การคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร การคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ผู้บริโภคในกรณีที่ตรวจพบข้อบกพร่องในสินค้าหากผู้ขายไม่ได้ระบุโดยผู้ขายมีสิทธิที่จะ:

• ต้องการทดแทนผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เดียวกัน (รุ่นเดียวกันและ (หรือ) บทความ)
• ต้องการทดแทนผลิตภัณฑ์เดียวกันของแบรนด์อื่น (รุ่น, บทความ) ด้วยการคำนวณราคาซื้อใหม่ที่สอดคล้องกัน
• เรียกร้องให้ลดราคาซื้อ
• เรียกร้องให้มีการกำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์โดยทันทีหรือคืนเงินค่าใช้จ่ายสำหรับการแก้ไขโดยผู้บริโภคหรือบุคคลที่สาม
• ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามสัญญาการขายและเรียกร้องให้คืนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้า (ข้อ 1 มาตรา 18 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค)

ในเวลาเดียวกัน สำหรับการประมวลผลการคืนสินค้า การโอนสินค้าไปยังผู้ซื้อไม่จำเป็น สิ่งสำคัญคือการรับเงินเข้าบัญชีของผู้ขาย

การคืนสินค้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

หากผู้ขายไม่มีโอกาสที่จะขจัดข้อบกพร่องหรือแลกเปลี่ยนเป็นอะนาล็อกคุณภาพสูงของแบรนด์เดียวกัน เขาต้องคืนค่าธรรมเนียมเต็มจำนวน

• ผู้ซื้อประสงค์จะคืนสินค้าภายใต้ข้อตกลงการจัดหาซึ่งลงนามระหว่างนิติบุคคล แต่เฉพาะในกรณีที่มีการชำระเงินล่วงหน้าภายใต้ข้อตกลงนี้

ขั้นตอนการคืนสินค้าไปยังร้านค้าสามารถทำได้ด้วยเหตุผลใด? คุณสามารถคืนสินค้าภายใต้กรอบของกฎหมายได้ในกรณีต่อไปนี้:

• ผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานตามปกติได้
• ผู้ซื้อไม่พอใจกับสี รูปแบบ ขนาด หรือพารามิเตอร์ทางกายภาพอื่นๆ ของสินค้า

การคืนสินค้าโดยการโอนผ่านธนาคาร หากสินค้าไม่เหมาะกับผู้ซื้อ ผู้ซื้อมีสิทธิเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้ทางร้านได้ภายใน 14 วัน ไม่นับวันที่ซื้อ

การคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

จำนวนการซื้อด้วยบัตรธนาคารเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากคุณภาพของสินค้าไม่เหมาะกับพารามิเตอร์บางอย่าง คำถามก็เกิดขึ้นว่าจะคืนสินค้าที่ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคารได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะพิจารณาโดยละเอียดว่าเหตุใดจึงเกิดการคืนสินค้าในกรณีนี้ วิธีดำเนินการเพื่อคืนเงิน ระยะเวลาที่ใช้ และคุณลักษณะอื่นๆ ของขั้นตอน

เนื้อหาของบทความ ○ในกรณีใดบ้างที่อาจจำเป็นต้องคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ○ ผู้ซื้อควรให้อะไรกับผู้ขาย? ✔ สินค้าอยู่ในสภาพที่ยอมรับได้และมีเอกสาร ตราประทับ และฉลากทั้งหมด ✔ หนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่นๆ ✔ ใบรับประกัน หากมี ○ ขั้นตอนการโอนเงินเข้าบัตร

ขั้นตอนการคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

เป็นการเดินสายที่จะป้องกันการเรียกร้องจากหน่วยงานด้านภาษี ดังนั้น ร้านค้าจึงสนใจในการดำเนินการที่ถูกต้อง สำหรับผู้ซื้อ สิ่งนี้ไม่มีความสำคัญพื้นฐาน ยกเว้นในกรณีที่ผู้บริโภคไม่ใช่นิติบุคคล พื้นฐานสำหรับการคืนเงินให้กับผู้ซื้อ กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดเหตุผลที่ชัดเจนสำหรับการคืนเงินทั้งหมดที่ชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
สามารถทำได้แม้กระทั่งก่อนการรับสินค้าจริง ในกรณีนี้ ผู้ขายต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินเข้าบัญชีของเขาจริงจากผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง ลูกค้ามีโอกาสที่จะได้รับเงินคืนด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร ถ้าเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของกลุ่มที่ไม่ใช่อาหาร ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่ควรเป็นผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน ในกรณีนี้ ลูกค้าอาจเปลี่ยนใจภายใน 14 วันและขอเงินคืน

วิธีการคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตร?

ในการโอนเงินไปยังผู้ซื้อจะดำเนินการอัลกอริทึมต่อไปนี้:

1. ผู้ขายลงนามในเช็คหรือใบเสร็จรับเงิน จึงเป็นการยืนยันความจริงของการซื้อและการชำระเงิน
2. การกระทำของผลตอบแทนจะถูกวาดขึ้นใน 2 สำเนา
3. คำสั่งการชำระเงินจะถูกส่งไปยังธนาคารเพื่อคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

โปรดทราบว่าหากการซื้อนั้นชำระด้วยบัตร การคืนเงินจะทำได้เฉพาะกับบัญชีปัจจุบันเท่านั้น กลับไปที่สารบัญ ○ เงินจะเข้าบัญชีของฉันนานแค่ไหน? ต้องโอนเงินให้กับผู้ซื้อภายใน 10 วันนับจากวันที่ยอมรับการสมัคร หากการส่งคืนเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกับคุณภาพของสินค้า ระยะเวลาจะถูกขยายเป็น 14 วัน

ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อหาสาเหตุของข้อบกพร่อง

กฎสำหรับการคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

สำคัญ

แนวคิดหลักรวมถึงต่อไปนี้:

• การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด
• บัญชีผู้สื่อข่าว
• สถาบันสินเชื่อ
• เอกสารอิเล็กทรอนิกส์บนกระดาษ
• เอกสารการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
• คำสั่งจ่ายเงิน;
• บัญชีส่วนตัว;
• ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ

การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด หมายถึง ขั้นตอนการชำระค่าสินค้าหรือบริการใด ๆ โดยใช้ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ อาจเป็นบัตรธนาคารหรืออะไรที่คล้ายกัน ควรทำความคุ้นเคยกับความแตกต่างที่เป็นไปได้ทั้งหมดของ KKM ล่วงหน้า การควบคุมคือเครื่องถอนเงิน

ในกรณีนี้ หมายถึงเทอร์มินัลพิเศษสำหรับรับการ์ด มีหน่วยความจำทางการเงิน บัญชีผู้สื่อข่าว นี่คือบัญชีที่เปิดในสถาบันสินเชื่อเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ

ผู้ขายต้องร่างพระราชบัญญัติที่ระบุว่า:

• ชื่อ คำอธิบายแบบเต็ม ลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์
• ราคาซื้อ;
• หมายเลขซีเรียลของใบเสร็จรับเงินในฐานข้อมูลร้านค้า
• เหตุผลในการคืนสินค้า
• วันที่จริง

เอกสารถูกวาดซ้ำ - เวอร์ชันที่มีใบเสร็จทางการเงินยังคงอยู่กับผู้ขาย เขาดึงใบเสร็จรับเงินเพื่อส่งคืนสถาบันการธนาคารและส่งไปพร้อมกับข้อเรียกร้องของผู้ซื้อ ในกรณีที่มีการแต่งงานของหน่วยสินค้า จะมีการออกการกระทำที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ

สำหรับผู้ซื้อองค์กร เงินที่ไม่ใช่เงินสดจะถูกส่งคืนตามแบบฟอร์มรวม TORG-2 กรอบกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้กำหนดเงื่อนไขการคืนสินค้าอย่างชัดเจน - ปฏิทินหรือวันทำการ

วิธีคืนเงินสำหรับการซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะแลกเปลี่ยนหรือปฏิเสธสินค้าที่ซื้อหากไม่พอใจกับการซื้อ ในกรณีนี้จำเป็นต้องคืนเงินที่ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายให้เขา ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องเงินคืนทั้งสำหรับสินค้าที่ได้รับแล้วและก่อนได้รับ
คุณจะต้องชำระเงินทั้งเมื่อรับเงินสดและเมื่อชำระเงินผ่านบัตรธนาคารหรือบัญชีกระแสรายวัน เนื้อหาของบทความ

• ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใด
• ผู้ซื้อต้องเตรียมอะไรบ้าง?
• ขั้นตอนตามขั้นตอน
• เอกสาร
• ภาพสะท้อนในการบัญชี
• ระยะเวลาคืนสินค้า

ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใด หากบุคคลทำการซื้อผ่านร้านค้าปลีก สัญญาการขายจะเป็นแบบสาธารณะ
ในพระราชบัญญัตินี้ ควรมีการอ้างอิงถึงสัญญาหรือข้อเท็จจริงของธุรกรรมนั้นเอง นอกจากนี้ คุณต้องระบุเหตุผลในการส่งคืน นี่อาจเป็นการรับรู้โดยผู้บริโภคถึงสิทธิในการรับเงินภายในสองสัปดาห์หรือข้อเท็จจริงของการสมรสในโรงงาน

คืนเงินบางส่วนให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ดังนั้น สำหรับบุคคลดังกล่าว คุณต้องผ่านทั้ง SZV-M และ SZV-STAZH!< … При оплате «детских» больничных придется быть внимательнее Листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 7 лет будет оформляться на весь период болезни без каких-либо ограничений по срокам. Но будьте внимательны: порядок оплаты «детского» больничного остался прежним! < …

เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์: ผู้ที่สามารถใช้เวลาในการซื้อโต๊ะเงินสด ตัวแทนธุรกิจส่วนบุคคลจะไม่สามารถใช้เครื่องบันทึกเงินสดออนไลน์ได้จนถึงวันที่ 07/01/2019 จริงอยู่มีหลายเงื่อนไขสำหรับการใช้การเลื่อนเวลานี้ (ระบอบภาษี, ประเภทของกิจกรรม, การแสดงตน / ไม่มีพนักงาน) แล้วใครบ้างที่มีสิทธิทำงานโดยไม่มีเครื่องบันทึกเงินสดถึงกลางปีหน้า?< …

สินค้าอยู่ในสภาพดีพร้อมเอกสาร ตราประทับ และฉลากทั้งหมด ผู้บัญญัติกฎหมายกำหนดว่าการคืนสินค้าที่ซื้อจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย มีฉลากและตราประทับทั้งหมดที่ระบุถึงสินค้า ข้อยกเว้นคือสิ่งที่ไม่สามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเปิดบรรจุภัณฑ์
ความสำคัญของข้อกำหนดนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าในกรณีที่ทั้งสองฝ่ายไม่เห็นด้วยกับคุณภาพของสินค้าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ และบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บุบสลายคือการรับประกันความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ หากคุณได้เปิดการซื้อ ตัดฉลาก และ/หรือ ซีล จะเป็นการยากที่จะพิสูจน์ว่าความคลาดเคลื่อนของคุณภาพเป็นผลมาจากการแต่งงานและไม่ใช่การใช้สินค้าอย่างไม่เหมาะสม ดังนั้นการคืนสินค้าในรูปแบบที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้ซื้อ ✔หนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่นๆ

เกี่ยวกับคุณลักษณะของการคืนเงินไปยังบัตรชำระเงินของผู้ซื้อใน "1C: การบัญชี 8" รวมถึงเมื่อรวมระบบภาษีพิเศษอ่านในบทความนี้

ในบทความและผู้เชี่ยวชาญของ 1C ได้พูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดของข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการ วิธีการที่การทำธุรกรรมได้มานั้นสะท้อนให้เห็นใน 1C: การบัญชี 8 (rev. 3.0) เมื่อใช้ระบบภาษีอากรทั่วไปและระบบภาษีแบบง่าย

ในกรณีที่ผู้ซื้อคืนสินค้า เงินที่ต้องโอนไปยังบัตรธนาคารของผู้ซื้อ ธนาคารที่รับสินค้าจะไม่หักออกจากบัญชีการชำระเงินของผู้ขาย แต่จะหักออกจากจำนวนเครดิตที่ตามมาตามข้อตกลงการรับสินค้า เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 3.0.49 ในโปรแกรม "1C: Accounting 8" รุ่น 3.0 การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ระเบียบการคืนสินค้าของลูกค้ารายย่อย

เมื่อขายสินค้าโดยใช้บัตรชำระเงิน สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อส่งคืนสินค้าที่ซื้อไปก่อนหน้านี้กลับไปยังผู้ขาย

ผู้ซื้อมีสิทธิในการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารที่มีคุณภาพดีภายในสิบสี่วัน (เว้นแต่ผู้ขายจะประกาศระยะเวลานานกว่านั้น) โดยไม่นับวันที่ซื้อ หากผู้ขายไม่มีสินค้าที่จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนผู้ซื้อมีสิทธิที่จะคืนสินค้าที่ซื้อและรับจำนวนเงินที่จ่ายไป (ข้อ 1 ของมาตรา 502 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียข้อ 1 วรรค 2 ของข้อ 25 ของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 07.02.1992 ฉบับที่ 2300 -1 "ในการคุ้มครองผู้บริโภค")

ขั้นตอนสำหรับผู้ขายในการคืนสินค้าให้กับผู้บริโภครวมถึงรายการเอกสารที่ผู้ซื้อต้องจัดเตรียม:

• ในกฎแบบจำลองสำหรับการดำเนินงานของเครื่องบันทึกเงินสดในการดำเนินการชำระเงินสดกับประชากร ได้รับการอนุมัติ กระทรวงการคลังรัสเซีย 30.08.1993 ฉบับที่ 104;
• ในคำแนะนำระเบียบวิธีสำหรับการบัญชีและการลงทะเบียนของการดำเนินการเพื่อรับ จัดเก็บ และจ่ายสินค้าในองค์กรการค้าได้รับการอนุมัติ จดหมายของ Roskomtorg ลงวันที่ 10.07.1996 หมายเลข 1-794/32-5

ตามแหล่งที่มาที่ระบุขั้นตอนสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อในการคืนสินค้ามีดังนี้:

• ผู้ซื้อจัดทำคำขอคืนสินค้าในรูปแบบใด ๆ พร้อมใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อสินค้า ใบสมัครของผู้ซื้อจะต้องได้รับการรับรองจากหัวหน้าองค์กรหรือผู้มีอำนาจอื่น ๆ เพื่อขออนุญาตคืนเงินให้กับผู้ซื้อ
• สำหรับเงินที่ส่งคืนไปยังผู้ซื้อจำเป็นต้องออกใบสำคัญแสดงสิทธิเงินสดเป็นค่าใช้จ่าย
• ในขณะที่รับสินค้าที่ส่งคืน ผู้ขายจะจัดทำใบแจ้งหนี้สำหรับการคืนสินค้าเป็นสองชุด: หนึ่งชุดสำหรับผู้ขาย ชุดที่สองสำหรับผู้ซื้อ

ในกรณีที่ผู้ซื้อส่งคืนสินค้า จำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มที่ชำระโดยองค์กรผู้ขายเมื่อขายสินค้าเหล่านี้จะถูกหักภาษีเต็มจำนวนหลังจากการดำเนินการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องแสดงในบันทึกทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืนสินค้า (มาตรา 5 ของมาตรา 171 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อ 4 . ข้อ 172 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย) แต่ไม่เกินหนึ่งปีนับจากวันที่ส่งคืนหรือปฏิเสธ

ขั้นตอนการชำระหนี้กับผู้ซื้อเมื่อคืนสินค้า

ในกรณีการชำระเงินสดกับผู้ซื้อ ขั้นตอนการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับวันที่มีการคืนสินค้า สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ขั้นตอนการคืนเงินจะต้องระบุไว้ในข้อตกลงกับธนาคาร เงินที่ได้รับโดยใช้บัตรพลาสติกจะถูกกลับรายการและเอกสารการชำระเงินถูกนำมาจากผู้ซื้อ หากผู้ซื้อไม่ได้เก็บใบเสร็จรับเงินไว้ เขายังมีสิทธิได้รับเงินจากผู้ขาย (เมื่อเขาคืนสินค้า) พิสูจน์การซื้อสินค้าในร้านนี้ด้วยเอกสารหรือคำให้การอื่น ๆ

ในทางปฏิบัติ สถานการณ์ต่อไปนี้เป็นไปได้เมื่อมีการส่งคืนสินค้า:

• ในวันที่ซื้อ สินค้าถูกชำระเป็นเงินสด
• ในวันที่ซื้อสินค้า สินค้าถูกชำระด้วยบัตรเครดิต
• ช้ากว่าวันที่ซื้อ สินค้าถูกชำระเป็นเงินสด
• ช้ากว่าวันที่ซื้อ สินค้าถูกชำระด้วยบัตรเครดิต

ขั้นตอนการชำระด้วยเงินสดโดยใช้บัตรชำระเงินนั้นถูกควบคุมโดยระเบียบธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 266-P ลงวันที่ 24 ธันวาคม 2547“ ในการออกบัตรชำระเงินและการดำเนินการที่ทำด้วยการใช้งาน” (ต่อไปนี้ - ระเบียบหมายเลข 266-P) .

หากก่อนหน้านี้สินค้าที่ส่งคืนถูกชำระด้วยบัตรธนาคาร เงินจะถูกส่งคืนไปยังผู้ซื้อด้วยวิธีที่ไม่ใช่เงินสดโดยการโอนไปยังบัตรของผู้ซื้อ เนื่องจากสามารถคืนเงินสดได้ก็ต่อเมื่อชำระเงินค่าสินค้าเป็นเงินสดเท่านั้น ( ข้อ 2 ของคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียลงวันที่ 07.10.2013 ฉบับที่ 3073-U "ในการดำเนินการชำระเงินสด") ตามจดหมายของ Federal Tax Service ของรัสเซียสำหรับมอสโกลงวันที่ 15 กันยายน 2551 ฉบับที่ 22-12 / 087134 เมื่อสินค้าถูกส่งคืนไม่ใช่ในวันที่ซื้อการดำเนินการสำหรับการออกเงินจะดำเนินการตาม ข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการที่สรุป (ข้อตกลงระหว่างสถาบันสินเชื่อและองค์กรการค้า)

การคืนเงินไปยังบัตรธนาคารของผู้ซื้อใน"1C: การบัญชี 8" (rev. 3.0)

เราเตือนคุณว่าการคืนสินค้าโดยผู้ซื้อใน "1C: การบัญชี 8" รุ่น 3.0 ได้รับการลงทะเบียนโดยเอกสาร (บท ฝ่ายขาย). เพื่อสะท้อนการทำธุรกรรมสำหรับการชำระค่าสินค้า (งานบริการ) โดยผู้ซื้อโดยใช้บัตรชำระเงินธนาคารเอกสารที่ตั้งใจไว้ ธุรกรรมบัตรชำระเงินบัญชีย่อย 57.03 “การขายบัตรชำระเงิน” มีวัตถุประสงค์เพื่อสรุปข้อมูลเกี่ยวกับกระแสเงินสดภายใต้ข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการ

เริ่มต้นจากเวอร์ชัน 3.0.49 ของโปรแกรม คุณสามารถออกเงินคืนให้กับผู้ซื้อด้วยบัตรชำระเงินของเขาโดยใช้เอกสาร การทำงานของบัตรชำระเงินด้วยลักษณะการทำงาน ส่งคืนผู้ซื้อ(บท ธนาคารและโต๊ะเงินสด).

ขั้นตอนการโอนเงินไปยังบัตรธนาคารของผู้ซื้อเมื่อส่งคืนสินค้าจะได้รับการพิจารณาในตัวอย่างต่อไปนี้

ตัวอย่าง 1

Andromeda LLC ขายสินค้าและบริการที่ร้านค้าปลีก ใช้ระบบภาษีทั่วไป เป็นผู้ชำระภาษีมูลค่าเพิ่ม ไม่ใช้ข้อกำหนดของ PBU 18/02 ตามนโยบายการบัญชีขององค์กร สินค้าขายปลีกคิดตามราคาซื้อ สินค้าและบริการขายผ่านจุดขายอัตโนมัติโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด (CCT) Andromeda LLC รับชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ตามเงื่อนไขของข้อตกลงที่สรุปโดยองค์กรกับธนาคารที่ได้มา: ค่าตอบแทนของธนาคารที่ได้มาคือ 2% ของจำนวนเงินที่ได้รับ เงินสำหรับสินค้าที่ผู้ซื้อชำระด้วยบัตรธนาคาร (ลบด้วยจำนวนค่าตอบแทน) จะถูกโอนเข้าบัญชีการชำระเงินขององค์กรในวันถัดไปหลังจากวันที่ซื้อ ในกรณีที่ไม่มีการคืนสินค้าในวันที่ซื้อ เงินสำหรับสินค้าที่ส่งคืนที่โอนเข้าบัตรของผู้ซื้อจะถูกระงับโดยธนาคารที่ซื้อจากจำนวนเงินที่โอนไปยังองค์กร ในกรณีนี้ ค่าคอมมิชชั่นของธนาคารสำหรับการโอนเงินจะไม่ถูกเรียกเก็บ ลำดับของการดำเนินการ: เมื่อวันที่ 10 เมษายน 2017 องค์กรขายชุดสูทผู้ชาย (5 ชิ้น) จำนวน 118,000.00 รูเบิล (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 18%) ซึ่งผู้ซื้อชำระเป็นเงินสด (RUB 70,800.00) และบัตรชำระเงิน (RUB 47,200.00) เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2017 ธนาคารที่ซื้อกิจการได้ให้เครดิตบัญชีการชำระเงินของ Andromeda LLC ด้วยเงินลบด้วยจำนวนเงินค่าตอบแทน เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2017 ผู้ซื้อแต่ละรายคืนชุดสูท (1 ชิ้น) ชำระด้วยบัตรธนาคารจำนวน 23,600.00 รูเบิล; เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2560 องค์กรได้ให้บริการจำนวน 100,000.00 รูเบิล (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 18%) ซึ่งผู้ซื้อชำระด้วยบัตรชำระเงิน เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2017 ธนาคารที่ซื้อกิจการได้ให้เครดิตกับบัญชีการชำระเงินของ Romashka LLC ลบด้วยจำนวนเงินค่าตอบแทนและจำนวนเงินที่โอนไปยังผู้ซื้อเมื่อส่งคืนสินค้า

มีการจัดทำเอกสารการขายปลีกเครื่องแต่งกาย รายงานยอดขายปลีก(บท ฝ่ายขาย) ด้วยการทำงานประเภท ร้านค้าปลีก. บุ๊คมาร์ค สินค้ามีการระบุสินค้าที่ขายให้กับลูกค้ารายย่อยต่อวัน: องค์ประกอบการตั้งชื่อ ปริมาณ ราคาและจำนวน (ห้าชุดสำหรับ 23,600.00 รูเบิลรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 18%)

โดยค่าเริ่มต้น การชำระเงินทั้งหมดถือเป็นเงินสด หากในระหว่างวันชำระเงินด้วยบัตรชำระเงิน สินเชื่อธนาคาร หรือบัตรของขวัญ คุณต้องกรอกข้อมูลในแท็บ การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด(รูปที่ 1).

ข้าว. 1. การจ่ายเงินสดในรายงานยอดขายปลีก

บุ๊คมาร์ค การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในสนาม ประเภทการชำระเงินระบุประเภทการชำระเงินจากไดเรกทอรีที่มีชื่อเดียวกันและจำนวนเงินที่ชำระที่ไม่ใช่เงินสดต่อวัน - 47,200.00 รูเบิล ในรูปแบบขององค์ประกอบอ้างอิง ประเภทการชำระเงินต้องระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้ (รูปที่ 2):

• วิธีการชำระเงิน - บัตรชำระเงิน;
• ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารที่รับ: สัญญา, บัญชีการชำระเงิน, ค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร

ข้าว. 2. ประเภทการชำระเงิน

หากมีตัวเลือกการชำระเงินหลายอย่างจากลูกค้า รายได้จากการขายปลีกจะแสดงในบัญชีชั่วคราว 62.P “การชำระบัญชีกับลูกค้ารายย่อย” หลังจากนั้นจะกระจายตามวิธีการชำระเงิน

หลังจากเอกสาร รายงานยอดขายปลีกลงวันที่ 10 เมษายน 2017 จะมีการสร้างรายการบัญชีต่อไปนี้:

เดบิต 90.02.1 เครดิต 41.01 - สำหรับราคาขายเครื่องแต่งกาย (80,000.00 รูเบิล); เดบิต 62.R เครดิต 90.01.1 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายเครื่องแต่งกาย (118,000.00 รูเบิล); เดบิต 57.03 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรชำระเงิน (47,200.00 รูเบิล); เดบิต 50.01 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยเงินสด (70,800.00 รูเบิล); เดบิต 90.03 เครดิต 68.02 - สำหรับจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม (18,000.00 รูเบิล)

เพื่อวัตถุประสงค์ในการบัญชีภาษีสำหรับภาษีเงินได้ จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกในทรัพยากรด้วย จำนวน NU Dtและ จำนวน NU CTสำหรับบัญชีที่มีเครื่องหมายการบัญชีภาษี (NU) เนื่องจากตามเงื่อนไขของตัวอย่างที่ 1 ไม่มีความแตกต่างระหว่างการบัญชีและการบัญชีภาษี เราจะไม่กล่าวถึงแหล่งข้อมูลเหล่านี้ในคำอธิบายเพิ่มเติม

ไปที่ทะเบียนสะสม ขายภาษีมูลค่าเพิ่ม

มาสร้างเอกสารกันเถอะ ลงวันที่ 04/12/2017 กับประเภทการดำเนินงาน . น้อยกว่าจำนวนค่าตอบแทนธนาคารที่ได้มาจะโอนเงินไปยังองค์กรจำนวน 46,256.00 รูเบิล (47,200.00 - 2%) หากไม่ได้โหลดเอกสารจากโปรแกรม Client-Bank แต่ป้อนด้วยตนเองแล้วในฟิลด์ ปริมาณบริการคุณต้องระบุจำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร (944.00 รูเบิล)

เดบิต 51 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้รับจากธนาคารที่รับ (46,256.00 รูเบิล); เดบิต 91.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินค่าตอบแทนที่หักโดยธนาคารที่ได้มา (944.00 รูเบิล)

เมื่อวันที่ 04/13/2017 ผู้ซื้อส่งคืนหนึ่งชุด เอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อสามารถสร้างบนพื้นฐานของเอกสาร รายงานยอดขายปลีกตั้งแต่ 10.04.2017.

บุ๊คมาร์ค สินค้าต้องปรับส่วนตารางเพื่อให้ระบุเฉพาะชุดที่ส่งคืนในจำนวน 23,600.00 รูเบิลเท่านั้น

แม้ว่าการขายจะดำเนินการที่ร้านค้าปลีกซึ่งไม่มีการบัญชีวิเคราะห์สำหรับคู่สัญญาเมื่อทำการส่งคืนคุณควรให้ความสนใจกับประเด็นต่อไปนี้:

• ในส่วนหัวของเอกสาร คุณต้องระบุชื่อคู่สัญญาและสัญญากับคู่สัญญา เพื่อลดความซับซ้อนของการบัญชี คุณสามารถระบุบุคคลธรรมดาที่เป็นนามธรรมและสัญญาที่เป็นนามธรรมกับเขาในฐานะคู่สัญญา (เช่น ขายปลีก);
• บนบุ๊คมาร์ค การคำนวณบัญชี 62.01 "การชำระบัญชีกับผู้ซื้อและลูกค้า" และบัญชี 62.02 "การชำระเงินล่วงหน้าที่ได้รับ" (และไม่ใช่บัญชีเสริม 62.P) จะแสดงเป็นบัญชีการชำระเงินกับผู้ซื้อ

ทุ่งนา ใบสั่งจ่ายเงินสดหมายเลขและ จากไม่ได้กรอกเนื่องจากการคืนเงินให้กับผู้ซื้อจะถูกส่งไปยังบัตรธนาคารของเขานั่นคือโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

หลังจากเอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อ รายการต่อไปนี้จะถูกป้อนลงในทะเบียนการบัญชี:

STORNO เดบิต 90.02.1 เครดิต 41.01 - สำหรับค่าใช้จ่ายของชุดสูทที่ส่งคืน (-16,000.00 รูเบิล); STORNO เดบิต 62.02 เครดิต 90.01.1 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายชุดสูทที่ส่งคืน (-23,600.00 รูเบิล); STORNO เดบิต 90.03 เครดิต 19.03 - สำหรับจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม (-3,600.00 รูเบิล)

ในรายการในบัญชี 62.02 และ 19.03 ผู้ซื้อแต่ละรายจะถูกระบุว่าเป็นคู่สัญญา

นอกจากทะเบียนบัญชีแล้ว ยังมีการลงรายการในทะเบียน ส่งภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วด้วยมุมมองของการเคลื่อนไหว มา.

เพื่อสะท้อนการดำเนินการโอนเงินไปยังผู้ซื้อในบัตรเราจะสร้างเอกสาร การทำงานของบัตรชำระเงินด้วยมุมมอง ส่งคืนผู้ซื้อ(รูปที่ 3). สะดวกในการสร้างเอกสารตามเอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อ.

ข้าว. 3. ธุรกรรมบัตรชำระเงิน

การทำงานของบัตรชำระเงินเส้นจะถูกสร้างขึ้น:

เดบิต 62.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินคืนให้กับบุคคล (23,600.00 รูเบิล)

การชำระบัญชีกับบุคคลสามารถดูได้โดยการสร้างรายงาน บัตรบัญชีในบัญชี 62.02 และตั้งค่าการเลือกโดยคู่สัญญา รายบุคคล. รายงานแสดงให้เห็นชัดเจนว่าในวันที่ 13 เมษายน 2017 ผู้ซื้อคืนสินค้าเป็นจำนวนเงิน 23,000.00 รูเบิล ในวันเดียวกันนั้นธนาคารได้รับคำสั่งให้คืนเงินไปยังบัตรของผู้ซื้อ ดังนั้นหนี้ขององค์กรต่อผู้ซื้อจึงได้รับการชำระคืน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในช่วงเวลาของการดำเนินการคืนการชำระเงิน หนี้ขององค์กรไปยังผู้ซื้อรายย่อยจะถูกโอนไปยังการชำระบัญชีร่วมกันกับธนาคารที่ซื้อกิจการ

รายงานยอดขายปลีกตั้งแต่ 17.04.2017.

บนบุ๊กมาร์ก:

• สินค้า- ระบุค่าบริการที่ขายให้กับลูกค้ารายย่อย (100,000.00 รูเบิล)
• การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด- ประเภทการชำระเงินและจำนวนเงินที่ชำระที่ไม่ใช่เงินสดต่อวัน (100,000.00 รูเบิล)

หลังจากเอกสาร รายงานยอดขายปลีกตั้งแต่วันที่ 04/17/2017 จะมีการโพสต์ต่อไปนี้:

เดบิต 62.R เครดิต 90.01.1 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายบริการ (100,000.00 รูเบิล); เดบิต 57.03 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรชำระเงิน (100,000.00 รูเบิล); เดบิต 90.03 เครดิต 68.02 - สำหรับจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม (15,254.24 รูเบิล)

ไปที่ทะเบียนสะสม ขายภาษีมูลค่าเพิ่มมีการป้อนเรกคอร์ดที่สะท้อนถึงยอดคงค้างของภาษีมูลค่าเพิ่มที่ต้องชำระให้กับงบประมาณเพื่อสร้างหนังสือขายสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2560

เมื่อวันที่ 18 เมษายน 2017 ธนาคารที่ได้มาจะโอนเงินไปยังองค์กรลบด้วยจำนวนเงินค่าตอบแทน (2,000 รูเบิล) และลบจำนวนเงินที่ส่งคืนให้กับผู้ซื้อ (23,600.00 รูเบิล) นั่นคือทั้งหมด 74,400.00 รูเบิล

มาสร้างเอกสารกันเถอะ ใบเสร็จรับเงินไปยังบัญชีปัจจุบันด้วยลักษณะการทำงาน รายได้จากการขายบัตรชำระเงินและสินเชื่อธนาคารจำนวน 74,400.00 รูเบิล ในสนาม ปริมาณบริการคุณต้องระบุจำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร (2,000.00 รูเบิล)

หลังจากผ่านรายการเอกสาร รายการต่อไปนี้จะถูกป้อนในทะเบียนการบัญชี:

เดบิต 51 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้รับจากธนาคารที่รับ (74,400.00 รูเบิล); เดบิต 91.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินค่าตอบแทนที่หักโดยธนาคารที่ได้มา (2,000.00 รูเบิล)

เราจะจัดทำงบดุลสำหรับบัญชี 57.03 การขาดดุลในบัญชี 57.03 บ่งชี้ว่าการชำระบัญชีกับธนาคารที่รับมาเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หากต้องการแสดงเพื่อหักภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับสินค้าที่ส่งคืน คุณต้องสร้างเอกสาร การก่อตัวของรายการหนังสือซื้อ(บท ปฏิบัติการ - การดำเนินการด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม).

ข้อมูลสำหรับหนังสือซื้อเกี่ยวกับจำนวนภาษีที่ขอหักในช่วงเวลาภาษีปัจจุบันจะต้องแสดงบนแท็บ มูลค่าที่ได้มา.

จากการผ่านรายการเอกสารทำให้เกิดรายการบัญชี:

เดบิต 68.02 เครดิต 19.03 - สำหรับจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่มที่ยอมรับสำหรับการหักภาษี (3,600.00 รูเบิล)

ไปที่ทะเบียนสะสม ส่งภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วบันทึกทำด้วยประเภทของการเคลื่อนไหว การบริโภค. ในการจัดทำสมุดจัดซื้อสำหรับไตรมาสที่สองของปี 2560 ให้ทำรายการในทะเบียนสะสม การซื้อภาษีมูลค่าเพิ่ม.

คุณสมบัติของการบัญชีสำหรับการคืนเงินเมื่อรวมระบบภาษี

คุณสมบัติหลักของการคืนเงินไปยังบัตรธนาคารของผู้ซื้อคือธนาคารที่ซื้อกิจการไม่ได้ตัดยอดเงินคืนจากบัญชีปัจจุบันขององค์กรอย่างชัดเจน แต่จะหักจากเครดิตที่ตามมาภายใต้ข้อตกลงการจัดหา

ผู้เสียภาษีที่ไม่ได้เก็บบันทึกแยกกันอาจมีปัญหาในการบัญชีสำหรับรายได้หากการดำเนินการทางภาษีของการคืนเงินและการขายครั้งต่อไปที่จ่ายด้วยบัตรไม่ตรงกัน

ตามรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อรวมระบบภาษีแบบง่ายกับ UTII ผู้เสียภาษีจะต้องจัดระเบียบบัญชีแยกสำหรับรายได้และค่าใช้จ่ายภายในแต่ละประเภทของกิจกรรม (ข้อ 8 ของข้อ 346.18 ข้อ 7 ของข้อ 346.26 ของรหัสภาษี ของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในเวลาเดียวกันเพื่อคำนวณและชำระ UTII ไม่จำเป็นต้องมีการบัญชีภาษีของรายได้และค่าใช้จ่าย ท้ายที่สุดแล้ว ฐานภาษี - จำนวนรายได้ที่กำหนด - ได้รับการแก้ไขแล้ว

ดังนั้นงานหลักเมื่อรวมระบอบการปกครองเหล่านี้คือการกำหนดฐานภาษีอย่างถูกต้องและคำนวณภาษีเมื่อใช้ระบบภาษีแบบง่าย กฎนี้ไม่เพียงใช้กับ "แบบง่าย" กับวัตถุ "รายได้ลบด้วยค่าใช้จ่าย" เท่านั้น แต่ยังใช้กับผู้ที่พิจารณาเฉพาะรายได้ด้วย

ตัวอย่างเช่น สินค้าที่ขายเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมใน UTII จะถูกส่งคืน และการชำระเงินด้วยบัตรต่อไปนี้จะทำเพื่อการขายบนระบบภาษีแบบง่าย ซึ่งหมายความว่าเมื่อผู้ซื้อให้เครดิตกับกองทุน จำเป็นต้องรับรู้รายได้จากระบบภาษีแบบง่ายในจำนวนเต็ม โดยไม่หักคืนที่หัก ณ ที่จ่าย และสำหรับจำนวนเงินคืนที่ถูกระงับ - เพื่อกลับรายได้บน UTII

ขั้นตอนการสะท้อนการคืนเงินไปยังบัตรชำระเงินของผู้ซื้อจาก "simplifiers" เมื่อรวมกับ UTII เราจะพิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้

ตัวอย่าง 2

LLC "Romashka" ให้บริการแก่บุคคลในการพัฒนาโครงการออกแบบสำหรับสถานที่ใช้ระบบภาษีแบบง่ายกับวัตถุประสงค์ของการเก็บภาษี "รายได้ลดลงตามจำนวนค่าใช้จ่าย" นอกจากนี้ Romashka LLC ยังจำหน่ายวัสดุก่อสร้างที่ร้านค้าปลีกและเป็นผู้ชำระเงิน UTII ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมประเภทนี้ ตามนโยบายการบัญชีขององค์กรสินค้าจะถูกบันทึกในราคาซื้อ ทั้งสินค้าและบริการขายผ่านจุดขายอัตโนมัติโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสด Romashka LLC รับชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ค่าตอบแทนของธนาคารที่ได้มาคือ 2% ของจำนวนเงินที่ได้รับ ลำดับของการดำเนินการ: เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2017 องค์กรขายวัสดุก่อสร้างจำนวน 90,000.00 รูเบิลซึ่งผู้ซื้อชำระเป็นเงินสด (40,000.00 รูเบิล) และบัตรชำระเงิน (50,000.00 รูเบิล) เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2017 ธนาคารที่ซื้อกิจการได้ให้เครดิตกับบัญชีการชำระเงินของ Romashka LLC ลบด้วยจำนวนเงินค่าตอบแทน เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2017 ผู้ซื้อคืนสินค้าที่ชำระด้วยบัตรธนาคารจำนวน 30,000.00 รูเบิล เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2017 องค์กรได้ให้บริการจำนวน 50,000.00 รูเบิลซึ่งผู้ซื้อชำระเป็นเงินสดจำนวน 10,000.00 รูเบิล และบัตรชำระเงินจำนวน 40,000.00 รูเบิล; เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2017 ธนาคารที่รับสินค้าได้ให้เครดิตกับบัญชีการชำระเงินของ Romashka LLC ลบด้วยจำนวนเงินค่าตอบแทนและจำนวนเงินที่โอนไปยังผู้ซื้อเมื่อส่งคืนสินค้า

เพื่อสะท้อนถึงยอดขายปลีกวัสดุก่อสร้าง เราจะใช้เอกสาร รายงานยอดขายปลีก(บท ฝ่ายขาย) ด้วยการทำงานประเภท ร้านค้าปลีก. บุ๊คมาร์ค สินค้ามีการระบุสินค้าที่ขายให้กับลูกค้ารายย่อยต่อวัน: องค์ประกอบการตั้งชื่อ ปริมาณ ราคา และปริมาณ (รูปที่ 4)

ข้าว. 4. รายงานยอดขายปลีกสำหรับกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII

รายได้จากกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII ควรนำมาพิจารณาในเครดิตของบัญชี 90.01.2 "รายได้จากกิจกรรมบางประเภทที่มีขั้นตอนการจัดเก็บภาษีพิเศษ" และต้นทุนสินค้าขาย - ในการเดบิตบัญชี 90.02.2 "ต้นทุน ของการขายสำหรับกิจกรรมบางประเภทที่มีขั้นตอนการจัดเก็บภาษีพิเศษ "

บุ๊คมาร์ค การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดระบุประเภทการชำระเงินและจำนวนเงินที่ชำระที่ไม่ใช่เงินสดต่อวัน - 50,000.00 รูเบิล

หลังจากเอกสาร รายงานยอดขายปลีกสำหรับกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII จะมีการสร้างรายการบัญชีต่อไปนี้:

เดบิต 90.02.2 เครดิต 41.02 - สำหรับต้นทุนขายวัสดุก่อสร้าง (83,190.00 รูเบิล); เดบิต 62.R เครดิต 90.01.2 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายวัสดุก่อสร้าง (90,000.00 รูเบิล); เดบิต 57.03 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรชำระเงิน (50,000.00 รูเบิล); เดบิต USN.01 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายจากกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII ชำระด้วยบัตร (50,000.00 รูเบิล) ธนาคารที่รับจะระบุว่าเป็นลูกหนี้ เดบิต 50.01 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยเงินสด (40,000.00 รูเบิล)

บัญชีที่ไม่สมดุลของ USN.01 "การชำระบัญชีกับผู้ซื้อสำหรับกิจกรรม UTII" มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับส่วนของลูกหนี้เมื่อชำระแล้วควรนำมาประกอบกับรายได้จากกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII

นอกเหนือจากการลงทะเบียนบัญชี รายการจะทำในการลงทะเบียนสะสมพิเศษสำหรับการบัญชีภาษีเมื่อใช้ระบบภาษีแบบง่าย ในการลงทะเบียน จำนวนเงิน RUB 40,000.00 การอ้างอิงจะปรากฏในคอลัมน์ รายได้ UTIIและ รายได้ทั้งหมด. สนาม รายได้ UTIIมีวัตถุประสงค์เพื่อสะท้อนรายได้จากกิจกรรมที่มีขั้นตอนการจัดเก็บภาษีพิเศษเพื่อการรักษาบัญชีแยกต่างหาก

มาสร้างเอกสารกันเถอะ ใบเสร็จรับเงินไปยังบัญชีปัจจุบันด้วยลักษณะการทำงาน รายได้จากการขายบัตรชำระเงินและสินเชื่อธนาคารจำนวน 49,000.00 รูเบิล (50,000.00 - 2%) หากป้อนเอกสารด้วยตนเองแล้วในฟิลด์ ปริมาณบริการคุณต้องระบุจำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร (1,000.00 รูเบิล)

หลังจากผ่านรายการเอกสาร รายการต่อไปนี้จะถูกป้อนในทะเบียนการบัญชี:

เดบิต 51 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้รับจากธนาคารที่รับ (49,000.00 รูเบิล); เดบิต 91.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินค่าตอบแทนที่หักโดยธนาคารที่ได้มา (1,000.00 รูเบิล); เครดิต USN.01 - เป็นจำนวนเงินที่ชำระในบัญชีปัจจุบันโดยธนาคารที่รับโอนสำหรับกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII (50,000.00 รูเบิล)

ในการลงทะเบียน สมุดรายรับรายจ่าย (หมวด ๑)มีการรายงานจำนวนเงินดังต่อไปนี้:

เมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2017 ผู้ซื้อส่งคืนวัสดุก่อสร้าง (บอร์ดจำนวน 100 ชิ้นจำนวน 30,000.00 รูเบิล) ตามเอกสาร รายงานยอดขายปลีกลงวันที่ 05/25/2017 เราจะสร้างเอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อ.

บุ๊คมาร์ค สินค้าต้องปรับส่วนตารางเพื่อให้ระบุเฉพาะวัสดุก่อสร้างที่ส่งคืนในจำนวน 30,000.00 รูเบิลเท่านั้น (รูปที่ 5).

ข้าว. 5. การคืนสินค้าจากผู้ซื้อ

บุ๊คมาร์ค การคำนวณเราระบุบัญชี 62.01 และ 62.02 เป็นบัญชีสำหรับการชำระบัญชีกับผู้ซื้อ

หลังจากเอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อรายการจะถูกป้อนลงในทะเบียนบัญชี:

STORNO เดบิต 90.02.2 เครดิต 41.02 - สำหรับค่าวัสดุก่อสร้างที่ส่งคืน (-23,010.00 รูเบิล); STORNO เดบิต 62.02 เครดิต 90.01.2 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายวัสดุก่อสร้างที่ส่งคืน (-30,000.00 รูเบิล); STORNO เดบิต USN.01 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายวัสดุก่อสร้างที่ส่งคืนสำหรับกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII และชำระด้วยบัตร (-30,000.00 rubles)

ในรายการในบัญชี 62.02 และ USN.01 ผู้ซื้อ - บุคคลธรรมดาถูกระบุว่าเป็นคู่สัญญา

ตอนนี้คุณต้องสะท้อนการดำเนินการโอนเงินไปยังผู้ซื้อด้วยบัตรธนาคาร สำหรับสิ่งนี้ตามเอกสาร การคืนสินค้าจากผู้ซื้อเอกสารถูกสร้างขึ้น การทำงานของบัตรชำระเงินด้วยมุมมอง ส่งคืนผู้ซื้อ.

อันเป็นผลมาจากเอกสาร การทำงานของบัตรชำระเงินเส้นจะถูกสร้างขึ้น:

เดบิต 62.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินคืนให้กับบุคคล (30,000.00 รูเบิล); เดบิต USN.01 (คู่สัญญา - บุคคลธรรมดา) เครดิต USN.01 (คู่สัญญา - ธนาคารที่รับ) - สำหรับจำนวนการชำระบัญชีร่วมกันสำหรับกิจกรรม UTII (30,000.00 รูเบิล)

นอกจากการลงทะเบียนบัญชีแล้ว รายการยังทำในการลงทะเบียนสะสมพิเศษสำหรับการบัญชีภาษีของ USN บัตรบัญชีในบัญชี 62.02 ด้วยการคัดเลือกโดยคู่สัญญา รายบุคคลแสดงว่าปลายเดือนพฤษภาคม องค์กรไม่มีหนี้ให้บุคคล

การให้บริการแก่บุคคลนั้นยังสะท้อนอยู่ในเอกสาร รายงานยอดขายปลีกตั้งแต่ 30.05.2017. บุ๊คมาร์ค สินค้ามีการระบุต้นทุนบริการขายให้กับลูกค้ารายย่อยต่อวันสำหรับการพัฒนาโครงการออกแบบสำหรับสถานที่

รายได้จากกิจกรรมภายในกรอบของระบบภาษีแบบง่ายควรนำมารวมไว้ในบัญชี 90.01.1 "รายได้จากกิจกรรมที่มีระบบภาษีหลัก"

บุ๊คมาร์ค การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดระบุประเภทการชำระเงินและจำนวนเงินที่ชำระที่ไม่ใช่เงินสดต่อวัน - 40,000.00 รูเบิล

หลังจากเอกสาร รายงานยอดขายปลีกสำหรับกิจกรรมของระบบภาษีแบบง่ายจะมีการสร้างรายการบัญชีต่อไปนี้:

เดบิต 62.R เครดิต 90.01.1 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้จากการขายบริการออกแบบ (50,000.00 รูเบิล); เดบิต 57.03 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ชำระด้วยบัตรชำระเงิน (40,000.00 รูเบิล); เดบิต 50.01 เครดิต 62.R - สำหรับจำนวนเงินที่ได้รับ (10,000.00 รูเบิล)

ในการลงทะเบียน สมุดรายรับรายจ่าย (หมวด ๑)จำนวนเงินสดที่ได้รับ (10,000.00 รูเบิล) สะท้อนให้เห็นในรายได้ของระบบภาษีแบบง่าย (คอลัมน์ รายได้) และสำหรับการอ้างอิง - ในคอลัมน์ รายได้ทั้งหมด.

เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2017 ธนาคารที่ได้มาโอนเงินไปยังองค์กรลบด้วยค่าคอมมิชชั่น (800 รูเบิล) และลบจำนวนเงินที่ส่งคืนให้กับผู้ซื้อ (30,000.00 รูเบิล) นั่นคือทั้งหมด 9,200.00 รูเบิล (สมมติว่าภายใต้ข้อตกลงการเข้าซื้อกิจการไม่มีการให้ค่าคอมมิชชั่นสำหรับการดำเนินการส่งคืน)

มาสร้างเอกสารกันเถอะ ใบเสร็จรับเงินไปยังบัญชีปัจจุบันด้วยลักษณะการทำงาน รายได้จากการขายบัตรชำระเงินและสินเชื่อธนาคารจำนวน 9,200.00 รูเบิล ในสนาม ปริมาณบริการคุณควรระบุจำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร (800.00 รูเบิล)

หลังจากผ่านรายการเอกสาร รายการต่อไปนี้จะถูกป้อนในทะเบียนการบัญชี:

เดบิต 51 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินที่ได้รับจากธนาคารที่รับ (9,200.00 รูเบิล); เดบิต 91.02 เครดิต 57.03 - สำหรับจำนวนเงินค่าตอบแทนที่หักโดยธนาคารที่ได้มา (800.00 รูเบิล); เดบิต USN.01 - สำหรับจำนวนเงินที่คืนโดยธนาคารที่ได้รับสำหรับกิจกรรมของ UTII (30,000.00 rubles)

ในการลงทะเบียน สมุดรายรับรายจ่าย (หมวด ๑)แสดงจำนวนเงินดังต่อไปนี้:

บันทึกเงินที่ได้รับจากกิจกรรมของระบบภาษีแบบง่ายซึ่งถูกหักโดยธนาคารที่ได้มาในบัญชีของการคืนสินค้าให้กับลูกค้านั้นสะท้อนให้เห็นในรายได้ของระบบภาษีแบบง่าย (30,000.00 รูเบิล) และจำนวนเงินที่ส่งคืนให้กับลูกค้าจะไม่รวมอยู่ในรายได้ ของ UTII (-30,000.00 rubles) ดังนั้นจำนวนรวมของการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดที่แสดงในเอกสารจะถูกรับรู้ในรายได้ของระบบภาษีแบบง่าย รายงานยอดขายปลีก.

อย่างที่คุณเห็นโปรแกรม "1C: การบัญชี 8" เวอร์ชัน 3.0 รองรับการบัญชีรายรับและรายจ่ายที่แยกจากกันโดยอัตโนมัติเมื่อรวมโหมดสำหรับการรับการดำเนินการ และตอนนี้เมื่อคืนเงินของผู้ซื้อไปยังบัตรธนาคารของเขา

เมื่อสร้างงบดุลสำหรับบัญชี 57.03 และ USN.01 การไม่มียอดคงเหลือในบัญชี 57.03 บ่งชี้ว่าการชำระบัญชีเสร็จสมบูรณ์กับธนาคารที่รับมาและในบัญชี USN.01 - การเสร็จสิ้นการชำระบัญชีร่วมกันสำหรับกิจกรรมที่โอนไปยัง UTII

แนวคิดหลักรวมถึงต่อไปนี้:

• การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด
• บัญชีผู้สื่อข่าว
• สถาบันสินเชื่อ
• เอกสารอิเล็กทรอนิกส์บนกระดาษ
• เอกสารการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
• คำสั่งจ่ายเงิน;
• บัญชีส่วนตัว;
• ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ

การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด หมายถึง ขั้นตอนการชำระค่าสินค้าหรือบริการใด ๆ โดยใช้ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ อาจเป็นบัตรธนาคารหรืออะไรที่คล้ายกัน ควรทำความคุ้นเคยกับความแตกต่างที่เป็นไปได้ทั้งหมดของ KKM ล่วงหน้า การควบคุมคือเครื่องถอนเงิน ในกรณีนี้ หมายถึงเทอร์มินัลพิเศษสำหรับรับการ์ด มีหน่วยความจำทางการเงิน บัญชีผู้สื่อข่าว นี่คือบัญชีที่เปิดในสถาบันสินเชื่อเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ

การคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

สะท้อนการขายสินค้า 51 62 ซื้อจ่าย 90 41 ตัดจำหน่ายต้นทุนขาย 41 90 คืนมูลค่าสินค้าที่ส่งคืน 76 90 สะท้อนรายได้ที่ลดลง 51 76 คืนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้า เนื้อหาการดำเนินงาน Dt Kt 90 68 ภาษีมูลค่าเพิ่มที่เกิดขึ้นจากการขาย 68 90 ภาษีมูลค่าเพิ่มที่กลับรายการเนื่องจากการคืนสินค้า

• เงินจะถูกส่งคืนโดยการโอนเงินผ่านธนาคารภายใน 10 วัน
• เมื่อชำระเป็นเงินสด - ภายใน 3 วัน
• การคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องจะดำเนินการภายใน 2 สัปดาห์

หากผู้ขายชำระเงินล่าช้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกค่าปรับ

ขั้นตอนการคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ข้อสรุปของข้อตกลงนี้ได้รับการยืนยันโดยเอกสารทางการเงินใดๆ (เช็คหรือใบเสร็จรับเงิน) ที่ออกโดยผู้ขาย ซึ่งระบุถึงการชำระเงิน หากการซื้อเกิดขึ้นโดยนิติบุคคลจากซัพพลายเออร์ที่จดทะเบียนธุรกิจ จะมีการสรุปข้อตกลงการจัดหาที่ควบคุมขั้นตอนสำหรับการชำระบัญชีร่วมกัน
ผู้ขายจะต้องคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• ในกรณีที่ผู้ซื้อปฏิเสธการซื้อที่ไม่เหมาะสมกับสี ขนาด หรือลักษณะทางกายภาพอื่นๆ เขามีสิทธิที่จะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารไปยังร้านค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ
  ร้านค้ามีหน้าที่รับสินค้าที่ส่งคืนก็ต่อเมื่อบรรจุภัณฑ์ไม่แตกหัก มีตราประทับและฉลากทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้ขายมีสิทธิเบื้องต้นที่จะเสนอสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อทดแทน

3 กฎหลักสำหรับการคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

เงื่อนไขในการคืนเงินไปยังบัตรธนาคารของผู้ซื้อเมื่อส่งคืนสินค้ามีอะไรบ้าง? คำชี้แจงอย่างเป็นทางการของธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 28 กันยายน 2552 ฉบับที่ 34-OR: “ ผู้ขาย ... ไม่มีสิทธิ์ใช้เงินสดที่ได้รับที่โต๊ะเงินสดของเขาเพื่อชำระผู้ซื้อสำหรับสินค้าที่ส่งคืนที่ซื้อก่อนหน้านี้ใน แบบไม่ใช้เงินสด” ง่ายกว่ามากในการส่งคืนสินค้าโดยใช้สถานที่ทำงานอัตโนมัติของแคชเชียร์ของบริการ MySklad

สำคัญ ค้นหาง่ายตามจำนวน วันที่ แคชเชียร์ และตำแหน่ง การคำนวณรายได้ใหม่อัตโนมัติ การคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคารและเงินสด รวมทั้งการชำระเงินแบบผสม
หากมีการส่งคืนสินค้าที่ชำระด้วยบัตรธนาคารหรือเงินสดบางส่วน ระบบจะกำหนดขีดจำกัดการคืนเงินสำหรับเงินสดและการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทำธุรกรรมได้ตามกฎหมายและในเวลาเดียวกัน ช่วยประหยัดเวลาของผู้ขายได้อย่างมาก

กฎสำหรับการคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ข้อควรสนใจ อัลกอริธึมการดำเนินการเองเป็นดังนี้: ผู้ซื้อเองกรอกใบสมัครสำหรับการคืนสินค้าในรูปแบบใด ๆ จะต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางดังต่อไปนี้ เหตุผลในการส่งคืนสินค้า จำนวนเงินที่จะส่งคืน ต้องมีใบเสร็จรับเงิน แนบมากับใบสมัครการปฏิเสธที่จะคืนเงินโดยผิดกฎหมายคุกคามด้วยความรับผิดอย่างร้ายแรง ในกรณีนี้ การขาดเช็คไม่ใช่พื้นฐานสำหรับการปฏิเสธ

สำคัญ

ลูกค้ามีสิทธิ์แสดงหลักฐานอื่นๆ ที่แสดงว่าการซื้อเกิดขึ้นเอง กำหนดเวลาในการคืนเงินให้กับผู้ซื้อ สินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสม ไม่สามารถส่งคืนโดยนิติบุคคลไปยังนิติบุคคลธุรกิจอื่นได้

อะไรคือเงื่อนไขสำหรับการคืนเงินระหว่างนิติบุคคล

วิธีการออกเงินคืนจากผู้ซื้อ ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องแสดงใบเสร็จรับเงินสำหรับสินค้า เขาสามารถพิสูจน์การซื้อโดยใช้คำให้การของพยาน (มาตรา 493 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) จริงค่ะ คดีนี้อาจขึ้นศาลได้ เงื่อนไขการคืนสินค้าที่เหลือเป็นที่รู้จักสำหรับทุกคนไม่มากก็น้อย

ความสนใจ

การซื้อที่นำกลับมาที่ร้านจะต้องมีการนำเสนอและคุณสมบัติของผู้บริโภค ของนั้นต้องเป็นของใหม่และไม่เคยใช้งาน มีตราประทับและฉลากโรงงาน เอกสารสำหรับการคืนสินค้าจากผู้ซื้อ และตอนนี้เกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยหลัก

ขั้นตอนการคืนสินค้าจากผู้ซื้อแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวลาที่สินค้าถูกส่งคืนไปยังร้านค้า - ในวันที่ซื้อนั่นคือก่อนปิดบัญชีเงินสดหรือในวันอื่น ลองพิจารณาทั้งสองกรณี การคืนเงินให้กับผู้ซื้อในวันที่ซื้อ หากผู้เข้าชมที่ซื้อสินค้าจากคุณเปลี่ยนใจทันทีหลังจากนั้นขั้นตอนการคืนเงินมีดังนี้

การคืนสินค้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะแลกเปลี่ยนหรือปฏิเสธสินค้าที่ซื้อหากไม่พอใจกับการซื้อ ในกรณีนี้จำเป็นต้องคืนเงินที่ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายให้เขา ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องเงินคืนทั้งสำหรับสินค้าที่ได้รับแล้วและก่อนได้รับ คุณจะต้องชำระเงินทั้งเมื่อรับเงินสดและเมื่อชำระเงินผ่านบัตรธนาคารหรือบัญชีกระแสรายวัน เนื้อหาของบทความ

• ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใด
• ผู้ซื้อต้องเตรียมอะไรบ้าง?
• ขั้นตอนตามขั้นตอน
• เอกสาร
• ภาพสะท้อนในการบัญชี
• ระยะเวลาคืนสินค้า

ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใด หากบุคคลทำการซื้อผ่านร้านค้าปลีก สัญญาการขายจะเป็นแบบสาธารณะ
ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค”) หากผู้ขายปฏิเสธที่จะจ่ายเงินที่ครบกำหนดชำระในกรณีใดกรณีหนึ่งโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ซื้ออาจเรียกค่าปรับ มูลค่าของมันคือ 1% ต่อวันสำหรับแต่ละวันที่ล่าช้า ช่วงเวลานี้ครอบคลุมอยู่ในมาตรา 26 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ความยากลำบากเพียงอย่างเดียวคือสามารถกู้คืนโทษดังกล่าวได้เฉพาะในศาลเท่านั้น

บางครั้งผู้ขายเชื่อโดยไม่มีเหตุผลว่าเรากำลังพูดถึง 3-10 วันทำการธนาคาร ซึ่งไม่เป็นความจริง เนื่องจากช่วงเวลานี้ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารทางกฎหมาย

นั่นคือเหตุผลที่ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องให้ปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด การพิจารณาโดยการผ่านรายการ กระบวนการคืนทุนแบบไม่ใช้เงินสดจะต้องสะท้อนให้เห็นในวิธีที่เหมาะสมในการผ่านรายการ

เงื่อนไขการปฏิเสธการคืนสินค้าที่ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ผู้ขายมีสิทธิปฏิเสธการคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ซื้อพยายามส่งคืนผลิตภัณฑ์อาหารที่มีคุณภาพดี
• ผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในรายการข้อยกเว้นสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนได้ (การเตรียมการทางการแพทย์ รายการสุขอนามัยส่วนบุคคล เฟอร์นิเจอร์ เครื่องประดับ ฯลฯ รายการนี้ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 19.01.198 N 55 ) ประกาศส่งคืน;
• หมดเวลา 14 วันแล้ว ทำให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ หรือระยะเวลารับประกันสำหรับการส่งคืนสินค้าที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ

เป็นไปได้ไหมที่จะถอนเงินสดออกจากโต๊ะเงินสด?
นับจากวันที่ซื้อ ไม่ควรผ่านไปเกิน 2 สัปดาห์ วันที่ซื้อจะไม่รวมอยู่ในการคำนวณช่วงเวลานี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า
หากเครื่องบันทึกเงินสดอนุญาต คุณสามารถกดเช็คคืนได้ หากผู้ซื้อซื้อของหลายอย่าง แทนที่จะซื้อเช็คต้นฉบับ เขาจะได้รับสำเนาที่รับรองโดยฝ่ายบริหารแทน เมื่อสิ้นสุดกะการทำงาน ร่างพระราชบัญญัติ KM-3 จะถูกร่างขึ้นในฉบับเดียว แนบไปกับกระดาษแผ่นหนึ่งที่แปะแคชเชียร์เช็คที่ยกเลิกแล้ว ต้องกรอกรายละเอียดทั้งหมดของพระราชบัญญัติ KM-3 โดยลงนามโดยทั้งผู้ดำเนินการแคชเชียร์และผู้บังคับบัญชา การไม่กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดถือเป็นการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการออกเงินคืน ในวารสารของผู้ประกอบการแคชเชียร์ในคอลัมน์ 15 ระบุจำนวนเงินที่ส่งคืนไปยังผู้ซื้อ

จำนวนการซื้อด้วยบัตรธนาคารเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากคุณภาพของสินค้าไม่เหมาะกับพารามิเตอร์บางอย่าง คำถามก็เกิดขึ้นว่าจะคืนสินค้าที่ซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคารได้อย่างไร

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาโดยละเอียดว่าเหตุใดจึงเกิดการคืนสินค้าในกรณีนี้ วิธีดำเนินการเพื่อคืนเงิน ระยะเวลาที่ใช้ และคุณลักษณะอื่นๆ ของขั้นตอน

○ ภายใต้สถานการณ์ใดที่สามารถ
ต้องการเงินคืน
ผู้ซื้อเงินสด?

ในกรณีของการชำระเงินด้วยบัตรและเงินสด บทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎหมาย) มีผลบังคับใช้ การคืนเงินให้กับผู้ซื้อจะดำเนินการเมื่อมีการส่งคืนสินค้าตามวรรค 1 ของศิลปะ 18 แห่งกฎหมาย

ผู้บริโภคในกรณีที่ตรวจพบข้อบกพร่องในสินค้าหากผู้ขายไม่ได้ระบุโดยผู้ขายมีสิทธิที่จะ:

• ต้องการทดแทนผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เดียวกัน (รุ่นเดียวกันและ (หรือ) บทความ)
• ต้องการทดแทนผลิตภัณฑ์เดียวกันของแบรนด์อื่น (รุ่น, บทความ) ด้วยการคำนวณราคาซื้อใหม่ที่สอดคล้องกัน
• เรียกร้องให้ลดราคาซื้อ
• เรียกร้องให้มีการกำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์โดยทันทีหรือคืนเงินค่าใช้จ่ายสำหรับการแก้ไขโดยผู้บริโภคหรือบุคคลที่สาม
• ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามสัญญาการขายและเรียกร้องให้คืนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้า (ข้อ 1 มาตรา 18 ของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค)

ในเวลาเดียวกัน สำหรับการประมวลผลการคืนสินค้า การโอนสินค้าไปยังผู้ซื้อไม่จำเป็น สิ่งสำคัญคือการรับเงินเข้าบัญชีของผู้ขาย

นอกจากสินค้าคุณภาพต่ำแล้ว ผู้ซื้อมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหาก:

1. เขาไม่พอใจกับพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์ (สี สไตล์ ฯลฯ) ในกรณีนี้ สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 2 สัปดาห์นับจากวันที่ซื้อ ผู้ขายอาจขยายระยะเวลานี้โดยข้อตกลงร่วมกันหรือจำกัดระยะเวลาดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์จากหมวดยา อาหาร ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย ฯลฯ ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ในกรณีเช่นนี้ ผู้ซื้อจะต้องได้รับคำเตือนเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ของการคืนสินค้าก่อนการโอนเงิน
2. ผู้ขายไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงการจัดหาในขณะที่ผู้ซื้อชำระเงินแล้ว (เมื่อพูดถึงนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย)

○ ผู้ซื้อต้องให้อะไรกับผู้ขายบ้าง?

ในการส่งคืน คุณต้องส่ง:

• ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่ได้รับพร้อมกับฉลากและฉลาก
• ใบรับประกัน (ถ้ามี);
• ตรวจสอบ;
• คำสั่งส่งคืน

ด้านล่างเราจะพูดถึงรายละเอียดว่าทำไมแต่ละข้อจึงมีความจำเป็น

✔ สินค้าอยู่ในสภาพดีพร้อมเอกสาร ตราประทับ และฉลากทั้งหมด

ผู้บัญญัติกฎหมายกำหนดว่าการคืนสินค้าที่ซื้อจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย มีฉลากและตราประทับทั้งหมดที่ระบุถึงสินค้า ข้อยกเว้นคือสิ่งที่ไม่สามารถตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเปิดบรรจุภัณฑ์

ความสำคัญของข้อกำหนดนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าในกรณีที่ทั้งสองฝ่ายไม่เห็นด้วยกับคุณภาพของสินค้าจำเป็นต้องมีการตรวจสอบ และบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บุบสลายคือการรับประกันความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ หากคุณได้เปิดการซื้อ ตัดฉลาก และ/หรือ ซีล จะเป็นการยากที่จะพิสูจน์ว่าความคลาดเคลื่อนของคุณภาพเป็นผลมาจากการแต่งงานและไม่ใช่การใช้สินค้าอย่างไม่เหมาะสม ดังนั้นการคืนสินค้าในรูปแบบที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้ซื้อ

✔ หนังสือเดินทางหรือเอกสารอื่นๆ

จำเป็นต้องระบุตัวตนเพื่อให้ผู้ขายสามารถตรวจสอบว่าคุณซื้อสินค้าหรือไม่ การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นไปตามรายละเอียดของคู่กรณี ดังนั้นการตรวจสอบข้อมูลหากคุณมีหนังสือเดินทางหรือเอกสารส่วนตัวอื่นๆ จะทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ ต้องใช้หลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อบันทึกคำขอคืนสินค้า

นอกจากนี้ ในระหว่างขั้นตอนการคืนต้องใช้หนังสือเดินทาง เพื่อเป็นหลักฐานว่าเงินจะถูกส่งไปยังผู้ยื่นคำขอ

✔ ใบรับประกันถ้ามี

เอกสารนี้ระบุคุณลักษณะโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สามารถระบุได้อย่างแม่นยำ

บัตรรับประกันจะทำหน้าที่เป็นหลักฐานเพิ่มเติมว่าได้มีการซื้อผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอสำหรับการส่งคืน นอกจากนี้ จำเป็นหากสินค้าที่คุณส่งคืนจะถูกส่งอีกครั้งเพื่อขายในอนาคต

✔ เช็คหรือใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงิน

นี่เป็นหนึ่งในเอกสารหลักที่รวมอยู่ในรายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการส่งคืน เป็นผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นหลักฐานการทำธุรกรรมการชำระเงินที่ประสบความสำเร็จตลอดจนกำหนดวันที่และเวลาของธุรกรรมการชำระเงิน นอกจากนี้ ผู้ขายต้องการเช็ค / ใบเสร็จเพื่อการรายงาน

หากคุณทำใบเสร็จรับเงินหาย นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ปฏิเสธที่จะรับสินค้าคืน ในกรณีนี้ คุณสามารถยืนยันความจริงของการซื้อพร้อมคำให้การของพยาน

✔ การขอคืนสินค้า.

เอกสารนี้เป็นพื้นฐานสำหรับผู้ขายในการพิจารณาคำขอคืนสินค้า ไม่จำเป็นต้องทำการเจรจาด้วยวาจาหรือทางโทรศัพท์กับร้านค้า คุณต้องเขียนใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรทันที

ใบสมัครกรอกในรูปแบบอิสระหรือตามที่ผู้ขายกำหนด ในแต่ละกรณี เอกสารจะต้องระบุวิธีการชำระเงินและความเป็นจริงของการชำระเงินส่วนบุคคลด้วยบัตรของผู้ซื้อ

○ ขั้นตอนการโอนเงินเข้าบัตร

เงินจะถูกโอนไปยังบัตรของผู้ซื้อตามใบสมัครขอเงินคืนและความพร้อมของรายการเอกสารที่จำเป็น

✔ ตรวจสอบคุณภาพของสินค้าและการเรียกร้องของผู้ซื้อทันทีหรือด้วยความช่วยเหลือของการตรวจสอบ

จำเป็นต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หากคู่สัญญาตกลงกัน สินค้าจะได้รับการตรวจสอบ ณ จุดเกิดเหตุและมีการคืนสินค้า แต่ถ้าคุณล้มเหลวในการเจรจากับผู้ขายอย่างสงบ และเขาปฏิเสธที่จะรับของคืน คุณมีสิทธิ์เรียกการตรวจสอบ จะดำเนินการโดยค่าใช้จ่ายของผู้ขาย แต่ถ้าผลที่ตามมาพบว่าคุณภาพของสินค้าไม่เพียงพอเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม คุณจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบและถอนคำขอคืนสินค้า

ดังนั้นการตรวจสอบจึงได้รับการออกแบบเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างคู่สัญญาและระบุเหตุผลที่แท้จริงสำหรับการไม่ปฏิบัติตามลักษณะของสินค้ากับสินค้าที่ประกาศไว้

✔ ข้อเสนอทดแทนบังคับ

ก่อนที่จะออกเงินคืน ผู้ขายจะต้องเสนอให้เปลี่ยนสินค้าด้วยสินค้าที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้ง่ายกว่าสำหรับทั้งสองฝ่ายเพราะต้องมีจำนวนขั้นตอนขั้นต่ำ การคืนเงินจะทำได้ก็ต่อเมื่อ:

• ในช่วงเวลาของการร้องขอ ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น;
• ผู้ซื้อปฏิเสธที่จะตกลงเปลี่ยนสินค้าอย่างเด็ดขาด

✔ การคืนสินค้าด้วยการจัดหาเอกสารจากผู้ซื้อ

ในการโอนเงินไปยังผู้ซื้อจะดำเนินการอัลกอริทึมต่อไปนี้:

1. ผู้ขายลงนามในเช็คหรือใบเสร็จรับเงิน จึงเป็นการยืนยันความจริงของการซื้อและการชำระเงิน
2. การกระทำของผลตอบแทนจะถูกวาดขึ้นใน 2 สำเนา
3. คำสั่งการชำระเงินจะถูกส่งไปยังธนาคารเพื่อคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

โปรดทราบว่าหากการซื้อนั้นชำระด้วยบัตร การคืนเงินจะทำได้เฉพาะกับบัญชีปัจจุบันเท่านั้น

○ เงินเข้าบัญชีใช้เวลานานเท่าไหร่?

ต้องโอนเงินให้กับผู้ซื้อภายใน 10 วันนับจากวันที่ยอมรับการสมัคร หากการส่งคืนเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกับคุณภาพของสินค้า ระยะเวลาจะถูกขยายเป็น 14 วัน ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อหาสาเหตุของข้อบกพร่อง

ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะแลกเปลี่ยนหรือปฏิเสธสินค้าที่ซื้อหากไม่พอใจกับการซื้อ ในกรณีนี้จำเป็นต้องคืนเงินที่ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายให้เขา

ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องเงินคืนทั้งสำหรับสินค้าที่ได้รับแล้วและก่อนได้รับ คุณจะต้องชำระเงินทั้งเมื่อรับเงินสดและเมื่อชำระเงินผ่านบัตรธนาคารหรือบัญชีกระแสรายวัน

ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใด

หากบุคคลทำการซื้อผ่านร้านค้าปลีก แสดงว่าเป็นการกระทำที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อสรุปของข้อตกลงนี้ได้รับการยืนยันโดยเอกสารทางการเงินใดๆ (เช็คหรือใบเสร็จรับเงิน) ที่ออกโดยผู้ขาย ซึ่งระบุถึงการชำระเงิน หากการซื้อเกิดขึ้นโดยนิติบุคคลจากซัพพลายเออร์ที่จดทะเบียนธุรกิจแล้ว จะถือว่ามีการควบคุมขั้นตอนสำหรับการตั้งถิ่นฐานร่วมกัน

ผู้ขายจะต้องคืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• ในกรณีที่ผู้ซื้อปฏิเสธการซื้อที่ไม่เหมาะสมกับสี ขนาด หรือลักษณะทางกายภาพอื่นๆ เขา มีสิทธิคืนสินค้าที่ไม่ใช่อาหารซื้อภายใน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อไปที่ร้าน ร้านค้ามีหน้าที่รับสินค้าที่ส่งคืนก็ต่อเมื่อบรรจุภัณฑ์ไม่แตกหัก มีตราประทับและฉลากทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้ขายมีสิทธิเบื้องต้นที่จะเสนอสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อทดแทน หากไม่มีสินค้าดังกล่าวในวันที่จำหน่าย ผู้ขายจะคืนเงินสำหรับการซื้อนั้น
• หากสินค้าไม่ตรงตามคุณภาพที่ประกาศไว้ ผู้ซื้อมีสิทธิในการคืนสินค้าดังกล่าว ตลอดระยะเวลาการรับประกัน. หากผู้ขายไม่สามารถขจัดข้อบกพร่องของตนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่มีคุณภาพของแบรนด์เดียวกันได้เขาจะต้องคืนค่าธรรมเนียมเต็มจำนวน
• หากไม่สามารถจัดส่งสินค้าภายใต้ข้อตกลงการจัดหาระหว่างนิติบุคคล หากมีการชำระเงินล่วงหน้าภายใต้ข้อตกลงนี้

ความแตกต่างของผลตอบแทนทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์มีการกล่าวถึงในรายละเอียดในวิดีโอต่อไปนี้:

ผู้ซื้อต้องเตรียมอะไรบ้าง?

หากผู้ซื้อชำระค่าสินค้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร: ด้วยบัตรธนาคาร จากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยทางไปรษณีย์ หรือจากบัญชีกระแสรายวัน การคืนเงินจะทำในลักษณะเดียวกัน.

ในการคืนเงิน คุณต้องแสดงสิ่งต่อไปนี้:

• ตัวสินค้าเองด้วยคุณสมบัติทางกายภาพที่เก็บรักษาไว้และในบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เสียหาย
• ใบรับประกันถ้ามี;
• เอกสารยืนยันตัวตน (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่)
• เอกสารทางการเงินเกี่ยวกับการชำระเงิน
• การขอคืนเงิน

ใบสมัครเขียนในรูปแบบใด ๆ หรือในรูปแบบที่ร้านค้าเสนอ

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการคืนจำนวนเงินที่ชำระนั้นเป็นภาระของผู้ขาย

เป็นไปไม่ได้เสมอไปที่จะประกาศปฏิเสธที่จะซื้อและต้องการคืนเงิน ผู้ขายจะไม่คืนเงินที่ได้รับหากเกิดกรณีต่อไปนี้:

• การซื้อเป็นผลิตภัณฑ์อาหารคุณภาพดี
• ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารรวมอยู่ในรายการข้อยกเว้นที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ (ยา เครื่องสำอาง ฯลฯ)
• ผู้ซื้อไม่มีเอกสารรับรองการชำระเงิน

ในกรณีหลังนี้ การคืนสินค้ายังคงเป็นไปได้หากผู้ซื้อสามารถพิสูจน์ความจริงของการซื้อได้ด้วยวิธีอื่น เช่น ด้วยความช่วยเหลือของคำให้การของพยาน

ขั้นตอนตามขั้นตอน

เมื่อส่งคืน ผู้ขายจะดำเนินการดังต่อไปนี้ตามลำดับต่อไปนี้:

1. กำหนดวันที่ซื้อ นับจากวันที่ซื้อ ไม่ควรผ่านไปเกิน 2 สัปดาห์ วันที่ซื้อจะไม่รวมอยู่ในการคำนวณช่วงเวลานี้
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า หากสินค้าจัดอยู่ในประเภทที่ยากในทางเทคนิค จะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
3. รับรองความปลอดภัยของคุณสมบัติและความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ ผู้ซื้อมีสิทธิ์ส่งคืนสินค้าพร้อมบรรจุภัณฑ์ที่เสียหายได้ก็ต่อเมื่อไม่สามารถตรวจสอบได้โดยไม่เปิดออก
4. เสนอรายการที่มีอยู่ซึ่งมีคุณสมบัติและลักษณะเดียวกันสำหรับการแลกเปลี่ยน
5. หากไม่มีสินค้าที่คล้ายคลึงกันในร้านค้าในวันที่ติดต่อ จะมีการจัดทำเอกสารสำหรับการคืนสินค้า

เอกสาร

• ผู้มีอํานาจลงนามในเช็คหรือเอกสารหลักฐานอื่นๆ
• ผู้ขายวาดขึ้น พระราชบัญญัติการคืนสินค้า. เอกสารนี้ไม่มีแบบฟอร์มรวมและจัดทำขึ้นโดยพลการโดยระบุรายละเอียดที่จำเป็น:
  • ชื่อและคำอธิบายสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน
  • ต้นทุนการได้มา;
  • หมายเลขใบเสร็จรับเงิน (เช็ค ใบสำคัญแสดงสิทธิ ฯลฯ );
  • วันที่และเหตุผลในการปฏิเสธการซื้อ

  การกระทำถูกวาดขึ้นใน 2 สำเนา: ฉบับหนึ่งที่มีเอกสารทางการเงินที่แนบมากับการชำระเงินยังคงอยู่กับผู้ขายส่วนที่สองจะมอบให้กับผู้ซื้อ

• สำหรับการคืนเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกส่งไปยังธนาคารภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากสินค้าที่ส่งคืนมีคุณภาพไม่เพียงพอจะต้องออกการกระทำที่ไม่เป็นไปตามคุณภาพ หากองค์กรทำการซื้อ จะมีการรวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ อีกด้วย จำเป็นต้องมีการเรียกร้องได้รับจากผู้ซื้อ

ภาพสะท้อนในการบัญชี

เมื่อทำการส่งคืน จำเป็นต้องทำบันทึกธุรกรรมทางธุรกิจที่เหมาะสม โพสต์ที่บันทึกความเป็นจริงของการคืนสินค้าจากผู้ซื้อ:

Dt	กะรัต	เนื้อหาการดำเนินงาน
62	90	สะท้อนการขายสินค้า
51	62	ชำระเงินแล้ว
90	41	ตัดจำหน่ายต้นทุนสินค้าขาย
41	90	คืนเงินค่าสินค้าที่ส่งคืน
76	90	บันทึกรายได้ลดลง
51	76	ส่งคืนจำนวนเงินที่ชำระสำหรับสินค้า

หากบริษัทสมัครจะยังคงต้องกลับภาษีมูลค่าเพิ่มค้างชำระด้วยการปรับภาษี

ระยะเวลาคืนสินค้า

สมาชิกสภานิติบัญญัติได้กำหนดรูปแบบเวลาในการคืนเงินขึ้นอยู่กับเหตุผลในการปฏิเสธที่จะซื้อและวิธีการคำนวณ:

• เงินจะถูกส่งคืนโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ภายใน 10 วัน;
• เมื่อชำระเป็นเงินสด - ภายใน 3 วัน.
• การคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ภายใน 2 สัปดาห์.

หากผู้ขายชำระเงินล่าช้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกค่าปรับ ตามกฎทั่วไป ขนาดของมันคือ 1% ของจำนวนเงินสำหรับแต่ละวันที่ล่าช้าการชำระเงิน. การเรียกร้องนี้สามารถทำได้ในศาลเท่านั้น นอกจากนี้ สามารถทำได้แม้ว่าการชำระเงินจะล่าช้าโดยธนาคารหรือองค์กรอื่นที่โอนเงิน ผู้ขายจะต้องจ่ายค่าปรับ หลังจากนั้นเขาจะสามารถจัดการกับข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกันกับองค์กรที่อนุญาตให้การโอนล่าช้า

กฎหมายไม่ได้ระบุวิธีคำนวณระยะเวลาคืนสินค้า - ในปฏิทินหรือวันทำการ แต่เนื่องจากสถานะทางกฎหมายของผู้ซื้อเป็นลำดับความสำคัญ นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชนจึงตีความกฎหมายให้เป็นประโยชน์ โดยนับช่วงเวลาในวันตามปฏิทิน