เคยไหมที่ครูไม่เชื่อคุณ ทั้งๆ ที่พูดธรรมบัญญัติ? หรือคุณต้องการให้เขาเชื่อจริง ๆ แม้ว่าคุณจะโกหก? ได้เวลาไขความลับของจิตวิทยาการโน้มน้าวใจแล้ว เราได้พูดคุยเกี่ยวกับบาง.
แก่นแท้ของปัญหาและความเป็นคู่ของมัน
อะไรทำให้เราเชื่อหรือไม่เชื่อในเรื่องนี้หรือเรื่องนั้น? ใช่แล้ว: ตรรกะของเรื่อง!
ตรรกะมีผลโดยตรงต่อจิตใจของเรา แต่เพื่อให้บรรลุผลสูงสุดอย่าลืมความรู้สึกที่ให้ความน่าเชื่อถือกับสิ่งที่พูด นั่นคือมันควรค่าแก่การจดจำเสมอ: คุณสามารถพิสูจน์บางสิ่งได้ แต่จะไม่สามารถโน้มน้าวใจได้อย่างจริงจัง
มาดูจากอีกด้านกัน หากคุณทำตามความรู้สึกและไม่คำนึงถึงเหตุผลเชิงตรรกะ คุณจะสามารถโน้มน้าวใจได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้
ผล:เพื่อให้สิ่งที่พิสูจน์ได้ว่าน่าเชื่อ และสำหรับสิ่งที่โน้มน้าวให้เป็นหลักฐาน จำเป็นต้องใช้วิธีการพิสูจน์และการโน้มน้าวใจทั้งที่เป็นตรรกะและไม่ใช่เชิงตรรกะ
การให้เหตุผลของวิทยานิพนธ์ซึ่งเรียกว่าการโต้แย้งโดยใช้วิธีการเชิงตรรกะร่วมกับวิธีการเชิงตรรกะ
ประเภทและตัวอย่างของกลอุบายที่ไม่สมเหตุสมผล
หัวข้อของเทคนิคที่ไม่ใช่เชิงตรรกะครอบคลุมอย่างดีในเรื่องของ "วาทศาสตร์" (ศาสตร์แห่งวาทศิลป์) ด้วยวิธีการที่อธิบายไว้ที่นั่น คุณสามารถบรรลุผลที่เหลือเชื่อ:
- คำพูดที่แสดงออก
- ทำให้สิ่งที่พูดสดใสขึ้น
- เพิ่มอารมณ์,
- มีอิทธิพลต่อความรู้สึก
เพื่อให้บรรลุทั้งหมดนี้ พวกเขาใช้คำอุปมา ฉายา การซ้ำซ้อน หมายถึงการเสริมสร้างอารมณ์ความรู้สึกและภาพของกระบวนการ
มีคนอื่น ทริคสำนวนง่ายๆ: ความเร็วในการพูดและน้ำเสียงสูง การใช้การหยุดชั่วคราวในการพูด ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และอื่นๆ อย่างเชี่ยวชาญ
ขอแนะนำให้ใช้วิธีเชิงวาทศิลป์ร่วมกับเทคนิคเชิงตรรกะเท่านั้น หากคุณหักโหมด้วยเครื่องมือเกี่ยวกับวาทศิลป์และละเลยเหตุผลเชิงตรรกะ การโต้แย้งจะกลายเป็นการเสื่อมเสีย - คำพูดที่สวยงามจากภายนอก แต่ว่างเปล่าในเนื้อหา
คำพูดดังกล่าวสามารถโน้มน้าวใจได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ ดังนั้น คุณจะต้องมองหาวิธีการโน้มน้าวใจอื่นๆ
4 วิธีการโน้มน้าวใจที่ถกเถียงกัน
- Demagogy . เป้าหมายคือทำให้เข้าใจผิดโดยบิดเบือนข้อเท็จจริง ใช้คำเยินยอ คำสัญญาเท็จ ปรับตัวให้เข้ากับรสนิยมและอารมณ์ของผู้คน Demagogy คล้ายกับประชานิยมซึ่งมักใช้โดยนักการเมืองที่ไร้ยางอาย เป้าหมายของพวกเขาคือการบรรลุการประชาสัมพันธ์ในวงกว้างสำหรับคำสัญญาเท็จอย่างรู้เท่าทัน กลุ่มผู้ชุมนุมพยายามที่จะสร้างอารมณ์บางอย่างโดยเปลี่ยนความรู้สึกของผู้คนด้วยคำพูดของเขา เขาใช้ความซับซ้อนอย่างแข็งขันละเมิดกฎของตรรกะโดยเจตนาโดยการเล่นกลข้อเท็จจริงสร้างการปรากฏตัวของหลักฐาน
- คำแนะนำ . เช่นเดียวกับวิธีการก่อนหน้านี้ ข้อเสนอแนะพยายามใช้ประสาทสัมผัสของมนุษย์ ผู้พูดพยายามที่จะแพร่เชื้อให้ผู้ฟังด้วยสภาวะทางอารมณ์ ความรู้สึก และทัศนคติของเขาที่มีต่อแนวคิดที่ได้รับการส่งเสริม ความเข้มข้นของความหลงใหลและการติดเชื้อในความรู้สึกของผู้พูดทำให้ผู้พูดสามารถสร้างสภาวะจิตใจโดยทั่วไปของผู้คนได้
- การติดเชื้อ . ผู้คนอยู่ภายใต้สภาวะทางจิตบางอย่างโดยไม่สมัครใจ - การระบาดจำนวนมากของสภาวะทางจิตต่างๆ ที่สามารถแสดงออกได้ในระหว่างการแสดงการเต้นรำพิธีกรรม ระหว่างตื่นตระหนก ในขณะที่กีฬาตื่นเต้น ผู้พูดใช้ความอ่อนไหวนี้ของคนที่อยู่ในฝูงชนอย่างชำนาญ เนื่องจากเป็นการรวมตัวของผู้อื่นซึ่งทุกความรู้สึกหรือการกระทำล้วนแพร่เชื้อได้ ในการใช้วิธีนี้จิตสำนึกของแต่ละบุคคลจะหายไปในคนและจิตไร้สำนึกของมนุษย์ก็มีชัย ความคิดและความรู้สึกของผู้คนเคลื่อนไปในทิศทางเดียวและมีความจำเป็นที่จะต้องนำความคิดทั้งหมดที่เพิ่งปรากฏในหัวไปใช้ทันทีโดยไม่ชักช้า
- ความซับซ้อน . มีการละเมิดกฎของตรรกะโดยเจตนาและมีสติ จุดประสงค์ของความซับซ้อนคือการนำไปสู่ข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องโดยปริยาย
มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน โดยที่คำพูดอาจดูไม่น่าเชื่อถือหรือไม่มีมูล
กฎแห่งการพิสูจน์และการหักล้าง
อันตรายที่ใหญ่ที่สุดในการโต้แย้งหรือการให้เหตุผลคือการสันนิษฐานของข้อผิดพลาดเชิงตรรกะที่เกิดขึ้นเมื่อมีการละเมิดกฎบางอย่าง
ระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้ของวิธีการพิสูจน์และการโน้มน้าวใจขั้นพื้นฐาน
กฎวิทยานิพนธ์
กฎ #1: ข้อความวิทยานิพนธ์ควรมีความชัดเจนและรัดกุม. แนวความคิดที่รวมอยู่ในวิทยานิพนธ์จะต้องชัดเจน มีความชัดเจนในการตัดสินและบ่งชี้ลักษณะเชิงปริมาณ (คุณไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของบางส่วน โดยเป็นส่วนหนึ่งของทุกสิ่ง)
ละเมิดทำไม? ประการแรก ไม่ได้ระบุว่าเป็นใคร - "เรา" ประการที่สอง ไม่ได้บอกว่าพวกเขาจะทำให้รัสเซียทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนรวย ประการที่สาม แนวคิดของ "ความมั่งคั่ง" นั้นคลุมเครือและสัมพันธ์กันเกินไป - อาจเป็นได้ทั้งทางวิญญาณและวัตถุ ความมั่งคั่งของความคิดหรือความรู้ และในจิตวิญญาณเดียวกัน
กฎข้อที่ 2: วิทยานิพนธ์ต้องไม่เปลี่ยนแปลงตลอดการพิสูจน์เช่นเดียวกับในกฎก่อนหน้านี้ หลักการของเอกลักษณ์มีบทบาทหลักที่นี่ หากวิทยานิพนธ์ไม่ได้จัดทำขึ้นอย่างสมบูรณ์ ห้ามชี้แจงในกระบวนการพิสูจน์ อย่างไรก็ตาม สาระสำคัญและเนื้อหาไม่ควรเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการแทนที่วิทยานิพนธ์ - เมื่อมีการนำเสนอหลักฐานวิทยานิพนธ์ใหม่เพื่อพิสูจน์วิทยานิพนธ์ที่เสนอครั้งแรก นี่เป็นความผิดพลาดเชิงตรรกะครั้งใหญ่
การทดแทนวิทยานิพนธ์เป็นสองประเภท:
- การทดแทนวิทยานิพนธ์บางส่วน- การเสริมความแข็งแกร่งหรืออ่อนตัวของวิทยานิพนธ์ การเปลี่ยนลักษณะเชิงปริมาณหรือแทนที่แนวคิดของเล่มหนึ่งด้วยแนวคิดใหม่ของอีกเล่มหนึ่ง ตัวอย่าง: วิทยานิพนธ์ที่นุ่มนวลกว่า "การกระทำนี้เป็นความผิด" จะถูกแทนที่ด้วยวิทยานิพนธ์ที่เข้มงวดกว่า "การกระทำนี้เป็นอาชญากรรม" (หรือในทางกลับกัน) . ทำไมสิ่งนี้ถึงผิดพลาด? เพราะความผิดไม่ได้เป็นอาชญากรรมเสมอไป แต่อาจเป็นความผิดทางปกครองหรือทางวินัยก็ได้
- ทดแทนวิทยานิพนธ์ฉบับสมบูรณ์- เสนอวิทยานิพนธ์ใหม่เหมือนต้นฉบับแต่ไม่เท่ากัน การเบี่ยงเบนเชิงตรรกะเป็นหนึ่งในประเภทย่อยของการเข้าใจผิดเชิงตรรกะนี้ ในกรณีนี้ ฝ่ายตรงข้ามไม่สามารถหาข้อโต้แย้งที่เหมาะสมเพื่อพิสูจน์วิทยานิพนธ์ได้ พยายามเปลี่ยนเรื่อง เปลี่ยนความสนใจไปที่ประเด็นอื่น
กฎข้อโต้แย้ง
กฎ #1: การโต้แย้งจะต้องเป็นจริงและพิสูจน์โดยข้อเสนอ. การโต้แย้งเท็จจะไม่สามารถพิสูจน์หรือหักล้างวิทยานิพนธ์ที่หยิบยกขึ้นมาได้
การใช้เหตุเท็จทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะซึ่งเรียกว่าการเข้าใจผิดหลัก อาร์กิวเมนต์เป็นอาร์กิวเมนต์ที่ไม่เพียงแต่เป็นความจริงแต่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
ดังนั้น หากไม่สามารถพิสูจน์ข้อโต้แย้งได้ ก็ไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ ทั้งสิ้น หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ ข้อผิดพลาดทางตรรกะตามความคาดหมายของมูลนิธิ .
ตัวอย่างเช่น ในอดีต ไม่จำเป็นต้องมีการโต้แย้งใดๆ หากบุคคลยอมรับความผิดของเขา . เชื่อกันว่านี่คือหลักฐานที่ดีที่สุด ดังนั้นในทางปฏิบัติจึงใช้วิธีอิทธิพลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงซึ่งเป็นวิธีทางกายภาพ แต่เรารู้ว่าคำสารภาพของเราเองสามารถเป็นได้ทั้งจริงและเท็จ ดังนั้นจึงไม่สามารถเป็นพื้นฐานเพียงพอสำหรับการยอมรับความผิด
กฎหมายสมัยใหม่ระบุว่าการสารภาพความผิดส่วนบุคคลสามารถเป็นข้อกล่าวหาหลักได้ก็ต่อเมื่อมีหลักฐานสะสมในคดีเพื่อสนับสนุนคำสารภาพเท่านั้น
กฎข้อที่ 2: การโต้แย้งต้องอาศัยการตัดสินซึ่งความจริงไม่ขึ้นกับวิทยานิพนธ์. บางครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้การคาดการณ์ผิดพลาดอย่างมีตรรกะ ผู้คนอ้างถึงวิทยานิพนธ์ นี่ก็เช่นกัน การเข้าใจผิดเชิงตรรกะ "วงกลมของหลักฐาน" - เมื่อข้อโต้แย้งได้รับการยืนยันโดยวิทยานิพนธ์และวิทยานิพนธ์ - โดยการโต้แย้ง
ตัวอย่างที่ดีของวงหลักฐานคือเมื่อผู้คนพยายามพิสูจน์ว่าบุคคลเป็นสัตว์ที่มีเหตุผลโดยข้อเท็จจริงที่ว่าเขาสามารถให้เหตุผลได้ และความสามารถในการใช้เหตุผลได้รับการพิสูจน์โดยข้อเท็จจริงที่ว่ามนุษย์เป็นสัตว์ที่มีเหตุผล
กฎข้อที่ 3: อาร์กิวเมนต์ต้องเพียงพอสำหรับวิทยานิพนธ์. ความผิดพลาดเชิงตรรกะอาจเป็นคำพูดที่มีอาร์กิวเมนต์น้อยเกินไปหรือมากเกินไป ดังนั้น หากมีน้อยเกินไป การโต้แย้งดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับการพิสูจน์ความเท็จหรือความจริงของวิทยานิพนธ์ หากมีมากเกินไป กระบวนการพิสูจน์จะไม่ชัดเจน ง่ายต่อการค้นหาความขัดแย้งและจุดอ่อนในนั้น
กฎการสาธิต
กฎการสาธิตคือกฎการอนุมานในรูปแบบของการสาธิต
ต้องจำไว้เสมอว่าต้องมีการเชื่อมต่อเชิงตรรกะระหว่างวิทยานิพนธ์และการโต้แย้ง หากกฎนี้ถูกละเมิด ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะจะเกิดขึ้นตามจินตภาพ - หลักฐานของการไม่มีการเชื่อมต่อนี้เช่น เมื่อวิทยานิพนธ์ไม่ตามมาจากการโต้แย้ง
ตัวอย่างของการละเมิดกฎอนุมาน: คำว่า "เขามีสุขภาพแข็งแรง" ไม่สามารถเป็นผลมาจากคำกล่าวที่ว่า "เขามีอุณหภูมิปกติ เนื่องจากเรารู้ว่าโรคต่างๆ เกิดขึ้นได้โดยไม่มีอุณหภูมิร่างกายเพิ่มขึ้น
มีข้อผิดพลาดในการสาธิตอื่นๆ:
- จากสิ่งที่พูดอย่างมีเงื่อนไข กลายเป็นสิ่งที่พูดโดยไม่มีเงื่อนไข- เมื่อการโต้แย้งที่เป็นจริงภายใต้เงื่อนไขบางประการกลายเป็นการโต้แย้งนอกบริบทของเงื่อนไขเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น เมื่อแพทย์แนะนำให้ผู้ป่วยใช้ยาปฏิชีวนะ ไม่ได้หมายความว่าผู้ป่วยที่เป็นโรคอื่นจะต้องใช้ยาปฏิชีวนะเหล่านี้
- จากการแบ่งแยกสู่ส่วนรวม- เมื่ออาร์กิวเมนต์เป็นจริงสำหรับบางส่วนถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันวิทยานิพนธ์ที่เป็นของทั้งชุด ตัวอย่างเช่น ข้อความเกี่ยวกับประโยชน์ของการว่ายน้ำในฤดูหนาวสำหรับวอลรัสนั้นไม่เป็นความจริงสำหรับมนุษย์อย่างไม่ต้องสงสัย
- จากส่วนรวมสู่ความแตกแยก- เมื่อคำแถลงที่เป็นจริงสำหรับความรู้สึกร่วมใช้สำหรับข้อความในความหมายที่แตกแยก ตัวอย่างเช่น การกำหนดคุณลักษณะเชิงบวกของกลุ่มคนไม่ได้เป็นพื้นฐานเพียงพอสำหรับการกำหนดคุณลักษณะเชิงบวกของสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มนี้
การใช้อาร์กิวเมนต์เท็จ
เป็นที่น่าสนใจด้วยว่าในวาทศาสตร์มีเทคนิคที่น่าเชื่อจำนวนหนึ่งซึ่งถูกปฏิเสธโดยตรรกะอย่างสมบูรณ์ พวกเขาจะเรียกว่าข้อโต้แย้งและใช้ในข้อพิพาทการอภิปรายการโต้วาทีของฝ่ายต่างๆในศาล
- นำไปสู่บุคลิกภาพ. นี่เป็นพื้นฐานทางตรรกะของข้อความ แต่หมายถึงวิธีการโน้มน้าวใจเพิ่มเติม ใช้ในการโต้แย้ง (เช่น ในการอธิบายลักษณะของผู้กระทำความผิด)
- สู่สาธารณะ. ผู้พูดพยายามที่จะทำให้เกิดความรู้สึกบางอย่างในที่สาธารณะในลักษณะที่จะเปลี่ยนทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อประเด็นในวาระการประชุม อาร์กิวเมนต์นี้ตอกย้ำอาร์กิวเมนต์ที่มีอยู่ แต่จะดีกว่าถ้าไม่ใช้โดยไม่มี (หรือแทน) หลักฐานหลัก
- นำไปสู่อำนาจ. ในที่นี้ คำกล่าวของบุคคลที่มีชื่อเสียง (นักวิทยาศาสตร์ นักการเมือง นักปรัชญา) ถูกใช้เป็นข้อโต้แย้งหลัก เช่นเดียวกับวิธีการเกลี้ยกล่อมบุคคลก่อนหน้านี้ อาร์กิวเมนต์นี้แนะนำให้ใช้เป็นส่วนเสริม ไม่ใช่อาร์กิวเมนต์หลัก
- นำไปสู่ความเมตตา. บ่อยครั้ง เพื่อให้ได้รับการประเมินในเชิงบวกหรือมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาที่น่าพึงพอใจ บุคคลพยายามกระตุ้นความเห็นอกเห็นใจหรือสงสารตัวเองหรือใครบางคน
- นำไปสู่ความไม่รู้. การใช้เหตุผลอย่างรอบคอบเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าไม่เป็นที่รู้จักของสาธารณชน
- นำไปสู่กำไร. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าข้อโต้แย้งที่ให้ไว้จะได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้ฟังเพียงเพราะว่าเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการอุทธรณ์การเลือกตั้ง ผู้คนจะมีทัศนคติที่ดีขึ้นโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่สัญญาว่าจะขึ้นค่าแรงโดยไม่มีหลักฐาน เนื่องจากผู้คนสนใจเรื่องนี้
- สู่ความเข้มแข็ง. การใช้คำข่มขู่ผู้ที่แสดงความไม่เห็นด้วยกับวิทยานิพนธ์ที่แสดงออก
ข้อโต้แย้งเหล่านี้ไม่รับรู้ด้วยตรรกะเพราะจุดประสงค์ของการพิสูจน์คือเพื่อยืนยันความจริง
ดังนั้น ในกระบวนการของการสนทนา คู่สนทนาสามารถใช้เทคนิคการชักชวนและวิธีการชักชวนและข้อเสนอแนะดังต่อไปนี้:
- การทดแทนวิทยานิพนธ์ในกระบวนการพิสูจน์
- การใช้วิทยานิพนธ์ของอาร์กิวเมนต์ที่พิสูจน์ว่าไม่มีอะไรหรือเป็นความจริงเพียงบางส่วนภายใต้เงื่อนไขบางประการ หรือการใช้อาร์กิวเมนต์ที่เป็นเท็จโดยจงใจ
- หลักฐานของความเท็จของวิทยานิพนธ์ของผู้อื่นและความถูกต้องของข้อความของพวกเขา
เลียนแบบเป็นวิธีการทางจิตวิทยาของอิทธิพลและการโน้มน้าวใจ
มีความลับอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีโน้มน้าวให้คู่สนทนาว่าคุณคิดถูกกับความประสงค์ของเขา วิธีการโน้มน้าวใจที่สำคัญที่สุด (โดยเฉพาะในการเลี้ยงลูก) คือการเลียนแบบ
การเลียนแบบคือการทำซ้ำของการกระทำ กิจกรรม คุณลักษณะของผู้อื่นที่คุณอยากเป็น
เงื่อนไขที่บุคคลต้องการเลียนแบบ:
- ทัศนคติเชิงบวก ความเคารพ หรือชื่นชมวัตถุ;
- จำนวนประสบการณ์ไม่เพียงพอเกี่ยวกับวัตถุเลียนแบบ
- ความน่าดึงดูดใจของตัวอย่าง
- จิตสำนึกของเจตจำนงและความปรารถนาต่อวัตถุแห่งการเลียนแบบ
อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดการลอกเลียนแบบ ไม่เพียงแต่ตัวเขาเองจะเปลี่ยนแปลง แต่ยังรวมถึงโมเดลด้วย คนชอบที่มีคนพยายามเลียนแบบเขา และในระดับจิตใต้สำนึก เขาพยายามเลียนแบบเขาเพื่อตอบโต้
คุณสามารถเลียนแบบและค่อนข้างมีสติโดยมีเป้าหมายต่อไปนี้:
- การแนะนำข้อมูลใหม่เกี่ยวกับทัศนคติระบบมุมมองของฝ่ายตรงข้าม
- การเปลี่ยนแปลงระบบการติดตั้ง
- การเปลี่ยนทัศนคติของฝ่ายตรงข้าม กล่าวคือ การดำเนินการเปลี่ยนแปลงแรงจูงใจ การเปลี่ยนแปลงในระบบค่านิยมของมนุษย์
เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงระบบการตั้งค่าของคู่ต่อสู้ คุณควรรู้ว่าฟังก์ชันการตั้งค่าหลักคืออะไร:
- ฟังก์ชั่นการติดตั้ง- ความจำเป็นในการบรรลุตำแหน่งที่ดีที่สุดในสังคม ดังนั้นทัศนคติโดยกำเนิดที่มีต่อทัศนคติที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อตนเองและการเกลียดชังต่อแหล่งที่มาของแรงจูงใจเชิงลบ
- ฟังก์ชันป้องกันอัตตา- ความจำเป็นในการรักษาเสถียรภาพภายในของเรา ซึ่งเป็นผลมาจากทัศนคติเชิงลบที่ปรากฏขึ้นในตัวเราโดยอัตโนมัติต่อผู้ที่อาจเป็นแหล่งที่เป็นอันตรายต่อความซื่อสัตย์ของเรา เรามักจะดูถูกดูแคลนความนับถือตนเองหากมีคนสำคัญประเมินเราในแง่ลบ ดังนั้นเราจึงพัฒนาทัศนคติเชิงลบต่อบุคคลนี้โดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากทัศนคติของเขาที่มีต่อเราเท่านั้น ไม่ใช่การมีอยู่จริงของคุณสมบัติที่ไม่ดี
- ฟังก์ชันแสดงค่า– ความต้องการความมั่นคงส่วนบุคคลของเรา ทัศนคติเชิงบวกได้รับการพัฒนาในตัวเราต่อบุคคลประเภทส่วนตัวของเรา นั่นคือ ถ้าฉันเข้มแข็งและเป็นอิสระ ฉันจะมีทัศนคติที่ดีต่อคนกลุ่มเดียวกัน
- ฟังก์ชั่นองค์กรโลกทัศน์- การพัฒนาทัศนคติที่สัมพันธ์กับความรู้ที่มีอยู่เกี่ยวกับโลกรอบตัว ในหัวของเรา ความรู้ทั้งหมดก่อตัวเป็นระบบ จากนั้นระบบทัศนคติก็คือความรู้ทั้งหมดของเราเกี่ยวกับโลกและผู้คนด้วยสีสันทางอารมณ์ของเรา แต่เมื่อเราพบข้อเท็จจริงที่ขัดกับทัศนคติของเรา เราจะปฏิเสธโดยอัตโนมัติ นั่นคือเหตุผลที่ความคิด ทฤษฎี สิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ มักจะพบกับความไม่ไว้วางใจและความเข้าใจผิดอยู่เสมอ
วิธีการโน้มน้าวใจขั้นพื้นฐาน
วิธีการโน้มน้าวใจและอิทธิพลรวมถึง:
- วิธีทางวาจานั่นคือคำพูด คำต่างๆ สามารถใช้ได้กับคนที่แตกต่างกัน เนื่องจากทุกคนมีความภูมิใจในตนเอง ประสบการณ์ ลักษณะนิสัย ความสามารถทางปัญญา ประเภทบุคลิกภาพของตนเองเท่านั้น
- วิธีการที่ไม่ใช้คำพูด: การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง น้ำเสียง ท่าทาง พฤติกรรม และระดับของความไว้วางใจ
- กิจกรรมที่จัดขึ้นเป็นพิเศษซึ่งบุคคลมีส่วนร่วม โดยการเปลี่ยนสถานะในกิจกรรมนี้ทำให้สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของบุคคลตลอดจนประสบการณ์พฤติกรรมสถานะได้
- ระเบียบระดับและระดับความพึงพอใจของความต้องการ หากบุคคลตกลงว่าอีกฝ่ายหนึ่งมีสิทธิ์ควบคุมระดับความพึงพอใจในความต้องการของตน การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้น มิฉะนั้นจะไม่มีผลกระทบ
การตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้เชื่อมต่อถึงกัน ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ถ้าใช้เป็นประจำและตั้งใจก็จะได้ผล
ดังนั้นคุณและฉันจึงได้พิจารณาวิธีการโน้มน้าว โน้มน้าว หลักฐานที่มีอิทธิพลต่อผู้อื่น แต่นี่คือสิ่งที่คุณต้องจำไว้เสมอ: หากคุณกำลังพยายามโน้มน้าวบุคคลโดยขัดต่อเจตจำนงของพวกเขา อย่าลืมว่าคนอื่นสามารถทำแบบเดียวกันกับคุณได้ คุณสามารถเรียกมันว่ากรรมถ้าคุณต้องการ
อย่างไรก็ตาม การแกล้งไร้เดียงสาในการสื่อสารกับครูนั้นไร้เดียงสามากจนแทบไม่คุ้มที่จะประสบกับความรู้สึกผิดชอบชั่วดี ท้ายที่สุด มีแนวโน้มว่าการใช้ข้อผิดพลาดเชิงตรรกะจะช่วยให้คุณสอบผ่านหรือแม้แต่ปกป้องประกาศนียบัตรของคุณ! หากมาตรการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการนักเรียนซึ่งสามารถจัดการงานนี้ได้เสมอ
วันนี้จะมีหัวข้อจากสาขาจิตวิทยาซึ่งยังคงเกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อของการบรรลุความสำเร็จและแม้แต่หัวข้อของการทำเงิน: ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ วิธีการทางจิตวิทยาในการเกลี้ยกล่อมผู้คน.
การจะประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้านของชีวิต บุคคลต้องสามารถโน้มน้าวใจคนอื่นได้ทุกเรื่อง ตัวอย่างเช่น เมื่อสมัครงาน เขาต้องเกลี้ยกล่อมให้นายจ้างเลือกเขาจากผู้สมัครอื่น ๆ อีกมาก เมื่อเลื่อนขั้นในอาชีพ เขาต้องได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
เมื่อทำงานทั้งให้คนอื่นและเพื่อตัวคุณเอง คุณต้องโน้มน้าวให้ลูกค้าและคู่ค้าซื้อสินค้าและบริการ เพื่อที่จะร่วมมือกับบริษัทของคุณ ในธุรกิจ คุณต้องโน้มน้าวให้คนอื่นเชื่อในความคิดของคุณ เพื่อให้คนอื่นเชื่อคุณ ติดตามคุณ ติดตามคุณ และอื่นๆ
ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับหัวหน้าองค์กร ผู้จัดการระดับกลาง นักธุรกิจ แต่ไม่เพียงเท่านั้น บุคคลใด ๆ จะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะรู้และนำวิธีการและเทคนิคในการโน้มน้าวใจผู้คนไปปฏิบัติ - สิ่งนี้จะช่วยเขาอย่างมากในชีวิต
ฉันต้องการเน้นประเด็นสำคัญทันที: การเกลี้ยกล่อมคนกับคนหลอกลวงไม่ใช่เรื่องเดียวกันอย่างที่หลายคนคิดด้วยเหตุผลบางอย่าง การโน้มน้าวไม่ใช่การหลอกลวง! นี่หมายถึงความสามารถในการโน้มน้าวใจสามารถเอาชนะคน ๆ หนึ่งได้เพื่อให้เขาเชื่อคุณ แต่ในขณะเดียวกันฉันขอเน้นย้ำว่าคุณต้องบอกความจริง!
แล้วคุณจะโน้มน้าวใจคนได้อย่างไร? มีเทคนิคและวิธีการโน้มน้าวใจที่แตกต่างกันมากมาย วันนี้ ฉันต้องการดูเพียงหนึ่งในนั้น ซึ่งสรุปโดยศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา Robert Cialdini ใน The Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Persuasive ในงานนี้ผู้เขียนได้เปิดเผยวิธีการโน้มน้าวใจผู้คนที่มีประสิทธิภาพหลายสิบวิธี แต่ในขณะเดียวกันก็เน้นที่ 6 ซึ่งในความเห็นของเขาเป็นกุญแจสำคัญ:
- การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน;
- ภายหลัง;
- ความเห็นอกเห็นใจ;
1. การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันจิตวิทยามนุษย์ของคนส่วนใหญ่นั้น "บังคับ" พวกเขาให้ตอบสนองการกระทำที่น่าพอใจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนแสดงความยินดีกับคุณในวันเกิดของคุณ แม้ว่าจะให้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแก่คุณ คุณจะคิดในใจอยู่แล้วว่าตอนนี้คุณต้องแสดงความยินดีกับเขาและให้บางอย่างกับเขา
ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการตอบแทนซึ่งกันและกันเพื่อประโยชน์ของคุณ ให้ลูกค้าได้รับบริการที่น่าพอใจฟรีก่อนและเขาจะรู้สึกผูกพันกับคุณเขาจะต้องการตอบแทน
วิธีการโน้มน้าวใจนี้ถูกใช้อย่างแข็งขัน ตัวอย่างเช่น ในบริษัทที่ขายเครื่องสำอาง ขั้นแรก ลูกค้าจะได้รับตัวอย่างฟรี จากนั้นเขาก็ต้องการซื้อโดยไม่รู้ตัว
2. ความเป็นเอกลักษณ์วิธีที่มีประสิทธิภาพประการที่สองในการเกลี้ยกล่อมผู้คนคือการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงความพิเศษและความพิเศษเฉพาะตัวของบางสิ่ง ในทางจิตวิทยา แต่ละคนต้องการมีเอกลักษณ์ (ก่อนอื่น สิ่งนี้ใช้กับตัวแทนของครึ่งงานยุติธรรม) และสิ่งนี้สามารถใช้โดยใช้ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ
ทุกสิ่งที่เป็นพยานถึงความเป็นเอกลักษณ์และความพิเศษไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจะดึงดูดผู้คนมากกว่าแบบดั้งเดิมและคุ้นเคยเสมอ
วิธีการโน้มน้าวใจนี้สามารถใช้ในการตีความที่หลากหลาย ยกตัวอย่างร้านอาหาร ผู้เข้าชมมักจะถูกดึงดูดด้วยอาหารพิเศษจากเชฟ และหากไม่มี คุณสามารถสร้างการตกแต่งภายในที่ไม่ซ้ำใครได้ และสิ่งนี้จะดึงดูดผู้มาเยือนด้วย และแม้กระทั่งเครื่องแบบพนักงานบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เฟอร์นิเจอร์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะ เครื่องถ้วยชามที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นักดนตรีที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ฯลฯ - ทั้งหมดนี้จะดึงดูดลูกค้าทางจิตใจ
3. อำนาจ.วิธีการโน้มน้าวใจคนที่สำคัญมาก เมื่อคุณมีปัญหาบางอย่าง คำถามบางอย่างที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง คุณหันไปหาใคร? ถูกต้อง กับผู้ที่มีความคิดเห็นที่เชื่อถือได้สำหรับคุณ กับคนที่คุณพิจารณาว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ และไม่จำเป็นเลยที่บุคคลนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญในความหมายที่สมบูรณ์ของคำ แต่สิ่งสำคัญคือเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญเมื่อเทียบกับคุณ
เทคนิคนี้มักใช้ในศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ เพื่อโน้มน้าวให้คนทำบางสิ่งบางอย่างจำเป็นต้องปรากฏตัวต่อหน้าเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้นั่นคือต้องรู้และสามารถทำได้มากกว่าตัวเอง นอกจากนี้ เราสามารถเน้น "ความเชี่ยวชาญ" ของตนเองด้วยอุปกรณ์ภายนอกบางอย่างได้ ซึ่งวิธีนี้ยังทำหน้าที่เป็นวิธีการโน้มน้าวใจทางจิตวิทยาเสมอ
ตัวอย่างเช่น แพทย์ที่สวมเสื้อคลุมสีขาวจะดูเหมือนเป็นผู้มีอำนาจมากกว่าแพทย์ที่สวมเสื้อเชิ้ตธรรมดาและกางเกงยีนส์ และถ้าเขาแขวนเครื่องโฟนโดสโคปไว้รอบคอด้วยล่ะ? ผู้เชี่ยวชาญแน่นอน! แล้วมันเหมือนกันไหม?
วิธีการโน้มน้าวใจผู้คนนี้ถูกใช้ทุกที่ในธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ประกาศนียบัตร ประกาศนียบัตร รางวัลต่างๆ ทุกประเภทถูกแขวนไว้บนผนังสำนักงาน ซึ่งทั้งหมดนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริษัท ในร้านค้าก่อสร้าง พนักงานขายมักจะแต่งกายด้วยชุดเอี๊ยม ซึ่งทำให้พวกเขาเชี่ยวชาญด้านการก่อสร้างในสายตาของผู้ซื้อในทันที เป็นต้น
ทุกคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตสื่อสารกับคู่สนทนาที่ดื้อรั้นและลำบาก
ทุกคนรู้ดีว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อพิพาทคือการหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตาม บางครั้งสถานการณ์ต้องการให้คุณปกป้องมุมมองของคุณและโน้มน้าวคู่สนทนาที่ดื้อรั้นที่สุดว่าคุณพูดถูก เคล็ดลับ 10 ข้อต่อไปนี้จะช่วยคุณในเรื่องนี้
1. ระมัดระวังและสุภาพ
ประการแรก อย่าเล่นกับเส้นบาง ๆ ของความภาคภูมิใจของบุคคล: คุณไม่ควรทำให้เขาขุ่นเคืองทำให้เขาอับอายและเป็นส่วนตัวดังนั้นคุณจะไม่พิสูจน์อะไรกับเขาและเขาจะเข้าสู่ตำแหน่งป้องกันโดยปฏิเสธทุกอย่างใน โลก (การเป็นปรปักษ์). และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโน้มน้าวบุคคลให้อยู่ในสภาพเช่นนี้
2. ข้อโต้แย้งที่รัดกุมก่อน
ระบุข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่งและน่าสนใจที่สุดสำหรับตำแหน่งของคุณก่อน ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยมโนสาเร่ ปล่อยปืนใหญ่ทันที แล้วเสริมกำลังด้วยทหารราบขนาดเล็ก
3. รับความไว้วางใจ
พยายามเพิ่มสถานะและภาพลักษณ์ของคุณ: เถียงว่าคุณรู้สิ่งนี้ในทางปฏิบัติ คุณทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้วและได้รับผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมหรือได้รับเงินจำนวนมากจากมัน
4. จงฉลาด
อาวุธที่ทรงพลังคือ: “ใช่ ใช่ คุณพูดถูก นี่เป็นความคิดที่ดี แต่คุณคิดผิดอย่างมหันต์ในเรื่องนี้ ... ” เมื่อบุคคลรู้สึกว่าความคิดของเขาถูกสังเกต เขาก็ทำได้ แล้วฟังของคุณ
5. คำเยินยอหยาบ
ยกย่องผู้ชาย! คำชมเชยและคำชมที่ไม่คาดคิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะทำให้ทุกคนประหลาดใจและพอใจ และนี่คือสิ่งที่คุณต้องการ - เพื่อผ่อนคลายคู่ต่อสู้ของคุณ ลดการควบคุมสถานการณ์ของเขา
6. ลำดับความยินยอม
กฎของลําดับ: ขั้นแรก บอกคนๆ นั้นว่าเขาเห็นด้วยกับอะไร (แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่ชัดเจนอย่างยิ่งก็ตาม) แล้วตามด้วยมุมมองของคุณ ความน่าจะเป็นของข้อตกลงในกรณีนี้เพิ่มขึ้นหลายเท่า
7. ย้ายบทสนทนาออกจากหัวข้ออันตราย
หลีกเลี่ยงมุมแหลมคมและหัวข้อที่อาจเพิ่มความขัดแย้ง รวมถึงประเด็นที่เป็นจุดอ่อนสำหรับคุณ
หากสิ่งนี้ปรากฏขึ้น ให้ปิดการสนทนาโดยด่วนโดยพูดว่า: "เราไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ในตอนนี้ แต่เกี่ยวกับ ... ", "สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ มีเพียง ... เท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับ กรณี".
8. สังเกตทุกสิ่งเล็กน้อย
ดูพฤติกรรมอวัจนภาษาของบุคคลนั้น มันสามารถเปิดเผยได้มาก พฤติกรรมอวัจนภาษา คือ ท่าทาง ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า หากคุณสังเกตเห็นว่าหลังจากการโต้เถียง ดวงตาของบุคคลนั้นกระตุก ให้เปิดเผยข้อโต้แย้งนี้เพิ่มเติมในรายละเอียดทันทีโดยทันที นี่เป็นข้อโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุดของคุณ และบุคคลนั้นเข้าใจสิ่งนี้และรู้สึกประหม่า
9. คนรักผลประโยชน์และผลประโยชน์
โน้มน้าวคนๆ นั้นว่าสิ่งที่คุณพูดกับเขานั้นมีประโยชน์มากและแม้กระทั่งเป็นประโยชน์สำหรับเขา และในทางกลับกัน ตำแหน่งของเขาจะไม่นำอะไรมาให้เขานอกจาก "แค่ตำแหน่งของเขา"
10. แสดงความเอาใจใส่และเคารพอย่างคาดไม่ถึง
ฟังคู่สนทนาของคุณอย่างระมัดระวังแม้ว่าเขาจะทำให้คุณรำคาญ: บุคคลใดก็ตามจะสังเกตเห็นว่าพวกเขากำลังใส่ใจเขา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่รู้ว่าแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับเขา แต่คุณก็ยังใส่ใจเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะโดดเด่นจากคนอื่นๆ ที่เขาเคยเถียงด้วย
ขอให้โชคดีกับชัยชนะของคุณ เพราะตอนนี้เรารู้แล้วว่าการใช้เคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะชนะในทุกกรณี!
ลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งคือความสามารถ ความสามารถ และความสามารถทางเวทมนตร์ที่อาจโน้มน้าวผู้อื่น
คนที่รู้วิธีโน้มน้าวใจและควบคุมความคิดของผู้คนรอบตัวเขาในทิศทางที่เขาต้องการมีโอกาสที่เหลือเชื่อในโลกสมัยใหม่
มาดูวิธีหลักๆกัน มีอิทธิพลต่อผู้คนระหว่างการสนทนา นั่นคือ วิธีการโน้มน้าวใจทางจิตวิทยา
เป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่งที่จะใช้พลัง การเชื่อมต่อ เงิน หรือแบล็กเมล์ของคุณเอง คุณสามารถมีอิทธิพลต่อทั้งพลังของคำและพลังของรูปลักษณ์ ดังนั้น กลุ่มของวิธีการทางจิตวิทยาพื้นฐานจึงรวมถึงการชักชวน ข้อเสนอแนะ และการติดเชื้อทางจิตใจ
การโน้มน้าวใจเป็นวิธีหนึ่งที่มีอิทธิพลเมื่อคนเราหันไปสู่จิตสำนึกของอีกคนหนึ่ง ความรู้สึกและประสบการณ์ของเขา เพื่อสร้างมุมมองและทัศนคติใหม่ๆ ในตัวเขา
การโน้มน้าวใจจะไม่ทำงานหากถูกแทนที่ด้วยศีลธรรม หลีกเลี่ยงคำพูดเช่น "ควร" "ควร" หรือ "อับอาย" การโน้มน้าวใจด้วยคำพูดเป็นศิลปะที่ยอดเยี่ยมที่ต้องใช้ความรู้ด้านจิตวิทยามนุษย์ กฎแห่งจริยธรรมและตรรกะ
ในการเริ่มต้น จำเป็นที่คู่สนทนาของคุณตกลงที่จะรับฟังข้อโต้แย้งของคุณอย่างรอบคอบและมีความหมาย ค้นหาสิ่งทั่วไปที่รวมคุณเข้าด้วยกันและสร้างการติดต่อทางจิตวิทยา
จากนั้นจะแนะนำให้วิเคราะห์ข้อโต้แย้งทั้งหมดและได้ข้อสรุปร่วมกัน ดังนั้นอิทธิพลที่มีต่อบุคคลจะไม่ล่วงล้ำ แต่ตรงกันข้ามจะสอดคล้องกับความคิดความรู้สึกและมุมมองของเขา
หากคุณจัดการเพื่อปรับให้เข้ากับคลื่นของบุคคลในขณะที่สนทนา คุณจะเห็นว่าครึ่งหนึ่งของงานเสร็จสิ้นแล้ว และ มีอิทธิพลต่อผู้คนที่คิดแบบที่คุณทำนั้นง่ายกว่าคนที่มีความเห็นตรงกันข้าม
แม้ว่าคุณจะไม่ได้แบ่งปันความเชื่อของคนๆ นั้นอย่างเต็มที่ ให้พยายามสัมผัสถึงความคิดของเขา และเพียงแค่เข้าใจเขา ความเข้าใจทำให้เกิดจุดเริ่มต้นของการเป็นหุ้นส่วนทั้งหมด การทำความเข้าใจคู่สนทนาในบางครั้งอาจง่ายกว่าที่เห็นในแวบแรกมาก
การฝึกฝนเล็กน้อยกับคนที่คุณรักและเพื่อนๆ จะช่วยพัฒนาทักษะความเข้าใจให้สมบูรณ์แบบ
ข้อเสนอแนะเป็นวิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยา ซึ่งให้การรับรู้ที่ไม่สำคัญต่อความคิดและเจตจำนงที่แสดงออก ในระหว่างการเสนอแนะ ข้อตกลงจะไม่บรรลุผล แต่รับรองการยอมรับข้อมูลที่มีข้อสรุปพร้อมอยู่แล้ว
การใช้ข้อมูลนี้ บุคคลที่ได้รับอิทธิพลจะต้องได้ข้อสรุปที่ถูกต้องตามที่คุณต้องการ บรรลุเป้าหมายเนื่องจากความจริงที่ว่าบุคคลทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรง รูปแบบหลักของข้อเสนอแนะคือคำใบ้ การอนุมัติ การประณาม
โรคติดต่อทางจิตใจ- กระบวนการถ่ายทอดสภาวะทางอารมณ์จากคนหนึ่งไปสู่อีกคนหนึ่งในระดับที่หมดสติ บ่อยครั้ง วิธีนี้ใช้ในกลุ่มคนหรือกลุ่มคน
ตัวอย่างเช่น การนำเสนอข้อมูลอย่างถูกต้องเกี่ยวกับความสำเร็จของคนคนหนึ่งทำให้คนอื่นมีความกระตือรือร้น ทำให้เกิดความสนใจและความกระตือรือร้น ไม่ใช่ความอิจฉาริษยา
นอกจากวิธีการพื้นฐานข้างต้นแล้ว อย่าลืมความจริงง่ายๆ ที่ต้องจดจำหากต้องการ มีอิทธิพลต่อบุคคลระหว่างการสื่อสาร
มักเรียกชื่อคู่สนทนาเพราะหูของเขาไม่มีอะไรหวาน รู้วิธีฟังและสนใจสิ่งที่คุณถูกบอกอย่างจริงใจ สิ่งนี้จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จของบทสนทนาเสมอ
และแน่นอน ยิ้มให้บ่อยขึ้น เป็นคนมองโลกในแง่ดี! คุณจะประหลาดใจกับการตอบสนองของโลกรอบ ๆ ตัวคุณ ซึ่งจะยอมจำนนต่ออิทธิพลที่จริงใจของคุณ
การโน้มน้าวใจเป็นแนวคิดที่มีหลายค่า และหนึ่งในความหมายเกี่ยวข้องกับการโน้มน้าวผู้คน ความสามารถในการสร้างมุมมองบางอย่างผ่านการกระทำบางอย่าง มาดูเทคนิคการโน้มน้าวใจที่คุณสามารถใช้ทำสิ่งนี้กัน
- 1. วิธีการของโสกราตีสหากคุณเบื่อคนที่เห็นด้วยกับคุณ คุณต้องถามคำถามที่ไม่มีนัยสำคัญ 2-3 ข้อกับเขาซึ่งเขาจะตอบอย่างแน่นอนในการยืนยัน เมื่อตกลงกับคุณสองครั้งหรือสามครั้งแล้ว เขาจะเห็นด้วยเมื่อคุณพูดตามที่ตกลงกันไว้ทั้งหมด
- 2. ความคาดหวังที่ผิดพลาดหากสถานการณ์เอื้ออำนวย ให้ค่อยๆ สร้างความรู้สึกคาดหวังที่ตึงเครียดซึ่งกำหนดลำดับการกระทำหรือความคิดที่เข้มงวด เมื่อค้นพบความล้มเหลวของทิศทางนี้ บุคคลนั้นจะท้อแท้และมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเห็นด้วยกับคุณ
- 3. การระเบิด.เทคนิคดังกล่าวเป็นที่รู้จักมาเป็นเวลานาน - ในระหว่างประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรงการปรับโครงสร้างบุคลิกภาพจะเกิดขึ้นทันที เพื่อให้เกิดการระเบิด คุณต้องสร้างสถานการณ์ที่จะโจมตีบุคคล สถานการณ์ดังกล่าวสามารถเปลี่ยนวิธีที่คุณมองสิ่งต่างๆ ได้อย่างสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น หากคนในครอบครัวได้รับแจ้งเกี่ยวกับการนอกใจของคู่สมรส ผลกระทบดังกล่าวก็อาจเกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่กระทบต่อกรณีที่ไม่มีการทรยศต่อกันอย่างจริงจัง
- 4. ยาหลอกเทคนิคนี้สามารถนำมาประกอบไม่ได้แม้กระทั่งการโน้มน้าวใจ แต่เป็นการเสนอแนะ ยาหลอกเป็นยาชอล์กที่แพทย์ให้ผู้ป่วยและบอกว่านี่คือยาและมันจะช่วยได้ ผู้ป่วยที่ดื่มยาดังกล่าวจะหายขาดจริงๆ สามารถใช้ในพื้นที่ต่าง ๆ ของชีวิต แต่ถ้าวันหนึ่งพิธีกรรมกลายเป็นความล้มเหลววิธีการจะหยุดทำงาน
อย่าลืมว่าบางครั้งการโน้มน้าวใจที่มีประสิทธิภาพที่สุดมาจากคำชมเมื่อคุณพบกัน
จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์ - ผลกระทบต่อจิตสำนึก
จิตวิทยาในการเกลี้ยกล่อมบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าโดยการโน้มน้าวผู้พูดส่งผลต่อจิตสำนึกของบุคคลที่ถูกโน้มน้าวใจโดยอ้างถึงการตัดสินที่สำคัญของเธอเอง แก่นแท้ จิตวิทยาการโน้มน้าวใจทำหน้าที่อธิบายความหมายของปรากฏการณ์ ความสัมพันธ์แบบเหตุและผล และความสัมพันธ์ เน้นความสำคัญทางสังคมและส่วนบุคคลของการแก้ปัญหาเฉพาะ
ความเชื่อดึงดูดการคิดเชิงวิเคราะห์ซึ่งพลังของตรรกะ หลักฐานมีชัย และการโน้มน้าวใจของข้อโต้แย้งนั้นบรรลุผล ความเชื่อมั่นของบุคคลในฐานะอิทธิพลทางจิตวิทยาควรสร้างความเชื่อมั่นในตัวบุคคลว่าบุคคลอื่นนั้นถูกต้องและความมั่นใจของเขาเองในความถูกต้องของการตัดสินใจ
จิตวิทยาความเชื่อของมนุษย์และบทบาทของผู้พูด
การรับรู้ข้อมูลที่โน้มน้าวใจบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนรายงาน บุคคลหรือผู้ฟังโดยรวมเชื่อถือแหล่งที่มาของข้อมูลมากน้อยเพียงใด ความเชื่อถือคือการรับรู้ถึงแหล่งข้อมูลว่ามีความสามารถและเชื่อถือได้ มีสามวิธีในการสร้างความประทับใจในความสามารถของคุณในหมู่ผู้ฟังที่โน้มน้าวคนบางสิ่งบางอย่าง
ครั้งแรก- เริ่มแสดงวิจารณญาณที่ผู้ฟังเห็นด้วย ดังนั้นเขาจะได้รับชื่อเสียงในฐานะคนฉลาด
ที่สอง- นำเสนอเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
ที่สาม- พูดอย่างมั่นใจไม่มีเงาของข้อสงสัย
ความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับวิธีการพูดของผู้ชักชวน ผู้คนไว้วางใจผู้พูดมากขึ้นเมื่อพวกเขาแน่ใจว่าเขาไม่มีเจตนาที่จะโน้มน้าวใจพวกเขาในสิ่งใด คนที่ปกป้องสิ่งที่ขัดกับผลประโยชน์ของตนเองก็ดูจะสัตย์ซื่อเช่นกัน ความมั่นใจในตัวผู้พูดและความมั่นใจในความจริงใจของเขาจะเพิ่มขึ้นหากคนที่โน้มน้าวใจคนพูดอย่างรวดเร็ว การพูดเร็วยังทำให้ผู้ฟังขาดโอกาสในการหาข้อโต้แย้ง
ความน่าดึงดูดใจของผู้สื่อสาร (ผู้ชักชวน) ยังส่งผลต่อประสิทธิผลของจิตวิทยาในการชักชวนบุคคล คำว่า "น่าดึงดูด" หมายถึงคุณสมบัติหลายประการ นี่เป็นทั้งความสวยงามของบุคคลและความคล้ายคลึงกันของเรา หากผู้พูดมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อมูลก็ดูเหมือนจะน่าเชื่อถือมากขึ้นแก่ผู้ฟัง
จิตวิทยาความเชื่อของมนุษย์และบทบาทของผู้ฟัง
คนที่มีความนับถือตนเองในระดับปานกลางมักจะถูกชักชวนได้ง่ายที่สุด คนสูงอายุมีความคิดอนุรักษ์นิยมมากกว่าคนอายุน้อยกว่า ในเวลาเดียวกัน เจตคติที่เกิดขึ้นในช่วงวัยรุ่นและวัยรุ่นตอนต้นสามารถคงอยู่ชั่วชีวิต เพราะความประทับใจที่ได้รับในวัยนี้ลึกซึ้งและน่าจดจำ
ในสภาวะของความตื่นเต้น, ความปั่นป่วน, ความวิตกกังวลของบุคคล, จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของเขา (ความไวต่อการโน้มน้าวใจ) ของเขาเพิ่มขึ้น อารมณ์ดีมักจะชอบการโน้มน้าวใจ ส่วนหนึ่งเพราะส่งเสริมการคิดเชิงบวก และส่วนหนึ่งเป็นเพราะอารมณ์ดีและการสื่อสารเชื่อมโยงกัน คนที่อารมณ์ดีมักจะมองโลกผ่านแว่นสีกุหลาบ ในสถานะนี้พวกเขาตัดสินใจอย่างเร่งรีบและหุนหันพลันแล่นโดยอาศัยสัญญาณข้อมูลทางอ้อม ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ชัดเจนว่าประเด็นทางธุรกิจมากมาย เช่น การปิดการขาย ได้รับการตัดสินในร้านอาหาร
สอดคล้อง (ยอมรับความคิดเห็นของคนอื่นได้ง่าย) ถูกชักชวนง่ายกว่า ผู้หญิงโน้มน้าวใจมากกว่าผู้ชาย มันอาจจะไม่ได้ผลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จิตวิทยาการโน้มน้าวใจในความสัมพันธ์กับผู้ชายที่มีความนับถือตนเองในระดับต่ำประสบอย่างเฉียบพลันตามที่ดูเหมือนว่าพวกเขาไร้ประโยชน์ความแปลกแยกซึ่งมีแนวโน้มที่จะโดดเดี่ยวก้าวร้าวหรือน่าสงสัยไม่เครียด
นอกจากนี้ ยิ่งสติปัญญาของบุคคลสูงขึ้นเท่าใด ทัศนคติของพวกเขาที่มีต่อเนื้อหาที่เสนอยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาก็จะซึมซับข้อมูลได้บ่อยขึ้น แต่ไม่เห็นด้วยกับข้อมูลดังกล่าว
จิตวิทยาความเชื่อของมนุษย์: ตรรกะหรืออารมณ์
ขึ้นอยู่กับผู้ฟัง บุคคลจะมั่นใจมากขึ้นไม่ว่าจะด้วยตรรกะและหลักฐาน (หากบุคคลนั้นได้รับการศึกษาและมีจิตใจในการวิเคราะห์) หรืออิทธิพลที่ส่งถึงอารมณ์ (ในกรณีอื่นๆ) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ฟัง
จิตวิทยาการโน้มน้าวใจสามารถมีประสิทธิผล มีอิทธิพลต่อบุคคล ทำให้เกิดความกลัว จิตวิทยาการโน้มน้าวใจดังกล่าวจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่เพียง แต่สร้างความหวาดกลัวให้กับผลเชิงลบที่เป็นไปได้และน่าจะเป็นไปได้ของพฤติกรรมบางอย่าง แต่ยังเสนอวิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหา (เช่น โรค ภาพที่ไม่ยากที่จะจินตนาการ น่ากลัวกว่าโรคที่คนคิดคลุมเครือ)
อย่างไรก็ตาม การใช้ความกลัวในการโน้มน้าวและโน้มน้าวบุคคลนั้น เราไม่อาจข้ามเส้นตายได้เมื่อวิธีนี้กลายเป็นข้อมูลที่น่าหวาดกลัว ซึ่งมักสังเกตได้เมื่อโฆษณายาหลายชนิดทางวิทยุและโทรทัศน์ ตัวอย่างเช่น เราได้รับการบอกเล่าอย่างกระตือรือร้นว่าผู้คนนับล้านทั่วโลกต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคนี้หรือโรคนั้น มีกี่คนที่ตามการคำนวณของแพทย์ ควรป่วยด้วยโรคไข้หวัดในฤดูหนาวนี้ ฯลฯ และนี่ไม่ใช่แค่เพียง ทุกวันแต่แทบทุกชั่วโมง นอกจากนี้ ไม่ได้คำนึงถึงว่ามีคนแนะนำง่าย ๆ ที่จะเริ่มประดิษฐ์โรคเหล่านี้ในตัวเอง วิ่งไปที่ร้านขายยา และกลืนยาที่ไม่เพียงแต่ไร้ประโยชน์ในกรณีนี้เท่านั้น แต่ยัง เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
น่าเสียดายที่แพทย์มักใช้การข่มขู่ในกรณีที่ไม่มีการวินิจฉัยที่ถูกต้องซึ่งขัดต่อคำสั่งทางการแพทย์ฉบับแรก "อย่าทำอันตราย" สิ่งนี้ไม่ได้คำนึงถึงความจริงที่ว่าแหล่งที่มาของข้อมูลที่กีดกันบุคคลที่มีความสงบทางจิตวิญญาณและจิตใจนั้นสามารถปฏิเสธความไว้วางใจได้
คนที่น่าเชื่อถือกว่าคือข้อมูลที่มาก่อน (primacy effect) อย่างไรก็ตาม หากเวลาผ่านไประหว่างข้อความแรกและข้อความที่สอง ข้อความที่สองจะมีผลโน้มน้าวใจที่แข็งแกร่งกว่า เนื่องจากข้อความแรกถูกลืมไปแล้ว (ผลของความแปลกใหม่)
จิตวิทยาความเชื่อของบุคคลและวิธีการรับข้อมูล
มีการพิสูจน์แล้วว่าข้อโต้แย้ง (อาร์กิวเมนต์) ที่ผู้อื่นให้มาโน้มน้าวใจเราให้หนักแน่นมากกว่าการโต้แย้งที่คล้ายคลึงกันซึ่งให้กับตัวเอง ข้อโต้แย้งที่อ่อนแอที่สุดคือข้อโต้แย้งที่ให้ทางจิตใจ ค่อนข้างแข็งแกร่ง - ให้ดังสำหรับตัวเราเอง และที่แข็งแกร่งที่สุด - ข้อโต้แย้งที่ผู้อื่นให้ แม้ว่าเขาจะทำตามที่เราขอก็ตาม