Śledzenie zamówień Boxberry według numeru telefonu. Firma transportowa Boxberry

Podczas pisania postu o dostawie ze sklepu internetowego iHerb minęły 2 lata, w trakcie których zaszły istotne zmiany.
Publikacja ta zawiera najbardziej aktualne informacje o metodach, terminach dostawy, możliwości uzyskania darmowej dostawy, w tym dla towarów ciężkich, o ograniczeniach przesyłek wprowadzonych przez iHerb i rosyjskie służby celne, a także jako BONUS moje karty życia związane z różnymi aspektami realizacji zamówień z iHerb. Jeśli słowo life hack jest dla ciebie nowe, wyjaśnię, że w slangu oznacza to sztuczki życiowe lub przydatne porady, które pomagają rozwiązać niektóre problemy, oszczędzając w ten sposób zasoby, przede wszystkim czas, a czasem pieniądze.


SPOSOBY I KOSZTY DOSTAWY DO ROSJI

Obecnie istnieją dwa sposoby wysyłania zamówień do Rosji:

MIEJSCE ODBIORU: poczta rosyjska.

OGRANICZENIA: Maksymalna waga paczki: 1,8 kg i maksymalna kwota zamówienia: 100 USD (po odliczeniu bonusów lojalnościowych).

Średni czas dostawy dla Rosji waha się od 3 do 4 tygodni. Ale może to potrwać do 12 tygodni.

KOSZT dostawy jest tylko płatny, naliczany jest automatycznie w koszyku zgodnie z kosztem, wagą i parametrami towarów znajdujących się w koszyku. Ogólny wzór: im lżejszy i droższy (bliżej 100 zł) koszyk, tym tańsza dostawa. Maksymalna stawka za tę metodę z mojego doświadczenia wynosi około 12 USD.

WAŻNY! W przypadku zagubienia paczki dostarczonej przez Global Post jest wysoce prawdopodobne, że witryna iHerb nie zwróci Ci kosztów zamówienia, chociaż w Internecie można znaleźć historie, w których iHerb zgodził się na pełny zwrot kosztów utraconych przedmiot.

MIEJSCE ODBIORU: do wyboru: dostawa „od drzwi do drzwi” (przesyłka kurierska) lub odbiór osobisty w miejscu wydania (w skrócie PVZ). Ta metoda jest dostępna w miastach, w których znajdują się oddziały Boxberry. Listę możesz przejrzeć na stronie Boxberry lub wybierając tę ​​metodę wysyłki w sklepie iHerb.
OGRANICZENIA: Maksymalna waga paczki: 5 kg i maksymalna kwota zamówienia: 150 USD (po odliczeniu bonusów lojalnościowych).

Średni czas dostawy dla Rosji waha się od 7 (głównie dla Moskwy i Sankt Petersburga) do 18 dni. Ale może to potrwać do 8 tygodni.

CENA £

1) Przesyłka kurierska Boxberry - płatna, obliczana jest automatycznie w koszyku na podstawie kosztu, wagi i parametrów towarów znajdujących się w koszyku.

Od czasu do czasu na stronie iHerb zdarzają się awarie i ta metoda dostawy może zostać uznana za darmową, uważaj przy składaniu zamówienia, może jakoś ci się poszczęści.

ŻYCIE Z KOSMETYKU. Jeśli potrzebujesz przesyłki kurierskiej, a strona ustawia kosztowną, możesz zamówić dostawę do punktu odbioru (patrz poniżej, które zamówienia doręczenie do punktu odbioru jest bezpłatne), a po przybyciu do Twojego miasta ponownie zarejestruj się na kurier telefonicznie. W moim mieście koszt usługi to 250 rubli.

2) Dostawa do punktu odbioru Boxberry - DARMOWY dla zamówień powyżej 60 USD (są wyjątki, patrz poniżej) lub dla zamówień poniżej 60 USD zawierających elementy oznaczone jako „zapisz wysyłkę” (więcej szczegółów w publikacji na ).

Koszty wysyłki dla zamówień, które nie kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki, są automatycznie obliczane przy kasie na podstawie kosztu, wagi i parametrów produktów w koszyku.

ŻYCIE Z KOSMETYKU. Koniecznie sprawdź koszt wysyłki w koszyku po przejściu do etapu kasy, ponieważ od czasu do czasu pojawiają się awarie i po kliknięciu przycisku „przejdź do kasy” koszt wysyłki może ulec zmianie.

WAŻNY! Odbiór przesyłek od iHerb następuje zawsze tylko po okazaniu paszportu odbiorcy!

WYJĄTKI OD iHerb BEZPŁATNA WYSYŁKA DLA ZAMÓWIEŃ POWYŻEJ 60

Od 1 maja 2017 wprowadzono dodatkową opłatę za dostawę towarów ciężkich. Nawet jeśli wartość koszyka przekracza 60 USD, zostanie naliczona opłata, która jest podświetlona na czerwono obok opłaconego produktu w koszyku.

Na podstawie osobistych doświadczeń napisałem proste zalecenia, które pomogą Ci uzyskać bezpłatną wysyłkę, chociaż żadne sztuczki nie pomogą w przypadku niektórych szczególnie ciężkich i tanich towarów.

COSMETIX LIFTS: ZASADY ZMNIEJSZANIA LUB ZEROWANIA DOSTAWY CIĘŻKICH TOWARÓW.

1) Im więcej pozycji w koszyku z towarem ciężkim oznaczonym "dostawa ekonomiczna" (szczegóły - w publikacji na),tym bardziej skłania się do zerowej opłaty za towary ciężkie.

2) Im bliższy koszt zamówienia, minus premie lojalnościowe, do 150 USD, tym bardziej opłata za towary ciężkie ma tendencję do 0.

3) Im więcej towarów lekkich i droższych w koszyku z towarami ciężkimi, tym bardziej opłata za towary ciężkie dąży do 0. Tych. im niższa całkowita waga paczki i im wyższy koszt (pamiętaj o progu 5 kg i 150 $), tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz darmową przesyłkę ciężkim pojazdem.

4) Im więcej cięższych i tańszych towarów w koszyku, tym dalej od 0 jest koszt dostawy. Staraj się NIE zamawiać razem kilku ciężkich i tanich produktów.

5) Nawet małe rzeczy z „oszczędną dostawą” czasami ratują sytuację. W tym celu idziemy do ROZDZIAŁ, wybierz sortowanie według wagi - "Najlżejszy / Najlżejszy" i zacznij szukać tego, czego potrzebujesz. Z pewnością wśród ogromnej ilości drobiazgów coś Ci się przyda i koszt dostawy.

Wreszcie ostatni punkt. Nawet jeśli nie możesz w żaden sposób anulować dostawy, to pomyśl o tym, czasami dodatkowa opłata w wysokości 1-2 USD będzie bardziej odpowiednia i zaoszczędzisz na kupowaniu niepotrzebnych słoików wrzucanych do paczki tylko po to, aby obniżyć koszty dostawy.

JAKOŚĆ DOSTAWY

Niezależnie od opcji dostawy, wszystkie produkty firmy iHerb dostarczane są w mocnych kartonach. Niemal zawsze delikatne produkty są bardzo dobrze zapakowane i wyłożone materiałami opakowaniowymi.
Jeśli jednak produkt zostanie uszkodzony lub rozlany podczas procesu dostawy, iHerb zrekompensuje stratę w całości lub w części. Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów wg.

ŚLEDZENIE

Paczki dostarczane przez Global Post mają ograniczone śledzenie do momentu dotarcia paczki na terytorium kraju docelowego. Status zamówienia na terytorium kraju docelowego jest niedostępny. Ostateczną dostawę realizuje lokalna poczta, w Rosji jest to Poczta Rosyjska. Na oficjalnej stronie naszej poczty lub za pośrednictwem licznych witryn śledzących natknąłem się na informację, że czasami przesyłki są nadal śledzone. Po przyjeździe poczekaj na powiadomienie w skrzynce pocztowej.

Po przyjeździe zostaniesz powiadomiony smsem i e-mailem. Jeśli wybrałeś dostawę do domu, menedżer Boxberry dodatkowo skontaktuje się z Tobą w celu uzgodnienia terminu dostawy. Numer śledzenia (ścieżka) zostanie wysłany do Ciebie e-mailem w liście wysyłającym, możesz go również zobaczyć na swoim koncie. Ścieżka dla Boxberry to zasadniczo numer zamówienia z dodatkiem myślnika i zera, tj. ma następującą postać - 007007007-0

Śledzenie zamówienia staje się dostępne kilka dni po wysyłce. Dlatego nie martw się, jeśli informacje na przesyłce nie zostaną zaktualizowane przez kilka dni lub nawet tydzień od daty płatności.

ŻYCIA Z KOSMETYKU. Aby szybko uzyskać informacje o statusie przesyłek, możesz pobrać aplikację śledzącą na swój telefon lub skorzystać z jednej z witryn świadczących usługi śledzenia.

Dziś okaże się, jaki rodzaj opinii otrzyma Boxberry. Ta usługa zaczęła interesować wielu obywateli Rosji. Ale co to jest? Jakie usługi oferuje? Na co ludzie powinni zwrócić uwagę przed skontaktowaniem się z nią? Czy usługa dostawy Boxberry jest tego warta? Wszystkie cechy współpracy zostaną omówione poniżej.

Opis

Boxberry to nowoczesna usługa dostawy towarów. Przeznaczony jest do obsługi zarówno klientów prywatnych, jak i osób prawnych. Współpracuje z wieloma sklepami.

Zaletą Boxberry jest to, że ta dostawa współpracuje głównie ze sklepami internetowymi. Oznacza to, że klient może zamówić coś przez Internet i skorzystać z dostawy od BoxBerry. Przez pewien czas zamówienie zostanie przetransportowane i dostarczone do klienta.

Dostajemy siebie

Dostawa Boxberry to nowoczesny system transportu towarów do miejsca przeznaczenia. Na co przede wszystkim zwrócić uwagę? Jaka jest znacząca zaleta organizacji?

Rzecz w tym, że Boxberry oferuje dostawę głównie do określonych punktów dostawy. Dokładniej do komór magazynowych. W dogodnym czasie klient będzie mógł samodzielnie dotrzeć do tego lub innego punktu wydania towaru i otrzymać zamówienie.

To jest bardzo wygodne. Boxberry oferuje również usługę kurierską. Nie ma w tym nic dziwnego. Ogólnie rzecz biorąc, organizacja cieszy się swoimi możliwościami, a to przyciąga wielu.

Łączność

Jakie kontakty są sugerowane do kontaktu z firmą? W rzeczywistości jest wiele pokoi. Ale w zasadzie oferują komunikację telefoniczną w Moskwie. Dostawa Boxberry umożliwia otrzymywanie konsultacji telefonicznie oraz za pomocą oficjalnej strony internetowej.

Możesz skorzystać z następujących kontaktów:

  • 8 495 789 97 90, dodatkowo - 3070;
  • 8 499 272 69 44.

Jeśli nie chcesz rozmawiać przez telefon, zaleca się skorzystanie z formularza zwrotnego lub specjalnego czatu online znajdującego się na stronie głównej organizacji. Z ich pomocą możesz bez problemu pozostać w kontakcie z Boxberry.

O pracownikach

Ta organizacja otrzymuje różne recenzje. Są dobre i nie tak dobre. Na przykład niektórzy podkreślają nie najlepszą pracę personelu. A raczej kurierzy i pracownicy „call center”.

Takie stwierdzenia nie są tak rzadkie. Niektórzy pracownicy nie mają kompetentnej wiedzy, nie potrafią udzielić odpowiedniej pomocy lub udzielić wysokiej jakości porad. Niektórzy kurierzy nie są najlepszym sposobem poruszania się po drodze podczas świadczenia usług.

Niemniej jednak istnieją pozytywne recenzje pracowników Boxberry. Mówi się o nich jako o profesjonalistach, którzy znają się na swojej działalności. Wszyscy starają się zadowolić klienta, w „call center” odpowiadają na wszystkie zadawane pytania.

W co wierzyć? Najlepiej przyjąć neutralny punkt widzenia. Boxberry ma naprawdę dobry personel, ale nikt nie jest odporny na niektóre incydenty. Są tu sumienni pracownicy i to nie tak bardzo. Ale druga jednostka i to się podoba. Klienci są jednak traktowani bardzo dobrze.

Nie zawsze dla osób fizycznych

Wysyłka recenzji Boxberry jest zróżnicowana. Wśród nich można dostrzec opinie, w których pewne niuanse budzą oburzenie. Nie oznacza to, że klienci wyrażają bezpośrednią negatywność, ale czegoś nie można zignorować.

W szczególności fakt, że Boxberry nie przyjmuje osób we wszystkich punktach wydania towaru, podobnie jak nie wszędzie można wysłać towar będąc zwykłym człowiekiem. Istnieją osobne punkty do obsługi podmiotów prawnych.

Takie sytuacje są frustrujące dla zwykłych ludzi. Ale jednocześnie nie są gotowi odmówić współpracy z Boxberry. Nie jest to krytyczne, ale pożądane jest wyjaśnienie, gdzie znajduje się punkt pracy z osobami. Wtedy nie będzie żadnych specjalnych roszczeń do pracy organizacji.

Ceny

Jakie inne recenzje otrzymuje usługa dostawy Boxberry? Niektórzy klienci wskazują, że organizacja cieszy się swoimi cenami. Dokładne ceny zależą od parametrów przesyłki, a także od miasta zamieszkania odbiorcy. Ale jednocześnie wielu nadal jest zadowolonych z warunków współpracy.

Należy zauważyć, że korzystając z Boxberry, nie będziesz musiał przepłacać. Ta usługa dostawy oferuje humanitarne stawki budżetowe. W niektórych przypadkach organizacja umożliwia odbieranie przesyłek bez zapłaty. Zaleca się doprecyzowanie szczegółów pod podanymi wcześniej numerami lub za pośrednictwem formularza zwrotnego.

Harmonogram

Boxberry to usługa dostawy, która, jak narzekają niektórzy klienci, nie oferuje najlepszych godzin pracy. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma żadnych skarg. Ale wraz z tym odbiorcy i nadawcy czasami mówią, że nie jest zbyt wygodne, aby dostawa nie działała w weekendy.

Ponadto nie zawsze jest możliwe korzystanie z tej usługi w dni świąteczne lub przedświąteczne. Nie jest to największa wada, ale każdy musi o tym pamiętać. W weekendy Boxberry w zasadzie nie działa. A w święta urzędowe należy doprecyzować harmonogram pracy. To jest pytanie czysto indywidualne.

Kalkulator

Boxberry otrzymuje całkiem dobre recenzje od klientów. Wielu wskazuje, że dokładny koszt dostawy konkretnego produktu można obliczyć bez pomocy z zewnątrz i dużego nakładu pracy. Wystarczy skorzystać z kalkulatora internetowego na oficjalnej stronie organizacji.

Ta usługa działa świetnie. Jest podziwiany zarówno przez osoby prawne, jak i osoby fizyczne. Nikt nie ukrywa, ile będzie kosztować skontaktowanie się z organizacją z tym lub innym pakietem. Wszystko jest sprawiedliwe.

Okres dostawy

Boxberry zbiera dobre recenzje nie tylko ze względu na cenę, ale także za szybką pracę. Większość konsumentów podkreśla, że ​​paczki są nadawane jak najszybciej i również doręczane. Staramy się robić to bez zwłoki.

Przeciętnie paczka będzie musiała czekać około 7-10 dni, ale wiele zależy od tego, skąd nadejdzie przesyłka. To właśnie ten okres jest często wskazywany przez klientów. Czasami jednak zdarzają się opóźnienia. Jednak przytłaczająca większość recenzji wskazuje, że Boxberry naprawdę stara się szybko dostarczać paczki swoim klientom. Dla tej funkcji wielu preferuje usługę dostawy BoxBerry.

O punktach odbioru

Co możesz powiedzieć o punktach odbioru Boxberry? Oprócz harmonogramu ich pracy jest jeszcze kilka innych funkcji, z których każdy potencjalny klient powinien być świadomy. O czym to jest?

Chodzi o to, że wśród mankamentów Boxberry wielu podkreśla, że ​​nie jest tak łatwo znaleźć punkty odbioru towarów. I to bez uwzględnienia faktu, że nie wszędzie obsługuje się jednostki. Również niektórzy podkreślają: Boxberry ukrywa niektóre punkty odbioru. Dokładniej, jak już wspomniano, są problemy ze znalezieniem konkretnych oddziałów.

Ale to nie jest taka wada. W niektórych miastach ludzie narzekają, że oddziałów Boxberry jest niewiele lub wcale. Jednak ta usługa dostawy rozwija się. Dlatego pytania o liczbę punktów wydania towaru mogą zostać rozwiązane w przyszłości. Wszystko to nie jest powodem do odmowy współpracy z organizacją.

Sposób dostawy Boxberry od dawna nie był oferowany przez głównego pośrednika pocztowego Shopots. Zamiast tego firma zezwala na doręczanie przesyłek metodami Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express oferowanymi przez siostrzaną firmę Shiptor.

Boxberry (Boxberry) z pewnością nie stoi w miejscu, nawet jeśli chodzi o dostawę międzynarodową. Co to jest tylko dostawa z bardzo znanego zagranicznego sklepu z produktami dla zdrowia i urody iHerb. Oprócz sklepów, na przełomie 2014 i 2015 roku firma zaczęła współpracować z parą.

W 2015 roku rosyjska firma zaczęła aktywnie eksplorować rynek dostaw z USA do Rosji. Wcześniej usługi tej firmy mogły być wykorzystywane głównie do dostaw na terenie Rosji. Następnie metoda dostawy Boxberry stała się dostępna w niektórych zagranicznych sklepach internetowych.

W chwili obecnej kilku amerykańskich i europejskich pośredników pocztowych oferuje sposób dostawy Boxberry:


  • oferuje ekspresową dostawę kurierską Shopfans Express i dostawę do punktu odbioru bez łączenia paczek Shopfans Lite. Paczki wysyłane są z naszego magazynu w USA 3 razy w tygodniu. Paczki po odprawie celnej są przekazywane w Moskwie do firmy kurierskiej Boxberry (jest to szybsze niż użycie Boxberry do dostawy bezpośrednio z USA).

  • Spedycja globalna FishisFast (Fishisfast) oferuje dostawę kurierem Boxberry Delivery oraz dostawę do Boxberry Pick up. Wyjazd z magazynu raz w tygodniu (środa). Aby aktywować tę metodę dostawy, dodaj adres z wprowadzonymi danymi paszportowymi. Ten sposób dostawy umożliwia wysyłkę przedmiotów wyłącznie do użytku osobistego (nie w ramach joint venture i nie odsprzedaży) - odzieży, butów, kosmetyków, zabawek, artykułów sportowych. Transport elektroniki jest ściśle regulowany przez ustawodawstwo celne Federacji Rosyjskiej. Niektóre urządzenia elektroniczne wymagają certyfikacji i/lub powiadomienia FSB. Kamienie szlachetne i metale szlachetne nie mogą być przesyłane tą metodą w jakiejkolwiek formie. Waga wolumetryczna nie jest brana pod uwagę! Maksymalna waga: 15 kg (33 funty). Maksymalny rozmiar: długość< 120 см, ширина, высота < 80 см.

  • Pocztą (Pochtoy) wśród opcji dostawy z USA do Rosji oferuje dostawę kurierską Boxberry Courier (przesyłką ekspresową) oraz tańszą dostawę do lokalnego punktu odbioru Boxberry (przesyłką Express Light Mail). Paczki wysyłane są na trasie Nowy Jork → Moskwa, a po przejściu przez odprawę celną trafiają do Boxberry w celu dostarczenia do rosyjskich klientów. Paczki wysyłane są z magazynu 2 razy w tygodniu (wtorek i piątek). Średni czas dostawy - 7-16 dni, w zależności od regionu dostawy. Waga nie większa niż 31 kg, wymiary maksymalne - 120x80x50 cm Zabronione jest wysyłanie jakichkolwiek zakupów, które można uznać za ładunek handlowy (w tym ze względu na ilość identycznych towarów), a także biżuterii, wyrobów futrzarskich i elektroniki (elektroniki bez powiadomienie FSB) . Nie wysyłaj baterii i akumulatorów oddzielnie od jednostki głównej. Wszelkie towary zabronione do wysyłki międzynarodowej są również zabronione. Aby wysłać paczki tą usługą, musisz przesłać skan paszportu odbiorcy (strona główna i strona rejestracji). Ponadto podczas wypełniania deklaracji wymagane jest podanie linku do każdego produktu w paczce, artykułu produktu (ASIN, SKU itd.), nazwy produktu w języku rosyjskim i angielskim. Boxberry może poprosić o wystawienie faktury za towar w paczce na żądanie urzędu celnego. Ubezpieczenie jest już wliczone w koszt wysyłki i nie jest opłacane osobno. Wypłata sumy ubezpieczenia następuje ściśle według wyceny towaru wskazanej w zgłoszeniu celnym. Ubezpieczenie obejmuje zarówno przypadki niedoręczenia przesyłki (całkowita utrata) jak i kradzież załączników.

  • Paczka (Qzimowa) umożliwia dostarczanie przesyłek do punktu odbioru Boxberry za pomocą dostawy kurierskiej Qwintry Air. Średni czas dostawy do Moskwy to 8-14 dni. Maksymalna waga przesyłki to 40 funtów. Ograniczenie wielkości paczki: suma trzech boków nie przekracza 150 cm, długość jednego boku nie przekracza metra. Wagę wolumetryczną stosuje się, gdy suma boków przekracza 150 cm Przesyłki ponadgabarytowe (suma boków ponad 150 cm) - mogą być dostarczone o kilka dni dłużej.

  • Pudełko do przodu (NYCMSK) wśród opcji dostawy z USA do Rosji Boxberry oferuje dostawę do drzwi lub punktu odbioru. Dostawa odbywa się drogą lotniczą z Nowego Jorku do Moskwy, a następnie po odprawie celnej paczki trafiają do naszego partnera, firmy Boxberry. Maksymalne wymiary boczne: 1,2 x 0,8 x 0,5 metra. Maksymalna waga paczki: 15 kg (d niektóre miasta mogą dostarczać większe przesyłki). Inwestycja jest automatycznie ubezpieczona bezpłatnie od uszkodzenia i utraty w wysokości 20$ za każdy kilogram wagi. Istnieje również możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia w wysokości 1,5% ubezpieczonej wartości inwestycji. Aby wystawić przesyłkę należy wypełnić szczegółowe oświadczenie na swoim koncie osobistym w serwisie, dołączając dokumenty potwierdzające zakup towaru (paragony/faktury ze sklepu). Konieczne jest również dostarczenie kopii dwóch pierwszych stron paszportu odbiorcy przesyłki. Biżuteria, przedmioty łatwopalne i wybuchowe, chemikalia i rtęć, broń palna i amunicja, narkotyki, narkotyki i inne przedmioty objęte zakazem eksportu ze Stanów Zjednoczonych / importu do kraju adresata. Przygotowanie i weryfikacja dokumentacji partii paczek w magazynie może zająć od 2 do 4 dni, po czym partia jest przekazywana przewoźnikowi lotniczemu. Transport lotniczy i odprawa celna ładunku trwa od 1 do 3 dni (nie wliczając weekendów), po czym przesyłki zostaną dostarczone do odbiorców w ciągu 3-8 dni, w zależności od regionu.

  • Shipito Wśród opcji dostawy z USA do Rosji oferuje dostawę kurierską Boxberry Courier i tańszą dostawę do Boxberry Local Pickup.

  • Łatwa wysyłka- mały pośrednik. Oferuje metody dostawy EasyShip Express do punktów odbioru Boxberry, a także EasyShip Express Courier z dostawą kurierską Boxberry do drzwi. Dostawa realizowana jest przez Trans Business Logistics LLC bez udziału Poczty Rosyjskiej. Wartość towaru w paczce nie przekracza 500 euro. Waga przesyłki przy dostawie kurierem nie powinna przekraczać 25 kg, a przy dostawie do punktu odbioru - 30 kg. Śledzenie przesyłki odbywa się na Twoim koncie osobistym do czasu przybycia do Rosji, po czym - na stronie internetowej firmy kurierskiej. Koszt ochrony ubezpieczeniowej to 3% wartości zamówienia. Magazyn firmy znajduje się w wolnym od podatku stanie Delaware.

  • dostarcza przesyłki "Nash Express" w Rosji za pomocą Boxberry. Dostępna jest dostawa do drzwi lub do punktów odbioru Boxberry.

  • Alfapaczka (Alfapaczka) spośród opcji dostawy z Wielkiej Brytanii i Niemiec Boxberry oferuje dostawę do domu lub do miejsca wystawienia zamówienia (punkt odbioru, punkt odbioru)

  • umożliwia dostarczanie przesyłek do punktu odbioru Boxberry za pomocą LiteMF Air. Ograniczenie rozmiaru: długość + 2 (szerokość + wysokość) nie więcej niż 250 cm, max. długość 120 cm Maksymalna waga 10 kg. Do każdego produktu w paczce należy podać nazwę, link, cenę oraz dokument potwierdzający płatność za zamówienie. Paczki wysyłane są 2 razy. Aby wypełnić deklarację należy dostarczyć faktury do zapłaty za każdy produkt w paczce oraz linki do tych (lub podobnych) produktów w sklepie internetowym. Przy pierwszym użyciu tej metody, a także przy zmianie adresu dostawy konieczne jest potwierdzenie adresu poprzez dostarczenie skanów (zdjęć) pierwszej strony paszportu cywilnego odbiorcy oraz strony z rejestracją. Drogie elektroniki użytkowe w ilości 1 sztuki (smartfony, tablety, e-booki itp.) można wysłać do jednego odbiorcy miesięcznie.

  • eurosprzedaj

Korzystając z metody dostawy Boxberry, należy pamiętać, że inne firmy mogą być zaangażowane w łańcuch dostaw. Na przykład pośrednik pocztowy NYCMSK dostarcza przesyłki drogą lotniczą z Nowego Jorku do Moskwy i dopiero po odprawie celnej przekazuje paczki do Boxberry. Jednocześnie Boxberry może dokonywać odpraw celnych przesyłek na terenie Unii Europejskiej i Moskwy.

Przybliżone etapy dostawy przy użyciu Boxberry do dostawy z Ameryki do Rosji za pośrednictwem pośrednika pocztowego:


  1. Wysyłanie paczek: 1 raz w tygodniu

  2. Przygotowanie i weryfikacja dokumentacji dla partii paczek w magazynie pośrednika pocztowego: 2-3 dni

  3. Przekazanie partii przewoźnikowi lotniczemu: 1 dzień

  4. Transport lotniczy: 1 dzień

  5. Odprawa celna: 1-2 dni, nie wliczając świąt

  6. Dostawa Boxberry: 3-8 dni

W zależności od wagi i wymiarów koszt dostawy przesyłki lotniczej z USA do Rosji Boxberry (Boxberry) może być znacznie niższy lub 10-20% tańszy niż USPS Priority Mail. Jednocześnie należy zwrócić uwagę na fakt, że maksymalna waga paczki może być ograniczona do wagi mniejszej niż w przesyłce stanowej USPS.

Ponadto należy pamiętać, że Boxberry to przesyłka kurierska, więc odprawa celna jest wymagana dla każdej wartości towaru. Do odprawy celnej będziesz musiał podać dane paszportowe odbiorcy, faktury ze sklepów (potwierdzenia zamówień), a nawet linki do towarów w sklepach. Z zastrzeżeniem bezcłowego limitu celnego (500 euro, 31 kg, do użytku osobistego), nie musisz dopłacać za odprawę celną.

Po pojawieniu się paczki w Rosji Boxberry wysyła wiadomość SMS. Firma Boxberry ma ponad 100 punktów odbioru w Rosji. Jeśli odbierzesz przesyłkę w punkcie odbioru, musisz to zrobić w ciągu 14 dni.

Każdy punkt odbioru (punkt wydania zamówienia lub skrót PVZ) może mieć własny limit wagowy (15-31 kg). Pośrednik pocztowy (spedytor pocztowy, spedytor paczkowy) może ograniczyć wagę przesyłki dostarczanej metodą Boxberry do piętnastu kilogramów.

Korzystając z metody wysyłki Boxberry z USA lub Europy do Rosji, należy wziąć pod uwagę ograniczenia dotyczące produktów. W szczególności towary zakazane do importu do Rosji nie mogą być dostarczane metodą Boxberry.

Często przy korzystaniu z punktu odbioru Boxberry przesyłka jest przekazywana z napisem „bez otwierania”. Jednocześnie pracownicy punktów samodoręczenia twierdzą, że zależy to od nadawcy. Jeśli po otrzymaniu przesyłki zauważysz, że została otwarta lub uszkodzona, najlepiej otworzyć paczkę w punkcie odbioru i sfilmować ten proces na wideo. Jeśli napotkasz problemy z inwestycją lub jej brakiem, warto sporządzić akt, nawet jeśli pracownik punktu wydawania wyrazi zgodę na działanie wyłącznie jako osoba fizyczna. W przeciwnym razie jest mało prawdopodobne, abyś mógł otrzymać zwrot pieniędzy od sklepu lub pośrednika pocztowego. Jeśli korzystasz z tego ostatniego, zwróć uwagę na zasady ubezpieczenia, a także instrukcje wskazujące kolejność czynności w przypadku otrzymania uszkodzonej lub otwartej paczki.

Aktualizacja (15 stycznia 2016)
Alfaparcel zawiesiła prace magazynu w Niemczech

Aktualizacja (2 lipca 2016)
Amerykański pośrednik pocztowy Pochtoy zaoferował dostawę kurierską za pomocą Boxberry

Aktualizacja (15 października 2016)
Dodano amerykańskich pośredników pocztowych Shopfans, LightMF, ParcelForce.

Aktualizacja (6 lutego 2018)
Dodano zalecenia dotyczące otwartych i uszkodzonych opakowań.

Aktualizacja (28 lutego 2018)
BoxForward zmienił dostawcę kuriera. Teraz zamiast Boxberry firma korzysta z usług DPD.

Aktualizacja (1 stycznia 2019)
Bezcłowy limit celny na dostawę paczek do Rosji został obniżony z 1000 euro do 500 euro.

Boxberry to usługa spedycyjna dla sklepów internetowych, różnych zdalnych firm i osób prywatnych. Firma powstała w 2010 roku. Boxberry powstał jako strukturalna pododdział grupy Ural-Press. Początkowo usługa Boxberry zajmowała się wyłącznie spedycją przesyłek dla różnych sklepów internetowych. Firma słynęła z przystępnych cen i zasięgu geograficznego, co od razu przyciągnęło użytkowników. Wkrótce ruszył kolejny kierunek: dostawa międzynarodowa. W tym celu w Berlinie otwarto pierwsze specjalistyczne biuro. Od 2013 roku pojawiła się dostawa kurierska, która dotarła do 80 miast śledzących Boxberry. A od 2014 roku Boxberry zaczął wysyłać dokumenty, listy i paczki od osób prywatnych. Do tej pory osoba fizyczna może wysłać paczkę tylko z siedmiu miast: Moskwy, Petersburga, Riazania, Woroneża, Tweru, Tuły i Kaługi. Z kolei śledzenie zamówienia Boxberry ru i jego dostawy uzależnione jest od obecności w mieście oddziału firmy. Z usług serwisu korzystają setki sklepów internetowych. Wśród nich boxbury oferują tacy magnaci w swojej dziedzinie jak iHerb, Ozon i Top-Shop. Tysiące zamówień jest dostarczanych codziennie do klientów w punktach dystrybucyjnych firmy. Otwarto wiele oddziałów w ponad 100 miastach Rosji, aby otrzymywać i śledzić zamówienia z Boxberry.ru. Ponadto firma współpracuje ze sklepami internetowymi oraz firmami pośredniczącymi we wszystkich krajach świata, wysyłając paczki drogą lądową i lotniczą. Boxberry stara się maksymalnie zmniejszyć dystans między ludźmi. Firma pracuje nad skróceniem czasu dostawy i uproszczeniem procesu wysyłania i odbierania. Celem firmy jest stworzenie najlepszej oferty pod względem ceny i jakości.

Śledź Boxbury na WherePackage.ru. Wygodna nawigacja po stronie oraz specjalny system powiadomień pomogą Ci być na bieżąco z najnowszymi zmianami.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące śledzenia Boxberry, skontaktuj się z jednym z numerów infolinii na oficjalnej stronie internetowej firmy w celu uzyskania porady. Wszystkie informacje o tym, jak się skontaktować, a także bardziej szczegółowe informacje na temat usługi, można znaleźć na stronie boxberry.ru. Skorzystaj z wygodnej dostawy podczas wysyłania i odbierania.

śledzenie ładunku bukszpanu

Aby śledzić paczkę

Natychmiastowe śledzenie wysyłek Boxberry w ramach projektu Where Parcel.Ru, a następnie wysyłanie powiadomień e-mail o zmianach statusów przesyłek. Otrzymywanie statusów przez e-mail jest możliwe tylko po zarejestrowaniu się w naszym serwisie. Śledzenie przesyłek Poczty Rosyjskiej za pośrednictwem naszego serwisu to szybki i wygodny sposób na sprawdzenie, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.

514 recenzji

Czas dostawy paczki

0-14 dni

15-45 dni

46-90 dni

Opinie

000**********21 odebranych w ciągu 6 dni

Super! Przesyłkę otrzymałem 6 dni po zamówieniu z Moskwy do Republiki Mordowii! Jestem bardzo zadowolona z tej usługi, chociaż nigdy wcześniej z niej nie korzystałam. Teraz będę nadal go używać. Przesyłka dotarła w idealnym stanie i była śledzona przez całą drogę! Super! Dziękuję Ci!!!

ABA******94 otrzymane w 6 dni

Dostawa zgodnie z planem, brak opóźnień w dostawie. W momencie wydania wszystko zostało dostarczone bardzo szybko. Minusem jest to, że zamówienie nie zostało dostarczone w dni wolne od pracy, ale to drobiazg.

950******-0 otrzymane w ciągu 5 dni

Dostawa jest bardzo szybka, ale tu kwestia wydawania zamówień dla miłośników adrenaliny, powinien być kod, zamiast kodu dostałem telefon od autoinformatora, nie mam kodu, potem okazało się, że mogli wysłać kod i znaleźć przesyłkę po nazwisku, ale początkowo odmówili przeszukania i wydania przesyłki. Ze względu na taką procedurę uzyskania szczerze wątpię, że ponownie skorzystam z tej usługi.

000**********15 otrzymanych w ciągu 49 dni

Najgorsza usługa dostawy w historii. A po przybyciu paczki zadzwonili do mnie i poprosili o dobrą ocenę. Otrzymuję paczki z Chin przez rosyjską pocztę wielokrotnie szybciej niż tutaj z Rosji za pośrednictwem tej usługi. Przesyłka została wysłana do mnie z Irkucka do Ułan-Ude, tutaj odległość to ponad 1000 km. Dostarczono 49 dni, tylko śmiech. Nie polecam bukszpanu!

ASO********00 odebrane w 8 dni

Podobała mi się dostawa, przesyłka została dostarczona do miejsca wydania już 4 dni przed ostatnim dniem dostawy)))) Nic się nie zepsuło!)

BRN********30 otrzymane w ciągu 14 dni

bukszpanowa łajno. Przesyłka jechała z Petersburga do Murmańska na 2 dni, to dofiga. Poczta rosyjska działa wielokrotnie lepiej i taniej.

AQH******33 otrzymane w ciągu 20 dni

Straszna obsługa! Dostarczenie paczki z Moskwy do Kaliningradu zajęło 15 dni, jak to jest w ogóle? W wozie konnym? Hańba, a nie dostawa! Poczucie, że zabierali klientów i w końcu dusili się strumieniem paczek, a nikt nie wydaje się być zaangażowany w zwiększanie mocy przerobowych. coraz gorzej z roku na rok. Musisz go użyć. niektóre sklepy niestety dostarczają tylko za ich pośrednictwem, w innych przypadkach wybieram inne usługi, bo. nikt tu za nic nie odpowiada, call center czeka dłużej niż 30 minut!!!

000**********04 otrzymane w ciągu 22 dni

Od teraz będę unikać dostawy Boxberry. okazało się, że gdyby nadawca przypadkowo pomylił się z adresem, to Boxberry nie będzie w stanie przekierować ładunku do innego punktu odbioru. Z tego powodu możesz mieć wiele problemów z odebraniem przesyłki.

ADP******17 otrzymane w ciągu 6 dni

Uwielbiam tę usługę dostawy. Śledzenie jest, dostawa na czas, szybko. Dzięki pracownikom!

AHI******84 otrzymane w ciągu 9 dni

Przesyłka dotarła. Dziękuję. ale samo pudełko jest pomarszczone w 20%, chociaż nie znaczące, ale minus. Produkt nie został uszkodzony

MAJ******43 otrzymano w ciągu 8 dni

Z jednej strony nadal otrzymałem przesyłkę bez żadnych problemów i w stanie nienaruszonym. Z drugiej strony terminy deklarowane przez nadawcę zostały przekroczone 2-3 razy. A przy śledzeniu ma się wrażenie, że „punkt pośredni” zdarzał się dokładnie raz na 20 metrów. W porównaniu do usług dostawczych poważnych sklepów z podobnymi produktami, czas dostawy jest BARDZO długi.

SHP******96 otrzymane w ciągu 6 dni

6 dni z USA do Krasnodaru to bardzo dobry wynik. Jednocześnie koszt dostawy był znacznie niższy niż w przypadku innych usług. Przesyłka dotarła bez uszkodzeń, przez cały czas dostawy dostępna była dla mnie możliwość śledzenia, która była regularnie aktualizowana

ESC***************RU odebrane w 4 dni

Podobało mi się oczywiście miały być dostarczone 12 lutego, ale zostały dostarczone 13 lutego w zasadzie nie krytyczne, może śnieg, coś innego)

Dostarczone 2 dni później niż wskazany przez sklep internetowy termin dostawy. Nie polubiłem. Zawsze zamawiałam dostawę bukszpanów od firmy asos. Idę na pocztę Rosji.

ASO********64 odebrane w 10 dni

Bardzo długa dostawa. Czas dostawy ze sklepu asos był do 06.02. Dostarczono dopiero 08.02. Nie dzwoń do firmy kurierskiej. Wcześniej zawsze były dostarczane przed terminem wskazanym przez sklep internetowy, ale tym razem znacznie dłużej. Rozczarowany. Zamawiamy teraz pocztą rosyjską, bukszpan zaczął dostarczać zamówienia od bardzo dawna.

000**********76 odebranych w ciągu 12 dni

Przesyłka dostarczona na czas, jak pierwotnie podano. Śledzenie jest na górze, szkoda, że ​​miasta nie są wskazane. Przesyłkę otrzymałem po raz pierwszy, nigdy wcześniej nie korzystałem z tego systemu. Będę korzystał z tej firmy w przyszłości. Zamówienie jest nienaruszone w paczce. Ocena doskonała!

AJQ********82 otrzymane w ciągu 19 dni

Wreszcie otrzymał. Punkt, w którym zamówiłem dostawę z góry, był zamknięty od 1 stycznia. Złożyłem zamówienie 12 stycznia, zajrzałem na stronę 5 dni temu, adres punktu jest nadal dostępny do zamówienia z dostawą (Michurinskiy Prospekt, 36). Zawartość przesyłki nie zgadza się z listem przewozowym. Firma wysyłająca twierdzi, że wszystko było spakowane. Rozumiem, że teraz nie znajdziesz końcówek, ale osad pozostał nieprzyjemny. Brudzisz się z powodu tysiąca rubli?!

RFR******86 odebrany w 22 dni

Zamówiłem buty zimowe. Przybył dość szybko na święta Bożego Narodzenia. Opakowanie było w dobrym stanie, nic nie zostało uszkodzone. Minus, że nie mogłem śledzić przesyłki, gdy dotarła do punktu, nazwa miasta nie została wskazana. Ogólnie polecam!

000**********68 odebranych w ciągu 12 dni

Przesyłka dotarła dość szybko, mimo że termin wyznaczono na 7 lutego. Myślę, że to najlepsza dostawa w Rosji

000**********82 otrzymane w ciągu 7 dni

Przesyłka ekspresowa. Między Kurskiem a Biełgorodem 130 km i doskonała komunikacja kolejowa i doskonałe drogi. Paczki są odbierane w Kursku i transportowane 500 km do Moskwy w celu sortowania, a następnie z Moskwy przez Kursk do Biełgorodu. Nie ma na nich Zadornova !!!

000**********00 otrzymane w ciągu 15 dni

Przyjechałem nawet wcześniej niż obiecałem… Szkoda, że ​​samo śledzenie jest raczej mało informacyjne: całkowicie „Wysyłanie z punktu pośredniego” bez żadnych konkretów.

MTS******18 odebrane w ciągu 5 dni

doskonała, szybka dostawa. za drugim razem otrzymuję paczkę przez Boxberry i za każdym razem jest to dość szybkie.

ZSA******56 otrzymane w 4 dni

Przesyłka została dostarczona zaskakująco szybko. Pewnie dlatego, że nie było niezrozumiałych oczekiwań, zawieszeń na transferach i innych niewytłumaczalnych sytuacji. Świetny!

ACP********41 otrzymano w ciągu 16 dni

Po raz pierwszy przesyłka została dostarczona przez Boxberry. Nie ma reklamacji, została dostarczona na czas, paczka była śledzona na koncie osobistym firmy, została dostarczona do mieszkania.

UWD****** 11 odebrano w ciągu 15 dni

Przesyłka odebrana dość szybko. Śledzone przez cały czas. Opakowanie nie jest uszkodzone. Wszystko było dobrze zapakowane. Zawartość paczki została odebrana cała i zdrowa. Dziękuję Ci!

ROS******55 otrzymane w 27 dni

Przybył dobrze, bez linii. Nie można porównać z Pocztą Rosyjską. Przyszedł - spokojnie przyjęty, zapłacony. Wreszcie znalazłem alternatywę dla Mail!

000**********22 otrzymane w ciągu 20 dni

Przesyłka odebrana w stanie nienaruszonym, ale DWADZIEŚCIA DNI...! Posłaniec był na piechotę?! Jak mówi przysłowie „myśl za siebie, sam zdecyduj…”

PCT****** 54 otrzymane w ciągu 21 dni

Mimo noworocznego bałaganu dowozili normalnie i dokładnie w obiecanym terminie na miejscu po odprawie celnej. Jedyną rzeczą jest to, że od eksportu do importu minęło 10 dni (26 grudnia - 6 stycznia), a do śladu dodano błędną informację o imporcie 4 stycznia. Cóż, pudełko było trochę przebite, ale nic w środku nie zostało złamane.

000**********61 odebranych w ciągu 15 dni

W końcu przyjechałem, zgodnie z poprzednimi recenzjami, myślałem, że przyjdzie szybciej, z Ufy do Permu 15 dni, 15 dni Karl. Cóż, dzięki w każdym razie, najważniejsze jest to, że przynieśli to iw ogóle.

000**********55 otrzymanych w ciągu 20 dni

Przesyłka jechała z Samary do Petersburga bardzo długo, rozumiem, że jest nowy rok. Ale są usługi, które działają w święta. Skorzystałem z usługi Boxbury, aby przyspieszyć proces, ale tak było. Pieniądze w błoto.

000**********84 otrzymane w ciągu 23 dni

Strasznie długa dostawa! Z Lipiecka do Petersburga można było dojść pieszo. Nie ma sensu dzwonić do Call Center - jest kolejka połączeń na pół godziny.

000**********71 odebranych w ciągu 28 dni

Obrzydliwy! Na trasie nawet rosyjska poczta podaje terminy 3-5 dni, ale w rzeczywistości dostarcza w 10. Boxberry dostarczono w 28! Ignorowane przez telefon \ na czacie \ w VK ogólnie zbanowane! Najgorsza usługa, jaką kiedykolwiek próbowałem!

000**********89 otrzymane w ciągu 16 dni

Przesyłka dotarła bezpiecznie, choć dzięki sylwestrowi przeszła ponad dwa tygodnie, no cóż, nie spieszyło mi się.

PCT****** 46 otrzymane w ciągu 31 dni

Pomyślałem, że napiszę złą recenzję, ponieważ paczka była prezentem dla ng, ALE zdarzył się cud i praca z bukszpanem wprawiła w nastrój. Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona przez służby celne z powodu przekroczenia limitu, to nie wahaj się zadzwonić do boxberry i poprosić o przesłanie wniosku, kilka razy składaliśmy prośbę, ale wszystko na nic się nie zdało, ale w końcu okazało się, że aplikacja nie został poprawnie skompilowany, a w kolejnym telefonie dodzwoniłem się do kierownika logistyki, która wszystko załatwiła i już następnego dnia dostałem SMS-a z urzędu celnego z linkiem do płatności.

RFR******24 otrzymano w ciągu 5 dni

Z Moskwy do Uljanowsk w 5 dni w zasadzie normalnie.Plus co. na stronie można śledzić ruch przesyłki, chociaż sama logistyka ruchu nie jest ujawniana, najwyraźniej tajemnica handlowa

YMM******86 otrzymano w 9 dni

Po raz pierwszy punkt dystrybucji nie wystawił paczek Boxberry z przyczyn technicznych w podanych godzinach otwarcia, chociaż nadal sprzedawał swoje śmieci. Otrzymane po raz drugi, wszystko jest nienaruszone. Nawet jeśli przejdą do linku „Przekazywanie” na swoim koncie osobistym, automatycznie zostanie dodana opłata w wysokości 100 rubli, nawet jeśli nie klikniesz przycisku „Potwierdź”. Jeśli jednak wybierzesz ten sam adres, na który przesyłka została pierwotnie wysłana, opłata zniknie po dotarciu przesyłki do punktu odbioru.

SXQ******88 odebrane w 4 dni

Problemy z terminowością powiadomień SMS. Widziałem na śledzeniu, że przesyłka była już w punkcie odbioru i poszedłem ją odebrać na szczęście. Przesyłka była na miejscu, została wydana bez pytań. A SMS przyszedł później.

000**********82 otrzymane w ciągu 12 dni

Wszystko jasne, na czas. Przesyłka została dostarczona do najbliższego oddziału cały i zdrowy. Zadowolony z dostawy.

000**********50 otrzymanych w ciągu 10 dni

Obrzydliwe nastawienie. Fool - wysyłaj przesyłki po wyższej stawce. Do wysyłki przynieśli pudełko o wymiarach 35x20x11, operator w punkcie odbioru po prostu wepchnął go do torby L według własnego uznania i powiedział, że to konieczne. W rezultacie zajęli prawie 100r więcej niż cennik za taki rozmiar pudełka. Narzekanie jest bezużyteczne. Oszukają cię i powiedzą, że to prawda, bez wyjaśnienia. Kierownictwo absolutnie nie dba o to, co się tam dzieje i dokąd zmierzają. Praca jest tak skonstruowana, że ​​nie można się z nim skontaktować. Na wszystkie prośby, aby oszukać swoich klientów w PVZ, odpowiedź brzmi, że wszystko jest poprawnie obliczone (oszukali - problemem jest klient i PVZ). Ani krzty grzeczności w odpowiedziach. Sharazhka… Nigdzie nie widziałem takiego lekceważenia klienta.

WJS******01 otrzymany w 6 dni

Doskonała usługa dostawy! Skorzystałem z okazji, aby zdobyć go z bukszpanem i nie przegrałem! Tor był śledzony, paczka nie została uszkodzona, została dostarczona bez żadnych opóźnień (lepiej niż poczta rosyjska). Byłem bardzo zadowolony!

903******-0 nie otrzymano w ciągu 46 dni

Ludzie, zachęcam do nie korzystania z tej obrzydliwej usługi dostawy w żadnym wypadku !!! Ci, którzy otrzymali zamówienie, mają po prostu szczęście. Nie wiem, dlaczego Boxbury jest w takim bałaganie, czy kierownictwo zrekrutowało przeciętność, która nie jest kompetentna i nie tylko może pomóc w rozwiązaniu problemu, ale nic nie może zrobić !!! Albo samo zarządzanie jest tą samą przeciętnością !!! Moja przesyłka utknęła w statusie „Oczekuje na wysłanie do miasta odbiorcy” 20 października! Wszelkie próby dowiedzenia się, co się z nią stało i jak nie powiodły się, za każdym razem karmili mnie śniadaniem, mówili, że wiele wniosków, roszczeń zostało już utworzonych i wszystkie zostały wysłane do odpowiedniego działu, który badał i badał twoją paczkę! W rezultacie jedli śniadanie przez ponad miesiąc !! Bez mówienia ani robienia czegokolwiek! NIC, aby moje zamówienie zostało dostarczone!! Jedyny raz, kiedy na infolinii natknąłem się na odpowiedniego kierownika, który powiedział, że moja paczka została NIESPRAWNIE OZNACZONA!!! I z tego powodu wisiała w ich magazynie. I to wszystko. Nie mogłem wydobyć niczego bardziej konkretnego z tego nieszczęsnego biurka! Przez minutę było zamówienie warte prawie 7000! Co myślisz? W efekcie po ponad miesiącu karmienia mnie śniadaniem otrzymałem odpowiedź, że moja paczka została uznana za zgubioną! A co radzą skontaktować się z ""W celu wyjaśnienia informacji dotyczących odszkodowania lub ponownego wysłania do nadawcy zamówienia". Tym samym usługa ta uwalnia się od wszelkiej odpowiedzialności za swoją obrzydliwą pracę, stratę mojego czasu, nerwów i utratę Z reguły wyciągnij własne wnioski.

luchenko73

Boxberry to firma transportowo-logistyczna, która dostarcza towary (listy, paczki, paczki) dla sklepów internetowych lub osób prywatnych. Firma posiada rozbudowaną sieć oddziałów lub punktów dystrybucyjnych na terenie całego kraju.

Istnieją również biura międzynarodowe, które pozwalają zoptymalizować pracę dostarczania towarów jeszcze przed przekroczeniem rosyjskiej granicy. W związku z tym firma prowadzi również czynności związane z odprawą celną ładunków.

Niewątpliwą zaletą firmy boxberry jest fakt, że usługi dostawy towarów lub poczty realizowane są nie tylko w punktach wydania, ale również za pośrednictwem firmy kurierskiej. Dzięki temu klient, niezależnie od tego, czy jest to sklep internetowy, czy osoba fizyczna, otrzyma ładunek w dogodnym dniu i godzinie pod wskazany adres.

Głównymi priorytetami w działalności firmy są profesjonalizm, rzetelność i skuteczność. Działania Boxberry mają na celu stworzenie swoim klientom jak najkorzystniejszych warunków dostawy towarów.

Firma transportowa Boxberry posiada własną stronę internetową w Internecie, na której możesz śledzić swoje zamówienie w czasie rzeczywistym według ilości wysyłek. W razie jakichkolwiek pytań można w każdej chwili skontaktować się z infolinią Boxberry, której numery można znaleźć w katalogu lub na stronie internetowej firmy.

Jak śledzić paczkę?

Obecnie wiele sklepów i osób prywatnych zamawia dowolny produkt przez Internet. Wielu klientów jest stale zainteresowanych tym, gdzie lub na jakim etapie znajduje się zamawiany produkt lub przesyłka pocztowa. W Boxberry nie ma nic prostszego. Wystarczy mieć urządzenie z dostępem do Internetu i znać numer zamówienia lub faktury (pełny numer, włącznie z zerami). Dzięki temu zawsze możesz prześledzić całą trasę zamówienia, aż do godziny dostawy.

Podczas pracy ze śledzeniem internetowym może wystąpić sytuacja, gdy otrzymamy odpowiedź „nie znaleziono zamówienia”. Nie bój się tej okoliczności. Wszystkie informacje o przesyłkach są wprowadzane do bazy dopiero wtedy, gdy dana przesyłka dotrze do magazynu Boxberry. Czasami, szczególnie w przeddzień weekendu lub święta, informacje zostaną wprowadzone do bazy już następnego dnia roboczego.

Na stronie internetowej firmy, podczas śledzenia przesyłki, podany jest szczegółowy podział czasu dostawy (w tym pozostałe dni), przypomnienie o adresie końcowym (miejsce wydania) oraz terminie przydatności towaru na to.

Odbierz przesyłki

Osoby, w imieniu których ładunek został wysłany, mogą odebrać przesyłkę osobiście w centrach dystrybucyjnych lub kurier firmy dostarczy je pod wskazany adres. W każdym razie musisz mieć paszport potwierdzający tożsamość obywatela. Tak jest w przypadku, gdy towar został opłacony z góry.

W przypadku błędnie wprowadzonych danych paszportowych podczas zamawiania w rosyjskim sklepie internetowym, będziesz musiał skontaktować się ze sprzedawcą towaru, aby dokonał odpowiednich zmian. Jeśli zamówienie zostało złożone w zagranicznym sklepie internetowym, aby poprawić dane należy wejść na swoje konto osobiste Boxberry.

Za towar można również zapłacić w oddziałach Boxberry, w zależności od warunków dostawy.

Należy pamiętać, że termin przydatności do spożycia zamówionego towaru w oddziałach Boxberry jest ograniczony. Dla różnych dostawców towarów stanowią one różną liczbę dni. Możesz wyjaśnić informacje bezpośrednio w oddziałach firmy.

Dla osób indywidualnych jest to 5 dni roboczych. Jednak w każdym przypadku okres przydatności do spożycia można przedłużyć, w tym celu należy skontaktować się ze sklepem, w którym produkt został zakupiony.

W przypadku dostarczenia towaru pod wskazany adres przez kuriera, on wstępnie skontaktuje się z podanymi telefonami, jak tylko towar dotrze do magazynu Boxberry.

Kupowanie towarów z Chin

Wielu kupujących w naszym kraju wie, że z Chin przyjeżdżają do nas towary najtańsze i jednocześnie wysokiej jakości. Użytkownicy sklepów internetowych już z własnego doświadczenia przekonali się, że Aliexpress jest najatrakcyjniejszą platformą. Zawiera setki tysięcy różnych towarów produkowanych przez liczne chińskie firmy.

Ciężko sobie wyobrazić, czego nie kupisz na Aliexpress. Niskie ceny, obecność rosyjskiej wersji platformy handlowej, brak gotówki przy odbiorze i szybka bezpłatna dostawa do kraju, wszystko to jest bardzo atrakcyjne dla rosyjskich kupujących.

Z punktu widzenia cenowo-czasowego najbardziej atrakcyjnym sposobem odbioru towaru jest zamówienie przesyłki do granicy z Rosją. Zajmie to bardzo mało czasu, a następnie, z pomocą połączeń logistycznych Boxberry, ukierunkowana dostawa do dowolnego punktu w kraju. Przy minimalnych kosztach czas dostawy zostanie znacznie skrócony.