ฟังก์ชันการวางแผน เป็นหนึ่งในหน้าที่หลักของการจัดการ ได้รับคุณลักษณะและคุณลักษณะใหม่เชิงคุณภาพ การวางแผนได้รับเนื้อหาใหม่โดยพื้นฐาน เนื่องจากความต้องการนั้นเกิดจากขนาดของการขัดเกลาทางสังคมในการผลิต การขยายขอบเขตของการวางแผนหมายความว่ามันไม่เพียงแต่ทำงานด้านปฏิบัติการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานการพัฒนาระยะยาวด้วย ซึ่งเป็นแง่มุมใหม่ของการวางแผน วัตถุประสงค์ในฐานะหน้าที่การจัดการคือพยายามคำนึงถึงปัจจัยภายในและภายนอกทั้งหมดซึ่งให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยสำหรับการทำงานปกติและการพัฒนาขององค์กรล่วงหน้าหากเป็นไปได้
การวางแผนเป็นการพยายามมองไปสู่อนาคต ช่วยในการประเมินขนาดขององค์กร ระบุคู่แข่ง ค้นหาเฉพาะในตลาด กำหนดเส้นทางและเป้าหมายของความสำเร็จเชิงกลยุทธ์ขององค์กร แผนดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงกิจกรรมการผลิตและเศรษฐกิจทั้งหมดขององค์กร ตามแผน ผู้จัดการจะกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร วิเคราะห์และพัฒนากลยุทธ์สำหรับการดำเนินการ ประเมินสถานการณ์ในด้านการเงิน การตลาด การผลิต และพื้นที่อื่นๆ เรากำลังพูดถึงคำจำกัดความของคำว่า "เราอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน เราต้องการไปที่ไหน และจะทำอย่างไร"
การพัฒนาระบบเศรษฐกิจไม่ใช่การเพิ่มกำลังการผลิตที่เรียบง่าย แต่เป็นการเคลื่อนไหวไปสู่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ในกระบวนการพัฒนา จำเป็นต้องมีความสามัคคีของการกระทำขององค์ประกอบแต่ละส่วนของระบบ - สิ่งนี้สามารถมั่นใจได้โดยการวางแผนกิจกรรมทั้งหมดขององค์กร การวางแผนไม่ได้เป็นเพียงการแสวงหาอนาคตอย่างมีสติสัมปชัญญะเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวคิดของพฤติกรรมที่มีจุดมุ่งหมายด้วย
1. สาระสำคัญของการวางแผน
การวางแผนเป็นวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายโดยพิจารณาจากความสมดุลและลำดับของการดำเนินงาน มันคือ เครื่องมือในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การตัดสินใจตามแผนสามารถเชื่อมโยงกับ การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ การพัฒนากลยุทธ์กับการจัดสรรและแจกจ่ายทรัพยากร คำจำกัดความของมาตรฐานสำหรับ deฉันกิจกรรมในระยะต่อไปในการตัดสินใจดังกล่าวเป็นกระบวนการวางแผนในความหมายที่กว้างที่สุด ในความหมายที่แคบ การวางแผนคือ การเตรียมเอกสารพิเศษ - แผนกำหนดขั้นตอนเฉพาะที่องค์กรใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
จนถึงกลางศตวรรษที่ 20 บริษัทต่างๆ ส่วนใหญ่ดำเนินการในสภาวะที่มีอุปสงค์มากกว่าอุปทานอย่างมีเสถียรภาพ และสภาพแวดล้อมภายนอกที่ไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาทำงานบนพื้นฐานของแผนปัจจุบันตามคำสั่งที่เข้ามา
ในปี 1950 จังหวะของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกเริ่มเพิ่มขึ้น แต่ก็ยังสามารถคาดเดาได้ ควบคู่ไปกับแผนปัจจุบัน จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการวางแผนระยะกลางและระยะยาว เพื่อจัดทำโปรแกรมเป้าหมายที่มีแนวโน้มดี
ในทศวรรษที่ 1960-1970 จังหวะการพัฒนาโดยทั่วไปได้เร่งขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมกลายเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด สิ่งนี้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของการวางแผนระยะยาวเป็นกลยุทธ์ซึ่งดำเนินการจากโอกาสในอนาคต การวางแผนเริ่มดำเนินการตั้งแต่อนาคตจนถึงปัจจุบันโดยอาศัยความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อน
ตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 1970 การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกเริ่มดำเนินไปอย่างรวดเร็วและคาดเดาไม่ได้จนแผนกลยุทธ์ระยะยาวไม่สอดคล้องกับความต้องการของแนวปฏิบัติทางเศรษฐกิจอีกต่อไป นอกจากนี้ โปรแกรมเชิงกลยุทธ์เริ่มมีการร่างขึ้นเพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในการตัดสินใจในปัจจุบันอย่างรวดเร็ว
แผนดังกล่าวสะท้อนถึงการคาดการณ์การพัฒนาองค์กรในอนาคต งานระดับกลางและขั้นสุดท้ายและเป้าหมายที่เผชิญและแต่ละแผนก กลไกในการประสานงานกิจกรรมปัจจุบันและการจัดสรรทรัพยากร กลยุทธ์ฉุกเฉิน
กระบวนการวางแผนเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สถานะปัจจุบันและอนาคตขององค์กรและสิ่งแวดล้อม บนพื้นฐานนี้ มีการกำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์ได้รับการพัฒนา และกำหนดชุดเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ในองค์กรขนาดใหญ่บางแห่ง มีการวางแผน กรุณาเอคณะใหม่ซึ่งสมาชิกมักจะเป็นหัวหน้าแผนก เช่นเดียวกับแผนกวางแผนและโครงสร้างภาคสนาม กิจกรรมของหน่วยงานวางแผนได้รับการประสานงานโดยบุคคลแรกหรือรองของเขา
หน้าที่ของหน่วยงานในการวางแผนคือการกำหนดว่าหน่วยงานใดจะมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามเป้าหมายขององค์กร ในรูปแบบใดที่จะเกิดขึ้น และการจัดหาทรัพยากรจะได้รับอย่างไร
หากองค์กรมีหลายระดับ การวางแผนจะดำเนินการพร้อมกันในทุกระดับ เหตุผลก็คือไม่มีการตัดสินใจในการวางแผนที่เป็นอิสระจากการตัดสินใจอื่นๆ และจำเป็นต้องมีความเข้าใจในปัญหาของการเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในห่วงโซ่การจัดการ
ด้วยระดับของการรวมศูนย์ของการจัดการขององค์กร กระบวนการวางแผนสามารถทำได้สามวิธี
หากอยู่ในระดับสูง หน่วยงานวางแผนจะตัดสินใจเพียงลำพังโดยส่วนใหญ่ ไม่เพียงแต่กับองค์กรโดยรวมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแต่ละหน่วยงานด้วย
ในระดับเฉลี่ย พวกเขาทำการตัดสินใจขั้นพื้นฐานเท่านั้น ซึ่งจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในหน่วยการเรียนรู้
ในองค์กรที่กระจายอำนาจ เป้าหมาย การจำกัดทรัพยากร และรูปแบบเดียวของแผนถูกกำหนด "จากด้านบน" และแผนต่างๆ ได้จัดทำขึ้นโดยหน่วยงานเอง ในกรณีนี้ หน่วยงานวางแผนกลางจะประสานงาน เชื่อมโยง และนำเข้าสู่แผนร่วมกันขององค์กร
ขึ้นอยู่กับความสามารถทางเศรษฐกิจขององค์กร สามารถใช้สามวิธีในการวางแผนได้ หากทรัพยากรมีจำกัด และไม่คาดว่าจะมีการเกิดขึ้นใหม่ในอนาคต เป้าหมายก็จะถูกกำหนดโดยอิงตามเป้าหมายเป็นหลัก ในอนาคต แผนจะไม่ได้รับการแก้ไข แม้ว่าจะมีโอกาสดีอยู่บ้างก็ตาม สำหรับการดำเนินการของพวกเขาอาจไม่เพียงพอ เงินทุน แนวทางความพึงพอใจนี้ส่วนใหญ่ใช้โดยบริษัทขนาดเล็กที่มีเป้าหมายหลักคือการอยู่รอด
องค์กรที่มั่งคั่งสามารถเปลี่ยนแปลงแผนเพื่อรองรับโอกาสใหม่ ๆ และใช้ประโยชน์จากเงินทุนเพิ่มเติมที่พวกเขามีมากเกินไปเพื่อใช้ประโยชน์จากพวกเขา ดังนั้น แผนเมื่อวาดขึ้น ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สามารถปรับเปลี่ยนได้ วิธีการวางแผนนี้เรียกว่าการปรับตัว
และสุดท้าย องค์กรที่มีทรัพยากรจำนวนมากสามารถใช้แนวทางการปรับให้เหมาะสมเพื่อวางแผนตามเป้าหมาย ดังนั้นหากคาดว่าโครงการจะทำกำไรได้ ก็ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
1.1 หลักการวางแผน
ประสิทธิผลของฟังก์ชันการวางแผนขึ้นอยู่กับหลักการที่ผู้จัดการได้รับคำแนะนำเมื่อจัดทำแผน
การวางแผนขึ้นอยู่กับหลักการดังต่อไปนี้:
1) การมีส่วนร่วมของจำนวนพนักงานสูงสุดองค์กรที่กำลังดำเนินการตามแผนอยู่ในขั้นตอนแรกของการเตรียมการ ตามกฎแล้ว ผู้คนมีแนวโน้มและเต็มใจที่จะทำงานที่พวกเขากำหนดไว้สำหรับตนเองมากกว่างานที่ "เปิดตัวจากเบื้องบน" เนื่องจากพวกเขาใกล้ชิดและเข้าใจพวกเขามากขึ้น
2) ความต่อเนื่องกำหนดโดยลักษณะการประกอบธุรกิจของบริษัท ตามนั้น การวางแผนไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการกระทำเดียว แต่เป็นกระบวนการที่เกิดซ้ำอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแผนปัจจุบันทั้งหมดได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงการเติมเต็มของอดีตและความจริงที่ว่าพวกเขาจะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนใน อนาคต.
3) ความยืดหยุ่นเสนอแนะความเป็นไปได้ในการปรับหรือแก้ไขเมื่อใดก็ได้ที่ทำการตัดสินใจก่อนหน้านี้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้มั่นใจถึงความยืดหยุ่น จึงได้มีการวางสิ่งที่เรียกว่า “หน้าต่าง” ไว้ในแผน ให้เสรีภาพในการหลบหลีกภายในขอบเขตที่แน่นอน
4) ความเป็นเอกภาพและความเชื่อมโยงกันของแต่ละส่วนขององค์กรต้องปฏิบัติตามหลักการเช่น การประสานงานของแผนมันรับรู้ผ่านการประสานงานและบูรณาการของพวกเขา การประสานงานดำเนินการ "แนวนอน" นั่นคือระหว่างหน่วยในระดับเดียวกันและ บูรณาการ- "แนวตั้ง" ระหว่างด้านบนและด้านล่าง
5) หลักการวางแผนที่สำคัญคือ เศรษฐกิจ,สมมติว่าค่าใช้จ่ายในการจัดทำแผนควรน้อยกว่าผลกระทบที่เกิดจากการดำเนินการ
6) การสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามแผน- องค์กร ทรัพยากร อุดมการณ์ ฯลฯ
7) ความสมบูรณ์ของการวางแผน- เช่น. การวางแผนต้องคำนึงถึงสถานการณ์และเหตุการณ์ทั้งหมด
8) ความแม่นยำในการวางแผน -เพื่อให้บรรลุมันจึงใช้วิธีการเครื่องมือและขั้นตอนการคาดการณ์ที่ทันสมัยทั้งหมด
9)ความชัดเจนของการวางแผน -เหล่านั้น. เป้าหมายควรง่าย ง่าย เข้าถึงได้สำหรับสมาชิกทุกคนในองค์กร
หลักการข้างต้นเป็นหลักการสากล เหมาะสำหรับการจัดการระดับต่างๆ ในขณะเดียวกัน แต่ละคนก็สามารถใช้หลักการเฉพาะของตนเองได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อวางแผนในระดับพื้นที่ร้านค้า หลักการมีบทบาทสำคัญ คอขวดโดยจะต้องกำหนดเอาท์พุตตามความสามารถของชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่มีประสิทธิผลต่ำที่สุด ในเวลาเดียวกันในระดับองค์กรมักจะไม่ได้ใช้ แต่บทบาทที่สำคัญที่สุดที่นี่เล่นโดย วิทยาศาสตร์การวางแผน.
1.2 วิธีการวางแผน
วัตถุประสงค์หลักของการวางแผนคือการค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาที่องค์กรต้องเผชิญภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่จำเป็นต้องพยายามให้ได้
การค้นหาตัวเลือกดังกล่าวดำเนินการโดยการวนซ้ำ , นั่นคือการเปลี่ยนแปลงตามลำดับจากโซลูชันที่วางแผนไว้หนึ่งไปยังอีกโซลูชันหนึ่ง เพื่อปรับปรุงโซลูชันก่อนหน้านี้ ปัจจุบัน มีหลายวิธีในการจัดทำแผนหรือวิธีการวางแผน: งบประมาณ งบดุล ระเบียบข้อบังคับ คณิตศาสตร์และสถิติ กราฟฟิค ฯลฯ
วิธีงบประมาณ มันขึ้นอยู่กับงบประมาณ , นั่นคือตารางที่สะท้อนถึงสถานะหรือการกระจายสำหรับการผลิตและความต้องการอื่น ๆ ของทรัพยากรที่มีให้กับองค์กรตามเป้าหมาย งบประมาณดังกล่าวสามารถรายงานและวางแผนได้ ต่อจากนั้น งบประมาณที่วางแผนไว้จะได้รับการประสานงาน ระบุ และปรับเปลี่ยน
องค์กรอาจมีงบประมาณหลายประเภท
งบประมาณหลัก (ทั่วไป) (แสดงถึงกระแสเงินสด สถานะของสินทรัพย์และหนี้สิน กำไรขาดทุน)
งบประมาณการดำเนินงาน:
การผลิต การขาย;
กำลังแรงงาน;
สต็อคของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
การกระจายกำไร
วิธีการวางแผนงบประมาณ (การจัดทำงบประมาณ) ให้:
1) การปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรผ่านการกระจายอำนาจของการจัดการ การตรวจจับและการแก้ไขความเบี่ยงเบนอย่างรวดเร็ว
2) การเพิ่มประสิทธิภาพของการกระจายและการประหยัดการใช้ทรัพยากร
3) การป้องกันการจัดการที่ผิดพลาด
4) การควบคุมที่เชื่อถือได้และการประเมินสถานะของหุ้น การขาย การซื้อ ต้นทุนตามแผนและตามจริง เงินสดและการเงิน การทำกำไร
แต่วิธีการงบประมาณนั้นซับซ้อน ยุ่งยาก ต้องมีการปรับโครงสร้างโครงสร้างการจัดการ ความรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเป็นรายบุคคล และค่าใช้จ่ายสูง
วิธีดุลยภาพขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงกันของงบประมาณทั้งสอง: ทรัพยากรที่องค์กรจะมี และการกระจายภายในระยะเวลาการวางแผน หากมีทรัพยากรไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับความต้องการ ก็มีการค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อชดเชยการขาดดุล ทรัพยากรสามารถดึงดูดจากภายนอกหรือสามารถพบได้ใน "เศรษฐกิจ" ของตนเองโดยหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
วิธีการปรับสมดุลจะดำเนินการผ่านการรวบรวมระบบ ยอดคงเหลือ
วิธีการเชิงบรรทัดฐานของการวางแผนใช้ทั้งแบบอิสระและเป็นตัวช่วยที่เกี่ยวข้องกับงบดุล ถือว่าพื้นฐานของเป้าหมายการวางแผนในช่วงเวลาหนึ่ง (และตามพื้นฐานของงบดุล) คืออัตราต้นทุนของทรัพยากรต่างๆ (วัตถุดิบ วัตถุดิบ อุปกรณ์ ชั่วโมงการทำงาน เงินสด ฯลฯ) ต่อหน่วยของผลผลิต . ตัวอย่างเช่น แผนลอจิสติกส์จะคำนวณโดยการคูณอัตราการบริโภคของวัตถุดิบ วัตถุดิบ พลังงาน ฯลฯ เพื่อสั่งผลิต
มีบรรทัดฐานประเภทต่อไปนี้: อัตราการผลิต อัตราค่าบริการและวานิยา; บรรทัดฐานของเวลา บรรทัดฐานของประชากร
ส่วนใหญ่แล้ว บรรทัดฐานจะกำหนดเป็นรายบุคคลโดยสัมพันธ์กับแต่ละหน่วยงานและงาน อย่างไรก็ตาม ยังมีกลุ่มที่ออกแบบมาสำหรับงานประเภทเดียวกันในแผนกต่างๆ
สำหรับทรัพยากรที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บรรทัดฐานที่คาดหวังสำหรับการใช้งานของพวกเขาสามารถพัฒนาได้ แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือมาตรฐานประจำปีซึ่งเป็นพื้นฐานของแผนที่สอดคล้องกันและความสมดุลของทรัพยากรวัสดุ หากเงื่อนไขของกิจกรรมขององค์กรเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มาตรฐานปัจจุบันจะถูกใช้ การแก้ไขจะเกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอตามความจำเป็น
ด้วยความช่วยเหลือของวิธีการเชิงบรรทัดฐานเช่นงานที่ทำให้เป็นมาตรฐานซึ่งก็คือจำนวนงานที่พนักงานหรือกลุ่มพนักงานต้องดำเนินการในช่วงเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดด้านคุณภาพบางอย่าง
ในการสร้างกราฟิก ก่อนอื่นต้องระบุแอตทริบิวต์ของวิธีการวางแผนเครือข่าย ได้รับการพัฒนาในช่วงปลายทศวรรษ 1950 และมีไว้สำหรับการจัดกำหนดการ การคิดต้นทุน การพัฒนา การจัดการการใช้งาน และการควบคุมโครงการขนาดใหญ่
จุดเริ่มต้นสำหรับการใช้วิธีนี้คือการกำหนดระยะเวลาของการกระทำ (งาน) ที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จของเป้าหมาย กิจกรรมและงานทั้งหมดจะรวมกันเป็นไดอะแกรมเครือข่ายปฏิทิน ซึ่งดูเหมือนไดอะแกรมลูกโซ่
ไดอะแกรมเครือข่ายอำนวยความสะดวกในการจัดการการสร้างระบบทางเทคนิคและเศรษฐกิจที่ซับซ้อน ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การใช้งานที่สำคัญภายในกรอบงานของพวกเขา และแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการเชื่อมต่อถึงกัน กำหนดการของเครือข่ายทำให้สามารถจัดทำแผนที่มีเหตุผลมากที่สุดสำหรับการดำเนินกิจกรรมใดๆ ซึ่งเชื่อมโยงกับกระบวนการอื่นๆ ทั้งหมด: การส่งงาน การออกงานเพื่อการปฏิบัติงานบางอย่าง การเฝ้าติดตามและติดตามการนำไปใช้ การจัดกำหนดการในระดับสูงทำให้สามารถใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้อย่างแพร่หลาย
วิธีการแบบกราฟิกยังรวมถึงวิธีการวางแผนรูปแบบด้วย สาระสำคัญของวิธีการคือบนพื้นฐานของการคาดการณ์การพัฒนาวัตถุการวางแผน "ต้นไม้" ของเป้าหมายและเป้าหมายย่อย สำหรับแต่ละคน ผู้เชี่ยวชาญกำหนด "น้ำหนัก" ซึ่งเป็นค่าสัมประสิทธิ์ของความสำคัญสัมพัทธ์ (ความสำคัญ)
วิธีการวางแผนทางคณิตศาสตร์ลดลงเป็นการคำนวณตามแบบจำลองประเภทต่างๆ รุ่นที่ง่ายที่สุดคือ สถิติอีท้องฟ้ามีการใช้กันอย่างแพร่หลายในการวางแผนทางการเงิน ตัวอย่างเช่น ช่วยให้คุณกำหนดผลตอบแทนในอนาคตตามการลงทุนในปัจจุบันและอัตราดอกเบี้ยที่กำหนด
วิธีการ การเขียนโปรแกรมเชิงเส้นใช้ในกรณีที่เป็นคำถามเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของทรัพยากรบางอย่าง พวกเขากำลังช่วย:
เลือกเทคโนโลยีที่ช่วยให้ได้ปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ต้องการโดยใช้วัตถุดิบและวัสดุน้อยที่สุด
โหลดอุปกรณ์ที่ทำงานหลายประเภทเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
ร่างเส้นทางคมนาคมที่เอื้อให้บริการลูกค้าทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ในอีกด้านหนึ่ง ในทางกลับกัน สามารถทำได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด เป็นต้น
ความเป็นไปได้ของการใช้วิธีการวางแผนที่หลากหลายนั้นมีขีดจำกัด ประการแรก ขอบเขตเหล่านี้ถูกกำหนดโดยการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสมัยใหม่ ซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในองค์กรและสิ่งแวดล้อม ซึ่งการวางแผนก็ไม่มีเวลาให้ตามทัน ประการที่สอง การไม่มีเวลาที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าการคำนวณตามแผนใช้เวลานานและลำบากมาก ประการที่สาม ระบบราชการและความเฉื่อยของพนักงานเอง ความกลัวของนวัตกรรม
ไม่สามารถขจัดข้อจำกัดที่กล่าวข้างต้นได้อย่างสมบูรณ์ แต่สามารถลดลงได้อย่างมากโดยการลดความแข็งแกร่งและความสมบูรณ์ของการร่างแผน โดยเน้นไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์หลัก การกระชับและเข้าหาความต้องการของการปฏิบัติ
2. ประเภทของการวางแผน
ขึ้นอยู่กับ จากระดับผู้บริหาร แตกต่าง:
การวางแผนกลยุทธ์และการวางแผนล่วงหน้าเป็นระดับสูงสุด
การวางแผนทางยุทธวิธี (หรือปัจจุบัน) เป็นระดับกลาง
การวางแผนปฏิบัติการเป็นระดับล่าง
ขึ้นอยู่กับ ปลายทางแผนมีสามประเภทหลัก:
1) แผนเป้าหมายซึ่งเป็นชุดของลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของสถานะที่ต้องการของวัตถุควบคุมและองค์ประกอบแต่ละรายการในอนาคต เป้าหมายเหล่านี้ได้รับการตกลงและจัดอันดับตามหลักการอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่จะไม่เกี่ยวข้องกับวิธีการเฉพาะในการบรรลุเป้าหมาย หรือกับทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ แผนเป้าหมายใช้เป็นระยะเวลานานหรือความไม่แน่นอนขั้นพื้นฐานของเหตุการณ์เฉพาะ
2) แผนกิจกรรมที่เกิดซ้ำ กำหนดเวลา ตลอดจนขั้นตอนการดำเนินการในสถานการณ์มาตรฐาน เช่น ตารางเวลารถไฟ พวกเขามักจะจัดให้มี "หน้าต่าง" เพื่อให้มีอิสระในการซ้อมรบในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันและจำเป็นต้องแก้ไข
3) แผนปฏิบัติการไม่ซ้ำซ้อน จัดทำขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะที่เกิดขึ้นในกระบวนการพัฒนาและการทำงานขององค์กร แผนดังกล่าวอาจอยู่ในรูปแบบของโปรแกรม การรับงบประมาณ และการกระจายทรัพยากร ฯลฯ
ภายในกำหนดเวลาแผนแบ่งออกเป็น ระยะยาว(เกิน 5 ปี) ที่เกี่ยวข้องกับประเภทแผนเป้าหมายเป็นหลัก ระยะกลาง(ตั้งแต่หนึ่งถึงห้าปี) ดำเนินการในรูปแบบของโปรแกรมต่างๆ สั้นๆเกี่ยวกับด่วน(ไม่เกินหนึ่งปี) ในรูปแบบของงบประมาณ ตารางเวลาของเครือข่าย ฯลฯ แผนระยะสั้นที่หลากหลายมีการดำเนินงานซึ่งจัดทำขึ้นเป็นระยะเวลาหนึ่งกะถึงหนึ่งเดือน
2.1 มุมมองและแผนกลยุทธ์
แผนมุมมองโดยปกติแผนระยะยาวในองค์กรจะได้รับการพัฒนาเป็นระยะเวลามากกว่าหนึ่งปี ตามกฎแล้วมันเกี่ยวกับ ระยะกลางแผนนานถึง 5 ปี
แผนระยะยาวอาจอยู่ในรูปแบบของชุดเป้าหมาย กำหนดเป้าหมายโปรแกรมที่ซับซ้อน ฯลฯ
ภายใต้กรอบของการวางแผนระยะยาว มีการสร้างแผน: การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ลดต้นทุน; นวัตกรรม; การเข้าซื้อกิจการ; การตลาด การผลิต; การลงทุน โลจิสติก; การพัฒนาระบบการจัดการ กิจกรรมทางสังคม; แผนการทำงาน; แผนการเงิน ฯลฯ
ผ่านแผนดังกล่าว คำจำกัดความ ก้าวสู่เกี่ยวกับที่จะดำเนินการในอนาคตเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรโดยได้รับปริมาณการผลิตกำไร ฯลฯ เป็นหลัก การพัฒนาของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการเลือกเป้าหมายที่มีแนวโน้ม จากนั้น บนพื้นฐานของการประเมินทรัพยากรที่มีอยู่ นโยบายขององค์กรจะถูกกำหนด กฎและขั้นตอนต่างๆ ถูกเลือก ทางเลือกได้รับการพัฒนา ทางเลือกที่ยอมรับได้มากที่สุด และมีรายละเอียดอยู่ในงบประมาณ กำหนดการ และแนวทางแก้ไขมาตรฐาน
แผนยุทธศาสตร์.ตามข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นของการวางแผนเชิงกลยุทธ์สามารถเรียกได้ว่า:
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร นำมาซึ่งชีวิตโดยเวทีสมัยใหม่ของการปฏิวัติทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และแสดงออกในโอกาสการผลิตที่เติบโตอย่างไม่จำกัด การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับทรัพยากรและตลาดการขาย
ความพร้อมใช้งานของข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเศรษฐกิจ และการเติบโตอย่างรวดเร็วของปริมาณ
การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในบทบาทของมนุษย์ในการผลิตและการปลุกความสามารถเชิงสร้างสรรค์และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้
สถานการณ์เหล่านี้และอื่นๆ เป็นตัวกำหนดความคาดเดาไม่ได้ของวิธีการพัฒนาองค์กรและสภาพแวดล้อมขององค์กร และความไม่แน่นอนในอนาคตอันใกล้นี้ วิธีลดหรือเอาชนะความไม่แน่นอนนี้เพียงบางส่วนคือการจัดทำแผนกลยุทธ์
แผนยุทธศาสตร์สะท้อนให้เห็น ก้าวของวันนี้บริษัทมุ่งเป้าไปที่การกำหนดศักยภาพในอนาคตและสร้างความอยู่รอดในระยะยาว ในกระบวนการรวบรวม เป้าหมายขององค์กร กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการกำหนดและจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็น
กลยุทธ์ที่เป็นพื้นฐานของแผนดังกล่าวถูกกำหนดโดยพื้นฐานบนพื้นฐานของภัยคุกคามและโอกาส (ที่มีอยู่หรืออาจปรากฏขึ้นในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร) และไม่ใช่การค้นหาและการระดมทรัพยากรภายในซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับแบบทั่วไป การวางแผน. ผลลัพธ์ที่มีความหมายของการดำเนินการควรเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในองค์กร ดังนั้น หากบริษัทต้องการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมที่ไม่มั่นคงในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงไปสู่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ต้องค่อยเป็นค่อยไป โดยไม่ทำลายระบบการวางแผนแบบเดิม
2.2 การวางแผนยุทธวิธีและการปฏิบัติงาน
การวางแผนยุทธวิธีหรือแผนปัจจุบันส่วนใหญ่แสดงโดยแผนระยะสั้น ซึ่งจัดให้มีการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ที่แกนหลัก การวางแผนในปัจจุบันคือ การผลิตและมีคุณสมบัติหลายประการ:
วัตถุประสงค์ของการวางแผนดังกล่าวอาจเป็นคำสั่งซื้อ กลุ่มผลิตภัณฑ์ ตัวชี้วัด
เมื่อวางแผนจะคำนึงถึงความเชื่อมโยงของระดับการจัดการ มันสามารถเกิดขึ้นได้จากบนลงล่าง (รายละเอียด) จากล่างขึ้นบน (สัญญาณที่ส่งลงมาจากด้านบนจะถูกเสริมด้านล่าง);
เมื่อจัดทำแผนการผลิต อาจมีลิงก์ที่ชัดเจนไปยังปฏิทิน หรืออนุญาตให้มีการวางแผนฟรี
แผนระยะสั้นครอบคลุมระยะเวลารายปีและระบุงานของแผนระยะยาวสำหรับปีที่เกี่ยวข้องโดยแบ่งตามไตรมาส
แผนบริการรายปีได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการศึกษาสถานการณ์ตลาด (ความเชื่อมโยง ราคา ธรรมชาติของการแข่งขัน) และการคาดการณ์ยอดขายตามคำสั่งซื้อที่ได้รับ ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการขายในช่วงเวลาที่ผ่านมา และผลการวิจัยการตลาด
องค์ประกอบของแผนรายปีมักจะ:
โปรแกรมการผลิต- ได้รับการพัฒนาเป็นระยะเวลาหลายสัปดาห์ถึงหนึ่งปีสำหรับองค์กรโดยรวมและแต่ละแผนก โดยคำนึงถึงความสามารถในการผลิตที่มีอยู่และประกอบด้วยการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีรับประกันการผลิตผลิตภัณฑ์และบริการที่จำเป็น ขึ้นอยู่กับต้นทุนขั้นต่ำ
แผนพัฒนาองค์กร- ประกอบด้วยการตัดสินใจเกี่ยวกับการแนะนำเทคโนโลยีใหม่ การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การถอนตัวจากการผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภท ฯลฯ
แผนการตลาดและการขาย- เป็นพื้นฐานของแผนอื่นๆ ขององค์กร และรวบรวมบนพื้นฐานของการคาดการณ์การขาย ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าสำหรับช่วงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สัญญาที่สรุป ราคา ความถี่ในการสั่งซื้อ ช่องทางการจัดจำหน่าย ฯลฯ แผนนี้มีรายละเอียดเป็นเดือนและสัปดาห์
แผนต้นทุนและผลกำไร- สะท้อนถึง: ต้นทุนคงที่ งบดุลและกำไรสุทธิ ความสามารถในการทำกำไรโดยประมาณ ต้นทุน ฯลฯ
แผนการเงิน -รวมถึงตัวชี้วัดเช่นความสมดุลของรายได้และค่าใช้จ่าย, ต้นทุนการผลิตและการจัดจำหน่าย, การใช้เงินทุนของตัวเองและที่ยืมมา, ระยะเวลาการชำระเงินและจำนวนเงินปันผล;
แผนโลจิสติกส์
แผนงานด้านแรงงานและบุคลากร
องค์กรบนพื้นฐานของโปรแกรมการผลิต (และส่วนย่อยบนพื้นฐานของส่วนที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา) ดำเนินการตามกระบวนการ พื้นที่ปฏิบัติการเอนิโรวานิยะ กิจกรรมของมัน
แผนการดำเนินงานพวกเขาจะทุ่มเทให้กับการแก้ปัญหาเฉพาะของกิจกรรมขององค์กรในระยะสั้น เช่น สะท้อนการเคลื่อนไหวของกระแสวัสดุ แผนดังกล่าวมีจุดเน้นที่แคบและมีรายละเอียดอยู่เสมอ เป้าหมายของพวกเขาคือการสร้างเงื่อนไขสำหรับการประสานงานของร้านค้าทุกส่วนบริการและแผนก
การวางแผนปฏิบัติการประกอบด้วย: การร่างงานรายเดือนและงานระหว่างกะ กำหนดการผลิต แผนที่เส้นทาง และการควบคุมการนำไปปฏิบัติ
แผนปฏิทินการดำเนินงานขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต กำหนดลำดับและระยะเวลาของการเปิดตัว การประมวลผลและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และแบทช์ตามวันในสัปดาห์ - การกำหนดเส้นทาง ซึ่งรวมอยู่ในแผนที่เทคโนโลยีเส้นทาง การโหลดสายเทคโนโลยีและแต่ละชิ้น ของอุปกรณ์ ความต้องการเครื่องมือ ฯลฯ ระดับรายละเอียดของแผนปฏิทินการดำเนินงานขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิต
แผนปฏิทินการดำเนินงานมักใช้เป็นเอกสารหลักในการพัฒนา กะงานประจำวันพวกเขาแสดงรายการศัพท์เฉพาะและปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามปกติของกระบวนการผลิตในเวิร์กช็อปนี้และอยู่ติดกัน งานรายวันกะสามารถเสริมได้ กำหนดการการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์และชิ้นส่วนแต่ละส่วนภายในกรอบกระบวนการทางเทคโนโลยี
ดังนั้น ส่วนหนึ่งของการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการ จึงแสวงหาโอกาสเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดทรัพยากร และกำหนดการกระจายงานที่เหมาะสมที่สุดเมื่อเวลาผ่านไป
3. แผนธุรกิจขององค์กร
แผนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นระบบทั่วไปชนิดหนึ่ง ซึ่งเรียกว่าแผนทั่วไป แผนทั่วไป หรือแผนธุรกิจขององค์กร แผนธุรกิจเป็นรูปแบบเฉพาะของแผนขององค์กร โดยปกติจะถูกรวบรวมทั้งที่การสร้างหรือที่จุดเปลี่ยนที่มีอยู่เช่นเมื่อขยายขนาดของกิจกรรมการออกหลักทรัพย์การดึงดูดสินเชื่อขนาดใหญ่ ฯลฯ บ่อยครั้งที่มาตรการเหล่านี้ดำเนินการในช่วงก่อนการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในสถานการณ์ภายนอกและมีวัตถุประสงค์เพื่อขัดขวาง
แม้ว่าหลายรายการในแผนธุรกิจจะได้รับการคำนวณอย่างถี่ถ้วนเป็นเวลานานถึงห้าปี แต่โดยส่วนใหญ่มีแนวโน้มว่าเป็นไปได้ และความสำเร็จในการดำเนินการนั้นยังห่างไกลจากความชัดเจน
วัตถุประสงค์ของแผนธุรกิจคือเพื่อกำหนดทิศทางธุรกิจของบริษัทให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดและโอกาสในการได้รับทรัพยากร ระบุประเภทตลาดที่เฉพาะเจาะจง ประเมินสถานการณ์ทางการเงิน คาดเดาความยากลำบากและหลุมพราง
เมื่อเทียบกับแผนประเภทอื่น แผนธุรกิจมีคุณลักษณะเฉพาะสองประการ ประการแรก เพื่อที่จะพิสูจน์ความสามารถในการทำกำไรของโครงการ จะต้องมีความน่าสนใจ แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากการเข้าร่วมในการดำเนินการ
ประการที่สอง แผนธุรกิจถูกร่างขึ้นในหลายเวอร์ชัน
หลักและสมบูรณ์ที่สุดมีไว้สำหรับการใช้งานภายในและบนพื้นฐานของตัวเลือกนั้นได้รับการพัฒนาแล้วโดยคำนึงถึงผู้ใช้ประเภทต่างๆ สิ่งนี้ค่อนข้างเข้าใจได้เพราะแต่ละคนสนใจเฉพาะช่วงเวลาที่สร้างการรับประกันผลประโยชน์ของตนเอง
สำหรับธนาคาร บริษัทประกันภัย และนักลงทุน นี่คือจุดแข็งทางการเงินขององค์กร สำหรับ บริษัท ขาย - คุณภาพ, ความแปลกใหม่, ต้นทุนของผลิตภัณฑ์; สำหรับซัพพลายเออร์ - ปริมาณความต้องการวัตถุดิบ, วัสดุ, ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป, ส่วนประกอบ, บริการ; สำหรับสหภาพแรงงาน - ช่วงเวลาทางสังคม
โครงสร้างของแผนธุรกิจนั้นฟรี แต่อย่างไรก็ตามต้องมีชุดของส่วนและตัวบ่งชี้ที่กำหนดทั้งตัวองค์กรเองและโครงการในอนาคตที่จะร่างเอกสารนี้
แผนธุรกิจใด ๆ ที่เปิดขึ้นพร้อมกับการแนะนำซึ่งช่วยในการกำหนดความเป็นไปได้ในการทำความคุ้นเคยเพิ่มเติมกับเอกสารทันที
บทนำเผยให้เห็นบทบาทของประเภทของกิจกรรมที่องค์กรเลือกในขณะนี้ แนวโน้มและโอกาสในการพัฒนา เงื่อนไขการทำงานโดยประมาณในทิศทางนี้จะได้รับ; คำนวณผลกำไรที่คาดหวังและระยะเวลาคืนทุนของการลงทุน รับประกันความปลอดภัยของพวกเขา
ส่วนหลักของแผนธุรกิจอาจมีข้อมูลต่อไปนี้:
- เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางธุรกิจกลยุทธ์หลักและการทำงาน
- เกี่ยวกับศักยภาพขององค์กรการพัฒนาในระยะต่อไปและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
- เกี่ยวกับภาพ- ประเพณี ชื่อเสียงในแวดวงธุรกิจ ผู้บริโภค และสาธารณชน ภาพลักษณ์ที่ดีมีความหมายอย่างมากในการแก้ไขปัญหาความไว้วางใจในบริษัทจากพันธมิตรที่มีศักยภาพ
- เกี่ยวกับพนักงานหลักการคัดเลือก การประเมิน การส่งเสริม ระบบการจัดการและแนวทางการพัฒนา การแนะนำวิธีการจัดการแบบใหม่ รูปแบบของความสัมพันธ์กับองค์กรสหภาพแรงงาน
- เกี่ยวกับกิจกรรมการผลิตในอนาคตและความจำเป็นของพวกเขากับโลเวีย:เทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่วางแผนไว้สำหรับการนำไปปฏิบัติ แหล่งและวิธีการตอบสนองความต้องการวัตถุดิบ วัตถุดิบ พลังงาน ส่วนประกอบ ต้นทุนที่จำเป็น วิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานและประสิทธิภาพการผลิต วิธีควบคุมกระบวนการและคุณภาพผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการระดับทางเทคนิค พารามิเตอร์คุณภาพ คุณสมบัติเฉพาะ ข้อบกพร่อง การมีใบรับรองผลิตภัณฑ์ การคุ้มครองโดยสิทธิบัตร ใบอนุญาต เครื่องหมายการค้า เกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการใช้ขยะ
- เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยปกติ ส่วนนี้เริ่มต้นด้วยคำอธิบายของตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่วางแผนสำหรับการผลิต
- เกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์วิธีต่อสู้กับศักยภาพหลักและคู่แข่งที่แท้จริง เพื่อพิชิตช่องทางการตลาด ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขา ระบุพารามิเตอร์หลักที่สามารถดำเนินการแข่งขันได้ (ตัวชี้วัดทางเทคนิค ความน่าเชื่อถือ ความสวยงาม ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การยศาสตร์ ความปลอดภัย คุณภาพ ความสม่ำเสมอ บรรจุภัณฑ์ การบริการ ฯลฯ จากการวิเคราะห์ประเด็นเหล่านี้อย่างครอบคลุม พารามิเตอร์จะถูกกำหนดโดยคู่แข่ง สามารถทะลุ;
- เกี่ยวกับแผนการตลาดรวมถึงคำอธิบายของสถานการณ์ทางการตลาด (ขนาดตลาด ประเภทผลิตภัณฑ์หลักที่มีอยู่ คู่แข่งหลัก ช่องทางการจัดจำหน่าย) รายการงาน; โปรแกรมการดำเนินการสำหรับการดำเนินการ วิธีการควบคุม; ต้นทุนที่จำเป็น
เกี่ยวกับทิศทางหลัก กิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่นี่ ขั้นตอนการลงทะเบียนบริษัทในฐานะผู้เข้าร่วม ช่วงเวลาในการเปิดบัญชีสกุลเงินต่างประเทศได้รับการพิจารณา ลักษณะของการตั้งถิ่นฐานกับหุ้นส่วนต่างประเทศ วัตถุที่ถูกกล่าวหาว่าส่งออกและนำเข้า; คู่สัญญาที่เป็นไปได้
- เกี่ยวกับต้นทุน ราคา การทำกำไรการผลิต มูลค่าวิกฤต ซึ่งต่ำกว่ากิจกรรมของบริษัทที่ไม่ได้ผลกำไร
- เกี่ยวกับความเสี่ยงและแนวทางการประกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจอาจเกี่ยวข้องกับการทำลาย ความเสียหาย หรือการโจรกรรมทรัพย์สิน ภัยธรรมชาติ และความขัดแย้งทางการเมืองที่ขัดขวางการทำงานปกติ ความล้มเหลวทางการเงินและการค้า ส่วนนี้จะให้การประเมินความเสี่ยงโดยประมาณและระบุมาตรการหลักที่มุ่งเป้าไปที่การลด (การป้องกันอุปกรณ์ มาตรการความปลอดภัยจากอัคคีภัย อุปกรณ์เตือนภัย
- เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการเงินองค์กรในการดำเนินกิจกรรมรูปแบบใหม่ ที่นี่กำหนดแหล่งที่มาของการก่อตัวของทรัพยากรทางการเงิน (การออกหุ้น, พันธบัตร, สินเชื่อธนาคาร, กำไรสะสม), ข้อกำหนดสำหรับประสิทธิภาพการใช้งาน, อัตราส่วนของเงินทุนของตัวเองและเงินที่ยืมมา, ความสามารถในการทำกำไรโดยรวม, ฯลฯ ;
สุดท้ายส่วนนี้จะทุ่มเทให้กับแผนทางการเงินขององค์กรซึ่งแสดงถึงเงื่อนไขทางการเงินที่เข้มข้นในส่วนก่อนหน้าทั้งหมด ภายในกรอบของแผนการเงิน โดยคำนึงถึงการคาดการณ์ปริมาณการขาย จะมีการร่างเอกสารสำคัญจำนวนหนึ่ง ได้แก่ แผนรายได้และค่าใช้จ่าย งบดุลการคาดการณ์ แผนการรับเงินเป้าหมายจากองค์กรหรือลูกค้าระดับสูงสำหรับ การดำเนินการตามโปรแกรมเป้าหมาย แผนกระแสเงินสดสำหรับบัญชีธนาคารและเครื่องบันทึกเงินสด แผนกำไรและขาดทุน
นอกเหนือจากส่วนหลัก แผนธุรกิจอาจมีการใช้งานในรูปแบบของภาพวัสดุต่างๆ - กราฟ ไดอะแกรม ไดอะแกรม ตารางที่อำนวยความสะดวกในการรับรู้ของวัสดุตลอดจนกำหนดการของเหตุการณ์หลักที่ระบุผู้รับผิดชอบ
เมื่อเทียบกับแผนกลยุทธ์ แผนธุรกิจมีลักษณะดังต่อไปนี้:
รวมเป้าหมายเดียวที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจเฉพาะ
มีกรอบเวลาที่ชัดเจน ไม่ยืดเยื้อ ไม่ระบุ
มีการวางแนวการทำงานสูง
บทสรุป
การวางแผนเป็นกิจกรรมทางจิตที่ซับซ้อนที่สุดประเภทหนึ่งที่มีให้สำหรับบุคคล เนื่องจากเมื่อจัดทำแผน คุณต้องคาดการณ์ คาดการณ์ และเชื่อมโยงกันมากจนกิจกรรมนี้ถือได้ว่าเป็นงานศิลปะอย่างแท้จริง
การวางแผนครอบคลุมทุกด้านของชีวิตทางเศรษฐกิจ และในปัจจุบันไม่มีองค์กรใดสามารถทำได้โดยปราศจากมัน ในเวลาเดียวกัน แผนไม่สามารถทำให้สัมบูรณ์ได้ เพราะพวกเขาผูกมัดความคิดริเริ่ม ซึ่งไม่เป็นที่ยอมรับในเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการวางแผนจึงควรมาพร้อมกับบทบัญญัติของส่วนย่อยที่มีความเป็นอิสระสูงสุดเสมอ สิทธิในการตัดสินใจ โดยคำนึงถึงสถานะปัจจุบันของกิจการ หากการตัดสินใจดังกล่าวมีประสิทธิภาพมากกว่าที่กำหนดไว้ในแผน
ในบางองค์กร การวางแผนยังมักใช้วิธีการแบบเก่า แผนการที่วางไว้นั้นถูกลดระดับลงเพื่อการประหารชีวิตอย่างไม่มีเงื่อนไข แต่นี่เป็นแนวทางที่เลวร้าย ทุกวันนี้ การวางแผนเป็นเพียงความคิดสร้างสรรค์ที่มีชีวิตของคนงานทุกคน และเมื่อนั้นก็จะประสบความสำเร็จ
การวางแผนเกี่ยวข้องกับการยอมรับการตัดสินใจเฉพาะเกี่ยวกับการทำงานและการพัฒนาระบบการผลิต ความเชื่อมโยงในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์สุดท้าย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำงานและการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพในอนาคต การตัดสินใจทางเศรษฐกิจใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้สภาวะเสี่ยงจำเป็นต้องมีการศึกษาความเป็นไปได้อย่างละเอียด โดยคาดการณ์ทั้งผลลัพธ์ในอนาคตและเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือและวิธีการในการวางแผนเท่านั้น ดังนั้นการศึกษาทฤษฎีและการปฏิบัติของเขาจึงมีสถานที่สำคัญในการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ
วรรณกรรม
1. Vachugov D.D. พื้นฐานของการจัดการ: หนังสือเรียน. - ม.: สูงกว่า. โรงเรียน 2544. - 367 น.
2. เวสนิน วีอาร์ การจัดการ: ตำราเรียน. - ม.: TK Velby, Prospekt Publishing House, 2004. - 504 p.
3. Dracheva E.P. , Yulikov L.I. การจัดการ: ตำราเรียน. - M.: Mastery, 2002. - 288 p.
4. Egorova T.I. พื้นฐานของการจัดการ - Izhevsk: ศูนย์วิจัย "Regular and Chaotic Dynamics", 2002. - 136 p.
5. Ivanov A.P. การจัดการ: ตำราเรียน. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ Mikhailov V.A., 2002. - 440 p.
6. อิลลิน เอ.ไอ. การวางแผนที่องค์กร: ตำราเรียน มินสค์: "ความรู้ใหม่", 2544 - 635 หน้า
7. Kabushkin N.I. พื้นฐานของการจัดการ: Proc. เบี้ยเลี้ยง. - มินสค์: "ความรู้ใหม่", 2000. - 336 หน้า
8. การจัดการ: ทฤษฎีและการปฏิบัติในรัสเซีย: ตำราเรียน / เอ็ด. เอจี พอร์ชเนฟ. - ม.: ไอดี FBK-PRESS, 2546 - 528 น.
9. การจัดการ: ตำรา / เอ็ด. วี.วี. โทมิโลวา - M.: Yurayt-Izdat, 2003. - 591 p.
10. Utkin E.A. การจัดการ: ตำราเรียน. - ม.: TEIS, 2546 - 447 น.
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการจัดระเบียบตนเองไม่ใช่คุณสมบัติหลักของการผลิต เช่น ความโกลาหล (ความสับสนวุ่นวาย) และต้องมีการดำเนินการตามแผนอย่างมีจุดมุ่งหมาย - การจัดการในกระบวนการที่เหตุการณ์ที่น่าจะเป็นไปได้กลายเป็นความน่าจะเป็นที่ไม่เท่าเทียมกัน “ดังนั้น การจัดการโดยทั่วไปถือได้ว่าเป็นกระบวนการที่เป็นระบบในการสร้างระเบียบจากความไม่เป็นระเบียบและเพิ่มระดับของระเบียบอันเป็นผลมาจากความไม่แน่นอนของระบบ (องค์กร) เอนโทรปีของมันลดลง เมื่อความน่าจะเป็นของสถานะที่ต้องการ ของระบบคือ 1 (กล่าวคือ ความแน่นอนเท่ากับหนึ่ง) จากนั้นเอนโทรปีของระบบดังกล่าวจะเป็นศูนย์และด้วยเหตุนี้จึงบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ในเวลาเดียวกัน การจัดการองค์กรสามารถถูกมองว่าเป็นระบบของหน้าที่ขององค์กรและการจัดการ ซึ่งการวางแผนจะเป็นศูนย์กลาง (แผน 12)
การวางแผนในระบบการจัดการองค์กร
หน้าที่การจัดการแต่ละส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการวางแผน และฝ่ายบริหารเองก็มีการวางแผนและจัดระเบียบโดยเนื้อแท้ จึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เชื่อว่าการจัดการเป็นกระบวนการของการวางแผน การจัดระเบียบ
แรงจูงใจและการควบคุมที่จำเป็นในการกำหนดและ
บรรลุเป้าหมายขององค์กรซึ่งกำหนดไว้อย่างแม่นยำภายในกรอบของฟังก์ชัน "การคาดการณ์ - การวางแผน"
การวางแผนให้เหตุผลสำหรับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดการ การพัฒนาแผนและแผนการดำเนินงานในอนาคตสำหรับการนำไปปฏิบัติ ตลอดจน:
การพยากรณ์ - การทำนายทางวิทยาศาสตร์ของเหตุการณ์ การสันนิษฐาน สมมติฐานที่น่าจะเป็นไปได้ การประเมินโอกาส
การพัฒนาตารางเวลา - ลำดับเวลาของงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและนำโปรแกรมไปใช้
การจัดทำงบประมาณ - การพิสูจน์จำนวนต้นทุนและการกระจายทรัพยากรตามการประชุมเชิงปฏิบัติการ ส่วนและประเภทของงาน
การกำหนดนโยบายของบริษัท - การพัฒนากฎเกณฑ์ทั่วไปในการดำเนินการ ระเบียบและแนวทางปฏิบัติภายใน แนวทางและการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน เช่น กลยุทธ์ทางเศรษฐกิจขององค์กร
การกำหนดขั้นตอนทางธุรกิจที่ให้วิธีการและเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการปฏิบัติงานทั้งหมด
การวางแผนในแง่หนึ่งถือได้ว่าเป็นวิธีการเอาชนะความไม่สมบูรณ์ของภาษาการจัดการใด ๆ ที่ Eubulides ค้นพบในกรีกโบราณ (350 ปีก่อนคริสตกาล) และกำหนดขึ้นในรูปแบบของ "ความขัดแย้งที่โกหก" และในปี 1931 โดย K. Gödelใน แบบฟอร์ม "ทฤษฎีบทความไม่สมบูรณ์" แผนยืดหยุ่นและยืดหยุ่นเป็นส่วนเสริมภายนอกช่วยให้ผู้ประกอบการโดยคำนึงถึงเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการในอนาคต
ฟังก์ชั่นการจัดการ "องค์กร" ถูกกำหนดโดยสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ของกฎระเบียบและได้รับคุณสมบัติที่เหมาะสมดังนี้:
องค์กรแรงงาน องค์กรการผลิต องค์กรการจัดการ
คำว่า "องค์กร" มีความหมายหลายประการ แต่ส่วนใหญ่มักจะเข้าใจว่า: การกระทำหรือกระบวนการ - เพื่อสร้าง, ก่อตั้ง, เตรียม, รวมกัน, รวมกัน, จัดระเบียบ, ฯลฯ ;
ผลของกิจกรรมที่มีสติเพื่อสร้างระบบบางอย่าง - โครงสร้าง, อุปกรณ์, การเชื่อมโยง, ระเบียบภายใน, การจัดเรียงร่วมกันของส่วนต่าง ๆ ของทั้งหมด;
บริษัท พาณิชยกรรม บริษัท องค์กร
การจัดระเบียบแรงงานเป็นวิธีการรวมตัวของคนงานและเชื่อมโยงพวกเขากับวิธีการผลิต ทำให้เกิดขั้นตอนบางประการสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการแรงงาน ซึ่งรวมถึง:
กำหนดวัตถุประสงค์ของกิจกรรม รายการดำเนินการผลิต และลำดับตามเทคโนโลยีที่ใช้
การแบ่งงานทุกประเภทระหว่างบุคลากรและการจัดตั้งความร่วมมือ (การจัดพนักงานและการรวมหน้าที่)
การพัฒนาเทคนิคและวิธีการทำงานอย่างมีเหตุผลในแต่ละสถานที่ทำงาน
การกำหนดมาตรฐานแรงงานและระบบการจ่ายเงิน
การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร - การจัดทำข้อกำหนดสำหรับผู้ปฏิบัติงาน การระบุและการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่
การสร้างสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัย
การจัดตั้งวินัยแรงงาน
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในวรรณคดีเศรษฐกิจพิเศษ คำว่า "แรงงาน" ใช้ในความหมายสามประการ:
เป็นกิจกรรมที่สมควรหรือแรงงานเอง;
เป็นเอกภาพในการทำงานของกิจกรรม วัตถุ และเครื่องมือในการทำงาน หรือกระบวนการของแรงงาน
เป็นความสัมพันธ์ของการผลิตหรือแรงงานสัมพันธ์ระหว่างคน
ในทุกกรณี แรงงานหมายถึงการมีส่วนร่วมของบุคคลในการสร้างผลประโยชน์ต่าง ๆ และมีการจัดการในลักษณะที่แน่นอนเสมอ
แม้แต่เทคโนโลยีที่ดีที่สุดก็ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้หากไม่มีองค์กรที่เหมาะสม ในความเห็นที่สมเหตุสมผลของเอ.เอ. Bogdanov กิจกรรมของมนุษย์ใด ๆ เป็นการจัดระเบียบหรือไม่เป็นระเบียบ คำว่า "จัดระเบียบ" ถูกใช้ในความสัมพันธ์กับผู้คน กับงานและความพยายามของพวกเขา การจัดระเบียบหมายถึงการจัดกลุ่มคนเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อประสานงานและควบคุมการกระทำของพวกเขาในความสามัคคีที่เหมาะสม องค์กรคือองค์กรของวิธีการผลิตและคนเข้าสู่ระบบการทำงานที่วางแผนไว้
เมื่อวางแผนในองค์กรคำนึงถึงหลักการที่มีความสัมพันธ์กันของการจัดกระบวนการแรงงาน (ตารางที่ 8)
ระบบหลักการจัดกระบวนการแรงงานในสถานประกอบการ
ตารางที่ 8 หมายเลข
p / p ชื่อ
เนื้อหาหลัก ข้อกำหนด 1 สัดส่วน การปฏิบัติตามบรรทัดฐานเชิงปริมาณที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดและสัดส่วนของต้นทุนแรงงานต่อหน่วยเวลา ในพื้นที่และกระบวนการที่เชื่อมโยงกันทั้งหมด 2 จังหวะ การตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการแรงงานทำซ้ำได้เป็นระยะสม่ำเสมอในทุกขั้นตอนและการดำเนินการ 3 การลดความต่อเนื่องและ การขจัดการหยุดชะงักในกระบวนการแรงงาน การบรรจบกัน และการรวมกันของกระบวนการในเวลาและพื้นที่ 4 ความเท่าเทียม การดำเนินการหลายส่วนพร้อมกันซึ่งเป็นผลมาจากการแบ่งงานและความร่วมมือของแรงงานทำให้แน่ใจได้ว่ารอบการผลิตลดลง 5 ความสมเหตุสมผล การใช้งานที่ดีที่สุด ประเภทของพลังงานและปัจจัย 6 ประโยชน์สูงสุด ประโยชน์สูงสุดต่อหน่วยต้นทุนแรงงาน 7 กระแสตรง การกำจัดจังหวะย้อนกลับ 8 ทักษะ ประหยัดกำลังและกล้ามเนื้อที่ใช้ไป
พลังงาน 9 ความสามารถในการเปลี่ยนแทนกันได้ ลดการหยุดทำงานและเสียเวลาในการทำงาน 10 ความซับซ้อน องค์กรแรงงานเป็นส่วนสำคัญของการผลิตทั้งหมด
ทำการเปลี่ยนแปลงน้อยที่สุดในลิงค์ที่ขัดขวางผลิตภาพแรงงาน Bogdanov AL วิทยา วิทยาศาสตร์องค์กรทั่วไป ม., 1989. ส. 4.
ฟังก์ชั่นการจัดการ "การประสานงาน" คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการประสานงานที่จำเป็นของการกระทำของพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร มันให้:
การกระจายงานอย่างมีเหตุผลสำหรับนักแสดงเฉพาะราย
กระตุ้นให้พนักงานดำเนินการตามที่ต้องการ
การประสานงาน - การป้องกันความไม่สมดุลในการทำงาน การกำจัดความขนานที่มากเกินไปและความซ้ำซ้อนของงาน
ฟังก์ชัน "การบัญชีและการควบคุม" มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการค้ำประกันสำหรับการบรรลุเป้าหมายตามแผนขององค์กรและรวมถึง:
การจัดตั้งการวัดเชิงปริมาณของการประเมิน - มาตรฐานของตัวชี้วัดสำหรับการวัดผลลัพธ์ของทั้งระดับกลาง (ปัจจุบัน รายบุคคล) และผลลัพธ์สุดท้ายของงานขององค์กรทั้งหมด
การวัดค่าพารามิเตอร์ของงานขององค์กรและแผนกตามช่วงเวลาและสำหรับปี
การประเมินการปฏิบัติตามตัวชี้วัดทั่วไปและเฉพาะที่ได้รับจริงตามมาตรฐานที่วางแผนไว้
การปรับมาตรการและแผนขององค์กรและหน่วยงานมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงสภาพภายนอกและภายใน แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น การทำให้จุดอ่อนเป็นกลาง และดำเนินมาตรการเพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบเศรษฐกิจทั้งหมด นี่เป็นการทำงานปกติและสม่ำเสมอของกระบวนการจัดการ ซึ่งได้รับการวางแผนและจัดระเบียบตามเป้าหมายขององค์กร
ความสำเร็จของเป้าหมายขององค์กรนั้นส่วนใหญ่มั่นใจได้จากการปฏิบัติจริงของการจัดการตามการวางแผน ลองพิจารณาฟังก์ชั่นการควบคุมนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม
การวางแผน- นี่คือกระบวนการในการกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และตัวบ่งชี้ของกิจกรรมขององค์กรในอนาคต เช่นเดียวกับการดำเนินการเฉพาะ (กิจกรรม) และวัสดุและทรัพยากรบุคคลที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหา
ในความเป็นจริง, การวางแผน- เป็นกระบวนการพัฒนาและตัดสินใจเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานและการพัฒนาขององค์กรมีประสิทธิผลในอนาคต ในความหมายที่แคบของคำ การวางแผนลงมาที่งานของการร่างเอกสารพิเศษ - แผนซึ่งกำหนดการดำเนินการเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ภายในกรอบระยะเวลาการวางแผนที่จะเกิดขึ้น
แผนการทำงาน- เอกสารที่กำหนดเนื้อหา ปริมาณ ลำดับ ระยะเวลาในการดำเนินกิจกรรมและนักแสดง
ในกระบวนการวางแผนกิจกรรมขององค์กร ดังต่อไปนี้ เป้าหมายหลัก:
มีจุดมุ่งหมายของกิจกรรม
มีการสร้างฐานองค์กรของการจัดการกิจกรรม
การประสานงานของความพยายามของพนักงานทุกคนในแผนกโครงสร้างในกระบวนการกิจกรรมจะมั่นใจ
มีการพัฒนาตัวแปรที่เหมาะสมที่สุดของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
มีการกำหนดระบบของตัวบ่งชี้เฉพาะด้วยความช่วยเหลือในการติดตามการใช้งานการประเมินวัตถุประสงค์ของกิจกรรมของพนักงานแต่ละคนแผนกโครงสร้างและองค์กรของวัฒนธรรมโดยรวมจะได้รับ
การวางแผนเป็นกระบวนการดำเนินการในระบบแผนซึ่งจากตำแหน่งต่าง ๆ การคาดการณ์การพัฒนาขององค์กรเป้าหมายระดับกลางและขั้นสุดท้ายงานกลไกสำหรับการบรรลุเป้าหมายตามแผนและการใช้ทรัพยากรกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินกิจกรรมบางอย่างและผู้รับผิดชอบได้รับการแก้ไข
ระบบการวางแผนนี้รวมถึงต่างๆ ชนิด
ในแง่ของระดับการตัดสินใจ:
แผนของหน่วยงานระดับสูง
แผนองค์กรของตนเอง
แผนผังของแผนกโครงสร้าง
แผนพนักงานแต่ละคน
ขึ้นอยู่กับภาระหน้าที่ในการดำเนินการ:
แผนการคาดการณ์ (ให้การปฐมนิเทศ แนวคิดของการพัฒนา);
คำสั่ง (มีตัวบ่งชี้ที่ชัดเจน กิจกรรมเฉพาะ กำหนดเวลาและผู้รับผิดชอบ)
ทิศทาง:
ใจความ;
ซับซ้อน (ซอฟต์แวร์)
ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา (ระยะเวลา) ที่พัฒนา:
ในอนาคต (ซึ่งอาจเป็นระยะยาวหรือเชิงกลยุทธ์ ระยะกลาง และระยะสั้น)
ปัจจุบัน (สำหรับเดือนหนึ่งในสี่);
ดำเนินการ (เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หนึ่งทศวรรษ)
พิจารณาประเภทที่สำคัญที่สุดของการวางแผนกิจกรรมขององค์กรโดยเฉพาะ
การวางแผนล่วงหน้ากิจกรรมนี้สามารถดำเนินการได้เป็นระยะเวลา 1 ถึง 5 ปีหรือมากกว่า
ในการวางแผนระยะยาวสำหรับกิจกรรมขององค์กร ความหลากหลาย เช่น การเขียนโปรแกรมมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ
การเขียนโปรแกรมเป็นกระบวนการเตรียมเป้าหมายและวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาองค์กรที่ออกแบบมาเป็นระยะเวลานาน โปรแกรม- นี่คือชุดของกิจกรรมขององค์กร เศรษฐกิจ เศรษฐกิจที่มีการจัดการเดียว การเชื่อมต่อแนวตั้งและแนวนอน ประสานงานในเวลา ทรัพยากร และนักแสดง ดู: Chizhikov V.M. , Chizhikov V.V. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการสังคมและวัฒนธรรม: หนังสือเรียน. - M.: MGUKI, 2003. - S. 118 ..
วัตถุประสงค์ของการเขียนโปรแกรม- เพื่อรวมความพยายามของวิชาจริงและที่เป็นไปได้ทั้งหมดของกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ดังนั้นการเขียนโปรแกรมจึงรวมกิจกรรมขององค์กรไม่มากนักแยกจากกัน แต่ทั้งชุดของวิชาของกิจกรรมนี้รวมกันโดยอาณาเขตภาคส่วนวัตถุและเกณฑ์อื่น ๆ จะแก้ปัญหาการพัฒนาโดยรวมกำหนดทิศทางหลักและ ประเภทของกิจกรรม เป้าหมายสุดท้ายและขั้นกลาง กำหนดเวลาและนักแสดง ดังนั้น การเขียนโปรแกรมสามารถและควรดำเนินการโดยหน่วยงานการจัดการในระดับอาณาเขต ที่หลากหลาย จากนั้นใช้และระบุไว้ในโครงสร้างด้านล่างขององค์กร
การวางแผนล่วงหน้าองค์กรถูกกำหนดโดยภารกิจและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ร่วมกัน แผนระยะยาวของพวกเขาแตกต่างอย่างมากจากแผนขององค์กรอื่นเพราะ พวกเขาไม่เชื่อมโยงอนาคตของพวกเขากับตัวบ่งชี้ผลกำไร
แผนระยะยาวกำหนดการดำเนินการที่องค์กรตั้งใจจะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ กำหนดทิศทางการจัดสรรทรัพยากร พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ อุปกรณ์ เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและผู้ใช้บริการด้านวัฒนธรรม
การวางแผนยุทธวิธีมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการตามเป้าหมายทางยุทธวิธีมีระยะเวลาการวางแผนที่สั้นกว่า (โดยปกติคือหนึ่งในสี่เดือน) ในองค์กร แผนยุทธวิธีกำหนดกิจกรรมเฉพาะพร้อมระบุเวลาของการดำเนินการและผู้ปฏิบัติงาน
แผนปฏิบัติการได้รับการพัฒนาในแผนกโครงสร้างขององค์กร พวกเขากำหนดลำดับของการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการปฏิบัติงาน การแก้ปัญหาของงานยุทธวิธีระดับกลาง และมุ่งเป้าไปที่การดำเนินการตามแผนยุทธวิธี
บนพื้นฐานของแผนการดำเนินงานกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญและหน่วยโครงสร้างจะถูกสร้างขึ้น แผนปฏิบัติการสามารถพัฒนาได้ในรูปแบบของกำหนดการหรือแผนเครือข่าย ซึ่งดำเนินการตามลำดับและงานที่เชื่อมโยงกับปฏิทิน
เทคโนโลยีการวางแผนกิจกรรมขององค์กรเกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นที่ ระบบหลักการ
หลักการทางวิทยาศาสตร์มุ่งเน้นไปที่การใช้สิ่งที่ค้นพบและข้อเสนอแนะของวิทยาศาสตร์ในกระบวนการวางแผน
หลักความมุ่งหมายและความต่อเนื่องต้องการความชัดเจนในการพัฒนาเป้าหมายและการดำเนินกิจกรรมตามแผนเป็นกระบวนการที่ถาวรและต่อเนื่อง ความต่อเนื่องยังกำหนดให้แผนทั้งหมดต้องได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงแนวโน้มและผลลัพธ์ของการดำเนินการตามแผนก่อนหน้านี้ เป็นระบบของแผนระยะยาวและแผนปัจจุบัน
หลักการเป็นรูปธรรมเน้นความชัดเจนและความชัดเจนของถ้อยคำของงาน กิจกรรม ผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลา
หลักการความเป็นจริงเกี่ยวข้องกับการพิจารณาเงื่อนไขและโอกาสที่แท้จริงสำหรับการดำเนินการตามแผน ความพร้อมของทรัพยากรที่จำเป็น ความพร้อมของเวลา และปัจจัยอื่นๆ
หลักการเชื่อมต่อกับชีวิต, สภาพของสภาพแวดล้อมทางสังคมโดยรอบ.
หลักการสร้างความรับผิดชอบส่วนบุคคลอนุญาตให้มีการควบคุมประสิทธิภาพและให้การประเมินวัตถุประสงค์ของกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญและแผนกโครงสร้าง
ความยืดหยุ่นการดำเนินการตามหลักการนี้ทำได้โดยการปรับแผนในกระบวนการกิจกรรม โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในเงื่อนไข งาน และสถานการณ์อื่นๆ
การทำกำไร.สาระสำคัญของหลักการนี้คือต้นทุนของกิจกรรมที่วางแผนไว้ไม่เกินประสิทธิภาพที่คาดหวังจากมัน
เทคโนโลยีการวางแผนกิจกรรมเกี่ยวข้องกับการจัดสรร หลายขั้นตอน
ขั้นตอนองค์กรและการเตรียมการ
ขั้นตอนการพัฒนาร่างแผน
ขั้นตอนการประสานงานและอนุมัติแผน
บน ระยะแรกข้อกำหนดเบื้องต้นขององค์กรและระเบียบวิธีสำหรับกิจกรรมตามแผนที่วางไว้ที่ประสบความสำเร็จจะถูกสร้างขึ้นและปัญหาต่อไปนี้จะได้รับการแก้ไข
การระบุผู้พัฒนาที่รับผิดชอบของร่างแผน (โดยปกติงานนี้ถูกกำหนดให้กับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดหรือกลุ่มพนักงาน)
การกำหนดเวลาในการพัฒนาและการอนุมัติแผน
องค์กรของการสนับสนุนระเบียบวิธี (มีการประชุมของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการวางแผน อธิบายเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการวางแผน วิธีการ และประเด็นอื่น ๆ )
การสนับสนุนข้อมูล สาระสำคัญคือการให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวางแผนแก่ผู้เข้าร่วมในกิจกรรมการวางแผน
บน ขั้นตอนที่สอง(ขั้นตอนการพัฒนาร่างแผน) ประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้ ได้รับการแก้ไขแล้ว
แก้ไขเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกิจกรรมทางสังคมวัฒนธรรม
การเลือกรูปแบบและโครงสร้างของแผนงาน ควรสังเกตว่าไม่มีข้อกำหนดมาตรฐานในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม สามัญสำนึกและประสบการณ์การทำงานแสดงให้เห็นว่าโครงสร้างของแผน (ส่วนต่างๆ) ควรสอดคล้องกับระบบงานขององค์กร
นิยามรูปแบบและวิธีการทำกิจกรรม งานนี้ได้รับการแก้ไขโดยคำนึงถึงความสามารถขององค์กรและความพร้อมของวัสดุ การเงิน ทรัพยากรมนุษย์ และทรัพยากรอื่นๆ
กำหนดเวลา (เวลา) ของเหตุการณ์และนักแสดง ในการแก้ปัญหานี้ ขอแนะนำให้ใช้รูปแบบปฏิทินของเอกสารการทำงาน กิจกรรมที่วางแผนไว้จะลงนามในแบบฟอร์มปฏิทินก่อน ตามวัน (และเลขคู่) เพื่อหลีกเลี่ยงความเหลื่อมล้ำและความไม่สอดคล้องกันของเวลาและนักแสดง
การลงทะเบียนร่างแผนตามข้อกำหนดสำหรับเอกสารที่กำหนดไว้ในมาตรฐานของรัฐ
บน ขั้นตอนที่สามงานประสานงานและอนุมัติแผนกำลังได้รับการแก้ไข แผนจะต้องตกลงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
การวางแผนในกิจกรรมขององค์กร
ในองค์กร การวางแผนจะดำเนินการในหลายระดับ: กลยุทธ์ ยุทธวิธี และการปฏิบัติงาน บน ระดับยุทธศาสตร์ฝ่ายบริหารขององค์กรพัฒนาเป้าหมายระยะยาวและทิศทางของกิจกรรม การพัฒนาแผนดังกล่าวเป็นไปได้เพียงบนพื้นฐานของการคาดการณ์การพัฒนาขององค์กรในอนาคต ในการนี้ องค์กรต้องการการคาดการณ์ที่หลากหลาย
บน ระดับยุทธวิธีเป้าหมายการวางแผนและวัตถุประสงค์มีการระบุให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่นำมาใช้
พื้นฐานของการวางแผนในองค์กรคือ การวางแผนการดำเนินงานซึ่งกำหนดรายการงานเฉพาะ การดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตลอดจนกำหนดเวลาและผู้รับผิดชอบ
การวางแผนทุกประเภทในองค์กรเป็นระบบเดียว เทคโนโลยีงานการวางแผนเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนและสร้างสรรค์ มันเกี่ยวข้องกับการจัดสรรขั้นตอนการทำงานบางอย่าง ซึ่งสามารถเป็นสากลได้ แต่วิธีการวางแผนและพยากรณ์แตกต่างกันอย่างมาก
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
โฮสต์ที่ http://www.allbest.ru/
บทนำ
บทสรุป
บทนำ
ปัจจุบัน ผู้บริหารมีบทบาทสำคัญในสังคม อันที่จริง เป็นเวลาหลายทศวรรษที่กิจกรรมของมนุษย์มาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในด้านสังคม-การเมือง เศรษฐกิจ และด้านอื่นๆ ของชีวิตสาธารณะ ซึ่งในทางกลับกันก็ต้องการการเปลี่ยนแปลงจากเรา ส่วนที่สำคัญของพวกเขาดังที่ประสบการณ์โลกแสดงให้เห็นคือความเข้าใจในวิทยาศาสตร์และศิลปะของการจัดการ
ตัวจัดการเองถูกกำหนดให้เป็นทั้งความสามารถในการบรรลุเป้าหมายโดยใช้งาน สติปัญญา และแรงจูงใจจากพฤติกรรมของผู้อื่น และเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งสำหรับจัดการคนในองค์กร และเป็นสาขาความรู้ของมนุษย์ที่ช่วยให้หน้าที่นี้ ดำเนินการ. เหล่านั้น. แก่นแท้ของการจัดการสมัยใหม่ ประกอบด้วย ข้อเท็จจริงที่ว่ามันมาจากบุคคล ความต้องการและเป้าหมายของเขา จากการเปลี่ยนแปลงความรู้ ประสบการณ์ และความสำเร็จของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีไปสู่พลังการผลิต และอื่นๆ พลังสร้างสรรค์ของการจัดการอยู่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ดังนั้น วัตถุประสงค์ของงานของฉันคือการพิจารณาประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการ
ควรสังเกตว่าการจัดการในวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ถือเป็นกระบวนการ เพราะงานที่จะบรรลุเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือจากผู้อื่นไม่ใช่การกระทำครั้งเดียว แต่เป็นชุดของการกระทำต่อเนื่องที่สัมพันธ์กันซึ่งแต่ละอย่างเป็นกระบวนการ ยิ่งไปกว่านั้น สำคัญมากสำหรับความสำเร็จขององค์กร พวกเขาเรียกว่าหน้าที่การจัดการ ดังนั้นงานของฉันคือการพิจารณาหน้าที่เช่นการวางแผน ท้ายที่สุดแล้ว รัฐบุรุษชาวอังกฤษ วินสตัน สเปนเซอร์ เชอร์ชิลล์ เชื่อว่ากิจกรรมการบริหารเริ่มต้นด้วยการวางแผน
การวางแผนในกิจกรรมการจัดการ
เนื้อหาของการวางแผนเป็นหน้าที่การจัดการประกอบด้วยการกำหนดทิศทางหลักและสัดส่วนของการพัฒนากิจกรรมอย่างสมเหตุสมผลโดยคำนึงถึงปัจจัยภายนอกและภายใน สาระสำคัญของการวางแผนปรากฏอยู่ในข้อกำหนดของเป้าหมายการพัฒนาของทั้งบริษัทและแต่ละหน่วยงานโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนด คำจำกัดความของงาน วิธีการบรรลุผลสำเร็จ เงื่อนไขและลำดับของการดำเนินการ การระบุวัสดุ แรงงาน และทรัพยากรทางการเงินที่จำเป็นในการแก้ปัญหา
ดังนั้นจุดประสงค์ของการวางแผนคือการพยายามพิจารณาปัจจัยภายในและภายนอกทั้งหมดซึ่งให้เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยสำหรับการทำงานปกติและการพัฒนาขององค์กรล่วงหน้าหากเป็นไปได้ จัดทำขึ้นสำหรับการพัฒนาชุดของมาตรการที่กำหนดลำดับของการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ โดยคำนึงถึงความเป็นไปได้สำหรับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดโดยแต่ละหน่วยงานและทั้งบริษัทโดยรวม ความจำเป็นในการวางแผนเกิดขึ้นจากปัจจัยหลายประการ: การปรากฏตัวของแผนกโครงสร้างจำนวนมากภายใน บริษัท ความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท อย่างใกล้ชิดกับองค์กรอื่น ๆ รวมถึงข้อกำหนดของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (จำเป็นต้องคำนึงถึงอย่างรวดเร็ว และเชี่ยวชาญความสำเร็จล่าสุดของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี) การพัฒนามีความเกี่ยวข้องกับการเสริมความแข็งแกร่งของแนวโน้มไปสู่การรวมศูนย์ในการจัดการ และได้รับการออกแบบเพื่อเชื่อมโยงกิจกรรมของทุกแผนก โดยอยู่ภายใต้กลยุทธ์การพัฒนาเดียว ระดับและคุณภาพของการวางแผนถูกกำหนดโดยเงื่อนไขที่สำคัญดังต่อไปนี้: ความสามารถของฝ่ายบริหารของบริษัทในทุกระดับของการจัดการ คุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในหน่วยงาน การมีฐานข้อมูลและการจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ฟังก์ชันนี้ถือว่า:
การเลือกเป้าหมายที่เหมาะสม
นิยามนโยบาย
การพัฒนามาตรการและกิจกรรม (รูปแบบการดำเนินการ)
วิธีการบรรลุเป้าหมาย
เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจระยะยาวในภายหลัง
การดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้สิ้นสุดลงก่อนการดำเนินการตามแผนและดังนั้นจึงเป็นตัวแทนของระยะเริ่มต้นของการจัดการ นอกจากนี้ นี่ไม่ใช่การกระทำเพียงอย่างเดียว แต่เป็นกระบวนการที่ดำเนินต่อไปจนกระทั่งเสร็จสิ้นความซับซ้อนของการดำเนินงานที่วางแผนไว้ โดยมุ่งเป้าไปที่การใช้ความสามารถของบริษัทให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งรวมถึงการใช้ทรัพยากรทุกประเภทให้เกิดประโยชน์สูงสุด และการป้องกันการกระทำที่ผิดพลาดที่อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพของบริษัทลดลง
การวางแผนรวมถึงการกำหนด:
เป้าหมายสุดท้ายและขั้นกลาง
ภารกิจการแก้ปัญหาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
วิธีการและวิธีแก้ปัญหา
ทรัพยากรที่จำเป็น แหล่งที่มา และวิธีการแจกจ่าย
ขึ้นอยู่กับทิศทางและลักษณะของงานที่จะแก้ไข การวางแผนมีสามประเภท:
ยุทธศาสตร์หรือมุมมอง;
ระยะกลาง;
ยุทธวิธีหรือปัจจุบัน (งบประมาณ)
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยการเน้นเป้าหมายหลักของบริษัทเป็นหลัก และมุ่งเน้นที่การกำหนดผลลัพธ์สุดท้ายที่ตั้งใจไว้ โดยคำนึงถึงวิธีการและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็น ในขณะเดียวกัน ความสามารถใหม่ของบริษัทก็ได้รับการพัฒนาเช่นกัน ตัวอย่างเช่น การขยายกำลังการผลิตโดยการสร้างโรงงานใหม่หรือการจัดหาอุปกรณ์ การเปลี่ยนโปรไฟล์ขององค์กรหรือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง การวางแผนเชิงกลยุทธ์ครอบคลุมระยะเวลา 10-15 ปี มีผลระยะยาว ส่งผลต่อการทำงานของระบบการจัดการทั้งหมด และอาศัยทรัพยากรขนาดใหญ่
การวางแผนในปัจจุบันคือการกำหนดเป้าหมายขั้นกลางในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ ในขณะเดียวกันก็มีการพัฒนาวิธีการและวิธีการในการแก้ปัญหาการใช้ทรัพยากรและการแนะนำเทคโนโลยีใหม่อย่างละเอียด ที่. แผนปัจจุบันเสริม พัฒนา และแก้ไขด้านการพัฒนาที่มีแนวโน้มดี โดยคำนึงถึงสถานการณ์เฉพาะ
การวางแผนระยะกลางส่วนใหญ่มักจะครอบคลุมระยะเวลาห้าปีซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการต่ออายุอุปกรณ์การผลิตและช่วงผลิตภัณฑ์ พวกเขากำหนดงานหลักในช่วงเวลาที่กำหนด: กลยุทธ์การผลิตขององค์กรโดยรวมและแต่ละแผนก (การสร้างใหม่และการเติบโตของกำลังการผลิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการขยายขอบเขต) กลยุทธ์การขาย (โครงสร้างของเครือข่ายการขายและการพัฒนา ระดับการควบคุมตลาดและการแนะนำตลาดใหม่ การดำเนินกิจกรรมที่ช่วยเพิ่มยอดขาย) กลยุทธ์ทางการเงิน (ปริมาณและทิศทางการลงทุน แหล่งเงินทุน โครงสร้างพอร์ตหลักทรัพย์) นโยบายด้านบุคลากร (องค์ประกอบและโครงสร้างของบุคลากร การฝึกอบรมและการใช้งาน) นอกจากนี้ ปริมาณและโครงสร้างของทรัพยากรที่จำเป็นและรูปแบบของวัสดุและการจัดหาทางเทคนิคจะถูกกำหนด โดยคำนึงถึงความเชี่ยวชาญพิเศษภายในบริษัทและการผลิตแบบร่วมมือ แผนระยะกลางจัดให้มีการพัฒนาตามลำดับของมาตรการที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยโปรแกรมการพัฒนาระยะยาว
แผนระยะกลางมักประกอบด้วยตัวชี้วัดเชิงปริมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลเกี่ยวกับการลงทุนและแหล่งเงินทุน ได้รับการพัฒนาในแผนกการผลิตขององค์กรโดยมุ่งเน้นที่การกำจัดปัญหาคอขวดที่เรียกว่าเช่น ในพื้นที่ของกิจกรรมที่ความเป็นไปได้ในการมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์โดยรวมมีจำกัดมากที่สุด
หน่วยงานตามหน้าที่ขององค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาแผนสำหรับการพัฒนาหน่วยงานในแง่ของกำลังการผลิต แรงงาน กำไร การตลาด และการเงิน ในระดับองค์กร การวางแผนระยะกลางจะดำเนินการสำหรับแต่ละโครงการ แผนสำหรับการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ การตลาด การผลิต การว่าจ้างความสามารถด้านแรงงาน และแผนทางการเงินได้รับการพัฒนา
การวางแผน การจัดการ การจัดการเชิงกลยุทธ์
บทสรุป
ดังนั้น กิจกรรมการจัดการจึงเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งเชื่อมโยงกัน ซึ่งเป็นขั้นตอนการจัดการจำนวนหนึ่ง และประสิทธิผลของกิจกรรมนั้นขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่มั่นคงและถูกต้อง ความล้มเหลวในกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งอาจนำไปสู่การหยุดชะงักของกิจกรรมทั้งหมดโดยรวม การไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ หรือความสามารถในการแข่งขันขององค์กรลดลง
ฉันต้องการให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหน้าที่เช่นการวางแผนเนื่องจากเป็นส่วนประกอบของกิจกรรมแต่ละประเภท การวางแผนเป็นปัจจัยสำคัญในประสิทธิผลของกิจกรรมของผู้คน ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในภารกิจหลักขององค์กรใด ๆ ในการหาวิธีจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยกระตุ้นปัจจัยมนุษย์
การวางแผนหมายถึงการเลือกวิธีการและสิ่งที่จะจัดระเบียบ โดยทั่วไปแล้ว นี่คือเนื้อหาหลักของกิจกรรมของผู้นำ และข้อกำหนดหลักสำหรับการตัดสินใจตามวัตถุประสงค์ที่มีประสิทธิผล หรือแม้แต่เพื่อความเข้าใจในขอบเขตที่แท้จริงของปัญหา ก็คือการมีข้อมูลที่ถูกต้องเพียงพอ นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบหลักของกิจกรรมการจัดการทุกประเภท ซึ่งมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการตัดสินใจ การประสานงาน หรือการคาดการณ์ และการไหลเวียนในองค์กรผ่านการสื่อสาร เป็นความพร้อมของข้อมูลที่สมบูรณ์ ทันเวลา มีวัตถุประสงค์และเข้าถึงได้ ซึ่งกำหนดประสิทธิภาพของการวางแผนและการพยากรณ์ การจัดระเบียบ และการตัดสินใจที่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการคนใดต้องมั่นใจว่ามีข้อมูลที่ถูกต้องสม่ำเสมอสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องของแผนกทั้งหมดของเขา ในปัจจุบัน ไม่มีองค์กรใดสามารถทำงานได้โดยปราศจากนโยบายการจัดการที่มีการจัดระเบียบอย่างเหมาะสม และมันเป็นข้อกำหนดที่แม่นยำซึ่งเป็นหน้าที่หลักของผู้จัดการ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการจัดการที่มีประสิทธิภาพเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญสำหรับการทำงานขององค์กรที่ประสบความสำเร็จ นี่แสดงถึงวัตถุประสงค์ที่ต้องการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการในองค์กร การใช้การประเมินและวิเคราะห์ตามวัตถุประสงค์ของระบบการจัดการในสถานประกอบการควรคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมทางเศรษฐกิจในสภาพเศรษฐกิจสมัยใหม่และเป็นเครื่องมือในการระบุวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการที่สถานประกอบการ ประสิทธิผลของกิจกรรมการจัดการเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในปัจจุบันและอนาคต
บรรณานุกรม
1. Vikhansky O.S. , Naumov A.I. การจัดการ. ครั้งที่ 3 "ผู้พิทักษ์". ม.: 2549. 324 น.
2. Gerchikova I.N. , การจัดการ: Proc. เบี้ยเลี้ยง. ม.: 2548. 117 น.
3. Parkinson S. et al. ศิลปะแห่งการจัดการ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ Len. 2541 98 น.
4. Polyakov V.G. ผู้ชายในโลกของการจัดการ M.: Nauka, 1999. 123 น.
5. Shipunov V.G. พื้นฐานของกิจกรรมการจัดการ ม.: ม.ปลาย, 2544. 304 น.
โฮสต์บน Allbest.ru
...เอกสารที่คล้ายกัน
สาระสำคัญและสถานที่ของการวางแผนในการจัดการรูปแบบและประเภท หน้าที่ ประโยชน์ และคุณลักษณะของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ลักษณะเด่นของการวางแผนยุทธวิธีและการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ SWOT จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท LLC "Remstroyenergo"
ภาคเรียนที่เพิ่ม 02/13/2010
สาระสำคัญและเนื้อหาของกระบวนการวางแผน การจำแนกประเภทและความหลากหลายในองค์กร คุณสมบัติของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี การกำหนดความสำคัญของหน้าที่การวางแผนในการจัดการและกระบวนการตัดสินใจสำหรับวันนี้
กระดาษภาคเรียนเพิ่มเมื่อ 11/20/2010
สาระสำคัญของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ องค์ประกอบและขั้นตอนหลัก มีหน้าที่ในกิจกรรมขององค์กร ความหลากหลายของกิจกรรมการจัดการในกรอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์ คำจำกัดความของภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร ทิศทางค่านิยม
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 05/16/2009
แนวคิดของการวางแผนเป็นหน้าที่ของการจัดการ หลักการและวิธีการ คุณสมบัติหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การปฏิบัติงาน และเชิงกลยุทธ์ การเปรียบเทียบองค์กรแบบรวมศูนย์และแบบกระจายอำนาจ กลไกและคันโยกของการวางแผนจากส่วนกลาง
ภาคเรียนที่เพิ่ม 03/22/2014
แนวคิดของการจัดการเชิงกลยุทธ์ วิวัฒนาการของทฤษฎี คุณลักษณะเฉพาะและหลักการ ขั้นตอนของการจัดการเชิงกลยุทธ์ แนวคิดของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ หน้าที่และโครงสร้าง ข้อดีและข้อเสียของการวางแผนเชิงกลยุทธ์
กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 10/11/2010
การพิจารณาคุณลักษณะของการวางแผนเป็นหน้าที่อย่างหนึ่งของฝ่ายบริหาร ประเภทของการวางแผน ลักษณะทั่วไปของ LLC "บริษัท" Golitsyn " การวิจัยระบบการวางแผนทางการเงินของกิจกรรมขององค์กรการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
ภาคเรียนที่เพิ่ม 14/11/2557
การวางแผนเป็นหน้าที่สำคัญของการจัดการ ประเภทของการวางแผนและลักษณะเฉพาะ งานที่วางแผนในการจัดการแก้ไข คุณสมบัติของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี ขั้นตอนของกระบวนการวางแผนในองค์กรทางเศรษฐกิจ
ทดสอบเพิ่ม 01/14/2014
การวางแผนภายในบริษัทเป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการจัดการ บทบาทของการวางแผนในองค์กร ประเภทของแผน คุณสมบัติของการวางแผนในสภาวะตลาด แนวคิด วัตถุประสงค์ และลักษณะของกระบวนการวางแผนกลยุทธ์และยุทธวิธี
ภาคการศึกษา, เพิ่ม 02/10/2009
กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ บทบาทในกิจกรรมของบริษัท ความจำเป็นในการเน้นวัตถุประสงค์ ภารกิจ และกลยุทธ์ขององค์กรเพื่อการวางแผนที่ประสบความสำเร็จ หน้าที่ของแรงจูงใจในการจัดการเนื้อหาของทฤษฎีหลัก กระบวนการควบคุม ขั้นตอนของมัน
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 07/21/2011
ฟังก์ชั่นการจัดการที่สะท้อนถึงเนื้อหา เป้าหมายร่วมกันหลักขององค์กรพันธกิจ แรงจูงใจในบริบทขององค์กร ด้านการควบคุมองค์กรและพฤติกรรม ประเภทของกิจกรรมการจัดการในกรอบการวางแผนเชิงกลยุทธ์
ตามที่ระบุไว้ องค์กรสมัยใหม่เป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งรวมถึงกิจกรรมการจัดการพิเศษเฉพาะ - ฟังก์ชันการจัดการ ตามคำกล่าวของ E.M. Korotkov ฟังก์ชันคือ “งานที่ดำเนินการไม่เพียงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เท่านั้น แต่ยังต้องย้ายตามลำดับจากผลลัพธ์หนึ่งไปอีกผลลัพธ์หนึ่ง เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย” Korotkov, E.M. การจัดการ: หนังสือเรียนสำหรับปริญญาตรี / E.M. โครอทคอฟ. - ม.: ยุเรศ, 2555. - ส.6-8. Razu M.L. มีการตีความที่คล้ายกัน: หน้าที่คือหน้าที่, ช่วงของกิจกรรม, การนัดหมาย, บทบาท ... การจัดการจะต้องถือเป็นกระบวนการที่เป็นวัฏจักรซึ่งประกอบด้วยงานบริหารเฉพาะประเภท - หน้าที่การจัดการ การจัดการ: ตำราเรียน / คอล เอ็ด.; เอ็ด มล. ครั้งหนึ่ง. - ค.ศ. 3 ลบ. - อ.: คนอรัส, 2554. - หน้า 112.
เทย์เลอร์ เอฟ. ในงานของเขา "องค์การวิทยาศาสตร์แห่งแรงงาน" เขียนว่า "กิจกรรมที่มีความหมายและมีเป้าหมายของทีมใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นชุมชนปิตาธิปไตยหรือองค์กรสมัยใหม่ จำเป็นต้องมีระเบียบการจัดการในสี่รูปแบบหลัก: การวางแผน องค์กร ความเป็นผู้นำ , ควบคุม" Zhemchugov A. M. , Zhemchugov M.K. กระบวนทัศน์ของการจัดการสมัยใหม่และพื้นฐานของมัน // ปัญหาเศรษฐศาสตร์และการจัดการ. - 2559. - ลำดับที่ 6 (58). - ส. 4-30. .
ฟังก์ชั่นการจัดการทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:
- เกี่ยวกับเนื้อหาของกระบวนการจัดการ (หน้าที่หลัก);
- · ในทิศทางของผลกระทบต่อวัตถุควบคุม (หน้าที่เฉพาะหรือเฉพาะ)
มี 5 ฟังก์ชั่นการจัดการ:
- · การวางแผนเป็นการพยากรณ์และเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต ความล้มเหลวในการวางแผนหมายถึงการขาดความสามารถของผู้จัดการ
- องค์กรคือการจัดเตรียมธุรกิจพร้อมทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการทำงาน (อุปกรณ์ วัสดุ การเงิน บุคลากร) และองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่นี่คือการฝึกอบรมของผู้จัดการ
- · แรงจูงใจ - วิธีการทำงานขององค์กร ในสาระสำคัญที่ จำกัด มันคือการจัดการของผู้ใต้บังคับบัญชา
- · การประสานงาน - ความสามัคคีของกิจกรรมเพื่อให้บรรลุความสำเร็จ
- · การควบคุม - ตรวจสอบและดูแลว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามแผนที่วางไว้
กระบวนการจัดการตามแนวคิดที่ให้ไว้เริ่มต้นด้วยการสร้างระบบเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ดังนั้น กระบวนการจัดการจึงเริ่มต้นด้วยข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับผลลัพธ์ของขั้นตอนการควบคุมสำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร และจบลงด้วยขั้นตอนการควบคุมที่กำหนดความสำเร็จของการดำเนินการตามการตัดสินใจ
การวางแผนเป็นหน้าที่ที่เป็นอิสระของการจัดการและเป็นขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการจัดการ (รูปที่ 1)
ข้าว. หนึ่ง - การวางแผนเป็นหน้าที่ของผู้บริหาร Brusov P.N. การจัดการทางการเงิน. พื้นฐานทางคณิตศาสตร์ นโยบายการเงินระยะสั้น ตำรา / ภ.ง.ด. Brusov โทรทัศน์ ฟิลาตอฟ - M.: KnoRus, 2556. - หน้า 31
การวางแผนเป็นหน้าที่ของการจัดการคือคำจำกัดความของเป้าหมายของกิจกรรมตลอดจนการพัฒนาและการกำหนดรายการการดำเนินการที่ต้องปฏิบัติตามบังคับเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย จากมุมมองของแนวทางเป้าหมาย การจัดการถือเป็นระบบที่มุ่งเน้นการบรรลุเป้าหมายบางอย่าง เป็นเป้าหมายที่ระบบการจัดการต้องเผชิญซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการวางแผนและดำเนินกิจกรรมขององค์กร
เพื่อให้มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงต่อความสำเร็จขององค์กร เป้าหมายจะต้องมีลักษณะหลายประการ Brusov P.N. การจัดการทางการเงิน. พื้นฐานทางคณิตศาสตร์ นโยบายการเงินระยะสั้น ตำรา / ภ.ง.ด. Brusov โทรทัศน์ ฟิลาตอฟ - M.: KnoRus, 2556. - หน้า 35:
- เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและสามารถวัดได้ ด้วยการแสดงเป้าหมายในเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ ฝ่ายบริหารจะสร้างพื้นฐานที่ชัดเจนสำหรับการตัดสินใจและความคืบหน้าในอนาคต
- วงจรที่เข้าถึงได้และสมจริง การตั้งเป้าหมายที่เกินขีดความสามารถขององค์กร ไม่ว่าจะเนื่องมาจากทรัพยากรไม่เพียงพอหรือจากปัจจัยภายนอก อาจนำไปสู่ผลร้ายได้
- วัตถุประสงค์ต้องมีกำหนดเวลา
- · เป้าหมายควรเรียกร้องให้เกินมาตรฐาน มาตรฐาน - ระดับประสิทธิภาพที่องค์กรยอมรับได้ เป้าหมายคือผลลัพธ์ที่ต้องการ
- · วัตถุประสงค์ควรมีความยืดหยุ่นเพื่อให้สามารถแก้ไขได้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่คาดเดาไม่ได้
แต่ละบริษัทจะแก้ไขสถานะของตนเองในอนาคตในรูปแบบของเป้าหมายระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว ดังนั้น แผนระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาวจึงถูกสร้างขึ้น เป้าหมายระยะสั้นถือเป็นเป้าหมายที่มีระยะเวลาดำเนินการไม่เกินหนึ่งปี เป้าหมายระยะกลางคือเป้าหมายที่สามารถทำได้ภายในหนึ่งถึงสามปี เป้าหมายที่ต้องใช้เวลามากกว่าสามปีจึงจะสำเร็จถือเป็นเป้าหมายระยะยาว ระยะเวลาสูงสุดในการบรรลุเป้าหมายระยะยาวมักมีตั้งแต่ห้าถึงสิบห้าปี
การนำเป้าหมายไปสู่การจัดการแต่ละระดับและการประเมินที่ครอบคลุมจำเป็นต้องสร้างต้นไม้แห่งเป้าหมาย ต้นไม้แห่งเป้าหมายคือการแสดงโครงสร้างของการกระจายเป้าหมายตามระดับการจัดการขององค์กรในความสัมพันธ์ ในการจัดการ โครงสร้างเป้าหมายมีบทบาทเหมือนกันและทำหน้าที่เดียวกันกับอัลกอริทึมของโปรแกรมในไซเบอร์เนติกส์ หากผู้จัดการกำลังติดต่อกับองค์กรขนาดเล็กที่ดำเนินกิจกรรมง่าย ๆ เมื่อร่างแผนสามารถละเว้นแผนผังเป้าหมายได้ อย่างไรก็ตาม การวางแผนกิจกรรมของบริษัทขนาดใหญ่ โดยเฉพาะบริษัทข้ามชาติที่มีเครือข่ายสาขา สาขา และสำนักงานตัวแทนที่กว้างขวาง การร่างแผนผังต้นไม้แห่งเป้าหมายจึงมีความจำเป็นอย่างไม่มีอคติ
ขึ้นอยู่กับความสำคัญในกิจกรรมขององค์กร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และการปฏิบัติงานมีความโดดเด่น (รูปที่ 2)
รูปที่ 2 - ประเภทของการวางแผน Repina E.A. พื้นฐานของการจัดการ: หนังสือเรียน / E.A. รีพิน - ม.: อกาเด็มเซ็นต์, 2556. - หน้า 72
ผลลัพธ์ของการวางแผนเชิงกลยุทธ์คือการพัฒนาแผนกลยุทธ์ ซึ่งสามารถจัดทำเป็นแผนธุรกิจได้ แผนยุทธวิธีระบุแผนกลยุทธ์ หากการวางแผนเชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่องค์กรต้องการบรรลุ การวางแผนยุทธวิธีจะเน้นที่วิธีที่องค์กรควรบรรลุสถานะนี้ การวางแผนปฏิบัติการ - การวางแผนการดำเนินงานส่วนบุคคลในกระแสเศรษฐกิจทั่วไป: การวางแผนการผลิต การตลาด การจัดทำงบประมาณ และอื่นๆ
ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวางแผน Repina E.A. พื้นฐานของการจัดการ: หนังสือเรียน / E.A. รีพิน - ม.: อกาเด็มเซ็นต์, 2556. - หน้า105:
- แผนของบริษัท
- ฝ่ายผลิต
- แผนผังสถานที่ทำงาน (ตำแหน่ง)
ตามประเภทกิจกรรมภายในบริษัท:
- แผนการผลิต;
- การเงินและอื่นๆ
หลักการคือตำแหน่งที่โดดเด่นหรือจุดเริ่มต้นในการพัฒนาแผน มีหลักการวางแผนดังต่อไปนี้:
- · การวางแผน "จากสิ่งที่ได้รับ" - ผู้จัดการพิจารณางานหลักของเขาที่จะทำซ้ำทุกสิ่งที่เป็นลักษณะขององค์กรเมื่อปีที่แล้วโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหรือที่คาดหวังในปีนี้ นี่แสดงถึงการถ่ายโอนผลลัพธ์ที่ได้รับไปยังช่วงถัดไปโดยมีการปรับเปลี่ยนบางอย่าง
- · การวางแผนตามเป้าหมาย เมื่อพูดถึงหลักการนี้ ผู้จัดการจะสรุปจากประสบการณ์ที่ผ่านมา เขาไม่ผูกผลลัพธ์ที่วางแผนไว้กับผลลัพธ์ที่ทำได้จริง และไม่ได้ใช้มันเป็นพื้นฐานสำหรับการกระทำที่ตามมาของเขา ฐานเริ่มต้นในกรณีนี้คือเป้าหมายที่กำหนดโดยเขา - นั่นคือผลลัพธ์ที่ต้องการและความเป็นจริงของความสำเร็จ
วิธีการวางแผนคือชุดของเทคนิคและวิธีการดำเนินการที่ผู้จัดการใช้ในการดำเนินการตามขั้นตอนในการพัฒนาและดำเนินการตามแผน วิธีการวางแผนหลัก ได้แก่ :
- · วิธีสมดุลเป็นวิธีที่หลากหลายและแพร่หลายที่สุด โดยอิงจากการเปรียบเทียบส่วนรายได้และรายจ่าย (ต้นทุนพร้อมผลลัพธ์) สาระสำคัญของวิธีการนี้คือการพัฒนายอดดุล (วัสดุ การเงิน แรงงาน ฯลฯ) ในรูปแบบของตารางที่มีแหล่งข้อมูลและทิศทางการใช้จ่าย
- · วิธีการเชิงบรรทัดฐานของการวางแผนประกอบด้วยการดำเนินการคำนวณตามแผนโดยใช้บรรทัดฐานและมาตรฐานทางวิทยาศาสตร์ ใช้ในการวางแผนต้นทุน ความเข้มแรงงาน จำนวนพนักงาน ค่าจ้าง
บรรทัดฐานทางเศรษฐกิจคือการใช้ทรัพยากรเฉพาะสูงสุดที่อนุญาตสำหรับการผลิตหน่วยผลผลิต (งานบริการ) ที่มีคุณภาพที่กำหนดไว้ภายใต้เงื่อนไขบางประการและระยะเวลาหนึ่ง มาตรฐานเป็นตัวบ่งชี้สัมพัทธ์
· วิธีการกำหนดเป้าหมายโปรแกรม ในแนวปฏิบัติการวางแผนสมัยใหม่ มีการใช้วิธีการวางแผนทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ค้นหาส่วนผสมที่เหมาะสมที่สุดของการใช้ทรัพยากรภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนด
นอกจากนี้ยังมีวิธีการวางแผนแนวตั้งและแนวนอน วิธีการวางแผนแนวตั้งรวมถึงวิธีการวางแผนจากบนลงล่างและล่างขึ้นบน การวางแผนจากบนลงล่างจะใช้เมื่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรและแผนกโครงสร้างทั้งหมดถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง งานที่วางแผนไว้ลงมาจากด้านบน
วิธีการวางแผนจากล่างขึ้นบนจะใช้เมื่อ:
- ผู้จัดการมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ใต้บังคับบัญชาในกระบวนการวางแผน
- ผู้จัดการไม่สามารถกำหนดความสามารถที่เป็นไปได้ของแต่ละหน่วยโครงสร้างขององค์กรได้อย่างอิสระและพยายามรับข้อมูลประเภทนี้จากผู้ใต้บังคับบัญชา
- ผู้จัดการวางแผนที่จะเริ่มดำเนินการโครงการใหม่สำหรับองค์กรและมุ่งมั่นที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน่วยโครงสร้างกำหนดบทบาท ความสามารถและงานของตนเองอย่างอิสระ
วิธีการวางแผนแนวตั้งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างผลลัพธ์ขององค์กร ซึ่งต้องได้รับในช่วงการวางแผน เป้าหมายของการวางแผนอาจเป็นผลกำไร ปริมาณการผลิต และการขาย ในการวางแผนแนวนอน เป้าหมายของการวางแผนคือกระบวนการผลิตเอง หรือชุดงานแต่ละรายการ (นั่นคือ โครงการเฉพาะที่องค์กรตั้งเป้าที่จะนำไปใช้) วิธีการหลักในการวางแผนแนวนอนคือ:
- การวางแผนโครงร่างทั่วไปของกระบวนการผลิต
- การวางแผนเครือข่าย
ดังนั้น การวางแผนจึงเป็นคำจำกัดความของระบบเป้าหมายสำหรับการทำงานและการพัฒนาขององค์กร ตลอดจนวิธีการและวิธีที่จะทำให้สำเร็จ การวางแผนช่วยให้ตัดสินใจได้ทันเวลา หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่เร่งรีบ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวิธีบรรลุเป้าหมายที่ชัดเจน และยังให้โอกาสในการควบคุมสถานการณ์อีกด้วย
