Kuidas nimetatakse ühiskonnas kehtivaid käitumisreegleid? Allpool on avalike kohtade reeglid. Millist tooni tuleks seada

Eetiline käitumine on iga ühiskonna heaolu saladus

Tere sõbrad, külalised ja minu ajaveebi regulaarsed lugejad. Kas olete kunagi endale midagi keelanud, kuna kartsite, et teie tegevuse tulemus või isegi tegu ise saavad hinnangu teiste poolt? Otsustasin täna teiega arutada inimkäitumise eetilisi standardeid.

Alustame kõige lihtsamast

Võite ette kujutada, et me kõik elame tohutus hostelis, kus toad on meie isiklik ruum ja kõik muu on ühine ala. Selleks, et elu ei muutuks õudusunenäoks, väljudes oma tubadest kaugemale, peame me kõik järgima teatud, nii avalikke kui ka ütlemata reegleid - ühiskonna sotsiaalseid norme.

Sotsiaalsed normid võib jagada järgmisteks osadeks:

eetiline
Juriidiline
religioosne
Poliitiline
esteetiline

Kogu inimkonna arenguga on peaaegu kõik need normid muutunud. Muudatused ei puudutanud praktiliselt ainult eetilisi norme, kui vankumatut alust inimsuhetes.

Eetilised käitumisnormid

Vaatame, millised on eetilised standardid ja mis need on. Eetika (kreeka sõnast etos, komme) on filosoofia haru, mis uurib moraali.

Arvatakse, et esimene, kes otsustas mitu inimkäitumise mõistet ühe sõna alla korraga ühendada, oli tuntud Aristoteles. Oma traktaatides pakkus ta välja mõiste "eetika" kui "voorused või voorused, mis avalduvad inimese käitumises". Tema arvates peaks eetika aitama mõista, millised tegevused on lubatud ja millised mitte.

Lühidalt öeldes mõistetakse tänapäeval eetilisi norme kui ühiskonna poolt kogutud väärtuste kogumit ja inimese moraalseid kohustusi nii nende kogunemiste kui ka ühiskonna enda suhtes tervikuna.

Etiketireeglid, käitumiskultuur, moraal – kõik need on eetilised käitumisnormid, mis on suhete regulaatorid. Need mõjutavad absoluutselt kõiki inimestevahelisi tegevusi: alates lihtsast sõbralikust suhtlusest kuni suure hulga ettevõtte- või kutse-eetika reegliteni.

Iga ühiskonna heaolu peamine saladus on kõigile kehtiv reegel: "Tee teistega nii, nagu sa tahad, et teised sinuga teeksid!"

Mitteametlikult jagunevad käitumisnormid tüüpideks:

Tõelised on tegelikult kõik toimingud, mida inimene teeb;
Verbaalne on verbaalne või verbaalne suhtlusvorm.

Need kaks mõistet on üksteisest lahutamatud. On ebatõenäoline, et teid peetakse viisakaks, kui teie sõna, isegi kui see on väga kultuurne, läheb vastuollu ebakultuurse käitumisega. Kujutage ette inimest, kes teid tervitab, samal ajal kui mahlane kahvliga hambaid korjab. Pole väga kena, eks?

Igaühel on omad eetiliste standardite piirid, need sõltuvad ennekõike ümbritsevatest inimestest, kasvatus- ja haridustasemest. Kultuurilise inimkäitumise etalon on see, kui eetilised normid lakkavad olemast reeglid ja muutuvad isiklikeks normideks, sisemisteks veendumusteks.

Etikett kui reeglite kogum

Etiketireeglid määravad ka meie käitumise ulatuse. Pidage meeles, et viimati rääkisime teiega sellest. Etikett pole midagi muud kui väga vajalik mall, mis reguleerib meie omavahelist suhtlust.

Kui kogemata kellegi jala peale astud, siis vabandad, viisakas meesterahvas teeb naise ees ukse lahti ja olles poest vahetusraha kätte saanud, ütleme kõik "aitäh." See, kuidas me järgime käitumisnorme, sealhulgas etiketti, võib iseloomustada meid kui kultuurset või ebakultuurset inimest.

Isiklik ja üldine

Huvitav on see, et erinevates riikides on käitumise eetilised standardid erinevad. Näiteks Hispaanias kuuleb lihtsalt lifti sisenedes kõigilt, kes juba seal on, sõbralikku "Hola". Meie riigis täiesti võõraste inimeste põhjendamatut teretamist ühiskonnas ei praktiseerita. Ja keegi ei solvu sinu peale, kui basseini riietusruumi sisenenuna ei hakka kõigiga kätt suruma. See tähendab, et meie suhtlemistraditsioonid on täiesti erinevad.

See on veel üks põhimõte eetiliste normide – isiklikuks ja rühmaks – jagamiseks.

"Ma olen kunstnik, nii ma näen seda!"

Isiklikud normid on see, millest ma eespool rääkisin – meie sisemine raamistik, mis on tingitud ühiskonnast, kasvatusest ja haridusest. See on meie sisemaailm, eneseteadvus. Isiklike eetikanormide järgimist võib määratleda kui sisemise väärikuse tasandit. Näiteks ainult sina otsustad, kas võid jäätisepaberi põõsasse visata, kui keegi sind ei näe.

rühma käitumine

Kogu inimkond on ühel või teisel viisil ühendatud rühmadesse. Perest või töökollektiivist terve osariigini. Inimene kuulub sünnist saati ühiskonda ja ei saa alluda teatud reeglitele. Sealhulgas eetilised käitumisstandardid. Rühmaeetika on sellise rühma sees suhtlemise reeglid.

Ükskõik millisesse meeskonda sattudes on inimene sunnitud leppima selles ühiskonnas üldtunnustatud reeglitega. Kas mäletate ütlust - oma hartaga ei lähe te kellegi teise kloostrisse? See on viide rühmaeetikale. Veelgi enam, igal meeskonnal, nagu ülaltoodud Venemaa ja Hispaania tervitamise näitest näha, on oma suhtluspõhimõtted: sealhulgas keelelised või isegi moraalsed.

Te ütlete: normid, mustrid, reeglid, piirid – kus on vabadus? Me elame ühiskonnas, kus meie vabaduse piirid on rangelt piiratud teise inimese vabaduse piiridega. Sellepärast on reegleid vaja. Nendega on lihtsam elada.

Meil jääb nüüd, eespool öeldut kokku võttes, välja tuua lähtepositsioonid õigusnormi koha määramisel õigussüsteemis, võtta kõik riskid ja vastutus võimalike ebatäpsuste, mõne aspekti kadumise ning detaile, mida nii kõrge klassi struktuuride väljatöötamisel sageli juhtub. Meie analüüsi objektiks on seaduse norm, seadusandlik norm, sest see, mida selle kohta öelda saab, kehtib võib-olla väikeste mugandustega õigustava, kohtupretsedendi jne normide kohta.
Õiguskirjanduses eksisteerivatest õigusnormi paljudest definitsioonidest võib välja tuua selle mõiste tüüpilised elemendid, mille hulka kuuluvad normi üldine kohustuslikkus, selle tegevuse kordamine, isikustamata adressaatide määramatu ring, riikliku sundi võimalus normi kohaselt vajalikuks käitumiseks. Tõsine arutelu eeldab traditsioonilist õigusnormi käitumisreeglina määratlemise kogemust, kuna see ei võta arvesse normide tegelikku diferentseerumist tänapäeva ühiskonnas. Aja jooksul muutub see puudus üha märgatavamaks. Niisiis märkab D. A. Kerimov, kommenteerides oma definitsiooni, mille kohaselt "õigusriik on üksainus üldine käitumisreegel, mis on objektiivselt õigusinstitutsioonis kehtestatud ...", et seda sätet "ei tule mõista ainult mõte, et iga õigusnorm sisaldab alati otsest viidet isikute käitumisele konkreetsel juhul.
Kui norm ei sisalda sellist märget ja ei ütle üldse midagi käitumise kohta (sellised normid on olemas), siis kuidas saab

nimetada seda käitumisreegliks? Meile näib, et õigusnormi üldtunnuseks on poliitilisest autoriteedist, eeskätt riigist, lähtuv võlgnevuse nõue, mida rakendatakse "võimu-alluvuse" suhte raames. Autoritaarne, tungiv nõue tuuakse adressaadini tõepoolest sageli käitumisreeglina, kuid see võib omandada ka teistsuguse vormi, mis peaks olema - üldise eesmärgipüstituse, juhise teatud tegevusvaldkonnas, põhimõte ja isegi ideoloogilised sätted, mis on olulised ühiskonna arengu kulgemiseks, kuid annavad üksikisikule vähe konkreetse teo konstrueerimiseks.
Õigusriik on meie arvates ülim nõue, mis on riietatud käsu ja ettekirjutuse vormi, nii inimeste käitumisele kui ka asjade järjekorrale, mille inimesed oma sotsiaalse tegevuse käigus loovad ja hoiavad. Kõik õigusnormi olulised tunnused ei ole selle definitsiooniga hõlmatud, kuid need on sellest loogiliselt tuletatavad. Meie ülesanne on näidata selles definitsioonis sisalduvate elementide väärtust.
Eespool rõhutati, et kõik kehtivad õigusnormid toimivad erinevalt, mõjutavad erinevalt sotsiaalseid suhteid ja on võimelised ellu viima ühtseid õigusregulatsiooni programme. Normide toimimise mitmekesisust võib pidada teguriks, mille tõttu saavutatakse igal üksikjuhul vajalik regulatiivne mõju ning üldiselt luuakse õiguskord, mis tagab inimeste turvalisuse, vabaduse ja heaolu. Normide toimimise mitmekesisuse taga pole mitte ainult ebavõrdsed sotsiaalsed tingimused õiguse rakendamiseks, vaid ka nende struktuurse ja funktsionaalse ülesehituse ilmne lahknevus. Õiguskaitse sotsiaalsetest eeldustest me praegu ei räägi, kuna sellel praktiliselt ammendamatul teemal on räägitud piisavalt, kuid pikemalt tuleb peatuda õigusnormide struktuursetel ja funktsionaalsetel erinevustel.
Nende erinevuste olemasolu kontrollimiseks tuleks vaid hoolikalt läbi lugeda põhiseaduse artiklid, koodeksid, seadused ja muud normatiivsed õigusaktid, milles õigusnormid on esitatud tekstide ja valemite kujul. Esimene järeldus, milleni jõuame, on ühegi õigusnormi standardi puudumine. Põhjaliku eraõiguse kooli läbinud juristi peas tekkis ettekujutus õigusnormist kui käitumisreeglist, mis on teatud asjaoludel kohustuslik. Iga reegel ühendab vähemalt kaks sündmuste jada: tingimuste jada (hüpotees), mille korral tuleb teatud toiming sooritada, ja tegevuste jada (dispositsioon), mis järgneb nende tingimuste ilmnemisele. Käitumisreegel väljendub korduva tegevuse normis: "iga kord, kui subjekt satub tingimustesse A, peab ta sooritama toimingu B", "kui on A, siis peab olema B". Vastavalt normidele - käitumisreeglitele tehakse arvukalt tehinguid, sõlmitakse lepinguid, täidetakse kohustusi, viiakse ellu tohutuid masse seaduslikke toiminguid. Lisaks õigusnormi standardiks tunnistatud käitumisreeglile ei soovinud normatiivjuristid pikka aega tunnustada ka muud tüüpi norme. Täna tundub olukord muutuvat; dogma “seda, mis ei ole käitumisreegel, ei saa pidada õigusnormiks” kaotab endise võimu juristide mõistuse üle.
Mõte, et õigusnormid ei piirdu ainult käitumisreeglitega, et viimased moodustavad vaid ühe, ehkki kõige levinuima õigusnormide mitmekesisuse, väljendus juba ammu. Seni on need sordid tuvastatud seoses suurimate õigusnormide massiividega, mille spetsiifilisus peitub, nagu öeldakse, pinnal. Paljud, kuid mitte kõik autorid nõustuvad, et lisaks käitumisreeglitele on olemas normid-põhimõtted, normid-deklaratsioonid, normid-eesmärgid, normid-ülesanded, normid-definitsioonid. Tihti nimetatakse neid norme erinevalt, mõned autorid lisavad neile norme-väiteid, norme-sümboleid, programminorme jne.
Olgu kuidas on, aga õigusnormide liikide klassifitseerimine ei ole skolastiline tegevus, selle taga on katsed korrastada meie ettekujutusi õiguse kui normatiivse sfääri ülesehitusest, mille järgi saaksime läbi viia edukat institutsionaalset ülesehitust. , lahendada avalike suhete õigusliku regulatsiooni strateegilisi ja taktikalisi ülesandeid. Fakt on see, et regulatiivsete struktuuride mitmekesisus on õigusliku reguleerimise strateegiate rakendamise, kohandamise ja täiustamise vajalik tingimus.
Paljudel juhtudel saavutab õigus edu, mõjutades mitte inimest ennast ja tema käitumist, vaid väliseid asjaolusid, mis määravad inimese käitumise. Tõepoolest, isegi Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksist leiame suure hulga norme, mis näivad olevat seotud isiku käitumisega, kuid ei sisalda ühtegi reeglit, näitavad ainult teo üldist tulemust ja eesmärki, nõuavad teatud õiguslikke õigusi. käitumise omadused. On norme, mis ei ole otseselt suunatud inimeste käitumisele, millel puudub konkreetne "elav adressaat", vaid esitavad nõuded asjade järjekorrale, seadusega reguleeritud asjade korraldusele. "Föderaalassamblee on alaline organ," ütleb Vene Föderatsiooni põhiseadus (1. osa, artikkel 99). Siin pole käitumisreeglit – see on ilmselge, kuid meie ees on väga oluline põhiseaduslik norm, mis fikseerib Venemaa põhiseadusliku süsteemi korralduse põhimõttelise momendi. See on tüüpiline põhiseadusliku "asjadekorraga" seotud norm, mis on õige ja kohustuslik.
Kuna edaspidi räägime mitte ainult normidest - käitumisreeglitest, vaid ka normidest-põhimõtetest, normidest-deklaratsioonidest, normidest-eesmärkidest, normidest-definitsioonidest jne, siis tuleb öelda, miks me peame võimalikuks normatiivse tähenduse omistamist. nähtustele (põhimõtted, eesmärgid, terminid jne), mis on võimelised iseseisvalt toimima väljaspool õigussfääri.
Erinevas sotsiaalses kontekstis võib samadel deklaratsioonidel olla vähe ühist eesmärkidega, põhimõtetel definitsioonidega, kõigil neil normidega. Aga kui seadusandja kaasab need vastavalt sotsiaalsetele ja poliitilistele oludele põhiseadusse või muudesse normatiivsetesse õigusaktidesse, kui nad läbivad õigusliku institutsionaliseerumise etappe, siis liitub nendega nõudluse element, võimukäsklus. Eesmärk pole enam pelgalt eesmärk, vaid selle eesmärgi täitmiseks õigussubjektidele esitatav tungiv nõue; põhimõtet tajutakse kui normatiivset nõuet sellest juhinduda õiguslikes olukordades; deklaratsioonid seavad ideoloogilised (ideoloogilised) verstapostid õigusvaldkonnas; definitsioonid omandavad võime anda õiguskaitseaktidele selge organisatsiooniline raamistik. See kõik pole muud kui õigusnormidele omased regulatiivsed mõjud. Põhiseaduslikud deklaratsioonid, õiguspõhimõtted ja definitsioonid, eesmärgid ja ülesanded, olles läbinud seadusandliku, seadusandliku valiku, muutuvad normiks, kuuluvad õigusnormi ülddefinitsiooni alla, mille kohaselt on see inimeste õige käitumise nõue, samuti asjade järjekord, mis on korraldatud inimtegevuse kaudu. Kahjuks ei saa sama öelda praegu laialt levinud õigusnormi kui riigi kehtestatud käitumisreegli määratluse kohta, mis on adresseeritud määramata ringile ja mõeldud korduvaks kohaldamiseks.
Eeltoodud definitsiooni kitsas ja ebatäpsus köidavad tähelepanu, kuid selle peamiseks tunnuseks on mõistete "õigusnorm" ja "käitumisreeglid" identifitseerimine. Loomulikult jätame mõned argumendid, mis näitavad sellise identiteedi võimatust, välja ka seetõttu, et erinevad mitteõiguslikud nõuded inimeste tegevusele (moraaliettekirjutused, kogukonnareeglid, mitteseaduslikud tavad jne) toimivad sageli reeglina. käitumise kohta, nii et mõisted "õigusnorm" ja "käitumisreeglid" langevad juba seetõttu kokku või kattuvad ainult osaliselt.
Seisukoht, et õigus on õigusnormide süsteem – käitumisreeglid, on paljude Euroopa riikide kohtupraktikas üldtunnustatud. Erandiks ei ole ka tavaõiguse riigid, kus sageli on õiguse definitsioonides element "valitseva võimu poolt ette nähtud käitumisreeglid, mida tugevdab sanktsioon ja mis on põhjendatud selle võimu mandaadiga luua seadusi avalikkuse huvides. "
Prantsuse juristid kirjutavad normist kui siduva iseloomuga üldreeglist, sama seisukoht on korduvalt fikseeritud ka Saksamaa õiguskirjanduses. Iseenesest on traditsioon tõsta seadus inimkäitumist reguleerivaks mehhanismiks juba pikka aega, seda püüti iseloomustada käitumisreeglite kogumina isegi revolutsioonieelses Vene jurisprudentsis. Õigusnormid, kirjutas revolutsioonieelne Vene jurist F. V. Taranovski, on üksikisikute käitumise reeglid ühiskonnas. Õiguse definitsioonides, mis sisalduvad paljudes vanades ja uutes õpikutes, on see säte üsna sageli ilma kommentaarideta reprodutseeritud. Seda traditsiooni on aga tabanud raske saatus. Nõukogude võimu esimestel aastatel tõrjusid normatiivse lähenemise sisuliselt välja klassi-, sotsioloogilised ja ideoloogilised skeemid õiguse mõistmiseks (P. I. Stuchka, E. B. Pashukanise, M. A. Reisneri jt koolkonnad). Norm taandus tagaplaanile, seda nähti kui lihtsat tehnilist vahendit, mis ei esindanud olulist teoreetilist huvi. Kirjanduses üsna üksikasjalikku kajastust leidnud põhjustel Nõukogude õigusteadus 1930. aastate keskel. mitte ilma ülalt tulnud juhisteta pöörduti tagasi normatiivse õigusemõistmise teele. Selle pöörde üks peamisi algatajaid oli A. Ya. Võšinski, talle kuulus “uus” õiguse definitsioon, milles ta kontseptualiseeris vaate klassiühiskonna õigussüsteemile, peegeldades ägeda poliitilise võitluse, administratiivse sunni kogemust. ja repressioonid.
Võšinski õiguse definitsioon oli muidugi normatiivne, kuid mitte ainult: „Õigus on riigivõimu poolt kui ühiskonnas valitseva klassi võimu poolt kehtestatud inimkäitumise reeglite kogum, samuti ühiskonnaelu kombed ja reeglid, reeglid ja reeglid. riigivõimu poolt sanktsioneeritud ja riigiaparaadi abiga jõustatud, et kaitsta, kindlustada ja arendada valitsevale klassile kasulikke ja meelepäraseid ühiskondlikke suhteid ja tavasid.
Nii nagu patriarh Nikon mõisteti kunagi hukka, kuid tema uuendusi ei lükatud tagasi, ei viinud ka 1950. aastate teisel poolel alanud karm poliitiline kriitika Võšinski tegevusele tema pakutud õiguse kontseptsiooni põhjapanevat revideerimist. Kui mitte arvestada “puhast” poliitikat (klassimomenti, poliitilise domineerimise huvidele vastavaid korraldusi), millel muidugi pole tänapäeval oma kunagist tunnustust, siis definitsiooni õiguslik alus ja mõned. loogilised aktsendid jäävad ikka alles. Nende hulgas on mõistete "õigusriik" ja "käitumisreeglid" identifitseerimine ning õigussüsteemi kui käitumisreeglite kogumi tõlgendamine.
Tähelepanuväärne on, et argumendid sellise identifitseerimise vastu väljendati juba esimestel juristide koosolekutel (1938), kus arutati Võšinski pakutud seaduse definitsiooni. Eelkõige juhtis tuntud advokaat N. N. Polyansky tähelepanu asjaolule, et mõistet "käitumisreeglid" ei saa laiendada kõigile õigusnormidele, millest paljusid võib pidada käitumisreegliteks "suure venitusega ja väga kunstlikult". " Näitena tõi ta välja organisatsioonilised normid, mis kehtestavad riigiorganite pädevuse.
Toona selliseid kaalutlusi ei arvestatud, valik tehti tuvastamise kasuks. Advokaadid eelistasid pikka aega varianti, kus kõiki norme hakati käsitlema käitumisreeglitena ja paljude nende puhul tõepoolest "suure venitusega". Kogu järgneva nõukogude perioodi jooksul ja pärast seda omandasid väljendid “seadus on normide süsteem (käitumisreeglid)” ja “seadus on käitumisreeglite süsteem (reeglid)” stabiilsete fraaside iseloomu. Neid leidub tänapäevalgi väljakujunenud õigusteooria õpikutes ja ülikoolide õppevahendites.
Selle üle võiks kurta ja veel kord rääkida stereotüüpide püsimisest juristide seas, kuid antud juhul pole me lihtsalt stereotüüp. Tõde on see, et käitumisreeglitena on esindatud paljud õigusnormid, kuid mitte kõik. Samamoodi koosneb õigus normidest – käitumisreeglitest, kuid mitte täielikult. Seoses sellega teeme oletuse, mis tundub meile vägagi tõenäoline, kuid vajab siiski spetsiaalse ajaloolise uurimistööga kontrollimist. Iidsetest aegadest kuni tänapäevani arenesid õigussüsteemid välja kirjutamata ja kirja pandud kasuistlikku (kasuistlikku) tüüpi käitumisreeglitest. Tegelikult ei leia me midagi muud meile tuntud muinas-, keskaegse maailma, traditsiooniliste ühiskondade monumentide tekstidest. Tuntud pühakirjades (Piibel, Avesta, Koraan jne) olevad juriidilised lisad ja fragmendid on usklikele suunatud normatiivsed nõuded (“sa pead seda tegema”, “seda ei tohi teha”), mis on sätestatud püha sanktsiooniga.
Kõige iidsemad õigusmälestised, mis on meieni fragmentidena jõudnud (hetiidi, sumeri, assüüria, babüloonia seadused, XII tabelite Vana-Rooma seadused jne), viitavad sellele, et tol ajal tüüpiline norm puudutas eranditult inimtegevust ja ehitati selle järgi. "kui - siis". Näitena võib tuua normid Babüloonia kuninga Hammurapi (XIX sajand eKr) seadusest: „kui inimene toob äia majja abielukingi, maksab lunaraha ja siis sõber laimab teda. ja äi ütleb: "sa ei võta mu tütart", siis peab ta tagastama kõik, mis talle toodi, topeltsuuruses; ja tema sõber ei saa oma naisega abielluda”; "Kui mees palkab pulli ja põhjustab tema surma ettevaatamatusest või peksmisest, peab ta härja omanikule härja eest hüvitama." Sellise väga pikka aega püsinud reguleerimismeetodi tingimustes oli õigusriigi ja käitumisreeglite identifitseerimine igati õigustatud. Samad Hammurapi seadused sisaldasid deklaratiivseid väiteid, kuulutasid õilsaid eesmärke, õigluse ja halastuse ideaale, kuid need olid koondatud seaduse preambulisse ja järelsõnasse, eraldatuna selle normatiivosast. Kas see ei tähenda, et tollal tajuti seadusena just käitumisreegleid ja ainult neid? Kas mitte siit ehk sügavast õigusajaloost leiame seletuse üldtuntud õigustehnika nõudele, mille kohaselt seaduse preambul ei tohiks sisaldada õigusnorme?
Olukord muutub märgatavalt inimkonna üleminekuga oma ajaloo uusimasse etappi. Kodanlikud revolutsioonid näitasid inimestele, milline tohutu reguleeriv jõud ja mobiliseerimisressurss võivad olla poliitilistel ja juriidilistel deklaratsioonidel. Õigus hakkab rikastuma käitumisreeglitest erinevat tüüpi normidega, tugevdades ja kiirendades nende tegevust. Õigusnormide tüüpide mitmekesisus, mis on seotud sotsiaalsete suhete õigusliku reguleerimise vahendite olulise laienemisega, on kaasaegsete arenenud õigussüsteemide iseloomulik tunnus ja ajalooline tunnus. Just siin ei realiseeru see mitmekesisus, mis varem juhtus, vaid seda kasutatakse ka vajalike regulatiivsete mõjude saavutamiseks. Sai võimalikuks ehitada õigusinstitutsioonid, mis ühendavad erinevat tüüpi õigusnormide eelised.
Paljudes normatiivsetes struktuurides ja koosseisudes säilitavad käitumisreeglid oma ülimuslikkuse selles mõttes, et nende keskendumine käitumissfäärile on selgelt ja järjekindlalt väljendatud. Kaudselt on sellesse valdkonda kaasatud muud tüüpi normid, mis esitavad nõudeid asjade järjekorrale ja õigusliku käitumise rakendamise asjaoludele. Normide-põhimõtete, normide-eesmärkide, normide-deklaratsioonide jms olemasolu on põhjendatud ulatuses, milles need aitavad kaasa normide-käitumisreeglite elluviimisele. Viimaste positsioon ja autoriteet õigussüsteemis jäävad vankumatuks ka siis, kui lisaks olemasolevatele tulevad inimesed välja uut tüüpi normidega. Fakt on see, et käitumisreegel annab inimestele täpse ja moonutamata signaali selle kohta, millise käitumise seadusandja heaks kiidab või hukka mõistab, näitab täpselt, milline peaks olema tegu, määratleb rea teo sisulisi ja vormilisi omadusi, mida tunnustatakse. kui sotsiaalselt väärtuslik ja igal juhul rakendatav ning seda kindlasti. Õigusloome subjekt, millest norm lähtub, suunab otseselt ja aktiivselt seadusenõuete adressaatide käitumist, suunab neid positiivsele tegevusprogrammile ja annab neile sisuliselt valmis projekti võimalikust teost. . Selline reegel peaks kirjeldama asjakohast käitumist võimalikult täielikult ja selgelt.
Õigusnorm, kirjutas O. E. Leist, mõeldes mõistagi käitumisreeglit, "on sotsiaalsete suhete ja inimkäitumise abstraktne mudel". Õiguskirjanduses on väga levinud nägemus õigusest, mis suudab modelleerida normides reguleeritud suhteid ja toiminguid, mis tervikuna väljendab juristide kiiduväärt muret pakkuda õigussuhtluses osalevatele isikutele võimalikult üksikasjalikku ja usaldusväärset teavet. juhised, juhised, juhised, kuidas mõnes tingimuslikus olukorras käituda. See mure on sarnane vanemliku hoolitsusega laste eest, kellele tuleb kõike selgitada, üksikasjalikult näidata, jätmata neile midagi ebaselgeks. Mõned lääne teoreetikud (näiteks Ameerika jurist J. Frank) leidsid neid ühendusi kasutades, et seadus on koormatud "vanemliku kompleksiga" ja see puudujääk tuleks ületada vabade reguleerimismeetodite assimileerimisega, mis vabastavad isiku eestkostest ja juhendamisest. ülevalt. Tegelikult on seadusel piiratud võimalus luua suhte- ja tegevusmudeleid. Kui see on detailidest liialt kaasa haaratud, õigusnorme nendega üle koormates, ootab teda kasuistika vangistuses kahetsusväärne saatus.
Kui mudeli all mõeldakse mingi nähtuse mõeldavat analoogi, tinglikku kujundit, mis reprodutseerib enam-vähem terviklikult selle tüüpilisi jooni, siis seadus selliseid mudeleid ei loo ja mis peamine, õiguslikuks reguleerimiseks pole neid vaja. Isegi kõige täielikumad mudelid ei saa sisaldada olulist teavet tulevase tegevuse kohta, nii et inimesel on peaaegu alati ebakindlus, kas kõik on tehtud nii, nagu peab. Kasuistlik käitumisreegel, mis seob toimingu subjekti jäigalt kindla joone ja faktidega, ei ütle iseenesest midagi või ütleb liiga vähe teiste subjektide ja ühiskonna eeldatava hinnangu kohta nimetatud tegevusele, võimalikule tulemusele ja avalikule vastukajale. teost.
Praktilisest kogemusest tulenev üldpõhimõte “tee seda ja sul on õigus!” selles osas võib see juriidilisele isikule olla vaid väga väike lohutus, kuna sama kogemus ütleb, et kahte juriidiliselt sarnast tegu (asja ostmine, avaldusega riigiorganisse pöördumine, abiellumine jne) ei ole olemas. .) oleksid oma tagajärgedelt, sotsiaalselt tähenduselt samad. Kodanik A võib teatud käitumisreeglit järgida sama täpselt kui kodanik B, kuid nende tegevuse tähendus ja tulemused on väga erinevad. Siit järeldub, et täpne (erakordselt kuulekas) normist kinnipidamine - käitumisreegel iseenesest ei taga
soovitud regulatiivse mõju teema. Siit tuleneb vajadus sellise õigusliku regulatsiooni järele, mis väljub ühe käitumisakti või nende tegude kombinatsiooni reguleerimisest ja püüab tuua ühiskonnaellu ühtlustavaid elemente, mis takistavad liiga teravaid ja ilmseid erinevusi inimeste tajumises ja hinnangus. legaalne tegevus.
Nüüdseks laialt levinud idee õigusriigist kui korraliku teo ja selle tagajärgede kirjeldusest skeemi "kui-siis" järgi keskmes on üldiselt idee, et isik, tegutsedes ühel või teisel viisil teine, võtab eeskujuks teatud normis fikseeritud tegevuse projekti. Peamine on muidugi see, et normatiivsete õigusaktide artiklite, lõigete ja muude jaotuste põhjalik loogiline ja struktuurne analüüs võib veenda, et seaduses ei ole nii palju norme, mis esindaksid käitumisreeglit selle puhtaimal kujul. Teisalt leiame seadustes ja muudes regulatiivdokumentides tohutul hulgal norme, mis justkui esitavad meie käitumisele väliseid argumente üldpõhimõtete, garantiide, deklaratsioonide, eesmärkide, tingimuste, pöördumiste jms näol.
Seadusandja ei võta sageli ja meelsasti enda peale, õigupoolest väga rasket ja täiesti võimatut ülesannet - reguleerida käitumisakti, kirjutada ette positiivne tegevussuund selle järjestuses ja detailides. Tal pole võimalust ja mis peamine, ta ei näe vajadust kontrollida õigussubjektide tegevust sellise põhjalikkuse ja eestkostega, millega näiteks ema jälgib väikelapse iga sammu või õpetaja juhib tema tegevust. õpilane. Õigussubjektidele tundub see ütlevat: ma ei saa või ei taha teile selles olukorras ette kirjutada konkreetset tegutsemisviisi, ma ei anna teile üldist ja kõigile kohustuslikku malli; kõik olete vabad ja omal äranägemisel kujundama oma tegevusi nii, nagu te igal konkreetsel juhul õigeks peate, kuid peate tagama toimingu kindla tulemuse, täitma ühe või mitu põhinõuet, mõistma või vähemalt mitte rikkuma teadaolevaid huve jm. Siin on põhjus, miks käitumisnormid-reeglid piirduvad vaid teo põhietappide ja tunnuste loetlemisega ning neis sisalduv tegevusprojekt on poolik või ebaselge.
Selleks, et juriidiliselt kogenematu inimene saaks õigusnormi kohaselt korrektselt tegutseda, peab ta tegema mitmeid enda jaoks vajalikke õigustäpsustusi, konsulteerima juristiga, saama tagatisi. Kui käitumisreegel standardiseerib tegutsemisprotsessi, muudab selle üldiseks ja kohustuslikuks, siis sel juhul reguleerivad normid tegevusega seotud asjaolusid, teo tulemust, ühesõnaga tungivad keskkonda, mis põhjustab ja määrab tegevuse subjekti õigustoimingud enne selle sooritamist, selle ajal ja pärast seda.
Normi tunnused - käitumisreeglid, millel on filosoofiline ja õiguslik tähendus, hõlmavad selle ontoloogilist staatust, väljendades normi ülalmainitud duaalsust olemise ja maksmise sfääride suhtes. Rääkides õigusriigist kui iseenesestmõistetavast asjast, väidame midagi üldtunnustatud, loogiliselt tõestatud, kuid samal ajal mõistame, et see ei ole kogu tõde normi kohta, kuna teatud aspektides viitab see ka olemine, võtab oma koha tegelikus olemises. Norm - käitumisreegel rõhutab tegevuse protsessi, kirjeldab õiget teos endas, see tähendab, et see sisaldab teatud sisu, mis liigub õige sfäärist tegelikku. Selle normi ülesehitus on silmapaistev selle poolest, et kahesus selles osas, mis on ja mis peaks olema, kajastub selle struktuurielementides. Kuidas? Selle mõistmiseks tuletagem meelde kõige lihtsamat ja muide vägagi tinglikku skeemi õigusnormi jagamisel hüpoteesiks, dispositsiooniks ja sanktsiooniks. Märgime kohe, et see skeem ei oma tähtsust kõigi õigusnormide, vaid ainult käitumisreeglite jaoks. Lisaks ei sisaldu sanktsioon kui normi eraldiseisev osa enamiku käitumisreeglite struktuuris, see on hädavajalik element vaid nendes normides, mis kehtestavad isikute kriminaal-, haldus- ja muu individualiseeritud vastutuse süütegude eest. Mis puudutab valdavat osa käitumisreeglitest, siis vastutus nende täitmata jätmise, ebaõige täitmise eest toimub erisanktsioonide alusel, mis mõne teadlase õigel arvamusel on iseseisvad õigusnormid, millel on lai ulatus. rakendus. Sel juhul toimib sanktsioon juriidilise vastutuse elemendina (mitte normina). Nii et tavalised käitumisreeglid koosnevad kahest osast - hüpoteesist ja dispositsioonist ning alles pärast normide rikkumist või mittetäitmist tekib sanktsioon. Seda ei pruugi olla, kui käitumisreegli rakendamine sujub tõrgeteta, konfliktide ja vaidlusteta. Normi hüpoteetiline osa asub tulevases vormis kirjeldatava olendi tasandil. Hüpoteesiga ette nähtud tingimused võivad tekkida või mitte, kuid mõnikord on need inimese elus vältimatud (“kui inimene on saanud täisealiseks, siis ...”). Olemasolev toimub vastavalt olemise loogikale. Normi dispositsioon - käitumisreeglid - sisaldab väidet selle kohta, mis kuulub, nõuet selle kohta, mis on tingitud inimtegevusest, mida subjekt võib, kuid ei pruugi sooritada. "Kui on A, siis peab olema ka B", aga see ei pea olema. Iseenesest ei garanteeri olemise loogika meile inimese tahtejõus oleva võlgnetava realiseerimist ka juhul, kui dispositsioon näeb ette nõuetekohast kui vajalikku, kohustuslikku käitumist.
Sanktsiooni olemuses, kui see jõustub õigusliku vastutuse normina, väljendub loogiline seos selle vahel, mis peaks ja mis on. Nagu iga norm, on ka sanktsioon nõuetekohane, täpsemalt nõuetekohane vastus õigusnormi dispositsioonis sätestatud nõuete rikkumisele või täitmata jätmisele. Samal ajal ühendab sanktsioon kahte eksistentsi seisundit - asjaolu, et subjekt ei tee dispositsiooniga ette nähtud toiminguid, ja asjaolu, et nende toimingute tegemata jätmise korral on normis fikseeritud negatiivsed tagajärjed. Kõik need normatiivsed seosed õigusliku vastutuse aktides peaksid realiseeruma peamiselt käitumisreeglite, kuid mitte ainult nende normide alusel.
Edasi on käitumisreegli vormis norm aktiivne õigussuhet loov tegur, mis tekitab subjektiivseid õigusi ja juriidilisi kohustusi. Teist tüüpi normid mängivad sel juhul puhtalt abistavat rolli, mõjutavad vastavaid protsesse kaudselt. Näiteks normis "pank debiteerib raha kontolt kliendi korralduse alusel" (Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 854 1. osa) on tulevane õigussuhe panga ja kliendi vahel. on selgelt jälgitav. Samast normist ammutame ideid selle suhte elementide kohta - kliendi subjektiivne õigus teha korraldus oma kontolt raha debiteerimiseks ja panga seaduslik kohustus see korraldus täpselt täita. Kuid õigussuhe ei saa areneda ainult ühe normi alusel, see vajab normatiivset tuge mitmelt poolt.

Tema jaoks on oluline põhiseaduslik norm, mis kuulutab kodaniku õigust käsutada talle kuuluvat vara, panga ja klientide vaheliste suhete põhimõtteid kehtestavad normid jne.
Õiguste ja kohustuste korraldus konkreetses õigussuhtes võib selle kujunemise käigus muutuda. Kohustatud poolena õigussuhetesse astunud pangal on õigus nõuda kliendilt kontolt raha debiteerimise korralduse vormistamist ning kliendil on kohustus see nõue täita. Igasugune õigussuhe on omamoodi liinide põimumine, mille järgi tegutsevad samad isikud kas volitatud või kohustatud subjektidena. See muudab õigusseose eriti vastuvõtlikuks õiguspõhimõtetele, normidele-eesmärkidele, muud tüüpi normidele, mis määravad õigustegevuse üldise suuna ja tähenduse.
Normidel - käitumisreeglitel on eriline võime siduda subjektiivseid õigusi ja juriidilisi kohustusi kui õigussuhte vastavaid elemente. Eriline vastavus luuakse ühelt poolt volitatud isiku õiguse ja tegude ning teiselt poolt kohustatud isiku kohustuse, tegude vahel. See seos väljendub sageli õigussuhte objekti või subjekti kaudu: see, mida üks selle osalistest oma subjektiivse õiguse kohaselt väidab, peab talle andma teine osaleja vastavalt oma juriidilisele kohustusele. Subjektiivse õiguse ja juriidilise kohustuse kategooriad saavad juriidilises mõttes toimida ainult koosmõjus, neil on sellised omadused nagu paaristumine, sümmeetria, korrelatiivsus. Olles rangelt korreleeruvad nähtused, moodustavad need omamoodi õigussuhete poolused. Piisab, kui üks neist kaob, sest kogu see “õiguslik struktuur” kukub kokku.
Idee subjektiivsete õiguste ja juriidiliste kohustuste selgest korrelatsioonist tundub mõnele õigusteadlasele liiga mehaaniline ja nad lükkavad selle ümber viidetega kohustuste olemasolule ilma vastavate õigusteta. Näiteks kelle konkreetset õigust rahuldab kodaniku põhiseaduslik kohustus hoida keskkonda, käsitleda loodusvarasid hoolivalt? Nendele kahtlustele vastates tuleb öelda, et põhiseaduslikud kohustused, nagu õigused, eksisteerivad erinevalt subjektiivsetest õigustest ja juriidilistest kohustustest õigusliku olemasolu erineval tasandil. Esimesed on põhiseaduse ja õigusaktidega kehtestatud kodaniku põhiseadusliku ja õigusliku seisundi elemendid, teised aga konkreetse õigussuhte elemendid, milles subjektid kohtuvad silmast silma, esitavad pretensioone, rahuldavad nõudeid, vahetavad õigustoiminguid jne. Kõik meie poolt loetletud normide omadused on - käitumisreeglid avalduvad praktiliselt õigussuhetes. Siin aga täiendatakse ja täiustatakse neid omadusi, mis annavad käitumisreeglitele vajaliku reguleeriva jõu.
Lõpetuseks normide - käitumisreeglite küsimuse arutelu, rõhutagem veel kord nende juhtpositsiooni õiguse normatiivses struktuuris. Samas tundub ilmne, et õigusnormide süsteemina vaadeldes ei saa see praktiliselt koosneda käitumisreeglitest selle õiges tähenduses. Selleks, et seadus suudaks tagada inimesele tema sotsiaalse staatuse usaldusväärsuse ja kindluse, suure tõenäosuse tema ootuste täitmiseks, kaasates ta ühiskonna loomingulisse õhkkonda, peab see laialdaselt kasutama mitte ainult norme - käitumisreegleid. mis määravad kindlaks, kuidas inimene peaks käituma, aga ka teatud tingimusi reguleerivad normid, teo tulemused, mis näitavad, mida subjekt võib õige käitumise korral oodata. Nendes normides on rõhk nihutatud teolt endalt selle sotsiaalsele keskkonnale, nad ei kirjelda mitte seda, mis on õige tegevuses endas, vaid tegevuse õiget tähendust või tulemust, mis on seotud subjektide teatud ootustega seoses karistuse või tasuga. , kahju või kasu, kiitus või süüdistamine jne P.
Lõppkokkuvõttes reguleeritakse ja ühtlustatakse erireeglite kehtestamisega mitte ainult inimeste käitumist, vaid reguleeritakse ka käitumistingimusi, selle hindamise kriteeriume, tegevuse eesmärke ja eesmärke, ühesõnaga reguleeritakse sotsiaalset keskkonda, milles õigustoiminguid rakendatakse. ja ühtne. Ühel juhul loob seadusandja normi käitumise otseseks reguleerimiseks, et selle kaudu (käitumist) muuta sotsiaalseid tingimusi, teisel juhul püüab ta läbi normi viidata asjaoludele, mis võiksid välistada või põhjustada, nõrgendada või stimuleerida mis tahes teo anda talle teadaolevaid kohustuslikke omadusi, eesmärgistada see teatud tulemuseni. Nende normide originaalsus põhineb inimkäitumisele avalduva otsese ja kaudse õigusliku mõju erinevusel.

Veel teemal Normid - käitumisreeglid:

Esimene jagu Advokaadi kutsealase käitumise põhimõtted ja normid

Kaasaegses ühiskonnas on olulised head kombed, oskus erinevates elusituatsioonides õigesti käituda. Etiketil on palju funktsioone ja see on keeruline teadus. Peamine peensus seisneb selles, et puuduvad selgelt määratletud käitumisnormid, kõik sõltub asjaoludest, ajast ja kohast. Mehe ja tüdruku vahelised etiketireeglid muudavad suhtlemise nauditavamaks ning head kombed aitavad partnerit psühholoogiliselt mõjutada.

Millised on etiketireeglid

Mõiste pärineb prantsuse sõnast "etiquette", mis tähendab üldtunnustatud käitumisreeglite kogumit, viisakuse põhitõdede tundmist. On mitu peamist etiketi tüüpi:

oskus end esitleda: garderoobi kujundamine, välimuse eest hoolitsemine, füüsiline vorm, žestid, poosid, kehahoiak;
kõnevorm: oskus öelda komplimente, tervitada, tänada, kõneviis;
lauaetikett: söömisoskus, serveerimisnormide tundmine, lauakombed;
käitumine ühiskonnas: kuidas käituda kontoris, poes, näitusel, muuseumis, restoranis, teatris, kohtus;
ärietikett: suhted ülemustega, kolleegidega, äriläbirääkimised.

Head kombed meestele

Kui tugevama soo esindajal on ühiskonnas maine, jälgib ta riietuses alati mõõdukust. Lühikesed püksid ja T-särgid sobivad pereõhtusöögiks või maapuhkuse ajal. Mitteametlikel puhkudel sobib sportlik või elegantne riietus, samas kui ärikohtumistel on vaja lipsu ja jakki. Mis puutub headesse kommetesse, siis kombekas mees ei muuda isegi võõra inimese tervituse peale viisakalt noogutamist keeruliseks. Sellest, kuidas suhelda naise, ülemuste, sugulastega, räägitakse allpool.

Kaasaegne etikett naistele

Naise esimene reegel on taktitunne kõigis olukordades. Etiketitunnid hõlmavad lugupidamist kõigiga, olgu selleks naaber, äripartner või trepikoja koristaja. Kui naine armastab nalja teha, siis tuleks selgelt määratleda, millises olukorras tohib nalja lubada ja kellega tuleb tõsine olla. On vaja jälgida vastassooga suhtlemise kultuuri. Te ei tohiks flirtida, flirtida ega teha silmi võõraste meeste ja tuttavatega - see on etiketi rikkumine. Viisakus hõlmab lihtsat suhtlemist ilma intriigide, kuulujuttude ja kuulujuttudeta.

Etikett lastele

Ühiskonnas kehtivad käitumisreeglid lastele. Edasine edu, karjäär, keskkond sõltub teadmistest, mida laps lapsepõlves saab. Lihtsamad viisid etiketireeglite omandamiseks on muinasjuttude lugemine, multikate vaatamine, selleteemaliste lauamängude kasutamine ja laulude laulmine. Peamine viisakusreegel lapse suhtes on austus eranditult kõigi täiskasvanute, laste ja loomade vastu. Sellest edasi voolab kõik muu sujuvalt.

Kuidas ühiskonnas käituda

Põhilised etiketi reeglid meestele ja naistele:

Ärge tulge külla ilma kõneta. Vaid siis, kui sulle ette hoiatamata külla tullakse, võid endale lubada koduriietes inimesega kohtumist.
Ärge asetage kotti toolile ega sülle. Mahuka seljakoti saab riputada tooli seljatoele. Lauale pannakse rahakott või väike käekott ja kui mees kannab portfelli, siis tuleb see põrandale jätta.
Kohtumisel öelge kõigepealt oma nimi, kui peate suhtlema seltskonnaga. Serveerida tuleks ainult paremat kätt.
Autos peab reisija istuma tagaistmel. Kõige prestiižsemaks kohaks peetakse juhi taga asuvat.

Inimestega suhtlemisel

Kaasaegse inimese tüüpiline päev sisaldab palju olukordi, kus käitumis- ja käitumiskultuuri pannakse proovile: suhtlemine kauplustes, ühistranspordis, kolleegidega kohtumine, kõneetiketi reeglid ametlikel vastuvõttudel jne. Mis puutub esmakohtumisse inimesega, siis mulje jätab see, kui hästi vestluskaaslane end tutvustada oskab. Igapäevases etiketis tutvuvad esimesena nooremad või mehed. Hea mulje jätmiseks tuleks suhtlemist alati alustada naeratusega.

Kuidas peaks tüdruk mehega käituma?

Kaasaegne tüdrukute etikett annab teadmisi vastassoost käitumise elementaarsetest reeglitest. Esimesel kohtumisel mehega ei tasu end talle kaela visata, sobiks lihtsalt käed sirutada. Kohtingul tuleb käituda lihtsalt ja loomulikult, nalja teha ja naeratada, kuid mitte solvuda. Te ei saa mehele esimesel kohtumisel oma puudustest või ebaõnnestunud suhtekogemustest rääkimata jätta. Teenete üle pole vaja ka hõisata, võib neid välja tuua, aga möödaminnes.

Etiketi alused

Kultuurilise käitumise reeglid on lihtsad: kõnekultuur, millel on stilistiline ja grammatiline orientatsioon, hoolitsetud välimus, tähelepanelikkus vestluspartneri suhtes, oskus abivajajaid teenida, kõnelejat kuulata. Tutvumise ja hilisema suhtluse norm on tinglik, seetõttu on sellel kirjutamata kokkuleppe iseloom selle kohta, mis on üldtunnustatud ja mis mitte. Iga kultuuriinimene peab tundma ja järgima etiketireegleid, mõistma nende vajalikkust ühiskonnale.

Head kombed

Haritud inimene eristub kohe massist. Teda eristavad etiketi tundmine ja teatud käitumismaneer: hääle intonatsioon, kõnes kasutatavad väljendid, kõnnak, näoilmed, žestid. See on vaoshoitus, tagasihoidlikkus, võime kontrollida emotsioone, tegusid, sõnu. Ilmaliku haritud inimese kontseptsiooni täitmiseks peate teadma ja järgima teatud reegleid, mida peetakse korralikus ühiskonnas kohustuslikuks:

tere, naine on esimene, kes annab mehele käe;
mehed tervitavad eranditult kõiki seisjaid;
külalist teistele inimestele tutvustades (kohtumisel) kutsuvad nad tema nime, perekonnanime, isanime (ärisuhtluse ajal - elukutse);
külalised ei too kaasa halba tuju ja kui on negatiivseid emotsioone, tuleks külastusest loobuda;
lastel ei tohiks lasta täiskasvanute vestlusse sekkuda, vanemaid segada, kõrva sosistada;
võõrad lapsed vanemate juuresolekul märkusi ei tee;
inimestele kingituste tegemisel tuleks järgida taktitunnet, võttes arvesse sugu, vanust ja elukutset.

Oskus riietuda

Etiketireeglid ei kohustavad mitte ainult teadma õiget tuttavate ja võõraste tervitamise viisi, suutma vestelda ja järgima käitumises dekoori, vaid ka kandma sündmusele sobivat riietust. Miski ei torka silma nagu värvilised asjad. Mehele sobimatute asjade kategooriasse kuuluvad tikitud särgid, labased ülikonnad, liiga heledad lipsud. Äririietus peaks olema mõõdukalt moekas. Hommikul on lubatud kanda jopet, jope või jope paari. Värvus peaks vastama aastaajale: suvel hele, talvel tume.

Oskus maitsekalt riietuda on esimene märk naise kasvatusest. Etiketi entsüklopeedias on riietumisega seotud reeglite ring, mille järgimine eristab tõelist daami. Naiste riietus peaks vastama töö iseloomule. Moemaja jaoks vastuvõetav kuvand oleks maakleri jaoks vastuvõetamatu. Ärilõunale või konverentsile minevale äridaamile ei sobi liiga lühike seelik ega madala lõikega pluus. Kui kohtumine toimub kuurordihotellis või klubis, peate võtma mitu riietust, mis sobivad erinevatesse olukordadesse.

Kuidas ennast esitleda

Mõned tavalisemad etiketireeglid:

peate kõndima sirge kehahoiaku, ülestõstetud kõhu ja sirgendatud õlgadega;
tervitamist puudutavad suhtlusnormid sisaldavad viisakussõnu, kuid need ei ole alati õiged, näiteks ei tohi ärritunud näoga inimesele öelda "tere pärastlõunal";
isegi võõrad mehed peaksid aitama daamidel ruumidesse siseneda, hoides välisuksest kinni;
sõna "palun" peaks kõlama iga taotluse korral;
enne vestluskaaslasega hüvasti jätmist peaksite esmalt selleks valmistuma: "kahjuks on juba hilja" ja seejärel ütlema tänusõnad või kompliment (kui see on naine).

Suhtlemise etiketi reeglid

Naiste ja meeste omavahelises suhtluses tuleb järgida etiketireegleid. Meessoost esindaja peaks järgnema kaaslasest vasakule ja olema esimene, kes restorani siseneb. Kui daam tervitab tuttavaid, peaks ka härrasmees neid tervitama, isegi kui inimesed on talle võõrad. Ilma naise nõusolekuta pole mehel õigust teda puudutada. Lubatud ainult abihetkedel (autosse istumine, tee ületamine). Suitsetamine teise inimese juuresolekul, sõltumata soost, on võimalik ainult vestluskaaslase loal.

Kõne käitumises on teatud reeglid. Seega, kui teid solvatakse teiste inimeste juuresolekul, ei tohiks te provokatsioonidele alluda. Tõuse püsti ja lahku sündmuskohalt. Te ei saa vestluskaaslaselt küsida teavet tema materiaalse heaolu, armusuhete ja muude isiklike asjade kohta. Kui kutsute äripartneri kohtumisele, ärge unustage täpsust. Erilist austust tuleks avaldada inimestele, kes näitasid üles suuremeelsust või tulid teile rasketel aegadel appi - nad ei olnud kohustatud seda tegema.

vestlusetikett

Viisakusreeglid kehtivad igas vestluses. Kõnekäitumine jaguneb kirjalikuks ja suuliseks vormiks, kusjuures esimesel on rangemad reeglid. Vestlusi on mitut tüüpi: ärilised, ametlikud, mitteametlikud. Suulises vormis on lihtsamad reeglid, näiteks suulise teretamise asemel saab hakkama peanoogutusega. Oskus pidada viisakat kõnet on rääkida vestluskaaslasele ainult neid asju, mida ta ise kuulda tahaks. Vestluse põhiprintsiibid on korrektsus, lühidus, täpsus, asjakohasus.

Kuidas vestluskaaslasega telefoni teel suhelda

Võrguetiketi reeglite järgimine peaks olema ka telefoniga suhtlemise ajal. Vestluse ajal peate hoolikalt jälgima intonatsiooni, kuna vestluskaaslane ei näe teie nägu ja võib sõnumi tähendusest valesti aru saada. Helistajat ei tohiks panna ootama, maksimaalne telefonitoru tõstmise aeg ulatub kuue piiksuni. Samuti pole vaja telefoni juurde kiirustada - parem on vastata pärast kolmandat piiksu. Tavapäraselt kutsutakse vestluskaaslast nimepidi, kui ta on tuttav. Kui ei, siis tutvustage ennast kõigepealt.

Head kombed ja ärietikett

Põhilised käitumisreeglid hõlmavad ärisuhtluse reegleid. Kuid mitte ainult kõne komponent pole partneritega kokkupuutel oluline, vaid ka kehakeel on oluline. Näiteks rääkides ärge sirutage jalgu laiali, hoidke käsi taskus ega kummardu. Samuti ei ole teretulnud liigsed žestid – et vestluskaaslast mitte häbisse tekitada, tuleks žestid vaoshoitud. Pöörake tähelepanu inimese isiklikule ruumile – vahemaa ei tohiks olla väiksem kui väljasirutatud käe suurus.

Koduetiketi reeglid

Pereliikmed peaksid olema üksteise vastu eriti viisakad. Sooja suhte säilitamiseks tuleb pidevalt jälgida psühholoogilist kliimat, siiralt rõõmustada lähedaste õnnestumiste üle, mitte minna tülide ajal solvamisele, kasutada sõnu "vabandust", "aitäh", "tere hommikust" jt. suhtlemiseks. Tuleb austada vanemat põlvkonda ja mitte lugeda ilma loata oma laste isiklikke dokumente.

Kuidas lauas käituda

Peamine käitumisreegel lauas on mitte närida lahtise suuga. Rääkimine on samuti ebasoovitav, eriti kui toitu näritakse. Enne ühise roa osa oma taldrikule panemist tuleb seda esmalt pakkuda ka ülejäänud kohalolijatele. Esmalt ei tasu serveerida oma taldrikut, vaid anda selleks võimalus külalistele või vanematele pereliikmetele. Laua katmisel asetatakse iga roa kõrvale tavalised söögiriistad. Suppi tuleb serveerida paremal istujalt spetsiaalsetes kaussides.

Eemal etikett

Sõprade vastuvõtmine ja nende külalisena külastamine on kohtingulkäimise etiketivormi hea tava. Õhtusööki peetakse vastuvõtu jaoks parimaks ajaks, kuid inimesed tuleb eelnevalt kohale kutsuda, et nad saaksid oma plaane kohandada. Riietuskood võib olla mitteametlik. Etiketi järgi kutsutakse võõrast külalist kõiki kohalviibijaid nimepidi alles pärast tema enda tutvustust. Sõbralikus seltskonnas võite pearoa serveerimise vahele jätta, kuid äriõhtusöögil on see vastuvõetamatu. Oluline on osata kasutada erinevat tüüpi söögiriistu, isegi kui teiste rahvuslike traditsioonide omanikel.

Video

Kõik inimesed on individuaalsed. Nende erinevused on tingitud mitmetest teguritest, millest olulisemad on rahvus, rahvus, välisandmed, iseloom, mõtlemine, maailmavaade, eesmärgid, harjumused, huvid jne. Isegi Maa seitsme miljardi rahvastiku hulgas pole kahte absoluutselt identset inimest.

Kuid vaatamata sellele on kõigil inimestel üks ühine joon - nende täisväärtuslik elu on võimalik ainult sotsiaalses rakus. Just ühiskond on inimese jaoks kõige mugavam elukeskkond sõltumata isiklikest teguritest.

üldmõisteid

Inimkäitumise normid ühiskonnas on üsna mitmetahuline mõiste, mis peegeldab inimese ja teda ümbritseva maailmaga suhtlemise vorme.

Inimene kui sotsiaalne üksus peab juhinduma konkreetses ühiskonnas kehtestatud reeglitest ja tavadest. Iga konkreetse olukorra jaoks on kehtestatud reeglid, mis ei ole siiski fikseeritud. Seega teod, mis on ühes ühiskonnas vastuvõetavad, on teises ühiskonnas kategooriliselt vastuvõetamatud. Teisest küljest võivad individuaalse käitumise sotsiaalsed normid muutuda olenevalt olukorrast ja ajast.

Näiteks kujutage ette, et kohtusite vanade sõpradega, kellega olete olnud sõber juba aastaid. Võite endale lubada kanda seda, mida õigeks peate, mitte häbeneda roppusi, jultunud žeste ja halbu harjumusi. Sõbrad on sinuga harjunud ja tajuvad kõiki sinu tegusid normina. Kujutage nüüd ette, et olete tulnud tööle suurkorporatsiooni ja plaanite siin saavutada märkimisväärset karjääriedu. Teie pilt, tegevused ja žestid selles olukorras erinevad radikaalselt eelmisest olukorrast: välimus vastab riietumisstiilile, kõne omandab ärilise värvingu, halvad harjumused on võimalikult palju varjatud. Kuid aasta või kahe pärast lähete koos oma töötajatega kaua planeeritud ettevõtte peole. Sellises olukorras võite lubada endale näidata killukest oma tõelisest minast. Tõepoolest, vaatamata sellele, et ühiskonna koosseis pole muutunud, on olukord muutunud ja liiga vaoshoitud käitumist võivad teised tajuda teiepoolse usaldamatuse või vaenulikkusena.

Kui käitumisnormid võivad olla mobiilsed, siis käitumismustreid ja ellusuhtumist määravatel aluspõhimõtetel peavad olema selgemad piirid.

Sotsiaalsete normide komponendid

Elustiili ja käitumist dikteerivad väliste ja sisemiste tegurite koosmõju, mida mõjutasid nii ümbritsev ühiskond kui ka inimene ise.
Käitumisnormide süsteem sisaldab järgmisi mõisteid:

1. sotsiaalsed normid- näidata konkreetses ühiskonnas vajalikku käitumismudelit.

2. harjumusi on teatud olukorra isiklike käitumismudelite kogum, mis fikseeritakse korduva kordamise tulemusena.

On positiivseid, neutraalseid ja halbu harjumusi. Positiivseid harjumusi tajub ühiskond heakskiiduga (tervitamine koosolekul, viisakate sõnade kasutamine), neutraalsed harjumused ei tekita sageli mingeid reaktsioone (suhkruta tee joomine, päeviku pidamine), halvad harjumused räägivad halbadest kommetest ja iseloomustavad inimest. negatiivne külg (suitsetamine, tunglemine, täis suuga rääkimine, vali röhitsemine).

3. Kombed- harjumustel põhinevad käitumisvormid. Need iseloomustavad inimese kasvatust ja tema kuulumist teatud ühiskonnakihti. Haritud inimene oskab elegantselt riietuda, oskab oma mõtteid selgelt sõnastada ja väljendab neid vestluskaaslasele arusaadavas vormis.

4. Etikett- käitumisnormide kogum (viisakus, taktitunne, tolerantsus), mis on olulised kõrgeimate sotsiaalsete kihtide jaoks.

5. avalikud väärtused- see on ideede standard, mille on heaks kiitnud enamik sotsiaalseid üksusi: headus, õiglus, patriotism.

6. Põhimõtted- need on eriti olulised ja vankumatud tõekspidamised, mida inimene endale loob. Need on mingid enesekontrolli piirid. Näiteks ühe inimese jaoks on perekond kõrgeim väärtus ja ta ei lase end kunagi reeta. Teise jaoks ei kuulu truudus põhimõtete loetellu, ta võib reetmist korduvalt ja kahetsuseta korrata.

Religioon kui hoob inimkäitumise kontrollimiseks

Vaatamata teaduse saavutustele, progressiivsele mõtlemisele ja kaasaegsele ellusuhtumisele jääb religioon endiselt üheks oluliseks teguriks indiviidi käitumisnormide kujundamisel.

Religiooni tähtsus inimese jaoks on tingitud mitmest tegurist:

1.Abi ülalt. Iga inimene seisab varem või hiljem silmitsi probleemidega, mis saavad tema tahte tõeliseks proovikiviks. Pankrot, vara kaotamine, lahutus, raske haigus või lähedase surm... Just sellistes olukordades meenub inimestele kõige sagedamini nähtamatu jõu kohalolek taevas. Nende usk võib olla muutlik, kuid sellistel hetkedel vajavad nad kedagi, kellele nad saaksid osa vastutusest kanda, kellelt oodata abi, ehkki illusoorset.

2. Seadistuspõhimõtted. Just religioon on see, mis sageli muutub dogmaatiliseks käitumisjuhiseks. Piibli käskude kohaselt ei tohi tappa, röövida ega abielu rikkuda ning mõned inimesed peavad neid põhimõtteid isiklikuks.

3. Otsige elu mõtet. Teine põhjus religiooni poole pöördumiseks on vastuste otsimine igavikulistele küsimustele.

Käitumismustrid

Iga inimese sooritatud tegevus on tingitud vastavast motiivist, mis omakorda määrab reprodutseeritavate tegude järjekorra.

Kõik toimingud jagunevad kahte kategooriasse:

1. Automaatne- need on toimingud, mis põhinevad kaasasündinud ja omandatud refleksidel ja oskustel, mis ei nõua vaimset teadlikkust ja sooritatakse inertsiaalselt. Nende hulka kuulub võime närida, hingata, kõndida püsti, lugeda, rääkida oma emakeelt.

2. Teadlik- need on keerulisemad tegevused või nende kombinatsioonid, mis nõuavad inimese intellektuaalsete võimete kasutamist. See käitumismudel põhineb ühe või teise tegevusmustri valikul võõras olukorras.

Näiteks oled inimese peale vihane ja tahad talle oma nördimust väljendada, teda solvata ja alandada. Kuid saate aru, et teie soov on ajutine ja on seotud mitte ainult selle inimesega, vaid ka teie halva tuju ja üldiste ebaõnnestumistega. Kui alistute agressioonile, siis tõenäoliselt kaotate igaveseks kontakti inimesega. Teadlikkus otsustab, mida selles olukorras teha, hinnates kõiki poolt- ja vastuargumente. Lisaks mängib olulist rolli loogilise või emotsionaalse komponendi ülekaal tegelases.

Noorte käitumine

Noorus on rahvuse perspektiiv. Seetõttu on väga oluline, kuidas nooremat põlvkonda kasvatatakse.

Inimkäitumise normid ühiskonnas kutsuvad noori üles:

Ole aktiivne ühiskonna liige;
- seada elueesmärke ja püüda neid saavutada;
- mitmekesistada oma isiksust;
- võimlemine;
- omandada korralik haridus;
- juhtida tervislikku eluviisi ilma suitsetamise ja alkoholi joomiseta;
- ära kasuta vestluses roppusi ja ebaviisakat keelt;
- olema lugupidav vanema põlvkonna vastu;
- luua endale väärtussüsteem ja sellest kinni pidada;
- tunda ja järgida etiketireegleid.

Kuid tänapäeva maailmas erineb noorte käitumine ühiskonnas sageli väljakujunenud normidest ja on hälbiva iseloomuga.

Nii et mõned 14–20-aastased noored usuvad, et suitsetamine ja alkoholi joomine on moes ning instituudis loengutel käimine on rämpsurite tegevus. Nad eelistavad diskoteeke raamatutele, on oma väljaütlemistes ebaviisakad ja neil on laisk.

Selline käitumine kujuneb enamasti välja ettevõtte mõjul ja nõuab vanemate kohest sekkumist.

Noorte suhtlus vanema põlvkonnaga

Erinevate põlvkondade vahelise suhtluse probleem on alati aktuaalne. millel üks vanuserühm on üles kasvanud, kaotab täiskasvanuks saamise ajaks teine osaliselt oma aktuaalsuse. Selle tulemusena tekivad arusaamatused ja lahkarvamused.

Konfliktide peamisteks põhjusteks on huvide kokkusobimatus, ühe osapoole erinev, ebamoraalne käitumine, suhtlemiskultuuri puudumine, võitlus üleoleku pärast, soovimatus järele anda.

Sellest hoolimata ütlevad meile lapsepõlvest sisendatud väärtused ja käitumisnormid, et noorem põlvkond peaks igas olukorras vanematele järele andma, isegi kui selline otsus tundub ebaõiglane. Lisaks on vaja kinni pidada teatud käitumismudelist. Suhtlemisel peate kasutama lugupidavat pöördumisvormi - "sina" ja vältima ka slängi. Vanemaid naeruvääristada ja mõnitada ei tohi. Abist keeldumist peetakse halvaks kombeks.

Abikaasadevahelised käitumisreeglid

Stabiilse maja ehitamiseks tuleb rajada tugev vundament ja ehitada seinad telliskivi haaval. Nii on ka peresuhetes – armastus on vundament, käitumine ehituskivid.

Abielu ei ole ainult rõõmsad hetked, see on ka pettumus, ärritus ja solvumine. Kõigi ebameeldivate hetkede piisavaks läbimiseks ja abielu terviklikkuse säilitamiseks peate järgima mõnda lihtsat reeglit:

Kohtle oma partnerit võrdsena;
- hindab tema isikuomadusi;
- toetada mis tahes ettevõtmist ja mitte naljatada ebaõnnestumiste üle;
- arutada olulisi punkte ja teha koos otsuseid;
- ära lülitu üle solvangutele ja solvangutele;
- ära luba endale rünnata;
- Olge oma abikaasale truu.

Ärietikett

Kui üldised inimkäitumise normid ühiskonnas võivad olenevalt olukorrast erineda, siis ärietikett on käitumismudelite kogum, millel on kõige piiritletum serv.

Ärimaailmas kehtib viis etiketireeglit:

1. Täpsus. Saabuge kõikidele olulistele koosolekutele õigeaegselt, see näitab teie organisatsiooni.

2. Pädevus. Olge tark selles, millest räägite. Mõnikord on parem vaikida, kui anda valeinfot.

3. Kõne. Õppige rääkima ladusalt ja selgelt. Isegi kõige edukam idee, mis on esitatud kohmakas ja ebakindlas keeles, on määratud läbikukkumisele.

4. Välimus räägib sinu maitsest ja staatusest, nii et sinu garderoobis peab tähtsaks kohtumiseks lisaks teksadele ja T-särkidele kindlasti olema ka ülikond.

5. Interaktsioon. Kuulake teiste arvamusi ja ärge usaldage oma ideed esimesele inimesele, kellega kohtute.

Nende reeglite järgimine mängib väga olulist rolli, kuna see peegeldab professionaalsuse taset ja ettevõtlusele lähenemise tõsidust.

Hälbiv käitumine: kõrvalekalle normist

Inimkäitumise reeglid ja normid ei pruugi alati olla reguleeritud standardite kohaselt väljendatud. Mõned käitumismustrid võivad normist oluliselt erineda. Sellist viisi määratletakse kui hälbivat. Sellel võib olla nii positiivseid kui ka negatiivseid omadusi.

Ilmekas näide hälbikute vastastest on terroristid ja rahvuskangelased. Nende mõlema tegevus kaldub kõrvale "keskmassi" käitumisest, kuid ühiskond tajub neid erinevalt.

Seega saab üldised käitumisnormid paigutada ühele teljele, hälbed aga erinevatele poolustele.

Ebanormaalse käitumise vormid ühiskonnas

Inimkäitumise normidel ühiskonnas, väljendatuna hälbivatena, on neli väljendunud vormi:

Kuritegevus. Viimastel aastatel on see näitaja kasvanud 17%. Kuritegevus on paljuski tingitud üleminekust turusuhetele ja kõrgest konkurentsist, tööpuudusest ja madalast elatustasemest, aga ka psühholoogilistest kõrvalekalletest. Lisaks pole väikese tähtsusega korruptsioon õigus- ja kohtu-täitevasutustes, mis võimaldab rikkuse olemasolul vältida vastutust seaduserikkumise eest.
Alkoholism. Alkohol on pidulike pidusöökide ja tavaliste sõbralike kohtumiste lahutamatu osa. Seda kasutatakse millegi tähistamiseks, valu leevendamiseks või lihtsalt stressi leevendamiseks. Inimesed on harjunud, et alkohol on muutunud nende elu osaks, ega mõista selle kahjulikku mõju üksikisikule ja ühiskonnale tervikuna. Statistika järgi pannakse 70% kuritegudest toime joobeseisundis ning enam kui 20% surmaga lõppenud õnnetustes on süüdi joobes juhid.

Sõltuvus. Sõltuvus psühhotroopsest ainest, mis kurnab keha ja viib selle lagunemiseni. Vaatamata ametlikule uimastikeelule on kahjuks iga kümnes teismeline proovinud üht või mitut tüüpi uimasteid.
Enesetapp. Enesetapp on tahtlik soov võtta endalt elu probleemide tõttu, mis tunduvad lahendamatud. Maailma statistika järgi on enesetapud enim levinud kõrgelt arenenud riikides, kus on suur konkurents nii ärisfääris kui ka isiklikul rindel. Enim ohustatud vanuserühm on 14–18-aastased teismelised ja pensioniealised.

Sanktsioonid eeskirjade eiramise eest

Reegleid ja käitumisnorme reguleerivad riigi heakskiidetud seadused ja ühiskonna väljaütlemata reeglid.

Sanktsioonid hälbiva käitumise eest sõltuvad rikkumise raskusastmest.

Näiteks mõrv või röövimine kuulub kriminaalkoodeksi rikkumise artikli alla, mistõttu karistatakse vangistusega. Provokatsioon või kaklus on haldusrikkumine. Vastutusena üleastumise eest nõutakse rikkujalt rahatrahvi või tsiviiltööde tegemist. Harjumustega seotud rikkumised (nõude pesemata jätmine, küünte lõikamata jätmine, olulisele koosolekule hilinemine, valetamine) põhjustavad ühiskonna pahakspanu ja edasist teadmatust või põlgust.

1. Mõned inimesed usuvad, et sotsiaalsed normid piiravad neid, sunnivad elama teatud reeglite järgi, mitte nii, nagu nad tahavad.
Kujutage ette, mis juhtuks ühiskonnaga, kui kõik sotsiaalsed normid kaoksid.

Valgustusajastu filosoofid uskusid, et vabadus seisneb õiguses teha kõike, mis ei kahjusta teist. Sotsiaalsed normid võimaldavad inimestel kontrollida oma rahumeelset ja konfliktivaba kooseksisteerimist teiste ühiskonnaliikmetega. Ühiskondlike normide puudumisel "uppub" ühiskond konfliktidesse ja selle olemasolu on ohus.

2. Sobitage sotsiaalsete normide nimetused ja nende definitsioonid.

1. Õigusnormid	F	A. Traditsiooniliselt kehtestatud inimeste käitumise kord
2. Toll	AGA	B. Tavapäraselt kehtestatud sümboolsetest tegudest koosnevad käitumisreeglid
3. Religioossed normid	E	B. Inimkäitumise välised vormid
4. Riitused	B	D. Normid, mis põhinevad ühiskonna ideedel heast ja kurjast
5. Moraali(moraali)normid	G	E. Teatud sotsiaalsetes ringkondades aktsepteeritud käitumisreeglite süsteem
6. Etikett	D	F. Normid, mis on kehtestatud kiriku poolt ja reguleerivad usklike käitumist
7. kombed	AT	G. Kõigile siduvad, seadustes sätestatud ja riigivõimuga kaitstud käitumisreeglid

3. Tehke kindlaks, milliseid sotsiaalseid norme näited illustreerivad.

4. Uurige veidi. Pidage meeles ja loetlege, milliseid sotsiaalseid norme te päeva jooksul täitsite. Kas sa rikkusid mingeid reegleid? Milliseid järeldusi saate uuringu tulemustest teha?

Ülesanne tehakse iseseisvalt. Näiteks:

5. Tehke kindlaks, millist sotsiaalset normi on rikutud, ja selgitage, miks te nii arvate.

Saatkonnas toimunud pidulikule ametlikule vastuvõtule tuli noormees katkiste teksade ja T-särgiga	etikett
Sõber, kellel on auto, lubas oma sõpradele – noorele perele – aidata asju teisaldada. Kuid mitte ainult ei aidanud, vaid ta ei hoiatanud, et ta ei tule	moraali (moraali) normid
Noormees ületas maanteel lubatud kiirust ning tema auto paiskus peaaegu vastu posti	õigusnormid
Mitu 11. klassi õpilast ütles, et nad ei tule viimasele kellale	traditsioon (kohandatud)