O czarnych łabędziach. Teoria czarnego łabędzia i podstawowa podatność systemów zautomatyzowanych

TEORIA CZARNEGO ŁABĘDZIA to uniwersalna teoria zdolna do wyjaśniania i przewidywania wszelkich zdarzeń i zjawisk, nawet tych najbardziej niesamowitych.

Agencja informacyjna Bloomberg opublikowała Indeks kondycji finansowej, który uwzględnia zachowanie rynków pieniężnych, akcji i obligacji. Indeks ten wykazał tak bezprecedensowy spadek, że analitycy przypomnieli sobie efekt „czarnego łabędzia”, który wyjaśniał sytuację na światowych rynkach. Naseem Taleb, autor teorii czarnego łabędzia, raczył udzielić wywiadu NAE.

- Panie Taleb, dobry wieczór...

Za pańską zgodą, profesorze Taleb. jestem profesorem...

Panie Profesorze, proszę pozwolić mi od razu zadać Panu bezpośrednie pytanie: sformułować, jeśli nie trudną, samą istotę Pańskiej teorii czarnego łabędzia, aby od razu stało się jasne, o co toczy się gra.

Czy widzisz, o co chodzi. Przez długi czas wierzono, że łabędzie są tylko białe. Ale wszystkie wyobrażenia o łabędziach wywróciły się całkowicie do góry nogami, dosłownie na głowie, kiedy w Australii odkryto pierwszego czarnego łabędzia. A po nim, i drugi, i trzeci, i tak dalej... Czy rozumiesz, do czego zmierzam? Czarne łabędzie, to naruszenie pigmentacji, całkowicie sprzeciwiało się wszelkim wyobrażeniom o ubarwieniu tych szlachetnych ptaków. A co najważniejsze, kto mógł przewidzieć coś takiego? Odpowiedź: nikt. Wszyscy myśleli, że łabędzie mogą być tylko białe, wiesz?

- Tak, tak, oczywiście, to tak, jakby wierzyli, że róże mogą być tylko czerwone...

Ale są też białe i żółte! I wiemy, że istnieją - ale o czarnych łabędziach nie wiedzieliśmy, nikomu nawet nie przyszło do głowy! Ten fakt jest naprawdę niesamowity, to on skłonił mnie do mojej teorii…

-- Który jest sformułowany...

Nie przerywaj, właśnie dotarłem do sedna. Teoria czarnego łabędzia jest sformułowana w następujący sposób: istnieją niezwykle rzadkie zjawiska, których po pierwsze nie można przewidzieć, a po drugie, gdy wystąpią, niemożliwe staje się przewidzenie dalszego rozwoju sytuacji. To jest efekt czarnego łabędzia, wiesz?

Zdumiewający! Nie, naprawdę, to niesamowite, jak z tak banalnego, zdaniem niedoświadczonego czytelnika, można było wywnioskować tak zaskakującą konsekwencję…

Nic dziwnego, najwyraźniej jestem profesorem. Nam naukowcom kazano tylko wyciągać nietrywialne wnioski z pozornie prymitywnych przesłanek.

- A co daje twoja teoria, jakie z niej wynikają praktyczne zalecenia?

Najprostszy przykład: co dzieje się dzisiaj na globalnym rynku finansowym. Spójrz, zgodnie z teorią statystyczną, około 68% zdarzeń mieści się w granicach jednej tolerancji w górę lub w dół od średniej, 95% mieści się w dwóch tolerancjach, a 99,7% w trzech tolerancjach. Według indeksu Bloomberga rynki znajdują się teraz w granicach 9,47 tolerancji od normy. To taka przytłaczająca sytuacja, która zdarza się raz na miliard! To absolutnie mieści się w opisie „efektu czarnego łabędzia”. Sytuacja jest na tyle niezwykła, że ​​można ją porównać jedynie z sytuacjami, w których wygrasz na loterii dwa razy z rzędu w ciągu jednego tygodnia lub zginiesz w wyniku uderzenia asteroidy.

-- Meteoryt tunguski...

No nie, to bardziej jak czarny łabędź dla indyka, ale nie dla rzeźnika...

- Jak, uzbrojony w wiedzę o czarnym łabędzie, ubezpieczyć się przed jego negatywnymi skutkami?

Jeśli mówimy o finansach, ekonomii, biznesie, to przepis jest najprostszy: rynki potrzebują okresu spokoju. Tak właśnie jest, gdy w wyniku takich działań odchylenia wracają do swoich normalnych wartości. Mówiąc bardziej ogólnie, to oczywiście nie ma uniwersalnych rozwiązań, każdy przypadek należy rozpatrywać osobno.

Czy widzisz okazję, by ludzie bez skrupułów nadużywali twojej teorii? Na przykład, mogą teraz przypisać wszystkie swoje błędy, a może nawet zbrodnie, efektowi czarnego łabędzia i tym samym uwolnić się od wszelkiej odpowiedzialności...

W praktyce robią dokładnie odwrotnie. W końcu faktem jest, że ludzie, którzy są u steru, nie rozumieją niczego we własnym biznesie! Powiedzmy, że banki powinny zostać natychmiast skonfiskowane bankierom. Mówią: „Rynek może spaść o 10%”, a ja pytam: „Dlaczego nie o 60%?” Czy rozumiesz, do czego zmierzam? Nie tylko nie starają się konstruktywnie wykorzystać mojej teorii, ale wręcz przeciwnie, pod każdym względem uspokajają zarówno innych, jak i samych siebie, sugerując, że nie ma czegoś takiego jak czarny łabędź. A on jest, tym jest knebel!

-- Dziękuję za rozmowę, profesorze Taleb.

-- W Nowej Encyklopedii Analitycznej.

I oczywiście znam ten zasób, zasubskrybowałem go!

-- Na serio? A jaki jest twój pseudonim?

Black_swan69, ale nie zdziw się, jeśli nie znajdziesz go wśród swoich obserwujących.

-- Efekt czarnego łabędzia?

Ależ oczywiście!

[używany w przygotowaniu

1 czerwca 2015

Jakoś rozmawialiśmy z tobą, a teraz porozmawiamy o poważniejszej, ugruntowanej koncepcji.

Termin „Czarny Łabędź” odnosi się do pewnych krytycznych wydarzeń, których nie można przewidzieć, ale które jednak zasadniczo zmieniają bieg historii. Czarne łabędzie mogą reprezentować zarówno zjawiska pozytywne (na przykład pojawienie się Internetu), jak i negatywne (dojście do władzy Adolfa Hitlera).

Również „Czarny łabędź” jest znany jako wyrażenie łacińskie - najstarszy znany cytat należy do pióra starożytnego rzymskiego satyryka Juvenala - „rzadki ptak na ziemi jest jak czarny łabędź” (łac. rara avis in terris nigroque simillima cygno)

Termin „czarny łabędź” mocno zakorzenił się w umysłach naszego społeczeństwa po publikacji książki Nassima Taleba „Czarny łabędź. Pod znakiem nieprzewidywalności. Chociaż ta metafora jest znana w filozofii od dawna, dopiero Taleb zaczął jej używać w odniesieniu do rzadkich i nieoczekiwanych wydarzeń o znaczących konsekwencjach. Jednocześnie „czarne łabędzie” mogą być nie tylko negatywnymi wydarzeniami, ale także reprezentować nieprzewidywalne „szczęście”

Dowiedzmy się więcej o tym wszystkim...

W średniowieczu samo założenie istnienia czarnego łabędzia w przyrodzie wydawało się tak absurdalne, że stało się metaforą czegoś absolutnie niemożliwego. Do 1697 r. wierzono, że łabędzie są tylko białe, ale holenderska ekspedycja prowadzona przez Willema de Vlamincka odkryła populację czarnych łabędzi w Australii Zachodniej. Czarny łabędź znajduje się teraz na fladze Australii Północnej. Odkrycie pierwszego czarnego łabędzia było dużym zaskoczeniem dla ornitologów.

Nassim Nicholas Taleb (ur. 1960) to libański matematyk, handlarz, biznesmen i filozof, który obecnie mieszka w Stanach Zjednoczonych. Ortodoksyjna rodzina Nassim Taleb została deportowana z libańskiego miasta Amiun w 1975 roku, po wybuchu wojny domowej. Przodkowie Taleba w przeszłości zajmowali wysokie stanowiska w rządzie libańskim, jego ojciec był onkologiem, zajmującym się badaniami antropologicznymi.

Książka Black Swan, wydana w 2007 roku, sprzedała się w ponad 300 000 egzemplarzy. Spędziła siedemnaście tygodni na liście bestsellerów New York Times i została przetłumaczona na 27 języków. W październiku 2009 r. według magazynu The Secret of the Firm książka znalazła się na szczycie listy Top 5 bestsellerów biznesowych.

W ostatnich latach ludzkość przeżyła szereg poważnych wstrząsów. Takich jak 11 września 2001, światowy kryzys finansowy, wojna w Osetii na Ukrainie. Wszystkie z nich, które wydawały się absolutnie niemożliwe, dopóki się nie wydarzyły, teraz wydają się nam naturalne. Właśnie takie nieprzewidywalne wydarzenia proponuje Taleb nazywać Czarnymi Łabędziami. Zgodnie z jego autorytatywnym przekonaniem, to właśnie takie wydarzenia pozostawiają ślad zarówno w historii jako całości, jak iw życiu każdej osoby.

W ramach życia jednostki Taleb proponuje przeprowadzenie wyimaginowanego eksperymentu: rozważenie własnego życia i zbadanie roli w nim takich nieprzewidywalnych wydarzeń z wielkimi konsekwencjami. Warto pamiętać o momencie wyboru zawodu, spotkaniu partnera życiowego, zdradzie, wydaleniu z ojczyzny, nagłym wzbogaceniu się czy ruinie. Czy mogłeś zaplanować te rzeczy? Jak często nie możesz się doczekać takich chwil w swoim życiu? Jest takie powiedzenie: „Jeżeli chcesz rozśmieszyć Boga, powiedz Bogu o swoich planach”, które jest właśnie o tym.

Istota pytania jest taka: nie jest to oczekiwane zdarzenie, którego nie sposób przewidzieć. W przeciwieństwie do tego pojęcia istnieje termin Biały Łabędź – zdarzenie mniej lub bardziej przewidywalne. Na przykład eksperci przewidują, co stanie się z ropą za 20 lat - to Biały Łabędź, ale nie można przewidzieć, ile będzie to kosztować w ciągu roku. Albo przepowiednia, że ​​prezydentem kraju zostanie Miedwiediew lub Putin, a nawet Prochorow – to sytuacje przewidywalne, o różnym stopniu błędu. Czy można było przewidzieć zapowiedź Jelcyna w przededniu 2000 roku o rezygnacji z uprawnień prezydenta? To nie jest przewidywalna sytuacja.

Tak, potem całkiem wpasowała się w logikę, ale przed - po prostu nie mogła przyjść do głowy. Znaczenie Czarnego Łabędzia polega na tym, że z reguły nie podlega on człowiekowi, mimo że podobnie jak inny format wydarzeń na ziemi (wraz z białym łabędziem), jest całkowicie realny. Czarny łabędź ma swoje miejsce. Życie ludzkie zawsze było definiowane przez pewien stopień przewidywalności. Im bardziej jest nieprzewidywalny, tym ciekawszy. Oczywiście do pewnego stopnia, bo życie zupełnie nieprzewidywalne jest straszne.

Ale im bardziej staje się to przewidywalne, tym nudniejsze. I tak w kręgu. Oznacza to, że nasze życie kształtuje się pod wpływem dwóch prądów: białych i czarnych łabędzi. Biały łabędź pozwala człowiekowi nie popaść w przygnębienie z powodu beznadziejności, dlatego jest z siebie dumny ze swojej zdolności przewidywania. Czarny łabędź nie pozostawia żadnej szansy na poczucie wszechmocy. A jeśli jedna z tych podpór zostanie usunięta, nasze życie, którym żyjemy, zamieni się w nic. Zamienimy się albo w zwierzęta, albo w bogów. A ziemia, jak wiecie, została stworzona dla ludzi.

Tak więc Czarnego Łabędzia nie można przewidzieć, należy go zrozumieć i oczekiwać. Oczekuj, że zawsze będzie się działo nieoczekiwane.

Eksperci finansowi raz po raz stają się bezbronni wobec czarnych łabędzi. Kryzys kredytów hipotecznych zniszczył tysiące firm i rzucił na kolana całe kraje. Firmy muszą mieć plan awaryjny, aby być mniej wrażliwym. Katastrofy, bez względu na to, jak niewiarygodne mogą się wydawać, muszą być zaplanowane. Nie w konkretny sposób, ale zadając jedyne słuszne pytanie „a co jeśli?”.

Ze swej natury nie można przewidzieć czarnych łabędzi, ponieważ z definicji takie zdarzenia nigdy wcześniej nie miały miejsca. Możliwe jest jednak zbadanie, jak organizacje, ludy lub osoby, które przeżyły katastrofy, radziły sobie z ich konsekwencjami. Taka analiza może pomóc w przygotowaniu firm do budowania strategii, aby jak najszybciej stanąć na nogi po katastrofach i przy jak najmniejszych szkodach.

Teoria oczekiwania nieoczekiwanego nie jest prorocza, ale ma najszerszy rezonans w historii i filozofii. Taleb zrobił wiele małych zakładów na niesamowite wydarzenia i stał się bogaty, ponieważ. niektóre z nich jednak się zdarzyły. Podstawowe zasady jego teorii Czarnego Łabędzia obejmują trzy główne kryteria.

Wymieńmy je i oceńmy:

1. Wydarzenie jest nieoczekiwane.

Przed bitcoinem nie było historii waluty, która nie byłaby wspierana przez żaden naród i której transfer nie opierał się na zaufaniu. Przed pojawieniem się Internetu nie było to w ogóle możliwe. Przez pewien czas, poza wąską społecznością kryptologów, pomysł ten był bezsensowny i nie znalazł zrozumienia ze strony instytucji rządowych i bankowych. Nigdy nikomu nie przyszło do głowy, aby kontrolować lub próbować powstrzymać Bitcoina – po prostu nie traktowano tego poważnie. A potem było już za późno.

Pierwsze kryterium: TAk.

2. Wydarzenie ma duży wpływ.

Do tej pory waluta osiągnęła szczytową łączną wartość około 12 miliardów dolarów. To tylko około 2,5% wartości firmy z wyszukiwarki Google. Jednak zdecydowana większość krajów wie teraz o bitcoinie, a w wielu z nich lokalne systemy bankowe wydały ostrzeżenia lub zakazy jego używania. Bitcoin zdobył armię globalnych zwolenników, a wokół niego utworzyła się zgrana społeczność. Obejmuje polityków, bankierów, regulatorów, inwestorów i naukowców, którzy próbują to zrozumieć, kontrolować, czerpać z tego korzyści i używać jako katalizatora zmiany świata.

Drugie kryterium: TAk.

3. Po tym, jak zdarzenie już się wydarzyło, retrospektywnie otrzymuje się racjonalne wyjaśnienie - tak, jakby było oczekiwane.

Jeśli weźmiemy pod uwagę dwa powszechnie znane Czarne Łabędzie, możemy wstecznie wyjaśnić je z racjonalnego punktu widzenia. Jeśli mówimy o Internecie, biorąc pod uwagę, ile komputerów osobistych zostało zakupionych w latach 80. i wczesnych 90., staje się jasne, że w końcu zostaną one połączone w celu dostarczania poczty e-mail i wymiany wiadomości.

W przypadku 11 września „eksperci” połączyli punkty wzrostu antyamerykanizmu w radykalnych częściach świata muzułmańskiego i nagle „przypomnieli sobie” nieudaną próbę wysadzenia w powietrze budynku World Trade Center za pomocą bomby samochodowej na parkingu podziemnym kilka lat wcześniej i stało się dla nich „oczywiste”, że ta sama kolejność rzeczy miała się powtórzyć.

Czy bitcoin był kiedykolwiek analizowany z punktu widzenia racjonalizacji przez pryzmat historii? Ale czy jesteśmy już w punkcie, w którym mamy wystarczającą ilość danych do takiej analizy? Prawdopodobnie nadal nie ma jury, które mogłoby to ocenić. Bitcoin jest wciąż w powijakach, a czas pokaże, gdzie ten eksperyment będzie miał miejsce w annałach historii.

Trzecie kryterium: nieznany.

Być może jednak to Czarny Łabędź zrodził Bitcoina: kryzys subprime, który wstrząsnął całą branżą bankową. Bankierzy doskonale zdawali sobie sprawę, że jest to okrutna praktyka - dawać mieszkania do nieruchomości i czynsz ją wszystkim. Ale to nie był ich problem, ponieważ sprzedawali pożyczki i bogacili się kosztem cudzych problemów. Kiedy pożyczki przestały się spłacać na czas, wywołało to reakcję łańcuchową, która rozprzestrzeniła się na duże agencje ubezpieczeniowe i firmy inwestycyjne, co doprowadziło do przepaści zadłużenia.

Oczywiście, patrząc wstecz, staje się OCZYWISTE, że to musiało się wydarzyć. Po to są raporty kredytowe. Pożyczki, które przestają spłacać, są złe dla wszystkich. I oczywiście po fakcie cała armia krytyków w garniturach i krawatach grzmiała na wiadomości, że przewidzieli zbliżający się kryzys.

Jak żyć w świecie pełnym Czarnych Łabędzi?

Tak więc Czarnych Łabędzi nie można przewidzieć. Ale możesz nauczyć się z nimi żyć. Oto kilka wskazówek, które daje nam Taleb:

Naucz się odróżniać „dobre” wypadki od „złych”. W filmach, nauce lub w transakcjach z kapitałem wysokiego ryzyka są dobre Czarne Łabędzie. Jeśli zajmujesz się takim biznesem, twoje szczęście polega na ignorancji, zwłaszcza jeśli twoi konkurenci również nic nie wiedzą, ale w przeciwieństwie do ciebie nie wiedzą o tym. Ale w obszarach, w których niemożność obliczenia ryzyka jest obarczona niepowodzeniem, należy się ich obawiać. Do takich obszarów należy służba w wojsku i bezpieczeństwie państwa oraz działalność bankowa.

Myśl z rozmachem i nie próbuj przewidywać konkretnego Czarnego Łabędzia. Louis Pasteur, który powiedział, że szczęście kocha tych, którzy są na nie gotowi, zrozumiał, że aby dokonać odkrycia, nie ma sensu uparcie szukać czegoś konkretnego. Naukowcy ciężko pracują, aby przygotować grunt pod schwytanie Czarnego Łabędzia.

Poszukaj spotkania z Czarnym Łabędziem. Wydawca, przedstawiciel renomowanego funduszu czy wybitny naukowiec wyraża chęć spotkania się z Tobą – nie przegap tej okazji – po raz drugi może się nie pojawić. Nie ugrzęźnij w rutynie, komunikuj się z ludźmi. W dużym mieście prawdopodobieństwo spotkania dobrego Czarnego Łabędzia jest większe niż w dziczy.

Bądź podejrzliwy wobec planów i prognoz rządowych. Nie zapominaj, że najważniejszą rzeczą dla urzędnika i bankiera jest utrzymywanie się na powierzchni, a nie docieranie do sedna prawdy. Nie oznacza to, że cała ta publiczność jest całkowicie bezużyteczna: wystarczy być czujnym i nie paść ofiarą ich „kosztów produkcji”.

Nie trać nerwów i czasu na walkę z "specjalistami" wszelkich pasm. Głupie prognozy zawsze były i zawsze będą, najważniejsze jest, aby nie ufać im zbytnio. Kiedy usłyszysz, jak specjalista wymawia słowa „równowaga” i „rozkład normalny”, nie kłóć się z nim, tylko załóż mu obrożę.

10 zasad Taleba na rzecz trwałego pokoju czarnego łabędzia

Lepiej, żeby coś delikatnego pękło, gdy jest małe, niż gdy jest duże i duże.

Niedopuszczalne jest nakładanie strat na wszystkich i prywatyzacja zysków dla wybranych

Osobom z zawiązanymi oczami, prowadzącym autobus szkolny (i rozbijającym go) nie można ufać w nowym autobusie

Niemożliwe jest zaoferowanie premii motywacyjnej kierownikowi elektrowni jądrowej bez wymiernej kary w przypadku awarii

Zrównoważ złożoność z prostotą

Nie dawaj dzieciom laski dynamitu, nawet jeśli je ostrzegłeś i udzieliłeś instrukcji

Na zaufaniu deponentów można budować tylko oszustwa piramid finansowych. W przypadku rządowych papierów wartościowych „przywrócenie zaufania” jest niedopuszczalne

Nawet jeśli uzależniony jest na odwyku, nie podawaj mu nowej dawki.

Obywatele powinni być chronieni przed wahaniami wartości aktywów finansowych lub błędnymi „eksperckimi” poradami dotyczącymi ich emerytur

Rozpocznij smażenie omleta ze wstępnie złamanymi jajkami.


źródła

http://lebeddeva.ru/vse-o-lebedyah/chto-takoe-chernyj-lebed.html

http://bitnovosti.com/2014/04/08/bitcoin-czarny-łabędź/

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D1%91%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BB%D0%B5%D0%B1%D0 %B5%D0%B4%D1%8C_(%D1%82%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F)

http://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1678229

Pozwólcie, że podrzucę Wam kilka ciekawszych tematów: na przykład i tutaj Oryginalny artykuł znajduje się na stronie internetowej InfoGlaz.rf Link do artykułu, z którego pochodzi ta kopia -

"Ludzie często popełniają błąd, kiedy robią prognozy na podstawie tego, co wiedzą o przeszłości. Myśląc, że przyszłość jest odzwierciedleniem przeszłości, mylimy się, ponieważ wiele nieznanych czynników jest sprzecznych z naszymi założeniami.

Przykład. Wyobraź sobie, że jesteś indykiem na farmie. Rolnik przez wiele lat żywił, pielęgnował i pielęgnował. Opierając się na przeszłości, nie ma powodu, aby oczekiwać zmian. Niestety, w Święto Dziękczynienia zostałeś ścięty, usmażony i zjedzony".
<...>

Czasami wydarzenia są zaskakujące, nie dlatego, że są przypadkowe, ale dlatego, że nasz światopogląd jest zbyt wąski. Takie niespodzianki nazywane są „czarnymi łabędziami” i mogą skłonić nas do ponownego przemyślenia obrazu świata.

Dziękuję dralexmd za napiwek

Ludzki talent polega na przekształcaniu wszystkich sygnałów środowiskowych w znaczące informacje. Umożliwiło to stworzenie metody naukowej, filozofowanie o naturze bytu i wymyślanie złożonych modeli matematycznych.

Nasza umiejętność myślenia o świecie i zarządzania nim nie oznacza, że ​​jesteśmy w tym dobrzy. Mamy tendencję do zawężania naszych pomysłów na ten temat. Po dojściu do jakiegokolwiek osądu trzymamy się go z duszą.

Wiedza ludzka stale się powiększa, a takie dogmatyczne podejście nie jest skuteczne. Dwieście lat temu lekarze i naukowcy byli absolutnie pewni swojej wiedzy o medycynie, ale wyobraźcie sobie, że zwróciwszy się do lekarza z dolegliwościami na katar, wypisują receptę na pijawki!

Zaufanie do osądów zmusza nas do wyprowadzania pojęć poza ramy systemu pojęć, które uznajemy za prawdziwe. Jak rozumieć medycynę nie wiedząc o istnieniu drobnoustrojów? Można wymyślić rozsądne wytłumaczenie choroby, ale będzie to błędne z powodu braku ważnych informacji.

Takie myślenie może prowadzić do nieoczekiwanych niespodzianek. Czasami wydarzenia są zaskakujące nie dlatego, że są przypadkowe, ale dlatego, że nasz światopogląd jest zbyt wąski. Takie niespodzianki nazywane są „czarnymi łabędziami” i mogą skłonić nas do ponownego przemyślenia obrazu świata.

Zanim człowiek po raz pierwszy zobaczył czarnego łabędzia, wszyscy zakładali, że są tylko białe. Ich integralną częścią był kolor biały. Widząc czarnego łabędzia, ludzie radykalnie zmienili swoje wyobrażenie o tym ptaku. Czarne łabędzie są tak powszechne jak białe łabędzie i tak samo śmiertelne jak krach na giełdzie.

Czarne łabędzie mogą mieć zmieniające życie konsekwencje dla tych, którzy są na nie ślepi

Efekt czarnego łabędzia nie jest taki sam dla wszystkich. Niektórych może to poważnie dotknąć, podczas gdy inni nawet tego nie zauważą. Dostęp do odpowiednich informacji jest niezbędny: im mniej wiesz, tym większe ryzyko stania się ofiarą „czarnego łabędzia”.
Przykład. Wyobraź sobie, że na wyścigach stawiasz na swojego ulubionego konia o imieniu Rocket. Z powodu budowy ciała konia, jego listy nagród, umiejętności dżokeja i beznadziejnej rywalizacji, stawiasz wszystkie swoje pieniądze na wygraną. A teraz wyobraź sobie swoje zdziwienie, gdy rakieta nie tylko nie pobiegła po starcie, ale wolała się po prostu położyć. To jest czarny łabędź. Biorąc pod uwagę dostępne informacje, Rocket powinien był wygrać, ale jakoś przegrałeś wszystkie pieniądze. W przeciwieństwie do tego, właścicielka Rocketa wzbogaciła się, obstawiając przeciwko niej. W przeciwieństwie do ciebie wiedział, że Rakieta zastrajkuje, by zaprotestować przeciwko okrucieństwu wobec zwierząt. Ta wiedza uratowała go przed „czarnym łabędziem”.

Wpływ „czarnych łabędzi” może dotyczyć nie tylko jednostek, ale całych społeczeństw. W takich przypadkach „czarny łabędź” może zmieniać świat, wpływając np. na filozofię, teologię i fizykę.

Przykład. Kopernik sugerował, że Ziemia nie jest centrum wszechświata, a konsekwencje były kolosalne: odkrycie podważyło zarówno autorytet rządzących katolików, jak i samą Biblię.

Następnie ten „czarny łabędź” położył podwaliny pod nowe społeczeństwo europejskie.

Bardzo łatwo nas pomylić nawet przy elementarnych błędach logicznych.

Ludzie często popełniają błąd polegający na przewidywaniu na podstawie tego, co wiedzą o przeszłości. Biorąc pod uwagę, że przyszłość jest odzwierciedleniem przeszłości, mylimy się, ponieważ wiele nieznanych czynników jest sprzecznych z naszymi założeniami.

Przykład. Wyobraź sobie, że jesteś indykiem na farmie. Rolnik przez wiele lat żywił, pielęgnował i pielęgnował. Opierając się na przeszłości, nie ma powodu, aby oczekiwać zmian. Niestety, w Święto Dziękczynienia zostałeś ścięty, upieczony i zjedzony.

Kiedy robimy prognozy na podstawie przeszłości, mylimy się, a to prowadzi do poważnych konsekwencji. Podobnym błędem jest błąd poznawczy, gdy szukamy dowodów tylko na wcześniej istniejące przekonania.

Nie przyjmujemy informacji, które są sprzeczne z tym, w co już wierzymy i prawdopodobnie nie przeprowadzimy dalszych badań. Ale jeśli zdecydujemy się to rozgryźć, poszukamy źródeł kwestionujących te informacje.

Przykład. Jeśli mocno wierzysz, że „zmiana klimatu” to spisek, a potem obejrzysz film dokumentalny „Niezaprzeczalne dowody zmian klimatu”, prawdopodobnie będziesz bardzo zdenerwowany. A jeśli przeszukasz Internet, znajdziesz w wyszukiwanych hasłach „zmiana klimatu to mistyfikacja”, a nie „dowody za i przeciw zmianom klimatu”.

Oznacza to, że nieświadomie wyciągamy błędne wnioski: jest to nieodłączne w naszej naturze.

Nasze mózgi grupują informacje w sposób, który utrudnia dokładne przewidywanie.

W toku ewolucji ludzki mózg nauczył się klasyfikować informacje. Ale kiedy musimy się uczyć i szybko przystosować do niebezpiecznego środowiska, ta metoda jest całkowicie bezużyteczna.

Błędna klasyfikacja informacji nazywana jest fałszywą narracją: osoba tworzy liniowe opisy obecnej sytuacji. Ze względu na ogromną ilość informacji, które codziennie otrzymujemy, nasz mózg wybiera tylko to, co uważa za ważne.

Przykład. Zapewne pamiętasz, co jadłeś na śniadanie, ale z trudem możesz nazwać kolor butów każdego pasażera w metrze.

Aby nadać sens informacjom, łączymy je. Tak więc, gdy myślisz o swoim życiu, oznaczasz pewne wydarzenia jako znaczące i budujesz z nich narrację, która wyjaśnia, w jaki sposób dotarłeś do miejsca, w którym się znajdujesz.

Przykład. Kochasz muzykę, bo mama śpiewała ci przed snem.

To nie jest sposób na pełne zrozumienie świata. Proces działa tylko z myślą o przeszłości i nie uwzględnia niemal nieograniczonych interpretacji żadnego wydarzenia. Nawet drobne wydarzenia mogą mieć nieprzewidywalne, ważne konsekwencje.

Przykład. Motyl trzepoczący skrzydłami w Indiach wywołuje huragan w Nowym Jorku miesiąc później.

Jeśli uszeregujemy przyczyny i skutki w kolejności ich występowania, zobaczymy wyraźną, przyczynowo-skutkową zależność między zdarzeniami. Ale ponieważ widzimy tylko skutek – huragan – możemy tylko zgadywać, które z zachodzących jednocześnie wydarzeń faktycznie na taki wynik wpłynęły.

Trudno nam odróżnić informacje skalowalne od nieskalowalnych

Nie bardzo dobrze rozróżniamy rodzaje informacji – „skalowalne” i „nieskalowalne”. Różnica między nimi jest fundamentalna.

Informacje, które nie są skalowalne, takie jak masa ciała lub wzrost, mają statystyczny górny i dolny limit. Oznacza to, że waga ciała nie jest skalowalna, ponieważ istnieją ograniczenia fizyczne: nie można ważyć 4500 kg. Ograniczenie parametrów takich nieskalowanych informacji pozwala na przewidywanie średnich.

Ale rzeczy niefizyczne lub zasadniczo abstrakcyjne, takie jak dystrybucja bogactwa lub sprzedaż albumów, są skalowalne.

Przykład. Jeśli album jest sprzedawany przez iTunes, liczba sprzedaży nie jestlimit: nie jest ograniczony rozmiarem kopii fizycznych. A ponieważ transakcje odbywają się online, nie brakuje fizycznej waluty i nic nie stoi na przeszkodzie, by sprzedać bilionów albumów.

Różnica między skalowalnymi i nieskalowanymi informacjami ma kluczowe znaczenie dla uzyskania dokładnego obrazu świata. Jeśli reguły, które są skuteczne dla informacji nieskalowalnych, zostaną zastosowane do informacji skalowalnych, wystąpią błędy.

Przykład. Chcesz zmierzyć bogactwo ludności Anglii. Najprościej jest obliczyć majątek per capita, sumując dochód i dzieląc go przez liczbę obywateli. Jednak bogactwo jest skalowalne: niewielki procent populacji może posiadać niewiarygodnie duży procent bogactwa.

Dane o dochodach na mieszkańca nie będą odzwierciedlać rzeczywistego stanu rzeczy w dystrybucji dochodów.

Jesteśmy zbyt pewni tego, co myślimy, że wiemy

Każdy chce trzymać się z dala od niebezpieczeństw. Jednym ze sposobów jest ocena ryzyka i zarządzanie nim. Kupujemy więc ubezpieczenie i staramy się nie wkładać wszystkich jajek do jednego koszyka.

Większość dokłada wszelkich starań, aby jak najdokładniej ocenić ryzyko, aby nie przegapić okazji, a jednocześnie nie zrobić czegoś, czego można żałować. Aby to zrobić, musisz ocenić wszystkie zagrożenia, a następnie prawdopodobieństwo, że te zagrożenia się zmaterializują.

Przykład. Powiedzmy, że zamierzasz kupić ubezpieczenie, ale nie wydając zbyt dużo pieniędzy. Wtedy konieczna jest ocena zagrożenia chorobą lub wypadkiem i podjęcie świadomej decyzji.

Niestety jesteśmy przekonani, że znamy wszystkie możliwe zagrożenia, przed którymi musimy się chronić. Jest to błąd gry: zwykle traktujemy ryzyko jako grę z zestawem zasad i prawdopodobieństw, które można określić przed rozpoczęciem.

Traktowanie ryzyka w ten sposób jest bardzo niebezpieczne.

Przykład. Kasyna chcą zarobić jak najwięcej pieniędzy, dlatego opracowały system bezpieczeństwa i dyskwalifikują graczy, którzy wygrywają za dużo i często. Ale ich podejście opiera się na błędzie gry. Głównym zagrożeniem dla kasyna nie jest szczęście ani złodzieje, ale porywacze, którzy biorą jako zakładnika dziecko właściciela kasyna lub pracownika, który nie złożył deklaracji dochodów do Urzędu Skarbowego. Poważne zagrożenia dla kasyna są całkowicie nieprzewidywalne.

Nie ma znaczenia, jak bardzo się staramy. Nie da się dokładnie przewidzieć ryzyka.

Dlaczego ważne jest, aby być świadomym swojej ignorancji?

Zdając sobie sprawę, że niewiele wiesz, będziesz mógł lepiej ocenić ryzyko

Wszyscy znają zdanie: „Wiedza to potęga”. Ale kiedy wiedza jest ograniczona, bardziej opłaca się to przyznać.

Skupiając się tylko na tym, co wiesz, ograniczasz postrzeganie wszystkich możliwych skutków danego wydarzenia, tworząc podatny grunt dla pojawienia się „czarnego łabędzia”.

Przykład. Chcesz kupić udziały w firmie, ale za mało wiesz o giełdzie. W tym przypadku zobaczysz kilka wzlotów i upadków, ale generalnie zauważysz tylko, że trendy są pozytywne. Wierząc, że sytuacja będzie się utrzymywała, wszystkie pieniądze wydajesz na akcje. Następnego dnia rynek się załamuje i tracisz wszystko, co miałeś.

Po dokładniejszym przestudiowaniu tematu można zobaczyć liczne wzloty i upadki rynku w całej historii. Koncentrując się tylko na tym, co wiemy, narażamy się na poważne ryzyko.

Jeśli przyznasz, że czegoś nie wiesz, możesz znacznie zmniejszyć ryzyko.

Przykład. Dobrzy pokerzyści wiedzą, że ta zasada ma kluczowe znaczenie dla sukcesu gry. Rozumieją, że karty przeciwników mogą być lepsze, ale wiedzą też, że istnieją pewne informacje, których nie znają, takie jak strategia przeciwnika i to, jak zdeterminowani są, aby przejść całą drogę.

Zdając sobie sprawę z obecności nieznanych czynników, gracze skupiają się wyłącznie na swoich kartach, lepiej oceniając możliwe ryzyko.

Pojęcie ograniczenia pomoże nam dokonać właściwego wyboru.

Najlepszą obroną przed pułapkami poznawczymi jest dobre zrozumienie narzędzi predykcyjnych oraz ich ograniczeń. Niech to nie uchroni cię przed chybieniem, ale pomoże zmniejszyć liczbę nieudanych decyzji.

Jeśli masz świadomość, że podlegasz tendencyjności poznawczej, znacznie łatwiej jest zrozumieć, że szukasz informacji potwierdzających już istniejące stwierdzenia. Lub, wiedząc, że ludzie lubią sprowadzać rzeczy do jasnych, przyczynowo-skutkowych narracji, będziesz szukał dodatkowych informacji, aby uzyskać lepszy obraz „dużego obrazu”.

Musisz być świadomy swoich niedociągnięć.

Przykład. Jeśli zrozumiesz, że zawsze istnieje nieprzewidziane ryzyko, pomimo obietnicy możliwości, będziesz bardziej ostrożny, aby w nią zainwestować.

Nie da się przezwyciężyć wszelkich szans lub naszych ograniczeń w zrozumieniu złożoności świata, ale możliwe jest przynajmniej złagodzenie szkód spowodowanych ignorancją.

Najważniejsze

Chociaż ciągle prognozujemy, nie jesteśmy w tym dobrzy. Jesteśmy zbyt pewni naszej wiedzy i nie doceniamy naszej ignorancji. Nieumiejętność zrozumienia i zdefiniowania przypadkowości, a nawet samej naszej natury, przyczynia się do nieudanych decyzji i pojawienia się „czarnych łabędzi”, czyli zdarzeń, które wydają się niemożliwe i zmuszają nas do ponownego przemyślenia naszego rozumienia świata.

Uważaj na „ponieważ”. Zamiast chcieć widzieć wydarzenia w wyraźnym związku przyczynowym, rozważ szereg możliwości, zamiast skupiać się na jednej.

Uświadom sobie, że czegoś nie wiesz. Aby uzyskać sensowne prognozy na przyszłość, czy to kupowanie ubezpieczenia, inwestowanie, zmiana pracy itp., Nie wystarczy brać pod uwagę wszystkiego, co „wiesz” - daje to tylko częściowe zrozumienie ryzyka. Zamiast tego przyznaj, że czegoś nie wiesz, więc nie ograniczaj niepotrzebnie informacji, z którymi masz do czynienia.

Czarny łabędź (teoria)

"Czarny łabędź"- teoria, która uwzględnia trudne do przewidzenia i rzadkie zdarzenia, które mają znaczące konsekwencje. Autorem teorii jest Nassim Nicholas Taleb, który w swojej książce Czarny łabędź. Pod znakiem nieprzewidywalności. ukuł termin Wydarzenia z czarnymi łabędziami».

Kryteria wydarzenia z czarnym łabędziem

  1. Wydarzenie nieoczekiwane (dla eksperta)
  2. Wydarzenie ma znaczące konsekwencje
  3. Po zdarzeniu, z perspektywy czasu, zdarzenie ma racjonalistyczne wyjaśnienie, tak jakby zdarzenie było oczekiwane.

Z punktu widzenia autora prawie wszystkie znaczące odkrycia naukowe, wydarzenia historyczne i polityczne, osiągnięcia sztuki i kultury to Czarne Łabędzie. Przykładami Czarnych Łabędzi są rozwój i adopcja Internetu, I wojna światowa, upadek Związku Radzieckiego i ataki z 11 września.

Etymologia

Termin Czarny łabędź znane jako wyrażenie łacińskie – najstarszy znany cytat pochodzi z pióra starożytnego rzymskiego satyryka Juwenalisa – „dobry człowiek jest tak rzadki jak czarny łabędź” (łac. rara avis in terris nigroque simillima cygno ) . Do 1697 r. wierzono, że łabędzie są tylko białe, ale holenderska ekspedycja prowadzona przez Willema de Vlamincka odkryła populację czarnych łabędzi w Australii Zachodniej.

Mediocristan i Extremistan

  1. Lepiej, żeby coś delikatnego pękło, gdy jest małe, niż gdy jest duże i duże.
  2. Niedopuszczalne jest nakładanie strat na wszystkich i prywatyzacja zysków dla wybranych
  3. Osobom z zawiązanymi oczami, prowadzącym autobus szkolny (i rozbijającym go) nie można ufać w nowym autobusie
  4. Niemożliwe jest zaoferowanie premii motywacyjnej kierownikowi elektrowni jądrowej bez wymiernej kary w przypadku awarii
  5. Zrównoważ złożoność z prostotą
  6. Nie dawaj dzieciom laski dynamitu, nawet jeśli je ostrzegłeś i udzieliłeś instrukcji
  7. Na zaufaniu deponentów można budować tylko oszustwa piramid finansowych. W przypadku rządowych papierów wartościowych „przywrócenie zaufania” jest niedopuszczalne
  8. Nawet jeśli uzależniony jest na odwyku, nie podawaj mu nowej dawki.
  9. Obywatele powinni być chronieni przed wahaniami wartości aktywów finansowych lub błędnymi „eksperckimi” poradami dotyczącymi ich emerytur
  10. Zacznij smażyć omlet z dostępnymi jajkami.

Podniesione kwestie

Spinki do mankietów


Fundacja Wikimedia. 2010 .

Zobacz, co „Czarny łabędź (teoria)” znajduje się w innych słownikach:

    Czarny łabędź: Czarny łabędź to ptak z rodzaju łabędzi (Cygnus) z rodziny kaczek (Anatidae). Czarny łabędź (teoria) wyjaśnia istnienie i możliwość trudnych do przewidzenia i rzadkich zdarzeń, które mają znaczące ... ... Wikipedia

    - Numb3rs to serial detektywistyczny stworzony przez Nicholasa Falacci i Cheryl Houghton. Premiera serialu odbyła się 23 stycznia 2005 r., 18 maja 2010 r. CBS zamknęło serial ... Wikipedia

    Termin ten ma inne znaczenia, patrz Odette. Odette piękna księżniczka ... Wikipedia

    - (Ryzyko operacyjne) ryzyko związane z wykonywaniem przez spółkę funkcji biznesowych, w tym ryzyko oszustw i zdarzeń zewnętrznych. Najczęściej akceptowaną definicją podaną w Bazylei II: Ryzyko operacyjne jest ryzyko straty w wyniku nieodpowiedniego ... ... Wikipedia

    - (English Survivorship bias) rodzaj systematycznego błędu selekcji, gdy jest dużo danych dla jednej grupy („ocaleni”), a praktycznie brak danych dla drugiej („martwy”). Dlatego badacze starają się szukać podobieństw wśród ... ... Wikipedii

    68. Złote Globy 16 stycznia 2011 Najlepszy film (dramat): Sieć społecznościowa Najlepszy film (komedia lub musical): The Kids are All Right Najlepszy serial dramatyczny: Boardwalk Empire Najlepszy serial telewizyjny (komedia lub… ... Wikipedia

    Nicholas Taleb Data urodzenia: 1 stycznia 1960 (1960 01 01) (51 lat) Miejsce urodzenia: Am ... Wikipedia

    Główny artykuł: Wielokrotna osobowość Dodatek do artykułu Wielokrotna osobowość ... Wikipedia

    Niemcy (Bundesrepublik Deutschland). I. Informacje ogólne Niemcy to państwo w Europie Środkowej. Graniczy z NRD, Czechosłowacją, Austrią, Szwajcarią, Francją, Luksemburgiem, Belgią, Holandią i Danią. Umyte przez Sev. nad morzem… … Wielka radziecka encyklopedia

Książki

  • Prezent dla świetnego lidera. Nowe technologie. Zestaw 3 książek, Cooper Ramo Joshua, Case Steve, Mogayar William, Buterin Vitalik. Zestaw podarunkowy trzech najlepiej sprzedających się książek o technologii. „Blockchain for Business” – książka dwóch najbardziej autorytatywnych ekspertów od kryptowalut „Trzecia fala Internetu” – książka twórcy pierwszego…

Wyobraź sobie: stary przyjaciel, którego nie widziałeś od wieków, zaprasza cię na uroczystą kolację w swoim domu w najmodniejszej części miasta. Wita cię lokaj w czerwonym krawacie. Do domu wchodzi się przez drzwi, które są dwa razy większe od standardowych. Twój stary przyjaciel wita cię uprzejmym uśmiechem, pokazując, jak bardzo się cieszy, że cię widzi, i przedstawia resztę publiczności, której codzienne stroje uświadamiają ci, że pomyliłeś się oczywiście ze sportową kurtką .

Podano już kolację złożoną z dziewięciu różnych dań, których nazw nie da się nawet powtórzyć. Rozmowa porusza różne tematy: od ekonomii międzynarodowej po politykę. Znajdujesz grzeczny (i oczywiście nieprawdopodobny) powód, by opuścić pokój.

A teraz jesteś 15 stóp od drzwi prowadzących do wolności, gdy nagle coś przykuwa twoją uwagę - pokój z ogromnymi regałami, całkowicie wypełniony książkami w twardej oprawie - starymi i nowymi. W pobliżu skórzanego fotela znajduje się lampa emitująca delikatne światło.

Oto biblioteka!

Na fotelu leży gruba część Sea Life. Ty to podnosisz.
„Ciężkie, prawda?”, mówi głos tuż za tobą.

Odwracasz się, niezgrabnie bawiąc się książką w dłoniach, gdy nagle z rąk wypada Ci tom. Uderzając w podłogę, otwiera się w rozdziale „Echolokacja i płetwal błękitny”.
„Przepraszam”, mówisz. „Książki mnie fascynowały. Czytałeś ten?

Podnosi książkę z podłogi i przerzuca kilka stron. „Nie, nie wszyscy, prawie! głos odpowiada. „Właściwie nie sądzę, żebym był w stanie przeczytać w całości jedną półkę”.

To stwierdzenie oczywiście sugeruje myśl, którą każdy normalny człowiek pomyślałby: „Co za frajer!”.

Dlaczego twój wniosek jest błędny?

Powyższa historia jest rodzajem wizji scenariusza Nassima Nicholasa Taleba, opisanej w jego książce The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable.

Oczywiście co najmniej 99% ludzi nazwie naszego starego znajomego „Kretin z dużej litery”, bo wydaje się, że jego ogromna biblioteka powstała właśnie w ten sposób, na pokaz – osoba zamożna powinna mieć ogromną bibliotekę z rzadkimi książkami.

I, jak pisze Taleb w swojej pracy, tylko nieliczni uznają starego przyjaciela za jednego z tych, którzy coś rozumieją, coś, czego my, jako marketerzy, często tracimy z oczu.

To, czego nie wiesz, jest o wiele cenniejsze niż to, co wiesz.

Spójrzmy na przykład, aby zobaczyć, jak ta zasada działa w marketingu.

Wyobraź sobie: 1999, jesteś przedstawicielem biznesu stereo. Badania marketingowe (podane jako przykład) pokazują, co następuje:

  • Płyty CD sprzedają się dobrze;
  • przeciętnie w domach jest 1,7 odtwarzacza CD;
  • przeciętnie osoba kupuje 5,4 płyty rocznie.

Patrzysz na powszechną wiedzę i mówisz: „Cholera! Zacznijmy więc produkcję stereo, która sprawi, że dźwięk z płyt CD będzie najlepszy na rynku! Kupujący będą po prostu szaleni!

Następnie uruchamiane są nowe linie produkcyjne, które produkują dziesiątki tysięcy kopii zamówionych dysków, podczas gdy Steve Jobs, siedząc cicho w swoim biurze, opracowuje iPoda, technologię nowej generacji.

Jak to? Faktem jest, że Jobs zwracał maksymalną uwagę na to, czego nie wiedział.

Iluzja potwierdzenia

O wiele łatwiej jest udowodnić komuś, że się myli, niż wyjaśnić, że coś jest słuszne. Dobrym przykładem jest czarny łabędź. Przez wiele stuleci ludzie myśleli, że takie ptaki nie istnieją. Czemu? Tak, ponieważ wizerunek białego łabędzia jest mocno zakorzeniony w ich umysłach. I oczywiście ugruntowana idea została zniszczona, gdy pojawiły się dowody na istnienie czarnych łabędzi. Jak mówi Taleb:

„Jedna obserwacja może obalić odwieczną prawdę o białych łabędziach. Potrzebujesz tylko jednego (i przy okazji dość nieprzyjemnie wyglądającego) czarnego ptaka.”

Nie możesz powiedzieć, że fakt jest prawdziwy tylko dlatego, że zawsze musiałeś go widzieć pod pewnym kątem.

Powiedzieć, że wszystkie łabędzie są białe, a nie inaczej, tylko dlatego, że zawsze widziałeś tylko śnieżnobiałych przedstawicieli tej rasy, to to samo, co powiedzieć, że każdy zawsze będzie potrzebował krążków, ponieważ są teraz dobrze kupione. Aby wszystko zmienić, wystarczy jeden łabędź, no, albo jeden iPod.

Kiedy zdrowy rozsądek zawodzi

W marketingu zdrowy rozsądek zwykle doradza podejmowanie decyzji na podstawie sprawdzonych już faktów. I wiesz co? Oczywiście w większości przypadków słuchanie zdrowego rozsądku będzie bardzo poprawne. Ale czasami naprawdę duży jackpot można trafić tylko wykraczając poza zdrowy rozsądek.

Dlatego twórcy „Cards Against All” podczas wielkich wyprzedaży w „”, zamiast obniżać, podnieśli cenę gry o 5 dolarów. W rezultacie udało im się ustanowić rekord dziennej sprzedaży w jeden czarny piątek. A znani przedstawiciele mediów drukowanych odnieśli prawdziwą sensację.

Niemal wszyscy biznesmeni, zaczynając od sprawdzonych przez lata pomysłów, decydują się następnie na eksperymenty i realizacje szalonych pomysłów.

Następnie wszyscy uciekają się do realizacji nieco szalonych pomysłów.

Pamiętasz ideę „Płać za co nie masz nic przeciwko” wdrożoną przez Radiohead? Ich album In Rainbows był dystrybuowany według tego wzorca. Nikt nie mógł sobie nawet wyobrazić, że kiedyś zdobędzie popularność. To było coś nieznanego.

Jednak ryzykowne podejście „wystrzeliło” i bardzo spodobało się zarówno fanom, jak i samym wykonawcom.

Na jakich strategiach opiera się Twój biznes? Dlaczego je wybrałeś?
Może coś, na co wcześniej nie zwracałeś uwagi, pomoże Ci znacznie bardziej rozwinąć Twój biznes?