าความรู้ เนื่องจากเป็นแนวทางมากกว่า โดยใช้ความรู้ในรูปแบบเหตุผลเฉพาะและการดัดแปลง มากกว่าความรู้เอง การจัดการคือศิลปะ สาระสำคัญคือการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์กับความเป็นจริงของสถานการณ์
การดำเนินการจัดการที่มีประสิทธิภาพขององค์กรควรขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้วิธีการจัดการเชิงบรรทัดฐาน
การก่อตัวของกรอบการกำกับดูแลที่จำเป็นสำหรับการจัดการการผลิตวัสดุและกระแสการเงินเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบันหากไม่มีสิ่งนี้ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ แต่การสร้างกรอบการกำกับดูแลสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดตามเอกสารระเบียบวิธีที่พัฒนาขึ้นโดยการคำนวณด้วยตนเองนั้นเป็นงานที่ค่อนข้างลำบากและมีราคาแพง ในระดับมาก ค่าใช้จ่ายจะลดลงเมื่อพัฒนาระบบบรรทัดฐานผ่านการใช้ระบบซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ทำให้สามารถสร้างและปรับปรุงกรอบการกำกับดูแลเป็นระยะ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ใช้โหมดอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของการผลิต กิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินขององค์กร ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการจัดทำกรอบการกำกับดูแลจะมากกว่าการจ่ายในอนาคต
บรรทัดฐานของหุ้นของทรัพยากรวัสดุและบรรทัดฐานของเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในหุ้นเหล่านี้สอดคล้องกับระบบนี้ เจ้าของและผู้บริหารขององค์กรไม่แยแสกับระดับของสต็อกการผลิตและการตลาดซึ่งรับประกันกระบวนการผลิต อุปทาน และการตลาดอย่างต่อเนื่อง และมีการเบี่ยงเบนจากการหมุนเวียนของทรัพยากรทางการเงินของตนเองสำหรับสิ่งนี้มากน้อยเพียงใด บริการจัดหาและจัดจำหน่ายในองค์กรทำงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ในระบบเศรษฐกิจตลาด ประเด็นของการจัดระเบียบกระบวนการการจัดการที่มีเหตุผลและมีประสิทธิภาพและการควบคุมการเคลื่อนไหวของวัสดุและกระแสการเงินในบริษัทร่วมทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการขนส่งขององค์กรเองและการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพระดับของหุ้นและการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ลดระดับของหุ้นในองค์กร ตลอดจนลดเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในหุ้นเหล่านี้
การขาดสต็อคการผลิตในองค์กรนำไปสู่การละเมิดจังหวะการผลิต ผลผลิตแรงงานลดลง การใช้ทรัพยากรวัสดุมากเกินไปเนื่องจากการบังคับให้เปลี่ยนทดแทนอย่างไม่สมเหตุสมผลและต้นทุนผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น การขาดสต็อกการตลาดไม่อนุญาตให้มีกระบวนการจัดส่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยลดปริมาณการขาย ลดจำนวนกำไรที่ได้รับ และการสูญเสียลูกค้าที่มีศักยภาพของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร ในขณะเดียวกัน การมีอยู่ของสต็อกที่ไม่ได้ใช้จะทำให้การหมุนเวียนของเงินทุนหมุนเวียนช้าลง เบี่ยงเบนทรัพยากรวัสดุจากการหมุนเวียน และลดอัตราการทำซ้ำ และนำไปสู่ต้นทุนที่สูงในการรักษาสต็อกด้วยตนเอง การทำงานขององค์กรอุตสาหกรรมที่มีสินค้าคงคลังค่อนข้างสูงจะไม่มีประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้องค์กรมีสต็อคสำหรับสินค้าบางกลุ่มที่มากกว่ามูลค่าที่ต้องการจริง - สต็อคส่วนเกิน
กลไกการจัดการประกอบด้วย: เป้าหมาย ภารกิจ หน้าที่ หลักการ วิธีการจัดการ
หลักการของกฎการจัดการบรรทัดฐานที่ควรได้รับการชี้นำในกิจกรรมของพวกเขาในการแก้ปัญหาที่ บริษัท องค์กรเผชิญอยู่:
1. คำจำกัดความของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดการ
2. การพัฒนามาตรการเฉพาะเพื่อให้บรรลุตามนั้น
3. การแบ่งงานออกเป็นงานประเภทต่าง ๆ
4. ประสานงานปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร
5. การก่อตัวของโครงสร้างลำดับชั้น
6. การเพิ่มประสิทธิภาพของการตัดสินใจ
7. แรงจูงใจ การกระตุ้นการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
วิธีการจัดการ
วิธีการจัดการ - วิธีรูปแบบอิทธิพลของหัวหน้าต่อผู้ใต้บังคับบัญชา:
1. องค์กรและการบริหาร (คำสั่ง, การควบคุมการดำเนินการ)
2. เศรษฐกิจ (การคำนวณทางเศรษฐกิจ)
3. จิตวิทยาสังคม (โดยคำนึงถึงจิตวิทยาของแต่ละบุคคล, ทีมงาน)
ลักษณะและประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตสินค้าหรือบริการนั้นพิจารณาจากระดับองค์กรของฝ่ายบริหาร มันแยกออกจากกระบวนการผลิตเป็นส่วนสำคัญเป็นองค์ประกอบที่จำเป็น งานหลักของฝ่ายบริหารคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรวัสดุ แรงงาน การเงิน และข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอย่างรอบด้าน ความซับซ้อนและพลวัตของกระบวนการทางเทคโนโลยีสมัยใหม่ การไหลของข้อมูล ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจ งานจำนวนมากในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับองค์กรการจัดการองค์กร วัตถุประสงค์ในการทำงานของการจัดการคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสามัคคี ความสอดคล้อง และความสอดคล้องของการเชื่อมโยงการผลิตทั้งหมด เพื่อให้การผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและนำไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางแผนไว้ด้วยต้นทุนทรัพยากรที่ต่ำที่สุด
ประสิทธิภาพของฟังก์ชันการควบคุมต้องใช้เวลาและความพยายามเป็นจำนวนมาก อันเป็นผลมาจากการที่วัตถุควบคุมถูกทำให้อยู่ในสถานะที่กำหนดหรือต้องการ นี่คือเนื้อหาหลักของแนวคิดเรื่อง "กระบวนการจัดการ" ส่วนใหญ่มักจะเข้าใจว่าเป็นชุดของการดำเนินการจัดการที่เชื่อมโยงกันอย่างมีเหตุผลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยการแปลงทรัพยากรที่ "อินพุต" เป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ "เอาต์พุต" ของระบบ
คำจำกัดความนี้เน้นย้ำถึงลักษณะเฉพาะของกระบวนการที่ดำเนินการโดยเครื่องมือการจัดการขององค์กร รวมถึงการเชื่อมโยงกับหน้าที่ เป้าหมาย และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการนำไปปฏิบัติ นอกจากนี้ คำจำกัดความอื่นของกระบวนการจัดการยังใช้กันอย่างแพร่หลายในวรรณคดี ซึ่งในประเด็นสำคัญ ไม่ได้พิจารณาถึงหน้าที่ แต่เป็นการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สำหรับการพัฒนา การนำไปใช้ และการดำเนินการตามความพยายามและกิจกรรมขององค์กรของ ผู้จัดการมืออาชีพได้รับการกำกับ กระบวนการจัดการถูกนำเสนอเป็นชุดของการดำเนินการตามวัฏจักรที่เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหา การค้นหา และการจัดการการดำเนินการตามการตัดสินใจ
การจัดการคือกระบวนการในการวางแผนองค์กร การจูงใจและควบคุมองค์กร เพื่อสร้างและบรรลุเป้าหมายขององค์กร
การจัดการเป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายอย่างมีสติของบุคคลด้วยความช่วยเหลือซึ่งเขาสั่งและผู้ใต้บังคับบัญชาตามความสนใจของเขาเกี่ยวกับองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกของสังคมเทคโนโลยีและสัตว์ป่า การจัดการควรมุ่งสู่ความสำเร็จและความอยู่รอด
ในการจัดการมีอยู่เสมอ: หัวเรื่อง - ผู้ที่จัดการและวัตถุ - ผู้ที่ถูกควบคุมโดยการกระทำของหัวเรื่องการจัดการ, i.o. งานหลักของการจัดการคือการจัดระเบียบงานของผู้อื่นในขณะที่ศิลปะการจัดการรูปแบบสูงสุดคือองค์กรที่เป้าหมายของการจัดการมีความรู้สึกว่าไม่มีใครจัดการ
มีการจัดการระบบทางเทคนิค การจัดการเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับการจัดการสังคม ในระหว่างที่มีการควบคุมความสัมพันธ์ที่หลากหลายระหว่างผู้คน
เป้าหมายของการจัดการคือสถานะการผลิต กิจการ ปัญหาที่ต้องบรรลุตามที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็น
เครื่องมือของงานบริหารประกอบด้วย: อุปกรณ์สำนักงาน, อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, กลไกและระบบอัตโนมัติของงานบริหาร
เรื่องของงานบริหารคือคน ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับการผลิตนี้
ตามกฎแล้วกระบวนการจัดการมีความหลากหลายมาก หลายมิติ และมีโครงสร้างที่ซับซ้อน (ประกอบด้วยขั้นตอนและขั้นตอนจำนวนมาก) โดยทั่วไป กระบวนการควบคุมประกอบด้วยฟังก์ชันการควบคุมทั่วไปที่รวมกันเป็นวงจรควบคุม
การจัดการเป็นกิจกรรมทางปัญญาที่ซับซ้อนของบุคคล ซึ่งต้องการความรู้และประสบการณ์พิเศษ ซึ่งมักมีอยู่ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งที่ผู้คนทำงานเป็นกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ปิรามิดอียิปต์ ปิรามิดมายา และอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์อื่น ๆ อีกมากมายต้องการความชัดเจนในการวางแผน การจัดระเบียบงานของคนจำนวนมาก และการควบคุมกิจกรรมของพวกเขา
ยุคประวัติศาสตร์ที่ I (จนถึงศตวรรษที่ XVIII) - การสะสมประสบการณ์การจัดการ
ยุคประวัติศาสตร์ครั้งที่ 2 (พ.ศ. 2319-2433) - ยุคอุตสาหกรรม ผลงานของ A. Smith (การบริหารรัฐกิจ), R. Owen (การทำให้เป็นมนุษย์ของการผลิต) และอื่นๆ การเกิดขึ้นของโรงงานเป็นประเภทการผลิตหลักและความต้องการจัดหางานให้กับคนกลุ่มใหญ่ เจ้าของแต่ละรายไม่สามารถดูแลกิจกรรมของพนักงานทุกคนได้ ผู้จัดการคนแรกคือคนทำงานที่ดีที่สุด ซึ่งแสดงถึงผลประโยชน์ของเจ้าของในที่ทำงาน
ยุคประวัติศาสตร์ที่สาม - ช่วงเวลาของการจัดระบบ การก่อตัวของวิทยาศาสตร์การจัดการ
การจัดการเกิดขึ้นจากความร่วมมือในการประสานงานกิจกรรมของประชาชน การประยุกต์ใช้งานด้านเศรษฐศาสตร์อย่างหนึ่งคือ การสำรวจ การผลิต และการกระจายทรัพยากร
ลักษณะที่ชัดเจนขององค์กรใด ๆ คือการแบ่งงานเพราะองค์กรเป็นระบบเทียมที่สร้างขึ้นโดยบุคคลเพื่อผลประโยชน์ของตนเองโดยหลักการทำงานเป็นทีม เนื่องจากงานในองค์กรกระจายไปตามส่วนย่อยและนักแสดงแต่ละคน บุคคลจึงต้องประสานงานการกระทำของตนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมของกิจกรรม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยกการจัดการออกจากกิจกรรมของผู้บริหาร ดังนั้นความจำเป็นในการจัดการจึงสัมพันธ์กับกระบวนการแบ่งงานในองค์กร
การจัดการ ซึ่ง (ในความหมายกว้างที่สุด) เป็นกิจกรรมที่มุ่งประสานการทำงานของบุคคลอื่น (กลุ่มงาน) อยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีและการปฏิบัติของการจัดการ แต่เป็นศิลปะมากกว่าความรู้ เนื่องจากเป็นแนวทางมากกว่า โดยใช้ความรู้ในรูปแบบเหตุผลเฉพาะและการดัดแปลง มากกว่าความรู้เอง การจัดการคือศิลปะ สาระสำคัญคือการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์กับความเป็นจริงของสถานการณ์
การดำเนินการจัดการที่มีประสิทธิภาพขององค์กรควรขึ้นอยู่กับการประยุกต์ใช้วิธีการจัดการเชิงบรรทัดฐาน
การก่อตัวของกรอบการกำกับดูแลที่จำเป็นสำหรับการจัดการการผลิตวัสดุและกระแสการเงินเป็นสิ่งจำเป็นในปัจจุบันหากไม่มีสิ่งนี้ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ แต่การสร้างกรอบการกำกับดูแลสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดตามเอกสารระเบียบวิธีที่พัฒนาขึ้นโดยการคำนวณด้วยตนเองนั้นเป็นงานที่ค่อนข้างลำบากและมีราคาแพง ในระดับมาก ค่าใช้จ่ายจะลดลงเมื่อพัฒนาระบบบรรทัดฐานผ่านการใช้ระบบซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ทำให้สามารถสร้างและปรับปรุงกรอบการกำกับดูแลเป็นระยะ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ใช้โหมดอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของการผลิต กิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินขององค์กร ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการจัดทำกรอบการกำกับดูแลจะมากกว่าการจ่ายในอนาคต
บรรทัดฐานของหุ้นของทรัพยากรวัสดุและบรรทัดฐานของเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในหุ้นเหล่านี้สอดคล้องกับระบบนี้ เจ้าของและผู้บริหารขององค์กรไม่แยแสกับระดับของสต็อกการผลิตและการตลาดซึ่งรับประกันกระบวนการผลิต อุปทาน และการตลาดอย่างต่อเนื่อง และมีการเบี่ยงเบนจากการหมุนเวียนของทรัพยากรทางการเงินของตนเองสำหรับสิ่งนี้มากน้อยเพียงใด บริการจัดหาและจัดจำหน่ายในองค์กรทำงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ในระบบเศรษฐกิจตลาด ประเด็นของการจัดระเบียบกระบวนการการจัดการที่มีเหตุผลและมีประสิทธิภาพและการควบคุมการเคลื่อนไหวของวัสดุและกระแสการเงินในบริษัทร่วมทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการขนส่งขององค์กรเองและการขายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพระดับของหุ้นและการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ลดระดับของหุ้นในองค์กร ตลอดจนลดเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในหุ้นเหล่านี้
การขาดสต็อคการผลิตในองค์กรนำไปสู่การละเมิดจังหวะการผลิต ผลผลิตแรงงานลดลง การใช้ทรัพยากรวัสดุมากเกินไปเนื่องจากการบังคับให้เปลี่ยนทดแทนอย่างไม่สมเหตุสมผลและต้นทุนผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น การขาดสต็อกการตลาดไม่อนุญาตให้มีกระบวนการจัดส่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยลดปริมาณการขาย ลดจำนวนกำไรที่ได้รับ และการสูญเสียลูกค้าที่มีศักยภาพของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กร ในขณะเดียวกัน การมีอยู่ของสต็อกที่ไม่ได้ใช้จะทำให้การหมุนเวียนของเงินทุนหมุนเวียนช้าลง เบี่ยงเบนทรัพยากรวัสดุจากการหมุนเวียน และลดอัตราการทำซ้ำ และนำไปสู่ต้นทุนที่สูงในการรักษาสต็อกด้วยตนเอง การทำงานขององค์กรอุตสาหกรรมที่มีสินค้าคงคลังค่อนข้างสูงจะไม่มีประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้องค์กรมีสต็อคสำหรับสินค้าบางกลุ่มที่มากกว่ามูลค่าที่ต้องการจริง - สต็อคส่วนเกิน
กลไกการจัดการประกอบด้วย: เป้าหมาย ภารกิจ หน้าที่ หลักการ วิธีการจัดการ
หลักการของกฎการจัดการบรรทัดฐานที่ควรได้รับการชี้นำในกิจกรรมของพวกเขาในการแก้ปัญหาที่ บริษัท องค์กรเผชิญอยู่:
1. คำจำกัดความของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดการ
2. การพัฒนามาตรการเฉพาะเพื่อให้บรรลุตามนั้น
3. การแบ่งงานออกเป็นงานประเภทต่าง ๆ
4. ประสานงานปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กร
5. การก่อตัวของโครงสร้างลำดับชั้น
6. การเพิ่มประสิทธิภาพของการตัดสินใจ
7. แรงจูงใจ การกระตุ้นการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
วิธีการจัดการ
วิธีการจัดการ - วิธีรูปแบบอิทธิพลของหัวหน้าต่อผู้ใต้บังคับบัญชา:
1. องค์กรและการบริหาร (คำสั่ง, การควบคุมการดำเนินการ)
2. เศรษฐกิจ (การคำนวณทางเศรษฐกิจ)
3. จิตวิทยาสังคม (โดยคำนึงถึงจิตวิทยาของแต่ละบุคคล, ทีมงาน)
ลักษณะและประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตสินค้าหรือบริการนั้นพิจารณาจากระดับองค์กรของฝ่ายบริหาร มันแยกออกจากกระบวนการผลิตเป็นส่วนสำคัญเป็นองค์ประกอบที่จำเป็น งานหลักของฝ่ายบริหารคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรวัสดุ แรงงาน การเงิน และข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อสร้างข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอย่างรอบด้าน ความซับซ้อนและพลวัตของกระบวนการทางเทคโนโลยีสมัยใหม่ การไหลของข้อมูล ความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจ งานจำนวนมากในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับองค์กรการจัดการองค์กร วัตถุประสงค์ในการทำงานของการจัดการคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสามัคคี ความสอดคล้อง และความสอดคล้องของการเชื่อมโยงการผลิตทั้งหมด เพื่อให้การผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจดำเนินไปอย่างราบรื่นและนำไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางแผนไว้ด้วยต้นทุนทรัพยากรที่ต่ำที่สุด
กระบวนการจัดการเป็นกิจกรรมของหน่วยงานจัดการและบุคลากรที่จะมีอิทธิพลต่อวัตถุการจัดการโดยใช้วิธีการที่เลือกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ กระบวนการจัดการมีลักษณะทั่วไปกับกระบวนการที่เกิดขึ้นในระบบสังคม มันถูกกำหนดโดยกฎหมายวัตถุประสงค์ของการทำงานและการพัฒนาของระบบนี้และในขณะเดียวกันก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยส่วนตัวในระดับหนึ่ง
แยกแยะ:
เนื้อหาระเบียบวิธีกระบวนการจัดการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดสรรขั้นตอนต่อไปนี้ ซึ่งสะท้อนถึงลักษณะทั่วไปของกิจกรรมด้านแรงงานของบุคคล และลักษณะเฉพาะของกิจกรรมการจัดการ จากสิ่งนี้ กระบวนการจัดการสามารถแสดงเป็นลำดับของสี่ขั้นตอนหลัก: การตั้งเป้าหมาย การประเมินสถานการณ์ การกำหนดปัญหา การตัดสินใจของผู้บริหาร
เนื้อหาเกี่ยวกับระเบียบวิธีการจัดการเกี่ยวข้องกับการนำเสนอกระบวนการจัดการในรูปแบบของลำดับของสี่ขั้นตอน: การกำหนดเป้าหมาย การประเมินสถานการณ์ การกำหนดปัญหา และการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร (รูปที่ 13)
↑ เป้าหมายคือแนวคิดของผู้จัดการว่าระบบที่เขาจัดการควรเป็นอย่างไร นั่นคือ เป็นภาพในอุดมคติของสถานะที่ต้องการ เป็นไปได้ และจำเป็น กระบวนการจัดการเริ่มต้นด้วยความเข้าใจ กำหนดและกำหนดเป้าหมายของผลกระทบ หมวดหมู่ "เป้าหมาย" หมายถึงผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ซึ่งทำหน้าที่เป็นความสามัคคีของสิ่งที่ต้องการและเป็นไปได้
^ สถานการณ์คือสถานะของระบบควบคุม โดยประมาณเทียบกับเป้าหมาย สถานการณ์มีลักษณะเป็นชุดของปัจจัยที่นำมาพิจารณา ตัวชี้วัดที่วัดได้ (ตัวแปร) และการประเมิน สถานะของระบบไม่สามารถเหมือนกับเป้าหมายได้ ดังนั้นจึงมีสถานการณ์ที่ต้องประเมินอยู่เสมอ
^ ปัญหาคือความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่ต้องการ (เป้าหมาย) กับความเป็นจริง (สถานการณ์) ในการแก้ไขปัญหานี้ เพื่อให้ระบบเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น จำเป็นต้องมีการแสดงอิทธิพล ความขัดแย้งในการแก้ปัญหาซึ่งมีอิทธิพลควรชี้นำเป็นปัญหา หากไม่มีการกำหนดปัญหา จะไม่สามารถตัดสินใจของฝ่ายบริหารได้
↑ การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการจัดการคือการหาวิธีในการแก้ปัญหาและการทำงานขององค์กรในแนวทางแก้ไขที่ใช้งานได้จริงในระบบที่มีการจัดการ การตัดสินใจคือขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการจัดการ การเชื่อมต่อกับกระบวนการผลิต แรงกระตุ้นของอิทธิพลของระบบควบคุมที่มีต่อระบบควบคุม
· เนื้อหาการทำงานของกระบวนการการจัดการซึ่งแสดงออกในลำดับขนาดใหญ่และความพึงพอใจในการใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการหลัก มีขั้นตอนต่างๆ ได้แก่ การวางแผน การจัดองค์กร การควบคุม และระเบียบข้อบังคับ หน้าที่ของการกระตุ้นและการฝึกอบรมจะดำเนินการโดยขั้นตอนของการจัดการ
· เนื้อหาเชิงหน้าที่ของกระบวนการจัดการแสดงเป็นลำดับขนาดใหญ่และความพึงพอใจในการใช้งานฟังก์ชั่นการจัดการหลัก ที่นี่เราสามารถแยกแยะรูปแบบการแสดงผลกระทบต่อกลุ่มคนได้ดังต่อไปนี้ (รูปที่ 16):
การวางแผน การพยากรณ์ - การพัฒนาและการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในด้านการจัดการการผลิตตลอดจนการกำหนดวิธีการและวิธีการดำเนินการตามแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
· ^ องค์กร - การสร้างใหม่และเพรียวลมของโครงสร้างองค์กรที่ทำงานของการจัดการเป็นองค์ประกอบของกระบวนการของการดำเนินการตามแผน;
· ^ การประสานงาน, ระเบียบข้อบังคับ - สร้างความมั่นใจว่าการประสานงานที่จำเป็นของการกระทำของผู้คนเป็นองค์ประกอบของกระบวนการในการดำเนินการตามแผน
· ^ กระตุ้น, เปิดใช้งาน - ส่งเสริมให้คนดำเนินการ, จัดให้มีการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบการจัดการที่เป็นองค์ประกอบของกระบวนการของการดำเนินการตามแผน;
· ^ การควบคุม การวิเคราะห์ การบัญชี - การตรวจสอบกิจกรรมของผู้คนอย่างเป็นระบบเพื่อระบุการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานกฎและข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในกระบวนการดำเนินการตามแผน
เนื้อหาทางเศรษฐกิจของกระบวนการการจัดการ, เป็นตัวเป็นตนในขั้นตอนต่อไปนี้: การจัดตั้งความต้องการทางเศรษฐกิจ, การประเมินความพร้อมของทรัพยากร, การกระจายของทรัพยากร, การใช้ทรัพยากร;
กระบวนการจัดการยังมีเนื้อหาทางเศรษฐกิจ มัน
เนื่องจากการใช้ทรัพยากรการผลิตพบการแสดงออกในกระบวนการจัดการ - จากการประเมินความพร้อมในการเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ จากนี้ไปเนื้อหาทางเศรษฐกิจของกระบวนการจัดการสามารถแสดงเป็นขั้นตอนของการใช้ทรัพยากรการเคลื่อนไหวของเงินทุนซึ่งดำเนินการโดยแรงงานในระบบควบคุม
เนื้อหาทางเศรษฐกิจของกระบวนการจัดการจะปรากฏในขั้นตอนต่อไปนี้ (รูปที่ 14):
↑ การสถาปนาความต้องการทางเศรษฐกิจ;
^ การประเมินความพร้อมของทรัพยากร;
การจัดสรรทรัพยากร
การใช้ทรัพยากร
เนื้อหาทางสังคมของกระบวนการการจัดการเปิดเผยโดยบทบาทของบุคคลในการดำเนินการเนื่องจากหัวเรื่องและวัตถุประสงค์ของการจัดการทางสังคมมักเป็นบุคคล
แต่ละขั้นตอนของกระบวนการนี้ (การตั้งเป้าหมาย การประเมินสถานการณ์ คำจำกัดความของปัญหา การยอมรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร) จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมของบุคคล
เนื้อหาองค์กรของกระบวนการจัดการซึ่งแสดงออกมาตามลำดับการใช้อิทธิพลขององค์กร: ขั้นตอนของระเบียบข้อบังคับ ระเบียบ คำสั่ง ความรับผิดชอบ;
เนื้อหาองค์กรของกระบวนการจัดการแสดงตามลำดับการใช้คันโยกอิทธิพลขององค์กร - ขั้นตอน (รูปที่ 15):
^ ระเบียบ (ระเบียบ - ชุดของกฎข้อบังคับที่กำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงาน);
การปันส่วน - ตัวบ่งชี้ที่กำหนดลักษณะค่าสัมพัทธ์ (ระดับ) ของการใช้เครื่องมือและวัตถุของแรงงาน, แรงงานที่มีชีวิต, เงิน, ฯลฯ , การใช้จ่ายต่อหน่วยของผลผลิต, พื้นที่, น้ำหนัก, ฯลฯ ;
^ การสอน - กระบวนการอธิบายลำดับและวิธีการปฏิบัติงานหรือการกระทำใด ๆ
^ ข้อบ่งชี้ของการวัดความรับผิดชอบสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติงานที่ไม่ถูกต้องของงานที่ได้รับมอบหมาย
เนื้อหาข้อมูลของกระบวนการจัดการซึ่งประกอบด้วยลำดับการทำงานข้อมูล: ขั้นตอนการค้นหาข้อมูล การได้มาซึ่งข้อมูล การประมวลผลข้อมูล การถ่ายโอนข้อมูล (91)
เนื้อหาข้อมูลของกระบวนการจัดการจะแสดงเป็นลำดับของงานในกระบวนการจัดการในขั้นตอนต่อไปนี้ (รูปที่ 17):
ค้นหาข้อมูล;
การได้มาซึ่งข้อมูล
การประมวลผลข้อมูล
การโอนข้อมูล
คุณสมบัติของกระบวนการควบคุมกระบวนการจัดการมีคุณสมบัติเฉพาะที่สะท้อนถึงคุณลักษณะ (รูปที่ 18)
คุณสมบัติของความแปรปรวน (ไดนามิก) แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในกระบวนการจัดการในทิศทาง ประเด็น ธรรมชาติของการดำเนินการ เช่นเดียวกับพลวัตของการปฏิสัมพันธ์ของขั้นตอนต่างๆ และการดำเนินงาน กระบวนการควบคุมจะย้ายจากขั้นตอนหนึ่งของระบบควบคุมไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง ซึ่งดำเนินการในการโต้ตอบต่างๆ ของการเชื่อมโยงการควบคุม
สมบัติความมั่นคงปรากฏตัวในกระบวนการจัดการและการรวมช่องทางที่สอดคล้องกันสำหรับการดำเนินการ พวกเขาสร้างพื้นฐานโครงสร้างตามธรรมชาติของระบบการจัดการซึ่งได้รับการแก้ไขในการกระทำขององค์กรในการรักษาเสถียรภาพและทำหน้าที่เป็นปัจจัยในการสร้างระบบในกระบวนการจัดการ ต้องขอบคุณคุณสมบัตินี้ ระบบควบคุมที่เกิดขึ้นจริงคือชุดของการเชื่อมต่อที่เสถียรของกระบวนการควบคุมระหว่างลิงก์ที่ดำเนินการ
^ คุณสมบัติต่อเนื่องกระบวนการจัดการสามารถแสดงออกได้หลายวิธีขึ้นอยู่กับระดับของการจัดการ ลักษณะของกระบวนการผลิตเอง (ไม่ว่าจะเป็นแบบเดี่ยว แบบอนุกรม จำนวนมาก ฯลฯ) แต่สาระสำคัญของคุณสมบัติที่มีชื่อไม่เปลี่ยนแปลงไปจากนี้
^ ทรัพย์สินที่ไม่ต่อเนื่องเสริมคุณสมบัติของความต่อเนื่องและในแง่หนึ่งตรงกันข้ามกับมัน มันแสดงให้เห็นในความจริงที่ว่ากระบวนการจัดการดำเนินไปอย่างไม่เท่าเทียมกันในตอนแรกเช่นการสะสมศักยภาพของผลกระทบเมื่อตั้งเป้าหมายประเมินสถานการณ์กำหนดปัญหาแล้วเปลี่ยนเป็นแรงกระตุ้นสำหรับงานองค์กรที่กระตือรือร้นที่ ขั้นตอนการแก้ปัญหา คุณสมบัตินี้สะท้อนถึงความเฉพาะเจาะจงของกิจกรรมการจัดการและไม่ขัดต่อความต้องการจังหวะการทำงานที่สม่ำเสมอ
^ คุณสมบัติลำดับ. ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น กระบวนการจัดการไม่สามารถสร้างตามขั้นตอนของมันได้ เว้นแต่ในลำดับของเป้าหมาย สถานการณ์ ปัญหา แนวทางแก้ไข และแต่ละขั้นตอนเหล่านี้เป็นข้อบังคับ ตัวอย่างเช่น หากการตัดสินใจเกิดขึ้นเพียงบนพื้นฐานของเป้าหมายการจัดการ โดยไม่มีการพิจารณาอย่างรอบคอบเพียงพอเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน สภาพการทำงานจริง สถานการณ์ที่เกิดขึ้น กระบวนการจัดการดังกล่าวจะไม่เป็นผลเพราะในกรณีนี้การตัดสินใจ กลับกลายเป็นว่าผิดพลาด หรือเกิดก่อนกำหนด หรือเพียงแค่ความสมัครใจ สุดขั้วอีกประการหนึ่งก็เป็นไปได้เช่นกัน เมื่อให้ความสนใจไม่เพียงพอต่อการกำหนดเป้าหมายในกระบวนการจัดการ ในกรณีนี้ การตัดสินใจได้รับการพัฒนาโดยอิงตามสถานการณ์เป็นหลัก โดยไม่มีความเข้าใจเพียงพอเกี่ยวกับเป้าหมายที่พวกเขาไล่ตาม ดังนั้นจึงไม่ได้ผลเพียงพอ มักขัดแย้งกัน ไร้มุมมองและการปฐมนิเทศในระยะยาว เป้าหมายจัดระบบการตัดสินใจ ให้ทิศทางและมุมมองร่วมกัน สถานการณ์กำหนดความเป็นจริงและความสำคัญในทางปฏิบัติของการตัดสินใจ ข้อความที่ชัดเจนของปัญหาช่วยให้มั่นใจถึงความเป็นรูปธรรมและประสิทธิผล แต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดการเป็นข้อบังคับ เช่นเดียวกับลำดับของการดำเนินการ
^ คุณสมบัติวงจร. อิทธิพลแต่ละอย่างจบลงด้วยการเปลี่ยนระบบควบคุมไปสู่สถานะใหม่ สิ่งนี้จำเป็น (ขึ้นอยู่กับว่าสถานะเป็นแบบไหน) ไม่ว่าจะตั้งเป้าหมายใหม่ของการจัดการ หรือปรับ เสริม และชี้แจงเป้าหมาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายซึ่งจำเป็นต้องมีอิทธิพลใหม่ กระบวนการควบคุมซ้ำแล้วซ้ำอีก วงจรใหม่จะดำเนินการ
การทำความเข้าใจคุณสมบัติของกระบวนการจัดการมีความสำคัญอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดของการปรับปรุงให้ประสบความสำเร็จ เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการองค์กร
