Методи на социалното изследване в социологията. Ролята на хипотезата в изследването. Общи характеристики на качествените методи

Видове социологически изследвания.

Програмата за социологически изследвания, нейната структура и съдържание.

Методи и техники за събиране на социологически данни.

Проблеми на социологическите изследвания в медицинската наука и в системата на здравеопазването.

1. В структурата на социологията има три взаимосвързани нива: обща социологическа теория, специални социологически теории и социологически изследвания. Те се наричат ​​още частни, емпирични, приложни или специфични социологически изследвания. И трите нива се допълват взаимно, което дава възможност за получаване на научно обосновани резултати при изследване на социалните явления и процеси.

социологически изследвания -това е система от логически последователни методически, методически и организационно-технически процедури, подчинени на една единствена цел: получаване на точни обективни данни за изследваното социално явление.

Проучването започва с подготовката му: обмисляне на целите, програмата, плана, определяне на средствата, времето, методите на обработка и т.н.

Вторият етап е събирането на първична социологическа информация (записи на изследователя, извлечения от документи).

Третият етап е подготовка на събраната в хода на социологическо изследване информация за обработка, съставяне на програма за обработка и самата обработка.

Последният, четвърти етап е анализ на обработената информация, изготвяне на научен доклад за резултатите от изследването, формулиране на заключения и препоръки за клиента, субекта.

Видът на социологическото изследване се определя от естеството на поставените цели и задачи, дълбочината на анализ на социалния процес.

Има три основни типа социологически изследвания: разузнавателни (пилотни), описателни и аналитични.

Интелигентност(или пилотно, пробно) изследване е най-простият вид социологически анализ, който позволява решаването на ограничени проблеми. Обработват се методически документи: анкетни карти, формуляр за интервю, въпросник. Програмата за такива изследвания е опростена. Изследваните популации са малки: от 20 до 100 души.

Изследването на разузнаването обикновено предхожда задълбочено проучване на проблема. В хода му се уточняват цели, хипотези, задачи, въпроси, тяхното формулиране.

описателенизследването е по-сложен вид социологически анализ. С негова помощ се получава емпирична информация, която дава относително цялостен поглед върху изследваното социално явление. В едно описателно изследване може да се използва един или повече методи за събиране на емпирични данни. Комбинацията от методи повишава надеждността и пълнотата на информацията, ви позволява да правите по-дълбоки заключения и разумни препоръки. Описателното изследване позволява да се формира относително холистичен поглед върху изследваното явление, неговите структурни елементи. Освен това разбирането, като се вземе предвид такава изчерпателна информация, помага за по-добро разбиране на ситуацията, по-задълбочено обосноваване на избора на средства, форми и методи за управление на социалните процеси.

Описателното изследване обикновено се използва, когато обектът е относително голяма общност от хора с различни характеристики. Това може да бъде екип от голямо предприятие, в което работят хора от различни професии и възрастови категории, с различен трудов стаж, ниво на образование, семейно положение и т.н., или население на град, област, регион, регион. В такива ситуации разпределението на относително хомогенни групи в структурата на обекта дава възможност да се оценят, сравняват и противопоставят характеристиките, които представляват интерес за изследователя, и освен това да се идентифицира наличието и степента на развитие на връзките между тях.

Най-сериозният вид социологическо изследване е аналитиченпроучване. Той не само описва елементите на изучаваното явление или процес, но и ви позволява да разберете причините, които са в основата му. Основната цел на такова изследване е да се търсят причинно-следствени връзки.

Аналитичното изследване завършва проучвателно и описателно изследване, по време на което се събира информация, която дава предварителна представа за определени елементи от изследваното социално явление или процес. Ако в хода на описателно изследване се установи дали има връзка между характеристиките на изследваното явление, то в хода на аналитично изследване се оказва дали откритата връзка има причинно-следствен характер. Например, ако в първия случай има връзка между удовлетвореността от съдържанието на извършената работа и нейната ефективност, то във втория случай се счита дали удовлетворението от съдържанието на труда е основната или не основната причина, т.е. фактор, влияещ върху нивото на неговата ефективност.

Тъй като реалността е такава, че е практически невъзможно да се назове нито един фактор, който определя характеристиките и характеристиките на всеки социален процес или явление в „чиста форма“, така че почти всяко аналитично изследване изучава комбинация от фактори. От него се разграничават основните и неосновните фактори, временни и постоянни, управлявани и неуправляеми, присъщи на дадена социална институция или организация и др.

Изготвянето на аналитично изследване изисква значително време, внимателно разработена програма и инструменти. Според методите, използвани за събиране на социологическа информация, аналитичното изследване е комплексно. В него, взаимно допълващи се, могат да се използват различни форми на разпит, анализ на документи и наблюдение. Естествено, това изисква способността да се „присъединява“ към информацията, получена по различни канали, да се придържат към определени критерии за нейното тълкуване. По този начин аналитичното изследване се различава значително не само по съдържанието на подготвителния си етап и етапа на събиране на първична информация, но и по подхода към анализа, обобщаването и обяснението на получените резултати.

Може да се разглежда като вид аналитично изследване социален експеримент. Неговото изпълнение включва създаване на експериментална ситуация чрез промяна в една или друга степен на нормалните условия за функциониране на обекта. По време на експеримента се отделя специално внимание на изследването на „поведението” на онези фактори, включени в него, които придават на обекта нови характеристики и свойства.

Подготовката и провеждането на всеки експеримент е доста отнемаща време задача, която изисква социални познания и методически умения. Това е особено важно, когато става въпрос за въвеждане на нови форми на обществена организация, фундаментални промени в социалния и ежедневния живот на хората и др., засягащи дълбоко лични, групови и обществени интереси. В някои случаи експериментирането е не само желателно, но и необходимо. Позволява ви да избягвате аварии и непредвидени последици, по-уверено, с научна валидност, да предлагате на практика нови форми и методи на управление.

В зависимост от това дали предметът се разглежда в статика или динамика, могат да се разграничат още два вида социологически изследвания – точкови и повторни.

На мястоизследване (нарича се еднократно) предоставя информация за състоянието и количествените характеристики на дадено явление или процес към момента на неговото изследване. Тази информация в известен смисъл може да се нарече статична, тъй като тя отразява сякаш мигновено „отрезка“ от обекта, но не отговаря на въпроса за тенденциите в неговата промяна във времето.

Сравнителни данни могат да бъдат получени само в резултат на няколко изследвания, проведени последователно на определени интервали. Такива изследвания, базирани на една програма и инструменти, се наричат ​​повторни. Всъщност те са средство за сравнителен социологически анализ, който е насочен към идентифициране на динамиката на развитието на обекта.

В зависимост от поставените цели, повторното събиране на информация може да се извърши на два, три или повече етапа. Продължителността на интервала от време между началния и повторния етап на изследването е много различна, тъй като социалните процеси имат неравномерна динамика и цикличност. Често свойствата на обекта са тези, които подтикват времевите интервали за повтарящи се изследвания. Например, ако се изучават тенденциите в изпълнението на житейските планове на зрелостниците и те първо са били изследвани преди финалните изпити, тогава е очевидно, че следващия път да се направи повторно проучване след завършване на прием в университети или работа.

Специален вид повторен преглед е панел. Да предположим, че в хода на повторно проучване степента на ефективност на образованието се изяснява. Обикновено се определя независимо от това как се е променил обектът през периода между началния и повторния етап на изследването. Панелното проучване, от друга страна, предвижда повторно изследване на едни и същи лица през определени интервали от време. Ето защо при панелни изследвания е препоръчително да се спазват такива интервали, които позволяват максимално запазване на стабилността на изследваната популация по отношение на нейния размер и състав. Тези проучвания предоставят добра възможност за актуализиране и обогатяване на информация, която отразява динамиката и посоката на развитие.

2. Подготовката на социологическо изследване не започва директно със съставянето на въпросник, а с разработването на неговата програма, състояща се от методически и методически раздели.

Иизследователска програма- специално разработен научен документ, съдържащ описание на основните предпоставки на това научно изследване.

Тъй като предпоставките на емпиричното социологическо изследване са от теоретико-методологичен и процедурно-методологичен характер, изследователската програма се състои най-малко от два основни раздела (части). AT методически разделпрограмите включват:

а) формулиране и обосновка на обекта и субекта на социалния проблем;

б) дефиниране на обекта и предмета на социологическото изследване;

в) дефиниране на задачите на изследователя и формулиране на хипотези.

Методическият раздел на програмата включва дефинирането на изследваната популация, характеристиките на методите за събиране на първична социологическа информация, последователността на използване на инструментите за нейното събиране и логическата схема за обработка на събраните данни.

Съществена част от програмата на всяко изследване е преди всичко задълбочено и изчерпателно обосноваване на методологичните подходи и методически техники за изследване на социален проблем, който трябва да се разбира като „социално противоречие”, възприемано от субектите като значимо несъответствие между съществуващото и официалното, между целите и резултатите от дейността, произтичащо от - поради липса или недостатъчност на средства за постигане на целите, препятствия по този път, борбата около цели между различни субекти на дейност, което води до неудовлетвореност на социалните нужди 2.

Важно е да се прави разлика между обекта и предмета на изследване. Изборът на обект и предмет на изследване до известна степен вече е заложен в самия социален проблем.

обектизследване може да бъде всеки обществен процес, сфера на обществения живот, трудов колектив, всякакви обществени отношения, документи. Основното е, че всички те съдържат социално противоречие и пораждат проблемна ситуация.

Нещоизследвания - определени идеи, свойства, характеристики, присъщи на даден екип, най-значимите от практическа или теоретична гледна точка, тоест това, което подлежи на пряко изследване. Други свойства, особености на обекта остават извън полезрението на социолога.

Методологията разграничава три нива на системни описания на социологически обект: елементи, отношения между елементи; холистични системни образувания.

Първо ниво - лицасъставляващи елементарно, аритметично множество. В повечето случаи социологът трябва да се занимава с личности, държави, институции, текстове, събития. Въпреки факта, че хората, страните, институциите, текстове и събития са сложни системи, учебните единици действат като самодостатъчни обекти със свои собствени параметри.

Второто ниво е връзката между елементите на популацията. релационниописанията се отнасят не до отделни елементи, а до връзките между тях. Ако говорим например за групова динамика, връзката се описва в термините „сплотеност – конфликт“. Ако единицата е населено място, разстоянието между населените места е характеристика на връзката.

Третото ниво - холистично интегративни качествасистемно образование, не произтичащо от индивидуалните характеристики. Тук съвкупността се явява като неделима (атомна) самодостатъчна единица. Социалните институции имат най-интегративни свойства, но групите имат и надиндивидуални описания.

учебна единица,независимо дали е институция, група, човек, нещо или събитие, е част от системната вселена и самата от своя страна се състои от много елементи. Проблемът се крие във факта, че надиндивидуалните формации – групи, региони, институции – имат някои характеристики, които не могат да бъдат изведени от индивидуалните характеристики.

Процедураима последователност от всички операции, система от действия и начини за организиране на изследването. Това е най-общото, освен това колективно понятие, свързано със системата от методи за събиране и обработка на социологическа информация.

Техникасе различава от процедура като специална операция за установяване на факти или манипулация, отделена от основната процедура. След това разграничение има пет основни процедури, които са част от методологията на всяка наука. Това са статистически, експериментални, типологични, исторически и селективни процедури. От друга страна, съществуват безброй техники, извлечени от тези процедури директно или в комбинация.

План за стратегически изследвания предлага три опции:

Търсене,когато няма ясна представа за обекта, социологът не би могъл да излага научни хипотези;

аналитичен,използва се при тестване на описателна хипотеза и получаване на точни качествени и количествени характеристики на обекта на изследване с помощта на въпросници, селективни изследвания и статистически методи;

3)експериментален,използва се за установяване на причинно-следствени връзки в обект.

Работен плансъдържа конкретни стъпки за провеждане на изследване. Включва: процедурата за подготовка на група от социолози, участващи в изследването; броя на инструментите; сила на звука; срокове и условия за репликация; обучение на интервюиращите и техния брой; час и място на събитието; анкета; условия за обработка на данни; подготовка на доклад.

Подкрепящи документи -това е календарен план; инструкции за анкетьори и въпросници относно техниките на анкетиране; карта за избор; инструкции за кодери за затваряне на отворени въпроси; регламенти.

Документът е набор от методологични техники, използвани за събиране на първична информация от документални източници.

Анализът на всеки проблем може да се извърши в теоретични и приложни насоки, в зависимост от целта на изследването. Целта на изследването може да се формулира като теоретични. След това при изготвянето на програмата основното внимание се отделя на теоретични и методически въпроси. Обектът на изследване се определя едва след приключване на предварителната теоретична работа.

Съставяне на методическата част на изследванетозапочва с описание и обосновка на основните методи за събиране на информация, използвани в изследването. Това може да е характеристика на въпросник, интервю, наблюдение и т.н. Програмата не просто изброява тези методи, но дава подробно обяснение защо тази конкретна изследователска техника е предпочитана, как помага при решаването на целите на изследването, при тестването на поставени хипотези.и при постигане на целта на изследването.

Население- това е обектът на изследване, който е "локализиран" териториално, индустриално, във времето и за който се отнасят изводите от това изследване. В едно социологическо изследване е невъзможно да се интервюират всички хора, които попадат в обекта на изследването, тъй като може да са хиляди, милиони хора, така че не е непрекъснато, а избирателно.

Извадка популация -това е определен брой елементи от генералната съвкупност, избрани по строго определено правило. Структурата на извадковата съвкупност трябва да съвпада максимално със структурата на генералната съвкупност по отношение на основните изследвани характеристики и особености. В този случай извадката се нарича представителна (представителна).

Проба има:

набор от методи за избор на елементи от обекта на социологическо изследване, съответни единици на наблюдение и тяхното изследване;

част от елементите на обекта на социологическото изследване, отразяваща характеристиките на всички негови компоненти, тоест общата популация.

Една от основните стойности на качеството на извадката е представителността, която зависи от естеството на целта и информацията, която се събира, по-голямата или по-малката хомогенност на изследвания обект, степента на точност на подбора, отразяваща структурата на цялото обект. Типовете извадки се определят от процедурите за установяване на структурни връзки между размера на извадката и обекта: емпирични; произволен; зониран; стратификация и т.н. Следователно техниката „извадково изследване” е систематичен начин за събиране на данни за обект, свързан с изследването на проба.

Правилата за извадка са такива, че в процеса на подбор на респондентите първо трябва да се изберат определени региони, предприятия, институции и т.н., след което директно да се интервюират. Извикват се елементите, избрани на всеки етап на вземане на проби единици за избор.

Случайна (вероятностна) извадкаозначава, че всеки елемент от съвкупността трябва да има еднаква вероятност да бъде включен в извадката. Тук влиза в действие „законът за големите числа“.

Хипотези и теории.Изследванията често започват с интуиция, подсказваща причината за събития или явления. Например моят ученик Марк интуитивно почувства, че различията в социалните нагласи на учениците могат да се обяснят с разликите в доходите на родителите им.

Предположението за причинно-следствена връзка между две групи факти (например между принадлежност към определена социална класа и социално-политическа позиция) се нарича хипотеза. Хипотезата трябва да бъде формулирана по такъв начин, че да може да бъде потвърдена или опровергана.

Хипотезите не са несвързани идеи. Те винаги се основават на една или повече теории. Теорията е твърдение, съдържащо система от взаимосвързани хипотези. Марк избра определени хипотези, защото имаше определени възгледи за влиянието на социалната класа върху поведението и нагласите на хората. Ако възгледите му бяха различни (например, ако той наблегна на влиянието на религията), той би формулирал различна система от хипотези или предположения за връзката между събраните от него данни.

И така, компонентите на социологическото познание са факти, хипотези и теории.

Социологическите методи са правилата и методите, чрез които се установява връзка между факти, хипотези и теории.

Променливи. Вече казахме, че социологията се стреми да даде научно обяснение на обществото и социалните отношения.

Социолозите се стремят да идентифицират причинно-следствените връзки, като откриват връзки между променливи. Променливата е концепция, която може да приема различни стойности. Възрастта е променлива. Тя има редица значения: 6 месеца, 18 години, 47 години и т.н.

Повечето социологически изследвания се стремят да идентифицират и измерят вариациите, характерни за един специфичен феномен. Първото явление се нарича зависима променлива. Втората, която обяснява или причинява първата, се нарича независима променлива. Когато социолозите предварително се досещат за връзката между независимите и зависими променливи, те формулират хипотеза. С други думи, върху зависимата променлива, т.е. поведението се влияе от независимата променлива.

3. С течение на времето социологията е усвоила различни методи за идентифициране на причинно-следствените връзки в обществения живот.

Селективна анкета.Към средата на XIX век. много правителства редовно провеждаха преброяване или преброяване на населението си. В Съединените щати преброяването на населението се извършва на всеки десет години от 1790 г. Социологическото проучване в много отношения е подобно на преброяването. Използван е от Чарлз Бут в неговото изследване на бедността в Лондон и от Фредерик Льо Плей, който изучава френските работнически класи. Въз основа на техниките, използвани от тези и други европейски социолози, е разработен модерен метод за извадка. Състои се в систематично събиране на данни за поведението и социалните нагласи на хората чрез проучване на специално подбрана група респонденти, които говорят за себе си и изразяват мнението си по различни въпроси.

В момента методът на извадката е може би най-често използваният в социалните науки. Може да се използва едновременно за описание и обяснение на социални факти. Изследователят започва, като внимателно дефинира групата от хора (или други общности, като например семейства), които той или тя ще изучава.

Тази група се нарича общо население. Включва всички членове на обществото с дадени социални характеристики.Можете да изберете всеки знак: демократи, гласували на предишни избори, бременни жени под 20-годишна възраст, чернокожи, заемащи полицейски постове в Детройт. Популациите, изследвани от социолозите, са групи от хора, които споделят една или повече общи характеристики. Често групите са толкова големи, че прегледът на всеки техен член изисква значителна инвестиция на средства и време. Следователно, въз основа на практически съображения, на следващия етап от работата изследователят провежда извадка или селекция от тази част от генералната съвкупност, която ще изследва. Въз основа на правилната извадка е възможно да се получат надеждни данни, характеризиращи цялата съвкупност.

След конструирането на извадката е необходимо да се формулират въпроси, на които ще бъдат зададени отговори на респондентите, включени в извадката. Резултатите от анкетата подлежат на регистрация, класификация и сумиране (обикновено с помощта на компютър). Методът на вземане на проби има много предимства. Това е най-добрият начин да получите представителна представа за характеристиките на поведението и нагласите на хората. Въпреки това, тъй като почти всички данни тук идват от казаното от респондентите, някои изследователи смятат, че този метод не е много полезен за разбирането на по-дълбокия смисъл на отговорите.

Теренни изследвания.В Съединените щати първите големи изследвания на социалните условия бяха проведени от учени, които наблюдаваха поведението на хората в реални житейски ситуации. Този метод, известен като теренно изследване, е приложен за първи път през 20-те години на миналия век от представители на Чикагската школа, която (както вече знаем) доминира в американската социология до 40-те години на миналия век. И днес теренните изследвания все още служат като един от основните методи на социологическия анализ.

Полевите изследвания имат поне едно предимство пред метода за вземане на проби. В едно проучване изследователят моли хората да си спомнят как са се държали или как са се чувствали в определен момент. В резултат на това получените данни са отделени от реалния живот на респондентите. С помощта на полевия метод изследователите могат да решат този проблем: те са на сцената и директно наблюдават това, което ги интересува. Например студент по социология, който е член на футболен отбор в колежа и може директно да наблюдава допинга на играчите, със сигурност ще получи по-добри данни от този, който просто пита играчите за допинг.

Поради тези причини информацията, събрана от теренните изследвания, може да бъде по-надеждна от данните от проучването. Въпреки това, тъй като теренните проучвания обикновено обхващат една ситуация, техните резултати също са ограничени. Следователно, изследване на употребата на допинг от членове на един футболен отбор може да разкаже много за този конкретен отбор, но би било опасно да се опитаме да обобщим за всички футболни отбори въз основа на тази информация.

Под наблюдениев социологията се подразбира директно регистриране на събития от очевидец. Наблюдението може да бъде от различно естество. Понякога социологът самостоятелно наблюдава случващите се събития. Понякога той може да използва данните от наблюдение на други лица.

Наблюдението е просто и научно. Просто е това, което не подлежи на план и се осъществява без определено развита система. Научното наблюдение се характеризира с:

а) Подчинява се на ясна изследователска цел и ясно формулирани цели.

б) Научното наблюдение се планира по предварително определена процедура.

в) Всички данни от наблюдения се записват в протоколи или дневници по определена система.

г) Информацията, получена чрез научно наблюдение, трябва да бъде контролирана за валидност и устойчивост.

Наблюдението е класифицирано:

1) Според степента на формализиране се разграничават неконтролирани (или нестандартизирани, безструктурни) и контролирани (стандартизирани, структурни). При неконтролирано наблюдение се използва само основен план, а при контролирано наблюдение събитията се записват по подробна процедура.

2) В зависимост от позицията на наблюдателя се различават участващи (или включени) и прости (не включени) наблюдения. По време на наблюдението на участниците изследователят имитира влизане в социалната среда, адаптира се към нея и анализира събитията сякаш „отвътре“. При неангажирано (просто) наблюдение изследователят наблюдава „отвън“, без да се намесва в събитията. И в двата случая наблюдението може да се извършва открито или инкогнито.

Една от модификациите на наблюдението на участниците се нарича стимулиращо наблюдение. Този метод включва влиянието на изследователя върху събитията, които той наблюдава. Социологът създава определена ситуация, за да стимулира събитията, което дава възможност да се оцени реакцията на тази интервенция.

3) Според условията на организация наблюденията се разделят на теренни (наблюдения в природни условия) и лабораторни (в експериментална ситуация).

Процедурата на всяко наблюдение се състои в отговаряне на въпросите: „Какво да наблюдавам?“, „Как да наблюдавам?“ и „Как да водя записи?“. Ще се опитаме да намерим отговори на тях.

На първия въпрос отговаря изследователската програма, по-специално състоянието на хипотезите, емпиричните показатели на избраните концепции, изследователската стратегия като цяло. При липса на ясни хипотези, когато изследването се провежда по първичен (приблизителен) план, се използва просто или неструктурирано наблюдение. Целта на такова предварително наблюдение е да се издигнат хипотези за по-строго описание на наблюдавания обект. Това използва следното:

1) Обща характеристика на социалната ситуация, включително такива елементи като: сфера на дейност (промишлена, непромишлена, изясняване на нейните характеристики и др.); правила и разпоредби, регулиращи състоянието на обекта като цяло (официални и общоприети, но не закрепени в инструкции или заповеди); степента на саморегулация на обекта на наблюдение (доколко състоянието му се определя от външни фактори и вътрешни причини). 2) Опит за определяне на типичността на наблюдавания обект в дадена ситуация спрямо други обекти и ситуации; екологична среда, сфера на живот, социална, икономическа и политическа атмосфера, състояние на общественото съзнание в момента.

3) Субекти или участници в социални събития. В зависимост от общата задача на наблюдението те могат да бъдат класифицирани: според демографските и социални характеристики; според съдържанието на дейността (естество на работа, сфера на занятие, сфера на свободното време); относно статуса в екип или група (ръководител на екип, подчинен, администратор, публична личност, член на екипа ...); според служебните функции при съвместни дейности на изследвания обект (задължения, права, реални възможности за тяхното изпълнение; правила, които стриктно спазват и които пренебрегват...); върху неформалните отношения и функции (приятелство, връзки, неформално лидерство, авторитет...).

4) Цел на дейността и социални интереси на субекти и групи: общи и групови цели и интереси; официални и неофициални; одобрени и неодобрени в тази среда; изравняване на интереси и цели.

5) Структурата на дейността отвън: външни мотиви (стимули), вътрешни съзнателни намерения (мотиви), средства, привлечени за постигане на целите (по отношение на съдържанието на средствата и тяхната морална оценка), според интензивността на дейността ( продуктивен, репродуктивен; интензивен, спокоен) и според практическите му резултати (материални и духовни продукти).

6) Редовността и честотата на наблюдаваните събития: според редица от посочените по-горе параметри и според типичните ситуации, които те описват. Наблюдението по такъв план ви позволява да разберете по-добре обекта на наблюдение.

Ссоциологически документ в социологията те наричат ​​всяка информация, записана в печатен или ръкописен текст, на магнитна лента, фотографски филм, филм.

Почти всички социологически изследвания започват с анализ на документи. Документите съдържат големи информационни възможности.

Документите могат да бъдат класифицирани по няколко начина:

Според формата на представяне документите се разделят на: статистически,съдържащи данни в цифров вид; глаголен,описване на социални явления и процеси под формата на текст;

от гледна точка на общото значение официални документи,носещи "официален характер" (протоколи от заседания, документи на икономически органи, данни от ОГО и др.); неофициални документи- публични и лични документи, съдържащи безплатна информация за събития, протичащи в обществото, свързани с личния живот на човек, група лица (мемоари, лични писма и др.);

Според метода на фиксиране на информацията документите са: написано(ръкописни и отпечатани); иконографски(филми, видео, фотографски документи, картини и др.; фонетичен(записи, магнитни записи).

Най-важният източник на социологическа информация са и документите, специално създадени за целите на изследването: въпросници, бланки за интервюта, тестове, дневници за наблюдение и др.

Документалната информация се използва от социолога на всички етапи от изследването. Използването на конкретен документ се определя от проблема, целта, целите на изследването, както и от неговата наличност.

В социологията се използват два метода за анализ на документи:

традиционен(качествени);

анализ на съдържанието(формализирано).

Традиционният анализ включва процедури, насочени към разкриване на основното съдържание на изучавания материал. Той се основава на механизма на разбиране, който не изключва възможността за субективна интерпретация на материала. Традиционният анализ е:

външен анализ,показване на обстоятелствата, целта на външния му вид и надеждност;

вътрешен анализ,насочени към идентифициране на разликите между действителното и литературното съдържание, установяване на нивото на компетентност на автора и систематизиране на информацията, съдържаща се в документа.

Възможността за субективна интерпретация на материала изискваше търсене на формализирани методи, в резултат на което се създава анализ на съдържанието.

Анализ на съдържаниетоима качествено-количествен характер на изследването на документи. Процедурата на формализиран анализ започва с разпределянето на семантични единици за анализ и разчетни единици. В текста семантичната единица може да бъде понятия (термин, „име“, знак), тема, герой (герой), съобщение, преценка, ситуация, действие. Разчетните единици могат да бъдат време (минути ефирно време), пространство (обем на текста), честота на поява на единици за анализ и др.

Неколичественият анализ на съдържанието се основава на идентифициране на наличието на семантична единица в съдържанието на текста.

Количественият анализ на съдържанието се основава на количественото измерване на единиците за анализ.

Документален в социологията се нарича всяка информация, фиксирана в печатен или ръкописен текст, върху магнитна лента, върху фотография или филм. В този смисъл понятието за документация се различава от често използваното: ние обикновено наричаме официалните материали документи.

Според метода на фиксиране на информацията се различават: ръкописни и печатни документи; записи на магнитна лента. От гледна точка на предназначението се разграничават материали, които са избрани от самия изследовател.

Пример: Американският социолог В. Томас и полякът Ф. Знаниецки изследвали по документи живота на полските емигранти в Европа и Америка. Те помолили полски селянин да напише автобиография и получили от него 300 страници ръкописен текст. Тези документи се наричат ​​целеви. Други документи, независими от социолога, се наричат ​​пари в брой. Обикновено те представляват документална информация в социологическите изследвания.

Според степента на персонификация документите се делят на лични и безлични.

Лични - документи за индивидуално счетоводство (библиотечни формуляри, анкети и бланки, заверени с подпис), характеристики, издадени на дадено лице, писма, дневници, изявления, мемоари.

Безлични - статистически архиви или архиви на събития, данни за пресата, протоколи от срещи. В зависимост от статута документите се делят на официални и неофициални.

Служебни - протоколи, правителствени материали, резолюции, становища, комюникета, стенограми от официални срещи, държавна и ведомствена статистика, архиви и др., отчетност. Неофициални - лични документи, както и нелични документи, съставени от частни лица (например статистически обобщения, направени от друг изследовател въз основа на собствени наблюдения).

Специална група документи - медии, вестници, списания, радио, телевизия, кино.

Според източника на информация документите се делят на първични и вторични. Първият е директно наблюдение. Към вторични - обработка на директни данни от наблюдение, обобщение или описание въз основа на първични източници.

Можете също да класифицирате документи по съдържание: например литературни данни, исторически и научни архиви, архиви за социологически изследвания.

Анкети - незаменим метод за получаване на информация за субективния свят на хората, техните наклонности, мотиви на дейност, мнения. Анкетата е почти универсален метод. С подходящи предпазни мерки информацията може да бъде получена не по-малко надеждна, отколкото при изследване на документи или наблюдение. И тази информация може да бъде за всичко. Дори за това, което не можете да видите или прочетете.

За първи път официалните анкети се появяват в Англия в края на 18-ти век и в началото на 19-ти век в Съединените щати. Във Франция и Германия първите проучвания са проведени през 1848 г., в Белгия - през 1868-1869 г. И тогава те започнаха активно да се разпространяват.

Изкуството да използвате този метод е да знаете какво да попитате, как да попитате, какви въпроси да зададете и накрая, как да се уверите, че отговорите, които получавате, могат да се вярват.

За изследователя преди всичко е необходимо да разбере, че в анкетата участва не „средният респондент“, а жив, реален човек, надарен със съзнание и самосъзнание, който въздейства на социолога по същия начин, както и социологът го засяга. Респондентите не са безпристрастни регистратори на своите знания и мнения, а живи хора, на които не са чужди някакви симпатии, предпочитания, страхове и т.н. Следователно, възприемайки въпроси, те не могат да отговорят на някои от тях поради липса на знания, а на други не искат да отговарят или отговарят неискрено.

Анкета сортове. Има два големи класа методи за проучване: интервюта и въпросници.

Интервюто е разговор, провеждан по определен план, включващ директен контакт между интервюиращия и респондента (интервюирания), като отговорите на последния се записват или от интервюиращия (неговия асистент), или механично (на филм).

Има много видове интервюта.

2) Според техниката на провеждане - те се разделят на свободни, нестандартизирани и формализирани (както и полустандартизирани) интервюта.

Безплатно – дълъг разговор (няколко часа) без стриктно уточняване на въпроси, но по обща програма („ръководство за интервю“). Такива интервюта са подходящи на етапа на проучване във формулиралия изследователски план.

Стандартизираните интервюта, подобно на формализираното наблюдение, изискват подробно развитие на цялата процедура, включително общия план на разговора, последователността и дизайна на въпросите и възможните отговори.

3) В зависимост от спецификата на процедурата, интервюто може да бъде интензивно („клинично”, т.е. дълбоко, понякога с часове) и фокусирано върху идентифициране на доста тесен кръг от реакции на респондента. Целта на клиничното интервю е да получи информация за вътрешните мотиви, мотиви, наклонности на интервюирания, а фокусираното интервю е да извлече информация за реакциите на субекта към дадено въздействие. С негова помощ те изучават например до каква степен човек реагира на отделни компоненти на информацията (от масовата преса, лекции и др.). Освен това текстът на информацията е предварително обработен чрез анализ на съдържанието. В фокусирано интервю те се опитват да определят кои семантични единици на текстовия анализ са в центъра на вниманието на респондентите, кои са в периферията, а кои изобщо не остават в паметта.

4) Така наречените ненасочени интервюта имат „терапевтичен” характер. Инициативата за протичането на разговора тук е на самия респондент, интервюиращият само му помага да „излее душата си”.

5) И накрая, според метода на организация интервютата се разделят на групови и индивидуални. Първите се използват сравнително рядко, това е планиран разговор, по време на който изследователят се стреми да провокира дискусия в групата. методологията за провеждане на читателски конференции наподобява тази процедура. Телефонните интервюта се използват за бързо получаване на мнения.

Анкетно проучване. Този метод включва строго фиксиран ред, съдържание и форма на въпросите, ясно посочване на методите на отговор и те се регистрират от респондента самостоятелно (кореспонденция) или при наличието на въпросника (директно проучване) .

Въпросниците се класифицират основно според съдържанието и дизайна на зададените въпроси. Правете разлика между отворени анкети, когато респондентите говорят свободно. При затворен въпросник всички отговори се предоставят предварително. Полузатворените въпросници комбинират и двете процедури. Проучвателно или експресно допитване се използва при проучвания на общественото мнение и съдържа само 3-4 елемента от основна информация плюс няколко елемента, свързани с демографските и социални характеристики на респондентите. Такива въпросници напомнят на листове от народни референдуми. Анкетата по пощата се различава от анкетата на място: в първия случай се очаква връщането на въпросника чрез предплатена пощенска цена, във втория въпросникът събира попълнените листове. Груповите проучвания са различни от индивидуалните. В първия случай се разпитват до 30-40 души наведнъж: въпросникът събира респондентите, инструктира ги и ги оставя да попълнят въпросниците, във втория случай той се обръща към всеки респондент поотделно. Организацията на „разпространението” на анкети, включително анкети по местоживеене, естествено е по-трудоемка от например проучванията чрез пресата, които също се използват широко в нашата и чужда практика. Последните обаче не са представителни за много групи от населението, така че по-скоро могат да бъдат приписани на методите за изследване на общественото мнение на читателите на тези публикации.

И накрая, при класифицирането на въпросниците се използват и множество критерии, свързани с тематиката на проучванията: въпросници за събития, въпросници за изясняване на ценностните ориентации, статистически въпросници (при преброяване на населението), времетраене на дневните бюджети за време и др.

При провеждането на проучвания не трябва да се забравя, че те разкриват субективни мнения и оценки, които са обект на колебания, влиянието на условията на проучването и други обстоятелства. За да се сведе до минимум изкривяването на данните, свързано с тези фактори, всякакъв вид методи на изследване трябва да се извършват за кратко време. Невъзможно е проучването да се разтяга за дълго време, тъй като до края на проучването външните обстоятелства могат да се променят и информацията за провеждането му ще бъде предадена от респондентите един на друг с някои коментари и тези преценки ще повлияят на естеството на отговорите на тези, които по-късно попадат в състава на респондентите. Независимо дали използваме интервюта или въпросници, повечето от проблемите, свързани с надеждността на информацията, са общи за тях.

За да бъде анкетното проучване по-ефективно, е необходимо да се спазват редица правила, които помагат за правилното определяне на хода на анкетата и намаляване на броя на грешките в изследването. Въпросите, отправени към респондентите, не са изолирани - те са връзки от една верига и като връзки всяка от тях е свързана с предходната и следващите (Л. С. Вигодски нарече тази връзка „влияние на значенията“). Въпросникът не е механична последователност от въпроси, които могат да бъдат поставени в него по всякакъв начин или по удобен за изследователя, а специално цяло. То има свои собствени свойства, които не се свеждат до обикновен сбор от свойствата на отделните въпроси, които го съставят.

В самото начало се задават прости въпроси и то не според логиката на изследователя, съдържаща се в програмата, за да не се свалят веднага сериозни въпроси на отговарящия, а да се остави да свикне с въпросника и постепенно да се движи от прости към по-сложни (правило на фунията). Радиационният ефект - когато всички въпроси са логически взаимосвързани и логически стесняват темата, респондентът има определена нагласа, според която ще им отговори - това влияние на въпроса се нарича радиационен ефект или ехо ефект и се проявява в фактът, че предишният въпрос или въпроси насочват мислите на респондентите в определена посока, те създават определена мини-координатна система, в рамките на която се формира или избира съвсем категоричен отговор.ниво. Методологическият проблем се крие в разделянето на социологията на фундаментална и приложна. Изборът се определя от обекта на изследване, степента на неговата проблемна сложност и уместност.

4. Проблемите на социологическите изследвания в медицинската наука и в системата на здравеопазването са взаимосвързани с естествено нарастващия интерес към социологията на медицината в съвременната отечествена наука. Този интерес се обуславя от факта, че в неговите рамки може да се осъществи социологическо разбиране за състоянието на здравната система, като най-важната сфера на обществото и неговите социални институции, ролята и мястото на медицината, здравеопазването, лекар и пациент.

В контекста на трансформациите в социалното формиране и свързаните с тях социални промени, включително в политиката на здравеопазването, е много важно да се разглеждат протичащите процеси на модернизация на здравеопазването като социална институция в контекста на промените в политически, икономически, социокултурни и други фактори. т.е. необходимо е своевременно да се вземе предвид не само въздействието на променящите се условия върху човек, но и възможен набор от реакции - социални действия и техните последици върху развитието на медицинската наука и образование, организацията на медицинските грижи, промени в мобилността на населението и медицинския производствен комплекс на страната като цяло. Трябва да се отбележи, че родната социология на медицината има необходимия потенциал за това. Някои вътрешни изследвания и разработки, извършени през последните десетилетия, са сравними със световното ниво. По отношение на поставянето на цели и предложените методи за тяхното изпълнение те отговарят на настоящото ниво на изследвания в тази област, провеждани в европейските страни и САЩ. Това обаче е външната страна на явлението. Всъщност нарастващото взаимно влияние на медицината и социологията очевидно е резултат от промяна в парадигмата на социалното здравеопазване, която в съвременното постиндустриално общество става напълно различна.

През XVIII - XIX век. лекарите се сблъскват предимно с остри заболявания, често от инфекциозен характер и застрашаващи живота на пациентите. Водещите причини за смърт например през 1900 г. са грип, пневмония, туберкулоза, докато в края на 20 век. основните са сърдечни заболявания, злокачествени новообразувания, мозъчно-съдови инциденти и злополуки. Други причини за заболеваемост през XX век. свързани със застаряването на населението и промените в начина на живот.

През втората половина на XX век. Лекарите вече започнаха да се занимават основно с дългосрочни хронични заболявания, които пречат на оптималното социално функциониране на пациента.

Промяната в характера на патологията породи в социологията и клиничната медицина нова концепция - "холистична медицина", в която микроорганизмите като основен етиологичен фактор започват да изместват стреса, а понятието "лечение" все повече се заменя с понятията на "рехабилитация" и "социално осигуряване". В резултат на това общопрактикуващите лекари имат нужда от медицински и социологически познания, тъй като съществуващата компетентност във физиологичните, химичните и биологичните аспекти на заболяването вече не е достатъчна без допълнителна информация.

Тъй като социологията на медицината се интересува от цялостния човек в контекста на неговата медицинска и социална среда, тя може да има важен принос за медицинското възприятие и разбиране на проблема с болестите в съвременното общество. В новите социално-икономически условия става очевидна важността и необходимостта от даване на нов тласък на родната социология на медицината. За съжаление, традиционно причините за изостаналостта на социологията на медицината упорито се виждат не там, където съществуват (например непълна научна компетентност), а в недостатъчната практическа полезност на текущите медицински социологически изследвания. Тези нагласи от време на време пробиват в официалната медицинска преса, например, под формата на искания лекарите да се преподават не на социологически теории, а да им се дават повече практически умения. С такова отношение (особено в контекста на пазарните реалности) руското здравеопазване бързо ще започне да се превръща в консуматор на западни медицински технологии.

Задачата за медико-социологическа систематизация на различни подходи, разработени в хода на изследване на проблемите на медицината, здравеопазването, медицинското образование и науката, е трудна, но изключително актуална за развитието на науката.

Познаването на подходите, овладяването на методологичните инструменти на медицинските и социологическите изследвания в крайна сметка е необходимо за успешен анализ на перспективите за развитие на съвременната руска медицина, здравеопазване, медицинска наука и образование. Именно тези аналитични способности определят преди всичко релевантността на социологията на медицината като научна дисциплина, тъй като нейната непосредствена цел е да представи подробни теоретични и емпирични описания на проблемите на здравето, медицината и здравеопазването в Русия, разбира се, в сравнение с исторически опит и подобни системи в други страни и определят перспективите.развитието им.

Междувременно съществуващата методика за изследване на медицински и социологически явления и процеси изисква сериозна ревизия. Предметът на социологията на медицината е дефиниран в тях само феноменологично, чрез списък от изучавани теми, като например екология и етиология на заболяванията, здравословен начин на живот, отношението на населението към медицинската помощ и др. все още няма холистичен поглед върху съдържанието на предмета на социологията на медицината, доминира едностранчива картина на отражението на явленията (материалистични) и дори, освен това, продължават споровете за легитимността на даденото име на научна дисциплина и учебен предмет. Необходимостта от дълбоки обобщения в областта на социалната медицина се признава не само от социолозите, но и от лекарите.Напоследък в руската преса се води оживена дискусия по много фундаментални въпроси от теорията на общественото здраве. Много участници в дискусията, загрижени за състоянието на нещата в тази област, отбелязват, че през последната четвърт на 20 век. изследването на социалните здравни проблеми придоби медико-социологически характер, а емпиричните изследвания значително затвърдиха теоретичните му позиции. Общият подход към социологията на медицината често се свежда до следното: основните категории на социологията са взети и изпълнени с това или онова медицинско и социално съдържание. Едва ли е възможно и едва ли е препоръчително напълно да се изостави подобно медико-социологическо реинженеринг на основните понятия на социологията, но трябва да се разбере, че този подход, който разглежда социологията на медицината като практическо приложение на социологическите теории, в крайна сметка замества предмет на социологията на медицината. Тя има своя собствена предметна област и не се ограничава до политическите и икономически теории на социологията на обществото. В процеса на прилагане на социологическите концепции в сферата на здравеопазването тя е изградила своя логика и свои модели, които трябва да бъдат разграничени и описани.

Съвременните методи на медицинското и социологическото познание се стремят да отчитат всички постижения на социалното и хуманитарното познание, включително да вземат предвид постиженията на компютърните науки, кибернетиката, синергетиката, теорията на системите, теорията на катастрофите, които значително обогатиха всички науки. Повечето от методите на социологията на медицината са инструменти за теоретични и емпирични изследвания.

Представяйки социологията на медицината като изследователски процес, ние се стремим да следваме актуалната медико-социологическа логика на субекта и изграждането на медико-социологически модел на здравеопазването. Този подход се основава на методологията за анализ на институционалните промени.Под институционален анализ в социологията на медицината разбираме анализа на системата на здравеопазването, базиран на идеите на традиционния социологически възглед за медицината и здравеопазването като социални институции на обществото. , и най-новото виждане за социалните институции като основни инструменти на всяко конкретно социално взаимодействие, което дава възможност за получаване на фундаментални резултати в съвременната институционална икономика.Считаме, че прилагането на методологията за анализ на институционалните промени в социологията на медицината е всъщност промяна в нейната научна парадигма. Развитието на методологията на институционалния анализ в социологията на медицината в бъдеще може да доведе до по-тясно интегриране на медико-социологически и социално-икономически описания на процесите на историческа еволюция на сложните взаимоотношения между антропологични, биоцентрични, психоаналитични, полови, икономически, социологически и политически гледни точки за формирането на модели на медицината и здравеопазването.

въпроси за преглед

Какви са видовете социологически изследвания за получаване на информация?

Разкажете за структурата на социологическите изследвания: определение, етапи, основни видове, програма.

Какво представлява методът за изследване на проби? Типове примери?

Как да изготвим работен план за социологическо изследване?

Разкажете за методите на интервюиране на респондентите: метода на анкетното проучване и изискванията за провеждане на анкета.

Говорете за метода на интервюто: видове интервюта.

Разкажете за методите на социологическото изследване: наблюдение, експеримент, анализ на документи.

Особености на методологията и практиката на социологическите изследвания в системата на здравеопазването и медицинската наука.

Варианти на финалния тест по социология

I. Вярно (невярно) "+" или "-".

1. Индуктивният метод на изследване се използва в социологията много по-често от дедуктивния.

2. Европейските училища по социология се отличават с наклон към теоретичната социология, докато американските са към приложните социологически изследвания.

3. Социална институция – стабилен набор от формални и неформални правила, принципи, норми, нагласи, които регулират различни области на човешката дейност.

4. Традиционно обикновено се нарича индустриално общество.

5. Социалната стратификация трябва да се разбира като структурно регулирано неравенство, при което хората се подреждат според социалната значимост, която имат социалните роли и различните дейности.

6. В социологията се разграничават превантивната и специфичната мобилност.

7. През 90-те години на 20 век в Русия процесът на „ерозия” на средните социални слоеве протича много по-бързо от формирането на „средната” класа.

8. В условията на съвременна Русия студентите са маргинална група, чиято политическа тежест значително надвишава дела на тази група в населението на страната.

9. Семейство, основано не само на брак, но и на кръвно родство, се нарича нуклеарно.

10. Семейство, което включва съпруг, съпруга и техните деца, се нарича нуклеарно семейство.

11. Изберете една от четирите опции.

1. Основателят на социологията е:

а) О. Конт, б) Г. Хегел, в) А. Тойнби, г) Сократ.

2. Класиката на "социологическата школа" е:

а) Ф. Фойербах, б) Фихте, в) Ф. Бейкън, г) Е. Дюркхайм.

3. Основните видове социологически изследвания са:

а) разузнавателни и описателни, б) разузнавателни и епистемологични, в) описателни и ограничаващи, г) пилотни и селективни.

4. Основните елементи на обществото не включват:

а) социални институции и организации, б) социални норми и ценности,

в) социални връзки и действия, г) социални представи и очаквания.

5. В социологията широко се използва разделянето на обществата на два типа: а) традиционни и индустриални, б) традиционни и развити, в) индустриални и етнически, г) социалистически и капиталистически.

6. Обучението на университетите за нискоквалифициран специалист (неграмотен) е функция, която може да се обозначи като:

а) явна функция, б) явна дисфункция, в) латентна функция, г) латентна дисфункция.

7. Не са включени в основните три взаимосвързани елемента на социалната структура на обществото:

а) норма, б) социален статус, в) социална роля, г) социални цели.

8. Какъв статус социално характеризира човек, който е:

а) бащата на семейството, б) филателист, в) член на Либерално-демократическата партия, г) лекар.

9. Преместването на хората от една социална група в друга, повишаването им на позиции с по-висок престиж, доходи и власт или движение към по-ниски йерархични позиции е:

а) социална стратификация, б) миграция, в) маргинализация, г) социална мобилност.

10. Според Дюркхайм причината за "солидарността на гражданите в обществото":

а) необходимостта от защита и свобода, б) обща религия,

в) разделение на труда, г) общи национални интереси.

социологически изследвания - представлява система от логически последователни методически, методически и организационно-технически процедури, свързани с една цел - получаване на достоверни данни за изследваното явление за последващото им практическо приложение.

От определението следва, че социологическото изследване има три нива: методологическо, методично и процедурно. Методическо ниво на пола разбира се съвкупност от общи теоретични принципи и положения, въз основа на които се извършват изследвания, интерпретират се техните резултати. Методическо ниво отразява набор от специфични техники и методи за събиране и обработка на емпирични данни. процедурно ниво характеризира пряката организация на самото изследване.

В зависимост от задачите, които трябва да се решават, съществуват три основни типа социологически изследвания: разузнавателни, описателни и аналитични.

проучване на разузнаването (понякога се нарича пилотаж или сондиране) - най-простият вид социологическо изследване, насочено към получаване на оперативна социологическа информация. Един вид проучвателно изследване е експресно проучване, чиято задача е да разкрие отношението на хората към текущите събития и факти (т.нар. сондиране на общественото мнение).

Описателно изследване - по-сложен вид социологическо изследване, което включва получаване на информация, която дава относително холистичен поглед върху изследваното явление.

Аналитично изследване - най-дълбокият вид социологическо изследване, което има за цел не само да опише изследваното явление, но и да изясни причинно-следствените връзки между неговите характеристики. Един вид аналитично изследване е експеримент, което в социологията служи не толкова като метод за събиране на информация, а като проверка на изложената хипотеза.

Според честотата на провеждане се разграничават еднократни и многократни социологически изследвания. Еднократно проучване (нарича се още точка) дава информация за състоянието на обекта на анализ към момента на сто изследвания. Повторете изследвания дават възможност за получаване на данни, отразяващи промяната в изследвания социален обект, неговата динамика. Има два вида повторни прегледи - панел и надлъжна. Първите предвиждат многократно изследване на едни и същи социални обекти през определени интервали от време, а вторите изследват една и съща група индивиди в продължение на много години.

И накрая, според мащаба, социологическите изследвания се разделят на международен, национален, регионален, бранш, местен.

В емпиричното социологическо изследване има три етапа: подготвителен, основен и заключителен.

1. Включено подготвителен етап се развива изследователски програми, което представлява изложение на основните задачи, методически принципи, хипотези, процедурни правила и логически последователни операции за проверка на изложените допускания.

Методическият раздел на програмата се състои от следните елементи:

• - формулиране на проблема, обект и предмет на изследване; - определяне на целта и задачите на изследването;
• - тълкуване на основни понятия; - предварителен системен анализ на обекта на изследване; - хипотези. Методическият раздел на програмата включва: - конкретизиране на общата схема на изследването; - определяне на изследваната съвкупност от социални обекти;
• - характеристики на методите, основните процедури и процедури за събиране, обработка и анализ на първични емпирични данни.

Програмата трябва ясно да посочва дали изследването е непрекъснато или избирателно. Солидно изследване покрива общо население, което се разбира като съвкупността от всички възможни социални обекти, които трябва да бъдат изследвани. Примерно изследване покрива комплект за вземане на проби (проба), тези. само част от обектите на генералната съвкупност, подбрани по специални параметри. Проба трябва да е Представител, тези. отразяват основните характеристики на общата популация. Изследването се счита за представително (надеждно), ако отклонението на извадката от общата съвкупност не надвишава 5%.

II. На Главна сцена изследванията са събиране на социологическа информация. Основните методи за събиране на емпирични данни включват проучване, наблюдение и документален метод.

1. Социологическо проучване - това е най-разпространеният метод за събиране на първична информация, включващ писмено или устно обръщение към група хора, наречени респонденти.

Наричат ​​се писмени анкети разпитване. Разпитът може да бъде индивидуален или колективен, на пълен или непълен работен ден (например чрез пощата, вестник или списание).

Централният проблем на анкетното проучване е правилното формулиране на въпросите, които трябва да бъдат формулирани ясно, недвусмислено, достъпно, в съответствие с решението на изследователските проблеми. Въпросите от въпросника могат да бъдат класифицирани според следните критерии:

• съдържание: въпроси относно фактите на съзнанието, фактите на поведението и личността на респондента;
• форма: отворена (без предварително формулирани отговори), полузатворена (заедно с тези опции за отговор се предоставят безплатни отговори), затворена (с предварително формулирани опции за отговор);
• функции: основни (насочени към събиране на информация по темата на анкетата), неосновни (филтриране на въпроси за идентифициране на адресата на основния въпрос и контролни въпроси за проверка на искреността на респондента).

Устните анкети се наричат интервюиране. Основната разлика между анкетното и социологическото интервю е във формата на контакт между изследователя и респондента: при разпит се извършва с помощта на въпросници, а при интервюиране - чрез директна комуникация. Интервюто има известно предимство: ако на респондента му е трудно да отговори, той може да помоли интервюиращия за помощ.

Социологическото интервю може да бъде пряко („лице в лице”) и непряко (телефонно интервю), индивидуално и групово, единично и многократно. И накрая, в приложната социология се разграничават три типа интервюта: стандартизирани (провеждат се по предварително определен план), фокусирани (по-малко формализирано интервю, чиято цел е събиране на информация по конкретен въпрос) и безплатни (под формата на непринуден разговор).

2. социологическо наблюдение - това е метод за събиране на първични данни чрез директно възприемане на явление, чиито свойства и характеристики се записват от изследователя. Формите и методите на такова фиксиране могат да бъдат много различни: записи във формуляр или дневник за наблюдение, снимка или филм, аудио или видео запис и др.

В социологията има включени и невключени наблюдение. При включеното наблюдение изследователят до известна степен е включен в изследвания обект и е в пряк контакт с наблюдавания. Невключено е такова наблюдение, при което изследователят е извън изследвания обект.

По правило методът на наблюдение в специфични социологически изследвания се използва в комбинация с други методи за събиране на фактически материал.

3. Документален метод - това е начин за получаване на социологическа информация чрез изучаване на документи. Този метод е свързан с използването на два основни метода за анализ на документални материали: традиционен, включващ разкриване на съдържанието на документите, и формализиран, свързан с количествен подход към изследването на документалните източници. Последният беше наречен анализ на съдържанието.

Използването на анализ на съдържанието е препоръчително в следните случаи: - когато се изисква висока степен на точност или обективност на анализа;

• - при изучаване на големи масиви от документи (преса, записи на радио- и телевизионни програми и др.);
• - при обработка на отговори на отворени въпроси от въпросници.

Разновидност на документалния метод е документално-биографичният метод, при който чрез изучаване на лични документи (писма, автобиографии, мемоари и др.) се извлича информация, която позволява на човек да изследва обществото през живота на конкретен индивид. Този метод се използва по-често в исторически социологически изследвания.

III. Финален етап социологическите изследвания включват обработка, анализ и интерпретация на данни, получаване на емпирично базирани обобщения, заключения и препоръки. Процесът на обработка и анализ на данни включва следните последователни стъпки:

• 1) редактиране на информация, чиято основна цел е проверка и унифициране на получените данни. На този етап се отстраняват некачествено попълнени въпросници;
• 2) кодиране на информация - превод на данни на езика на формализирана обработка и анализ;
• 3) Статистически анализ, по време на който се разкриват статистически закономерности, позволяващи на изследователя да направи дефиниция на обобщение и изводи. За извършване на статистически анализ социолозите използват програми за математическа и статистическа обработка.

Резултатите от социологическото изследване се оформят под формата на доклад, който включва описание на изследването, анализ на емпиричен материал, теоретични заключения и практически препоръки.

Понятието метод в социологията

Следващият компонент от методическата част на програмата е обосноваването на основния методи социологически изследвания, че те ще бъдат използвани в процеса на социологически анализ на конкретен социален проблем. Да изберете метод за събиране на социологическа информация, подчертава С. Вовканич, означава да изберете един или друг начин за получаване на нова социална информация, за да изпълните задачата. Думата "метод" идва от гръцки. - "пътят към нещо." AT метод на социологията - това е начин за получаване на надеждно социологическо познание, набор от приложни техники, процедури и операции на емпирично и теоретично познание за социалната реалност.

На нивото на ежедневните представи на обикновените хора социологията се свързва преди всичко с провеждането на разпит. Всъщност обаче социологът може да използва толкова разнообразни изследователски процедури като експеримент, наблюдение, анализ на документи, експертни оценки, социометрия, интервюта и т.н.

Правила за определяне на методи

Както правилно отбелязват руските социолози, при определяне на методите за социологическо изследване на даден социален проблем трябва да се вземат предвид редица важни точки:

Ефективността и икономичността на изследванията не трябва да се постигат за сметка на качеството на данните;

Нито един от методите не е универсален и има свои ясно дефинирани когнитивни възможности. Следователно изобщо няма „добри“ или „лоши“ методи; д методи, които са адекватни или неадекватни (тоест подходящи и неподходящи) за целта и задачите;

Надеждността на метода се осигурява не само от неговата валидност, но и от спазването на правилата за неговото прилагане.

Предоставяйки допълнително по-подробно описание на основните методи за получаване на социологическа информация, ние избрахме от тях тези, които най-много отговарят на разкриването на причините за конфликти в предприятието между работници и администрация. Именно тези методи трябва да бъдат включени в програмите на социологическите изследвания; те трябва да се използват в съответствие с целите и задачите на изследването. Те трябва да бъдат основа за проверка на верността или неверността на изтъкнатите хипотези.

Сред методите за събиране на първична социологическа информация има и такива, които не са конкретно социологически. Това е наблюдение и експеримент. те имат своите корени в природните науки, но в момента се използват успешно в социалните и хуманитарните науки, включително социологията.

Метод на наблюдение в социологията

Наблюдение в социологията - това е метод за целенасочено, систематично, фиксирано по определен начин възприемането на обекта, който се изучава. Той служи за определени познавателни цели и може да бъде подложен на контрол и проверка. Най-често методът на наблюдение се използва при изследване на поведението на индивиди и групи и форми на комуникация, тоест с визуално отразяване на определено социално действие. Може да се използва при изследване на конфликтни ситуации, тъй като много от тях се проявяват именно в действия и събития, които могат да бъдат записани и анализирани. положителни черти на този метод са:

Осъществяване на наблюдение едновременно с разгръщането и развитието на явленията, те се изследват;

Способността за пряко възприемане на поведението на хората в конкретни условия и в реално време;

Възможността за широко отразяване на събитието и описание на взаимодействието на всички негови участници;

Независимост на действията на обектите на наблюдение от социолога-наблюдател. Да се недостатъци на метода на наблюдение включват:

Ограниченият и частичен характер на всяка наблюдавана ситуация. Това означава, че констатациите могат да бъдат обобщени и разширени до по-големи ситуации само с голямо внимание;

Трудност, а понякога и просто невъзможност за многократни наблюдения. Социалните процеси са необратими, не могат да бъдат принудени да се повтарят отново за нуждите на социолога;

Въздействието върху качеството на първичната социологическа информация на субективните оценки на наблюдателя, неговите нагласи, стереотипи и др.

Видове наблюдения

Съществуват няколко вида наблюдения в социологията. най-популярният сред съвременните изследователи - включено наблюдение, когато социологът навлиза директно в социалния процес и социалната група, че те се изучават, когато контактува и действа заедно с тези, които наблюдава. Това ви позволява да изследвате явлението отвътре, да се задълбочите в същността на проблема (в нашия случай конфликта), да разберете причините за неговото възникване и влошаване. Наблюдение на терен се среща в естествени условия: в цехове, услуги, строителство и др. Лабораторно наблюдение изисква създаването на специално оборудвани помещения. Има системни и произволни наблюдения, структурни (тоест такива, че се извършват по предварително разработен план) и неструктурни (за които се определя само обектът на изследването).

Метод на експеримента в социологията

Експериментирайте като метод на изследване, разработен предимно в естествените науки. Л. Жмуд смята, че първият опит, записан в научната литература, принадлежи на древния философ и учен Питагор (ок. 580-500 г. пр. н. е.). Той използва монохорд - инструмент с една струна, опъната върху линийка с 12 марки - за да разбере връзката между височината на музикалния тон и дължината на струната. Чрез този експеримент Питагор изобретява математическото описание на хармоничните музикални интервали: октава (12:v), четвърта (12:9) и квинта (12:8). В. Гречихин е на мнение, че първият учен, поставил експеримента на научна основа, е Галилео Галилей (1564-1642), един от основателите на точното естествознание. Въз основа на научни експерименти той стига до извода за правилността на учението на М. Коперник за устройството на Вселената. Осъден от инквизицията, Г. Галилей възкликва: „И все пак се върти!“, визирайки въртенето на Земята около Слънцето и около собствената си ос.

Идеята за възможността за използване на експеримента в социалните науки е предложена от френския учен П.-С. Лаплас (1749-1827) 1814 г. в книгата "Философският опит на вероятността". В изследването на обществото, според него, е възможно да се прилагат такива методи на вероятностния подход като извадка, създаване на паралелни контролни групи и др. Следователно е възможно да се разработят начини за количествено описание на обществото и социалните проблеми и явления.

Дискусия около експерименталния метод

В. Конт, Е. Дюркхайм, М. Вебер и други обаче отричат ​​опитите за използване на експерименталния метод при изследване на социалните проблеми. Според тях, основни трудности Използването на експеримента в социологията е:

Сложност, многофакторност и многообразие на социалните процеси;

Трудности и дори невъзможност за тяхното формализиране и количествено описание;

Целостта и последователността на зависимостите, трудността при ясното изясняване на ефекта на всеки един фактор върху социално явление;

Посредничеството на външни въздействия чрез човешката психика;

Невъзможността да се даде еднозначна интерпретация на поведението на човек или социална общност и др.

От 20-те години на миналия век обаче обхватът на експеримента в социалните науки постепенно се разширява. Това е свързано с бързия растеж на емпиричните изследвания, подобряването на процедурите за проучване, развитието на математическа логика, статистика и теория на вероятностите. Сега експериментът с право принадлежи към признатите методи на социологическо изследване.

обхват, цел и логика на експеримента

Експеримент в социологията - това е средство за получаване на информация за количествени и качествени промени в производителността и поведението на даден обект в резултат на въздействието върху него на определени фактори (променливи), които могат да бъдат контролирани и контролирани. Както отбелязва В. Гречихин, използването на експеримент в социологията е препоръчително, когато е необходимо да се изпълнят задачи, свързани с реакцията на определена социална група на вътрешни и външни фактори, които се въвеждат отвън в изкуствено създадени и контролирани условия. Основната цел на прилагането му е тестване на определени хипотези, резултатите от които имат пряк достъп до практиката, до разнообразни управленски решения.

Общ логиката на експеримента се състои в:

Избор на конкретна експериментална група;

Постави я в необичайна експериментална ситуация, под влияние на определен фактор;

Проследяване на посоката, величината и постоянството на променливите, които се наричат ​​контрол и са възникнали поради действието на въведения фактор.

Разновидности на експериментите

Между разновидности на експеримента може да се нарече поле (когато групата е в естествените условия на своето функциониране) и лаборатория (когато експерименталната ситуация и групи са изкуствено формирани). Има и експерименти линеен (когато се анализира същата група) и успоредно (когато в експеримента участват две групи: контролна група с постоянни характеристики и експериментална група с променени характеристики). Според естеството на обекта и предмета на изследване се разграничават социологически, икономически, правни, социално-психологически, педагогически и други експерименти. Според спецификата на задачата експериментите се разделят на научни (те са насочени към увеличаване на знанията) и приложни (те са насочени към получаване на практически ефект). По характера на експерименталната ситуация има контролирани опити и такива, при които контрол не се упражнява.

В нашия случай при конфликтна ситуация в производството е възможно да се проведе приложен теренно контролиран експеримент с подбор на две групи работници според възрастовия критерий. Този експеримент ще разкрие зависимостта на производителността на труда от възрастта на работниците. Прилагането му ще покаже дали уволнението на млади работници е оправдано поради недостатъчен производствен опит и по-ниски показатели за изпълнение от работниците на средна възраст.

Метод за анализ на документи

Метод анализ на документи в социологията е един от задължителните, с който започват почти всички изследвания. Документите са разделени на статистически (в числово изражение) и глаголен (в текстова форма); официален (от официален характер) и неформални (които нямат официално потвърждение за тяхната коректност и ефективност), обществено и лични и т.н.

В нашия случай можем да използваме официални статистически и устни документи от обществено значение, които записват данни за половия и възрастов състав на работниците, тяхното ниво на образование, обучение, семейно положение и др., както и за резултатите от производствената дейност. на различни групи работници. Сравнението на тези документи дава възможност да се установи зависимостта на икономическата ефективност на работниците от техните социално-демографски, професионални и други характеристики.

Проучвания и неговият обхват

Най-разпространеният и често срещан в социологията е методът анкета. Той обхваща използването на изследователски процедури като въпросници, анкети по пощата и интервюта. Проучването е метод за пряко или непряко събиране на първична вербална (т.е. предавана в вербална форма) информация. Има кореспонденция и директна, стандартизирана (по предварително разработен план) и нестандартизирана (безплатна), еднократна и многократна анкета, както и експертни анкети.

Методът на анкета се използва в такива случаи:

Когато проблемът, който се разследва, не е достатъчно снабден с документални източници на информация (например конфликтни ситуации в предприятието рядко се записват в систематична форма в официалната документация);

Когато обектът на изследване или неговите индивидуални характеристики не могат да бъдат наблюдавани изцяло и през цялото съществуване на това явление (например е възможно да се наблюдава конфликтна ситуация предимно в в момента на обострянето му, а не в началото на възникването му);

Когато предмет на изследване са елементите на колективното и индивидуалното съзнание - мисли, стереотипи на мислене и т.н., а не преки действия и поведение (например в случай на конфликт можете да наблюдавате неговите поведенчески прояви, но ще не дават представа за мотивите за участие на хората в конфликта, техните разсъждения относно легитимността на действията на двете страни в конфликта);

Когато анкетата допълва способността да се описват и анализират изследваните явления и се проверяват данните, получени чрез други методи.

Въпросник

Сред видовете анкети видно място заемат разпитване, основният инструмент на който е въпросник или въпросник. На пръв поглед няма нищо по-лесно и просто от разработването на въпросник по всяка тема, свързана с проблемната ситуация. Всеки от нас в ежедневната практика постоянно задава въпроси на другите, решавайки с тяхна помощ много житейски проблемни ситуации. В социологията обаче въпросът изпълнява функцията на изследователски инструмент, който поставя специални изисквания за неговото формулиране и свеждането на въпросите във въпросник.

Структура на въпросника

На първо място, това са изискванията за структура на въпросника, неговите компоненти трябва да бъдат:

1. Въведение (апел към респондентите с обобщение на темата, целта, задачите на анкетата, името на организацията или службата, която го извършва, с указания за процедурата за попълване на въпросника, с позоваване на анонимността на анкетата и използването на резултатите само за научни цели).

2. Блокове от прости въпроси, неутрални по съдържание (освен когнитивната цел, те осигуряват по-лесно влизане на респондентите в процеса на изследване, предизвикват интереса им, формират психологическа нагласа към сътрудничество с изследователите и ги въвеждат в кръга на обсъжданите проблеми).

3. Блокове от по-сложни въпроси, които изискват анализ и размисъл, активиране на паметта, повишена концентрация и внимание. Именно тук се съдържа ядрото на изследването, събира се основната първична социологическа информация.

4. Последни въпроси, които трябва да бъде съвсем проста, да облекчи психологическото напрежение на респондентите, да им даде възможност да почувстват, че са участвали във важна и необходима работа.

5. "паспорт", или блок с въпроси, които разкриват социално-демографски, професионални, образователни, етнически, културни и други характеристики на респондентите (пол, възраст, семейно положение, местоживеене, националност, майчин език, отношение към религията, образование, професионална подготовка, място работа, трудов стаж и др.).

Блокове с въпросници

Въпросите на въпросника са комбинирани в блокове според тематичния и проблематичен принцип, базиран на „дървото“ и „клоните“ на интерпретация на основните понятия (виж описанието на методологическата част на програмата в Част 1 на социологическата работилница ). В нашия случай блокът, който засяга социално-демографските и други личностни характеристики на работниците и ръководителите, трябва да бъде поставен в „паспорта“, докато други блокове се поставят в основната част на въпросника. Това са блокове:

Отношение към труда и резултатите от производствената дейност;

Нивото на социална активност;

Ниво на информираност;

Оценка на качеството на планирането;

Оценка на организацията, съдържанието и условията на труд;

Характеристика на условията на живот;

Характеристика на причините за конфликта;

Намиране на възможни начини за разрешаване на конфликта и т.н.

Изисквания към въпросите по същество на въпросника

Има и изисквания за смислени въпроси на въпросника, формулирани от Н. Панина, както следва.

1. валидност (валидност), тоест степента на съответствие на въпросите на въпросника с индикатора, който се изследва и завършва операционализацията на концепцията (вижте предишната част на семинара). В този случай трябва да внимавате преход от оперативни нива към формулиране на въпроси във въпросника. Например, понякога конфликтът между работници и мениджъри избухва поради липсата на навременни доставки на суровини или полуфабрикати. След това във въпросника трябва да бъдат включени следните въпроси:

„суровините/полуфабрикатите доставят ли се на работното Ви място навреме?“;

„Ако суровините / полуготовите продукти бъдат доставени на работното ви място навреме, тогава кой е отговорен за това:

Самите работници;

услуги за доставка;

Софистичен бизнес център;

Транспортен отдел;

Управление на цех;

Управление на предприятието;

Кой друг (посочете сами) ________________________________________________

Трудно да се каже;

Без отговор".

2. сбитост, или резюме на въпросите от анкетата. Н. Панина правилно посочва: всеки изследовател разбира какво повече време имам въпрос, по-трудно респондента, за да разбере съдържанието му. Тя добавя, че експериментите в областта на междуличностната комуникация са установили: за повечето хора 11-13 думи във въпрос е границата на разбирането на фразата без значително изкривяване на основното му съдържание.

3. недвусмисленост, тоест едно и също разбиране от всички респонденти точно на смисъла на въпроса, който изследователят е вложил в него. Най-често грешка в този смисъл е включването във въпроса на няколко въпроса едновременно. Например: „Кои са основните причини за конфликта между работници и ръководство във Вашето предприятие и какви мерки могат да помогнат за разрешаването на този конфликт?“. Трябва да се помни, че във въпроса трябва да бъде формулирана само една мисъл или твърдение.

Отворени въпроси

Въпрос въведени във въпросника, са разделени на различни видове. Не може да бъде отворен въпроси, когато изследователят задава въпроси и оставя място за ръкописния отговор на респондента. Например:

„Моля, посочете какви според Вас са основните причини за конфликта между работниците и администрацията на Вашето предприятие?“

(пространство за отговор)

Предимство отворени въпроси е, че те са лесни за формулиране и че не ограничават избора на отговори, които изследователят може да предостави. Сложност и трудности възникват, когато е необходимо да се обработят всички възможни отговори и да се групират по определен критерий след получаване на социологическа информация.

Затворени въпроси и техните разновидности

Затворени въпроси - това са тези, за които въпросникът съдържа, доколкото е възможно, пълен набор от опции за отговор, като респондентът трябва само да посочи варианта, който отговаря на неговото мнение. Алтернатива затворена въпросите изискват респондентите да изберат само един отговор, в резултат на което сборът от отговорите на всички опции е 100%. Например:

"Как изпълнявате производствените задачи?"

1. Разбира се, преизпълвам производствената норма (7%).

2. Разбира се, изпълнявам нормата на производство (43%).

3. Понякога не изпълнявам производствените норми (33%).

4. На практика не е възможно да се изпълнят производствените норми (17%).

Както можете да видите, сборът от отговорите в проценти е 100. Безалтернативно затворено въпросите позволяват на респондентите да изберат няколко отговора на един и същ въпрос, така че тяхната сума за предпочитане надвишава 100%. Например:

„Какви фактори според вас са причините за конфликтна ситуация във вашия работен екип?“

1. Фактори, свързани с пола и възрастта на работниците (44%).

2. Фактори, свързани със семейното положение на работниците (9%).

3. Фактори, свързани с отношението на работниците към работата (13%).

4. Фактори, свързани с лошо качество на планирането (66%).

5. Фактори, свързани с несъвършена организация на труда от страна на администрацията (39%).

Както можете да видите, сборът от отговорите в проценти значително надвишава 100 и показва комплексния характер на причините за конфликти в предприятието.

Полузатворени въпроси - това е тяхната форма, когато всички възможни отговори са изброени първи, а накрая оставят място за собствените писмени отговори на респондента, ако той смята, че нито един от дадените отговори не отразява неговите мисли. С други думи, полузатворените въпроси са комбинация от отворени и затворени въпроси в едно.

Формуляри за публикуване на въпроси

Линейна форма поставянето на въпроси включва тяхното формулиране и задържане на курсора под възможните отговори, както в примерите, дадени по-рано. Можете също да използвате едновременно таблична форма публикуване на въпроси и отговори. Например: "Според вас, как са се променили организацията, съдържанието и условията на вашата работа по време на работата ви в това предприятие?"

Има и такава форма на поставяне на въпроси, на която се основава използвайки скалата. Например: „Една група хора смятат, че основната причина за конфликта в предприятието са личните характеристики на служителите. Тази мисъл отговаря на оценка 1 на скалата по-долу. Друга група хора е убедена, че конфликтите се дължат на социално- икономически и организационни причини поради незадоволителното представяне на администрацията.Тази мисъл отговаря на оценка 7 по скалата.Каква позиция отговаря на вашето мнение и къде бихте я поставили на тази скала?

Получените отговори дават средни резултати мнения на респондентите, които могат да се сравняват (например средната оценка на отговорите на работниците може да бъде 6,3, а на представители на администрацията - 1,8). Тоест според работниците причините за конфликти с администрацията не са в личните им характеристики, а са породени от незадоволителна работа на управленския персонал при планиране на производствените дейности, организиране на труда и др. Мнението на представителите на администрацията в случая е обратното: според тях конфликтите възникват, защото работниците не изпълняват производствени задачи поради ниското си ниво на квалификация, образование, недостатъчен производствен опит, системни отсъствия и др.

От това изследователят може да направи следните предположения:

Има различно разбиране за причините за конфликтните ситуации;

Има тенденция да се прехвърля вината за конфликтната ситуация от себе си върху другите;

Предвид това е необходимо да се проучи произходът на конфликтните ситуации в това предприятие, като се използват други методи на социологическо изследване: експеримент, наблюдение, анализ на документи, задълбочени интервюта, дискусии във фокус групи за получаване на надеждна социологическа информация.

Правила за кодиране на въпросник

При съставянето на въпросника е необходимо да се кодират всички въпроси и отговори, съдържащи се в него, като се има предвид по-нататъшната обработка на информацията, получена на компютъра. За това те обикновено избират трицифрен код. Например първият въпрос от въпросника получава цифров знак 001, а опциите за отговор за него (ако има пет от тях) са кодирани с числата 002, 003, 004, 005, 006. След това следващия въпрос ще получи числото 007, а отговорите на него ще бъдат кодирани от цифрови числа, които са по-отдалечени в означенията на реда 008,009,010 и т.н. В случай на използване на табличен формуляр за поставяне на въпроси във въпросника, си струва да се уверите, че всяка позиция на отговора има свой собствен код. т.е основният принцип кодирането е да се гарантира, че всички въпроси и отговори (заедно с възможните отговори на отворени въпроси) имат свой собствен код.

Качествени методи на социологическо изследване

Въпросникът е най-разпространеният количествен метод получаване на социологическа информация. В социологията обаче има и други, т.нар качествени методи. Американските социолози А. Страуз и Дж. Корбин в своята книга за основите на качественото изследване го разбират като всеки вид изследване, при което данните се получават по нестатистически или несходни начини. Те вярват в това качествени методи подходящ за изследване на житейските истории и поведението на индивиди, организации, социални движения или интерактивни взаимоотношения. Учените дават пример за изследване, което се опитва да разкрие природата на субективния опит, свързан с явления като болест, религиозно обръщане или наркомания.

Комбинация от количествени и качествени методи

Области на приложение на качествените методи

В същото време има много такива области на изследване, които по своята същност са по-подходящи качествени видове анализи. Изследователите ги използват, когато малко се знае за определено явление. значението им е голямо за изследване в рамките на цялата интерпретативна парадигма. Така че, в момента популярни са разговорен анализ в рамките на символния интеракционизъм или качествено изследване на значението на духовните взаимодействия (феноменологична социология). Качествените методи могат да осигурят по-ясна картина на сложните детайли на едно явление, които е трудно да се получат с количествени методи.

Интервюто като метод на качествено социологическо изследване

Двата най-често срещани качествени метода са интервю и дискусия във фокус група (по-нататък FCD). Интервю се отнася до методите на изследване на качествената социология и накратко се нарича начин за получаване на информация чрез устно проучване (разговор). Руските социолози смятат интервютата за втория най-популярен метод на емпиричната социология след въпросниците. Същността на интервюто се състои във факта, че разговорът се провежда по предварително планиран план, който включва директен контакт между интервюиращия (т.е. специално обучен социолог-екзекутор) и респондента (лицето, с което изследователят провежда този разговор), по време на което първият стриктно регистрира отговорите на втория.

Сравнявайки двата най-популярни метода в социологията - количествен въпрос и качествено интервю - руски учени определят предимствата и недостатъците на последния.

Предимства и недостатъци на интервюто

Интервюто е преди анкетата според следните параметри:

На практика няма въпроси без отговор;

Неясни или непоследователни отговори могат да бъдат изяснени;

Наблюдението на респондента осигурява фиксиране както на вербалните отговори, така и на неговите преки невербални реакции, което обогатява социологическата информация чрез получаване и отчитане на емоциите и чувствата на респондентите.

В резултат на гореизложеното социологическите данни, получени чрез интервюта, са по-пълни, задълбочени, многостранни и надеждни в сравнение с въпросниците, при които няма жив диалог между изследователя и респондента, тъй като контактът се опосредства от въпросника.

Основното ограничения методите на интервюиране са, че може да се използва за интервюиране на много малък брой респонденти, а броят на интервюиращите трябва да бъде възможно най-голям, освен това те изискват специално обучение. Към това се добавя значителна инвестиция на време и пари, особено за обучение на интервюиращи, тъй като различните видове интервюта изискват различен набор от знания и умения.

Видове интервюта

Руските изследователи подчертават три типологични групи според критерии като степента на стандартизация на въпросите, броя на обсъжданите теми и броя на респондентите. От своя страна всички те имат вътрешногрупови разновидности. Ако критерият е степен на стандартизация, интервюто е разделено на:

1. формализиран (разговор по подробна програма, въпроси, възможности за отговор).

2. полуструктурирани (когато изследователите идентифицират само основните въпроси, около които се развива разговорът със спонтанното включване на предварително непланирани въпроси).

3. неформални (тоест по-дълъг разговор по обща програма, но без конкретни въпроси).

това число, това, което се обсъжда, може да бъде подчертано фокусиран (задълбочена дискусия на една тема) и нефокусиран (разговор на различни теми) интервю. И накрая, в зависимост от брой респонденти Да изпъкнеш индивидуален (или лично) интервю с един интервюиран лице в лице, без външно присъствие и група интервю (тоест разговор на един интервюиращ с няколко души).

Фокус групова дискусия

Груповите интервюта под формата на фокусна група бързо се появяват като отделен изследователски метод в качествената социология. Д. Стюарт и П. Шамдесани смятат, че първи са използвали фокусирано интервю. който с течение на времето е преформатиран в съвременен дискусия във фокус група, Г. Мертън и П. Лазарсфелд през 1941 г. за изследване на ефективността на радиото. Същността на метода FOM се състои в организиране на групова дискусия около няколко свързани и предварително определени въпроса (не повече от 10 на брой) в съответствие с предварително определен план, която се провежда от модератор. Оптимално количество Участниците в FGD се оценяват различно от различни учени: в чуждестранни проучвания от този вид обикновено участват от 6 до 10 души, броят им може да достигне 12, но не повече. В следствие

По този начин руските социолози смятат, че групата не трябва да бъде твърде голяма, защото тогава тя ще стане неконтролируема или дискусията ще се развие само между отделни участници. В същото време групата не трябва да е твърде малка, за да се различава от интервюто с един човек, тъй като същността на метода е да се идентифицират и сравнят няколко гледни точки по един и същи кръг от въпроси. AT едно изследване (както в нашия случай с конфликтна ситуация в предприятието) Провеждат се 2 до 6 дискусии във фокус групи. Фокус групата продължава не повече от 1,5-2 часа. За нашето изследване е препоръчително да създадем поне

4 фокус групи, които включват представители на конфликтните страни (служители и представители на администрацията), представители на синдикат или обществена организация и др. С. Григориев и Ю. Растов формулират правило: в една и съща група трябва да бъдат поканени хора с различни виждания по въпросите, които се внасят за обсъждане. Модераторът ръководи разговора-дискусия, която протича в произволна форма, но по определена схема. Процесът на провеждане на FGD се записва на видеокасета с последващата му обработка, което води до FOM резултат - текстът на цялата дискусия (или препис).

Обосновка на методите

Програмата за социологическо изследване се счита за завършена, когато съдържа не само прост списък от методи за събиране на първична социологическа информация, но и оправдание техния избор; демонстрирана е връзката между методите за събиране на информация и целите, задачите и хипотезите на изследването. Например, ако метод на проучване, тогава е препоръчително да се посочи в програмата, че за решаване на такъв и такъв проблем и потвърждаване на такава и такава хипотеза е създаден такъв и такъв блок въпроси от въпросника. В нашия случай би било уместно да се използват различни методи за изследване на конфликтна ситуация: наблюдение, експеримент, анализ на документи, анкета и др.; тяхното прилагане ще позволи да се анализират различни аспекти на конфликтната ситуация в цялата й сложност, да се премахне едностранчивостта при оценката на конфликта, да се изясни дълбоко същността на причините, довели до възникването му, и възможните решения на проблема.

Програми за обработка на социологическа информация

Необходимо е също така в програмата да се посочи кои компютърни програми ще бъдат използвани за обработка на първичната социологическа информация. Например, в случай на проучване, компютърната обработка на получената информация може да се извърши с помощта на две програми:

Украинската програма OCA (т.е. софтуерната обработка на социологически въпросници, съставени от А. Горбачик, която сега съществува в няколко версии. Тази програма е разработена на базата на Киевския международен институт по социология към Академията на Киев-Мохила и може се счита за достатъчна за първична обработка на получените данни);

Американската програма SPSS (т.е. статистическата програма за социалните науки. Използва се в случаите, когато е необходимо да се извърши по-задълбочен анализ на данните, главно от професионални социолози).

Социологическото изследване е вид система от организационни и технически процедури, благодарение на които човек може да получи научни знания за социалните явления. Това е система от теоретични и емпирични процедури, които са събрани в методите на социологическите изследвания.

Видове изследвания

Преди да пристъпим към разглеждане на основните методи на социологическо изследване, си струва да разгледаме техните разновидности. Те са разделени на три големи групи: по цели, по продължителност и дълбочина на анализа.

Според целите социологическите изследвания се делят на фундаментални и приложни. Фундаментално определят и изучават социалните тенденции и модели на социално развитие. Резултатите от тези изследвания помагат за решаването на сложни проблеми. От своя страна приложните изследвания изучават конкретни обекти и решават определени проблеми, които не са от глобален характер.

Всички методи на социологическо изследване се различават един от друг по своята продължителност. Да, има:

• Дългосрочни проучвания, които продължават повече от 3 години.
• Средносрочен срок на валидност от шест месеца до 3 години.
• Краткосрочна продължителност от 2 до 6 месеца.
• Експресните проучвания се извършват много бързо - от 1 седмица до 2 месеца максимум.

Също така изследванията се отличават със своята дълбочина, като същевременно се разделят на търсещи, описателни и аналитични.

Проучвателните изследвания се считат за най-простите, те се използват, когато предметът на изследване все още не е проучен. Те имат опростен инструментариум и програма, които най-често се използват в предварителните етапи на по-големи проучвания, за да се определят насоки какво и къде да се събира информация.

Чрез описателни изследвания учените придобиват цялостен поглед върху изучаваните явления. Те се провеждат въз основа на пълната програма на избрания метод на социологическо изследване, като се използват подробни инструменти и голям брой хора за провеждане на анкети.

Аналитични изследвания описват социалните явления и техните причини.

Относно методологията и методите

Справочниците често съдържат такова понятие като методология и методи на социологическо изследване. За тези, които са далеч от науката, си струва да обясним една фундаментална разлика между тях. Методите са методи за използване на организационни и технически процедури, предназначени за събиране на социологическа информация. Методологията е съвкупността от всички възможни методи на изследване. Така методологията и методите на социологическото изследване могат да се считат за свързани понятия, но в никакъв случай не са идентични.

Всички методи, които са известни в социологията, могат да бъдат разделени на две големи групи: методи, които са предназначени за събиране на данни, и такива, които отговарят за тяхната обработка.

От своя страна методите на социологическото изследване, отговорни за събирането на данни, са разделени на количествени и качествени. Качествените методи помагат на учения да разбере същността на възникналото явление, докато количествените методи показват колко масово се е разпространило.

Семейството от количествени методи на социологическо изследване включва:

• Анкета.
• Анализ на съдържанието на документите.
• Интервю.
• наблюдение.
• Експериментирайте.

Качествените методи на социологическо изследване са фокус групи, казуси. Включва също неструктурирани интервюта и етнографски изследвания.

Що се отнася до методите за анализ на социологическите изследвания, те включват всички видове статистически методи, като класиране или скалиране. За да могат да прилагат статистика, социолозите използват специален софтуер като OCA или SPSS.

анкета

Първият и основен метод на социологическо изследване се счита за социално проучване. Проучването е метод за събиране на информация за обект, който се изследва по време на проучване или интервю.

С помощта на социологическо проучване можете да получите информация, която не винаги се показва в документални източници или не може да бъде забелязана по време на експеримента. До анкета се прибягва, когато необходимият и единствен източник на информация е човек. Вербалната информация, получена чрез този метод, се счита за по-надеждна от всеки друг. По-лесно се анализира и превръща в количествени показатели.

Друго предимство на този метод е, че е универсален. По време на интервюто интервюиращият записва мотивите и резултатите от дейността на индивида. Това ви позволява да получите информация, която не е в състояние да даде нито един от методите на социологическо изследване. В социологията такова понятие като надеждност на информацията е от голямо значение - това е, когато респондентът дава едни и същи отговори на едни и същи въпроси. При различни обстоятелства обаче човек може да отговори по различни начини, така че е от голямо значение как интервюиращият знае как да вземе предвид всички условия и да им повлияе. Необходимо е да се поддържат в стабилно състояние възможно най-много фактори, които влияят на надеждността.

Всеки от тях започва с фаза на адаптация, когато респондентът получава определена мотивация да отговори. Тази фаза се състои от поздрав и първите няколко въпроса. Предварително на респондента се обяснява съдържанието на въпросника, неговата цел и правилата за попълването му. Вторият етап е постигането на целта, тоест събирането на основна информация. По време на анкетата, особено ако въпросникът е много дълъг, интересът на респондента към задачата може да избледнее. Поради това във въпросника често се използват въпроси, чието съдържание е интересно за субекта, но може да бъде абсолютно безполезно за изследване.

Последният етап от анкетата е завършването на работата. В края на въпросника обикновено се пишат лесни въпроси, като най-често тази роля играе демографската карта. Този метод помага за облекчаване на напрежението и респондентът ще бъде по-лоялен към интервюиращия. В края на краищата, както показва практиката, ако не вземете предвид състоянието на субекта, тогава мнозинството от респондентите отказват да отговарят на въпроси вече в средата на въпросника.

Анализ на съдържанието на документите

Социологическите методи на изследване включват и анализ на документи. По популярност тази техника е на второ място след проучванията на общественото мнение, но в някои области на изследване анализът на съдържанието се счита за основен.

Анализът на съдържанието на документите е широко разпространен в социологията на политиката, правото, гражданските движения и др. Много често, разглеждайки документи, учените извеждат нови хипотези, които по-късно се проверяват чрез анкетен метод.

Документът е средство за осигуряване на информация за факти, събития или явления от обективната реалност. Когато използвате документи, си струва да вземете предвид опита и традициите на определена област, както и свързаните хуманитарни науки. По време на анализа е необходимо да бъдете критични към информацията, това ще помогне да се оцени правилно нейната обективност.

Документите се класифицират по различни критерии. В зависимост от начините за фиксиране на информация те се делят на писмени, фонетични, иконографски. Ако вземем предвид авторството, то документите са официален и личен произход. Мотивите също оказват влияние върху създаването на документи. Така че се разграничават провокирани и непровокирани материали.

Анализът на съдържанието е точното изследване на съдържанието на текстов масив с цел определяне или измерване на социалните тенденции, описани в тези масиви. Това е специфичен метод на научно-познавателна дейност и социологическо изследване. Най-добре се използва, когато има голямо количество неорганизиран материал; когато текстът не може да бъде разгледан без общи резултати или когато е необходимо високо ниво на точност.

Например, литературните критици от много дълго време се опитват да установят кой от финалите на "Русалка" принадлежи на Пушкин. С помощта на анализ на съдържанието и специални компютърни програми беше възможно да се установи, че само една от тях принадлежи на автора. Учените направиха това заключение, основавайки мнението си на факта, че всеки писател има свой собствен стил. Така нареченият честотен речник, тоест специфичното повторение на различни думи. След като съставихме речника на писателя и го сравнихме с честотния речник на всички възможни окончания, разбрахме, че оригиналната версия на "Русалка" е идентична с честотния речник на Пушкин.

Основното нещо в анализа на съдържанието е правилното идентифициране на семантичните единици. Те могат да бъдат думи, фрази и изречения. Анализирайки документите по този начин, социологът може лесно да разбере основните тенденции, промени и да предвиди по-нататъшно развитие в определен социален сегмент.

Интервю

Друг метод на социологическо изследване е интервюто. Означава лична комуникация между социолога и респондента. Интервюиращият задава въпроси и записва отговорите. Интервюто може да бъде директно, тоест лице в лице, или непряко, като телефон, поща, онлайн и т.н.

Според степента на свобода интервютата са:

• Формализиран.В този случай социологът винаги следва ясно изследователската програма. В методите на социологическите изследвания този метод често се използва при косвени проучвания.
• Полуформализиран.Тук редът на въпросите и тяхната формулировка може да се променят в зависимост от това как протича разговорът.
• Неформализиран.Интервютата могат да се провеждат без въпросници, в зависимост от хода на разговора, социологът сам избира въпроси. Този метод се използва при пилотни или експертни интервюта, когато не е необходимо да се сравняват резултатите от извършената работа.

В зависимост от това кой е носител на информация, анкетите са:

• масаТук основните източници на информация са представители на различни социални групи.
• Специализирани.Когато се интервюират само хора, които са запознати с конкретно проучване, което ви позволява да получите напълно авторитетни отговори. Това проучване често се нарича експертно интервю.

Накратко, методът на социологическото изследване (в конкретен случай интервютата) е много гъвкав инструмент за събиране на първична информация. Интервютата са незаменими, ако трябва да изучавате явления, които не могат да бъдат наблюдавани отвън.

Наблюдение в социологията

Това е метод за целенасочено фиксиране на информация за обекта на възприятие. В социологията се разграничават научното и обикновеното наблюдение. Характерни черти на научните изследвания са целенасоченост и редовност. Научното наблюдение е подчинено на определени цели и се извършва по предварително изготвен план. Изследователят записва резултатите от наблюдението и контролира тяхната стабилност. Има три основни характеристики на наблюдението:

1. Методът на социологическото изследване предполага, че познаването на социалната реалност е тясно свързано с личните предпочитания на учения и неговите ценностни ориентации.
2. Социологът емоционално възприема обекта на наблюдение.
3. Трудно е да се повтори наблюдението, тъй като обектите винаги са подложени на различни фактори, които ги променят.

Така при наблюдение социологът се сблъсква с редица трудности от субективен характер, тъй като интерпретира това, което вижда през призмата на своите преценки. По отношение на обективните проблеми тук можем да кажем следното: не всички социални факти могат да бъдат наблюдавани, всички наблюдавани процеси са ограничени във времето. Следователно този метод се използва като допълнителен метод за събиране на социологическа информация. Наблюдението се използва, ако трябва да задълбочите знанията си или когато е невъзможно да получите необходимата информация по други методи.

Програмата за наблюдение се състои от следните стъпки:

1. Дефиниране на цели и задачи.
2. Изборът на вида наблюдение, който най-точно отговаря на задачите.
3. Идентификация на обекта и субекта.
4. Избор на метод за събиране на данни.
5. Интерпретация на получената информация.

Видове наблюдение

Всеки конкретен метод на социологическо наблюдение се класифицира по различни критерии. Методът на наблюдение не е изключение. Според степента на формализиране се разделя на структуриранаи не е структурирана.Тоест тези, които се извършват по предварително планиран план и спонтанно, когато е известен само обектът на наблюдение.

Според позицията на наблюдателя, експерименти от този вид са включении които не са включени.В първия случай социологът е пряко ангажиран с разглеждания обект. Например контактува с субекта или участва с изучаваните предмети в една дейност. Когато наблюдението не е включено, ученият просто наблюдава как се развиват събитията и ги коригира. Според мястото и условията на наблюдение има полеи лаборатория.За лабораторията се подбират специално кандидати и се разиграва някаква ситуация, а на терен социологът просто наблюдава как действат индивидите в естествената си среда. Има и наблюдения систематично,когато се извършва многократно за измерване на динамиката на промяната, и произволен(т.е. за еднократна употреба).

Експериментирайте

За социологическите методи на изследване събирането на първична информация играе първостепенна роля. Но не винаги е възможно да се наблюдава определено явление или да се намерят респонденти, които са били в специфични социални условия. Така социолозите започват да експериментират. Този специфичен метод се основава на факта, че изследователят и субектът взаимодействат в изкуствено създадена среда.

Експериментът се използва, когато е необходимо да се проверят хипотези относно причините за определени социални явления. Изследователите сравняват два феномена, като едното има хипотетична причина за промяната, а второто не. Ако под влиянието на определени фактори обектът на изследването действа както е предварително предвидено, тогава хипотезата се счита за доказана.

Експериментите се случват изследванияи потвърждаващ.Изследванията помагат да се определи причината за възникването на определени явления, а потвърждаващите се установяват колко верни са тези причини.

Преди провеждане на експеримент социологът трябва да разполага с цялата необходима информация за изследователския проблем. Първо трябва да формулирате проблема и да дефинирате ключови понятия. След това посочете променливите, по-специално външните, които могат значително да повлияят на хода на експеримента. Особено внимание трябва да се обърне на подбора на предмети. Тоест, вземете предвид характеристиките на общата съвкупност, като я моделирате в намален формат. Експерименталната и контролната подгрупи трябва да са еквивалентни.

По време на експеримента изследователят има пряко влияние върху експерименталната подгрупа, докато контролната подгрупа няма никакъв ефект. Получените разлики са независими променливи, от които впоследствие се извеждат нови хипотези.

Фокус група

Сред качествените методи на социологическо изследване фокус групите отдавна са на първо място. Този метод за получаване на информация помага да се получат надеждни данни, без да се изисква продължителна подготовка и значителни времеви разходи.

За провеждане на проучване е необходимо да изберете от 8 до 12 души, които преди това не са били запознати, и да назначите модератор, който ще води диалог с присъстващите. Всички участници в изследването трябва да са запознати с изследователския проблем.

Фокус групата е дискусия на конкретен социален проблем, продукт, явление и т.н. Основната задача на модератора е да не позволи на разговора да изчезне. То трябва да насърчава участниците да изразят мнението си. За да направи това, той задава водещи въпроси, цитира или показва видеоклипове, като иска коментари. В същото време всеки от участниците трябва да изрази мнението си, без да повтаря вече направените забележки.

Цялата процедура трае приблизително 1-2 часа, записва се на видео и след като участниците си тръгнат, полученият материал се преглежда, събират се и се интерпретират данните.

казус

Метод № 2 на социологическите изследвания в съвременната наука са случаи, или специални случаи. Възниква в Чикагското училище в началото на ХХ век. Буквално преведено от английски, case study означава „анализ на казуса“. Това е вид изследване, при което обектът е конкретно явление, случай или историческа личност. Изследователите обръщат голямо внимание на тях, за да могат да предскажат процесите, които могат да се проведат в обществото в бъдеще.

Има три основни подхода към този метод:

1. Номотетичен.Едно явление се свежда до общо, изследователят сравнява случилото се с нормата и заключава колко вероятно е масовото разпространение на това явление.
2. Идеографски.Единственото се счита за уникално, така нареченото изключение от правилото, което не може да се повтори в никоя социална среда.
3. Интегриран.Същността на този метод е, че по време на анализа явлението се счита за уникално и като общо, което помага да се открият характеристиките на модела.

Етнографски изследвания

Етнографските изследвания играят значителна роля в изучаването на обществото. Основният принцип е естествеността на събирането на данни. Същността на метода е проста: колкото по-близо е изследователската ситуация до ежедневния живот, толкова по-реалистични ще бъдат резултатите след събирането на материали.

Задачата на изследователите, които работят с етнографски данни, е да опишат подробно поведението на индивидите при определени условия и да им дадат смислово натоварване.

Етнографският метод е представен чрез своеобразен рефлексен подход, в центъра на който е самият изследовател. Той изучава материали, които са неформални и контекстуални. Това могат да бъдат дневници, бележки, разкази, изрезки от вестници и др. Въз основа на тях социологът трябва да създаде подробно описание на жизнения свят на изследваната публика. Този метод на социологическо изследване дава възможност да се получат нови идеи за изследване от теоретични данни, които преди това не са били взети предвид.

От проблема на изследването зависи кой метод на социологическо изследване избере ученият, но ако това не бъде открито, може да се създаде нов. Социологията е млада наука, която все още се развива. Всяка година има все повече и повече нови методи за изучаване на обществото, които позволяват да се предвиди неговото по-нататъшно развитие и в резултат на това да се предотврати неизбежното.

1. ВИДОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИ ИЗСЛЕДВАНИЯ……….4

2. ПРОБА……………………………………………………………………..6

2.1. МЕТОДИ НА ФОРМИРАНЕ И ПРОБРА.

3. МЕТОДИ ЗА СЪБИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………….

3.2. АНАЛИЗ НА ДОКУМЕНТА

3.3. НАБЛЮДЕНИЕ

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………26

5. ЛИТЕРАТУРА………………………………………………..27

ВЪВЕДЕНИЕ

В структурата на социологията има три взаимосвързани нива: обща социологическа теория, специални социологически теории и социологически изследвания. Те се наричат ​​още частни, емпирични, приложни или специфични социологически изследвания. И трите нива се допълват взаимно, което дава възможност за получаване на научно обосновани резултати при изследване на социалните явления и процеси.

социологически изследвания -това е система от логически последователни методически, методически и организационно-технически процедури, подчинени на една единствена цел: получаване на точни обективни данни за изследваното социално явление.

Проучването започва с подготовката му: обмисляне на целите, програмата, плана, определяне на средствата, времето, методите на обработка и т.н.

Вторият етап е събирането на първична социологическа информация (записи на изследователя, извлечения от документи).

Третият етап е подготовка на събраната в хода на социологическо изследване информация за обработка, съставяне на програма за обработка и самата обработка.

Последният, четвърти етап е анализ на обработената информация, изготвяне на научен доклад за резултатите от изследването, формулиране на заключения и препоръки за клиента, субекта.

1. ВИДОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКИ ИЗСЛЕДВАНИЯ.

Видът на социологическото изследване се определя от естеството на поставените цели и задачи, дълбочината на анализ на социалния процес.

Има три основни типа социологически изследвания: разузнавателни (пилотни), описателни и аналитични.

Интелигентност(или пилотно, пробно) изследване е най-простият вид социологически анализ, който позволява решаването на ограничени проблеми. Обработват се методически документи: анкетни карти, формуляр за интервю, въпросник. Програмата за такива изследвания е опростена. Изследваните популации са малки: от 20 до 100 души.

Изследването на разузнаването обикновено предхожда задълбочено проучване на проблема. В хода му се уточняват цели, хипотези, задачи, въпроси, тяхното формулиране.

описателенизследването е по-сложен вид социологически анализ. С негова помощ се получава емпирична информация, която дава относително цялостен поглед върху изследваното социално явление. В едно описателно изследване може да се използва един или повече методи за събиране на емпирични данни. Комбинацията от методи повишава надеждността и пълнотата на информацията, ви позволява да правите по-дълбоки заключения и разумни препоръки.

Най-сериозният вид социологическо изследване е аналитиченпроучване. Той не само описва елементите на изучаваното явление или процес, но и ви позволява да разберете причините, които са в основата му. Основната цел на такова изследване е да се търсят причинно-следствени връзки.

Аналитичното изследване завършва проучвателно и описателно изследване, по време на което се събира информация, която дава предварителна представа за определени елементи от изследваното социално явление или процес.

Подготовката на социологическо изследване не започва директно със съставянето на въпросник, а с разработването на неговата програма, състояща се от духа на раздели – методически и методологически.

AT методически разделпрограмите включват:

а) формулиране и обосновка на обекта и субекта на социалния проблем;

б) дефиниране на обекта и предмета на социологическото изследване;

в) дефиниране на задачите на изследователя и формулиране на хипотези.

Методическият раздел на програмата включва дефинирането на изследваната популация, характеристиките на методите за събиране на първична социологическа информация, последователността на използване на инструментите за нейното събиране и логическата схема за обработка на събраните данни.

Съществена част от програмата на всяко изследване е преди всичко задълбочено и изчерпателно обосноваване на методологичните подходи и методически техники за изследване на социален проблем, който трябва да се разбира като „социално противоречие”, възприемано от субектите като значимо несъответствие между съществуващото и официалното, между целите и резултатите от дейността, произтичащо от - поради липса или недостатъчност на средства за постигане на целите, препятствия по този път, борбата около цели между различни субекти на дейност, което води до неудовлетвореност на социалните нужди.

Важно е да се прави разлика между обекта и предмета на изследване. Изборът на обект и предмет на изследване до известна степен вече е заложен в самия социален проблем.

обектизследване може да бъде всеки обществен процес, сфера на обществения живот, трудов колектив, всякакви обществени отношения, документи. Основното е, че всички те съдържат социално противоречие и пораждат проблемна ситуация.

Нещоизследвания - определени идеи, свойства, характеристики, присъщи на даден екип, най-значимите от практическа или теоретична гледна точка, тоест това, което подлежи на пряко изследване. Други свойства, особености на обекта остават извън полезрението на социолога.

Анализът на всеки проблем може да се извърши в теоретични и приложни насоки, в зависимост от целта на изследването. Целта на изследването може да се формулира като теоретични. След това при изготвянето на програмата основното внимание се отделя на теоретични и методически въпроси. Обектът на изследване се определя едва след приключване на предварителната теоретична работа.

2. ПРОБРА.

Обектът на изследване най-често има стотици, хиляди, десетки стотици хиляди хора. Ако обектът на изследване се състои от 200-500 души, всички те могат да бъдат интервюирани. Такова проучване ще бъде непрекъснато. Но ако обектът на изследване има повече от 500 души, тогава единственият правилен начин е да се използва методът за вземане на проби.

Проба -представлява съвкупност от елементи на обекта на социологическо изследване, подлежащи на пряко изследване.

Извадката трябва да отчита взаимовръзките и взаимозависимостта на качествените характеристики и особености на социалните обекти, с други думи, единиците на изследването се избират въз основа на най-важните характеристики на социалния обект - образование, квалификация, пол. Второто условие: при изготвяне на проба е необходимо избраната част да е микромодел на цялото, или население. До известна степен генералната съвкупност е обект на изследване, за който се прилагат заключенията на социологическия анализ.

Извадка от населението- това е определен брой елементи от генералната съвкупност, избрани по строго определено правило. Елементите на извадката за изследване са единици за анализ. Те могат да действат както индивидуално, така и цели групи (ученици), работни екипи.

2.1 МЕТОДИ НА ФОРМИРАНЕ И ПРОБРА.

На първия етап се избират всякакви трудови колективи, предприятия, институции. Сред тях се избират елементи, които имат характеристики, характерни за цялата група. Тези избрани елементи се наричат ​​− единици за избор, като между тях се избират и единиците за анализ. Този метод се нарича механично вземане на проби.При такава извадка може да се направи селекция след 10, 20, 50 и т.н. души. Интервалът между избраните се нарича - стъпка за избор.

Доста популярен метод на серийно вземане на проби. В него генералната съвкупност се разделя по даден признак (пол, възраст) на еднородни части. След това подборът на респондентите върви отделно от всяка част. Броят на респондентите, избрани от серия, е пропорционален на общия брой елементи в нея.

Понякога социолозите използват метод на вложена извадка. Като изследователски единици се избират не отделни респонденти, а цели групи и колективи. Групирана извадка предоставя основана на доказателства социологическа информация, ако групите са възможно най-сходни по отношение на най-важните характеристики, например по пол, възраст, видове образование.

Използва се и в изследванията целенасочено вземане на проби. Най-често използва методите на спонтанно вземане на проби, основния масив и квотна извадка. метод на произволна извадка- обичайната пощенска анкета на зрители, читатели на вестници, списания. Тук е невъзможно да се определи предварително структурата на масива от респонденти, които ще попълват и изпращат въпросниците по пощата. Заключенията от подобно проучване могат да бъдат разширени само до изследваната популация.

При провеждане на пилотаж или разузнаване обикновено се използват изследвания метод на основен масив. Практикува се при сондиране на всеки контролен въпрос. В такива случаи се интервюират до 60-70% от респондентите, включени в групата за подбор.

Метод на квотна извадкачесто се използва в проучвания на общественото мнение. Използва се в случаите, когато преди началото на изследването има статистически данни за контролните особености на елементите на генералната съвкупност. Броят на характеристиките, данните за които се избират като квоти, обикновено не надвишава четири, тъй като при по-голям брой показатели подборът на респондентите става практически невъзможен.

3. МЕТОДИ ЗА СЪБИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ