Съдействие при отваряне на хостел. Оборудване и обзавеждане. Имате ли нужда от бизнес план за хостел?

Иля Масеев - за нюансите на индустрията на хостелите и особеностите на работа с агрегатори за резервации

ИТ инструменти, използвани от Иля Масеев

Booking.com
Microsoft Office пакет

Предприемачът Иля Масеев от Ярославъл дели жилищната си площ с непознати. Той превърна тристайния си апартамент в хостел Кефир, в който могат да се настанят 6 души едновременно. Само за няколко месеца работа институцията стигна до челните стъпала в класацията на най-популярната услуга за резервации в света Booking.com, а инвестицията в проекта се възвърна шест месеца след стартирането му.

Иля Масеев, 21 години, предприемач, студент 4-та година от Юридическия факултет на Ярославския държавен университет на името на М.В. П. Г. Демидова. През 2015 г. организира хостел " Кефир “, предназначена за настаняване на шест души. Инвестициите в проекта възлизат на около 100 хиляди рубли.

идея за телевизия

Идеята за собствен бизнес се роди от Иля Масеев през ноември 2014 г., случи се, както обикновено, случайно - видях по телевизията история за хостел в апартамент. Тогава младежът разбрал, че неговият тристаен апартамент, в който живее сам, е най-подходящ за тези цели. Освен това, от гледна точка на потенциалните туристи, той е доста удобно разположен: 5-6 минути пеша до гарата, 15-20 минути пеша до историческия център на града. Родителите подкрепиха Иля в решението му.

Първо, студентът се зае с изучаването на документите и държавните стандарти, необходими за отваряне на общежитие. За бъдещия юрист това не беше особено трудно. Не се изискваше регистрация като такава. Съгласно съществуващото законодателство хостел може да бъде собственост на лице, което не е регистрирано като индивидуален предприемач. „Проучихме регулаторната рамка и разбрахме, че няма да има специални правни проблеми по време на създаването и откриването, и решихме, че трябва да опитаме“, спомня си Иля.

Почти нямаше нужда от преустройство на апартамента за нуждите на общежитието. В GOSTs, използвайки формули, се изчислява площта за всеки гост (от 4 кв.м жилищна площ на човек), разстоянието от горния слой на леглата до тавана и стандартите за легла са посочени. Всичко, което трябваше да направят Иля и семейството му, бяха козметични ремонти.

Повечето от мебелите са закупени от IKEA в Москва. Част от мебелите (шкафове, рафтове и маса) Иля и семейството му проектират и изработват сами. Основните трудности възникнаха с двуетажните легла. Оказа се, че в Ярославъл се продават само в детската версия. В резултат на това трябваше да поръчам легла във фабрика в Череповец.

Хостелът отвори врати през март 2015 г. От идеята за проекта до реализирането му са минали само 4 месеца. Името "Кефир" възникна благодарение на прост маркетингов ход, измислен от създателите на хостела. „Разбрахме, че имаме нужда от някаква функция, трябваше по някакъв начин да се откроим и в същото време да не се затъваме в разходите“, казва Иля. - Затова имахме идеята да почерпим всеки гост с чаша кефир и малко сладкиши. Ние позволяваме на чуждестранните гости да разберат значението на нашето име, както се казва, „на практика“. За човек, който не знае какво е кефир, не е толкова лесно да се обясни това.

От Канада до Китай

Иля Масеев избра популярната система за резервации Booking.com като основен канал за популяризиране на кефир. В сайта има страница за хостел, като отидете на която можете да резервирате място за желаната дата. При регистрация в Booking.com страницата се създава стъпка по стъпка, при създаването й е необходимо само да изберете артикулите, които присъстват в обекта, както и да добавите снимки. Бъдещата страница се проучва от модераторите на сайта и след няколко дни става отворена за обществеността.

Известията за резервации и анулации се изпращат автоматично до имейла и телефона на Иля. Всеки месец Booking.com. издава фактура за 15% от резервациите през този сайт.

Тези разходи са оправдани - чрез тази услуга за хотелски резервации Kefir получава по-голямата част от клиентите си. „Доволен съм от сътрудничеството с Booking. Благодарение на Booking достигнахме световно ниво. При нас отседнаха гости не само от цяла Русия, но и от Европа, Китай, Казахстан, Канада“, признава Иля.

Неочаквано изплащане

Нощувка в "Кефир" струва на турист 600 рубли. През лятото Иля проведе експеримент: той намали цената до 500 рубли на ден и на тази цена хостелът работи през цялото лято. Иля също планира отстъпки за следващия летен сезон. „Основната борба за клиента започва през лятото. В извън сезона няма да спечелите много от отстъпки и промоции, тъй като общият поток от туристи все още е малък “, смята Иля.

Общо около 100 хиляди рубли бяха изразходвани за стартирането на проекта. Тази сума включва разходите за козметичен ремонт, закупуване на легла, матраци, спално бельо, мебели и др. Според собственика проектът е трябвало да достигне самодостатъчност до една година. Всъщност беше възможно да се върнат инвестираните средства още през август.

Общо за месец в разгара на сезона текущите разходи на Иля Масеев за хостела са 12 000-13 000 рубли. Това са сметки за комунални услуги, консумативи, комисионни за резервационната система Booking.com. Също така тези разходи включват чаша „подпис“ кефир със сандвич, чай и кафе с бисквити и чехли, които се предоставят безплатно на всеки гост.

Като се вземат предвид разходите за пране, размерът на месечните разходи се увеличава до 15 000 рубли. Иля използва пералнята. Понякога може да се наложи да изперете бельото от всички спални места за един ден. В домашни условия това е физически невъзможно.

Иля ще похарчи парите, спечелени по време на работата на Кефир, за мини-ремонти (боядисване и др.), Както и за инсталиране на климатици. Без тях понякога беше задушно през лятото. За да забавлява гостите, Иля планира да закупи игрова конзола. Студентът също така очаква да спести средства за допълнителни инвестиции в общежитието до следващото лято.

Плащането в "Кефир" се извършва само в брой. Собствениците на хостела все още оценяват доколко е „оправдано“ въвеждането на плащане с карти при малките им обеми.

Точки за кефир

Средната оценка на Kefir според клиентските отзиви на Booking е 9,5 от 10 възможни (въз основа на 40 отзива), съотношението цена / качество е 9,7. Сред рейтингите на клиентите често има десетки.

„Според отзивите на клиентите имаме най-високите резултати в Ярославъл сред всички хотели и хостели, включително големите и известни. Разбираме, че поддържането на ред в 6 легла е много по-лесно от няколко десетки или стотици. Но все пак това е много сериозно постижение за нас “, отбелязва Иля.

Отзивите често споменават комфорта, чистотата и домашната атмосфера на малък хостел. Гостите също харесват "интериора с душа", обмислено оформление на стаята, чист водопровод. Не остават без внимание и „многото приятни дреболии“ като книги, игри и географски карти. Гостоприемството и дружелюбието на собственика, когото някои рецензенти наричат "администратор", се споменава повече от веднъж. Ходът с чаша кефир като лакомство за всеки клиент също проработи - мнозина го запомниха.

Заедно с гости

В "Кефир" има две стаи за три места. Третата стая е голям хол за гости, съчетан с кухня-трапезария. Иля няма собствена стая в хостела. Когато всички места са заети от гости, той прекарва нощта в друг апартамент.

С отварянето на хостела Иля трябваше да прекара известно време, за да свикне с новия статут на апартамента и промененото ежедневие. Но сега той се чувства абсолютно комфортно в ролята на собственик на хостела. Той има известни неудобства само в случаите, когато гостите резервират ранно или нощно настаняване.

Можете да резервирате място чрез уебсайта на Booking.com или като се обадите лично на Иля. Веднъж се оказа, че 8 души са дошли в хостела за 6 души. „Имаше техническа грешка в системата за резервации или човешкият фактор изигра роля“, спомня си Иля. - Трябваше спешно да закупя 2 спални комплекта и да настаня "непланирани гости" в общата стая. В бъдеще подобни ситуации не се повтарят.

Иля Масеев няма проблеми с недоволни съседи. Туристите остават при него в по-голямата си част дисциплинирани и възпитани. Освен това голяма част от апартаментите във входа, където се намира минихотелът, са отдадени под наем. „Няма проблеми със съседите. Клиентите идват при нас доста адекватни. На практика нямаме проблеми с дисциплината на гостите. Дори не мога да си спомня случаи „извън границите“, свързани с нарушения на реда или тишината“, казва Иля.

Иля и семейството му вършат работата по управлението на хостела сами, без да наемат допълнителен персонал. Когато Иля не може да бъде в институция, родителите му го заместват. Иля и семейството му не готвят храна за гости - в хостелите го правят самите гости, те имат свободен достъп до всички кухненски прибори. Закуските за клиентите се поръчват от партньори.

Наскоро, поради отрицателни отзиви на клиенти, Иля трябваше да смени доставчика на закуска. „Жалбите и коментарите, разбира се, ги вземаме предвид в нашата работа. Когато започнахме да получаваме редовни оплаквания относно закуската, спряхме да обслужваме нашия партньор за доставка на храна. Измина много малко време от смяната на доставчика, но вече получихме първите положителни отзиви“, казва Иля.

Свободно време има само когато няма гости. Сезонната специфика на бизнеса помага да се съчетае управлението на хостел с обучението. „През зимата в това отношение е по-свободно. През лятото има повече гости, но няма учене, така че има определен баланс между ученето и хостела“, смята Иля.

"Vkontakte" с клиенти

Да се как да отворите хостел ? Този въпрос често се задава от руските предприемачи. В крайна сметка евтините жилища са не само удобни за туристи и просто посетители, но и могат да донесат добра печалба на собственика си. Нека да разгледаме какво е необходимо, за да започнете този тип бизнес.

Какво е хостел?

Въпреки факта, че хостелите съществуват повече от век, те се появиха в Русия сравнително наскоро. По своята същност хостелът е хостел, но не обслужващ, където се настаняват работници или студенти (въпреки че и те ползват услугите на модерни хостели), а частен, за всички. Това е жилище, в което не се наема стая, а легло: няколко легла са разположени в жилищните помещения за обитателите, а тоалетната и банята (или душ кабината) са общи за всички.

Хостелите са малко полезни за дълъг комфортен престой, но имат едно несъмнено предимство - евтиността. Леглото в такъв хотел струва няколко пъти по-малко, отколкото в обикновения. Съответно предимствата на хостелите могат да бъдат оценени от различни хора:

пътници и туристи (особено тези, които не използват услугите на туристически агенции, а предпочитат сами да избират маршрута);
задочни студенти, които идват по време на сесията да положат изпити;
служители на организации в краткосрочни командировки.

С една дума, хостелът е добър вариант за тези, които се нуждаят от покрив над главите си за известно време, място, където можете да спите, да се измиете и да се отпуснете между задълженията.

Как да отворите хостел в Москва, без да нарушавате закона?

Сега хостелите стават все по-популярни. Те могат да бъдат намерени в почти всеки град. В същото време Москва е центърът на Русия, центърът на местата за обучение, работа, бизнес дейност (и туристите в столицата винаги ще намерят къде да отидат и да видят). Ето защо въпросът за как да отворите хостел, особено актуален в Москва. Съответно ще се съсредоточим основно върху московските норми - добре е, че по отношение на хостелите те практически не се различават от тези в други градове.

За да избегнете това, можете да се регистрирате:

една от формите на партньорство (пълно или ограничено);
публично или непублично АД.

Що се отнася до хостела, най-удобно е да се регистрирате като индивидуален предприемач или да отворите собствено LLC. Последното е дори за предпочитане: в случай на разорение всички загуби ще паднат върху организацията, а не върху личното имущество.

Къде да отворя хостел?

Но да предположим, че регистрацията вече е извършена, има сертификат в ръка, заверено копие от хартата е в папката, печатът е поръчан и получен. Какво ще се изисква след това?

На първо място, ще ви е необходимо жилищно пространство, в което ще се намира хостелът. Тук са налични следните опции:

Изградете сграда от нулата. Това е най-скъпият вариант, но най-обещаващият от гледна точка на бизнеса: можете първоначално да планирате помещенията за хостел, да поставите дневни, душове, тоалетни и т.н. по начин, който е по-удобен. Въпреки това, абсолютно непосилната цена на земята в Москва прави тази опция изключително малко вероятна за индивидуален предприемач или малка компания.
Придобийте нежилищно помещение и след основен ремонт го преобразувайте в подходящо за временно пребиваване. Тази опция също ще изисква значителни разходи и одобрения.
Използвайте съществуващи апартаменти. Сега този метод се разпространява все по-широко.

В случай, че хостел се отвори на базата на апартамент, ще е необходимо по някакъв начин да се легализира статута му за използване в бизнес дейности. Най-лесният начин тук е за индивидуален предприемач: ако жилището вече принадлежи на предприемача, той има законно право да го използва за бизнес дейности, така че не се изисква прехвърляне в нежилищен фонд или нещо друго.

В същия случай, ако хостелът е отворен на базата на LLC или друга търговска организация, трябва:

прехвърлете апартамента в собственост на компанията (чрез издаването му, например, като вноска в уставния капитал);
или да сключите договор за наем (дори ако собственикът на апартамента и единственият участник в LLC са едно лице, тъй като от гледна точка на закона те са напълно различни лица).

Координация и договори с организации

Ако апартаментът се използва като търговско жилище, тогава преди как да отворите хостел, ще е необходимо това да се координира с надзорните органи и да се сключат редица споразумения.

Минималното изискване за споразумение е:

Заключение от противопожарната инспекция за безопасността на апартамента като общежитие. Това е необходимо нещо, тъй като собственикът на хотела е отговорен за живота и здравето на своите гости. Това заключение е особено важно, ако стаята е била ремонтирана и натоварването на електрическата мрежа се е увеличило: най-малкото късо съединение или нагряване на окабеляването може да доведе до пожар.
Разрешение от санитарната служба на Роспотребнадзор (преди това SES). Санитарното състояние на помещенията на общежитието трябва да отговаря на действащите стандарти.

Освен това, като реши как да отворите хостел, ще трябва да преговаря с други организации. Например, ще трябва да сключите отделно споразумение за обезвреждане на отпадъци (ТБО). Обикновено такива споразумения се сключват с жителите, но тъй като апартаментът ще се използва като търговски хостел без постоянни жители, обемът на твърдите отпадъци ще се увеличи значително.

Може да бъде полезно да се осигури на жителите достъп до интернет (чрез Wi-Fi или по друг начин). Популярността на такъв хостел ще бъде висока, но услугата изисква споразумение с доставчика.

Нормативни изисквания за общежитие

Справяне с това как да отворите хостел, трябва да се отбележи, че от 2014 г. в Русия е приет GOST R 56184-2014, отнасящ се до този конкретен тип жилища.

За да отговаря на този GOST, хостелът ще се нуждае от:

най-малко 4 кв. m жилищна площ за всяко легло (включително двуетажни легла);
разстояние най-малко 75 см от леглото на горния етаж до тавана (съответно тристепенните легла в повечето апартаменти са забранени);
не по-малко от 2,5 м височина в жилищни помещения, 2,1 - в зали;
поне 1 тоалетна, мивка и душ за 15 жители;
задължително разпределение в допълнение към спалнята като обща зона за отдих, хранене, приемане на гости. Липсата му е допустима само ако хостелът разполага със собствено кафене или на пешеходно разстояние има заведения за обществено хранене.

GOST също въвежда норми за кърпи и спално бельо: тяхната смяна за жителите трябва да се извършва най-малко веднъж на всеки 5 дни. Това правило обаче важи само ако собственикът на общежитието обикновено осигурява на жителите спално бельо и кърпи непременно. Факт е, че в това отношение GOST е подобен на железопътните стандарти по отношение на вагоните със запазени места, където не можете да платите за легло и да спите на гол рафт.

За леглата в хостела правилата са следните:

размери - минимум 80 на 190 см (допускат се и двойни легла 140 на 190 см);
разстоянието между леглата е най-малко 75 см.

Към леглото има матрак с калъфка, възглавница и одеяло. Спалното бельо, както вече беше споменато, може да бъде включено в разходите за живот, но може да бъде издадено и срещу заплащане.

И накрая, за всеки наемател трябва да има или нощно шкафче за неща и дрехи, или отделна секция в килера, оборудвана с ключалка.

Персонал на хостела

Решаване как да отворите хостел, собственикът трябва да се погрижи за набирането на персонал, който ще обслужва домуващите. По принцип индивидуален предприемач може да направи това лично - но е малко вероятно предприемачът да може да седи в хостел, без да излиза, приемайки жители. За търговска организация наемането на персонал изобщо ще бъде задължително.

На практика минималният персонал за едно общежитие е администратор и 1 или 2 камериерки, които почистват помещенията. В случай, че хостелът предоставя допълнителни услуги (храна, пране и др.), може да са необходими други работници.

Всеки от служителите ще трябва да сключи трудов договор (вж Образец на стандартен трудов договор със служител за 2014-2015 г. (изтеглете формуляра)). Освен това собственикът на общежитието е длъжен не само да плаща заплати, но и да удържа пари в пенсионни и медицински фондове, както и да спазва изискванията на трудовото законодателство.

Сега има много източници на доходи, ако разгледаме варианта да работим за някого. Но мнозина не харесват тази идея, хората искат да отворят собствен бизнес, да се опитат като мениджър или мениджър. Има повече от достатъчно идеи за стартиране на бизнес днес, вие ще научите за една от тях точно сега.

Каква е рентабилността на хостела?

Колко рентабилни и доходоносни са хостелите? Искали ли сте някога тази информация? И напразно, защото този тип малък бизнес е много печеливш бизнес, който може да донесе просто главозамайващи печалби, но за това, разбира се, първо трябва да опитате.

Като начало е необходимо да се анализира общата ситуация на рентабилността на такива заведения не само в страната, но и в града.

На първо място, трябва да имате предвид следното: отварянето на хостел е много по-изгодно от хотел. Не толкова печеливш, колкото по-безопасен и по-малко рискован. Цената на хостела е сравнително малка, нямате нужда от банкови заеми, за да закупите стая за хостел. И също така такова придобиване бързо се изплаща и започва да носи реални печалби.

Какво ви е необходимо, за да отворите хостел? Хартиени аспекти

Някой иска да купи вече оборудван и пригоден за живеене хостел и просто да стане негов собственик, за да печели с течение на времето с помощта на изчисления и изчисления и, разбира се, гордо да носи титлата мениджър на хостел. Някой предпочита тази опция за закупуване на готова основа.

За да отворите такава институция, трябва да съставите много документи, да напишете едно заявление и да преминете през документация. Така че, за да отворите хостел от нулата, имате нужда от следното документация:

лиценз - документ, който е необходим за откриване на всяка институция от обществен характер. Днес има доста възможности за закупуване на франчайз на хостел. Тоест да закупите сграда, която е построена в строго съответствие с правилата на мрежата от такива институции;
разрешения на санитарната и епидемиологичната служба - това също е задължително;
също така е важно да получите разрешение от пожарната.

След като съберете всички необходими документи, ще трябва да се регистрирате в данъчната служба, за да формализирате дейността на предприемач или да свидетелствате за себе си като отделно юридическо лице. Тези, които вече притежават такъв малък бизнес, уверяват, че няма нужда да дават подкупи, няма измама. За държавата е изгодно да се откриват такива заведения, защото това до известна степен увеличава броя на туристите и посетителите на града.

Хостелско пространство

И така, избираме място. Можете да наемете стая за хостел или можете да я купите, ако имате финанси. Във всеки случай трябва да бъде удобно разположена нежилищна сграда със стаи, коридори, просторно фоайе, за предпочитане асансьори и, разбира се, удобства. Така че организирането на хостел в нежилищни помещения не е опция. В противен случай размерът на ремонта значително ще надвиши цената на самата сграда. Не забравяйте да разгледате няколко предложени варианта и ако нито една от сградите, които виждате, не ви подхожда, потърсете повече. В големите градове и региони намирането на такава сграда не е съвсем лесно, но е напълно възможно.

Не забравяйте да обърнете внимание на това колко радикално ще бъде необходимо да се превърне сградата в хостел. Хората, които са успели да управляват хостели, твърдят, че първоначално са купили търговски имоти с ниска стойност, защото са искали да ги продадат.

Между другото, има изисквания за стая в хостела, които трябва да се спазват при създаване и оборудване на стаи. Минималната площ на човек е пет квадратни метра, леглото трябва да е с размери най-малко 80 на 190 сантиметра, а разстоянието между леглата е минимум 75 сантиметра. Една тоалетна може да обслужва максимум дванадесет души, а душ кабина - петнадесет. Мивката може да бъде една за шест клиента.

Колко струва отварянето на хостел?

Можете да предприемете малко оригинална стъпка и да излезете с конкретна концепция за функционирането на институцията. Например хостел за катерачи или за музиканти, спортисти.

Опитайте се да изчислите стъпките си предварително, доколкото е възможно. Трудностите с финансите могат да бъдат значителна пречка за създаването на малък бизнес от този тип. Преоборудване, ремонтни дейности, фасадни работи и така нататък - всичко това изисква пари. Следователно изчислението „сградата ще струва такава и такава цена, а всички заедно още десет до двадесет хиляди“ е погрешно! Освен това ще трябва постоянно да се поддържа чистота и ред, а изплащането на хостела, макар и доста бързо, в никакъв случай не е моментално.

Търсене на персонал- отделен въпрос. Избирайте само хора, които наистина имат опит и могат да работят в тази област, по-добре е да не приемате новодошли в началото на бизнеса. Дори ако неопитните хора са съгласни да получават много малки заплати, все пак дайте предпочитание на тези, които знаят как да работят, въпреки че те искат повече пари.

Нека поговорим за числа

Срокът на изплащане на всеки хостел е около шест години. Няма конкретни числа, тъй като това ще зависи от неговата популярност и посещаемост и, разбира се, от цената, която сте определили за един ден престой.

До известна степен закупуването на франчайз е по-изгодно, особено ако институцията, която е в основата на франчайза, е доста популярна. В случай на закупуване на франчайз единица, вие се освобождавате от задължението да търсите подходяща сграда, да създавате концепция за хостел. Основната задача ще бъде маркетингът, тоест рекламата. От вас също зависи да изберете персонал и общите задължения на собственика на франчайз. Изплащането на тази опция е много по-активно. Много хора обаче искат самостоятелно да управляват всичко, свързано с тяхното предприемаческо имущество, така че започват бизнес от нулата.

Промоция на хостела

За да може вашата институция бързо да стане популярна, е необходима реклама. Няма смисъл да чакате хостелът да се развие сам, защото колкото и добри условия да предлагате, информацията не винаги се разпространява бързо. Следователно е необходимо да се действа.

1. Наистина опитни бизнесмени препоръчват да се работи с аудитория от училища и университети, тъй като учениците и студентите често пътуват до различни градове, резервирането на стаи се прави за голям брой хора наведнъж. Поставете един вид ограничение: колкото повече хора има в групата, толкова по-евтини ще струват стаите. Между другото, този тип посетители са най-ефективните от уста на уста, вашата задача е да демонстрирате предимствата на мини-хотел.

2. Регистрирайте хостела си в най-популярните социални мрежи, добавете приятели, предлагайте услуги с цени (ако са достатъчно приятни) и изброявайте удобства. Това също работи добре. На мястото, запазено за попълване на информационни данни, посочете координатите на институцията и вашите контакти. Интернет е много, много широк, за младите хора днес световната мрежа се превърна в основен източник на информация. Затова поставете реклами на сайтове и страници, създайте отделен уебсайт за вашия хостел, посочете там колкото е възможно повече информация, качете възможно най-много снимки.

3. Трябва да се имат предвид и специализираните училища, клубове и баскетболни отбори. Организирайте реклами и за тях. И нека има специални бонуси за мениджърите, това ще играе във ваша полза.

4. Правете търговски оферти с бонуси, промоции и сезонни отстъпки, например. Така броят на посетителите ще нараства по-активно.

5. Свържете се с туристически агенции. Повечето туристически агенции предлагат незабавно настаняване на пътуващите, тъй като това дава на човек гаранция, че ще има къде да живее веднага след пристигането си и съответно подобрява качеството на услугите на компанията. Свържете се с няколко туристически компании, оставете вашите контакти, организирайте резервация на стая. Самите служители на компанията ще бъдат заинтересовани да настанят човек при вас, особено ако предложите добра цена и подходящи условия.

6. Корпоративните клиенти са ръководителите на различни фирми и предприятия. Предложете им услугите си, уведомете подчинените си за това. Раздавайте визитки щедро и не ламтете за гласова реклама – говорете за мястото нон-стоп.

Рекламирайте заведението безкрайно. Можете да наемете промоутъри за разпространение на листовки. Можете да измислите много повече начини за популяризиране на хостела, вариращи от малки до мащабни маркетингови проекти.

Нека подчертаем общите правила за управление на хостел

Как правилно да управлявате хостел, така че не само да не фалирате, но скоро да започнете да печелите. Ето няколко прости, но много ефективни правила.

Отваряне на хостел - няма проблем! Не е толкова трудно, ако го разгледате по-подробно.

Помогна ли статията? Абонирайте се за нашите общности.

Всички собственици разбират, че един апартамент може да бъде отдаден под наем - изцяло или на стая, за дълъг период с месечна вноска или на ден, но малко хора знаят, че наистина е възможно да се отвори хостел на наличните квадратни метри и да се предлагат на гражданите не стаи, а легла. Това решение може да е по-полезно. Но струва ли си играта свещта, какви са плюсовете и минусите на такъв нестандартен подход? И толкова ли е лесно да се реализира тази необичайна идея?

Тази статия е справочен и информационен материал, цялата информация в нея е представена с информационна цел и е само за информационни цели.

По буквата на закона
Може да изглежда изненадващо, но за да превърнете законно апартамент в хостел, ви трябва много малко: дори не е необходимо да прехвърляте жилищното пространство в нежилищен фонд. Вярно е, че в руското законодателство няма такова нещо като „общежитие“, но в същото време Жилищният кодекс позволява използването на апартаменти не само за постоянно, но и за временно пребиваване на граждани, както и за търговски цели, т.е. собственикът може да отдава имота си под наем и няма значение - изцяло или на части. „По този начин в закона няма пряка забрана за използване на жилищни помещения за предоставяне на хотелски услуги“, посочва адвокат Олег Сухов, ръководител на едноименния правен център.

А както знаете, това, което не е забранено, е позволено. Следователно на теория един апартамент може дори да се превърне в мини-хотел, ако, разбира се, е достатъчно голям, тъй като хотелът все още предполага наличието на отделни стаи, но класическият хостел (между другото, думата е Английски - hostel - и в превод означава "хостел ”) предлага места за спане в стаи, тоест дори едностаен апартамент и още повече двустаен апартамент е подходящ за организиране на хостел.

Въпреки това, самото решение, че, казват те, от утре ще отворя хостел в апартамента, разбира се, няма да е достатъчно. „Първо, редовната дейност по предоставяне на право на пребиваване в апартамент на неограничен кръг лица отговаря на всички признаци на предприемаческа дейност (това ще бъде „дейност по предоставяне на други места за временно пребиваване“ според OKVED или „услуги за настаняване на временно пребиваване на туристи" според OKUN. - От ред.), така че собственикът трябва да се регистрира като индивидуален предприемач или да организира дружество с ограничена отговорност ", казва Евгений Зимин, ръководител на правния отдел в Blackwood.А това от своя страна предполага връзка с данъчната служба и плащането на данъци.

„И освен това, в съответствие с Федерален закон № 294-FZ „За защита на правата на юридическите лица и индивидуалните предприемачи при осъществяването на държавен контрол (надзор) и общински контрол“, собственикът на жилището е длъжен да изпрати съответно уведомление за дейността си до Роспотребнадзор, - информира Сергей Коновалов, специалист в агенцията за отдаване под наем на луксозни недвижими имоти "CENTURY 21 Impulse Realty".„Това може да стане или с препоръчана поща чрез обикновена поща, или с електронно подписан документ по имейл“, добавя Мария Литинецкая, главен изпълнителен директор на Metrium Group. Процедурата е проста, но задължителна, ако не искате да имате проблеми в бъдеще: според адвокат Олег Сухов за нарушение на процедурата за уведомяване се налага глоба от 10 до 20 хиляди рубли.

След като изпълните двете горни изисквания, можете спокойно да окачите табела и да отворите хостел в апартамента си.

Формиране на отношения
Вярно е, че първо трябва да помислите как да формализирате отношенията с гостите: според закона е възможно да се наеме жилище на други лица само въз основа на споразумение. Освен това това може да бъде само трудов договор, а договорите за предоставяне на хотелски услуги и други подобни, както съобщава Евгений Зимин (Blackwood), са разрешени само ако помещенията са прехвърлени в нежилищен фонд. Ето защо, преди да отворите хостел, трябва да сте умни и да разработите договор за наем на легло, който ще трябва да подпишете с всеки наемател. И ако имате съмнения относно собствените си способности, тогава е по-правилно да привлечете професионални адвокати за изготвяне на договор.

Такъв документ може да има всякаква форма и съдържание, може да съдържа всички малки неща или можете да отразявате само най-важните точки, но във всеки случай „трябва да съдържа списък с правата и задълженията на собственика на апартамента и госта, както и продължителността и цената на пребиваването”, - казва Евгений Зимин (Blackwood). „И в договора за наем на легло не би било излишно да се направи пряка индикация, че гостът получава правото да използва общата собственост на жилищната сграда“, съветва адвокат Олег Сухов, това ще помогне при разногласия със съседите.

И освен това, за да се избегнат проблеми с регулаторните органи и спорове с гости, към договора трябва да се приложи касова бележка и / или разписка за плащане на легло. „Освен това разписката трябва да съдържа най-малко информация за това кой отдава под наем жилище, фамилното име, собственото име и бащиното име на потребителя, информация за предоставеното легло и неговата цена“, обяснява Сергей Коновалов (агенция CENTURY 21 Impulse Realty).

Също така, няма да е излишно новоизсеченият хостел да обмисли набор от правила за живот в хостел и да предаде на наемателите споразумение за спазване на тези правила за подписване, това до известна степен ще помогне да се поддържа ред, тишина и чистота.

Съседи и проверки
А редът и чистотата в хостела са много важни! Това е гаранция за добри отношения със съседите. По принцип законът не ви задължава да информирате съседите си, че помещенията ще бъдат отдадени под наем, но рано или късно те определено ще разберат, че близо до тях се е появил хостел, а реакцията на обществеността може да бъде непредсказуема, тъй като някои , особено по-възрастните хора, при думата „хостел“ си представят почти леговище с дилъри на наркотици и дори тези, които са наясно с дейността на хостелите, всъщност не искат непознати да ходят на верандата им. Ето защо, в идеалния случай, както съветва Сергей Коновалов (агенция CENTURY 21 Impulse Realty), си струва да обясните на съседите как апартаментът ще бъде отдаден под наем, като им обещаете безопасността на обществената собственост, чистотата и спокойствието и да получите одобрението на собствениците на други апартаменти на общото събрание. За да направите това, трябва да съберете 2/3 от гласовете.

Ако не можете да получите съгласието на съседите, тогава трябва особено внимателно да следите реда, тишината и чистотата в къщата и входа, като компетентно изграждате отношения с гостите. „В края на краищата често всички конфликти с жителите на жилищна сграда възникват въз основа на използването на обща собственост. Гостите влизат във входа, качват се на асансьорите, пушат на територията, вдигат шум, включително през нощта ... Естествено, съседите не харесват всичко това, но ако съществуването на хостела не създава неудобства, най-вероятно жителите ще се успокои“, казва адвокат Олег Сухов. Но неудобството може да предизвика жалби до полицията и местните власти. „В резултат на това собственикът на общежитието ще бъде глобен, ще бъде задължен да премахне източника на нарушение на обществения ред или ще реши да затвори заведението напълно, ако има много основателни причини за това, и жителите на къщата ще бъде доста упорит“, обяснява Елена Мишина, директор по развитие на MIEL-Commercial Real Estate.Но дори и да не се стигне до глоби и затваряне на общежитието, ще бъдат осигурени проверки от различни регулаторни органи.

Обикновено служителите и полицията рядко обръщат голямо внимание на общежитията: първо, не можете да вземете много от тях - бизнесът не е много богат, и второ, не е толкова лесно да се намерят официални основания за глоби и изнудване на подкупи. Например, няма специални изисквания за пожарна безопасност за апартаментите, така че общежитията не представляват интерес за противопожарната инспекция. И ако в жилищните помещения не е имало преустройство, тоест отговаря на изискванията на SanPiN 2.1.2.2645-101, тогава Роспотребнадзор или санитарно-епидемиологичната инспекция също нямат интерес към него. „По този начин най-често хостелите попадат на вниманието на правоприлагащите или надзорните органи след конфликти с жителите на къщата, които възникват поради шум, нехигиенични условия и други неща“, казва адвокат Олег Сухов, така че важна задача на хостела е да избягвайте подобни конфликти, като поддържате приятелство със съседите и тяхната лоялност. Естествено, това не винаги е възможно - много зависи от гостите, но към това трябва да се стремим.

Въпрос на печалба
И ако няма проблеми със съседите и надзорните органи, тогава хостелът може да се окаже доста печеливш бизнес в сравнение с наемането на цял апартамент за дълго време или дори ежедневен наем. Първо, днес има търсене на хостели: „Стаите в хотелите в столицата не са евтини и в същото време често са пренаселени. На този фон хостелите стават популярни сред младите хора и активно пътуващите с ограничен бюджет“, казва Тимур Абдулин, директор по развитие, консултантска група Uphill.„И второ, въпреки че леглата в хостелите са много по-ниски от месечния или дневния наем за стая или целия апартамент, като цяло доходите от наети легла могат да бъдат по-високи“, уверява адвокат Олег Сухов.

„Например, средната наемна ставка за едностаен апартамент от икономична класа на Третия околовръстен път е 42 000 рубли, а за дневен наем на такъв обект вече можете да получите 2-3 000 рубли. на ден, тоест 60-90 хиляди рубли. на месец“, казва Елена Мишина („МИЕЛ-Търговски имоти“). И ако превърнете една odnushka, да речем, в хостел с 4-6 легла (което е доста реалистично), тогава със средна цена на легло в хостел в столицата 650 рубли. на ден, на ден можете да получите 2,6 - 3,9 хиляди рубли, а на месец - 78 - 117 хиляди рубли. Печалбите могат да бъдат по-големи, ако едностайният апартамент е просторен и може да побере повече хора.

Подобен е примерът с двустаен апартамент: „За дългосрочен лизинг можете да получите копейки от 40 хиляди рубли. на месец. Ако организирате хостел в такъв апартамент, тогава можете да настаните до 17 души в него (въз основа на жилищната норма от 5 кубически метра на човек; при тази норма, дори в много стандартна копейка от 60 квадратни метра, 12 могат да се настанят хора). В този случай нетната печалба (включително данъци и разходи за услуги) може да бъде в порядъка на 260 хиляди рубли на месец. И за да получите 40 хиляди рубли, както при дългосрочен лизинг, достатъчно е поне 3 души да живеят в хостела всеки ден. Това са доста обобщени цифри, но са ориентировъчни – възможната печалба от хостел е 5-6 пъти по-висока, отколкото при дългосрочно наемане“, казва Тимур Абдулин (Uphill), представяйки изчисленията си в таблици:

Изчисляване на възможната печалба при организиране на хостели
Общежитие	Цена на ден (търкайте)	Брой хора (макс.), на база норма от 5 куб.м. метра на човек	Цена на месец (руб.)	данък общ доход	печалба	обслужване по стаите	Макс. чиста печалба при пълно натоварване
1-стаен апартамент	650	12	234 000	30 420	203 580	20 000	183 580	3
2-стаен апартамент	650	17	331 500	43 095	288 405	20 000	268 405	3
3-стаен апартамент	650	30	585 000	76 050	508 950	20 000	488 950	4

Евтиното краткосрочно настаняване без "звезден" апломб набира скорост по целия свят, носейки на собствениците на жилища добър доход. Обмислете процедурата за одобрение и цялата документация, която е необходима за отваряне на хостел в обикновен апартамент, в нежилищно помещение, както и рисковете и нюансите на всяка опция.

Хостелът като бизнес: има ли перспективи?

Хостелите не се споменават в официални руски документи. Въпреки това, всъщност, у нас, както и по света, те работят съвсем законно и броят им нараства всяка година. В туристическата индустрия това е добре дефинирана концепция: евтина стая за краткосрочно настаняване на гости с предоставяне на минимално необходимото обслужване (легло).

Хостелът не е просто нискобюджетен хотел. Това е определена философия и стил на живот. Много туристи не могат да си позволят луксозни хотели. Достъпните алтернативни квартири са популярни сред младите хора и тези, които предпочитат да харчат пари за разглеждане на забележителности и развлечения, а не за луксозни апартаменти. Освен това е модерен, забавен, разширява кръга от познанства и нови преживявания.