คำ.ในการติดต่อทางธุรกิจ มีวลีที่ดูเหมือนเป็นเรื่องปกติสำหรับบางคนแต่ทำให้ผู้อื่นระคายเคือง:
วลีนั้นไม่มีอะไรผิดตราบใดที่พวกเขาพูดด้วยความเคารพต่อผู้รับ แต่นั่นมักจะไม่เป็นเช่นนั้น ผู้คนมักใช้มันเพื่อปกปิดการระคายเคือง ตัวอย่างเช่น ในตัวอย่างด้านล่าง ทั้ง “คุณ” ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และ “แสดงความเคารพ” ในตอนท้าย แต่ให้ความรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาทำโคลน:
เรียนอีวาน!
หากคุณคิดถึงคุณภาพของงานแม้แต่น้อย คุณจะไม่มีวันเสนอสิ่งนี้ ฉันขอให้คุณปฏิเสธข้อเสนอนี้และหารือเกี่ยวกับแนวคิดการทำงานใหม่กับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างถ่อมใจ
ขอแสดงความนับถือ มิทรี เปตรอฟ
ไม่เพียงเท่านั้น คำพูดเล็กๆ น้อยๆ ไม่ได้ช่วยอะไรที่นี่ หลังจากจดหมายฉบับนี้ ฉันต้องการพิสูจน์อย่างหยาบคายกับมิทรีว่าเขาผิด
ทีนี้ลองจินตนาการว่าทุกๆ วันผู้อ่านจะได้รับจดหมายกักขฬะเช่นนี้หลายสิบฉบับ โดยมีคำว่า "เพื่อนร่วมงาน" "รับทราบ" และ "ฉันได้ยินคุณแล้ว" พวกเขาจะตอบสนองต่อคำเหล่านี้ในชีวิตประจำวันอย่างไร?
เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงคำที่มีความสัมพันธ์เช่นนั้น หากเรารู้ว่าเพื่อนร่วมงานของเรากำลังเบื่อหน่ายกับการถูกเรียกว่า "เพื่อนร่วมงาน" ก็ไม่ควรล่อลวงโชคชะตา แม้ว่าเราจะเห็นว่าคำนี้เป็นเรื่องปกติก็ตาม
เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้คำที่อาจรุนแรง เราขอแนะนำให้คุณใช้น้ำเสียงที่เป็นกลาง:
เดี๋ยวก่อน... แต่แล้ว "ขอแสดงความนับถือ" ล่ะ? ท้ายที่สุดถ้าคุณไม่เขียนสิ่งนี้ในตอนท้ายก็เหมือนกับการละเมิดมาตรฐานมารยาททางธุรกิจ นี่มันเป็นการดูหมิ่นชัดๆ ใช่ไหม?
เลขที่ ความเคารพจะแสดงออกมาในการนำเสนอและแนวทาง ไม่ใช่คำพูด เมื่อคู่สนทนาเคารพเรา เขาไม่กดดัน ไม่ปฏิบัติต่อเราเหมือนคนโง่ ไม่เลียนแบบเรา และไม่ก้าวร้าว พระองค์ทรงปฏิบัติต่อเราอย่างเท่าเทียมและคำนึงถึงผลประโยชน์ของเรา คำถามไม่ใช่คำพูด แต่อยู่ที่ทัศนคติ:
เรามาดูตัวอย่างจดหมายของ Dmitry เกี่ยวกับสเปรดครั้งก่อนกัน เรามาลบคำทั้งหมดที่อาจทำให้ระคายเคืองออกจากมัน:
อีวาน! หากคุณคิดถึงคุณภาพของงานแม้แต่น้อย คุณจะไม่มีวันเสนอสิ่งนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณปฏิเสธข้อเสนอนี้และหารือเกี่ยวกับแนวคิดการทำงานใหม่กับเพื่อนร่วมงานของคุณ
มิทรี.
จดหมายยังคงสื่อถึงทัศนคติที่กักขฬะ มาบีบอัดข้อความให้มีจำนวนน้อยที่สุด:
ข้อเสนอนี้ไม่เหมาะสม ผลลัพธ์ที่ได้จะมีคุณภาพต่ำ หารือเกี่ยวกับทางเลือกอื่นกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
ตอนนี้ทุกอย่างพูดอย่างแห้งแล้งและตรงประเด็น ความหมายเหมือนกันแต่ความรู้สึกจากจดหมายแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงความก้าวร้าวหายไป
ตอนนี้โปรดจำไว้ว่าอีวานไม่ใช่คนโง่ที่ไม่รู้วิธีการทำงาน แต่เป็นคนปกติที่ทำงานร่วมกับเราในงานทั่วไป ฉันจะช่วยเขาได้อย่างไร? มาเพิ่มรายละเอียดเพื่อให้ Ivan เข้าใจแนวคิดของเราได้ง่ายขึ้น:
อีวาน! ข้อเสนอนี้ไม่เหมาะ หากเราตรวจพบข้อบกพร่องหลังการประกาศ เราจะมีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีมากมายใน App Store และคะแนนจะลดลง
อลิซมีทางเลือกอื่น — จัดกลุ่มการทดสอบช่วงต้นแบบปิดโปรดติดต่ออลิซเพื่อหารือเกี่ยวกับวิธีการทำงานนี้ TG ของเธอ: @alice_tester
มิทรี.
ชั้นเรียน: ไม่มีคำพูดที่น่ารำคาญ ไม่มีความก้าวร้าว เป็นเพียงการสนทนาที่สร้างสรรค์ มิทรีเคารพความคิดเห็นของอีวานและไม่ถือว่าเขาเป็นครีติน มิทรีต้องการให้อีวานคิดวิธีแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น เขาจึงแนะนำให้เขาไปหาอลิซ ติดต่อเธอ และสรุปแนวคิดโดยย่อ และไม่ใช่แม้แต่คำว่า "ขอแสดงความนับถือ"
เราคุยกันเรื่องน้ำเสียงที่เป็นกลางและคำพูดที่น่ารำคาญ จากการสนทนานี้ อาจสรุปได้ว่าคนส่วนใหญ่มักตอบสนองต่อที่อยู่ของ "เพื่อนร่วมงาน" ตามปกติ แต่ก็มีคนกลุ่มน้อยที่รู้สึกหงุดหงิด เราต้องปรับตัวให้เข้ากับคนส่วนน้อย นี่เป็นสิ่งที่ผิด
ประเด็นมันแตกต่างออกไป เราไม่ได้เขียนถึงคนกลุ่มน้อยหรือคนส่วนใหญ่ แต่เขียนถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ เรามีเป้าหมาย: ขอคำแนะนำ นัดหมาย ตกลงความร่วมมือ การบรรลุเป้าหมายนี้จะง่ายกว่าถ้าผู้รับสนุกกับการอ่านจดหมาย
ฉันไม่สนใจเลยว่าคนอื่นหนังสือเรียนเกี่ยวกับโวหารภาษารัสเซียหรือ Ilyakhov และ Sarycheva จะตอบสนองต่อจดหมายฉบับนี้อย่างไร มีเรา ก็มีนักอ่าน และจำคำพูดของเราคำว่า "เพื่อนร่วมงาน" เกือบจะทำให้เขาโกรธเคืองอย่างแน่นอน
คำถามอีกข้อหนึ่งก็คือ คำพูดไม่ใช่สิ่งสำคัญ แต่เป็นความตั้งใจ นี่คือตัวอย่างตัวอักษรที่มีคำเหล่านี้ทั้งหมด:
ขอให้เป็นวันที่ดีเพื่อนร่วมงานที่รัก!
สิ่งนี้ไม่สะดวก แต่โปรดทำความเข้าใจ
เพื่อให้กระบวนการตั้งถิ่นฐานใหม่ไม่ยุ่งยากเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันจองห้องประชุม 5 ห้องสำหรับ 2-6 คน และจัดทำรายการว่าใครจะนั่งที่ไหน ขึ้นอยู่กับว่าใครทำงานร่วมกับใคร ดังนั้นจึงไม่ปรากฏว่าคุณทำงานร่วมกัน แต่นั่งอยู่คนละชั้น สำหรับผู้ที่ทำงานคนเดียว ฉันพบสถานที่ในแผนกใกล้เคียงและตกลงว่าจะจัดโต๊ะให้คุณว่าง
ฉันกำลังแนบรายชื่อผู้ที่ทำงานที่ไหนในวันศุกร์ โปรดดูและแจ้งให้เราทราบหากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ ฉันจะดูแลทุกอย่าง ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความเข้าใจของคุณ!
นางฟ้าประจำสำนักงานของคุณ Olya
จดหมายของ Olya แสดงความห่วงใย เห็นได้ชัดว่าเธอทำงานได้ดีเพื่อให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกสบายใจ Olya สามารถเพิ่มคำที่น่ารำคาญได้อีกสิบคำลงในจดหมายดังกล่าว แต่จะยังคงดีอยู่เพราะความตั้งใจของเธอสำคัญกว่าคำพูด
ในขณะเดียวกันก็ไม่มีใครหยุดคุณจากการพัฒนาการเขียนในระดับคำได้ โดยใช้โทนสีที่เป็นกลาง:
สวัสดี!
สำนักงานจะมีการทำความสะอาดครั้งใหญ่ในวันศุกร์ วันนี้เราจะต้องย้ายไปห้องประชุมและแผนกข้างเคียง
มันไม่สะดวกแต่ สิ่งนี้จะต้องมีประสบการณ์
เพื่อให้การตั้งถิ่นฐานใหม่เป็นเรื่องง่าย ฉันจองห้องประชุมห้าห้องสำหรับ 2-6 คน และจัดทำรายชื่อผู้ที่ควรนั่ง ขึ้นอยู่กับว่าใครทำงานร่วมกับใคร ดังนั้นจึงไม่ปรากฏว่าคุณทำงานร่วมกัน แต่นั่งอยู่คนละชั้น สำหรับผู้ที่ทำงานคนเดียว ฉันพบสถานที่ในแผนกใกล้เคียงและตกลงว่าจะจัดโต๊ะให้คุณว่าง
ฉันกำลังแนบรายชื่อผู้ที่ทำงานที่ไหนในวันศุกร์ ดูแล้วพูดเลยหากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ฉันจะจัดการทุกอย่าง
Olya ผู้จัดการสำนักงาน
ตัวอักษรไม่ได้เปลี่ยนความหมาย แต่มีน้ำเสียงที่ดีขึ้น: มีมนุษยธรรมมากขึ้น และโอลิก้าเปลี่ยนจากคนโรแมนติกมาเป็นมืออาชีพ
เป็นไปไม่ได้ที่จะผิดพลาดกับโทนสีที่เป็นกลาง ไม่มีอะไรในนั้นที่จะทำให้ผู้อ่านหงุดหงิดได้ มันเหมาะสมกับคนส่วนใหญ่ ชนกลุ่มน้อย ผู้รับเฉพาะ และกลุ่ม น้ำเสียงที่เป็นกลางเหมาะกับผู้นอกระบบและผู้ที่เป็นทางการ วัยรุ่นและอาจารย์ เจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา ชาตินิยมและสตรีนิยม เพื่อนร่วมงานและลูกค้า หากเรามีเจตนาดี น้ำเสียงที่เป็นกลางจะป้องกันความผิดพลาดทางคำพูดได้
พวกเราใส่จิตวิญญาณของเราเข้าไปในไซต์ ขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น
ว่าคุณกำลังค้นพบความงามนี้ ขอบคุณสำหรับแรงบันดาลใจและความขนลุก
เข้าร่วมกับเราบน เฟสบุ๊คและ ติดต่อกับ
ทุกวันนี้ เพื่อให้สามารถเขียนได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถไว้วางใจการแก้ไขอัตโนมัติบนโทรศัพท์ของคุณได้ เพื่อที่จะพูดได้อย่างถูกต้อง คุณยังต้องอ่านหนังสือและเรียนภาษารัสเซีย บางครั้งวลีที่คุณได้ยินอาจดูค่อนข้างง่ายเมื่อคุณต้องการเขียน
บทบรรณาธิการ เว็บไซต์ต่อสู้เพื่อความบริสุทธิ์ของภาษารัสเซียจึงได้รวบรวมวลีที่เรามักออกเสียงโดยมีข้อผิดพลาด
1. “ฉันกำลังกินข้าวอยู่”
บรรทัดฐานสมัยใหม่ของภาษารัสเซียกำหนดการใช้คำว่า "กิน" เฉพาะกับเด็กหรือผู้หญิงเท่านั้น
การใช้คำกริยา "กิน" ในคำพูดของผู้ชายเกี่ยวกับตัวเอง (ฉันอยากกิน ฉันกิน ฉันไม่กิน) ขัดแย้งกับบรรทัดฐานโวหารของภาษารัสเซีย วลีนี้ทำให้เกิดกิริยาท่าทางในการพูดและเข้าข่ายเป็นการสำแดงของลัทธิปรัชญานิยมในการพูด กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องปฏิบัติต่อตัวเองให้เรียบง่ายกว่านี้และพูดง่ายๆ ว่า “ฉันกิน” “ฉันกินแล้ว”
2. “เมื่อมาถึง”
ดังที่ครูสอนภาษารัสเซียพูดว่า: “ถ้าทุกคนพูดว่า 'เมื่อมาถึง' นี่ไม่ได้หมายความว่าถูกต้อง” คำบุพบท “by” (หมายถึง “หลังบางสิ่ง”) ใช้กับคำนามในกรณีบุพบท ดังนั้น - "เมื่อมาถึง", "เมื่อมาถึง", "เมื่อเสร็จสิ้น"
3. “โดยทั่วไป”
มีการสะกดคำสองคำนี้ในรูปแบบต่างๆ มากมายที่เราพบในยุคของเรา เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำเพียงสองสิ่งนี้เท่านั้นเพราะมีเพียงสิ่งที่ถูกต้องเท่านั้น และอย่าตำหนิมันใน T9 และแก้ไขอัตโนมัติในโทรศัพท์ของคุณ
4. “เงียบๆ”
สำนวน “เงียบๆ” แปลว่า “ลับๆล่อๆ ช้าๆ ไม่มีใครสังเกตเห็น สบายๆ” แต่เดิมหมายถึง “แอบบ่อนทำลาย ขุดอุโมงค์ลับ” ซาปาเป็นร่องลึกหรือคูน้ำสำหรับเข้าใกล้ป้อมปราการ
คำต่อท้ายสะท้อนกลับ “-sya” หรือ “-sya” หมายถึงการกระทำที่มุ่งไปที่ตนเอง ฉันอาบน้ำ ฉันอาบน้ำ ฉันแต่งตัว ฉันแต่งตัว ปรากฎว่าเมื่อฉันขอโทษฉันก็ขอโทษตัวเองด้วย นอกจากนี้พจนานุกรมสมัยใหม่ยังจัดประเภทแบบฟอร์มนี้เป็นภาษาพูดอีกด้วย ควรใช้แบบฟอร์ม "ขอโทษ" และ "ฉันขอโทษ" จะดีกว่า
6. “มากหรือน้อย”
ปัจจุบันวิธีการเขียนและการออกเสียงที่ถูกต้องคือ “มากหรือน้อย” และ “มากหรือน้อย” ตัวเลือกที่เป็นทางการ (เช่นเดียวกับโวหารที่เป็นกลาง) ถือเป็นตัวเลือกแรกในการเขียนวลี - ใน 3 คำ ยัติภังค์ - ส่วนใหญ่ใช้เป็นรูปแบบภาษาพูด
7. “เปลี่ยนหัวใจของฉัน”
และปราศจาก “ความไม่เต็มใจ”
“การแข็งตัว” ก็เหมือนกับ “การเสริมกำลัง” หัวใจไม่เอี๊ยด - มันถูกยึดไว้ด้วยกัน คำพ้องความหมายสำหรับวลีนี้: "ขัดต่อเจตจำนงของคุณ", "ต่อต้านความเชื่อมั่นของคุณ", "ไม่ใช่ตามใจคุณ" สำนวนนี้เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวของการคว้าหัวใจด้วยมือของคุณเมื่อคุณตื่นเต้นมาก กล่าวคือ แปลตรงตัวว่า "ทำให้หัวใจแข็งแกร่ง"
8. “มันเกิดขึ้น”
“ ... กรณีสัมพันธการกซึ่งในภาษารัสเซียหมายถึงความปรารถนาซึ่งใช้กันทั่วไปในการอำลา: "ขอให้มีความสุขในการเดินทาง!", "ขอให้โชคดี!", "ขอให้มีความสุข!" ฯลฯ (โดยละกริยาที่ละไว้ "ฉันหวังว่า"). คำทักทายจะแสดงเป็นอีกกรณีหนึ่ง (“สวัสดีตอนบ่าย!”, “ขนมปังและเกลือ!”!)”
“... “วันดี!” กำลังแพร่หลายมากขึ้นบนอินเทอร์เน็ต โดยเน้นย้ำว่าสามารถรับอีเมลได้ตลอดเวลา
“ภาษารัสเซียจวนจะประสาทเสีย” M. A. Krongauz
คุณอารมณ์เสียเมื่อเปิดจดหมายหรือข้อความตอนกลางคืนที่ขึ้นต้นด้วย “สวัสดีตอนบ่าย!” หรือไม่? บางทีการต่อสู้เพื่อความงามและความบริสุทธิ์ของ "ผู้ยิ่งใหญ่และยิ่งใหญ่" ก็คุ้มค่าที่จะยอมแพ้การพยายามสร้างสิ่งใหม่ ๆ และใช้ "สวัสดี!" ที่เป็นสากล และในอีเมลด้วยเหรอ?
10. “จมลงสู่การลืมเลือน”
ยังมาจากซีรีส์ทางทีวีเรื่อง “House” ผู้สร้าง: David Shore
ข้อผิดพลาดในการติดต่อทางธุรกิจจะไม่ถูกลืมซึ่งแตกต่างจากคำพูดด้วยวาจา - ทุกอย่างยังคงอยู่ในหน่วยความจำของกล่องจดหมายหรือโปรแกรมส่งข้อความทันที ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาท Oksana Zaretskaya พูดถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงที่สุดที่เกิดขึ้นในข้อความทางธุรกิจและน่ารำคาญมาก
ฉันจะให้ "บาป" ที่พบบ่อยที่สุดที่พวกเราหลายคนกระทำในการติดต่อทางธุรกิจ หากหนึ่งในนั้นติดตามคุณอยู่ ให้แก้ไขทันที
ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาท ผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรม ผู้ก่อตั้ง "โรงเรียนมารยาทและวัฒนธรรมของ Oksana Zaretskaya"
และอีกครั้งเกี่ยวกับ "สวัสดี"
ในสถานที่ที่มีเกียรติเป็นหนึ่งในคำทักทายที่ไร้สาระที่สุดที่สามารถเขียนถึงคู่สนทนาเท่านั้น - "วันดี" เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงสิ่งที่ทำให้ท้อใจไปกว่านี้ในการติดต่อทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังรวมถึง “สวัสดีตอนเช้า” และ “สวัสดี” อื่นๆ ด้วย การสื่อสารทางธุรกิจถือว่าคุณสื่อสารในช่วงเวลาทำงานตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. ดังนั้น ถ้าไม่ “สวัสดี” ก็ “สวัสดีตอนบ่าย” ไม่สำคัญเลยเมื่อคุณส่งจดหมาย และไม่สำคัญว่าผู้รับจะอ่านจดหมายเมื่อใด จุดประสงค์ของการทักทายไม่ใช่เพื่อคาดเดาเวลาของวัน แต่เพื่อเริ่มตัวอักษร ข้อยกเว้นคือการโต้ตอบผ่าน Messenger เนื่องจากข้อความมาถึงทันทีจึงเหมาะที่จะอวยพรตอนเช้า บ่าย หรือเย็น
ฉันกำลังเขียนถึงคุณ
ที่อยู่ “คุณ” ที่มีตัวพิมพ์ใหญ่อยู่ในจดหมายและคำเชิญอย่างเป็นทางการเท่านั้น คุณไม่ควรเขียนแบบนี้ตลอดเวลา เพราะอาจทำให้ผู้รับหงุดหงิดได้ ราวกับว่าพ่อบ้านสวมถุงมือสีขาวและมีสำเนียงภาษาอังกฤษกำลังพูดกับคุณ ฉันอยากจะโค้งคำนับและจากไปทันที
ภาพถ่ายจากเว็บไซต์ ru-royalty.livejournal.com (1) ในความคิดของฉัน “สวัสดีตอนเช้า” “สวัสดีตอนเย็น” และ “สวัสดีตอนบ่าย” ที่รัก แตกต่างจาก “สวัสดี” ที่เป็นกลางมากกว่าตรงที่ต้องการให้สุภาพมากขึ้นและเป็นทางการน้อยลง คู่สนทนาจึงหยิบยกประเด็นขึ้นมาพูดถึง ในเวลาเฉพาะในการทักทายของเขา . หากไม่รู้ว่าเป็นเวลาใดของวันเขาพูดหรือเขียนเกี่ยวกับ "ช่วงเวลาดีๆ" โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้ก็ดูเหมือนเป็นการล้อเลียนแล้วลองนึกภาพว่าโดยไม่รู้ชื่อของคุณ คู่สนทนาเพื่อความสบายใจคุณจึงทักทายเขาเช่นนี้: "สวัสดีเจ้าของชื่อ"
(2) ในทางกลับกัน คำทักทาย “สวัสดีตอนเช้า” “สวัสดีตอนเย็น” และ “สวัสดีตอนบ่าย” จะแสดงออกมาในกรณีเสนอชื่อ และหากคุณลองคิดดู คำเหล่านี้คือเครื่องหมายอัศเจรีย์และการเรียกร้องความเห็นอกเห็นใจ ความยินดีร่วมกันที่ เป็นเช้าที่ดี (กลางวัน กลางคืน) ขอย้ำอีกครั้งว่าทั้งหมดนี้จะไม่มีความหมายหากคุณและคู่สนทนาของคุณถูกแยกจากกันด้วยเขตเวลาหลายเขต ไม่เช่นนั้นการเขียนและการอ่านข้อความจะไม่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน
(3) และสุดท้าย “วันดี” เขียนในกรณีสัมพันธการก ซึ่งในภาษารัสเซียหมายถึงความปรารถนา ซึ่งแต่เดิมใช้เป็นการบอกลา ไม่ใช่เป็นการทักทาย แต่ถึงแม้ว่าคุณจะแทนที่ด้วย "ช่วงเวลาที่ดี" ย่อหน้าที่ 1 และ 2 ก็ยังคงมีผลใช้บังคับ
แต่ความคิดเห็นของนักภาษาศาสตร์ชื่อดัง D.F. วท., ศาสตราจารย์. M. A. Krongauz ให้ไว้ในเว็บไซต์ Gramota.ru:
การใช้คำทักทายไม่ได้ถูกควบคุมตามกฎเกณฑ์มากนัก (ควรพูดถึงกฎเกณฑ์ในการสะกดคำ) แต่เป็นไปตามบรรทัดฐานของมารยาทในการพูด นี่คือสิ่งที่เขาเขียนเกี่ยวกับคำทักทายราตรีสวัสดิ์! นักภาษาศาสตร์ชื่อดังชาวรัสเซีย D.F. วท., ศาสตราจารย์. M. A. Krongauz ในหนังสือ "ภาษารัสเซียใกล้จะพังทลายทางประสาท" (M., 2008): ในบรรดา "มารยาท" ใหม่ของมารยาทในการพูดยังมีชาวรัสเซียพื้นเมืองด้วย คำทักทายที่ฉันชอบน้อยที่สุดอย่างหนึ่งคือคำทักทายแบบใหม่ที่แพร่หลายอยู่แล้วว่า “ราตรีสวัสดิ์!” ปรากฏขึ้นพร้อมกับปรากฏการณ์ใหม่ - การถ่ายทอดสดตอนกลางคืน ประการแรกในการกล่าวสุนทรพจน์ของผู้นำเสนอซึ่งในลักษณะนี้ - ด้วยความเก๋ไก๋เป็นพิเศษ - ทักทายผู้ชม / ผู้ฟังที่โทรหาสตูดิโอในเวลากลางคืน จากนั้น “ราตรีสวัสดิ์!” ผู้โทรมารับเองและยังไปไกลกว่าการสนทนาในสตูดิโออีกด้วย ตัวอย่างเช่น บางครั้งใช้เป็นคำทักทายเมื่อโทรสายเกินไป อันที่จริง การปรากฏตัวของคำทักทายดังกล่าวขัดแย้งกับบรรทัดฐานหลายประการของภาษา ประการแรก ในภาษายุโรป สูตรที่คล้ายกัน (ราตรีสวัสดิ์ Gute Nacht และ bonne nuit) ใช้ในการกล่าวคำอำลา ตรงกันข้ามกับการทักทายในเวลากลางวัน เช่น สวัสดีตอนเช้าแบบอังกฤษ สวัสดีตอนเย็น ภาษาเยอรมัน Guten Morgen Guten Tag Guten Abend หรือ บงชูร์ฝรั่งเศส, บงซัวร์ นอกจากนี้ยังสอดคล้องกับคำอำลาของรัสเซียทั่วไปว่า "ราตรีสวัสดิ์!" ประการที่สองในภาษารัสเซีย "ราตรีสวัสดิ์!" เนื่องจากมีสูตรการอำลาอยู่แล้ว แม้ว่าจะใช้บ่อยน้อยกว่า "ราตรีสวัสดิ์!" ประการที่สาม จะแนะนำกรณีสัมพันธการก ซึ่งในภาษารัสเซียหมายถึงความปรารถนา ซึ่งมักใช้เป็นการอำลา: "ขอให้มีความสุขในการเดินทาง!", "โชคดี!", "ขอให้มีความสุข!" ฯลฯ (ละเว้นคำกริยา “ฉันปรารถนา”) คำทักทายจะแสดงในรูปแบบอื่น (“สวัสดีตอนบ่าย!”, “ขนมปังและเกลือ”!) เมื่อเร็วๆ นี้ โดยการเปรียบเทียบกับสิ่งนี้ คำทักทายที่ "ผิด" ใหม่ได้ปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น บนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องปกติมากขึ้น "ขอให้เป็นวันที่ดี!",เน้นย้ำว่าสามารถรับอีเมล์ได้ตลอดเวลา ในฐานะนักภาษาศาสตร์ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเขย่าระบบมารยาทรัสเซียที่กลมกลืนกัน และอย่าใช้คำทักทายในกรณีสัมพันธการก บนอินเทอร์เน็ตเดียวกัน คุณยังสามารถค้นหาคำทักทายที่มีความสามารถมากกว่า เช่น "ขอให้เป็นวันที่ดี!" เกมจะถูกบันทึกและปฏิบัติตามกฎ แต่ด้วยทั้งหมดนี้ ฉันเสี่ยงที่จะพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งของนักเขียนที่ต้องต่อสู้กับคำอำลา "ลาก่อน!" ท้ายที่สุดแล้ว ไม่ใช่นักภาษาศาสตร์ที่เป็นคนวางประเด็นสุดท้าย แต่เป็นคน และถ้าคำนั้นเข้าครอบครองมวลชนและมวลชน - คำนั้นก็จะไม่มีนักภาษาศาสตร์คนใดที่จะห้ามได้ ดังนั้นเราจะรอดูกัน
ตั้งแต่ทศวรรษที่ผ่านมา วลีทักทาย “วันดี” ได้รับความนิยมอย่างมากบนอินเทอร์เน็ต การใช้งานบ่อยครั้งเกิดจากการที่เวิลด์ไวด์เว็บมุ่งเป้าไปที่การสื่อสารจากส่วนต่าง ๆ ของโลกดังนั้นผู้ใช้จึงต้องเผชิญกับปรากฏการณ์ของเขตเวลาที่แตกต่างกัน
หากผู้ใช้มาตอนดึกและได้รับอีเมลหรือข้อความที่ขึ้นต้นด้วยวลี “สวัสดีตอนเช้า” หรือ “สวัสดีตอนบ่าย” มันจะดูแปลกสำหรับเขาไหม ไม่ ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น เพราะไม่เพียงมีผู้ส่งเพียงรายเดียวเท่านั้นที่ทราบเขตเวลาที่แตกต่างกันทั้งในประเทศของเราและบนโลกโดยทั่วไป
แล้วทำไมคำทักทาย “วันดี” ถึงไม่ถูกต้อง?
แน่นอนว่าไม่มีการห้ามอย่างเป็นทางการในการทักทายเช่นนี้ มันเป็นเรื่องของมารยาท ดังนั้น สำนวนนี้จึงอาจเหมาะกับการโต้ตอบกับเพื่อนอย่างไม่เป็นทางการ อีกคำถามหนึ่ง ทำไมไม่ลองเขียนคำว่า “สวัสดี” ที่เรียบง่ายและคุ้นเคยดูล่ะ แต่ที่นี่ทุกคนก็ทำสิ่งที่ต้องการอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้ใช้วลี "วันดี" ในจดหมายและข้อความอย่างเป็นทางการและทางธุรกิจ คุณอาจถูกมองว่าเป็นคนไม่มีการศึกษา
นักภาษาศาสตร์และดุษฎีบัณฑิต Maxim Anisimovich Krongauz เขียนหนังสือที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกฎของภาษารัสเซีย ไม่มีกฎการสะกดคำที่ตายตัว และข้อความทั้งหมดมีชีวิตชีวาและอ่านง่าย ในส่วน "ราตรีสวัสดิ์และโชคดี!" เขาให้เหตุผลว่าตามกฎของมารยาทในการพูด ไม่ควรใช้คำทักทายในกรณีสัมพันธการก
ทำไม เพราะเมื่อใช้วลีทักทายในกรณีนาม ผู้ส่งดูเหมือนจะระบุว่าในขณะที่เขียนจดหมายหรือข้อความเขาสบายดี อารมณ์ดี และอากาศดีมาก เมื่อผู้พูดใช้วลีในกรณีสัมพันธการก (“ราตรีสวัสดิ์” “ขอให้มีวันที่ดี” “โชคดี” ฯลฯ) เขาจะอวยพรผู้รับให้โชคดีก่อนที่จะกล่าวคำอำลา
วลี “วันดี” เป็นคำทักทายดังกล่าว Maxim Anisimovich Krongauz ยังรวมคำทักทาย "ราตรีสวัสดิ์" ที่นี่ด้วย ซึ่งอันที่จริงไม่ควรเป็นการทักทาย แต่เป็นความปรารถนาเมื่อเข้านอน
คุณสามารถใช้อะไรแทนวลี "วันดี" ได้?
คุณยังสามารถใช้สำนวน "วันดี" เมื่อบันทึกเกมได้ แม้ว่าจะฟังดูผิดเพี้ยนไปมากกว่าคู่ในกรณีสัมพันธการก แต่ผู้ส่งจะปฏิบัติตามบรรทัดฐานคำพูดทั้งหมดของภาษารัสเซีย
แต่ลองคิดดู: มันจะสร้างความแตกต่างอะไรเมื่อส่งข้อความหรือจดหมายในตอนเช้า บ่าย เย็น หรือตอนกลางคืน ท้ายที่สุดแล้ว มีคำง่ายๆ ที่เป็นสากลว่า "สวัสดี" ท้ายที่สุดแล้วหากมองดูก็เหมือนกับวลี “วันดี” ขอให้ผู้รับอารมณ์ดีและมีสุขภาพที่ดีด้วย เหตุใดคำทักทายที่ไม่ถูกต้องทางไวยากรณ์ "วันดี" จึงเลือกใช้วลีที่สวยงามนี้
เห็นได้ชัดว่ามันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความปรารถนาที่จะโดดเด่นจากผู้อื่น ผู้ส่งคิดว่าหากเขาเขียนว่า "สวัสดี" มันจะไม่เป็นต้นฉบับเพราะคำทักทายดังกล่าวดูน่าเบื่อหน่ายและซ้ำซากอย่างมาก แต่ความจริงก็คือเมื่อปรารถนาให้ผู้รับมีวันดีๆ เขามีความเสี่ยงที่จะถูกปฏิเสธมากขึ้นเนื่องจากวลีนี้เริ่มทำให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกิดความรำคาญแล้ว คุณสามารถมั่นใจได้ในเรื่องนี้โดยการอ่านบล็อกหรือฟอรัมสองสามรายการเท่านั้น
แม้ว่าคำว่า "สวัสดี" จะดูซ้ำซากกว่ามาก แต่อย่างน้อยก็ถูกต้องจากมุมมองของบรรทัดฐานการพูดและมารยาทของภาษารัสเซียและยังไม่พบกับความเกลียดชังจากผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บทุกแห่ง
หากผู้ใช้ต้องการอวยพรให้ผู้รับมีวันดีๆ โดยไม่ต้องใช้วลีนี้ด้วยเหตุผลบางประการ แสดงว่าสำนวน "สวัสดีตอนบ่าย!" ก็ค่อนข้างเหมาะสม แม้ว่าจะมีตัวชี้ไปยังเวลาที่กำหนด แต่วลีนี้เป็นสากล ผู้รับจะไม่พบความไม่สอดคล้องกับจุดเริ่มต้นของข้อความหรือจดหมายของคุณไม่ว่าจะมาถึงเขาในเวลาใดก็ตามเนื่องจากการทักทายดังกล่าวมีลักษณะคล้ายธุรกิจมีสไตล์และถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และในขณะเดียวกันก็เหมาะสำหรับช่วงเวลาใด ๆ ของ วัน.
อีกครั้งหนึ่งที่คุ้มค่าที่จะระลึกว่าการใช้วลี "วันดี" ไม่ได้ถูกจำกัด แต่อย่างใดหากคุณต้องการให้ปรากฏเป็นผู้ไม่รู้หนังสือในจดหมายธุรกิจหรือข้อความ หากคุณกำลังเขียนถึงเพื่อนและไม่ต้องการวุ่นวายกับการคำนวณเขตเวลาของเขา การทักทายเช่นนี้ก็ไม่ควรทำให้การติดต่อของคุณเสีย
