มารยาทฝรั่งเศส: วิธีการปฏิบัติตนในฝรั่งเศส มารยาทในฝรั่งเศส - ผู้บัญญัติมารยาททางโลก

กระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซีย

ทดสอบ

ในหัวข้อ: "มารยาทฝรั่งเศส"

ตามระเบียบวินัย: มารยาทของชาติและวัฒนธรรม

กลุ่มเลขที่

เสร็จสมบูรณ์โดยนักเรียน: Lilia Nasykhanova

ความชำนาญพิเศษ: SKSiT

สมุดบันทึกเลขที่

ผู้จัดการตรวจสอบ:

เยคาเตรินเบิร์ก

บทนำ………………………………………………………...….3

มารยาทเกิดขึ้นที่ไหน?………………………………………...….6

มารยาทฝรั่งเศส…………………………………………………….7

กฎสำหรับการเจรจาต่อรองในฝรั่งเศส……………………...8

1.2 อาหารกลางวันเพื่อธุรกิจในฝรั่งเศส…………………………………………….11

1.3 การนัดหมาย……………………………………………..…..13

1.4 ของขวัญ…………………………………………………………………………….14

1.5 ชื่อหรือตำแหน่ง? ................................................. . .........................สิบห้า

1.6 การปฏิบัติในที่สาธารณะ……………………………………………..…16

1.7 เครื่องแต่งกายเพื่อธุรกิจ……………………………………………………….…17

1.8 การสนทนา………………………………………………………………….…18

บทสรุป……………………………………………………………..….20

บรรณานุกรม…………………………………………………….…23

บทนำ

คำ มารยาท - เชื้อสายฝรั่งเศส. มารยาทในการแปลหมายถึง ฉลาก ฉลาก และพิธีการ นั่นคือ ขั้นตอนในการทำพิธีบางอย่าง คำนี้เข้ามาในภาษารัสเซียในศตวรรษที่ 18 เมื่อชีวิตในราชสำนักของระบอบสมบูรณาญาสิทธิราชย์กำลังก่อตัวขึ้น และความสัมพันธ์ทางการเมืองและวัฒนธรรมในวงกว้างระหว่างรัสเซียกับรัฐอื่นๆ ได้ถูกสร้างขึ้น

จริงๆ, มารยาทคือรูปแบบหนึ่งของการควบคุมสังคมเหนือพฤติกรรมของแต่ละคนและการละเมิดจรรยาบรรณทำให้เกิดการคว่ำบาตรบางอย่าง พวกเขาสามารถแตกต่างกัน: จากประณามความประหลาดใจและลงท้ายด้วยการปรับสำหรับการละเมิดความสงบเรียบร้อยของประชาชน

คำว่า "มารยาท" หมายถึงรูปแบบ กิริยามารยาท กฎเกณฑ์ของมารยาทและความสุภาพที่นำมาใช้ในสังคมใดสังคมหนึ่ง

คุณลักษณะของสิ่งที่เรียกว่ามารยาทคือการรวมกันของกฎเกณฑ์พฤติกรรมที่เป็นทางการในสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยสามัญสำนึก ความมีเหตุผลของเนื้อหาที่ฝังอยู่ในนั้น

ความสำคัญในทางปฏิบัติของมารยาทอยู่ที่ความจริงที่ว่ามันช่วยให้ผู้คนสามารถใช้รูปแบบสำเร็จรูปของความสุภาพที่ยอมรับกันโดยทั่วไปเพื่อสื่อสารกับกลุ่มต่าง ๆ และในระดับต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับการสื่อสารของผู้คนคือรูปลักษณ์เสื้อผ้าความสามารถในการปฏิบัติตนอย่างถูกต้องในที่สาธารณะในสถานการณ์ต่างๆ ความประทับใจที่ดีเกิดจากคนที่แต่งตัวดี สุภาพ รู้วิธีปฏิบัติตนในทุกสถานการณ์ และประพฤติตามนั้นเสมอ

ลักษณะการพูด ความสามารถในการรักษาการสนทนาก็ไม่สำคัญเช่นกันเมื่อผู้คนปฏิบัติต่อกัน ในการเป็นนักสนทนาที่ดี คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรและสามารถแสดงความคิดของคุณในแบบที่น่าสนใจและไม่ได้ดูเหมือนเป็นการสั่งสอนหรือสั่งสอนศีลธรรม

ความสามารถในการจัดการอารมณ์เชิงลบของคุณบ่งบอกถึงการเพาะพันธุ์ที่ดีและมารยาทที่ดี ตามมารยาท วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะการระคายเคืองและความไม่พอใจในตัวเองและผู้อื่นคือรอยยิ้มของมนุษย์

ในด้านมารยาท ความเอาใจใส่ ความสามารถในการฟังผู้พูด เพื่อให้บริการแก่ผู้ขัดสนถือเป็นมูลค่าอย่างสูง

มารยาทเกิดขึ้นที่ไหน?

อังกฤษและฝรั่งเศสมักถูกเรียกว่า: " ประเทศมารยาทคลาสสิก“อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นแหล่งกำเนิดของมารยาท ความหยาบของศีลธรรม ความไม่รู้ การบูชากำลังเดรัจฉาน ฯลฯ มีชัยในทั้งสองประเทศในศตวรรษที่ 15 ไม่มีใครสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเยอรมนีและประเทศอื่น ๆ ของยุโรปในขณะนั้น เฉพาะอิตาลีในเวลานั้นเท่านั้นที่เป็นข้อยกเว้น การปรับแต่งศีลธรรมของสังคมอิตาลีเริ่มต้นขึ้นแล้วในศตวรรษที่สิบสี่ มนุษย์ผ่านจากประเพณีศักดินาไปสู่จิตวิญญาณแห่งยุคปัจจุบัน และการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มขึ้นในอิตาลีเร็วกว่าในประเทศอื่น ๆ หากเราเปรียบเทียบ อิตาลีแห่งศตวรรษที่ XV กับชนชาติอื่น ๆ ของยุโรปทำให้การศึกษาระดับสูงขึ้นความมั่งคั่งความสามารถในการตกแต่งชีวิตของตนในทันที ในขณะเดียวกันอังกฤษหลังจากเสร็จสิ้นสงครามหนึ่งก็มีส่วนร่วมในอีกสงครามหนึ่งที่เหลืออยู่จนกระทั่ง กลางศตวรรษที่ 16 เป็นประเทศของคนป่าเถื่อน ในประเทศเยอรมนี สงครามที่โหดร้ายและไร้ที่ติของ Hussites โหมกระหน่ำ บรรดาขุนนางก็เพิกเฉย กฎหมายหมัดเข้าครอบงำ การระงับข้อพิพาททั้งหมดโดยใช้กำลัง ฝรั่งเศสตกเป็นทาสและถูกทำลายล้างโดยชาวอังกฤษ ฝรั่งเศสไม่รู้จักบุญใด ๆ นอกเหนือจากการทหารแล้ว พวกเขาไม่เพียงแค่ไม่เคารพวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังเกลียดชังพวกเขาและถือว่านักวิทยาศาสตร์ทุกคนเป็นคนที่ไม่สำคัญที่สุด

กล่าวโดยย่อ ในขณะที่ส่วนที่เหลือของยุโรปถูกความขัดแย้งทางแพ่ง และระเบียบศักดินายังคงใช้บังคับอย่างเต็มที่ อิตาลีเป็นดินแดนแห่งวัฒนธรรมใหม่ ประเทศนี้สมควรได้รับการขนานนามว่าเป็นแหล่งกำเนิดของมารยาทอย่างถูกต้อง

มารยาทฝรั่งเศส

มารยาททางธุรกิจในฝรั่งเศสส่วนใหญ่เป็นทางการ รูปแบบการทักทายที่พบบ่อยที่สุดคือการจับมือเบา ๆ

ต้องจัดการประชุมล่วงหน้า การตรงต่อเวลาถือเป็นมารยาท อย่างไรก็ตาม กฎทั่วไปคือ ยิ่งสถานะของแขกสูงเท่าไหร่ ก็ยิ่งอนุญาตให้มาสายได้มากเท่านั้น

สำหรับชาวฝรั่งเศส การศึกษา ระดับความรู้ทั่วไป และความรู้ความเข้าใจมีความสำคัญอย่างยิ่ง พวกเขาภาคภูมิใจในวัฒนธรรมของตนอย่างถูกต้อง ความคุ้นเคยที่ดีกับประวัติศาสตร์ ปรัชญา ศิลปะ มีคุณค่าอย่างสูง ดังนั้นของขวัญที่ตรงกับความต้องการทางปัญญาหรือความงามจึงจะได้รับการตอบรับอย่างดี (เช่น หนังสือหรืออัลบั้มศิลปะ) อย่างไรก็ตาม ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การแลกเปลี่ยนของขวัญไม่เป็นที่ยอมรับโดยเฉพาะ

การแสดงออกถึงความเป็นปัจเจกความคิดริเริ่มเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับชาวฝรั่งเศส

พวกเขาชอบจัดการประชุมทางธุรกิจและการเจรจาต่อรองในภาษาฝรั่งเศส แม้ว่าพวกเขาจะพูดภาษาอื่นด้วยตัวเองก็ตาม วาทศาสตร์มีความสำคัญอย่างยิ่ง ความสามารถในการแสดงความคิดอย่างมีเหตุผลตามลำดับต่อไปนี้: วิทยานิพนธ์ สิ่งที่ตรงกันข้าม การสังเคราะห์ พวกเขาใส่ใจในรายละเอียด ความแม่นยำเป็นอย่างมาก ยุทธวิธีในการเจรจาต่อรองได้หลากหลายมาก

คำเชิญให้ไปเยี่ยมบ้านหมายถึงสถานที่พิเศษสำหรับคุณ กล่องช็อคโกแลตและดอกไม้สำหรับปฏิคมจะเหมาะสม

การทำอาหารถือเป็นความภาคภูมิใจของชาวฝรั่งเศส พวกเขาชื่นชมอาหารรสเลิศ ไวน์ชั้นดี อย่างไรก็ตาม มื้ออาหารจะต้องมาพร้อมกับบทสนทนาที่น่าสนใจ

กฎการเจรจาในฝรั่งเศส

แนะนำให้ทำนามบัตรก่อนเดินทาง นักธุรกิจในฝรั่งเศสส่วนใหญ่อ่านภาษาอังกฤษ (แต่ไม่ใช่ภาษารัสเซีย) ดังนั้นหากเป็นภาษาอังกฤษก็ถือว่ายอมรับได้ แต่ถ้าคุณต้องการพิมพ์เป็นภาษาฝรั่งเศส ให้ระบุตำแหน่งของคุณในภาษาฝรั่งเศสและระดับปริญญา หากมี (ผู้สมัครสาขาวิทยาศาสตร์ วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต) ขอแนะนำว่าอย่าใช้นามบัตรแบบสองด้าน เราไม่รับด้วยเหตุผลที่บางครั้งมีการจดบันทึกที่ด้านหลัง เมื่อคุณรับนามบัตร ให้ใส่ไว้ในที่ใส่นามบัตรหรือกระเป๋าสตางค์ ไม่ใช่ในกระเป๋าของคุณ

นามบัตรควรพิมพ์บนกระดาษสีขาวหนา ("Bristol") ด้วยแบบอักษรที่เข้มงวด (ควรพิมพ์นูน) โดยไม่มีภาพวาด "แฟนตาซี" และรูปแบบฟุ่มเฟือย บนนามบัตร เป็นเรื่องปกติที่จะระบุที่อยู่ที่ทำงาน (ไม่ใช่ที่บ้าน) โทรศัพท์ โทรสาร และอีเมล

เราขอแนะนำให้คุณเรียนรู้วลีและสำนวนหลัก 10-15 คำในภาษาฝรั่งเศส และนำไปใช้เมื่อมีโอกาส ความพยายามของคุณจะถูกบันทึกไว้และชื่นชม ภาษาฝรั่งเศสจะเปลี่ยนเป็นภาษาอื่น เนื่องจากคุณมีปัญหาในการพูด

เมื่อคุณพูดภาษาฝรั่งเศส ให้พยายามยอมรับความจริงอย่างใจเย็นว่าคุณจะได้รับการแก้ไขในไวยากรณ์และการออกเสียง ผู้คนที่ทำเช่นนี้กำลังพยายามช่วยคุณในภาษาฝรั่งเศส และพวกเขาต้องการช่วยให้คุณสื่อสารได้สำเร็จ

ชาวฝรั่งเศสมักกำหนดเป้าหมายระยะยาวและยินดีที่จะสร้างความร่วมมือส่วนตัวอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายที่เจรจา

ตั้งแต่การพบกันครั้งแรก จงจริงใจและสุภาพ แต่จำไว้ว่าชาวฝรั่งเศสนั้นระวังการแสดงมิตรภาพที่คุ้นเคยเกินไป

ชาวฝรั่งเศสสามารถแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา จะถามคำถามและอภิปรายทุกอย่างโดยละเอียด คุณจึงจำเป็นต้องคิดทบทวน วางแผนอย่างมีเหตุมีผล และดำเนินการสนทนาอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ โดยปกติฝ่ายฝรั่งเศสจะให้ความสำคัญกับทุกแง่มุมของข้อเสนอของคุณและขอคำชี้แจงเพิ่มเติม คุณอาจรู้สึกว่าคนฝรั่งเศสเปลี่ยนการสนทนาทางธุรกิจเป็นการฝึกฝนทางปัญญา

ตรรกะเป็นข้อโต้แย้งหลักของฝ่ายฝรั่งเศส สมมติฐานทั้งหมดที่ดูเหมือนไร้เหตุผลสำหรับฝ่ายฝรั่งเศสจะถูกวิพากษ์วิจารณ์

แม้ว่าชาวฝรั่งเศสจะเปลี่ยนใจได้หากได้รับการพิสูจน์อย่างน่าเชื่อถือ แต่พวกเขาไม่ยอมรับสิ่งใดที่เกินบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม

ชาวฝรั่งเศสจะตัดสินคุณโดยวิธีที่คุณแสดงความสามารถทางปัญญาของคุณ และสิ่งนี้มักจะกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับความคิดเห็นของฝ่ายตรงข้ามในประเด็นต่างๆ และการอภิปรายที่รุนแรงในหัวข้อต่างๆ คุณจะได้รับความเคารพในตัวเองหากคุณสามารถมีส่วนร่วมในสิ่งนี้ อย่าคิดมากเกินไปเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าความคิดเห็นของคุณแตกต่างจากความคิดเห็นของคู่สนทนาของคุณ สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือ ความสามารถในการปกป้องมุมมองของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่แสดงความรู้ที่ยอดเยี่ยมของคุณเกี่ยวกับปัญหาและความแน่วแน่ในตำแหน่งที่รับ

ในระหว่างการโต้แย้ง สามารถเปลี่ยนจุดเน้นของการสนทนาและการสนทนาสามารถสิ้นสุดได้ ไม่ต้องกังวล นี่เป็นคุณลักษณะของวัฒนธรรมฝรั่งเศส

โดยไม่คำนึงถึงความรุนแรงของการโต้เถียงในการสนทนาทางธุรกิจ อย่าทำผิดพลาดในการยืนยันว่าทุกคนยอมรับมุมมองของคุณหรือบรรลุ "ข้อตกลงที่มั่นคง"

อย่าพูดถึงครอบครัว ปัญหาสุขภาพ หรือเรื่องส่วนตัวอื่นๆ ระหว่างการเจรจาธุรกิจ

ชาวฝรั่งเศสมักจะอ่านรายละเอียดทุกนาทีก่อนตัดสินใจ ในการนี้ ให้เตรียมพร้อมสำหรับการรอเป็นเวลานานในการตัดสินใจเกี่ยวกับประเด็นนี้

หากทางตันเกิดขึ้นระหว่างการเจรจา ฝรั่งเศสก็จะยืนกรานตำแหน่งของตนอย่างสุภาพอีกครั้ง

โดยปกติชาวฝรั่งเศสจะไม่ประนีประนอมจนกว่าจะถึงเวลาที่ข้อโต้แย้งของพวกเขาหมดลงและการโต้แย้งก็ไม่มีผล

จำเป็นต้องรู้ว่าในฝรั่งเศสมีลำดับชั้นที่แข็งแกร่งในการตัดสินใจ: เฉพาะผู้ที่มีตำแหน่งสูงสุดเท่านั้นที่ตัดสินใจ พึงระลึกไว้เสมอเมื่อต้องการเจรจา: คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดกับคนกลางหรือไม่

เป็นไปได้ว่าสมาชิกของทีมเจรจาจากฝรั่งเศสจะสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเดียวกัน (มัธยมปลาย)

แม้จะมีลำดับชั้นที่เข้มงวดของโครงสร้างทางสังคมของฝรั่งเศส แต่การทำงานที่ประสบความสำเร็จและการจัดระเบียบการทำงานที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในทุกระดับของบันไดสังคม

คุณมักจะได้ข้อสรุปว่าชาวฝรั่งเศสไม่ชอบเสี่ยง

สถานที่ทำงานของชาวฝรั่งเศสมีระเบียบและมีโครงสร้างที่ดี โดยปกติ ระบบราชการและขั้นตอนการบริหารมีความสำคัญมากกว่าประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นของตำแหน่ง ชาวฝรั่งเศสไม่ชอบเปลี่ยนการตัดสินใจที่ได้ทำไปแล้ว

คุณจะสามารถหาวิธีแก้ไขเกี่ยวกับกฎที่มีอยู่และการตัดสินใจของผู้ดูแลระบบได้ หากกฎเหล่านั้นรบกวนงานของคุณ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณมีผู้ติดต่อที่สามารถช่วยคุณในเรื่องนี้ได้ กฎทั่วไปมักใช้ได้ผลดีกับผู้ที่มีตำแหน่งพิเศษในลำดับชั้นธุรกิจของฝรั่งเศส ดังนั้นหากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อผู้ที่อยู่ด้านล่าง คุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นจากพวกเขา

ผู้หญิงได้รับความเคารพเป็นพิเศษจากผู้ชาย ไม่ว่าจะในธุรกิจหรือในสถานการณ์ชีวิต การแสดงความเอาใจใส่ดังกล่าวถือเป็นการให้เกียรติ

ผู้หญิงฝรั่งเศสยังคงมีปัญหาในการรับตำแหน่งและระดับงานมากกว่าผู้ชาย ในฝรั่งเศส ผู้ที่มีอาชีพที่ประสบความสำเร็จในด้านธุรกิจและภาครัฐส่วนใหญ่มาจากโรงเรียนธุรกิจชั้นนำ และส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย

วิธีการให้บริการแบบฝรั่งเศส ด้วยวิธีนี้ ... เสิร์ฟอาหารจานร้อน คุณสามารถใช้ ภาษาฝรั่งเศสหรือวิธีการบริการภาษาอังกฤษ รับ...บริการครับ. ด้านล่างนี้คือกฎบางประการ มารยาทและคำแนะนำลักษณะลำดับที่ถูกต้อง...

ร่างกฎหมายดูมาห้ามสูบบุหรี่ในที่สาธารณะได้รับการสนับสนุนจากแหล่งที่ไม่คาดคิด เขาไม่เต็มใจได้รับการอนุมัติจากเคาน์เตสมารีเดอทิลลีซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในด้านมารยาทและมารยาทของชนชั้นสูง

กาลครั้งหนึ่ง บรรพบุรุษที่อยู่ห่างไกลของมารี เดอ ทิลลี ได้คลุมหน้าอกของกษัตริย์ฝรั่งเศสในขณะนั้นในการต่อสู้ แล้วใช้หอกแทงแทน ราชาผู้กตัญญูกตเวทีได้มอบตำแหน่งมาร์ควิสและรอยัลลิลลี่ให้กับชายผู้กล้าหาญ เมื่อชุ่มไปด้วยเลือด ดอกลิลลี่สีขาวกลายเป็นสีแดงและกลายเป็นตราประจำตระกูลและเป็นสัญลักษณ์ของขุนนางของตระกูล De Tilly

ไม่กี่ศตวรรษต่อมา เหลนสาวผู้กล้าหาญของมาร์ควิสผู้กล้าหาญได้เปลี่ยนขุนนางให้เป็นอาชีพ โดยสอนทุกคนถ้าไม่มีความกล้าหาญ แล้ว "ความสง่างามของจิตใจ" ตามที่มาดามเคาน์เตสเรียกตัวเองว่ามารยาทที่ดี

เธอฝึกอบรมพนักงานของแบรนด์ดังมากมาย รวมทั้ง ชาแนล และ คาร์เทียร์ และยังจัดสัมมนาส่วนตัวทั่วโลก โดยคำนึงถึงมารยาทเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของทีม (ขัดต่อความเชื่อที่นิยมว่ามารยาทที่ดีเป็นเรื่องของแต่ละคน ).

ในมอสโกการบรรยายของเธอถูกบันทึกไว้ล่วงหน้าและในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีคนจำนวนมากที่ต้องการเรียนรู้มารยาทของชนชั้นสูงที่แม้แต่ตั๋วราคาแพงมากสำหรับอาหารค่ำกับมาดามเดอทิลลี่ก็ไม่เพียงพอ

และไม่มีแขกคนใดที่เสียใจกับเงินและเวลาที่ใช้ไป: มารยาทที่ดีส่วนใหญ่ที่ศาสตราจารย์บอกกลายเป็นการเปิดเผยไม่เพียง แต่สำหรับผู้ชมที่ไม่ยากจนและมีการศึกษาสูง แต่ยังสำหรับพนักงานร้านอาหารที่ผ่าน โรงเรียนที่เข้มงวดของ Alain Ducasse

มารยาทกับคำว่า "ไม่"

มาจองกันเลย: ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามมารยาทฝรั่งเศส มีมารยาทภาษาอังกฤษ ซึ่งกฎหลายข้อขัดแย้งกับกฎของฝรั่งเศส ตัวอย่างเช่น มารยาทของฝรั่งเศสกำหนดให้ต้องวางมือบนโต๊ะเสมอ และในภาษาอังกฤษ ระหว่างมื้ออาหาร พวกเขาต้องคุกเข่า

มารยาทภาษาอังกฤษห้ามไม่ให้จูบมือผู้หญิงและชมเชยเธอต่อหน้าคนแปลกหน้า มารยาทในฝรั่งเศสอนุญาตให้จูบมือได้ แต่ต้องอยู่ในลำดับที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

เด็กสาวไม่ได้จูบมือ พวกเขาไม่จูบเธอกับผู้หญิงวัยกลางคนเช่นกัน แต่พวกเขาเพียงบอกใบ้ว่าจูบโดยโน้มตัวไปที่มือของเธอ - และไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาจะดึงมือที่โชคร้ายมาที่ริมฝีปากของเธอ!

หลังจากสนทนากันไม่กี่นาที ชาวอเมริกันที่เป็นประชาธิปไตยก็เปลี่ยนไปใช้บ๊อบกับทอมมี่ตัวจิ๋ว ในขณะที่ชาวฝรั่งเศสรักษาระยะห่างให้นานขึ้น แต่ภายใต้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวย พวกเขาสามารถจุมพิตคนรู้จักใหม่ได้เมื่อพวกเขาบอกลา

โดยหลักการแล้ว คนที่ไปฝรั่งเศสบ่อยๆ จะรู้ว่าคนฝรั่งเศสที่รู้จักกันมักจะจูบกันเมื่อเจอกันและบ่อยครั้งที่พวกเขาบอกลา

เป็นเรื่องแปลกที่คนอเมริกันขนานนามว่า "จูบฝรั่งเศส" เป็นการจูบ "ขั้นสูง" ที่ริมฝีปากและไม่ใช่การจุ๊บสองครั้งที่บริเวณแก้ม

แต่ในบางแง่มุม มารยาทของฝรั่งเศสนั้นใกล้เคียงกับภาษาอังกฤษมากกว่าที่เชื่อกันโดยทั่วไป ตัวอย่างเช่น เวลาเจอคุณ คุณไม่ควรพูดว่า “ดีมาก” (ไม่สุภาพมาก) แต่ “ดีใจที่ได้พบคุณ”: ตกลงว่าชาวแองโกลโฟนไม่ได้แค่พูดจาดีๆ แต่ระบุ ยินดีที่ได้รู้จัก (ถึงแม้ภาษาฝรั่งเศส ตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็ก กฎนี้มักจะถูกทำลาย จำกัดตัวเองให้เป็น enchanté(e) สั้น ๆ

อย่าพูดว่า "Bon Appetit"

ออกจากพิธีการของคนรู้จัก - มาดามเดอทิลลี่มีอุปทานไม่รู้จบและไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในท้ายที่สุด ในระหว่างการทัวร์ มีโอกาสไม่มากนักที่จะเข้าร่วมงานเลี้ยงสังสรรค์ กฎของพฤติกรรมที่โต๊ะอาหารมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น: การอยู่ในฝรั่งเศสและไม่ไปร้านอาหารดีๆ ก็เหมือนกับการไม่ไปถึงจัตุรัสแดงในมอสโก

และแล้วก็ถึงเวลากลับมาที่การอภิปรายเกี่ยวกับการสูบบุหรี่ที่โต๊ะอาหาร ในมารยาทของฝรั่งเศส คำถามนี้ไม่เกิดขึ้นเลย เพราะไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ระหว่างมื้ออาหารไม่ว่าจะที่โต๊ะหรือนอกโต๊ะ

เพราะคำว่า "นอกโต๊ะ" ในร้านอาหารไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ โดยทั่วไป. มีคนพูดว่า "จะไปเข้าห้องน้ำหรือ" ผงจมูก " ไม่มีพวยกา กายวิภาคศาสตร์ทั้งหมด - ก่อนและหลัง ไม่ต้อนรับการออกเดินทางก่อนกำหนด (เฉพาะในกรณีที่เจ้าของได้รับคำเตือนล่วงหน้า)

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ข้อห้ามที่น่าตกใจสามประการ - เกี่ยวกับคำว่า "bon appetit", "ขอบคุณ" กับบริกรและการใช้มีดบ่อยๆ - น่าแปลกใจกว่ามาก

คำอธิบายนั้นง่าย แม้จะไม่ชัดเจนทั้งหมด “ Bon Appetit” สามารถขอได้เฉพาะเชฟที่ออกมาสู่สาธารณะและเสนอให้เพลิดเพลินกับผลงานของเขา

ใช่ คุณทานอาหารที่โต๊ะ แต่สันนิษฐานว่าเมื่อตอบรับคำเชิญแล้ว คุณจะไม่มาทานอาหารมากเท่าการร่วมสามัคคีธรรม รวมทั้งการรับประทานอาหารด้วย

การขอบคุณพนักงานเสิร์ฟก็ไม่ใช่เพื่ออะไรเช่นกัน มันคืองานของเขา แต่ถ้าคุณชอบบริการนี้จริงๆ หลังอาหารเย็นคุณสามารถพูดคำดีๆ กับเขาสักสองสามคำและให้ทิปได้

การใช้มีดเพียงเล็กน้อย (นอกเหนือจากเนื้อสัตว์) นั้นยากต่อการอธิบาย ตามเนื้อผ้า อาหารฝรั่งเศสมักใช้ความร้อนเป็นเวลานาน อาหารหลายจานจึงง่ายต่อการรับประทานด้วยส้อมเดียว ในกรณีพิเศษ คุณสามารถช่วยตัวเองด้วยขนมปังชิ้นหนึ่ง - นี่เป็นอาชญากรรมที่น้อยกว่าการตัดอย่างอื่นนอกจากเนื้อด้วยมีด

กฎจากภายในสู่ภายนอก

สิ่งที่เราเรียนรู้จากวัยเด็กบางอย่างควรทำในทางกลับกัน และหมุนช้อนส้อมบนโต๊ะตามความหมายที่แท้จริง: ตามมารยาทของฝรั่งเศส ส้อมและช้อนจะ "มอง" ด้วยฟันและขอบของผ้าปูโต๊ะ

เมื่อคุณกินซุป ปกติแล้วคุณจะไม่เอียงจานของคุณ นำช้อนเข้าปากด้วยปลายแหลม "ตั้งฉาก" อย่างเคร่งครัด และไม่ว่าในกรณีใดอย่าเอื้อมไปแขวนไว้เหนือจาน การกินจากข้างช้อนเป็นน้ำเสียงที่ไม่ดีซึ่งเป็นนิสัยของชาวนา

และพระเจ้าห้ามคุณในระหว่างการสนทนาให้วางช้อนส้อมไว้บนจานโดยให้ส่วนบนเท่านั้นวางส่วนล่างไว้บนโต๊ะ ช้อนส้อมวางอยู่บนจานอย่างสมบูรณ์รวมถึงตามขวาง - แต่ไม่ว่าในกรณีใดจะขนานกันเพื่อไม่ให้พนักงานเสิร์ฟนำจานออกไป

อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างมาถึงมารยาทฝรั่งเศสจากรัสเซีย ตัวอย่างเช่น ในพระราชวังแวร์ซาย อาหารและของว่างทั้งหมดถูกวางลงบนโต๊ะพร้อม ๆ กัน ซึ่งทำให้สหายกินอาหารเย็น อุปทานตามลำดับนำเข้าจากรัสเซีย แต่ก็ต้องใช้ต้นทุนสูงสำหรับคนรับใช้

หากคุณลุกขึ้นไปปิ้งขนมปัง (ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องธรรมดาเช่นกัน) ให้วางผ้าเช็ดปากที่คุกเข่าไว้บนโต๊ะข้างๆ จานโดยไม่ตั้งใจ และอีกอย่าง มันไม่ใช่ธรรมเนียมที่จะคลี่มันบนเข่าของคุณ มันยังคงพับครึ่ง - เหมือนกับที่คุณไม่สามารถเสียบมันไว้ด้านหลังปลอกคอได้ (ยกเว้นผ้ากันเปื้อนพิเศษเมื่อกินกุ้งมังกร)

กฎของขนมปังปิ้งอีกประการหนึ่ง: คุณไม่ควรชนแก้ว ปรากฎว่าคริสตัลที่ดีมี "ความทรงจำ" และการระเบิดใด ๆ แม้แต่แสงเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้เกิดการทำลายกระจกได้ ยกแก้วไปทาง "ปิ้ง" หรือเพื่อนบ้านบนโต๊ะ

และอีกหนึ่งกฎ "ตรงกันข้าม" ในการห้ามวางศอกบนโต๊ะ ยกเว้นสำหรับผู้หญิงที่มีแหวนที่สวยงาม พวกเขาสามารถวางข้อศอกไว้บนโต๊ะ ประสานมือเข้าด้วยกันเพื่อดึงความสนใจของผู้อื่นไปสู่ความงามของนิ้วที่พิสดารอย่างสงบเสงี่ยม
โดยทั่วไป มีชีวิตอยู่หนึ่งศตวรรษ - เรียนรู้หนึ่งศตวรรษ แม้ว่าคุณจะไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น แต่ก็มีมารยาทอื่นๆ นอกเหนือจากภาษาฝรั่งเศส

และหนึ่งในกฎหลักของรสนิยมที่ดีในมารยาทใด ๆ ก็คือไม่สังเกตเห็นความผิดพลาดของคนอื่น แม้ว่าแขกคนหนึ่งของคุณจะทำลายผ้าปูโต๊ะเก่าของครอบครัวไปตลอดกาล หรือทำลายถ้วยโปรดของคุณยาย

รอจนอาหารเสร็จ วางผ้าเช็ดปากที่ใช้แล้วไว้ใกล้จานและไปที่ห้องครัวอย่างใจเย็น ซึ่งคุณสามารถระงับความโกรธด้วยบริการบางอย่างของ Ikea ได้

มีช่วงเย็นที่ดี!

Tamara Ivanova-Isaeva

ความชอบของฝรั่งเศสสำหรับทุกสิ่งที่สวยงามขยายไปถึงกฎการปฏิบัติที่โต๊ะ เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าคนที่เป็นประชาธิปไตยโดยเฉพาะจะยึดมั่นในบรรทัดฐานที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดและคาดหวังแนวทางเดียวกันจากผู้อื่น มารยาทบนโต๊ะอาหารของฝรั่งเศสขึ้นอยู่กับหลักการเคารพผู้อาวุโสในยศและยศตามเพศ

หากคุณได้รับเชิญไปบ้านฝรั่งเศสก็ถือว่ามีมารยาทสูงสุด ชาวฝรั่งเศสเชิญคนที่อยู่ใกล้ที่สุดกลับบ้านและในโอกาสสำคัญโดยเฉพาะ

กฎมารยาทบนโต๊ะอาหารในฝรั่งเศสยินดีต้อนรับความสุภาพ ความปรารถนาดี และการปฏิบัติตามบังคับของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาบางอย่าง

กฎพื้นฐาน

• - รัสเซียในพื้นที่อยู่อาศัยเปลี่ยนรองเท้าเป็นรองเท้าแตะ แต่ไม่ว่าในกรณีใดอย่าขอรองเท้าแตะจากเจ้าของบ้าน พวกเขาสามารถเดินไปรอบ ๆ บ้านด้วยรองเท้า
• - ตารางอาจไม่หลากหลายเหมือนชาวรัสเซีย นี่ไม่ได้หมายความว่าชาวฝรั่งเศสไม่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เป็นเพียงว่าพวกเขาไม่ได้ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มทุกประเภทในเวลาเดียวกัน มีเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยก่อนนั่งที่โต๊ะ อาจเป็นไวน์ แชมเปญ หรือวิสกี้ เป็นการดีกว่าที่จะให้ความสำคัญกับเครื่องดื่มเบา ๆ เนื่องจากชาวฝรั่งเศสเองไม่ดื่มเหล้าก่อนอาหาร เชื่อกันว่าสิ่งนี้ขัดจังหวะรสชาติของอาหารจานหลัก
• - ที่โต๊ะคุณไม่สามารถนั่งในที่ที่คุณต้องการและกับใครก็ได้ เจ้าของบ้านเองเป็นผู้กำหนดสถานที่ของแขกแต่ละคน ผู้หญิงของคุณอาจถูกวางไว้ระหว่างผู้ชายสองคนห่างจากคุณ และตามกฎของจรรยาบรรณจะดูแลผู้หญิงคนนั้นอย่างกล้าหาญตลอดทั้งเย็น
• - มีช้อนส้อมจำนวนมากรออยู่บนโต๊ะ ซึ่งมักจะทำให้คนที่โง่เขลาหวาดกลัว เนื่องจากจะเสิร์ฟอาหารตามลำดับ คุณจึงนำเครื่องใช้จากด้านไกลออกไปได้ เครื่องใช้ใกล้เคียงยังคงอยู่สำหรับอาหารต่อไปนี้
• - นอกจากนี้ยังมีแก้วไวน์จำนวนมากวางอยู่บนโต๊ะ เนื่องจากแต่ละจานเสิร์ฟพร้อมกับไวน์ "ของตัวเอง" ที่เหมาะกับรสนิยม ในเวลาเดียวกันแต่ละครั้งแก้วไวน์จะเปลี่ยนเป็นแก้วที่สะอาด
• - การสนทนาที่โต๊ะทำให้หลายคนตื่นเต้น อันที่จริง นี่เป็นส่วนที่ง่ายที่สุดของมารยาท เป็นเรื่องปกติที่ชาวฝรั่งเศสจะพูดถึงหัวข้อที่เป็นนามธรรม เช่น กีฬาหรือสภาพอากาศ เมื่อพูดถึงการเมือง เราควรแสดงความอดทนและไม่พยายามโน้มน้าวให้ทุกคนที่อยู่รอบโต๊ะเข้าใจผิดเกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา หากมีความปรารถนาที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับเจ้าของ คุณสามารถทำให้บทสนทนาเบาบางลงด้วยมุขตลกเกี่ยวกับคนอังกฤษ ที่โต๊ะคุณไม่สามารถพูดคุยเรื่องส่วนตัวได้ นอกจากนี้ยังห้ามถามเกี่ยวกับรายได้และค่าใช้จ่ายของครอบครัว โรค การเสียชีวิต และด้านลบอื่นๆ
• ถ้าคุณไม่ชอบอาหารบางจาน คุณไม่สามารถปฏิเสธได้ สามารถขอใส่ได้นิดหน่อยเท่านั้น ไม่แนะนำให้วางจานเดียวกันบนจานของคุณสองครั้ง
• - หากแผนกต้อนรับเกิดขึ้นในร้านอาหารคุณจะไม่สามารถขอไวน์ได้ นี้อยู่ภายใต้การดูแลโดยบริกรแยกต่างหาก ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะขอบคุณเขาสำหรับสิ่งนี้
• - ที่โต๊ะควรวางมือไว้บนโต๊ะเสมอ อนุญาตให้วางข้อศอกบนขอบโต๊ะได้เฉพาะสุภาพสตรีที่ต้องการอวดแหวนอันหรูหรา ชาวฝรั่งเศสไม่ไว้วางใจผู้ที่ซ่อนมืออยู่ใต้โต๊ะ
• - ชีสจะเสิร์ฟหลังอาหารจานหลัก ควรวางบนจานไม่ใช่บนขนมปังทันที หลังจากชีสเสิร์ฟของหวาน แต่ไม่มีชาและกาแฟ
• - และเฉพาะในตอนเย็นเท่านั้นที่พวกเขาจะเสนอเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ อันที่จริง นี่หมายถึงการสิ้นสุดของงานเลี้ยง

เหล่านี้เป็นกฎพื้นฐานของมารยาทบนโต๊ะอาหารฝรั่งเศส เมื่อรู้แล้วคุณสามารถตอบรับคำเชิญของชาวฝรั่งเศสได้อย่างปลอดภัย

ฝรั่งเศสเป็นหนึ่งในประเทศในยุโรปที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด หลายรัฐกำลังเจรจาและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย ในการโต้ตอบกับชาวฝรั่งเศส คุณต้องมีความคิดเกี่ยวกับลักษณะประจำชาติและมารยาททางธุรกิจของฝรั่งเศส

คุณสมบัติหลักของตัวอักษรภาษาฝรั่งเศส

ชาวฝรั่งเศสโดดเด่นด้วยความสุภาพเรียบร้อย ความระมัดระวัง และบางครั้งถึงกับไม่ไว้วางใจ พวกเขาจะไม่ปิดบังสิ่งที่ไม่ชอบ แม้ว่าการศึกษาที่ยอดเยี่ยมจะไม่ยอมให้พวกเขาพูดอะไรมากเกินไป แต่ด้วยสีหน้าของบุคคลนั้น ทุกอย่างจะชัดเจนในทันที

ลักษณะประจำชาติอีกประการหนึ่งคือการอนุรักษ์ เจ้าของธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาผลิตสินค้าฟุ่มเฟือย อันดับแรกจะพยายามขายสินค้าของตนในตลาดท้องถิ่น โดยหลักการแล้วหลายบริษัทไม่เข้าสู่ตลาดโลกเพราะจะทำให้เจ้าของทำธุรกิจที่บ้านได้สะดวกและง่ายกว่า

ชาวฝรั่งเศสมีทัศนคติที่คล้ายคลึงกันต่อภาษา หลายคนอ่อนไหวต่อการใช้ภาษาอังกฤษในระหว่างการประชุมมาก เนื่องจากก่อนหน้านี้เป็นภาษาประจำชาติที่ใช้ในการเจรจาธุรกิจและการประชุมทางการทูต ดังนั้น นักธุรกิจจะชื่นชมคู่ค้าหรือลูกค้าที่พูดภาษาแม่ของตนอย่างน้อยในระดับพื้นฐาน

แม้แต่ความรู้เกี่ยวกับวลีภาษาฝรั่งเศสแต่ละประโยคก็มีประโยชน์มากมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องออกเสียงให้ถูกต้องและไม่บิดเบือน

ในฝรั่งเศส พวกเขาปฏิบัติต่อภาษาของตนด้วยความคารวะ ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าใจความผิดพลาดได้ค่อนข้างเจ็บปวด หากคุณพูดภาษานั้นไม่ได้ในระดับที่เพียงพอ เป็นการดีกว่าที่จะเชิญล่ามที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาเจรจา

ผู้ประกอบการชาวรัสเซียคุ้นเคยกับข้อเท็จจริงที่ว่าการตัดสินใจทำได้ค่อนข้างเร็ว มักเกิดขึ้นในระหว่างการเจรจา การปฏิบัตินี้หายากมากในฝรั่งเศส ชาวฝรั่งเศสกลัวที่จะทำผิดพลาดมาก ดังนั้นพวกเขาจึงมักใช้เวลาพิเศษในการคิด

ความกลัวความล้มเหลวเป็นลักษณะเด่นของความคิดแบบฝรั่งเศส

ชาวฝรั่งเศสมักสื่อสารกับคู่แข่ง พวกเขารู้เกี่ยวกับความผิดพลาดทั้งหมดและไม่ต้องการเล่าประสบการณ์ที่น่าเศร้าของเพื่อนร่วมงานซ้ำ นอกจากนี้ พวกเขามักจะไม่เปลี่ยนแปลงการตัดสินใจที่ทำไปแล้ว ซึ่งถือเป็นสัญญาณของความเหลื่อมล้ำและไม่แน่ใจ โดยเฉพาะจะไม่ปิดบริษัทภายในปีเดียวเพราะกำไรไม่พอแต่จะดำเนินการตามแผนต่อไป

นอกจากนี้ยังใช้กับการเลือกพันธมิตรในการทำธุรกิจด้วย ความสัมพันธ์ทางธุรกิจมีความสำคัญมากสำหรับชาวฝรั่งเศส แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ระมัดระวังและรอบคอบมากเมื่อทำงานกับคนใหม่ ความร่วมมือนั้นสร้างขึ้นจากความไว้วางใจเพียงอย่างเดียว แต่การได้รับมันเป็นเรื่องยากมาก อย่างไรก็ตาม หากมีการสร้างการติดต่อนี้ การติดต่อนั้นจะคงอยู่นานหลายปี บริษัทฝรั่งเศสอื่นๆ จะภักดีต่อผู้ประกอบการมากขึ้น คำแนะนำจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานมีบทบาทสำคัญมากที่นี่ หากคุณมีชื่อเสียงในชุมชนธุรกิจในท้องถิ่น ชาวฝรั่งเศสยินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับคุณกับทุกคนรอบตัว

ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของการทำธุรกิจกับชาวฝรั่งเศสคือพวกเขามีกลยุทธ์ที่ชัดเจนในด้านพฤติกรรมและการทำงาน งานที่ได้เริ่มดำเนินการไปจนจบจะไม่ถูกละทิ้งไปครึ่งทาง ในฝรั่งเศส บริษัทจะประสบความสำเร็จในการพัฒนา และหากเจ้าของตัดสินใจที่จะย้ายไปที่อื่น เขาจะขายลูกหลานของเขาอย่างมีกำไร

การเจรจากับฝรั่งเศส

ชาวฝรั่งเศสไม่ตรงต่อเวลาเป็นพิเศษ ความล่าช้าเล็กน้อย 15 นาทีเป็นธรรมเนียมปฏิบัติ ในขณะเดียวกัน พวกเขาชื่นชมพันธมิตรที่มาถึงตรงเวลาหรือเร็วกว่านั้นเล็กน้อย ในฝรั่งเศส คำถามไม่ได้รับการแก้ไขทางโทรศัพท์ พวกเขามักจะพยายามนัดหมายด้วยตนเอง

การเจรจาธุรกิจมักจะเริ่มเวลา 11.00 น. หลังจากผ่านไปครึ่งชั่วโมง ผู้เข้าร่วมจะได้รับอาหารว่างและเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อย ชาวฝรั่งเศสภูมิใจในอาหารของตนมาก ดังนั้นจึงเป็นการสุภาพที่จะชมเชยอาหาร อาหารที่เหลือบนจานหมายถึงการขาดการศึกษา ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะเติมเกลือลงในอาหารเพื่อใช้เครื่องเทศ มีการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่เข้มข้นน้อยมาก ไวน์เหมาะสำหรับทุกกรณี ขนมปังปิ้งที่ยาวและยาวไม่ออกเสียง แทนที่ด้วยคำว่า "เพื่อสุขภาพของคุณ" สั้น ๆ

ชาวฝรั่งเศสมักเชิญพันธมิตรมารับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจ ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจระหว่างมื้ออาหาร เป็นการดีกว่าที่จะพูดคุยถึงข่าวสารและความประทับใจจากสาขาวัฒนธรรมและศิลปะ

ควรพูดถึงประเด็นสำคัญหลังรับประทานอาหารและดื่มกาแฟต่อไป ในขณะที่ควรเข้าหาหัวข้อที่ลุกไหม้อย่างระมัดระวังและค่อยเป็นค่อยไป การพูดเรื่องธุรกิจตอนเริ่มอาหารค่ำแสดงถึงความสนใจมากเกินไป และยังทำให้ชาวฝรั่งเศสอับอายที่จะตอบคำถามในแง่ลบได้ยาก

กฎของมารยาทไม่อนุญาตให้มีคำถามเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ยิ่งไปกว่านั้น ครอบครัวและเพื่อนฝูงคือสิ่งสำคัญสำหรับคนฝรั่งเศส ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะได้รับเชิญให้ใช้เวลาร่วมกันหลังเลิกงาน คนในพื้นที่มักจะกลับบ้านไปหาคนที่พวกเขารัก

ชาวฝรั่งเศสชอบถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ เป็นจำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการเมืองหรือวัฒนธรรมในประเทศของคุณ

ในขณะเดียวกัน การถามถึงความเชื่อทางการเมืองโดยตรงเป็นความคิดที่ไม่ดี ชาวบ้านมักถามคำถามมากมายและไม่ฟังคำตอบเสมอไป พวกเขาขัดจังหวะ สิ่งนี้ไม่ควรถือเป็นการดูหมิ่น นี่คือวิธีที่พวกเขาสื่อสาร

นักธุรกิจชาวฝรั่งเศสกำลังเตรียมการประชุมที่จะเกิดขึ้นอย่างระมัดระวัง เขาจะศึกษาทุกแง่มุมของปัญหาอย่างละเอียดและผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ การเจรจาทางธุรกิจจะเกิดขึ้นอย่างช้าๆและวัดผลได้: ต้องใช้เวลาชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมด ชาวฝรั่งเศสจะปกป้องตำแหน่งของตนอย่างดื้อรั้นพวกเขาไม่ต้องการต่อรอง บ่อยครั้งที่พวกเขาเลือกประเภทการเผชิญหน้ากัน แต่พฤติกรรมของพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสื่อสารกับใคร

ในฝรั่งเศส พวกเขาชอบวางแผนทุกอย่างล่วงหน้า ดังนั้นคุณควรตกลงที่จะประชุมล่วงหน้าเกือบหนึ่งเดือน หากคุณเพียงแค่โทรมาและเสนอตัวเพื่อพบคุณในวันนี้ คุณก็ไม่น่าจะมีใครเข้าใจ ชาวฝรั่งเศสทุกคนวางแผนสำหรับสัปดาห์ข้างหน้า และสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาว่างด้วย

ผู้เข้าร่วมการเจรจาธุรกิจในฝรั่งเศสมีเสรีภาพและความเป็นอิสระเพียงเล็กน้อย ความสามารถของพวกเขารวมถึงประเด็นต่างๆ ที่จำกัด ดังนั้นก่อนการประชุม พวกเขาสามารถชี้แจงทางโทรศัพท์ได้ว่าจะอภิปรายกันอย่างไร การเปลี่ยนแปลงวาระการประชุมระหว่างการประชุมจะเป็นเรื่องที่เจ็บปวด

สัญญาที่สรุปมีความถูกต้องและเฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอ ไม่อนุญาตให้มีความคลาดเคลื่อน การตัดสินใจที่สำคัญทั้งหมดเกิดขึ้นจากผู้ที่อยู่ในตำแหน่งสูง ดังนั้นกระบวนการจึงอาจล่าช้าได้ มันคุ้มค่าที่จะอดทนและไม่กดดันพันธมิตร สิ่งนี้จะถูกรับรู้ในทางลบ

ความละเอียดอ่อนในการสื่อสารกับคู่ค้าทางธุรกิจ

ชาวฝรั่งเศสชื่นชอบการฝึกวาทศิลป์และฝึกฝนคารมคมคายและไหวพริบเป็นอย่างมาก พวกเขาหารือด้วยความยินดีอย่างยิ่งในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ทุกแง่มุมของความสัมพันธ์เพิ่มเติม การสื่อสารทั้งหมดสามารถสร้างได้จากสิ่งนี้

ผู้ประกอบการยินดีที่จะมีส่วนร่วมในการโต้เถียง แต่เป็นสิ่งสำคัญที่ความคิดเห็นของคุณต้องเป็นอิสระและคุณพร้อมที่จะปกป้องมัน ตำแหน่งควรได้รับการพิจารณาอย่างดี และแนวทางการให้เหตุผลและข้อสรุปอยู่ภายใต้ตรรกะที่เข้มงวด

นามบัตรมีบทบาทสำคัญในมารยาททางธุรกิจ นักธุรกิจส่วนใหญ่อ่านภาษาอังกฤษ แต่ถ้าเป็นไปได้ ก็ควรแปลเป็นภาษาฝรั่งเศส เป็นธรรมเนียมที่จะต้องระบุอาชีพ ตำแหน่ง และวุฒิการศึกษา หากมี สิ่งนี้จะบอกพันธมิตรทางธุรกิจว่าจะติดต่อคุณได้อย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความสะอาดด้านหลังของการ์ด - มักใช้สำหรับบันทึกย่อ ไม่รับใส่นามบัตรที่ได้รับในกระเป๋าเสื้อของคุณ จะดีกว่าถ้าใส่ไว้ในกระเป๋าสตางค์ของคุณ

เป็นการดีกว่าที่จะเรียกบุคคลด้วยนามสกุลของเขา (Misse Vincent, Madame Dupont) หรือใช้ที่อยู่ที่ไม่มีตัวตน - มาดามหรือนาย การเปลี่ยนไปใช้ "คุณ" โดยไม่ได้รับคำเชิญนั้นไม่คุ้มค่า ไม่ว่าผู้หญิงจะอายุเท่าไหร่ การใช้คำว่า “มาดาม” เวลาคุยกับเธอจะเป็นการแสดงความเคารพ ไม่รับที่อยู่ "mademoiselle" ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

เวลาเจอคนฝรั่งเศสจับมือกันแต่ทำได้ง่ายและรวดเร็ว จากภายนอกอาจดูเหมือนว่าคนต้องการกำจัดคู่สนทนาโดยเร็วที่สุด แต่ในความเป็นจริงการจับมือกันสั้น ๆ นั้นเป็นที่ยอมรับในฝรั่งเศส การจูบที่แก้มนั้นทำได้เฉพาะกับเพื่อนสนิท เพื่อนร่วมงาน หรือคนรู้จักที่ดีเท่านั้น อย่าพยายามทักทายพันธมิตรทางธุรกิจในลักษณะนี้จนกว่าเขาจะเสนอ

ชาวฝรั่งเศสเป็นที่รู้จักในด้านสไตล์ และรูปลักษณ์ช่วยสร้างความประทับใจแรกพบให้กับบุคคล ในการเจรจาทางธุรกิจทั้งหมด พวกเขามักจะปรากฏตัวในชุดที่เข้มงวดและสง่างามอย่างสม่ำเสมอโดยไม่มีการจีบขอบที่ไม่จำเป็น พวกเขาคาดหวังสิ่งเดียวกันจากพันธมิตรของพวกเขา ท่าทางที่ดีมีความสำคัญเท่าเทียมกัน: เน้นความจริงจังของความตั้งใจ

ตามกฎของจรรยาบรรณ การสบตาก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน แต่ไม่ควรล่วงล้ำเกินไป คุณควรหลีกเลี่ยงท่าทางที่ไม่จำเป็นและอย่าซ่อนมือไว้ในกระเป๋าเสื้อ

เสื้อผ้าควรเป็นแบบอนุรักษ์นิยมและทำจากวัสดุคุณภาพสูง เครื่องประดับชั้นดีเป็นที่ยอมรับได้ แต่ไม่ควรหรูหราหรือใหญ่เกินไป

ในการประชุมทางธุรกิจครั้งแรกในฝรั่งเศส จะไม่มีการมอบของขวัญให้ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อกฎข้อนี้ ทางที่ดีควรเตรียมสิ่งเล็กๆ น้อยๆ หากคุณได้รับเชิญไปรับประทานอาหารกลางวันหรืออาหารค่ำ คุณสามารถนำของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ติดตัวไปด้วยได้ แต่ไม่ใช่เบญจมาศสีขาว (ซึ่งมักจะนำไปที่งานศพ) และไม่ใช่ไวน์ (ชาวฝรั่งเศสเลือกที่จะเลือกไวน์ของตัวเอง)

ในฝรั่งเศส เช่นเดียวกับในรัสเซีย การจับมือกันจะใช้เมื่อพบปะ โดยปกติแล้วจะเบาและสั้น ผู้ชายและผู้หญิงที่มีชื่อเสียงสามารถซื้อ les baisers (สัมผัส จูบที่แก้ม)

ชาวฝรั่งเศสเมื่อพบกัน ให้ระบุนามสกุลก่อน ตามด้วยชื่อจริง ผู้หญิงคนหนึ่งถูกเรียกว่า "มาดาม" โดยไม่คำนึงถึงอายุและสถานภาพการสมรสของเธอ คุณไม่ควรเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่ตามชื่อ และควรเปลี่ยนเป็น "คุณ" มากกว่านี้ จนกว่าคุณจะถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ นามบัตรจะบอกวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับคู่ค้าชาวฝรั่งเศสให้ความสำคัญกับชื่อมาก ดังนั้นคุณควรให้นามบัตรของคุณในการประชุมครั้งแรก เพื่อแสดงความเคารพ คุณสามารถทำนามบัตรพร้อมคำแปลภาษาฝรั่งเศส ในฝรั่งเศสพวกเขาค่อนข้างเข้มงวดเกี่ยวกับรูปลักษณ์และเลือกที่จะเจรจาในชุดธุรกิจ

การเจรจาต่อรอง

ในฝรั่งเศส พวกเขาไม่แก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะนัดหมาย เมื่อพบกับคู่หูชาวฝรั่งเศส ควรมาก่อนเวลา 5-7 นาที ในฝรั่งเศสเคารพผู้ที่ตรงต่อเวลาและบรรยากาศเหมือนธุรกิจในการเจรจา อย่าถามชาวฝรั่งเศสเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเขา พวกเขามักจะชื่นชมความยับยั้งชั่งใจและความเป็นทางการ สำหรับการสนทนาแบบสบายๆ การพูดคุยเรื่องสัตว์เลี้ยงก็เหมาะสม
ในการพูดคุย เป็นการดีกว่าที่จะสบตาคู่สนทนาและปฏิบัติตามกฎพื้นฐานของมารยาท ฝรั่งเศสมีนโยบายด้านภาษา กล่าวคือ ภาษาฝรั่งเศสเป็นภาษาราชการเพียงภาษาเดียว การสื่อสารในภาษาอังกฤษหรือภาษาเยอรมันนั้นเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา และผู้คนชอบที่จะเจรจาด้วยภาษาแม่ของตน
ชาวฝรั่งเศสเข้าหาเรื่องนี้ด้วยความรอบคอบและระมัดระวังเป็นพิเศษ ดังนั้นพวกเขาจึงปฏิบัติต่อคู่หูใหม่แต่ละคนด้วยเม็ดเกลือ พวกเขาจะยอมรับข้อเสนอที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงและหลักฐานที่แท้จริงเท่านั้น ชาวฝรั่งเศสไม่ยอมให้หุ้นส่วนทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิดโดยกะทันหัน ที่น่าสังเกตก็คือระบบราชการของฝรั่งเศส ทุกกรณีจะถูกตัดสินที่ "ตำแหน่งสูงสุด" เท่านั้น ดังนั้นการตัดสินใจอาจล่าช้าเป็นเวลานาน

ชาวฝรั่งเศสชอบที่จะแข่งขันในทุกสิ่งและแม้กระทั่งในด้านพฤติกรรม เป็นสิ่งสำคัญที่ชาวฝรั่งเศสจะต้องโดดเด่นไม่เพียงแต่กับความสำเร็จ ความสำเร็จ ความหรูหรา แต่ยังรวมถึงความสุภาพ สติปัญญา ความเป็นโลกส่วนตัว และรสนิยมที่ประณีตด้วย