Federalna Państwowa Budżetowa Instytucja Edukacyjna Wyższego Szkolnictwa Zawodowego „Państwowy Uniwersytet Techniczny w Saratowie im. Yu.A. Gagarina”
ZATWIERDZIĆ
Rektor Państwowego Uniwersytetu Technicznego Yu.A Gagarina, profesor
_____________________________ I.R. Pleve
„___” ______________ 2016
Zatwierdzony przez Radę Akademicką Państwowego Uniwersytetu Technicznego im. Gagarina Yu.A.
Protokół nr ____
od „___” ____________ 2016
Dodatkowy profesjonalny program przekwalifikowania zawodowego
„Nowoczesne psychotechnologie w poradnictwie psychologicznym”
Obszary szkolenia
03/37/01. "Psychologia"
Profil „Psychologia pracy”
Dyplomowany Konsultant Psycholog
Saratów - 2016
1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PROGRAMU
1.1. Cel programu
Celem programu jest rozwój kompetencji zawodowych uczniów niezbędnych do wykonywania czynności zawodowych w zakresie poradnictwa psychologicznego, zgodnie ze standardem zawodowym psychologa w sferze społecznej, a mianowicie profilaktyki i korekty psychologicznej negatywnych przejawów społecznych w zachowaniu grup społecznych i jednostek, pomoc psychologiczna osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej.
Program jest kolejnym po głównym programie edukacyjnym szkolnictwa wyższego w kierunku kształcenia 37.03.01. „Psychologia”, profil szkoleniowy „Psychologia pracy”, kwalifikacje (stopień) - licencjat. Wiedza wejściowa, umiejętności i kompetencje niezbędne do studiowania tego przedmiotu kształtowane są w procesie studiowania dyscypliny B.3.1.19 „Podstawy psychologii poradnictwa”. Program kursu kształtuje kompetencje w zakresie pomocy psychologicznej z wykorzystaniem szerokiego wachlarza narzędzi metodycznych współczesnych dziedzin psychologii i psychoterapii.
1.2. Charakterystyka nowego rodzaju działalności zawodowej, nowej kwalifikacji
a) Zakres aktywności zawodowej stażysty, który odbył szkolenie w ramach programu przekwalifikowania zawodowego do wykonywania nowego rodzaju działalności zawodowej „Nowoczesne psychotechnologie w poradnictwie psychologicznym” obejmuje świadczenie pomocy psychologicznej grupom społecznym i osobom (klientom) znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej.
b) Przedmiotem działalności zawodowej są:
- procesy psychiczne, właściwości i stany obserwowane u klientów z problemami socjopsychologicznymi;
- nowoczesne psychotechnologie, których optymalny dobór i wykorzystanie w toku aktywności zawodowej udzielania pomocy psychologicznej klientowi prowadzi do zmiany jego stanu, zachowania, strategii myślenia i podejmowania decyzji w sytuacji problemowej.
c) Stażysta, który pomyślnie ukończył szkolenie w tym programie, musi rozwiązać następującego profesjonalistę
zadania zgodnie z rodzajami działalności zawodowej:
działania organizacyjne, czyli organizowanie pomocy psychologicznej osobom w różnym wieku i grupach społecznych (klientom), które znajdują się w trudnej sytuacji życiowej:
- opracowanie indywidualnych programów wsparcia psychologicznego klientów, w tym z wykorzystaniem zasobów z różnych źródeł;
- opracowywanie programów korzystania z zasobów sieci społecznościowych w celu wsparcia psychologicznego dla klientów;
- wykorzystanie nowoczesnych technologii do pracy z informacyjnymi bazami danych i innymi systemami informatycznymi w celu rozwiązywania problemów klientów;
zajęcia praktyczne, czyli udzielanie porad psychologicznych klientom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej:
- konsultacje grupowe i indywidualne dla klientów;
- uzasadnienie wykorzystania określonych technologii psychologicznych do przezwyciężania trudności socjalizacyjnych przez klientów;
- praktyczne zastosowanie technologii, metod i form udzielania pomocy psychologicznej w przypadku zaburzeń socjalizacji, problemów relacji rodzinnych, uzależnień emocjonalnych, stanów kryzysowych i zaburzeń stresu pourazowego.
1.3. Planowane efekty uczenia się
a) W wyniku opanowania programu uczeń musi posiadać następujące kompetencje zawodowe:
w zakresie działalności praktycznej:
- umiejętność wdrażania standardowych podstawowych procedur udzielania indywidualnej, grupowej, organizacji pomocy psychologicznej z wykorzystaniem tradycyjnych metod i technologii (PC-3);
- umiejętność rozpoznawania specyfiki funkcjonowania psychicznego człowieka, z uwzględnieniem charakterystyki etapów wiekowych, kryzysów rozwojowych i czynników ryzyka, przynależności do płci, grup etnicznych, zawodowych i innych grup społecznych (PC-4);
w zakresie działalności organizacyjnej i zarządczej:
- umiejętność wdrażania technologii psychologicznych ukierunkowanych na rozwój osobisty i ochronę zdrowia jednostek i grup (PC-14).
b) Absolwent musi posiadać wiedzę i umiejętności z zakresu psychologii:
- umiejętność interakcji z różnymi osobami i grupami w kwestiach pomocy psychologicznej dla klientów;
- udzielać klientom wsparcia psychologicznego w wydostaniu się z trudnych sytuacji życiowych;
- znajomość psychologii stanów kryzysowych (koncepcje, podejścia, czynniki, metody i metody pracy), ryzyka, psychologii żałoby, straty, straty;
- psychologia rodziny (podejścia, ontologia, struktura rodziny, etapy jej rozwoju, cechy relacji) i relacje rodzinne;
- psychologia uzależnień, uzależnień, dewiantologia;
- psychologiczne problemy socjalizacji (koncepcje, podejścia, przejawy naruszeń socjalizacji, konsekwencje, rodzaje pomocy);
- typologie problemów obywateli o różnej etiologii (społeczna, socjomedyczna, społeczno-prawna, pedagogiczna itp.);
- technologie, metody i formy udzielania pomocy psychologicznej w przypadku naruszeń socjalizacji;
- rodzaje, formy i metody poradnictwa psychologicznego, podstawowe psychotechnologie psychoterapii krótko- i długoterminowej oraz psychokorekcji.
1.5. Okres próbny
Złożoność szkolenia w ramach tego programu to 260 godzin, w tym wszystkie rodzaje zajęć szkolnych i pozalekcyjnych (niezależnych) zajęć edukacyjnych ucznia. Całkowity okres szkolenia wynosi 12 miesięcy.
1.6. Forma studiów
Forma kształcenia jest w niepełnym wymiarze godzin, z wykorzystaniem technologii nauczania na odległość.
1.7. Tryb zajęć
4 godziny dziennie, raz w tygodniu, 65 godzin w semestrze, zajęcia trwają 4 semestry.
1.8. Jednostka strukturalna realizująca program
ITC „Medita-service” SGTU nazwany na cześć Gagarina Yu.A.
2.1. Plan akademicki
Nr p / p
Nazwa dyscypliny
Ogólny
praca-
Pojemność
godzina.
Całkowity
audi
rozdarty
zajęcia
godzina.
W tym Kompetencje SRS Obecna rola kontrolna Komunikacja pośrednia
Wykłady, godz. Prakt. zajęty, godzina Laboratorium. zajęty, godzina RK, RGR, Streszczenie KR egzamin offsetowy CP
1. Moduł 1. Nowoczesne psychotechnologie stosowane na początkowych etapach udzielania pomocy psychologicznej
1.1. Sposoby nawiązywania i utrzymywania kontaktu z klientem 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-14 1 - - - -
1.2. Psychotechnologie do wyjaśniania prośby i wyznaczania celów 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-14 1 - - - -
1.3. Psychotechnologie śledzenia stanu i zarządzania emocjami klienta 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - - -
1.4. Psychotechnologie krótkiej psychoterapii w ramach pierwszej pomocy psychologicznej 17 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - 1 -
2. Moduł 2. Nowoczesne psychotechnologie w poradnictwie dotyczącym zaburzeń socjalizacji i problemów w związkach
2.1. Metody arteterapii w odzwierciedleniu doświadczeń życiowych, postrzeganiu siebie i systemie relacji 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - - -
2.2 Metody terapii poznawczo-behawioralnej w psychokorekcji zaburzeń socjalizacji 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - - -
2.3 Metody programowania neurolingwistycznego w poprawie wzajemnego zrozumienia i komunikacji 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - - -
2.4. Metody psychoterapii procesowej w analizie i planowaniu strategii życiowych 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - 1 -
Razem w module 64 40 8 32 24
3. Moduł 3. Nowoczesne psychotechnologie w przezwyciężaniu uzależnień emocjonalnych i w celach rozwoju osobistego
3.1. Metody hipnozy ericksonowskiej w przezwyciężaniu uzależnień, wzmacnianiu ja i pracy z historią osobistą 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
3.2. Metody programowania neurolingwistycznego w przekształcaniu zachowań zależnych i rozwijaniu potencjału twórczego jednostki 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
3.3. Metody asocjacyjnych map metaforycznych w samobadaniu, rozwiązywaniu konfliktów i harmonizacji 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
3.4. Metody dramatu symbolicznego w formowaniu i transformacji tożsamości i rozwoju osobistego 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - 1
Razem w module 64 40 8 32 24
4. Moduł 4. Nowoczesne psychotechnologie w pracy z warunkami kryzysowymi i zaburzeniami stresu pourazowego
4.1. Metody dramatu symbolicznego, psychodramy i terapii dramatycznej w psychoterapii kryzysowej i pracy z PTSD 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
4.2. Metody psychoterapii zorientowanej na ciało w przezwyciężaniu lęków i traum utraty 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
4.3. Metody psychologii transpersonalnej w pracy z traumatycznymi przeżyciami i problemami psychoduchowymi 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - -
4.4. Podstawy psychoanalizy jungowskiej w pracy z traumą, towarzyszącymi kryzysami i indywiduacją 16 10 2 8 - 6 PC-3, PC-4, PC-14 1 - - 1
Razem w module 64 40 8 32 - 24
Certyfikacja końcowa 4 4 Egzamin końcowy
Razem: 260 160 32 128 - 100
2.2. Program treningowy
Nazwa modułów, działów (dyscyplin) i tematów Treść szkolenia (według tematów w jednostkach dydaktycznych), nazwa i tematyka pracy laboratoryjnej, zajęcia praktyczne (seminaria), praca samodzielna, zastosowane technologie edukacyjne i polecana literatura
Moduł 1. Nowoczesne psychotechnologie stosowane na początkowych etapach udzielania pomocy psychologicznej
Sekcja 1.1. Sposoby nawiązywania i utrzymywania kontaktu z klientem
Temat 1.1.1. Metody psychoterapii zorientowanej na klienta w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktu Główne etapy nawiązywania kontaktu i aktywnego słuchania klienta. Struktura technik aktywnego słuchania: umiejętność słyszenia i rozumienia, formułowania pytań, cytowania, pozytywnych wypowiedzi, informowania, ciekawego opowiadania historii, techniki regulacji napięcia i werbalizowania uczuć.
Temat 1.1.2. Metody programowania neurolingwistycznego w nawiązywaniu i utrzymywaniu psychotechnologii kontaktowych w celu osiągnięcia zaufanego kontaktu lub relacji. Synchronizacja z klientem na różnych poziomach logicznych (zachowanie, zdolności, wartości, tożsamość). Metaprogramowe metody diagnostyki ekspresowej.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w małych grupach: symulacja pierwszego spotkania z klientem, nawiązanie i utrzymywanie kontaktu przy pomocy technik aktywnego słuchania.
2. Praktyczne zademonstrowanie psychotechnologii do nawiązywania kontaktu, ćwiczenie umiejętności budowania zaufania w małych grupach (w parach). Ustalenie wzajemnego zrozumienia za pomocą beztestowej ekspresowej diagnostyki metaprogramów osobowości.
Praca samodzielna 1. Źródła wzrostu i spadku napięcia w kontakcie oraz psychotechnika regulacji napięcia.
2. Samoanaliza treści logicznych poziomów własnej osobowości, określenie optymalnych poziomów nawiązywania kontaktu w komunikacji.
Sekcja 1.2. Psychotechnologie do wyjaśniania prośby i wyznaczania celów
Temat 1.2.1. Psychotechnologie wyjaśniania prośby w poradnictwie psychologicznym Podstawy metamodelowania rozmowy w wyjaśnianiu prośby klienta. Techniki usuwania naruszeń semantycznych w celu poprawy samozrozumienia i wzajemnego zrozumienia. Wyjaśnienie wniosku na poziomie powierzchni i głębokości. Kontrakt psychologiczny.
Temat 1.2.2. Psychotechnologie kształtowania celu i kryteriów pożądanego rezultatu pomocy psychologicznej Identyfikacja niepożądanych reakcji klienta, kształtowanie obrazu pożądanego rezultatu, kryteria i podstawowe kroki do jego osiągnięcia. Metody sprawdzania i wzmacniania motywacji klienta do osiągnięcia celu.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Omówienie bieżących próśb o pomoc psychologiczną, praktyczny pokaz metod wyjaśniania prośby, ćwiczenie umiejętności interakcji z klientem na etapie rozstrzygania prośby w małych grupach.
2. Ustalenie celu nauczania grupy na tym kursie jako praktycznej demonstracji metod, pracy w parach w celu wypracowania indywidualnych pożądanych rezultatów.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza sytuacji i warunków problemowych jako potencjalnych próśb o poradę psychologiczną i dalsze samodoskonalenie.
2. Samoanaliza kryteriów pożądanych rezultatów i rodzajów motywacji do ich osiągania.
Rozdział. 1.3. Psychotechnologie śledzenia stanu i zarządzania emocjami klienta
Temat 1.3.1. Metody śledzenia stanu klienta i tworzenia relacji współpracy. Metody kalibracji w śledzeniu reakcji klientów (komfort-dyskomfort, porozumienie-niezgoda, szczerość-fałsz, strategie podejmowania decyzji). Model Miltona w kształtowaniu kooperatywnej komunikacji z klientem, zmniejszając możliwość oporu.
Temat 1.3.2. Metody radzenia sobie z reakcjami emocjonalnymi klienta Psychotechnologie rozumienia emocji i radzenia sobie ze swoim stanem. Metody pogłębiania relacji i uczenia klienta stanów relaksacji i aktywacji. Metody regulacji natężenia emocji.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w grupie z szeregiem emocji, identyfikacja i analiza istotnych stanów emocjonalnych.
2. Praca w małych grupach nad samoregulacją i wzajemną regulacją stanów emocjonalnych.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza aktualnych stanów emocjonalnych, zestawienie listy kryteriów wczesnego rozpoznawania emocji.
2. Indywidualne badanie i ocena skuteczności metod samoregulacji kierunków poznawczo-behawioralnych i ricksonowskich.
Sekcja 1.4. Psychotechnologie krótkiej psychoterapii w ramach pierwszej pomocy psychologicznej
Temat 1.4.1. Psychotechnologie dla szybkiej zmiany stanu i zachowania klienta Metody krótkiej psychoterapii dla utrwalenia pozytywnych doświadczeń, odzyskania negatywnych doświadczeń, zmiany negatywnych reakcji na neutralne lub pozytywne. Szybka zmiana zachowania niepożądanego na pożądane dla klienta, przy braku korzyści ubocznych z poprzedniego zachowania.
Temat 1.4.2. Psychotechnologie reakcji emocjonalnej i harmonizacja relacji Psychotechnologie zmiany pozycji percepcji, metody dramatu symbolicznego i arteterapii na potrzeby reakcji emocjonalnej, wzajemnego zrozumienia i harmonizacji relacji.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w małych grupach ukierunkowana na badanie i zmianę subiektywnych doświadczeń i niepożądanych zachowań.
2. Praca w małych grupach w symulowanych sytuacjach interakcji z klientami, którzy mają problemy emocjonalne i problemy w relacjach, z wykorzystaniem metod psychoterapii krótkoterminowej.
Praca samodzielna 1. Poszukiwanie i systematyzacja niepożądanych działań, uczuć, trudności w związkach jako potencjalnych próśb o doraźną pomoc psychologiczną.
2. Introspekcja i integracja pozytywnych doświadczeń i skutecznych strategii behawioralnych.
2. Ananiev V.A. Wprowadzenie do niesamowitej psychoterapii // Journal of Practical Psychology. 1999. Nr 7-8.
3. Byudzhental J. Sztuka psychoterapeuty. - Petersburg: Piotr, 2001. - 304 s.
4. Vasil'eva OS, Filatov F.R. Psychologia zdrowia człowieka: normy, idee, postawy. - M .: „Akademia”, 2001. - 352 s.
5. Domoratsky V. A. Krótkoterminowe metody psychoterapii. – M.: Wydawnictwo Instytutu Psychoterapii, 2007. – 221 s.
6. Maj R. Sztuka poradnictwa psychologicznego. - M .: NF "Klasa", 1994.
7. Rogers K.R. Psychologia stosunków małżeńskich. Możliwe alternatywy. – M.: Eksmo, 2002. – 288 s.
8. Psychologia egzystencjalna / Wyd. R. Maja. – M.: EKSMO-Prasa, 2001.
9. Erickson M. Strategia psychoterapii. - Petersburg, 2000 r. - 512 pkt.
10. Yalom I. Dar psychoterapii. – M.: Eksmo, 2005. – 352 s.
11. http://psyfactor.org/
12. http://www.b17.ru/
Moduł 2. Nowoczesne psychotechnologie w poradnictwie dotyczącym zaburzeń socjalizacji i problemów w związkach
Sekcja 2.1. Metody arteterapii w odzwierciedleniu doświadczeń życiowych, postrzeganiu siebie i systemie relacji
Temat 2.1.1. Arteterapia problemów percepcji siebie i postawy. Psychotechnika terapeutyczna ukierunkowana na pobudzanie spontaniczności i zwiększanie zdolności adaptacyjnych, odzwierciedlenie samooceny i korektę postawy własnej.
Temat 2.1.2. Terapia sztuką w psychokorekcji sfery relacji i komunikacji Terapia sztuką w parach i pracy grupowej w celu odzwierciedlenia układu relacji, rozwijania umiejętności komunikacyjnych, korygowania relacji, zachowań i wyrażania uczuć w konflikcie, synchronizacji procesów w Grupa.
Zajęcia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Wprowadzenie do praktyki arteterapii w formie grupowej. Opanowanie technik arteterapii i cech procesu grupowego w grupie zorientowanej tematycznie.
2. Arteterapeutyczna praca w małych grupach mająca na celu rozwijanie umiejętności komunikacyjnych, korygowanie ról i zachowań społecznych, refleksję nad doświadczeniami życiowymi i postrzeganie siebie.
Praca samodzielna 1. Analiza porównawcza metod indywidualnej i grupowej arteterapii.
2. Samodzielne testowanie dodatkowych materiałów arteterapeutycznych (biblioterapia, muzykoterapia) w celu rozwiązywania rzeczywistych problemów.
3. Rola metod arteterapii w rozwoju twórczości.
Sekcja 2.2. Metody terapii poznawczo-behawioralnej (CBT) w psychokorekcji zaburzeń socjalizacji
Temat 2.2.1. Analiza zaburzeń socjalizacji i identyfikacja ich mechanizmów psychologicznych w CBT Psychotechnologies do analizy mechanizmów zaburzeń psychicznych w ramach terapii poznawczo-behawioralnej. Identyfikacja automatycznych myśli i irracjonalnych postaw.
Temat 2.2.2. Psychokorekcja sfery mentalno-behawioralnej z naruszeniem socjalizacji Algorytm pracy ze strategiami przetwarzania informacji przez klienta ABC (sytuacja – ocena dysfunkcjonalna – reakcja). Specyfika wykorzystania pytań w debacie na różnych poziomach w CBT. Metody i techniki korygowania różnych strategii przetwarzania informacji w CBT.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Zademonstrowanie procedur CBT w analizie zaburzeń socjalizacji i rozpoznaniu ich mechanizmów psychologicznych, opracowanie tych procedur w małych grupach, aby pomóc w zrozumieniu i racjonalnym rozwiązywaniu problemów.
2. Praktyczne testowanie algorytmu ABC z uczestnikami szkolenia, praca w parach z tym algorytmem, praca grupowa z wykorzystaniem pytań w debacie na różnych poziomach w CBT.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza strategii przetwarzania danych osobowych.
2. Systematyzacja rodzajów pytań w sporze, dobór optymalnych metod prowadzenia sporu dla wykorzystania irracjonalnych myśli i postaw.
Sekcja 2.3. Neurolingwistyczne metody programowania służące poprawie wzajemnego zrozumienia i komunikacji
Temat 2.3.1. Neurolingwistyczne metody usuwania zaburzeń semantycznych w komunikacji Typologia i diagnostyka zaburzeń semantycznych. Metamodel i przeformułowanie w pracy z ograniczającymi przekonaniami rozmówcy.
Temat 2.3.2. Psychotechnologie regulacji relacji interpersonalnych Strategie zachowań w konfliktach wg V.Satira. Psychokorekcja relacji interpersonalnych poprzez zmianę pozycji percepcyjnych. Praca ze scenariuszami rodziców i postawami wobec starszych pokoleń w modelu osi czasu.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w małych grupach nad tworzeniem kluczowych STC dla opanowania komunikacji: skuteczność, wrażliwość, elastyczność strategii.
2. Praca w małych grupach ze strategiami zachowania w sytuacjach problemowych komunikacji, rozwijanie umiejętności zmiany pozycji percepcyjnych, opanowanie psychotechnologii korygowania scenariuszy rodzicielskich i relacji interpersonalnych.
Praca samodzielna 1. Rejestracja przykładów Twojej komunikacji z wykorzystaniem metamodelu i reframingu.
2. Modelowanie swoich przypadków problematycznej komunikacji, analiza źródeł problemów i skuteczności stosowanych psychotechnologii.
Sekcja 2.4. Metody psychoterapii procesowej w analizie i planowaniu strategii życiowych
Temat 2.4.1. Badanie strategii życiowych i ograniczania idei metodami psychoterapii procesów Zasady i metody pracy w terapii procesów z lękiem, lękiem, lękiem, ograniczaniem wyobrażeń o sobie i świecie.
Temat 2.4.2. Psychotechnologie przezwyciężania ograniczeń postrzegania siebie i rozwoju spontaniczności na ścieżce samorealizacji Eksploracja granic własnej percepcji, poszukiwanie ukrytych zasobów. Praca z objawami cielesnymi i snami, fenomen śniącego ciała.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w parach w celu identyfikacji ograniczających pomysłów, ćwiczenie wykrywania krawędzi w sześciu kanałach percepcji.
2. Praca w małych grupach mająca na celu przezwyciężenie ograniczeń samooceny, praktyka spontanicznego ruchu.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza osobistych rezultatów ćwiczeń, identyfikacja związków sensotwórczych własnej strategii życiowej.
2. Systematyzacja symptomów cielesnych i snów, zjawiska ciała śniącego: osobowe, środowiskowe, zaczerpnięte z otwartych źródeł.
Wykorzystywane technologie edukacyjne Praca w małych grupach polega na wspólnym działaniu edukacyjnym, poznawczym, komunikacyjnym i twórczym w rozwoju psychotechnologii.
Metody case to modelowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji w komunikacji z klientem.
Profesjonalne zadania opanowania technologii psychologicznego poradnictwa online są rozwiązywane przy użyciu technologii komputerowej, zasobów internetowych oraz wirtualnych sal do webinariów i wideokonferencji.
Lista zalecanych publikacji edukacyjnych, zasoby internetowe, dodatkowa literatura 1. Abrosimova Yu.A. zrozumieć bez słów. Rozwój intuicji psychologów konsultantów internetowych: przewodnik po studiach. - Saratov.: Wydawnictwo „Techno-Decor”, 2016. - 280 s.
2. Grinderger D., Padeski K. Zarządzanie nastrojem: metody i ćwiczenia. - Petersburg: Piotr, 2008. - 224 s.
3. Kasjannik PM, Romanova E.V. Diagnoza wczesnych nieprzystosowawczych schematów. Petersburg: Wydawnictwo Politechn. Uniwersytet, 2014r. - 120 s.
4. Kovpak D.V. Lęki, niepokoje, fobie. Jak się ich pozbyć? Praktyczny poradnik dla psychoterapeuty. - Petersburg: Nauka i technika, 2014. - 288 s.
5. Mindell A. Skocz wstecz: Praca z procesem w teorii i praktyce / Arnold i Amy Mindell; Za. z angielskiego. L. Masłowa i W. Samojłow; Wyd. V. Maykov i V. Tsapkin. - M.: Klass, 1999. - 224 s.
6. Warsztaty z arteterapii / Wyd. AI Kopytina. - Petersburg. : Piotr, 2000. - 448 s.
7. Hall M. Kompletny kurs NLP \ M. Hall, B. Bodenheimer. - Petersburg: Prime-Eurosign, 2006. - 635 pkt.
Moduł 3. Nowoczesne psychotechnologie w przezwyciężaniu uzależnień emocjonalnych i w celach rozwoju osobistego
Sekcja 3.1. Metody hipnozy ericksonowskiej (EG) w przezwyciężaniu uzależnień, wzmacnianiu Ja i pracy z osobistą historią
Temat 3.1.1. Ericksonowskie podejście do hipnoterapii, niedyrektywne metody wywoływania transu Wprowadzenie do stosowanych aspektów hipnozy ericksonowskiej. Podstawowe umiejętności wywoływania odmiennych stanów świadomości (transu). Asocjacyjne i dysocjacyjne metody wywoływania transu, rodzaje sugestii. Techniki zbierania i wykorzystywania informacji do kontrolowania głębokości zanurzenia w transie.
Temat 3.1.2. Hipnotyczne metody przezwyciężania uzależnień, zmiana osobistej historii, rozwijanie autentyczności Metody EG na przezwyciężanie uzależnień. hipnotyczna integracja. Regresja hipnotyczna i postęp w pracy z osobistą historią klienta. Techniki transowe dla rozwoju osobistego: wzmacnianie Ja, przezwyciężanie sytuacji kryzysowych, samodoskonalenie. Metody autohipnozy dla stworzenia optymalnego nastroju, osiągania celów, rozwijania samowystarczalności.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Demonstracja metod wywoływania i wykorzystywania stanów transowych wg M. Ericksona. Ćwiczenie technik hipnozy w małych grupach.
2. Badanie charakteru zależności emocjonalnych w symulowanych sytuacjach pracy z klientem. Pracuj w małych grupach z różnymi projektami indukcji transu, mającymi na celu przezwyciężenie uzależnień i rozwój osobisty.
Praca samodzielna 1. Usystematyzowanie technik hipnotyzowania w ericksonowskich i postericksonowskich obszarach hipnoterapii.
2. Osobista praktyka metod autohipnozy, samoopis.
Sekcja 3.2. Metody programowania neurolingwistycznego (NLP) w reformowaniu zachowań zależnych i rozwoju osobistego potencjału twórczego
Temat 3.2.1. Psychotechnologie NLP w przekształcaniu zachowań zależnych Struktura osobowości zależnej w podejściu NLP. Psychotechnologie do identyfikacji i przekształcania uzależnień: sześcioetapowe przeformułowanie, „przerywanie klejenia”, przeciążanie submodalności percepcji, generator nowych zachowań, psychotechnologie do samodzielnego edytowania.
Temat 3.2.2. Podejście NLP do zadań ponownego przemyślenia życia, adaptacji do nowych strategii zachowań i myślenia, rozwijania twórczego potencjału jednostki.Psychotechnologie krok po kroku do rewizji doświadczeń życiowych i przemyślenia życia, praca z przekonaniami i wartościami. Technologie osadzania nowych strategii, zmiany metaprogramów osobowości. Psychotechnika rozwoju twórczego I.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Interaktywny wykład i dyskusja na temat przejawów zachowań nałogowych i struktury osoby uzależnionej. Demonstracja metod odbudowy zależności.
2. Praca w parach w symulowanej sytuacji identyfikowania i reformowania uzależnień, kształtowania nowych zachowań i twórczego Ja.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza i identyfikacja przekonań ograniczających. Zestawienie problemów kształtowania się nowych strategii zachowań.
2. Usystematyzowanie rodzajów zachowań uzależniających i metod pracy z nimi.
Sekcja 3.3. Metody metaforycznych map asocjacyjnych (MAK) w samopoznaniu, rozwiązywaniu konfliktów i harmonizacji
Temat 3.3.1. Metaforyczne karty asocjacyjne: ich główne rodzaje i przeznaczenie w praktyce psychologa-konsultanta Przegląd dotychczasowych kierunków MAC, wskazania do stosowania MAC u klientów. Wyniki zastosowania MAC w pracy indywidualnej i grupowej.
Temat 3.3.2. Zasady i metody pracy z baśniowymi kartami projekcyjnymi i metaforycznymi kartami skojarzeniowymi Dixit Praktyka pracy z baśniowymi kartami projekcyjnymi i metaforycznymi kartami skojarzeniowymi Dixit: wyznaczanie celów, samokontrola, znajdowanie rozwiązań, identyfikowanie wewnętrznych ograniczeń i niezbędnych zasobów.
Zajęcia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca grupowa i indywidualna z bajkowymi kartami projekcyjnymi. Identyfikacja głównych subosobowości, treści sprzeczności i sposobów harmonizowania osobowości.
2. Praca w małych grupach z kartami Dixit, scenariuszami tworzenia i rozwiązywania problemów na poziomie figuratywno-symbolicznym.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza subiektywnego czasu, przestrzeni i układu relacji z wykorzystaniem metod MAC.
2. Odkrywanie stereotypów i zasobowych aspektów własnej osobowości, tworzenie nowych scenariuszy życiowych w oparciu o technologie IAC.
Sekcja 3.4. Metody dramatu symbolicznego w formowaniu i transformacji tożsamości i rozwoju osobistego
Temat 3.4.1. Symbol-dramatyczne podejście w psychoterapii i psychokorekcji. Podstawowe metody pracy z obrazami klienta. Wprowadzenie do psychoterapii katatymiczno-wyobraźniowej. Metody dramatu symbolicznego w pracy uzależnień. Korekcja zaburzeń osobowości i rozwoju osobistego metodą dramatu symboli.
Temat 3.4.2. Metody dramatu symbolicznego we wspieraniu procesów formowania i transformacji tożsamości oraz rozwoju osobistego. Specyfika pracy symbolo-dramatycznej z zadaniami separacji, kształtowania tożsamości, wyznaczania celów, pewności w budowaniu i utrzymywaniu relacji. Połączenie metody dramatu symbolicznego z innymi metodami opartymi na wykorzystaniu obrazów i odmiennych stanów świadomości.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca grupowa z obrazami na podstawowym poziomie opanowania metod dramatu symbolicznego.
2. Praca w małych grupach w celu opanowania pracy symboliczno-dramatycznej, której towarzyszą procesy formowania tożsamości i rozwoju osobistego.
Praca samodzielna 1. Introspekcja metodami dramatu symbolicznego i identyfikacja rzeczywistych problemów i próśb psychologicznych.
2. Samodzielne badanie głównych motywów podstawowej metody symbol-dramat w procesie rozwiązywania problemów psychologicznych.
Wykorzystywane technologie edukacyjne Praca w małych grupach polega na wspólnym działaniu edukacyjnym, poznawczym, komunikacyjnym i twórczym w rozwoju psychotechnologii.
Metody case to modelowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji w komunikacji z klientem.
Profesjonalne zadania opanowania technologii psychologicznego poradnictwa online są rozwiązywane przy użyciu technologii komputerowej, zasobów internetowych oraz wirtualnych sal do webinariów i wideokonferencji.
Lista zalecanych publikacji edukacyjnych, zasoby internetowe, dodatkowa literatura 1. Abrosimova Yu.A. Historie zmieniające życie. Warsztaty z tworzenia i wykorzystania metafor hipnotycznych: Podręcznik dla studentów studiujących na specjalności „Psychologia”. - Saratov.: Wydawnictwo „Techno-Decor”, 2014. - 320 s.
2. Gagin T., Ukolov S. Nowy kodeks NLP czyli Wielki Kanclerz chce się zapoznać. - M.: Instytut Psychoterapii, 2011. - 248 s.
3. Król M.E., Tsitrenbaum Ch.M. Hipnoterapia egzystencjalna. - M.: NF "Klasa", 1998. - 208 s.
4. Kovalev S.V. Siedem kroków od przepaści. Terapia NLP dla uzależnień od narkotyków. - M.: MODEK, 2001. - 192 s.
5. Leiner H. Catatim doświadczenie obrazów / Per. z nim. Ja.L. Obuchowa. M., Eidos, 1996.
6. Obuchow Ja.L. Belotserkovsky G.M. Psychoterapia Catatim-wyobrażeniowa: wprowadzenie do etapu głównego. - Ida-Virumaa, 2002.
7. Obuchow Ya.L., Ovsyannikov M.V., Okun E.N., Rodina E.N. Dramat symboliczny w leczeniu alkoholizmu i narkomanii. Symvodrama jako nowoczesna metoda leczenia w kompleksowej terapii uzależnień. Materiały międzyregionalnej konferencji naukowo-praktycznej. - Ufa, 2010. S. 17-22.
8. Popova G.V., Miloradova N.E. Psychologiczne mechanizmy wykorzystania metaforycznych map asocjacyjnych w poradnictwie indywidualnym. - Seria Psychologia 2015. Wydanie 50. S. 167-177.
9. Zitrenbaum Ch., King M., Cohen W. Hipnoterapia złych nawyków \ Per. z angielskiego. LV Eraszowa. - M.: NF "Klasa", 1998. - 192 s.
10. Erickson M., Rossi E., Rossi S. Rzeczywistości hipnotyczne. - M.: NF "Klasa", 1999r. - 352 s.
Moduł 4. Nowoczesne psychotechnologie w pracy z sytuacjami kryzysowymi i zaburzeniami stresu pourazowego
Sekcja 4.1. Metody dramatu symbolicznego, psychodramy i dramaterapii w psychoterapii kryzysowej i pracy z PTSD
Temat 4.1.1. Metody dramatu symbolicznego i psychodramy w pracy ze stanami kryzysowymi i PTSD Cechy stanów kryzysowych i zaburzeń stresu pourazowego: przyczyny, objawy, dynamika, metody pomocy psychologicznej. Dramat symboliczny w radzeniu sobie z kryzysami rozwojowymi i PTSD. Techniki psychodramy i ich zastosowanie w psychoterapii kryzysowej.
Temat 4.1.2. Metody dramaterapii w pracy z sytuacjami kryzysowymi i PTSD Trening dramatoterapii w ujawnianiu osobistego potencjału, rehabilitacji psychologicznej po kryzysach i PTSD.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w małych grupach z motywami dramatu symbolicznego i technikami psychodramatycznymi (monolog, autoprezentacja, samorealizacja, bliźniaki, lustra, wymiana ról, sny, świat pomocniczy, improwizacja itp.)
2. Praca grupowa w treningu dramaterapii: rozwój obserwacji, wyobraźni, emancypacji, samopoznania, samoakceptacji. Metoda terapii maską: odsłanianie aspektów własnego Ja i odsłanianie siebie, rozwój i pogłębianie znaczących relacji.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza kryzysowych etapów rozwoju osobistego.
2. Pisanie samoopisu na podstawie wyników treningu dramaterapii.
Sekcja 4.2. Metody psychoterapii zorientowanej na ciało (BOT) w przezwyciężaniu lęków i traumy utraty
Temat 4.2.1. Podstawowe pojęcia i psychotechnika TOP. TOP metody pracy z traumą i lękami egzystencjalnymi Wprowadzenie do psychoterapii zorientowanej na ciało. Przykłady grupowych i indywidualnych wariantów psychoterapii ciała. podstawowe pojęcia i psychotechnika, podstawowe problemy i ich umiejscowienie w ciele. Czytanie informacji cielesnych, podstawowa diagnostyka i praca z objawem w podejściu zorientowanym na ciało. TOP psychotechnika specjalna w pokonywaniu lęków i traum strat.
Temat 4.2.2. Metody integracyjne TOP. Podstawy tanatoterapii i jej praktyczne zastosowanie w psychokorekcji Wprowadzenie i integracyjne metody psychoterapii zorientowanej na ciało. Tanatoterapia jako rodzaj TOPu, metody tanatoterapii w pracy z lękami egzystencjalnymi, problemami samoakceptacji i relacji.
Ćwiczenia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca grupowa z podstawowymi pojęciami i psychotechniką TEP: ciało społeczne i zwierzęce, energia, kontakt, obraz i struktura ciała, metafora ciała, blok i zacisk, topografia ciała. Podstawowa diagnostyka w TOP.
2. Trening tanatoterapii: przezwyciężanie lęków, uzależnień, strat, rozwój osobisty i duchowy.
Praca samodzielna 1. Samoanaliza i diagnostyka obrazowa klamer cielesnych.
2. Samobadanie i wzajemne badanie topografii ciała.
Sekcja 4.3. Metody psychologii transpersonalnej (TPP) w pracy z traumatycznymi przeżyciami i problemami psycho-duchowymi
Temat 4.3.1. Przegląd psychotechnik oddechowych w ujęciu transpersonalnym Psychotechniki oddechowe w psychoterapii i psychokorekcji: oddychanie holotropowe, rebirthing, falowanie. Procesy indywidualne i parowe w Izbie Przemysłowo-Handlowej, budowa indywidualnych przestrzeni figuratywnych.
Temat 4.3.2. Integracyjne procesy i praktyki CCI w pracy z traumatycznymi przeżyciami i problemami psycho-duchowymi Trening oddychania holotropowego zgodnie z CCI. Struktura sesji oddechowych, kartografia doświadczeń, procesy i praktyki integracyjne w CCI. Specyfika pracy w terapii holotropowej z traumatycznymi przeżyciami i psychoduchowymi problemami klientów.
Zajęcia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praca w małych grupach i indywidualnie z praktykami CCI. Medytacje w ruchu i medytacje tematyczne.
2. Praca grupowa w treningu oddychania holotropowego. Wykonywanie zadań opiekunki i holonauta, poznawanie zadań instruktora prowadzącego grupę terapii holotropowej przy Izbie Przemysłowo-Handlowej.
Praca samodzielna 1. Systematyzacja przeżywania przeżyć transpersonalnych i znaczeń psychoduchowych według źródeł literackich.
2. Samoanaliza problemów psychoduchowych.
Sekcja 4.4. Podstawy psychoanalizy jungowskiej w pracy z traumą, towarzyszącym kryzysom i indywiduacji
Temat 4.3.1. Wprowadzenie do psychoanalizy jungowskiej. Struktura psychiki i jej powstawanie, główne instancje mentalne z punktu widzenia analizy jungowskiej. Struktura psychiki w analizie jungowskiej. Podstawowe struktury nieświadomości: złożone i archetypowe. Psychoanalityczny model powstawania objawów. tworzenie ego, dojrzałe i niedojrzałe sposoby funkcjonowania ego. Archetyp i obraz archetypowy, przejawy archetypu w snach. Persona, cień i indywidualizacja. Psychoterapeutyczne metody pracy z Cieniem.
Temat 4.3.2. Specyfika pracy w zgodzie z analizą jungowską z traumą, kryzysami i procesami indywiduacji Metody psychoanalizy jungowskiej w pracy z traumą, kryzysami i procesami indywiduacji. Połączenie psychoanalizy jungowskiej z różnymi dziedzinami arteterapii w praktyce indywidualnej i grupowej pracy z klientami.
Zajęcia praktyczne (seminaria szkoleniowe) 1. Praktyka pracy grupowej w analizie jungowskiej z treścią kompleksów. Ćwiczenie „Spotkanie ze swoim Ego”, mające na celu samopoznanie i rozwój osobisty. Proces indywiduacji z punktu widzenia analizy Junga.
2. Praktyka pracy ze snami zgodnie z analizą Junga. Metody analizy jungowskiej w pracy z cieniami Jaźni, traumatycznymi przeżyciami, stanami kryzysowymi.
Praca samodzielna 1. Badanie treści zespołów na własnym przykładzie i ze źródeł literackich.
2. Samobadanie przejawów archetypów w ich subiektywnej rzeczywistości.
Wykorzystywane technologie edukacyjne Praca w małych grupach polega na wspólnym działaniu edukacyjnym, poznawczym, komunikacyjnym i twórczym w rozwoju psychotechnologii.
Metody case to modelowanie i rozwiązywanie trudnych sytuacji w komunikacji z klientem.
Profesjonalne zadania opanowania technologii psychologicznego poradnictwa online są rozwiązywane przy użyciu technologii komputerowej, zasobów internetowych oraz wirtualnych sal do webinariów i wideokonferencji.
Lista zalecanych publikacji edukacyjnych, zasoby internetowe, dodatkowa literatura 1. Abrosimova Yu.A. Zasady i metody integracji osobowości: Podręcznik dla studentów studiujących na specjalności „Psychologia”. - Saratów.: Wydawnictwo "KUBiK", 2013. - 240 s.
2. Grof S. Kryzys duchowy: Kiedy transformacja osobowości staje się kryzysem. - M.: NF "Klasa", 2000. - 288 s.
3. Grof S. Wizja transpersonalna. Uzdrawiające możliwości niezwykłych stanów świadomości. - M.: AST, 2002. - 240 s.
4. Grof S. Psychologia przyszłości. Lekcje ze współczesnych badań nad świadomością. - M.: AST, 2001. - 464 s.
5. Poro M. Dziecko zastępcze / Per. od ks. - M.: Centrum Kogito, 201. - 211 s.
6. Czytelnik psychoterapii zorientowanej na ciało i psychotechniki / Comp. W. Bakskakow. - M, 1992. - 105 s.
7. Schutzenberger A.A. Psychodrama. - M.: Psychoterapia, 2007. - 448 s.
8. Jung K.G. Archetyp i symbol. – M.: Renesans, 1991. – 272 s.
9. Jung K.G. Dusza i mit: sześć archetypów. - Kijów, 1996. - 384 pkt.
10. Jung K.G. Studium fenomenologii jaźni. - M .: Refl-book, Vakler, 1997.
Forma umowy o staż z osobą prawną
Dokumenty wymagane do przyjęcia
Aby rozpocząć szkolenie należy dostarczyć następujące dokumenty:
- osoba fizyczna, która wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub od osoby prawnej przy zapisie do programu,
- Kopia paszportu (1-2 strony i strona z rejestracją w miejscu zamieszkania)
- Kopia dokumentu o edukacji - dyplom ukończenia średniego zawodowego i (lub) wyższego wykształcenia (z wyjątkiem osób otrzymujących wykształcenie zawodowe na Państwowym Uniwersytecie Technicznym im. Gagarina im. Yu.A.)
- Zaświadczenie z dziekanatu o odbyciu praktyki (dla studentów)
- Kopia dokumentu potwierdzającego zmianę danych osobowych osoby fizycznej w przypadku ich niezgodności z dokumentem o wykształceniu (akt małżeństwa, akt zmiany imienia itp.)
- Dwie kolorowe fotografie 3x4 cm (tylko w przypadku dopuszczenia na profesjonalne programy przekwalifikowujące)
Otrzymaj jako wynik
Po pomyślnym zakończeniu programu otrzymasz dyplom szkolenia zawodowego
We współczesnej literaturze naukowej i teoretycznej oraz praktycznej działalności wybitnych nauczycieli domowych wyróżnia się trzy główne typy technologii: techniczne, ekonomiczne i humanitarne. Technologie humanitarne dzielą się na managersko-humanitarne (human science), pedagogiczny i psychologiczny.
Technologie humanitarne to technologie wyrażania siebie przez ludzi, samorealizacji ich cech intelektualnych.
Skuteczność technologii techniczno-ekonomicznych jest zdeterminowana na przykład przez to, jak doskonali są biznesmeni i menedżerowie w stosowaniu technologii humanitarnych. Według niektórych badań socjologicznych menedżerowie ekonomii realizują swoją wiedzę i umiejętności o 30%, od siły do 70%. Im niższe jest ich przeszkolenie menedżerskie i humanitarne, tym słabiej przejawia się ich potencjał osobisty i biznesowy. Doskonalenie tego szkolenia zapewnia wzrost wydajności pracy w przedsiębiorstwach przemysłowych o 25-30%, aw niektórych przypadkach o 40-60%.
Wraz z technologiami technologicznymi i ekonomicznymi, w nasze życie nieustannie najeżdżają: technologie społecznościowe. Od dawna cieszą się uznaniem za granicą. Zainteresowaliśmy się nimi w związku z pojawieniem się w Bułgarii w latach 70. i 80. dwóch wielkich dzieł. Są to „Nauki społeczne i technologia społeczna” N. Stefanovej oraz „Technologia i efektywność zarządzania społecznego” M. Markowa. Dzięki socjologii i psychologii społecznej, które w latach 60. zyskały prawo do istnienia, możliwe stały się badania nad zarządzaniem procesami społecznymi. To z kolei wymagało zwrócenia się w kierunku socjotechniki, a następnie technologii społecznych. Jednak takie spóźnione połączenie z tą naukową i stosowaną dziedziną doprowadziło do rozbieżności w ich rozumieniu, często technologie społeczne są kojarzone z technologiami nauk humanistycznych.
Technologie społeczne przyczyniają się do rozwiązania ważnej klasy problemów ludzkiego życia, ale nie wszystkich problemów. Skupiają się na takim przedmiocie, jakim jest zjawisko społeczne. Sama osoba często nie figuruje w nich ani jako przedmiot, ani jako bramka. Mają swój własny przedmiot i odpowiednio swój własny cele. To pokazuje specjalizację tego typu technologii.
Technologie humanitarne obejmują: futurologiczny, sytuacyjny oraz codzienny.
futurologiczne technologie humanitarne odtworzyć mapę synoptyczną przedstawiającą ekonomiczną, społeczną, kulturową, moralno-psychologiczną i demograficzną „prognozę” możliwych przyszłości. Za pomocą tych technologii prognozowany jest specyficzny model stanu społeczeństwa, regionu, kolektywu pracowniczego, co jest bardzo ważne dla menedżerów, którzy są zainteresowani gotowością do rozwiązywania nowych problemów w swojej działalności.
Sytuacyjne technologie humanitarne są opracowywane i stosowane w pewnych okolicznościach. Na przykład zarządzanie zachowaniem ludzi w sytuacjach ekstremalnych. Przeprowadzane są specjalne szkolenia z tych technologii - szkolenie zawodowe odpowiednich pracowników. Najczęściej odbywa się to w formie analizy „sytuacyjno-konfliktowej” lub gry biznesowej.
Uniwersalne są codzienne technologie humanitarne. Na przykład technologie szkolenia zawodowego, technologie wyszukiwania osób uzdolnionych.
Wiadomo, że nie cała wiedza humanitarna jest technologiczna. Po pierwsze, wiedza humanitarna charakteryzuje się orientacją poznawczą. Po drugie, cechuje je abstrakcyjność, możliwość dowolnej interpretacji. Po trzecie, charakteryzują się bogactwem języka artystycznego, różnorodnością symboliczną, podtekstem.
Próby nadawania symbolicznych oznaczeń informacjom humanitarnym były jak dotąd nieskuteczne. Otrzymane wyniki są bardzo warunkowe. Wszystko to potwierdza, że informacje humanitarne są pracochłonne w przetwarzaniu technologicznym, zarówno pod względem treści, jak i formy.
Mówiąc o istocie i treści technologii humanitarnych należy podkreślić, że technologie humanitarne to system wiedzy naukowej i humanitarnej, którego wykorzystanie umożliwia realizację określonego planu humanistycznego przy pomocy określonych warunków, środków i metod.
Obiekt oraz projekt określić wszystko inne w technologii: jaka wiedza naukowa i humanitarna, warunki, środki, metody procesu realizacji pomysłu są potrzebne. Jak obiekt technologie humanitarne to życie i twórczość jednostki, różne społeczności społeczne, interakcja człowieka i przyrody. To są najbardziej wysokie technologie. Rozwój każdej technologii wymaga ogromnej ilości informacji, ich specjalnego doboru oraz wykorzystania wyników najnowszych badań naukowych. Błędy na poziomie teoretycznym muszą być ograniczone do minimum, aby nie szkodzić zdrowiu czy godności osobistej ludzi, w praktyce jest to trudne do osiągnięcia. Aby to zrobić, podczas ich opracowywania konieczne jest wielokrotne logiczne rozumienie zgodnie ze schematem „koncepcja - hipoteza - wersja - wariant”. Technologie humanitarne -- trudny algorytmiczny. Zasada działania, charakterystyczna dla wielu technologii, znajduje w nich bardzo ograniczone zastosowanie. Procesu realizacji planu często nie da się podzielić na sekwencyjną serię operacji lub algorytmów. To nie przypadek, że ogólnie uznani mistrzowie w dziedzinie pedagogiki A. S. Makarenko i V. A. Sukhomlinsky, którzy konsekwentnie osiągali pozytywne wyniki końcowe w realizacji planu edukacyjnego, nazywali swoją teorię i praktykę pedagogiczną nie technologią, ale metodologią.
Technologie humanitarne mają niski współczynnik pewności realizacji planu. Brak gwarancji „ostatecznego” rezultatu technologii humanitarnych wynika z niespójności i wyjątkowości ich przedmiotu. Obiekt, z którym pracują, narażony jest na tak wiele wewnętrznych i zewnętrznych uwarunkowań, że często nie da się ich jednoznacznie zdefiniować.
Technologie humanitarne -- szczególny rodzaj działalności zawodowej. Opanowanie ich jest dostępne dla osób, które mają wybitne cechy osobiste i biznesowe, mają doświadczenie życiowe i przeszły specjalne szkolenie. Odwołanie się do technologii humanitarnych jest uzasadnione dla tych, którzy odczuwają potrzebę komunikowania się z ludźmi, rozwinęli intuicję, umiejętności komunikacyjne i empatia.
Technologie pedagogiczne humanitarny charakter. Ważną cechą technologii humanitarnej jest: dialog. Warunki do dialogu w technologii humanitarnej są zapewniane poprzez świadome konstruowanie relacji podmiot-podmiot, które określają charakter zmian indywidualno-osobowych u nauczyciela i uczniów. Rezultatem takiej interakcji będą „stany”, w których uczestnicy procesu pedagogicznego będą mogli słyszeć, rozumieć siebie nawzajem i rozwijać przystępny język komunikacji.
Technologia humanitarna jest nieodłączna otwartość cele praca z osobą, brak manipulacji w działaniach nauczyciela. Otwartość można zapewnić poprzez wyjaśnienie znaczenia wspólnych działań, kolegialności w formacji i selekcji cele, prezentacja cele do wglądu przez wszystkie zainteresowane strony, możliwość ich poprawki, pierwotnie włączony do algorytmu technologii. Technologia humanitarna opiera się na wewnętrznej logice rozwoju przewidywalna jakość, a nie zewnętrzne formalne przywiązanie do spekulatywnie zaplanowanych etapów pracy lub wzorców hipotetycznej konstrukcji konkretnego modelu edukacyjnego.
psychotechnologiczny trening osobowości
Technologia psychologiczna (zwana też psychotechnologią lub psychotechniką) to metoda „prawidłowego” leczenia ludzkiej psychiki, czyli metoda tworzenia pewnych doświadczeń – wrażeń, emocji, wspomnień, działań niezbędnych do osiągnięcia jakiegoś celu. Innymi słowy, jeśli chcemy coś osiągnąć od siebie lub od innych ludzi, musimy wykonać określone działania w określonej kolejności. W pewnym sensie psychotechnologia jest mapą naszego myślenia, opisem tego, jak myślimy, kiedy coś robimy.
Psychotechnika jako kierunek naukowy ma długą historię. Ma swoje korzenie w latach 20., historii psychologii pracy. Co do psychotechniki wpływu, to opiera się ona na prywatnych teoriach związanych z rozwojem reklamy, wykorzystaniem mediów, psychoterapią itp. Nie ma jednak potrzeby mówić o ogólnej teorii techniki oddziaływania społeczno-psychologicznego. Szczególnie daleko posunęły się zmiany w dziedzinie „modyfikacji zachowań”, mające na celu manipulowanie zachowaniami mas, kształtowanie opinii i postaw opinii publicznej.
Wraz z rozwojem psychotechnologii komunikacja perswazyjna oparta na faktach i argumentach zaczęła coraz bardziej przekształcać się w komunikację inspirującą. Główną uwagę badaczy zwrócono na rozwój środków i metod zewnętrznych (podprogowych) oddziaływań na sferę nieświadomości, w celu celowego modyfikowania procesów, stanów i zachowań psychicznych człowieka, czyli ominięcia kontroli nad świadomość nad stymulacją zewnętrzną. W ostatnich latach na potrzeby oddziaływania na świadomość masową upowszechniły się osiągnięcia z zakresu psycholingwistyki, językoznawstwa sugestywnego, programowania neurolingwistycznego, hipnozy ericksonowskiej i psychologii percepcji. Wszystkie są bardzo skuteczne i przeznaczone głównie do podświadomej percepcji.
Świadoma percepcja to zdobywanie informacji poprzez skupioną uwagę. Opór wobec czegoś, jako odpowiedź na informację, wynika w dużej mierze z myślenia (funkcji świadomości). Ta (i większość) część informacji, która nie jest zrealizowana, jest postrzegana przez podświadomość i wykorzystywana przez system wrodzonych i nabytych automatyzmów. Jeżeli informacja reklamowa jest skonfigurowana w taki sposób, że „omijając” świadomość, ma na celu wykorzystanie automatycznych stereotypów, to mówimy o manipulacji. Narzędzia psychotechnologiczne umożliwiają zarządzanie zachowaniem człowieka w sposób przyjazny dla środowiska.
Następnie rozważymy psychotechnologie, które leżą u podstaw szeroko znanych metod produkcji reklam. Wykorzystując tę wiedzę w praktyce, reklamodawcy uzyskują dostęp do manipulacji mechanizmami myślenia, uwagi, pamięci, sferą emocjonalno-sensoryczną i faktycznym zachowaniem człowieka.
1. Modelowanie docelowe. Niektóre agencje reklamowe z powodzeniem wykorzystują w swoich kampaniach reklamowych strategie nawykowego myślenia kupujących. Jeśli chodzi o kierunek neurolingwistyczny (NLP), metodę, na której opierają się reklamodawcy w swojej pracy, te znajome strategie nazywane są „meta-programami”. Nawyki myślowe, jak każdy inny nawyk, nie są jasno rozumiane przez osobę, dlatego metaprogramy działają autonomicznie. W istocie meta-programy to nic innego jak zwykłe filtry, które ludzie stosują do wszystkiego, co widzą, słyszą lub czują w otaczającym ich świecie. Filtry te niejako wybierają tylko te informacje, które zostaną wpuszczone do świadomości jednostki. To, co nie odpowiada metaprogramowi, nie jest realizowane, nie objęte jego uwagą. W konsekwencji dzięki tym filtrom ludzie, nie zdając sobie z tego sprawy i nie zauważając tego, egzystują w dość ograniczonej przestrzeni. W sumie istnieje około 25 metaprogramów. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.
Metaprogram "Aspiracja do... - aspiracja z...". Jednym z metaprogramów jest program dążenia do czegoś i do czegoś. Są ludzie, którzy coś robią, powiedzmy, dokonują zakupu, dążą do jakiegoś celu i są tacy, którzy chcą czegoś uniknąć. Dążenie do czegoś jest motywacją do osiągnięcia sukcesu, dążenie do czegoś jest motywacją do uniknięcia porażki. „Aspirujące do” najlepiej dostrzegają korzyści, jakie osiągają, kupując określony produkt lub usługę. A tych, którzy szukają, motywuje unikanie przykrych konsekwencji. Przede wszystkim oceniają, jakich problemów będą mogli uniknąć, co im się nie stanie, gdy staną się właścicielami tego produktu.
Metaprogram „Człowiek możliwości – człowiek postępowania”. Na pytanie „Dlaczego wybrałeś ten produkt / tę pracę (jeśli potrzebujesz rekrutować pracowników do firmy)?” osoba szansy odpowie, głównie mówiąc o możliwościach, które otworzą się przed nim w kreatywności, zarabianiu pieniędzy, komunikowaniu się, rozwijaniu nowych obszarów.
Antypodą człowieka możliwości jest człowiek procedury. Odpowiedź na powyższe pytanie będzie taka, że musi to zrobić „bo…” – na przykład musi zarabiać, musi utrzymywać rodzinę. Motywuje go przede wszystkim konieczność, właściwy kierunek działania. Osoba skupiona na:
podobieństwo;
podobieństwo z różnicą;
Różnica.
Na przykład osoba zorientowana na podobieństwa czuje się komfortowo, gdy świat pozostaje taki sam. Lubi widzieć identyczność rzeczy z czymś innym. Osoba nastawiona na podobieństwo z różnicą akceptuje pewne zmiany, o ile nie zdarzają się one zbyt często. Lubi widzieć, jak rzeczy poprawiają się w wyniku ewolucji. Jego język: w opisach podkreśla to samo, a potem zaczyna dostrzegać różnice. Na przykład: „Chciałem, aby pierwsze trzy cechy zostały zachowane, a kolejne dwie ulepszone”. Osoba zorientowana na różnice lubi widzieć rzeczy jako nowe, inne, zmienione.
2. Kolejnym przykładem zastosowania określonych technik jest wykorzystanie wizualnych submodalności. Zwiększenie atrakcyjności obiektu ułatwia zastosowanie wizualnych submodalności, na przykład: podejście; wzrost rozmiaru; oświetlenie, nasycenie kolorów; dodające rozświetleń i blasku, aureoli, kontrastu. Jeśli jednocześnie jeden obraz ma być atrakcyjniejszy od drugiego, to drugi obrazek lepiej zrobić czarno-biały, w odcieniach szarości, rozmyty, z przyciemnionym tłem.
3. Kolejnym parametrem wpływającym na percepcję i wykorzystywanym przez psychologów jest asocjacja. Skojarzona percepcja wzmacnia doświadczenie, dysocjowana - zmniejsza.
4. „Ramka w ramce”. Projektanci animacji i operatorzy filmowi nazywają ten efekt wizualny techniką „pudełka”, „lalki na odwrocie” lub „regresji lustra”. Fabuła lub odcinek fabuły przy użyciu tej techniki opiera się na fakcie, że podobny lub inny obiekt pojawia się z jednego obiektu itp. Sama technika nie jest nowa, a jej zastosowanie to tylko efekt wizualny, który przyciąga uwagę. Kiedy technika frame-in-frame jest używana do przyczepienia się do konsumenta, zaczyna pracować nad potencjałem czynnościowym.
5. Wyjście poza „i niszczenie pola widzenia. Znaczenie tej technologii, często wykorzystywanej w reklamie plakatowej i telewizyjnej, polega na następujących efektach psychologicznych:
a) produkt „wyrywając się” poza pole widzenia (stojak, rama, format arkusza czasopisma lub „efekt wyskoku” z ekranu telewizora itp.), „wchodzi” w naszą rzeczywistość – rzeczywistość konsumenta;
b) produkt niszczący granice pola widzenia pośrednio „pokazuje” konsumentowi jego potencjał ilościowy. Jest po prostu ciasny w granicach stoiska lub ekranu telewizora;
c) rama lub granica na poziomie percepcji wzrokowej jest nie tylko mianownikiem znaczenia czegoś, działa tak samo jak operator konieczności. Zniszczenie ram (zwłaszcza wizerunku osoby) tworzy potencjał działania konsumenta.
Psychotechnologii wykorzystywanych przez specjalistów od reklamy jest całkiem sporo, dlatego część prac oferuję do samodzielnych badań.
Psychotechnologia jest zaimplementowana w komunikacji i jest systemem powiązanych ze sobą, wewnętrznie motywowanych psychotechnik, który opiera się na analizie komunikacji i doskonaleniu osobistym.
W szczególnych, trudnych lub ekstremalnych warunkach, gdy czynniki zewnętrzne lub wewnętrzne powodują zakłócenie normalnego funkcjonowania układów funkcjonalnych, istnieje naturalna potrzeba przywrócenia równowagi, zrównoważenia procesów psychicznych, oczyszczenia duszy. W wyniku zrozumienia sytuacji pojawia się motyw takiego lub innego działania w celu dostosowania się do niestandardowego środowiska, uruchamia się system samoregulacji psychicznej, człowiek odczuwa potrzebę „spotkania się”, „mobilizacji ”, „odbuduj”. To początek refleksji, kiedy to najczęściej uruchamiany jest mechanizm komunikowania się z samym sobą, mechanizm analizy i oceny, rozwoju i podejmowania decyzji.
Wykorzystanie różnych psychotechnik, które przeszły z archaicznych warstw przeszłości, procedur rytualnych w racjonalne mechanizmy zarządzania stanem wewnętrznym, zachowaniem ludzi, pomoże pracownikowi socjalnemu nabyć umiejętności samoorganizacji, samoregulacji, duchowego oczyszczenia, kształtowanie wizerunku skutecznej pomocy zawodowej osobom potrzebującym. Kolejnym ważnym terminem dla kształtowania się profesjonalizmu w pracy socjalnej jest to, że każdy pracownik socjalny musi być psychotechnologem.
W skrajnych sytuacjach wysoki profesjonalizm pracowników socjalnych jest niezwykle istotny, gdyż z jednej strony los klientów i ich rodzin często zależy od ich decyzji, z drugiej zaś ich działania częściowo opierają się na sądach wartościujących, charakter pracy jest taki, że jego wyników nie można przewidzieć z całkowitą pewnością. Ciągle obecne niebezpieczeństwo podjęcia złej decyzji powoduje stres dla samych pracowników socjalnych.
Ostrzeganie, przewidywanie i obliczanie prawdopodobieństwa sytuacji ekstremalnych zajmują się naukowcami, ekologami, meteorologami i różnymi instytucjami. Ministerstwo Sytuacji Nadzwyczajnych, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, służby ratownicze uczestniczą w następstwach, zapewniają bezpieczeństwo ludności. Ministerstwo Pracy i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej, ośrodki rehabilitacji społecznej i psychologicznej, komitety Czerwonego Krzyża, służby pomocy społecznej we współpracy z innymi rodzajami działalności społecznej pomagają osobie dotkniętej żywiołami, katastrofą, kryzysem, problemy osobiste, aby odbudować swoje życie.
W procesie życia nikt nie jest odporny na zaistnienie okoliczności w wyniku działania czynników społeczno-ekonomicznych, demograficznych, środowiskowych i innych, w większości niezależnych od woli ludzi. Z tego powodu nie są w stanie samodzielnie ich pokonać. W tych warunkach państwo i społeczeństwo, dążąc do udzielenia pomocy osobom znajdującym się w szczególnie trudnej sytuacji, w oparciu o zestaw stałych i długoterminowych środków ekonomicznych, społecznych, medycznych, psychologicznych, organizacyjnych, prawnych i innych , zapewnia takim kategoriom obywateli społecznie akceptowalny poziom życia, a także stwarza warunki do ich pełnego uczestnictwa w życiu społeczeństwa. Innymi słowy, powstaje swego rodzaju „pas bezpieczeństwa”, który wspiera osoby znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej. Jednocześnie za trudną sytuację życiową uważa się sytuację, która obiektywnie zakłóca normalne życie osoby (niepełnosprawność, niezdolność do samoobsługi ze względu na wiek, chorobę, sieroctwo, zaniedbanie, niskie dochody, bezrobocie itp.), którego sam nie może pokonać. Tak więc ochronę socjalną ludności można uznać za:
Środki formowania i rozwoju osobowości, zapewniające jej prawa konstytucyjne;
Wsparcie państwa i społeczeństwa dla pewnych kategorii ludności, które znajdują się w trudnej sytuacji życiowej i nie są w stanie samodzielnie jej przezwyciężyć, tj. ukierunkowane wsparcie.
Przedmiotem ochrony socjalnej są wszystkie grupy ludności. Należy zauważyć, że istnieją dwa główne podejścia do zrozumienia istoty ochrony socjalnej:
- Ochrona socjalna ludności to zabezpieczenie społeczne obywateli i ich rodzin, przekształcone w nowe warunki społeczno-gospodarcze.
- Ochrona socjalna ludności to pomoc społeczna świadczona niektórym kategoriom obywateli i ich rodzin w formie świadczeń socjalnych, pomocy rzeczowej i usług socjalnych i ma charakter celowy.
Ochrona socjalna ludności obejmuje szeroki zakres działań na rzecz państwowego i publicznego wsparcia ludności, w tym środków związanych z zabezpieczeniem społecznym, rozumianym jako działania państwa na rzecz materialnego wsparcia obywateli w podeszłym wieku, w przypadku niepełnosprawności, w związku z narodzinami i wychowaniem dzieci, opieką medyczną i leczeniem.
Specyfika ochrony socjalnej ludności wyraża się przede wszystkim w tym, że jest to forma podziału bogactwa materialnego nie w zamian za wysiłek włożony w proces pracy, ale w celu zaspokojenia fizycznego, społeczne i inne potrzeby osób starszych, chorych, bezrobotnych, osób o minimalnych dochodach. Jednym słowem ci, którzy nie są w stanie samodzielnie zapewnić godnego życia sobie i swoim rodzinom, a także wszystkim członkom społeczeństwa w celu ochrony zdrowia i normalnej reprodukcji rodziny pracującej.
Cel ochrony socjalnej ludności na obecnym etapie rozwoju społeczno-gospodarczego w sytuacji kryzysowej w Rosji należy sformułować jako stworzenie materialnej podstawy egzystencji obywateli w przypadku utraty szansy (przejściowa lub stałe) do samodzielnego posiadania dochodu.
Powyższy cel dyktuje potrzebę ustalenia i rozwiązania następujących zadań dla Rosji:
Opracowanie kursu strategicznego mającego na celu poprawę jakości życia w oparciu o nowe standardy;
Opracowanie systemu działań mających na celu osłabienie, a następnie eliminację zjawisk kryzysowych, które spowodowały spadek poziomu życia ludności, spadek wydajności i tempa wzrostu produkcji;
Uwzględnianie w planie socjalnym interesów każdej osoby, zwłaszcza najsłabszej, kategorii populacji;
Zapewnienie minimalnych gwarancji socjalnych, które pozwolą każdemu wybrać akceptowalne formy zachowań ekonomicznych i społecznych;
Opracowanie nowych standardów społecznych uwzględniających wpływ rynku na warunki reprodukcji jednostki.
Ochrona socjalna, będąc złożonym systemem, ma określoną strukturę. W systemie zabezpieczenia społecznego można wyróżnić następujące elementy: gwarancje socjalne, indeksacja społeczna, ubezpieczenie społeczne i wsparcie społeczne (rys. 1).
Ryż. 1. System ochrony socjalnej ludności”
Gwarancje społeczne są definiowane jako prawnie sformalizowane i zapisane prawa człowieka, które mają mechanizm wdrażania i bazę zasobów. Podstawą systemu gwarancji społecznych są pewne standardy (normy) tkwiące w tym społeczeństwie. Należą do nich: gwarancja minimalnego zabezpieczenia materialnego (wynagrodzenie na utrzymanie), gwarantowana płaca minimalna, emerytury, zasiłki.
W przypadku, gdy gwarancje socjalne są niewystarczające do utrzymania normalnego poziomu życia, stosuje się system rekompensat socjalnych i indeksacji dochodów ludności. Indeksacja jest kompensacją rosnących poziomów cen poprzez systematyczne korygowanie wskaźników nominalnych (dochodów, stóp procentowych, płac itp.) w celu utrzymania ustalonego wcześniej poziomu dochodów w momencie, w którym następuje zmiana wskaźnika kosztów utrzymania .
Szczególną instytucją ochrony socjalnej ludności jest ubezpieczenie społeczne. W naszym obecnym mechanizmie finansowym ubezpieczeń społecznych obciążenie finansowe płatników nie jest oceniane, zakłady ubezpieczeń są wyłączone z udziału w zarządzaniu funduszami, wysokość składek ubezpieczeniowych nie jest powiązana z poziomem ryzyka zawodowego i społecznego. W związku z tym utworzenie połączonego systemu ochrony socjalnej opartego na zasadach ubezpieczenia społecznego jest dziś uważane za koncepcyjne podejście do rozwiązywania problemów społecznych.
Pomoc socjalna udzielana jest w różnych formach: w postaci pomocy finansowej, świadczenia świadczeń materialnych, darmowej żywności, schronienia, opieki medycznej,
pomoc prawna, psychologiczna, patronat, kuratela, adopcja. Liczne rady pomocy społecznej jako pomoc człowiekowi w przezwyciężaniu trudności życiowych, rozwiązywaniu problemów osobistych można pogrupować według kilku powodów:
W zależności od działań wdrożeniowych rozróżnia się wsparcie stałe, okresowe i sytuacyjne. Stałe wsparcie społeczne udzielane jest np. osobom starszym, mieszkającym w internatach czy sierotach, okresowo – pracownikom uczącym się w pracy, sytuacyjnym – osobom znajdującym się w trudnej sytuacji.
Istota zabezpieczenia społecznego jako kategorii ekonomicznej najpełniej i konsekwentnie ujawnia się w zabezpieczeniu emerytalnym, które jest najważniejszym składnikiem funduszy spożycia publicznego. Dlatego w okresie przechodzenia do gospodarki rynkowej zabezpieczenie emerytalne, podobnie jak dotychczas, powinno pozostać głównym i najistotniejszym obszarem realizacji ochrony socjalnej ludności, a emerytury i świadczenia – centralnym ogniwem w systemie gotówki bezpośredniej płatności.
Swoistym zabezpieczeniem społecznym jest taki kierunek ochrony socjalnej obywateli niepełnosprawnych jak usługi socjalne. Przez usługi socjalne rozumie się „działalność służb socjalnych polegająca na świadczeniu usług socjalnych, medycznych, socjalnych, psychologicznych, pedagogicznych, socjalno-prawnych oraz pomocy materialnej, w celu realizacji adaptacji społecznej i resocjalizacji obywateli w trudnych sytuacjach życiowych” . Usługi socjalne mogą być świadczone zarówno przez państwowe, jak i miejskie instytucje systemu zabezpieczenia społecznego.
Osobom znajdującym się w krytycznej sytuacji pomoc socjalna udzielana jest w formie pomocy społecznej – świadczenia rzeczowe i pieniężne, poprzez świadczenie świadczeń i usług o charakterze ryczałtowych wypłat emerytur i świadczeń. Pomoc społeczna świadczona jest również w celu eliminowania i neutralizowania niekorzystnych sytuacji życiowych, w postaci kredytów na budownictwo mieszkaniowe i zakup artykułów gospodarstwa domowego. Szczególnym rodzajem pomocy społecznej jest opieka medyczna, w dużej mierze bezpłatna.
Specyfika ochrony socjalnej ludności opiera się na następujących podstawowych zasadach:
1. Ukierunkowanie działań, przewidujących udzielanie pomocy społecznej określonym obywatelom, z uwzględnieniem ich indywidualnych potrzeb. Wdrożenie tej zasady wiąże się z przydzieleniem określonych kryteriów, według których świadczona jest pomoc społeczna. Przede wszystkim jest to potrzeba, czyli brak dochodów zapewniających wysokość ustalonego minimum egzystencji.
2. Zróżnicowane podejście w określaniu wysokości i rodzajów pomocy, zapewniające wyrównanie sytuacji materialnej różnych grup słabszych społecznie grup ludności oraz przywrócenie ich statusu pełnoprawnych członków społeczeństwa.
3. Złożoność pomocy społecznej, która implikuje możliwość świadczenia kilku jej rodzajów jednocześnie.
4. Dynamika świadczenia ochrony socjalnej, rozumiana jako systematyczna rewizja standardów socjalnych w miarę wzrostu wskaźnika cen konsumpcyjnych, a także wzrostu płacy minimalnej i poziomu egzystencji.
5. Dostępność i nieodpłatność informacji o trybie i warunkach udzielania wszystkich rodzajów pomocy społecznej, co oznacza przede wszystkim szerokie publikowanie w prasie informacji o trybie i warunkach udzielania pomocy społecznej.
6. Powszechność ochrony socjalnej ludności, zapewniająca taką samą możliwość jej otrzymania przez wszystkich w przypadku trudnej sytuacji życiowej, bez względu na płeć, rasę, narodowość, język, pochodzenie, miejsce zamieszkania i inne cechy.
7. Partnerstwo społeczne i solidarność wszystkich grup społecznych w rozwiązywaniu problemu ochrony socjalnej.
8. Szeroki udział organizacji charytatywnych i publicznych w rozwoju form i rodzajów pomocy społecznej.
Rozważenie istoty ochrony socjalnej pozwala nam przedstawić ją jako integralną całość, składającą się z zagregowanych elementów (części), oddziałujących i powiązanych nie tylko ze sobą, ale także ze środowiskiem zewnętrznym. Innymi słowy, mówimy o systemie ochrony socjalnej ludności.
Pojęcie systemu ochrony socjalnej ludności oznacza pewną integralność, porządek, wzajemne połączenie różnych części takiego zjawiska jak „ochrona socjalna ludności”.
W systemie ochrony socjalnej ludności objęte są następujące podsystemy:
Podmioty ochrony socjalnej – obywatele i członkowie ich rodzin bezpośrednio objęci ochroną socjalną ludności, a także osoby świadczące usługi socjalne (pracownicy socjalni);
Formy i rodzaje ochrony socjalnej obywateli;
Organy ochrony socjalnej ludności;
Programy ochrony socjalnej ludności, w tym programy celowej pomocy społecznej, które stanowią system działań o charakterze organizacyjnym, ekonomicznym, społeczno-psychologicznym i innym, wskazujący termin realizacji i odpowiedzialnych wykonawców.
Kryzys to zdarzenie, które szkodzi życiu ludzkiemu, środowisku, istnieniu organizacji, produktu lub usługi, szkodzi wizerunkowi przedsiębiorstwa i jest niebezpieczne dla społeczeństwa.
Kryzys pojawia się wtedy, gdy najmniej się go spodziewa. Ważne jest, aby koncepcja KRYZYSU była dla wszystkich równie jasna. Rozsądniejsze byłoby zidentyfikowanie potencjalnych kryzysów, które mogą ogarnąć organizację:
1) Przed czym jesteś najmniej chroniony?
2) Co najbardziej zaszkodziłoby osiągnięciu celów?
3) Co może wyprzedzić najważniejszą grupę docelową?
4) Od czego jesteś najlepiej ubezpieczony?
5) Kto najbardziej przyczynia się do kryzysu?
Kiedy pojawia się kryzys, ważne jest określenie jego wielkości.
1 stopień - rutynowe skargi;
ocena 2 - reklamacje wymagające szybkiej reakcji;
3 stopień - możliwy kryzys (ryzyko, że sytuacja wymknie się spod kontroli);
4 stopień - duży kryzys (sytuacja, która wymknęła się spod kontroli; konieczne jest uzyskanie kontroli i zmniejszenie szkód).
W zasadzie połączenie słów komunikacja kryzysowa oznacza postawę i zachowanie organizacji podczas kryzysu. Wiele organizacji planuje swoje działania w różnych sytuacjach za pomocą planowania scenariuszy. Dlaczego warto planować komunikację kryzysową? Bo zwykle kryzys przychodzi w piątek o godzinie 20:00 lub gdy wszyscy decydenci są nieobecni, albo co gorsza, gdy poprzedni kryzys jeszcze nie minął.
Kiedy nadchodzi kryzys, jest już za późno na czytanie książek w terenie lub planowanie kryzysowe. Należy zawczasu opracować wszystkie niezbędne modele i procedury, określić reakcje ludzi w różnych sytuacjach, a także np. opracować komunikat dyżurny dla ważnych grup docelowych. W razie potrzeby te wiadomości w trybie gotowości mogą być używane w sposób ciągły.
Komunikacja kryzysowa dzieli się na preaktywną i reaktywną.
Preaktywna komunikacja kryzysowa to tworzenie różnych scenariuszy i modeli, które pomogą działać w sytuacji kryzysowej. Oznacza to opracowanie podręcznika kryzysowego i zorganizowanie edukacji kryzysowej.
Reaktywna sytuacja kryzysowa oznacza określone działanie w sytuacji kryzysowej. Podczas gaszenia pożaru lub zarządzania kryzysem. Słowa kluczowe komunikacji kryzysowej to szybkość i szybkość.
W rzeczywistości oznacza to podwójną szczególną pozycję, niezależnie od tego, czy jest mało czasu na myślenie, czy w ogóle.
Jeśli nie ma czasu na rozwiązanie problemów, to:
1. Zawiadomić niezbędne instytucje, zapobiegając rozwojowi kryzysu.
2. Aktywuj zespół kryzysowy.
3. Zbierz fakty i informacje.
Jeśli firma ma czas, to:
1. Opisz fakt: co się stało
2. Określ cel działania, priorytety działania
3. Opracuj strategię kryzysową
4. Zdefiniuj odbiorców docelowych
5. Zdecyduj się na taktykę
6. Skomponuj wiadomość.
Często w komunikacji kryzysowej występują oba cele, zarówno informujące, jak i motywujące.
W sytuacji kryzysowej zachowanie ludzi różni się od normalnego zachowania. Jeśli nie ma celów na przyszłość, ludzie zaczynają szukać dla siebie najwygodniejszej drogi. Tak często podaje się nieprawdziwe informacje lub bierze się winę. Słowa mogą mieć różne konotacje emocjonalne. Należy pamiętać, że prasa chce otrzymywać informacje natychmiast i należy je przekazywać, podobnie jak swoim ludziom, nie można nikogo winić w sposób niekontrolowany.
Należy od razu zauważyć, że nie ma jednej definicji sytuacji kryzysowej. Poniżej kilka definicji, które moim zdaniem najtrafniej oddają istotę tego pojęcia.
Z perspektywy zarządzania kryzysowego kryzys to zarówno przerwanie normalnego procesu, nieprzewidziane zdarzenie zagrażające stabilności przedsiębiorstwa, jak i nagły, poważny incydent, który może zaszkodzić, a nawet zniszczyć reputację kampanii. M. Registerer, jeden z czołowych ekspertów w dziedzinie zarządzania kryzysowego podaje następującą definicję:
Kryzys to zdarzenie, które stawia firmę w centrum nie zawsze życzliwej uwagi mediów i innych zewnętrznych odbiorców docelowych, w tym akcjonariuszy, organizacji związkowych, ruchów ekologicznych, którzy z tego czy innego powodu całkiem słusznie interesują się działaniami organizacji. Oto wszystkie istotne aspekty sytuacji kryzysowej:
- zdarzenie miało miejsce, nie można go już zmienić;
- należy niezwłocznie zająć się „obróbką” reprezentacji informacyjnej wydarzenia;
- reprezentacja informacyjna wydarzenia w dużej mierze zaczyna się rozwijać na płaszczyźnie niezależnej od nas.
Rodzaje kryzysów i możliwe scenariusze ich rozwoju:
1. Nagłe kryzysy, gdy nie ma czasu na przygotowania i planowanie. Obejmuje to katastrofę lotniczą, trzęsienie ziemi, pożar, śmierć pierwszej osoby, co wymaga działań uzgodnionych z wyprzedzeniem między wiodącymi menedżerami, aby zapobiec nieporozumieniom, konfliktom i opóźnieniom w reakcji.
2. Pojawiający się kryzys daje czas na badania i planowanie, gdzie zadaniem staje się przeprowadzenie korekty, zanim kryzys wejdzie w krytyczną fazę.
3. Utrzymujące się kryzysy, które mogą trwać miesiącami lub latami pomimo wysiłków, aby je powstrzymać. Tutaj na przykład padają plotki.
Badacze identyfikują inną typologię kryzysów:
1. Kryzysy incydentalne
Obejmuje to kryzysy środowiskowe związane z działalnością przedsiębiorstw, które powodują szkody i zagrożenie dla środowiska i życia ludzkiego; kryzysy spowodowane błędami w procesie produkcji produktu; kryzysy wynikające z bezpośredniego zagrożenia przedsiębiorstwa w postaci szantażu itp.
2. Kryzysy społeczne
Są to sytuacje kryzysowe spowodowane strukturą społeczną oraz stosunkami społeczno-produkcyjnymi przedsiębiorstw w społeczeństwie. Na przykład strajki.
3. Kryzysy gospodarcze lub finansowe
Są to kryzysy związane z działalnością firm na rynku finansowym. Konsekwencje takich kryzysów mogą prowadzić do całkowitego zniknięcia firm lub ich wchłonięcia przez innych itp.
Uważam jednak, że powyższe typologie wymagają istotnego uzupełnienia, co bezpośrednio wpłynie na proces zarządzania kryzysowego. Analiza pozwala na wprowadzenie takiej podstawy typologii jako ogólnego wektora kierunkowego sytuacji kryzysowej, na podstawie którego można podzielić kryzysy na:
1. Kryzysy, które mają charakter zewnętrzny
Sytuacje kryzysowe, które mają negatywny wpływ na otoczenie zewnętrzne organizacji, tj. naruszanie interesów społeczeństwa (na przykład zagrażanie życiu ludzi).
2. Kryzysy orientacji wewnętrznej
Obejmuje to takie sytuacje kryzysowe, które są bardziej wewnętrzne w organizacji. Sytuacje związane z kolizją korporacyjną
Przez psychotechnologie rozumiemy praktyczne narzędzia, które nastawione są na szerszą interakcję uczniów nie tylko z nauczycielem, ale także ze sobą oraz na dominację ich aktywności w procesie uczenia się. Wykorzystanie psychotechnologii w procesie edukacyjnym pozwala na zamanifestowanie się twórczej podstawy osobowości studentów magisterskich, gdyż aktywuje jej wewnętrzne mechanizmy, skupia się na mobilizacji sił poznawczych i dążeń uczniów, na rozbudzeniu samodzielnego zainteresowania poznaniem, kształtowanie własnych sposobów działania, rozwijanie umiejętności koncentracji na procesie twórczym. Szkolenia odsyłamy do psychotechnologii.
W ostatniej dekadzie słowo „technologia” jest coraz częściej używane przez specjalistów z dziedziny pedagogiki i psychologii. W literaturze psychologicznej albo treść tego pojęcia nie jest w ogóle brana pod uwagę, albo termin ma niejednoznaczne znaczenie. Analiza literatury wykazała, że technika jest rozumiana jako sztuka, umiejętność, umiejętność, zestaw metod przetwarzania, zmiany stanu.
Tak więc w literaturze pedagogicznej termin „technologia pedagogiczna” jest dość szeroko stosowany. Istnieje wiele definicji tego pojęcia. B.T. Lichaczow definiuje technologię pedagogiczną jako zestaw postaw psychologicznych i pedagogicznych, które określają specjalny zestaw i układ form, metod, metod, metod nauczania i środków edukacyjnych; jest to organizacyjny i metodologiczny zestaw narzędzi procesu pedagogicznego. Wielu autorów (V.M. Monakhov, V.P. Bespalko, T.P. Salnikova) rozumie termin „technologia pedagogiczna” jako model wspólnej działalności pedagogicznej przemyślanej we wszystkich szczegółach w celu projektowania, organizowania i prowadzenia procesu edukacyjnego z bezwarunkowym zapewnieniem komfortowych warunków dla uczniowie i nauczyciele.
Według UNESCO technologia pedagogiczna to systematyczna metoda tworzenia, stosowania i definiowania całego procesu nauczania i uczenia się, uwzględniająca zasoby techniczne i ludzkie oraz ich wzajemne oddziaływanie, której celem jest optymalizacja form edukacji.
Zatem po przeanalizowaniu różnych definicji pojęcia można stwierdzić, że treść pojęcia jest następująca: technologia to zbiór metod przetwarzania, wytwarzania, zmiany stanu, składu, postaci surowców, materiału lub półfabrykatu produkty wykonane w procesie produkcyjnym.
Zwróćmy się ponownie do rozumienia technologii w innych obszarach ludzkiej działalności. Wyróżnia się tu dwa poziomy technologii: jako nauka lub zbiór informacji niezbędnych praktykowi do realizacji określonego procesu produkcyjnego; jako najbardziej realny proces.
Podstawą każdej technologii jest jasna definicja ostatecznego celu. W technologii cel jest postrzegany jako centralny element. Scharakteryzujmy obszary działania i odpowiednio cele, które obejmuje.
Obszar poznawczy obejmuje cele od zapamiętywania i odtwarzania materiału po rozwiązywanie problemów, podczas których konieczne jest przemyślenie istniejącej wiedzy, budowanie jej nowych połączeń z wcześniej przestudiowanymi pomysłami, metodami, metodami działania, w tym stworzenie nowej.
Obszar afektywny (emocjonalno-osobowy) obejmuje cele kształtowania emocjonalno-osobowego stosunku do zjawisk otaczającego świata, począwszy od prostej percepcji, zainteresowania, gotowości do reagowania na asymilację orientacji wartości i relacji, ich aktywną manifestację. Sfera ta obejmuje takie cele, jak kształtowanie zainteresowań i skłonności, przeżywanie pewnych uczuć, kształtowanie postawy, jej świadomość i manifestacja w działaniu.
Zgodnie z orientacją na struktury osobowe, technologie dzielą się na technologie informacyjne, operacyjne, samorozwojowe, heurystyczne, stosowane. W technologiach informacyjnych odbywa się kształtowanie wiedzy, umiejętności i zdolności. Funkcjonowanie ich głównym zadaniem jest zapewnienie formowania się sposobów działania umysłowego.
Technologie samorozwoju mają na celu kształtowanie samorządnych mechanizmów osobowości. Heurystyka - dla rozwoju zdolności twórczych podmiotu. Stosowane mają na celu zapewnienie kształtowania efektywnej – praktycznej sfery osobowości.
W zależności od podejścia do tematu, technologie dzielą się na autorytarne, kooperacyjne, bezpłatnej edukacji, osobowościowe, humanitarne. W technologiach autorytarnych stosuje się tłumienie inicjatywy i niezależności, przymus. Technologie współpracy cechuje demokracja, równość, partnerstwo w relacjach podmiot – podmiot. Technologie bezpłatnej edukacji zapewniają podmiotowi swobodę wyboru i niezależność w różnych sferach życia. Osobiście zorientowani stawiają w centrum osobowość podmiotu, zapewniając komfortowe, bezkonfliktowe i bezpieczne warunki do jej rozwoju, realizacji naturalnych potencjałów.
Humanitarno-osobowe wyróżnia psychoterapeutyczne ukierunkowanie na wspieranie jednostki, pomaganie jej.
Zadaniem technologii jako nauki jest identyfikacja wzorców w celu określenia i wykorzystania w praktyce najbardziej wydajnych i ekonomicznych procesów produkcyjnych.
Termin „technologia psychologiczna” implikuje aspekt związany z kształtowaniem i rozwojem cech osobistych podmiotu.
Dlatego pod pojęciem „technologie psychologiczne” rozumiemy zespół metod i technik mających na celu ukształtowanie efektywnej – praktycznej sfery osobowości i realizację naturalnych potencjałów
- 1. Technologie psychologiczne to zespół metod i technik mających na celu kształtowanie efektywnej – praktycznej sfery jednostki i realizację naturalnych potencjałów.
- 2. Psychologiczne technologie poradnictwa zawodowego to zespół metod i technik mających na celu efektywne kierowanie procesem wyboru zawodu i projektowanie ścieżki zawodowej z uwzględnieniem cech osobistych podmiotu.
- 3. Psychologiczne technologie poradnictwa zawodowego we wczesnych stadiach ontogenezy mają na celu ukształtowanie holistycznej osobowości osoby, która ma potrzebę pracy i wyboru zawodu realizującego indywidualne przeznaczenie osoby, a także posiadającą zdolność urzeczywistniać swoje postawy w pracy i zainteresowaniach zawodowych.
- 4. Psychologiczne technologie poradnictwa zawodowego na wczesnych etapach ontogenezy obejmują metody i techniki mające na celu wytworzenie pozytywnej motywacji w odniesieniu do przedmiotu pracy, kształtowanie osobistego znaczenia pracy, powstawanie u dzieci zainteresowań i skłonności zawodowych, które realizowane są poprzez zabawę, zajęcia edukacyjne, nowość, identyfikację z rodzicami.
